合同的簽署應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、誠實信用、公平交易等原則。在合同中，雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)明確并平衡，為交易提供公平的保障。以下合同范文是根據(jù)國家法律法規(guī)編寫的，具有一定的權(quán)威性和可靠性。
團隊出境旅游合同篇一
江西省旅游局
制定
江西省工商行政管理局
xx年三月
江西省出境旅游合同通用條款
第一條 甲方的權(quán)利
（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團資格的國際旅行社，并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
（二）知悉乙方服務(wù)真實情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和須知，并告知有關(guān)服務(wù)價格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準等方面的真實情況。
（三）人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方有權(quán)自愿選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險。
（四）要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽；有權(quán)要求乙方為旅游團委派持有《領(lǐng)隊證》的領(lǐng)隊人員，代表乙方安排境外旅游活動并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
（五）自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照行程安排帶團在行程國家本地區(qū)合法購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的購物安排。
（六）自主選擇自費項目的權(quán)利。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費項目外，甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費項目。
（七）人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
（八）對乙方服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害權(quán)益的行為提出批評、建議，或向有關(guān)部門投誦、舉報。
第二條 甲方的義務(wù)
（一）維護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛，維護國家和民族的尊嚴和形象，舉止文明，不得涉足不健康場所。
（二）不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
（三）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領(lǐng)隊和導(dǎo)游的人格，遵守行程國家或地區(qū)的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
（四）如實提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實情況，如實填寫有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。
（五）遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)審驗乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團社經(jīng)營許可證，與具有出境（國）旅游資格的國際旅行社簽訂合同，并按照約定支付旅游費用。在行程中服從乙方安排，不得因個人原因強迫乙方改變團體行程或擅自離團活動。
（六）努力掌握旅行所需知識，提高自我保護意識。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會，行程中妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護措施。
（七）境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)調(diào)解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，在境外拒絕登機（車、船），實施違反行程國家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫乙方接受其提出的條件。
團隊出境旅游合同篇二
乙方是具有出境游組團資格的旅行社，甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
1、甲方應(yīng)自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名，自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效；甲方應(yīng)提供準確的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票（含境外機場稅）或火車票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費；行程中安排的其他項目費用；導(dǎo)游（領(lǐng)隊）服務(wù)費，雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計劃說明書》（以下簡稱《計劃書》）?！队媱潟方?jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
6、甲方的權(quán)利義務(wù)：
（1）有權(quán)要求乙方按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
（2）有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
（3）遵守合同約定，配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅游行程；遵守我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律法規(guī)；尊重旅游目的地國家（地區(qū)）的風(fēng)俗習(xí)慣。
（4）行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）。
7、乙方的權(quán)利義務(wù)：
（1）有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。
（2）在出團前召開說明會，把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方，說明所到國家（地區(qū)）的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費的支付標(biāo)準、外匯兌換事項。
（3）行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起60日內(nèi)，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?，乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。
（4）按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準，為甲方提供符合約定的旅游服務(wù)；在使用外語的國家（地區(qū)），應(yīng)當(dāng)能夠為甲方提供普通話解說服務(wù)；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
甲方（蓋章簽字）：
乙方（蓋章簽字）：
日期：
團隊出境旅游合同篇三
出境社：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：
我已通過 (旅游局官網(wǎng)、旅行社店堂張掛、紙質(zhì)完全版本旅游合同等)方式閱讀了國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊出境旅游合同》(gf-20__-2402)第一章到第六章的內(nèi)容，同意遵守并將其列為本合同組成部分。
旅游者簽名
【簽約日期】
第七章 協(xié)議條款
第二十條 線路行程時間
本次旅游線路為 。
出發(fā)時間 時，結(jié)束時間 時;共 天，飯店住宿 夜。
第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)
成人費用： 元/人;兒童(不滿12歲)費用： 元/人;其中，導(dǎo)游服務(wù) 費：元/人。旅游費用包括內(nèi)容詳見旅游行程單。
旅游費用合計 ： 元。
旅游費用支付方式： 。
旅游費用支付時間： 。
旅行社對公賬號 戶名：
(中行)開戶行：
賬 號：
(農(nóng)行)開戶行：
賬 號：
第二十二條 人身意外傷害保險
1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險;
2.旅游者可以做以下選擇：
【 】自行購買。
【 】放棄購買。
第二十三條 成團人數(shù)與不成團的約定
成團的最低人數(shù)： 人。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
2. (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;
3. (同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團;
4. (同意或者不同意，打勾無效)解除合同。
第二十四條 拼團約定
旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式拼至其他出境社成團(出團前告知)。
第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
1、旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動、另行付費旅游項目;
3、購物活動、另行付費旅游項目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;
5、購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件4)。
第二十六條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 2 種方式解決：
1、提交出境社所在地仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十七條 其他約定事項
1、旅游者預(yù)訂包機產(chǎn)品后，一經(jīng)預(yù)訂，定金不予退還。
2、未盡事宜，經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認。)
第二十八條合同效力
本合同一式 2 份，雙方各持 1 份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
第二十九條 《旅游報名表》、《旅游行程單》、《自愿購物活動補充協(xié)議》、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》、《出團通知書》等附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
電子合同章可打印為紅色或黑色，但應(yīng)與本合同前部分的紅色印章一致。
旅游者代表簽字(蓋章)：出境社蓋章：廣西康輝國際旅行社有限公司
證件號碼： 簽約代表簽字：
住址： 營業(yè)地址：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
傳真： 傳真：
郵編： 郵編：
電子信箱： 電子信箱：
簽約日期： 簽約日期：
簽約地點：
投訴電話： 質(zhì)監(jiān)所：
地址：
郵編：
團隊出境旅游合同篇四
甲方（團體或個人）: 合同編號:乙方（組團旅行社）:簽約地：
經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話： 服務(wù)監(jiān)督：投訴電話： 緊急電話： 旅游局電話：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、 報名及簽約
1、甲乙應(yīng)提供準確的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費，行程中安排的其他項目費用；導(dǎo)游服務(wù)費；雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。 5.乙方在簽訂本合同時應(yīng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編碼，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及參考時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
二、 合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》內(nèi)容和標(biāo)準，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。（2）有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。（3）遵守合同約定，配合導(dǎo)游人員完成旅游行程：遵守國家法律法規(guī)；尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。（4）行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）
7、乙方的權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的
8、雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在出行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用；已發(fā)生旅游費用的，由雙方各承擔(dān)50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方；增加旅游費用，由雙方各自承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔(dān)，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關(guān)規(guī)定處理；甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。
12、當(dāng)成團人數(shù)不足時，乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準不變的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。
四、 合同的解除
13、在成團人數(shù)不足時，甲方既不同意延期出團的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達時解除，并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；乙方在行程中甩團（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費用，賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失，并向甲方支付旅游費用20%的違約金。
五、 違約責(zé)任
17、出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?，乙方向甲方退還已交旅游費用，違約方按下列標(biāo)準承擔(dān)違約責(zé)任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日期減去通知日之差計算，下同）通知對方的，應(yīng)支付旅游費用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3-1天通知對方的，應(yīng)支付10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知通知對方的，應(yīng)支付旅游費用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實際損失的，違約方應(yīng)當(dāng)以實際損失賠償。（3）如旅游行程取消有可預(yù)見損失的，雙方在簽訂合同的時應(yīng)明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時還應(yīng)出具實際損失證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程（本合同第10條約定的情況除外），造成旅游費用增加的，增加部分由乙方承擔(dān)；如旅游費用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外 的自費項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)自其他旅行社出團，甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方退回已交旅游費用，并按旅游費用的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的，應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項（進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
簽訂日期：簽訂日期：
經(jīng)辦人:
團隊出境旅游合同篇五
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
一、 旅游者的權(quán)利
（一）旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
（二）旅游者享有知悉旅游經(jīng)營者服務(wù)的真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅游經(jīng)營者服務(wù)價格、住宿標(biāo)準、餐飲標(biāo)準、交通標(biāo)準等旅游服務(wù)標(biāo)準和境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險。
（四）旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽；旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員，代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務(wù)必謹慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強迫購物要求。
（六）旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目，有權(quán)拒絕自費風(fēng)味餐等。
（七）旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動過程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護，當(dāng)受到不法侵害時，旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：
1、 因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的：
（2）旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者（乙方）承擔(dān)違約責(zé)任。
（八）旅游者享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，這是我國法律的規(guī)定。在整個旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害；在出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出面交涉，并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。
（九）旅游者享有對旅游經(jīng)營者服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)。
二、 旅游者的義務(wù)
（一）旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
（二）旅游者有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。
（三）旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領(lǐng)隊人格和服務(wù)，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。
（四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營者同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天（含7天）通知對方，但旅游者和組團旅游經(jīng)營者也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：
1、旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金；
2、旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護照手續(xù)費用、出境審核證成本費、實際簽證費、國際國內(nèi)交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
（五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
（六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
（七）旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會。
（八）旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
（九）旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過xx美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁物品出入境。
三、 旅游咨詢與投訴
第二部分 協(xié)議條款
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：
第一條 促銷與咨詢
（一） 乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格；境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者是目的地國家（地區(qū)）的合法組織。
（二） 乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對訂單中的日程、標(biāo)準、項目、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實介紹、報價。
（三）對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并可為旅游者代為辦理旅游意外保險。
（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
（八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式。
（九）“特別告知”為本合同的組成部分。
第三條 成交訂單
（一） 內(nèi)容
旅游單位 人數(shù) （男 人、女 人），名單附后。
旅游者 性別 年齡 人數(shù)
團號 （或在行前說明會告知）
行程共計 晚 天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
出發(fā)、返回地點、日期
行走國家（地區(qū)）及主要游覽點
交通工具
住宿天數(shù)
住宿標(biāo)準
購物次數(shù)、內(nèi)容
娛樂次數(shù)、內(nèi)容
保險項目、金額
團費總價
團費所包含的費用
團費付款時間
（二）甲方在旅游服務(wù)提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條 違約責(zé)任
（一） 乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、因乙方的原因未達到或未完全達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2、 乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定；
3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的；
4、因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失。
（二） 甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
2、甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負；
4、超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負。
（三） 不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)下列情況的，可減輕或免除責(zé)任：
1、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防措施，未造成甲方損失的`；
2、乙方及時采取了善后處理措施，未造成甲方損失的；
3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請求或向工商行政管理機關(guān)申請調(diào)解。
（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成時，按下列第 種方式解決：
1、提交______仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
第六條 補充條款
第七條 本合同一式 份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]：_______ 乙方[法定代表人]：_______
[委托代理人]：___________ [委托代理人]：___________
協(xié)議簽字地：________________________
團隊出境旅游合同篇六
甲方：_________（旅游者或團體）
乙方：_________（組團旅行社）
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：
第一條
促銷與咨詢
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條
銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對旅游行程中的日程、標(biāo)準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
（三）對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
（八）雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
（九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條
旅游行程
（一）內(nèi)容
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
出發(fā)、返回地點、日期_________
目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點_________
交通工具_________標(biāo)準_________
住宿次數(shù)/標(biāo)準_________
餐飲標(biāo)準_________
購物次數(shù)_________
團組總計_________
注明：不包含的費用_________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應(yīng)格守約定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條
違約責(zé)任
（一）乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任：
1．因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2．乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定；
3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
（二）甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任；
1．甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的；
（三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形；
2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任；
1．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
2．乙方及時采取了善后處理措施；
3．由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條
爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。
（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
第六條
本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條
本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：_________
乙方（簽章）：_________
_________年____月____日
團隊出境旅游合同篇七
旅游者：等人(名單可附頁，需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認)
出境社：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：
第一章定義和概念
第一條本合同詞語定義
1、出境社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社。
2、旅游者，指與出境社簽訂出境旅游合同，參加出境旅游活動的中國內(nèi)地居民及在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民或者團體。
3、出境旅游服務(wù)，指出境社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者出國及赴港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動。
4、旅游費用，指旅游者支付給出境社，用于購買出境旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括：
(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);
(2)交通費(含境外機場稅);
(3)住宿費;
(4)餐費(不含酒水費);
(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;
(6)行程中安排的其他項目費用;
(7)導(dǎo)游服務(wù)費和出境社、境外接待旅行社(簡稱“地接社”)等其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括：
(1)旅游證件的費用和辦理離團的費用;
(2)旅游者投保的個人旅游保險費用;
(3)合同約定另行付費項目的費用;
(5)境外小費;
(6)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
5、購物場所，指行程中安排的、專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。
6、自由活動，指《旅游行程計劃說明書》中安排的自由活動。
7、自行安排活動期間，指《旅游行程計劃說明書》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊或者導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。
8、旅行社責(zé)任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。
9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標(biāo)的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
10、離團，指團隊旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。
11、脫團，指團隊旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
12、轉(zhuǎn)團，指由于低于成團人數(shù)，出境社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團隊的行為。
13、拼團，指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
14、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、**、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
15、意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。
16、業(yè)務(wù)損失費，指出境社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。
17、黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。
第二章合同的簽訂
第二條旅游行程計劃說明書
出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！队媱潟窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(明確用餐次數(shù)、地點、標(biāo)準);
(7)自由活動次數(shù)和時間;
(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);
《計劃書》用語須準確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定用語。
第三條簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認真閱讀本合同條款、《計劃書》和《境外另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第四條旅游廣告及宣傳品
出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對出境社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條出境社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;
2、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;
5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條出境社的義務(wù)
1、按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準為旅游者提供服務(wù);
4、妥善保管旅游者提交的各種證件;
7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險;
8、提示旅游者購買個人旅游保險;
11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;
12、依法對旅游者個人信息保密;
14、采用拼團方式出團的，出境社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。
第八條旅游者的權(quán)利
3、在支付旅游費用時要求出境社開具發(fā)票;
4、在合法權(quán)益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;
5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的其他各項權(quán)利。
第九條旅游者的義務(wù)
3、按照合同約定支付旅游費用;
7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;
10、在合法權(quán)益受到損害要求出境社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。
第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第十條合同的變更
1、出境社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費用，出境社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，出境社可以在征得團隊50%以上成員同意后，對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，出境社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，出境社向旅游者全額退還旅游費用(已發(fā)生的簽證/簽注費用可以扣除)。已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，出境社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，出境社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險所致的，由受益方承擔(dān))。
第十一條合同的轉(zhuǎn)讓
經(jīng)出境社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用由出境社退還旅游者。
第十二條不成團的安排
當(dāng)?shù)陀诔蓤F人數(shù)不能成團時，旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。
1、轉(zhuǎn)團：出境社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團隊，并就受讓出團的出境社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團的出境社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
2、延期出團和改簽線路出團：出境社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改簽其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用出境社予以退還。
第五章合同的解除
第十三條不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改簽線路的合同解除
低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期和改簽其他線路出團的，視為出境社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。
第十四條行程前的合同解除
旅游者和出境社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。出境社提出解除合同的，全額退還旅游費用(不得扣除簽證/簽注費用);旅游者提出解除合同，如已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費用。出境社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。
旅游者或者出境社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第十五條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
2、旅游者在行程中脫團的，出境社可以解除合同。旅游者不得要求出境社退還旅游費用，如給出境社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第六章違約責(zé)任
第十六條出境社的違約責(zé)任
1、出境社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用)，并按下列標(biāo)準向旅游者支付違約金：
出發(fā)前30日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用并支付違約金。
2、出境社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情形除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標(biāo)準降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、出境社領(lǐng)隊或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認安排本合同約定以外的另行付費項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的另行付費項目費用;擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用總額10%向旅游者支付違約金;出境社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、出境社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的，出境社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、出境社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的，旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的，有權(quán)解除合同，出境社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，出境社應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的25%支付違約金。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，出境社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴大，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十七條旅游者的違約責(zé)任
1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準向出境社支付業(yè)務(wù)損失費：
出發(fā)前30日至15日，按旅游費用總額5%;
出發(fā)前14日至7日，按旅游費用總額15%;
出發(fā)前6日至4日，按旅游費用總額70%;
出發(fā)前3日至1日，按旅游費用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日，按旅游費用總額90%;
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償出境社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對出境社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。
出境社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
2、因不聽從出境社及其領(lǐng)隊的勸告而影響團隊行程，給出境社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
4、由于旅游者的過錯，使出境社遭受損害的，應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。
5、與出境社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴大，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十八條其他責(zé)任
1、因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費用由旅游者承擔(dān)，出境社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給出境社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于出境社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、旅游者自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七章協(xié)議條款
第十九條旅游時間
出發(fā)時間，結(jié)束時間;共天夜。
第二十條旅游費用及支付
(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人元/人;兒童(不滿12歲的)元/人;
合計元(其中簽證/簽注費用元/人)。
旅游費用支付的方式和時間。
第二十一條個人旅游保險
旅游者(同意或者不同意，打勾無效)委托出境社辦理旅游者投保的個人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱：
保險人：
保險金額：元人民幣
保險費：元人民幣
第二十二條成團人數(shù)與不成團的約定
最低成團人數(shù)人;低于此人數(shù)不能成團時，出境社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日通知旅游者。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至出境社出團;
2、(同意或者不同意，打勾無效)延期出團;
3、(同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團。
第二十三條拼團約定
旅游者(同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。
第二十四條黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間，旅游者和出境社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任約定如下：
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
第二十五條爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十六條其他約定事項
未盡事宜，經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。
(如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)
旅游者代表簽字(蓋章)：出境社蓋章：
證件號碼：簽約代表簽字(蓋章)：
住址：營業(yè)地址：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
傳真：傳真：
郵編：郵編：
電子信箱：電子信箱：
簽約日期：年月日簽約日期：年月日
簽約地點：
出境社監(jiān)督、投訴電話：
省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)：
投訴電話：
電子郵箱：
地址：
郵編：
附件1：出境旅游報名表
旅游線路及編號旅游者出團意向時間
姓名性別民族出生日期
身份證號碼聯(lián)系電話
身體狀況
(需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，出境社在接受旅游者報名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費用由雙方協(xié)商確定。)
旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：
與同住，與同住，與同住，
與同住，與同住，與同住，
為單男/單女需要安排與他人同住，不占床位，
全程要求入住單間(同意補交房費差額)。
其他補充約定：
旅游者確認簽名(蓋章)：年月日
備注(年齡低于18周歲，需要提交監(jiān)護人書面同意出行書)
以下由出境社工作人員填寫
服務(wù)網(wǎng)點名稱出境社經(jīng)辦人
附件2：帶團號的《旅游行程計劃說明書》
旅游者：
出境社：(蓋章)
經(jīng)辦人：(簽字)
年月日
團隊出境旅游合同篇八
甲方(旅游者)：
乙方(組團旅行社)：
(一)出發(fā)日期，具體集合時間，集合地點。
(二)結(jié)束日期，解散地點。
(三)旅游線路。
(四)本次行程游覽景點共____個：________。
(五)本次行程艙位安排：特等艙____人。一等艙____人。二等艙____人，其中上鋪____人，下鋪____人。三等艙，其中上鋪____人，下鋪____人。其它艙位____人，其中上鋪____人，下鋪____人。
(一)旅游者(同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理個人投保的`旅游保險。
(二)保險產(chǎn)品名稱：
(三)保險金額：
(四)保險費：
(一)旅游費用(旅游費用以人民幣為計算單位)
1.代收費：游船票____元;景區(qū)門票____元;
保險費____元;其它____元。
2.綜合服務(wù)費(按代收費總額的收取)____元。
3.旅游費用總額(代收費+綜合服務(wù)費)____元。
大寫：____。
4.旅游費用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費用。
(二)費用的支付
1.旅游費用支付的方式。
2.旅游費用支付的時間。
(一)旅行社最低成團人數(shù)：;組團低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時通知旅游者。
(二)如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1.(同意或者不同意，打勾無效)組團社延期出團。
2.(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)旅行社出團。
本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門、消費者協(xié)會等申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
1.提交重慶仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
(一)本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
(二)如合同選填項空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。
(三)未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致，可列入補充條款。
旅游者簽字(蓋章)：組團旅行社簽字(蓋章)：
證件號碼：簽約代表：
電話：電話：
地址：地址：
簽約日期：____年____月____日簽約日期：____年____月____日
團隊出境旅游合同篇九
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人，乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。
3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。
1、甲方報名參團時，應(yīng)自備有效期半年以上的因私護照或通行證，并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼，否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應(yīng)在報名時付清團費，乙方收取團費應(yīng)出具發(fā)票。
4、乙方應(yīng)在出團前召開說明會，把行程表發(fā)給甲方，詳細說明有關(guān)事項。甲方缺席責(zé)任自負。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認的行程而細化，列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標(biāo)準、用餐次數(shù)及標(biāo)準、購物娛樂安排、領(lǐng)隊和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
1、本次行程簽證費用；
2、行程表所列往返交通費、機場稅（費）、游覽交通費；
3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費；
4、行程表所列的餐費（不含酒水）；
5、行程表所列非自費旅游項目第一門票；
6、領(lǐng)隊、導(dǎo)游服務(wù)費。
1、旅途中火車、輪船上餐費；
2、個人旅游意外保險費和航空保險費；
3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用；
4、衛(wèi)生檢疫費；
5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費；
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用；
7、小費等其他私人性開支；
8、其他未約定由乙方支付的費用。
1、甲方退團或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時通知對方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費（指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用，下同），并按以下標(biāo)準支付違約金：
出發(fā)前14天（以自然日計算，下同）以上，團費總額5%；
出發(fā)前13至8天，團費總額1０％；
出發(fā)前7至1天，團費總額15%；
出發(fā)當(dāng)天，團費總額20%。
2、更改出團日期，更改方應(yīng)與對方協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費，協(xié)商不成按退團或取消行程處理。
3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的，從約定。
1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外，乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。
3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團的，甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同，由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費，并退回甲方已交團費，乙方按照團費3%支付賠償金；甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的，除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外，還有權(quán)要求乙方按照團費5%的標(biāo)準支付違約金。
4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律、法規(guī)；尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣；不涉足黃、賭、毒場所，違者后果自負。
5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費用由其自行承擔(dān)；給乙方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時，按國家有關(guān)規(guī)定處理；因傷病不能繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費扣除業(yè)務(wù)損失費后，剩余部分退回甲方，乙方不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。
7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動，視為自動放棄，所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目（包括增加景點、購物、娛樂項目等），應(yīng)以不影響原計劃行程為原則，并獲得甲方書面同意。
8、旅途中，甲方應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托乙方代管而損壞或丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r成行或行程中止，造成的損失由甲方承擔(dān)，乙方扣除業(yè)務(wù)損失費后將剩余團費退回甲方。
10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，乙方應(yīng)當(dāng)及時通知甲方，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務(wù)損失費后退回甲方；造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時的情況協(xié)商解決，如發(fā)生費用增減，增加部分由甲方承擔(dān)，減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當(dāng)調(diào)整，增加的費用由乙方承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決，甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機（車、船）、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的.損失甲方自行承擔(dān)。
2、乙方組團，或轉(zhuǎn)_____旅行社出團；
3、行程安排：交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等（見行程表，雙方簽章確認為準。）
5、領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)（特殊約定除外）；
6、團費_____元/人，小孩____元/人（小孩費用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準商定），合計總額______元。
1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準》賠償，雙方協(xié)商不成，可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛，經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的，可采取以下其中一種方式解決：
1）、向仲裁委員會申請仲裁；
2）、向法院起訴。
甲方（簽章）：________乙方（簽章）：_________
聯(lián)系電話：____________聯(lián)系電話：_____________
地址：________________地址：_________________
團隊出境旅游合同篇十
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
一、旅游者的權(quán)利
（一）旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
（二）旅游者享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅行社服務(wù)價格、住宿標(biāo)準、餐飲標(biāo)準、交通標(biāo)準等旅游服務(wù)標(biāo)準和境外接待旅行社名稱等有關(guān)情況。
（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù)。旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間相關(guān)的旅游者個人保險。
（四）旅游者享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽；旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務(wù)必謹慎。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕旅行社的強迫購物要求。
（六）旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目，有權(quán)拒絕自費風(fēng)味餐等。
（七）旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動過程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護，旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：
1．因旅行社原因不能成行造成違約的：
（1）旅行社在出團7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金；
（2）旅行社在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。
2．旅行社安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅行社組團不成的，經(jīng)征得旅游者同意后轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團時，原合約即告終止，新合約同時生效，雙方均不再系爭。
（八）旅游者享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，這是我國法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游者有權(quán)得到法律救助。
（九）旅游者享有對旅行社服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、旅游者的義務(wù)
（一）旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
（二）旅游者有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)利。
（三）旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領(lǐng)隊人格和服務(wù)，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團或非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事者承擔(dān)。
（四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能成行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天（含7天）通知對方，但旅游者和組團旅行社也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，旅游者和旅行社已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：
1．旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金；
2．旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
旅行社已辦理的護照成本手續(xù)費、訂房損失費、實際簽證費、國際國內(nèi)交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅行社與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
（五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
（六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
（七）旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅行社組織的行前說明會。
（八）旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
（九）出境旅游過程中，旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，在境外拒絕登機（車、船）、實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫旅行社接受其提出的條件。
（十）旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)部門的規(guī)定，不準攜帶違禁物品出入境。
三、旅游咨詢與投訴
上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址：中山西路2525號，郵編：20xx年30。
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：64393615。
國家旅游局通訊地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號，郵編：100740。
國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：（010）65275315。
協(xié)議條款
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：
第一條促銷與咨詢
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對訂單中的日程、標(biāo)準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
（三）對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
（八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
（九）“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條成交訂單
（一）內(nèi)容
交通工具：
住宿次數(shù)_____（見行程或在行前說明會告知）
標(biāo)準：
購物次數(shù)、內(nèi)容：
團費總價：
注明：不包含的費用
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
（一）乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：
1．因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2．乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定；
3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
（二）甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任：
1．甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的；
4．超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負。
（三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：
1．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
2．乙方及時采取了善后處理措施；
3．由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：。
第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方簽字或蓋章：乙方簽字或蓋章：
年月日年月日
團隊出境旅游合同篇十一
乙方（組團旅行社）：________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方己就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準
1、主要事項
旅行團名
報名人數(shù)
初定出團日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準
住宿標(biāo)準
用餐標(biāo)準
導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團費總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
（2）乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
（1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；
（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細則；
2、旅游發(fā)票；
3、行程表；
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：________乙方（簽章）：________
地址：________________地址：________________
郵編：________________郵編：________________
電話：________________電話：________________
________年____月____日________年____月____日
團隊出境旅游合同篇十二
第一條促銷與咨詢
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對訂單中的日程、標(biāo)準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
（三）對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
（八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
（九）“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條成交訂單
（一）內(nèi)容
姓名______性別_____年齡_____人數(shù)_____
團號_____（或在行前說明會告知）
行程共計_____晚_____天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
出發(fā)、返回地點、日期
行走國家（地區(qū)）及主要游覽點_____
交通工具：_____
住宿次數(shù)_____（見行程或在行前說明會告知）
標(biāo)準：_____
購物次數(shù)、內(nèi)容：_____
團費總價：_____
注明：_____不包含的.費用
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
（一）乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：_____
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定；
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
（二）甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任：_____
1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
2.甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的；
4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負。
（三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：_____
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：_____
1.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
2.乙方及時采取了善后處理措施；
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：_____。
第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：_____
甲方簽字或蓋章：_____乙方簽字或蓋章：_____
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
團隊出境旅游合同篇十三
甲方：______________（旅游者或團體）
聯(lián)系電話：_________________________
乙方：________________（組團旅行社）
聯(lián)系電話：_________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：
第一條 促銷與咨詢
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對訂單中的日程、標(biāo)準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
（三）對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
（八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
（九）“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條 成交訂單
（一）內(nèi)容
團號_________________（或在行前說明會告知）
行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
行走國家（地區(qū)）及主要游覽點_________________________
交通工具_________________________________
住宿次數(shù)_________________________________（見行程或在行前說明會告知）
標(biāo)準_____________________________________
注明：不包含的費用_______________________________
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
（一）乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：
1．因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2．乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定；
3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
（二）甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任：
1．甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的；4．超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負。
（三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：
1．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
2．乙方及時采取了善后處理措施；
3．由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：_________________________________________。
第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
團隊出境旅游合同篇十四
甲方：______________（旅游者或團體）。
聯(lián)系電話：_________________________。
乙方：________________（組團旅行社）。
聯(lián)系電話：_________________________。
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：
第一條促銷與咨詢。
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交。
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對訂單中的日程、標(biāo)準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
（三）對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
（八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
（九）“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條成交訂單。
（一）內(nèi)容。
團號_________________（或在行前說明會告知）。
行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的'地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）。
交通工具_________________________________。
住宿次數(shù)_________________________________（見行程或在行前說明會告知）。
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任。
（一）乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：
1．因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2．乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定；
3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
（二）甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任：
1．甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的；4．超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負。
（三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：
1．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
2．乙方及時采取了善后處理措施；
3．由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決。
（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：_________________________________________。
第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款。
雙方約定以下補充條款：
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。
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