自由是每個(gè)人的追求,但在現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)面臨各種限制,如何在限制中保持自由度是一個(gè)值得思考的問題。閱讀不同類型的文章可以幫助我們學(xué)習(xí)不同的寫作風(fēng)格和技巧。在這里,我們匯總了一些精選的總結(jié)報(bào)告,以供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇一
為全面提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改實(shí)行業(yè)作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會(huì)和群眾的民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務(wù)對象為中心”的服務(wù)理念,全面深入展開“三好一滿意”活動(dòng)。全面落實(shí)《xx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》,醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持依法辦事,切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認(rèn)真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。
三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實(shí)施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費(fèi)用管理,落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開,對涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)即時(shí)全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開公示,住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、落實(shí)惠民措施,擴(kuò)展服務(wù)范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,免費(fèi)為貧困白內(nèi)障患者展開復(fù)明手術(shù),為農(nóng)村婦女提供更完善的`孕產(chǎn)期保健服務(wù),為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù),免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式,主動(dòng)上門為群眾提供服務(wù)。積極推動(dòng)志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù),探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。
六、落實(shí)醫(yī)改政策,讓群眾得實(shí)惠。全面落實(shí)醫(yī)改措施,積極推動(dòng)改革。擴(kuò)大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面,提升產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率,進(jìn)一步增強(qiáng)住院分娩管理,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費(fèi)方式,將住院費(fèi)用自付比例降到35%以下,全面提升部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病的報(bào)銷比例提升到90%。認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度,實(shí)行零差率銷售,切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為實(shí)行嚴(yán)肅查處。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇二
為全面提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會(huì)和群眾的民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務(wù)對象為中心”的服務(wù)理念,全面深入開展“三好一滿意”活動(dòng)。全面落實(shí)《xx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》,醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持依法辦事,切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認(rèn)真執(zhí)行國家的'法律政策規(guī)定。
三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實(shí)施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費(fèi)用管理,落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開,對涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開公示,住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、落實(shí)惠民措施,擴(kuò)展服務(wù)范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,免費(fèi)為貧困白內(nèi)障患者開展復(fù)明手術(shù),為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務(wù),為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù),免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式,主動(dòng)上門為群眾提供服務(wù)。積極推進(jìn)志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù),探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。
六、落實(shí)醫(yī)改政策,讓群眾得實(shí)惠。全面落實(shí)醫(yī)改措施,積極推進(jìn)改革。擴(kuò)大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面,提高產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率,進(jìn)一步加強(qiáng)住院分娩管理,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費(fèi)方式,將住院費(fèi)用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病的報(bào)銷比例提高到90%。認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度,實(shí)行零差率銷售,切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇三
為保證圓滿完成我村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),按照《河店鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)分解》明確目標(biāo)及衛(wèi)生院工作要求,我負(fù)責(zé)我村公共衛(wèi)生工作,特作以下承諾:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),積極參加我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,按時(shí)參加衛(wèi)生院鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì)。
3、明確責(zé)任,落實(shí)目標(biāo),圓滿完成我村各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
4、積極配合衛(wèi)生院實(shí)施的各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
5、項(xiàng)目資料真實(shí)、完整,不造假。對待居民熱情服務(wù),不推諉,不扯皮。
6、認(rèn)真履行職責(zé),自愿承諾,季度和年度考核不達(dá)標(biāo)時(shí),接受衛(wèi)生院任何形式的處罰。
7、根據(jù)工作需要,服從衛(wèi)生院調(diào)配。
承諾人(簽字):xxx
xx年x月x日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇四
醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠信第一”的'原則,特做出以下服務(wù)承諾:
2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會(huì)免費(fèi)調(diào)換;。
5.公司服務(wù)電話:0-34xxx。
醫(yī)療器械有限公司。
20xx年9月5日。
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇五
我院作為xx市20xx年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國家相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和xx省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行管理辦法,合法執(zhí)業(yè),規(guī)范操作,自覺維護(hù)參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口,配備專職人員及計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)施。
2、違規(guī)“亂檢查”,“亂用費(fèi)”,“亂收費(fèi)”,加重參保人員醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)的;
3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的';
4、協(xié)同患者掛名住院、頂替住院、做假病歷、分段記帳等方式套取合作醫(yī)療基金的;
5、不能在出院當(dāng)天即時(shí)給患者予以補(bǔ)償或故意延長患者補(bǔ)償款領(lǐng)取時(shí)間的;
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報(bào)送參保人員補(bǔ)償資料;
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇六
為深入推進(jìn)__市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三、暢通綠色通道,提供24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,對急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的'便民服務(wù)箱。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話,對病人反映的問題及時(shí)回復(fù),及時(shí)改進(jìn)。
承諾人:___
20__年_月_日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇七
我院作為xx市20xx年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和?xx省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行管理辦法?,合法執(zhí)業(yè),規(guī)范操作,自覺維護(hù)參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口,配備專職人員及計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)施。
三、嚴(yán)格執(zhí)行省、市醫(yī)保中心各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度,全面履行行醫(yī)療服務(wù)、補(bǔ)償服務(wù)承諾,自覺接受各級醫(yī)保中心的檢查,提供快捷、方便、滿意的補(bǔ)償服務(wù)。
四、遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則,嚴(yán)格按照醫(yī)保中心要求合理收費(fèi),決不亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、變相加價(jià)收費(fèi)。
五、按時(shí)參加市局及醫(yī)保中心召開的各種會(huì)議和組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、開展參合農(nóng)民住院就醫(yī)實(shí)行直接補(bǔ)償工作。
七、単位或醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的,愿接受相關(guān)的通報(bào)批評、警告、停業(yè)、退款及罰款等處罰。
1、將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不予支付的費(fèi)用列入基金支付范園的;
2、違規(guī)“亂檢查”,“亂用費(fèi)”,“亂收費(fèi)”,加重參保人員醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)的;
3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的;
5、不能在出院當(dāng)天及時(shí)給患者予以補(bǔ)償或故意延長患者補(bǔ)償款領(lǐng)取時(shí)間的;
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報(bào)送參保人員補(bǔ)償資料;
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇八
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的`一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),并在7個(gè)工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價(jià)格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
******醫(yī)療器械有限公司。
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇九
為維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命,維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會(huì)的公開承諾,堅(jiān)決拒絕和懲治收受回扣、紅包、開單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅(jiān)決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé),自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì)的監(jiān)督,接受上級評議和考核,我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的紅包和其他饋贈(zèng)??剖胰藛T對患者饋贈(zèng)的`錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的,必須于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,由指定部門及時(shí)退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當(dāng)理由逾期不報(bào)告、不上交的,視同收受紅包處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行開單提成辦法,或與科室、個(gè)人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受紅包。
5、拒絕在國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外,巧立名目亂收費(fèi)和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價(jià)。
6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立小金庫,醫(yī)院內(nèi)部一切財(cái)務(wù)收支由單位財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費(fèi)性診療和技術(shù)活動(dòng),牟取個(gè)人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。
9、加強(qiáng)科室管理,完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣紅包、抵制回扣紅包、遠(yuǎn)離回扣紅包蔚然成風(fēng)。
10、本科室若有收受回扣紅包、開單提成、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
單位領(lǐng)導(dǎo)簽名:科室負(fù)責(zé)人簽名:
(蓋章)(蓋章)。
20xx年x月x日20xx年x月x日。
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇十
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī),強(qiáng)化企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責(zé)任人的意識,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)自我約束職責(zé),規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證人民群眾能夠用上安全、有效的醫(yī)療器械,現(xiàn)鄭重承諾內(nèi)容如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家相關(guān)的法律、法規(guī),自覺遵守醫(yī)療器械經(jīng)營方面的有關(guān)規(guī)定,保證做到依法經(jīng)營,并愿承擔(dān)違法經(jīng)營所造成的一切法律責(zé)任。
2、從依法取得有效資質(zhì)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或者經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格醫(yī)療器械,主動(dòng)向供貨方索取并留存加蓋其公章的有效資質(zhì)復(fù)印件。
3、保證不銷售未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫(yī)療器械。銷售二類、三類醫(yī)療器械時(shí)要建立健全醫(yī)療器械銷售記錄,保證醫(yī)療器械的可溯性。
4、不違法發(fā)布醫(yī)療器械廣告,積極認(rèn)真做好醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。
5、保證對上市后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,立即按規(guī)定及時(shí)上報(bào)并采取召回措施。
6、對所經(jīng)營產(chǎn)品負(fù)責(zé),對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔(dān)。
7、我公司提供設(shè)備質(zhì)量保修期為12個(gè)月,在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理或更換,由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé);如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費(fèi)。
8、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇十一
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),積極參加我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,按時(shí)參加衛(wèi)生院鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì)。
3、明確責(zé)任,落實(shí)目標(biāo),圓滿完成我村各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
4、積極配合衛(wèi)生院實(shí)施的各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
5、項(xiàng)目資料真實(shí)、完整,不造假。對待居民熱情服務(wù),不推諉,不扯皮。
6、認(rèn)真履行職責(zé),自愿承諾,季度和年度考核不達(dá)標(biāo)時(shí),接受衛(wèi)生院任何形式的處罰。
7、根據(jù)工作需要,服從衛(wèi)生院調(diào)配。
承諾人(簽字):
__年__ 月__ 日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇十二
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會(huì)承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的'監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加實(shí)際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或者其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或者個(gè)人以各種名義賦予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者賦予嚴(yán)懲,對于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
承諾人:xxx
20xx年x月x
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇十三
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),并在7個(gè)工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價(jià)格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
xx有限公司
20xx年x月x日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇十四
為深入推進(jìn)__市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三、暢通綠色通道,提供24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,對急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話,對病人反映的問題及時(shí)回復(fù),及時(shí)改進(jìn)。
承諾人:___
20__年_月_日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇十五
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會(huì)承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)療服務(wù)承諾書篇十六
鹿邑縣地處豫東平原,總?cè)丝诩s120萬人,其中農(nóng)業(yè)人口97萬人,轄區(qū)有22鄉(xiāng)鎮(zhèn)?,F(xiàn)有6個(gè)縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu),22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,擔(dān)負(fù)著全縣人民的醫(yī)療、預(yù)防、保健任務(wù)。
我們鄭重承諾:醫(yī)院二十四小時(shí)應(yīng)診,對急、危、重癥病人開設(shè)綠色救助通道;根據(jù)本縣實(shí)際情況,各醫(yī)療單位要開設(shè)扶貧門診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群,如:下崗職工、城鎮(zhèn)居民、殘疾人免普通門診掛號費(fèi)、免專家門診掛號費(fèi),檢查費(fèi)用減免10%;對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費(fèi);檢查費(fèi)用減免10%,治療費(fèi)用減免5%。免費(fèi)接送住院病人。對急危重癥病人,門診做到先搶救,后交費(fèi)。
積極開展“中國扶貧健康工程”的活動(dòng),在醫(yī)療服務(wù)方面堅(jiān)持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則;開展免費(fèi)到以服務(wù),開展住院病人一日清單和單病種質(zhì)量控制費(fèi)用管理制度。醫(yī)院的`一切工作緊緊圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切以病人利益為重,為全縣人民的健康作出新貢獻(xiàn)。
特此承諾!
鹿邑真源源醫(yī)院
20xx年4月12日
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