讓我們用文字記錄下過去的點點滴滴,從而更好地走向未來??偨Y(jié)的內(nèi)容要有條理,邏輯清晰,讓人一目了然??偨Y(jié)范文中提供的經(jīng)驗和教訓(xùn)可以避免我們重蹈覆轍和犯同樣的錯誤。
員工培訓(xùn)心得與感想篇一
精選醫(yī)院新員工培訓(xùn)心得(一)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對組織的目標(biāo)達成共識,團結(jié)奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應(yīng)該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn),我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時,也積極參加規(guī)范化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學(xué)習(xí),才能保持進步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財務(wù)制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機技術(shù)快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中,我們應(yīng)該注意保密工作,就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
參考醫(yī)院新員工培訓(xùn)心得(二)
作為一名應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,作為一位在外游學(xué)多年的豐都人,在畢業(yè)之際能有幸進入豐都縣人民醫(yī)院,能成為一名“豐醫(yī)人”,我無比的驕傲和自豪;作為醫(yī)藥領(lǐng)域里的一位藥理學(xué)人員能夠回到生我養(yǎng)我的這方水土為家鄉(xiāng)人民服務(wù),我無比的激動和興奮。懷著這樣的心情參加了醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對自己的人生價值有了更深刻的認(rèn)識——要健康成長,要體現(xiàn)價值,要做一個合格的“四有”(有責(zé)任心、有事業(yè)心、有意志力、有創(chuàng)造力)新人。
一、如何做到健康成長
(一)態(tài)度決定一切
(二)團隊意識成就發(fā)展
大家都知道秋天大雁南遷過冬的途中會以v字隊形飛行,可能明白其中所蘊涵的雁行理論并應(yīng)用到生活的人并不多。大雁每年要飛行好幾萬英里,光是一天內(nèi)就可以飛行好幾百英里的距離,真是自然界的一大奇觀,他們靠的是團隊合作和途中隨時互相鼓舞來達到目的地。野雁的叫聲不但熱情十足,而且給人精神鼓舞……。學(xué)者研究后有如下的發(fā)現(xiàn):
a.當(dāng)每一只大雁展翅拍打時,造成其他的大雁立刻跟進,整個雁群抬升。借著v字隊形,整個大雁群比每只大雁單飛時,至少增加了71%的飛行距離。
提示:生活中過去人們的工作方式好比一只只單飛的雁,分工較多而合作較少;萬物之靈的人要記住只要我們像大雁一樣,在工作中同心協(xié)力相信也能提升71%生產(chǎn)力的潛能。用合作取代獨立競爭,一起創(chuàng)造整體的工作價值。
c.飛行在后面的大雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度,繼續(xù)前進。當(dāng)有一只大雁生病或受傷時,另外兩只會從隊伍飛下來協(xié)助保護他,直到他康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊伍開始飛行,努力去追趕原來的雁群。
提示:團隊的背后需要的是鼓勵的聲音,而不是噓聲,要明白批評讓我們調(diào)整步伐,鼓勵更能讓大家往前邁進;團隊里的每個成員一定要彼此加油鼓勵,主管/老板們也是。當(dāng)團隊里有人工作不熟練時,大家?guī)椭?,有人生病請假時,大家照顧他,廣布善緣,廣植善因,就可廣結(jié)善果。
細(xì)節(jié)決定成敗。有這樣一首民謠:“丟失了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國”。一個小小的釘子可以使一個帝國滅亡,這種“蝴蝶效應(yīng)”多么可怕。所以生活中我們應(yīng)該時刻保持警惕,牢記細(xì)節(jié)決定成敗。
流行世界的肯德基對員工洗手有這樣的要求和程序:掌心對掌心搓擦、手指交錯掌心對手背搓擦、手指交錯掌心對掌心搓擦、兩手互握搓擦手指背、拇指在掌中轉(zhuǎn)動搓擦、指尖在掌心中搓擦、最后用肘關(guān)掉水龍頭。想想把一個簡單的洗手都做到了這種程度,人家能不成功嗎?現(xiàn)實生活中我們要是能把自己的工作也這樣極致化、細(xì)節(jié)化、標(biāo)準(zhǔn)化,離成功還會遠(yuǎn)嗎?所以我們個人或企業(yè)都要時刻記住“細(xì)節(jié)決定成敗”。
二、如何實現(xiàn)自己的人生價值
作為一個剛跨入工作崗位的藥學(xué)人員,培訓(xùn)讓我知道,我正趕上醫(yī)院騰飛的特殊時機,讓我找到了人生的方向,讓我知曉生活和工作的態(tài)度與方法。我將從以下幾方面來努力工作,充分發(fā)揮自己作為臨床藥學(xué)工作人員應(yīng)有的作用,努力在自己平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
(一)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化精神
深刻理解醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和要求。秉承“創(chuàng)造、奉獻、承載”的核心價值觀,去培植和踐行“尚德尚能、仁心仁術(shù)”的醫(yī)院文化,以“修身凈心,行勝于言”的院訓(xùn),充分發(fā)掘自己的內(nèi)動力,以持之以恒的責(zé)任心、敢為人先的事業(yè)心,追求卓越的創(chuàng)造力、堅韌不拔的意志力,盡快融入工作崗位,知行統(tǒng)一,緊系醫(yī)院發(fā)展,奉獻醫(yī)院未來,用行勝于言去承載所擔(dān)負(fù)的青春責(zé)任與使命。
(二)明確自我發(fā)展方向
沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度和操作規(guī)程可以規(guī)范行為,促進工作人員的管理。我要學(xué)習(xí)并牢記,《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,以及崗位相關(guān)的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),明確自己工作內(nèi)容與責(zé)任,提高自己的責(zé)任心,為以后自己上臨床從事臨床藥學(xué)的工作提供了執(zhí)行依據(jù),為工作帶來便利,為自己做好臨床藥師的本職工作打好基礎(chǔ)。
經(jīng)典的醫(yī)院新員工培訓(xùn)心得(三)
培訓(xùn)雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓(xùn)本身很快地了解和體驗到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈恕S行〇|西雖然平時也會想,但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn),會讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃,學(xué)習(xí)計劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓(xùn)除了被動學(xué)習(xí)之外,還參與了一些拓展培訓(xùn)。對每個人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時很多人想要發(fā)言,直到時間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓(xùn)的活動外,還在業(yè)余時間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中,也從節(jié)目的運作中學(xué)到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓(xùn)過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認(rèn)識了很多朋友。對于員工來說,一下子認(rèn)識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓(xùn),大家相互溝通,讓我也認(rèn)識了很多朋友。
最后,通過這次培訓(xùn),最后讓我認(rèn)識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學(xué)生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員,都覺得這次培訓(xùn)時間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時間。我想,這樣的培訓(xùn),就是一個非常成功的培訓(xùn)了。
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初春時節(jié),春暖花開,在這生機勃勃的四月。學(xué)院組織了一次新員工培訓(xùn)會,培訓(xùn)目的是1、消除新員工陌生感,達到對學(xué)院文化、價值觀發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)識和認(rèn)同。2、了解學(xué)院的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權(quán)利與義務(wù)。3、強化新進員工的責(zé)任意識和主人翁精神。這次培訓(xùn)會的對象是從去年6月份到今日入職的所有員工一共18人。對員工培訓(xùn)的重視,反映了學(xué)院“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,提高員工綜合素質(zhì),提高教學(xué)服務(wù)效率的需要。通過培訓(xùn)提高了個人崗位工作能力,對工作更有信心,加強個人在社會上的競爭力。加強與領(lǐng)導(dǎo),同事或其他部門員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓(xùn)實際上為員工提供了一個多向交流的機會與場合,作為一種激勵的手段,使員工感到一種認(rèn)可,可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要,加強員工培訓(xùn)也可以提高學(xué)院的應(yīng)變能力。這次參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)主要由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)院的校情、辦學(xué)目的,學(xué)院的核心價值與楓林學(xué)院作風(fēng),學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃做出了全面系統(tǒng)的講解,以及學(xué)院對我們的期望。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)心得模板(四)
為期四天的新員工崗前培訓(xùn)一眨眼就結(jié)束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓(xùn),主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會,當(dāng)時的我進入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于xx位的部門架構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢查完的時候,經(jīng)常會問到某些科室的位置,我卻一點也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。
對于這次的培訓(xùn),我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過xx國心院長的介紹,我了解到xx醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認(rèn)真、拼命”的精神,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,才建立起現(xiàn)在的醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團體,一起為美好的目標(biāo)“成為國內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦??漆t(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強大的品牌價值,同時也實現(xiàn)我們的人生價值。
然而,僅僅只有專業(yè)的知識、先進的技術(shù)、強大的精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們共同在xx醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學(xué)科,那么必然需要每個部門、每個學(xué)科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動于我們之前,才有這一天時間的拓展訓(xùn)練。在拓展訓(xùn)練中,我們分成三組,由組長的領(lǐng)導(dǎo),進行不同的任務(wù)。通過這些競賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時也培養(yǎng)我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現(xiàn)個人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務(wù),也是全體的勝利。如何順利地完成任務(wù)呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個團隊中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓(xùn),對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認(rèn)識,更不用說合作、默契什么的。所以這些任務(wù)尤為困難。這些任務(wù)里,在最后一個任務(wù)前,我們?nèi)齻€隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當(dāng)教練解釋完最后一個任務(wù)的規(guī)定時,我們更是沒有信心,因為這個任務(wù)更為艱難。在這過程中,我們反復(fù)失敗、反復(fù)受罰,卻又反復(fù)嘗試,正是由于我們的“真誠、認(rèn)真、拼命”,最終完成了這一項任務(wù)。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。
雖然只有短短的四天培訓(xùn),我卻非常感謝給予我這個機會的領(lǐng)導(dǎo)們,讓我能更深刻地認(rèn)識這個醫(yī)院,這個我將為之奮斗的醫(yī)院。
優(yōu)秀的醫(yī)院新員工培訓(xùn)心得(五)
為期一周的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,崗前培訓(xùn)對于新職工來講就象是執(zhí)業(yè)伊始的一盞明燈,照亮他們的職業(yè)旅程,讓這份初始的征程多一些堅定,少一些彷徨。崗前培訓(xùn)帶給新職工的影響是顯著的,且聽他們在培訓(xùn)后,在入職前有怎樣的感想。
崗前培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。大家在新單位、新崗位的工作、學(xué)習(xí)才剛剛開始,接下來將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程,我們在新的崗位一定要虛心求教,刻苦鉆研技術(shù),腳踏實地,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)、提高,在不斷提高自身業(yè)務(wù)的同時,更要注重不斷提高自己的思想素質(zhì)和道德素養(yǎng),也希望院方能多給我們學(xué)習(xí)、提高的機會!(徐文琦)
我熟悉了醫(yī)院的整個環(huán)境,使我能夠更順利地融入宜興市人民醫(yī)院這個大家庭;我更透徹地認(rèn)識到自己即將從事的職業(yè),即職業(yè)神圣和履職艱辛,同時還應(yīng)具備吃苦、進取、科學(xué)精神和悲憫情懷;最后,幫助我更切實地制定職業(yè)規(guī)劃,將醫(yī)院愿景與個人成長結(jié)合。
培訓(xùn)涵蓋了醫(yī)院醫(yī)、教、研等各個方面。有規(guī)章制度、醫(yī)療文件書寫規(guī)范、醫(yī)療實踐中有關(guān)法律法規(guī)問題的探討、醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)院感染管理及傳染病防治知識等;有與教學(xué)有關(guān),同時又關(guān)系到新職工切身利益的科教研工作與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)簡介;有與每位員工都息息相關(guān)的工資福利、職稱晉升等諸多方面的內(nèi)容,對我們很有幫助。
作為醫(yī)生,要有強烈的責(zé)任心,認(rèn)真仔細(xì)地完成工作,才能提高自己的水平,更好地服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡力,成為一名當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度規(guī)范我們的行為。
作為一名醫(yī)護人員,除了要有過硬的理論技術(shù)水平,同時高尚的職業(yè)操守也必不可少。
在這短短的幾天培訓(xùn)時間里,大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史,了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷和目前醫(yī)院的基本概況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《職業(yè)道德教育和行風(fēng)建設(shè)》、《醫(yī)療安全與相關(guān)法律法規(guī)》等,接受了《醫(yī)患溝通和文明服務(wù)規(guī)范教育》、《消防知識》等多方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖然時間安排緊湊,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,也只是大概性地學(xué)習(xí),但這些對于我們大家更好的了解我們醫(yī)院,了解我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫(yī)院,了解我們大家的新家,將起到積極。
“團結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻、奮進”是醫(yī)院的院訓(xùn),在這一星期的崗前培訓(xùn)中,我充分體會到了這一點,作為一名新人,我認(rèn)為要具備良好的工作面貌及扎實的理論和操作,使自身的理論和實踐結(jié)合在一起,認(rèn)清自身的優(yōu)勢和劣勢,利用書本上的知識和帶教老師傳授的工作經(jīng)驗,不斷地加強學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,針對實際病例,從實際出發(fā),在把握實踐的同時,不斷地學(xué)習(xí)和鞏固理論知識。
我們要盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換、適應(yīng)新崗位,短時間內(nèi)融入到醫(yī)院大環(huán)境中,這是每位新職工參加工作后面臨的一個重要問題,同時也是開展好工作的重要前提。當(dāng)然,我們還要堅持不斷地學(xué)習(xí),自加壓力,練好基本功,在實踐中提高各方面素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,來更好地開展工作。
員工培訓(xùn)心得與感想篇二
隨著社會的不斷發(fā)展,員工培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。而我也有幸參與了公司最近一次的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了許多有關(guān)工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在培訓(xùn)結(jié)束之際,我不禁感慨萬分,深知員工培訓(xùn)對于職業(yè)發(fā)展的重要性,并獲得了許多心得體會。
首先,員工培訓(xùn)不僅僅是為了提高工作技能,更是為了增強個人素質(zhì)。在本次培訓(xùn)中,我了解到自身的短板所在,例如溝通能力和團隊協(xié)作能力不足。通過培訓(xùn)師的引導(dǎo)和學(xué)習(xí)案例的分享,我明白了有針對性的提高自己的弱點,并刻意地錘煉這些技能。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的溝通更加順暢,團隊合作的效率也明顯提高。這讓我深刻認(rèn)識到,員工培訓(xùn)讓我在工作技能的同時,更好地塑造了自己的職業(yè)形象。
其次,員工培訓(xùn)不僅僅是為了個人發(fā)展,更是為了組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。在培訓(xùn)過程中,我了解到公司的核心價值觀和目標(biāo)定位。這不僅讓我更加明確了自己在組織中的定位和角色,也使我更加意識到公司對于員工的培養(yǎng)和發(fā)展是一個長遠(yuǎn)的投資。正因為公司愿意為員工提供培訓(xùn)機會,才能夠更好地發(fā)掘員工的潛力,使公司在競爭中脫穎而出。同時,員工培訓(xùn)也為組織吸引了更多的優(yōu)秀人才,維持了良好的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。
第三,員工培訓(xùn)不僅僅是為了現(xiàn)有崗位,更是為了未來發(fā)展。現(xiàn)代社會變化迅速,技術(shù)更新?lián)Q代日新月異。員工如果只滿足于現(xiàn)有的工作技能和知識,將很難適應(yīng)新的發(fā)展趨勢。通過參加培訓(xùn),我了解到了一些新興技術(shù)和行業(yè)趨勢,提前為自己的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。我學(xué)會了如何持續(xù)學(xué)習(xí),在了解到新知識的同時,也對自己職業(yè)發(fā)展的方向有了更清晰的認(rèn)識。培訓(xùn)是一種長期的投資,也是對未來發(fā)展的一種保障。
最后,員工培訓(xùn)對于個人的成長和價值實現(xiàn)具有重要意義。通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不斷增強,心態(tài)也發(fā)生了積極的變化。曾經(jīng)覺得困難的事情現(xiàn)在可以游刃有余地處理,一度認(rèn)為困擾自己的問題,也在培訓(xùn)的過程中找到解決的方法。對于員工而言,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能夠發(fā)揮自己的最大潛力,實現(xiàn)個人的價值。
總而言之,員工培訓(xùn)對于職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。它不僅可以提升工作技能,增加個人素質(zhì),還可以為組織帶來創(chuàng)新能力和競爭力,為個人的未來發(fā)展做好準(zhǔn)備,實現(xiàn)個人的夢想和價值。因此,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的熱情,積極參與培訓(xùn),不斷提升自己,走向成功的職業(yè)之路。
員工培訓(xùn)心得與感想篇三
我公司20__年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不一樣的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),期望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在那里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到十分榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時光還不到一個月,但是在這短短的時光里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:那里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標(biāo);那里有手把手幫忙我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;那里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自我的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自我當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自我的貢獻!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時光,但是課程安排緊、資料充實,使我收獲頗豐。
家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不一樣的學(xué)校,有著不一樣的專業(yè)背景,但是這天我們相聚在那里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終持續(xù)這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠透過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作就應(yīng)是我們當(dāng)下思考的核心問題。下方我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)主角轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。這天我們坐那里,我們就就應(yīng)明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就就應(yīng)改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自我,來找準(zhǔn)自我在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、職責(zé)意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選取了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自我的才華、實現(xiàn)自我成長的大舞臺。因此,我們就應(yīng)懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)職責(zé)、敢于吃苦耐勞,透過自我的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自我的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,透過小事鍛煉潛力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫忙,有我們自我的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就必須能創(chuàng)造出無愧于自我、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自我更加完美的明天而努力奮斗!多謝大家!
員工培訓(xùn)心得與感想篇四
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責(zé),我院于20_年2月4日至2月6日對33名新員工進行了為期3天的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由人力資源部組織,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。由范院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)范培訓(xùn);護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓(xùn);感控科進行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進行了員工行為規(guī)范及院內(nèi)各項制度培訓(xùn)。
范院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學(xué)的培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)范培訓(xùn),讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準(zhǔn)備,經(jīng)過培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫(yī)院員工標(biāo)準(zhǔn),因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認(rèn)識,從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個互相學(xué)習(xí)交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)心得與感想篇五
20__年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的'專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實現(xiàn)自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記,是公司給了我一個發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
今天的課程讓我切實的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機會。這將是一堂影響我終身的課!
員工培訓(xùn)心得與感想篇六
在短短的2個多月的時間里,我參加了公司的周例會,消防知識培訓(xùn),我深信我是幸運的。慶幸能夠加入到這樣團結(jié)和睦的集體,慶幸能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這么多的活動。我來到客服中心,學(xué)習(xí)工作基本流程,基本服務(wù)理念,各種處理流程,公司業(yè)績考核相關(guān)要求以及每個月的報表總結(jié)。特別是配電相關(guān)報修處理流程。通過學(xué)習(xí),我對公司處理流程有了初步了解。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深感到任重到遠(yuǎn),好的開始成功一半,為了在以后的工作中做到最好,我認(rèn)為我應(yīng)堅定地做到以下幾點:
一、充分認(rèn)識自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。
雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實際工作中,還會涉及到很多細(xì)節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時間多和部門、業(yè)主進行溝通。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時還要學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉(zhuǎn)換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭取完成任務(wù)。
二、對這個社會,公司充滿了好奇,自己肯定存在很多不合理的想法。
三、慎言慎行,提升自己為人處世能力。
做人是做事的基礎(chǔ),只有先學(xué)做人,才能學(xué)會做事,在公司里,我將面臨新的人群,有領(lǐng)導(dǎo),有同事。因此在初期我進行人際關(guān)系的構(gòu)建可能困難比較大。但是我有信心處理好,在實際工作中我一定要做到謙虛謹(jǐn)慎,言行一致,尊重他人。面對即將展開的工作,我有信心能夠做到,寫下這篇入職感想,除了自勉,還希望能夠得到同事的監(jiān)督和促進。從而盡快融入到團隊中一員。
員工培訓(xùn)心得與感想篇七
今天的培訓(xùn)下來我成長了很多,這次來到__這里工作是我的幸運,作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生其實我現(xiàn)在是保證非常的大的信心的,當(dāng)然我也知道自己的斤兩,入職培訓(xùn)是一個開始,過了這一關(guān)才能夠去談?wù)摻酉聛淼墓ぷ?,現(xiàn)在回想這次的入職培訓(xùn)讓我收獲很多,我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去仔細(xì)想想的,在培訓(xùn)當(dāng)中我也很高興能夠把這些細(xì)節(jié)的事情處理好,我認(rèn)為在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)到了,現(xiàn)在我能夠非常高興進入到__這里了,我一直都希望步入工作后我能夠強大自己,這一點始終是不變的,現(xiàn)在想了想我還是非常感激的,我未來的工作還會有跟多的挑戰(zhàn),這次也是一個開始,就這次入職培訓(xùn)我也有一些心得。
在培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很多新的東西,在學(xué)校的時候我就一直都希望能夠步入工作,工作當(dāng)中國磨礪自己,現(xiàn)在我才知道其實工作沒有那么簡單,這幾天的入職培訓(xùn)讓我靜下心來想了想我一定要強大自己為公司更好的服務(wù),這也是我的職責(zé)所在,細(xì)節(jié)的工作一定要處理好,工作讓能夠主動的去學(xué)習(xí)的,培訓(xùn)也是這也樣在第一天的時候我就是抱著好奇的心理,我認(rèn)為只有在工作當(dāng)中才能讓自己進步的更快,現(xiàn)在我也意識到了這一點,這不僅僅是我個人應(yīng)該做好的,以后要去努力實現(xiàn)的一點對我們的培訓(xùn)雖然看上去簡單,但是這個過程當(dāng)中其實有很多可以學(xué)習(xí)的地方。
我一直都比較用心,也比較端正自己的心態(tài),有的時候自習(xí)想想我也是會去思考很多,我會主動的把細(xì)節(jié)的工作做好,通過這次的入職培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識到了自己還有哪些地方做的不足,這是我所期待的,也是未來工作當(dāng)中我要去努力做好的事情,保持一個積極向上的心態(tài),這一點讓我感受無比的深刻,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在思考我是不是能夠做的更好,現(xiàn)在我想清楚了,我是能夠處理好這些細(xì)節(jié)的工作的,在這個過程當(dāng)中有很多我需要改善的東西,培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生,我對接下來的工作是充滿期待的',現(xiàn)在我也是有一點緊張,我知道有哪些事情是我需要加強的,我也意識到了我工作當(dāng)中的一些可能會發(fā)生的事情,我今后會更加努力的,能夠來到__這里已經(jīng)是我很大的幸運,我一定會為__創(chuàng)造更多的價值。
員工培訓(xùn)心得與感想篇八
新員工培訓(xùn)感想
我們接受的第一節(jié)課就是軍訓(xùn)。雖然這不是我第一次軍訓(xùn),但卻是第一次以一名工作者的身份來參與軍訓(xùn)。與以往不同,有一個場景時常浮現(xiàn)于眼前:伴隨著初升的太陽,我們與自己被夸張拉長的身影默默站立于大地之上,任汗水肆意流入雙眼、浸透軍裝,卻無暇欣賞朝霞幻化出的無盡變遷……時間久了,就會從內(nèi)心最深處感受到那份寧靜與安詳。
歲月的鐘聲再次敲響,生活的海面潮起潮落,總有一些日子讓你或哭或笑。每當(dāng)檢點逝去的日子,發(fā)現(xiàn)自己總是跨不過慵懶、軟弱的羈絆,快樂與成功少之又少,更多的是滿腔的惆悵和對未來的迷惘,而青春就在這樣的患得患失中消逝。當(dāng)所有的苦累如過眼云煙淡淡地停留在記憶的港灣之時,苦澀與疲憊之后嘗到的是有如清泉般清澈甘甜的味道,已然清楚這就是軍訓(xùn)的收獲,這就是成長的真諦。
悄然間,我們臉上少了一些稚嫩,多了一份堅毅,甚至連自己都沉浸在莫名的感動中。這些日子的艱苦磨練所給予的不僅是頑強的斗志和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,還有堅忍不拔持之以恒的意志。
經(jīng)歷是對未來的斟酌,經(jīng)歷也是一種幸福。但愿,就此,在以后的日子里,我們會在繁忙的思緒中偶爾抽出軍訓(xùn)的那一頁,細(xì)細(xì)品味,熱愛自己的生活,鞭策自己的成長。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。以后是未知的,未來有無限可能性。我要想一個什么樣的未來呢?每個人都有不同的想法。只要你愿意,你就可以。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我了解了公司的發(fā)展前景和策略,
要遵循公司的職業(yè)道德:忠誠于公司,敬業(yè)于工作;尊重別人,自信豁達。其次,先為人,后為事。最后,通過不斷地學(xué)習(xí)、進取、修煉達到德才兼?zhèn)?、德高望重。通過職業(yè)道德的培訓(xùn),不僅能提高新人的自身修養(yǎng),而且能指導(dǎo)他們在以后的工作、生活、學(xué)習(xí)中約束自己的'行為,去掉浮躁、惰性、推諉、得過且過、我行我素,培養(yǎng)其“公司興旺、員工有責(zé)”的從業(yè)心態(tài)。過一周的入職培訓(xùn),我了解了公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,對公司的經(jīng)營狀況也就有了進一步了解,對自己在公司的定位更加明確。這一個月的見習(xí),我領(lǐng)悟到了要成為一名優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件:1、德才兼?zhèn)?,以德統(tǒng)才作為一名設(shè)計人員,必須謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。誠信、和-諧、創(chuàng)新、卓越,用過硬的設(shè)計質(zhì)量對自己、對公司、對客戶負(fù)責(zé)。2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動與客戶溝通。細(xì)心理解顧客為何而來,善于發(fā)現(xiàn)顧客真實需要,精心設(shè)計顧客需要產(chǎn)品,盡力提供顧客滿意服務(wù),持續(xù)保持良好服務(wù)形象。3、團隊精神設(shè)計是一項集體創(chuàng)作的過程,講的是各專業(yè)之間的密切配合。因此不管是哪一個部門,哪一個專業(yè),都不能閉門造車。每一個設(shè)計人員都不是一個人在戰(zhàn)斗。在師傅李宏業(yè)的指導(dǎo)下,我完成了南山6#地公建1、2、3網(wǎng)點的電氣設(shè)計?!?。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)感想。
員工培訓(xùn)心得與感想篇九
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標(biāo)為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標(biāo)之后,大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點,推行精細(xì)化的財務(wù)管理
精細(xì)化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財務(wù)管理作為切入點,把精細(xì)化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財務(wù)管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
員工培訓(xùn)心得與感想篇十
3月2日至4日,共計3天,我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場部新員工入職培訓(xùn)”,參加此次培訓(xùn)的主要是湖北國土資源職業(yè)學(xué)院、武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院、荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北科技職業(yè)學(xué)院、武漢外語外事職業(yè)學(xué)院的市場團隊新同事,以及實訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。
集團公司十分重視本次培訓(xùn),董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓(xùn)講師,與我們進行了深入交流。
培訓(xùn)第一課,集團公司董事長陳相陽向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入厚溥大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營哲學(xué)下,堅持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對事不對人”,堅持客戶需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長,最終實現(xiàn)自我價值,獲得企業(yè)與個人的共贏!
隨后,集團公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍(lán)縷,風(fēng)雨兼程,從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場,到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)?時期的艱難,一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。
接下來集團公司常務(wù)副總兼技術(shù)總監(jiān)翁高飛老師關(guān)于厚溥的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實訓(xùn)總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時鄭鵑老師的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激-情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個高-潮。
培訓(xùn)第二日錢歡老師關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃?、盧文娟老師關(guān)于執(zhí)行力和鄭遠(yuǎn)龍老師關(guān)于招生意義的培訓(xùn),讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認(rèn)識,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經(jīng)歷的分享,一個幽默?風(fēng)趣,一個嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進的目標(biāo)。
3月4日在湖北國土資源職業(yè)學(xué)院進行了戶外拓展,讓大家親身感受厚溥教育產(chǎn)品之外,通過素質(zhì)拓展體會到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時的心態(tài)和細(xì)節(jié)的重要性等。集團公司專業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓(xùn)同事一如既往的嚴(yán)格,讓我們真正體會到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)?墻等項目,大家在失敗中不斷調(diào)整,最終成功?完成了培訓(xùn)項目,也真正感悟?到目標(biāo)明確,注重細(xì)節(jié),因人分工,團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調(diào)的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。
能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的`適應(yīng)工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強調(diào)服務(wù)的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會?,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
員工培訓(xùn)心得與感想篇十一
我是客服部的新員工__,很高興有機會在這里和大家交流培訓(xùn)心得和體會。
我是__年畢業(yè)的,離開學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對于寫作,差不多都還給我們老師了。因為在__年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒有時間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺到這個工作很充實,同時能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅持選擇了這個職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個機會。
雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解,讓我讓我感覺到公司的團結(jié)和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個大家庭中來。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進步和不斷突破,讓我對公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭,一個集體,要靠我們大家團結(jié)一心,共同努力,堅持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個能美好的明天。
物流客服專員的主要工作包括:接聽電話,熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報表統(tǒng)計,回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動向掌控及實事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應(yīng)的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。
樂觀地對待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個困難當(dāng)作一種考驗和學(xué)習(xí)的機會。用心傾聽,認(rèn)真解決每一個問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
與客戶的溝通同時還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話:“禮多人不怪”。一個人的禮貌不單單體現(xiàn)這個人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時也體現(xiàn)了這個企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng).
通過這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進一步的認(rèn)識到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來的工作中,我一定嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點和教誨。
員工培訓(xùn)心得與感想篇十二
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和職責(zé)心強的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不
員工培訓(xùn)心得與感想篇十三
金秋x月,我參加了公司20_年新員工入職培訓(xùn),此次培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)、交流、提高的機會,更是一次精神食糧的補給。在這一個多月的學(xué)習(xí)中,我有了新思想、新感悟、新動力。
一飽含激情,勇于創(chuàng)新。凡是一個有膽識,善思考,會做事的青年人,必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力,在工作中就要有所開拓,有所創(chuàng)新。不能固守成規(guī),被條條框框束縛住了自己的想法,面對不斷變化著的工作環(huán)境,我將做到與時俱進,勇于打破固有的藩籬,提出新的想法,開創(chuàng)新的格局。
二有所擔(dān)當(dāng),強化責(zé)任意識。只有一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬拍転楣ぷ鲀A注心血,真正把工作做好做扎實。因此時刻把責(zé)任二字放在心頭是很重要的,我將在工作實踐中牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng),不放過每個細(xì)節(jié),杜絕紕漏的出現(xiàn),同時勇于承擔(dān),勇于擔(dān)責(zé),絕不逃避絕不推諉。
三精誠合作,增強團隊意識。此次培訓(xùn)中還安排了許多考驗著我們團隊合作的活動課程,例如戶外拓展。這些活動,在磨礪我們意志的同時,讓我們對于團隊合作有了更為深刻的理解,對于團隊意識有了更深層次的領(lǐng)悟。大到項目合作,小到人際交往,這些寶貴經(jīng)驗對于我們往后工作的開展都是大有裨益的。
此次20_年新員工入職培訓(xùn)對我來說有著重要的指導(dǎo)作用,我會將所學(xué)的東西內(nèi)化于心,外化于行。在未來,我亦將不忘初心,砥礪前行,時刻三省吾身,有則改之無則加勉,要做工作中的“螺絲釘”,詮釋出青年人的責(zé)任擔(dān)當(dāng),也要做自己的“螺絲帽”,有所為也有所不為,更要用熾熱和奉獻去綻放青春的華彩,爭當(dāng)先鋒干將!
員工培訓(xùn)心得與感想篇十四
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民-主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)
不知不覺參加北京市法院新錄用人員崗前培訓(xùn)已經(jīng)一個多月了,培訓(xùn)活動也快接近尾聲了。無論是本院的前期培訓(xùn)教育,還是防化工程指揮學(xué)院的集中培訓(xùn),無論是赴青海的社會實踐,還是在派出法庭和立案庭的實習(xí)鍛煉,無論是思想政治理論的熏陶,還是專業(yè)技能的磨練,無論是老師們語重心長的教誨,還是法官們樸實的言傳身教,無一不讓我們感慨頗深,受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我們更加深刻地理解了法律的精髓和司法的功能,也更加深刻地認(rèn)識到了自己肩上的使命和責(zé)任,明了了今后要努力的目標(biāo)和方向。
7月22日,我們懷著對法院工作的憧憬和好奇,開始了在本院和防化指揮工程學(xué)院為期兩周的培訓(xùn),“大學(xué)習(xí)、大討論”活動的專題講座和分組討論、社會主義法治理念的系列報告、反腐倡廉的專題教育、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)等等,為我們展現(xiàn)了一個不同于課堂、書本所聞所見的真實法律世界。老師們語重心長的教導(dǎo)和指點讓我們在思想觀念上受到了一次洗禮,優(yōu)秀法官們親身經(jīng)驗的傳授和耐心細(xì)致的示范讓我們對法院工作流程有了更直觀的了解,同學(xué)之間的座談、討論讓大家互通有無,得到了更大的提高,而在防化工程指揮學(xué)院早晚的軍事化訓(xùn)練,也磨練了我們的意志,讓我們體會到了擁有一個強健的身體對以后工作的重要性。我們深深意識到,作為一名法院工作人員,我們不再僅僅是一個法學(xué)理論的學(xué)習(xí)者,更要成為一個現(xiàn)實法律的維護者和踐行者。課堂上所學(xué)到的系統(tǒng)、深奧的理論知識固然重要,但學(xué)以致用的能力和嫻熟的專業(yè)技能同樣不可或缺,而過硬的思想政治素養(yǎng)和牢固的執(zhí)法為民理念更是法官必不可少的素質(zhì)。怎樣在今后的審判實踐中更好地發(fā)揮我們的知識優(yōu)勢,提高實踐能力,怎樣在工作中把握社情民-意,想群眾之所想、急群眾之所急,切實為群眾排憂解難,怎樣發(fā)揮法律定分止?fàn)?、化解矛盾的功能,實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一,這些問題都需要我們在以后的工作中不斷摸索,虛心請教,尋求一個最完滿的答案。
在青??疾炝宋鞑可鐣⒔?jīng)濟、文化發(fā)展?fàn)顩r,親身感受了西部法官們在艱苦條件下的無私奉獻精神之后,我們又分別到派出法庭和立案庭進行了一周的實習(xí)鍛煉。在這一階段的實習(xí)中,我們親身參與了案件的立案、審理過程,熟悉了法院工作流程,觀察和學(xué)習(xí)了法官各項工作技巧,并直接接觸了當(dāng)事人,對整個訴訟流程、工作職責(zé)、基本辦案技能等方面有了更親身、直觀的了解和感受。在派出法庭的實習(xí)中,我體驗到了案件審理工作的復(fù)雜、繁瑣,體會到了與當(dāng)事人打交道所需的耐心與細(xì)心,觀摩了法官駕馭庭審過程和安撫當(dāng)事人的技巧,更感受到了基層法官工作的艱辛與不平凡。在立案庭的實習(xí)過程中,看到法官們一遍又一遍向當(dāng)事人說明情況、進行訴訟指導(dǎo),直至聲音嘶啞,我感動萬分,要做到這樣,一天兩天也許不難,但要幾年,甚至十幾年如是,確實是需要無比的耐心、毅力和熱情的',我想我需要學(xué)習(xí)的不僅是他們的工作技巧,更是他們的這種精神。
經(jīng)過這一個多月的培訓(xùn)和實踐鍛煉,我們學(xué)到了很多,感受到了很多,同時也認(rèn)識到自己在今后的工作和生活中應(yīng)當(dāng)注意的事項和應(yīng)當(dāng)努力的方向,具體而言,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
第一,時刻牢記“案結(jié)事了”的目標(biāo),盡力達到法律效果與社會效果的統(tǒng)一
無論在理論培訓(xùn)還是實踐鍛煉中,“案結(jié)事了”是出現(xiàn)頻率最高的詞之一。在我們樸素、直觀的認(rèn)識中,法官的職責(zé)就是依照法律做出一個公正的裁決。但通過這次培訓(xùn),我意識到,法官僅僅從技術(shù)層面嚴(yán)格依照法律處理案件是不夠的,法律的功能是定分止?fàn)?,化解矛盾,法官作為法律的代表,不僅要依照法律對當(dāng)事人之間的紛爭作出裁判,更負(fù)有平息社會矛盾,恢復(fù)和-諧社會秩序的職責(zé)。當(dāng)前正處經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型時期,人民群眾利益需求多元化,部分社會矛盾比較突出、尖銳,復(fù)雜、疑難案件也層出不窮,一個案件的處理往往可能“牽一發(fā)而動全身”,而且全國各地因當(dāng)事人不滿案件處理結(jié)果而引發(fā)的案件也為數(shù)不少,因此,我們在案件的處理中,不僅要嚴(yán)格遵守法律的相關(guān)規(guī)定,做到依法“結(jié)案”,更要注意裁決的社會效果,了結(jié)社會矛盾,做到“事了”,絕對不能“結(jié)案了事”,機械地裁判,而是要通過各種方式促使案件平穩(wěn)、妥善地解決,盡力追求法律效果與社會效果的完美統(tǒng)一,在遵守法律的前提下,衡量各方利益,依靠“勝敗皆服”的裁決讓雙方當(dāng)事人解開心結(jié),息訟言和。在青海的考察中我們發(fā)現(xiàn),法官們在工作中也十分強調(diào)“案結(jié)事了”,很多法院的上訴率都極低,有的法院一年也就三四件上訴案,這是非常值得我們學(xué)習(xí)的。當(dāng)然,要做到“案結(jié)事了”是一門高深的學(xué)問,不僅需要深厚的法律素養(yǎng)和高超的業(yè)務(wù)技能,更需要豐富的社會經(jīng)驗。對于剛出校門走入社會的我們來講,這些都需要在長期的實踐工作中不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)經(jīng)驗,心中必須時刻牢記“案結(jié)事了”這一目標(biāo),充分為當(dāng)事人考慮,通過公正、合理的裁決,達到平息社會矛盾的良好效果。
第二,積極參與調(diào)解工作,加強調(diào)解技巧的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)
“最次的調(diào)解勝過最好的判決”。調(diào)解,在化解矛盾,維護社會和-諧、安寧方面發(fā)揮著重要且不可替代的作用。通過調(diào)解解決矛盾,能夠最大限度地保護和平衡雙方當(dāng)事人的利益,能夠通過糾紛的快速解決節(jié)約司法成本,能夠通過當(dāng)事人自愿、和平的協(xié)商使矛盾平息,社會恢復(fù)安定。優(yōu)秀的法官大多都是調(diào)解高手,通過他們高超的調(diào)解藝術(shù)付出最小的成本,而使社會和雙方當(dāng)事人的利益達到最大化。在青??疾鞎r,我們也了解到,法院案件的調(diào)解率都非常高,大部分都能達到80%—90%。法官還介紹了他們調(diào)解經(jīng)驗,通過邀請當(dāng)事人的親戚朋友或村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參與調(diào)解,利用當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,能夠收到良好的調(diào)解效果。要做好調(diào)解工作,需要我們在以后的工作中樹立調(diào)解意識,真心為當(dāng)事人著想,及時、快速化解矛盾,維護雙方當(dāng)事人的最大利益。同時,調(diào)解是一門高超的藝術(shù),法官的調(diào)解技巧對于調(diào)解成敗也有至關(guān)重要的影響。作為法院新錄用人員,我們在以后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩法官們學(xué)習(xí)調(diào)解技巧,在工作中注意總結(jié)歸納,在日常生活中也要注意積累生活常識和經(jīng)驗,鍛煉自己的表達能力和分析說理能力,提高自己的調(diào)解能力,為當(dāng)事人糾紛的和平解決、司法成本的節(jié)約、和-諧社會的構(gòu)建貢獻自己的力量。
第三,在實際工作中要做到耐心細(xì)致、注重細(xì)節(jié)
在培訓(xùn)中,老師們一再告誡我們法院工作是非常繁瑣、復(fù)雜的,需要無比的耐心和細(xì)心,特別是我們剛進入法院一般都要擔(dān)任書記員,更是需要我們以耐心細(xì)致、一絲不茍的態(tài)度對待頭緒繁多的工作。在派出法庭和立案庭實習(xí)時,我們也深深感覺到了這一點。書記員的案頭工作非常多,常常涉及到很多繁雜的細(xì)節(jié)問題,小到一個標(biāo)點符號的使用、一個數(shù)字的核對,大到庭審的安排、訴訟期限的掌握,事無巨細(xì),都需要我們親自去核實,去把握。無論案件大小,每一個細(xì)節(jié)都關(guān)系到法律的威嚴(yán),關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益,絕對容不得半點馬虎。特別是訴訟文書的校對核實工作,訴訟文書是展示法院工作的窗口,直接代表著法院的形象。裁判文書的細(xì)微差錯都會極大地影響群眾對法院、法律的信任,因此必須保證訴訟文書的正確無誤。前段時間在北京市高院的民事裁判文書錯誤展示也提醒我們在以后的工作中一定要端正態(tài)度,慎重、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實地對待工作中的每一個細(xì)節(jié),確保每一起案件都能經(jīng)得起檢驗,每一個細(xì)節(jié)都做到完美,毫無瑕疵。
第四,堅持人民群眾利益至上,真心為人民群眾服務(wù)
在這次培訓(xùn)中,“執(zhí)法為民”一直是一個一再強調(diào)的重點。法官們用他們的親身實踐告訴我們,法官作為國家代表,法律的踐行者,必須始終為人民群眾的根本利益考慮和奮斗,讓來自于人民的權(quán)利真正為人民服務(wù),讓人民由衷地感到法律的公正和權(quán)威,從而對法律產(chǎn)生信賴,對法官產(chǎn)生信任?!叭罕娎鏌o小事”,無論案件大小,都事關(guān)老百姓的權(quán)益,都必須真心對待。宋魚水法官曾說過一段讓我特別感動的話:“我們法官一生可能會審理幾千件案子,但中國的老百姓不到萬不得已是不會走進法院大門的,許多當(dāng)事人一輩子可能就進一次法院,如果這唯一的一次與法律的接觸讓他們受到不公正的待遇,在他們心中會留下深深傷痕。傷害了一個當(dāng)事人就多了一個不相信法律的人,而維護了一個當(dāng)事人的合法權(quán)益就增加了一分人們對法律的信仰和對社會的信心”。因此,在我們以后的工作中也必須尊重當(dāng)事人,真心誠意為當(dāng)事人排憂解難,切實維護好人民群眾的合法利益,確保當(dāng)事人打一個公正、明白、便捷、受尊重的官司,讓他們感受到公正的力量、法律的權(quán)威,讓法官真正成為人民群眾心目中公正的使者。
此外,我們還必須貼近人民群眾,了解群眾的司法需求,甚至還必須了解群眾的語言以便進行更好的溝通。在派出法庭實習(xí)時,相鄰關(guān)系案件中一些關(guān)于房屋、建筑等的民間術(shù)語常常讓我摸不著頭腦。在有一次下鄉(xiāng)開庭中,有一位當(dāng)事人在陳述中使用了一個詞“頭五一”,經(jīng)過法官的解釋我才明白這指的是五一之前。對群眾語言的不了解讓我汗顏,我想在以后的工作和生活中,我也要加強這一方面的觀察和積累,以便更好地融入群眾,為群眾服務(wù)。
第五,愛崗敬業(yè),甘于奉獻,知足常樂,保持樂觀健康的心態(tài)
無論從事哪門職業(yè),愛崗敬業(yè)都是從業(yè)者必須具備的基本素質(zhì)之一,法官職業(yè)更是如此,面對緊張、繁瑣的工作,面對維護公平正義的神圣職責(zé),法官要付出比普通職業(yè)更多的時間、精力和熱情,有更多的疲累、更多的壓力……這些都需要法官具備無私的奉獻精神。青海的法官們就為我們做出了很好的榜樣。在艱苦的環(huán)境下,他們不計較名利,默默堅守著自己的崗位,哪怕遠(yuǎn)離城市、遠(yuǎn)離妻兒,哪怕病痛纏身,哪怕長途跋涉,始終無怨無悔,將自己的滿腔熱情奉獻給神圣的司法事業(yè)。在青??疾鞎r,“奉獻”這個詞經(jīng)常出現(xiàn)在我們的感嘆中,我想不僅在艱苦的環(huán)境中需要奉獻,在相對優(yōu)越的環(huán)境中更需要奉獻精神。法官是一個清貧的職業(yè),而當(dāng)今社會充滿著各式各樣的誘-惑和陷阱。法官要守住自己的一方天空,必須甘于平淡,甘于奉獻,知足常樂,保持一個樂觀健康的心態(tài),珍惜自己擁有的一切,才能更好地履行法官的神圣職責(zé),才能保持司法的純凈和人生的純凈。
這一個多月的培訓(xùn)雖然即將結(jié)束,但它將在我們記憶里留下厚重的一筆,將給我們留下了一筆受益終生的精神財富,相信在未來的實踐工作中,我們還能得益于它教會我們的公正、效率、真誠、細(xì)致、奉獻、敬業(yè)、廉潔……培訓(xùn)是有期限的,但學(xué)習(xí)是永無止境的。無論是思想政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng),還是專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能,都必須經(jīng)過長期的勤奮學(xué)習(xí)和反復(fù)實踐得來,也許這個日積月累的過程是漫長、艱苦的,但是千里之行始于足下,正是我們每個人的一小步,推動著國家法治建設(shè)前進的一大步。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,這次崗前培訓(xùn)是我們法官職業(yè)的起點,我希望也相信這會成為我們奉獻的起點,實現(xiàn)人生價值的起點,我們會通過自身堅持不懈的努力,全心全意為人民、為社會貢獻自己的每一份力量,為法官這份神圣的職業(yè)增添屬于我們的光彩!
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)
為期兩天半的總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了,在這個培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場培訓(xùn)班為目的,參與了整個培訓(xùn)班的開展。
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:
一、 針對此次培訓(xùn)班的效果評估
1. 本次培訓(xùn)班所達到的效果比預(yù)期的要好得很多,不管從學(xué)員的激-情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓(xùn)第一天下午的報到,能感覺出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時候看到學(xué)員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
2. 學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛?cè)胨緯r的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂,安靜。經(jīng)過一天的成長訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄穑矸諊苍絹碓胶?,而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3. 本次培訓(xùn)班達到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫出他們夢想,都可以看出來。
二、 對于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進
1. 可進行多元化的考評方式。通過對學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審,達到導(dǎo)向與激勵作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進行總結(jié),在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時學(xué)員的心態(tài)。
2. 通過總部大講堂對學(xué)員進行跟蹤了解,以研討的方式
3. 可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學(xué)習(xí)上進步得更加快,學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)
三、 從教學(xué)教務(wù)的角度,在培訓(xùn)操作方式上,你學(xué)到什么?
三、1.用心做事,誠心做人,此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動學(xué)員的,用心關(guān)注每個學(xué)員的感覺跟感受,所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。
2. 我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進步。
四、 在課程安排以及課程內(nèi)容上,你學(xué)到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學(xué)習(xí)的,海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺,而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
制作水平提高了。
4.走進諾奇的課程,在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,可以更加詳細(xì)和煽動性些。
5.內(nèi)部服務(wù)意識的課程,在列舉案例時應(yīng)該更貼切于服務(wù),有點跑題,主題不夠明確,重要性沒有講明,可適當(dāng)增加課時,以研討的方式讓學(xué)員有更多的時候來思考內(nèi)部服務(wù)意識真正的目的及如何做好。
6.辦公5s講的專業(yè)形象塑造,還有課程時間及內(nèi)容的把控
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯,可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動性。
五、 對新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排,有怎樣的建議?
2、 對于成長訓(xùn)練,可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時長,軍訓(xùn)的時間太短沒辦法讓學(xué)員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責(zé)任成長訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時間能夠加長,學(xué)員會在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。
3、 對于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時間,一天的課程會給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中,沒有調(diào)節(jié)過來,吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學(xué)員分享。
六、 未來如果你組織培訓(xùn)班,你會注意什么?
1. 班務(wù)整體的合理的安排
3. 充分利用班委來帶學(xué)員積極主動參與。因為必竟由老師來帶動學(xué)員會有局限性,學(xué)員有些想法是非常棒的,而且真正由學(xué)員來組織更能讓學(xué)員真正快樂開心起來,班委也會更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,門店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,就素質(zhì)而言,總部的員工也會比門店的高。
4. 自己的投入度,此次培訓(xùn)班自己有稍加進步,但是應(yīng)該更加專注,不要顧此失彼
5. 對講師的規(guī)范管理,對講師課程的把關(guān),來提升課程的質(zhì)量
6. 制訂更符合培訓(xùn)班的評優(yōu)方式
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會:
我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長 在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺.聊天和玩的. 為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解 我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo),并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會學(xué)得更多.
在說完那些我再說點別的吧 、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟荆m然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時又最難把握。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問題上。還有一個發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實際加以分析運用,才能深刻體會。
最后,我感謝公司,為我們 盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。
員工培訓(xùn)心得與感想篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位總監(jiān)、各位公司同仁:
大家下午好!
很榮幸被評為公司20_年度優(yōu)秀員工,我感到很高興,也很激動。這既是一份榮譽,也是一份鼓勵,更是公司對我們年輕人的信任與期望。
首先,我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作的關(guān)心、幫助與肯定;同時,也要感謝公司給我這次機會來表達自己的感想。
20_年,堃正公司在左文波董事長的帶領(lǐng)下,各項工作都取得新的進步和發(fā)展,每位員工都在各自的工作崗位上努力做好本職工作,認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,多用心,為把好工程的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。我個人所做的一切真是微不足道,給予的榮譽受之有愧,今后我將更加努力的工作,不辜負(fù)公司的期望。
我于20_年溶入堃正公司這個大家庭,近3年來,從一個隊“101”認(rèn)為是生發(fā)素的門外漢,直到現(xiàn)在,能被評為先進個人,對我而言,這不僅僅是一段成長的經(jīng)歷,更是我人生的發(fā)展與跨越。在這里,我要特別感謝夏光輝總監(jiān)、芮志平總監(jiān)、童福中幾位總監(jiān),因為從他們身上我學(xué)到了很多專業(yè)知識和管理技能,同時也要感謝同時們的幫助,因為我的成長進步離不開你們的支撐于鼓勵。
20_年年初,我來到山河水別墅項目。山河水,地處老山深處,工作環(huán)境偏僻,對我一個大齡青年來說面對的困難不少。我愉快服從公司的調(diào)動,聽從總監(jiān)的安排,以工地為家,吃住在現(xiàn)場,主動擔(dān)當(dāng)項目資料的整理、簽發(fā)、歸類歸檔及旁站工作。擔(dān)任考勤員,認(rèn)真做好考勤記錄和氣象數(shù)據(jù)的搜集。每天準(zhǔn)時到現(xiàn)場,不遲到不早退,休假提前歸隊。一年來,我利用晚上的時間看書,不斷給自己充電,通過自學(xué)取得了本科文憑,目前正準(zhǔn)備考注冊一級建造師,向著更高的項目管理者的目標(biāo)努力。
山河水項目場面大,棟數(shù)多,現(xiàn)場復(fù)雜。一年來的工作,不僅使我對別墅工程有了一個全新的認(rèn)識,而且專業(yè)技術(shù)上有了新的提高。俗話說的好,麻雀雖小,五臟俱全,別墅工程雖然單棟體量小,但它造型多變,工序銜接多,要求比較高,尤其很多部位易造成滲水,不可輕視。監(jiān)理部在童福中總監(jiān)的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,規(guī)范管理,對滲水部位逐一標(biāo)記、記錄,對問題整改采取維修一處、檢查一處、落實一處,通過項目部集體的努力,滲水問題得到有效解決,并準(zhǔn)備申報20_年度公司創(chuàng)新獎。
我深知,一粒種子,只有扎根于沃土,才能生機無限,一名員工只有置身于集體之中,才能如魚得水,快速成長。作為集體的一份子,我再次感謝堃正公司,感謝山河水項目部。20_年過去了,20_年已經(jīng)來臨,榮譽只代表過去,作為一名青年人,我知道自己還有很多不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事們相比還存在一定的差距,但我有信心、有決心、努力工作、再接再厲,爭取更大的成績。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,公司發(fā)展靠大家努力,讓我們團結(jié)一心、攜手共進,共同創(chuàng)造堃正公司更加美好的明天!
最后,預(yù)祝大家新春快樂、身體健康、萬事如意!
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
員工培訓(xùn)心得與感想篇十六
x月x日公司組織培訓(xùn)由cc老師主講的《成功—從優(yōu)秀員工做起》。雖然只有短短一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),但我卻受益匪淺。
通過了這次的培訓(xùn),讓我了解到很多。每個人都想要用短暫的生命來創(chuàng)造輝煌的一生,但往往事與愿為。我想失敗的最大的原因,就是我們浪費了自己的生命,仔細(xì)算起來,真正屬于我們的人生只有當(dāng)下這一秒,所以我們要活在當(dāng)下,把每一天當(dāng)成最后一天,下定決心,堅持自己的選擇,找對方向,堅持,堅持,再堅持,你一定會成功。首先,我們要干一行愛一行專一行。一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該熱愛自己的工作,根據(jù)崗位職責(zé)做好本質(zhì)工作的同時,能夠刻苦鉆研,精益求精,多付出一點心力。有的人以拿多少錢就做多少事的心態(tài)工作,是不可取的。這不會讓你成為優(yōu)秀的一員,因為如果你只做與自己報酬相當(dāng)?shù)氖拢悄闼玫膱蟪昃椭粫靥げ?。有句俗話說的好“沒有付出,哪有回報”。
其中cc老師的一個事例讓我的感觸比較深。美國斯坦大學(xué)于1955年對全世界20個國家的100名員工展開調(diào)查,然而45年后,這100名起點幾乎相同的員工,結(jié)果卻完全不同。其中36人死亡,35人依靠救濟金,24人依靠體力勞動,5人優(yōu)秀。為什么會是這樣的結(jié)果呢?總結(jié)失敗原因有三:一、自我辯解,當(dāng)我們沒能成功,往往不會去總結(jié)自己的錯誤,而總在尋求理由來為自己的失敗找借口。二、自我設(shè)限,我們總是會在遇到一些問題的時候,認(rèn)為自己不行,其實難倒你的不是問題的本身,而是思維模式,過去的經(jīng)驗影響了你對新事物的判斷,所以是我們自己禁錮了自己的思想。三、沒有明確的目標(biāo),目標(biāo)決定策略,如果你沒有目標(biāo)自己沒有努力的方向,也就自然不會成功。
在前進的道路上面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),應(yīng)當(dāng)感謝一路所遇到的困難因為它鍛煉了我的能力,讓我更加充滿了信心,要成功我就得永不放棄。做為一名員工最終的目的是希望能夠?qū)崿F(xiàn)個人與公司的共同目標(biāo),實現(xiàn)雙贏。
員工培訓(xùn)心得與感想篇十七
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為x公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,他介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,他為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。他還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的_個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,x主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。x主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
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