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輪胎車間工作總結篇一
20xx年工作，我們有成績也有不足，主要不足之處有兩點：一是高爐車間爐子不順利，時好時壞，還沒有找到一條合適的爐子操作制度;二是焦炭供應質量差，在爐內起不到骨架作用，透氣性差，造成爐況不順。
面對即將開始的20xx年，我們鑄造廠在公司的領導下，進一步團結一心，解放思想，放開手腳，大干快上，多創(chuàng)效益。20xx年按照董事長在元旦座談會上的講話精神，結合精粉線項目即將竣工投產和2#爐6月份投產運營的指導意見，20xx年鑄造廠1#爐計劃生產生鐵11萬噸，2#爐計劃生產生鐵7萬噸，精粉生產線計劃40萬噸精粉，力爭實現(xiàn)產值8億元。
20xx年，公司領導信心勃勃，制定的目標宏偉遠大，我們鑄造廠要實現(xiàn)全年計劃目標，主要采取以下幾個方面措施來保證。
一、解放思想，放開手腳，抓住市場機遇，大干快上。
20xx年下半年以來，由于國家對河南、山西、河北等省份治理小鋼鐵廠力度加大，加上國家節(jié)能減排的開展，多地拉閘限電，治鋼鐵市場一直看好，面對即將到來的20xx年，搶抓市場機遇是關鍵，我們鑄造廠提出“高爐順行，燒結穩(wěn)產”八字方針，通過群策群力，完善焦炭質量，開展有效的加廢鐵和找出符合自己特點的爐子操作制度，努力實現(xiàn)董事長提出的1#爐每月實現(xiàn)1萬噸的計劃目標。
二、推行量化考核、規(guī)范有效管理，推動整體管理水平上臺階。
20xx年12月底，我們鑄造廠出臺了鑄造廠量化考核試行辦法，通過了3月份試運行，完善好考核競爭機制，規(guī)范好現(xiàn)有工作，使之有計劃、有針對性、有效果的發(fā)展，讓班組長、值班工長、車間主任等管理人員管理水平、管理素質逐步提升。20xx年元月計劃對鑄造廠機修車間、設備科進行合并，組建機電設備科，減少工作扯皮環(huán)節(jié)，提高工作效率，把全廠設備管理向深處、細處有效推進。
三、堅持依法治廠，按律行政，建立制度下的和諧工廠。
20xx年12月底，我們鑄造廠專門對20xx年下發(fā)規(guī)章制度中的經濟處罰規(guī)定進行討論、修訂和完善。修訂后，鑄造廠經濟處罰管理規(guī)定匯編共十二部分65條，匯編的出臺下發(fā)，減少了領導者處罰的隨意性，規(guī)范了各級管理人員的處罰行為，按匯編規(guī)定的辦，按制度上寫的處理。20xx年第一季度，我們鑄造廠將開展專項教育活動，讓每一位員工都清楚匯編的規(guī)定，都注意規(guī)范不良行為，積極開展好團結互助思想教育，處理好上下級同事關系，營造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍，建立好制度下的和諧工廠。
四、貫徹多獎少罰的原則，內部挖潛，抓好人才培養(yǎng)，搞好班組建設，樹立企業(yè)新風貌。
充分調動員工積極性，向內部管理要效益，是我們鑄造廠20xx年的工作重點。我們將繼續(xù)貫徹多獎少罰的原則，樹立正氣、正勁，唱響發(fā)展主旋律，同時在20xx年里，抓好內部人才的培養(yǎng)和急缺人才的招聘工作，努力打造一支精兵強將隊伍。積極抓好班組建設，創(chuàng)建優(yōu)秀班組、文明班組、安全生產班組，同公司總部一起在鑄造廠上下樹立起企業(yè)新的風貌。
新的一年，新的希望，我們鑄造廠在總結經驗教訓的基礎上，20xx年我們一定會走得更穩(wěn)、更好。我們相信，在20xx里，一定會再創(chuàng)佳績，回報公司，奉獻社會。
輪胎車間工作總結篇二
（一）全面落實安全生產責任制。
安全生產責任制的完善和實施是公司20xx年下半年安全生產工作的一個重點。公司建立健全嚴格的安全生產責任制，各單位應全面落實安全生產責任制，層層簽定安全生產責任書，在此基礎上，進一步在工作中切實落實執(zhí)行，明確崗位職責，設立安全生產管理機構，形成一級抓一級，逐級抓落實。
通過完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產必須先管安全”的原則，確保安全生產。
（二）開展安全生產專項整治，有效遏制重特大事故的發(fā)生。
20xx年下半年專項整治的重點在制度建設、嚴格執(zhí)行標準、技術方案和重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面，達到標本兼治的目的。
一是強調責任的落實，重點落實審批、驗收、檢查等責任制度。
二是嚴格驗收檢查，特別是對臨時用電、大型機械設備、腳手架、起重吊裝工程、深基坑支撐、高空作業(yè)及危險性較大的工程，要特別編制有針對性的專項安全施工方案。同時還要加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，項目部安全管理人員要加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，按照“四不放過”的原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。
（三）加大安全監(jiān)督檢查力度，嚴格執(zhí)行“安全檢查”制度。
公司安全生產管理機構采取定期檢查與巡檢相結合的方式和隨機抽查的辦法，實行動態(tài)管理。強化隱患整改及跟蹤反饋工作，對查出的隱患應及時進行整改，并及時反饋，未及時反饋的工地按不合格工地處理，復檢或兩次檢查不合格的工地按公司有關文件執(zhí)行處罰，追究有關人員責任，并強制停工整改直至合格。
（四）加強安全宣傳、培訓，著重對標準、規(guī)范的學習。
安全工作的好壞與領導干部是否掌握安全法規(guī)及安全知識密切相關，因而，加強對領導干部安全法規(guī)及安全知識的培訓工作是下半年安全工作長效管理的重點內容之一。
輪胎車間工作總結篇三
上半年以來，在各級市場職責人員和各分廠、科室的配合下，克服了中石油內部機構調整。將這次調整對xx公司的影響降到最小化，使公司市場工作得以穩(wěn)步發(fā)展。
截止6月24日xx公司中標額（）萬元。
累計發(fā)出商品（）萬元
累計銷售收入（）萬元
累計貨款回收（）萬元
國際區(qū)域市場：
1、國際區(qū)域市場上半年各項指標完成情況（楚蕊核實）
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機成套合同，并商定鉆機成套合同價格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機項目招標會，并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器，共622萬。
4、馬經理帶隊參加了中油技開組織的固控、井電系統(tǒng)標準化研討會，取得了良好的預期效果。
5、參加中油技開出國鉆機總裝聯(lián)調工作研討會，會議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調技術協(xié)議，確定聯(lián)調標準的試驗大綱。
7、接待中油技開李處長來公司了解鉆機成套進展情況。
東北區(qū)域市場：
1、東北區(qū)域市場上半年各項指標完成情況（夏嚴松核實）
輪胎車間工作總結篇四
并召開安全生產月活動動員會，車間管理人員和安全員參加的專題會議形式舉辦安全月活動計劃安排并組織實施。
通過本周的安全宣傳教育活動，使車間員工在交通、職業(yè)健康、防水防汛等各方面更一步加深了安全意識和認識。
車間懸掛橫幅、創(chuàng)辦板報等形式進行宣傳。
根據交通運輸部安全主題平安交通、人人有責加強對駕駛員的交通安全教育，組織專(兼)職駕駛員及私家車駕駛員認真學習《道路交通安全法》、《交通運輸部關于進一步加強安全生產工作的意見》，進一步增加交通安全意識。
圍繞20xx年安全生產月活動主題，結合公司實際，車間安排了一次觸電應急預案演練，提高員工和有關人員的安全意識和應急防范、處置能力。
根據演練計劃，參演機臺員工開始模擬演練。
由當班機臺操作工模擬操作設備時不小心觸電;事故發(fā)生后
同機臺人員發(fā)現(xiàn)有人觸電，同時呼救有人觸電，并立即停機，車間當班電工、班長等人員聽到呼救立即趕到現(xiàn)場，并同時呼救通知車間應急處置小組;車間處置小組立即到達現(xiàn)場。
當班電工到達現(xiàn)場時，首先立即對設備斷電，然后，其他人員在設備斷電后將觸電人員在第一時間救下并就近將傷員平放在地面，當班電工根據自己專業(yè)知識進行現(xiàn)場急救。
車間處置小組人員到達現(xiàn)場后，根據現(xiàn)場情況判斷是否需要緊急疏散其他人員或進一步通知公司、急救部門等相關人員和部門。
事故發(fā)生后，清點人員數(shù)，分析事故原因。
根據此次演練看，車間員工都能積極參加，并積極學習此類事故的處置方法，通過這次演練能夠基本了解到此類事故的相關步驟。
但通過這次演練也暴露一些不足之處，例如，在事故發(fā)生時，周圍其他人員沒有積極參與救援和有組織的撤離;處置小組到達現(xiàn)場后，除救治傷員外沒能按要求隔離現(xiàn)場，認真查看現(xiàn)場是否存在其它安全隱患，以及及時分析事故發(fā)生原因。
車間組織的本次演練基本達到了預期的演練效果，使車間所有職工更好地理解掌握了觸電事故的現(xiàn)場處置方法方式。
期間安標小組成員根據小組職責分工，對?；?、消防安全、特種設備、安全用電、定置管理、職業(yè)危害、設備設施進行安全知識與技能培訓，對登高、危化品操作等有要求的崗位進行考試發(fā)證上崗。
達到預防事故和降低傷害的目的。
輪胎車間工作總結篇五
當20xx年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時，我們送走了20xx年?；仡櫼呀涍^去的20xx年，在過去的一年里，我們圓滿完成了這些產品的生產計劃，并且在這些產品的生產過程中我們取得了較好的業(yè)績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。
1.1分割出成、裝盒開條出成、充填檢品出成有所提高
分割出成、裝盒開條出成、充填檢品出成直接關系到生產的產品能否贏利，提高分割出成、裝盒開條出成、充填檢品出成是生肉車間工作重點之一。
分割出成、裝盒開條出成的高低與脂肪去除多少有很大關系。為了盡最大可能提高各工序的出成，在進行分割、裝盒開條操作時，嚴格控制脂肪厚度不能超過10mm；當某批原料肉中脂肪比例較低，要求分割、裝盒開條只去除囊脂，最大限度保留脂肪。裝盒組的裝盒質量直接決定充填檢品出成。裝盒組裝出來的原木質量好，則充填檢品出成高；反之，充填檢品出成則低。因此，提高裝盒原木質量至關重要。在裝盒過程中，要求：開條人員嚴格控制脂肪厚度，提高開條出成，應該去除的囊脂一定去除充分，不該去除的必須保留；裝盒人員不準用刀；裝盒過程中操作人員一定要充分考慮肥瘦搭配、原木要充分壓緊裝平，同時要考慮肉的纖維方向，嚴格執(zhí)行產品工藝要求，提高充填檢品出成。
1.2裝盒組裝盒用粉量有所下降
裝盒組裝盒過程中所用的混合粉由粘結劑和乳清粉按照一定的比例均勻混合而成。在相同的條件之下，用粉量越少，則成本越低。因此，必須嚴格控制用粉量。裝盒時，裝盒人員不準用刀，避免將肉塊切的太碎，同時，開條人員嚴格按照尺寸開條，避免尺寸太小或過大，減少裝盒過程中不必要的拼接和切割操作，避免裝盒人員工作效率的降低。
2.1進一步增強全體人員的成本意識，提高工作效率。
節(jié)約人工成本，如果生產計劃變更時，必須立即進行人員的重新配置，減少加班或者不必要的空閑時間；生產前，對相關的工器具、設備、設施進行檢查、維修，不能出現(xiàn)因為設備、工器具的無法正常運行而造成工人待機時間。
2.2車間衛(wèi)生管理存在需要進一步完善的地方
食品生產過程中的衛(wèi)生管理是食品企業(yè)自身管理的重要內容，也是保障食品質量的重要手段，加強車間的衛(wèi)生管理包括：設施、設備的衛(wèi)生管理、人員的衛(wèi)生管理、原輔材料的衛(wèi)生管理、儲存、運輸?shù)男l(wèi)生管理、生產過程的衛(wèi)生管理。生產過程中一旦出現(xiàn)異物，必須查明異物的產生原因、混入途徑，從根源上去除異物。
（1）設施、設備的衛(wèi)生管理
設施、設備等均應保持良好的工作狀態(tài)，由專人定期的負責，全面檢查設備、設施等使用是否規(guī)范，對于不規(guī)范的情況及時糾正，并做記錄，對于損壞的和生銹的設備、設施應及時維修或更換，防止可能發(fā)生的對食品的污染。器具應嚴格按照規(guī)定的程序進行清潔、清洗、消毒，在清潔、消毒時應注意；徹底濕潤被清洗的物品的表面，清除表面的污物，使欲清除的污物處于懸浮狀態(tài)，易于沖洗；清洗、消毒后工具應用清水充分洗刷，以免殘留有洗滌劑和消毒液。
（2）人員的衛(wèi)生管理
與生產有關的人員必須定期的進行相關的食品衛(wèi)生知識的培訓，提高生產工作人員的素質，增強其食品衛(wèi)生的意識。主要從這三方面著手，第一，重視個人健康，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。食品企業(yè)的生產人員，尤其是直接與食品接觸的人員的健康狀態(tài)將直接影響食品的質量，因此，制定正確的生產場所消毒程序，培養(yǎng)操作人員良好的沖洗、清掃、消毒工作場所的習慣，以保持清潔、衛(wèi)生的生產環(huán)境，有利于提高產品的質量。第二，重視操作衛(wèi)生，與生產有關的所有人員均不得佩戴手表、戒指、項鏈和耳環(huán)等首飾，以免妨礙清潔、消毒工作或落入食品中，操作人員必須嚴格按照規(guī)定的程序進行洗手、消毒。第三，保持著裝的清潔，進入車間的人員必須穿戴整潔的工作服、帽、鞋等，工作服、帽、鞋等必須保持清潔、衛(wèi)生，定期的殺菌、消毒，被污染物污染后及時清洗、消毒或更換，特別是頭發(fā)應用發(fā)網罩住，不得露出帽外；圍裙、套袖、口罩等應加強管理和檢查，以免這些用品污染水產品。
（3）原輔材料的衛(wèi)生管理
原輔材料的衛(wèi)生直接關系到產品的質量。對于各工序所用原輔料的接收，由各工序組長負責，在生產中如果發(fā)現(xiàn)原輔料在色澤、氣味方面有異常，必須立即停止使用并及時匯報，在得到可以使用的通知后方可繼續(xù)使用。
（4）儲存、運輸?shù)男l(wèi)生管理
2庫、3庫、解凍間應保持清潔、衛(wèi)生，不得存放無關的物品，同時應保持良好的溫度
條件，要定期的進行清掃和消毒。冷庫里的托盤等工具也應經常清洗、消毒，使用時防止產品損傷，避免異物混入產品。
（5）生產過程的衛(wèi)生管理
食品應該無毒、無害，符合應有的營養(yǎng)要求，具有相應的色、香、味等感官性狀。為了消除食品生產過程中的影響產品質量的因素。首先，嚴格控制操作衛(wèi)生，認真執(zhí)行生產工藝標準和規(guī)程，定期檢查并作詳細記錄。其次，提高人員素質，增強操作人員的安全、衛(wèi)生意識。最后，做好基礎衛(wèi)生工作，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)范，如洗手程序，工器具洗刷、消毒程序等。
2.3相關工序的生產操作不符合操作規(guī)程
各工序都有與之相對應的操作規(guī)程。班組長必須熟悉各工序的操作，經常檢查操作規(guī)程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)有不符合操作規(guī)程或其他異常情況必須及時匯報，不要隱瞞、隨意判斷，通過事先采取對策防患于未然，避免無用的作業(yè)生產。
2.4生產過程中，相關記錄必須同時完成
生產過程中，發(fā)現(xiàn)某些工序的記錄不符合要求。
記錄是進行產品質量溯源的依據，用以證明完成的所有生產步驟都是按照確定的規(guī)程進行的，產品達到了預期的質量和數(shù)量。記錄是在生產過程中產生的書面文件，完整、真實的記錄能夠證明產品達到了預期的質量和數(shù)量，重要的是，記錄有利于產品的質量溯源，一旦消費者發(fā)現(xiàn)產品存在問題，我們可以通過對相關記錄的核查來尋找問題產生的根源，從而徹底解決問題。同時，記錄有助于改進工藝，有助于總結、回顧，提高工作效率。因此，某工序中存在虛假記錄或者沒有記錄，那么將無法確認此工序操作的可靠性，無法評價此工序的適宜性。
記錄必須科學、實時、詳細、如實，這樣的記錄才有意義；而虛假記錄不僅沒有意義，而且是有害的，因此記錄的填寫必須：
a、實事求是的如實填寫，不做虛假記錄；
b、實時填寫實際數(shù)值，不能憑印象或經驗提前填寫
c、所作記錄必須盡可能的詳細，不能簡寫或略寫
d、倘若忘記實時填寫，不能根據回憶填寫
e、若出現(xiàn)填寫錯誤，保留錯誤的數(shù)值，填上正確的數(shù)值后簽名
2.5進一步加強車間安全生產教育，提高全體員工安全生產意識
20xx年生肉車間3人在生產過程中出現(xiàn)工傷的情況，究其原因主要是相關人員的安全生產的意識不強，操作時沒有嚴格的執(zhí)行相關規(guī)程。因此，必須加強全體員工的安全生產教育；班組長加強監(jiān)督，及時糾正不規(guī)范的操作，同時進一步教育工人團結協(xié)作，避免出現(xiàn)人員工傷現(xiàn)象。
車間生產的正常進行取決于諸多因素，這些因素中，人員的意識包括：成本意識、產品質量意識和安全生產意識等至關重要；提高全體員工的這些意識，進一步加強生產管理，改善各工序的操作，提高出成，降低成本，爭取圓滿完成20xx年的生產任務。
輪胎車間工作總結篇六
20xx轉瞬即逝，在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現(xiàn)場管理，把好質量關，盡自已的努力把工作做到。在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩(wěn)定生產，圓滿完成了20xx的生產任務。
20xx工作總結如下：
1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產進度：全年共完成220個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率：人員合理調配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：(如工樁、夾具、樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
20xx需要改進的：
20xx就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現(xiàn)的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
20xx自己需要加強的：
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調能力。
20xx將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創(chuàng)造更大效益。
輪胎車間工作總結篇七
經過一個月的`車間實習我了解了很多現(xiàn)場的實際情況，學到了很多書本上學不到的東西，真正意識到書本知識和實際確實有一些差異，了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程，熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。同時也了解了本廠的一些情況，x機床廠是1937年建廠，目前的主打產品是組合機床，銑削動力頭，鏜銑動力頭，機械滑臺，鉆銷動力頭等等規(guī)格比較齊全，是x省機械工業(yè)龍頭企業(yè)。
下面我從幾個方面簡要總結一下我的實習經歷：
1、第一周金一車間實習。
2、第二周金二車間實習。
機械滑臺傳動箱零件，鏜銑動力頭零件，鉆削動力頭零件，齒輪，渦輪蝸桿等小零件的粗精加工車間。在此車間看到了x為數(shù)不多的赫赫有名的瑞士產臥式坐標鏜和它的工作過程，目前它的加工精度在0.01mm，全部采用液壓傳動。不過我覺得這樣精密的機床所在的工作環(huán)境有些惡劣，應該放在恒溫室里。還有一臺英國newall立式坐標鏜，內部采用齒輪傳動，除了這些設備還有精密平面磨床，精密萬能磨床，銑齒機，新買的t611，各種車床銑床，拉床等等，在這個車間了解了各種小零件的工藝和加工過程。
3、第四周裝配車間實習。
各種規(guī)格機械滑臺，鏜銑鉆動力頭，液壓滑臺，傳動箱等的裝配車間。裝配車間是我廠產品成型的最后一站，也是關鍵的一站，車間張建明主任給我耐心講解組合機床的裝配過程以及遇到的問題。張主任說hj50滑臺的傳動箱內有個行星輪機構，工人在裝配的時候很困難很費時，讓我好好想想有沒有其他的解決辦法，我經過一天的思考提出了一個裝配方法，但暫時還沒有得到應驗。
通過這些日子的實習使我更加體會到這樣一句話：“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行?！睂嵺`是真理的檢驗標準，了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，對我以后的學習和工作將有很大的影響。
機床設計人才聘用和高端軟件應用同等重要。本廠最近幾年才開始應用電子圖版，這在軟件應用方面是比較落后的，電子圖版只是手工制圖的替代品，三維實體設計才是真正意義上的設計，企業(yè)要想存活，要想有更好的發(fā)展，趕上甚至超過同行業(yè)其他廠家就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新！
眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好，只有親身實踐才知其奧妙，才會做出理想的產品，實踐是學習的真理！至此感謝鄒永紅總工程師及其他領導給了我這么好的實習機會，這對我的一生來說是非常重要的，是一筆寶貴的財富，在車間實習期間向各車間技術員詢問了很多問題，得到了技術員的耐心講解，在此一并表示感謝！
輪胎車間工作總結篇八
報告期內，在銷售部、銷售支持部全體工作人員的共同努力下，通過iso9000：20xx質量管理體系的建立和實施，進一步提高了質量意識，部門員工以顧客為關注焦點，努力滿足顧客提出的合理要求，及時處理客戶的投訴，并提出合理化建議，得到客戶的認可。
1．年中，部門全體人員參加了iso9001：20xx標準的學習，根據iso標準要求，修改了兩個部門的作業(yè)指導書及各類記錄表格；同時組織部門人員對質量手冊、程序文件和作業(yè)指導書進行學習。
2．制訂了部門職能和崗位職責并進行了人員分配，制定了質量目標。
2．20xx年x月中旬，增補銷售總監(jiān)一名，負責國內銷售市場的銷售指導及監(jiān)管工作。
20xx年共開發(fā)了新客戶達99家，并在20xx年下半年度加強了對新客戶的拜訪力度及對應銷售工作，對客戶起到了穩(wěn)定作用。
1．橡膠油
2．白油
白油在20xx年共開發(fā)了35個新客戶，包括營口向陽、四川科倫、廣東永順等客戶。
3．冷凍機油
冷凍機油20xx年共開發(fā)了23個新客戶，包括無錫約克、昆山臺佳等。而冷凍機油也在20xx年實現(xiàn)了的增長率。
國內市場劃分為六大區(qū)域后，加強了各區(qū)域的市場摸底調查及客戶拜訪的頻次。平均每區(qū)域每月基本上安排了一次區(qū)域經理外出拜訪客戶的工作，平均每次出差時間不低于7天。附近區(qū)域每月出差達3、4次之多。同時，針對每次出差，均及時填報visit report，并提供給總部，有利于總部通過報表及時掌握市場動態(tài)，提供相關的支持及協(xié)助。
通過出差的增多，加強了與客戶的直接溝通，提高了銷售人員對市場的把握準確程度。
20xx年全年完成了噸，同比20xx年噸增長了。其中各項油品分別銷量如下表：
自1月x日至12月x日共接到訂單1236份，處理完成訂單1177份，其中完成冷凍機油訂單536份，橡膠加工油訂單436份，精煉油訂單205份。從xx年x月到12月，到款合同履約率達到％，達到了公司的目標。針對訂單處理在8月份出了一份糾正預防措施報告，分析了原因，提出并實施了相應的糾正預防措施，之后未出現(xiàn)類似問題的發(fā)生。
1．日常投訴。
2．滿意度調查投訴
20xx年x月所進行的客戶滿意度調查中，有部分客戶以評分不滿意的形式對公司的操作流程不符合客戶要求的或不合理之處進行了反饋。針對此類投訴，均要求銷售人員進行客戶滿意度內容詳細分析，并根據不滿意項目進行有針對性的回答，既體現(xiàn)了對客戶意見的重視，也直接處理了相關投訴內容。
依據公司質量手冊要求，20xx年度12月份進行了一次客戶滿意度調查，發(fā)放了45份調查問卷，回收32份合格問卷，并形成了報告。
在各項目的平均分中，對業(yè)務行銷的的評價最高，分值為分，對產品價格的評價最低，分值為分，如下表所示：
根據市場情況，根據訂單情況，經過銷售部與銷售支持部共同對生產計劃進行把控，每月根據公司《生產計劃》作業(yè)指導書要求安排、調整生產計劃，使計劃編制滿足生產經濟化，庫存合理化。
2．銷售支持部設立了專職人員進行銷售統(tǒng)計工作，按要求對各項數(shù)據進行日、月統(tǒng)計，涉及的報表有：dairy order、sales update、區(qū)域銷售統(tǒng)計表、區(qū)域銷售對比表、月銷售報表、月庫存報表、經銷商年度統(tǒng)計表、傭金統(tǒng)計表等，并根據公司要求編制了一系列的基礎數(shù)據表，方便各匯總表的數(shù)據統(tǒng)計，為公司領導提供數(shù)據參考。
為更好服務于客戶，銷售部所提出的油樣寄送工作由銷售部門專職人員完成。加強了工作的責任歸屬，同時做到了及時準備油樣、按時寄出、查詢跟蹤；每日更新與銷售部共享的油樣跟蹤表，每周發(fā)送一次油樣寄送報表給銷售人員，以便銷售人員及時了解油樣寄送情況及到貨情況，為銷售人員的及時跟蹤客戶試樣情況提供了信息平臺。
2．銷售支持部。從質量管理體系運行開始，銷售支持部安排了5次培訓并作了培訓記錄，通過培訓糾正和解決了工作中存在的問題，使工作更順暢地流通；對公司發(fā)放的質量文件及部門文件也作了相應的培訓，增強了質量意識及服務意識。
輪胎車間工作總結篇九
機票銷售員個人工作總結 xx年上半年我努力完成了預期的目標和預定的要求，同時也努力的提高自己的工作能力，改善服務態(tài)度！
在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務，將定房的服務流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會表揚，還獲得過定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風。當然，這些并不是我一個人努力的結果，而是全組共同努力的結果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會團結組員更好的服務于大眾。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務我都盡力的完成.，如：易經理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來的實習生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個人永遠和集體離不開，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
針對自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計劃： 1.認真總結提交時的注重事項，如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。2.要謹記送保險不參加積分等等。3.做到新進客戶要維護資料，生疏客戶要主動給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動，在保證公司利益的前提下，切實的給客戶最大的方便。4.注重送票地點，減輕樓下派票同事的工作壓力。5.注重特價不能刷卡，每次退票的時候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己，我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考，時時警醒！經過分析，我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認真，馬虎大意，缺乏謹慎態(tài)度，對此光有熟悉還不夠，在將來的工作中我會努力的做給大家看，盡量做到少錯，不錯，請大家給于監(jiān)督！篇2：機票新人銷售心得 一轉眼，來飛宇已經過了兩個月了?；仡欉@2個月以來的所見所聞，心里頗有幾分感觸。首先我要感謝飛宇給予我這樣一個發(fā)展的平臺，讓我從一個剛出校園的畢業(yè)生，成長為一個半專業(yè)的“票販子”，雖然我一開始沒有沒有銷售方面的經驗，自己對機票這行也也不是很在行，但是經過一段時間的學習和培訓，我這位機票銷售新人，也很快在工作上找到了感覺，從賣出第一張票到賣出幾十張票，值此高總的征文活動，我總結下我這段時間學到的東西：
2、公司知識方面：深入了解本公司人員、制度和文化、銷售水平、業(yè)務情況及業(yè)務方式、發(fā)展前景等。飛宇民主的思想深入人心，體現(xiàn)在經理選舉和發(fā)展委員會處理問題上，讓我們每個員工有選擇權和，當家做主的感覺對于每個新入職的新人來說都是可遇而不可求的。飛宇的各項活動，如5000米跑步，梧桐山拓展活動，西涌海邊一日游等，增強我們新同事和老同事之間的感情，有利于建立和諧的互幫互助的團隊氛圍，提高工作效率。
作為機票銷售崗位的新員工，我在公司得到了快速的成長，由原來連話都不敢說，后來經過領導和同事的培訓，我慢慢會講話術，也會大膽的加客戶，自我介紹，查詢機票和推銷機票。所以在未來的2到3個月中，我將學習加強自身的業(yè)務談判知識和商談技巧，再次，加強查票的速度和查票的準確性，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。
銷售個人年終總結
銷售個人年終總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基矗最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。工作總結 2015年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，****同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
銷售業(yè)務員個人年終總結大全(篇1)**年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在**年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點： 1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.**年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一
支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。3)提高人員的素質、業(yè)務能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經?？偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支亮劍的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在**年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!(篇2)自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
輪胎車間工作總結篇十
不可否認的是，過去一個年度內國內空調市場以近6000萬套的市場規(guī)模創(chuàng)下了歷史性的天量，但是這一個歷史新高的得來并非全部來自于市場內生需求帶來的結果。
首先，產業(yè)政策的調整誘使廠家提前將政策受益產品大規(guī)模壓向渠道，以最大限度地獲取政策帶來的財政補助，也想最大化地利用產業(yè)政策以期從市場獲取更多的發(fā)展空間。而其中，不乏有一定比例的出貨利用了產業(yè)政策在實施過程中的漏洞，擴大了家用空調產品在銷售數(shù)量上的泡沫。
其三，三四級市場并非如想象中的那么好。盡管三四級市場在20xx冷凍年度的確是在增長，也給各個品牌的出貨和零售提供了一定的動力，但是沒有如想象中的那樣具備可持續(xù)的高增長空間，很大程度上，三四級市場在20xx冷凍年度內的爆發(fā)，是工廠和渠道共同利用家電下鄉(xiāng)政策，主導開拓的結果，有竭澤而漁的成分。
其四、房地產市場在20xx年下半年之前的火爆給空調產品的規(guī)?；N售提供了一定的空間。20xx冷凍年度是房地產市場被高頻次高要求地集中調控的一年，但是這對當年度內的影響并不直接，之前的一兩年內實現(xiàn)的房產銷售在20xx冷凍年度內實現(xiàn)交付和裝修，給空調產品帶來了一定的需求，再次高增長的空間已經十分有限。
由此可見，20xx冷凍年度出貨量的大幅增長是市場機會、產業(yè)政策調整、工廠渠道策略多重因素影響的結果，這種高速增長從增長的幅度變化上可以看出后期能夠延續(xù)的動力明顯不足。從這方面來講，在未來的幾年內想要再次復制這種高增長行情的可能性已經非常小。
從家電下鄉(xiāng)政策開始實施之后，國內空調市場的發(fā)展進入了雙核階段，尤其是在節(jié)能惠民和以舊換新兩大政策的實施之后，產業(yè)政策成為了一只看得見的手，與市場這只看不見的手，共同主導著國內空調市場的發(fā)展。
但是，作為一種行政干預市場發(fā)展的手段，無論怎樣形式的政策，對市場自身調配資源的功能都有產生明顯的影響。工廠、渠道對產業(yè)政策的依賴度越高，對市場發(fā)展本身的傷害就越大，進而對企業(yè)自身的反噬也就越大。這在20xx年各個上市公司的年報中可見一斑。
產業(yè)政策作為特殊經濟環(huán)境下為了達成對高能耗產業(yè)階段性的調控目標，具備明顯的階段性烙印。隨著十二五規(guī)劃的公布，以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產業(yè)政策已經很好地完成了其歷史使命。不僅圓滿落實了節(jié)能減排在空調行業(yè)內的要求，更使得空調行業(yè)的節(jié)能水平、產品格局出現(xiàn)了大的變革。
因此，從去年年中開始，產業(yè)政策開始逐步退出，這對空調行業(yè)在往后幾年內的影響會非常明顯，國內空調市場由之前的雙核發(fā)展進入單核發(fā)展的階段，或者說是回歸市場調配資源的本原狀態(tài)。
失去了產業(yè)政策這個動力的作用，空調市場的規(guī)模、企業(yè)經營的利潤等等都會受到一定的負面影響，這將使得空調企業(yè)再次調整自身的發(fā)展策略，而之前對產業(yè)政策依賴度越高的企業(yè)，調整的難度也就越大。
20xx冷凍年度出貨量的再創(chuàng)歷史新高很大程度上是依賴渠道體系的大擴容，一部分是其他家電經銷商主動進入空調市場，另外一部分是工廠主導開拓產生的新生力量。這種渠道體系的大面積擴大，加上前兩年銷售公司體系被多個品牌在全國市場的廣泛建立之后，工廠的經營風險被大面積向渠道轉移。
無論怎樣一種形式建立的銷售公司，無論是怎樣一種形式產生的新興渠道，工廠在工商一體化博弈的過程中總是占據主導地位，事實上，各個銷售公司都在工廠的可控范圍之內，因此，工廠為了實現(xiàn)自身利益的最大化，可以充分利用渠道資源，有效利用國內空調行業(yè)特殊的游戲規(guī)則，將類金融系統(tǒng)產生的資金回收、產品流通空間消化工廠的經營壓力。
從表面上看，變頻空調最近兩年內市場銷售規(guī)模的擴大是產業(yè)政策影響下的結果，事實上，從渠道體系內對變頻空調的吞吐情況來看，變頻空調比例的大幅提高更大程度上依賴于以美的和格力為代表的主導品牌的主動推廣，產業(yè)政策只是給工廠在推廣變頻空調時提供了一定的外部有利條件。
美的和格力對變頻空調的投入，帶動了整個空調產業(yè)的變頻風潮，后續(xù)品牌不得不跟進這種產品格局的轉換。
更為重要的是，無論是美的和格力，還是后續(xù)的品牌，幾乎都在加強著對變頻產品上游領域的滲透。良好的市場表現(xiàn)，使得工廠有更多的精力和時間來提升技術和產品的競爭力。變頻空調比例的擴大也凸顯出國內空調行業(yè)技術和產品競爭的新趨勢，任何一個空調企業(yè)想要在未來的市場發(fā)展中有所表現(xiàn)，必須在技術和產品上投入更多的資源。國內空調行業(yè)經過了前期的價格競爭和渠道競爭之后，進入了以變頻空調為代表的產品競爭時代。
也因此，在20xx冷凍年度，圍繞著產品和技術的競爭現(xiàn)象相比于往年特別多，與此同時，一些帶有高端技術的產品進入大眾視野。比如太陽能空調、r290新冷媒、熱霸系列產品等等。
盡管20xx冷凍年度出貨量創(chuàng)下了歷史新高，而且增長的幅度很高，但是這并不是意味著20xx冷凍年度會有同樣的市場表現(xiàn)，相反，20xx年度的市場表現(xiàn)可能將成為最近幾年內的一個發(fā)展拐點。
首先，高庫存將成為20xx年度出貨量增長的一個大障礙。
20xx冷凍年度末期全行業(yè)的遺留庫存高達1400萬套，渠道內積壓著如此高的庫存產品，使得工廠在20xx年度淡季前期的渠道資源運作、新產品推廣都存在著明顯的難度，更會對既有的價格體系產生明顯的沖擊。對這部分庫存產品處理的方式、進度將直接影響20xx年度國內市場出貨量的走勢。
其二，高成本壓力短期內難以釋放。
原材料價格依然在高位運行，宏觀經濟環(huán)境的通貨膨脹勢頭未見明顯的降溫，勞動力成本只會越來越高，緊縮的貨幣政策還在延續(xù)，20xx年度前期企業(yè)的經營成本仍然在高區(qū)間范圍內，這使得其生產和銷售對成本釋放、轉移的難度很大，進而也將影響空調企業(yè)在規(guī)模和利潤之間的選擇。
其三，產業(yè)政策退出影響市場規(guī)模提升。
過去三年內以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產業(yè)政策對空調產品銷售量的推動顯而易見，同樣顯而易見的是，這三大政策退出之后，市場規(guī)模的提升會出現(xiàn)更大的壓力。無論是工廠還是消費者，都將失去財政補貼的激勵和刺激，需求因此而大幅減弱。
其四，房地產市場調控的影響在20xx年度將完全體現(xiàn)出來。
盡管整個20xx冷凍年度的過程中房地產市場都在被嚴厲地調控，但是這種調控對空調市場的影響具備一定的滯后效應，況且，各種對房地產市場調控的措施本身對房地產市場的作用也存在一定的滯后，而這種結果在20xx年度可能會全面體現(xiàn)出來。房地產市場與空調市場存在著唇亡齒寒的關系，一旦房地產市場冷卻，后期的空調市場的新生空間必將因此而縮小。
其五，緊縮型宏觀政策影響需求。
在量化的寬松貨幣政策帶來明顯的通貨膨脹之后，過去一年內我國實施了緊縮型的貨幣政策，金融機構的存款準備金率創(chuàng)下了歷史新高，20xx冷凍年度內還實施了五次加息政策。這種緊縮型的貨幣政策不僅僅使得企業(yè)的融資空間縮小融資成本提高，影響了其現(xiàn)金流的擴大，同時也影響了整個社會的貨幣供應量和流轉速度，各種消費品的需求再擴大明顯會因此而降速，家用空調也不例外。
最為關鍵的是，除去這些外部環(huán)境的各種影響因素不談，我國的空調市場經歷了20xx和20xx冷凍年度兩年內的高速增長之后，市場本身可供增長的空間已經非常有限，市場規(guī)律不支撐連續(xù)性大幅增長的行情。
過去十多個年度之內，我國的空調企業(yè)實施的發(fā)展模式多為規(guī)模導向，在規(guī)模和利潤的均衡發(fā)展上優(yōu)先選擇規(guī)模，以規(guī)?；瘉碇\取利潤。但是，隨著規(guī)模提升空間的越來越小，宏觀經濟緊縮型政策的影響，高成本下的企業(yè)運營通過規(guī)模謀取利潤的難度也越來越大。
因此，規(guī)?；l(fā)展模式本身也面臨著一個轉型的關口。事實上，在20xx冷凍年度末期，已經有部分企業(yè)在對規(guī)?；l(fā)展模式進行了反思和調整。對經營質量的提升、經營效率的提高、管理水平的提高將在20xx年度完全展現(xiàn)出來。
與此同時，對產品和技術的投入也會提高，高端產品的比例因此會在多個品牌上得到全面擴大，規(guī)模和利潤之間的經營轉移，最終會體現(xiàn)在產品之于市場的表現(xiàn)上，也因此，20xx年度的產品競爭會更加激烈。
輪胎車間工作總結篇十一
生產車間的工作枯燥而無味，每天都是重復著同樣的工作，經過一段時間的實習你感覺如何呢?下面是由本站小編為大家整理的“20xx輪胎生產車間。
實習報告。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、
實習目的。
二、實習地點。
輪胎分公司。
三、實習內容。
四、實習時間。
20xx年x月x日。
五、實習單位的歷史發(fā)展及規(guī)模。
輪胎是中國最大的高品質輪胎的制造商和供應商，總部位于xx市。在中國五個戰(zhàn)略性城市擁有七家工廠，擁有國際級的優(yōu)質產品和成本競爭優(yōu)勢，20xx年1月01日xx集團與橡膠廠合資組建了輪胎有限公司和長城輪胎有限公司，這將擴大輪胎在西北地區(qū)的產能。
六、實習過程。
首先我們在企業(yè)領導和講解員的熱情帶領下進入了車間。
第一道工序：企業(yè)的密煉車間，密煉工序就是把碳黑、天然/合成橡膠、油、添加劑、促進劑等原材料混合到一起，在密煉機里進行加工，生產出"膠料"的過程，但是車間的氣味很大，我就注意他們是怎么保護自己的，可是保護措施好像是沒有。
第二道工序：序就是膠部件準備工序。膠部件準備工序包括6個主要工段。在這個工序里，將準備好組成輪胎的所有半成品膠部件，其中有的膠部件是經過初步組裝的。
工段一：擠出膠料喂進擠出機頭，從而擠出不同的半成品膠部件：胎面、胎側/子口和三角膠條。
20xx年x月x日，我被學校安排到有限職責公司實習。雖然不是我的第一份工作，但是卻是體驗我自我的工作。在那里我看到了我沒有看到過的，學到了我不會的，這是在我以前的工作中所沒有的。
一、學會遵從上級及公司制度。
工廠中有許多的車間，各車間有各自不一樣的事情、和若干條流水線;在工作中務必做到：
1、服從班組長安排，相對應的崗位有關有相對應的人;。
2、嚴格按照作業(yè)指導書操作;。
3、嚴格遵守工廠各項。
規(guī)章制度。
4、熟悉公司流程及生產流程;。
二、工廠注重團隊精神的同時注重培養(yǎng)個人潛力。
三、在工廠上班的優(yōu)缺點。
四、
工作體會。
在奇瑞實習的這段時光里，讓體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只明白飯來張口衣來伸手，經過這次實習，讓我明白了兩個道理：
1、做任何工作都要用心、認真負責、做就要做好;。
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后，十分感謝學校和奇瑞給了我這次難得的實習機會。這次實習，給了我一個鍛煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經驗，能夠講是受益良多啊!所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗，不斷提高工作潛力，爭取做一個對社會在貢獻的人。
還記得在第一次來公司的途中內心充滿好奇，總在想：這是一家怎樣的企業(yè)，自己今后能夠在怎樣的崗位，是否貼合內心的期望，能否實現(xiàn)自身的價值，內心迫切的想明白答案。最后在看見公司那宏大的工程時，我被震動了，我想我做對了選取。
一、實習過程。
由于這是我的第一份正式工作，所以自己十分認真的對待。就像這是一家新的公司，與我一樣都是新的起點，一切都是探索階段。我對自己說：既來之則搏之，既然是新企業(yè)，只要好好干就必須有機遇。就這樣在未知中，我滿懷信心地開始了我的實習工作。
最初一周，我們學習了公司的企業(yè)文化，對公司進行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓，實行的都是正規(guī)的軍事化訓練，為我們以后的工作打下堅實的基礎，鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚。”的工作態(tài)度和做事精神。軍訓結束后我們正式開始了輪胎專業(yè)知識的培訓，在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產工藝流程。
培訓過后我被分到了生產b區(qū)成型車間，跟隨實習老師進行實地的學習。對于生產來說，安全始終是重中之重，良好的安全意識是進行安全生產的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班，不允許穿涼鞋進廠;進廠務必穿工作服;禁止在廠里吸煙，夜里值班不準喝酒，進廠后衣服不準敞開，外套不準亂掛在身上，不得背背包進廠;人在廠里不要成堆，不要站在生產主干道上，進出車間都要排隊走好自成一列;在沒有實習老師的允許狀況下，不準亂按按扭、開關。
進入車間后最初的工作是瑣碎的，因為公司尚在建設階段，辦公室和各個生產車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生，清除道路兩旁的雜草，排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術含量的低下工作，恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態(tài)。因為我認為，無論你做的是什么職業(yè)，必須會有人瞧不起，不喜歡，但是那是別人的事，不要讓它影響了你的情緒。如果你對自己不認可，瞧不起正在做的事，你就沒辦法把事情做好，也會讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都群眾努力，竭盡全力，就如同我們軍訓時所喊的口號一樣“自信自強，共創(chuàng)輝煌?！北M管每次我們都熱得汗流浹背，被塵埃涂的灰頭土腦，但我們沒有叫過苦，也沒有退縮過。
由于表現(xiàn)良好，我在車間被分到了機械維護的崗位上，因為在學校沒有學習焊接，我不得不重頭開始學習。因為要搞機械，電焊是務必掌握的。首先師傅給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項，焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，在操作時要懂得保護自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難持續(xù)勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求持續(xù)在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。透過此次焊接，我已經掌握了一些焊接的知識，但要想作到職業(yè)工人那樣標準，我還需要反復的練習來熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實的，值得的。在那里我們有歡樂，當然也有疲憊，這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作，我都是第一個沖上去，我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力，才能得到自身應得的和想要的回報。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，才能夠有更好的機遇。所以每次干活時我都把工作當一種特殊的享受來對待，每次工作做事都個性有激情，全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻，但是我還是一貫堅持，我想吃虧是福，勤奮的人才最值得尊重。
透過這幾個月的實習，我認為：
(1)團結就是力量。正謂人齊泰山移，眾人劃槳開大船。一個人的力量終究是忽微的，團隊抱成一團的力量才是，團結起來才能夠無堅不摧，共同成長共同進步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度，決定了你做事的結果。所以事無大小，凡事都要認真對待，持續(xù)良好用心的心態(tài)，才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。應對難題，擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮，勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤，人無完人，寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。
二、實習心得。
回顧實習生活，感觸很深，收獲頗豐。透過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的標準，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論就應與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。我感覺實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一齊，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己的各方面知識、潛力、技術等因素融合成的綜合素質和潛力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
透過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活實踐中學習其他的知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識，意志得到了鍛煉，對我以后的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實踐才能知其根本，才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手潛力，加強社會活動潛力，嚴肅認真的學習態(tài)度，為走上工作崗位打下堅實的基礎。
由于是初次實習，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，但是在同事和同學的的關心和幫忙下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得簡單了許多。所以透過虛心請教，在實習老師的指導幫忙協(xié)助下，我很快的適應了這份工作。
在過去的幾個月里，我在實習老師和同事的幫忙與關懷下，認真學習、努力工作，潛力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發(fā)展，但我明白還存在著一些缺點和不足。認識到工作經驗的缺乏，所以我務必用心努力工作。在實習的這段時間里，雖然有時候工作很苦很累，但是感到更加的充實，我從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學到了專業(yè)技術，積累了實踐技術經驗。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學習，繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。
至此感謝公司給了我這么好的實習機會，感謝指導老師給予的幫忙。
剛進入車間的時候，看到嚴肅的門崗和人員進出制度，就感覺到公司制度的嚴格。實習的前三天是我們的基本培訓時期。開始對我們進行了企業(yè)文化的培訓，使我們更加的了解公司的情況。然后就是部門的培訓，從今天的培訓中我看到了這個工作的專業(yè)性，最后給我們講解了車間的安全操作規(guī)程，讓我們更加適應這里的環(huán)境。
汽車制造有限公司是全國大型工業(yè)企業(yè)之一，xx省機械工業(yè)百強企業(yè)，主導產品有“”“”等載貨汽車，經國家發(fā)改委公告的產品品種目前已達400個。
我實習所在的車間是汽車總裝車間，主要是檢測下線車輛。我學的是熱能動力設備與應用專業(yè)，在實習期間學習了課本上所沒有學到的知識，所以一切還要從最基本的學起。超拽qq分組剛開始實習時，班長和其他的同事對我很關心，他們耐心的教我怎樣檢漏，只有看懂了，才會用自己的思維去認識，只有認識了才能更好去操作。在這期間我了解到了專業(yè)知識的重要性。在學校只能想象，現(xiàn)在通過自己親自去實踐，才能弄清楚整個生產線的流程。而且在實踐中也遇到了很多的困難，有問題就去詢問，自己也學到了很多東西。這時我才真正感覺到課本的知識應該與實踐相結合。從這之后我一遇到不懂的地方就記在筆記本上，沒事的時候就看看，經過一段時間的認識和復習我基本掌握了一些技能，之后還對我們進行培訓，使我更加了解了一些汽車方面的知識。
在實習期間，我深切地感受到，汽車總裝車間是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，車間里仍然會聽到笑聲;面對同事，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個車間和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務的真實意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務社會的理念，體會到了汽車有限公司的企業(yè)文化，知道了什么是“有激情一切皆有可能”。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。領導和同事也都盡力幫助我，給我講授知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的。
實習計劃。
幫我達到實習的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝凱汽車有限公司，感謝汽車總裝車間給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他們給我的指導，謝謝!我也要對領導及同事說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培!
社會時代的不斷發(fā)展，工作要求的不斷提高，很多的大學生都沒有工作，為了更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后更好的融入到社會當中，實習就幫助我們向社會邁出了一大步，能夠讓我們學到很多東西，使我們以后的工作更加穩(wěn)固和牢靠。
我和同學們在指導老師的帶領下來到汽車總裝車間實習，實習的生活是充滿艱辛的、挑戰(zhàn)的。因為實習是為我們進入社會做準備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應社會和工作崗位。汽車作為這個時代最流行方便的交通工具，在社會上是越來越多，而汽車又不是憑空變出來的，它也是經過各個車間然后組裝出來的，汽車的生產大致分為四大工藝。沖壓、焊裝、涂裝和總裝。這次我實習的地方就是在汽車總裝車間。
我們剛開始實習時，就是聽老師講車間的規(guī)章制度和注意事項，一連講了半個小時，講解的那么詳細，一個笨蛋都理解的清清楚楚明明白白了，到后來才知道這些真的很重要，它們將伴隨著我們一直工作，關系著我們的人身財產安全。之后也沒有動手工作，而幾個人一組，看一名指導老師工作組裝，我們也在一旁認真觀察，老師一邊組裝，一邊更我們解釋，我們都很快弄明白，這些都是老師在課堂上講的理論知識，現(xiàn)在就是將它們運用到工作實踐當中去，在這之中但然有個磨合適應的過程，看的多了，慢慢的就明白了，然后就輪到我們動手，知道老師在一旁指導我們，要是我們哪里做錯了，都一一指出，然后幫助我們改正，我們組要組裝曲軸、碗型塞、機油泵、連桿、活塞、油底殼等，看到知道老師組裝時，氣定神閑動手工作相當麻利，輪到我們就不行了，把工具拿在手上都不知道做什么了，哎?？墒俏覀円膊换倚睦^續(xù)努力的工作實踐，一連幾天下來，我們都慢慢熟悉了工作流程，先在動手實踐也不像開始那樣不知道怎么做了，雖然還是很生澀，但是熟能生巧麻。
經過這么長時間的實習我們都學到了很多東西，我的收獲也頗豐。首先是團結合作，畢竟一個人的力量是有限的，團結起來工作才做的更好，還有社會實踐能力和溝通能力，這些都是課堂上教不了的，這些對于我們以后的工作和生活都有著很大的幫助。激情與耐心：要有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業(yè)水平。這項工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。我很深刻的體會到，學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習，用知識來武裝自己，不斷的充實自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會，我們就將被社會所淘汰。
輪胎車間工作總結篇十二
以質量求生存，以產品求發(fā)展、產品的質量決定企業(yè)的命脈，質量好的產品也是決定銷售員的成敗、銷售做為一項長期循序漸進的工作，產品的質量問題也就難免會出現(xiàn)、我們認為出現(xiàn)產品質量問題并不可怕，關鍵還要看我們怎么去正確對待客戶的`投訴，怎樣去處理產品的質量問題，在接到客戶的投訴時做為業(yè)務員首先要做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時向有關領導和相關部門匯報，相關部門在接到投訴的第一時間要及時和有關人員取的聯(lián)系，在第一時間派出質檢人員到現(xiàn)場和客戶溝通，妥善處理，不要把問題擴大，在問題萌芽的階段就解決好，讓客戶對處理方案感到滿意、礦用電纜的質量請公司一定要把好關，電纜如果一但出事就會關系到井下幾百號人的生命安全、在今年初，湘潭一個煤礦因井下電纜起火導致井下15人窒息死忙，事后分析為電纜質量原因引起的事故，礦長和電纜生產廠家負責人被判刑，縣長被免職、為此，特提醒大家注意，井下無小事，出了事就會是大事，電纜的質量一定要抓緊抓好。
在穩(wěn)定目前現(xiàn)有的客戶情況下，積極開拓新的用戶，力爭在新的一年里發(fā)展1~2家新的客戶。
1、穩(wěn)定現(xiàn)有電力系統(tǒng)的株州，茶陵，炎陵等市縣電力局的業(yè)務，爭取20xx年把澧陵電力局和瀏陽電力局做下來，開劈新的銷售渠道。
3、武廣高速鐵路已竣工試運行，但后面的配套設施還有很多沒完工，我們在廣洲新火車站的建設工程中一直在跟進，時刻注意建設的進度，明年還需要很多電纜，爭取明年在鐵路系統(tǒng)上創(chuàng)造更好的業(yè)績。
輪胎車間工作總結篇十三
眾所周知，目前婁底的 4s 店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們 消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。
彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經 濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車 銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗， 但我別克售后部頂住 壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各 項工作任務。
以下是我對我部 xx 年上半年業(yè)績的的分析報告
一、別克售后的經營狀況 xx 年別克售后的年終任務是 xx 萬，截止 xx 年 6 月底我們實 際完成產值為 xx 元,，完成全年計劃的 xx%，與年初的預計是基本吻 合的。
其中總進廠臺數(shù)為 xx 臺,車間總工時費為 xx 元(機修:xx 元,鈑金:xx 元,油漆:xx 元),我們的配件銷售額為 xx 元,其中材料成本(不含稅)為 xx 元，材料毛利為 xx 元，已完成了全年配件任務的 xx%。
二、物業(yè)維修成本 為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的 設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解 決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售 后的物業(yè)及設備的維修費用僅有 xx 元，這是因大家的共同努力才使 得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀 現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問 題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為 xx 人，其中管理人員為 xx 人， 員工為 xx 人（除管理人員外，前臺接待為 xx 人，機修人員為 xx 人， 鈑噴為 x 人，倉管及保潔各 x 人）以上人員并不包括實習生，我別克 售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。
故下半年我們將繼續(xù)加 強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才，能 更好的為公司服務。
xx 年上半年所存問題及下半年的工作計劃
一、 總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠 專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提 供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加 強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強 技術水 平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想， 為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能 夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且 工作人員面對工作時并不是十分細心， 致使在一些可避免的工作細節(jié) 上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心， 讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意 識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾， 從而使得 員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā) 展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員 的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃 至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼 續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足， 客戶在不斷新增時也有著一定量的流失， 所以下半年我們必須培養(yǎng)和 維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會 從日常工作中給這些客戶真正的關心， 當然照顧是建立在互惠互利的 基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部 分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你” 。
四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一， 而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格， 并且時時刻刻從客戶的角 度出發(fā)制定合理的維修方案， 從而為客戶省錢， 進而超越客戶期望值。
五、 在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就 需要我們企業(yè)每一名管理人員、 員工節(jié)支降耗， 為企業(yè)節(jié)約每一分錢， 做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、 加強 5s 管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無 法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低 成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團 結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使， 我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭 取超額完成 xx 年公司下達的工作任務。
范文 2
下面對我這一段時間的工作情況做如下匯報
一、 通過學習和積累對…和…所從事的事業(yè)認識加深 …進步越快、 所做的事情越多， 為國家、 社會貢獻的力量就越大。
這是我的一些理解。我來自一個偏遠的農村，深知我們服務對象—— “農民工”的勞動環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國社會正缺乏組織尤 其是企業(yè)為這個廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過在...的工 作和學習，我深刻的認識到我們從事的是一個多么高尚的事業(yè)！ 或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認同和理解， 我們取 得的成績也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來越多 的有志于為農民工服務的青年已經加入到我們的行列中來， 我們做的 許多事情也得到了政府的認可和越來越多機構——尤其是廣大農民 工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當然， …作為一個發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善； 制度不健全, 市場開拓能力和部門協(xié)調能力的不足仍舊困擾著我們， 離目標團隊的 建設還有一定的距離。我們需要進行革新甚至革命來改善自身，這也 許要付出很大的代價，需要勇氣。
輪胎車間工作總結篇十四
2019年x月x日。
xx輪胎是中國最大的高品質輪胎的制造商和供應商，總部位于xx市。在中國五個戰(zhàn)略性城市擁有七家工廠，擁有國際級的優(yōu)質產品和成本競爭優(yōu)勢，20xx年1月01日xx集團與xx橡膠廠合資組建了xx輪胎有限公司和xx長城輪胎有限公司，這將擴大xx輪胎在西北地區(qū)的產能。
首先我們在企業(yè)領導和講解員的熱情帶領下進入了車間。
第一道工序：企業(yè)的密煉車間，密煉工序就是把碳黑、天然/合成橡膠、油、添加劑、促進劑等原材料混合到一起，在密煉機里進行加工，生產出＂膠料＂的過程，但是車間的氣味很大，我就注意他們是怎么保護自己的，可是保護措施好像是沒有。
第二道工序：序就是膠部件準備工序。膠部件準備工序包括6個主要工段。在這個工序里，將準備好組成輪胎的所有半成品膠部件，其中有的膠部件是經過初步組裝的。
工段一：擠出膠料喂進擠出機頭，從而擠出不同的半成品膠部件：胎面、胎側/子口和三角膠條。
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