心得體會是對一段時間內(nèi)學習、工作或生活等方面的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)與概括,它不僅可以讓我們回顧所經(jīng)歷的事情,更能促使我們思考和成長。每次總結(jié)后,我都能清楚地認識到自己的不足和進步,這讓我深感總結(jié)的重要性??偨Y(jié)是對過去的反思和總結(jié),也是對未來的規(guī)劃和展望??傊?,心得體會對個人的成長和進步有著重要的促進作用。寫一篇較為完美的心得體會,需要有清晰的思路和條理??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是我整理的一些總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇一
社區(qū)網(wǎng)格是一種城市治理模式,通過將城市劃分為具體的網(wǎng)格區(qū)域,由社區(qū)網(wǎng)格員負責處理網(wǎng)格內(nèi)的事務,從而提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,有幸參與了社區(qū)網(wǎng)格的實踐工作,深深體會到了社區(qū)網(wǎng)格帶來的好處和挑戰(zhàn)。在此,我想分享一下自己的心得體會。
首先,社區(qū)網(wǎng)格能夠提高社區(qū)治理的效率。社區(qū)網(wǎng)格將城市劃分為具體的網(wǎng)格區(qū)域,每個網(wǎng)格由一名社區(qū)網(wǎng)格員負責處理內(nèi)部的事務。這種模式能夠使得社區(qū)治理更加精細化和專業(yè)化。社區(qū)網(wǎng)格員可以利用社區(qū)資源,及時解決居民的問題和需求。同時,社區(qū)網(wǎng)格員作為社區(qū)居民的代表,能夠更好地了解和溝通居民的意見和訴求,提供更加精準的服務。通過社區(qū)網(wǎng)格的工作,我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質(zhì)的治理。
其次,社區(qū)網(wǎng)格能夠增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)網(wǎng)格創(chuàng)造了一個相對封閉的小社區(qū),社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間建立了更加緊密的聯(lián)系。社區(qū)網(wǎng)格員不僅是社區(qū)居民的代表,更是他們的朋友和鄰居。我們經(jīng)常組織各種活動,如社區(qū)文藝演出、鄰里籃球賽等,加強居民之間的交流和互動,增進了鄰里關系。在社區(qū)網(wǎng)格的框架下,我們能夠更好地團結(jié)起來,共同為社區(qū)的繁榮和發(fā)展貢獻力量。社區(qū)凝聚力的增強,為社區(qū)的和諧發(fā)展奠定了堅實的基礎。
然而,社區(qū)網(wǎng)格也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,社區(qū)網(wǎng)格的工作需要大量的時間和精力投入。社區(qū)網(wǎng)格員需要不斷地走訪社區(qū),了解居民的需求和問題。他們需要耐心傾聽居民的意見和建議,并及時地反饋給相關部門。這需要社區(qū)網(wǎng)格員具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時也需要投入大量的時間和精力。其次,社區(qū)網(wǎng)格的發(fā)展還面臨著資金和人力不足的問題。社區(qū)網(wǎng)格需要相關部門的支持和資金投入來保障其正常運行,同時也需要招募足夠數(shù)量的社區(qū)網(wǎng)格員。這需要城市管理部門的重視和合理規(guī)劃,才能讓社區(qū)網(wǎng)格得到充分發(fā)展。
對于社區(qū)網(wǎng)格的未來發(fā)展,我希望能夠得到更多的政府支持和社會認可。社區(qū)網(wǎng)格作為一種新的城市治理模式,需要得到相應的政策支持和資源保障。同時,社區(qū)網(wǎng)格也需要更多的宣傳和推廣,讓更多的人了解和參與其中。只有政府部門、社區(qū)居民和廣大社會成員的共同努力,才能讓社區(qū)網(wǎng)格成為推動城市發(fā)展和社會進步的重要力量。
總之,社區(qū)網(wǎng)格是一種能夠提高社區(qū)治理效率、增強社區(qū)凝聚力的有效方式。通過社區(qū)網(wǎng)格,我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質(zhì)的治理。社區(qū)網(wǎng)格也面臨著一些挑戰(zhàn),需要政府部門和社會的支持。對于社區(qū)網(wǎng)格的未來發(fā)展,我們希望能夠得到更多的關注和認可,共同推動社區(qū)網(wǎng)格的發(fā)展進步。只有這樣,我們的社區(qū)才能變得更加美好和宜居。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇二
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”, “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來,認真落實上級領導的工作安排,對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓,使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng),對自己的職能職責也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人!
我服務管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人,其中常住人口 人,流動人口 人,有街巷 條、樓棟 處、機關企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
這四個多月來,我共錄入基礎信息 條,處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關系著轄區(qū)居民的幸福生活,因為為人民服務,所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員,我為自己代言!
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇三
近年來,社區(qū)網(wǎng)格化管理被視為一種重要的社會管理方法,旨在提高社區(qū)的治理水平和社會服務質(zhì)量。在這個背景下,越來越多的社區(qū)開始積極探索和推進網(wǎng)格化建設。我作為一名志愿者,也參與了某社區(qū)的網(wǎng)格化建設工作。在這個過程中,我不僅學到了很多實用的知識和技能,還深刻地感受到了社區(qū)網(wǎng)格化建設的重要性和價值。下面,我將就此分享一下我的心得體會。
隨著城市化的不斷推進和社會生活的不斷復雜化,城市社區(qū)管理越來越成為一個熱點問題。而網(wǎng)格化管理理念的出現(xiàn),正是針對傳統(tǒng)的城市社區(qū)管理存在的種種弊端而提出的一種創(chuàng)新的社會管理模式。它著眼于社區(qū)治理的整體性與實效性,注重將社區(qū)治理落實到每一個細節(jié)和每一個方面中,強調(diào)細粒度管理和信息化管理,將社區(qū)治理納入到全民參與、全員管理、全程監(jiān)管的軌道中。這樣的管理模式,不僅可以提升社區(qū)的治理水平,推進社區(qū)的社會服務創(chuàng)新,還可以提高社區(qū)居民的獲得感和滿足感,增強社區(qū)的凝聚力和向心力。
社區(qū)網(wǎng)格化建設是以人為本,全員參與的社會管理方法。它包含了多個方面的核心要素,包括規(guī)劃設計、信息化建設、崗位職責、服務流程、權責清單、保障機制等。其中,規(guī)劃設計是整個社區(qū)網(wǎng)格化建設的基礎。通過充分的規(guī)劃設計,可以明確社區(qū)網(wǎng)格化建設的目標、定位、方向和路徑。信息化建設是社區(qū)網(wǎng)格化建設的必要條件,只有通過信息化手段,才能實現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化管理和精細化服務。崗位職責則是社區(qū)網(wǎng)格化建設的重要保障,通過明確網(wǎng)格員、網(wǎng)格長和各職能部門的職責,可以保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的執(zhí)行力和效果。
社區(qū)網(wǎng)格化建設的實施過程可以分為三個階段:準備階段、實施階段和鞏固提升階段。準備階段包括社區(qū)網(wǎng)格化工作小組組建、規(guī)劃設計、人員培訓等。實施階段是整個社區(qū)網(wǎng)格化建設的重點,主要包括崗位設置、權責清單制定、信息化設施建設、工作流程優(yōu)化等。鞏固提升階段則是社區(qū)網(wǎng)格化管理的延續(xù)和提升,強調(diào)檢查評估和效果提升。
在社區(qū)網(wǎng)格化建設的實施過程中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,提出啟示。一是要充分發(fā)揮居民自治的主體作用,通過網(wǎng)格化管理,將社區(qū)治理落實到居民手中。二是要注重信息化手段的應用,將社區(qū)治理落實到數(shù)字化、精細化的管理中。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長的作用,通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的全員管理和全程監(jiān)管。四是要注重持久性的管理,通過鞏固提升階段的推進,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的長效性和延續(xù)性。
當前,社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)被廣泛地運用到城市社區(qū)治理中,取得了較好的成效。未來,社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展前景十分廣闊。一方面,隨著城市化的不斷推進和社區(qū)治理的不斷深入,社區(qū)網(wǎng)格化管理的應用場景將更加廣泛和多樣化。另一方面,科技的不斷進步,將會帶來更多的變革和機遇。未來社區(qū)網(wǎng)格化管理將更加注重數(shù)字化創(chuàng)新和科技應用,將e治理、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段融入到社區(qū)管理和社區(qū)服務中,實現(xiàn)信息的高效共享和資源的優(yōu)化利用。
綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格化建設是一種重要的社會管理方式,對于現(xiàn)代城市化社區(qū)的治理和服務有著重要的意義和價值。通過學習和實踐社區(qū)網(wǎng)格化建設,我們不僅可以深入了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素和實施過程,還可以體會到社區(qū)網(wǎng)格化管理對于社區(qū)治理和社區(qū)服務的推進和提升。希望未來更多的社區(qū)能夠積極探索和推進社區(qū)網(wǎng)格化建設,讓所有社區(qū)居民都可以享受到高質(zhì)量的社區(qū)治理和便利的社區(qū)服務。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇四
近年來,社區(qū)網(wǎng)格化建設成為了社區(qū)管理的重要工作,通過網(wǎng)格化管理模式,能夠?qū)ι鐓^(qū)內(nèi)的各種問題有更加全面細致的了解,加強社區(qū)管理工作。在社區(qū)網(wǎng)格化建設的過程中,我個人也有著一些親身的體會和心得,下面就來分享一下。
第一段:了解社區(qū)狀況是關鍵。
社區(qū)網(wǎng)格化建設重點在于解決社區(qū)內(nèi)的問題,了解社區(qū)狀況是建設的關鍵。在對社區(qū)進行網(wǎng)格化建設前,我們首先需要了解社區(qū)的基本情況,包括人口分布、住房情況、出行方式等。只有通過全面了解社區(qū),建立社區(qū)網(wǎng)格化管理模式才更能有效的管理社區(qū)。
第二段:建立網(wǎng)絡平臺是必要的。
建立社區(qū)管理網(wǎng)絡平臺是社區(qū)網(wǎng)格化建設非常必要的一步。通過線上平臺的建立,能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)管理的信息化和全面的數(shù)據(jù)收集,更加便于社區(qū)管理員進行管理。同時,也為居民提供了更加方便的投訴渠道和反饋途徑,讓管理變得更加精準。
第三段:加強網(wǎng)格管理人員的培訓。
網(wǎng)格化管理模式的實施需要有專門的網(wǎng)格管理人員去推動,同時也需要社區(qū)工作者的支持。因此,加強網(wǎng)格管理人員的培訓,提高他們的素質(zhì)和能力很有必要。只有這樣,網(wǎng)格管理人員才能充分發(fā)揮其作用,做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。
第四段:通過落實社區(qū)自管理促進社區(qū)自治。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的實行,更重要的是通過落實社區(qū)自管理,促使居民自覺地參與管理活動,建設自己的居住環(huán)境。社區(qū)自治建設是社區(qū)工作的核心,只有社區(qū)居民自主參與管理才能推進社區(qū)的發(fā)展。
第五段:形成管理合力推動社區(qū)建設。
只有通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)了社區(qū)自治建設和社區(qū)管理人員的協(xié)同工作,程序才能得以推進,社區(qū)建設才更有價值。在社區(qū)網(wǎng)格化建設的過程中,應推動各領域工作人員加強交流和協(xié)作,形成管理合力推動社區(qū)建設的持續(xù)發(fā)展。
總之,社區(qū)網(wǎng)格化建設是社區(qū)管理的重要工作,它關乎著社區(qū)居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境的改善。只有通過全面的了解社區(qū)狀況,建立網(wǎng)絡平臺、加強網(wǎng)格管理人員的培訓,落實社區(qū)自管理,形成管理合力,才能真正實現(xiàn)社區(qū)的和諧發(fā)展。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇五
一、社區(qū)網(wǎng)格的概念和作用(200字)
社區(qū)網(wǎng)格是指在社區(qū)內(nèi)將區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一名網(wǎng)格員負責,負責統(tǒng)籌管理網(wǎng)格內(nèi)的事務。社區(qū)網(wǎng)格的目的是加強社區(qū)管理和服務,提高社區(qū)的整體功能和效率。通過社區(qū)網(wǎng)格,可以更好地發(fā)揮網(wǎng)格員作為社區(qū)基層治理的主要力量,在小區(qū)居民生活中提供及時、有效的服務和幫助,解決居民的各類問題和需求。
二、社區(qū)網(wǎng)格的工作內(nèi)容和方式(300字)
社區(qū)網(wǎng)格的工作內(nèi)容包括日常巡查、信息收集、問題反饋、協(xié)調(diào)解決等。網(wǎng)格員需要負責巡查網(wǎng)格范圍內(nèi)的環(huán)境、設施等情況,及時收集社區(qū)內(nèi)居民的意見和建議,協(xié)調(diào)解決居民之間的糾紛和問題。網(wǎng)格員還要與相關部門和社區(qū)居民建立良好的溝通渠道,及時反饋居民的需求和問題,并協(xié)助解決。
社區(qū)網(wǎng)格的工作方式包括定期開展居民座談會、組織有關活動和培訓、使用微信群和APP等工具進行信息傳遞等。網(wǎng)格員需要與居民進行面對面的交流,了解他們的實際需求和問題;同時,通過組織一些有關社區(qū)建設、環(huán)保、防災等方面的活動和培訓,提高居民對社區(qū)管理的參與度。利用微信群和APP等工具,可以方便居民與網(wǎng)格員之間的溝通和信息傳遞。
三、社區(qū)網(wǎng)格工作中的心得和體會(300字)
在社區(qū)網(wǎng)格工作中,我深切體會到了基層工作的意義和價值。作為網(wǎng)格員,我與居民建立了密切的聯(lián)系,了解到了他們的需求和問題。通過與居民的交流和協(xié)調(diào),我能夠及時幫助他們解決問題,提高居民的幸福感和滿意度。另外,社區(qū)網(wǎng)格工作還可以加強與相關部門的溝通和協(xié)作,推動社區(qū)治理的深入發(fā)展。
四、社區(qū)網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)和應對策略(200字)
社區(qū)網(wǎng)格工作面臨的一個挑戰(zhàn)是網(wǎng)格員數(shù)量的不足。目前,許多社區(qū)的網(wǎng)格員數(shù)量相對較少,在應對居民需求時有一定的壓力。為了彌補這個不足,可以通過吸納更多的志愿者和社區(qū)居民參與到網(wǎng)格工作中,擴大網(wǎng)格團隊的規(guī)模和能力。
另外,網(wǎng)格員的能力和素質(zhì)也是一個挑戰(zhàn)。為了提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和能力,可以開展相關培訓和學習活動,加強網(wǎng)格員的專業(yè)知識和專業(yè)能力,提高他們解決問題的能力和水平。
五、社區(qū)網(wǎng)格的未來發(fā)展和改進方向(200字)
社區(qū)網(wǎng)格是社區(qū)管理和服務的重要方式,可以進一步加強社區(qū)的基層治理和服務能力。未來,可以進一步完善社區(qū)網(wǎng)格的管理和運行機制,提高居民對網(wǎng)格工作的參與度和滿意度。可以通過建立社區(qū)網(wǎng)格信息平臺,提供更加便捷和高效的服務和信息傳遞渠道。同時,還可以加強社區(qū)網(wǎng)格與社區(qū)業(yè)委會、社區(qū)警務室等組織的合作,共同推動社區(qū)治理的發(fā)展。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇六
疫情暴發(fā)以來,社區(qū)成為了疫情防控的重要一環(huán)。為了更好地管理和控制疫情,各地紛紛成立了社區(qū)網(wǎng)格化管理體系,其中的重要一員就是疫情社區(qū)網(wǎng)格員。在這個特殊的時期,作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,我深切感受到了責任與使命,也獲得了很多寶貴的心得體會。
首先,疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較高的責任心和使命感。作為社區(qū)疫情防控的中堅力量,我們需要時刻保持警覺,不能有任何松懈。這是因為在社區(qū),我們代表的不僅僅是自己,還代表著社區(qū)居民的健康安全。我們的職責是確保社區(qū)居民的生命安全,防止疫情擴散。責任感和使命感成為了我們堅持不懈的動力,讓我們能夠逐一克服困難,為社區(qū)居民筑起一道堅實的防線。
其次,疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。在疫情期間,社區(qū)面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這些問題需要及時解決,才能確保社區(qū)居民的生活穩(wěn)定。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我們需要與居民、社區(qū)和政府形成緊密聯(lián)動,及時掌握各種信息,解答居民的疑問,協(xié)助政府制定和執(zhí)行疫情防控措施,確保社區(qū)秩序的正常運轉(zhuǎn)。在這個過程中,我們需要巧妙地處理各種關系,解決各種問題,協(xié)調(diào)各方利益,使整個社區(qū)形成一個緊密的防線。
第三,疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強的溝通和宣傳能力。在疫情期間,不少社區(qū)居民對疫情的認知存在偏差或不明確,這就需要我們作為疫情防控的骨干力量,加強信息宣傳和引導,幫助居民正確了解疫情,養(yǎng)成良好的生活習慣和防護意識。在與居民的溝通中,我們要語言生動、形象具體,簡單易懂地向居民解釋疫情防控政策和措施,并且貼近居民的實際情況,有效地提升居民的自我防護意識,降低感染風險。
第四,疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強的組織和協(xié)調(diào)能力。在社區(qū)防控中,各種工作需要有序地展開,需要各類資源的合理配置和利用。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我們要負責統(tǒng)籌各類資源,協(xié)調(diào)各方合作,確保疫情防控工作的有序進行。我們需要與社區(qū)內(nèi)的志愿者組織、企事業(yè)單位緊密合作,形成強大的戰(zhàn)斗力。同時,我們還需要嚴格把握各項工作的時間節(jié)點和進度要求,確保各項任務按時完成,不出差錯。
最后,疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強的應變能力和抗壓能力。在疫情期間,防控工作常常會面臨突發(fā)的情況和不可預測的挑戰(zhàn)。面對這樣的局面,我們要靈活應對,及時調(diào)整工作重心和策略,做好各種應對措施的預案編制和實施,保證社區(qū)居民的生活正常運轉(zhuǎn)。同時,我們還要時刻保持冷靜,面對各種困難和壓力,保持積極的心態(tài),堅守陣地,不放棄任何一個重點區(qū)域和重點人群。
總之,作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,我深刻體會到了困難和艱辛,也獲得了信心和成就感。通過這次特殊的經(jīng)歷,我不僅增長了專業(yè)知識和技能,也提升了自身的綜合素質(zhì)和能力。我相信,在黨委政府的正確領導下,社區(qū)居民的積極配合下,疫情很快會被徹底控制,我們即將迎來健康和平穩(wěn)的生活。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇七
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系,深化“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制建設中,作為工作隊中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報:
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進大會上講到:建設網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
明確工作任務。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會,及時研究解決有關問題。根據(jù)實際情況,明確當?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點,例如我所分包的,其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓,及時把網(wǎng)格化管理培訓手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點,方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度,就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為,網(wǎng)格化管理是一項新工作,還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索,要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具,真正實現(xiàn)條塊融合,切實為老百姓解決問題。
日常督導檢驗,農(nóng)技推廣、行政服務職責下沉。農(nóng)業(yè)技術推廣服務職責下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術推廣服務區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動,開展常態(tài)化技術指導和服務。結(jié)合本職工作內(nèi)容,行政服務職責下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作,我認識到就像所講到的那樣:建立“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制的根本是推進落實,根本是提高政府的履責能力,根本是強化各級干部的為民意識,根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇八
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設置了14個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇九
一年來,上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標,以"高起點謀劃全方位推進"為思路,全面構建"明智建設,睿智管理,仁智服務"的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道"智慧網(wǎng)格",真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運行機制,遵循"六項原則"全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
上地街道網(wǎng)格化建設定位于"智慧網(wǎng)格",即:依托數(shù)字化信息技術,打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯"小網(wǎng)格,大服務",從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進
6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,
常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點
8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點,重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上,街道李主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
2.試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點,按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》,重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循"五個結(jié)合",即:網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以"上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作"為題進行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出上地街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果,全面推進
(一)完成街道"三級網(wǎng)格五級管理"框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》,結(jié)合西里經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務"三級網(wǎng)格五級管理"的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的`56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道"四種"網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
1.具體指導,全員培訓
9月13日,街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺"使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、ppt、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
3.以會代訓,常抓不懈
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十
隨著城市化進程的不斷發(fā)展,社區(qū)網(wǎng)格化建設已經(jīng)成為了城市管理和社區(qū)治理的一項重要任務。通過將社區(qū)劃分成小塊網(wǎng)格,實現(xiàn)管理的精柿化,避免資源浪費,提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。在社區(qū)網(wǎng)格化建設的過程中,我們也積累了一些經(jīng)驗和體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:社區(qū)網(wǎng)格化的優(yōu)點
社區(qū)網(wǎng)格化建設可以帶來許多優(yōu)點,其中最明顯的是提高了社區(qū)的管理效率和質(zhì)量。由于社區(qū)被分成了小塊,管理員可以更加細致地了解每個小塊的情況,及時解決問題,更好地維護社區(qū)秩序和生活品質(zhì)。同時,社區(qū)網(wǎng)格化建設也可以提高社區(qū)居民的參與性和滿意度,居民可以更加方便地反映問題和建議,更加融入社區(qū)發(fā)展建設的大局。
第三段:社區(qū)網(wǎng)格化建設的實踐經(jīng)驗
社區(qū)網(wǎng)格化建設的實踐經(jīng)驗豐富多樣,我們認為以下幾點比較重要:
1. 細化管理,確保網(wǎng)格管理者有責任心、能力和素質(zhì);
2. 多渠道了解居民意見,及時反饋和解決問題;
3. 改進網(wǎng)格化建設工作機制,建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制;
4. 切實做好網(wǎng)格之間的協(xié)調(diào)和整合,促進社區(qū)整體發(fā)展。
第四段:社區(qū)網(wǎng)格化建設的不足
社區(qū)網(wǎng)格化建設雖然有許多優(yōu)點,但也存在一些不足之處。其中最主要的問題是網(wǎng)格管理者的素質(zhì)和能力參差不齊,有的管理者缺乏責任心和有效的工作方法,影響了社區(qū)網(wǎng)格化建設的質(zhì)量。此外,社區(qū)網(wǎng)格化建設的協(xié)調(diào)機制還需要進一步完善,避免出現(xiàn)工作重疊、職責不清等問題。
第五段:結(jié)論
社區(qū)網(wǎng)格化建設是城市管理和社區(qū)治理的一項重要任務,具有很多優(yōu)點,但也存在一些不足之處。通過不斷摸索和實踐,我們相信社區(qū)網(wǎng)格化建設會越來越健康和完善。希望未來社區(qū)網(wǎng)格化建設可以更加細致、高效,為廣大社區(qū)居民帶來更好的生活品質(zhì)和社會環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十一
在xx市建立"全覆蓋、無縫隙"的網(wǎng)格化管理體系,深化"堅持依靠群眾推進工作落實"長效機制建設中,作為工作隊中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報:
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制推進大會上講到:建設網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
明確工作任務。定期召開"三農(nóng)"形勢分析會,及時研究解決有關問題。根據(jù)實際情況,明確當?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點,例如我所分包的,其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓,及時把網(wǎng)格化管理培訓手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點,方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的'角度,就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為,網(wǎng)格化管理是一項新工作,還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索,要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具,真正實現(xiàn)條塊融合,切實為老百姓解決問題。
日常督導檢驗,農(nóng)技推廣、行政服務職責下沉。農(nóng)業(yè)技術推廣服務職責下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術推廣服務區(qū)域中心站及"萬名科技人員包萬村"活動,開展常態(tài)化技術指導和服務。結(jié)合本職工作內(nèi)容,行政服務職責下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作,我認識到就像所講到的那樣:建立"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制的根本是推進落實,根本是提高政府的履責能力,根本是強化各級干部的為民意識,根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十二
隨著新冠疫情的全球爆發(fā),社區(qū)成為了最容易受到感染風險的地方之一,社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線,社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負責落實各項防控政策,還要擔負起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過程中,我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,積累了一些心得與體會。
首先,個人保護措施至關重要。防控疫情是一項涉及到每一個人的大事,而網(wǎng)格員更需要面對活躍在社區(qū)中的各類人員,很可能接觸到潛在感染者。因此,充分認識到個人保護的重要性遠遠不夠,還需要將這個認知落實到實際行動中。每次出門工作前,我都會檢查口罩、手套等防護用品是否齊全;注意保持個人衛(wèi)生,勤洗手,嚴禁隨意觸摸眼口鼻等部位;避免與他人近距離接觸,保持社交距離。只有做到細致入微的個人防護,才能更好地保護自己,也能保護他人。
其次,及時傳遞疫情信息至相關部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我經(jīng)常與居民進行溝通,了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況,我立即記錄并上報到社區(qū)疫情防控指揮部。及時準確地傳遞信息至相關部門,不僅能讓他們及時采取防控措施,也能保護社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此,在工作中,我始終保持警惕,隨時關注社區(qū)內(nèi)的動向,做到心中有數(shù)。
再次,積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個體努力,還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我清楚地認識到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責任和擔當。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介,向居民宣傳新冠病毒的防控知識,如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開展社區(qū)義務檢測等活動,引導居民主動參與疫情排查工作。通過我不斷的宣傳工作,社區(qū)居民對疫情的認知度和防控意識得到了明顯提升。
此外,靈活運用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中,“線上服務”成了一個關鍵詞。我積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術,建立微信群等平臺,與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過這些平臺,我可以及時向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料,也能及時了解到居民的反饋和需求,并及時解答他們的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)工具的靈活應用,不僅提高了工作的效率,也方便了社區(qū)居民,更好地滿足了他們的需求。
綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量,他們的工作直接關系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過個人保護、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力,我們可以更好地履行自己的職責,保護好社區(qū)的安全。同時,隨著疫情的逐漸控制,社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進一步的體現(xiàn)。我們應當不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),為建設更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十三
近期,人類面臨著一場史無前例的災難——新冠病毒的肆虐。為了應對這一情況,各地政府采取了多種措施,其中之一就是落實社區(qū)網(wǎng)格管理服務,派遣網(wǎng)格員守護每一個小區(qū),強化疫情管控。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,我深刻地體會到了這一職業(yè)的使命感和責任感。本文將分享我在工作中所收獲的體會和感悟。
一、工作中的挑戰(zhàn)
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,我們的主要工作是負責居民小區(qū)的防疫管理和服務。每天,我都要巡查小區(qū)內(nèi)所有的住戶,上報重要疑點,排查外來人員和流動人員的狀況,并協(xié)調(diào)解決疫情相關問題。這個任務看似簡單,實際上需要面對很多挑戰(zhàn)。首先,由于疫情資訊的不確定性,我們需要時刻權衡各種情況下的風險,確保居民安全。其次,小區(qū)內(nèi)外來人員的檢查和排查需要長時間的耐心和技巧,而這又是我們的基本職責。最后,為確保服務敏感度和質(zhì)量的同時,我們需要為居民提供大量的規(guī)劃和支持。
二、追求更專業(yè)
在工作中遇到的挑戰(zhàn),使我認識到自己還有許多不足的地方需要提升。因此,我決定在日常工作中堅持追求專業(yè)性,并在提升自己的能力。我主動沉下心來學習防疫知識,加強體能訓練和心理素質(zhì)的調(diào)節(jié),同時策劃工作計劃。通過學習達到我們的工作目標并且提高工作效率,我相信自己能夠更好地完成工作和管理環(huán)境。
三、與居民溝通
在接觸居民的過程中,我逐漸認識到與居民良好溝通的重要性。在這個過程中,網(wǎng)格員需要保持耐心和高效率,解答居民關于疫情防控的各種問題,使居民理解疫情的嚴重性。同時也可以鼓勵自己的態(tài)度永遠以積極、正面地去響應所有居民的需求,更好地履行職責。
四、沖破困難
在走訪、排查、宣傳中,由于面對自我保護性強的居民,時常面臨很大的困難。但是在困難面前,我發(fā)現(xiàn)最重要的是加強與居民的溝通,并尋找一些新的方法對這些問題進行解決。通過堅定和專業(yè)的工作態(tài)度,我逐漸獲得了居民的信賴。
五、感謝所有的支持
最后,我要感謝所有在這個疫情期間給予我們支持的人,包括政府部門,醫(yī)生、護士,志愿者。是他們讓我們的工作也有了合理的指引和基礎保障,也為我們留下了學習防疫的特殊機會。同時,也要感謝小區(qū)居民,是他們的理解和支持讓我們感到更有動力。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,能夠?qū)θ祟惙瞰I,保障社會安全我感到非常自豪和榮幸。
總的來說,我認為疫情社區(qū)網(wǎng)格員的服務體系是人與人之間愛與信任的體現(xiàn)。我在工作中愈發(fā)感到自己應該成為社會貢獻的參與者之一,并將為此而努力。同時,我也相信我們的付出努力會為社會的安全做出巨大的貢獻。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十四
新冠疫情的突如其來使得全國范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴峻的防控工作中。在這場疫情中,社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶,是守護我們平安的守護者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,我在這場疫情中鍛煉了自己,也有了一些心得體會。
首先,疫情來臨時,我們要及時進入戰(zhàn)時狀態(tài)。在我所在的社區(qū),當疫情暴發(fā)時,社區(qū)相關部門及時召開會議,向我們宣布了疫情形勢,組織了相關的防控措施,而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們在察看居家人員情況的同時,也提醒居民做好防護措施,確保整個社區(qū)的安全。當時我深刻地感受到了“勤動腦、勤動嘴、勤動手”的工作狀態(tài),整個社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。
其次,疫情期間,我們要保持積極樂觀的心態(tài)。面對疫情的嚴峻形勢,社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔了防控工作,還要應對來自居民的壓力和情緒。有時候,一些居民對于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理,他們難以理解施行這些措施的必要性。這時,我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導的工作,耐心解釋疫情形勢以及相關政策,并鼓勵他們保持積極的心態(tài),相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。
再次,加強信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間,我發(fā)現(xiàn)信息的及時傳遞對于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機構以及駐點工作人員進行定期溝通,了解最新的疫情動態(tài)和防控措施,并及時將這些信息傳達給居民。同時,我們還通過微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識傳播給居民,增加他們的知識儲備,并提醒他們做好個人防護。通過信息通聯(lián),社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測、報告、處置和預警的職責,為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。
此外,疫情期間,我們要注重自我防護。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我們接觸的人員較多,居民的居家隔離和活動軌跡的記錄要求也較為繁瑣,因此我們要做好個人防護工作。在返崗前,我們要全面做好體檢,確保自身身體狀況良好;上崗時要佩戴好口罩,勤洗手、勤消毒,盡量減少不必要的外出;遇到居民有發(fā)熱等癥狀時要做好疫情的快速報備工作,確保信息的及時性和準確性。只有保護好自己,才能更好地保護好他人。
最后,疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機會。在這段時間里,我學會了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動關系。面對不同的人性格和情緒,我們要耐心、細致地傾聽,了解他們的困難和需求,并盡力給予幫助。我還通過學習防控知識,提高了自己的科學素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細致周到,也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。
總之,這場疫情是一次意外的考驗,也是一次寶貴的鍛煉機會。社區(qū)網(wǎng)格員在這場疫情中發(fā)揮了重要的作用,通過加強信息通聯(lián)、保持積極樂觀心態(tài)、注重個人防護以及提升自身素質(zhì)等方面,取得了一定的成績。在以后的工作中,我將更加努力地提升自己,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十五
我叫姚xx,現(xiàn)年38歲,中共黨員,現(xiàn)任夾津口鎮(zhèn)黨政辦公室主任,是韓溝村第四、第五網(wǎng)格三級網(wǎng)格長。在網(wǎng)格化管理工作中,我懷著滿腔熱情,立足本職學本領,恪盡職守深基層,融入群眾當三員,借助網(wǎng)格搞服務,搭建了黨委政府與群眾之間的連心橋,使七大領域矛盾問題得到了有效整治,具體做法如下:
網(wǎng)格化管理機制是新生事物,鎮(zhèn)村干部或多或少都存在模糊認識和思想誤區(qū),認為是形式主義或是一陣風。我作為一名三級網(wǎng)格長,深感責任重大。為使干部群眾了解網(wǎng)格化,積極參與網(wǎng)格化管理,我自己首先深入學習有關網(wǎng)格化管理文件精神和外地網(wǎng)格化管理先進經(jīng)驗,努力做到自己學明白、想明白,向機關干部和群眾說明白、講明白,并給領導決策提供合理化建議。
通過學習,我更加堅定了學習、宣傳、推進網(wǎng)格化管理的決心和信心。為提高群眾對網(wǎng)格化的知曉率,積極宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策,我克服黨政辦事務繁雜的困難,除堅持周巡查日走訪外,我還利用節(jié)假日和下班時間,下沉到分包網(wǎng)格,逐戶宣講,發(fā)放宣傳頁,和群眾聊天座談?,F(xiàn)在,我負責的四、五網(wǎng)格對網(wǎng)格化管理達到了家喻戶曉,他們也把我這個網(wǎng)格長當成網(wǎng)格內(nèi)一分子,有話愿意和我講,有事樂意給我說。
在今年的農(nóng)村低保審核復查過程中,我所包的網(wǎng)格內(nèi)有2戶群眾被按規(guī)定取消了低保資格,但他們一時不理解,認為是村干部對他們家有成見,故意取消低保來報復他們。我得知情況后,及時和民政所的同志進行了對接,詳細了解了低保復核規(guī)定,隨后又對網(wǎng)格內(nèi)的14戶享受低保待遇的群眾逐一進行了摸底,了解到本次低保復核取消的2戶群眾是因為孩子已長大就業(yè),家庭條件均已好轉(zhuǎn),不再符合低保救助條件。我主動來到兩戶群眾家中,耐心給他們解釋低保政策和復核程序,最終使他們消除了猜疑,融洽了干群關系。
網(wǎng)格長雖不是官職,沒有多大權力,但責任重大,網(wǎng)格里的發(fā)生的每一件事都不能不管,如何服務好所分包網(wǎng)格,當好黨委政府和群眾之間的橋梁,把國家的強農(nóng)惠農(nóng)政策傳播到每家每戶,把群眾的意愿和需求反映給黨委政府。我個人的感悟是,要發(fā)揮好五官作用,當好網(wǎng)格信息員。
一要用心,要時刻抱著一顆發(fā)現(xiàn)問題的責任心,把網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的每一件事都當作分內(nèi)的事來對待,盡全力去解決,解決不了要及時上報。網(wǎng)格內(nèi)有多少戶群眾、多少口人、多少名黨員、多少戶低保、多少戶五保、多少家企業(yè)、多少間危房,聯(lián)戶代表是誰,都住在什么地方,計生獎扶、低保、五保、農(nóng)業(yè)補貼的標準是什么等,我都一一牢記,做到了心中有數(shù)。
二要耳聽八方,把群眾對黨委政府和職能部門的意見建議收集上來。每次入戶走訪,我都能認真傾聽群眾的呼聲,對于群眾的訴求,能當場答復的當時就給予明確答復,政策標準把握不準的我都能逐一記到本上,查閱相關政策法規(guī)或咨詢有關職能部門給予回復。對排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我都能在第一時間協(xié)調(diào)解決或上報給上級網(wǎng)格長,積極跟蹤問題解決情況,及時群眾向反饋。
三要眼觀六路,對七大領域可能出現(xiàn)的問題要有預見性,及時發(fā)現(xiàn),及早處理,才能贏得主動。記得一個周六的上午,我在網(wǎng)格中巡查時,發(fā)現(xiàn)韓某正在自家農(nóng)田里處理地基,經(jīng)詢問得知,他準備建房子,卻沒有任何手續(xù)。掌握這一情況后,我立即上報村鎮(zhèn)建設發(fā)展中心和國土所,對韓某違法建房的行為及時進行了制止,避免了事態(tài)的進一步發(fā)展。
四、五網(wǎng)格住戶分布圖,為開展網(wǎng)格排查、推進網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎。
五要腿勤,經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題的幾率就大大增加。在走訪中,我了解一部分家庭婦女想創(chuàng)業(yè)卻沒有一技之長,我把這一問題上報給鎮(zhèn)社保所后,社保所協(xié)調(diào)有關部門在韓溝村舉辦了風味小吃培訓班,經(jīng)過培訓,她們掌握一定的技能,現(xiàn)在她們中的一部分創(chuàng)辦了小吃店,一部分已外出就業(yè),有了自己的收入。還有一次,一個獨女戶向我傾訴他為養(yǎng)老發(fā)愁的事,掌握情況后,我為其申請辦理了獨生子女父母60歲獎扶手續(xù),目前其已享受每年不低于1000元的扶助金,同時,我還說服他交納了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,解除了他的后顧之憂。
重要的不是發(fā)現(xiàn)問題,而是如何把問題解決掉。只靠某個人想把所有的問題解決掉,既不可能也不實際,但通過市直部門下沉網(wǎng)格人員、通過有關職能部門及上級網(wǎng)格,發(fā)動黨員干群參與到網(wǎng)格化管理工作中來,充分利用各方面的資源,就能使網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的很好地化解。
在網(wǎng)格巡查中,我了解到低保群眾賀花平之子韓鵬博考入了河南科技學院,但幾千元的學費讓這個本就困難的家庭犯起了難,產(chǎn)生了棄學的打算。得知這一情況后,我及時向包村領導反映,經(jīng)領導協(xié)調(diào),鎮(zhèn)政府為韓鵬博發(fā)放了1000元的助學補助金,同時,我又協(xié)調(diào)有關部門幫其辦理了助學貸款有關手續(xù),解決了他們的燃眉之急。
今年6月份的一天,天下大雨,我到網(wǎng)格中排查危房,發(fā)現(xiàn)第四、五網(wǎng)格韓某等五戶群眾因為道路排水問題發(fā)生糾紛,正在填堵排水渠,道路上的雨水越聚越多,馬上就要倒灌入路邊的12戶人家。見此情景,我立即聯(lián)系本網(wǎng)格的村民組長和村干部來到現(xiàn)場,協(xié)調(diào)他們首先疏通渠道,而后共同研究拿出了解決方案。經(jīng)過多方努力,最終使矛盾得到及時化解,有效地避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
此外,我還充分發(fā)揮老黨員、計生宣管員、保潔員的作用,積極動員他們參與網(wǎng)格內(nèi)秸稈焚燒、森林防火、養(yǎng)老保險征收以及各種創(chuàng)建活動,使所分包網(wǎng)格內(nèi)的各項工作都走在了全鎮(zhèn)前列。今年,韓溝村順利創(chuàng)成xx市基層組織示范陣地,并通過了xx市村容村貌集中整治驗收。
一分耕耘,一分收獲,在我辛勤努力下,近一年多時間,我分包的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生,安全事故和治安案件為零,兩本厚厚的民情日記記述了我工作的點滴,發(fā)現(xiàn)和處理的220起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中,我付出了汗水,也受過委屈,但我體會更多的是責任和奉獻,是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離,是網(wǎng)格使我成了群眾喜愛的格格。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十六
“三步走”推進社區(qū)管理網(wǎng)格化
為實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化、信息化,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋、零距離,濰城區(qū)北關街道齊家莊社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,提高工作效能,以“三步走”管理法,大力“推行網(wǎng)格化管理、開展組團式服務,打造數(shù)字化社區(qū)”。
一是建立“三級”網(wǎng)格服務。為了提升社區(qū)老百姓的幸福感,北關街道建立了“三級”網(wǎng)格服務管理模式,將街道管轄的8個社區(qū)劃為一級網(wǎng)格,每個社區(qū)按實際情況,因地制宜,劃分為5至9個網(wǎng)格責任片區(qū)(即二級網(wǎng)格)。在二級網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實際情況,劃分若干個網(wǎng)點(即三級網(wǎng)格),搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級網(wǎng)絡體系,將看似復雜的大社區(qū)隔斷成一個個富有特色的小網(wǎng)格,寓管理于服務之中,不留管理服務盲區(qū)。
二是制作網(wǎng)格圖。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》,并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。同時配備網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格管理員等五大員,哪塊兒網(wǎng)格出問題,哪塊兒的五大員就趕到現(xiàn)場,及時處理,使關注群眾利益的途徑更具體、更細化,真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環(huán)境等民生問題及時、準確地解決。
任片區(qū),并記錄《民情日記》,使網(wǎng)格化管理在服務群眾、凝聚民心、維護穩(wěn)定、促進社區(qū)和諧等方面發(fā)揮更大作用。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十七
隨著疫情的爆發(fā),社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁,承擔了一項重要的任務:防疫。他們用自己的實際行動將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個居民。通過親身參與社區(qū)防疫工作,社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗和體會。下面,我將從五個方面展開,談談社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會。
首先,了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動態(tài),從官方渠道獲取真實可靠的信息,并將這些信息準確及時的傳遞給居民。這樣一來,不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延,也可以讓居民了解到疫情的嚴重性和相關防控措施,提高居民的防控意識,做好相應的防護工作。
其次,加強社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對進入社區(qū)的人員進行登記,并詢問他們的身體狀況和最近是否有過接觸風險。這樣可以及時掌握到社區(qū)人員的健康狀況,發(fā)現(xiàn)有潛在風險的人員,以便及時采取相應的措施,防止疫情擴散。
第三,社區(qū)網(wǎng)格員要加強宣傳工作,提高居民的防控意識。他們可以通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報等方式,向居民宣傳疫情防控的知識和技巧。同時,他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道,不斷向居民傳遞相關防疫資訊,提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時遮擋口鼻等。通過宣傳工作,社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹立正確的防控觀念,增強居民的自我防護能力。
第四,社區(qū)網(wǎng)格員要加強對特殊人群的關愛與照顧。在疫情期間,特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強對這些人群的關懷,提供生活上的幫助和指導。比如為他們提供定期的生活物品配送服務,引導他們正確佩戴口罩和防護知識,確保他們的生活安全和健康。
最后,社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)和報告疫情線索。他們應該密切關注社區(qū)居民的健康狀況,發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況,是否有與疫情相關的癥狀,以便及時采取隔離措施。同時,他們還要加強與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系,及時反饋疫情信息,共同做好疫情防控工作。
在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中,以上五個方面都是十分重要的。通過加強信息了解、加強社區(qū)人員登記、加強宣傳工作、關愛特殊人群以及積極參與巡查等措施,社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責,確保社區(qū)居民的健康與安全。同時,社區(qū)網(wǎng)格員對于整個社區(qū)的團結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動作用,為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/6334820.html】