最新xx局辦公室工作總結(jié)（通用17篇）

總結(jié)可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的目標(biāo)和方向，有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家閱讀和學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助。

xx局辦公室工作總結(jié)篇一

xxxx年，我省各級(jí)稅務(wù)部門在當(dāng)?shù)攸h委、政府和國家稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹治稅指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以法治稅，強(qiáng)化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務(wù)；堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，支持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等，各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展，圓滿地完成了各項(xiàng)稅收任務(wù)，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務(wù)的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計(jì)劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：

1．提高認(rèn)識(shí)，明確治稅思想。

2．改革征管制度，強(qiáng)化征收管理。

3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務(wù)。

4．堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

5．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，保持廉潔清正。

各級(jí)稅務(wù)部門在全面加強(qiáng)思想政治工作，搞好隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，把保持廉潔清正作為一項(xiàng)突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。

1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀(jì)律整頓。

（略）

2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有效地指導(dǎo)了工作開展。

（略）

雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對(duì)新時(shí)期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務(wù)宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊(duì)伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右越鉀Q。

xx局辦公室工作總結(jié)篇二

想政治工作、效能建設(shè)工作），突出“三個(gè)重點(diǎn)”（征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)），實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊(duì)伍建設(shè)水平），服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下。

一、上半年主要工作情況

（一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財(cái)力支撐

今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億，為保證稅收計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)，我局依法強(qiáng)化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強(qiáng)化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收，依靠加強(qiáng)各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費(fèi)”萬元,同比增長%。

1、搞好稅源普查，強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測(cè)。堅(jiān)持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動(dòng)態(tài)分析、日常檢查、重點(diǎn)稽查”的稅源管理機(jī)制。年初，我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對(duì)比的方式，對(duì)稅源進(jìn)行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計(jì)分析，并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫，將計(jì)劃層層分解、級(jí)級(jí)落實(shí)。在組織收入的日常工作中，加強(qiáng)對(duì)月度、季度收入情況分稅種進(jìn)行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對(duì)征收工作具有指導(dǎo)作用。

2、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，強(qiáng)化分類管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責(zé)任考核，加強(qiáng)稅務(wù)登記的管理，重點(diǎn)是對(duì)注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強(qiáng)巡查，防止漏征漏管；深入推進(jìn)稅務(wù)登記驗(yàn)證工作，全面開展清漏檢查；對(duì)《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對(duì)方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進(jìn)行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路，對(duì)大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項(xiàng)入手，實(shí)行跟蹤式管理服務(wù)辦法；對(duì)重點(diǎn)稅源行業(yè)實(shí)行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評(píng)估；對(duì)個(gè)體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質(zhì)提效入手，加強(qiáng)巡查巡管，全面推行計(jì)算機(jī)參數(shù)定稅管理方式；對(duì)流動(dòng)稅源從源頭控管入手，進(jìn)一步健全委托代征制度。

3、細(xì)化稅種措施，強(qiáng)化挖潛堵漏。強(qiáng)化小稅種的管理。加強(qiáng)對(duì)房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強(qiáng)化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對(duì)信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢(shì),其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強(qiáng)化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。

（二）抓依法治稅，服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局

今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟(jì)工作，將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的最后勝利，促進(jìn)地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動(dòng)。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，組織四個(gè)稅收宣傳小組，把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識(shí)簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進(jìn)企業(yè)，進(jìn)礦區(qū)，進(jìn)學(xué)校，受到社會(huì)一致好評(píng)。率先開展了”情系玉樹捐款”活動(dòng),同時(shí)，將宣傳與體育活動(dòng)相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請(qǐng)賽。該邀請(qǐng)賽有兄弟單位組成的十六個(gè)代表隊(duì)參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。

2、落實(shí)政策惠民生。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)第一范文//服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農(nóng)民工人。

責(zé)任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實(shí)情況回訪制度，嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益；對(duì)外稅務(wù)稽查制度完善，稅務(wù)檢查堅(jiān)韌有力。對(duì)待敏感的貨運(yùn)業(yè)，我們嚴(yán)格按總局“三個(gè)辦法一個(gè)方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計(jì)入庫貨運(yùn)業(yè)稅收萬元，同比增長%。

（三）抓思想政治，加強(qiáng)新的歷史時(shí)期干部隊(duì)伍建設(shè)

路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時(shí)期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊(duì)伍建設(shè)。只有把人的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動(dòng)地稅事業(yè)在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越。

1、教育培訓(xùn)重實(shí)效，提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實(shí)際需要，理論聯(lián)系實(shí)際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點(diǎn)，按需施教，學(xué)以致用的原則，堅(jiān)持分級(jí)分類，抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計(jì)分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn)，教育、考核、使用相結(jié)合，以人才興稅為重點(diǎn)，注重抓好崗位技能培訓(xùn)，以每日一題為帶動(dòng)，培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊(duì)伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。

2、評(píng)先評(píng)優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊(duì)伍活力。我們以評(píng)先評(píng)優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”，創(chuàng)新評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制，在鞏固去年創(chuàng)新評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制成果,總結(jié)評(píng)選先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報(bào)道員、十佳地稅干部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年出臺(tái)了“四個(gè)標(biāo)兵”（勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵）的評(píng)選辦法，搭建公平競爭平臺(tái)，讓人人看到自身的價(jià)值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動(dòng)、和諧興稅的環(huán)境。

3、廉政教育強(qiáng)預(yù)防，筑牢防腐基礎(chǔ)。落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯(cuò)責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì)，健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動(dòng)，在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個(gè)帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。

（四）抓創(chuàng)業(yè)服務(wù)，助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)

圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會(huì)各界滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo)，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，鞏固機(jī)關(guān)效能年建設(shè)成果，進(jìn)一步提高行政效能，提升納稅服務(wù)水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。

1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上，推進(jìn)分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)方式，建立納稅人滿意的服務(wù)平臺(tái)、援助平臺(tái)，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評(píng)議二評(píng)選”活動(dòng)為促進(jìn)，不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。

2、以“三送三問”為推動(dòng)，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動(dòng)，實(shí)行一對(duì)一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導(dǎo)，并對(duì)結(jié)對(duì)效果實(shí)行跟蹤問效，對(duì)收集到的納稅人意見進(jìn)行整理，以便下一步針對(duì)納稅服務(wù)及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施，從而進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，提高行政效能。

3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，主動(dòng)策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺(tái)了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施20條，并加強(qiáng)了對(duì)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研，如簡化個(gè)體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等，并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章，提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃，又充分發(fā)動(dòng)了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出謀。

5、抓開拓創(chuàng)新，促進(jìn)我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的大局，推動(dòng)地稅事業(yè)在新地起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越，我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開，黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰，取得了較好的效果。活動(dòng)以第十九個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，采取黨內(nèi)會(huì)議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報(bào)、黨支部活動(dòng)欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報(bào)、簡報(bào)以及廣播、電視、報(bào)紙等多種形式，就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行公開，凡是群眾關(guān)注的重大事項(xiàng)和熱點(diǎn)問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進(jìn)行對(duì)內(nèi)或?qū)ν夤_。進(jìn)一步增強(qiáng)地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會(huì)反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進(jìn)地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。

二、存在的主要問題和不足。

盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個(gè)比對(duì)”的要求，仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：

1、隊(duì)伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動(dòng)性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問題。

2、服務(wù)便民性不夠，喊口號(hào)現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。

3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入，從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現(xiàn)象。

三、下半年工作打算

面對(duì)成績，我們不能驕傲，需要再接再勵(lì)。同樣，在缺點(diǎn)和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計(jì)劃、有措施去改進(jìn)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動(dòng)，定期召開民主生活會(huì)。加強(qiáng)思想引導(dǎo)工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。大力解決好利益類的思想問題，切實(shí)維護(hù)和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的氛圍。

2、以人為本挖潛能。為切實(shí)改變工作作風(fēng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊(duì)伍的潛力，我們將繼續(xù)以評(píng)先評(píng)優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”，以四個(gè)“標(biāo)兵”的評(píng)選為推動(dòng)，搭建公平競爭平臺(tái)，激活用人機(jī)制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)任務(wù),以改革促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。加大績效考核力度，把單位考核與個(gè)人崗位績效考核有機(jī)地結(jié)合起來，定好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),合理設(shè)置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價(jià)值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動(dòng)、和諧興稅的環(huán)境，促進(jìn)我縣地稅工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動(dòng)所收集的納稅人需求信息，認(rèn)真梳理，逐條分析，對(duì)照剖析，本級(jí)能力能解決的問題，研究出臺(tái)措施，給予解決；對(duì)本級(jí)不能解決的問題，按職能劃分，及時(shí)轉(zhuǎn)送給上級(jí)部門或其他有關(guān)部門。針對(duì)納稅人的需求，由表及里，進(jìn)行深層分析，從思想上服務(wù)納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設(shè)“五星級(jí)”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo)，加快研究制定新的服務(wù)措施，豐富服務(wù)內(nèi)容，將我局納稅服務(wù)向更深層推進(jìn)。

4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，沒有可借鑒的典范，我們只有加強(qiáng)調(diào)研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的客觀需求，才可看準(zhǔn)問題，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，出臺(tái)切實(shí)有效的服務(wù)措施。為此，科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分配，分工負(fù)責(zé)，科學(xué)調(diào)研，在掌握一手資料的基礎(chǔ)上，提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的具體措施，并向上級(jí)部門提出相關(guān)的建議。

5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為啟迪，一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護(hù)納稅人權(quán)益，強(qiáng)化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督，強(qiáng)化依法治稅，那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計(jì)上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護(hù)為中心,不斷提高納稅遵從度，促進(jìn)地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個(gè)突破”（在招商引資上項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實(shí)性;要在支持重大項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認(rèn)真貫徹各項(xiàng)節(jié)能減排稅收政策，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。

xx局辦公室工作總結(jié)篇三

稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文：

一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)

過去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，稅費(fèi)收入再上新臺(tái)階。20，組織稅費(fèi)收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。

(一)強(qiáng)化征管措施，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)

一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評(píng)估，聘請(qǐng)有納稅評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報(bào)送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評(píng)估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點(diǎn)工作，均取得了較好成效。

二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財(cái)政、國土等部門收集涉稅信息，通過信息比對(duì)查補(bǔ)入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時(shí)采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點(diǎn)抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實(shí)際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補(bǔ)稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報(bào)個(gè)稅任務(wù)，申報(bào)人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算，建立臺(tái)賬，跟蹤符合清算條件項(xiàng)目420個(gè)，已清算項(xiàng)目48個(gè)，已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對(duì)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征管，全面鋪開稅費(fèi)同征同管工作。

三是認(rèn)真開展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報(bào)案件，處罰124家，罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動(dòng)，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。

四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報(bào)率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報(bào)率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。

(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度

二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題，編印成冊(cè)，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項(xiàng)，認(rèn)真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;建立服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則，加強(qiáng)外部監(jiān)督，對(duì)辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)。

三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，針對(duì)新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個(gè)稅納稅申報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開展培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)，省局對(duì)我局該項(xiàng)工作予以通報(bào)表揚(yáng)。

四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺(tái)稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺(tái)動(dòng)感傳媒開展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報(bào)刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報(bào)紙刊登、電臺(tái)有聲、電視有影”。

(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開展以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每月組織開展黨日活動(dòng)，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評(píng)為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

二是結(jié)合工作實(shí)際，多角度開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時(shí)以外時(shí)間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，開展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期，參加人員共計(jì)6215人次;通過集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級(jí)培訓(xùn)、讀書活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。

xx局辦公室工作總結(jié)篇四

三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)5名干部進(jìn)行崗位交流、6名調(diào)入干部進(jìn)行任職定級(jí)、6名新錄用公務(wù)員進(jìn)行試用期考核和任職定級(jí)。

四是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項(xiàng)工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作、會(huì)員卡清理專項(xiàng)工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動(dòng);廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行日?；?，移送紀(jì)檢事項(xiàng)通報(bào)制度基本確立，創(chuàng)新廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議制度。我局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》?？l(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度，對(duì)1個(gè)單位、7名人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，6名人員進(jìn)行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。

五是貫徹上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費(fèi)管理。緊緊圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、省局加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會(huì)議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研，按季公示公款報(bào)銷接待費(fèi)用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務(wù)用車節(jié)假日集中存放，“三公”經(jīng)費(fèi)開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務(wù)接待支出減少36.4%，公務(wù)用車購置和運(yùn)行維護(hù)支出減少43.7%。

六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動(dòng);主動(dòng)協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊?、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補(bǔ)繳社保費(fèi)歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。

此外，還認(rèn)真抓好結(jié)對(duì)幫扶工作，在去年全市結(jié)對(duì)幫扶工作檢查評(píng)比中，我局幫扶點(diǎn)龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會(huì)卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評(píng)為專項(xiàng)工作先進(jìn)單位。

我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費(fèi)收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對(duì)地稅工作的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個(gè)中心，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費(fèi)人需要出發(fā)開展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實(shí)踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費(fèi)人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進(jìn)。在此，我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!

二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行

面對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標(biāo)，向改革要?jiǎng)恿?、要辦法，以前基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo)，緊緊圍繞全省地稅工作會(huì)議提出的實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實(shí)際，明確任務(wù)，不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。

(一)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距

同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比，我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展，服務(wù)大局上有差距;面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，以更強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計(jì)破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動(dòng)稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。

一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財(cái)政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進(jìn),政府實(shí)施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財(cái)力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢(shì),組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機(jī)制還沒有很好地建立起來。

二是稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會(huì)法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)?？陀^地講,稅務(wù)人員的法治意識(shí)仍然不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有待加強(qiáng),不論是在行政管理還是在稅收?qǐng)?zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務(wù)重、工作量大的情況下，由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機(jī)構(gòu)，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，這其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)引起足夠重視。

三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個(gè)人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢(shì);業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實(shí)用信息嚴(yán)重匱乏。

四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機(jī)制仍不健全，納稅評(píng)估工作還處在起步階段，房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低，土地增值稅清算進(jìn)度緩慢，“以地控稅”工作進(jìn)展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對(duì)日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。

五是干部隊(duì)伍素質(zhì)與形勢(shì)發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時(shí)期稅收工作形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)要求;財(cái)稅、法律、文秘等高層次人才相對(duì)匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評(píng)估、實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對(duì)不足。這些都與實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進(jìn)。

(二)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來定目標(biāo)

面對(duì)差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實(shí)際，早謀劃、早起步，按照省局實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。

xx局辦公室工作總結(jié)篇五

xx年度，在縣國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項(xiàng)指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，認(rèn)真落實(shí)，并不失時(shí)機(jī)地根據(jù)稅源管理的動(dòng)態(tài)變化，調(diào)整工作思路，加強(qiáng)力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質(zhì)的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：

一、抓個(gè)體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高

以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作，建立約束機(jī)制，實(shí)行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理，認(rèn)真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對(duì)所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點(diǎn)，分行、街道、經(jīng)營場(chǎng)地、經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會(huì)，并制定出《稅源管理二股xx年度個(gè)體戶、承包戶定稅實(shí)施方案》，以及調(diào)查取得的相關(guān)資料，結(jié)合個(gè)體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時(shí)指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開；實(shí)施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，憑關(guān)系定稅的舊格局，使稅收管理員在實(shí)際工作中有準(zhǔn)則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報(bào)定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實(shí)地核查，并就地解決落實(shí)。此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響，他們高度“國稅機(jī)關(guān)xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn)，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交?！边@充分說明，只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識(shí)明顯提高，納稅秩序明顯好轉(zhuǎn)，納稅面、納稅申報(bào)率、稅款入庫率每月都達(dá)100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時(shí)一個(gè)月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高，征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。

二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作

為了切實(shí)鞏固我們的定稅成果，結(jié)合日常稅源管理的實(shí)際情況，二股今年對(duì)稅源管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，主要針對(duì)以下幾個(gè)方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動(dòng)態(tài)變化、進(jìn)行分析對(duì)比。日常管理實(shí)行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對(duì)稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺(tái)帳，對(duì)開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并研究解決。通過上述措施的實(shí)施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序，同時(shí)反映國稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。

三、以稅收政策大檢查，促進(jìn)收入任務(wù)的穩(wěn)步增長

為了更好的落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項(xiàng)政策的落實(shí)到位，以檢查促收入任務(wù)的完成。其一，組織對(duì)城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場(chǎng)、碎石廠進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補(bǔ)稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時(shí)起到一定的威懾作用；其二，對(duì)城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補(bǔ)繳稅款的75戶，并對(duì)其下達(dá)《限期改正通知書》，補(bǔ)繳稅款25萬元。

通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng)，與此同時(shí)稅收管理員得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務(wù)技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實(shí)，以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長。

四、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)、工作紀(jì)律的培訓(xùn)，提高工作實(shí)效

一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計(jì)劃，辦事有秩序，考核有標(biāo)準(zhǔn)，任務(wù)完成見成效，誰都不愿當(dāng)落后者，整個(gè)稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰過得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣，激活了干部的工作熱情、各項(xiàng)工作得到了順利開展。

二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會(huì)，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動(dòng)，二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)，形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，一手抓工作，一手抓廉政建設(shè)，杜絕收關(guān)系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。

回顧這半年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀儗⒄J(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗(yàn)，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉，各項(xiàng)任務(wù)完成更好。

xx局辦公室工作總結(jié)篇六

20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門的工作要點(diǎn)，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)。

(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。

堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項(xiàng)目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財(cái)政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計(jì)劃的45.7%。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項(xiàng)政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

落實(shí)納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強(qiáng)營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險(xiǎn)防控，制定貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進(jìn)時(shí)間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實(shí)施方案正式出臺(tái)，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會(huì)，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報(bào)告，總結(jié)建設(shè)成果，評(píng)估建設(shè)進(jìn)程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實(shí)施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求，啟動(dòng)新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺(tái)建設(shè)方案，召開動(dòng)員會(huì)，梳理崗責(zé)體系，編寫作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。

(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。

秉承精確制導(dǎo)理念，進(jìn)一步融合情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷深化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和實(shí)體化運(yùn)作方式，提升風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效，建立風(fēng)險(xiǎn)特征指標(biāo)66個(gè)，應(yīng)對(duì)完成10246戶，應(yīng)對(duì)總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，完成市本級(jí)下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報(bào)納稅準(zhǔn)備工作。出臺(tái)《-信息化建設(shè)工作意見》。

積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。完成度匯算清繳工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)期申報(bào)率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實(shí)施“春蕾”行動(dòng)、“秋實(shí)”計(jì)劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度，開展稅務(wù)審計(jì)和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評(píng)估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實(shí)戰(zhàn)的erp審計(jì)人才隊(duì)伍。

(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。

在辦稅服務(wù)方面，進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動(dòng)，推出20對(duì)接中國軟件谷稅收定點(diǎn)服務(wù)五項(xiàng)舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識(shí)庫升級(jí)使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項(xiàng)解讀和分類宣傳，編印《納稅服務(wù)年報(bào)》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊(cè)，抓好軟件谷qq群日常維護(hù)，提高宣傳解讀的針對(duì)性和實(shí)效性。在權(quán)益維護(hù)方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進(jìn)措施。

(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。

積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團(tuán)隊(duì)以及專家小組，加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對(duì)現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對(duì)。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補(bǔ)收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實(shí)開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計(jì)和專項(xiàng)檢查工作，抓好車購稅專項(xiàng)督察。

(六)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對(duì)2個(gè)單位開展考核巡視工作。出臺(tái)年屆退休部分正科級(jí)干部晉升副調(diào)研員、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗(yàn)在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價(jià)值體系，即“率先實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價(jià)值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建，在市文明行業(yè)集中評(píng)審中排名第一。命名18個(gè)集體為20市級(jí)“青年文明號(hào)”。舉辦6期“道德講堂”。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會(huì)換屆。

(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。

繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。主動(dòng)將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識(shí)基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報(bào)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)，17家單位申報(bào)市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開稅檢工作座談會(huì)，18個(gè)單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報(bào)案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)員卡自行清退工作。

二、下一步工作要點(diǎn)和計(jì)劃安排。

(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，把握反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)主要環(huán)節(jié)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，為率先基本實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢(mèng)想提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

(二)加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。

一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動(dòng)體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過考核督促、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方式，推動(dòng)體系內(nèi)容落實(shí)到位。

二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強(qiáng)指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實(shí)踐驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評(píng)估辦法。

三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺(tái)業(yè)務(wù)需求的確定、平臺(tái)開發(fā)及試運(yùn)行、動(dòng)員培訓(xùn)等工作。

四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究，強(qiáng)化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。

(三)依法加強(qiáng)稅收征管。

在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢(shì)下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機(jī)制，加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，提升稅收分析預(yù)測(cè)水平，把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅(jiān)持依法行政，全面完成行政審批事項(xiàng)的清理，實(shí)行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范指引，加強(qiáng)執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險(xiǎn)與情報(bào)管理工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實(shí)”行動(dòng)，切實(shí)提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計(jì)手段。開展稅收專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。

(四)著力抓好稅收服務(wù)。

積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級(jí)部署做好營改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)，落實(shí)好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。堅(jiān)持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺(tái)二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上開發(fā)票申請(qǐng)功能，提高辦稅窗口代開效率。

(五)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

對(duì)部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級(jí)后備干部動(dòng)態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開展以國稅核心價(jià)值體系為主題的教育活動(dòng)，統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識(shí)。堅(jiān)持開展道德講堂活動(dòng)，引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動(dòng)。組織參加省局一線干部財(cái)會(huì)知識(shí)達(dá)標(biāo)考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評(píng)議，參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評(píng)議。

(六)切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督制約。

全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動(dòng)態(tài)校正辦法》和《考核評(píng)估辦法》，適時(shí)組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評(píng)估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹落實(shí)，實(shí)施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評(píng)體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實(shí)“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。

以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

xx局辦公室工作總結(jié)篇七

2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，縣計(jì)生委在上級(jí)相關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，樹亮點(diǎn)，在帶強(qiáng)隊(duì)伍，做優(yōu)服務(wù)，抓實(shí)惠民等方面下功夫、抓落實(shí)，人口計(jì)生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計(jì)劃生育任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化科學(xué)管理，進(jìn)一步構(gòu)建人口計(jì)生綜合治理良好格局。

一是高度重視。將縣人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務(wù)副組長，5個(gè)縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)共8個(gè)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，36個(gè)縣直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計(jì)生公共決策統(tǒng)籌機(jī)制的意見》等8個(gè)政策性文件，對(duì)人口與計(jì)劃生育重點(diǎn)工作進(jìn)行全面安排部署，并先后通過縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)對(duì)加強(qiáng)基層組織建設(shè)、財(cái)政投入、流動(dòng)人口均等化服務(wù)、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查等重點(diǎn)工作進(jìn)行專題研究。同時(shí)，建立了各級(jí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)人口理論知識(shí)培訓(xùn)制度，將《人口與計(jì)劃生育法》、人口理論與計(jì)劃生育政策法規(guī)列入到各級(jí)黨委理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。

二是嚴(yán)明責(zé)任。堅(jiān)持人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，年初與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處和44個(gè)縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，并對(duì)去年人口計(jì)生目標(biāo)管理先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門，也都層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，落實(shí)“一票否決”。

三是加大投入。把加強(qiáng)計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入作為開展計(jì)生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)**萬元，高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經(jīng)費(fèi)35萬元，四術(shù)費(fèi)5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實(shí)小組長工資**萬元。

四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報(bào)制度，計(jì)生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)、民政等部門的信息定期進(jìn)行通報(bào)。實(shí)施人口計(jì)生基礎(chǔ)信息核查，確保了信息庫數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完善，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。

五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實(shí)調(diào)整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務(wù)副組長，18個(gè)縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。制定出臺(tái)了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評(píng)估辦法》等7個(gè)規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預(yù)警機(jī)制，利用河北省人口計(jì)生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)性別比數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，有針對(duì)性地開展工作。今年召開了3次專項(xiàng)會(huì)議，在6月和*月份，組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。

二、綜合改革創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點(diǎn)。把免費(fèi)開展孕前優(yōu)生工作作為重點(diǎn)，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務(wù)模式基礎(chǔ)上，進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目流程管理系統(tǒng)”。

二是抓服務(wù)體制創(chuàng)新，打造計(jì)生惠民工作新亮點(diǎn)。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務(wù)體系，組織計(jì)生干部開展了進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識(shí)送上門、獎(jiǎng)勵(lì)扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動(dòng)”。

三是抓模式創(chuàng)新，打造流動(dòng)人口均等化服務(wù)管理新亮點(diǎn)。以均等化試點(diǎn)為契機(jī)，扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)“面對(duì)面”。宣傳教育“面對(duì)面”，開展生殖健康科普知識(shí)宣傳4次,組織文藝演出3次。

四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收新亮點(diǎn)。嚴(yán)格落實(shí)省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強(qiáng)化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強(qiáng)化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對(duì)2033件政策外生育案件進(jìn)行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計(jì)生委依法行政專項(xiàng)督查，并得到了高度贊揚(yáng)和肯定。

五是抓隊(duì)伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設(shè)新亮點(diǎn)。縣人口計(jì)生局通過開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，抓干部職工理論學(xué)習(xí)，提高了整體素質(zhì)，創(chuàng)新用人機(jī)制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強(qiáng)基層計(jì)生班子建設(shè)，落實(shí)《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)正科級(jí)(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處全部配備黨委委員、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管計(jì)生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計(jì)劃生育工作且政績突出的計(jì)生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計(jì)生工作崗位上提拔重用的，調(diào)動(dòng)了計(jì)生干部干好工作的信心和干勁。對(duì)育齡婦女小組長實(shí)行績效管理，提高育齡婦女小組長的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補(bǔ)貼全部納入縣財(cái)政預(yù)算。

三、突出工作重點(diǎn)，全面提升人口計(jì)生工作整體水平。

一是深化依法行政，法制工作不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格把好證件發(fā)放審批關(guān)，今年共發(fā)放生育證、卡4511個(gè),辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》449個(gè),政策符合率均達(dá)到100%，全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開，公開及時(shí)率和準(zhǔn)確率達(dá)100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計(jì)生便民服務(wù)大廳，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格把好干部計(jì)劃生育審核關(guān)，今年共對(duì)干部提拔進(jìn)行計(jì)劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個(gè)，先進(jìn)個(gè)人241人;審核縣級(jí)創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進(jìn)基層黨組織90個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。

二是保障群眾需求，服務(wù)活動(dòng)不斷深化。把開展生殖健康服務(wù)活動(dòng)列入縣政府利民實(shí)事之一，撥款36.5萬元做為專項(xiàng)服務(wù)資金，為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計(jì)劃生育家庭免費(fèi)提供生殖保健系列服務(wù)，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費(fèi)服務(wù)。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務(wù)，避孕藥具使用率和有效率均達(dá)到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動(dòng)“易得”工程開展，在全縣8個(gè)鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個(gè)村街設(shè)置了162個(gè)免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn)，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動(dòng)人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個(gè)村委會(huì)安裝避孕藥具自取機(jī)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。

三是加強(qiáng)宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級(jí)人口學(xué)校建設(shè)，村級(jí)人口文化活動(dòng)室達(dá)到了“六有”、“六能”標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)村街人口文化戶外標(biāo)語進(jìn)行規(guī)范更新，共書寫新標(biāo)語800余條。投資50多萬元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個(gè)村級(jí)人口文化主題廣場(chǎng)。宣傳活動(dòng)豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日、集市、廟會(huì)和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動(dòng)儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動(dòng)。今年，全縣各級(jí)共舉辦專題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)近百場(chǎng)，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達(dá)10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強(qiáng)化，在“白溝杯·自強(qiáng)女孩”征文活動(dòng)中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎(jiǎng)，并在河北電臺(tái)進(jìn)行播出。

四是全面推進(jìn)“陽光計(jì)生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺(tái)了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》，成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，建立信訪臺(tái)賬，推進(jìn)“陽光計(jì)生”，落實(shí)“三公開”“四評(píng)議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時(shí)收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對(duì)涉及我縣的，第一時(shí)間了解查處。開通12356陽光計(jì)生服務(wù)熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進(jìn)行有效答復(fù)。嚴(yán)格落實(shí)清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實(shí)分包責(zé)任制，嚴(yán)肅查辦各種違法違紀(jì)案件。今年以來，共立案6起，結(jié)案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號(hào)的一起重點(diǎn)案件得到有效化解。

四、重視協(xié)會(huì)工作，全面提高人口計(jì)生工作群眾自治水平。

一是基層群眾自治和誠信計(jì)生工作取得新進(jìn)展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點(diǎn)，召開了培訓(xùn)會(huì)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)示范村、試點(diǎn)村的開展情況進(jìn)行了驗(yàn)收，命名表彰了誠信計(jì)生暨群眾自治示范村和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級(jí)計(jì)生基層群眾自治示范村3個(gè)，1個(gè)國家級(jí)示范村也已通過市級(jí)復(fù)查驗(yàn)收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達(dá)到誠信計(jì)生示范標(biāo)準(zhǔn)。

二是生育關(guān)懷行動(dòng)創(chuàng)出新品牌。出臺(tái)了《關(guān)于開展計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作的通知》，保障范圍由獨(dú)生子女家庭擴(kuò)大到全部計(jì)劃生育家庭?；I措資金23.4萬余元，收繳保費(fèi)25.8萬余元，共為全縣8603戶計(jì)劃生育家庭投保，位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級(jí)共慰問救助計(jì)生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達(dá)**萬余元。在紅黃藍(lán)親子園成立了“縣人口早期教育暨獨(dú)生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展?fàn)渴钟?jì)生幸福家庭”大型早期教育講座。實(shí)施了青少年人格教育工程，出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施青少年健康人格工程的通知》，縣計(jì)生協(xié)、縣委宣傳部、團(tuán)縣委等11個(gè)部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然的意識(shí)。

三是協(xié)會(huì)協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會(huì)員學(xué)科技活動(dòng)、紀(jì)念省計(jì)生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動(dòng)、“幸福母親”評(píng)選活動(dòng)。

以上是本年度縣計(jì)生委年終工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

xx局辦公室工作總結(jié)篇八

我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)：

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長余愛華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過這個(gè)活動(dòng)的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會(huì)，解決問題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動(dòng)的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來說是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動(dòng)的開展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動(dòng)的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長余愛華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，鄧**理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來雖說取得了一點(diǎn)成績，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。

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xx局辦公室工作總結(jié)篇九

過去的20是改革開放_(tái)_周年，也是稅務(wù)改革的元年。我們?cè)谑?、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，在諸多改革事項(xiàng)疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅(jiān)，取得了機(jī)構(gòu)改革以來各項(xiàng)工作的“開門紅”。具體而言：

(一)圍繞中心履職盡責(zé)，稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長

一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項(xiàng)新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強(qiáng)組織收入工作力度，各項(xiàng)稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。

年，我局共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財(cái)政口徑計(jì)算，2021年區(qū)級(jí)累計(jì)入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計(jì)劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。

2021年，區(qū)級(jí)收入主要有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級(jí)收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級(jí)收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)14.2億元，占區(qū)級(jí)稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進(jìn)度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計(jì)劃。

(二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn)，改革成果初見成效

自全國稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號(hào)角吹響后，我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。

1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布，局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個(gè)綜合部門立即搬家，實(shí)現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實(shí)現(xiàn)了全部集中辦公。

2.順利實(shí)現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后，我們每個(gè)股室、每個(gè)分局以至每個(gè)工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實(shí)現(xiàn)深度融合。3個(gè)農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時(shí)，我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場(chǎng)培訓(xùn)，為業(yè)務(wù)融合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙悇?wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu)，即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細(xì)化了崗位，明確了職責(zé)，順暢了流程，做到人人有崗責(zé)、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。

4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個(gè)不少，一個(gè)不漏。通過談心談話，及時(shí)準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動(dòng)，傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切，及時(shí)解開大家心里的“疙瘩”，融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼，形成人心聚合、精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。

我們的工作得到了上級(jí)以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報(bào)》等媒體上得到多次報(bào)道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時(shí)對(duì)我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機(jī)構(gòu)改革中，很多同志顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失，有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān)，尤其是對(duì)于“正轉(zhuǎn)副”、主動(dòng)申請(qǐng)去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點(diǎn)辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對(duì)你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，管理質(zhì)效持續(xù)提升

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果，結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實(shí)際，以防范稅收風(fēng)險(xiǎn)為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點(diǎn)，征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。

1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則，建立起適合實(shí)際的征管方式，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：固定管戶向分類分級(jí)管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗(yàn)管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。

2.實(shí)行分級(jí)分類管理。按照重點(diǎn)稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對(duì)全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級(jí)，通過對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點(diǎn)監(jiān)控，集中優(yōu)勢(shì)力量把重點(diǎn)企業(yè)的稅源做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。

3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級(jí)各項(xiàng)征管考核指標(biāo)，通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，提升復(fù)雜事項(xiàng)管理層級(jí)，將有限的征管資源配置在重點(diǎn)稅源上，完成征管方式轉(zhuǎn)變。

(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化

以“提升納稅人滿意度攻堅(jiān)年”為目標(biāo)，持續(xù)實(shí)施便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動(dòng)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力。

1.開展納稅人大走訪活動(dòng)。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求，結(jié)合稅收宣傳月，對(duì)130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請(qǐng)了31家中介機(jī)構(gòu)來到我局開展座談會(huì)，做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。

2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對(duì)4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查，委托第三方對(duì)轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線，收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，及時(shí)整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中，我們提升了32個(gè)位次。

3.落實(shí)減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動(dòng)，全面落實(shí)減費(fèi)降稅各項(xiàng)政策，做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年落實(shí)各項(xiàng)減免稅達(dá)2.1億余元。其中，財(cái)產(chǎn)行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵(lì)類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計(jì)備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實(shí)印花稅優(yōu)惠累計(jì)減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(五)切實(shí)優(yōu)化人力資源，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)

新的隊(duì)伍，新的面貌，一年來，我們切實(shí)優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動(dòng)等方式不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，使我們的隊(duì)伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。

1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實(shí)“三定”，共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，18名機(jī)構(gòu)副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅(jiān)持人隨事走、因需微調(diào)的原則，周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上，組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員，強(qiáng)化集約化辦稅力量。

2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國地稅之間的業(yè)務(wù)融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力，為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料，利用工作之余鼓勵(lì)大家積極自學(xué)。通過邀請(qǐng)高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn)，根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么，培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。

3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會(huì)，全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門，為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。

xx局辦公室工作總結(jié)篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

年初以來，辦公室對(duì)照年度工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場(chǎng)堅(jiān)定、工作態(tài)度端正、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好地完成了本年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。

一、年度工作完成情況。

一是創(chuàng)新實(shí)施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項(xiàng)工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進(jìn)行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真及時(shí)處理每一份來文來電，年初以來，共收轉(zhuǎn)各級(jí)各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時(shí)間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時(shí)間緊急、處置難度增大的實(shí)際，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于x月初開始引進(jìn)阿里巴巴集團(tuán)釘釘辦公應(yīng)用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。

二是努力拓寬信息渠道。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，年初以來，辦公室多措并舉強(qiáng)化信息采集、編輯、整理、報(bào)送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會(huì)議精神，先后x次召開信息工作會(huì)議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對(duì)信息工作開展情況進(jìn)行通報(bào)，計(jì)劃年底對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰，不斷提升信息報(bào)送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報(bào)送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動(dòng)態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報(bào)送信息x期x條，被xx采用x條。

三是認(rèn)真落實(shí)督辦工作。思想高度重視，工作主動(dòng)作為，加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)做好上級(jí)來文來電要求落實(shí)或督辦落實(shí)工作，力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，起草的每一個(gè)文件全面準(zhǔn)確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報(bào)送高質(zhì)量工作報(bào)告x份，上報(bào)各類督辦落實(shí)情況x份。多方收集資料，仔細(xì)甄別分析，認(rèn)真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評(píng)報(bào)告》《績效考核自查報(bào)告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx局工作例會(huì)（x次）、局長辦公會(huì)（x次）、專項(xiàng)工作會(huì)議記錄（x次）和會(huì)議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時(shí)，及時(shí)收集整理編輯《局領(lǐng)導(dǎo)每周重點(diǎn)工作安排》及《xx局每月重點(diǎn)工作安排》，均按照時(shí)限要求做到了第一時(shí)間整理報(bào)送。

四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)市委有關(guān)要求，結(jié)合xx局工作實(shí)際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設(shè)小組工作職責(zé)》《國（境）外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《國家安全工作制度》《會(huì)議場(chǎng)所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度，并對(duì)安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善，對(duì)xx局的規(guī)章制度重新進(jìn)行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔，真正做到認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位。

五是全力維護(hù)安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時(shí)代背景，認(rèn)真研究，精細(xì)落實(shí)，突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護(hù)安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點(diǎn)任務(wù)，研究成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)針對(duì)保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時(shí)限。在機(jī)關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會(huì)議、短信等方式，提醒干部嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴(kuò)散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部室購買發(fā)放《公民保密常識(shí)須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識(shí)讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時(shí)節(jié)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強(qiáng)值班應(yīng)急的通知，提出相關(guān)要求，督導(dǎo)抓好落實(shí)。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅(jiān)持每天對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時(shí)將閱辦完畢的涉密文件和資料及時(shí)清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。

六是精心組織后勤保障。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅(jiān)持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動(dòng)為局里及各部室協(xié)調(diào)組織安排、布置場(chǎng)地會(huì)場(chǎng)、籌備各類會(huì)議，認(rèn)真細(xì)致做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障，促進(jìn)了對(duì)外交往與協(xié)作。對(duì)物業(yè)管理合同進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo)，規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理，科學(xué)調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時(shí)段、結(jié)合實(shí)際，及時(shí)組織對(duì)機(jī)關(guān)樓各部位進(jìn)行修繕維護(hù)保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用，為各部門用車及日常工作提供強(qiáng)有力的支持。努力把好財(cái)務(wù)安全運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點(diǎn)指標(biāo)控制及相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)行情況分析。每月配合市審計(jì)局完成我局聯(lián)網(wǎng)審計(jì)工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財(cái)務(wù)核算。通過“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。

七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、黨費(fèi)收繳和黨員主題實(shí)踐活動(dòng)等制度。根據(jù)機(jī)關(guān)黨委年度黨建工作要點(diǎn)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看，結(jié)合支部實(shí)際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進(jìn)支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學(xué)習(xí)教育實(shí)效。年內(nèi)兩次召開組織生活會(huì)，大力開展批評(píng)教育幫助活動(dòng)，促使黨員進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自律意識(shí)，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。

二、存在的主要問題。

一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；深入基層調(diào)查研究較少，給局里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對(duì)性、適用性和可操作性強(qiáng)建議不夠多；對(duì)相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時(shí)；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，等等。下步工作中，辦公室將進(jìn)一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn)，用心用力，認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，為***建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。

2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化效能建設(shè)，切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量，力求使各項(xiàng)工作做到主動(dòng)、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個(gè)新突破”：

一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大局，實(shí)事求是，又努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，保證任務(wù)的完成；對(duì)各部門提出的需求，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時(shí)落實(shí)；對(duì)群眾反映的問題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實(shí)。

二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、操作性；積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng)，不斷提升應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力；健全風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，對(duì)安全隱患進(jìn)行定期排查，盡早消除；堅(jiān)持值班制度和重大緊急情況處理報(bào)告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作規(guī)范有序。

三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動(dòng)態(tài)、社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見建議等各類信息的報(bào)送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對(duì)基層工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報(bào)，年底對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰，激發(fā)信息員隊(duì)伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會(huì)議，全面提升信息工作水平。

四是督查落實(shí)上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各部室，明確責(zé)任，提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度，加強(qiáng)督查計(jì)劃性和前瞻性，深入實(shí)地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實(shí)，及時(shí)向會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)進(jìn)程，確保各項(xiàng)工作部署推進(jìn)有效。

五是后勤保障上有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑，探索實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴(yán)控制公務(wù)接待，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；加強(qiáng)會(huì)議場(chǎng)所管理，確保各類會(huì)議室正常有序使用；加強(qiáng)對(duì)安全工作的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持日常巡查巡防，及時(shí)對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)修繕，保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六是隊(duì)伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不斷提高工作效率。

xx局辦公室工作總結(jié)篇十一

xx局辦公室工作

總結(jié)

突出兩個(gè)比重，轉(zhuǎn)變聚財(cái)觀；

遵循三項(xiàng)原則，轉(zhuǎn)變用財(cái)觀”的工作思路，積極探索當(dāng)前財(cái)政改革中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，為推進(jìn)下階段的財(cái)政改革，構(gòu)筑我縣公共財(cái)政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報(bào)告（論文）、典型材料專題匯報(bào)40多篇，其中上報(bào)的調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財(cái)政監(jiān)察》（國家級(jí)）采用的1篇，《時(shí)代財(cái)會(huì)》（省級(jí)）采用的1篇，《株洲日?qǐng)?bào)》采用的1篇。

二、突出了信息宣傳，當(dāng)好了“宣傳員” 財(cái)政宣傳是財(cái)政工作的重要組成部分，是宣傳財(cái)政方針、政策，反映財(cái)政工作動(dòng)態(tài)的重要途徑。

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局辦公室工作總結(jié)

局辦公室工作總結(jié)

做好局辦公室工作總結(jié)

局辦公室工作總結(jié)計(jì)劃

局辦公室半年工作總結(jié)范文

xx局辦公室工作總結(jié)篇十二

20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：

一、上半年主要工作情況

（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。

1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對(duì)文書檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

2、牽頭辦理兩會(huì)代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。

4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫《社會(huì)保險(xiǎn)簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。

另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送，為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。

（三）樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。

1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份，按照《關(guān)于開展市級(jí)政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》（***[2009]30號(hào)）文件要求，對(duì)我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪，及時(shí)了解他們的生活情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項(xiàng)工作，局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會(huì)議管理辦法》（***［2009］16號(hào)），規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會(huì)議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì)務(wù)保障工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識(shí)競賽等各項(xiàng)活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。

5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時(shí)與物管方銜接，對(duì)負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng)，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

（九）以人為本、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事、行政財(cái)務(wù)和日常黨務(wù)工作。

1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做

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2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制2009年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，積極開展財(cái)務(wù)分析工作，形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。認(rèn)真細(xì)致地做好住房補(bǔ)貼支付管理、公積金管理、通訊費(fèi)報(bào)銷管理以及固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理等日常性工作，并配合機(jī)關(guān)按要求完成了小金庫清理工作。

3、以高度的責(zé)任感做好日常黨務(wù)工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負(fù)責(zé)局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨總支的參謀和助手，按照上級(jí)黨組織要求，向黨總支提交工作計(jì)劃和階段工作安排，將黨總支各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導(dǎo)各支部開展各項(xiàng)黨務(wù)工作。一是起草了黨總支關(guān)于學(xué)習(xí)黨的十九大精神的報(bào)告、黨總支會(huì)議紀(jì)要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動(dòng)方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費(fèi)收繳通知等10個(gè)總支文件。二是按總支工作安排認(rèn)真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員4人，批準(zhǔn)入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實(shí)施了”黨員文明示范崗“活動(dòng)方案?；顒?dòng)實(shí)施3個(gè)月來，成效明顯，對(duì)推進(jìn)全局窗口服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。九是按照市抗震救災(zāi)指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災(zāi)工作中，以自己特有的方式向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費(fèi)“的形式支援抗震救災(zāi)工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費(fèi)“40000余元。九是結(jié)合工作實(shí)際，組織撰寫了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機(jī)關(guān)文化“的上報(bào)機(jī)關(guān)黨委，參加市勞動(dòng)保障局機(jī)關(guān)單位進(jìn)行的征文評(píng)比活動(dòng)。九是嚴(yán)格黨費(fèi)管理，規(guī)范日常黨務(wù)。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號(hào)）的要求，對(duì)全局黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)黨費(fèi)的收繳、使用、上交和下拔的問題進(jìn)行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)及”九庫“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時(shí)完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表》統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。

二、下一步工作打算

上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們?cè)诒３至己霉ぷ鳡顟B(tài)的同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改進(jìn)和提高，以求取得更好的工作成績。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為處室服好務(wù)。

二是繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全局的和諧共進(jìn)。

三是要進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位，彌補(bǔ)對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷，隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動(dòng)態(tài)，以利加強(qiáng)窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，收集基層社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作實(shí)際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)工作作出努力。

九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認(rèn)真清理和排查勞動(dòng)保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實(shí)責(zé)任，杜絕非正常上訪，確保奧運(yùn)會(huì)的順利召開和災(zāi)后重建工作的順利進(jìn)行。

xx局辦公室工作總結(jié)篇十三

辦公室努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。根據(jù)集團(tuán)黨委黨風(fēng)廉政責(zé)任要求，辦公室全體成員學(xué)習(xí)了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，強(qiáng)化了全體人員廉政意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。辦公室在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能認(rèn)真貫徹執(zhí)行責(zé)任制，能嚴(yán)格要求，自覺接受干部職工的監(jiān)督。黨風(fēng)廉政工作是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷強(qiáng)化廉政意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)扎實(shí)踐行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。

辦公室嚴(yán)格規(guī)范辦公秩序，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間按時(shí)上下班，堅(jiān)決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁工作時(shí)間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴(yán)禁工作時(shí)間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂以及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容；嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋以及其他與工作無關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁工作日飲酒。任何時(shí)候、任何場(chǎng)合不準(zhǔn)酗酒。辦公室職工要愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高工作效率和工作質(zhì)量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。

辦公室嚴(yán)格切實(shí)執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關(guān)制度，層層落實(shí)責(zé)任，健全安全生產(chǎn)體制建設(shè)，保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)正常開展。公務(wù)車輛管理方面，認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證。辦公室在沒有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，另一方面，通過對(duì)車輛的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時(shí)解決不留隱患，堅(jiān)持做到安全出車。辦公室組織全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全交通法規(guī)，日常上下班時(shí)，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車要系好安全帶，騎摩托車時(shí)要戴好頭盔。嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁開車斗氣，嚴(yán)禁超速行駛。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車。

xx局辦公室工作總結(jié)篇十四

20xx 年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室、后勤服務(wù)中心的指導(dǎo)下，在我局機(jī)關(guān)各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務(wù)，任勞任怨;督落實(shí)，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)

辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點(diǎn)，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當(dāng)“主角”。一是為黨組及時(shí)準(zhǔn)確全面地提供了信息。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對(duì)策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據(jù)，決策更具科學(xué)性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準(zhǔn)自己的位置。辦公室人員擺正關(guān)系，明確職責(zé)，做到說話不“犯規(guī)”，行動(dòng)不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、局領(lǐng)導(dǎo)班子的指點(diǎn)下，為局黨組決策和決策實(shí)施的全過程出好主意、出好點(diǎn)子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對(duì)性地開展稅收調(diào)研，及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正參到點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐的發(fā)展。全年在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。

(二)、圍繞全局各項(xiàng)工作，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)

眾所周知，辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會(huì)議的召集，領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的安排，各種擬辦意見的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項(xiàng)的落實(shí)、協(xié)調(diào)等。通過多方努力，把各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動(dòng)起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實(shí)處。認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。

(三)加大信息宣傳上報(bào)力度，提高我局知名度

今年，按照市局辦公室對(duì)信息宣傳工作的要求，我們加強(qiáng)了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當(dāng)作辦公室的一項(xiàng)重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。完善部門內(nèi)信息上報(bào)體系，使其形成基層與機(jī)關(guān)、兼職信息員與專職信息員之間的互動(dòng)，使信息上報(bào)體系網(wǎng)絡(luò)化;實(shí)行每月一通報(bào)，每季一獎(jiǎng)懲的激勵(lì)體系機(jī)制，提高工作積極性。二是加強(qiáng)了與媒體間的聯(lián)系，加強(qiáng)信息員培訓(xùn)。經(jīng)常與各個(gè)媒體聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體人員來我局指導(dǎo)工作。今年10月27日，我局邀請(qǐng)了邯鄲晚報(bào)編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進(jìn)行信息宣傳培訓(xùn)，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會(huì)，討論研究信息宣傳工作，及時(shí)解決存在問題，以適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會(huì)，加強(qiáng)信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施，全年共上報(bào)信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報(bào)刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級(jí)媒體上刊登15篇，省級(jí)以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。

(四)加強(qiáng)檔案管理工作力度，提高檔案管理水平

局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機(jī)關(guān)工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進(jìn)一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計(jì)制度、檔案人員崗位責(zé)任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實(shí)可行的保證措施，保證了制度的落實(shí)，促進(jìn)了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級(jí)的基礎(chǔ)上，今年又進(jìn)一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評(píng)比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級(jí)評(píng)比第一名。

(五)加強(qiáng)日常管理節(jié)約開支，規(guī)范機(jī)關(guān)工作秩序

為使機(jī)關(guān)有一個(gè)井然的工作秩序，為同志們營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，提高了機(jī)關(guān)的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對(duì)機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)，以達(dá)到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批，壓縮經(jīng)費(fèi)開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，層層把關(guān)。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復(fù)印紙領(lǐng)取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費(fèi)得到合理的利用。三是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為各科室更換了標(biāo)牌，改裝了電話，保證了機(jī)關(guān)工作的正常開展。還將機(jī)關(guān)樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費(fèi)，又方便了干部職工。

(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度

我們狠抓安全防范措施的落實(shí)，加強(qiáng)單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。實(shí)行24小時(shí)值班，并設(shè)有專門值班電話，機(jī)關(guān)干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會(huì)議期間，我們特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)密部署維護(hù)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)地進(jìn)行督促檢查，保證24小時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點(diǎn)差錯(cuò)。三是設(shè)立職工餐廳。我局為方便離家遠(yuǎn)的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強(qiáng)安全保衛(wèi)，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項(xiàng)治安管理制度，完善治安巡邏隊(duì)和樓院長等群防組織，今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有后顧之憂。我們對(duì)冬季取暖問題，提前對(duì)建設(shè)街家屬院的鍋爐進(jìn)行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。

總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果。我們要再接再厲，以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作，帶動(dòng)和推進(jìn)機(jī)關(guān)工作上水平。

二、年辦公室工作計(jì)劃

新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步完善辦公室工作，具體計(jì)劃如下：

(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動(dòng)做好參謀助手。以“參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦好事務(wù)”為已任，認(rèn)真搞好調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局實(shí)情，準(zhǔn)確決策提供有力有效的保障，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作創(chuàng)一流、爭先進(jìn)、創(chuàng)出自己的新路子，開拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗(yàn)。

(二)抓好信息宣傳報(bào)道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識(shí)。向各科室和基層單位求重視，定指標(biāo)，尋拓更大的空間支持信息報(bào)道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質(zhì)高、愛好寫作的同志組成資料組。學(xué)習(xí)先進(jìn)兄弟單位的做法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。

(三)機(jī)關(guān)工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力以達(dá)到規(guī)范：崗位職責(zé)、工作制度、辦事程序、環(huán)境設(shè)施、責(zé)任追究、語言行為規(guī)范，使全局思想意識(shí)轉(zhuǎn)變，成為工作型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、干事業(yè)型機(jī)關(guān)。

(四)綜合治理。進(jìn)一步強(qiáng)化治安防范措施和消防實(shí)施，加強(qiáng)節(jié)假日值班和平時(shí)值班制度、管理制度，抓好落實(shí)責(zé)任追究，尤其對(duì)門衛(wèi)人員要加強(qiáng)安全消防教育，認(rèn)真嚴(yán)查外來人員、車輛，嚴(yán)格落實(shí)登記制度，對(duì)夜間值班人員辦公室實(shí)行不定時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)脫崗、離崗、不在崗的人員要進(jìn)行通報(bào)罰款和責(zé)任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進(jìn)單位。

(五)加強(qiáng)督查工作。年要進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作，緊貼全局整體工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權(quán)威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對(duì)易落實(shí)落實(shí)慢、難落實(shí)不落實(shí)的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務(wù)求實(shí)效。

(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級(jí)先進(jìn)檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強(qiáng)信訪工作，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情接待，及時(shí)反饋，避免矛盾激化等問題。

總之，年辦公室各項(xiàng)工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項(xiàng)辦公室工作，實(shí)現(xiàn)新的形勢(shì)下辦公室工作的新突破，努力再上新臺(tái)階!

xx局辦公室工作總結(jié)篇十五

局辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能，按照職責(zé)要求，圍繞全局工作，以行政事務(wù)協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點(diǎn),強(qiáng)化大局意識(shí)，為推動(dòng)全局工作順利開展做了一些工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

認(rèn)真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，自覺開展20xx年黨政公文管理?xiàng)l例及最新公文格式的學(xué)習(xí)，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)全局工作報(bào)告，提高服務(wù)全局工作水平。

收上級(jí)正式來文共計(jì)172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領(lǐng)導(dǎo)傳閱99次，局行政用章共計(jì)108次。

撰寫上報(bào)公文、情況介紹材料10余份，通知通報(bào)10余份。

打印文件資料280多份，6000多張。

安排布置會(huì)議27次，其中廳領(lǐng)導(dǎo)、外單位考察10余次。

以辦文、辦會(huì)作為基礎(chǔ)，逐年增強(qiáng)檔案規(guī)范管理意識(shí)，加強(qiáng)庫房、榮譽(yù)室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級(jí)達(dá)標(biāo)復(fù)查工作。

做好辦公用品采購分配、機(jī)關(guān)年度黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊的分配、收發(fā)工作。

按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。

1、繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作，重點(diǎn)做好建庫55周年宣傳畫冊(cè)制作前期準(zhǔn)備工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，收集、整理相關(guān)文稿及圖片材料，出臺(tái)具體方案，力爭8月12日前在中國水利報(bào)出版建庫55周年?？龊们捌跍?zhǔn)備工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車及安全行車管理。

3、依據(jù)除險(xiǎn)加固工程專項(xiàng)檔案，協(xié)助工程、防辦，分標(biāo)段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。

4、做好日常文書工作，及時(shí)督辦局黨委行政決議等事項(xiàng)，嚴(yán)格按照上級(jí)文件規(guī)定限時(shí)辦結(jié)，立抓落實(shí)。

5、注重協(xié)助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點(diǎn)工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)性工作。

xx局辦公室工作總結(jié)篇十六

**年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：

一、上半年主要工作情況

(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。

1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[**]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市人民政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)**年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含**年)。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

2、牽頭辦理兩hui的代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。

4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫《社會(huì)保險(xiǎn)簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。

xx局辦公室工作總結(jié)篇十七

2018年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和協(xié)助下,緊緊圍繞全局工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”的職責(zé)，進(jìn)一步推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

（一）做好辦文辦會(huì)工作，充分發(fā)揮以文輔政作用。

堅(jiān)持以文立室，充分發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、承上啟下、協(xié)調(diào)各方作用，在抓好要?jiǎng)?wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。

一是規(guī)范收文管理。明確專人負(fù)責(zé)收文工作，做到各級(jí)各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領(lǐng)導(dǎo)批示，即時(shí)督辦等工作，方便股室及時(shí)便捷查閱辦理。一年來，累計(jì)辦理傳閱件、領(lǐng)導(dǎo)批示件、機(jī)要件等各類來文來電300多件。

二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內(nèi)容、格式、審核、審簽等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理。商務(wù)局對(duì)外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，嚴(yán)格履行規(guī)定程序，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)后方可編號(hào)、登記、發(fā)文，公文出錯(cuò)率大幅降低。一年來，累計(jì)辦理以商務(wù)局和辦公室名義印發(fā)各類字號(hào)文件172件。

三是精細(xì)辦好各級(jí)各類會(huì)議活動(dòng)。全年承辦我局黨組會(huì)議、專題會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議等30余次，承辦了全縣性會(huì)議“全縣商務(wù)工作會(huì)議”“電商。

扶貧。

示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)”“商務(wù)發(fā)展暨電商。

扶貧。

工作會(huì)議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓(xùn)班”“個(gè)轉(zhuǎn)企”暨“企入限”政策宣講會(huì)等會(huì)務(wù)，精心籌備，組織到位，零差錯(cuò)，圓滿實(shí)現(xiàn)了大會(huì)意圖，贏得了各方面的好評(píng)。

（二）做好機(jī)關(guān)后勤保障工作，確保機(jī)關(guān)行政高效運(yùn)行。

全力做好接電話通知、督辦公務(wù)、政務(wù)問詢、上傳下達(dá)等日常政務(wù)。全方位維護(hù)好機(jī)關(guān)辦公電腦、打印機(jī)、局域網(wǎng)速、顯示屏等設(shè)備正常運(yùn)行。合理保障辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強(qiáng)化辦公環(huán)境清潔服務(wù)力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機(jī)關(guān)車輛維護(hù)管理，充分發(fā)揮公務(wù)車輛優(yōu)勢(shì)作用，科學(xué)合理安排公務(wù)出行，保障了公務(wù)用車及時(shí)、高效、安全到位。

（三）修訂完善各項(xiàng)制度，全力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作落實(shí)。

一是修訂完善各項(xiàng)制度。從制度建設(shè)入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請(qǐng)假制度》《公務(wù)用車管理制度》《辦公設(shè)備及辦公用品購置管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《公務(wù)接待管理制度》《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等12項(xiàng)內(nèi)部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化。

二是做好對(duì)外宣傳工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)性、普遍性等特點(diǎn)，增強(qiáng)商務(wù)發(fā)展輿論氛圍，堅(jiān)持信息及時(shí)更新，對(duì)商務(wù)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、縣級(jí)商務(wù)、統(tǒng)計(jì)資料、文明創(chuàng)建等各個(gè)方面進(jìn)行公開宣傳。專人維護(hù)政府信息公開網(wǎng)、“靈璧商務(wù)”政務(wù)微博，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對(duì)部門動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、電子商務(wù)、扶貧攻堅(jiān)、統(tǒng)計(jì)資料等各個(gè)方面進(jìn)行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網(wǎng)主動(dòng)公開各類信息224條，通過“靈璧商務(wù)”政務(wù)微博，發(fā)布各類信息156條。

2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：

１．辦公室工作瑣碎，事無巨細(xì)，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。

2．對(duì)各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。

３．對(duì)外宣傳工作力度不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)效能。繼續(xù)為局領(lǐng)導(dǎo)、股室做好各項(xiàng)服務(wù)工作。重點(diǎn)做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通與聯(lián)系，為我局工作發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

3.加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，形成人人奉獻(xiàn)、努力工作的氛圍，多學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新精神，多引進(jìn)借鑒新經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。加強(qiáng)制度創(chuàng)新，體現(xiàn)時(shí)代性，實(shí)現(xiàn)用制度管人，按程序辦事，達(dá)到在“實(shí)戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。

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