2023年基層群眾文化工作心得體會(huì)（匯總15篇）

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法是否合理，進(jìn)而改進(jìn)和優(yōu)化。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以選擇適當(dāng)?shù)膶懽鞣椒ê徒Y(jié)構(gòu)，以突出核心觀點(diǎn)?？纯此说男牡皿w會(huì)，可以開拓我們的文化視野，了解不同領(lǐng)域的觀點(diǎn)和理念。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇一

隨著社會(huì)的發(fā)展，掛職制度逐漸推廣，越來(lái)越多的人選擇到基層掛職鍛煉。這其中，基層群眾是掛職工作的一大重要方向。我曾有幸參與了一次基層掛職，這次經(jīng)歷不僅讓我深刻認(rèn)識(shí)到基層群眾工作的重要性，也讓我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。

第一段：意識(shí)到基層群眾工作的重要性

在掛職之前，我對(duì)基層群眾工作了解甚少，總覺(jué)得這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，卻重要性不高。然而，實(shí)際上，基層群眾工作是連接黨和人民群眾的橋梁和紐帶，是政府工作的重要一環(huán)。通過(guò)基層掛職的實(shí)踐，我親身體驗(yàn)到基層的人民群眾對(duì)政府的期待和要求，也深刻認(rèn)識(shí)到基層群眾工作對(duì)于提高黨和政府的形象、增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感的重要性?；鶎尤罕姽ぷ骺此坪?jiǎn)單，但實(shí)際操作起來(lái)卻非常復(fù)雜，需要我們?nèi)硇牡赝度肫渲?，傾聽群眾的呼聲，解決他們的實(shí)際問(wèn)題，才能取得更好的效果。

第二段：掛職給予寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)

掛職不僅是一種責(zé)任和義務(wù)，更是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)?；鶎訏炻毜墓ぷ鳝h(huán)境復(fù)雜多樣，工作任務(wù)繁重，常常需要我們面對(duì)實(shí)際問(wèn)題，迅速做出決策和處理。這種鍛煉需要我們具備較強(qiáng)的溝通能力、組織能力和解決問(wèn)題的能力。在掛職的過(guò)程中，我通過(guò)與群眾的交流與互動(dòng)，學(xué)會(huì)了與不同背景、不同意見(jiàn)的人進(jìn)行合作與協(xié)商，在團(tuán)隊(duì)中建立了良好的工作關(guān)系，鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力。掛職不僅是為了鍛煉自己，更是為了服務(wù)群眾，提升工作水平，做出更多的貢獻(xiàn)。

第三段：深化對(duì)群眾需求的認(rèn)識(shí)

群眾是我們工作的中心和出發(fā)點(diǎn)，掛職給予了我深入了解群眾需求的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)地調(diào)研和走訪，我發(fā)現(xiàn)基層群眾對(duì)于教育、醫(yī)療、環(huán)境等問(wèn)題的關(guān)注十分迫切，他們希望能夠得到更好的服務(wù)和保障。在與群眾的交流中，我也意識(shí)到，很多問(wèn)題的解決并非簡(jiǎn)單的政策調(diào)整，而是需要綜合各方面的資源和力量。因此，我們要真正解決群眾的問(wèn)題，就要準(zhǔn)確把握群眾需求的脈搏，不斷完善群眾工作機(jī)制，將群眾的意見(jiàn)和訴求轉(zhuǎn)化為工作的有效力量。

第四段：提高工作的專業(yè)性和針對(duì)性

掛職工作還讓我深刻體會(huì)到專業(yè)性和針對(duì)性的重要性。在基層掛職期間，我們要協(xié)調(diào)各方面的資源和力量，了解相關(guān)政策和法規(guī)，同時(shí)還要對(duì)群眾的具體情況進(jìn)行詳細(xì)的了解和調(diào)研，不斷滿足他們的需求。這就要求我們做到既懂政策，又懂實(shí)情，既把握大局，又注重細(xì)節(jié)。只有在對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作盡職的前提下，才能夠更好地服務(wù)群眾，推動(dòng)基層群眾事業(yè)的發(fā)展。

第五段：不斷提高自身素質(zhì)，為群眾服務(wù)

基層群眾工作需要一支專業(yè)化、敬業(yè)化的隊(duì)伍，作為掛職人員，我們應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)，做到服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能在基層掛職中發(fā)揮更大的作用，更好地服務(wù)群眾。同時(shí)，我們還應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀和道德觀，做到心懷感恩、勤奮實(shí)干、誠(chéng)實(shí)守信，以典型的優(yōu)秀品質(zhì)影響身邊的群眾，為基層群眾工作樹立榜樣。

總結(jié)：

基層群眾工作是一項(xiàng)重要的工作，參與掛職可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。通過(guò)掛職的鍛煉，我們不僅可以提升自己的能力素質(zhì)，更能夠深入了解群眾需求，為他們提供更好的服務(wù)。只有在持之以恒地提高自己的專業(yè)性和針對(duì)性，真正做到為群眾著想、為群眾辦事，才能夠更好地推動(dòng)基層群眾事業(yè)的發(fā)展，為社會(huì)的進(jìn)步和和諧作出更大的貢獻(xiàn)。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇二

第一段：引言

基層群眾掛職是一種特殊形式的干部選拔與培養(yǎng)機(jī)制，旨在讓來(lái)自非領(lǐng)導(dǎo)崗位的群眾代表掛職擔(dān)任基層黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，以實(shí)踐和鍛煉他們的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)才干。本文將從我的親身經(jīng)歷出發(fā)，探討基層群眾掛職的意義和體會(huì)。

第二段：意義

掛職是一種彌補(bǔ)制度缺陷的方式，通過(guò)讓基層群眾掌握政府部門的權(quán)力，實(shí)現(xiàn)其參與政治決策，推動(dòng)政務(wù)透明和民主監(jiān)督的目標(biāo)。掛職既能夠讓基層群眾通過(guò)實(shí)踐提高他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，也能夠增進(jìn)政府與人民之間的信任和溝通，激活基層治理的活力。作為一名基層掛職人員，我深切體會(huì)到這種制度安排帶來(lái)的重要意義。

第三段：掛職的體會(huì)

掛職期間，我全身心地投入到工作中。通過(guò)深入了解和傾聽群眾的需求，我意識(shí)到基層群眾面臨的問(wèn)題遠(yuǎn)比我們想象的要多。他們關(guān)切著教育、醫(yī)療、就業(yè)等方方面面的問(wèn)題，我們必須緊緊依靠群眾，研究解決方案，推動(dòng)問(wèn)題的解決。在這個(gè)過(guò)程中，我更加深刻地理解到領(lǐng)導(dǎo)干部需要以公仆的心態(tài)服務(wù)于人民，將人民的利益放在第一位。同時(shí)，基層政府也應(yīng)該加強(qiáng)和社會(huì)組織、專家學(xué)者的合作，共同探索解決問(wèn)題的有效途徑。

第四段：掛職的收獲

掛職是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在基層部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，我接觸到了各種各樣的問(wèn)題和困難，也面臨著許多的挑戰(zhàn)。但是，正是通過(guò)這些挑戰(zhàn)和困難，我得以鍛煉自己的人際溝通、問(wèn)題解決和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，在和同事們的合作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各方利益和平衡各種矛盾，更明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在掛職期間，我也結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，一起交流學(xué)習(xí)，共同推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。

第五段：結(jié)尾

基層群眾掛職是一項(xiàng)有益的制度安排，通過(guò)給予基層群眾更多的實(shí)權(quán)，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和民主治理的發(fā)展。作為一名掛職者，我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任和使命，將更加努力地為群眾服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)人民的幸福生活貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也呼吁更多的基層群眾參與到掛職工作中，共同努力推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇三

黨章是黨的根本大法，是全黨必須遵循的總規(guī)矩。全市各級(jí)黨組織和廣大黨員，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要把黨章黨規(guī)和總書記系列講話作為學(xué)習(xí)的基本內(nèi)容。通過(guò)認(rèn)真扎實(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終把黨的群眾路線作為安身立命的根本、行動(dòng)的指南;堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去，深入基層調(diào)查研究，努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平，為全面建成小康社會(huì)、建設(shè)幸福感城市貢獻(xiàn)力量。

堅(jiān)持群眾路線、全心全意為人民服務(wù)，是對(duì)黨員的根本要求。黨章明確規(guī)定，黨以保障和改善民生為重點(diǎn)，解決好人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。發(fā)展和保護(hù)好群眾利益，是黨章賦予全體黨員的根本責(zé)任，黨除了維護(hù)好人民群眾的利益之外，沒(méi)有任何私利。因此，一切損害人民群眾利益的行為，都是黨章和黨規(guī)所不允許的。學(xué)習(xí)黨章、尊崇黨章，用黨章的規(guī)定規(guī)范言行，必須把群眾觀點(diǎn)放在首位，堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享的理念，全心全意為人民群眾謀福祉，為城鄉(xiāng)百姓全面過(guò)上小康生活而努力。

群眾觀點(diǎn)、群眾路線，是黨在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，黨依靠人民群眾，_了國(guó)民黨_的統(tǒng)治;在建設(shè)新中國(guó)的偉大事業(yè)中，黨廣泛團(tuán)結(jié)和聯(lián)系人民群眾，取得了社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的偉大勝利。始終堅(jiān)持群眾路線，提出全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，用新目標(biāo)、新理念、新實(shí)踐緊緊將人民群眾的力量凝聚起來(lái)，形成了全面建成小康社會(huì)的強(qiáng)大合力，取得了令世人矚目的成績(jī)，人民群眾的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分顯示出群眾路線的強(qiáng)大生命力。

要全心全意為人民服務(wù)，努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平，首先必須密切聯(lián)系群眾。要虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，拜人民群眾為師，感情上親近群眾，而不是高高在上，脫離群眾。要大力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，把服務(wù)群眾作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入基層、深入群眾，想群眾之所想、幫群眾之所需、干群眾之所盼，團(tuán)結(jié)群眾、帶領(lǐng)群眾，使黨的主張、奮斗目標(biāo)符合群眾的根本利益，黨的要求變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)。而要做到這些，就必須扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，著力解決一些黨員黨的意識(shí)淡化的問(wèn)題，著力解決一些黨員宗旨觀念淡薄的問(wèn)題，著力解決一些黨員精神不振的問(wèn)題，著力解決一些黨員理想信念模糊動(dòng)搖的問(wèn)題，著力解決一些黨員道德行為不端的問(wèn)題，著力解決黨員教育管理工作中存在的突出問(wèn)題。全市各級(jí)黨組織和廣大黨員只有堅(jiān)持“六個(gè)著力”，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育才會(huì)有的放矢，變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)、主動(dòng)做，從而增強(qiáng)宗旨意識(shí)，提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力，形成以學(xué)促干、學(xué)干結(jié)合、促進(jìn)發(fā)展的強(qiáng)大合力，學(xué)習(xí)教育也才能收到實(shí)實(shí)在在的成效。

基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì)5

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，是黨的活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但在不同的歷史時(shí)期，踐行黨的根本宗旨的內(nèi)容和載體是不同的。現(xiàn)在我們處在新世紀(jì)新階段，當(dāng)大多數(shù)農(nóng)民群眾基本上解決了溫飽問(wèn)題之后，他們的需求便發(fā)生了變化;城鎮(zhèn)居民基本實(shí)現(xiàn)了初步小康之后，他們的需求也發(fā)生了變化。基層黨組織應(yīng)當(dāng)立足于人民群眾的需求而提供服務(wù)，隨著人民群眾的需求的改變而改變，以更好地踐行黨的根本宗旨。

第一，人民群眾的需求與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中增強(qiáng)服務(wù)群眾的意識(shí)和能力。發(fā)展才是硬道理，聯(lián)系服務(wù)群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的主體對(duì)象是“人民群眾”，而人民群眾面臨的問(wèn)題、需求，不是靜止不變的，是會(huì)隨著情況的變化、時(shí)代的變遷而會(huì)不斷變化、日趨復(fù)雜。這就需要我們的黨員干部服務(wù)者們與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)踐中不斷提高增強(qiáng)服務(wù)人民群眾的意識(shí)和能力，才能更好的應(yīng)對(duì)和解決人民群眾新情況、新形勢(shì)下的問(wèn)題和需求，才能更好的為人民服務(wù)。

第二，人民群眾的需求日趨多樣化，應(yīng)當(dāng)不斷提升基層黨組織服務(wù)群眾的能力?；鶎狱h組織應(yīng)擺脫以往單一的、至上到下的管理方式，利用基層黨組織分布的廣泛性、深入群眾的優(yōu)越性，全方位寬領(lǐng)域感受人民群眾的需求。以全新的影響力吸引群眾、團(tuán)結(jié)群眾，實(shí)現(xiàn)在服務(wù)中凝聚群眾、在引導(dǎo)中帶領(lǐng)群眾、在示范中組織群眾。這是踐行黨的根本宗旨的必然要求，也是保證我們黨始終得到人民群眾擁護(hù)和支持、始終立于不敗之地的根本之策。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，關(guān)鍵是在如何把握群眾的需求，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力。

基層黨組織在工作上應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系群眾、充分發(fā)揮黨員和群眾的積極性和創(chuàng)造性，堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)相一致。在方式方法上要既依靠群眾又教育和引導(dǎo)群眾，不斷提高群眾的覺(jué)悟，堅(jiān)定群眾跟黨走的決心和信心。

增強(qiáng)服務(wù)人民群眾的意識(shí)和能力，就是堅(jiān)持黨的群眾路線根本方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央教育實(shí)踐活動(dòng)精神。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，是我們黨的政治優(yōu)勢(shì)。但還有少數(shù)黨員干部對(duì)聯(lián)系服務(wù)群眾實(shí)踐教育活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足，甚至認(rèn)為這些都是形式化、走過(guò)場(chǎng)，不當(dāng)回事，不放在心上。我們必須引起足夠重視，采取有力措施加以解決，確保教育實(shí)踐活動(dòng)健康發(fā)展。

基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì)6

群眾工作路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實(shí)踐上的檢驗(yàn)。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，不管時(shí)代怎么變革，經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，但以人為本、執(zhí)政為民的民本理念不能丟，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線不能變，否則，我們就會(huì)丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基。

“群眾路線”不是紙上寫寫、嘴上說(shuō)說(shuō)、墻上掛掛的空洞理論，顧名思義是“路線”其要義重在走?；鶎痈刹渴屈h直接面對(duì)群眾的媒介和窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動(dòng)。

黨的群眾路線沒(méi)有捷徑可走、技巧可挖，要保障不走樣、不走調(diào)，基層干部急需提高三種“走”的能力。

必須提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利，我校干部要真心實(shí)意當(dāng)教師、學(xué)生的服務(wù)員，在涉及民生、民富、民難的問(wèn)題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”。

必須提高走“發(fā)動(dòng)路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮“宣傳機(jī)”和“播種機(jī)”的作用，通過(guò)建立黨群思想溝通和合理有序反映意見(jiàn)、建議的新平臺(tái)，把群眾組織和調(diào)動(dòng)起來(lái)，把黨的主張通過(guò)法定程序轉(zhuǎn)化為群眾集體的意志。

必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見(jiàn)和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑，化解“老不信”需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見(jiàn)，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語(yǔ)里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”，很多時(shí)候傾聽是最好的溝通，退步是最大的尊重。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇四

愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛(ài)心，播種禮貌的過(guò)程。

對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言，它是感受社會(huì)關(guān)懷，獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言，它是提升社會(huì)禮貌風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。

在志愿服務(wù)過(guò)程中，我自我也得到了提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到了滿足。志愿服務(wù)既是“助人”，亦是“自助”，既“樂(lè)人”，也“樂(lè)己”。所以，志愿服務(wù)是一舉兩得的好事，我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)進(jìn)取參與。

“被需要是一種幸?！薄＿@感覺(jué)我是在真正的做志愿服務(wù)之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自我的生活資料和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去幫忙需要幫忙的人，做奉獻(xiàn)愛(ài)心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。我們應(yīng)當(dāng)更加努力的去服務(wù)社會(huì)，為更多的人送去溫暖，讓更多的人看到期望。

我們就是當(dāng)代的雷鋒，是徐徐升起的朝陽(yáng)，是期望和愛(ài)心之光奉獻(xiàn)是愛(ài)心鑄造的一道彩虹，五顏六色，清新飄逸，帶給人溫馨和歡樂(lè)，也是連接的紐帶，連之后你我他，匯成心的橋梁，更是應(yīng)對(duì)需要幫忙的人伸出的一雙手。

也許堅(jiān)持，就是期望能把一份愛(ài)心傳遞下去。也許堅(jiān)持，是因?yàn)槲覀冊(cè)诟冻龅倪^(guò)程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我并不寂寞，因?yàn)槲蚁嘈庞性S許多多的人在與我做著相同的工作，我應(yīng)當(dāng)感到驕傲。

在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我深刻的認(rèn)識(shí)到:奉獻(xiàn)真的帶給了我許多歡樂(lè)，讓我感覺(jué)到了自我的存在與存在的意義。在未來(lái)，我們應(yīng)當(dāng)更多的去幫忙他人，做更多的志愿服務(wù)活動(dòng)，它會(huì)讓我們的生活更有意義，更有價(jià)值。與此同時(shí)，也讓我們的精神世界得到了滿足，可謂是一舉兩得啊!

在志愿服務(wù)的過(guò)程中，雖然我做的都是很小有很瑣碎的事，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻意義重大。盡管我只是打掃衛(wèi)生，整理文件，可是我的工作卻給村委會(huì)的其他工作人員供給了一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境，這樣也有利于他們的工作。

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基層群眾文化工作心得體會(huì)篇五

在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的作出的重大部署。中央教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議召開后，安徽省委立即進(jìn)行動(dòng)員部署，精心組織安排。我們堅(jiān)持以學(xué)為先，堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。總的講，我省教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)進(jìn)展有序，實(shí)現(xiàn)了良好開局，取得了初步成效。

在學(xué)習(xí)教育中，我們把黨的群眾路線教育作為重點(diǎn)，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)交流和走訪調(diào)研，更加深刻地認(rèn)識(shí)到，只有堅(jiān)定不移貫徹黨的群眾路線，才能從根本上解決“四風(fēng)”問(wèn)題，我們黨才具有強(qiáng)大持久的生命力，黨的執(zhí)政地位才能安如泰山、堅(jiān)如磐石。正如所指出的，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。我們必須把黨的群眾路線作為做好一切工作的根本遵循。

當(dāng)前“四風(fēng)”嚴(yán)重危害黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)。形式主義花架子，官僚主義特殊化，享樂(lè)主義不講奉獻(xiàn)，奢靡墮落搞三俗，黨團(tuán)員干部不能以身作則，帶頭垂范，上梁不正下梁歪，黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有許多事情，黑白不分，是非不明，喪失立場(chǎng)和原則，嚴(yán)重脫離群眾，失去黨性，嚴(yán)重影響黨的尊嚴(yán)和威信。近日，在同全國(guó)勞動(dòng)模范代表座談時(shí)強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)決反對(duì)干部群眾反映強(qiáng)烈的形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”，以身作則帶領(lǐng)群眾把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。這是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求，也是我黨一直以來(lái)提倡的求真務(wù)實(shí)執(zhí)政之風(fēng)，雖不是新提法，但是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視，躬身踐行。

一、“反對(duì)四風(fēng)”是一場(chǎng)及時(shí)雨，應(yīng)注重教育先行。習(xí)的“反對(duì)四風(fēng)”鏗鏘有力，擲地有聲，就像是下了一場(chǎng)及時(shí)雨，及時(shí)督促提醒各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦清醒、隨時(shí)認(rèn)識(shí)自己、剖析自己。我認(rèn)為要在黨員干部中深入開展“入黨為什么、當(dāng)官為什么、執(zhí)政為什么”的大討論活動(dòng)，既要以老一輩的典型事例進(jìn)行正面教育引導(dǎo)，也要以反面例子進(jìn)行警示教育，幫助黨員干部樹立“水能載舟、亦能覆舟”的憂患意識(shí)。特別是結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”，抓好教育引導(dǎo)工作，使黨員干部樹立群眾至上的理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

二、“反對(duì)四風(fēng)”是一番決心，應(yīng)注重機(jī)制建設(shè)?！胺磳?duì)四風(fēng)”彰顯了中央對(duì)于整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅(jiān)定決心，壯士斷腕的真正勇氣。“反對(duì)四風(fēng)”本身很給力，但是總體上缺乏可靠機(jī)制，即相應(yīng)制度的約束。縱觀中國(guó)五千年歷史發(fā)展，“四風(fēng)”問(wèn)題一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強(qiáng)存在，理論上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能明辨是非，但行動(dòng)上卻總有“失足”，缺乏制度約束是主因。一方面及時(shí)總結(jié)各地活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度，建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，并嚴(yán)加管理，“四風(fēng)”就有可能被逐漸遏制。另一方面，繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)去好的做法。如“三送”工作中的公開承諾、民情家訪、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制，愛(ài)心服務(wù)站、民情日記、臺(tái)賬等工作載體，可以充分借鑒應(yīng)用。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇六

每個(gè)人的生命旅程都會(huì)遇到很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在此過(guò)程中，我們會(huì)和很多不同的人打交道，毫無(wú)疑問(wèn)，在社區(qū)和基層群眾打交道是非常重要的。這不僅是為了解決問(wèn)題或提供服務(wù)，更是為了了解和關(guān)注基層人民的生活。在這篇文章中，我將分享我的一些基層群眾心得體會(huì)，這些體驗(yàn)讓我更好地了解人民的需要，并對(duì)我的生活產(chǎn)生了影響。

第二段： 體驗(yàn)

在和基層群眾打交道的過(guò)程中，我意識(shí)到人民對(duì)于政治和社會(huì)環(huán)境的關(guān)注度是極高的。他們非常關(guān)心國(guó)家和地方的發(fā)展，并表達(dá)了對(duì)政府制定的政策和法規(guī)的熱切期望，希望這些政策能夠更好地滿足他們的需求。此外，我還了解到很多人的基礎(chǔ)生活和經(jīng)濟(jì)條件并不是很好，他們需要社會(huì)關(guān)注和幫助。這些體驗(yàn)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了人民對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和需要，這種親身體驗(yàn)讓我對(duì)人民的關(guān)注和關(guān)愛(ài)更加深層次。

第三段： 反思

在和基層群眾打交道的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。有時(shí)我會(huì)忽略他們的實(shí)際需求，集中精力于自己的工作任務(wù)，這種做法是不利于解決社會(huì)問(wèn)題并滿足人民的基本需求。當(dāng)我們?cè)诤腿嗣翊蚪坏罆r(shí)，我們應(yīng)該始終保持敏感，了解他們的實(shí)際需求，并努力滿足他們的需求。我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度，以便能夠更好地與人民溝通、理解和解決他們的問(wèn)題。

第四段：思考

了解人民的喜好、信仰、需求和意愿，對(duì)于一個(gè)社區(qū)與基層工作者來(lái)說(shuō)是非常重要的。這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種途徑，我們可以更好地了解和幫助公眾，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我們可以通過(guò)平等、尊重和合作交往的方式來(lái)建立自己和人民的良好關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)公平、公正和可持續(xù)的發(fā)展。同時(shí)，也是通過(guò)這種方式，我們可以進(jìn)一步培養(yǎng)一個(gè)更有活力、更具創(chuàng)新力、更加渴望成長(zhǎng)的社區(qū)和國(guó)家。

第五段： 結(jié)論

從與基層群眾打交道的體驗(yàn)、反思和思考中，我認(rèn)為，我們作為一個(gè)向上管理的人，應(yīng)該更加容易和人民溝通，理解和關(guān)注他們的實(shí)際需求。我們應(yīng)該承認(rèn)，人民是社會(huì)的基礎(chǔ)，他們的需求是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的關(guān)鍵。我們應(yīng)該保持敏感的心態(tài)和謙虛的態(tài)度，以便更好地理解和解決問(wèn)題。這樣做不僅有助于促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，更有助于建設(shè)一個(gè)更美好、更富有活力和更加具有包容性的社會(huì)和國(guó)家。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇七

20_年11月，我有幸入職到萊山區(qū)解甲莊街道人社所。通過(guò)將近四年的窗口服務(wù)和兩年的包村工作，感觸良多。

“人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產(chǎn)黨人，必須始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來(lái)、到群眾中去的根本工作路線?！?/p>

上述話語(yǔ)是套話，卻也是實(shí)話，是我們?cè)诨鶎庸ぷ饕恢北械睦砟?。為什么好多人?duì)政府工作人員存在偏見(jiàn)，存在怨念，說(shuō)白了，就是沒(méi)有做好全心全意為人民服務(wù)這一宗旨。在我們部門，幾乎所有工作都涉及到了老百姓的切身利益，辦得好，服務(wù)的好，群眾也會(huì)感謝我們，從而感謝政府;相反，你讓群眾多跑腿，愛(ài)理不理的態(tài)度對(duì)待辦事群眾，作威作福，群眾自然而然會(huì)惡及政府。

基層的工作主要是跟群眾打交道，基層干部就是黨委政府的排頭兵，身在基層一線，怎么跟群眾打交道能讓群眾舒心，讓群眾信服，都是有技巧的，以下便是我對(duì)基層工作對(duì)待群眾方面的總結(jié)：

察顏觀色

在群眾工作中，心要細(xì)，要用細(xì)節(jié)決定成敗的方法，學(xué)會(huì)看群眾的臉色行事。認(rèn)真觀察情緒動(dòng)態(tài)，臉色變化，從一言一行，一舉一動(dòng)中深入了解群眾，打開群眾工作這扇門。從群眾的臉色中看出問(wèn)題、看出情緒、看出需求，找準(zhǔn)問(wèn)題之所在，主動(dòng)回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待，解群眾之所難，幫群眾之所需，訴群眾之所求。

聆聽呼聲

學(xué)會(huì)聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提，是溝通的基礎(chǔ)。包村工作中，很多時(shí)候村民對(duì)一些新政策新理念不理解，導(dǎo)致很多不穩(wěn)定情況發(fā)生，上訪案件不斷。針對(duì)這些情況，一要坦誠(chéng)地聽，放下架子，坦誠(chéng)相見(jiàn)，讓群眾有機(jī)會(huì)把心聲充分表達(dá)出來(lái)，把所思所想所盼全部說(shuō)出來(lái);二要全面地聽，放棄個(gè)人的判斷，拋開過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，不以干部、自居，保持客觀立場(chǎng);三要深入地聽，完完全全專注于事、專注于人，不僅關(guān)注表面的信息、現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，更要關(guān)注群眾心底的聲音，把村民反應(yīng)的問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)找出來(lái)，切實(shí)站在村民的立場(chǎng)上想問(wèn)題，盡可能找到合適的方式方法解決問(wèn)題。

主動(dòng)引導(dǎo)

在與群眾交流中，要善于提問(wèn)，主動(dòng)引導(dǎo)群眾。做群眾工作是一個(gè)交流溝通的過(guò)程。既然是交流，就要共同參與。既然是溝通，就要雙方互動(dòng)。在溝通中，要留足時(shí)間，留足空間，留足環(huán)境和氣氛，讓群眾把心窩子里的話掏出來(lái)，一吐為快。這樣才能夠真正了解群眾的內(nèi)心需求，針對(duì)問(wèn)題，分清主次，化解矛盾，對(duì)癥下藥而不火上加油。善于把握時(shí)機(jī)和重點(diǎn)，引導(dǎo)群眾不斷提高認(rèn)識(shí)，并沿著正確的方向積極行動(dòng)。

感情投入

群眾工作，歸根到底就是要帶著感情，深入群眾之中，真正融入群眾。群眾來(lái)辦事，很多是帶著情緒來(lái)的，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)包容，理解群眾的難處。在解甲莊街道，年輕勞動(dòng)力大多在外工作，剩下的老年人比較多，來(lái)我們部門問(wèn)的問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)大多是些雞毛蒜皮的小事，對(duì)反映問(wèn)題的大爺大媽們來(lái)說(shuō)確實(shí)關(guān)系切身利益的大事，我們自己有父母，都會(huì)孝敬父母，來(lái)辦事的群眾也是為人父母，應(yīng)該得到我們的尊重和愛(ài)戴，不能因?yàn)槔夏耆苏f(shuō)話不清楚或者聽不清楚就給群眾甩臉色，服務(wù)好了，大家心情都會(huì)好。

我們是人民群眾的公仆，公仆就是要為人民群眾服務(wù)，需要切實(shí)擺正位置，克服拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義的思想趨向。用感情去影響行動(dòng)，用感情去折射態(tài)度，充滿感情，真正融入，貼近群眾，和群眾同頻共振，達(dá)到心與心的交流，情與情的融合，打成一片，融為一體。我相信，跟大多數(shù)工作一樣，只要投入感情，就沒(méi)有干不好的工作!只要跟群眾講感情，就沒(méi)有差評(píng)!

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇八

基層群眾是黨和政府工作的重要對(duì)象，也是我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的基本力量。深入基層群眾，了解其具體需求和關(guān)切，是我們黨一貫堅(jiān)持的工作方針。時(shí)間長(zhǎng)了，我也深深地感受到，在基層工作中所積累的心得體會(huì)。

第二段：用心傾聽群眾訴求

作為一名基層工作者，要時(shí)刻與群眾心貼在一起。每次走訪都要認(rèn)真傾聽群眾訴求，不偏題、不走樣，做到聽得真、記得實(shí)、解決得好。群眾的所需所盼成為了基層工作的重要依據(jù)，只有真正了解群眾，才能更好地為他們提供實(shí)實(shí)在在的幫助。

第三段：始終做到服務(wù)群眾

基層服務(wù)要有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任、有作為。服務(wù)是工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)。服務(wù)群眾需要用心、用情和用力，真正做到“先群眾需求、方案現(xiàn)場(chǎng)制定、實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決”。在服務(wù)之余，還要注重對(duì)群眾的宣傳教育，使其更加了解相關(guān)政策，并積極主動(dòng)地參與到政策的實(shí)施中去。

第四段：學(xué)習(xí)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

基層工作不同于其他崗位，需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我們要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)，積極吸取同行業(yè)其它地方的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，以不斷提高基層工作的水平和能力。

第五段：結(jié)語(yǔ)

回顧基層工作，歷程不短，勞動(dòng)也不少。但我們基層工作者都無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)槲覀兩钪夯鶎庸ぷ鞑坏且豁?xiàng)責(zé)任和使命，也是對(duì)我們自己的鍛煉和提高。如今，基層工作走在了新時(shí)代前沿，作為一名基層干部，我們要把腳踏實(shí)地工作、從群眾需求出發(fā)、不停擺動(dòng)到不停探索，不斷增強(qiáng)自身質(zhì)量和綜合素質(zhì)，不斷開闊自己的視野。相信，在不久的將來(lái)，我們能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美好家園，為新時(shí)代的中國(guó)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇九

201x年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)大幅度增加（由的上交利潤(rùn)180萬(wàn)元，增加到了240萬(wàn)元）；二是隊(duì)伍中出現(xiàn)了嚴(yán)重的行風(fēng)問(wèn)題（鉆井的盜賣油料問(wèn)題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運(yùn)輸市場(chǎng)極不穩(wěn)定（成品油運(yùn)輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場(chǎng)丟失，預(yù)計(jì)這兩個(gè)市場(chǎng)今年要損失200多萬(wàn)元的收入）。針對(duì)這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下：

一、盯住重點(diǎn)，不懈努力，確保預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

1、舉分公司之力，打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅(jiān)戰(zhàn)。作到了：一個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)堅(jiān)持、兩個(gè)落實(shí)?！耙粋€(gè)加強(qiáng)”即：加強(qiáng)了對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù)，制定了競(jìng)賽活動(dòng)管理制度，使各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連。“三個(gè)堅(jiān)持”即：一是堅(jiān)持24小時(shí)干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊(duì)干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；二是堅(jiān)持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點(diǎn)的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點(diǎn)油站加強(qiáng)聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營(yíng)運(yùn)高峰，爭(zhēng)取了工作的主動(dòng)權(quán)。三是堅(jiān)持機(jī)關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機(jī)關(guān)干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)生產(chǎn)，深入車場(chǎng)，服務(wù)安全，深入群眾，服務(wù)員工?！皟蓚€(gè)落實(shí)”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動(dòng)的落實(shí)。“比任務(wù)賽業(yè)績(jī)，比服務(wù)賽質(zhì)量，比安全賽尊章，比設(shè)備賽完好，比作風(fēng)賽奉獻(xiàn)”。二是檢查、考核、促進(jìn)措施的落實(shí)。通過(guò)以上工作，取得了比較好的成績(jī)，活動(dòng)中，共出車4737車次，拉運(yùn)原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標(biāo)任務(wù)，受到了管理局的高度評(píng)價(jià)。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，解決好油品運(yùn)輸可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動(dòng)。分公司，一是準(zhǔn)確的把握了正面教育為主，把學(xué)習(xí)提高貫穿始終；深入工作實(shí)際，把調(diào)查研究貫穿始終；堅(jiān)持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終；突出實(shí)踐特色，把推動(dòng)發(fā)展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)等三個(gè)階段的工作?；顒?dòng)中，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了，達(dá)到一萬(wàn)字以上的有12人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員撰寫8篇。并對(duì)分公司提高油品運(yùn)輸?shù)恼w服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著哪些問(wèn)題？需要采取哪些具體措施？管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學(xué)的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問(wèn)題？需要采取哪些措施落實(shí)以人為本的方針？發(fā)揮全員聰明才智，調(diào)動(dòng)全員積極性的機(jī)制建設(shè)中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標(biāo)是什么？等八個(gè)方面的課題進(jìn)行了調(diào)研，其中深入生產(chǎn)工作實(shí)際調(diào)查40余次，召開座談會(huì)3次，征求群眾意見(jiàn)32條，拿出了4份比較有份量的調(diào)查報(bào)告。在此基礎(chǔ)上，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開由基層干部、機(jī)關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會(huì)，查找單位、班子、個(gè)人存在的問(wèn)題，就存在的問(wèn)題人人找原因，個(gè)個(gè)談打算，相互之間開展了批評(píng)與自我批評(píng)。同時(shí)，形成了8500多字領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。綜合起來(lái)認(rèn)為：分公司影響最大的問(wèn)題是行風(fēng)問(wèn)題；風(fēng)險(xiǎn)最大的問(wèn)題是安全問(wèn)題；最緊迫的問(wèn)題的市場(chǎng)問(wèn)題；最關(guān)鍵的問(wèn)題是管理問(wèn)題；最薄弱的問(wèn)題是設(shè)備問(wèn)題。并針對(duì)問(wèn)題制定出切實(shí)可行的整改措施和限改時(shí)間，落實(shí)到主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組室，真正把整改工作落到實(shí)處。

3、大搞治理整頓，促進(jìn)單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關(guān)人員，給油品運(yùn)輸?shù)男蜗蠛吐曌u(yù)造成了極壞的影響，單位上報(bào)到管理局的各類先進(jìn)，一個(gè)一個(gè)被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉(zhuǎn)行風(fēng)的被動(dòng)局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學(xué)習(xí)提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學(xué)習(xí)分公司關(guān)于油品運(yùn)輸廉潔從業(yè)的管理制度，讓大家充分認(rèn)識(shí)到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權(quán)、損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會(huì)受到什么樣的處理。通過(guò)學(xué)習(xí)引導(dǎo)職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學(xué)習(xí)后，有10名司機(jī)寫了保證，2名司機(jī)對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻的檢查。二是專題輔導(dǎo)。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機(jī)上專題輔導(dǎo)課；一方面利用2個(gè)周一的安全例會(huì)給全體司機(jī)講課輔導(dǎo)。給大家講，一臺(tái)車就是一個(gè)小經(jīng)濟(jì)實(shí)體，一臺(tái)車每年運(yùn)輸?shù)膰?guó)家財(cái)產(chǎn)上千萬(wàn)，一臺(tái)車就是一個(gè)貪污盜竊的關(guān)口，稍微放松了警惕，稍微有點(diǎn)私心雜念，稍微產(chǎn)生一點(diǎn)貪欲，就會(huì)走向國(guó)家和集體的對(duì)立面，就會(huì)丟失自己來(lái)之不易的飯碗，就會(huì)破壞自己幸福的家園。與此同時(shí)，我們還給大家講，油品運(yùn)輸人員應(yīng)該有一個(gè)什么樣的職業(yè)操守，應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德，應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。認(rèn)每一個(gè)員工樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂(lè)部會(huì)議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會(huì)”，分公司近120名員工參加了會(huì)議。5月13日，我們又會(huì)同公司紀(jì)委，組織分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)組室長(zhǎng)、車隊(duì)干部和部分司機(jī)共10人，前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運(yùn)輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運(yùn)輸司機(jī)簽定了《廉潔從業(yè)責(zé)任書》，制定了《油品運(yùn)輸重點(diǎn)崗位定期輪崗實(shí)施辦法》，制定了《油品運(yùn)輸分公司油料管理責(zé)任追究制度》。通過(guò)以上工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體員工的遵紀(jì)守法意識(shí)、廉潔從業(yè)觀念，逐步構(gòu)建起了廉潔從業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往銷售公司反應(yīng)的成品油運(yùn)輸自然消耗超標(biāo)的問(wèn)題也再?zèng)]有出現(xiàn)了。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇十

第一段：引言

基層工作是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，也是政府工作的基礎(chǔ)。掛職基層，親身體驗(yàn)基層工作，對(duì)于政府工作人員來(lái)說(shuō)是一種鍛煉與提高。在這次掛職中，我深刻體會(huì)到了基層工作的重要性，也感受到了群眾對(duì)政府工作的期待。在與群眾的互動(dòng)中，我也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

第二段：基層工作的重要性與挑戰(zhàn)

基層工作是政府工作的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到人民群眾的利益。在基層工作中，政府工作人員必須密切關(guān)注群眾的需求，積極主動(dòng)為其提供服務(wù)。然而，基層工作也充滿了各種挑戰(zhàn)。一方面，基層工作面臨著資源緊缺、壓力大、任務(wù)繁重的問(wèn)題；另一方面，基層干部還要面對(duì)人民群眾的各種訴求，需要善于溝通與協(xié)調(diào)。這些挑戰(zhàn)使得基層工作具有一定的復(fù)雜性和困難性，需要有專業(yè)的知識(shí)和能力來(lái)應(yīng)對(duì)。

第三段：掛職基層的心得體會(huì)

在掛職基層的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性。作為一名政府工作人員，我不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，更要關(guān)心群眾，傾聽他們的聲音，解決他們的困難和問(wèn)題。在與群眾的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，他們需要的并不是繁瑣的程序和文件，而是一種關(guān)懷和理解。因此，我將更加注重與群眾的互動(dòng)，增強(qiáng)自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，做到真正的為群眾服務(wù)。

第四段：與群眾互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

在與群眾的互動(dòng)中，我取得了一些積極的成果，也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，要真誠(chéng)地傾聽和關(guān)心群眾的需求，了解他們的訴求和問(wèn)題。其次，要主動(dòng)與群眾進(jìn)行溝通，通過(guò)開展各種形式的聽證會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)，了解他們的意見(jiàn)和建議。最后，要及時(shí)解決群眾的問(wèn)題，通過(guò)各種途徑，加大宣傳和宣講力度，提供政策解讀和指導(dǎo)。同時(shí)，也要吸取一些教訓(xùn)，比如要注重細(xì)節(jié)，盡量避免給群眾增加困難。還要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過(guò)抓住關(guān)鍵點(diǎn)，提供更好的服務(wù)。

第五段：結(jié)語(yǔ)

通過(guò)這次掛職基層，我深刻體會(huì)到了基層工作的重要性與挑戰(zhàn)，也感受到了群眾對(duì)政府工作的期待。在與群眾的互動(dòng)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。作為一名政府工作人員，我將堅(jiān)定信念，做到真心為民，忠誠(chéng)履職，不斷提升自己的工作能力和水平，為實(shí)現(xiàn)人民的美好生活不懈奮斗。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇十一

(一)完善現(xiàn)有信訪體系。堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、門口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理，及時(shí)、就地依法依政策解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。建立職能明確，分工有序，協(xié)調(diào)協(xié)作，高效統(tǒng)一的新時(shí)代人民信訪體制。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不僅要經(jīng)常過(guò)問(wèn)信訪工作情況，親自查辦、督辦大案、要案。還要針對(duì)信訪中的問(wèn)題，做好調(diào)研工作，推進(jìn)信訪體制的改革和創(chuàng)新。其次，強(qiáng)化信訪部門的上下級(jí)指導(dǎo)、監(jiān)督關(guān)系。明確各級(jí)信訪機(jī)構(gòu)接受同級(jí)政府和上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)的共同領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)工作的指導(dǎo)和督察，將信訪督察納入各級(jí)政府工作考核內(nèi)容中。第三，破除地區(qū)界限和條塊分割的信訪舊觀念，整合信訪部門和資源，把條塊管理和屬地管理結(jié)合起來(lái)，以屬地管理為主，成立綜合信訪辦，在責(zé)任追究機(jī)制中強(qiáng)化屬地管理責(zé)任。

(二)制定信訪工作制度。從增強(qiáng)信訪工作制度可操作性和促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，提升信訪工作質(zhì)量的角度出發(fā)，著重將信訪工作操作程序進(jìn)一步細(xì)化，強(qiáng)化辦理人員和涉案單位的責(zé)任，例如建立首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、律師接待制、領(lǐng)導(dǎo)包案制等在實(shí)踐中切實(shí)可行有效的制度。細(xì)化追究責(zé)任的處罰條款，明確執(zhí)罰機(jī)關(guān)，避免出現(xiàn)信訪問(wèn)題互相推委，久拖不決和信訪“石沉大?！钡那闆r。

(三)加強(qiáng)信訪法制化建沒(méi)。首先，信訪工作人員在辦理群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)時(shí)，要堅(jiān)持依法辦事，掌握好相關(guān)的國(guó)家政策、法規(guī)，做好信訪群眾的解釋、疏導(dǎo)工作。其次，依法處理信訪案件。對(duì)一些重大疑難案件，要充分運(yùn)用法律手段，及時(shí)引入法律程序，以減少干群矛盾，維護(hù)群眾利益。第三，引導(dǎo)群眾依法上訪。對(duì)正常的群眾上訪，要暢通渠道，認(rèn)真接待，引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪。對(duì)少數(shù)以信訪為名，組織串聯(lián)，甚至煽動(dòng)群眾鬧事，干擾機(jī)關(guān)和社會(huì)的正常秩序，造成嚴(yán)重后果，觸犯法律的，要依法進(jìn)行處理。

(四)加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第一，加強(qiáng)基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要按照“標(biāo)本兼治，重在治本，防治結(jié)合，治本清源”的原則，建立控源治本機(jī)制。加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)一級(jí)信訪隊(duì)伍建設(shè)，要配齊配強(qiáng)信訪工作人員，保證必要的經(jīng)費(fèi)和辦公條件。建立預(yù)防預(yù)警機(jī)制，包括建立苗頭排查檔案、信訪跟蹤檔案以及定期向上級(jí)通報(bào)等制度。第二，建立自下而上、聯(lián)系暢通、資源共享的各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)建立信訪電子平臺(tái)，分級(jí)歸類建立電子檔案，將信訪接待、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦程序?qū)嵭须娮踊?/p>

基層群眾信訪工作心得體會(huì)篇三

按照組織安排，我于5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的專職處理和接待來(lái)信來(lái)訪工作，讓我更深層次的理解在新時(shí)期做好信訪工作至關(guān)重要，我也是一名從基層干起的領(lǐng)導(dǎo)干部，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對(duì)面接處信訪工作，使我更加明白：新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑，是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道，處理信訪事件時(shí)應(yīng)靈活、變通，方式方法得當(dāng)。

一、開展工作的基本情況

信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應(yīng)符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強(qiáng)，所以說(shuō)話要有理有據(jù)，言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn)，用詞要得當(dāng)。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下，努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標(biāo)是讓百姓安居樂(lè)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展。

我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任縣商務(wù)和外事僑務(wù)局任局長(zhǎng)不到半年，許多工作還正在熟悉當(dāng)中，原來(lái)我局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)改制工作，所以全縣企改遺留問(wèn)題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來(lái)信來(lái)訪。在對(duì)待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情，按照“四個(gè)到位”的要求，認(rèn)真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí)，切實(shí)做到“訴求合理的解決問(wèn)題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)各類信訪事件。我工作的一個(gè)多月理共接待來(lái)訪5件，屬我管職權(quán)范圍辦結(jié)4件，轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理1件。特別是對(duì)尚勇煤礦職工上訪問(wèn)題，在一個(gè)星期內(nèi)及時(shí)處理和辦結(jié)，解決了多年的改制遺留問(wèn)題。

二、如何做好新時(shí)期的信訪工作

近年來(lái)，隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng)，信訪工作也趨向規(guī)范化，如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問(wèn)題，使矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，是對(duì)信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層，在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問(wèn)題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問(wèn)題;在農(nóng)村是村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開透明及上級(jí)惠農(nóng)政策的落實(shí)問(wèn)題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問(wèn)題是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作干部應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng)，是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志，是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無(wú)難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無(wú)法克服的困難和問(wèn)題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無(wú)小事，從表象上看，群眾信訪反映的問(wèn)題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對(duì)信訪人來(lái)說(shuō)，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國(guó)事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道，及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問(wèn)題，才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯，才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。當(dāng)前新形勢(shì)下，我們應(yīng)該加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

(一)要構(gòu)筑大格局，落實(shí)責(zé)任制，合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層信訪工作，加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間，機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動(dòng)，確保群眾信訪反映的問(wèn)題，能及時(shí)、就地、妥善得到處理，以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì)，新變化。

(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò)，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問(wèn)題，又可以通過(guò)電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見(jiàn)、建議和要求。

(三)要加強(qiáng)信訪信息工作，及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見(jiàn)和建議，反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況，深入開展調(diào)查研究，加大對(duì)信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見(jiàn)和建議。

(四)要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪，特別是減少去京赴省來(lái)州越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪，實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主，有力利推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問(wèn)題的解決，推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用。但從信訪實(shí)踐看，許多信訪問(wèn)題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問(wèn)題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無(wú)法取代，也不應(yīng)該越俎代庖的?？h處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工，開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng)，主動(dòng)上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實(shí)際問(wèn)題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，變被動(dòng)為主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度，變壓力為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化，納入黨政干部年度考核內(nèi)容，激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。

(五)規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來(lái)信，責(zé)任單位要認(rèn)真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來(lái)信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦，不問(wèn)結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題，要按首問(wèn)負(fù)責(zé)制的要求，接待人員能當(dāng)面解答和處理的，當(dāng)場(chǎng)予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的，要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類和求決類信訪問(wèn)題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見(jiàn)書》;對(duì)群眾持《信訪處理意見(jiàn)書》逐級(jí)上訪的，受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理，并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問(wèn)題。對(duì)涉法信訪案件，信訪部門要加強(qiáng)與縣人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系，積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格依法辦事，縣人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究解決涉法信訪問(wèn)題。

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基層群眾文化工作心得體會(huì)篇十二

走訪基層干部群眾是一種了解現(xiàn)實(shí)情況、解決實(shí)際問(wèn)題的有效途徑。我最近有幸參與了一次走訪基層的活動(dòng)，深刻地感受到了基層干部群眾的真實(shí)需求和對(duì)工作的期待。通過(guò)走訪，我不僅加深了對(duì)基層干部群眾的了解，還收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。

二、了解基層干部群眾的現(xiàn)實(shí)困境

在走訪的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)基層干部群眾普遍面臨著工作壓力大、責(zé)任重、資源匱乏等問(wèn)題。他們不僅要承擔(dān)起社會(huì)管理和服務(wù)的重任，還要應(yīng)對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。尤其是在農(nóng)村地區(qū)，基層干部面臨的發(fā)展問(wèn)題更加突出。他們需要為農(nóng)民解決土地問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品銷售問(wèn)題等，同時(shí)還要推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這些問(wèn)題不僅需要基層干部具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還需要他們擁有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。

三、關(guān)注基層干部群眾的心理需求

走訪的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)基層干部群眾對(duì)于關(guān)注和關(guān)心的渴望非常強(qiáng)烈。他們希望政府和社會(huì)能夠聽到他們的呼聲，關(guān)注并解決他們的問(wèn)題。同時(shí)，他們還需要得到培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)，提高專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。有的干部群眾還希望能有更多的參與決策的機(jī)會(huì)，以便更好地服務(wù)群眾。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)刻關(guān)注基層干部的心理需求，做到理解和支持他們，并為他們提供更好的發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

四、提高基層的治理水平和服務(wù)質(zhì)量

通過(guò)走訪，我深刻地認(rèn)識(shí)到提高基層干部的治理水平和服務(wù)質(zhì)量非常重要?；鶎痈刹渴屈h和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，他們的工作直接關(guān)系到群眾的利益。因此，提高基層干部的專業(yè)水平是非常重要的。我們應(yīng)該在培訓(xùn)和教育上下大力氣，提供更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境。同時(shí)，我們還要完善基層的服務(wù)體系，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。只有這樣，我們才能更好地滿足基層干部群眾的需求，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。

五、加強(qiáng)與基層干部群眾的聯(lián)系與溝通

走訪基層干部群眾使我深感到與他們的聯(lián)系與溝通非常重要。通過(guò)與基層干部群眾的交流，我了解到了他們的真實(shí)需求和關(guān)切。我也通過(guò)走訪將相關(guān)政策和措施傳達(dá)給基層，讓他們了解上級(jí)的關(guān)懷與支持。同時(shí)，通過(guò)訪談和座談會(huì)等形式，可以讓他們更好地表達(dá)意見(jiàn)和建議。這樣的交流與溝通不僅可以增進(jìn)我們對(duì)基層情況的了解，還可以為我們的工作提供有效的指導(dǎo)和支持。

總之，走訪基層干部群眾是了解現(xiàn)實(shí)情況、解決實(shí)際問(wèn)題的有效途徑。通過(guò)走訪，我深刻地認(rèn)識(shí)到了基層干部群眾的真實(shí)需求和對(duì)工作的期待。我將繼續(xù)加強(qiáng)與基層干部群眾的聯(lián)系與溝通，關(guān)注他們的心理需求，提高基層的治理水平和服務(wù)質(zhì)量，為基層干部群眾提供更好的發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我相信，通過(guò)我們的共同努力，基層工作將會(huì)更加出色，為人民群眾謀取更多的福祉。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇十三

同志們:

縣委、縣政府決定召開xxxx年全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是:全面總結(jié)我縣xxxx年的工作和“十五”期間經(jīng)濟(jì)工作的成效與經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)中存在的困難和面臨的形勢(shì)，安排部署xxxx年經(jīng)濟(jì)工作，進(jìn)一步動(dòng)員全縣上下在新的一年中更新現(xiàn)念、銳意進(jìn)取、大膽開拓，實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的又快又好發(fā)展而努力備斗。

出席今天會(huì)議的有縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)。參加會(huì)議的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部;縣直各部門、單位副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部(包括上劃單位);20個(gè)重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、煤炭企業(yè)董事長(zhǎng)，納稅100萬(wàn)元以上的企業(yè)董事長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人;各行政村黨支部書記、村委主任;農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)負(fù)責(zé)人;縣委、縣政府表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;擔(dān)任過(guò)實(shí)職的副縣級(jí)以上離退休干部。共計(jì)850人。

今天會(huì)議的議程有4項(xiàng):第一項(xiàng)，由縣委副書記、x縣長(zhǎng)作全縣經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告;第二項(xiàng)，由常務(wù)副縣長(zhǎng)宣讀《中共xx縣委、xx縣人民政府關(guān)于表彰xxxx年度先進(jìn)集體和模范個(gè)人的決定》和《xx縣人民政府關(guān)于表彰獎(jiǎng)勵(lì)xxxx年度目標(biāo)任務(wù)考核兌現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)的決定》;第三項(xiàng)，為先進(jìn)集體和模范個(gè)人頒獎(jiǎng);第四項(xiàng)，由縣委x作重要講話。

會(huì)議大約需要三個(gè)半小時(shí)，請(qǐng)參會(huì)人員自覺(jué)遵守會(huì)議秩序，不要抽煙，不要喧嘩，保證各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。

下面進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)議程，請(qǐng)縣委副書記、x縣長(zhǎng)作全縣經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告;

下面進(jìn)行大會(huì)第三項(xiàng)議程，為先進(jìn)集體和模范個(gè)人頒獎(jiǎng)

下面進(jìn)行大會(huì)第四項(xiàng)議程，請(qǐng)縣委x作重要講話，大家歡迎。同志們，今天會(huì)議的主要議程已進(jìn)行完畢。會(huì)上，x縣長(zhǎng)作了全縣經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告，客觀地總結(jié)了xxx年以及“十五”期間經(jīng)濟(jì)工作所取得的成績(jī)，精辟地分析了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，明確地提出了今年經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和具體措施。特別是x的報(bào)告不僅認(rèn)真總結(jié)了我縣“十五”實(shí)踐中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，而且從戰(zhàn)略高度出發(fā)，勾畫出“十一五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的法偉藍(lán)圖，提出了針對(duì)性、操作性極強(qiáng)的保障措施。他們的報(bào)告實(shí)事求是，振備人心，是指導(dǎo)我縣今年及“十一五”工作的綱領(lǐng)性文件。下面我就貫徹這次會(huì)議精神及當(dāng)前工作講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、及時(shí)傳達(dá)貫徹會(huì)議精神。今年是“十一五”計(jì)劃的開局之年，做好今年的經(jīng)濟(jì)工作對(duì)今后五年的發(fā)展具有十分重要的意義。大家回去以后，要迅速將這次會(huì)議精神特別是x、x縣長(zhǎng)的`講話傳達(dá)下去，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、單位要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，結(jié)合工作職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化措施，以不折不扣、卓有成效的工作把會(huì)議制定的各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，扎實(shí)推進(jìn)在晉中率先發(fā)展的步伐。

二、狠抓各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。各部門、單位、企業(yè)都要認(rèn)真對(duì)照今年的工作計(jì)劃，結(jié)合部門實(shí)際，立即行動(dòng)起來(lái)，對(duì)每一項(xiàng)具體工作任務(wù)都要進(jìn)一步量化細(xì)化，有具體明確的要求和措施，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目都要將具體目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到人，不僅要定人員、定責(zé)任，而且要定時(shí)間、定措施，真正做到人人有責(zé)任，個(gè)個(gè)有壓力。同時(shí)要突出“招商引資”重點(diǎn)，以項(xiàng)目為抓手，調(diào)動(dòng)一切積極因素?cái)U(kuò)大招商，搶上項(xiàng)目，做大產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)在“十一五”開局之年有新的突破。

三、切實(shí)做好當(dāng)前幾項(xiàng)工作。一是抓住發(fā)展主題。涉農(nóng)部門要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，及早籌劃，對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)或正在爭(zhēng)取立項(xiàng)的農(nóng)副產(chǎn)品加工項(xiàng)目要盡快籌措資金，保證建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)要切實(shí)抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的組織調(diào)運(yùn)工作，確保春播所需的種子、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料滿足供應(yīng)。工此企業(yè)要圍繞建設(shè)新型能源基地，充分發(fā)揮我縣資源優(yōu)勢(shì)，以項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)張升級(jí)。各企業(yè)要盡量縮短“兩節(jié)”的放假期限，增加有效生產(chǎn)時(shí)間，確保首季工業(yè)生產(chǎn)“開門紅”。流通領(lǐng)域要在保證市場(chǎng)供應(yīng)的前提下，加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)管理和檢查，嚴(yán)厲打擊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序行為，真正為全縣廣大人民群眾創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。

二是做好安全穩(wěn)定工作。當(dāng)前，全國(guó)重特大事故頻頻發(fā)生，安全形勢(shì)十分嚴(yán)峻，對(duì)此，縣安委會(huì)的有關(guān)部門要提高警惕，嚴(yán)格排查，杜絕各類事故。要以煤礦、非煤礦山、煙花爆竹和易爆物品、公共場(chǎng)所消防、道路交通和春運(yùn)等為重點(diǎn)，集中開展安全專項(xiàng)檢查，務(wù)必從源頭上消除和減少事故隱患。并認(rèn)真做好護(hù)林防火工作，絕不能因?yàn)橐粓?chǎng)雪而麻痹大意，必須落實(shí)好各項(xiàng)防范措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。各系統(tǒng)、部門對(duì)各自所屬范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題要認(rèn)真處理，確?！皟晒?jié)”期間不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的群體上訪事件發(fā)生?！皟晒?jié)”期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位都要保證24小時(shí)雙人值班，特別是要害部門要制定安全保衛(wèi)預(yù)案，加強(qiáng)力度，一旦發(fā)生事故，迅速組織力量排除。

三是做好宣傳文化工作。宣傳、文化、廣播等部門要抓好“兩節(jié)”期間的文藝活動(dòng)，大力宣傳“十一五”宏偉藍(lán)圖，宣傳經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的新成果，宣傳新人新事新風(fēng)尚，活躍群眾文化生活，激發(fā)人們的干勁與熱情。特別強(qiáng)調(diào)的是“兩節(jié)”將至，各部門、各單位要切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)救助政策措施，認(rèn)真做好對(duì)農(nóng)村特困戶、企業(yè)特困職工、老軍人和老干部等的慰問(wèn)工作，把黨和政府的關(guān)懷、溫暖送到千家萬(wàn)戶。

同志們，在春節(jié)、元宵節(jié)來(lái)臨之際，我代表縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)，給你們并通過(guò)你們給全縣16萬(wàn)人民拜年，祝大家新年愉快，生活幸福，工作順利，萬(wàn)事如意!

大會(huì)到此結(jié)束，散會(huì)。

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇十四

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長(zhǎng)劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū)，“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒(méi)有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過(guò)十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識(shí)到公安工作的差距和不足，尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過(guò)進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：

一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國(guó)公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬(wàn)名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問(wèn)計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒(méi)有什么“實(shí)際意義”，通過(guò)實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來(lái)的深刻變化。改革開放30年來(lái)，蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對(duì)黨的熱愛(ài)和對(duì)改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問(wèn)題，但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問(wèn)計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng)，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過(guò)深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對(duì)公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問(wèn)題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志，使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說(shuō)：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說(shuō)完就走了。我感覺(jué)很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長(zhǎng)及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說(shuō)真心話，首先就要站在他們的立場(chǎng)上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見(jiàn)一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽(yáng)，主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問(wèn)我有什么事，我就表明我們身份，說(shuō)明來(lái)意，我們是督察民警，想做一個(gè)調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過(guò)來(lái)，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說(shuō)我們是督察，就主動(dòng)反映問(wèn)題，原來(lái)，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來(lái)，派出所只來(lái)做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒(méi)給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系，找來(lái)社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場(chǎng)為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問(wèn)題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼，說(shuō)以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過(guò)大走訪，我深深懂得：只要真心對(duì)待群眾，公平公正地處理問(wèn)題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問(wèn)題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒(méi)有及時(shí)溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒(méi)有牢固樹立所致。

三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧

這次走訪，我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見(jiàn)。通過(guò)各種形式的座談交流，對(duì)群眾反映的各類問(wèn)題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場(chǎng)解答的，現(xiàn)場(chǎng)釋疑答問(wèn)，對(duì)群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無(wú)法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對(duì)民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室，能常見(jiàn)到民警的身影。通過(guò)走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說(shuō)：“平時(shí)見(jiàn)到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來(lái)調(diào)查取證的，感覺(jué)都沒(méi)有什么好事，通過(guò)這次與警察聊天，說(shuō)了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來(lái)了?！?/p>

四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作

基層群眾文化工作心得體會(huì)篇十五

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過(guò)詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬(wàn)個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過(guò)走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動(dòng)開展以來(lái)，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問(wèn)題2459個(gè)，妥善處理1568個(gè)，深得群眾稱贊;但近年來(lái)，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問(wèn)題量大而雜，容易使被走訪對(duì)象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒(méi)有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問(wèn)題。如果走訪只是收集情況，那往往就會(huì)迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過(guò)程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問(wèn)題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來(lái)水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們?cè)僖膊挥脼槊刻旌?銹水"發(fā)愁了，無(wú)不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問(wèn)題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會(huì)，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬(wàn)平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。

二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長(zhǎng)期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪，不布置時(shí)就不走訪，臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來(lái)，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來(lái)，把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng)，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。

三，走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事，由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí)，要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會(huì)說(shuō)"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問(wèn)題、疑難問(wèn)題時(shí)，要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過(guò)得體的話語(yǔ)，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

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