熱門保安員培訓(xùn)心得體會(huì)(案例18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 10:34:15
熱門保安員培訓(xùn)心得體會(huì)(案例18篇)
時(shí)間:2023-11-01 10:34:15     小編:琴心月

心得體會(huì)是對(duì)自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。它可以幫助我們反思自身的成長(zhǎng)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決方法。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們能夠更好地理解自己的激勵(lì)因素和行為模式,從而取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。那么,如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要明確寫(xiě)作的目的和對(duì)象,是為了自我反思還是為了分享給他人?其次,我們要針對(duì)具體的學(xué)習(xí)、工作或生活場(chǎng)景,找準(zhǔn)一個(gè)主題或核心要點(diǎn),將自己的觀察、思考和感悟有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)有邏輯、有層次的結(jié)構(gòu)。此外,還可以加入一些具體的案例或?qū)嵗?,用具體的事例來(lái)支撐觀點(diǎn),提升文章的說(shuō)服力和可讀性。最后,要保持簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言風(fēng)格,盡量避免冗長(zhǎng)和啰嗦,提煉出最核心、最有價(jià)值的信息。小編為大家準(zhǔn)備了這些心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)?lái)一些新的思考和靈感。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

兩天的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但兩天下來(lái)我們的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多,以前也學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)方面的知識(shí),但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟,有了更深刻的理解。 培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中起到非常重要的作用,好的預(yù)算將使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。

對(duì)財(cái)務(wù)的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制,老師的話“成本控制是無(wú)止盡的”這句話讓我們記憶深刻,剛開(kāi)始大家都覺(jué)得成本到了一定的時(shí)候就變成死數(shù)了,再也無(wú)法降下來(lái)了,上完課以后,聽(tīng)完講師的講解后,我們對(duì)于成本控制有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)落實(shí)成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在比較流行的說(shuō)法細(xì)節(jié)決定成敗也就是這個(gè)道理。

從我們公司的實(shí)際情況來(lái)看,公司的某些成本好像是在不斷的下降中,但在整個(gè)行業(yè)里來(lái)看,不光是我們?cè)谙陆?,別的公司也在下降,比如說(shuō)戶均的工程成本,設(shè)備成本,這些成本是全行業(yè)都在降,而且在工程成本下降的過(guò)程中也并不是說(shuō)降的越多越好,要著眼于后期的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)情況來(lái)降低成本,公司的整體成本控制相對(duì)于往年來(lái)應(yīng)該說(shuō)是比較不錯(cuò)的。

很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價(jià)格是要貴的,而在實(shí)際過(guò)程中小區(qū)所有機(jī)柜內(nèi)都用同一種插線板,這樣做顯然比根據(jù)需要來(lái)采用要花更多的成本,這就需要在工程設(shè)計(jì)和預(yù)算中提前想到,然后在根據(jù)不同情況分層次采購(gòu)。以上僅是一個(gè)例子,在整個(gè)公司的所有運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中,還有不少可以細(xì)挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個(gè)工作環(huán)節(jié),群策群力來(lái)深挖成本控制。

同時(shí)通過(guò)這次培訓(xùn)使得我們可以清楚的通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來(lái)很風(fēng)光的企業(yè)其實(shí)是很危險(xiǎn)的。深入細(xì)致的財(cái)務(wù)分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運(yùn)行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境。

公司的銷售回報(bào)率高不高,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是否正常,報(bào)資回報(bào)率是否達(dá)標(biāo),這些其實(shí)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層要考濾的問(wèn)題,從股東、客戶與我和價(jià)值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都將會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問(wèn)題的同時(shí)員式的利益也將會(huì)相應(yīng)受到影響。

從公司的現(xiàn)狀來(lái)分析,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的高速發(fā)展后,在近期面對(duì)幾大運(yùn)營(yíng)商的打壓下,公司始終在堅(jiān)持自己的步伐一步步向前邁進(jìn),雖然人員的氣勢(shì)和工作激情方面和以前相比有所下降,但這與整個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是分不開(kāi)的公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題可能是現(xiàn)金流跟不上,在發(fā)展擴(kuò)張的同時(shí)要保證現(xiàn)有用戶的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有一個(gè)較好的資金支持對(duì)于寬帶行業(yè)將是一個(gè)可怕的跡像 但由于今年國(guó)家財(cái)政政策的緊縮導(dǎo)向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內(nèi)部嚴(yán)格控制成本的同時(shí),尋求積極的融資方式是必須要做的。

我們公司應(yīng)該說(shuō)符合了大部分的基本條件,但是最重要的是要有一個(gè)有實(shí)力的有話語(yǔ)權(quán)的證券公司能為我們公司作前期輔導(dǎo),在這個(gè)方面,集團(tuán)下面的方正證券也許可以幫的上忙,如果公司能夠在不久的將來(lái)上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問(wèn)題,對(duì)于品牌及整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)都將起到重要的積極的作用,哪個(gè)寬帶企業(yè)能第一個(gè)上市場(chǎng)融資哪個(gè)企業(yè)必將更有希望成為未來(lái)寬帶行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

12月15日,公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:

1、初步的《國(guó)家刑法》知識(shí);

2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法;

3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法;

4、保安員的自我防護(hù)知識(shí);

5、各類保安服務(wù)的知識(shí);

6、保安員日常工作中的急救和自救方法;

7、消防安全知識(shí);

8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));

9、軍事訓(xùn)練(齊步、跑步、正步)。

培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。

我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。

要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度的'責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí),熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。

我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。

我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。

最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì),讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會(huì)按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)管理員。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

幼兒園保安員是保障幼兒園安全的重要角色,他們不僅需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,還需要具備敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。為了提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力,我參加了一次幼兒園保安員培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲頗多,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的幾個(gè)重要體會(huì)和感悟。

首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常實(shí)用。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多保安員應(yīng)具備的技能和知識(shí)。比如,我們學(xué)習(xí)了如何使用消防設(shè)備,如何做好安全巡視以及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。這些內(nèi)容不僅有助于提升我們的工作能力,也能夠在緊急情況下保障幼兒園的安全。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深感這些知識(shí)和技能的重要性,也更加明確了自己的責(zé)任和使命。

其次,培訓(xùn)中的實(shí)操環(huán)節(jié)非常有針對(duì)性。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我們模擬了各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,培訓(xùn)導(dǎo)員指導(dǎo)我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì),如何保護(hù)自己和幼兒的安全。通過(guò)這些實(shí)操,我們?cè)鰪?qiáng)了實(shí)際操作的能力和應(yīng)變的能力。同時(shí),這也增加了我們對(duì)保安員這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解,讓我們更加明白這份工作的重要性和意義。實(shí)操環(huán)節(jié)不僅讓我們感受到了實(shí)際工作中的壓力和挑戰(zhàn),也讓我們更加珍惜每一次機(jī)會(huì)來(lái)提升自己。

再次,培訓(xùn)中的互動(dòng)環(huán)節(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行各種任務(wù)的實(shí)施,要求團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合。通過(guò)這樣的互動(dòng),我深感作為一名保安員,我們不能獨(dú)善其身,需要與他人密切合作,才能更好地完成任務(wù),保障幼兒園的安全。培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作也教會(huì)我們?nèi)绾斡行У睾退藴贤ê秃献?,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。

最后,這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。通過(guò)與其他保安員的交流和經(jīng)驗(yàn)分享,我了解到保安員這個(gè)職業(yè)的發(fā)展前景和機(jī)會(huì)。在未來(lái)的工作中,我要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的工作技能,不斷適應(yīng)新的工作要求和環(huán)境,為幼兒園提供更好的保安服務(wù)。同時(shí),我也要積極參加各種培訓(xùn)和活動(dòng),提高自己的綜合素質(zhì),為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

綜上所述,這次幼兒園保安員培訓(xùn)給我?guī)?lái)了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這次培訓(xùn)不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,也為我們幼兒園的安全保衛(wèi)工作提供了更加可靠的保障。在未來(lái)的工作中,我將不斷努力提升自己,為保障幼兒園的安全和孩子們的健康成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

公交保安員全天候地為廣大乘客提供安全保障,無(wú)論是白天還是夜晚,他們都不離崗,時(shí)刻保持警惕。為了提高公交保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,我所在單位組織了一次公交保安員培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也深刻體會(huì)到了做好公交保安員工作的重要性。

培訓(xùn)的第一天,我們從基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始學(xué)習(xí)。首先,我們學(xué)習(xí)了法律法規(guī)方面的知識(shí),了解了公交保安員的權(quán)利和義務(wù),以及行業(yè)規(guī)范等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí),我認(rèn)識(shí)到自己作為一名保安員必須要具備執(zhí)法的權(quán)威和合法性,必須要清楚自己的職責(zé)范圍,不能超越自己的權(quán)力,更不能濫用職權(quán)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了急救知識(shí)和自衛(wèi)技巧,學(xué)會(huì)了如何對(duì)乘客提供急救服務(wù),以及遇到突發(fā)情況時(shí)如何保護(hù)自己和乘客的安全。

培訓(xùn)的第二天,我們進(jìn)行了模擬演練。這次演練包括了各種可能遇到的突發(fā)情況,如乘客身體不適、乘客酒后滋事、乘客財(cái)物丟失等。通過(guò)模擬演練,我們能夠更加貼近實(shí)際工作環(huán)境,鍛煉自己的應(yīng)變能力和處置問(wèn)題的能力。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到在面對(duì)復(fù)雜的乘客情況時(shí),需要保持冷靜和理性,不能被情緒左右。只有學(xué)會(huì)科學(xué)、合理地處理問(wèn)題,才能更好地維護(hù)公共秩序和乘客的安全。

培訓(xùn)的第三天,我們進(jìn)行了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)操。在這一環(huán)節(jié),我們主要學(xué)習(xí)了安全技術(shù)裝備的使用和維護(hù),如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置等。我們了解了這些設(shè)備的作用和操作方法,學(xué)會(huì)了如何通過(guò)這些設(shè)備及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。此外,我們還學(xué)習(xí)了乘客心理學(xué),了解了不同性格和情緒的乘客應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)和安撫,提高了我們與乘客溝通的能力。這些專業(yè)技能對(duì)于我們的工作非常重要,能夠幫助我們更好地履行職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量。

培訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行了座談交流。在座談中,我與其他同事分享了培訓(xùn)期間的體會(huì)和感悟。通過(guò)交流,我發(fā)現(xiàn)不同同事對(duì)于培訓(xùn)的理解和認(rèn)識(shí)都有所不同,而這正是提高自己的一種機(jī)會(huì)。通過(guò)傾聽(tīng)他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我能夠更全面地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高。同時(shí),我也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法,能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中可能遇到的問(wèn)題。

通過(guò)這次公交保安員培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和使命是保護(hù)廣大乘客的安全。作為公交保安員,我們不僅要具備執(zhí)法的知識(shí)和技能,還要具備處置突發(fā)情況的能力和經(jīng)驗(yàn)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),為乘客提供更加安全和便捷的出行環(huán)境。作為一名公交保安員,我將始終牢記自己的使命,努力做到凜然屹立在公交車站和車廂,在最危險(xiǎn)的時(shí)刻保護(hù)好每一位乘客的安全。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

幼兒園保安員是為了保障幼兒園內(nèi)的安全而設(shè)立的一個(gè)崗位。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,我參加了幼兒園保安員的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了很多有關(guān)保安工作的知識(shí)和技巧,也深刻領(lǐng)悟到了作為幼兒園保安員的責(zé)任與使命。以下是我的培訓(xùn)心得體會(huì)。

第一段:明確保安員的職責(zé)和原則

在培訓(xùn)的第一課,我們學(xué)習(xí)了保安員的職責(zé)和原則。作為幼兒園保安員,我們的首要任務(wù)是確保幼兒園內(nèi)的安全。我們要負(fù)責(zé)巡邏監(jiān)控,保護(hù)幼兒園的師生不受任何威脅。為了能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,我們還學(xué)習(xí)了一些必要的急救知識(shí)和自衛(wèi)技巧。同時(shí),在工作中要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅(jiān)守原則,維護(hù)幼兒園的秩序與尊嚴(yán)。

第二段:學(xué)習(xí)了解決問(wèn)題的方法

在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還學(xué)習(xí)了一些解決問(wèn)題的方法。保安員在工作中可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,而正確的解決問(wèn)題的方法是至關(guān)重要的。我們學(xué)會(huì)了善于觀察,積極溝通,細(xì)心傾聽(tīng)問(wèn)題,準(zhǔn)確判斷形勢(shì),并采取適當(dāng)?shù)拇胧?yīng)對(duì)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些人際關(guān)系的技巧,以更好地處理與幼兒及家長(zhǎng)的交流。

第三段:提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)

作為幼兒園保安員,除了保障安全,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是我們的任務(wù)之一。在培訓(xùn)課程中,我們通過(guò)學(xué)習(xí)情緒管理、語(yǔ)言禮儀等方面的知識(shí),提高自己的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。我們要做到始終保持良好的工作態(tài)度和形象,用溫暖的微笑和耐心的回答解決幼兒及家長(zhǎng)的疑問(wèn)和需求,給他們帶來(lái)安全和溫馨的感覺(jué)。

第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力

在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。保安員工作需要與其他幼兒園工作人員密切配合,共同維護(hù)幼兒園的安全和秩序。通過(guò)組織團(tuán)建活動(dòng)、情景模擬演練等形式,我們?cè)谂嘤?xùn)中增進(jìn)了相互之間的了解和信任,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的能力。

第五段:增強(qiáng)責(zé)任感和使命感

作為幼兒園保安員,我們的使命是守護(hù)孩子們的安全成長(zhǎng)。在培訓(xùn)課程的最后,我們進(jìn)行了一次總結(jié)性的討論。通過(guò)分享自己在工作中的經(jīng)歷和體會(huì),我們更加明確了保安員的責(zé)任和使命。我們深刻認(rèn)識(shí)到,我們的工作關(guān)系到孩子們的安全和幸福,我們必須時(shí)刻保持警惕,勇于承擔(dān)起這份責(zé)任和使命。

通過(guò)參加幼兒園保安員的培訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,也提高了自己的責(zé)任感和使命感。今后的工作中,我將更加努力地履行自己的職責(zé),保護(hù)幼兒園師生的安全,為他們創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

今天通過(guò)電腦視頻學(xué)習(xí)了金正昆教授師德禮儀規(guī)范講座,我感觸頗深,受益頗多。

“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”時(shí),就有對(duì)老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后,總是力求用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己。近來(lái),學(xué)校舉行教師禮儀講座,組織教師學(xué)習(xí)金正昆教授主講的禮儀,使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。

在這個(gè)急功近利、物欲橫流的社會(huì),只有學(xué)校這片天空純凈。在學(xué)生的眼中,教師不同于社會(huì)的一般人,教師應(yīng)是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學(xué)生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣,有的學(xué)生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛(ài)好、行為舉止、音容笑貌等。

在教學(xué)中,我認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)語(yǔ)文教師,上課風(fēng)趣,為人正直,深得學(xué)生的喜愛(ài)。一段時(shí)間后,我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)生作業(yè)展覽時(shí),發(fā)現(xiàn)他的學(xué)生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點(diǎn)讓我很震驚,原來(lái)老師的行為會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生這樣大的影響。可以說(shuō),教師專業(yè)素質(zhì)重要,道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂,是教師人格特征的直接體現(xiàn)。

既要言傳,又要身教。這無(wú)疑對(duì)教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強(qiáng)調(diào)教師的自省自律,以身作則,言行一致。要求學(xué)生做的,自己首先要做到,禁止學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做,在行動(dòng)上要為學(xué)生做出表率。作為一位語(yǔ)文教師,我覺(jué)得上課時(shí)用清晰條理的板書(shū)、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時(shí),我總是很認(rèn)真的去做好這個(gè)“表面”工作,一筆一畫(huà)的寫(xiě),并且告訴學(xué)生,“寫(xiě)好方塊字,培養(yǎng)正直品格?!?/p>

“教師無(wú)小節(jié),處處是楷模”,“形象的生命更重要”。教師要從生活小節(jié)入手,從小事做起,從嚴(yán)要求自己,才能做到為人師表。學(xué)校本學(xué)期要求每一個(gè)學(xué)生佩戴??ㄟM(jìn)校園,可以讓學(xué)生明白自己的身份學(xué)生,是來(lái)求知的;也可以保證學(xué)生的安全,防止閑雜人員進(jìn)校。對(duì)于這一舉措,學(xué)生并不明白,所以我上課也佩戴校卡,并告訴學(xué)生,這是應(yīng)該做到的。再說(shuō)這新廣播體操學(xué)習(xí),我不知道學(xué)生在體育課上是否學(xué)得認(rèn)真,但當(dāng)我們教師站在學(xué)生后排,跟著學(xué)生一招一勢(shì)做時(shí),學(xué)生們做得是很認(rèn)真的。我想,正是在這小事中,我們教師對(duì)自己嚴(yán)格自律,學(xué)生也會(huì)培養(yǎng)良好的習(xí)慣。

要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),教師也應(yīng)該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學(xué)于學(xué)生,而且要堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持終身受教育。隨著形勢(shì)的發(fā)展,高科技突飛猛進(jìn),讓人感覺(jué)到一停止學(xué)習(xí),就會(huì)落伍。當(dāng)今的時(shí)代,人們只有具備了學(xué)習(xí)的能力,具備了可持續(xù)發(fā)展的能力,才能獲得生存的社會(huì)位置。教師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習(xí)的能力,還要把這種學(xué)習(xí)能力無(wú)私地傳授給自己的學(xué)生。今年開(kāi)學(xué)初,我將所教的班級(jí)進(jìn)行分組教學(xué),并要求每個(gè)小組學(xué)生制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)。同時(shí)要求班級(jí)干部給我制定一個(gè)學(xué)習(xí),并請(qǐng)班干部監(jiān)督。每天早晨,當(dāng)我進(jìn)教室時(shí),我就大聲讀學(xué)生給我的作業(yè)(學(xué)生要檢查的,可不是鬧著玩的);學(xué)生也大聲背誦讀我給他們的任務(wù)。這樣,在我和學(xué)生之間,就形成了互督促互進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。我相信,我會(huì)用我的求知熱情去帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)步的。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):

一、培訓(xùn)的自我收獲

從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié),除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。

二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)

通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。

三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來(lái)的計(jì)劃

由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。

以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

12月22日,我很榮幸參加了溧水縣物理骨干教師培訓(xùn),這次教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,理論上包括對(duì)“對(duì)物理學(xué)科的理解,目前初中物理教學(xué)存在的問(wèn)題,教材的個(gè)性解讀,眾多物理教學(xué)實(shí)例分析”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)示范課。通過(guò)認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自己的體會(huì)匯報(bào)如下:

在上午,我們培訓(xùn)學(xué)員先后聽(tīng)了一初中的程建敏老師、二初中的武金海老師、南京市第三中學(xué)文昌校區(qū)的祝燁華老師的同課異構(gòu)——《家庭電路與安全用電》。

程建敏老師以講稿為主線,問(wèn)題層層深入,遵循學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程,促進(jìn)學(xué)生理解知識(shí)和發(fā)展思維。武金海老師以聲情并茂的“表演”,緊扣學(xué)生心弦,學(xué)生聽(tīng)得津津有味,不知不覺(jué),在武老師幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言中完成本節(jié)課的學(xué)習(xí)。相信就算這些孩子們都成人了,也會(huì)記得武老師曾經(jīng)在物理課上做的“電路短路時(shí),熔絲熔斷的現(xiàn)象”,生動(dòng)的一課。祝燁華老師和藹、親切,眼里只有學(xué)生,和學(xué)生的交流讓我根本看不出祝老師是借班上課的。“‘小明’是我們都熟悉的朋友了,從小學(xué)就和我們一起了,怎么能我們夏天有空調(diào)吹,而不讓他家用空調(diào)呢?你能不能替他想想辦法?”“都沒(méi)有用過(guò)試電筆啊,看樣子你們的爸爸媽媽都很寶貝你們啊”等------這些語(yǔ)言豐富了祝老師課堂,并且祝老師利用優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)器材,讓學(xué)生直觀的觀察到短路、電路總功率所帶來(lái)的危害,有效的突破本節(jié)課的難點(diǎn)。在同一節(jié)課上,我看到了不同的教師的風(fēng)采,為我提高課堂教學(xué),指明了方向。

在下午的培訓(xùn)中,我們聽(tīng)取了南京市白下區(qū)中學(xué)教研室教研員孟耀俊老師關(guān)于《物理教學(xué)求真》的講座,我受益良多。孟耀俊老師熱愛(ài)教育事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時(shí)常在思考:為什么他思考的總那么深刻?他的見(jiàn)解總是那么的深邃?他的角度總是那么恰到好處?通過(guò)他的講座,使我深受啟發(fā)。

在他的講座中,他詳細(xì)論述了物理求真的意義:“求真”是一種心態(tài),也是一種境界;求真務(wù)實(shí)是物理教育工作者的“常態(tài)”,也是一種工作方式、方法,是一種實(shí)事求是,謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。告訴我們物理是關(guān)于自然界物理現(xiàn)象的一門學(xué)問(wèn),是一種理論體系。這里要注意的是:物理理論并不是自然事實(shí)本身,而是我們對(duì)自然的描述與解釋,事實(shí)不會(huì)改變而理論是可以不斷修正的,也是不斷發(fā)展的。新的現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)、物理效應(yīng)等不斷納入理論框架,理論本身也逐步發(fā)展、完善起來(lái)….所以在我們的物理教學(xué)、研究和學(xué)習(xí)中要求真。

同時(shí),孟老師還和我們溝通討論了當(dāng)前物理教學(xué)存在的主要問(wèn)題,如:

1、物理概念呈現(xiàn)的過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單、物理概念不清、思維不嚴(yán)密、理解過(guò)于“粗淺”

2、反復(fù)訓(xùn)練,做題過(guò)多,考試成績(jī)過(guò)于看重;學(xué)校、教研部門、行政領(lǐng)導(dǎo)層層加碼,教師、學(xué)生苦不堪言(適當(dāng)?shù)挠?xùn)練是必要的,有利于學(xué)生理解物理)

3、沒(méi)有獎(jiǎng)賞(教學(xué)評(píng)價(jià));我們對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)作業(yè)和考試,基本是通過(guò)“扣分”來(lái)操作,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果沒(méi)有起碼的尊重,對(duì)學(xué)習(xí)“合格”的學(xué)生沒(méi)有尊重,學(xué)生沒(méi)有“尊嚴(yán)”。

4、課堂結(jié)構(gòu)僵化(一定范圍存在),各學(xué)校教學(xué)“模式”死板,“15+30”、“30+15”、“721”等模式盛行,課堂應(yīng)有的規(guī)律被打亂,學(xué)生學(xué)習(xí)“被動(dòng)”,教師“拉”著學(xué)生跑時(shí)間,“以人為本”體現(xiàn)不充分。

當(dāng)然最讓我敬佩的是孟老師對(duì)課本的鉆研,如:勻速直線運(yùn)動(dòng)真的存在嗎?什么東西是“直的”?(光線是直的,我們一般也是以“光線”來(lái)判斷物體是否“直”,但是根據(jù)廣義相對(duì)論,光線受到引力而彎曲,那么,在地球重力的影響下,光線彎曲了多少?如何“矯正”它)更比如:研究滑動(dòng)摩擦與滾動(dòng)摩擦(靜摩擦)的實(shí)驗(yàn)中,摩擦是什么?是在物體“滑動(dòng)”或“滾動(dòng)”時(shí)受到的接觸面施加的一種“阻力”,(或有相對(duì)運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)時(shí)受到的力)

通過(guò)這次培訓(xùn),我感觸很深,受益匪淺,自己感覺(jué)就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識(shí)海洋中,陶醉不已,流連忘返。為此,我代表所有的教師衷心地感這次培訓(xùn)我們的“專家、”,也希望以后類似的培訓(xùn)形式延續(xù)下去。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量,提高總體競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),分行于2012年4月21、22日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。我有幸參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過(guò)程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。

一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

我于2011年2月開(kāi)始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時(shí)間里,興業(yè)給我的感覺(jué)始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無(wú)論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì),良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但通過(guò)服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺(jué)到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問(wèn),不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。

我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人,對(duì)待客戶謙和有禮,面對(duì)投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型。客戶需要的不僅是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí),我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問(wèn)題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。

二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑

我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起:

(一)正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值

服務(wù)看似是無(wú)形的、瞬間性的,但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值,補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時(shí)間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。

(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。

三、新的開(kāi)始

記得有一個(gè)朋友跟我說(shuō),找對(duì)象就要去興業(yè),因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

從明天開(kāi)始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開(kāi)始工作,開(kāi)始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。

興業(yè),我愿與你一起成長(zhǎng),共同發(fā)展!

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

根據(jù)目前實(shí)際情況,針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

第一、培訓(xùn)內(nèi)容。

一、保安管理制度。

1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。

2、行為規(guī)范。

3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。

5、各崗位職責(zé)。

二、消防知識(shí)。

1、消防安全知識(shí)。

2、滅火器及滅火方法。

3、義務(wù)_的任務(wù)。

4、火警報(bào)警程序。

5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序。

三、治安管理知識(shí)。

1、物業(yè)管理及治安管理的要求。

2、正當(dāng)防衛(wèi)。

3、保安類各種問(wèn)題的處理方法。

4、保安員交_管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

5、停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

6、易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施。

四、軍體素質(zhì)。

1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作。

五、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。

1、物業(yè)管理的概念。

2、物業(yè)管理的分類。

3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容。

4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。

5、物業(yè)管理的基本原則。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

保安培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。

一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。

二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí),熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。

三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。

我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。

最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的'一次機(jī)會(huì),讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會(huì)按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)管理員。

班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)水平的高低、作用的強(qiáng)弱,直接影響著整個(gè)班組隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。

結(jié)合實(shí)際,通過(guò)保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)、任務(wù)更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長(zhǎng),從以幾個(gè)方面抓起。

一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。

對(duì)自己要嚴(yán)格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊(duì)員才能自覺(jué)遵守,隊(duì)員是看著班長(zhǎng)的一舉一動(dòng)、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊(duì)員才能認(rèn)真履行工作職責(zé)。

二、搞好團(tuán)結(jié),穩(wěn)定隊(duì)伍,健康發(fā)展。

班長(zhǎng)在處理問(wèn)題要公平、公正。解決問(wèn)題要合情合理。班長(zhǎng)要充分了解隊(duì)員脾氣、性格,根據(jù)每個(gè)隊(duì)員的自身情況,靈活處理問(wèn)題,使隊(duì)員服氣滿意。

三、對(duì)工作要嚴(yán)格要求,要從生活關(guān)心、愛(ài)護(hù)保安隊(duì)員。

對(duì)新入隊(duì)的隊(duì)員,首先要安排好衣食住等問(wèn)題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報(bào)一個(gè)平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長(zhǎng)還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點(diǎn)職責(zé)、規(guī)章制度,要求等等。集中進(jìn)行幾天強(qiáng)化培訓(xùn),使之能進(jìn)快進(jìn)入工作角色。多與隊(duì)員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)思想問(wèn)題要想辦法解決,讓他們心里踏實(shí),才能認(rèn)真的工作。工作方面要從第一天來(lái)就養(yǎng)成一種好習(xí)慣,認(rèn)真履行保安公司、客戶單位的工作制度。

四、班長(zhǎng)要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)。

隨著社會(huì)的發(fā)展,我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),提高管理水平。對(duì)每個(gè)月的工作要認(rèn)真總結(jié),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題找出原因。和隊(duì)員召開(kāi)座談會(huì),共同協(xié)調(diào),提出合理建議,讓隊(duì)員發(fā)揮作用。班長(zhǎng)要重視隊(duì)員的建議,好的建議要爭(zhēng)取使用,善于總結(jié)就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績(jī),善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律,新經(jīng)驗(yàn),用新規(guī)律提升工作水平,用新經(jīng)驗(yàn)助推跨越式發(fā)展。

五、保安班長(zhǎng)作為一名管理者做到五勤,1勤走:到各個(gè)保安點(diǎn)及單位周邊走訪2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽(tīng):聽(tīng)保安執(zhí)勤點(diǎn)、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記:記錄所看到聽(tīng)到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思:對(duì)于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個(gè)解決,不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。

六、保安班長(zhǎng)加強(qiáng)與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。

客戶單位目前對(duì)保安工作的要求高,標(biāo)準(zhǔn)高。首先讓隊(duì)員做好本職工作,注意日常制度,禮節(jié)禮貌,文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭(zhēng)取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊(duì)員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問(wèn)題,讓他們了解我們的隊(duì)員在目前工資待遇較低的情況下仍能認(rèn)真履行工作職責(zé)的情況,他們就會(huì)幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。

其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。

再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。

最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。

總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。

從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

1、看到了什么

(1)宣傳工作的全面完整

此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。

(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善

在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無(wú),最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難

在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō),完全不同的制度環(huán)境,在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。

2、深圳社工發(fā)展需改善的地方

深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒(méi)有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。

建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。

3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)

此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。

4、感受

此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

第一段:引言和背景介紹(150字)

每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)

首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。

第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)

在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。

另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。

第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)

在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過(guò)克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。

第五段:總結(jié)和展望(200字)

通過(guò)參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái),我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。

在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

這個(gè)暑假,我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn),我也有不少收獲。

一、我學(xué)到了一種新的描述問(wèn)題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課,其中我覺(jué)得對(duì)我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個(gè)問(wèn)題,雖然這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有得到完美的解決,但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時(shí)候,都是直接“對(duì)著題目做”,油就是油,距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法,把題目的意思抽象成一個(gè)個(gè)變量和常量組成的數(shù)學(xué)式,而目標(biāo)就是求這個(gè)式子的最值,這實(shí)在讓我耳目一新,這樣的做法在許多時(shí)候的確更加簡(jiǎn)潔、方便。

二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識(shí)。比如線段樹(shù)的內(nèi)容我在合肥就聽(tīng)過(guò),然而難度確實(shí)太高,當(dāng)時(shí)勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目,之后想起來(lái)又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡(jiǎn)單些,我才完全聽(tīng)懂,講的題目也能夠?qū)懗鰜?lái),以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹(shù),時(shí)間太長(zhǎng),幾乎已經(jīng)忘記,這次提起來(lái)才朦朦朧朧地想起一些來(lái)。

三、我在這次課學(xué)了新的知識(shí),平衡樹(shù)的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動(dòng)態(tài)規(guī)劃題目,卻使我領(lǐng)悟了動(dòng)態(tài)規(guī)劃一個(gè)經(jīng)典的技巧:一維不行就二維,二維不行就三維。做出這道題目,給我的益處是不淺的。

另外,我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問(wèn)題。

一、分析題目的方法很有問(wèn)題,往往只是對(duì)著題面做,或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等,也沒(méi)有想到怎樣轉(zhuǎn)化問(wèn)題。常常是自己百思不得其解,聽(tīng)到老師一步步分析都覺(jué)得很對(duì),到了最后,問(wèn)題豁然變得簡(jiǎn)單,回憶起來(lái),知道自己想多長(zhǎng)時(shí)間也是想不到這個(gè)方面的。這終究還是做的題不夠多,沒(méi)有培養(yǎng)起“感覺(jué)”來(lái)。

二、對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽(tīng)課時(shí)雖然聽(tīng)懂了,知道了它是怎么一回事,但卻無(wú)法運(yùn)用,無(wú)法根據(jù)實(shí)際問(wèn)題對(duì)它進(jìn)行修改,這是我對(duì)它的特性理解不深。

總之,這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問(wèn)題,思維也得到了拓寬,雖然課程的速度慢了些,但也可謂是收獲頗豐??吹降膯?wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力,希望能夠更上一層樓。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),深受鼓舞和啟發(fā),也對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。某某集團(tuán)的前景和發(fā)展,使自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同,總經(jīng)理親自掛帥親自上課,把某某集團(tuán)都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認(rèn)為,是為了安泰集團(tuán)更好的發(fā)展,樹(shù)立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。

某某集團(tuán),花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎(jiǎng)罰制度,都是圍繞一個(gè)“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過(guò)保安,說(shuō)句不好聽(tīng)的,也就是看門的,從沒(méi)接受過(guò)某某培訓(xùn),來(lái)到某某集團(tuán)就不一樣了,它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個(gè)嚴(yán)格的要求,這就要求我們從思想上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變,那就是空談。

論是做隊(duì)員還是做隊(duì)長(zhǎng),我都會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事,一律公正對(duì)待,工作上做到一絲不茍,如何做到讓公司與客戶單位滿意,作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊(duì)員思想工作,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)我對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求:

一、作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先作為隊(duì)長(zhǎng)要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊(duì)員的`高度責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作充滿激情。隊(duì)長(zhǎng)在工作中要起好帶頭作用,才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,同時(shí),隊(duì)長(zhǎng)要關(guān)心體貼隊(duì)員,讓隊(duì)員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。

二、作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),與隊(duì)員做好溝通。隊(duì)長(zhǎng)要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力,對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛(ài)護(hù)。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級(jí)數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn),看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動(dòng)課,聆聽(tīng)了四位教師的教材輔導(dǎo),收獲很多,感觸頗豐。

數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級(jí)的活動(dòng)課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學(xué)設(shè)計(jì)合乎學(xué)生年齡特點(diǎn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,教學(xué)過(guò)程有扶有放,學(xué)生學(xué)到的知識(shí)是很扎實(shí)的;2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個(gè)圓片、2個(gè)圓片的教師引領(lǐng),到不用擺就能說(shuō)出9個(gè)圓片拼出的數(shù),學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué),能耐心等待一年級(jí)孩子的回答,對(duì)我們幾位都是一個(gè)很大的觸動(dòng)。

我們覺(jué)得,在處理“3個(gè)圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學(xué)生自由拼完反饋時(shí),姚老師本人也說(shuō)由于受投影的影響,不好展示學(xué)生作品,我們倒覺(jué)得老師可以隨機(jī)在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果,有時(shí)板書(shū)對(duì)孩子的記憶是很深刻的,沒(méi)必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來(lái),這樣對(duì)于理解能力稍差的孩子來(lái)說(shuō)有些牽強(qiáng),思維上是一個(gè)斷層,數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進(jìn)程。

最后,張校長(zhǎng)給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國(guó)式教育》,聽(tīng)的過(guò)程中就不免聽(tīng)到有些老師在下面笑,笑的同時(shí)是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時(shí)的作業(yè)中我們又布置了多少機(jī)械性、沒(méi)有思考價(jià)值的作業(yè),這對(duì)我們敲響了一個(gè)警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時(shí)推薦了一本書(shū)《第56號(hào)教師的故事》,我正在學(xué)習(xí)之中,雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師,他在每堂課前都會(huì)告訴孩子學(xué)這個(gè)知識(shí)在生活中什么時(shí)候能用到,這樣學(xué)生學(xué)起來(lái)就會(huì)有興趣。

總之,每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,哪怕是一個(gè)理念的點(diǎn)撥,一本好書(shū)的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。

保安員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

回顧將近2年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。在商場(chǎng)里擔(dān)任保安工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。

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雖說(shuō)保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們商場(chǎng)顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。

服務(wù)和服從于大局。4、加強(qiáng)思想修養(yǎng),提高工作能力。嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)自身形象建設(shè),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),做一名道德高尚、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀員工。

我叫朱良玉,是北京市保安服務(wù)總公司海淀分公司總經(jīng)理助理。從事保安工作18年,18年的工作實(shí)踐,我已經(jīng)深深愛(ài)上了這份工作,享受著這份工作給我?guī)?lái)的榮譽(yù),同時(shí)也時(shí)刻樹(shù)立獻(xiàn)身使命的價(jià)值追求。

很榮幸當(dāng)選全國(guó)優(yōu)秀保安員。此時(shí)此刻,我心中涌出無(wú)限感慨,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵(lì),這是我個(gè)人進(jìn)步的里程碑,更是我今后工作的動(dòng)力源泉。此時(shí)此刻,請(qǐng)?jiān)试S我用三個(gè)詞語(yǔ)表達(dá)激動(dòng)之情。

第一個(gè)詞是謝謝!

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這方舞臺(tái)教會(huì)了我敬業(yè)與奉獻(xiàn),讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛(ài),領(lǐng)導(dǎo)的期望、人民的重托。

第二個(gè)詞是自豪!

安保工作肩負(fù)著千家萬(wàn)戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責(zé)任重大。

作為一名保安員,就應(yīng)該用一顆敬業(yè)的心對(duì)待站崗巡邏,用熱情的服務(wù)對(duì)待居民百姓。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地干好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水,守衛(wèi)這座城市的安寧。

每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動(dòng)和驕傲。18年來(lái),北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個(gè)不諳世事的農(nóng)村青年到全國(guó)勞模再到今天的全國(guó)優(yōu)秀保安員,我取得的點(diǎn)滴成績(jī),僅僅是一個(gè)開(kāi)始。我將會(huì)以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標(biāo),回報(bào)我熱愛(ài)的這份事業(yè)。

第三個(gè)詞:行動(dòng)。

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成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于行動(dòng)。

今天的榮譽(yù)帶給我更高層次的挑戰(zhàn),它將鞭策我前進(jìn),從每一個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí),以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開(kāi)拓一片新的天空,為保安事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這是一次獲獎(jiǎng)答謝的發(fā)言,更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中,我將樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,勤于鉆研,勇于爭(zhēng)先,把工作當(dāng)事業(yè),把付出當(dāng)追求,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)。

請(qǐng)黨和人民放心!讓各位領(lǐng)導(dǎo)滿意!

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很慘的局面。事實(shí)證明他的柔性正是他的韌性,或許是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我們一直很密切。

八六年我們到陜北寫(xiě)生,他將許多稿子拼成一幅大畫(huà)打動(dòng)了我,既有恢弘的氣勢(shì)又有生動(dòng)的細(xì)節(jié),這時(shí)我放心了,保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。因?yàn)?,和他同年齡的畫(huà)家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫(xiě)生拿來(lái)給我看,都非常生動(dòng),筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過(guò)了創(chuàng)作的平原期。

那年保安從陜北回來(lái),說(shuō)滿山是樹(shù),找不到山勢(shì)結(jié)構(gòu),習(xí)慣的黃土高塬皴法沒(méi)有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤(rùn)了他的畫(huà)面,有時(shí)也畫(huà)些園林氣息很濃的畫(huà)。有些批評(píng)者指責(zé)他,要他畫(huà)“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫(huà)畫(huà)的人尊重自己的感受,沒(méi)聽(tīng)那個(gè)邪,盡情畫(huà)了過(guò)來(lái)。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨(dú)特越雅。能把常見(jiàn)的東西揉成不俗的畫(huà)面,該是一個(gè)成熟的畫(huà)家了。畫(huà)求熟外生,生的課題總要新的辦法去應(yīng)對(duì),這就是創(chuàng)作的實(shí)質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個(gè)有出息的畫(huà)家終生。

保安出了不少新作,結(jié)集成冊(cè)。也好,總結(jié)一下,延河

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飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫(huà)頻頻出現(xiàn)。

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