通過心得體會,我們可以總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn),并為未來的工作生活做好準備。寫心得體會時,可以將自己的體驗和感悟與相關(guān)理論知識相結(jié)合。下面是一些學(xué)子們總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗的范文,或許可以給我們一些靈感和思考的方向。
城管工作心得體會感悟篇一
20_年3月16日,城市管理綜合執(zhí)法局召開了全市城市管理工作會議,立足新起點,明確新要求,努力開創(chuàng)城市管理工作新局面。根據(jù)會議的工作精神,公司在3月22日下午組織并召開了工作會議,傳達了_局長在20_年全市城市管理工作會議上的重要講話精神。
一、認清新的形勢、理清新的思路,切實增強做好城市管理工作的危機感
危機感是一種強烈的憂患意識。意思就是說:憂患使人生存、安逸享樂使人敗亡。從小的方面來說,作為一個個體,有了憂患意識,即便身處逆境,也會加壓奮進,浴火重生;作為一個群體,有了憂患意識,即便時到勝時,捷報頻傳,也會冷靜分析,清醒面對,理性判斷。從大的方面來說,作為一個民族,有了憂患意識,即便歷經(jīng)磨難,也會精誠團結(jié);作為一個國家,有了憂患意識,即便身處艱難,也會韜光養(yǎng)晦,那么,從我們面臨的形勢來說,作為城市管理者,有了憂患意識,即便困難再多,也會客觀面對、沉著應(yīng)對。
二、明確新的任務(wù),采取新的舉措,切實增強做好城市管理工作的責(zé)任感
所謂的責(zé)任,就是分內(nèi)應(yīng)該做的事,就是自覺地把分內(nèi)事做好的心情,責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑,責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出績效,有了責(zé)任心,再危險的工作也能減少風(fēng)險;沒有責(zé)任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。責(zé)任心強,再大的困難也可以克服;責(zé)任心差,很小的問題也難以解決。一絲蟻穴足以坍塌長堤,一顆道釘足以傾覆一列火車,一個煙頭足以毀掉一片森林,責(zé)任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負責(zé)任的人,他什么也做不好。
三、落實新的要求,展示新的形象,切實增強做好城市管理工作的榮譽感
作為一個集體,榮譽感是具備號召力、凝聚力,有了榮譽感,才能心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目標同步,城市管理系統(tǒng)的每一位同志,都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽,要像保護眼睛一樣保護榮譽。要按照抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象的基本思路,努力建設(shè)一支“想干事”、會干事、干成事、不出事”的高素質(zhì)城市管理隊伍。
通過這次的學(xué)習(xí),我深深的體會到了作為一名普通的污水處理工作者,在工作中,我要盡心盡力的為污水做出自己的貢獻,就像胡局長說的,在工作中要有責(zé)任,責(zé)任是什么,責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑,有了責(zé)任心,工作中再危險的工作也能減少風(fēng)險,作為一個集體,心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目標同向、工作同步,在今后的工作中,我要高標準、嚴要求,做好本職工作。
城管工作心得體會感悟篇二
繼我縣在城市道路改造升級之后,城市管理存在的漏洞日益突出、不容忽視、亟待解決。在新時期新形勢下,加強城市管理與行政執(zhí)法工作對于我縣的科學(xué)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實意義。城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、當前城市管理存在的主要問題
通過近一個月的不斷學(xué)習(xí),對照我縣發(fā)展情況、城市亂象、人文特點和執(zhí)法現(xiàn)狀,我深有感悟,總結(jié)了以下幾點問題。
一是科學(xué)的管理機制難以形成。城市管理體制未理順,各管理職能關(guān)系不協(xié)調(diào),法制不健全等原因,導(dǎo)致城市管理難以形成合力,難以形成共同負責(zé),共同參與管理的制約機制,嚴重阻礙了城市管理走上科學(xué)、長效的管理軌道。
二是城市管理執(zhí)法部門強制執(zhí)行權(quán)有限,城市管理綜合效能不高。城市管理相對人大部分(市民)處于弱勢地位,往往說服教育為主又不能奏效。對于亂倒垃圾、亂扔果皮、紙屑等輕微違法行為,實施處罰時,相對人不履行,沒有強制手段。
三是城市管理體制縱橫交錯,法規(guī)缺乏、法制不全、職能交叉、多頭管理等現(xiàn)象普遍存在,政出多門,各自為政,說起來齊抓共管,實際是相互扯皮推諉,削弱了管理合力。城市管理多為運動式、突擊式執(zhí)法比較普遍,常態(tài)式、長效式管理機制不健全,城市管理綜合效能不高。
四是市民的文明素質(zhì)比較低。我縣城市發(fā)展迅速,新城面貌日新月異,城市人口構(gòu)成隨著城市化進程呈現(xiàn)出日益復(fù)雜的趨勢,這部分人群多以個人經(jīng)濟利益為追逐的根本出發(fā)點。當加強城市管理與個人的私利出現(xiàn)矛盾時,城市文明往往便被拋在一邊,各種舊有觀念和不良習(xí)慣也就自覺不自覺地帶進了城市,由于受到經(jīng)費、體制、機制等因素的影響,城市文明的宣傳教育機制難以形成。盡管城市管理“以人為本”的方向很明確,但真正實施起來往往舉步維艱。之所以難,就在于它始終貫穿著管理與被管理的矛盾。
一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差,社會公德意識薄弱,講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高,不少人只抱怨不參與,只指責(zé)不自責(zé),袖手旁觀而不身體力行??h城居民文明衛(wèi)生意識差,一些居民對城市管理、環(huán)衛(wèi)工作不理解、不支持、不配合,與執(zhí)法人員打游擊,對街道衛(wèi)生不愛惜,不尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動,前面掃,后面倒得現(xiàn)象十分普遍。
五是干部職工履職能力不強。在思想認識方面,文明執(zhí)法、服務(wù)管理的意識淡薄。在執(zhí)法管理方面,不規(guī)范、不文明,方法簡單粗暴。在執(zhí)法管理時要么亂作為,要么不作為;要么簡單粗暴,要么畏首畏尾,說到底,就是沒有真正地理解、把握、做到文明執(zhí)法、服務(wù)管理,從而影響了城市管理隊伍的整體形象。在客觀原因方面,缺乏深入、細致、廣泛的宣傳教育工作。
二、加強城市管理工作的思路與對策
我們作為城市管理的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者,必須更加積極地正視城市管理的各種矛盾,學(xué)習(xí)對照張家港等一系列先進城市,量差距,找出路,不斷解放思想,堅持“在工作中探索,在運作中規(guī)范,在創(chuàng)新中提高”,推進城市管理工作上新臺階。
1、堅持以人為本,樹立新執(zhí)法理念。
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,在城市管理中,始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準。
一是把服務(wù)擺在第一位,通過服務(wù)強化管理。做到置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,做到既嚴格執(zhí)法干成事,又文明執(zhí)法不惹事。
二是堅持正面引導(dǎo),做到處罰與教育并舉。在實際工作中,堅持預(yù)防為主,管理前置,執(zhí)法查處在高發(fā)地點、高發(fā)時間、重要時期提前介入,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),以降低執(zhí)法成本,減少群眾損失。
2、加強隊伍建設(shè),深化法制理念。
一是注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照“缺什么補什么、什么弱強什么”的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去。
二是著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
三是明確“紅袖標”職責(zé),確保勸導(dǎo)活動有效。制定“紅袖標”義務(wù)職責(zé),督查部門加強文明勸導(dǎo)職能培訓(xùn),豐富勸導(dǎo)技巧,助力市民素質(zhì)提升。
四是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。
3、以制度為保障,逐步建立系統(tǒng)、規(guī)范的城市管理法規(guī)體系。
推行行政管理規(guī)范化和標準化建設(shè),依照國家政策規(guī)定,結(jié)合實際制訂出臺相關(guān)標準,對街道秩序、市容市貌、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)立硬指標,做到標準統(tǒng)一,管理規(guī)范。另外,以重點打造環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理形象街,嚴格秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理,形象街禁止一切擺攤設(shè)點和延伸門面經(jīng)營行為,嚴禁搭設(shè)遮陽(雨)棚和設(shè)置太陽傘,環(huán)境衛(wèi)生工作按國家相關(guān)標準進行管理。塑造道路整潔、規(guī)范、文明典型。
4、注重宣傳教育,增強城市管理意識和法制觀念。
我縣城市管理工作起步較晚,需要通過宣傳以提高社會認知度,城市管理工作難度大,需要通過宣傳以提高公眾參與度。
一是強化新聞輿論引導(dǎo)。
二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。
三是爭取教育部門的支持和配合,把城市管理知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,樹立青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
四是堅持走群眾路線,城市管理重大決策的出臺,要廣泛征詢民意,讓市民參與決策并進行有效監(jiān)督,合力推動我縣城市管理事業(yè)和諧健康發(fā)展。
協(xié)全縣開展強化城市管理工作之時,我自當帶領(lǐng)環(huán)保隊伍揚帆破浪,進一步解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,銳意進取,努力探索構(gòu)建和諧城市管理的新路子,全力開創(chuàng)我縣城市管理工作新局面。
城管工作心得體會感悟篇三
第一段:引言(200字)
城管工作是一個重要的社會管理工作領(lǐng)域,而創(chuàng)新是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然要求。在長期參與城管工作的過程中,我深深感受到創(chuàng)新對于城管工作的重要性,并從中獲得了許多感悟和體會。本文將從城管工作創(chuàng)新的必要性、創(chuàng)新的途徑與方法、創(chuàng)新帶來的變革、創(chuàng)新中的挑戰(zhàn)以及對未來的展望等方面進行探討,分享我的心得體會。
第二段:創(chuàng)新的必要性(200字)
城管工作作為社會管理的重要組成部分,必須與時俱進,與社會的變化相適應(yīng)。城市發(fā)展的進步帶來了一系列新問題和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的管理模式和方法已經(jīng)無法勝任。創(chuàng)新成為城管工作的必然選擇,只有通過創(chuàng)新,才能更好地解決城市面臨的問題,提高城市管理水平。
第三段:創(chuàng)新的途徑與方法(300字)
城管工作的創(chuàng)新體現(xiàn)在多個方面。首先,要有開放的思維和廣泛的參與。通過與市民的互動,聽取和采納各方意見,可以更好地解決問題。其次,要加強技術(shù)應(yīng)用和信息化建設(shè)??萍嫉陌l(fā)展為城管工作提供了更多的工具和手段,如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等,可以實現(xiàn)更高效、精確的管理。此外,要注重人文關(guān)懷,關(guān)注城市居民的生活和健康,通過改善環(huán)境、提供便民服務(wù)等方式,增強城市的文化內(nèi)涵。
第四段:創(chuàng)新帶來的變革(300字)
城管工作的創(chuàng)新不僅僅是改變工作方式,更是帶來了全面的變革。首先,創(chuàng)新使城管工作從傳統(tǒng)的“治理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)”。更加注重市民的需求,提供更多的便民服務(wù),主動解決問題,使城市管理真正成為市民的“貼心管家”。其次,創(chuàng)新使城管工作從“獨辟蹊徑”轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣暮献髂J?。與相關(guān)部門和社會力量的合作,能夠形成合力,共同推進城市管理工作。此外,創(chuàng)新也帶來了城管工作責(zé)任的轉(zhuǎn)變,更多地強調(diào)市場導(dǎo)向和社會責(zé)任。
第五段:創(chuàng)新中的挑戰(zhàn)與展望(200字)
城管工作的創(chuàng)新面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。一方面,需要突破利益固化、部門利益之爭等問題,充分發(fā)揮城管工作的整體協(xié)同效應(yīng)。另一方面,創(chuàng)新還需要建立完善的制度和機制來支持和保障。然而,創(chuàng)新也為城管工作帶來了無限的可能性和展望。隨著科技的發(fā)展、社會文明的進步,城管工作將進一步向著精細化、智能化、綠色化的方向發(fā)展,為人們創(chuàng)造更美麗、宜居的城市環(huán)境。
第六段:總結(jié)(200字)
城管工作的創(chuàng)新是時代的要求,也是城市管理發(fā)展的需要。通過創(chuàng)新,我們能夠更好地面對城市發(fā)展帶來的問題和挑戰(zhàn),提高城市管理水平,提供更好的公共服務(wù)。盡管創(chuàng)新面臨著困難和挑戰(zhàn),但只要我們持續(xù)努力,緊跟時代潮流,相信城市管理工作一定會取得更大的成就。
城管工作心得體會感悟篇四
對城管工作的認識和體會
走上城管工作崗位已經(jīng)十多天了,通過這段時間的行政執(zhí)法實踐,我對城管工作的認識逐漸從模糊走向清晰,充分感受到了城管工作對維護城市面貌、促進城市發(fā)展的重要意義?,F(xiàn)簡單談?wù)勎业囊稽c體會。
在走上城管工作崗位之前,我對城管的認識存在著一些誤區(qū),主要反映在兩個方面:一是對城管的工作領(lǐng)域不是十分的清晰,以為城管主要是對小攤小販進行治理;二是對城管工作的重要性不甚了解,認為城管可有可無。通過這段時間的工作,我意識到我之前的想法是很狹隘的,城管的工作涉及到市容、市政、園林、環(huán)保等多個領(lǐng)域,對保護公共利益不受侵害,維護公共秩序不被擾亂有極其重要的意義。沒有城管,小攤小販占據(jù)道路妨礙交通會得不到解決,工地外運渣土污染路面會得不到解決,商業(yè)宣傳噪音擾民會得不到解決,市政設(shè)施、園林綠化遭人破壞會得不到解決。觀念的轉(zhuǎn)變給我?guī)砹烁臃e極樂觀的工作態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)的理念。
在行政執(zhí)法實踐中,我也意識到了城市管理工作是有一定難度的,其困難之處就在于我們面對的往往是這個社會的弱勢群體,民眾對他們的同情往往在一定程度上掩蓋了對公共利益的維護和對法律的尊重。要想扭轉(zhuǎn)這種不利的執(zhí)法環(huán)境,非一朝一夕之事,我們必須長期加強宣傳,宣傳我們行政執(zhí)法工作“服務(wù)于民”的本質(zhì),宣傳良好的公共秩序和公共利益對大家的重要性,引導(dǎo)群眾在個人利益與公共利益發(fā)生沖突時,在情與法發(fā)生沖突時,要學(xué)會正確的取舍。同時,對我們執(zhí)法者來說,一方面要不斷加強自身法律修養(yǎng)和執(zhí)法水平,做到法律法規(guī)適用準確,程序合理,另一方面要增強自己的服務(wù)意識,更多地把自己定位成一個人民群眾的服務(wù)者,增進交流,拉近與執(zhí)法對象的心理距離。對待違法行為,要堅持教育為主,但對待一些屢教不改者,我們則必須維護法律的尊嚴和執(zhí)法者的形象,做到該罰的罰,該取締的取締。
極則會使我們的工作變的難以開展。我們要保持一種積極樂觀的心態(tài),快樂工作,為建設(shè)一個美麗文明的濱湖大城市貢獻自己的力量。
回首二零零九年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下:
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學(xué)院:全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販:13000余次; 8、非機動車輛排放:25000多輛?
以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法 一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
城管年終工作總結(jié)三篇
城管年終總結(jié)范文(一)
1.做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點,制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時,我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生運動掀起的同時,我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會議,并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發(fā)動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市牛皮鮮1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇。現(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2.加大舊區(qū)改造,擴大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進行實地測量,對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進行落實改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的三城同創(chuàng)的號召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了我為三城同創(chuàng)做貢獻,鮮花扮靚我門前的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
1.化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個五五普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實施方案,倡導(dǎo)居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時,社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時,我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到
成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進一步提高。
城管年終總結(jié)范文(二)
一、強化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。一是在日常工作中能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務(wù)意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
新**作出自己的貢獻!
城管年終總結(jié)范文(三)
******城管執(zhí)法局2010年度依法行政工作總結(jié)
2010年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,以十七屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊伍為目標,按照“嚴格、公正、文明”的要求,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),確立依法行政中心地位
我局始終堅持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動,及時調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實、高效的形象工程來抓,作為貫徹城管執(zhí)法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結(jié)合”,即與解放思想、實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進全區(qū)的城市管理水平。
二、強化城管隊伍建設(shè),打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍,是推進依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持把隊伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,突出解決了長期以來 制約城管執(zhí)法工作的隊伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
(一)實施“三項舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強培訓(xùn),提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法,開展新隊員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強化考核,深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制,對辦案率、自由裁量權(quán)標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴格控制事實、證據(jù)、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進“四個轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯誤認識,時刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動進行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權(quán)益,不斷加強法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實體,輕程序”為“實體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運用行政自由裁量權(quán),保護當事人的合法權(quán)益,維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機制,前置管理思路,把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
三、強化制度建設(shè),創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內(nèi)部制度建設(shè)的同時,積極擴展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標,建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會監(jiān)督機制。一是加強政務(wù)公開,推進陽光行政。為進一步拓寬政務(wù)公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,對應(yīng)當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機構(gòu)、辦理程序、標準、時限等信息予以公示,公布社會監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認可和贊賞。二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系,廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點放在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進。
在認真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進程中,城市的分工越來越細,越來越專業(yè),由此,出現(xiàn)了城市管理部門越來越多,執(zhí)法隊伍也越來越多,而城市的現(xiàn)代化要求,對城市的整體性、統(tǒng)一性、和諧性越來越高。城市的發(fā)展使城市政府管理從粗放型的管理走向?qū)I(yè)管理,進而又從專業(yè)管理走向綜合管理。城市服務(wù)功能的便捷高效,城市行政管理的集中統(tǒng)一,已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的基本要求。城市綜合執(zhí)法相對于專業(yè)執(zhí)法,部門執(zhí)法具有獨特的優(yōu)勢。能有效地克服部門之間的職權(quán)交叉和扯皮現(xiàn)象,管理中的交叉點和空白點,避免多頭管理,重復(fù)執(zhí)法,或無人管理的現(xiàn)象。改變執(zhí)法力量分散、職責(zé)不明確的弊端,做到隊伍統(tǒng)一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位 第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管工作心得體會感悟篇五
建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強化1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會
總結(jié)
如下:一、堅持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等城管個人工作心得體會心得體會。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立執(zhí)法為民,服務(wù)于民的理念
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)市民滿意的城管隊伍為目標,認真履行工作職責(zé)。
三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍” 我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責(zé)。
建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍城管。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強化1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)市民滿意的城管隊伍為目標,認真履行工作職責(zé)。
隨著各地縣域經(jīng)濟的發(fā)展,縣城城市化進程的不斷加快,群眾對改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰(zhàn)。
從某種意義上說,一座好的城市不是造出來的,而是管出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個人工作心得體會心得體會。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,我認為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。 運用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識匯集到某一個點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運動式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個體工商戶與城管人員打游擊。常態(tài)式、長效式管理機制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強制措施不足,證據(jù)的收集成了難點,做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊員配備照相機或攝像機,在做出具體行政處罰前進行充分的證據(jù)收集,給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,八個大蓋帽管不了一個破草帽的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機制。
三是嚴格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:
1.不顛倒法定程序;
2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式); 3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動表明執(zhí)法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強隊伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實處
在具體的執(zhí)法過程中說好一段話,做好一個法律文書是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護自身安全的防彈衣城管個人工作心得體會心得體會。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。說好一段話,記住一段準確的法律條款,做好每一次取證紀錄,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實處。
五是細化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會造成行政處罰同案異罰現(xiàn)象,客觀上會影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況,對照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當事人接受,才能被公眾認可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當事人進行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
城管工作心得體會感悟篇六
注重政治理論知識的學(xué)習(xí),用先進的理論充實自己,一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo),堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識,不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職,較好完成各項工作任務(wù)
認真履行職責(zé),圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標,充分調(diào)動全隊成員的工作熱情,切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近一年來,在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責(zé)的態(tài)度,積極落實,力求取得實效。
在省市“兩會”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實地踏看,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法,并和隊室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:違章建筑整治問題上,在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上,當?shù)匕傩詹焕斫?,給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,和處室其他有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問題,出謀劃策,努力尋求對策措施,采取拆除、罰款等強制性措施,維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面,針對當事人提出的接受處理難等問題,積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、嚴格自律,自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格,能夠認真學(xué)習(xí)黨的廉政紀律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實“一崗雙責(zé)”,切實履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合,造成了工作主動性不夠強,有時處于被動應(yīng)付狀態(tài),特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹,標準不夠高,距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,要加強各個部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強,以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中,我會以這次總結(jié)為契機,發(fā)揚成績,克服不足,更加認真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持,根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署,我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn),第一時間查處”的工作要求,集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控,提高對街道違法建設(shè)的及時查處率。
城管工作心得體會感悟篇七
城市管理是每個城市都面臨的重大問題,而城管工作是城市管理的核心。近年來,隨著城市發(fā)展的加速,城管工作也迎來了新的挑戰(zhàn)和機遇。在城管工作中,不斷創(chuàng)新是提高工作效率和城市管理水平的關(guān)鍵。下面我將結(jié)合自己的工作實踐,談?wù)剬Τ枪芄ぷ鲃?chuàng)新的感悟和體會。
首先,城管工作創(chuàng)新需要注重問題導(dǎo)向。面對城市管理中的各種問題,我們不能只停留在表面,而要深入實際,找到問題的根源。通過對問題進行科學(xué)分析,理清關(guān)系和矛盾,可以找到更加合理和科學(xué)的解決方案。例如,在解決市容秩序問題時,我們要深入了解市民的生活習(xí)慣和城市的發(fā)展方向,有針對性地制定出相應(yīng)的管理措施,從而提高管理效果。
其次,城管工作創(chuàng)新需要重視科技應(yīng)用。隨著科技的不斷進步,城市管理中的各種問題也需要更加科技化來解決。例如,利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以實現(xiàn)對城市交通流量和人流量的實時監(jiān)測和預(yù)測,從而調(diào)整相關(guān)的城市管理措施,提高管理的精準性和針對性。同時,還可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對城市公共設(shè)施進行遠程監(jiān)控和管理,提高管理效率和降低人力成本。
第三,城管工作創(chuàng)新需要加強與市民的溝通和合作。城管工作的目的是為了保障市民的生活質(zhì)量和城市的可持續(xù)發(fā)展,因此,市民的參與和支持至關(guān)重要。在制定相關(guān)政策和執(zhí)行城市管理措施時,要廣泛聽取市民的意見和建議,增強政策的合理性和可操作性。同時,也要建立城管工作的志愿者隊伍,讓市民積極參與到城市管理中來,形成合力,共同推進城市管理工作。
第四,城管工作創(chuàng)新需要加強團隊建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)。城管工作的復(fù)雜性和專業(yè)性要求我們需要打造一支高素質(zhì)的團隊,并為他們提供充分的培訓(xùn)和發(fā)展機會。只有擁有一支專業(yè)能力過硬的團隊,才能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的城市管理問題,做出科學(xué)的判斷和決策。
最后,城管工作創(chuàng)新需要注重制度建設(shè)和規(guī)范執(zhí)法。在城市管理中,合理的制度和規(guī)范執(zhí)法是保障工作的有效性和公平性的重要保證。因此,我們要完善各項管理制度,明確各項管理責(zé)任,健全執(zhí)法流程,同時也要加強對執(zhí)法人員的監(jiān)督和培訓(xùn),確保他們以法為準,依法辦事,使城市管理工作更加規(guī)范和公正。
總之,城管工作的創(chuàng)新是推動城市管理水平提升的關(guān)鍵。我們需要注重問題導(dǎo)向,加強科技應(yīng)用,提升與市民的溝通和合作,加強團隊建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng),注重制度建設(shè)和規(guī)范執(zhí)法。只有全面深化城管工作的創(chuàng)新,才能更好地解決城市管理中面臨的各種問題,推動城市可持續(xù)發(fā)展。
城管工作心得體會感悟篇八
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物,城管工作非常的艱辛,也非常的重要。下面是本站帶來的做城管工作的
心得體會
,僅供參考。成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責(zé)。
城管工作心得體會感悟篇九
自從擔任城管只依賴,作為入黨的人員,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求,在此分享心得體會感想。下面是x為大家收集整理的城管入黨心得體會感想,歡迎大家閱讀。
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全
面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象,為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌
和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗
總結(jié)
如下:法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理,落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準,徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”
型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決: 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是、、等。
一、現(xiàn)狀
城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口,主要就是負責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服,增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入受理通知書決定書送達回證許可證實現(xiàn)一步到位,另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
企業(yè)或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點,全身心進行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點,大力拓展工作思路。一是完善機制,行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點難點、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準確、及時的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。
依據(jù),使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費標準和收費依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。
第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城管入黨心得體會
城管工作心得體會感悟篇十
城管執(zhí)法,近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗。
張家灣城管執(zhí)法隊堅持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點,強化隊伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開展“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動,大力推進“城管+”工作模式,全隊上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動見實效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強隊員黨性修養(yǎng),努力實現(xiàn)“六有”即:有堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過硬的骨干隊伍,有功能實用的服務(wù)場所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機制,有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊員切實為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。
變被動為主動,引導(dǎo)隊員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊里接到群眾舉報,有人往鳳崗河傾倒大糞。隊員們第一時間到現(xiàn)場勘查,進行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當事人并依法進行了處理。百姓為表示感謝,專門為張家灣城管隊送來了錦旗。
大運河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點分布圖拷貝下來,制作成折頁小冊子,封面印上城管熱線和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點贊。
3推進“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強鎮(zhèn)村有效溝通,強化落實屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動,動員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進到了社區(qū)、進到了家庭。
三是“城管+外宣活動”。送法進社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開展城管公眾開放日活動,邀請市民走進執(zhí)法現(xiàn)場,親身感受執(zhí)法服務(wù);開展親民宣傳咨詢服務(wù)進公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護宣傳進家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過深入開展“五引領(lǐng)、五強化”,張家灣城管執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識進一步加強,全隊上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔當、和諧共進的良好局面。
城管工作心得體會感悟篇十一
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管工作心得體會感悟篇十二
隨著合肥市大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境的快速推進,建設(shè)現(xiàn)代化濱湖城市在加強老城區(qū)升級改造的同時,按照現(xiàn)代化、生態(tài)型定位規(guī)劃建設(shè)新城區(qū),市容市貌將會發(fā)生深刻變化,則要求城市管理模式不斷創(chuàng)新。
城市管理是為保證城市各項功能高效運轉(zhuǎn)和建設(shè)活動有序進行而采取的必要的調(diào)控行為,是城市管理的重要職能,也是依法治城、依法行政的重要組成部分。做為一名黨員、做為一名基層城管人員,著眼新城濱湖新區(qū)日趨完善,承載能力不斷增強,“先建設(shè)后管理”、“重建設(shè)輕管理”的現(xiàn)象必然存在。當前,隨著經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速發(fā)展,城市管理的內(nèi)涵將更加豐富,一個初步的、階段性的新區(qū),嚴格依法、執(zhí)法,提高全民素質(zhì)是實現(xiàn)推動濱湖城市建設(shè)的重要因素。本人在城管系統(tǒng)工作已有五年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的愛護和幫助下也領(lǐng)悟到了一些道理和工作經(jīng)驗。下面就個人體會談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、工作中的難點及其主要原因
城市管理的內(nèi)容比較之多,大到天文地理,小到雞毛蒜皮,都有城管的職責(zé)和義務(wù)。如執(zhí)法中遇到的那些小攤小販隨意占道經(jīng)營、亂擺亂賣,車輛亂停亂放,各類廣告亂拉亂掛亂貼亂寫,各類違章建筑物的搭建,車輛、工地、渣土運輸破壞環(huán)境衛(wèi)生、行人亂吐亂丟棄物,垃圾亂倒亂堆,公共設(shè)施被隨意破壞、公共綠地和空地被侵占等等。這些都是我們所管理的重點內(nèi)容。
當然所謂城管管理難度大,這在全國也是一種普遍現(xiàn)象,但是我們所管理最大困難是,抓一陣,好一陣,稍一放松就迅速回潮,像韭菜一樣,割了一茬又一茬,有些甚至成了頑癥、成了難題。如:占道經(jīng)營問題,很多露天集市最初開始形成之時因方便群眾生活是很受歡迎的,但當它影響到交通特別是影響到城市形象去進行整頓清理時,市民肯定會對城管工作表示不滿;當我們執(zhí)法人員實行強制執(zhí)法時,就會成為市民咒罵的焦點,特別是有沖突事件發(fā)生時,不管是執(zhí)法人員被違法人員打,還是城管人員暴力執(zhí)法。為什么出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,歸結(jié)起來,就是我們的工作承擔了太多的社會壓力,我們所面臨的都是那些下崗失業(yè)人員和社會弱勢群體,兩者之間有著基本對立的矛盾。可以說,這個矛盾實質(zhì)上就是地方經(jīng)濟的發(fā)展與改革中的弱勢群體生存之間的矛盾。我們城管人員要解決的是社會發(fā)展權(quán)與社會弱勢群體生存權(quán)的矛盾,顯然是力不從心的。由于新區(qū)(濱湖)是合肥市的老郊區(qū),這里的老百姓對公德意識、衛(wèi)生意識、環(huán)境意識淡薄,當執(zhí)法中與個人的私利出現(xiàn)矛盾時,城市文明往往便被拋在一邊,各種舊觀念和不良習(xí)慣也就自覺不自覺地帶進了城市空間,不少旁觀者更是出于心態(tài)不平或發(fā)泄不滿,加以干擾,造成不必要的矛盾,甚至激化。
二、強化綜合管理
建設(shè)現(xiàn)代化濱湖城市,提高現(xiàn)代城市管理新模式,首先就要樹立良好的執(zhí)法形象,做為城管執(zhí)法人員與人民群眾打交道的機會最多,代表國家行使執(zhí)法權(quán)力,好壞直接影響政府的形象、法律形象。因此,加強行政執(zhí)法人員的行為修養(yǎng),樹立良好的執(zhí)法形象,是構(gòu)建和諧執(zhí)法環(huán)境的一個重要因素,讓執(zhí)法對象心悅誠服,使執(zhí)法與被執(zhí)法這對矛盾得以消解,改變過去那種“管理就是處罰”的老觀念,改變“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式,實施人性化管理。體現(xiàn)“法律面前人人平等”及人性、人權(quán)和人文關(guān)懷,達到融洽相處的局面。在糾正違法行為、實施處罰之前,要依法對違法者進行教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為,對初次違規(guī),經(jīng)教育改正且未造成嚴重社會危害的,可以不予處罰;對確需給予處罰的違法者特別是社會弱勢群體,也應(yīng)體恤他們的難處,從輕給予處罰,促其改正。這樣才能提高城市管理的工作效率,營造人與自然和諧相處的氛圍,實現(xiàn)大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境的快速推進。
以上是個人的一些體會,不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予指正和批評。
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城管工作心得體會感悟篇十三
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。城管個人工作心得體會建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍城管。局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。
城管工作心得體會感悟篇十四
實施城市管理,最大限度地發(fā)揮城市功能,為城市經(jīng)濟建設(shè)和城市人民服務(wù),是各級政府及城市管理者共同追求并為之奮斗的目標。我市的城管工作能夠與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極探索和研究城市管理的新路子,取得了顯著的成績。目前就城管執(zhí)法工作與法制化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的高水平提幾點建議。
提高工作效率的辦法一是要推行“零時差”管理方法,建立一種考核工作效率的“立即就辦制度”。二是要加強工作計劃制定的目標性,大到半年計劃、月計劃,小到每周計劃、每天計劃。計劃必須提前做好,內(nèi)容主要包括實施的內(nèi)容、實施目的、完成時間以及應(yīng)達到的效果。三是要堅持“要事第一”的原則,把每天的工作按重要性的不同設(shè)立優(yōu)先順序:重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要又不緊急。建立一套合理而高效的統(tǒng)籌方法,使事不分大小都能得到最好的解決,而又不會耽誤緊要事。四是要積極改變執(zhí)法人員的工作心態(tài),使每名執(zhí)法人員都知道“為什么而工作?怎樣工作?”
提高對城市管理重要性的認識。堅持解放思想,與時俱進,突破傳統(tǒng)觀念,立足“三分建設(shè),七分管理”的'高度,改革創(chuàng)新城管體制,努力實現(xiàn)工作重心由“單一規(guī)劃、建設(shè)城市”向“管理經(jīng)營城市”的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)城市管理從“人為分割、封閉運行”向“綜合執(zhí)法、社會參與”的轉(zhuǎn)變。在城市建設(shè)中,高度重視與人民群眾生活息息相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),做到同步規(guī)劃、同步建設(shè)?;A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須遵循合理布局、方便群眾這項首要原則,最大限度地發(fā)揮其社會效益,為日后的城市管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
當前,城市管理困難很多,管不勝管,防不勝防,實在很難,但最難的還是在市民城管意識普遍不高這個問題上。
“人民城市人民管、管好城市為人民”不僅僅是一句口號,應(yīng)變成每個人自覺履行的一種習(xí)慣。當然,公民城管意識的提高是一個循序漸進的過程,需要全社會的共同努力,只有有計劃、有步驟地對公民進行系統(tǒng)的社會公德教育、法制教育,長抓不懈、持之以恒,才能收到明顯效果。
加強城管隊伍的政治業(yè)務(wù)、思想道德素質(zhì)教育,使城管執(zhí)法隊伍成為政治合格、作風(fēng)過硬、紀律嚴明的高素質(zhì)隊伍。首先,應(yīng)提高執(zhí)法業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為行政執(zhí)法的隊伍,應(yīng)熟練掌握執(zhí)法業(yè)務(wù)技能和城管職能所涵蓋的法律、法規(guī)、規(guī)章,并能在實際工作中靈活運用;注重現(xiàn)場執(zhí)法技巧,做到理論知識和執(zhí)法實踐相結(jié)合,依法行政,自覺接受社會各界監(jiān)督。其次,落實責(zé)任、強化管理。依法管理是實現(xiàn)長效管理的基本前提,要真正建立依法管理機制,必須完善崗位責(zé)任制。制定具體的實施細則和科學(xué)規(guī)范的考核、獎懲辦法,逐步建立健全各項管理制度,形成規(guī)范的管理體系,使各項工作都有法可依、有章可循。
只有理順城市管理體制,才能徹底扭轉(zhuǎn)城市管理的被動局面。首先要確立綜合執(zhí)法的法律地位,確立城管工作的權(quán)威性,使其在政府和人民心目中得到應(yīng)有的重視。其次要建立一支統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序、高效的執(zhí)法隊伍,實行準軍事化管理,保證隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
城管工作任重而道遠,但我們始終堅信,只要我們充分發(fā)揚團結(jié)一心、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、務(wù)實拼搏的精神,一步一個腳印地堅持走下去,城管執(zhí)法工作必定會邁上新臺階、呈現(xiàn)新氣象。
城管工作心得體會感悟篇十五
作為城市管理者的一員,城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這個過程中,我深深地體會到了很多心得和感悟。今天,我想就我的城管心得和感悟與大家分享。
首先,城管工作需要我們秉持公正、公平的原則。作為城市管理者,我們的責(zé)任是保持城市的秩序和安全。在處理各類問題時,我們要堅持客觀、公正的態(tài)度,不能被個人情感所左右。不能因為某個人是社會地位高的人物而優(yōu)容他的違法行為,也不能因為某個人是社會地位低的邊緣人群而歧視他們。只有堅守公正、公平的原則,我們才能夠維護城市的權(quán)威和形象。
其次,城管工作需要我們善于溝通和協(xié)調(diào)。在城管工作中,我們要經(jīng)常與居民、商戶和其他部門進行溝通和協(xié)調(diào)。只有與他們建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,我們才能夠更好地了解他們的需求和想法,并通過協(xié)商解決問題。溝通和協(xié)調(diào)不僅能夠幫助我們更好地了解問題的本質(zhì)和背后的原因,還能夠減少沖突和矛盾的發(fā)生,為城市的發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
再次,城管工作需要我們勇于擔當責(zé)任。城市管理是一項充滿風(fēng)險和壓力的工作,其中蘊含著很多挑戰(zhàn)和困難。在這個過程中,我們需要勇于面對和解決問題。不論是治理違法搭建,還是處理市民投訴,我們都要敢于擔當責(zé)任。只有勇于承擔起自己的責(zé)任,我們才能夠更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后,城管工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。管理一個城市是一項全方面、多維度的工作,需要我們具備豐富的知識和技能。在城管工作中,我們要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我們要關(guān)注時事政治和法律法規(guī)的變化,了解最新的管理理念和技術(shù)方法,提高自身的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在城市管理中更好地適應(yīng)變化,回應(yīng)社會的需求。
綜上所述,城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,但也是一項充滿成就感和榮譽感的工作。通過城管工作,我深深地體會到了公正、公平的重要性,學(xué)會了與他人溝通和協(xié)調(diào),勇于擔當責(zé)任,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。城管工作需要我們時刻保持初心,做到真正公正、公平,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。讓我們一起努力,為共建和諧宜居的城市努力奮斗!
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