夢(mèng)想是生活的動(dòng)力,它給予我們追求的目標(biāo)和方向。寫總結(jié)時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確性和用詞的恰當(dāng)性,避免模糊和含糊不清的表達(dá)。下面的總結(jié)范文都是經(jīng)典之作,其中蘊(yùn)含著深刻的思想和感悟,歡迎大家參考。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇一
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機(jī)器來在臺(tái)前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個(gè)事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機(jī)器壞了本來心里就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都比較緊張,用戶都希望把機(jī)器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個(gè)最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個(gè)象限的工作,什么時(shí)候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會(huì)游刃有余。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇二
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇三
在思安股份工作已整整5年的時(shí)間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗(yàn)了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進(jìn),我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個(gè)崗位銷售、服務(wù)、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點(diǎn)是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說:服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務(wù)人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績(jī),但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇四
工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇五
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說就再簡(jiǎn)單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達(dá)了今年的工作目標(biāo)和工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容,事業(yè)部分解任務(wù)給各部門或個(gè)人,訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作,都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,監(jiān)督到年底每個(gè)部門是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇六
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ鳎銢]有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇七
關(guān)鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個(gè)因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識(shí)內(nèi)涵,。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平??床坏綄W(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平常總是要經(jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會(huì)逐漸成為一個(gè)合格員工。一個(gè)人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇八
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ鳎銢]有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇九
通過近幾節(jié)課鄭老師對(duì)管理學(xué)的講解,讓我們對(duì)管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué);管理人員的分類等等。鄭老師上課生動(dòng)活躍且視野開闊,無形中增長(zhǎng)了我們的見識(shí)和單詞量。
通過大致的學(xué)習(xí),我們知道現(xiàn)在中國(guó)的管理水平并不高,且分類不夠精準(zhǔn),各部門職責(zé)界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們?cè)趯W(xué)美國(guó)和日本的現(xiàn)代管理,高級(jí)管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國(guó)的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個(gè)學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣。基本包括以下內(nèi)容:管理科學(xué)與工程、工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、公共管理、行政管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會(huì)保障、土地資源管理、圖書館、情報(bào)與檔案管理、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)等等。
但個(gè)人覺得自己學(xué)會(huì)管理自己是最重要的。作為當(dāng)代的大學(xué)生來說,當(dāng)今社會(huì)不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會(huì)讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標(biāo)。要有一個(gè)前進(jìn)的方向,這樣就不會(huì)迷失。
在教學(xué)的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段?!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習(xí)管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個(gè)來自底層社會(huì)的民族工業(yè)家,在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),抒寫了中華民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的誕生與破滅,講述了一個(gè)“亂世奇商”的傳奇故事。
首先值得一提的是其中充滿了中國(guó)民間智慧。《大染坊》的主角陳壽亭是一個(gè)來自底層社會(huì)的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識(shí)丁,但又膽識(shí)過人,“三十六計(jì)”、“三國(guó)演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,勢(shì)如破竹。他在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),解構(gòu)了當(dāng)時(shí)的主流意識(shí)形態(tài)。故我認(rèn)為知識(shí)(不僅僅是管理學(xué))不能只是從書上學(xué)習(xí),那樣太過于教條主義和本本主義。因?yàn)闀系睦碚撊绻獞?yīng)用于實(shí)際,必須“因地制宜”,做出適當(dāng)?shù)淖兺?,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!本湍谩洞笕痉弧穪碚f,片中的東家是留學(xué)生,學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識(shí)字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實(shí)的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。相比而言,不識(shí)字的陳壽亭經(jīng)驗(yàn)十足,能夠?qū)⑺吹降模牭降某晒Φ霓D(zhuǎn)化為自己的。這比書上學(xué)來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,我想就是這個(gè)道理。
其次,值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事,對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),也具有強(qiáng)烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對(duì)商場(chǎng)的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個(gè)人都能成功運(yùn)用這些手段,一步走錯(cuò)將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計(jì)卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
再次,主人公身上所蘊(yùn)涵的與時(shí)俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源?!洞笕痉弧繁憩F(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,進(jìn)入青島、濟(jì)南這樣的城市,甚至夢(mèng)想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國(guó)、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對(duì)中華傳統(tǒng)美德的個(gè)性化弘揚(yáng)。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠(chéng)懇,真實(shí),知恩圖報(bào)。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報(bào),也給他帶來了巨大的商機(jī)和財(cái)富。在看看當(dāng)今社會(huì)的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個(gè)問題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點(diǎn)尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長(zhǎng)期發(fā)展,管理者的善心和社會(huì)責(zé)任感是必備的。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認(rèn)為自己受益匪淺,希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十
每個(gè)人的工作課題存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。其實(shí)我們現(xiàn)在所做的日?qǐng)?bào)也是為了幫助大家提高時(shí)間管理的效率,更好的安排工作生活。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十一
最早部門當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人,所有的事情也就是我們幾個(gè)人來完成,對(duì)于我來說,領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會(huì)努力把他作好。其他同事也會(huì)很好的將自己的工作做好,并且任務(wù)小事情相對(duì)少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個(gè)人還可以應(yīng)付,從成績(jī)上比較有所進(jìn)步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務(wù)的提高,我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢,首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會(huì)更好;公司就會(huì)更強(qiáng)大!
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十二
最早部門當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人,所有的事情也就是我們幾個(gè)人來完成,對(duì)于我來說,領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會(huì)努力把他作好。其他同事也會(huì)很好的將自己的工作做好,并且任務(wù)小事情相對(duì)少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個(gè)人還可以應(yīng)付,從成績(jī)上比較有所進(jìn)步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務(wù)的提高,我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢,首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會(huì)更好;公司就會(huì)更強(qiáng)大!
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十三
管理原理即在管理的實(shí)踐過程中,通過對(duì)管理工作中實(shí)際問題的科學(xué)分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性??陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時(shí)代性特點(diǎn),另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認(rèn)識(shí)和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡(jiǎn)單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個(gè)原理之間是一個(gè)相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
在人類漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,發(fā)生了無數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時(shí)空中改變了人類的命運(yùn)和歷史的軌跡。也許對(duì)每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個(gè)公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因?yàn)橛辛藷o數(shù)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學(xué)問。
管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國(guó)著名管理學(xué)家逼的。德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦?shí)上,要掌握管理學(xué)并不容易。因?yàn)楣芾砉ぷ髑Р钊f別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時(shí),管理又是一個(gè)十分復(fù)雜的過程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達(dá)國(guó)家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價(jià)值觀念等意識(shí)活動(dòng)。而人的一切意識(shí)活動(dòng)又都與所在國(guó)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國(guó)情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡(jiǎn)單的“拿來主義”。必須博采眾長(zhǎng),融會(huì)貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無時(shí)不在,無處不在。
管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。
中國(guó)古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng),光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫(kù)。隨著國(guó)際上“以人為本”管理理念的深入,中國(guó)古代哲學(xué)思想的價(jià)值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國(guó)式現(xiàn)代管理學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫郏布词峭?、愛護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母荆w現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅(jiān)持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。
一個(gè)成功的企業(yè)家,在他風(fēng)光的外表下,隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)企業(yè)的成功管理是他真正的個(gè)人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運(yùn)用。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十四
大專管理學(xué)基礎(chǔ)這門課程,是大專期間最重要的課程之一,其對(duì)一名學(xué)生未來的職業(yè)生涯和發(fā)展產(chǎn)生影響,具有重要意義。在學(xué)習(xí)這門課程過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到管理學(xué)的重要性,也逐漸體驗(yàn)到管理學(xué)帶給我的收獲和啟示。本文主要就大專管理學(xué)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)給自己帶來的感受和體會(huì)進(jìn)行歸納總結(jié),并分析管理學(xué)對(duì)個(gè)人的影響。
第二段: 反思學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程
在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,我首先被管理學(xué)中包含的理論所吸引。課程之中的許多理論都是在理論家的智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上得出的。從《管理學(xué)原理》到《組織行為學(xué)》,每一門課程的理論體系都極其完整,使我們循序漸進(jìn)地認(rèn)識(shí)到管理學(xué)子學(xué)科的每個(gè)方面。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我反思了許多屬性,例如組織權(quán)力、管理原理、談判技巧和團(tuán)隊(duì)管理等方面,同時(shí)也對(duì)自己的能力存在相對(duì)的質(zhì)疑。如何將這些理論轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)中體驗(yàn)到的技能和方法成了我認(rèn)真思考的問題。
第三段: 管理學(xué)的影響
通過管理學(xué)的學(xué)習(xí),我漸漸認(rèn)識(shí)到,在生活中不僅要學(xué)會(huì)掌握某些技能和知識(shí),還要從中掌握解決問題的方法和思考方式。比如說在團(tuán)隊(duì)管理中,我們不僅要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的能力和優(yōu)勢(shì),還要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)所有人的積極性,從而最大程度地利用團(tuán)隊(duì)的力量。管理學(xué)教授我們應(yīng)該如何去理解和妥善處理事務(wù)中的復(fù)雜性,并從中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。更重要的是,學(xué)會(huì)管理為其他方面的提升提供機(jī)會(huì)。
第四段:管理學(xué)與職業(yè)生涯的關(guān)系
管理學(xué)對(duì)于我將來的職業(yè)生涯產(chǎn)生了很大的影響。在學(xué)習(xí)理論方面,管理學(xué)學(xué)習(xí)的實(shí)踐中會(huì)被應(yīng)用到以后的職業(yè)很多方面中。當(dāng)我們需要承擔(dān)工作中的責(zé)任,做出職業(yè)決策時(shí),管理學(xué)中學(xué)到的各種理論體系將會(huì)發(fā)揮很大的作用。同時(shí),我們也會(huì)更加自信地在職業(yè)生涯中面對(duì)挑戰(zhàn),從而擴(kuò)展我們的視野。
第五段:結(jié)論
在本文的前幾段中,我回顧了自己學(xué)習(xí)大專管理學(xué)基礎(chǔ)這門課的感受和體會(huì),分析了管理學(xué)對(duì)生活和職業(yè)生涯的影響。管理學(xué)是非常重要的一門學(xué)科,通過學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐中應(yīng)用的技能和方法,我們能得到更好的成長(zhǎng)。個(gè)人認(rèn)為學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程令我認(rèn)識(shí)到如何在日常生活中解決問題,同時(shí)也為我日后的職業(yè)發(fā)展掃清了障礙。學(xué)習(xí)大專管理學(xué)基礎(chǔ)給了我很多經(jīng)驗(yàn)和啟示,這將會(huì)引領(lǐng)我走向更好的未來。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十五
管理學(xué)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展所必需的一門學(xué)科,大專管理學(xué)基礎(chǔ)課程是學(xué)習(xí)管理學(xué)的第一步。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我們掌握了管理學(xué)的基本知識(shí)和方法,學(xué)到了如何更好地管理組織和資源,也領(lǐng)悟到了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)大專管理學(xué)基礎(chǔ)課程中的一些心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)方法
在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的過程中,我發(fā)現(xiàn)用心聽課是最基本的方法。老師所講內(nèi)容豐富多彩,需要學(xué)生認(rèn)真聽講,及時(shí)記錄,運(yùn)用靈活的思維和方法去理解和運(yùn)用。在自主學(xué)習(xí)時(shí),我采用了多種方法來提高學(xué)習(xí)效率,如查閱有關(guān)管理學(xué)的書籍,觀看與之相關(guān)的影視作品,甚至是參觀企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察??傊?,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能真正掌握管理學(xué)知識(shí)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
管理學(xué)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也是我們?cè)趯W(xué)校里進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)的一個(gè)體現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們可以鍛煉協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能,而且更容易實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作中也體會(huì)到了一種互相信任和共同奮斗的氛圍,一起經(jīng)歷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的成就感和感悟,學(xué)會(huì)了互相支持和互相尊重,這些都是我們成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵。
第四段:實(shí)踐基礎(chǔ)
管理學(xué)強(qiáng)調(diào)的不僅是理論知識(shí),更重要的是實(shí)踐基礎(chǔ)。我們?cè)谡n堂中了解到一些企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),但是更重要的是通過參觀實(shí)地考察,觀察企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和管理方式。通過參觀企業(yè),我們了解到了實(shí)際操作中存在的問題和挑戰(zhàn),以及這些問題和挑戰(zhàn)帶給企業(yè)的啟示和反思。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都為我們以后走向工作崗位做好了充分的準(zhǔn)備。
第五段:總結(jié)
經(jīng)過一學(xué)期的風(fēng)雨洗禮,我對(duì)管理學(xué)有了更深刻的理解和體會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)課程的過程中,我養(yǎng)成了積極,認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握了運(yùn)用各項(xiàng)管理知識(shí)的方法。通過團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐做好準(zhǔn)備,我相信未來在職場(chǎng)中我會(huì)做到身先士卒,為組織的成就做出重要的貢獻(xiàn)。管理學(xué)是一個(gè)綜合性、實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科,希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將能夠不斷提高自己的管理水平,為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十六
《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動(dòng)形象、直觀簡(jiǎn)潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出,通過學(xué)習(xí),我加深了對(duì)管理學(xué)這門課程的理解與認(rèn)知,對(duì)該門課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識(shí),并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個(gè)方面的目標(biāo)。
一)知識(shí)目標(biāo)
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢(shì),管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識(shí),樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標(biāo)
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要,本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級(jí)管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
在教學(xué)過程中,我們應(yīng)該以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心,以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合管理課程的特點(diǎn),適應(yīng)本校學(xué)生的特點(diǎn),探索并完善下列方法:
一)頭腦風(fēng)暴法。針對(duì)講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí),放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式,以增強(qiáng)感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的`多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié),也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論,而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運(yùn)用所學(xué)知識(shí),自主分析與決策,以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。
五)校園體驗(yàn)。通過所學(xué)的管理知識(shí),結(jié)合學(xué)生自己的生活實(shí)際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識(shí)參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對(duì)管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對(duì)一個(gè)特定的管理問題,事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談,相互啟發(fā),也可以爭(zhēng)論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識(shí)到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來,在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十七
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國(guó)長(zhǎng)久以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是,過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會(huì)適得其反。
三是,對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷的一種嘗試??蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
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管理學(xué)基礎(chǔ)讀書心得篇十八
通過這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。
然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué),帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
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