作文是一種表達個人思想和情感的方式,可以培養(yǎng)寫作能力和思維能力。如何提高學習效率,提升學習成績?閱讀范文可以幫助我們開拓思路,了解總結寫作的一些新穎和獨特的觀點。
績效管理的體會感受篇一
第一段:引言(120字)
管理績效是一個企業(yè)或組織持續(xù)成功的關鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗到了管理績效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學習與成長,希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:理解管理績效的重要性與目標(240字)
管理績效是確保一個團隊或組織達到既定目標的過程。為了確??冃Я己茫乙庾R到首先需要對績效目標有清晰的理解。這需要與團隊成員進行明確而具體的溝通,確保每個人理解和認同績效目標。同時,還需要建立可度量的績效指標,以便及時了解目標的實現程度,并采取相應的調整策略。
第三段:建立有效的績效評估機制(240字)
績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經驗是,在建立績效評估機制時,必須公平、透明和準確。我在過去的項目中發(fā)現,定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時的面對面溝通,可以討論目標的達成情況,并為團隊成員提供具體的建議和改進建議。此外,為了確保評估的公正性,需要制定明確的評估標準和權重,并考慮到不同人員的特點和職責。
第四段:激勵與獎勵管理(240字)
盡管建立了有效的績效評估機制,但只有評估表現良好的員工是遠遠不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關鍵因素。我發(fā)現,激勵和獎勵應該是多樣化、個性化和及時的。有時一個簡單的贊揚或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎勵和激勵措施,如晉升、獎金、培訓機會等,也能有效地提高員工的工作動力。
第五段:持續(xù)改進與學習(360字)
管理績效是一個不斷迭代和改進的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學習和改進。我鼓勵團隊成員積極參與工作場所培訓和外部學習機會,以提高他們的技能和知識。同時,定期召開團隊分享會議,傳播最佳實踐,促進相互學習與成長。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關領域的專家進行交流,了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐,將其應用到團隊管理中。
結論(120字)
通過不斷的實踐與總結,我深刻認識到管理績效對于團隊和組織的成功至關重要。對于績效管理,首先要理解績效目標,建立有效的評估機制,為團隊提供適當的激勵和獎勵,并持續(xù)改進與學習。希望這些心得體會能夠對讀者在實踐中提升管理績效起到一定的指導作用。
績效管理的體會感受篇二
最近,領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標,就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內容加以評估。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果?!叭齻€和尚”在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
績效管理的體會感受篇三
管理績效對于一個組織的發(fā)展至關重要。作為一名管理者,我從事了多年的管理工作,對管理績效有了一些深刻的認識。在這篇文章中,我將分享一些關于管理績效的心得體會。首先,我將從建立明確的目標開始討論。其次,我將談談如何激勵員工達到目標。接著,我將探討如何評估員工的績效。然后,我將討論如何提供及時的反饋和指導。最后,我將強調建立學習和改進的文化的重要性。
首先,建立明確的目標對于管理績效來說至關重要。作為管理者,我們必須清楚地知道組織的目標是什么,以及我們的團隊應該為之努力。一個明確的目標能夠幫助員工們明確他們的方向,從而更有動力地工作。同時,一個明確的目標也能夠幫助管理者更好地指導員工,并監(jiān)督他們的工作進展。我發(fā)現,當團隊中的每個人都明確了目標并為之努力時,組織的績效往往更好。
其次,激勵員工達到目標也是管理績效的關鍵因素之一。激勵是管理者最重要的任務之一,因為它直接影響著員工的工作動力和績效水平。作為管理者,我們應該了解每個員工的需求和激勵因素,并根據這些因素來制定激勵計劃。這可能包括提供獎勵和認可,提供培訓和發(fā)展機會,以及建立良好的工作環(huán)境。通過適當的激勵措施,我們可以激發(fā)員工的工作熱情,并推動他們努力工作以達到目標。
接著,評估員工的績效是管理績效過程中的重要一環(huán)。評估員工績效可以幫助管理者識別員工的優(yōu)點和不足,進而進行針對性的培訓和發(fā)展。評估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況,并做出相應的調整。在進行績效評估時,我經常使用多種評估工具,如360度反饋、績效評分和目標達成度評估。這些評估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現,并提供有針對性的反饋和指導。
然后,提供及時的反饋和指導對于管理績效來說也非常重要。當員工完成任務時,他們需要及時知道自己的表現如何,以便能夠及時進行調整和改進。作為管理者,我們應該定期與員工進行溝通,提供具體而有用的反饋,并給出改進的建議。這樣,員工們可以更好地了解自己的強項和改進的方向,并有機會提高自己的績效水平。
最后,建立學習和改進的文化對于管理績效至關重要。作為一個組織,我們不能停留在現有的績效水平上,而是應該不斷追求卓越。為了實現這一目標,我們需要建立一個鼓勵員工學習和改進的文化。這可以通過提供培訓和發(fā)展的機會,鼓勵員工參與學習和分享經驗,以及及時實施改進計劃來實現。通過建立學習和改進的文化,組織可以不斷提高自己的績效水平,并實現持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,管理績效對于組織的發(fā)展至關重要。通過建立明確的目標,激勵員工,評估績效,提供反饋和指導以及建立學習和改進的文化,我們可以有效地管理績效,提高組織的績效水平。作為一名管理者,我深刻認識到管理績效的重要性,并將繼續(xù)努力讓我的團隊在績效管理方面取得更好的成績。
績效管理的體會感受篇四
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最近,領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章。現在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理--------里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標,就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內容加以評估。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發(fā)員--------工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果?!叭齻€和尚”在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
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績效管理的體會感受篇五
最近,我利用業(yè)余時間學習了《中國石油員工基本知識讀本—管理》。通過對其中的績效管理內容的認真閱讀和理解,使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到公司績效管理制定的來之不易,針對其中的績效管理的有關內容,并結合本部室的績效管理開展情況,有一些心得體會。首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
其次,要想得到什么就考核什么。制定工作計劃要周密合理。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
績效管理的體會感受篇六
績效管理心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的績效管理心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【績效管理心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
績效管理培訓也有一段時間,根據所學結合我局基層實際我談以下一些看法:
績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于:績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現。
推行績效管理,要講究科學,企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核??己藨雌髽I(yè)、部門實際需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的。績效考評、360 度評估,強制排名等方式方法的運用,都不是千篇一律的,適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用。績效管理應是整個企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績效管理需所有部門共同參與,而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應該重視。
一、結合我局實際,我認為職工普遍對關鍵業(yè)績與非關鍵業(yè)績理解不夠,兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理,大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個名詞的含義也無法將關鍵與非關鍵區(qū)分開來。既然是關鍵業(yè)績,業(yè)績指標不能太多,但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內容,企業(yè)是一個整體,某一個部門的關鍵業(yè)績,還在于別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對于這個部門又是一個非關鍵業(yè)績。如果都考核,就會發(fā)現考核指標太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關己高高掛起”的局面,出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調,造成資源浪費,降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段,績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵員工。但是,在各個部門所指定的考核的指標中,有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候實現了目標的,不見得是做的好的,沒有實現目標的,不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤,就不是在激勵員工,而成為賭誰運氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎模式,大家都一樣,誰也不多,誰也不少。有什么問題別問,你看看別人就行。而員工本身就會理所應當的認為我每個月都應該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績效激勵不夠明顯,績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒有在指標體系里面體現出來,也不會考慮到基層員工的工作實際,僅憑感覺進行考核與評價,而對事情或者工作本身的事實完全忽略,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所搜集到的事實,也會受到客觀因素的影響。更嚴重的是,跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作,獎罰不分明,管理層亂使用考核權利,跨部門無標準地進行考核,一意孤行地認為作為管理者我就有權利懲罰你,雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你,“考核”二字已經變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面,績效評價應該感覺與事實相結合,避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應該考慮在績效管理范圍之內?績效溝通的渠道是否應該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)。績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無處申訴,迫于權威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五,績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設服務?誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新,構建和諧企業(yè)文化,需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關鍵內容??冃Ч芾硇枰谶@些方面進行努力,而且也只有績效管理能夠將其量化而更好地為其服務。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,只在公司普遍達成這種價值取向,合理設置績效目標,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標的執(zhí)行。
雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績效這個詞還是在現在的單位,年初硬著頭皮搞了點皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關績效考核的書,確實受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學習心得寫出來,望老師和大家指教。
第一章要求我重點掌握以下五方面知識:
一、什么是績效?
通俗地說員工的績效就是他們經過考評的工作行為、表現極其結果??冃M織而言,就是任務在數量、質量、效率方面的完成情況。對員工而言,就是上級和同事對自己工作狀況的評定。
績效可以是看得見的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動者、事務性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質的人員,績效就是結果和產出,是行為和素質。
二、什么是績效考核?
績效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。即以工作績效為基礎,以工作事實為依據對工作進行評價。
績效考核是員工滿足高層次需求服務的一種體現,它是一種激勵方式。其目的是改善員工的工作表現以達到企業(yè)的經營目標,提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結果是用于工作反饋、報酬管理、職務調整、工作改進。
為什么要搞績效考核?
績效考核是現代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計劃、人事決定與調整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等提供必要的數據。
三、績效考核當前面臨的困難。
1、信任危機。首先考核者對人力資源部的信任危機。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門造車,暗箱操作?其次員工對人力資源部的信任危機。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結果能否兌現,如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對考核者的信任危機。他們認為考核是領導手中的王牌,想整誰就整誰,另外人際關系決定考核結果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡單粗暴與謹小慎微的考核者、得過且過的員工。
3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對績效考核都充滿偏見、績效考核職責權限不清。
四、績效考核流程
績效考核是一個系統(tǒng)的流程,不是單純設計表格、填表、存檔等。完整的績效考核流程如下:
1、設定績效考核目標——上下級建立的績效合約。
2、制定標準——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
3、選擇科學合理的考核方法——如平衡計分法。
4、實施考核——確定時間、周期、績效記錄‘
5、考核結果反饋——使被考核人了解結果,有待改進和提高。
6、考核結果的運用——人力資源計劃、人事決定與調整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等。
關鍵環(huán)節(jié):
1、培訓——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個過程中,目的是增進理解,減少分歧。
3、建立考核的公正保護機制。
五、人力資源部在績效考核中的職責
1、負責構建公司績效管理體系
2、組織設計各部門、各崗位的績效考核指標
3、組織實施績效管理過程中績效計劃制定、輔導實施、考核評價以及結果應有等環(huán)節(jié)工作
4、為績效考核者提供績效考核方法和技巧的培訓
5、監(jiān)督和評價績效管理體系
6、負責組織定期召開績效考核工作會議。
通過學習,我認為從理論上應該掌握這些知識。
績效管理系統(tǒng)分為七大關鍵環(huán)節(jié):績效管理理念與共識、績效機制與制度設計、績效計劃與績效合約、績效輔導與培養(yǎng)下屬、績效評價方法與實施、績效溝通與反饋面談、績效結果與開發(fā)應用??冃Ч芾磉^程通常是一個pdca的循環(huán)過程,其中:p(績效計劃);d(績效實施);c(績效評估與反饋);a(績效結果應用)。它是任職者與上級之間的溝通過程;是昂奮對目標有共同、清晰認識的過程;是雙方合作、達成協(xié)議保證的過程;是對目標實施過程監(jiān)控、對業(yè)績進行持續(xù)改進與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面,即組織、領導和員工。實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系,制定一系列的措施提升績效管理效能,譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責、目標、任務的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標,以工作業(yè)績得到領導的認可和工資及獎勵,通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內的地位等等。實行績效管理所產生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標準化、程序化,給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的:1、績效標準;2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進。績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責任明確,有條不紊的開展工作。對績效客理制訂方面,明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整個績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,在對于績效面談的技術方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調動全體員工的工作積極性和工作責任。
在績效管理模型中,激勵效應起著非常重要的作用,激勵效應取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現獎勵或懲罰的可能性,只有這兩個方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進行激勵,能夠充分發(fā)揮個人的工作能力,有效提高個人素質,造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項工作,推進項目進展,使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵,方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等??傊?,績效管理是一個系統(tǒng)的肌體,需要全員參與,通過績效管理和有效地員工激勵將員工工作活動與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效,使企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現。
最近,領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標,就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內容加以評估。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
從政府機關調到企業(yè)工作后,接觸最多的一個詞是“績效”。的確,績效是人力資源管理最根本的內容,也是企業(yè)經營效果的主要決定因素。只有每個人、每項工作,每個過程的績效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現。因此,推行績效管理,是員工自身能力的體現,也是企業(yè)發(fā)展的要求。
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級職位工作經歷,曾經擔任中美合資企業(yè)總經理三年,近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓工作經歷,為多個行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓服務近百場,在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實戰(zhàn)積累,省公司及多個分公司都曾邀請他講課。
為期一天的培訓,陳博士分兩個部分八個方面對績效管理的概念、意義與內涵、員工在績效管理中的角色與任務以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強工作績效等內容進行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構了一個完整的知識體系的基礎上,充分從企業(yè)經營管理中出現的問題分析出發(fā),將企業(yè)經營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現出來,以自己在企業(yè)經營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。
通過學習培訓,我對績效和績效管理的目的,內容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是績效以及績效對每一個組織和員工的重要性。通過績效考核,員工可以更好地發(fā)現自身的優(yōu)勢與劣勢,了解自己的發(fā)展程度,更好地揚長避短,改進不足。每一個組織都需要關心績效,每一個員工和管理者都需要績效管理,通過績效考核和績效管理,使企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準自己的角色與定位,明確自身的任務所在。影響個人績效的主要因素有態(tài)度、技能和知識。一個人對待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動性;技能的高低決定著工作質量的好壞和工作效率的高低;知識的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)度,提高工作技能,豐富理論和業(yè)務知識,才能充分展示自己的才能,更全面地提升個人績效。
要提高員工職業(yè)化素養(yǎng),首先必須建立四種職業(yè)意識:工作是為了滿足個人的需求;工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識,才能改變工作的原動力,提高工作績效,促進職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識,必須解決好以下四個問題:1、深刻理解企業(yè)與員工的關系,認識老板與員工的關系,從企業(yè)和老板的角度進行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對企業(yè)存在問題,思考企業(yè)為什么會存在問題,企業(yè)的問題是如何產生的,解決問題的有效措施是什么?3、正確認識和對待公平,思考什么是公平深刻認識平等與合理、民主與法制的關系;4、怎么看待機會,明白什么是機會,如何去面對機會?懂得為別人創(chuàng)造一個機會,就是為自己獲得一個機會的道理。
七個小時的培訓講課,時間雖然很短,受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育,明白了一個道理,即:人在職場,要建立良好的職業(yè)化心態(tài),經常思考、認識自我價值,學會感恩、不斷剖析自己的缺點,找準自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大限度地提升自己的工作績效,為企業(yè)效力,為自己增收。
績效管理的體會感受篇七
摘 要:國有企業(yè)是國民經濟的重要基礎,是促進社會發(fā)展的中堅力量?,F代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,績效管理是人力管理的重要手段,可見,良好的績效管理對企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。本文以國有企業(yè)的績效管理為對象,通過分析研究,首先分析績效管理特點以正確認識績效管理,糾正對國有企業(yè)績效管理的認識誤區(qū)。其次探討研究目前國有企業(yè)績效管理中普遍存在的一些問題及其產生的原因,在此基礎上探討解決這些問題的對策,為國有企業(yè)提升績效以實現戰(zhàn)略目標,增強競爭力帶來一些幫助。
隨著生存環(huán)境的變化以及競爭壓力的增大都迫使管理者進行企業(yè)改革,投入大量精力思索企業(yè)在新環(huán)境中的新發(fā)展,績效管理的作用也越來越突出。許多國有企業(yè)順勢建立了績效管理體系,但在實際運作中效果卻不盡人意,還存在諸多問題:
(1)績效管理體制與企業(yè)戰(zhàn)略目標還存在一定程度脫節(jié)
在一些國有企業(yè)中往往存在著這樣的現象即在年末進行績效考評時各項績效目標的評分較高,完成情況很好,但是企業(yè)整體的績效卻不盡人意。究其原因,還是在逐層分解績效目標時出了問題??冃Ч芾韺嶋H上是一種全體人員自上而下逐層參與并承擔分解后的壓力模塊的過程,從而實現有效績效管理的關鍵是將戰(zhàn)略目標逐層分解有效落實到每位員工的身上,引導每位員工為實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標貢獻自己的力量。
(2)制定績效計劃環(huán)節(jié)存在問題
績效計劃的制定必須從企業(yè)的實際情況出發(fā),過高或過低的計劃均不能最大限度的利用企業(yè)的人力資源和物質資源。有些國有企業(yè)在制定績效計劃時,員工往往處于被動地位,管理者拍腦袋決策的比重很大,這樣難免會使績效計劃存在不合理的地方。
(3)缺乏科學的績效考核指標體系
有些績效指標的設計沒有充分考慮每個崗位的性質和要求以及員工的特點,針對性較差。定量指標過多甚至完全使用量化指標,對類似員工潛力等能力的考核便會有失公平公正。
(4)缺乏有效的績效溝通
在績效管理的整個過程中必須要做到全員參與,有效溝通。而在大多數國有企業(yè)中認為績效管理僅僅是對員工最后的工作結果進行考評,忽略了與員工進行績效溝通以及在此基礎上的績效輔導。
(5)缺乏有效的激勵機制
國有企業(yè)的報酬獎金平均主義現象普遍,這樣的工資結構會在很大程度上挫傷員工工作的積極性;沒有足夠重視員工的精神激勵,而且有些績效管理與員工需求相脫節(jié),無法使員工產生有效動機。
首先,是我國特有的文化傳統(tǒng)因素。受到傳統(tǒng)儒家文化理念的影響,國有企業(yè)在實施績效管理的過程中容易產生礙于情面從而違背標準的現象。其次是國有企業(yè)管理者自身的短視行為。國有企業(yè)的管理者作為代理人是以企業(yè)在某個年度或某個經營周期的績效為考量標準對其進行績效考核以決定其報酬獎金以及升職深造等利益問題,使得有些管理者為了達到某個年度的考核標準急功近利,忽視組織整體的優(yōu)化完善。同時有些管理者對績效管理缺乏足夠的重視,部分員工也沒有充分理解和配合績效考核,使得績效考核的效率和作用大大下降。
績效管理的體會感受篇八
管理績效是一個組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現,幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中,我深深意識到了管理績效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設定目標、培養(yǎng)團隊、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進五個方面,探討管理績效心得體會。
首先,設定明確的目標是管理績效的基礎。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設定目標時,我會和員工進行充分的溝通,確保雙方對目標的理解一致。同時,目標要具體、可衡量和可達到,這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設定目標的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標,增強目標的可行性。
其次,培養(yǎng)團隊合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個高效的團隊是績效管理的基石,只有團隊成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實現績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設活動等方式,營造積極向上的團隊氛圍。同時,我也鼓勵團隊成員分享經驗和知識,促進彼此之間的學習和成長。通過培養(yǎng)團隊合作意識,我發(fā)現團隊的績效顯著提升,員工對工作的積極性也大大增加。
第三,提供及時有效的反饋對于管理績效至關重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估,及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現,還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時,我也鼓勵員工自我評估和自我反思,以更好地提高個人績效,并與員工共同制定改進計劃。
第四,激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時,我會根據員工的不同需求和個人情況,采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質激勵,我會給予他們合理的薪酬和獎勵;有的員工更注重成長和發(fā)展,我會提供培訓和學習機會;有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現和目標相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后,不斷改進是管理績效的持續(xù)任務。在管理績效過程中,我時刻關注員工表現和團隊績效,并進行持續(xù)的改進。我通過定期的績效評估和分析,發(fā)現問題并及時采取措施解決。同時,我也鼓勵員工提出改進意見和建議,共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程,只有不斷適應變化和完善自身,才能更好地管理績效,推動組織的發(fā)展。
綜上所述,管理績效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實現目標,提高員工的工作表現。通過設定明確的目標、培養(yǎng)團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進,我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者,我會不斷學習和實踐,提升自身的管理績效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理的體會感受篇九
“工作就意味著責任,責任成就人生”,這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白,通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的學習培訓,本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識,學習之后有了新的認識,其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的,只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的,是如何管理和運作的.,這樣員工我們才知道自己應該干什么,應該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。
經常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負責任和不負責任的因果關系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責,就是對你的人生負責。對于本職工作,要做一個有責任感的導游,每天上班之前,要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行,把發(fā)現的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應該及時解決,這就是對工作負責任的表現,讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。
要有奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入這個團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調發(fā)展,相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現出自己的才華與精神風貌。
績效管理的體會感受篇十
說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點、缺點很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結果,是應該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領導,你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標跟績效結合在一起。后一點,一定要簡單易用。
區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓,全體人員參加了此次培訓,培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋,培訓采用課件形式,介紹了組織機構績效管理體系的相關基礎知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關鍵知識點概括總結。培訓通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結合以往的績效考核經驗,通過理論與實踐的結合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復出現、績效結果的運用上還僅停留在獎金的分配等現象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結合點,建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制,實現每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學習使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現人與組織的共同發(fā)展。我局現行的績效管理體制體現了物質激勵、目標激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標設定來激勵稅干,因為目標能把人的需要轉變?yōu)閯訖C,使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結果與既定的目標相對照,及時進行調整和修正,從而實現目標;重視稅干的參與,從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結果的運用以及提出新的績效目標等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現代信息技術,充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實現管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結果,不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制,將各種有效的方式應運到實際工作中,提高績效管理的作用。
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務;
2、廚房的日常事務:負責督促廚房中近百人工作餐,現在用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數和需要用餐情況,負責廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領導和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負責領導及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標準,在這一年中我們辦公室成功對外接待數次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。
8、負責了新售樓處使用前的準備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。
9、負責進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負責配合司機班班長的日常司機調度,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。
11、負責項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質,通過多看、多學習,積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。
3、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
績效管理的體會感受篇十一
通過上學習“打造高績效團隊”,感悟如下:
團結、協(xié)作是一個團隊的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的.人團結起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對醫(yī)院成員的勸導、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。
在每一個團隊中,人必須認清自己的職責定位,學會領導與被領導的權責體系意識!員工應具備守信道德品質,嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時還要具有豐富的職業(yè)知識,醫(yī)院員工只有具備這些素質,才能認同團隊的文化,融入團隊文化中,降低內耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時,如果醫(yī)院沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關,醫(yī)院員工認同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關。
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。授權是管理者面對競爭現實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現:“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案?!?/p>
綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構!
績效管理的體會感受篇十二
我們一直都共同處在康威這個大家庭當中,我們也曾無數次提到關于團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關于《如何打造高績效團隊》視頻講座后,我們發(fā)現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問,結合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關鍵所在。通過學習,使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內部管理層主動匯報、主動溝通、主動關切。而理清授權范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實現自動自主處理是實現團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學習新知的基礎上,改進舊制度,破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內部各個部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神,應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團結和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經驗尋找解決方案,使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾;領導的授權及分工,應該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質,并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關系。每個人的工作情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現在要共同學習的團隊。其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
績效管理的體會感受篇十三
績效管理是現代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)實現組織目標和員工個人發(fā)展具有重要意義。經過長時間的實踐和思考,我對績效管理有了一些心得與體會。在下面的文章中,我將結合自己的經驗,從設定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面,分享我對績效管理的見解。
首先,設定績效目標是績效管理的基礎。明確的績效目標可以使員工明白企業(yè)對他們的期待,進而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設定績效目標時,我們應考慮目標的可實現性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡單的目標會使員工缺乏激情,過于困難的目標則可能導致員工感到壓力過大。此外,績效目標應該與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次,溝通與反饋是促進績效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進行有效的溝通,可以幫助他們理解績效管理的目的和標準,進而取得共識。同時,我們也要及時地向員工提供反饋,指出他們在工作中的不足,并給予正面的肯定和鼓勵。通過定期的績效評估會議和個別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進計劃,提高績效水平。
第三,激勵與獎勵是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵與獎勵制度時,我們應注重獎勵的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵與獎勵是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動力。此外,激勵與獎勵也要與績效目標相匹配,以幫助員工實現個人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四,持續(xù)監(jiān)控和改進是績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。績效管理不是一次性的事情,而是一個循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時發(fā)現問題,并采取相應的調整措施。在評估績效時,我們還可以借助績效管理軟件和工具,對績效數據進行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現。
最后,公平與公正是績效管理的基本原則。在實踐中,我們要確保績效評估的公正性,避免主觀因素的干擾。對于員工的評價要客觀公正,基于事實和數據,避免個人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵與獎勵中,保證公平的分配,避免不公平的現象存在。
績效管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面的努力,我們可以更好地實現績效管理的目標,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績效管理的實踐中,我們將不斷學習和進步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
績效管理的體會感受篇十四
__年度,我市食品安全工作在懷化市食安委的精心指導下,著力從食品安全基層基礎建設、宣傳發(fā)動、日常監(jiān)管、專項整治和中心工作等方面出發(fā),抓重點、解難點、創(chuàng)亮點,周密部署,落實責任,強化措施,全面加強監(jiān)管,全年全市沒有發(fā)生一起重大食品安全事故,食品安全形勢穩(wěn)中向好?,F將有關工作情況匯報如下:
一、加強領導,整章建制,落實責任
__市市委、市政府對食品安全工作高度重視,在__年度__市人民政府工作報告對食品安全工作做了明確要求“切實加強食品藥品安全監(jiān)管,加快推進食品藥品和農產品檢驗檢測體系建設,堅決保障百姓飲食用藥安全”,并對農產品和糧食質量安全也提出了要求,市政府常務會議共四次,研究了食品藥品工商質量、農業(yè)、畜牧水產工作,市委、市政府主要領導多次作出批示,把食品安全擺在政府工作的重要位置,不斷加強監(jiān)管,確保全市人民食品安全。市政府還與市食安委各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂了食品安全目標管理責任書,提出了要求,明確了工作目標與責任,并將食品、農產品、糧食安全納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績效考核體系,共計20分。
10月19日印發(fā)了《__市食品安全事故應急預案》(洪政辦發(fā)[__]16號),制定了《__市食品安全責任追究制度》、《農產品質量安全責任追究制度》、《糧食質量安全監(jiān)管責任追究制度》、《食品安全風險監(jiān)測交流溝通機制》等規(guī)章制度,各成員單位也制定了各個環(huán)節(jié)的食品安全制度50余個,為全面加強食品安全綜合監(jiān)管工作提供了制度保障,確保了食品安全工作順利開展。
二、廣泛發(fā)動,營造氛圍,社會共治
市食安委各成員單位通過宣傳車、新聞網絡媒體、宣傳資料、橫幅標語、宣傳櫥窗等多種形式宣傳與群眾生活息息相關的食品安全知識,開展了“3.15”、食品安全宣傳周、“一法一條例”宣貫、預防野生蘑菇中毒、安全生產月、科普宣傳日等食品安全集中宣傳活動,面對面的向群眾宣傳假劣食品識別、安全飲食常識以及相關的食品法律法規(guī)、監(jiān)管部門工作成績。全年共舉辦現場咨詢、政策解答宣傳活動10場次,設立食品藥品安全宣傳點20個,出動宣傳車輛50臺次,宣傳人員300余人次,制作宣傳展板30塊,橫幅56條,發(fā)放宣傳資料4萬余份,接受群眾咨詢7000余人,有效提高了食品安全公眾滿意度以及廣大市民的食品安全意識和自我保護能力,促進群眾形成科學合理飲食習慣。在__市電視臺播發(fā)食品安全監(jiān)管工作新聞15條,在各類網站發(fā)表相關新聞信息百余篇。并通過有關單位短信宣傳平臺,向經營者和廣大群眾發(fā)送食品安全短信萬余條,更好地發(fā)揮了食品藥品安全社會共治作用,營造了全員參與的良好氛圍,起到了較好的宣傳效果。
三、經費保障,深化抽檢,技術保障
每年__市財政對于食品安全及監(jiān)督抽檢都給予大力的資金支持,__年度財政撥付相關單位食品安全專項工作經費共計430萬元,__年度財政撥付相關單位食品安全專項工作經費共計494萬元,同比增長15%,為加強食品安全監(jiān)管工作提供了有力保障。加強了對全市果蔬產品農藥殘留例行監(jiān)測和禽畜產品、水產品檢疫監(jiān)測工作,全市共抽檢蔬菜水果2680批次,其中蔬菜2409批次,合格率99.92%;水果271批次,合格率100%;共抽血清850份,結果均呈現陰性;抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,檢測結果全部陰性,沒有發(fā)現使用違禁藥品的現象,抽檢水產品2批次,均合格。完成流通環(huán)節(jié)食用農產品抽檢241批次,錄入上報241批次,平均每月抽檢20批次,合格率100%,預包裝食品監(jiān)督抽檢41批次,合格率100%,抽檢結果均在政府門戶網站向社會公眾予以公示。及時、完整上報及調查食源性疾病監(jiān)測信息共333條,完成了40份大米、20份新鮮蔬菜、20份自制涼菜的食品安全風險監(jiān)測任務,強化了食品安全風險評估。
四、農田餐桌,加強監(jiān)管,確保安全
1、全面抓好農產品、畜禽水產品源頭監(jiān)管。市農業(yè)局健全了四級監(jiān)管體系,20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農產品質量安全監(jiān)管站,全面開展規(guī)范化建設,村級聘請了監(jiān)督員316名,組里聘請了協(xié)管員3087名,進一步健全了農業(yè)質量標準體系,實現“五個規(guī)范化”。并不斷加強從農資打假執(zhí)法、投入品使用、標準化生產到農產品質量安全監(jiān)測全程監(jiān)管,累計出動執(zhí)法人員600余人次,查處種子違法案件4起,農藥違法案件4起,對10個復混肥產品抽樣送檢,查處不合格肥料案1起。加強對農產品生產基地巡查,重點排查有無違規(guī)經營甲胺磷等禁用農藥和違禁物質,有無違規(guī)違法使用禁限用高毒農藥、添加違禁物質和不遵守農藥使用安全間隔期休藥期規(guī)定。穩(wěn)步推進農業(yè)標準化建設,從源頭保障農產品質量安全,共計建設種植業(yè)標準化園區(qū)54.6萬畝,建設標準化規(guī)模養(yǎng)殖416.22萬頭(羽),創(chuàng)建了1個國家級蔬菜標準化核心園、3個省級特色園、多個懷化市級標準化核心園。全力進行“三品一標”產地認定與產品認證,目前獲得認證的“三品一標”產品共有16個(2個綠色食品、3個地理標志產品、2個地理標志證明商標、9個無公害農產品)。
市畜牧水產局多措并舉,狠抓畜禽水產品質量安全監(jiān)管,積極開展春、秋防免疫,全年共抽血清850份,分別送懷化市局及省局監(jiān)測,結果均呈現陰性。開展了養(yǎng)殖業(yè)農資打假專項整治,檢查獸藥經營戶25家,飼料經銷店82家,要求限期整改2家。嚴格執(zhí)行獸藥gsp標準論證,全市通過獸藥gsp認證12戶,對達不到gsp要求的企業(yè)要求整改。實施好獸用抗菌藥物整治工作,重點加強對全市500頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖場44戶的用藥及飼料、飼料添加劑安全監(jiān)管,督促養(yǎng)殖戶建立健全獸藥及飼料進購及使用臺帳,嚴格執(zhí)行休藥期。開展水產品禁用藥物和有毒有害物質專項整治,在全市范圍內開展魚苗魚種檢疫工作,嚴查使用孔雀石綠等違禁漁藥違法行為,對全市從事水產養(yǎng)殖場(戶)進行清理,發(fā)放水產養(yǎng)殖證77本。加強“瘦肉精”等違禁藥物專項整治,1-11月份共抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,沒有發(fā)現使用違禁藥品的現象。加強養(yǎng)殖流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,1-11月份我市黔城定點屠宰場、安江定點屠宰場共檢疫生豬28733頭,檢出染疫生豬7頭共1583斤,割除“三腺”和病害產品2857公斤,全部按要求進行無害化處理。確保了屠宰檢疫率達100%,出證率達100%,無害化處理率100%,為市民吃上“放心肉”把好了關口。
2、不斷加強食品生產加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。市食藥工商質監(jiān)局認真做好轄區(qū)內食品生產加工企業(yè)與小作坊的摸底建檔,完善健全20家單位檔案,積極協(xié)助7家生產企業(yè)申報換發(fā)食品生產許可證,完成換證7家。不斷加強對食品生產加工企業(yè)的巡查力度,定期不定期到食品生產加工單位檢查,重點檢查企業(yè)原輔料采購索證索票、產品出廠檢驗、生產過程控制、人員健康管理、培訓以及風險信息收集等方面,共出動執(zhí)法人員218人次,執(zhí)法車輛102臺次,下達了《責令整改通知書》20份,辦結食品生產環(huán)節(jié)案件8起,同時,與全部20家食品生產加工單位簽訂了《食品生產加工企業(yè)質量安全承諾書》,并采用發(fā)放相關法律法規(guī)資料、督促小作坊開展基本安全衛(wèi)生條件改造、定期回訪檢查等措施,開展了節(jié)假日食品安全、飲用水生產企業(yè)、食品生產加工小作坊、非法添加和濫用添加劑等專項整治,大力加強轄區(qū)內的食品生產加工單位的監(jiān)管。還積極向企業(yè)全面詳細地宣貫食品安全責任強制保險工作,得到了企業(yè)廣泛的認可和支持,我市共有7家企業(yè)參與了責任保險。鼓勵食品生產加工小企業(yè)小作坊合并做大做強,全市已有8家米粉米面生產加工小企業(yè)小作坊采取并股合并的方式,組建2家規(guī)模生產企業(yè),均已經獲得食品生產許可證(sc證)。
績效管理的體會感受篇十五
績效的本身是為公司提出合理化建議,設置各崗位的權重,以此來考察員工在工作上的不足,進而提升員工績效,提高企業(yè)效益。
然而就像我們調查的一樣,大多數員工不理解績效的真正含義。只是覺得績效管理是上級克扣工資的手段,是員工正常工作的枷鎖。所以在學習這門課之后,我個人認為,讓員工理解什么是績效管理的內涵與用意,比整個實施過程更加重要。我們作為績效管理的設計者和考評者,更應該讓員工理解為什么這樣做?如何去這樣做?怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評他們的工作環(huán)境,權重,崗位職責等等。
再細致培養(yǎng)績效考核的員工時,還應時刻注重著員工的內心變化,哪怕是很小很細微的變化。因為在績效考核過程中,并不是沒一個人都能“放的開”。很多人覺得這是一場無休止的考試,而成績則直接關系到了自己的薪資。這反而會使得他們提心吊膽,放不開手腳,沒有達到績效考評原有的目的,適得其反。
當然在績效考評中涉及到了上級的談話和反饋,同時也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事,再慢慢切入主題。雖然在績效訪談中可以有效的減小被考評者的壓力,但訪談并不是天天都有的,員工還是會輪罩在績效考核的陰影中,這種長期的內心壓力又與績效的結果與薪資又關聯(lián)系著,這就不得不使員工覺得績效考評是再扣工資。而這種惡性循環(huán)也會使得員工在工作期間猶如弦上的箭,時刻緊繃。手腳束縛,更別說創(chuàng)新,和個性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有:多做多錯,少做少錯,不做不錯,的思想。認為只要完成好績效考核的內容,做其他的事只會給自己添麻煩。
考評者設計績效考評的內容全面性是一方面及權重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內容、變化方式。我個人覺得應該加上員工之間的關系,因為考評者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評方案,很少有實踐其中的崗位,這就有可能與工作的內容有偏差,人非草木,孰能無過。也許在考評者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關系”是考評者無法觀察出來的,不能很好的實際進入此崗位,就不能真正意義上的了解。
對于考評的參與,員工對于績效的權重很可能是無法全面說出。畢竟當局者迷,所以問題總出現,但問員工怎么改進卻說不出的情況也會存在。員工在改變工作考核方式的時候內心總會有壓力。并且他們不像考評者是長時間致力于此,所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實質。
我個人認為,績效考評的設計過程是要看細微,更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài),并且績效管理的設計并不是績效實施的開始,而只是個“實習方案”。要再磨合中尋發(fā)展,嚴禁一錘定音的現象。尤其是績效管理方案出臺的前幾個月,一定要觀察員工反饋時的表情與肢體語言,要細微的察覺是否有不敢說,不愿說,不想說甚至是不能說的事情。
在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松,并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因為領導說錯話,員工是沒有權利扣他們工資,或給他們工作上“穿小鞋”,但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點。換位思考一下,大家都知道績效考核的某環(huán)節(jié)有問題,那我如果是員工,為什么要我提出,大家都知道的話可以讓別人提出,我不承擔風險。
被考評者其實是弱勢群體,他們不知道企業(yè)的目標與規(guī)劃,他們也很少關心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實際的就是他們的工資,他們害怕。所以企業(yè)文化的培養(yǎng),企業(yè)內員工與上級的關系的建立也是績效考核實施前的基礎。
看似簡單的績效管理并不是在權重上的劃分打鉤那么簡單,也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務。它是要深入人心,是要領導更加用心觀察,用心體會的雙刃劍。有些時候針對不同企業(yè),不同領導,不同員工??冃Ч芾砦幢鼐褪亲詈玫墓芾砟J???赡茉泄芾砟J骄秃芎?。不必生搬硬套非要用績效管理。而且每個領導的性格不同,不能保證每個領導在理性的狀態(tài)下去實施。
績效管理,在我們現今所學的書本上的內容以理論偏多,而且在我們身上所能學到的績效管理實際內容也較為淺顯,真正的企業(yè)績效管理是要根據不同時期,不同地域,不同的工作環(huán)境所做出相應的績效管理。而如今的管理也至少學到了皮毛:將典型性事例的分析,及一些績效環(huán)節(jié),和溝通技巧。
我真心的希望學校也能多開展一些動手能力強、帶實習性質的課程,好讓我們能真正意義上的理論結合實際。
績效管理的體會感受篇十六
績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關乎員工的工作表現、企業(yè)的發(fā)展目標以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考,我深有體會地認識到,績效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時,優(yōu)秀的績效管理需要領導者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
首先,績效管理的重要性不言而喻。在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系,才能調動員工的積極性和創(chuàng)造力,進而提高工作效率和質量。從個人層面來看,績效管理可以幫助員工發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個人能力和成就感。因此,績效管理不僅直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關重要的作用。
其次,個人績效管理是績效管理的基礎。個人績效管理是指個人根據自身工作目標和角色職責進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中,首先需要明確工作目標和關鍵績效指標,根據這些指標進行工作計劃和安排。同時,要通過自我評估和反饋機制,及時發(fā)現和解決工作中的問題和困難,并及時調整工作策略,保證工作的順利進行。此外,個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習慣和自我激勵的能力,獨立完成工作任務,并不斷提升個人能力和技能。
團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協(xié)作和管理,實現團隊目標和績效的過程。在團隊績效管理中,團隊成員需要明確分工和角色,相互合作,協(xié)調工作進度和資源,共同攻克工作難題。在團隊協(xié)作中,領導者的角色尤為重要,他們需要設定明確的團隊目標和工作計劃,并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,營造良好的團隊氛圍。同時,有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關鍵,它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享,及時解決問題和協(xié)調沖突,提高團隊的協(xié)同能力和績效水平。
績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現,為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據。在績效評估中,要確立合理的評估標準和指標體系,并進行定期和及時的評估。同時,績效評估要注重發(fā)現和培養(yǎng)潛力,并以成長為導向,給予員工合適的獎勵和培訓機會,以促進員工的成長和發(fā)展。此外,評估結果的及時反饋和對員工的關心和支持,也是績效評估的重要環(huán)節(jié),它可以增強員工的歸屬感和忠誠度,進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后,面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進,我們需要不斷調整和改進績效管理的方法和制度。首先,要注重績效管理與育人相結合,更加關注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績效管理流程和評估體系,保證績效評估的客觀公正。同時,要加強與員工的溝通和關懷,傾聽員工的需求和反饋,及時解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后,要強化績效管理的激勵機制,并建立起有競爭力的績效獎勵制度,激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
總之,績效管理是一個復雜而重要的工作,它需要領導者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考,我深刻認識到績效管理的重要性,以及個人和團隊績效管理的關鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程,才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
績效管理的體會感受篇十七
管理績效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它直接關乎著企業(yè)的發(fā)展和經營狀況,是企業(yè)管理中的一個重要和必要的手段。我在長期的工作中深深認識到管理績效對于企業(yè)的影響和作用,不僅需要掌握基本的管理技能和能力,還需要具備高效的工作態(tài)度和思考能力。在這篇文章中,我將分享我的一些管理績效心得體會,希望對于正在努力學習和提高管理能力的讀者有所幫助。
第二段:建立有效的目標體系
企業(yè)管理中的目標體系是管理績效的重要指標之一,它能夠為企業(yè)提供清晰的目標方向和行動計劃,并形成有效的激勵機制。建立有效的目標體系需要明確目標的具體、可操作性和可衡量性,并發(fā)揮好團隊合作和個人能力的積極作用。在我的工作中,我曾經幫助團隊成功實現了一項雄心勃勃的目標。我們清晰地劃分了目標的不同層級和優(yōu)先級,并通過激勵機制提高了團隊成員之間的合作和競爭,最終成功實現了總體目標。
第三段:不斷改進過程設計
過程設計是管理績效的核心之一,適當的過程設計可以提高管理效率和質量,減少溝通成本和錯誤率。一個好的過程設計需要滿足流程的集成、簡潔性和可操作性,同時需要引入變革和改進機制,實現不斷優(yōu)化和提升的目標。在我的工作中,我曾經幫助團隊優(yōu)化了一個復雜的流程,通過簡化流程環(huán)節(jié)、引入自動化工具,并實施改進機制,成功提高了工作效率和質量,同時降低了溝通成本和錯誤率,得到了客戶的高度認可。
第四段:重視人才培養(yǎng)和激勵
人才培養(yǎng)和激勵是管理績效的重要指標之一,具體體現在招聘、培訓、晉升、薪酬和福利等方面。企業(yè)需要注重發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,激勵適應變革和創(chuàng)新的員工,鼓勵員工創(chuàng)造更大價值。在我的工作中,我曾經建立了一個有效的員工培養(yǎng)和激勵機制,采取獎勵和晉升方式,幫助團隊成員不斷提升自己的能力和素質,實現個人和團隊的共同發(fā)展。
第五段:結語
總之,管理績效的實現需要不斷探索和嘗試,需要積累經驗和總結經驗,需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。我在工作中深深認識到,作為一名管理者,需要具備領導才能、積極進取的態(tài)度和高效執(zhí)行能力,同時需要與時俱進、不斷學習,不斷提高自己的管理能力和素質。只有這樣才能在不斷變化和競爭的市場環(huán)境中勝出,實現更高的企業(yè)目標。
績效管理的體會感受篇十八
.8.10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓,讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的'方法和技巧。
關鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此,通過績效管理培訓課程的了解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
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