父母與子女之間的溝通是家庭和諧的基石?？偨Y(jié)的過(guò)程中，我們要保持客觀和中立的態(tài)度，不受個(gè)人情感和偏見(jiàn)的影響。以下是一些寫(xiě)作范文，希望可以給大家提供一些啟示和靈感。
中美談判心得篇一
談判作為一種現(xiàn)代社會(huì)生活中常見(jiàn)的應(yīng)用技巧，它在各行各業(yè)中都廣泛使用，用以解決各種爭(zhēng)議和博弈。而在實(shí)際的談判過(guò)程中，人們往往會(huì)面臨各種各樣的困難和障礙。因此，我在這里想談?wù)勛约涸趨⑴c談判案件中所獲得的心得體會(huì)，以及對(duì)于談判技巧和實(shí)踐中的一些地方的思考和理解。
第二段：出現(xiàn)問(wèn)題
首先，在談判的過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)“得失”心理。不少人在博弈的過(guò)程中，容易被自己想要獲得勝利的愿望沖昏了頭，從而忽視了對(duì)方的利益。其實(shí)此時(shí)我們應(yīng)該遵循的是 win-win 的哲學(xué)。我們?cè)谡勁兄胁荒苓^(guò)于自我中心，而應(yīng)該將目光放在彼此的利益上，找到共同的最優(yōu)解決方案，這樣才能使雙方達(dá)到都能獲得滿意的結(jié)果。
第三段：應(yīng)對(duì)策略
其次，在談判中應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握一些心理分析和戰(zhàn)術(shù)策略。我們?cè)谡勁袝r(shí)不能只是被動(dòng)的被動(dòng)接受，而應(yīng)該充分的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對(duì)，掌握?qǐng)雒娴闹鲃?dòng)權(quán)。這時(shí)可采取一些繞彎路的策略，如提出一些合理的問(wèn)題，揭示對(duì)方的心態(tài)，導(dǎo)引他的思維，將他引向自己想要的結(jié)果。如果此時(shí)無(wú)法改變對(duì)方的主意，那么就選擇轉(zhuǎn)移話題，以哀求、探討等方式繼續(xù)引導(dǎo)談判結(jié)果的走向。
第四段：值得注意
再者，在談判過(guò)程中，我們還應(yīng)該關(guān)注地方的細(xì)節(jié)和方面。如考慮到自身的形象，合理地運(yùn)用語(yǔ)言、動(dòng)作、隱喻、比喻的技巧，加強(qiáng)自己的思想力度。另外，在面對(duì)不同的人和場(chǎng)合，我們也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)術(shù)策略，找到合適的角度去進(jìn)行溝通。我們還要學(xué)會(huì)思考對(duì)方的心理和想法，以推展談判進(jìn)程。
第五段：總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，參與談判是一項(xiàng)很有意義的活動(dòng)，不僅可以幫助我們?cè)黾咏?jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是提高個(gè)人能力的重要工具。通過(guò)談判，我們可以展示我們自身的優(yōu)點(diǎn)，詮釋我們的思想和想法。我們要學(xué)會(huì)掌握各種談判技巧，以及提高自身的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)能力。如果我們能夠更加理解對(duì)方的需求和意愿，同時(shí)考慮到我們自己的利益，才能實(shí)現(xiàn) win-win 的談判目標(biāo)。總之，在談判的道路上，關(guān)鍵是保持清醒的頭腦，不斷吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的能力。
中美談判心得篇二
在中美商務(wù)談判中了解彼此不同的文化，熟悉商業(yè)活動(dòng)的文化差異是非常重要的。它有助于中美方談判者更好地互相了解，從而盡可能避免因?yàn)槲幕町惗鴮?dǎo)致的沖突，下面本站小編整理了中美商務(wù)談判風(fēng)格，供你閱讀參考。
中美談判策略的差異是由各自的思維方式?jīng)Q定的。人類(lèi)思維的兩種基本形式是綜合性思維和線性思維。中國(guó)人重視綜合性思維方式，這種思維方式源于中國(guó)的傳統(tǒng)文化。西周初期的《易經(jīng)》提出了有機(jī)整體的初步圖式，為中國(guó)傳統(tǒng)綜合性思維方式奠定了基礎(chǔ)。到了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，儒家和道家進(jìn)一步發(fā)展了綜合性思維模式。儒家把自然人性化，道家把人性自然化，都把人和自然看作是相互連通的整體。后歷經(jīng)兩漢的宇宙論、魏晉玄學(xué)、隋唐佛教的本體論和宋明理學(xué)體系，綜合性思維漸已成為中國(guó)人的思維特征之一(連淑能，22)。受其影響，中國(guó)人傾向于從總體上觀察事物的特征，即將宇宙視為一個(gè)整體，從全局觀點(diǎn)進(jìn)行綜合研究。雖然中國(guó)人也習(xí)慣于把事物分成對(duì)立的兩個(gè)方面，但這兩個(gè)對(duì)立面被看成是一個(gè)不可分割的整體。正是由于這種思維方式的差異，在談判中，中方代表凡事“先談原則，后談細(xì)節(jié)”，從整體到局部，由大到小，從籠統(tǒng)到具體。
美國(guó)人傾向于線性思維方式。西方人的思維方式與其哲學(xué)思想密切相關(guān)。西方哲學(xué)對(duì)世界的構(gòu)成問(wèn)題是從元素論起步的。水、火和空氣等多曾被視為宇宙的構(gòu)成物。留基伯和德謨克利特提出了原子論后，伊壁鳩魯和盧克來(lái)修對(duì)此做了進(jìn)一步的完善，建立了西方古代宇宙觀的中心學(xué)說(shuō)。原子論學(xué)說(shuō)體現(xiàn)了古希臘哲學(xué)對(duì)元素、結(jié)構(gòu)和形式分析的注重，是其線性思維方法的體現(xiàn)。15世紀(jì)下半葉后，以孤立、靜止和片面的觀點(diǎn)考察和分析事物的形而上學(xué)思維方式占了主導(dǎo)地位。此后，笛卡兒明確把主體與客體對(duì)立起來(lái)，把“主客二分”作為哲學(xué)的主導(dǎo)原則開(kāi)創(chuàng)了西方近代哲學(xué)。線性思維方式對(duì)西方社會(huì)有著深遠(yuǎn)而廣泛的影響，因此，注重事物的分析解剖和個(gè)體研究的線性思維方式也就成了是美國(guó)人思維的特征之一。由于受線性思維方式的影響，重視事物之間的邏輯關(guān)系，重具體勝過(guò)整體，因此，美國(guó)人往往對(duì)具體細(xì)節(jié)給予極大的關(guān)注。他們講究實(shí)際，一開(kāi)始就急于討論具體款項(xiàng)，他們認(rèn)為。
合同。
是一套完整的、應(yīng)被遵守的、具有法律約束力的條款。
不同決策機(jī)制的形成有其各自不同的原因。中國(guó)文化屬于高權(quán)力差距型文化(highpowerdistance)，即人與人之間由于閱歷、職位、文化水平等方面的不同形成了上下級(jí)式的縱向關(guān)系。人們比較看重地位的差別，以及自己在上下級(jí)關(guān)系中所處的地位，這種縱向的上下級(jí)關(guān)系時(shí)刻影響著個(gè)人的言行舉止。中國(guó)文化著眼于倫理本位，深受儒家思想的浸染。中國(guó)半封閉的大陸性地理環(huán)境和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為儒家思想滋生和成長(zhǎng)造就了豐沃的土壤。這是因?yàn)檗r(nóng)業(yè)文明對(duì)土地的依賴(lài)加強(qiáng)了個(gè)人對(duì)家族的依賴(lài)，使得血緣關(guān)系進(jìn)一步鞏固。而建立于血緣關(guān)系之上的集體(家族)是一種立體狀的等級(jí)結(jié)構(gòu)。其中，父對(duì)子，長(zhǎng)對(duì)幼有著絕對(duì)的支配權(quán)，在他們之間不存在所謂的平等。具有先驗(yàn)性和等級(jí)性的血緣是一種任何人都無(wú)法改變也無(wú)法擺脫和超越的。建立于血緣宗法關(guān)系基礎(chǔ)之上的儒家學(xué)說(shuō)的中心在于倫常治道，在于確立和論證君臣之義、父子之親、夫婦之別、長(zhǎng)幼之序、朋友之信。孔子思想的影響加強(qiáng)了社會(huì)等級(jí)制度，在中國(guó)縱向的上下級(jí)關(guān)系始終有某種程度的盛行，并影響著個(gè)人的言行舉止?？偟恼f(shuō)來(lái)中國(guó)人也接受了在社會(huì)生活包括商務(wù)談判中缺乏自主權(quán)或自主權(quán)不高的情形。中方談判組成員只能在自己的權(quán)限內(nèi)行事，最后的決定通常由未參加談判的上級(jí)做出。
美國(guó)文化屬于低權(quán)力差距型文化(lowpowerdistance)。在美國(guó)受平等觀念的影響，人際關(guān)系一般是呈橫向狀態(tài)的，交流的雙方是平等的。談判人員之間是業(yè)務(wù)橫向(平等)關(guān)系。他們不拘禮節(jié)，平等相待，對(duì)正統(tǒng)的商務(wù)禮儀、客套、座次等關(guān)注較少。美國(guó)文化中的平等觀念深深扎根于西方文明。希臘文明是西方文明的根基。古希臘商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了人類(lèi)最古老的商業(yè)文明，伴隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以血緣關(guān)系為紐帶的人際關(guān)系迅速解體而為新型的利益關(guān)系“契約”所取代。契約關(guān)系的建立意味在此關(guān)系中人人平等，因?yàn)槠跫s只有在平等的基礎(chǔ)上建立起來(lái)才能真正發(fā)揮作用，才能真正保護(hù)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常秩序，從而使商業(yè)真正按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，隨著建立在平等和契約基礎(chǔ)上的古希臘民主制的城邦制國(guó)家的確立，服從權(quán)威被公民民主政治所代替。社會(huì)組織的變化標(biāo)志著社會(huì)組織結(jié)構(gòu)不再以等級(jí)身份為核心，而是人人平等。1776年美國(guó)政府頒布的“獨(dú)立宣言”開(kāi)宗明義，把“自由”、“生存”和“追求幸?！币暈槿伺c生俱來(lái)的人人平等享有的三大權(quán)利，人人平等的內(nèi)容以法律的形式得到體現(xiàn)。由于人人平等，加上又有各種法律肯定和保障每個(gè)人的合法的權(quán)益，造就了美國(guó)人的強(qiáng)烈而突出的個(gè)體意識(shí)。所以在美國(guó)文化中人們以個(gè)人自我的實(shí)現(xiàn)視為人生的第一要?jiǎng)t，形成了追求人生意義的價(jià)值張力，他們崇尚自由、平等、競(jìng)爭(zhēng)。談判時(shí)美方突出個(gè)人的作用，往往會(huì)指定某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)談判，有其負(fù)責(zé)制定必要的決策和完成必要的任務(wù)，同時(shí)行使其相應(yīng)的權(quán)利，在其職權(quán)范圍內(nèi)自行做出決策。
中國(guó)文化的集體取向和西方文化的個(gè)人主義的差異是理解中美雙方談判目標(biāo)差異的關(guān)鍵。中國(guó)文化是典型的集體主義文化(collectivistculture)。中國(guó)文化的集體取向與儒家學(xué)說(shuō)有著不可分割的聯(lián)系。儒家思想以“仁”和“禮”為中心?！叭省敝溉诵模侨寮宜枷氲暮诵??！叭省笔嵌耍瑥娜藦亩?。其目的是講如何處理人際關(guān)系，從而達(dá)到和合。要達(dá)到“仁”，一個(gè)人必須把自己納入集體之中，和集體溶為一體?！岸Y”是行為的尺子，是人們社會(huì)行為的規(guī)范，人的視聽(tīng)言行都要符合禮的要求，從而使社會(huì)達(dá)到和合，達(dá)到“仁”。受集體取向文化的影響，中國(guó)人相互依賴(lài)，相互合作，“關(guān)系”至關(guān)重要，人們相互依賴(lài)達(dá)到幾乎萬(wàn)事必須憑“關(guān)系”的地步。因此，中美談判中，中方對(duì)“關(guān)系”的培養(yǎng)的要求自然是情理之中的事。
美國(guó)屬于典型的個(gè)人主義文化(inspanidualisticculture)，個(gè)人主義是美國(guó)文化的核心。美國(guó)的個(gè)人主義與其宗教信仰有著密切聯(lián)系。西方的基督教所崇尚的是個(gè)體，基督徒主張為了個(gè)體而犧牲“類(lèi)”。在基督教的教義里，每個(gè)人都是單獨(dú)地、直接地面對(duì)上帝。通過(guò)持之以恒的個(gè)人靈魂深處追求與奮斗而獲得新生的理論是基督教教義的核心，是個(gè)人主義的思想源泉(朱永濤，22)。在美國(guó)，個(gè)人主義是從歐洲移民踏上北美大陸的第一天起就開(kāi)始的。新教主義是個(gè)人主義的歷史根源。而后的美國(guó)革命、西進(jìn)運(yùn)動(dòng)、工業(yè)革命及多次的移民浪潮加強(qiáng)了這種個(gè)人主義的傳統(tǒng)?？梢哉f(shuō)，無(wú)論美國(guó)歷史還是當(dāng)代美國(guó)社會(huì)，個(gè)人主義體現(xiàn)在美國(guó)生活的各個(gè)方面。盡管也存在著個(gè)體對(duì)群體的依賴(lài)和認(rèn)同，但這是處于自己的選擇，是有自己個(gè)人的意志決定的，而且是以自己個(gè)體的目的和利益為前提的。所以在中美商務(wù)談判中，美國(guó)談判者更注重追求實(shí)際的內(nèi)容，簽訂合同實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益和價(jià)值目標(biāo)。
中美談判心得篇三
在人生中，我們常常會(huì)面臨各種談判場(chǎng)合，無(wú)論是商業(yè)談判、求職談判還是婚姻談判。我曾經(jīng)有一次重要的簽約談判的經(jīng)歷，那是一次關(guān)于合作協(xié)議的談判?，F(xiàn)在回想起來(lái)，我感到非常幸運(yùn)能夠以一種積極、專(zhuān)業(yè)的方式處理這次談判。
在這次談判中，我和對(duì)方代表分別代表了兩個(gè)大型企業(yè)。我們的談判目標(biāo)是就一項(xiàng)新的合作協(xié)議達(dá)成共識(shí)，以促進(jìn)雙方的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。我的任務(wù)是與對(duì)方代表進(jìn)行深入的交流，并達(dá)成一項(xiàng)互惠互利的協(xié)議。
談判開(kāi)始后，我首先介紹了我們公司的優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)模式，以及我們希望通過(guò)這次合作實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。接著，對(duì)方代表也介紹了他們的公司情況和優(yōu)勢(shì)，我們進(jìn)入了深入的討論階段。在談判中，我展示了我們公司的獨(dú)特價(jià)值主張，包括我們能夠?yàn)閷?duì)方提供的獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù)，以及我們計(jì)劃如何通過(guò)這次合作實(shí)現(xiàn)雙方的共同目標(biāo)。
在談判中，我遇到了很多挑戰(zhàn)。首先，對(duì)方提出了一些我們并未考慮到的要求，這讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)面臨了很大的壓力。此外，對(duì)方的態(tài)度顯得有些強(qiáng)硬，這讓我們的談判變得更加困難。但是，我并沒(méi)有放棄，我選擇傾聽(tīng)他們的需求，并以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)對(duì)待他們的要求。我告訴他們，我們?cè)敢馀c他們共同努力，實(shí)現(xiàn)雙方的目標(biāo)。最終，我們雙方代表達(dá)成了共識(shí)，并簽訂了合作協(xié)議。
回顧這次談判，我深感收獲頗豐。我明白了如何在談判中處理各種情況，如何有效地展示我們的優(yōu)勢(shì)，以及如何傾聽(tīng)對(duì)方的需求。最重要的是，我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜，并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷讓我更加自信，我相信我可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的談判挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō)，這次簽約談判的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜，并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。在未來(lái)，我期待繼續(xù)運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。
中美談判心得篇四
幾十年來(lái)，美國(guó)對(duì)華戰(zhàn)略先后經(jīng)歷了冷戰(zhàn)時(shí)期的“遏制戰(zhàn)略”、建交后的“接觸戰(zhàn)略”和新全球化時(shí)期的“納入戰(zhàn)略”。如今，美國(guó)對(duì)華戰(zhàn)略正在經(jīng)歷重大調(diào)整。這一調(diào)整是美國(guó)政界精英根據(jù)全球格局變化、中美力量消長(zhǎng)和美國(guó)生態(tài)及利益變化的謀定之變，也是對(duì)中美關(guān)系的影響進(jìn)行了數(shù)年大討論的結(jié)果。
斗爭(zhēng)與博弈是中美關(guān)系的基調(diào)
在今天的美國(guó)，產(chǎn)業(yè)資本與金融資本、本土集團(tuán)與跨國(guó)集團(tuán)正在進(jìn)行激烈的博弈，嚴(yán)重沖擊著中美關(guān)系的穩(wěn)定。無(wú)論是金融資本，還是產(chǎn)業(yè)資本及依附其上的政治精英，都把給中美關(guān)系制造麻煩作為打擊對(duì)手的手段。內(nèi)政決定外交，美國(guó)政客把中國(guó)視為戰(zhàn)略對(duì)手、不斷給中國(guó)制造危機(jī)，就是要以此為手段，塑造全球資本對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家安全環(huán)境的預(yù)期，以保證國(guó)際資本源源不斷地從中國(guó)和世界其他不安全的地區(qū)流向美國(guó)；同時(shí)，要爭(zhēng)取把中國(guó)逐出原有產(chǎn)業(yè)鏈，為制造業(yè)回歸美國(guó)創(chuàng)造條件。在此基本面下，中美之間發(fā)生動(dòng)蕩與風(fēng)波將成為一種常態(tài)。在中美垂直分工的老關(guān)系已經(jīng)疏離，而并行共存的新關(guān)系尚未確立的階段，是中美兩國(guó)最難相處的時(shí)期。
中美關(guān)系將進(jìn)入一段危機(jī)頻發(fā)的“動(dòng)蕩期”。從當(dāng)下的國(guó)家生態(tài)看，美國(guó)是一個(gè)以金融服務(wù)業(yè)為主的虛擬經(jīng)濟(jì)國(guó)家，主要靠占有全球資本收益為生，其中最大部分是實(shí)體經(jīng)濟(jì)國(guó)家提供的國(guó)家剩余價(jià)值。中國(guó)作為當(dāng)今世界最大的實(shí)體經(jīng)濟(jì)國(guó)家，是世界實(shí)際財(cái)富增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)者，也為美式全球體系的持續(xù)運(yùn)行提供了重要支撐。長(zhǎng)期以來(lái)，美國(guó)對(duì)華的基本經(jīng)濟(jì)政策是，將中國(guó)作為制造國(guó)家納入美國(guó)主導(dǎo)的全球體系，但要阻止中國(guó)的科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、遏制中國(guó)的發(fā)展，以維持和確保對(duì)美國(guó)最為有利的垂直分工體系，從中國(guó)榨取更多的利益。然而，由于美式全球體系無(wú)法解決國(guó)內(nèi)的利益分配問(wèn)題，導(dǎo)致美國(guó)社會(huì)嚴(yán)重的兩極分化和政治對(duì)立。為迎合本土民眾利益，特朗普政府采取包括貿(mào)易戰(zhàn)在內(nèi)的各種激進(jìn)政策，以恢復(fù)實(shí)業(yè)并取悅民心。然而，冰凍三尺非一日之寒。發(fā)展實(shí)業(yè)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程，需要數(shù)代人付出巨大的代價(jià)。而特朗普要恢復(fù)的“美國(guó)制造業(yè)”，是要扭轉(zhuǎn)近半個(gè)世紀(jì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)脫實(shí)向虛的方向。
中國(guó)在經(jīng)濟(jì)上將逐步脫美化
2008年危機(jī)爆發(fā)后，不斷追求美國(guó)資本最大化增值的虛擬資本主義的模式難以為繼，原有的美式全球化體系雖然可以為美國(guó)跨國(guó)資本帶來(lái)巨大利潤(rùn)，卻無(wú)法解決美國(guó)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)空心化、失業(yè)率上升、國(guó)民收入下降、債務(wù)不斷增加、貧富差距嚴(yán)重、族裔矛盾尖銳等大量經(jīng)濟(jì)社會(huì)問(wèn)題。
裂變與并行：中美關(guān)系的未來(lái)走向
中美之間，將會(huì)因體系裂變與并行體系出現(xiàn)等等，導(dǎo)致形成中美新關(guān)系，中美關(guān)系裂變的主要原因，一是因美國(guó)國(guó)內(nèi)生態(tài)分化導(dǎo)致的政治矛盾激化。金融資本控制的全球化美國(guó)與產(chǎn)業(yè)資本控制的本土化美國(guó)有不同的利益訴求、推舉不同的政治代表、奉行不同的內(nèi)外政策。存在尖銳矛盾的“兩個(gè)美國(guó)”，都想通過(guò)打壓中國(guó)來(lái)獲取民眾的支持。二是美國(guó)為遏制中國(guó)的發(fā)展，出現(xiàn)了把中國(guó)從美國(guó)主導(dǎo)的全球經(jīng)濟(jì)體系中趕出去的認(rèn)識(shí)與行動(dòng)。美國(guó)這么做，不但沖擊和破壞了世界現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈體系，同時(shí)撼動(dòng)了共存于一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的中美關(guān)系基礎(chǔ)，基礎(chǔ)的撕裂必然導(dǎo)致中美關(guān)系的“裂變”。
可見(jiàn)，中美經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的裂變，具有一定的歷史必然性；中國(guó)將建立起獨(dú)立于美國(guó)之外、與之并行的新體系。已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、依賴(lài)自身完整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)、正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的中國(guó)，逐步擺脫在原有垂直分工體系下的底層地位，引領(lǐng)主要由一帶一路國(guó)家構(gòu)成的泛亞體系，在世界范圍與美國(guó)主導(dǎo)的泛美體系、德法主導(dǎo)的泛歐體系并立并行。未來(lái)的全球圖景，將是若干個(gè)區(qū)域體系共存與并行的世界。中美關(guān)系將擁有一個(gè)全新的基礎(chǔ)。長(zhǎng)期來(lái)看，中美兩個(gè)大國(guó)并行于世，彼此更容易相互尊重、平等相處。
中美談判心得篇五
在此次簽約談判中，我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。我們的團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備過(guò)程中充分地考慮了各種可能出現(xiàn)的情況，并制定了詳細(xì)的應(yīng)對(duì)策略。在談判中，我們充分利用了預(yù)先準(zhǔn)備的知識(shí)和技巧，與對(duì)方進(jìn)行了有效的溝通和協(xié)商。最終，我們成功地達(dá)成了一致，獲得了理想的協(xié)議條款。
通過(guò)這次談判，我深刻地認(rèn)識(shí)到了準(zhǔn)備工作的重要性。在談判前，我們需要充分了解雙方的立場(chǎng)和需求，以便更好地應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的情況。此外，溝通技巧也是至關(guān)重要的，我們需要學(xué)會(huì)如何在談判中表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并有效地傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。同時(shí)，在談判中，靈活性和妥協(xié)精神也是不可或缺的。我們需要時(shí)刻關(guān)注談判進(jìn)展，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整策略。
在這個(gè)過(guò)程中，我也得到了一些重要的收獲。首先，我學(xué)會(huì)了如何有效地運(yùn)用談判技巧，以達(dá)成自己的目標(biāo)。其次，我也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，使得團(tuán)隊(duì)成員之間能夠更好地協(xié)作。最后，我也意識(shí)到了在談判中，妥協(xié)和合作往往是達(dá)成最終目標(biāo)的關(guān)鍵。
總之，通過(guò)這次簽約談判，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了一些重要的收獲。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
中美談判心得篇六
如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無(wú)形壓力并結(jié)合自身資源的能力來(lái)提高成交的可能性，以達(dá)到雙贏并取得談判的成功。下面本站小編整理了雙贏談判法心得，供你閱讀參考。
人生其實(shí)就是一連串的選擇?真正決定命運(yùn)的是你如何通過(guò)每次談判去選擇一個(gè)最佳方案?換句話說(shuō)，正確的決擇決定自己的命運(yùn)。在生活中，人生有太多的選擇，就要看你如何去談判?要到你想要的結(jié)果。
雙贏談判的定義是為了滿足各方的利益而進(jìn)行的價(jià)值交換的過(guò)程，包括以下幾點(diǎn)：
1、雙方施與受的互動(dòng)過(guò)程
2、互惠、卻不一定平等，各取所需。
3、各方都有否決權(quán)，因此談判本身是公平的。
4、同時(shí)含有沖突與合作，看能否找到共識(shí)之處。
其次，你訂房間是為了滿足你的住宿，是你所需要的，而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣，從這點(diǎn)來(lái)看，是互惠，各取所需，是一個(gè)雙贏的局面。
再次，你訂房間時(shí)并不會(huì)立馬就訂定金，還有比較，還想討價(jià)還價(jià)一番，或許你還有其他的選擇，換過(guò)一家，有否決權(quán)，而另一方，同樣也會(huì)有否決權(quán)，是否決定訂給你房間，從這點(diǎn)來(lái)看，雙方是公平的，都有否決權(quán)，肯定權(quán)，因此談判是公平的。
最后，這個(gè)訂與不訂，中間包含有沖突與合作，如何把沖突變成合作呢，需要找到你們的共同之處，你想降低五十元，而對(duì)方只想降低十元，能否再有談判的余地?了解對(duì)手，找異同，探需求，如果你換種方案，你說(shuō)如果不降，可不可以換個(gè)大的房間?或者是提供一個(gè)早餐之類(lèi)的?如果接受，我可以馬上交訂金，訂房間?；蛟S你本來(lái)就是這樣打算的，但現(xiàn)在你找對(duì)了時(shí)機(jī)，不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對(duì)方，使他做出回應(yīng)：“如果這樣，我也就接受這個(gè)價(jià)了。”此時(shí)他不會(huì)覺(jué)得自己在談判中輸給你了，反會(huì)覺(jué)得這是公平交易。
立場(chǎng)不同，雙方的目標(biāo)當(dāng)然也不相同，為了各自的利益，都會(huì)去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取有利于自己的一方。談判成功的關(guān)鍵因素，有三個(gè)部份，第一是情報(bào)，第二是時(shí)間，第三是力量，就如上面的例子一樣，你要訂房間，你肯定會(huì)了解當(dāng)?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)惠活動(dòng)?這是情報(bào)，獲得了這些，才能更好的去選擇?獲得價(jià)位適當(dāng)舒服的酒店。
再來(lái)就是時(shí)間，所謂該出手的時(shí)候就得出手，不能等到優(yōu)惠活動(dòng)完了再去談?wù)劭?，或者是正值旅游黃金周，想來(lái)是沒(méi)有多少的折扣空間。
還有就是力量，要明確自己這次會(huì)訂，下次還會(huì)訂，讓對(duì)方知道你是一個(gè)潛在的客戶，也許還會(huì)帶來(lái)更多的客戶等等，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，讓你的真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方，建立起信任。
雙贏談判不同于傳統(tǒng)型的談判，明確自身的目標(biāo)，對(duì)方的目標(biāo)，找出可能的共同之處，尋求差異之處的備選方案，找到共同的那點(diǎn)，無(wú)限擴(kuò)大，才能達(dá)成協(xié)議。得終局圓滿的最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步，適當(dāng)?shù)淖尣?，才能換來(lái)更大的利益。
要實(shí)現(xiàn)雙贏談判，就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢(shì)，明智選擇。有談判必有競(jìng)爭(zhēng)，比如賣(mài)方在爭(zhēng)取客戶的過(guò)程中必然會(huì)有不少競(jìng)爭(zhēng)者，其要做到知己知彼，明確自己和對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，最好能做出一個(gè)swot分析表。如果在決定客戶選擇的關(guān)鍵項(xiàng)目中自己劣于對(duì)手，而且沒(méi)有可以彌補(bǔ)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，那么參與這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成功的可能性就很小，應(yīng)該做出果斷的放棄選擇，而不應(yīng)該盲目地投入。當(dāng)然，做出這個(gè)選擇對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都存在障礙，但也比沒(méi)有結(jié)果的投入來(lái)得值得。
經(jīng)過(guò)分析與選擇后，就進(jìn)入與客戶實(shí)質(zhì)性的談判階段。在這個(gè)階段，首先要分析的是“客戶的價(jià)值主張”與“自身的資源與能力”?！翱蛻魞r(jià)值主張”指的是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)什么是有意義的，即對(duì)客戶真實(shí)需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業(yè)自身為實(shí)現(xiàn)“客戶價(jià)值主張”所需要的資源和能力。這兩個(gè)方面決定著我們?cè)诤涂蛻粽勁羞^(guò)程中的地位以及最終結(jié)果。
對(duì)于客戶的價(jià)值主張，在實(shí)際操作中主要體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的幾項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)中。如客戶在采購(gòu)大型設(shè)備時(shí)主要關(guān)注的有質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格、品牌等方面，那么客戶在選擇供應(yīng)時(shí)也將從這幾個(gè)方面進(jìn)行考察。企業(yè)“自身的資源與能力”在特定業(yè)務(wù)中應(yīng)該與“客戶價(jià)值主張”相對(duì)應(yīng)，而且在和客戶溝通過(guò)程中要圍繞著“客戶價(jià)值主張”來(lái)闡述和強(qiáng)調(diào)，以便讓客戶感覺(jué)到在滿足其需求方面有獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)對(duì)“客戶價(jià)值主張”和“自身的資源與能力”分析，就能知道自己可以打什么牌以及怎么打，就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價(jià)值主張”方面具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并且得到了客戶一定程度的認(rèn)可的話，我們開(kāi)出的條件應(yīng)該適度的偏高，這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤(rùn)空間。如果只是可以滿足而已，且并無(wú)特色的話，就應(yīng)該開(kāi)出適度的條件讓客戶感覺(jué)到你的性?xún)r(jià)比和實(shí)惠性。
在滿足客戶需求后，談判的焦點(diǎn)就集中在了價(jià)格方面，而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價(jià)格。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是在滿足需求的基礎(chǔ)上價(jià)格越低越好，此時(shí)客戶就會(huì)想盡辦法挑剔你的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)打壓價(jià)格。在這種情況下，如果你不是唯一供應(yīng)商的話，也只有適當(dāng)調(diào)價(jià)來(lái)滿足客戶的實(shí)際或心理的需求。當(dāng)然，在談判中不應(yīng)該出現(xiàn)無(wú)條件的讓步，應(yīng)該綜合衡量一下在價(jià)格方面的讓步可以換回什么。
對(duì)于客戶而言，其需要在一定的期限和金額下采購(gòu)到企業(yè)需要的東西，也是有一種采購(gòu)壓力的。因此，如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無(wú)形壓力并結(jié)合自身資源的能力來(lái)提高成交的可能性，以達(dá)到雙贏并取得談判的成功。
中美談判心得篇七
以下是一篇簽約談判心得：
在這次簽約談判中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在談判中，我們需要相互配合，理解對(duì)方的意圖，才能達(dá)成共同的目標(biāo)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何更好地控制自己的情緒，保持冷靜和理智，以便在談判中做出正確的決策。
此外，我還學(xué)到了在談判中如何更好地掌握自己的立場(chǎng)和利益，并與對(duì)方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。在談判中，我們需要有清晰的思路和策略，并且能夠靈活應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。
最后，我認(rèn)為在簽約談判中，最重要的是要保持誠(chéng)信和信譽(yù)。只有這樣才能讓對(duì)方信任我們，并且與我們建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)，我們也需要尊重對(duì)方的利益和需求，并且盡可能地滿足他們的要求。
總之，通過(guò)這次簽約談判，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的談判技巧和方法，更重要的是，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作、控制情緒、掌握自己的立場(chǎng)和利益以及保持誠(chéng)信和信譽(yù)的重要性。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的工作和生活中產(chǎn)生積極的影響。
中美談判心得篇八
談判是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一種溝通方式，它是解決問(wèn)題和達(dá)成共識(shí)的重要手段。在多數(shù)情況下，談判的結(jié)果不僅取決于當(dāng)事雙方的立場(chǎng)和態(tài)度，還要考慮到雙方在對(duì)于案件的處理的策略和技巧，以及對(duì)于整個(gè)談判過(guò)程的把控能力。在我參與的幾個(gè)談判案中，我深刻體會(huì)到了談判策略和技巧的重要性。
第二段：提高談判意識(shí)
在進(jìn)行談判之前，認(rèn)真準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。需要了解整個(gè)談判案件的背景和相關(guān)信息，了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、利益和立場(chǎng)。同時(shí)，自己也需要了解自己的權(quán)益和利益。通過(guò)對(duì)于信息的收集和了解，可以更好地把握談判的主動(dòng)權(quán)，為接下來(lái)的談判做好充分的準(zhǔn)備。需要注意的是，不要過(guò)于依賴(lài)自己的智商，而要把更多的精力和心思放在提高談判意識(shí)上，準(zhǔn)確地評(píng)估形勢(shì)和進(jìn)行整體規(guī)劃。
第三段：掌握談判技巧
好的談判需要更好的技巧。在談判的過(guò)程中，要理性看待不同的分歧和沖突，采用合適的語(yǔ)言和方式進(jìn)行溝通，尋找雙方都能接受的解決方案。同時(shí)，要了解對(duì)方的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，以此來(lái)調(diào)節(jié)自己的言辭和行為，達(dá)到與對(duì)方協(xié)商的共識(shí)。在實(shí)際談判中，還需要注意自己的動(dòng)作和語(yǔ)氣，要保持鎮(zhèn)定和冷靜，這樣才能更好地利用談判桌上的各種技巧，贏得成功的機(jī)會(huì)。
第四段：提高談判的把控能力
在談判進(jìn)行的過(guò)程中，要不斷地反思自己的表現(xiàn)和行為，及時(shí)做出調(diào)整和修正。同時(shí)，要注意把握談判的節(jié)奏和步驟，掌握 negotiation 的游戲規(guī)則，避免被對(duì)方牽著鼻子走。在談判中，也需要注意時(shí)間的把控和自己的表現(xiàn)，要不斷調(diào)整和改進(jìn)，以期終得可喜的結(jié)果。最終的目的是在談判中掌握主動(dòng)權(quán)，為自己的利益打造好的交易空間。
第五段：總結(jié)
總之，談判是一門(mén)技術(shù)，更是一項(xiàng)科學(xué)。要想取得談判上的勝利，不僅需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更需要了解相關(guān)的技能和技巧，以期能夠靈活應(yīng)變和贏得更多的信任。同時(shí)，在整個(gè)談判的過(guò)程中，要了解自己的權(quán)益和利益，嚴(yán)格掌握表現(xiàn)和節(jié)奏，以此來(lái)達(dá)到談判的優(yōu)秀表現(xiàn)。相信通過(guò)不懈的努力和認(rèn)真的投入，談判的技術(shù)和能力一定會(huì)有所提高，為自己的未來(lái)打造更多的機(jī)會(huì)和提高自身的影響力。
中美談判心得篇九
在本文中，我將分享一次重要的商業(yè)簽約談判的經(jīng)歷，以及從這次經(jīng)歷中所獲得的寶貴教訓(xùn)和心得。通過(guò)分享我的經(jīng)歷，我希望能夠?yàn)槟切┯信d趣在商業(yè)談判中取得成功的讀者提供一些啟示。
在2018年，我受邀代表我的公司與一家全球領(lǐng)先的技術(shù)公司進(jìn)行一次重要的合作談判。我們的公司需要將我們的產(chǎn)品引入到他們的全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中，而這次談判的結(jié)果將決定我們是否能夠進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。
談判開(kāi)始前，我對(duì)我們的產(chǎn)品和他們的市場(chǎng)進(jìn)行了深入研究。我精心準(zhǔn)備了我們的提案，并制定了詳細(xì)的策略。談判初期，我專(zhuān)注于建立信任和互相理解，以便我們能夠共同找到解決方案。
然而，談判并未按預(yù)期進(jìn)行。我感到挫敗和困惑，因?yàn)楸M管我們展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，但他們似乎對(duì)我們的提案并不感興趣。我感到自己的努力付諸東流，并開(kāi)始懷疑自己的能力。
在談判陷入僵局時(shí)，我遇到了我的導(dǎo)師。他問(wèn)我：“你是否理解他們的需求？你是否真正關(guān)心他們的利益？”這些問(wèn)題使我反思，并開(kāi)始重新審視談判策略。
我重新制定了策略，更深入地了解了他們的需求，并真正關(guān)心他們的利益。我調(diào)整了提案，更加強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品如何滿足他們的需求，并幫助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
談判的最后階段，我展示了我們新制定的提案，他們開(kāi)始表現(xiàn)出興趣。他們邀請(qǐng)我們進(jìn)一步討論，并最終與我們達(dá)成了協(xié)議。
這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，談判的成功來(lái)自于對(duì)對(duì)方需求的深入理解，以及對(duì)自身利益的真誠(chéng)關(guān)注。我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.了解對(duì)方的需求和利益是至關(guān)重要的。
2.真誠(chéng)關(guān)心對(duì)方的利益，不僅僅是為了達(dá)成協(xié)議而談判。
3.在談判中保持靈活和適應(yīng)性，根據(jù)情況調(diào)整策略。
4.在關(guān)鍵時(shí)刻，保持冷靜和專(zhuān)業(yè)，并有效地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
這次經(jīng)歷對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我學(xué)到了如何更好地理解他人，并關(guān)注他們的利益。我也明白了，只有當(dāng)我們真正關(guān)心他人的需求，并努力為他們創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，我們才能贏得他們的信任和尊重。
通過(guò)這次經(jīng)歷，我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。例如，我需要更好地管理自己的情緒，避免在困難時(shí)期陷入挫敗和絕望的情緒。我也意識(shí)到，我需要更加努力地學(xué)習(xí)，以提高自己的談判技巧和策略制定能力。
最后，我想說(shuō)，談判不僅僅是關(guān)于達(dá)成協(xié)議，更是關(guān)于建立互信，理解對(duì)方的需求，并創(chuàng)造真正的價(jià)值。這是一次深入心靈的旅程，而我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我希望通過(guò)分享我的經(jīng)歷，能夠?yàn)槟切┯兄居谠谡勁蓄I(lǐng)域取得成功的讀者提供一些啟示。
中美談判心得篇十
本課教材選用的是湘版高中美術(shù)鑒賞下篇第三單元燦爛的美術(shù)世界第8課《不同的歌聲》；教學(xué)主要圍繞“民族文化與美術(shù)”這一主題而展開(kāi)，通過(guò)對(duì)這一主題的講述與思考、體驗(yàn)與探究，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到不同民族的。人民都創(chuàng)造出了優(yōu)秀的文化與藝術(shù)，我們要學(xué)會(huì)尊重并認(rèn)識(shí)這些文化與藝術(shù)。同時(shí)結(jié)合本地區(qū)的文化藝術(shù)的探究展示，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)本民族文化的認(rèn)同感和歸屬感，才能夠?yàn)楸久褡宓乃囆g(shù)尋求新的發(fā)展道路與發(fā)展空間。
2、教材的處理
我以課標(biāo)和教材為依據(jù)，但不局限于書(shū)本教材，對(duì)教材做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際和一課時(shí)的教學(xué)容量從教材中刪去墨西哥壁畫(huà)運(yùn)動(dòng)及其產(chǎn)生的社會(huì)背景，補(bǔ)充進(jìn)地域文化--惠女文化，使學(xué)生更能理解民族文化與美術(shù)的關(guān)系。
3、教學(xué)目標(biāo)
（1）知識(shí)與技能：
理解美術(shù)與民族文化之間的關(guān)系；了解俄羅斯“巡回展覽畫(huà)派”產(chǎn)生的歷史背景以及所反映的時(shí)代形象與民族形象；認(rèn)識(shí)中國(guó)民族文化傳統(tǒng)與藝術(shù)的多樣性，了解藏族美術(shù)惠女文化產(chǎn)生的歷史背景、文化內(nèi)涵。
（2）、過(guò)程和方法：
通過(guò)自主學(xué)習(xí)、小組合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等方法，使學(xué)生積極參與到課堂活動(dòng)中來(lái)，充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣；通過(guò)模仿體驗(yàn)、探究成果展示等方式以提高學(xué)生對(duì)藝術(shù)與文化關(guān)系的理解。
（3）情感、態(tài)度和價(jià)值觀：
讓學(xué)生體會(huì)與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系，學(xué)會(huì)尊重世界多元化的民族文化藝術(shù)，形成健康的審美情趣和審美觀念；學(xué)會(huì)挖掘、利用和保護(hù)地方的文化資源，增強(qiáng)對(duì)民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的自豪感。
4、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵
（3) 關(guān)鍵：民族文化的豐富性。通過(guò)課前學(xué)習(xí)探究來(lái)體現(xiàn)本民族文化的豐富底蘊(yùn)
5、資源分析
學(xué)生資源：充分挖掘?qū)W生原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，緊密聯(lián)系生活實(shí)際，結(jié)合親身體驗(yàn)參與課堂教學(xué)。
課程資源：以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，充分利用教材內(nèi)容和拓展內(nèi)容組織教學(xué)。
學(xué)校資源：利用學(xué)校的多媒體設(shè)備、圖書(shū)館等資源。
教師資源：教師通過(guò)網(wǎng)上和課外圖書(shū)收集大量的圖片與文字資料，擴(kuò)大教學(xué)容量。
本課旨在通過(guò)讓學(xué)生體會(huì)與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系。充分利用本地的文化資源和自然資源引導(dǎo)學(xué)生深入地了解我國(guó)優(yōu)秀的地方文化。引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的多種途徑收集與本課內(nèi)容相關(guān)的文字、圖像等資料，進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我能力和綜合素質(zhì)的提高。
1）樂(lè)曲渲染法：利用相關(guān)民族樂(lè)曲做渲染是使學(xué)生的心情得以放松，既能克服欣賞過(guò)程中的視覺(jué)疲勞，又能擴(kuò)充整合學(xué)科間的知識(shí)。
2）講述啟發(fā)法：通過(guò)教師對(duì)美術(shù)作品的介紹啟發(fā)同學(xué)對(duì)作品的分析和鑒別，從而達(dá)到鑒賞能力的提升。
3）角色主持法：引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、描述、感悟作品的形象及展示探究學(xué)習(xí)成果的活動(dòng)能力。
（1）說(shuō)學(xué)情
我校高一年的學(xué)生在學(xué)習(xí)積極方面是明顯的，整體素質(zhì)較高，思辨能力強(qiáng)，有很好的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，而且高中生的身心發(fā)展水平已接近于成熟狀態(tài)，具有一定的分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，勇于探究，敢于否定；但消極也存在，由于初中學(xué)習(xí)方法的單一性，忽略了學(xué)科特征，所以我就針對(duì)本課的學(xué)習(xí)內(nèi)容有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生對(duì)民族文化與美術(shù)作品間的聯(lián)系進(jìn)行鑒賞，領(lǐng)會(huì)民族文化的性質(zhì)、特征和美術(shù)作品藝術(shù)表現(xiàn)手法，了解美術(shù)作品的社會(huì)歷史、文化背景狀況等，來(lái)促進(jìn)學(xué)生美術(shù)作品鑒賞能力的生成與提高。
（2）說(shuō)學(xué)法
《新課標(biāo)》中指出“要重視學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究”。
1、篩選學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)篩選有用的資料信息的學(xué)習(xí)方法，把收集到的資料進(jìn)行歸類(lèi)。
2、小組合作學(xué)習(xí)法：學(xué)生之間互相交流彼此的見(jiàn)解，共享彼此的材料，培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)、整體協(xié)調(diào)能力，既提升學(xué)生的集體榮譽(yù)感，又在團(tuán)隊(duì)合作中突顯個(gè)體創(chuàng)造能力。
3、體驗(yàn)學(xué)習(xí)法：學(xué)生在鑒賞作品過(guò)程中體驗(yàn)、感悟大師對(duì)民族形象的表現(xiàn)。體驗(yàn)藝術(shù)創(chuàng)作的多樣性。
（一) 體驗(yàn)與感悟 （二) 暢談與交流（三） 理解與探究(四） 歸納與總結(jié)
導(dǎo)入：聆聽(tīng)樂(lè)曲《伏爾加船夫曲》（音樂(lè)家）。說(shuō)說(shuō)你的聽(tīng)覺(jué)感受；
（一） 體驗(yàn)與感悟
內(nèi)容：鑒賞俄羅斯現(xiàn)實(shí)主義畫(huà)家列賓作品《伏爾加纖夫》與“巡回展覽畫(huà)派”
1．觀賞作品《伏爾加纖夫》（畫(huà)家） 說(shuō)說(shuō)你的視覺(jué)感受；
2．吟誦詩(shī)句《伏爾加河上》（詩(shī)人） 說(shuō)說(shuō)你的心靈感想；
3．模仿作品《伏爾加纖夫》中的人物動(dòng)作動(dòng)態(tài)，積極體悟人物的內(nèi)心世界的活動(dòng)。
說(shuō)說(shuō)你的肢體感受。
[設(shè)問(wèn)一]為什么有這么多不同的藝術(shù)家都在表現(xiàn)同一內(nèi)容的作品呢？
[設(shè)問(wèn)二]在你們體驗(yàn)后能就當(dāng)時(shí)纖夫們的形象、內(nèi)心世界所想進(jìn)行闡述嗎？
[設(shè)問(wèn)三]你認(rèn)為這件作品體現(xiàn)了藝術(shù)家什么樣的情感與作品的藝術(shù)特征？
閱讀教材中關(guān)于“巡回展覽畫(huà)派”的論述。從它的誕生、發(fā)展、當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境、藝術(shù)品風(fēng)格、代表畫(huà)家等方面簡(jiǎn)要描述。
知識(shí)拓展：介紹巡回展覽畫(huà)派代表畫(huà)家有別洛夫、克拉姆斯科依、薩甫拉索夫、施什金等。
學(xué)生活動(dòng)：靜聽(tīng)細(xì)觀暢吟體驗(yàn)并談感受；
教師活動(dòng)：提示啟發(fā)學(xué)生大膽表達(dá)和描述并要參與體驗(yàn)討論，并引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材中關(guān)于“巡回展覽畫(huà)派”的論述，并做知識(shí)延伸。
設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)“聽(tīng)、觀、吟、驗(yàn)”等形式去調(diào)動(dòng)學(xué)生的不同感官，去感悟同一主題的不同表現(xiàn)形式。從中引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用感悟、形式以及社會(huì)學(xué)鑒賞法，分別從作品的表現(xiàn)主題、人物形象以及自己對(duì)這件作品的感受方面來(lái)進(jìn)行觀察分析。并理解“民族文化”與“美術(shù)”之間有著密切的關(guān)系。
（二） 暢談與交流
內(nèi)容：藏族文化與美術(shù)-----建筑與藏族服飾
學(xué)生活動(dòng)：對(duì)收集到資料進(jìn)行小組篩選，歸納后交流
（三） 理解與探究
內(nèi)容：探究惠女服飾文化從他們的起源、發(fā)展、生活習(xí)俗、藝術(shù)品風(fēng)格等方面簡(jiǎn)要描述
學(xué)生活動(dòng)：對(duì)收集圖片進(jìn)行小組篩選， 登臺(tái)展示并說(shuō)明其相關(guān)特征；
（四） 歸納與總結(jié)：
本課教學(xué)主要圍繞“民族文化與美術(shù)”這一主題而展開(kāi)，通過(guò)對(duì)這一主題的講述與思考、體驗(yàn)與探究等多種形式，體會(huì)與理解美術(shù)與民族文化之間的重要關(guān)系，學(xué)會(huì)尊重世界多元化的民族文化藝術(shù)，形成健康的審美情趣和審美觀念；學(xué)會(huì)挖掘、利用和保護(hù)地方的文化資源，增強(qiáng)對(duì)民族優(yōu)秀文化藝術(shù)的自豪感。
本教學(xué)設(shè)計(jì)依據(jù)是新課標(biāo)“要確立學(xué)生的主體地位要運(yùn)用各種生動(dòng)有趣的教學(xué)手段”來(lái)培養(yǎng)學(xué)生集體協(xié)作的精神和提高學(xué)生的綜合能力。整個(gè)程序都圍繞著學(xué)生自主探究來(lái)展開(kāi)， 教學(xué)設(shè)計(jì)中有動(dòng)有靜，有思考的布白，有演練的空間，有交流互動(dòng)的平臺(tái)，能夠充分體現(xiàn)高中新課程的理念精神。
中美談判心得篇十一
參加談判課程的這段時(shí)間里，我深刻地體會(huì)到了談判的重要性以及它對(duì)個(gè)人發(fā)展的巨大意義。在這門(mén)課上，我學(xué)到了很多談判的技巧和策略，并不斷通過(guò)實(shí)踐提高自己的談判能力。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)驗(yàn)，分享一些在談判課中的心得體會(huì)。
首先，我意識(shí)到了談判的必要性。無(wú)論是在職場(chǎng)還是日常生活中，我們都需要與他人進(jìn)行溝通和協(xié)商，這時(shí)候談判的技巧就顯得尤為重要。我學(xué)到了如何正確分析談判對(duì)手的需求和興趣，從而找出雙方的共同點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。同時(shí)，我也了解到了如何運(yùn)用談判的技巧，如主動(dòng)傾聽(tīng)、理性表達(dá)、以及善于提問(wèn)等，來(lái)引導(dǎo)整個(gè)談判過(guò)程。這些技巧對(duì)于談判的成功至關(guān)重要。
在談判課上，我們不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還進(jìn)行了大量的實(shí)踐，這讓我深刻地體會(huì)到了談判技巧的重要性。通過(guò)與同學(xué)們進(jìn)行模擬談判，我發(fā)現(xiàn)溝通技巧和身體語(yǔ)言對(duì)于談判結(jié)果的影響巨大。久而久之，我開(kāi)始懂得如何對(duì)他人表達(dá)我的需求和意見(jiàn)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了更好地理解他人的訴求。這些實(shí)際練習(xí)幫助我更好地掌握談判技巧，并應(yīng)用到實(shí)際生活中。
通過(guò)參加談判課程，我的自信心得到了極大的提升。在模擬談判中，每次成功地達(dá)成協(xié)議，都讓我對(duì)自己的能力和智慧有了更大的自信。同時(shí)，談判也是一種鍛煉個(gè)人溝通能力和決策能力的過(guò)程。在與他人協(xié)商中，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，并能夠更加冷靜地做出判斷和決策。這種鍛煉對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步具有非常重要的意義。
綜上所述，參加談判課程是一次非常有意義的經(jīng)歷。在這門(mén)課上，我不僅學(xué)到了談判的技巧和策略，更重要的是通過(guò)實(shí)踐鍛煉了自己的談判能力。這對(duì)我的個(gè)人發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的談判能力，并運(yùn)用到未來(lái)的職業(yè)和生活中，為實(shí)現(xiàn)更多的雙贏目標(biāo)而努力。
總計(jì)：(100 + 200 + 200 + 200 + 200 = 900字)
中美談判心得篇十二
作為一個(gè)管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我參加了一場(chǎng)由學(xué)校舉辦的談判賽。在這個(gè)賽事中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。談判是一種復(fù)雜的溝通活動(dòng)，它要求參與者在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)交流與辯論來(lái)達(dá)成最優(yōu)解。本文將分享我在這次談判賽中的心得體會(huì)。
第二段：系統(tǒng)準(zhǔn)備的重要性
在談判賽前，我們進(jìn)行了充分的系統(tǒng)準(zhǔn)備。我們對(duì)對(duì)方的利益和需求進(jìn)行了深入研究，以此為基礎(chǔ)制定了我們的口頭陳述和策略。我們還進(jìn)行了模擬談判訓(xùn)練，提前預(yù)演了各種場(chǎng)景。這些準(zhǔn)備工作幫助我們更好地理解對(duì)方的立場(chǎng)，并且在現(xiàn)場(chǎng)能夠更好地調(diào)整我們的計(jì)劃。
第三段：溝通與聽(tīng)力技巧的重要性
在談判過(guò)程中，溝通是關(guān)鍵。我們必須清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和需求，并且要傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)，積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)對(duì)方的需求和興趣可以讓對(duì)方更加愿意配合并做出妥協(xié)。此外，通過(guò)觀察對(duì)方的肢體語(yǔ)言和語(yǔ)氣變化，我們可以更好地判斷對(duì)方的真實(shí)意圖，并做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)。因此，良好的溝通技巧和音頻技巧是談判能力的重要組成部分。
第四段：合作與妥協(xié)的平衡
談判賽中，合作和妥協(xié)的平衡是重要的。我們必須要明確自己的底線，并且在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的同時(shí)，也要考慮到對(duì)方的利益。這需要我們靈活地調(diào)整我們的策略，并做出必要的妥協(xié)來(lái)達(dá)成最優(yōu)解。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要保持耐心和冷靜，并且要尊重對(duì)方的意見(jiàn)和決定。
第五段：反思與改進(jìn)
參加這次談判賽給我留下了深刻的印象，并讓我深刻反思自己的不足之處。雖然我們?cè)跍?zhǔn)備方面做得很充分，但在現(xiàn)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)我有時(shí)候會(huì)緊張和過(guò)于追求完美，這導(dǎo)致我在和對(duì)方進(jìn)行交流時(shí)表達(dá)得不夠清晰。因此，我意識(shí)到在以后的談判中，我應(yīng)該更加注重放松自己，以便表達(dá)自己的想法和需求。此外，我還要繼續(xù)提升我的溝通技巧和思維敏捷性，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的談判場(chǎng)景。
結(jié)論：
通過(guò)這次談判賽，我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)談判的重要技巧和原則。系統(tǒng)準(zhǔn)備、良好的溝通與聽(tīng)力技巧以及合作與妥協(xié)的平衡都是談判過(guò)程中不可或缺的。通過(guò)不斷地反思和改進(jìn)，我相信我將能夠在未來(lái)的談判中取得更好的結(jié)果。談判不僅是一種技巧，更是一種藝術(shù)，只有通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累，我們才能夠不斷提高自己的談判能力。
中美談判心得篇十三
這個(gè)學(xué)期對(duì)于商務(wù)談判的學(xué)習(xí)使我清楚的了解到商務(wù)談判的流程，并且通過(guò)模擬談判讓我更好的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。更好的熟悉商務(wù)談判的各個(gè)環(huán)節(jié)和更好的理解商務(wù)談判的重要性。清楚的認(rèn)識(shí)到談判的本質(zhì)，以前簡(jiǎn)單的認(rèn)為談判和生活中的討價(jià)還價(jià)是差不多的，在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后才知道它們還是有很大的區(qū)別的，談判是一種博弈，我們要利用各種可利用的資源在與對(duì)手的博弈中爭(zhēng)取讓對(duì)手信服從而取得成功，并不是一如生活中的全憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)。雖然經(jīng)驗(yàn)在談判中也很重要，但我們更多的是要有合理的理由和依據(jù)，不能憑空叫價(jià)，更不能信口開(kāi)河。
提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等，我們?cè)趚x老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了一場(chǎng)商務(wù)談判。首先是準(zhǔn)備階段，具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料等等，其次是小組內(nèi)模擬談判。通過(guò)這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí)：
1.談判是基礎(chǔ)知識(shí)的總結(jié)
談判的全過(guò)程大概包括了老師上課所講授的知識(shí)，通過(guò)組織整合上課所作的筆記，大致找到了商務(wù)談判知識(shí)的要點(diǎn)。因此，能站在一個(gè)較高的層次上對(duì)這個(gè)學(xué)期所學(xué)的知識(shí)有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。
2.談判注重利益
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時(shí)，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對(duì)方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。
3.談判的最高境界
談判絕對(duì)不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢(shì)的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見(jiàn)交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的.交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋
談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無(wú)遺策，唯有能夠完全操控過(guò)程的人，才可以主導(dǎo)談判的過(guò)程。
借著現(xiàn)場(chǎng)的談判實(shí)習(xí)，可以更深入體會(huì)如何運(yùn)用談判技巧，營(yíng)造談判的有利氣氛。
5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”
什么時(shí)候該大驚失色？什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間？什么時(shí)候又該岔開(kāi)話題？向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果？開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗?？這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說(shuō)話
提問(wèn)題要切中要害，解決問(wèn)題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說(shuō)話，讓對(duì)方啞口無(wú)言，這樣才有可能讓對(duì)方信服并接受我方要求。
在談判中肢體語(yǔ)言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說(shuō)“把決斷寫(xiě)在心里的往往是勝利者，把決斷寫(xiě)在臉上的往往是失敗者?！敝w語(yǔ)言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場(chǎng)合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言是營(yíng)造氛圍的催化劑，是一種禮儀。商務(wù)談判的時(shí)候我們應(yīng)該注意個(gè)人形象，個(gè)人形象代表的是公司的形象，所以合適的著裝是必要的。整潔得體的著裝是對(duì)合作方的尊重。得體的著裝可以給對(duì)方留下一個(gè)好的印象，并創(chuàng)造輕松愉快的談判環(huán)境。例如，男士在談判之前應(yīng)刮凈胡須，穿西裝必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。
作為一名即將步入大四的xx班的學(xué)生深知談判在我們以后的職業(yè)生涯中的重要性。談判技巧的掌握有利于我們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)之中處于優(yōu)勢(shì)地位，不管我們今后是否從事談判這一職位，談判技能在我們的日常生活和工作之中都是非常重要的。談判是一門(mén)藝術(shù)，而談判的藝術(shù)則恰恰表現(xiàn)在語(yǔ)言的運(yùn)用上面。怎樣清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)，了解對(duì)方的需要、利益，巧妙地說(shuō)服對(duì)方，以及在各種社交場(chǎng)合使用正確的社交禮儀，都需要良好的語(yǔ)言表達(dá)技巧，而這些都是我所欠缺的。所以從現(xiàn)在開(kāi)始，我應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面的社交禮儀知識(shí)，在日常的生活中培養(yǎng)自己的說(shuō)話技巧，并且學(xué)會(huì)如何正確的著裝，改變自己的形象以適應(yīng)以后工作的需要。好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解商務(wù)活動(dòng)的各種流程，以便在談判中處于主導(dǎo)地位。通過(guò)對(duì)各種相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)使自己在今后的工作中更加的得心應(yīng)手，并且成為一個(gè)成功的談判者。
中美談判心得篇十四
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對(duì)于我們電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好這門(mén)課程尤其重要，在以后從事的外貿(mào)工作中，我們會(huì)經(jīng)常就一些貿(mào)易問(wèn)題進(jìn)行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開(kāi)談判。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要，通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。隨著我國(guó)全方位開(kāi)放格局的形成以及對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多，商務(wù)談判的作用也越來(lái)越大，不僅企業(yè)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判，企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門(mén)課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過(guò)程中，我們要遵循一些基本的原則，這些原則包括：客觀真誠(chéng)、平等互惠、求同存異、公平競(jìng)爭(zhēng)、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個(gè)成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識(shí)。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò):談判就是要滿足對(duì)方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對(duì)方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對(duì)需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，聽(tīng)的時(shí)候要積極主動(dòng)，專(zhuān)注耐心，并注意對(duì)方的措辭、表達(dá)方式、語(yǔ)調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要，理解對(duì)方的意思并及時(shí)的反饋。在傾聽(tīng)的同時(shí)，我們還要巧妙地提問(wèn)，因?yàn)樘釂?wèn)不僅可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，還能調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性，證實(shí)測(cè)定自己一些想法。提問(wèn)的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問(wèn)的時(shí)機(jī)，提問(wèn)的邏輯性以及提問(wèn)的語(yǔ)速，提問(wèn)時(shí)還應(yīng)該注意不要對(duì)問(wèn)句做過(guò)多的解釋?zhuān)膊灰贿B提幾個(gè)問(wèn)題，不要提含有敵意的問(wèn)題更不要涉及對(duì)方隱私，不要隨便插嘴。除了傾聽(tīng)和提問(wèn)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)年愂觯窗严胱寣?duì)方知道的信息傳遞過(guò)去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時(shí)應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
次，我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實(shí)際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過(guò)程中，我們要充分收集信息，分析好形勢(shì)，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素，會(huì)遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開(kāi)始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說(shuō)，哪一方控制了開(kāi)局的氣氛，就控制了談判對(duì)手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開(kāi)始階段，要爭(zhēng)取控制談判議程。開(kāi)局階段，雙方要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書(shū)面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對(duì)方的書(shū)面方案發(fā)表意見(jiàn)，或者在會(huì)晤時(shí)雙方做口頭陳述。
勢(shì)及其誠(chéng)意。賣(mài)方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意，軟化買(mǎi)方要求。價(jià)格評(píng)論是指買(mǎi)方對(duì)賣(mài)房的價(jià)格解釋以及通過(guò)價(jià)格解釋了解到的賣(mài)方價(jià)格的貴賤性作出批評(píng)性的反應(yīng)。包括貨物價(jià)格評(píng)論、對(duì)技術(shù)費(fèi)的評(píng)論、對(duì)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評(píng)論。討價(jià)還價(jià)是在買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方的價(jià)格解釋給予評(píng)論后，重新報(bào)價(jià)或改善報(bào)價(jià)的要求，而賣(mài)方在聽(tīng)了買(mǎi)方的評(píng)論后就修改報(bào)價(jià)，或者未修改報(bào)價(jià)，要求買(mǎi)方提出成交價(jià)。而價(jià)格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價(jià)率、貨物分交以及最后再爭(zhēng)取一個(gè)條件等。
結(jié)束了價(jià)格談判階段，整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決，對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。
至此，整個(gè)商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判，在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練，然而要成為真正的成為一個(gè)談判高手，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高!
中美談判心得篇十五
洽談報(bào)價(jià)：對(duì)方獲取報(bào)價(jià)意味著洽談的開(kāi)始，而在制定價(jià)格策略時(shí)，要先明確自己的最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)所收集和掌握的各種渠道的商業(yè)情報(bào)和市場(chǎng)行情，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析、對(duì)合作進(jìn)行判斷，最后在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上加以制定報(bào)價(jià)。但由于我們粉絲流量變現(xiàn)的定價(jià)復(fù)雜性，很難找到一個(gè)理想的報(bào)價(jià)，因此通常會(huì)“高開(kāi)賣(mài)價(jià)”來(lái)達(dá)成對(duì)方商務(wù)的議價(jià)目的.，洽談?wù)邞?yīng)當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo)，靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)策略力爭(zhēng)拿到最接近理想報(bào)價(jià)。獲取到對(duì)方合作意向后對(duì)價(jià)格的態(tài)度要果斷、堅(jiān)定，充分顯示出報(bào)價(jià)者的自信和從容。
報(bào)價(jià)應(yīng)準(zhǔn)確、清楚而完整、不對(duì)己方報(bào)價(jià)進(jìn)行過(guò)多解釋和評(píng)論。面對(duì)質(zhì)疑時(shí)遵循：不問(wèn)不答、有問(wèn)必答、避虛就實(shí)、能言不書(shū)。
磋商階段：即討價(jià)還價(jià)的階段，對(duì)方獲取報(bào)價(jià)后往往會(huì)力爭(zhēng)使報(bào)價(jià)方提供更多的優(yōu)惠價(jià)格，于是雙方開(kāi)始一系列砍價(jià)，最后雙方不斷調(diào)整籌碼，過(guò)程中要找出分歧原因，清除障礙。做出讓步時(shí)要謹(jǐn)記讓步規(guī)則：以小換大；每一次讓步都應(yīng)得到某種相應(yīng)的利益作為回報(bào)，盡可能不做無(wú)謂的讓步，同時(shí)要放慢讓步速度和幅度。
合作達(dá)成后商務(wù)做必要的回顧和總結(jié)。
“工具”：商務(wù)洽談中除了學(xué)會(huì)區(qū)分不同性質(zhì)的客戶（品牌方媒介）做不同的洽談方式和溝通心理外，還必須懂得運(yùn)用“工具”，正是這些“工具”構(gòu)成了通往成功的橋梁，例如：法律知識(shí)（廣告法、合同法。訂立合同時(shí)條款詳盡，文字嚴(yán)謹(jǐn)）、專(zhuān)業(yè)知識(shí)（廣告投放專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公眾號(hào)知識(shí)、騰訊生態(tài)架構(gòu)知識(shí)）、策略知識(shí)（謀求一致、共同受益、長(zhǎng)期合作）、思維藝術(shù)（辯證邏輯思維、詭辯邏輯）、語(yǔ)言工具等。只有掌握更多的知識(shí)和工具的時(shí)候才能在工作中更加得心應(yīng)手，應(yīng)付自如。
中美談判心得篇十六
為期四天的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)課結(jié)束了，雖然時(shí)間很短暫，但我們?cè)趯?shí)訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。在這次實(shí)訓(xùn)中我們進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作，讓我對(duì)談判的各環(huán)節(jié)及各種人員的安排配置都有了進(jìn)一步的了解，這讓我對(duì)商務(wù)談判有了新的認(rèn)識(shí)。
實(shí)訓(xùn)初包老師先以天津公司購(gòu)車(chē)的案例對(duì)案例中涉及的對(duì)于附加條件較多或較嚴(yán)的商品，探尋時(shí)用電話方式效果如何、對(duì)于貨到碼頭后再考慮許可證的探詢(xún)條件是否能夠采納以及供方或代理方會(huì)面臨什么方面等幾個(gè)方面給我們進(jìn)行了詳細(xì)地講解，之后我們便開(kāi)始分別對(duì)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)線技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判前的準(zhǔn)備、二極管生產(chǎn)線的交易談判、環(huán)形燈生產(chǎn)技術(shù)與設(shè)備引進(jìn)的聯(lián)合談判、打印費(fèi)的談判、陶瓷壓敏元件生產(chǎn)技術(shù)費(fèi)的談判、實(shí)習(xí)生交通條件的談判以及技術(shù)指導(dǎo)專(zhuān)家?guī)Ъ覍俚恼勁羞M(jìn)行小組討論。
通過(guò)商務(wù)談判綜合訓(xùn)練，我們?cè)趯?shí)際操作中熟悉、掌握了談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握了商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開(kāi)局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作，掌握了商務(wù)談判開(kāi)始之前手機(jī)情報(bào)的方法，組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法，熟悉商務(wù)談判的策略和技巧，并且能夠在模擬商務(wù)談判活動(dòng)中熟練運(yùn)作。實(shí)訓(xùn)中也培養(yǎng)了我們收集資料的能力、語(yǔ)言能力、思辨能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)也知道了商務(wù)談判時(shí)談判一種，它是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和滿足對(duì)方的需要，運(yùn)用口頭或書(shū)面的方式說(shuō)服、勸導(dǎo)對(duì)方接受某種方案或所推銷(xiāo)的產(chǎn)品與服務(wù)的協(xié)調(diào)過(guò)程。作為應(yīng)用與商業(yè)活動(dòng)的一種談判，它有著自己的特點(diǎn)：商務(wù)談判是以經(jīng)濟(jì)利益為目的。其次，談判中作為解決問(wèn)題方要有具體的解決措施。最后，談判的結(jié)局最好是雙贏。
此外，通過(guò)周四的實(shí)際談判我們對(duì)商務(wù)談判有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在談判前，資料的收集、整理對(duì)談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到互相配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。在談判時(shí)，要明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦，不要陷入無(wú)畏的爭(zhēng)論中亂了方位，不要被對(duì)方的氣勢(shì)所迫，不要表現(xiàn)急于拿下，不要讓自己被動(dòng)，表達(dá)自己的誠(chéng)意，但是價(jià)格需要商量，而不是單方的以為壓價(jià)。要有敏捷的思維更要不斷轉(zhuǎn)換思路扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。談判時(shí)一定要有理有據(jù)有節(jié)，不能過(guò)于屈服。適當(dāng)時(shí)候掌握技巧，談判過(guò)于緊張時(shí)需要有人跳出來(lái)唱黑臉，如果談判無(wú)法進(jìn)行，唱白臉的這時(shí)緩和氛圍。一旦無(wú)法達(dá)成協(xié)商結(jié)果時(shí)，不要顧慮太多，約定時(shí)間再談，不要急于定結(jié)論。
這次實(shí)訓(xùn)我們脫離課本，將理論應(yīng)用到實(shí)際中來(lái)。從時(shí)間上看，商務(wù)談判時(shí)一門(mén)注重實(shí)踐，講求實(shí)用，重在解決問(wèn)題的應(yīng)用科學(xué)。它既有規(guī)則性和原則性，更具有靈活性和創(chuàng)造性，是實(shí)際與智慧的較量，是學(xué)識(shí)與口才的較量。所以學(xué)會(huì)商務(wù)談判不但是學(xué)會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則中如何與人競(jìng)爭(zhēng)，還可以學(xué)會(huì)如何與人相處和競(jìng)爭(zhēng)中如何去駕馭自己的理智與感情。這個(gè)意義上來(lái)看，商務(wù)談判是每個(gè)人都應(yīng)該去學(xué)習(xí)，去研究的一門(mén)學(xué)科。
中美談判心得篇十七
這次參加了路局組織的商務(wù)談判專(zhuān)題培訓(xùn)研討的學(xué)習(xí)，受益匪淺，感觸較深。在培訓(xùn)期間，范紅珉老師專(zhuān)題講解了《鐵路貨物運(yùn)價(jià)政策及運(yùn)用》，山東財(cái)經(jīng)學(xué)院的王鵬教授講解了《商務(wù)禮儀與技巧》，李永春教授講解了《商務(wù)談判策略與技巧》，中鐵快運(yùn)王來(lái)部長(zhǎng)傳授了《中鐵快運(yùn)實(shí)際操作案例》經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)后期，青島西車(chē)務(wù)段和青島站做了青啤商務(wù)洽談演練。通過(guò)這次培訓(xùn)，個(gè)人感覺(jué)針對(duì)性、實(shí)用性都非常強(qiáng)，效果明顯，為在今后營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展，打下了基礎(chǔ)，提高了我與客戶企業(yè)在商務(wù)洽談中應(yīng)當(dāng)注意和掌握的技能。下面具體談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)：
我在大客戶部任職，主要為港口大宗礦石客戶提供運(yùn)輸服務(wù)工作。在實(shí)際工作中，商務(wù)談判機(jī)會(huì)多，既有每年老客戶的合同續(xù)簽洽談，又有新開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)客戶的洽談工作，情況各異，但中心一致。作為路方代表，希望客戶能通過(guò)鐵路運(yùn)輸原材料及產(chǎn)成品，而且運(yùn)輸量越大越好。但在實(shí)際洽談過(guò)程中，都會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。比如說(shuō)，近幾年來(lái)，由于國(guó)家宏觀調(diào)控，調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式，國(guó)家對(duì)環(huán)保方面的要求越來(lái)越高，以及整個(gè)鋼鐵行業(yè)粗鋼產(chǎn)能過(guò)剩等情況，帶來(lái)整個(gè)鋼鐵業(yè)的萎靡不振，虧損嚴(yán)重。在這樣的形勢(shì)下，直接帶來(lái)了鐵路發(fā)運(yùn)量的減少，市場(chǎng)占有率持續(xù)下滑。
面對(duì)如此不利的局面，我們從源頭抓起。首先，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，安排駐港組了解進(jìn)港礦石企業(yè)的疏港情況，以及其他運(yùn)輸方式的價(jià)格變化等信息，對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真分析、對(duì)比;其次，梳理目標(biāo)客戶，根據(jù)企業(yè)的不同情況選擇了9家管內(nèi)鋼鐵企業(yè)作為待開(kāi)發(fā)客戶;第三，對(duì)確定的目標(biāo)客戶進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查了解，如：廠內(nèi)設(shè)備數(shù)量及開(kāi)工率、原材料使用量、目前的運(yùn)營(yíng)方式、負(fù)責(zé)人等情況，都進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底;第四，采取上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的策略，面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)的介紹，了解企業(yè)為何不采用鐵路運(yùn)輸?shù)脑?第五，根據(jù)企業(yè)提出的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行分析匯報(bào)，并爭(zhēng)取有關(guān)政策支持;第六，再次與企業(yè)約談，介紹我方提出的解決方案及服務(wù)流程，經(jīng)過(guò)多次磨合，最終達(dá)成一致意見(jiàn)。目前，我們已經(jīng)成功與齊林傅山鋼鐵有限公司簽訂服務(wù)協(xié)議，并于3月底前啟動(dòng)鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)，月均運(yùn)量5萬(wàn)余噸，增收運(yùn)輸進(jìn)款500多萬(wàn)元。
通過(guò)這次商務(wù)談判的培訓(xùn)，讓我對(duì)談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。商務(wù)談判是所有工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)，禮儀最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都因該牢記：每次談判都有潛在的共同利益，只有圍繞著共同利益，才可以使談判順利進(jìn)行下去。
首先，談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的，其次要有必備的專(zhuān)業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。除了注意談判人員的個(gè)人素質(zhì)，還應(yīng)該注意其選擇任用。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌握的。因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)、技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì)。只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人，才能做對(duì)事。
其次，是商務(wù)談判的禮儀問(wèn)題。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。談判小組任何一個(gè)成員在談判時(shí)的著裝、言行，都可能關(guān)系到一場(chǎng)談判的成敗。所以，談判人員對(duì)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。
談判策略也是至關(guān)重要的，它指導(dǎo)著整場(chǎng)的談判。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略，商討各個(gè)談判成員所扮演的角色，制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。在一場(chǎng)談判中，開(kāi)場(chǎng)時(shí)怎樣奠定基礎(chǔ)，過(guò)程中如何隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)常用的談判策略如何運(yùn)用，語(yǔ)言的使用技巧，報(bào)價(jià)及還價(jià)的策略等，都是值得先去思考注意的，因?yàn)楹芏鄦?wèn)題只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn)?？偟恼f(shuō)來(lái)，談判策略終要影響談判結(jié)果，制定有效的談判策略是很有意義的。
談判細(xì)節(jié)決定成敗。在談判時(shí)什么該說(shuō)，要怎么說(shuō)，什么事情可以同意，什么時(shí)候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會(huì)場(chǎng)布置都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題，比如說(shuō)在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速，說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口，說(shuō)模糊了表示對(duì)方在躲避該問(wèn)題，語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯?wèn)題上沒(méi)有回旋的余地，這些都要在談判的氛圍中去體會(huì)，有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思，都將會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。不僅僅是談判，做事也一樣要注重細(xì)節(jié)。
總而言之，通過(guò)這次培訓(xùn)，使自己對(duì)商務(wù)洽談?dòng)辛艘粋€(gè)深層次的認(rèn)識(shí)，時(shí)間雖短，收獲很大，以后還要繼續(xù)加強(qiáng)自己在商務(wù)禮儀、談判細(xì)節(jié)等方面的學(xué)習(xí)和積累，加強(qiáng)與兄弟單位之間的交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為全局的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)、增運(yùn)上量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作出自己的貢獻(xiàn)。
中美談判心得篇十八
以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí)：
1.談判是課本知識(shí)的總結(jié)談判的全過(guò)程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過(guò)組織整合課本的知識(shí)要點(diǎn)，大致找到了課本書(shū)的骨干。因此，能站在一個(gè)較高的層次上對(duì)整本書(shū)的內(nèi)容有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。
2.談判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時(shí)，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對(duì)方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。3.談判的最高境界談判絕對(duì)不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢(shì)的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見(jiàn)交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無(wú)遺策，唯有能夠完全操控過(guò)程的人，才可以主導(dǎo)談判的過(guò)程。借著現(xiàn)場(chǎng)的談判實(shí)習(xí)，可以更深入體會(huì)如何運(yùn)用談判技巧，營(yíng)造談判的有利氣氛。
5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)” !什么時(shí)候該大驚失色?什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間?什么時(shí)候又該岔開(kāi)話題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗?這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說(shuō)話提問(wèn)題要切中要害，解決問(wèn)題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說(shuō)話，讓對(duì)方啞口無(wú)言，這樣才有可能讓對(duì)方信服并接受我方要求。
7.肢體語(yǔ)言的表達(dá)在談判中肢體語(yǔ)言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說(shuō)“把決斷寫(xiě)在心里的往往是勝利者，把決斷寫(xiě)在臉上的往往是失敗者?！敝w語(yǔ)言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場(chǎng)合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言是營(yíng)造氛圍的催化劑，是一種禮儀。
8. 語(yǔ)言的運(yùn)用我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性…….這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
中美談判心得篇十九
我們小組設(shè)定企業(yè)為“湖南龍知源投資管理有限公司”，是一家專(zhuān)門(mén)從事投資，在湖南有一定影響力的企業(yè)，有很多度假村、野營(yíng)等戶外成功案例。我方一共準(zhǔn)備了3套方案，其中最理想目標(biāo)是對(duì)方能接受的條件高于我方期望值，我方獲得野餐區(qū)、餐廳、露營(yíng)區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，壟斷餐飲行業(yè)。對(duì)方做出多次讓步，將雙方的利益最大化，并且維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。 第二套方案為雙方各自做出一些讓步，我方醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)中心、球場(chǎng)、湖的經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方還有望維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。最后保留方案為我方在平等互利的取舍原則上做出最大讓步，和平談判，按對(duì)方的劃分要求改變應(yīng)對(duì)策略。
談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司，依個(gè)人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下：
言。
我方的談判策略為：
2、中期階段：
策略一：紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái)，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動(dòng)。策略二：層層推進(jìn)，步步為營(yíng)的策略。有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;策略三：把握讓步原則。明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來(lái)?yè)Q取其它更大利益;策略四：突出優(yōu)勢(shì)。以合作雙贏為突破口，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益，同時(shí)軟硬兼施，暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;策略五：打破僵局。重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題，冷靜應(yīng)對(duì)。使出殺手锏，給對(duì)方下最后通牒。合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式，否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段：如有必要，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段：策略一：把握底線。適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，
把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終提議，使用最后通牒策略;策略二：埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判，以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;策略三：達(dá)成協(xié)議。明確最終談判結(jié)果，出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時(shí)間和地點(diǎn)。
談判中出現(xiàn)的問(wèn)題：
雖然因?yàn)榭荚嚨脑蛭覀冎荒茉谡勁星耙惶爝M(jìn)行討論分析，但是在開(kāi)始前的一個(gè)小時(shí)我們還對(duì)談判的內(nèi)容進(jìn)行了一遍梳理，在充分準(zhǔn)備后的我們信心滿滿。也許是希望太高了，談判前期因雙方意見(jiàn)完全不一致，與對(duì)方產(chǎn)生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工，但是到了談判桌上卻一切都變了，因?yàn)閷?duì)方反客為主先介紹了組員，本來(lái)已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂，特別是看對(duì)方咄咄逼人的氣勢(shì)有些慌亂。我認(rèn)為雙方談判中最大的問(wèn)題都在于對(duì)自己公司和產(chǎn)品了解太少，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)只知皮毛，根本不符合實(shí)際情況，感覺(jué)大家雙方都是在踢球，都在爭(zhēng)論附加條件，完全不在正題上。
第二個(gè)問(wèn)題是我們?cè)谡勁兄袘?yīng)變能力太差，配合不夠默契，使談判策略不能很好的運(yùn)用，而且我方在后來(lái)犯了兵家大忌，內(nèi)部出現(xiàn)了分歧，沒(méi)有統(tǒng)一口徑，在陸瑞慶代表發(fā)言后對(duì)方逼問(wèn)我們是否同意他的提議時(shí)我們要求暫停討論致使對(duì)方抓住把柄。經(jīng)過(guò)了激烈的爭(zhēng)論，這次談判終于圓滿的結(jié)束，雖然最后簽訂了合同，但還是有些遺憾。
在這次談判中我們學(xué)到了很多談判技巧：
等都是很細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，比如在談判時(shí)，語(yǔ)氣堅(jiān)決表示對(duì)方堅(jiān)持該問(wèn)題不能讓步，語(yǔ)義含糊表示對(duì)方在躲避問(wèn)題，語(yǔ)調(diào)低表示準(zhǔn)備不充足，有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)談判失敗。
第二：在談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略、掌握談判的相關(guān)方法和原則，從而最大限度的達(dá)到談判最優(yōu)目的，減少機(jī)會(huì)成本和損失。為了獲得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽(tīng)、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻。具體如下：
1、在談判中要把人與問(wèn)題分開(kāi)。談判是人與人打交道，與我們談判的對(duì)方是人，不是問(wèn)題，處理好人的問(wèn)題，把人與問(wèn)題在一定程度上客觀的分開(kāi)，就有利于問(wèn)題的解決。2、言而有信，將心比心。談判者要說(shuō)話算數(shù)，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅(jiān)持的堅(jiān)持， 3、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作，一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持，傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式，一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái)，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問(wèn)題，必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對(duì)方需要或必要的東西。
中美談判心得篇二十
班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：
商務(wù)禮儀實(shí)踐時(shí)間：本次商務(wù)禮儀實(shí)踐為期一周，從20xx年x月x日
到20xx年x月x日
商務(wù)禮儀實(shí)踐目的：明確商務(wù)禮儀的重要性、必要性。大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀作用和
意義、商務(wù)禮儀對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的積極作用。學(xué)習(xí)了解商
務(wù)禮儀，無(wú)論在商務(wù)活動(dòng)中還是生活禮儀都是極其重要的。
實(shí)踐要求：學(xué)會(huì)如何在商務(wù)活動(dòng)中做到各方面的得體
實(shí)踐內(nèi)容:待人接受，言談舉止，服飾，儀表等方面來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)談判與禮儀實(shí)踐心得：
商務(wù)禮儀是一門(mén)社會(huì)科學(xué)，也是一種人際交往藝術(shù)的運(yùn)用,更是個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平,全球經(jīng)濟(jì)一體化，商業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，特別是隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，良好的商務(wù)禮儀即使企業(yè)贏的商機(jī),也是樹(shù)立我國(guó)禮儀之邦、展現(xiàn)我國(guó)國(guó)民素質(zhì)的需要.總的來(lái)說(shuō)就是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。提高商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)。對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō)，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人的修養(yǎng)和個(gè)人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多有關(guān)商務(wù)上的禮儀知識(shí),對(duì)我個(gè)人素質(zhì)的提高有很大的作用。我們的課程以觀看金正昆教授的商務(wù)禮儀講授了解商務(wù)禮儀,還有胡老師的講解個(gè)人的經(jīng)歷以及酒店的客服,以及自己在平時(shí)的一些錯(cuò)誤。金正昆教授的商務(wù)禮儀講授從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在實(shí)踐周里面我們通過(guò)查圖書(shū)館資料,網(wǎng)上找資料.對(duì)商務(wù)禮儀有了一定的認(rèn)識(shí)。
商務(wù)禮儀做為個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，應(yīng)從個(gè)人形象與行為要求，商務(wù)人員的個(gè)人形象很重要，因?yàn)樯虅?wù)人員的個(gè)人形象，代表企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象，在跨地區(qū)跨文化交往中代表民族形象、地方形象和國(guó)家形象。首先，我們要知道何謂形象，形象就是外界對(duì)我們的印象和評(píng)價(jià)。
形象由二部分構(gòu)成，。一是知名度。二是美譽(yù)度。有名不一定有美譽(yù)度。形象的重要，一是說(shuō)形象就是宣傳，另外形象就是效益，形象就是服務(wù)。形象好人家才能接受你的服務(wù)。形象就是生命，形象重于一切。
那么我們應(yīng)該如何設(shè)計(jì)個(gè)人形象?一般而論，最重要的還是個(gè)人定位的問(wèn)題，你扮演什么形象問(wèn)題，不同環(huán)境，要有不同的身份，干什么象什么，這在心理學(xué)上講叫“首輪效應(yīng)”，這是一個(gè)非常重要的概念。首輪效應(yīng)告訴我們，在與人交往重，尤其是在初次交往中，第一印象是至關(guān)重要的，往往影響雙邊關(guān)系，這里有二個(gè)點(diǎn)要特別注意，一個(gè)點(diǎn)是準(zhǔn)確的角色定位問(wèn)題;二是自己的初次亮相。具體要從以下幾方面要求：
潔潔讓別人看上去很舒服呀!
2、表情。是人的第二語(yǔ)言，表情要配合語(yǔ)言。表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信，也是有教養(yǎng)。表情要良性互動(dòng)。要雙方平等溝通。
3、舉止。要有風(fēng)度，風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止，就是優(yōu)美的舉止。優(yōu)雅的舉止，實(shí)際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動(dòng)作。舉止要文明，尤其是在大庭廣眾之前，我們必須要樹(shù)立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾，不能當(dāng)眾處理我們的廢物，舉止簡(jiǎn)言之是教養(yǎng)。進(jìn)而言之，舉止要優(yōu)雅規(guī)范。所謂的站有站相、坐有坐相。手不要亂放，腳步不要亂蹬。
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(3)在顧客面前的行為舉止
當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
穿，不該穿時(shí)穿，比如逛街時(shí)就不應(yīng)該穿西裝。
叫：光顧老人年齡應(yīng)叫：高壽好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō)：久違客人來(lái)到應(yīng)用：光臨中途先走應(yīng)說(shuō)：失陪與人分別應(yīng)說(shuō)：告辭。
令人討厭的八種行為
經(jīng)常向人訴苦，包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況，但對(duì)別人的問(wèn)題卻不予關(guān)心，從不感興趣;嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事，或不斷重復(fù)一些膚淺的話題，及一無(wú)是的見(jiàn)解態(tài)度過(guò)分嚴(yán)肅，不茍言笑;言語(yǔ)單調(diào)，喜怒不形于色，情緒呆滯;缺乏投入感，悄然獨(dú)立;反應(yīng)過(guò)敏，語(yǔ)氣浮夸粗俗;以自我為中心;過(guò)分熱衷于取得別人好感。
三、你有沒(méi)有現(xiàn)代意識(shí)，不遵守時(shí)間就是沒(méi)有現(xiàn)代意識(shí)的表現(xiàn)
有時(shí)看見(jiàn)相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，無(wú)暇分身相迎，常會(huì)以舉手致意。舉手致意既可伴以相關(guān)的言詞，也可代以手勢(shì)表示。舉手致意的正確做法是：1.全身直立，面帶微笑，目視對(duì)方，略略點(diǎn)頭。2.手臂輕緩地由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。3.致意時(shí)伸開(kāi)手掌，掌心向外對(duì)著對(duì)方，指尖指向上方。4.手臂不要向左右兩側(cè)來(lái)回?cái)[動(dòng)。
7、與朋友道別，揮手道別也是人際交往中的常規(guī)手勢(shì)，采用這一手勢(shì)的正確做法是：1.身體站直，不要搖晃和走動(dòng)。2.目視對(duì)方，不要東張西望，眼看別處。3.可用右手，也可雙手并用，不要只用左手揮動(dòng)。4.手臂盡力向上前伸，不要伸得太低或過(guò)分彎曲。5.掌心向外，指尖朝上，手臂向左右揮動(dòng);用雙手道別，兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)，不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。
8、商務(wù)交往中的道歉，第一，道歉語(yǔ)應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。有愧對(duì)他人之處，宜說(shuō)：“深感歉疚”，“非常慚愧”?？释?jiàn)諒，需說(shuō)：“多多包涵”，“請(qǐng)您原諒”。有勞別人，可說(shuō)：“打擾了”，“麻煩了”。一般場(chǎng)合，則可以講：“對(duì)不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
第二，道歉應(yīng)當(dāng)及時(shí)。知道自己錯(cuò)了，馬上就要說(shuō)“對(duì)不起”，否則越拖得久，就越會(huì)讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時(shí)，還有助于當(dāng)事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
進(jìn)尺，欺軟怕硬。
第四，道歉可能借助于“物語(yǔ)”。有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒，寫(xiě)在信上寄去也成。對(duì)西方婦女而言，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最佳道歉方式，無(wú)過(guò)于送上一束鮮花，婉“言”示錯(cuò)。這類(lèi)借物表意的道歉“物語(yǔ)”，會(huì)有極好的反饋第五，道歉并非萬(wàn)能。不該向別人道歉的時(shí)候，就千萬(wàn)不要向?qū)Ψ降狼?。不然?duì)方肯定不大會(huì)領(lǐng)我方的情，搞不好還會(huì)因此而得寸進(jìn)尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時(shí)，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進(jìn)，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠(chéng)意商務(wù)禮儀是國(guó)際化的需要，也是社會(huì)發(fā)展的需要，通過(guò)觀看金正昆教授的商務(wù)禮儀講授了解商務(wù)禮儀,在商務(wù)禮儀的實(shí)訓(xùn)模似場(chǎng)景表演中。更是對(duì)商務(wù)禮儀有了更深的了解，在現(xiàn)實(shí)生活中，良好的商務(wù)禮儀不僅是一個(gè)人個(gè)人素的重要表現(xiàn)，更是一個(gè)人個(gè)人風(fēng)度與個(gè)人魅力的體現(xiàn)，特別是在一些特別的場(chǎng)合，個(gè)人所展現(xiàn)的商務(wù)禮儀，能給他所代表的公司或是國(guó)家樹(shù)立良好的形象，因此商務(wù)禮儀不僅是我們個(gè)人素的一部分，也是我們?cè)趥€(gè)人人生中成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。學(xué)好商務(wù)禮儀將深刻影響與成就我們的職業(yè)人生!我們的人生。
非常慶幸學(xué)校為我們安排的這次商務(wù)禮儀實(shí)習(xí)實(shí)踐。讓我們通過(guò)本次實(shí)習(xí)知道了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性和必要性，大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀作用和意義以及商務(wù)禮儀對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的積極作用，學(xué)習(xí)和了解商務(wù)禮儀上知識(shí),對(duì)我個(gè)人素質(zhì)的提高有很大的作用。也是我們能以一種很成熟的心態(tài)面對(duì)人生，在大學(xué)，除了知識(shí)的學(xué)習(xí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力與素質(zhì)的提高，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)是要講禮儀的，做為大學(xué)生交我們不僅要有高素質(zhì)，高技能，更要懂禮儀，禮儀是贏的自尊的基礎(chǔ)，我們的學(xué)生時(shí)代就是我們塑造自我形象的時(shí)間，通過(guò)實(shí)訓(xùn)我們了解了社會(huì)需要有素質(zhì)，懂禮儀的大學(xué)生，企業(yè)需要，我國(guó)的發(fā)展也需要。過(guò)本次實(shí)習(xí)，我們了解了商務(wù)禮儀知識(shí)，提高了個(gè)人素質(zhì)?，F(xiàn)在社會(huì)商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個(gè)人素質(zhì)必不可缺少的一部分，掌握良好的商務(wù)禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石關(guān)于商務(wù)禮儀我們還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們會(huì)不斷完善自我提升自我。
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中美談判心得篇二十一
1、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作，一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持，傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。
2、在談判中要采取靈活的談判方式，軟硬兼施，必要時(shí)用強(qiáng)硬的.態(tài)度。
3、采用橫向談判方式，一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái)，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問(wèn)題，必要時(shí)采取停止談判。
4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對(duì)方需要或必要的東西。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，但是這門(mén)實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科，在書(shū)本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不能想一蹴而就。
中美談判心得篇二十二
第一段：引入談判師的角色和重要性（約200字）
作為一個(gè)談判師，我在多年的職業(yè)生涯中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)到了談判的復(fù)雜性和困難。談判作為人際交往的一種方式，不僅僅發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域，也普遍存在于人們的日常生活中。一個(gè)成功的談判，可以帶來(lái)雙方的利益最大化，而一個(gè)失敗的談判則可能導(dǎo)致關(guān)系的惡化甚至打破。因此，作為談判師，我們需要具備一定的技巧和心態(tài)，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性和技巧（約250字）
在進(jìn)行任何一次談判之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，我們需要對(duì)對(duì)方方的需求和利益有充分的了解。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，我們可以找到一個(gè)雙方都可以接受的平衡點(diǎn)。其次，我們需要在談判前制定清晰的目標(biāo)和策略。確定目標(biāo)后，我們要為每個(gè)目標(biāo)設(shè)定具體的步驟和實(shí)施計(jì)劃，并做好各種可能的應(yīng)對(duì)措施。最后，我們需要進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保雙方的利益得到最大化。在這個(gè)過(guò)程中，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，并盡量避免沖突和爭(zhēng)吵。
第三段：掌握有效的談判技巧和策略（約300字）
在實(shí)際的談判中，我們需要掌握一些有效的談判技巧和策略。首先，我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的聲音，并試圖理解他們的需求和利益。通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以找到雙方的共同點(diǎn)，并建立互信關(guān)系。其次，我們要善于提問(wèn)，以獲取更多的信息和對(duì)方的真實(shí)意圖。通過(guò)提問(wèn)，我們可以引導(dǎo)對(duì)方的思考，探索更多的解決方案。另外，我們還要學(xué)會(huì)控制情緒和表達(dá)方式。在處理緊張局勢(shì)和沖突時(shí)，我們要保持冷靜，避免情緒的干擾。最后，我們應(yīng)該注重談判結(jié)果的落地。即使談判達(dá)成了協(xié)議，我們也要確保協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。
第四段：戰(zhàn)勝困難和挫折的心理素質(zhì)（約250字）
談判師的工作常常伴隨著各種困難和挫折。在談判過(guò)程中，可能會(huì)遇到對(duì)方的頑固態(tài)度、意見(jiàn)不合以及復(fù)雜的環(huán)境等。面對(duì)這些困難，我們需要保持樂(lè)觀和堅(jiān)定的信念。首先，我們要相信自己的能力，相信雙方都可以找到解決問(wèn)題的方法。其次，我們要擁有耐心和毅力，不斷尋找新的解決方案。此外，我們還要有靈活的思維和創(chuàng)造性的想法，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。通過(guò)戰(zhàn)勝困難和挫折，我們可以提高自己的談判能力，并成長(zhǎng)為更為出色的談判師。
第五段：總結(jié)談判師的身份和使命（約200字）
作為一個(gè)談判師，我們的目標(biāo)是通過(guò)協(xié)商和合作，實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。我們要保持良好的溝通和協(xié)商能力，并具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在實(shí)際操作中，我們還需要靈活運(yùn)用各種談判技巧和策略，以應(yīng)對(duì)不同的情況。與此同時(shí)，我們還要勇于面對(duì)困難和挫折，并不斷提升自己的談判能力。通過(guò)我們的努力和付出，我們可以為各方創(chuàng)造和諧的談判氛圍，并促進(jìn)雙方的互利合作。
以上就是我作為一個(gè)談判師的心得體會(huì)。談判是一個(gè)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的過(guò)程，但通過(guò)正確的準(zhǔn)備和有效的策略，我們可以取得成功，并為雙方帶來(lái)最大化的利益。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的談判能力，為雙方的合作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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