方案的目標應該明確、具體,并能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。制定方案時,需要引入創(chuàng)新思維和方法,以提高工作效率和成果。如果你正在編寫方案或需要一些范文參考,以下是一些優(yōu)秀的案例供您閱讀。
店鋪營銷活動方案策劃篇一
淘寶店鋪活動策劃方案一、促銷方法:1、利用打折進行促銷購或積分抵現(xiàn)金4、加價購 5、滿就減 6、買就贈身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。二、促銷的目的:節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。三.促銷前工作:1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,從而賺更多的信用、錢。
這些促銷活動都有自
2、免費禮物滿就送
5元的商品”或者
(10)即送免費禮物一個
(國徽一
3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花
2元
;例如買一件上衣裝備加點金額可以
!!
;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。一、目的:擴大店鋪的知名度,吸引更多的顧客關注店鋪,讓店鋪要先有流量,才會有銷量。所以活動推廣是店鋪運營中的重點,我們要盡可能的引入更多流量,賣出去產(chǎn)品,并且做好售后維護,爭取更多回頭客員從而達到一個良性的循環(huán)和積累。二、主題活動前要策劃一個好的主題,一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球,起到很好的宣傳效果?;顒又黝}一般要求簡潔、扼要,最好控制在5個字以內(nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。三、時間自主發(fā)起的淘寶活動要選好時間,確保這個活動期間不會與其他的一些活動產(chǎn)生沖突。
;建議選人氣產(chǎn)品。人氣產(chǎn)品的主要特征:應季,熱銷,折高,價低,好評。選擇的產(chǎn)品,品質(zhì)一定要好,好的產(chǎn)品有事半功倍的效果,好的產(chǎn)品是前提,是重點。東西越好優(yōu)惠越大,點擊率越高。記得準備一張清晰漂亮的圖片。五、活動方式確定活動的促銷方式:比如滿減、滿送、包郵、抽獎等。促銷方式要結合當期季節(jié)與產(chǎn)品特色進行,促銷形式不求多、只求精,否則會讓消費者感覺眼花繚亂,找不到方向。促銷形式在結合店鋪特色的基礎上,還要學會換位思考,從消費者的角度出發(fā),制定切實可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進來。六、效果預估對本次活動的uv、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進行預估,制定活動目標。
店鋪營銷活動方案策劃篇二
經(jīng)營范圍為中西式甜品。包括冰淇淋類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、涼茶類龜苓膏類等。
學校周邊市場其實是很大的,客流量大即使一人一杯總量也是很可觀的。而且現(xiàn)在年輕人對于冷飲甜品的接受程度和需求很大。
有人認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以暫定目標顧客是全體學生。
原料專業(yè),值得放心:氣溫的升高會給顧客在選購甜品時帶來猶豫和疑慮。與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系,在點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
豐富品種,多種選擇:眾口難調(diào)。要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。定期推出多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養(yǎng)全面,更加健康:經(jīng)營的品種除了普通的冰品甜品外,還有涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的、補品成分、適應癥等,以便顧客按需要選擇。尤其針對愛美的女生,低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品是必須的。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
另外還可增加顧客diy。顧客自己親力親為,做出自己的特色和個性。如此一來既體現(xiàn)了特色又可使顧客親身體驗。
借助網(wǎng)絡宣傳,開設xx賬號、xx等宣傳媒介,另特別會在新生開學之際,下發(fā)宣傳單。制作可愛的吉祥物,以卡通造型作為形象代言。
制訂健康時尚美食手冊。內(nèi)容介紹中國各個地區(qū)名小吃,最新的美食甜點,最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。
店內(nèi)常備各種小禮物,如卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿xx元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈xx。顧客也可購買優(yōu)惠卡,持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8.8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
實行會員辦卡制,在消費滿一定額度或者是積分有達到規(guī)定限度便可免費辦一張會員卡,會員在重大節(jié)日于活動期間可享受7.5折或8折優(yōu)惠,消費滿一定額度送一款自調(diào)果汁或者領取精美小飾品一份。
店鋪營銷活動方案策劃篇三
一、 訂購康乃馨:
二、 場地布置:
以溫馨的粉紅色的汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的`扶手。
三、 母親節(jié)特惠菜式或海鮮:可選一至兩款菜式或海鮮在母親
節(jié)當晚飯市以優(yōu)惠的價格推出。
四、 母親節(jié)愛心套餐:可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐,價格
分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng),并可護膚養(yǎng)顏為主。
五、 母親節(jié)愛心蛋糕:大店可設定在母親節(jié)當晚飯市消費388
元以上,可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設定在母親節(jié)當晚飯市消費288元以上,可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定,以上價格僅供參考。
六、 有條件的分店,可設抽獎活動。具體抽獎細則分店自己定。
店鋪營銷活動方案策劃篇四
一、基本促銷:
元旦進店三重禮,以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式??偛吭O計展架或海報,里面的內(nèi)容送什么優(yōu)惠由大家自己定。
二、主推產(chǎn)品和項目:
1、產(chǎn)品:巴馬系列產(chǎn)品,尤其是巴馬禮包;
2、項目:熏蒸項目;
3、方式:產(chǎn)品銷售和項目體驗一體,互幫互補。
三、人氣活動:
扎氣球、扔色子
四、銷售提升:
1、全面開展以“20__年會員顧客答謝會”為主題的孝心俱樂部活動,提升節(jié)日人氣,帶動銷售。
2、答謝會最終目的是現(xiàn)場促成銷售,大小面積不同的店有不同的做法。
五、實施計劃:
1、12月上旬具體方案出臺,并完成培訓;
2、11月底宣傳展架或海報設計完畢;
3、1月1日到3日為正式活動日期。
六、各店鋪在元旦之前
盡快掌握主推產(chǎn)品和項目的相關知識,積累經(jīng)營經(jīng)驗。臨近年底各種銷售較好的產(chǎn)品,應盡早備貨,有一定的存量,避免時間臨近年終措手不及。
店鋪營銷活動方案策劃篇五
京東商城運營策劃書
1運營規(guī)劃
1.1店鋪的上線及日常管理
1.確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
2.細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3.美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
4.編輯好各個產(chǎn)品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
1.2營銷活動
1.首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2.配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3.設置京東客,聚劃算等活動,以此引進流量。
4.不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應活動的大促銷
1.3售后問題
委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
1.4配送及倉庫管理
1.倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2丶發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
2階段運營
商城運營分為四個階段: 1丶 商城開張期
2丶 商城成長期
3丶 商城成熟期
4丶 商城穩(wěn)定期
第一階段:商城開張期
1丶塑造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設計理
3丶制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習慣
4丶根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。
1丶制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標
1丶優(yōu)化代理品牌丶注冊自己的商標并重新申請獨立京東商城
4丶品牌形象打造(統(tǒng)一設計包裝盒丶包裝袋丶品牌形象小禮品等)5丶規(guī)范團隊組織結構
6丶按照品牌的標準,進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標升級成為品牌
第四階段:商城穩(wěn)定期
1丶分銷-建立龐大的分銷網(wǎng)絡體系,提升品牌的影響力
4丶維持團隊的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團隊核心價值
5丶啟用獨立頂級域名,并建立獨立的b2c平臺
3運營技巧
在京東商城運營時,運用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績
或者能夠方便工作人員,提高工作效率。
1丶創(chuàng)意拍攝
2丶產(chǎn)品圖片處理以及上傳
3丶產(chǎn)品文案優(yōu)化
4丶京東基礎排名規(guī)則優(yōu)化
優(yōu)化寶貝描述關鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等
5丶關聯(lián)銷售優(yōu)化
6丶商城裝修丶優(yōu)化
根據(jù)品牌定位以及京東用戶使用習慣設計商城ui進行商
城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往服裝類目銷售情況結合上月銷售狀況以及當月銷售策略進行局部調(diào)整,包括但不限于促銷焦點圖丶分類導航丶關聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他可能熱銷的產(chǎn)品或分類,不斷打造新的熱賣產(chǎn)品。
7丶產(chǎn)品選擇
8丶套餐優(yōu)化
9丶促銷方式選擇
10丶促銷數(shù)據(jù)分析
根據(jù)當期促銷活動,提供基于該促銷活動的點擊量丶平均單
12丶協(xié)調(diào)糾紛
遭遇到競爭對手惡意購買和評價丶物流等不可控因素丶個別專職的不良買家,提前培訓客服并和京東網(wǎng)進行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益。
13.推廣方式
京東水木年華音箱促銷方案
消費者的支持與厚愛,在中國傳統(tǒng)春節(jié)到來之時,于近期開啟主題為“春節(jié)好禮,行運一條龍”的新春促銷活動。
從××年××月××日至××年××月××日,一階段:枯燥寒假大提氣;
促銷時間:××年××月××日-××月××日,1、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。贈品隨訂貨××比例配送,特價機除外。
2、購買水木年華m3602、s-33021中的任意一款,更可獲得××,贈品與指定型號1:1比例配送。
3、同時推出兩款超值特價機型:×××元的水木年華s-w3103,和 ×××元的水木年華s-3301,各××套支持。
二階段,歲末年初大派送,驚喜不斷;
促銷時間:×××年××月××日-××月××日
1、一元起拍,水木年華音箱指定機型s-w3103、s-3303,各××套。(我方免費提供)
2、限時搶購,指定型號s-3303,×××元/套,××套支持。
3、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。
三階段,新春送上超值禮;
促銷時間:××年××月××日-××日
1、特價促銷,指定型號s-33021,××元/臺,××套支持。
2、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年
華正版cd××張,特價機除外。
開學有禮
活動時間:××年××月××日-××日
1、凡購指定型號m3605,××元/套,每天前××名消費者,送水木年華時尚文化體恤××件。提供××件體恤。
京東商城運營策劃書
目錄
一、進駐京東商城 ........3 1入駐流程.錯誤!未定義書簽。
工作守則和行為準則.....17 附錄二
日 常 工 作
規(guī) 范.....18 附錄三
日 常 工 作 過 程......19 附錄四
客 服 語 言 規(guī) 范 準 則 21 附錄五
京 東 員 工 必 讀 規(guī) 則 26 一、進駐京東商城
詳情登錄京東官網(wǎng)商家入駐頁面:
/contact/。
二、京東商城開業(yè)準備
1人力規(guī)劃
1.1人員配置圖
店鋪營銷活動方案策劃篇六
一、現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
1、淘寶客
“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金。
我們要付成交后的傭金。
2、直通車
這是一種按點擊率收費的推廣方法。
風險較大,通常一次點擊費用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、vip卡
淘寶賣家可以自由設置是否支持vip卡優(yōu)惠,擁有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。
我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中,縮減買家購物途徑的購物成本。
使用收費:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ?,直接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
5、抵價券
淘寶抵價券是由淘寶網(wǎng)設立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔。
買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
6、限時打折(限時折,名次折,會員折,現(xiàn)金折)
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進行促銷活動?;顒悠陂g,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。
能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
二、店內(nèi)促銷方法
使用淘寶工具:
1、vip卡
2、滿就送(買就送,滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
3、抵價券
4、限時打折
5、關聯(lián)寶貝銷售
7、瘋狂換購(購物滿一定金額換購(即:買家在本店購物滿一定金額后,才能換購設置的換購寶貝))
購買指定寶貝換購(即:買家需要購買指定寶貝后,才能換購設置的換購寶貝)
使用傳統(tǒng)方法:
1、送積分
2、送禮品,但要求前幾位購買者(分上午,下午,晚上三個時間段前幾位購買者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。
4、注意上架時間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式,分開日期上架。(可使用淘寶箱自動定時上架工具)
店鋪營銷活動方案策劃篇七
結合***20xx年度營銷規(guī)劃,制定并實施四周年店慶營銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強市場控制能力和社會影響,獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
2.0主題:
歡樂總動員——****四周年慶典傾情上演。
3.0促銷原則。
制造驚喜給顧客以實惠,營造熱烈的購物氣氛。
4.0內(nèi)容。
4.1活動時間。
20xx/11/29~20xx/12/07。
4.2促銷形式。
4.2.1促銷主體。
4.2.2促銷熱點。
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售,1.02元/斤(其余時間1.05元/斤),使活動掀起兩個高潮。
4.2.3促銷陳列。
4.2.4廠方促銷。
采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動,對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動,給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。
4.2.5專題促銷。
心動商品驚喜價——優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠,活動期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
有行動就有贈送——活動期間,每天購物超過80元的顧客,可憑當日購物小票(單張,不累計)到服務臺領取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送醬油一瓶,12月3日、4日送面巾紙一盒,12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶,***店、***店、***店、**店聯(lián)合推出家電促銷,高品質(zhì)低價位,驚喜多重奏,好運滾滾來。
dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日,每天購物一定金額者,持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張,以身份證號碼為準,復印無效),可到各店服務臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動,12月5日10時在**店門前廣場統(tǒng)一開獎,產(chǎn)生一等獎2名,各獎29寸彩電一臺,二等獎10名,各獎微波爐一臺,三等獎30名,各獎床品一件,甜蜜獎200名,各獎禮品一份。
4.3分工。
負責12月5日廣場抽獎儀式布置,聯(lián)系演出樂隊;。
4.3.3各店管理部在服務臺設置dm投卡箱,張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容),12月5日9:00前將抽獎箱完整地送到服務臺,中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。
4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序;。
4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
店鋪營銷活動方案策劃篇八
擁有好的營銷活動,在開業(yè)期間擁有很好的人流量和曝光度,這是經(jīng)營的第一步也是最重要的一點,那如何做營銷活動,我分享我自己店鋪經(jīng)常做的一些活動:
1、做廣告,做廣告的方式有很多,聯(lián)系當?shù)氐亩兑裘朗惩婕易鲆曨l活動,自己充值幾百塊錢上熱門。
2、找頭條的城市達人發(fā)廣告,找前十名,很便宜幾塊錢一條。
1、開業(yè)期間前20名免費喝,前提是消費金額要先交,然后憑小票在你指定的時間過來全額退款或者抵扣消費。
2、達到一定消費金額送撲克牌(網(wǎng)上批發(fā)8毛錢一副)。
3、做一個紅包墻,消費達到一定金額可以隨機拿一個紅包,里面多少錢可以微信紅包反還。
4、婦女節(jié)情人節(jié)等女生送一支玫瑰。
5、消費達到一定金額贈送價值2—5元彩票一張,中獎的可以立即兌現(xiàn)獎金。
6、看顧客的生日,生日當天進店消費達一定金額以上,他本人免費。
7、組建微信群,吸引所有進店消費的顧客進群。
1、這個首先要看自己店鋪的餐品味道是否有吸引人的條件,做餐飲小吃奶茶店的,一定要有自己店鋪的(鎮(zhèn)店之寶),這個可以不賺錢或者少賺錢,主要作為店鋪引流活動的必需品。
2、裂變新顧客的方式有:
一、口碑裂變,擁有好的口味產(chǎn)品,能很好的傳播店鋪的口碑,經(jīng)過一段時間的互相傳達,能很好地吸引新的顧客進店消費。
二、環(huán)境裂變,擁有好的環(huán)境,好的衛(wèi)生條件,能使進店消費的顧客得到愉悅的休閑環(huán)境,使的顧客更深的認知自己的店鋪。
三、消費裂變,消費裂變?nèi)≈诋a(chǎn)品定價的適合,讓顧客覺得購買這杯飲品的價格非常合適,沒有讓人覺得貴的感覺,有了這樣的體驗肯定會優(yōu)先選擇你。
店鋪營銷活動方案策劃篇九
20世紀90年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術的發(fā)展,消費需求與消費方式的變化,激烈的市場竟爭則是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的'主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀,水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導形式,而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式,我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進。21世紀以后,我國水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化,超市、專賣店以及網(wǎng)絡無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速,網(wǎng)絡無店鋪銷售經(jīng)營的比例在生活中大約在20%以上,且呈進步上升趨勢。有學者認為網(wǎng)絡銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點,網(wǎng)絡超市是種新型的零售業(yè)態(tài),它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律,在如此情況下,經(jīng)營網(wǎng)絡水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善,網(wǎng)絡水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。
作為一所擁有超過二萬人的大學,我們學校有著巨大的消費市場??v使學校有著兩大飯?zhí)?,若干個小賣部和零散的小超市,但在水果送貨上門服務這塊市場依然十分空白,學生追求健康的消費,有時為購買水果,要走到校外相當遠的地方購買。因此,我們打算在學校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務,主營產(chǎn)品是各類新鮮的水果。我們致力于為學生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品,并宣傳相應的水果知識,提高學生們的生活質(zhì)量和飲食健康。
水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學校的不斷發(fā)展與完善,使我們學校的在校生形成了一定的規(guī)模,現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大,經(jīng)我們的調(diào)查結果顯示很多同學在家都有經(jīng)常吃水果的習慣,他們在校同樣對這方面具有強烈的需求,只不過,要到外面買,需要花費太多的時間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了,經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當飯吃。水果店,很小的投入就可以運行,所以從理論上講,開設水果店的基本條件已經(jīng)具備。
重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。
長期固定于食堂幾種樣式食物的消費,使本身營養(yǎng)不夠完善的同學更加營養(yǎng)失調(diào),我們致力于平衡膳食的需要,為同學們提供及時的健康的食品供應。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零售,水果搭配,更是會讓我們引領出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學生的生活水平,以物美價廉來定位的。所以,只要是學生就是我們的客源,而且我們提供上門服務,便利的服務體系讓學校里面的輔導員以及給教職工也是我們的客源,經(jīng)過調(diào)查,我們有理由相信,只要用心經(jīng)營,努力提高我們的服務質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全,水果產(chǎn)品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群,每天都會有100左右的客源量。而且,隨著超市知名度的提高以及管理的改善,客源量會有增加的趨勢。
小型網(wǎng)絡水果超市的開張?zhí)钛a了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計,在學校內(nèi)的學生中,有一部分人是固定的水果的購買者,市場基礎是結結實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在,但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場,只是提供了滿足處于初始階段的需求,遠遠滿足不了具有巨多潛在消費者的市場需求。市場機會相對于學院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費客體,是相當龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位,做好一下幾點,以提升我們競爭優(yōu)勢。
我們的競爭優(yōu)勢是:
2、推出適合學生消費者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服務;
3、建立長效的與消費者互動的機制,例如創(chuàng)建會員制等,培育市場,構建消費群體基礎;
5、與周圍商家聯(lián)盟,做大做好這個市場,與餐館和其它超市合作,推出新的品種和服務;
6、打造品牌效應,建立優(yōu)質(zhì)服務和質(zhì)量管理體系,以此博得消費者的青睞,做實做好基本業(yè)務,積極拓寬相關適應季節(jié)性變化的服務和產(chǎn)品,搶占市場在第一線。
地理優(yōu)勢:我們身為黃科大的一名學子,了解學生們對水果的需求,價格公道,學生會優(yōu)先考慮,這是我們的一大優(yōu)勢。
經(jīng)濟優(yōu)勢:節(jié)省時間,方便購買,價格便宜,健康消費,服務態(tài)度良好,這是本店開店的價值所在。
營銷優(yōu)勢:我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學院的學子們和教職工,因為對象的專一性,我們可以詳細分析學生群體的情況。專門為這個學生群體群體制定營銷方案,更加有針對性,使方案更加可行。
顧客優(yōu)勢:
1)地理位置優(yōu)越,方便學生購買,我們還配備免費送貨上門的服務,可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達。
2)價格便宜,適合大眾消費,相對于學校里面的商店,我們的商品既便宜又新鮮。同學們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。
3)服務態(tài)度好,消費者購物不只是想要買到要買的東西,更重要的是他們是否被友好對待。服務態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素,服務態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。
4)方便同學的日常生活,令他們吃得更健康,生活得更好。
5)學習水果的相關營養(yǎng)知識
經(jīng)營方便學生的小型水果超市,提供送貨上門的服務(僅限于校內(nèi)),致力于顧客的消費需求以及生活質(zhì)量,在學校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期,樹立小型超市口碑形象。在學生心目中初步形成知曉度,開發(fā)一部分市場,并逐步累積起一定資本,回收初期部分投資,中期,適當做一些調(diào)查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略,改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市場后,采取擴大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略,可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話,也可以構建成校園品牌。
履行‘扶困濟貧’的原則,開展以學校為源頭,評選在校十名貧困學生,進行水果產(chǎn)品資助,從而達到社會主義價值的體現(xiàn)。
安全、實惠、方便,這是對水果超市的基本要求,而小型超市要吸引廣大學生,就必須在這方面做足,必須讓學生滿意。安全方面,要保證水果新鮮,至于實惠,我們要走大眾路線,平價銷售,然后是方便,我們提供免費送貨上門,對于想買東西又沒有時間的學生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念,具有強大的生命力,因此我們?yōu)榱诉m應消費需求的變化,必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服務。
(1)、產(chǎn)品定位:提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價水果。
(2)、企業(yè)定位:就在家門,追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價營養(yǎng),為顧客的營養(yǎng)著想。
(3)、消費者定位:我們的顧客對象是就讀于黃河科技學院的學生,以及教職工。
初期我們采用滲透定價策略,(價格定于較低水平,以求迅速開拓市場,抑制競爭者的滲入,稱為滲透定價)在銷售中,采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學生的認同,以較低的價格水平,優(yōu)質(zhì)的服務,贏得更大的市場。
(1)、前期工作:
a、成立促銷小組進行促銷策劃,完成詳細的促銷計劃。
b、印刷2000份傳單,在校內(nèi)進行發(fā)放宣傳。
c、為促銷做完活動前的準備。(1.負責促銷的員工熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。2.充分地了解促銷產(chǎn)品的特點、價格、成分。)
(2)、開幕促銷
a、開幕當天為吸引前期顧客,辦一些優(yōu)惠活動是必需的,開幕當天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。
b、提供給教職員一些免費的水果試嘗。
(3)平時營銷策略
a、特色區(qū):可設立“特色水果”區(qū),突出特色經(jīng)營。
b、主題銷售:可進一步細分消費者購買飾品的行為特征??筛鶕?jù)不同的主題,推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
c、節(jié)日銷售:利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進行節(jié)日銷售。
d、體驗營銷
e、消費可積分,并可以兌換積分,給顧客帶來最大實惠。
后期,為了進一步鞏固本店在目標顧客群中的知名度,我們將會適時地展開體驗營銷。通過與各大學校社團協(xié)會聯(lián)合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動,把目標消費者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來,當設計者的作品被本店選中后,可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費者擁有機會展示自己設計的水果拼盤作品.被選中者可以從設計的飾品銷售中可以獲取相應的獎勵。通過這種體驗營銷方式,將同學們的朋友也帶動起來,實際也是實行了關系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動,銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品,也讓目標消費者群體進一步了解本店的貨品。
(4)廣告
(1)海報:可在專欄貼上海報,介紹各種水果的營養(yǎng)成份和對身體的各種好處等。
(2)在學校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養(yǎng)成份
(3)發(fā)傳單等等。
(4)信息宣傳,可以利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
(1)資金風險:任何的投資都存在著一定的風險,把風險控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行,開辦校園水果店,有學校的支持,資金投入相對較低,可以實行。
(2)產(chǎn)品風險:
產(chǎn)品生命周期:新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點心的保鮮期只有一天,過了當天就不能再出售,不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔。新鮮水果,副食品各自都有相應保質(zhì)期,過期損失自負。
技術可復制性:提供產(chǎn)品相對的技術含量較低,容易被復制模仿,容易出現(xiàn)模仿者,加劇競爭。
(3)行業(yè)風險:
行業(yè)自身發(fā)展局限:產(chǎn)品進貨價格變動較大,受天氣,政策影響較大,遇上自然災害時,水果進貨價提高,能夠采購的量減少;超市的發(fā)展受相關產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展狀況和天氣的影響較大。
行業(yè)內(nèi)部的競爭:產(chǎn)品容易被復制,進入行業(yè)容易。
(4)市場風險:
當新產(chǎn)品推出力度不夠,沒有達到預期效果時,顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
(1)、針對資金風險:規(guī)范財務記賬工作,密切關注資金狀況,加快資金流動速度,在利潤中增加備用流動資金數(shù)量,提供足夠的資金支持。
(2)、針對產(chǎn)品風險:
1、科學統(tǒng)計,計算每天每種產(chǎn)品的進貨量,盡量使商品能夠在當天售出,以免銷毀帶來的損失。
2、購置冰柜等儲存設備,延長產(chǎn)品的保質(zhì)期,賣不完的商品,也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律,加大資金投入,對產(chǎn)品與技術不斷改進。
(3)、針對行業(yè)風險:盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況,對可能出現(xiàn)的自然災害進行風險承受準備。
(4)、針對市場風險:建立彈性價格機制,以此來應對市場價格的變動,避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量,以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機制,及時、準確地了解市場需求及競爭對手的變化情況,相應地做出積極的應對,解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況,及時做出銷售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務體系。
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,訂立銷售確認書,里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等,同時要與批發(fā)商建立良好持久的合作關系,在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;同時可以多渠道的尋找供貨商,加盟其他的批發(fā)商,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。
2、利用校園的銷售優(yōu)勢,就近進貨,減少運輸費用和路途產(chǎn)品的保護費用,縮短產(chǎn)品的運輸時間,實行雙方互利原則。
3、訂立業(yè)務關系后,通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易。
4、對買賣雙方關系給予足夠重視,制作名片,建立正式的商業(yè)模式。
前期投入資金5000元,預備周轉(zhuǎn)資金2000元
店鋪營銷活動方案策劃篇十
4、回饋老客戶,穩(wěn)定客戶情緒,提高老客戶購買信心; 5、活動中穿插項目宣傳片播放,達到項目廣告多元化宣傳。
《月滿情緣·歡聚中秋》——xx中秋客戶答謝會
“xx”營銷中心
主要形式:蛋糕diy活動,現(xiàn)場熱場表演,抽獎,商家聯(lián)盟。
1、蛋糕diy
參與對象:老客戶、意向客戶、現(xiàn)場新客戶需登記后參與活動 活動內(nèi)容:
邀請蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的做法,客戶、來賓在蛋糕師傅的指導下,體驗自己動手的樂趣,自己手繪屬于自己的專屬蛋糕(客戶可以活動時間內(nèi)自由參與)蛋糕為事先制作完成,活動現(xiàn)場參與客戶只需領取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫字即可客戶繪制的蛋糕,當場送給客戶作為紀念。
2、熱場表演
目的:
通過口碑擴大項目影響力與知名度
穿插項目知識問答,深化項目優(yōu)勢客戶傳播度
活動時間:20xx9月4日19:00 ---20:30
活動地點:“xx”營銷中心 參與對象:營銷中心現(xiàn)場全體客戶 活動內(nèi)容:
中秋歌舞表演(節(jié)目串燒)
3、抽獎活動
目的:
活動對象:繳納報名申購金老客戶、意向客戶 活動形式:
客戶到達營銷中心,至前臺,由前臺接待將客戶邀請函副卷投入抽獎箱,作為抽獎卷
活動尾聲進行抽獎,隨機選取現(xiàn)場人員進行抽獎 獎品設置:
一等獎(1名):洗衣機/電冰箱(800元以內(nèi))
二等獎(5名):電飯煲/蒸汽掛燙機(200元以內(nèi)) 三等獎(10名):嘉華代金卷(50元)
4、商家聯(lián)盟(與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷時間及價格
活動時間:20xx9月2日-9月8日 活動地點:“xx”營銷中心 邀請聯(lián)盟單位參展 聯(lián)盟形式:
聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動,我公司提供或出租適當展位為其展銷月餅或其他商品,增加我項目現(xiàn)場人氣聯(lián)盟商家至我公司營銷中心外場展銷月餅或其它產(chǎn)品,自備相關銷售道具(戶外傘、桌椅等)
回饋禮品設置:嘉華禮品包(30元以內(nèi)) 數(shù)量:150人
店鋪營銷活動方案策劃篇十一
一、“謝師宴”營銷活動目標市場分析
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費活動中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當然,“謝師宴”消費熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的,我們下面從學生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因:
1、學生“攀比”心理分析
大部分學生認為,別的同學都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經(jīng)濟”心理分析
學生家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝
師孩子有情緒,不能委曲孩子?!倍恰爸x師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點也得辦?!比恰昂⒆涌忌蠈W是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡感情?!?/p>
3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要
二、餐廳“謝師宴”營銷活動
1、菜單價格設計及優(yōu)惠
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。
2)針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結合的辦法。
3)謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費層。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
2、相關套餐等促銷活動
1)制作專門謝師宴套餐??梢愿鶕?jù)實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
2)狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學用品作紀念;金榜題名宴(請領導們充分發(fā)揮人脈關系,制作邀請函)。
3)餐廳店內(nèi)互動,款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學?;蚬蹋捎谩耙粚σ弧钡男问剑炗喕セ輻l款,共同為莘莘學子們準備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財務及公司積極主動參與。
52度白酒水一瓶(價值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學生求學用紀念品等等。
5)餐廳為顧客免費提供停車場地,優(yōu)先預定,免費照相、免費博士帽等。
6)餐廳在飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
3、廣告宣傳活動
1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時,xx餐廳隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達莘莘學子一片感恩之情。
3)手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4)在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈出框
廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。
5)傳單廣告,印制活動宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。
6)以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點社區(qū)或?qū)W校。
三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。
2、對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3、服務員在餐廳時要注重服務語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
四、餐廳“謝師宴”時間安排
此次“謝師宴”營銷活動從xxxx年
6月至xxxx年9月止。最終解釋權歸xx餐廳所有。
五、餐廳“謝師宴”相關費用預算
2、教師紀念禮品:100×15=1500元;
5、博士帽、照相、場地布置成本500元;
6、廣告費:訖牌(或x展架)、橫幅、噴繪、報紙、網(wǎng)絡、短信等合計1000元;
合計費用:6200元(排除酒水)
附:
1、橫幅標語、廣告詞、宣傳用語、服務用語;
2、x展架小樣、噴繪小樣、宣傳單小樣;
3、謝師宴”套餐菜單。
六、“謝師宴”營銷活動效果預測
七、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預定部可搜尋一些重點顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預定部資料庫(關鍵是
顧客的名、職務、單位和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度,增大市場份額。
升學宴營銷活動策劃方案營銷活動策劃方案(2)| 返回目錄
案。
一、主題:金榜題名時 明珠謝恩情
二、時間:7月20日—8月30日
三、地點:xx寨大酒店
五目的:
1、緊扣社會熱點,抓住“高考經(jīng)濟”,特別推出升學宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;
2、通過與眾不同的高考升學宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
3、有效運用“心理營銷”,結合“情感營銷”,通過提高服務附加值等方式,最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
六、前期宣傳“納客”方式:
通過市場營銷代表前往各高中學生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和??疲╀浫〉膶W生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預約時間和地點送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學宴,同時告知升學宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預訂。(賀卡詳情見附件一)
七、升學宴流程策劃:
為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ蔽渫瑢W甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。
慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。
4、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
5、17:55-12:05:榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設有一個小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。
7、18:10-18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!
8、18:15-18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
10、18:30開始午宴。
八、附加服務策劃
凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費預訂苗都ktv包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學歡慶party,包廂大小視當天生意預定情況而定,party流程由考生及其同學自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。
凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當晚在酒店開房達到3間以上者,將可享受最低折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
九、升學宴優(yōu)惠措施:(酒席價格、菜品你們訂)
1、望子成龍宴(388元/席)
2、金榜題名宴(468元/席)
3、平步青云宴(568元/席)
4、前程似錦宴(668元/席)
5、鵬程萬里宴(888元/席)
6、飛黃騰達宴(1280元/席)
注:
a、凡在酒店預訂升學宴且宴席數(shù)量達到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施:
1)、免費贈送簽到簿1本;
3)、免費預定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學歡慶party,最終費用一律打八折;
4)、免費提供服裝和化妝.a類經(jīng)費預算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。
b、凡在酒店消費金額達到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
另免費贈送高級密碼皮箱1只。
b類經(jīng)費預算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。
c、凡在酒店消費金額達到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
另免費提供客房1間。
c類經(jīng)費預算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。
d、凡在酒店消費金額達到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
前來酒店報銷);考入省外學府學子可憑錄取通知書贈送火車硬臥票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,最高報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優(yōu)惠飛機票1張,并報銷500元,超出部分由考生自己負擔(若折后機票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補差價;5折飛機票需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任,僅報銷500元)。
d類經(jīng)費預算:以上費用再加 3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。
十、本次活動宣傳推廣方式
為了減少不必要的成本浪費,盡可能的降低費用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結合的方式。
活動過程中的宣傳方式:在大堂設一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大名校的學生,無論其是否前來酒店舉辦升學宴,均可在金榜上題名。
升學宴營銷活動策劃方案營銷活動策劃方案(3)| 返回目錄
一、主題:金榜題名時 明珠謝恩情
二、時間:7月20日—8月30日
三、地點:xx寨大酒店
五目的:
1、緊扣社會熱點,抓住“高考經(jīng)
濟”,特別推出升學宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;
2、通過與眾不同的高考升學宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
3、有效運用“心理營銷”,結合“情感營銷”,通過提高服務附加值等方式,最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
六、前期宣傳“納客”方式:
通過市場營銷代表前往各高中學生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和???錄取的學生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預約時間和地點送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學宴,同時告知升學宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預訂。(賀卡詳情見附件一)
七、升學宴流程策劃:
為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ蔽渫瑢W甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。
4、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
和賀卡送上舞臺給考生。
7、18:10-18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!
8、18:15-18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
10、18:30開始午宴。
八、附加服務策劃
凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費預訂苗都ktv包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學歡慶party,包廂大小視當天生意預定情況而定,party流程由考生及其同學自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。
凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當晚在酒店開房達到3間以上者,將可享受最低折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
九、升學宴優(yōu)惠措施:(酒席價格、菜品你們訂)
1、望子成龍宴(388元/席)
2、金榜題名宴(468元/席)
3、平步青云宴(568元/席)
4、前程似錦宴(668元/席)
5、鵬程萬里宴(888元/席)
6、飛黃騰達宴(1280元/席)
注:
a、凡在酒店預訂升學宴且宴席數(shù)
量達到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施:
1)、免費贈送簽到簿1本;
3)、免費預定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學歡慶party,最終費用一律打八折;
4)、免費提供服裝和化妝.a類經(jīng)費預算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。
b、凡在酒店消費金額達到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
另免費贈送高級密碼皮箱1只。
b類經(jīng)費預算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。
c、凡在酒店消費金額達到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
另免費提供客房1間。
c類經(jīng)費預算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。
d、凡在酒店消費金額達到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;
需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任,僅報銷500元)。
d類經(jīng)費預算:以上費用再加 3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。
十、本次活動宣傳推廣方式
為了減少不必要的成本浪費,盡可能的降低費用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結合的方式。
其是否前來酒店舉辦升學宴,均可在金榜上題名。
麥加餐廳“謝師宴”營銷活動策劃方案營銷活動策劃方案(4)| 返回目錄
一、“謝師宴”營銷活動目標市場分析
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費活動中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當然,“謝師宴”消費熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的,我們下面從學生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因:
1、學生“攀比”心理分析
大部分學生認為,別的同學都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經(jīng)濟”心理分析
可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡感情?!?/p>
3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要
二、餐廳“謝師宴”營銷活動
1、菜單價格設計及優(yōu)惠
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。
2)針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結合的辦法。
3)謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費層。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)餐廳的實際情況靈活變動(但要針對餐廳的純利潤來制定)。
2、相關套餐等促銷活動
1)制作專門謝師宴套餐。可以根據(jù)
實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴” 元/桌、“金榜題名宴” /桌、“狀元及第宴” 元/桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
2)餐廳店內(nèi)互動,款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學校或供應商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學子們準備優(yōu)惠。建議采用“雙贏”方式。
4)餐廳為顧客免費提供停車場地,優(yōu)先預定,免費照相等。
3、廣告宣傳活動
1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(噴繪)。
2)手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z
言,主要介紹餐廳的最新活動。
3)在一些協(xié)議網(wǎng)站(移動廣告)上做個彈出框廣告或者比較大的flash動畫廣告。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。
三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。
2、對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3、服務員在餐廳時要注重服務語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
四、餐廳“謝師宴”時間安排
此次“謝師宴”營銷活動從7月至9月止。最終解釋權歸麥加餐廳所有。
五、餐廳“謝師宴”相關費用預算
1、贈送酒水:供應商提供。
~ 26 ~
2、廣告費:訖牌(或x展架)、噴繪、網(wǎng)絡、短信等合計800元;
附:
1、廣告詞、宣傳用語、服務用語;
2、x展架小樣、噴繪小樣;
3、謝師宴”套餐菜單。
六、“謝師宴”營銷活動效果預測
2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,提高了餐廳品牌效應,增加這些人群以后來天餐廳消費的機會,有著長期營銷收益。
七、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預定部(總臺)可搜尋一些重點顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預定部資料庫(關鍵是顧客的名、職務、單位和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內(nèi)容)。
~ 27 ~
3、盡快做好餐廳的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設計上要體現(xiàn)出餐廳的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強餐廳的知名度,增大市場份額。
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店鋪營銷活動方案策劃篇十二
1、利用婚慶文化博覽會的活動,促進xx地區(qū)及周邊地區(qū)對xxx品牌的認知,鞏固和擴大xxx在xx及周邊地區(qū)婚紗攝影攝影行業(yè)及婚慶行業(yè)的影響力和知名度。
2、讓所有參加活動的顧客和員工留下深刻的印象,在xx,只有xxx才有這樣的實力和影響力,一方面強化xxx的品牌形象,另一方面提升員工士氣。
3、通過婚慶博覽會這個平臺及現(xiàn)場的各種活動,如走秀、現(xiàn)場抽獎等,營造一個熱烈的現(xiàn)場氣氛,提高展場入客量和成交量,提升公司業(yè)績。
1、邀請與婚慶行業(yè)相關的知名企業(yè)共同參與,如婚紗攝影、喜煙喜酒、家電、珠寶、婚慶、服飾、酒店、旅游、美容美發(fā)、保健等,提高婚慶博覽會的影響力,保證婚慶博覽會的圓滿成功。
2、為傳播婚慶博覽會的訊息,利用不同管道的媒體來配合宣傳推廣,包括有線電視、報紙、戶外、電臺、雜志等。
3、印刷dm宣傳冊、客戶信函、親友卡等,廣泛得用公司客戶資源及內(nèi)部各種資源,對本次婚慶博覽會進行宣傳推廣。
計劃核準:總公司
計劃執(zhí)行:企劃部
計劃執(zhí)行:
人員配置與運調(diào)安排
1、活動現(xiàn)場總負責人:1名
2、現(xiàn)場接單人員:20名(主管4名)
3、服務人員10名
4、保全人員2名
(一)負責人
主要分配管理婚慶博覽會各事項,當天及事后責任。
(二)活動組
1、聯(lián)系確定步行街活動場地及中心舞臺走秀場,并辦好落實相關公安、城管、解綜處手續(xù)及費用。
2、邀請婚慶行業(yè)各相關知名企業(yè)參與,簽訂合作協(xié)議,確定婚博會獎品
3、邀請記者(邀請函)記者名單,素材準備、禮品準備。
4、婚博會相關文案(活動內(nèi)容及流程、現(xiàn)場說詞、企劃案等)的確定。
5、婚博會相關宣傳物品的設計、制作。
6、婚博會現(xiàn)場引客人員落實。
7、婚博會現(xiàn)場門市激勵方案及獎品落實。
※現(xiàn)場所有工作人員請著公司統(tǒng)一服裝。
(三)表演組
1、婚博會走秀及西式特色婚禮主題、說詞的確認。
2、婚慶博覽會走秀及西式特色婚禮形式的確認及排練。
3、婚博會主持人落實(一男一女)。
4、婚博會走秀模特的確定(二男八女)及相關人員安排。
5、婚博會走秀服裝的落實。
6、婚博會走秀音樂的落實。
(四)后勤組
1、婚博會現(xiàn)場布置人員的落實。
2、婚博會現(xiàn)場保全人員的落實。
3、行政部現(xiàn)場支援人員的落實。
4、婚博會活動現(xiàn)場物資落實:展棚、桌椅、音響設備樣相等。
5、婚博會現(xiàn)場搭建。
(一)目的:主要告知xx各新人xxx解放碑婚慶文化博覽會,并強調(diào)xxx的專業(yè)品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務。
(二)婚博會廣告宣傳通路
1、xx交通廣播電臺廣告(10秒/次,3次/天(早、中、晚上下班高峰時間段))。
2、《xx晨報》、《xx晚報》連續(xù)七天題花廣告。
3、《xx晨報》兩次通欄12、《xx晚報》一次通欄12平面廣告。
4、xx電視臺有線五套節(jié)目10秒/次電視廣告(開幕前15天)。
5、當期《資訊快遞》dm中郵直郵廣告。
6、與天古家居合作,在渝中區(qū)北區(qū)路、南區(qū)路兩條進入解放碑的主干道上做免費大型戶外廣告。
7、dm宣傳手冊:在活動前半個月內(nèi)發(fā)出,主要對象為年輕的情侶。
8、客戶邀請函:客戶部根據(jù)公司此前客戶資料,有針對性地發(fā)放客戶邀請函(含抽獎券),介紹客戶回門。
9、親友卡:發(fā)放對象為公司各部門員工,讓員工帶親威好友至公司拍照,下達每個員工帶客任務及獎罰制度。
10、在活動開幕前,在各大媒體進行軟性系列報道。
在博覽會活動期間,安排專職人員錄影、拍照,留存活動資料,用于活動后改進及存檔。
店鋪營銷活動方案策劃篇十三
本次營銷大賽通過競賽的形式,讓全院學生自發(fā)組隊,在自主經(jīng)營的前提下鍛煉團隊協(xié)作能力、市場營銷能力,在理論課基礎上進行實踐能力的驗證。
二、大賽目的
加強院內(nèi)學生溝通交流,提升學員的合作意識,培養(yǎng)學生協(xié)調(diào)團隊分工、挖掘市場空白和創(chuàng)新市場運作方式及保障細節(jié)完美的能力的學習。
三、參賽對象和地點
1、參賽對象:我院全體學員團隊,個人組成團隊(以團隊形式申報或個人參與團隊合作)。
2、活動地點:我校食堂、后門校內(nèi)網(wǎng)吧旁、校內(nèi)運動場
四、參賽時間
__年3月19日至3月23日
五、大賽具體安排
1、參賽組隊要求:學員必須以3-8人組隊參賽,單人或超出人數(shù)限制參賽均不予認可。允許并鼓勵學生在本院(創(chuàng)業(yè)學院)范圍跨班、跨專業(yè)(方向)、跨年級組隊,團隊成員名單及后續(xù)變動情況須及時上報秘書處統(tǒng)計。
2、創(chuàng)造條件:鼓勵學員發(fā)揮個人所長,利用各種可以利用的資源和條件參加本次競賽。領隊可以充分結合各人優(yōu)勢,綜合批發(fā)商、經(jīng)銷商、物流及團隊個人的能力差異進行優(yōu)勢整合,各團隊在校內(nèi)所借用的設備在每天售賣結束后在實踐部帶領下有序歸還。
3、宣傳事宜:由會長助理督辦,宣傳部人員參與,在食堂對面讀報欄及后街張貼創(chuàng)業(yè)學院橫幅。
4、評比標準及獎勵形式:售賣過程中各團隊須做好賬目記錄,售賣結束后采取百分制根據(jù)人均凈利潤(35%)、團體總利潤(25%)、本金盈利率(20%)、貨物售出比(20%)四項指標綜合評出一、二、三名并給予表彰。
5、競爭規(guī)避原則:各團隊須上報自己的主營商品種類由秘書處進行統(tǒng)計并及時更新上傳至群共享,建議其他團隊的商品盡可能規(guī)避以免影響內(nèi)部團結,若有同類商品上報應與先上報者在時間、地點上錯開。
6、通過大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅、展板等),激發(fā)學員的參賽熱情,帶動校園內(nèi)部的消費。在營銷過程中可采取多種營銷模式(如送貨上門、團購、促銷等)以活躍氛圍。
7、具體經(jīng)營建議:
a、爭取做到零庫存、零資金積壓,以快銷品、時銷品為主,且應以小額商品為主,各團隊最好先與商家談好退貨事宜以免除后顧之憂。
b、具體種類建議有小禮品、小飾品、工藝擺設、書籍、卡類、小件衣物、小件家居生活用品、電腦周邊電子產(chǎn)品等。
c、各團隊盡情發(fā)揮創(chuàng)造力,可采取團隊間合作、整合營銷等形式,也可以與校外商家合作,但只允許本院學員在校內(nèi)售賣。
8、保證營銷比賽成績公正透明公開的辦法:
a、在比賽進行前先出具有效的發(fā)票、收據(jù)。
b、安排專門的監(jiān)督人員對各團隊在比賽途中的各種活動進行跟隨監(jiān)督。
9、各團隊經(jīng)營所得由各團隊按照各自約定的方式進行分配,領隊須在比賽結束后提交一份活動總結。
六、報名方式
1、報名時間:即日起截至3月16日
2、報名方式:以團體為單位,由個人代表團體報名(已報名團體將列在群共享內(nèi),已有商品品種建議各團隊盡可能規(guī)避)
七、其他事宜
咨詢事宜:賽事進程中及結束后團隊及成員有任何疑問、困難或糾紛由副院長張老師、會長協(xié)同會長助理幫助處理解決。
(注:本策劃書院長、副院長、會長、會長助理、各部部長及各隊領隊人手一份,其他未盡事宜由副院長及會長給出即時意見)
店鋪營銷活動方案策劃篇十四
所處推廣階段:春節(jié)過后,加快洋房及高層剩余戶型推售;
本階段營銷目標:積累洋房及高層客戶,完成銷售目標;
主題:團團圓圓十全十美
xxxxxxx
猜燈謎兌換禮品,吃元宵
會所大廳
約訪老業(yè)主及意向客戶
約40組/天
大廳指示牌、背景版、果盤飲料、桌椅、燈籠、謎語
元宵、兒童玩具(元宵晚上玩的玩具)
活動細節(jié):
1、活動現(xiàn)場客戶猜燈謎換禮品,兌換元宵和玩具,可能客戶多次選取進行兌換
2、客戶兌換禮品時做好登記工作,避免一人多去的現(xiàn)象
3、保證食品的衛(wèi)生安全,準備充足。
活動現(xiàn)場分布
活動形式
注:以上為預計費用,報銷將按實際消費執(zhí)行。
2月22日關鍵點及分工
店鋪營銷活動方案策劃篇十五
xx月x日x月x日
圣誕、元旦,相約德莊,歡樂優(yōu)惠與您同在!
每年的xx月25日,是紀念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。
而元旦則是慶賀新年的開始,歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習俗。在我國,元旦節(jié)已列入了法定假日,各店如果借此契機推出相應的`促銷活動,必定能起到事半功倍的宣傳效果,對于建立品牌知名度有很好的效果。
店內(nèi)外布置富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對德莊火鍋的忠誠度;
通過此次活動建立良好的客戶關系
a.門口:一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是merrychristmas!遇上大約1歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將飯店變成圣誕晚會的天堂。
e.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)
d.服務員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。同時,服務員可以頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,點心主要有蛋糕、餅干,周圍擺上各式各樣的糖果。
xx月xx日-xx月xx日,滿百1元抽獎一次(2元抽獎2次,以此類推)。
注:獎品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。
xx月xx日-xx月xx日,提前預定,贈德莊禮品一份。
3、活動期間1月1日-1月1日,指定牛羊肉吃一送一
每桌贈送精美特色小吃一份
媒體宣傳
制作宣傳單,通過夾報、員工發(fā)放等方式對此次活動進行宣傳
出租車椅套、車頂led廣告對此次活動進行推廣
當?shù)孛朗硤?、電臺進行宣傳
店內(nèi)推廣
店外門頭懸掛條幅進行宣傳
酒店入口處進行水牌宣傳
酒店玻璃墻外張貼大幅促銷活動海報
餐桌上用旋轉(zhuǎn)菜單夾進行宣傳
1、條幅、pop制作費用:
2、對外媒體宣傳宣傳費用:
3、圣誕環(huán)境布置費用:
4、禮品費用:
此次活動整體費用控制在8元左右為宜.
店鋪營銷活動方案策劃篇十六
網(wǎng)購的普及促使淘寶網(wǎng)店的數(shù)量快速增長,但能夠盈利的網(wǎng)店并不多,那么淘寶店鋪營銷
策劃方案
怎樣寫呢?下面是有20xx淘寶店鋪營銷策劃方案,歡迎參閱。一、固定的貨源
作為一個淘寶賣家,不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源,因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝,如果店里經(jīng)常缺貨,買家買了這邊無法的貨,會被買家投訴的,也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特,物美價廉,做到薄利多銷。
二、商品拍照
商品拍照要專業(yè),新穎、獨特,有美感和內(nèi)涵,因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金,最好是請專業(yè)人士來完成,拍照的各種器材一定要準備充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“財”。
三、圖片處理
一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理,圖片的處理效果也可以說直接關系著我們的人民幣,我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的,看看別人的圖片,模仿一下別人做的好的就可以了,我們不要求能做到同行中排名第一,能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十,可以說我們就錢途無量了。
四、方案的編寫
方案其實就是寶貝描述,根據(jù)自己寶貝的一些特點寫一些商業(yè)用語就可以了,但是有一些服務以及消費者需知必須要寫上去,你可以寫在一個角落里,也可以用小體字來寫,但是不能不寫,還有就是客戶最關心的一些售后相關的事宜,關于服務、須知、售后一定要如實描述,不能夸大其詞,總之一定不能讓買家抓到漏洞。
五、網(wǎng)上的推廣和宣傳
網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的,即使你的商品再物美價廉,別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式,如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的,也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣,去威客上發(fā)布任務也可以??傊褪峭ㄟ^各種渠道讓別人知道你的店,愿意進你的店里去買商品。
六、客服
做淘寶客服很重要,首先旺旺要在線,再者就是聊天回復要快,不要上讓顧客久等,回復要專業(yè),會有很多顧客會問到相同的問題,對于同一種問題和答案可以專門保存一份,下次顧客問同類問題,直接復制粘貼就可以了,另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習慣,每天晚上下班時,都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了,顧客會很不高興的。
七、售后
寶貝買出去了,售后也很重要,服務態(tài)度的方法要得體,而且還要快,如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流,讓顧客修改評價或是撤消投訴,顧客如果要退貨最好能和客戶協(xié)商一下,打折便宜買給他,盡量不要讓顧客退貨。
一、先創(chuàng)流量,后求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當下致關重要的一件事。
那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個很簡單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當時,我剛開店的時候就是這樣,把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月,創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績,達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧?,但是這個商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中,店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處,它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量,會直接使該商品排名靠前,買家能在第一時間發(fā)現(xiàn)這款寶貝,點擊進入你的店面。好處,我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動,搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點擊與流量的持續(xù)攀升,這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創(chuàng)利潤
淘寶的竟爭之激烈,這是眾所周知的。不管企業(yè)商城,還是個體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個體賣家靠的就是價格優(yōu)勢。同樣一款商品,價格低的會比價格高的銷量好,但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價格的相差無幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的,達成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務是吸引回頭客的關鍵
淘寶作為一個電子商務的交易平臺,對賣家商品的質(zhì)量沒有一個鑒測的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因為我們是做網(wǎng)上貿(mào)易的,所以質(zhì)量對我們而言是非常重要:它關系到買家對該店鋪的好感度,也直接關系到買家的評價是否會是“好評”,更關系到買家的購物體驗!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關,這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售后糾紛也會少很多。 淘巧好,好淘巧 .
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價,咨詢寶貝詳情時,客服一定要克兢職守,保持恭謙的態(tài)度,盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題,或是發(fā)錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務態(tài)度就成了關鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時間做出處理,并聯(lián)系買家商討解決方案,態(tài)度一定要好,畢竟這不是買家的錯。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務都做好了,相信買家重復購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。
四、買家好評直接關系到店鋪形象
買家好評是非常重要的,它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度,好感度等。百分百好評的店鋪,買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經(jīng)歷過的事情,這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
20xx年末,我的店那會兒還是兩皇冠,以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子??墒谴汗?jié)快到時,生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%,但是一個春節(jié)過后我的小店好評率下滑到93.6%,這樣一個落差明顯不正常了。
后來經(jīng)過調(diào)查,才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。
第一、因為店鋪生意火爆,但客服只有我一個人,旺旺信息總量達到了飽和,無法接收買家信息,造成旺旺“當機”,嚴重影響出貨效率!大家可以想像一下,一個人,一天要接一兩千的訂單,這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
第二、因為一個人的精力畢竟是有限的,所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實,也無非得知快遞的情況,沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下,直接給了我店中差評價,售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然,這是后話。
第三、由于時間關系,幾乎所有的中差評都已生效,事后想進行補救也沒機會了。
做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務,有自己堅持的原則。所以即便中差評生效,我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買家,說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說,我們的買家絕大部分是可愛的,是謙厚的,在我主動聯(lián)系并解決問題時,我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責,這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。
希望大家看了我的這個經(jīng)歷,能深刻認識到買家評價的重要性,和體會到處理這類事件的方法。 還有一個,就是希望大家能理性對待“職業(yè)差評師”,不要盲目地妥協(xié)和爭吵,要抓住有利證據(jù)及時反訴。
五、正確認識淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則
淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后,對賣家的違規(guī)處罰是相當?shù)膰栏?。無論是中小買家,還是超級大賣家,在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。 也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉,避免在操作過程中出錯而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節(jié),細節(jié)也能決定成敗,此話后續(xù)再講。 淘寶新規(guī)則實施后,對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。 其實大家理解錯誤了,淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。 而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則,只要大家清楚的認識和靈活的運用,那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下,存在著無與倫比的商機。
現(xiàn)狀分析階段及解決方案:
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來,成交量較可觀,擁有著大部分的客戶資源,這對后期的客戶維護鑒定著基礎。
一、針對產(chǎn)品,店鋪擁有穩(wěn)定的貨源,無可厚非,欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝,網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果,即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節(jié)部分:例如在寶貝圖片中,正常的效果,481*481px,不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣,專業(yè)。其次,沒有利用多圖效果展示??蛻魧Ξa(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片,所以,從拍攝到處理都需要細致規(guī)范的樣本。
在寶貝描述是最大賣點,欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化,才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節(jié)部分“顏色,尺碼,材質(zhì),洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”
二、針對營銷,店鋪的裝修是一方面,那么店鋪一直保持不變風云欠妥,店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感,這是視覺效應給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷,目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式,本質(zhì)而言,旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示,拓展版是對外的一種店鋪展示,合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關鍵,旺鋪,更多的是給客戶以圖片的展示,營,要有豐富的圖文并茂的說明,增強影響力,主要有促銷信息,特價,秒殺,包郵等類字眼。銷,需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個人或企業(yè)建了一個站點,對外宣傳很有用,在淘寶內(nèi)部的作用不大,但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節(jié),一次定一主題裝修,結合促銷做,效果很好,突出有影響力的字眼,多策劃一些店鋪促銷。
基于淘寶內(nèi)部的營銷,有影響力的算是淘寶活動,淘寶活動有免費的,也有付費的,多去論壇,淘寶后臺,一個月做一次淘寶活動,積極參與,都會有不少的收獲,還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄,通過這種形式,回饋老客戶,吸引新客戶。增加流量的同時,擴張了影響力。細節(jié),活動很多是小二通知的,還有一些是論壇中的小活動,多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。
淘寶論壇,里面潛水廣告的很多,很有必要常去露露面,別人關注你可能不是因為你的產(chǎn)品,而是因為你的一句話,當然,不一定語出驚人,但一定有深度,經(jīng)常寫寫帖子,可夸張,可造勢,可語無倫次,只要大家樂意看,你就被推廣出去了,寫帖子的精髓之一就是貼圖,你的圖貼的越好,配些文字,都是有機會申精的,在論壇里面營銷,那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節(jié),寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
淘寶旺旺群,作為即時通訊工具,做廣告是必須的,交流心得也不錯,醉翁之意不在酒,提出你的問題,大家?guī)兔鉀Q,最大的好處就是大家知道你是做什么的了,所以,以后買童裝找你是肯定的,這就是強迫交友帶來的營銷。細節(jié),嘗試去不同的群,最好是女性買家群,一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝,就可以找到潛在客戶,加他們?yōu)楹糜选?/p>
付費營銷,目前淘寶廣告金額巨大,不建議操作,但因時節(jié)而定,如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會,可以考慮。直通車可以用,但需要分析短期的廣告效果,改進關鍵字的設定。搭配減價也是一個好的營銷手段,但是目前,店鋪尚未做多圖方案,之后可以考慮做,增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營銷,主要有即時通訊qq,最大的優(yōu)勢在于郵件營銷,當然,群組也是一部分,設計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半,方法依然是靠“交流”主動營銷,能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇,博客,這兩塊可是外部銷的核心,不管是因為這些平臺免費,他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡營銷人士都投身入他們之中,當然,操縱者還是搜索引擎,有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息,就是軟文。技巧,多寫,文章就軟起來了。細節(jié),多寫,多琢磨。
三、針對客戶,客戶營銷,這一點是很多淘寶店長忽略的一方面,往往做客戶才是最最重要的,網(wǎng)絡消費者的很多都是屬于專一類,因為淘寶上的東西實在太多了,如果你的服務得到客戶的認可,一般情況下,他們?nèi)粲行枨螅瑫局暗姆諄?,所以,多給予老客戶一些關懷,很必要。作為口碑宣傳的傳達者,老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節(jié),有生日問候,會員活動,年度活動等。
店鋪營銷活動方案策劃篇十七
具體執(zhí)行
一注冊行業(yè)電子商務網(wǎng)站
權重非常高。利用好子頁面,能給公司帶來非常有效的宣傳效果,宣傳的同時可以留公司網(wǎng)站的鏈接,能給公司網(wǎng)站帶來高權重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。
二侵入式營銷
“彈出式廣告”,特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關注和數(shù)據(jù)。相關調(diào)研顯示,這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應該謹慎少用,甚至不用侵入式營銷的方法。消費者將會把企業(yè)與消費者互動的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來,而現(xiàn)今是消費者做主的年代,這點應牢記在心。
三搜索引擎營銷
很多企業(yè)會請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關鍵詞廣告,關鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關的查詢結果中,以幫助增加相關鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個不斷增長、同時倍受爭議的行業(yè),專門研究搜索引擎營銷的相關技術手段。
四社區(qū)營銷
在天涯、貓撲、百度等流量較高的社區(qū)或注冊博客宣傳,對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
五品牌延伸
我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個模式由來已久,其依據(jù)是,網(wǎng)絡吸引用戶眼球,因此企業(yè)應在網(wǎng)絡上以使用戶獲得對其品牌的認知。通常情況下,的點擊率都在1%以下,有時網(wǎng)絡廣告是否有效也用流量來衡量。網(wǎng)絡廣告是靜態(tài)的,并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。
方案預計效益分析
社會效益
現(xiàn)在在外出差的人越來越多,食宿成為的問題。如何不費周折找的舒適的酒店呢?
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的是,我們會把酒店的這個布局發(fā)布到網(wǎng)上,客人可以在進入酒店網(wǎng)站后,進入酒店參觀模式,在這個模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個房間的布局和特點都公布于網(wǎng)上,做成立體三維,這樣客人就可以在不用到達酒店的情況下,可以了解到酒店每個房間的情況,根據(jù)自己的喜好進行選擇預定。
網(wǎng)上訂房易于管理,可以詳細地記錄每位旅客入住酒店的消息,易于統(tǒng)計,為酒店提供很多的便捷,也可以為前臺服務員省去麻煩,不用再詳細介紹酒店及其房間的情況。客人可以直奔自己網(wǎng)上預定的房間。其次,可以便于管理客人,例如我們可以為第二次,第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。
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