總結(jié)可以幫助我們抓住問題的本質(zhì),從而更好地制定下一步的發(fā)展計劃。寫總結(jié)時要注意用詞準確、精煉,表達出自己的想法和觀點。以下是一些值得借鑒的總結(jié)范文,希望能給您寫作提供一些思路。
檢測站工作總結(jié)篇一
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的機動車檢測站工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
繁峙縣有生機動車檢測有限公司在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全面貫徹落實市運管處工作會議精神,“求真務(wù)實、規(guī)范管理、責任到人、服務(wù)到位”的基本思路,通過對檢測人員進行政治思想、愛崗敬業(yè)、互助協(xié)作、組織崗位技能培訓,國標知識學習。并對檢測的小轎車、輕型貨車、重型載貨車等各類車型進行反復(fù)檢驗對比。
從登錄員、外觀員、引車員到上線檢測各個環(huán)節(jié)反復(fù)演練,達到熟練無誤,精益求精符合開展機動車安全技術(shù)檢測檢驗的工作。嚴格按照繁峙縣有生機動車檢測有限公司的任務(wù)和要求,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好的完成營運車輛的檢測檢驗工作。
一年以來,檢測中心認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作任務(wù)時加班加點,保證工作了的按時完成。認真學習相關(guān)知識,愛崗敬業(yè),培養(yǎng)了強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責地對待每一項工作。
辦公室全體人員本著“認真負責”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調(diào)、宣傳和貫徹各項規(guī)章制度的實施,認真做好文件收發(fā),檔案保密,會議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù),確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術(shù)設(shè)備管理員本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,并積極配合省標定小組圓滿完成了我中心設(shè)備的標定工作;充分利用工作外時間,組織檢測人員學習與車輛檢測有關(guān)的知識,共組織學習24次,6次考試,有效提高了中心檢測人員的.業(yè)務(wù)知識能力和檢測操作規(guī)范性。
服務(wù)大廳始終堅持“微笑服務(wù)”的原則,耐心解答車主提出的疑問,提供好咨詢、導檢服務(wù),為車主節(jié)省時間,以便更加快捷的辦理車輛的相關(guān)手續(xù),同時加強對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
外檢室全體人員嚴守質(zhì)量關(guān),對所檢車輛做到從細從嚴檢查,對外檢不合格的車輛,耐心細致的給車主講解其車輛危害收,讓其及時改正,為了加強對營運車輛的監(jiān)督,要求對來檢車輛發(fā)放監(jiān)督電話,全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性,以精誠的服務(wù),贏得車主的一致好評,圓滿完成了外檢任務(wù)。
引車員為了能夠使全縣所有車輛安全性能和檢測數(shù)據(jù)更加準確,不定期的開展研討會,對在工作中出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一討論、認真分析,遇到疑難技術(shù)問題,即時請教有關(guān)專家排除困難,為轄區(qū)內(nèi)的所檢車輛提供了一個安全的、科學的檢測平臺車輛。
總的來說20xx年檢測工作是圓滿的、順利的一年,在20年里,繁峙縣有生機動車檢測有限公司還面臨著十分艱巨的任務(wù),我們要堅定信心、搶抓機遇、趨利避害、克難求進、總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,為促進我市運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營運車輛的安全技術(shù)性而努力奮斗。
檢測站工作總結(jié)篇二
xxx測有限公司成立于20xx年6月,屬于民營企業(yè)。20xx年6月在各級主管部門的關(guān)心和支持下,我公司的機動車安全技術(shù)檢測線正式對外開放營業(yè),是xx市第一家旗縣級的機動車安全技術(shù)檢測線。公司的主要業(yè)務(wù)是機動車安全技術(shù)檢驗、機動車尾氣檢驗。
地址位于xx市翁牛特旗烏丹鎮(zhèn)經(jīng)濟林場s205線東側(cè),占地面積30余畝,檢測面積900平方米,總投資500萬元,各種儀器設(shè)備總數(shù)17臺(套),均為目前國內(nèi)最先進的檢測設(shè)備,能檢測各種機動車輛。20xx年1月根據(jù)我公司的申請,自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量認定評審組受自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認評處的委派,依據(jù)國家認監(jiān)委國認實函[20xx]006號《實驗室資質(zhì)認定評審準則》,于20xx年1月16日至20xx年1月17日對我單位進行了計量認定評審。
評審組認為我公司建立了質(zhì)量管理體系,編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導書、各種記錄表格等,覆蓋了計量認證所規(guī)定的條款,符合認證評審準則的規(guī)定,再次成功取得了計量認證證書(證書編號20xx50745z)和檢驗資格許可證書(證書編號:xk(蒙)20xxx)。
本公司現(xiàn)有從事檢測工作的員工13人,高工1名,占7.7%;中級專業(yè)技術(shù)職稱1名,初級專業(yè)技術(shù)職稱10名,占76.9%;其他人員1名,占7.7%。人員均為高中以上學歷,從事機動車安全技術(shù)檢測工作均為二年以上,整體技術(shù)素質(zhì)較高。20xx年開展工作以來,在上級主管部門的監(jiān)督指導下,我們始2終圍繞著質(zhì)量方針和目標,不斷追求創(chuàng)新,使公司的各項管理向著科學、系統(tǒng)、規(guī)范的方向發(fā)展,在良好的氛圍和環(huán)境下,我們的機動車檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作也取得了一定的成績,但也有部份不足之處?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
一年來,政通檢測公司立足服務(wù)至上的宗旨,以嶄新的面貌面向社會,首先對業(yè)務(wù)大廳進行了裝修,并對各個服務(wù)窗口進行了人性化的改動,這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時將閑置區(qū)域裝置成了小型會議室,這樣大大提高了公司的多樣化和服務(wù)檔次。在辦公區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護和裝飾。
對破損的水泥地面重新進行了修補,現(xiàn)在的政通機動車檢測公司正以一個新的面貌面向社會。
按照管理評審程序的要求,本公司于20xx年6月20日召開管理評審會議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審,并針對管理體系運行中存在的問題,提出解決的方法和要3求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項,對部分工作要求理解不透徹,落實執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
本公司實現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,檢測工作質(zhì)量比較滿意,車主反映較好,表明本公司管理體系運行是有效的。
加強檢測線工作人員的教育培訓工作,不定期的組織學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、gb7258-20xx、gb21861-20xx《機動車運行安全技術(shù)條件》和ga468-20xx《機動車運行安全檢驗項目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識,積極開展查驗員、引車員、微機登陸員的崗位技能培訓,采取“典型案例分析”、“以案說法”等警示教育活動,加強工作人員職業(yè)道德建設(shè),增強責任感,全面提高檢測公司的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓內(nèi)容實施考核,屬于檢測員崗位培訓,以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓的,則在培訓后實施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測公司全體員工都必須接受考核。
加強機動車安全技術(shù)檢測工作具有極其重要的地位和作用的認識;分析在檢測工作管理上思想認識的差距;檢查是否存在不能正確處理檢測把關(guān)與社會服務(wù)的關(guān)系;是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進一步明確檢測機構(gòu)作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位,加強和完善檢測工作的規(guī)范和監(jiān)管,正確履行社會服務(wù)職能。
1.在檢測報告中依法正確使用資質(zhì)認定標識,不超項檢驗、超期檢驗。
2.所有的`檢測報告單均體現(xiàn)合同評審,客戶的要求及雙方責任均在合同中明確,并存檔保管。
3.對所有在職人員進行防止商業(yè)賄賂、公正檢驗培訓或教育。
有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定并作公示。
4.不從事或不參與推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷等影響公正性的活動。
5.不利用檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果牟取不當利益,不違規(guī)收費或在檢驗中徇私舞弊,不偽造數(shù)據(jù),不未經(jīng)檢驗出具檢測報告。
7.不與企業(yè)或個人簽訂服務(wù)協(xié)議等行為,嚴格遵守保密制度,不在承擔監(jiān)督檢驗工作時泄露檢驗信息和客戶信息。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測工作管理機制,進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求,分析崗位職責是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細化,檢驗檢測工作規(guī)范是否完整,檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效,人員培訓考核5制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓考核等。
通過整頓活動,清理、修訂、補充和完善各項管理制度,建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系,為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
認真分析本站管理人員和檢測人員的現(xiàn)狀,包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、技術(shù)技能等,對照崗位職責要求,逐個進行排隊摸底。要根據(jù)各自的能力和特長,進行定崗定位,并按崗位要求和考核項目,進行全面考核,做到應(yīng)知應(yīng)會,持證上崗。對經(jīng)過調(diào)整達不到崗位要求的員工,應(yīng)限期組織學習和培訓,對經(jīng)過培訓仍然不能滿足崗位要求的,以及在這次整頓中經(jīng)考核不能過關(guān)的,應(yīng)暫停其工作,經(jīng)培訓合格再上崗,經(jīng)過培訓仍然不合格的,按照相關(guān)規(guī)定做必要的處理。
八、監(jiān)督管理、基礎(chǔ)建設(shè)及長效機制建立等整頓活動相關(guān)工作開展情況。
加強對檢測工作的內(nèi)部控制、審核、責任追溯、管理評審等監(jiān)管力度,對檢測工作中出現(xiàn)的各種差錯、失誤和質(zhì)量事故苗頭,要深刻查找根源,堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行問責制,對違規(guī)違紀人員,依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴肅處理,決不姑息遷就。
1.設(shè)備管理人員協(xié)助使用人及技術(shù)檔案管理員建立儀器設(shè)備技術(shù)檔案,并由檢測車間負責人編寫設(shè)備操作規(guī)程和運行文件。
設(shè)備及軟件的名稱、制造商名稱、型式標識、系列號或其它唯一性標識;購置儀器設(shè)備申請表、訂貨合同及報價單、出廠裝箱單、產(chǎn)品合格證、使用說明書或有關(guān)指導儀器設(shè)備的技術(shù)資料、開箱交接單和驗收、檢定報告、記錄、檢定合格證書或校準報告、儀器設(shè)備履歷書(接收時狀態(tài)、檢定/校準/驗收結(jié)果時間、使用情況維修情況等記載),儀器設(shè)備降級、封存、事故報告、修理、報廢等項處理審批表。
2.對檢測使用的所有儀器設(shè)備、量具等實行“合格”、“準用”、“停用”三種標識,分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示,狀態(tài)標識中必須包含必要的信息,如檢定/校準日期、有效期、檢定校準單位、設(shè)備自編號、使用人等。
3.操作技術(shù)復(fù)雜和貴重的儀器設(shè)備,對操作人員進行培訓,并確定專人使用和保管,做到合理使用和正常保養(yǎng)。
4.在檢測/校準過程中,如果儀器設(shè)備出現(xiàn)過載或操作不當?shù)儒e誤,或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度,立即停止使用該設(shè)備,并加貼停用標識,避免誤用。
5.按計量器具檢定周期及時進行設(shè)備標定,并做好了相關(guān)記錄。
在新的一年里,公司全體員工在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,要遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè),努力學習相關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章,著眼于汽車檢測未來的需求,以高素質(zhì)人才隊伍為依托,本著“設(shè)備一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的企業(yè)精神,以技術(shù)為后盾、以服務(wù)求發(fā)展的原則為廣大車主熱情服務(wù),讓車主高興而來,滿意而去。為社會提供優(yōu)質(zhì)的汽車檢測服務(wù),為地方經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展做出一定的貢獻。
檢測站工作總結(jié)篇三
綜合性能檢測是對安全的一種保障,做好總結(jié),檢測出更多的不足,今天本站小編給大家?guī)砹司C合性能檢測站
工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。月15日,我站已經(jīng)完成交通局下達任務(wù)的100%,共進行等級評定檢測5629輛、二級維護檢測9171輛。在今年9月份我站還對縣內(nèi)的營運客車重新進行了一次等級評定檢測,保證年內(nèi)沒有因車輛檢測出現(xiàn)重大交通事故。
二、完成了職工三險及工資發(fā)放工作。
20xx年已接近尾聲,我站正在積極配合局黨委的工作步驟,積極檢測上線車輛,確保全年任務(wù)的完成。此外,我檢測站已經(jīng)對全年全體職工工資進行了足額發(fā)放,對于全體職工的三險也能夠及時上繳。
三、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為先導,使我站的各項工作再上一個新階。
1.今年上半年以來,我站全體職工參加了局黨委組織的“三學習”活動,并做到每人寫一萬字的
讀書筆記
,上交一篇心得體會
。2.積極參加局黨委組織的建黨90周年知識競賽活動,我站王文敏獲得了第一名的優(yōu)異成績。
3.積極配合局黨參加建黨90周年紅歌會活動,我站有7名同志參加大合唱,也取得了優(yōu)異的成績。
通過各項活動的開展,使我站的各項工作再上一個新臺階,全年沒有出現(xiàn)上訪事件。
金茂機動車檢測有限公司,座落于**市塘橋鎮(zhèn)花園村大唐路經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi),該檢測站占地面積37000余平方米,內(nèi)設(shè)機動車安全性能檢測,綜合性能檢測及環(huán)保檢驗三大檢測項目,檢測廠房占地面積約為8000平方米左右,總投入資金2500余萬元。
一、評審整改情況
獲得資格許可后我們及時對專家提出的問題進行了整改并對相關(guān)環(huán)節(jié)進行了改進,具體如下:
1、結(jié)合實際工作中設(shè)備設(shè)施的操作步驟以及檢測服務(wù)相關(guān)的流程制訂出了符合本公司使用的作業(yè)指導書,令每個崗位分工明確,操作有序規(guī)范,提高了工作效率,保證了檢測服務(wù)的有效性及準確性。
2、根據(jù)程序文件中的相關(guān)要求,組織了比對試驗,包含人員之間的比對,設(shè)備設(shè)施的比對,通過比對分析出現(xiàn)誤差的可能性,針對性的進行解決,提高檢測報告的準確度。
3、質(zhì)量手冊,程序文件經(jīng)過反復(fù)查驗,修改不足之處,依據(jù)相關(guān)技術(shù)文件規(guī)范要求制定,并通過內(nèi)部審核,管理評審等程序完善相應(yīng)內(nèi)容。
4、完善了設(shè)備驗收的工作,按照專家的要求,及時同廠家聯(lián)系,辦理了驗收交接工作,使得設(shè)備設(shè)施的性能指標得到了保證,并記錄在案。
5、設(shè)備設(shè)施的相關(guān)保養(yǎng)措施及保養(yǎng)項目均制定了詳細的
規(guī)章制度
,并每月逐項進行保養(yǎng)操作,記錄在案,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行,檢測工作的順利開展。12日至20xx年2月13日對我公司進行了實驗室資質(zhì)認定評審。評審組依據(jù)《實驗室資質(zhì)認定評審準則》對我公司實驗室環(huán)境進行現(xiàn)場查看,對檢測人員進行提問、現(xiàn)場試驗和召開座談會等形式進行了考核,并對技術(shù)文件、原始記錄和質(zhì)量管理體系的運行情況進行了全面檢查。對照《實驗室資質(zhì)認定評審準則》的要求,評審組認為我公司建立了質(zhì)量管理體系,編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導書、各種記錄表格等,覆蓋了計量認證所規(guī)定的參數(shù)。組織管理、實驗室環(huán)境、儀器設(shè)備、量值溯源、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系的運行,符合認證評審準則的規(guī)定,對照“評審準則”評審組認為我公司還存在不足的有16項。
(一)問題表述
3、未制定核查人員、內(nèi)審員、授權(quán)簽字人等相關(guān)職能人員職責。
(評審表4.1.9);
4、質(zhì)量方針未釋義。(觀察項)(評審表4.2);
5、質(zhì)量手冊中(第4.1章第2頁)使用的文件“保證公正性和保護機密及所有權(quán)的程序”編號與對應(yīng)程序的文件控制編號不一致。(評審表4.3)
6、實驗室未能提供供方評價記錄。(評審表4.5) 7、糾正、糾正措施概念不清。(評審表4.8) 8、體系文件中未對改進要素作出規(guī)定。(評審表4.8)
9、實驗室多份原始記錄涂改。(評審表4.9) 10、管理評審輸入信息不全。(評審表4.11)
11、外檢員、底盤檢驗員檢驗漏項;引車員不清楚檢驗要求。(評
審表5.1.1)
項)(評審表5.2.1)
針對評審組在本次評審中發(fā)現(xiàn)的問題,我公司從領(lǐng)導到檢測人員都非常重視,針對問題的整改召開了專題會議,由問題所在崗位提出具體整改措施,并經(jīng)我公司召開會議討論同意,由相關(guān)部門負責整改措施的實施,具體整改措施如下:
1、針對此項問題,我公司在站長、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、各部門負責人組織全站職工對質(zhì)量管理體系文件進行了深入學習,各部門持一份質(zhì)量管理手冊,部門負責人負責本部門相關(guān)具體內(nèi)容的宣貫學習,站長、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人負責組織整個質(zhì)量體系、框架的學習,各部門在學習中遇到不清楚的地方請技術(shù)負責人和質(zhì)量負責人進行解釋,在實際檢測中,要嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求開展工作,嚴格貫徹質(zhì)量管理體系。
檢測站工作總結(jié)篇四
1、嚴格遵守檢測中心的'相關(guān)制度,嚴格按照操作規(guī)程對車輛進行檢測。
2、柴油發(fā)動機在測試黑煙時,引車員必須拉好手制動,然后下車,將探頭插入排氣管內(nèi),方可進行檢測;測試完畢后,引車員必須將黑煙儀按規(guī)定位子擺好,確認安全后方可離開。
3、車輛進行速度表檢測時不得任意晃動方向盤,當指針指向40km/h時,待穩(wěn)定后才能申請按鍵。
6、在底盤檢測時,引車員必須按照底盤檢驗員相關(guān)提示操作,不得弄虛作假;
7、在檢測制動前,引車員必須提醒車主抓好扶手,在確認安全情況下方可進行檢測,在檢測時速度不準超過15km/h。
9、引車員在返回時應(yīng)按規(guī)定路線返回,不得從事與工作無關(guān)的事情。
檢測站工作總結(jié)篇五
近年來,在市區(qū)兩級領(lǐng)導的大力指導支持下,xxx建設(shè)工程檢測中心設(shè)施設(shè)備逐步完善,業(yè)務(wù)能力不斷提高,中心立足于xxx建筑業(yè)發(fā)展實際,積極開展工作,為xxx建筑業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障。
xxx建設(shè)工程檢測中心始建于xx年,屬第三方檢測機構(gòu)。內(nèi)部設(shè)立綜合辦公室、財務(wù)室、檢測一科、檢測二科、檢測三科等科室,辦公檢驗場所達1138平方米。目前,中心擁有職工21人,一線檢測人員18人,其中技術(shù)人員14人,高級工程師2人,工程師以上6人,具有本科學歷4人,大專學歷8人。
為貫徹部分國家強制性規(guī)范,適應(yīng)不斷提高的檢測標準和檢測要求,我中心近年來先后購置了建筑外窗保溫、建筑外窗三項物理性能、管材管件、開管插座、回彈儀、建筑外墻保溫、閥門檢測、電線電纜、防水材料及室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測等多項檢測設(shè)備近40臺(套),目前中心擁有檢測設(shè)備106臺(套),總價值240萬元。中心具備:建筑鋼材、水泥、防水材料、砂漿、建筑門窗、電線電纜、土工、外墻保溫、室內(nèi)環(huán)境檢測等幾十個檢測項目,近百個參數(shù)測試能力。
隨著我區(qū)建筑業(yè)市場的迅猛發(fā)展,建筑材料的檢測復(fù)試量也不斷增多,一些問題和矛盾不斷突出和涌現(xiàn)。多年來,我們始終本著保證材料檢測質(zhì)量,服務(wù)建筑行業(yè)的理念,按照“科學、嚴謹、熱情、高效”的管理思想積極開展各項檢測檢驗工作,為廣大建筑企業(yè)提供可靠數(shù)據(jù),同時認真及時完成上級下達的抽檢任務(wù),保障全區(qū)建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,檢測試驗工作取得了較好的成績。
1、我中心嚴格按照國家標準、行業(yè)標準和實驗室操作規(guī)程進行建筑工程材料檢測工作,實驗室的所有記錄和報告規(guī)范、詳實,均符合管理體系的要求。我們制定了完善的管理制度,建立健全財務(wù)管理、政務(wù)公開、考核培訓、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新等工作制度和規(guī)范。以轉(zhuǎn)變工作觀念,樹立服務(wù)理念為切入點,不斷提高服務(wù)水平,及時修訂和完善各項管理制度,如《廉政建設(shè)管理工作制度》、《作息時間工作制度》、《日常工作管理規(guī)定》等。
2、積極轉(zhuǎn)變思想,推行首問責任制。首問責任人接待施工單位委托人員,負有為其服務(wù)的責任。具體做到微笑服務(wù),耐心、認真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果。通過推行首問責任制,中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風不斷改進,辦事效率顯著提高,行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。
3、中心認真開展內(nèi)審和管理評定工作,促進各項工作持續(xù)改進和發(fā)展,制定了檢測期間核查、監(jiān)督檢查以及人員培訓計劃,并認真組織實施。中心定期開展監(jiān)督檢查,每年進行一次實驗室質(zhì)量管理的內(nèi)部審核和管理審核,起到了規(guī)范程序和糾正不足規(guī)范檢測工作的作用,使職工在日常工作中有約束、有控制、有章法、有規(guī)矩,利用審核和培訓使員工明白建設(shè)工程檢測工作的重要性,中心的員工應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和社會責任感,還要擁有高度的集體意識、大局意識和主人翁意識,真正杜絕吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。
1、中心各項檢測從委托、備案、原始記錄、檢測試驗到最后出具報告,都嚴格執(zhí)行國家實驗室認可的管理程序,任何原始數(shù)據(jù)都不允許修改,如有變動需問明原因,履行層層審核、批示手續(xù)。中心定期開展儀器設(shè)備的檢測核查,保持了設(shè)備的準確、可靠和穩(wěn)定;嚴格控制檢測環(huán)境,試驗人員認真記錄檢測條件,使溫度控制和濕度調(diào)節(jié)設(shè)備齊全有效,保證了環(huán)境條件滿足規(guī)范要求;加強了樣品流轉(zhuǎn)過程的控制管理,建立了完善的樣品管理制度,對樣品室進行了規(guī)范化調(diào)整,樣品流轉(zhuǎn)過程做到了標示清楚,記錄詳實齊全;對較容易發(fā)生爭議的試驗樣品(如水泥、鋼筋)加強驗樣、留樣,確保檢測數(shù)據(jù)的真實性,確保了工程質(zhì)量。
2、在保證檢測報告數(shù)據(jù)真實、準確的同時,還不斷加強對檢測報告的控制和管理,中心執(zhí)行三級審核制度,要求各級人員(實驗員、審核人、批準人)認真、準確、及時、高效的做好檢測報告,做到記錄核實正確、信息充分,并將責任落實到位。
3、中心還積極推行檢測試驗自動化管理系統(tǒng),并在主管部門的支持下,安裝了監(jiān)控攝像裝置,保證了試驗樣品在有記錄的條件下取樣送檢和送檢樣品備樣的完整性,尤其是影響主體結(jié)構(gòu)的原材料(如鋼筋、水泥、xxx兩強抗壓xxx試樣),做到監(jiān)理人員和中心試驗員同時在場,見證檢測過程及檢測數(shù)據(jù)的科學、公正、準確,有效地防止了弄虛作假、徇私舞弊的不良行為,凈化了檢測環(huán)境,規(guī)范了檢測行為,確保了工程質(zhì)量,為我中心贏得了良好信譽。
檢測站工作總結(jié)篇六
20xx年以來,xx檢測站在交通局黨委、行政正確領(lǐng)導下,在各兄弟單位的關(guān)心與大力支持下,以及上級行業(yè)主管部門的指導下,緊緊圍繞年初的任務(wù)和目標,充分結(jié)合學習“科學發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,以“強化車輛檢測,服務(wù)經(jīng)濟社會”為己任,不斷創(chuàng)新工作思路,使我站各項工作穩(wěn)步向前推進,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
截至到x月底為止,共檢測x輛次,不含復(fù)檢臺次。其中等級評定檢測x輛,貨運車輛x輛,多軸車x輛??瓦\車輛和汽運集團xx分公司車輛x輛、xx公司x輛,出租車x輛,教練車x輛,危險品運輸車x輛,低速運輸車x輛;二級維護檢測x輛,其中貨運車輛x輛,多軸車x輛,汽運集團xx分公司x輛,xx公司x輛,危險品車x輛;政府招投標維修保養(yǎng)監(jiān)督檢測x輛,危險品車監(jiān)督檢測x輛;新增入戶車輛x輛,其中新車入戶x輛,轉(zhuǎn)入戶車輛x輛。從檢測率來看,客運、危險品運輸車、出租車達100%,其他車輛等評x%,二維x%;檢測收入x萬元,比去年同期上升了x%。根據(jù)上年度后二個月的情況,預(yù)計檢測車輛還將完成x輛,檢測收入在x萬左右。全年各類汽車檢測在x輛以上,檢測收入達x萬,為歷史紀錄。由于今年初我縣客運市場調(diào)整合并,影響我們檢測收入x萬元。
分析檢測收入上升的因素主要有以下幾點:
1.新增車與外轉(zhuǎn)車增加;
2.新增低速貨車的檢測;
3.行業(yè)管理部門加大源頭管理力度,利用計算機對超周期的檢測車輛備案進行管理,大大減少超周期的現(xiàn)象。
今年來,我站以學習實踐“科學發(fā)展觀”等專題教育活動為抓手,結(jié)合學習“科學發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,不斷加強對職工的思想教育,引導職工樹立正確的人生觀和世界觀。
汽車檢測站是交通行業(yè)一個對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業(yè)、便捷的服務(wù)起著重要的作用。在全黨上下深入學習貫徹科學發(fā)展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學發(fā)展的要求,推動檢測工作又好又快地發(fā)展。
為加強學習實踐“科學發(fā)展觀”主題活動,我們參加了交通局召開的“科學發(fā)展觀”活動動員會議,要求全站同志統(tǒng)一思想,立即行動起來,全身心地投入到“科學發(fā)展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學習,并根據(jù)支部學習要求,每人都認真做好記錄,撰寫心得體會、小結(jié)和“獻一計”等活動。
我們知道,科學發(fā)展觀的核心是以人為本,具體到汽車檢測工作,就是要以用戶為本,我們積極查找工作中的不足,想方設(shè)法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務(wù)態(tài)度更加熱情,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線”,我們注重從嚴要求,堅持公平、公開、公正的原則,如實向社會提供檢測數(shù)據(jù),杜絕弄虛作假的現(xiàn)象的發(fā)生,加強對汽車安全部件的檢查,消除車輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時督促進行排除。建站以來,從未發(fā)生過行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
1.加強職工的培訓教育,為提供良好服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
我站非常重視人員的培訓,建站初期,人員來自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓,利用雨天、停電或工余時間,組織全站人員學習《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,選送多名同志外出學習。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間自學成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務(wù)水平,為檢測診斷服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
市運管處年初決定,今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動,對如何開展此處活動,市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據(jù)市處要求,一是全面動員,要求人人參與;二是精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時,實施崗位練兵;三是想方設(shè)法、多動腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準備,我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優(yōu)異的成績。而且,我們從活動準備時起,就嚴格按照比賽要求進行檢測,使外檢工作不斷規(guī)范化、標準化,為車輛安全行駛排除了許多隱患。
2.落實崗位責任,嚴格按標準進行檢測。
從建站初,我們就實行崗位責任制,制定日常管理的各項制度,與個人簽定目標考核責任書,采用目標責任與經(jīng)濟考核相結(jié)合的方法,強化了職工的服務(wù)意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動性。
在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務(wù)又不降低標準,嚴格按有關(guān)標準進行判斷,真正做到檢測結(jié)果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行,杜絕“人情車”現(xiàn)象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標準、收費項目和相關(guān)規(guī)定的宣傳解釋工作,堅持按標準收費,不多收和亂收。
經(jīng)過多方協(xié)調(diào),今年我們首次對新入戶低速運輸車進行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數(shù)據(jù)及資料,調(diào)試好檢測設(shè)備,做好檢測的準備工作。同時,針對低速貨車檢測推出三條措施:
1、檢測費用優(yōu)惠為每車x元;
2、復(fù)檢免收費用;
3、全程專人陪同檢測并對不合格項指導調(diào)試。通過這些措施,所有用戶都非常滿意和感動,沒發(fā)生任何投訴和不滿。
3.加強設(shè)備的管理,確保服務(wù)能力化。
再好的設(shè)備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設(shè)備的管理主要做到了以下幾個方面:
(三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關(guān)有權(quán)單位對我們的儀器設(shè)備進行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
4.安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開展。
安全生產(chǎn)是一個單位工作的生命線,努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。一是注重平時臺帳的整理、收集;二是切實做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過”原則進行整改;三是精心組織各類安全活動,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時刻警惕,樹立自危意識,通過安全活動促進全站安全生產(chǎn)工作,多年來我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄區(qū)派出所的指導之下,我站根據(jù)綜合治理要求扎實開展各項工作,在上半年驗收中取得x的'高分。
1.我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,努力營造和諧的氛圍,樹立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現(xiàn)拖拉、推諉現(xiàn)象。同時,在各種社會義務(wù)面前,我們?nèi)w同志以社會發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。
2.開展服務(wù)品牌建設(shè),進行換位思考,更新觀念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天,服務(wù)即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點,我們采取了幾條措施:堅持按時上班,彈性下班,當日車輛不檢測完畢不下班;變被動服務(wù)為主動服務(wù),對專業(yè)運輸單位主動上門聯(lián)系檢測時間,實行“預(yù)約檢測”服務(wù);適時加班加點,不斷延長服務(wù)時間,延伸服務(wù)內(nèi)容,極大限度地方便了用戶。
對于新入戶和轉(zhuǎn)入戶車輛推行親情服務(wù),由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶書,詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶只要按圖索驥就會一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶的好評。
3.認真執(zhí)行局各項禁令,全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動,勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著整潔,注重個人形象建設(shè);不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來,我站一直未有任何違法違紀事件和用戶投訴。
4.開門納諫,聆聽用戶需求,在對各駐鎮(zhèn)汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎(chǔ)上,我們召開了本站行風監(jiān)督員會議,邀請了x名行風監(jiān)督員和局紀委、監(jiān)察科相關(guān)領(lǐng)導,請他們?yōu)槲艺拘酗L建設(shè)工作獻計獻策,提出批評意見,并認真對待他們反映出的問題,對于能解決的問題,承諾在今后的工作中予以解決,對一時不能解決的問題,耐心地給予解釋,請他們諒解。通過這次會議進一步拉近了與用戶的距離,真正地了解了用戶的心聲,為今后做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、以把握持續(xù)發(fā)展為方向,努力做好明年工作安排今年的工作即將全部完成,在剩下的二個月中,我們將繼續(xù)做好汽車檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無責任事故記錄。同時做好迎接計量認證復(fù)審的準備工作,確保一次通過。
根據(jù)交通局黨委、局行政要求,結(jié)合本站實際情況,經(jīng)過認真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站20xx年工作目標:
1.強化思想政治工作,全面貫徹政治理論精神。
我站一直重視思想政治工作,進一步加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育,使大家增強理想信念,正確處理責任、權(quán)利、利益三者之間的關(guān)系,多講奉獻,少講索?。徽J真學習先進典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的思想動態(tài),通過組織集體學習與個別談心、互相溝通的方式,做好每個職工的思想工作,把全站的思想統(tǒng)一到縣局的工作任務(wù)及目標上來,同時我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動和政治學習。
2.提高車輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車源。
汽車檢測站作為一個對社會出具檢測數(shù)據(jù)的社會公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來講是重中之重。
同時,將積極爭取相關(guān)部門支持配合,進一步拓寬檢測車源,20xx年已談妥對政府招投標的x多輛機關(guān)事業(yè)單位車輛的檢測業(yè)務(wù),按現(xiàn)行檢測收費的x%收取檢測費用,復(fù)檢費用由承修單位負責按實繳納。20xx年將不斷溝通、加強合作,進一步擴大這一部分車輛的檢測工作。
3.著力維護一方平安,做好綜治安全工作。
綜治工作事關(guān)社會的穩(wěn)定,是一項全社會齊抓共管的工作,在當前構(gòu)建和諧社會的今天,做好綜合治理工作,穩(wěn)定一方有著很重要的意義。20xx年,我站將進一步加強職工法制教育,進一步做好普法工作,使職工做到“學法、知法、守法、用法”,自覺接受交通局與轄區(qū)公安機關(guān)的指導,認真做好治安、信訪、民調(diào)等工作。
檢測站與汽車打交道,消防工作壓力不可謂不大,責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進一步完善消防、安全管理機制。發(fā)動全站職工參加各種消防、安全活動。對消防、安全中查出的隱患,嚴格按“三不放過”原則,認真總結(jié)制訂整改方案,力爭全年不發(fā)生消防、安全責任事故。
今年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車檢測質(zhì)量,充分拓展用戶訴求渠道,努力打造便民服務(wù)平臺,以更熱情的服務(wù)、更精確的技術(shù)、更準確的判斷為全縣車輛進行檢測,為構(gòu)建和諧交通作出應(yīng)有的貢獻。
檢測站工作總結(jié)篇七
一年來,在站長xx的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個月工作的`經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
我知道收費員的形象是代表了整個xx收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
在開始的試收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費x元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員!
檢測站工作總結(jié)篇八
我叫xx,現(xiàn)任職于xxx,現(xiàn)擔任xx一職,負責xxx當班的各項工作。任職期間,我始終牢固樹立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導幫助下,緊密團結(jié)全體干部職工,圍繞區(qū)隊生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè),嚴格遵從“從零開始、向零奮斗”的目標。嚴格執(zhí)行標準化的管理工作,深入貫徹公司安全生產(chǎn)目標,認真履行崗位責任制,使區(qū)隊安全工作有了較大的改觀?,F(xiàn)將工作情況和自身認識匯報如下:
我堅持自我提高對政治理論重要性的認識,做勤于學習的表率。主要從三個方面加強了努力:
(1)充分認識理論、實踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒的認識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒。作為區(qū)隊主要領(lǐng)導,更必須要有較高的理論水平,并指導自己的思想和工作實際。
(2)增強學習的主動性、針對性,結(jié)合自己的工作實際,制訂系統(tǒng)的`學習計劃,切實做到,學習時間、學習內(nèi)容、學習效果“三個落實”。
(3)理論聯(lián)系實際,學以致用,用學到的理論指導自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養(yǎng),牢固樹立正確的觀念。
1、從內(nèi)部看,由于客觀原因,我們面臨區(qū)隊車輛管理松懈,井下軌道線路不斷延長,修理配件供應(yīng)緊張、維檢后備力量接續(xù)難等需要解決的問題,面臨多種矛盾和需要理順的各種環(huán)節(jié)及關(guān)系,有時會產(chǎn)生力不從心的感覺。
2、從外部環(huán)境看,由于維護大局的原因,運行線路等遺留問題沒有能夠治理,運輸環(huán)境日趨惡劣,職工怨言多、情緒大,存在人為的安全隱患。
3、因服務(wù)工作量不斷增大,職工加班加點多,加班費得不到很好的落實,職工收入受到影響,致使在貫徹一些新的決策時出現(xiàn)一定的阻力。這些,都曾使自己在工作思路受到羈絆,造成管理上缺乏大膽開拓的勇氣,有時候還會產(chǎn)生縮手縮腳的畏難情緒。針對這些問題,我與班子成員認真調(diào)查研究,反復(fù)集思廣益,用一個個切實可行的措施,使各種困難都得以克服,取得良好的成績。不管是在工區(qū),還是在礦中層,我都首先加強對崗位職責的認識,做勤奮工作的表率。
(1)增強崗位責任意識,樹立正視困難、不怕困難、解決困難的勇氣和信心。特別在加強內(nèi)部人員管理、促進班組建設(shè)、優(yōu)化勞動組合、提高維修質(zhì)量、搞好生產(chǎn)服務(wù)等方面盡心盡力,盡職盡責。
(2)進一步樹立開拓創(chuàng)新、勇于創(chuàng)建一流區(qū)隊的新觀念,養(yǎng)成良好的精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,善于思考、科學思維,既有全局和整體工作思路,又有點面和短期工作舉措,使所在區(qū)隊整體工作始終開“順風船”。
(3)不斷強化區(qū)務(wù)公開、依法治隊意識,進一步克服工作方法不夠科學、工作機制不夠規(guī)范、工作考核不夠細化的現(xiàn)象,多思考、多提煉、多總結(jié),講究工作效能,提高全隊凝聚力,使領(lǐng)導方法更加科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
1、在管理區(qū)隊的初期,曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。由于沒有成熟的經(jīng)驗和方法可借鑒,而心里總有“時不我待”、盡快“打翻身仗”的主觀愿望,所以對工作的處理、對同志的要求有時出現(xiàn)急躁情緒。
2、在區(qū)隊管理、人員調(diào)配等方面,總想一步到位,盡快運轉(zhuǎn),思想上、措施上都出現(xiàn)過于急躁,使一些好的辦法沒有產(chǎn)生好的效果。
3、平時各類事務(wù)、會務(wù)占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務(wù)中,無法坐下來仔細研究和思考區(qū)隊面臨深層次問題,造成考慮問題還不夠全面。經(jīng)過認真思考,我從優(yōu)秀干部的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規(guī)。
(1)進一步改進工作作風,樹立服務(wù)意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負責,在全隊形成良好的工作氛圍。
(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領(lǐng)導方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認可,提高決策科學,增強決策實踐的針對性和實效性。
(3)堅持高標準、嚴要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產(chǎn)服務(wù)。從“自身”做起,從“現(xiàn)在”做起,養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養(yǎng)良好的隊風。
1、為了解決提升機及絞車鋼絲繩經(jīng)常性干燥問題,帶領(lǐng)區(qū)隊電焊工,發(fā)明加工了鋼絲繩注油裝置及鋼絲繩自動排繩裝置,從根本上抑制了鋼絲繩經(jīng)常性的干燥磨損嚴重情況,有效的節(jié)省了人力操作時間,此項發(fā)明在裕豐礦各采掘巷道使用效果較好,并在分公司各礦廣泛推廣使用。
2、為了解決小絞車鋼絲繩斷繩傷人事故的發(fā)生,根據(jù)絞車滾筒尺寸及絞車安裝地點條件相結(jié)合,發(fā)明了絞車防護罩,所有材料全部采用井下回收上井的廢舊鋼材、金屬網(wǎng),為我礦有效節(jié)約了材料成本,并且此項發(fā)明在xxx礦各采掘巷道廣泛推廣使用。
3、為了早日使我礦達到質(zhì)量標準化礦井,時常外出學習優(yōu)秀經(jīng)驗,組織職工對原有自加工擋車欄及手動安全門進行更換,全部更換為與絞車、提升機連體自動式的安全裝置,不用人力進行操作,大大優(yōu)化了人力方面的使用,節(jié)省了運輸時間,提高了運輸效率,并在全礦各采掘工作面應(yīng)用推廣。
3、為了徹底預(yù)防杜絕斜巷運輸期間,車輛連接插銷竄出的事故發(fā)生,組織職工對平板車插銷及礦車插銷進行改造,并且全部加工為與車輛焊接在一起,大大減少了插銷丟失現(xiàn)象,為我礦節(jié)省了材料成本。
4、通過不斷地學習,運用其他標準化礦井先進經(jīng)驗,對我礦井下軌道路線道岔系統(tǒng)改造進行專業(yè)性指導,推廣原有手動扳道器變更為氣控道岔裝置,大大節(jié)省了人力浪費現(xiàn)象,并且易操作,維護方便,在我礦使用期間取得顯著成效。
5、在二采區(qū)設(shè)計時充分考慮到2條開拓巷道的出矸及噴漿運料系統(tǒng),為2煤軌道大巷車場的設(shè)計給出關(guān)鍵性專業(yè)指導意見,為后期的2條開拓巷道掘進極大的便利。
6、帶領(lǐng)區(qū)隊軌道工,對地面及井下軌道線路系統(tǒng)進行達標規(guī)劃改造、硬化等工作,從地面軌道線路開始,滿足了我礦一采區(qū)所有工作面安裝回撤;二采區(qū)22上01工作面安裝回撤以及各掘進區(qū)隊物料供應(yīng)、回收等工作安全順利進行。
檢測站工作總結(jié)篇九
本人帶隊參加了高職院校汽車技術(shù)技能大賽,在比賽和訓練過程中既有很多收獲,也發(fā)現(xiàn)一些問題,現(xiàn)將本次參賽情況總結(jié)如下:
1、我們在日常教學中就以比賽車型為教學內(nèi)容,使學生提前學習并掌握了車輛的電路原理和各系統(tǒng)的控制原理,為后面的賽前訓練打下良好基礎(chǔ)。
2、通過這次比賽較為熟練的掌握了相關(guān)檢測設(shè)備的使用方法,并對各類故障的檢測診斷方法的規(guī)范操作形成較深的認識。
3、由于比賽前的訓練時間短,且部分參賽學生已經(jīng)離校實習,因此賽前訓練不夠充分,另外學生在訓練期間的主動性也有待提高。
4、對歷年省賽和國賽的試題了解不夠充分,對于故障設(shè)置的方式考慮不足,以后還需加強。
5、選手的分工配合在比賽過程中也至關(guān)重要,今后還要加強團隊分工合作的訓練,加強團隊的凝聚力,才能在比賽中發(fā)揮出應(yīng)有的水平。
6、選拔參賽選手要綜合考慮學生的理論基礎(chǔ)、實操能力,學習能力,還要性格穩(wěn)重,堅韌不拔。
檢測站工作總結(jié)篇十
一年來,x檢測站全體人員在局領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,全站人員嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù),狠抓內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行了檢測標準化、規(guī)范化、制度化的進程,嚴把了材料關(guān)。維護了檢測工作的公正性、科學性和權(quán)威性。較好地完成了各項任務(wù)指標?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
(一)建章立制,狠抓內(nèi)部管理,營造健康向上的工作環(huán)境。首先為了推動檢測工作規(guī)范運作,徹底解決盲樣檢測問題,制定了“檢測樣品收發(fā)制度”。針對來樣制定了值班要求,每天都會安排不同人員值班,在室外對來樣的真實性、有效性和數(shù)量進行檢查并在委托單上簽字,經(jīng)簽字的委托單才能進行業(yè)務(wù)受理,樣品受理后,由值班人員貼上唯一性標示,并分發(fā)到各操作間,操作人員根據(jù)檢測要求對樣品進行確認并簽字。這一有效的方法,從根本上杜絕了施工企業(yè)與操作員之間的聯(lián)系,使檢測程序更加清晰明了,確保了檢測數(shù)據(jù)的準確性、公正性和有效性。
其次是制定了“不合格樣品處理制度”。針對檢測中出現(xiàn)的不合格樣品會在發(fā)現(xiàn)樣品不合格時候起24小時內(nèi)通知質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理及施工企業(yè)并下發(fā)不合格材料通知單。對于影響結(jié)構(gòu)安全的材料會及時到現(xiàn)場進行抽樣。尤其是鋼筋焊接,在發(fā)現(xiàn)不合格后,為了不影響施工的繼續(xù)進行,在發(fā)出通知后,會及時連同質(zhì)監(jiān)部門到現(xiàn)場再行抽樣。此舉措得到了監(jiān)理及施工企業(yè)的一致好評,即及時處理了問題,給施工節(jié)省了時間,又確保了工程質(zhì)量。
再次是制定了“材料送檢數(shù)量的縱橫向比較制度”。針對同類型的住宅工程量的工程,送檢樣品差距大的問題,制定了本制度。在建工程施工期間,我站會定期在x層、x層、安裝材料送檢等時期進行比較,使各施工企業(yè)在材料送檢上縮短差距,找出平衡。在全站人員的共同努力下,嚴格落實了“見證取樣制度”,共完成檢測任務(wù)x萬余份,合格率達到了x%。抽取樣品x余份,合格率達到了x%。通過各項規(guī)章制度的建立,整個檢測工作都在一個輕松透明的環(huán)境下進行。
(二)強化服務(wù)管理,優(yōu)化檢測環(huán)境。檢測站強化窗口服務(wù)。業(yè)務(wù)室在x月份安裝了隔離墻,在業(yè)務(wù)室一角放置了沙發(fā)、熱水器、一次性水杯等服務(wù)用品,為勞累的'資料員送上一份問候和溫暖。業(yè)務(wù)室人員熟悉業(yè)務(wù),嚴格執(zhí)行檢測標準,對施工企業(yè)提出的檢測方面的要求都能圓滿的解決。
由于檢測性質(zhì)特殊,向主體混凝土強度回彈,鋼筋拉拔試驗,必須去施工現(xiàn)場進行檢測,為節(jié)約時間,節(jié)約人力資源,保證陽光操作,x去進行集中檢測,每個工地派出至少兩個小組四人到六人進行檢測。把往年的集中抽樣改為不合格來料抽樣,在甲方、監(jiān)理、項目經(jīng)理的陪同下進行隨機抽取。不再集中抽檢給施工企業(yè)節(jié)省了一大筆試驗費用,對工程質(zhì)量的負責和對工作的嚴肅認真贏得了施工企業(yè)的敬仰和稱贊,他們一致表示一定要保質(zhì)保量的完成任務(wù),向xx人民交一份合格的答卷。
(三)加大硬件配套設(shè)施建設(shè)拓展檢測范圍。為了滿足建設(shè)工程質(zhì)量及檢驗檢測技術(shù)的發(fā)展需要,進一步加大工程質(zhì)量檢測硬件設(shè)施配套的投資力度,投資近x萬元購置了節(jié)能材料、安全防護用品檢測設(shè)備,并對數(shù)字化實驗室系統(tǒng)全面升級,充分滿足了不斷擴大的試驗數(shù)據(jù)采集要求。
(四)建立健全質(zhì)量管理保證體系,不斷加強內(nèi)部管理。我站工作人員在有關(guān)專家的指導下,歷經(jīng)x個月的時間對《質(zhì)量管理手冊》和《程序性文件》進行了修編,切實保證各類檢驗工作的科學性和檢測業(yè)務(wù)的獨立性。并順利通過實驗室項目擴項及x省技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)認證復(fù)審,工程質(zhì)量檢測工作的科學性、權(quán)威性、公正性進一步提高。
為了進一步提高檢測水平,建立長期和短期培訓制度,我站先后派出人員去x等地進行業(yè)務(wù)學習達x人次。由x帶隊多次到市站學習保溫材料、陶瓷磚、電器等操作技術(shù)。到墾利檢測站、利津檢測站等縣區(qū)學習交流x人次。
檢測站還利用施工企業(yè)放假的時間,進行x次業(yè)務(wù)大練兵,做大量的比對試驗提高自己的檢測水平和水準,一年當中,水泥作比對試驗x次,砂石共x次,鋼筋機械連接x次等。每項實驗員操作員都用講課的形式對自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識進行熟練鞏固。然后對每個實驗員的講義進行評比。今年x月份由x局長、x局長及質(zhì)監(jiān)站共同對我站的檢測報告出具的質(zhì)及試驗操作進行了評比,評比出了一等獎x名,二等獎x名。為規(guī)范見證取樣程序,提高業(yè)務(wù)受理效率和質(zhì)量,今年檢測站在市站的指導下制定了一套完整的材料見證取樣的辦法,先后在x培訓施工企業(yè)資料員三次,接受培訓人員x人,大大提高了資料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(五)認真完成局里安排的各項活動。今年三月份,幫扶x鄉(xiāng)x村抓好庭院綠化建設(shè),幫助全村x戶村民房前屋后種植蘋果樹、柿子樹、山楂樹、梨樹、桃樹、杏樹及其它果樹樹苗x株。村莊道路兩側(cè)栽植x公分白楊樹x株、月季x株、冬青x株。今年,共完成信息x篇,完成任務(wù)信息:政府信息x篇,x信息x篇,今年在局里組織的“三八知識競賽”中取得第一名的好成績,我站的工作人員還積極參加局里安排的義務(wù)勞動,認真學習“記三情鑄三線”并融入到日常的工作中去。今年共完成招商引資兩項:一是x公司的建設(shè)投產(chǎn),二是x公司的建設(shè)。今年,我站被評為全市“巾幗文明崗”。
1、我站一些固有檢測項目已經(jīng)不能滿足當前建材性能的要求。比如:土的壓實系數(shù)的檢測,以及水泥比表面積的檢測。
2、加強與其他科室的交流溝通,未能及時收到工程竣工驗收的訊息,導致檢測費用的拖延。
針對目前的情況,我站準備在20xx年,對安全防護用品、保溫材料及其他檢測項目等進行資質(zhì)擴項。增加外出培訓的人次,繼續(xù)與市站及其他縣區(qū)的工作交流。在工程竣工驗收前,把檢測報告發(fā)放到位,費用收取及時。總之,200xx年力爭讓檢測工作更上一層樓!
檢測站工作總結(jié)篇十一
滅菌釜是廣泛用于食品加工行業(yè)的壓力容器,設(shè)計壓力:0.4mpa;設(shè)計溫度:160℃;腐蝕裕度:0;焊縫系數(shù):1.0;介質(zhì):水及蒸汽,材質(zhì):1cr18ni9ti厚度為10,釜門為快開門結(jié)構(gòu)。本次檢驗為投用三年來的首次檢驗。
1、滅菌釜的工作特點
該臺滅菌釜是水浴式滅菌,袋裝食品裝入后噴熱水,升溫、升壓到規(guī)定壓力和溫度后保溫,到時間后噴入低溫水降溫出料,一周期約12小時。
2、可能產(chǎn)生的缺陷分析
由于滅菌釜周期性地工作,容易在應(yīng)力集中部位產(chǎn)生疲勞缺陷,原制造時的缺陷可能會擴展。
水浴式滅菌釜在釜底都有300深的`積水,有時有破裂的袋裝食品泄漏,水中氯離子濃度較多,有產(chǎn)生應(yīng)力腐蝕的可能。
滅菌釜的釜圈較厚達120,而不銹鋼的傳熱性能較差,如果升溫或降溫時有水噴到釜圈內(nèi)側(cè)會產(chǎn)生較大的熱應(yīng)力,從而產(chǎn)生熱疲勞裂紋,特別是釜圈上開槽裝密封圈部位出現(xiàn)裂紋的可能性更大。
3、檢測部位的確定
首先是積水區(qū)內(nèi)的焊接接頭,其次是釜圈與筒體的對接接頭,釜圈內(nèi)側(cè),拆除橡膠密封條檢測槽內(nèi)側(cè)處。
經(jīng)以上的分析,滅菌釜產(chǎn)生疲勞裂紋的可能性很大,按滲透探傷靈敏度
應(yīng)選用后乳化熒光滲透探傷,但中心現(xiàn)有設(shè)備無法滿足熒光探傷條件,只能用著色滲透探傷工藝,選擇溶劑型著色探傷劑中靈敏度較高的品牌。
1、表面準備
釜中噴的水中有殘余硬度在積水區(qū)和水噴到的區(qū)域都有很薄一層水垢。食品廠的水源是自來水,水垢成份中有硅酸鹽可能。所以應(yīng)選擇10%硝酸來擦洗檢驗部位,擦洗后水沖洗,電吹風吹干。
2、滲透探傷劑的選擇
除選擇溶劑型著色探傷劑中靈敏度較高的,還應(yīng)選擇gr、f離子含量低的,符合國家標準的探傷劑。經(jīng)比較選用hd-g核工業(yè)級探傷劑。
3、滲透時間的確定
本次檢測,環(huán)境溫度符合標準范圍。用b型試塊驗證滲透檢測劑系統(tǒng)及探傷工藝,要求清晰顯示三點圖象,裂紋圖象與隨試塊圖象基本一致。針對檢測缺陷,在經(jīng)過b型試塊驗證的基礎(chǔ)上適當增加滲透時間,滲透時間為30分鐘。
4、干燥時間和顯象時間
干燥時間為5-8分鐘,顯象時間7-60分鐘
5、顯象劑的噴涂
噴涂顯象劑應(yīng)按照在b型試塊上的操作,方法注意顯象劑厚度。
6、觀察
觀察時應(yīng)選用較亮的安全行燈,60w以上安全燈上應(yīng)裝有反光板防止光線直對人眼睛,必要時將防護網(wǎng)拆除以免產(chǎn)生陰影。在釜圈上觀察時應(yīng)用放大鏡觀察。
7、記錄
焊縫上缺陷以丁字焊處為座標原點,縱縫為x軸。環(huán)縫為y軸,釜圈上缺陷記錄時,應(yīng)以門圈驅(qū)動裝置處為起點,順時針方向,以每個門齒編號,記錄缺陷位置。缺陷應(yīng)象應(yīng)用數(shù)碼照相,記錄存入電腦以便今后對比。
1、使用硝酸時應(yīng)配齊耐酸手套,防酸圍裙等防護用品,(使用前應(yīng)檢漏)。
2、探傷操作中應(yīng)注意通風和防火。
3、選用220電源設(shè)備時應(yīng)使用安全隔離變壓器,從變壓器到用電設(shè)備電線長度小于2米。
4、因是不銹鋼容器要防止碳鋼污染,包括檢驗人員鞋掌。
檢測站工作總結(jié)篇十二
深入開展治庸問責活動。黨支部在第一時間組織全站干部職工集中討論學習,將此活動開展的重要性、必要性傳達到班組每一位成員,要求全體職工對照自己在日常工作中是否存在庸、懶、散現(xiàn)象進行自查,并對如何杜絕工作中的庸、懶、散現(xiàn)象明確了責任。開展本次活動就是要認真搞好作風整頓,以治理庸、懶、散問題為突破口,搞好作風整頓,進一步提高員工工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風,以治庸提能力、以治懶提效率、以治散正風氣。
對于個人而言,實踐治庸問責精神,就是要認真負責地做好日常工作,從自身做起,從點滴小事做起。
一、加強專業(yè)學習,增強業(yè)務(wù)能力。目前,武漢正處于大建設(shè)時期,不斷有新的橋梁隧道建設(shè)完成。與以往的橋梁相比,這些橋梁隧道施工技術(shù)復(fù)雜,管理檢測難度大。為確保橋梁安全必須要不斷加強橋梁檢測理論知識的學習,不斷提高橋梁管理檢測水平,適應(yīng)社會的發(fā)展。
二、加強政治學習,提高自身修養(yǎng)。要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀。學習法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。增強遵紀守法觀念。
三、善于總結(jié),認真解決在工作遇到的問題。橋梁檢測工作中,許多方面都需要有豐富的'經(jīng)驗,將好的工作經(jīng)驗與同事分享。通過一次又一次地討論,能提升檢測站的整體檢測水平。
四、樹立危機意識,促進嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。目前,許多的橋梁已使用多年,出現(xiàn)了不同程度的病害,我們在工作中必須認真仔細,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保橋梁安全,以強烈的責任意識切實提高工作能力和執(zhí)行力。
通過本次治庸活動,使我得到了學習,在今后的工作中,我會提高自身的思想素質(zhì)和專業(yè)技能,增強責任感、使命感和緊迫感,扎實做好各項工作,為武漢市的橋梁安全出自己的一份力量。
檢測站工作總結(jié)篇十三
今年,檢測站在市處黨委的領(lǐng)導下,全面貫徹落實全市運管工作會議精神,緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,轉(zhuǎn)機建制,強化管理,向內(nèi)挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新,搶抓機遇,檢測站的改革、發(fā)展和兩個文明建設(shè)呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢,各項工作取得了階段性成績:全年完成檢測生產(chǎn)任務(wù)臺次,實現(xiàn)檢測收入萬元;開源節(jié)流,創(chuàng)收增效,努力向管理要效益,奠定了檢測站長遠發(fā)展基礎(chǔ);從小處入手,從大處著眼,優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心?;仡櫲旯ぷ鳎渲饕攸c有以下幾方面:
“群雁高飛,靠的是頭雁”。支部對成員提出:從辦實事做起,深入一線,深入群眾,提高解決群眾最關(guān)心的問題,最突出的困難,最頭痛棘手焦點的能力。
首先要求成員觀念統(tǒng)一、思想同步、步調(diào)同一。始終堅持集體領(lǐng)導和分工負責相結(jié)合的民主集中制原則,“從嚴治黨”,不搞一人說了算,做到大事研究、小事通氣,不搞內(nèi)耗,加強思想溝通和工作交流,要求班子領(lǐng)導站在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做事。議事時不僅談問題現(xiàn)象,更要講方法解決問題,各人分管工作個人先拿工作方案,支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過考核標準明確規(guī)定,提倡一人做事,他人協(xié)作,杜絕協(xié)作責任不清,相互扯皮,破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。
其次將班子成員放到群眾中,接受群眾的監(jiān)督。改變?nèi)ツ臧嘧映蓡T工作業(yè)績考核,先群眾評議,后支部審核的程序為經(jīng)群眾評議,支部只通氣,一切尊重群眾評議結(jié)果的方法。促使班子成員經(jīng)常深入到基層,與一線職工一道作業(yè)勞動,在全站帶頭樹立腳踏實地、真抓實干的工作作風,由被動轉(zhuǎn)向主動聯(lián)系群眾,了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時將全年既定目標作為行政工作目標與臨時性的階段性的支部分工目標同月考核,提倡領(lǐng)導干部多做事、多想事、多擔責任,形成管理層緊,執(zhí)行層勤,職工層動的良好工作局面。
自年初網(wǎng)絡(luò)改造以來,安全檢測線第三工位上的數(shù)據(jù)一直漂移不定,經(jīng)班子成員“在線蹲點”——每天一開機就測電壓、查零位、摸規(guī)律,可調(diào)試多天仍不見根本好轉(zhuǎn),而車輛軸荷數(shù)據(jù)的真實、準確對于判斷該車的制動性能起著至關(guān)重要的作用。為了對車主負責,對檢測結(jié)果負責,確保量值傳遞的準確、可靠,班子成員研究決定,徹底清查軸重臺故障原因。說干就干,當天晚上下班后,以班子成員為龍頭,由技術(shù)骨干組成的技改小組借來吊車,將軸重臺吊離工位,發(fā)現(xiàn)因使用年限過長,軸重臺已與水泥基座脫離,導致稱重臺不穩(wěn),傳感數(shù)據(jù)失準,最終影響檢測結(jié)果。原因一經(jīng)查明,刻不容緩,因時值技評高峰,為不耽誤第二天的正常檢測工作,班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動:買水泥的買水泥;測實值的測實值;清掃的清掃……直至次日凌晨三點,終于大功告成,軸重臺穩(wěn)穩(wěn)地“長”在了三工位上,大家的臉上露出了會心的微笑。通過這項技改,不僅為單位節(jié)約了資金數(shù)千元,班子成員身體力行,步調(diào)整齊劃一,與職工同流汗同勞動的務(wù)實形象也在職工心中生根,用自己的一言一行,踐行了“做管理的知情者,做技術(shù)的引導者”的諾言。
正是通過一系列卓有成效的工作,徹底扭轉(zhuǎn)了以往班子成員各自為政;會上不說會下亂說;當面不說背后亂說的自由主義泛濫局面;達到了在工作中求同存異、團結(jié)統(tǒng)一;在思想上與時俱進、目標統(tǒng)一;在行動上步調(diào)一致、言出必行,行必有果;在組織生活中既有民主又有集中,開誠布公,襟懷坦白,班子的整體合力得以大力提升。
人是工作的主體,對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個好的領(lǐng)導層不僅要善于做好管理工作,更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來,我們根據(jù)職工的特點,采取分類施教的方式,強化了以下三項教育:
第一,抓積極向上的主線教育。在創(chuàng)新職工思維理念上,我們站在哲學的高度,引導職工認識幾個關(guān)系,即:集體利益與個人利益的關(guān)系,眼前利益與長遠利益的關(guān)系,積累與發(fā)展的關(guān)系,個人價值與社會價值的關(guān)系,人類三層需求關(guān)系,人生中現(xiàn)實、理想、幻想的關(guān)系等,指導職工在外界變幻莫測中看清自身價值,找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會等宣傳陣地,積極宣傳改革與發(fā)展的關(guān)系,通過國內(nèi)外成功典型范例的正面引導和企業(yè)化運作理念的灌輸,使職工及時調(diào)整心態(tài),正視改革,對當前形勢有了進一步清醒、正確的認識,心理承受能力進一步增強,為明年的深入改革和檢測站的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。兩期“職工調(diào)查問卷”表明,當前我站職工隊伍穩(wěn)定,目標明確,團結(jié)向上,文化生活健康。
第二,抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體,以崗位為落腳點的實際工作中。通過在科室內(nèi)相互探討、思考“如何看創(chuàng)新?如何落實敏、謀、快、敢、實?如何增強科室凝聚力?”來培養(yǎng)職工的集體榮譽感和協(xié)作精神;通過與本崗工作的對接,為職工提供崗位創(chuàng)績、自學成才的機會。使我站的各科室建設(shè)和各崗位技能都得到明顯提高。
第三,抓激勵教育。從職工中走出來的先進最具有代表性、說服力、影響力和示范效果。支部通過制定激勵措施,鼓勵職工崗位成材,自學成才,利用櫥窗、黑板報、專欄宣傳先進,通過職工大會進行經(jīng)驗交流。不論年輕好學的職工,年長愛護公物的臨時工,一貫鉆研技術(shù)的骨干和及時轉(zhuǎn)變思想的后進人員,還是財務(wù)科的窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)科修舊利廢的節(jié)能降耗方法,計量科吃苦耐勞的技術(shù)攻關(guān)精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進。
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個崗位該做什么,在崗應(yīng)該怎樣做,基本實現(xiàn)了工作有目標,目標有責任的既定方針。今年,我站進一步深化企業(yè)化管理方式,由模式管理變?yōu)閯?chuàng)新管理,向管理要效益。鼓勵管理者開動腦筋想辦法做工作,提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng)收目標,實行創(chuàng)收試點,廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權(quán),對創(chuàng)收資金使用權(quán)實行報告管理,激發(fā)管理人員爭創(chuàng)、力創(chuàng)的積極性,培養(yǎng)經(jīng)營人才。同時加強成本控制,嚴縮消耗之門。對勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗有突出貢獻的同志和科室,給予適當獎勵,對提出合理化建議、有建設(shè)性意見可供操作的給予合理化建議獎。
觀念一變天地寬。三產(chǎn)門面房的衛(wèi)生管理一直是扯皮的工作,雖然每年的管理費如數(shù)交給形象辦,但衛(wèi)生管理情況卻是經(jīng)常出力不討好。今年以來,我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動管理為主動管理,自己承擔衛(wèi)生管理工作。為各租戶免費配置垃圾筒和垃圾袋,實行垃圾帶裝化;斥資近千元修蓋兩個垃圾站,集中收集清運垃圾;加強日常門面租戶的衛(wèi)生管理,按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉(zhuǎn)了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面,而且保證了場院的衛(wèi)生情況,在無形中以置換的方式為站內(nèi)開辟了一條節(jié)約創(chuàng)收資金的新途徑。三產(chǎn)管理者利用節(jié)約創(chuàng)收的資金,配置了一些服務(wù)工具,為各租戶提供力所能及的服務(wù),融洽了與租戶的租用關(guān)系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況,在全站查原因,找漏洞,及時補救。
一是全面清查三產(chǎn)各租戶水電線路,杜絕亂牽、亂搭現(xiàn)象;
三是更換老化電線,減小電損;
四是對站內(nèi)水電開關(guān)定人、定崗、定責,列入目標考核,嚴格獎懲兌現(xiàn)。通過一系列行之有效的措施,截止目前,與去年同期相比,節(jié)約水電費用近三萬元,堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理,對生產(chǎn)成本、建設(shè)成本、材料、物耗等加強管理和考核,建立規(guī)范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續(xù),從一事一物、一點一滴抓起,堵死跑、冒、滴、漏,減少非工作消耗,提倡修舊利廢,勵行節(jié)約。行管上從辦公經(jīng)費、招待費中擠牙膏,從固資管理中找準漏洞,樹立節(jié)約即創(chuàng)收的思想。辦公室、財務(wù)科工作人員繼續(xù)保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統(tǒng),盡力降低辦公消耗,自覺履行單位的節(jié)約倡議。生產(chǎn)上積極修舊利廢,最大限度的自己動手完成技改、設(shè)備維護,減少資金支出。隨著時間的推移,站內(nèi)各大設(shè)備都已由保養(yǎng)期進入了維修期。站支部結(jié)合實際,適時修訂了《檢測站設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》,落實了設(shè)備責任制,對不同的設(shè)備按不同的周期由專人進行保養(yǎng)維護,日記錄、周維護、月保養(yǎng)、季大修。并由總工程師和生產(chǎn)副站長進行抽查監(jiān)督,技術(shù)科、質(zhì)量科負責具體執(zhí)行。通過詳實的制度、得力的措施,設(shè)備技術(shù)狀況明顯好轉(zhuǎn),設(shè)備突發(fā)性故障明顯下降,全年維修設(shè)備僅23臺次,與去年同期相比下降5個百分點,居歷史最好水平。
檢測站是一個服務(wù)單位,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽。因此,我們針對工作涉及全市,服務(wù)面廣,影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著眼,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進優(yōu)質(zhì)化達標。
一是規(guī)范服務(wù)行為。今年以來,我們對全站在崗職工進行了崗前培訓,主要從規(guī)范服務(wù)行為入手,學習禮貌用語,學習職業(yè)道德,并在全站開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動,對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”,在車間內(nèi)設(shè)立舉報箱、意見本,公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話,被舉報違規(guī)者,一經(jīng)查實予以重罰,是正式職工的給予記過和經(jīng)濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)政策,是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
二是端正服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設(shè)施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設(shè)備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車主需要,不論是節(jié)假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無反顧的謁誠為車主服務(wù)。
在春運檢測高峰期間,因車多人多事多,車主不理解檢測人員的'事件時有發(fā)生,甚至故意刁難、惡語中傷的也不乏其人。元月8號,市運鑫公司車號為鄂f—b3948的車主因車況太差需要復(fù)檢,一時惱怒,認為我們在故意為難他,遂謾罵檢測員,強行索退其檢測費用,還將口香糖吐在檢測員的桌子上,但我們的檢測員始終面帶微笑,耐心細致的對他們進行解惑答疑,并請來站內(nèi)富有經(jīng)驗的老師傅幫他調(diào)試剎車,上線復(fù)檢一次合格。事后,該車主認識到確實是自己車況太差,主動向檢測員賠禮道歉。在非典肆虐的五月,為保證車主安全,杜絕病源,確保市區(qū)車輛技術(shù)狀況良好,我們免費為車主提供消毒物品、器具,記得市神州集團一車號為鄂f—00721的車主來站上線,因其車跑河南線路,而當時的河南已發(fā)現(xiàn)數(shù)名非典患者,但我們沒有因此拒他于千里之外,反而立即帶上消毒用具為他的車子進行消毒處理,并為他辦理好所有檢測手續(xù)。還有導檢員親切的笑容、真誠的話語;登記員、收費員的站式服務(wù);以及車主有難時的慷慨解囊、援助之手,更是將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每一位車主的心坎上,使我們在全市行風評議活動中贏得譽聲陣陣,檢測形象得以無形提高。
總的來講,檢測站在歷經(jīng)磨礪之后,綜合實力明顯增強,呈現(xiàn)出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢。可以說,我們已步入新的起跑線,正朝著更新、更高的目標前進。但是,我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足:
1、與國內(nèi)同等規(guī)模的檢測站相比,我們的整體實力還不強,發(fā)展步伐還不快,在人事、分配制度上,改革的步子還不大。
2、設(shè)備、儀器陳舊老化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要進一步完善。
3、經(jīng)營管理中,成本管理面要進一步擴大,管理深度要進一步挖掘,開源節(jié)流,增收創(chuàng)效。
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期,也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展,進行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場的大開放,實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險。因此,在新的一年里,我們圍繞三點開展工作:
1、如何在體制轉(zhuǎn)變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務(wù)。
2、如何建立適應(yīng)體制改革的內(nèi)部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設(shè)步伐。
針對檢測站即將實施的改革,班子統(tǒng)一指導思想和工作框架:
一、以優(yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng)辦實體,拓寬經(jīng)營渠道,為職工分流做好準備。
二、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩,全員聘用,職務(wù)能上能下,工資能高能低,人員進出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進,為全面推進檢測站改革和發(fā)展而奮斗。
檢測站工作總結(jié)篇十四
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況,重點學習了《全國環(huán)境監(jiān)測管理條例》《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》、、、《水和廢水監(jiān)測分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識,在學習中我堅持了理論聯(lián)系實際,具體問題具體分析。在加強理論學習的同時,重點加強了監(jiān)測業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,為全面做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作兩年來,認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,進一步細化工作目標,突出工作重點和難點,確保計劃任務(wù)明確,強化工作責任。二是扎扎實實地做好監(jiān)測分析工作。兩年來,認真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測任務(wù)。三是積極主動地完成了日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)兩年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
檢測站工作總結(jié)篇十五
一、近一步完善質(zhì)量工作體系,腳踏實地從細節(jié)做起。
為了更進一步規(guī)范“計量認證”和“資質(zhì)認證”工作,三季度我站組織人員首先從計量工作入手,做好質(zhì)量體系的建力和健全工作。對《質(zhì)量手冊》和《程序文件》進行重新編寫。更進一步明確編寫目的,了解質(zhì)量方針和計劃,熟悉和掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及實驗性能。嚴格規(guī)范各種崗位制度,制定《檢測工作指南》和《檢測工作流程》。將其發(fā)放到每一個人。對原始記錄和報告進行統(tǒng)一清理和整理歸檔。對報告記錄完善、數(shù)據(jù)準確,工作認真的同志進行了公開表彰,同時對不夠規(guī)范的同志提出不足之處。
二、積極主動參與局里建設(shè)工作,切實搞好服務(wù)。
目前漢南“萬畝工業(yè)園區(qū)”道路建設(shè)已接近尾聲,為不虎頭蛇尾,我們持續(xù)跟進現(xiàn)場施工進度堅持見證取樣工作。對道路施工所用材料,如石、路磚、砂石、水泥等材料定期或不定期進行抽檢;對路基土路基、溝槽回填土、水穩(wěn)層進行環(huán)刀取樣法、灌砂法抽樣檢驗;對土路床、水穩(wěn)層進行道路彎沉檢驗,嚴把施工質(zhì)量關(guān)。一旦發(fā)現(xiàn)不合格情況立即通知施工及監(jiān)理單位,上報指揮部,出具不合格檢測報告,將檢測數(shù)據(jù)通知相關(guān)單位。督促施工單位將不合格材料清理出場、將檢驗不合格部位整改返工,下次重點復(fù)查。
三、針對檢測標準的更新,加強人員業(yè)務(wù)技能培訓。
更新檢測規(guī)范jgj18-20__鋼筋焊接及驗收規(guī)程,并組織人員培訓學習討論。熟悉掌握相關(guān)操作規(guī)程,精通相關(guān)檢測參數(shù)。確保檢測數(shù)據(jù)的時效性、科學性、公正性。更新檢測bmt系統(tǒng),增加二維碼標識及jgj18-20__鋼筋焊接及驗收規(guī)程中對鋼筋焊接件合格判定標準。針對《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程jgj55-20__》開展實驗室檢測能力比對試驗,通過試驗結(jié)果比較,加深檢測人員對更新標準的理解。
四、加強全區(qū)現(xiàn)場檢測及后續(xù)沉降檢測。
目前我站承接的沉降監(jiān)測的工程項目主要有湘隆小區(qū)5棟、康居家園7棟、灘頭山社區(qū)12棟、模具工業(yè)園26棟、霞峰消防2棟、佳錦花園3棟、圣特立11棟、御景華府7棟。合理安排時間,基本每棟每月觀測一次,確保沉降監(jiān)測的跟進?,F(xiàn)場檢測要求原始記錄詳細、規(guī)范,檢測報告及時存檔,報告準確、清晰、明確、客觀地反映報告檢測結(jié)果。
五、下一步計劃目標
一是組織全部人員集中在市檢測中心加強學習。更進一步熟悉和掌握實際操作技能。
二是組織部分人員到富思特學習鋼結(jié)構(gòu)檢測操作技能。組織人員學習節(jié)能檢測,為后期資質(zhì)增項做好準備工作。
檢測站工作總結(jié)篇十六
一、當有車輛使進地下車庫時,應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全停放在指定的車位上,沒有固定車位的'車輛不得讓其停入于固定車位上。
二、提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
三、每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,同時報告當值領(lǐng)班處理。
四、清點車庫內(nèi)車輛,隨時和收費亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安全。
五、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進行處理。
六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告當值領(lǐng)班及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
七、每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄并及時上報,立即處理。
八、禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。
九、協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。
十、車輛出庫:當有車輛出庫時,應(yīng)仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應(yīng)立即到車擋面向司機敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時通知當值領(lǐng)班和巡邏保安,機警地做好應(yīng)對準備,以防不法分子盜車行兇。
檢測站工作總結(jié)篇十七
收費站個人工作總結(jié)范文
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進取,用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二,在學習方面,本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進行學習,并在每個月的月底進行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三,在收費發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止20xx年xx月份,本人共發(fā)出通行卡xx張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡xx張,收取通行費xxx元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四,在工作紀律方面,本人嚴格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標志齊全,出入崗?fù)ご髅弊樱M入收費崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的.問題及時上報,保證車道的暢通無阻。
第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話,放行收費管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?;沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。
一年來,在站長xx的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費員的形象是代表了整個xx收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二、收費工作方面
在開始的試收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費x元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
第三、日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。
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作為一名火車站包檢員,在平時工作期間還需要寫周報,把自己這一周的情況用文字表達出來,看看自己工作中還有哪些不足,哪些可以改善的。那么是否在為周報個人工作總結(jié)而煩惱呢?下面是小編為大家整理的“周報個人工作總結(jié)火車站包檢員”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的.工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來xx的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的.一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
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