最熱醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會范文(16篇)

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最熱醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會范文(16篇)
時間:2023-11-01 20:55:08     小編:HT書生

心得體會可以幫助我們更加細(xì)致地分析和思考問題,從而提升學(xué)習(xí)和工作的效果。寫心得體會時,可以結(jié)合實際生活中的事例或案例,更好地闡述自己的觀點和見解。以下是小編為大家搜集的一些心得體會范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,可以激發(fā)大家對寫心得體會的興趣,并幫助大家更好地理解這種寫作形式的技巧和要領(lǐng)。請大家一起來欣賞這些范文,同時也可以從范文中獲得一些寫作的靈感,以便能夠?qū)懗龈玫男牡皿w會。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇一

——招商引資與地方經(jīng)濟發(fā)展專題報告會后感

武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟發(fā)展專題報告會,我思緒萬千,董曉宇教授字字珠璣,啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者,雖因工作機構(gòu)的特殊性,不以盈利為目的,但是,董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國家級貧困縣,醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達地區(qū)有很大的差距,而醫(yī)療機構(gòu)想要發(fā)展,關(guān)鍵在于人才的引進和配套技術(shù)的跟進。但是在現(xiàn)實中,以我縣的實際條件很難吸引和留住人才,很多大型醫(yī)療設(shè)備購置了,卻沒有配套的使用人才,人才儲備嚴(yán)重不足,導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長期滯后。 但是聆聽了董曉宇教授的講座,給我?guī)硪粋€啟發(fā),把引智和引資結(jié)合起來,用引資帶來引智,而引資的目的則是為了增強我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平,保障老區(qū)民生。

我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動中國醫(yī)療水平整體提高的重要力量?,F(xiàn)在,中國的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市,在縣一級水平則相對滯后,但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求,為了方便廣大百姓的看病需求,必須推動縣域一級的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級醫(yī)療機構(gòu)的工作者,我們要增強自己的責(zé)任感和使命感,努力鉆研業(yè)務(wù),提高自身水平,將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中,將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個環(huán)節(jié),服務(wù)好客商。

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我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時,一定要牢牢把改善民生作為首要位置,堅持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德,把看病救人作為第一要務(wù)。始終記住,引資只是手段,引資的目的是提高醫(yī)療水平,提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來吸引和留住他們,而不是單純的為了盈利,尤其是在對待外來人員時,要將救人放在第一要務(wù),樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,給外來客商留下良好的印象,為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。

最后,感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個學(xué)習(xí)的機會,也感謝董曉宇教授的精彩演講,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

二0一二年二月二日

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醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇二

見習(xí)結(jié)束了,當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了,有些事情總帶著想象的困難,只有經(jīng)歷過,自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!

第一周是婦產(chǎn)科,在這個科室見習(xí),都會對一位老師印象深刻,他曾說,第一周來婦產(chǎn)科見習(xí),以后去哪個科室都是天堂,而最后一周誰來婦產(chǎn)科,那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí),聽老師這么講,我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴(yán)格,布置各種各樣的作業(yè),而我們更喜歡輕松的感覺,所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道,老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本,上面記錄著他的筆記與他的日程安排,老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來,這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對同學(xué)對他的怨言,他說,如果一盆水,扔里面一個小石頭就會濺一地水花,如果是一個湖泊,扔進去一個大石頭,才能濺起一點小浪花,若是大海,扔進去再大的石頭,海面還是平靜的。人也是一樣,一個小困難、小挫折都讓你過不去,那你只是一盆水,成不了氣候!從老師這句話來看,我更加明白了老師的良苦用心,給人方便,即是給己方便,老師那么為難你干嘛?這一切,都是為了我們的進步!

這個科室是一個誕生生命的科室,卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng),不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài),不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安,不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫,不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥,僅僅順產(chǎn)12小時的撕心裂肺、精疲力盡,僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子,就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得,每個存在的生命都不屬于其個人,我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!

這個科室,我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn),且有兩次機會上臺,都做2助o_o遇到巨大兒,不要是僅僅的拉鉤和吸引,還要幫助把小兒娩出,還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科,第一次綁腹帶,第一次纏繃帶,這里的手術(shù)切口比較長,換藥不比骨外、泌尿外的簡單,這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!

這一周我上了唯一一臺手術(shù),是一個激光介入治療靜脈曲張的收入,手術(shù)過程很繁瑣,我先做的器械,有的老師要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老師開玩笑說,他還帶過外科實驗課,看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間,我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上,壓了一會,我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點做到下午三點,之后還做了三個門診上的小手術(shù),到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯,而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆?jié){。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原來是這么辛苦!所以,以后是選擇外科還是內(nèi)科,在我心中還沒有答案。

心內(nèi)科里,聽老師講過這樣一句話,你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下醫(yī)囑,第一次搶救,如果你能把每一個第一次總結(jié)好,學(xué)好,做好,你將成為一個了不起的人。是啊,我們每一次成長,都從第一次開始,有的人知難而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意結(jié)果,而有的人卻很用心,所以,成長的差距也從第一次開始。

在這里,我第一次見搶救病人,同一個病人,從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了,心電圖提示室顫,搶救了兩次,令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人,我有著不一樣的感受,其中還夾雜著自己的感情,因為年前,我的老人也是因為同樣的病,在搶救無效,我們都沒有心理準(zhǔn)備的情況下離開了??粗先朔覆r意識模糊、口唇紫紺伴抽搐,看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人,有的呼喚著媽媽,有的呼喚著奶奶和姥姥,重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士,為搶救老人跑來跑去,如此相似的場景,我極力控制自己的感情,眼淚幾欲淌出,我不時眨眨眼睛,躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后,老師讓我看著老人,我觀察著心電監(jiān)護,看著心電圖形、心率和血壓,他們的每次大的波動,都讓我為之悸動,好在老人做了血液透析,血鉀下來了,病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道,我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適,燒灼感,肩背部疼痛不適,乏力,勞累性呼吸困難,大汗淋漓,都是心臟病的表現(xiàn)啊,有一種心病,最讓人痛心,深深地遺憾是深深地刺痛!

耳鼻喉科,第一天,一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物,場景也許你想象不到,用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后,一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿,雙手固定小孩雙肩,一同學(xué)用撐口器撐開小孩口,我固定小孩頭,老師給小孩氣管插管,整個過程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉嚨里,我們是有多殘忍t^t,最后,一個孩子取出了花生,一個孩子取出了瓜子皮。所以,家長在喂孩子時一定要小心,不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗,不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療,重在預(yù)防!

皮膚科,這是一個只有門診沒有病房的科室,我就想,如果將來學(xué)皮膚科,不用寫病歷,每天準(zhǔn)時上下班,也是一個不錯的選擇嘛,當(dāng)然,只是想想而已。

神經(jīng)內(nèi)科,第一天查房,就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親,與人態(tài)度,語氣與溝通,都讓人賞心悅目!

到家后,我看到了一個裝有ct片的袋子,我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意,隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗單上還有住院號,于是我知道,在我見習(xí)沒有回家的一月里,媽媽住了六天院,而我卻一點也不知情,雖然我一周給家里打一個電話,居然父母也沒有向我透漏半點消息,現(xiàn)在想來,電話中,我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí),爸爸電話那頭說好好見習(xí),將來你媽可能用得到,當(dāng)時以為只是一個玩笑,沒想到事出有因,輕微腦梗塞都不說,怎樣的病才是大病啊。這個老會,過得很沒有心情,客人走了,我一人洗漱著碗盤,眼淚不自覺地模糊了雙眼,自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度,我真的害怕失去他們!慶幸的是,媽媽恢復(fù)的很好,智力,語言,肢體都沒留下什么后遺癥,重要的是預(yù)防再次的梗阻?;貙W(xué)校時,看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲,為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮,而是隨著歲月的斗移,如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻,若是幸福,不因金錢,而為知足!這個科室,最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老師穿刺看了兩次,第三次老師居然讓我自己動手操作,雖然我底下看了課本,但面對這突如其來的挑戰(zhàn),內(nèi)心還是有些緊張與畏懼,看著老師信任的眼神,我接過了老師手中的穿刺包。擺體位,定位,消毒,鋪巾,醫(yī)學(xué)專用,穿刺,我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動,幸運的是,我穿出了腦脊液,這個結(jié)果,讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題,比如定位,醫(yī)學(xué)專用操作,以及穿刺進針方向等。而第二天,老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題,病人體位擺的不好而且身型比較胖,穿刺幾次都沒成功,這讓我意識到,穿刺并不像我想的那么簡單,人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒,這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個很大的提醒!

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇三

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)是一個新的部門,具體該怎么做誰都不清楚,而工作又是在毫無包裹的大廳里,在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。下面是本站帶來的醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)。

歡迎大家參考。

導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時間長了,有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感。

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活。

字典。

”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率。

因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善。

崗位職責(zé)。

服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案與薪資掛鉤。

四、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,醫(yī)學(xué),全在線.提供創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)。

規(guī)章制度。

共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

我和我的同學(xué)們離開了呆了4年的母校,來到了我將在此度過1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習(xí)醫(yī)院----威海市文登中心醫(yī)院,因為文登是我的故鄉(xiāng),所以回來后感覺既熟悉又親切。

由于交通堵塞等原因,我們的車很晚才到達,比預(yù)計時間晚三個小時,但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺有點餓了,這時餐廳的一位師傅及時趕到,問候我們有沒有吃飯,說餐廳已經(jīng)準(zhǔn)備好了飯菜,我們當(dāng)時就被師傅的關(guān)心所感動了,連聲道謝,因為今晚不用餓著肚子睡了。同時,搬行李時,比我們早來的濰坊醫(yī)學(xué)院的同學(xué)雖然已經(jīng)躺下來,但知道我們來了后主動起來幫我們搬行李,在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來,因為文登中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與中心醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。

接下來的一個星期,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,劉衍廣院長給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿ΑW鳛橥J信琶谑椎尼t(yī)院我們的發(fā)展前途不可限量。同時,科教科在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。還有,通過觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的錄像,我充分認(rèn)識到醫(yī)療工作的高風(fēng)險性,認(rèn)識到社會各界對我們醫(yī)務(wù)人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求,我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識的同時,學(xué)會更好的處理醫(yī)患關(guān)系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責(zé)和權(quán)利。

來我家,愛我家,在文登中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí),充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。

導(dǎo)醫(yī)——這兩個字對我來說又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導(dǎo)醫(yī)是一個新的部門,具體該怎么做誰都不清楚,而工作又是在毫無包裹的大廳里,在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導(dǎo)醫(yī)的理解和看法,而每一個人又都不曾做過導(dǎo)醫(yī),卻為我制造了無窮的麻煩。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)這個任務(wù)交給我時,我和大家一樣,根本不知道導(dǎo)醫(yī)是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學(xué)習(xí),然后將看到、學(xué)到和悟到的帶回來結(jié)合本院的具體情況,通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的,我認(rèn)為我是做出了成績,而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并給予了高度的評價。

有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊?作為掛號室工作人員,對于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。

因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。

專家門診是張院長也就是當(dāng)時醫(yī)務(wù)科的張科長交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作,當(dāng)時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配和。

但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無權(quán)管理專家門診,無權(quán)安排她的工作,對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,經(jīng)驗不足,工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門診而告終。說心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。

今年一開始導(dǎo)醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機,新聘年青導(dǎo)醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補休,我、“朱”和一名小導(dǎo)醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯,也得到兩位教授的好評。

春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保,掛號室的工作量增大,導(dǎo)醫(yī)的工作量自然也同時增大,這時輸液中心的護士也嚴(yán)重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導(dǎo)醫(yī),大廳的任務(wù)就全壓在我一個人身上,長達兩個多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調(diào)整,所有的價格代碼又須重改,掛號室人員又要重新適應(yīng)新的價格和新價格的代碼,病人排隊成了長龍,由于我學(xué)會了掛號收費,便能幫忙解決很大一部分掛號,一會在掛號室,一會在大廳,里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學(xué)習(xí)考試,我又頂替了不少工作,有的人說我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進去掛號,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理但有誰知道掛號室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說,只要工作需要、病人需要我就會去做。

自從上了醫(yī)保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓,無法劃價、交費,于是我立即與藥房人員進行溝通,又與掛號室人員一起根據(jù)藥房人員的估價,用手寫發(fā)票完成收費工作,待電腦恢復(fù)后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來換取。

及時協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對病人的投拆進行合理的解決,必要時反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進了哪些新設(shè)備,又引進了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯,醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想,就在大家指責(zé)我的同時,我卻在為你們說著大量的好話。

由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動平凡,從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長的也超不過一年,最短的只有一天,每來一位新任導(dǎo)醫(yī),我都要進行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo),把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。

還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說了。

這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說:做過和做不到位是一個意思,一定要學(xué)會把握做人做事的度,就象一群刺猬過冬,靠得太近身上的刺都會扎到對方,而離得太遠(yuǎn)又達不到取暖效果,經(jīng)過反復(fù)的磨合,最后達到了適中的位置,我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。

我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇四

醫(yī)院作為社會公共場所,其服務(wù)質(zhì)量和管理水平直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。為了提高醫(yī)院的管理水平,促進醫(yī)院的風(fēng)清氣正,各地紛紛開展了清廉醫(yī)院建設(shè)工作。作為醫(yī)院管理團隊的導(dǎo)醫(yī),我在參與清廉醫(yī)院建設(shè)工作后,深感其的重要性和必要性。以下是我在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中的一些心得體會。

首先,堅持廉潔從業(yè)。作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,我們要堅持廉潔從業(yè),以身作則,做到廉潔自律。在醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)過程中,我們作為第一道面對患者的窗口,要規(guī)范自己的行為舉止,注重形象修養(yǎng),不收取患者任何紅包禮物,真正做到“清貴的白衣天使”。

其次,加強內(nèi)部治理。作為醫(yī)院管理團隊的一員,我們要加強對自身行為的約束和自律,不觸碰法紀(jì)的紅線。通過持之以恒的教育培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識和道德水平,加強醫(yī)務(wù)人員之間的溝通和協(xié)作,形成有效的內(nèi)部治理機制,遏制不正之風(fēng)的滋生,保障醫(yī)院的正常運行。

其次,建立陽光透明的管理機制。醫(yī)院作為公共機構(gòu),必須接受公眾的監(jiān)督。在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中,我們要積極推進醫(yī)院的信息化建設(shè),建立完善的醫(yī)患溝通平臺和投訴處理機制,加強與患者的交流和互動,及時反饋和解決患者的問題和意見,讓患者真正感受到醫(yī)院的陽光透明。

再次,注重團隊合作。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作需要團隊的共同努力和配合。作為導(dǎo)醫(yī)團隊的一員,我們要加強團隊意識,相互支持和幫助,共同解決醫(yī)院管理中遇到的問題和困難。同時,我們還應(yīng)積極參與醫(yī)院的各項工作,助力醫(yī)院的發(fā)展,為患者提供更好的服務(wù)。

最后,加強宣傳教育。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作離不開全院醫(yī)務(wù)人員的共同參與。我們要加強宣傳教育,讓每個醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)識到清廉醫(yī)院建設(shè)的重要性和必要性,自覺遵守法紀(jì),保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。同時,我們還要加強對患者的宣傳教育,讓患者了解醫(yī)院的清廉建設(shè)情況,增強對醫(yī)院的信任和滿意度。

總的來說,清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作對于提高醫(yī)院管理水平、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要作用。作為醫(yī)院管理團隊的一員,我們要不斷提升自身素質(zhì),加強團隊合作,建立陽光透明的管理機制,鼓勵患者參與監(jiān)督,持之以恒地推進清廉醫(yī)院建設(shè),為人民群眾提供安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作還需不斷創(chuàng)新和完善,為醫(yī)療行業(yè)樹立起良好的形象,提高社會公眾的滿意度和信任度。希望通過我們的努力,醫(yī)院能夠成為社會信任的象征,為人民群眾的健康保駕護航。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇五

近年來,中國社會各界都在積極推進反腐倡廉工作,在醫(yī)療領(lǐng)域尤為如此。作為醫(yī)療領(lǐng)域中的重要一環(huán),醫(yī)院的建設(shè)也不能例外。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)作為醫(yī)院廉政建設(shè)的重要組成部分,對于加強醫(yī)院管理、提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、樹立良好的社會形象具有重要意義。下面筆者將結(jié)合我所在醫(yī)院的實踐經(jīng)驗,分享一些關(guān)于清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)的心得體會。

第一段:清廉意識是清廉醫(yī)院建設(shè)的首要條件

清廉意識是指人們對清廉行為準(zhǔn)則和精神的認(rèn)同,具備良好的清廉價值判斷和行為選擇能力。在醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中,我深刻意識到,清廉意識是一切行為的前提和基礎(chǔ)。作為導(dǎo)醫(yī),我們需要具備高尚的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn),時刻保持對患者的全心全意、誠實守信、敬業(yè)奉獻的態(tài)度。只有明確了自己的職責(zé)和義務(wù),才能保持清正廉潔的作風(fēng),更好地服務(wù)于患者和社會。

第二段:加強醫(yī)院管理,建立規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)流程

清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作的一個重要任務(wù)就是加強醫(yī)院管理,建立規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)流程。我所在醫(yī)院在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中,注重加強醫(yī)院內(nèi)部各個崗位之間的協(xié)同合作,明確崗位職責(zé),明確服務(wù)流程,加強患者信息管理和患者隱私保護。通過建立科學(xué)合理的管理制度,能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的公平公正,避免因特權(quán)造成的不公平現(xiàn)象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

第三段:加強隊伍建設(shè),提高導(dǎo)醫(yī)水平

清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作還需要加強隊伍建設(shè),提高導(dǎo)醫(yī)的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。導(dǎo)醫(yī)作為醫(yī)院門面的重要一環(huán),其形象和服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)院的信譽和形象。因此,在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中,我們要注重對導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)和教育,提高其綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。只有具備專業(yè)知識和良好的服務(wù)態(tài)度,才能更好地為患者提供滿意的服務(wù)。

第四段:加強協(xié)作,形成合力

清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作需要各個部門的緊密配合和協(xié)作。在醫(yī)院內(nèi)部,導(dǎo)醫(yī)需要與其他科室、護士、醫(yī)生等密切合作,共同完成各項工作任務(wù)。同時,導(dǎo)醫(yī)還要與社會各界、患者及家屬進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。只有形成了內(nèi)部外部的合力,才能更好地推動清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作。

第五段:不斷改進,持續(xù)提高

清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作是一個長期的系統(tǒng)工程,離不開不斷的改進和持續(xù)的提高。在實際工作中,我們要注重總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不斷改進工作方法和流程,提高工作效率和質(zhì)量。同時,要善于傾聽患者的意見和建議,及時解決問題,保持對患者的負(fù)責(zé)態(tài)度。只有堅持不懈地改進和提高,才能不斷邁向更高水平,為患者提供更好的服務(wù)。

總之,清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作對于提高醫(yī)院管理水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院良好形象,具有重要作用。作為導(dǎo)醫(yī)人員,我們要樹立清廉意識,加強醫(yī)院管理,提高導(dǎo)醫(yī)水平,加強協(xié)作,持續(xù)改進和提高。相信在各級醫(yī)療機構(gòu)和導(dǎo)醫(yī)人員的共同努力下,清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作一定能夠取得更加顯著的成效,給患者帶來更好的醫(yī)療體驗。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇六

在過去的幾年里,清廉醫(yī)院建設(shè)已經(jīng)成為了全國醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的重點之一。作為醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)的一員,我親身參與和見證了醫(yī)院建設(shè)的過程,并深刻體會到了清廉醫(yī)院建設(shè)的重要性和意義。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷分享我的一些心得和體會。

首先,清廉醫(yī)院建設(shè)的目標(biāo)是提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。作為導(dǎo)醫(yī),我是醫(yī)院形象的第一道門面。我明白自己的工作不僅僅是向患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù),更是向他們傳遞醫(yī)院的形象和價值觀。因此,我時刻保持著文明、熱情、專業(yè)的工作態(tài)度。我盡量減少與患者的交流中的過問私事、索要回扣等行為,以此來樹立清廉和廉潔的形象。同時,我還時刻關(guān)注醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,爭取為患者提供更好的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。通過這些努力,我相信我已經(jīng)成為了醫(yī)院形象建設(shè)的一分子。

其次,清廉醫(yī)院建設(shè)的核心在于提高醫(yī)院的管理效率和透明度。作為導(dǎo)醫(yī),我們時刻要求自己提高工作效率,提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們努力減少等待時間,提供準(zhǔn)確、及時的導(dǎo)醫(yī)信息,為患者提供最大程度的幫助。我們時刻關(guān)注患者的需求和意見,及時反饋給醫(yī)院的管理層,以此來促進醫(yī)院的改進和發(fā)展。同時,我們也時刻關(guān)注醫(yī)院管理的透明度,與患者分享醫(yī)院的政策和信息,讓他們知道醫(yī)院一直在探索和改進,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

此外,清廉醫(yī)院建設(shè)也需要強化醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)督和規(guī)范。作為導(dǎo)醫(yī),我時刻要求自己遵紀(jì)守法、廉潔奉公。我從不接受任何形式的賄賂或回扣,確保自己去患者前,無論是思想還是行為,都沒有受到污染。同時,我也對醫(yī)院內(nèi)部可能存在的違法違紀(jì)行為進行監(jiān)督和舉報。我認(rèn)為,只有保證醫(yī)院內(nèi)部的廉潔和規(guī)范,才能真正實現(xiàn)清廉醫(yī)院的目標(biāo),真正服務(wù)好患者。

最后,清廉醫(yī)院的建設(shè)離不開全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力。作為導(dǎo)醫(yī),我認(rèn)為我們應(yīng)該起到帶頭作用,率先垂范。我們應(yīng)該積極參與醫(yī)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。我們應(yīng)該積極開展各種廉潔教育和宣傳活動,引導(dǎo)全院醫(yī)護人員從思想上認(rèn)同清廉醫(yī)院的建設(shè),并從行動上做出保證。只有全體醫(yī)務(wù)工作者齊心協(xié)力,才能真正落實清廉醫(yī)院建設(shè)的目標(biāo),為患者提供更高質(zhì)量和更公平公正的醫(yī)療服務(wù)。

總結(jié)起來,作為一名導(dǎo)醫(yī),我親身參與和見證了清廉醫(yī)院建設(shè)的過程,并深刻體會到了其重要性和意義。通過提升醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率和透明度,強化醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)督和規(guī)范,以及全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力,我們可以共同實現(xiàn)清廉醫(yī)院的目標(biāo),為患者提供更高質(zhì)量和更公平公正的醫(yī)療服務(wù)。我相信,在全國醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的推動下,清廉醫(yī)院建設(shè)一定會取得更為顯著的成效。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇七

時光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。自__年進入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實習(xí)的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實習(xí)自我鑒定。

在這日益激烈的社會竟?fàn)幹校刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

從我選擇護理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇八

上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴學(xué)習(xí)的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。

我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病專科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病??漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進的設(shè)備:血液回收機、多功能監(jiān)護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護儀等儀器設(shè)備。這些先進的設(shè)備讓我們大開眼界。

學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:

1、他們的團體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團隊協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說icu的護士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強的團隊。

2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進步。

同時我想說的是:心臟重癥監(jiān)護病房護士(ccu)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護理的實施,病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護儀器和治療設(shè)備、密集加強全方位的監(jiān)護及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力,促進患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護士的重要職能之一。

最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇九

第一段:我對醫(yī)院的初印象

醫(yī)院,是一個人人都會到達的地方。我對醫(yī)院有著特殊的情感,因為無論是身體不適還是健康檢查,都需要前往醫(yī)院尋求醫(yī)生的幫助。一進入醫(yī)院大門,我就能感受到一股特殊的氣息。即使是忙碌的大廳,也透露出一種安心的氛圍。我第一次踏入醫(yī)院的時候,對那些匆忙來往的人們感到好奇和擔(dān)心。但是,隨著時間的推移,我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識和體會。

第二段:醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)

醫(yī)院作為人們解決身體健康問題的地方,醫(yī)療服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。通過我的觀察和親身經(jīng)歷,我深深地感到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)在不斷改進和提高。醫(yī)生們臨床經(jīng)驗豐富,能夠準(zhǔn)確地診斷和治療各種疾病。醫(yī)護人員熱情周到,關(guān)心患者的身心健康,時刻保持著嶄新的醫(yī)療理念。醫(yī)院還引入了現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),提高了診斷和治療的精確度。這些都使得患者可以更加放心地接受治療,加快康復(fù)的進程。

第三段:醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)

醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)在提高患者體驗方面起著重要的作用?,F(xiàn)在的醫(yī)院都非常注重病房的舒適度和環(huán)境衛(wèi)生。病房里干凈整潔、光線明亮,病床和床單都煥然一新,讓人有賓至如歸的感覺。醫(yī)院還設(shè)置了娛樂區(qū)域和休息室,供患者及其家屬放松身心。此外,醫(yī)院的樓道和走廊都布置有花草植物,使整個環(huán)境更加的宜人。這種舒適的環(huán)境有助于減輕患者的緊張情緒,促進他們的康復(fù)。

第四段:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度

醫(yī)院提供的服務(wù)不僅僅包括醫(yī)療服務(wù),在服務(wù)態(tài)度上也相當(dāng)重要。在我多次就醫(yī)的過程中,我能夠感受到醫(yī)生和護士對患者的耐心和關(guān)懷。他們細(xì)心地詢問我的病情,并且給予了我充分的解釋和建議,讓我對我的病情有了更清楚的了解。醫(yī)生還會利用他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗,幫助患者做出正確的醫(yī)療決策。護士們始終保持微笑,溫暖地鼓勵著患者。這種人性化的服務(wù)態(tài)度,讓患者更加愿意相信醫(yī)生和護士,更好地配合治療。

第五段:醫(yī)院的進一步發(fā)展

作為社會服務(wù)機構(gòu),醫(yī)院不僅要保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),還需要不斷進行改進和發(fā)展。近年來,醫(yī)院通過引進智能化技術(shù),進行了進一步的變革?;颊呖梢酝ㄟ^手機APP預(yù)約掛號、查詢檢查報告等,提高了醫(yī)院的效率和便利性。醫(yī)院還緊跟國際醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展,積極開展新技術(shù)和新療法的研究和應(yīng)用。這些變革和發(fā)展,使得醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求,提供更加高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

總結(jié):

在我對醫(yī)院的初印象中,我能夠看到醫(yī)院的努力和決心,不僅醫(yī)療服務(wù)不斷改進,醫(yī)院也在環(huán)境建設(shè)和服務(wù)態(tài)度上做出了巨大的努力。醫(yī)院的發(fā)展也給了我更多的信心,相信在未來,醫(yī)院將會不斷追求更高的醫(yī)療質(zhì)量、更好的服務(wù),為我們的健康保駕護航。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模S著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年,為更好的收獲,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。

在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將一年來的主要工作進行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:

1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等。特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言。平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。

導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

(2)咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益。我主要做了以下幾方面的工作:

(一)、制定部門咨詢師的崗位制度。

(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率。

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學(xué)習(xí)。

(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,便于更好地開展工作。

(五)、維護出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。

(一)、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解,專業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。

(二)、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。

(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少,工作預(yù)見能力不強。對市場信息了解不夠。專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓(xùn)工作。

(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

(二)、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。

(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預(yù)約病人。

(四)、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。

(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時,應(yīng)對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造最大顧客價值。

(七)、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機會,以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。

(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護專業(yè)知識,提高管理水平。

(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作。

(三)、加強導(dǎo)醫(yī)工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

(四)、做好全院員工禮儀培訓(xùn)工作。

(五)、加大電話營銷方面的學(xué)習(xí)力度,做好咨詢熱線工作。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十一

醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方,因為大家總會在人生的某個時刻需要它。從出生到死亡,醫(yī)院扮演著不同的角色,提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng),是生命的保護和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中,我將分享我個人在醫(yī)院的心得體會,旨在探討醫(yī)院的特點和價值。

第二段:醫(yī)院的使命和責(zé)任

醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護士、接待員、清潔工等,各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案,并確保患者在治療過程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護士協(xié)助醫(yī)生,同時關(guān)注患者的生理和心理需求,并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者,給予患者必要的指引和支持。最后,清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生,以預(yù)防交叉污染和感染。

第三段:醫(yī)院的特點

醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一,因為這里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻身精神。此外,醫(yī)院還需要具備先進的設(shè)備和設(shè)施,以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。

第四段:醫(yī)院的價值

醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一,為人類的生命提供了十分珍貴的價值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時,醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻,包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供就業(yè)機會,促進經(jīng)濟繁榮等。

第五段:總結(jié)

醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一,它的存在和發(fā)展既是人類的需要,也是一種社會責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象,我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在,盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻,同時也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù),保護好我們自己和我們所愛的人。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十二

醫(yī)院,作為一個人們健康的守護者,承擔(dān)著治療疾病、康復(fù)身體的重要使命。每個人都或多或少地與醫(yī)院有過接觸,通過這些經(jīng)歷,我深深地體會到了醫(yī)院的重要性以及醫(yī)院給予我們的幫助與關(guān)懷。下面,我將從醫(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)護人員、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療效果等方面,分享一些我對醫(yī)院的心得體會。

首先,醫(yī)學(xué)技術(shù)是醫(yī)院的核心競爭力,是保障患者健康的重要保障。在醫(yī)學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展下,越來越多的疾病得以治愈,越來越多的醫(yī)學(xué)手段被應(yīng)用到臨床實踐中。無論是高精準(zhǔn)的診斷設(shè)備,還是各種先進的治療方法,都為醫(yī)院的醫(yī)學(xué)技術(shù)水平提供了有力的支持。通過我親身經(jīng)歷的兩次住院治療,我深深感受到了醫(yī)學(xué)技術(shù)的重要性。無論是疾病的診斷還是手術(shù)的治療,醫(yī)生們都能夠給予患者最專業(yè)、最有效的幫助,讓我們能夠迅速恢復(fù)健康。

其次,醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù),是醫(yī)院給予患者的另一種寶貴財富。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的靈魂,他們辛勤的工作和默默的付出,為患者提供了全方位的照顧和照顧。在我住院期間,護士們細(xì)心地照料我,給予我各種溫暖的關(guān)懷,讓我感到溫暖和安慰。他們以親切的笑容和溫柔的語言,給予患者最大的安慰和鼓勵,讓我感受到他們對患者的真心關(guān)懷和專業(yè)素質(zhì)。

第三,醫(yī)院環(huán)境對患者的治療和康復(fù)也起著重要的作用。舒適的醫(yī)院環(huán)境能夠給患者帶來積極的心理效應(yīng),有助于提高治療的效果。在我住院期間,我所在的醫(yī)院提供了舒適、整潔的病房環(huán)境,讓我感到安心和放松。綠化帶、花壇、健身器材等設(shè)施的設(shè)置,讓病房充滿生機與活力,起到了舒緩病情、緩解壓力的作用。此外,醫(yī)院還積極推行了精細(xì)化管理,確保病房和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,給患者提供了良好的治療環(huán)境。

最后,醫(yī)院的醫(yī)療效果是患者最為關(guān)心的。我對醫(yī)院的醫(yī)療效果非常滿意。在我最困難的時候,醫(yī)院的醫(yī)療團隊給予了我最及時和最有效的治療,讓我很快康復(fù)。此外,我也注意到,醫(yī)院積極倡導(dǎo)科學(xué)治療和預(yù)防,通過多種形式的健康教育和宣傳,向患者普及疾病預(yù)防知識,提高公眾的健康意識和習(xí)慣,從根本上提高了醫(yī)院的醫(yī)療效果。因此,我對醫(yī)院的醫(yī)療效果充滿信心。

總之,醫(yī)院是我們生活中不可或缺的存在,通過這篇文章,我分享了自己對醫(yī)院的一些心得體會。醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù)、醫(yī)院環(huán)境的舒適與整潔,以及醫(yī)療效果的滿意,這些方面共同構(gòu)成了我對醫(yī)院的深刻認(rèn)識和感受。我相信,在醫(yī)院的努力下,我們將能夠更好地保護和維護自己的健康,為社會的繁榮和進步貢獻力量。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十三

醫(yī)院是一個充滿著各種情感和故事的特殊地方。在這里,人們尋求醫(yī)治,也經(jīng)歷著痛苦與希望的過程。作為一個普通人,常常身藏這個大病院里觸碰到各種體會。這些心得似乎是那么俗套,但卻是醫(yī)院給予我的真實體會。醫(yī)院讓我懂得了生命的可貴,也讓我深深體會到了愛和責(zé)任的重要性。

第一段:留下心碎,懂得感恩

進入醫(yī)院的一瞬間,就仿佛打開了一個完全不同的世界。面對嚴(yán)肅的醫(yī)生、無盡的等待和擔(dān)心,很難不讓自己黯然神傷。曾經(jīng),我陪伴親人在醫(yī)院度過漫漫長夜,面對病痛的折磨和死亡的陰影,我才明白生命是如此的脆弱。在這個特殊的地方,我領(lǐng)悟到了珍惜生命的重要性,懂得每一個健康的日子都是如此寶貴。遭遇病痛的人們曾經(jīng)飽受煎熬,而現(xiàn)在,他們已經(jīng)恢復(fù)了健康,這讓我更加珍惜眼前的一切。每一個從醫(yī)院出來的人,都會意識到感恩的重要性,學(xué)會珍惜生命中的每一刻。

第二段:救死扶傷,世間最偉大的責(zé)任

醫(yī)院是救死扶傷的地方,這是醫(yī)生們肩負(fù)的偉大責(zé)任。在醫(yī)院里,我見證了許多醫(yī)生們孜孜不倦地救治病患、緩解他們的痛苦。他們時刻堅守在崗位上,為了那些不幸罹患疾病的人們,他們毫不計較個人的辛苦和犧牲,默默地付出。看到這樣的畫面和情景,我感受到了醫(yī)生們的偉大和崇高。

在醫(yī)院的角落,我看到了許多病患們的眼神。陽光流逝的神志,是他們對于生活的無助和對于疾病的深深后悔。然而,醫(yī)生們用力挽救,他們時刻都在為病患們爭取時間,為了每一個生命,他們無怨無悔,無私奉獻。這樣的場景讓我感到,醫(yī)生們是如此地偉大和可敬,他們的舉手之間,都是在為人類的未來增添希望。

第三段:溫暖的陪伴,點滴中的關(guān)懷

醫(yī)院最讓人感動的,也是那些默默陪伴的護士們。他們在病人最需要的時候,始終守候在他們身邊。他們細(xì)心照顧著病患的生活起居,時刻關(guān)注他們的病情變化。他們無私奉獻自己,不求回報,只為了能帶給病患們更多的溫暖和關(guān)懷。有一次,我看到一位護士對一位老人耐心地照料,她細(xì)致地給老人擦拭身體,詢問老人的情況,安慰老人的情緒。在那一刻,我感受到了護士的關(guān)懷和溫暖,也明白了醫(yī)院并不只有冷漠和病痛。

第四段:綻放的希望,醫(yī)院里的奇跡

醫(yī)院除了病痛,還有希望。每當(dāng)一位患者被宣布病情好轉(zhuǎn),或者從手術(shù)室出來時,整個病房都因為這個消息而充滿了溫馨和希望的氛圍。在醫(yī)院里,我見證了一位患者的奇跡。她經(jīng)歷了漫長的治療過程,最終戰(zhàn)勝了疾病??吹剿孬@新生的笑臉,我深信醫(yī)院并不只是病痛的堆積,更是希望的源泉。醫(yī)院給予了無數(shù)人的治愈,每個小小的奇跡都代表著生命的重新迸發(fā)。

第五段:給予關(guān)懷,病人家屬的心聲

作為一個病人的家屬,我深知在醫(yī)院中照料病人的重要性。每次陪伴親人去醫(yī)院復(fù)查,我都會看到病人家屬們忙碌的身影。他們忙著跑去取檢查單,忙著到藥房排隊取藥,忙著給病人按摩緩解疼痛。醫(yī)院讓我明白了愛和責(zé)任的重要性。面對親人的痛苦與困頓,我們不得不成為他們的依靠和支撐。在醫(yī)院里,我們付出了許多,但我們也收獲到了更多。那種關(guān)懷和關(guān)愛,是醫(yī)院給予我的最珍貴的財富。

醫(yī)院是一個充滿故事的地方。在這里,我們既有心酸和眼淚,也有感恩和希望。但無論如何,醫(yī)院讓我們學(xué)會珍惜生命,懂得愛和責(zé)任的重要性。醫(yī)生們付出了大量的努力,為了那些即將失去生命的人們。護士們默默地堅守,用自己的關(guān)懷和溫暖,給予病患們最大的安慰。醫(yī)院并不只是一個冷漠的地方,它是溫暖和希望的源泉。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十四

第一段:心態(tài)決定體驗

進入醫(yī)院,首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無論是因為生病就診還是探望親友,保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此,我認(rèn)為充滿樂觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過它的前提。任何不順利的事情,如長時間的等待或枯燥的手續(xù),都會成為對自己心態(tài)的考驗。所以,如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對這些問題,我們將會體驗到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。

第二段:醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)

醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé),他們無私地付出自己的努力來治療病患。他們細(xì)心地詢問病情、分享醫(yī)學(xué)知識和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問題,給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是,他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度,為我們提供了安慰和支持。正是因為醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,我們才更加有信心去面對病痛和困難。

第三段:醫(yī)院環(huán)境的改善

隨著醫(yī)院對患者的需求不斷增加,醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善?,F(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進的醫(yī)療設(shè)備,提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外,醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房,提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們在醫(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖,同時也增加了病患的安全和舒適感。

第四段:醫(yī)院中的人文關(guān)懷

在醫(yī)院中,不僅僅只有醫(yī)療服務(wù),還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個特殊的場所,不僅需要醫(yī)治疾病,更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動,旨在幫助病患更好地面對治療過程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動,為貧困病患提供免費的醫(yī)療服務(wù)。這些活動不僅增加了醫(yī)院的社會責(zé)任感,也為患者營造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛,并且讓我們對醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。

第五段:改進醫(yī)療體驗的空間

盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善,但還存在一些問題和改進的空間。例如,一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢,導(dǎo)致病人等待時間過長。此外,醫(yī)院對于醫(yī)療費用的合理性和透明度也需要進一步加強。醫(yī)患之間的溝通也需要提高,讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外,醫(yī)院還可以引入更多的科技手段,提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù),方便病患的就醫(yī)和咨詢??傊t(yī)院作為一個社會公共機構(gòu),應(yīng)該不斷改進服務(wù),提高患者的醫(yī)療體驗,為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。

總結(jié):醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán),在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進步帶來的環(huán)境改善,體驗人文關(guān)懷,同時也提出改進的意見和建議。這樣的醫(yī)院體驗將使我們更加信賴醫(yī)院,并以更好的狀態(tài)去面對生活中的各種挑戰(zhàn)。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十五

在醫(yī)院里待過一段時間的人都會有自己的體會和感受。作為一個病人或家屬,任何一次住院或探訪都是一種經(jīng)歷,也是一份記憶,可以讓我們感受到人性的溫暖和關(guān)愛。

第二段:第一次住院的體驗

第一次住院是我難以忘懷的經(jīng)歷。雖然面對身體的疾病和痛苦,但是醫(yī)院的護士和醫(yī)生們給了我很多關(guān)心和照顧,讓我感受到了這個世界的美好。特別是那些默默無聞的護士們,他們在我需要幫助時總是能夠及時出現(xiàn)在我的身邊,給我安慰和鼓勵,讓我更加堅強和勇敢。

第三段:探訪朋友的心得

探訪朋友在醫(yī)院里不僅是一個責(zé)任和義務(wù),更是一份關(guān)心和關(guān)愛。有一次我去看望一位住院的朋友,看到他靜靜地躺在床上,我情不自禁地握住了他的手,陪伴他們度過難關(guān)。在那個失落和焦慮的瞬間,我的到來讓他有了莫大的溫暖和感受到了希望的力量。

第四段:醫(yī)生的敬業(yè)與付出

醫(yī)生是醫(yī)院中最為重要和最為敬業(yè)的人。他們傾盡全力去治療病人,也為了病人的健康付出了許多。當(dāng)我看到他們?nèi)找贡疾ㄔ卺t(yī)院里時,我真切的感受到曾經(jīng)的自己是多么的幸福和珍愛。他們是那些默默無聞的人,因為他們的付出,才有了我們的希望。

第五段:總結(jié)

醫(yī)院的每一次經(jīng)歷都能夠讓我們感受到人性的溫情和關(guān)懷。每一次的疾病和坎坷,都會使我們更加珍惜生命和家人。在這個世界上,我們是相互依存和相互支持的,生命的貴重也在于我們的相互關(guān)照和幫助,讓世界更加美好和溫馨。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十六

作為一個家庭主婦,我很少有機會去醫(yī)院,除非有家人生病需要看病。最近,由于一次意外,我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時間里,我對醫(yī)院有了深刻的體會和認(rèn)識。在這里,我將分享我的感受和心得。

首先,醫(yī)院給了我一種安全感。進入醫(yī)院的大門,首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個溫暖的地方。在醫(yī)院的每個角落,都散發(fā)著專業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護士們穿著整潔的白大褂,認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著。這些讓我感到安心,知道自己的健康和生命都在他們的保護下。

其次,醫(yī)院讓我領(lǐng)略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前,我曾聽老人說過醫(yī)院的恐怖故事,對這里充滿了恐懼。然而,在這里待了一段時間后,我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無論是先進的設(shè)備還是專業(yè)的醫(yī)生,他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無數(shù)的醫(yī)療儀器,它們似乎是一個個小小的奇跡。在這個時代,醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展得如此迅猛,讓人不得不感嘆人類的智慧和努力。

在醫(yī)院里,我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專業(yè)精神。通過與醫(yī)生接觸,我對他們的敬業(yè)精神有了更深的認(rèn)識。醫(yī)生們不僅要全天候看病,還要進行病例研究和醫(yī)學(xué)交流。他們時刻準(zhǔn)備著應(yīng)對任何突發(fā)狀況,并竭力為每一個患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我看來,醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一,他們?yōu)槿祟惖慕】岛托腋D瞰I著。

另外一個讓我深感驚艷的是護士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無論是給患者取血還是給患者打點滴,他們總是面帶微笑,細(xì)心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟?,同時也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。

最后,醫(yī)院教會了我珍惜生命和身體的重要性。當(dāng)我看到一位位患者涌進門診大廳時,我突然明白健康是多么可貴的一件事。無論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況,都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體,注重生活習(xí)慣,保持身心健康。

總結(jié)而言,醫(yī)院不僅是一個提供醫(yī)療服務(wù)的地方,更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感,同時也讓我們看到了醫(yī)學(xué)的奇跡。在這里,醫(yī)生和護士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過親身經(jīng)歷,我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識,對自己的健康也有了更深的重視。我希望,無論是生病還是健康,我們都能珍惜自己的身體,保持良好的生活習(xí)慣,守護我們的健康和幸福。

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