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年度管理工作總結反思與改進措施篇一
20×年是我市農村集體資產(chǎn)管理工作在調整后全面推進的一年。今年來,我辦認真學習和貫徹黨的×大、×三中全會以及中央、省、市農村工作會議有關精神,緊緊圍繞“理順一級機構,落實兩個辦法,開拓三項業(yè)務,強化四項制度”的工作思路,深入開展文明單位創(chuàng)建活動,全面推進農村審計、統(tǒng)計分析、財務公開民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機構隊伍建設五大業(yè)務,進一步夯實我市率先實現(xiàn)農村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎。從11月11-14日開展的全市農村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看,五大業(yè)務工作進行順利,各項管理制度執(zhí)行情況良好,集體經(jīng)濟保持快速增長的勢頭,經(jīng)濟運行質量有所提高。一年來,我們重點抓了六方面工作:
我們以創(chuàng)建市文明單位為動力,積極開展“三個代表”重要思想學習教育,大力抓好《改進機關作風六項制度》的貫徹落實,努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內部管理進一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎上,對內部管理十二項制度進行了修訂,增加了用車登記規(guī)定,落實了考勤權責范圍。二是根據(jù)農業(yè)局的部署,制定我辦行政執(zhí)法責任制,對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯責任和執(zhí)法獎懲等事項進行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務新、人員新的特點,以科室為單位,組織制定工作崗位責任書,使各人明確自身的職責定位,增強責任感,營造人人都“要干事、敢負責、肯干事、能干事”的良好氛圍,加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強。一是繼續(xù)辦好《農村集體資產(chǎn)管理》簡報。二是建設政務公布欄。在5月初,我們自行設計和制作了政務公布欄,每月更新,對便于有關方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進作用。三是建成“市農村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng),進一步拓寬了政務信息公開、咨詢、交流的渠道,節(jié)約了管理成本,提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認真對照市文明單位的標準,積極開展“團結、廉潔、務實、高效”好班子創(chuàng)建活動和形式多樣的思想教育活動,努力創(chuàng)建學習型單位,不斷推進業(yè)務創(chuàng)新,加強軟硬環(huán)境建設,工作得到了有關方面的肯定,先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機關文明單位”稱號。
我們沉著應對機構改革造成管理機構、職能和人員變動的沖擊,從有利于工作開展的大局出發(fā),實事求是、積極穩(wěn)妥地推進管理機構和隊伍建設,初步理順了農村集體資產(chǎn)管理機制。
(一)鎮(zhèn)級機構基本做到“三個同一”。為切實解決好鎮(zhèn)級管理機構不一、職能分散、相互扯皮的問題,我們提出了“農村審計、農村財務公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計等集體資產(chǎn)管理業(yè)務由同一鎮(zhèn)區(qū)領導分管、由同一管理部門負責、由同一班專職人員組織實施”的要求,并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標準、與鎮(zhèn)區(qū)領導座談等方式多管齊下,初步理順了鎮(zhèn)級管理機構問題。目前,全市30個鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個同一”的要求設置了農村集體資產(chǎn)管理機構,其中,統(tǒng)一歸口農辦管理的有13個,統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個,統(tǒng)一歸口財經(jīng)辦、計統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門管理的有5個。
(二)集體資產(chǎn)管理隊伍得到壯大。我們根據(jù)《市農村集體經(jīng)濟審計辦法》關于“每個鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計人員,每個村配備了1名兼職審計人員”的規(guī)定,將集體資產(chǎn)管理隊伍延伸至村級委派會計,組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農村集體資產(chǎn)管理團隊。據(jù)初步統(tǒng)計,鎮(zhèn)級管理人員97人,村級559人;具有初級以上技術職稱的有113人,其中17人為中級以上職稱,具有大專以上學歷的391人。為了加快管理隊伍的整合,我們先后在7月和11月開展審計試點和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查,分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學習,分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產(chǎn)管理人員進行了農村審計業(yè)務培訓。通過檢查、考察和培訓,使全市農村集體資產(chǎn)管理人員開闊了眼界、增進了了解、加強了聯(lián)系、明確了目標、達成了共識,有效地增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實審計辦法為契機,初步打開了我市農村審計工作“有地方性的審計規(guī)章,有市、鎮(zhèn)上下連貫的農村審計機構,有專業(yè)資質的審計隊伍,有常規(guī)性和專項性相結合的審計活動”的新局面,為農村審計工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎。
(一)開展了全市農村審計業(yè)務培訓。今年6-8月,組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農村審計人員進行培訓,組織申領農村審計證。在培訓中,我們利用人員技術優(yōu)勢,將電化教學引入日常的業(yè)務培訓中,在各地村委會實地拍攝了審計培訓vcd,并從省聘請了農村審計方面的專家進行授課,將理論與實踐、文字與音像有機結合起來,收到了良好的效果。
(二)完成了七個示范性的審計和審計調查項目。我們根據(jù)上級的部署和農村基層反映的熱點問題,先后開展了兩個專項審計、兩個全面審計和三個審計調查項目,繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點問題專項審計提供示范經(jīng)驗。一是完成了村干部報酬專項審計;二是根據(jù)省農村財務管理辦公室關于在全省抽取30個村進行示范審計試點的部署,配合做好試點村審計工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進行了非生產(chǎn)性開支和基建工程審計調查;四是根據(jù)省農財辦要求,完成麻二村村民上訪反映問題的調查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動的審計格局。在做好市級示范審計的同時,我們加強對鎮(zhèn)區(qū)審計活動的指導。年初,指導各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計計劃。上半年,指導鎮(zhèn)區(qū)開展審計試點,并在4月和7月分片召開試點工作座談會和總結會,及時解決審計試點工作中存在的問題。下半年,指導鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計和債務專項審計。目前,大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計計劃,審計程序和審計文書格式的規(guī)范性取得長足進步,與市級審計上下聯(lián)動,為加強農村集體資產(chǎn)管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計職能重新劃歸我辦后,我們根據(jù)加強宏觀監(jiān)控的需要,在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計的基礎上,重點增設了季度報告分析制度,完善農戶記帳工作,使統(tǒng)計分析工作進一步深化。
實行了行季度報告分析制度。為了更及時地掌握農村集體經(jīng)濟運行情況,在年終統(tǒng)計的基礎上,增設了季度分析報告制度,規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內向我辦報送統(tǒng)計分析表。目前,已完成了第一、二、三季度報表的統(tǒng)計分析工作,并以此為基礎,及時為市委、市政府和有關部門提供農村集體經(jīng)濟運行情況、全市81個扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農村經(jīng)濟運營情況等分析材料17篇,數(shù)據(jù)資料31篇,有關材料在市領導講話被多次引用,為領導和部門實施科學領導和有效指導起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機構和人員變動造成財務公開民主管理工作有所放松的狀況,果斷采取一系列新舉措,力促財務公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。
一是實行明查暗訪。我們編制了“財務公開明查暗訪登記表”,對各村組的財務公開情況進行突擊抽查。半年來,共抽查了21鎮(zhèn)39個村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村,立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務主管部門,責令整改。
二是進行交叉檢查和隨機抽查相結合的專業(yè)性檢查。今年11月,我們改變近幾年聯(lián)合市有關部門進行檢查的方式,由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個檢查組,對每鎮(zhèn)隨機抽取的1個村委會進行交叉檢查。通過交叉檢查,不僅真實反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平,并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學習提供了一個平臺,有效地促進了財務公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓方式。我們在落實監(jiān)事會集中學習交流活動制度、組織征訂和學習《廣東省民主理財監(jiān)督培訓教材》的基礎上,突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結合的方式,詳細講解了監(jiān)事會履行職責必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權、工作內容和方法、工作原則和注意事項,介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進經(jīng)驗做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據(jù)市委、市政府和農業(yè)局的布置,積極做好農村股份合作制改革的調研和試點工作,為改革的全面鋪開做好準備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實做好改革的有關工作,我辦廣泛聽取有關方面對改革的意見。在此基礎上,起草了題為《“村改居”中農村集體資產(chǎn)的處置和管理問題研究》的調查報告,代市政府起草了《推行農村股份合作制改革工作方案》、《農村股份合作經(jīng)濟組織股東資格界定意見》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿,并根據(jù)市有關領導的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見,對文件進行了多次修改,搭建起全市農村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點工作。
一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級的試點工作。我們根據(jù)要求,對原農村集體資產(chǎn)管理軟件進行了修改和使用測試,以適應農村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財務核算的需要。
二做好兩鎮(zhèn)試點工作。從8月開始,我辦抽調包括正副主任在內的4人分成兩個組負責兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導。工作組成員全程參與了兩試點鎮(zhèn)成立領導小組和辦公室、確定試點村、制定全鎮(zhèn)和試點村改革方案、擬定試點工作進度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓班、宣傳發(fā)動、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作,對試點過程中碰到的問題直接到試點鎮(zhèn)、試點村進行現(xiàn)場指導,做到有什么問題就立即解決什么問題,使試點工作順利開展。至年底,5試點村均按計劃完成了農村股份合作制改革工作。
年度管理工作總結反思與改進措施篇二
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當?shù)恼{整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
年度管理工作總結反思與改進措施篇三
1、外來文件管理情況
工程管理部所接受的外來文件包括:國家頒發(fā)的法律法規(guī),建筑工程的規(guī)范、標準、施工工藝等,省市地方的有關法規(guī)和規(guī)定,公司有關建筑施工技術、質量和安全的管理制度,國家和省標出版社出版的一系列標準圖集。對國家頒發(fā)的有關法律法規(guī)如建筑法、安全法、以及對建筑施工有關的規(guī)范、標準、施工工藝等,工程管理部除了已采購備齊以外,并對常用的規(guī)范、標準由我部發(fā)放到各項目部及部室有關技術人員,做到相關人員人手一冊,并按現(xiàn)行使用的清單目錄進行發(fā)放,今后如有新出或更新的規(guī)范、標準,工程管理部將及時發(fā)布清單給予修正。對于各單位工程的施工圖紙由于業(yè)主所提供的圖紙不足,所以圖紙全部發(fā)至各項目部使用,公司管理工程部沒有留一套圖紙存底。
2、施工組織設計(施工方案)的制定與實施情況報告
20xx年共審批6個工程的施工組織設計及其他有關方案。我司目前的施工組織設計(施工方案)的制定均由各工地項目部的項目經(jīng)理或項目技術負責人編制,并在公司項目施工中嚴格實行。并按公司有關規(guī)定報公司工程管理部審批后由企業(yè)技術負責人批準后送監(jiān)理工程師批準執(zhí)行。在各工地實際施工過程中,在項目技術負責人支持下,由項目部各專業(yè)施工技術人員編制各分部、分項工程的施工方案進行具體施工,以保證工程項目按公司的質量、目標、計劃要求順利完成。
為確保工程質量、目標、計劃的實現(xiàn),建議對項目技術負責人應實行聘任制由公司聘任,人選要求應制定相應的條件,包括技術水平,敬業(yè)精神及執(zhí)業(yè)資格等。要求項目技術負責人首先對企業(yè)負責,對項目經(jīng)理負責,并相應地給予較高的經(jīng)濟待遇,由于激勵技術負責人的積極性。項目技術負責人接受公司各部門的指導,對工程的工期、質量、安全、進度計劃和成本負責。
3、分包評介、選擇情況報告
工程項目勞務分包的選擇:首先由工程項目部進行選擇各種工種勞務專業(yè)隊伍,在選擇勞務分包方過程中,由項目部組織有關人員到勞務專業(yè)隊實際施工的工程進行考察,在根據(jù)各勞務專業(yè)隊的人員技術素質、設備狀況、社會信譽程度由項目部進行選擇,批準后簽定好分包合同方可使用。合同報工程管理部備案。條款應具體體現(xiàn)質量、安全、文明施工、工期及相應的質量獎罰制度,以保證工程項目各分項工程質量工、工期、安全檢查等如期完成。
4、存在問題及建議
施工組織設計應由項目部人員中找有豐富施工經(jīng)驗和一定組織能力的工程師編制,在編制過程中,必須切合工程實際進行認真編寫,不要不切實際編寫,以保證施工組織設計可操作性。施工組織設計及其他有關方案審批表均沒有存底。
二、質量管理方面
公司通過貫標,實施完整的質量體系進行監(jiān)控工程質量,是公司承接的各項工程施工質量均有所提高。貫標幾年來質量管理到位,施工工程中出現(xiàn)的質量隱患及時糾正整改,預防措施得力。主要監(jiān)控工程使用的原材料必須符合要求,并有一套進場檢(驗)查制度,杜絕不合格品原材料使用于工程中。在工程施工過程中,嚴把分部分項及檢驗批質量關,建立三級質量管理體系(班組每天自查、項目部按施工部位檢查、公司工程管理部組織月檢,并對于重要分部分項工程進行抽檢)。盡管如此,公司工程管理部人員還不定期深入施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時通知施工項目部進行整改糾正。組織的月檢查中對各施工項目存在的問題,下發(fā)整通知書,至今已下發(fā)25份整改通知書,并限期將整改情況反饋回公司工程管理部,再對整改情況進行核驗,符合要求給予放行,否則繼續(xù)整改處理,直至符合要求后方可進行下一道工序施工。為確保各項施工質量,做到事前控制,公司制定了《施工質量條列及措施》,遵照《條列》嚴把施工質量關。工程主要分部分項,施工前要求項目部編制施工方案,并進行施工前技術安全交底,公司有關部門人員參加。通過嚴格管理,預防措施得力,0公司承接的工程及驗收的工程,地基與基礎及主體工程質量均符合要求,結構安全可靠,經(jīng)過多次沉降觀測未發(fā)現(xiàn)基礎不均勻沉降而造成樓板墻體開裂及滲漏水現(xiàn)場。年所驗收的各單位工程質量均達合格,雖未出現(xiàn)重大的施工質量問題但施工過程中也存在一些小的問題。通過公司工程管理部的嚴格管理,我司施工的工程質量基本實現(xiàn)了公司質量總目標的要求。
三、安全生產(chǎn)、文明施工方面
20xx年.我司圓滿完成了市建設局下達的安全生產(chǎn)目標管理責任書。
該年度我司在工程共6個,公司總工室、工程管理部對**市范圍內承建工程實行巡檢、月檢、季度檢,對**市管轄范圍外承建工程實行抽檢和月檢管理方式。實現(xiàn)了在建工程管理覆蓋率為100%,安全文明施工合格率達100%,重大安全事故率為零的安全生產(chǎn)管理目標。我司分別舉辦了《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《工程建設標準強制性條文》培訓班,組織企業(yè)負責人、項目經(jīng)理、施工管理人員參加企業(yè)安全生產(chǎn)技術培訓,提高全司管理人員的安全法律意識和安全管理能力。
年度管理工作總結反思與改進措施篇四
三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優(yōu)化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析ppt制作、組織會議、協(xié)調縣委政府關系等臨時性工作。工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經(jīng)驗撰寫成文章和大家交流探討。20__年底,撰寫的《創(chuàng)建學習型組織,促進企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。
20__年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業(yè)講座及拓展訓練后,結合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學習型組織及現(xiàn)實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協(xié)調聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。
20__年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結構”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。
與此同時,以創(chuàng)建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。
以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
年度管理工作總結反思與改進措施篇五
時光似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,送走了豐收的20xx年?;仡欉^去的一年,本人在公司領導的正確指示下,主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來,盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理潛力得到進一步提升,十分珍惜公司給了發(fā)揮作用的平臺和機會。具體總結如下:
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中,在公司董事會領導和部門經(jīng)理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項工作的.計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調,集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調管理生產(chǎn),抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責,從而提高工作效率。業(yè)績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產(chǎn)管理中,們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給們管理帶來必須的難度,深知,要切實搞好工作,務必堅持一手抓生產(chǎn),一手抓思想。在平時的工作中,十分關注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,僅有付出,才有回報,調整心態(tài),提升員工的工作熱誠。
在工作中,注意自表率,要求員工做到的,和其他管理人員一樣,首先從自做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!在工作中注重講信譽,對領導、對員工答應的事情堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。所以,盡管們生產(chǎn)管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,們在公司領導的英明指導下,啟用了多項獎勵措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛關系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。們的目標是:領導對員工有關心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!
年度管理工作總結反思與改進措施篇六
忙碌而充實x年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結。
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
通過日常工作和與部門間的合作,了解的x的.整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;個人對x關知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
年度管理工作總結反思與改進措施篇七
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的x年已經(jīng)過去,充滿希望的x年終于來臨?;厥讀年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結如下:
x年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在x三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(8)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊參加xx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的'現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
年度管理工作總結反思與改進措施篇八
xx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xx年伊始就開始給自己設定了全年的目標和方向,在部門的帶領下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方,由于工作內容分散,精力難于一處而最終未能實現(xiàn),但在xx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關聯(lián)的管理工作,當然即將面對的這份工作前期的內容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉反側,思緒萬千,最終做了一個對自己負責的決定,因為下一個工作會讓我更專注一致,也因為他更具有挑戰(zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產(chǎn)管理工作的內容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學習,頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時也得到了部門領導的認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。
xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標的存檔,未能開展實驗室規(guī)劃的工作內容、甚至未能著手變流器技術的工作,但是我并不后悔,因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質,我也會面對自己以往的不足,真心改進,爭取從集團整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司xx年的低谷xx年的復蘇與穩(wěn)步增長,而xx年將是公司更新的征程,xx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝xx的管理者,感謝領導的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
2與信息部門共建研發(fā)專有資產(chǎn)公共管理平臺,便于公開管理資產(chǎn);
4有效管理研發(fā)資產(chǎn)、物料的采購、使用、保管等一系列工作,及時協(xié)調溝通問題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進行。
5及時清理產(chǎn)生的研發(fā)閑置、低效資產(chǎn),降低資產(chǎn)貶值系數(shù)。
6根據(jù)情況適時優(yōu)化、完善研發(fā)資產(chǎn)管理制度、采購管理制度及其他相關制度;
xx年定會以飽滿的熱情來迎接新的工作挑戰(zhàn),加強和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團內各單元的橋梁。按照部門崗位職責并高于崗位職責的心態(tài)來做好本職工作,認真、仔細、踏實的做好每一件工作。
年度管理工作總結反思與改進措施篇九
我是20__年_月進入公司,時間過的很快轉眼已經(jīng)_個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這__個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
一、機器的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡的日常維護工作
交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
年度管理工作總結反思與改進措施篇十
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的.監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
年度管理工作總結反思與改進措施篇十一
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務,履行好__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定。
現(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責,在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異。__×辦公室綜合管理工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高辦公室綜合管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習辦公室綜合管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高__×辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習 __×辦公室綜合管理工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在__×辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在__×辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高?;仡欉^去一年來在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位),辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在__×辦公室綜合管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到__×辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。
在以后的__×辦公室綜合管理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習 __×辦公室綜合管理工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
年度管理工作總結反思與改進措施篇十二
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達x人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費x萬元。其中:短期意外險保費x萬元,短期健康險保費x萬元,團體年金險保費x萬元,較之上年增長x萬元,占據(jù)了團體人身保險市場的x強,提前x個月完成了全年任務目標。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
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