這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗨伎己蛦l(fā)。要注重細(xì)節(jié),用真實(shí)的語言展現(xiàn)自身的心得和體會(huì)。心得體會(huì)是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要方式,讓我們一起來分享和交流。
中石化工作心得體會(huì)篇一
我叫__,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在20__年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)?;貞涍^去的一年,對(duì)于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我明白人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己"我的選取無怨無悔,我會(huì)更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫忙,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。此刻我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的狀況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
二、盡職,盡責(zé),努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)必須要到達(dá)重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客必須要幫忙。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每一天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生持續(xù)站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路最后修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油??傊?,我站在20__年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都期望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測(cè)加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就仿佛在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名字,醒來望見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫忙,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
四、自己對(duì)20__年的和打算,
1、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一職責(zé)人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客,銷量必須會(huì)增加。
2、要對(duì)油品的必須要自己把關(guān),卸油前必須要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每一天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五、另外我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開每一天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,必須能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績(jī)屬于過去,但是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我必須要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的潛力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫忙。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家!
中石化工作心得體會(huì)篇二
我深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,黨性觀念強(qiáng),能模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議,在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央持續(xù)一致。能牢記宗旨,顧全大局,以身作則,吃苦在前樂于奉獻(xiàn),能正確處理國(guó)家、群眾和個(gè)人三者之間的關(guān)系,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)我在日常工作中能自覺用共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求自己,##加油站是##唯一的新形象星級(jí)加油站,經(jīng)營(yíng)管理工作任務(wù)十分繁重,迎檢工作個(gè)性多,作為加油站的計(jì)量員,為了加油站的榮譽(yù),他在做好本職工作的同時(shí),能主動(dòng)協(xié)助站長(zhǎng)進(jìn)行站務(wù)管理,事事以身作則、處處率先垂范,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言,加油員工請(qǐng)假能主動(dòng)頂班,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。在業(yè)務(wù)上勤學(xué)習(xí)、善鉆研,是公司的計(jì)量員標(biāo)兵,該站的損耗管理水平一向位居前列。
由于工作業(yè)績(jī)突出,20__年被宜昌石油分公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。我最大的特點(diǎn)就是能發(fā)揮表率作用,要求員工做到的自己帶頭做好,份內(nèi)的工作自己做,從不推給別人做。在規(guī)范服務(wù)管理方面,帶頭穿戴工作裝,加油過程中帶頭按加油八步法的要求操作,在ic卡銷售活動(dòng)中,帶頭上門推銷,并主動(dòng)給客戶充值。加油站的場(chǎng)地親自掃,加油機(jī)衛(wèi)生自己做,廁所衛(wèi)生他承包,各種管理臺(tái)帳也是自己做,加油站營(yíng)業(yè)款親自存,由于能率先垂范,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。
中石化工作心得體會(huì)篇三
1、抓好精細(xì)管理制度建設(shè)。健全了生產(chǎn)事項(xiàng)的事前核算和事后分析制度,把核算和分析納入制度管理范疇。建立完善的單項(xiàng)工程預(yù)算制度(事前)、單項(xiàng)工程過程執(zhí)行預(yù)算分析制度(事中)、單項(xiàng)工程核算分析等項(xiàng)制度已經(jīng)固化為管理程序,填補(bǔ)了生產(chǎn)過程中欠缺的制度約束,提升了兩級(jí)管理人員實(shí)施精細(xì)管理的責(zé)任意識(shí)。
2、抓好生產(chǎn)過程控制。把生產(chǎn)活動(dòng)都拆分成單元,逐項(xiàng)把握人財(cái)物的投入,把邊干邊算轉(zhuǎn)換成干前先算,邊算邊干。例如,在綠化施工過程中,在標(biāo)后預(yù)算掌控目標(biāo)確定的情況下,從種植土、苗木考察、隊(duì)伍錄用、機(jī)械等各方面細(xì)化到每一道工序,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)、每一項(xiàng)內(nèi)容都是把生產(chǎn)事項(xiàng)人財(cái)物投入的應(yīng)對(duì)計(jì)算延伸為對(duì)比計(jì)算,對(duì)比計(jì)算出人財(cái)物投入的最佳方案。使人、機(jī)、料等都有效匹配,利用合理。這種邊算邊干和對(duì)比計(jì)算的深化方式有效地挖掘了效益潛力。
3、把精細(xì)管理延伸到崗位。為此,公司大力提倡人人都是管理者的理念,促使職工能夠以精細(xì)意識(shí)對(duì)待崗位工作。在____施工中,公司也與職工簽訂合同,劃分責(zé)任區(qū),施工質(zhì)量、苗木成活率都納入合同內(nèi)容。職工的工作質(zhì)量并都和兌現(xiàn)獎(jiǎng)掛鉤,增強(qiáng)了每個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。同時(shí),項(xiàng)目部根據(jù)工作特點(diǎn)和費(fèi)用測(cè)算出成本降低目標(biāo),然后3以任務(wù)書的形式下達(dá)到每個(gè)管理者。每季進(jìn)行降本目標(biāo)考核,并把考核結(jié)果上墻公布,促使每名職工對(duì)自己的降本增效成果能夠自覺地算一算,相互之間比一比。增加大家的創(chuàng)效意識(shí)。
四、加強(qiáng)創(chuàng)建過程監(jiān)查公司黨委按照督導(dǎo)過程、檢驗(yàn)結(jié)果的思路,在推行創(chuàng)建主體責(zé)任制的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了創(chuàng)建過程的指導(dǎo)。一是每月由分管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員重點(diǎn)對(duì)兩個(gè)創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊(duì)的單位進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析,肯定成績(jī)找出努力方向,促使完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)度與時(shí)間同步,全年達(dá)到或超額目標(biāo)考核值。二是每季度由公司創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織一次全面指導(dǎo)性檢查,按照油田三級(jí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)打分,對(duì)口檢查指導(dǎo),促使各項(xiàng)管理工作上臺(tái)階。
在今年的三基創(chuàng)建活動(dòng)中,我們本著重點(diǎn)培育、全面提升水平的原則,重視提高基層創(chuàng)建的積極性,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)建三基的意義,提升全員為創(chuàng)建三基而努力工作的自覺性,形成了全員創(chuàng)建三基的氛圍。但由于__公司的創(chuàng)效主體和創(chuàng)效形式單一,__綠化工程規(guī)模都不大,尤其是近幾年來沒有連續(xù)的工作量,基層項(xiàng)目部受場(chǎng)地限制,硬件設(shè)施不全,尤其是辦公條件簡(jiǎn)陋,距離信息化、規(guī)范化辦公差距太大,雖然我們有強(qiáng)烈的創(chuàng)建意識(shí),但達(dá)不到油田創(chuàng)建層次規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),所以創(chuàng)建面不大。隨著今后辦公環(huán)境和生產(chǎn)場(chǎng)地條件的改善,我們?cè)诜e極外攬工程,擴(kuò)大施工規(guī)模的同時(shí),將加快“三基”建設(shè)步伐,使所有基層項(xiàng)目部都達(dá)到優(yōu)秀或更高層次。
中石化工作心得體會(huì)篇四
作為一名服務(wù)員,在中國(guó)石化有限責(zé)任公司服務(wù)多年,我深刻體會(huì)到了服務(wù)工作的重要性和艱辛。通過這段時(shí)間的工作,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在此我將分享我的一些體會(huì),希望對(duì)未來從事服務(wù)工作的人們有所幫助。
第二段:傾聽與尊重客戶
作為服務(wù)員,我們最重要的任務(wù)之一就是傾聽客戶的需求并尊重他們的意見。在過去的幾年里,我遇到過各種各樣的客戶,包括不耐煩的、煩躁的、好客的以及友善的。面對(duì)不同的客戶,我學(xué)會(huì)了耐心地傾聽他們的需求,并尊重他們的意見。無論客戶表現(xiàn)出怎樣的情緒,我們都應(yīng)該保持專業(yè),提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有通過傾聽客戶的需求,我們才能找到解決問題的方法,并為客戶提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。
第三段:溝通與團(tuán)隊(duì)合作
在服務(wù)工作中,溝通和團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要緊密合作,互相支持和幫助。有時(shí)候客戶提出一些疑問或問題,我們無法立即回答,這時(shí)候我們就需要與同事進(jìn)行溝通和協(xié)商,找到最佳的解決方案。同時(shí),我們還需要密切與其他部門的同事合作,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r(shí)滿足。好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率,提供更好的服務(wù)。
第四段:細(xì)心與耐心
在服務(wù)工作中,細(xì)心和耐心是非常重要的品質(zhì)。作為服務(wù)員,我們經(jīng)常要處理一些繁瑣的事務(wù),如記錄訂單、收取費(fèi)用等。在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下,我們需要保持細(xì)心,確保沒有任何錯(cuò)誤。另外,回答客戶的問題和解決客戶的疑慮需要耐心和耐心。有時(shí)客戶可能會(huì)發(fā)脾氣或產(chǎn)生誤解,我們要始終保持冷靜,并用溫和的語氣回答他們的問題,解釋誤會(huì)。只有通過細(xì)心和耐心的工作,我們才能贏得客戶的信任和滿意。
第五段:積極與進(jìn)取
作為一名服務(wù)員,我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,并不斷進(jìn)取。在服務(wù)工作中,我們可能會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),比如工作壓力大、客戶投訴等。但是這時(shí)候我們不能退縮或妥協(xié),反而應(yīng)該加倍努力,積極解決問題。我們要學(xué)會(huì)從困難中成長(zhǎng),并不斷提升自己的服務(wù)水平。只有積極進(jìn)取,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
結(jié)尾段:總結(jié)反思
通過多年的服務(wù)工作,我深刻理解了服務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。作為一名服務(wù)員,我們不僅僅是提供服務(wù),更要真心關(guān)心客戶,在服務(wù)中傳遞真誠(chéng)和溫暖。服務(wù)工作不僅要求技巧和專業(yè)知識(shí),更需要良好的溝通能力和心理素質(zhì)。希望我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)氖路?wù)工作的人們有所啟發(fā)和幫助,讓我們共同為提供更好的服務(wù)而努力。
中石化工作心得體會(huì)篇五
中石化是我國(guó)最大的石油石化企業(yè)之一,在服務(wù)工作方面具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。在過去的幾年里,我有幸在中石化的服務(wù)部門工作,通過與客戶的日常溝通和處理各種問題,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)中石化服務(wù)工作的心得和體會(huì)。
第一段:服務(wù)態(tài)度的重要性
在中石化的服務(wù)工作中,態(tài)度起著至關(guān)重要的作用??蛻魧?duì)我們的期望不僅僅是解決問題,更是希望能夠得到真誠(chéng)的關(guān)注和耐心的傾聽。因此,作為服務(wù)人員,我們要以積極主動(dòng)的態(tài)度出現(xiàn)在客戶面前,保持微笑和友好的神態(tài),積極傾聽客戶的需求,理解他們的問題,并盡力提供最好的解決方案。只有真心對(duì)待客戶,才能贏得他們的信任和滿意,并為中石化樹立良好的形象。
第二段:專業(yè)知識(shí)的重要性
作為中石化的服務(wù)人員,我們要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。石油石化行業(yè)是一個(gè)高度專業(yè)化和復(fù)雜的行業(yè),涉及到許多技術(shù)和流程。只有掌握了充分的專業(yè)知識(shí),才能為客戶提供準(zhǔn)確的解決方案和高質(zhì)量的服務(wù)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),了解最新的技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì),提高自己的專業(yè)能力。只有具備了充分的專業(yè)知識(shí),才能勝任中石化的服務(wù)工作,并為客戶提供更好的幫助。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在中石化的服務(wù)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。服務(wù)工作往往需要多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同合作,需要多個(gè)部門之間的緊密配合。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互理解、相互支持,才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我們需要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和交流,及時(shí)解決問題,并相互幫助。只有在團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境中,我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
第四段:危機(jī)處理的重要性
在服務(wù)工作中,危機(jī)處理是無法避免的。有時(shí)候,客戶可能會(huì)遇到突發(fā)情況,需要我們迅速做出反應(yīng)并解決問題。在這種情況下,我們需要保持冷靜的頭腦,迅速分析問題的原因和解決方案,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作。在處理危機(jī)時(shí),我們要主動(dòng)與客戶溝通,及時(shí)提供相關(guān)信息和解釋,并通過有效的措施解決問題。只有在危機(jī)處理中,我們才能真正展示出自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:持續(xù)改進(jìn)的重要性
在中石化的服務(wù)工作中,持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)重要的原則。我們要不斷反思和總結(jié)自己的工作,從中發(fā)現(xiàn)不足之處,并及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我們還要不斷學(xué)習(xí)和研究,關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù)變化,提高自己的專業(yè)能力和水平。只有持續(xù)改進(jìn),我們才能跟上時(shí)代的步伐,更好地為客戶提供服務(wù),并為中石化的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):中石化的服務(wù)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、危機(jī)處理和持續(xù)改進(jìn)的重要性。只有在這些方面取得均衡的發(fā)展,我們才能更好地為客戶提供服務(wù),并為中石化的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望中石化能夠繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)更多的專業(yè)人才,為我國(guó)石油石化行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中石化工作心得體會(huì)篇六
經(jīng)過市公司的培訓(xùn),我被分配到肇一加油站從事加油員工作,經(jīng)過近一個(gè)月的工作,我對(duì)肇一站有了深刻的感受和較強(qiáng)的歸屬感。
首先從本職崗位說起。我們站實(shí)施"三班倒"值班制度,從未從事的加油員工作對(duì)我來說很陌生,到站后我不僅學(xué)會(huì)了加油員的基本工作,還對(duì)加油站有了深層次的了解(如加油、收款、巡夜、安全防護(hù)等);除此外我還學(xué)會(huì)了如何銷售非油品(如燃油寶、玻璃水、柴汽機(jī)油、防凍液、便利店商品等)。在培訓(xùn)課中學(xué)到的推銷六技巧讓我找到了方向,我不錯(cuò)過每一輛進(jìn)站加油車輛的機(jī)會(huì),主動(dòng)詢問是否需要什么商品,只要有一線希望就會(huì)盡到最大的努力,每一次將非油品銷售后我內(nèi)心都會(huì)有一種自豪和喜悅的感覺,因?yàn)槭墙?jīng)過努力的結(jié)果也算是一次次小小的成功。
其次兄弟姐妹們的盡心盡責(zé),是我的標(biāo)桿。他們?yōu)槊恳晃活櫩蛯?duì)商品的詢問給予耐心的回答和講解,從沒有帶著情緒化工作的時(shí)候,無論是白天、深夜及清晨,始終都一如既往的面待笑容為顧客服務(wù)。當(dāng)顧客購買的商品較多時(shí)毫不猶豫地幫助顧客將商品送上車,多次得到顧客的一致好評(píng)。前兩天,有一輛加注柴油去往滿洲里的大貨車司機(jī)問計(jì)量員王健有沒有熱水,當(dāng)時(shí)水壺里的熱水已經(jīng)沒有溫度了,王健當(dāng)時(shí)說"您稍等一會(huì)",順即拿起電水壺為其燒開水,燒好后為其倒?jié)M水杯,貨車司機(jī)說"你們真像樣,服務(wù)太周到了!"
最后,再說說我們站的管理崗們,他們時(shí)刻給我親人般的關(guān)懷。每一次開例會(huì)時(shí),站長(zhǎng)總會(huì)先強(qiáng)調(diào)安全問題:例如堅(jiān)決制止站內(nèi)打手機(jī)和吸煙等行為,并多次教導(dǎo)我們決不能觸犯公司的紅線制度(多開發(fā)票、倒卡)等;及時(shí)向大家傳達(dá)省、市公司的各種會(huì)議精神和公司的最新活動(dòng);工作中非常關(guān)心我們室外工作的冷與熱、寒與暖;當(dāng)室外的工作忙不開時(shí)他們都能及時(shí)幫助我們加油;生活中關(guān)心我們食堂中伙食、飯菜等一切事情是否可口滿意,要求大家及時(shí)提出寶貴意見、獻(xiàn)言獻(xiàn)策。前兩天我過生日,站長(zhǎng)為我買來了生日蛋糕,還準(zhǔn)備了豐盛的飯菜,當(dāng)看到搖曳的蠟燭發(fā)出的火光時(shí),心中的那份溫暖已無法用語言陳述和表達(dá)。
我現(xiàn)在雖然是一位普通的加油員,但我有決心為我們站的欣欣向榮做出我的貢獻(xiàn),為顧客加好油,也為我的未來加油!
中石化工作心得體會(huì)篇七
“三基”工作總結(jié)按照__集團(tuán)公司黨委的總體安排和部署,結(jié)合__公司實(shí)際,20__年,__公司黨委把三基工作作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理創(chuàng)效年活動(dòng)的抓手,年初既確立了確保項(xiàng)目__部為優(yōu)秀基層隊(duì),并推舉項(xiàng)目__部新申報(bào)優(yōu)秀項(xiàng)目部的目標(biāo),并著重從以下幾個(gè)方面做了工作。
一、明確責(zé)任主體,增加責(zé)任意識(shí)為加強(qiáng)“三基”工作,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),公司黨政辦公室人員具體聯(lián)絡(luò)指導(dǎo),各業(yè)務(wù)口負(fù)責(zé)資料整理的指導(dǎo)工作。
黨支部為創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊(duì)的責(zé)任主體,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別為綜合管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)兩大項(xiàng)達(dá)標(biāo)的的直接責(zé)任人,并實(shí)行問責(zé)制。由黨支部按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任到人。
二、多措并舉,努力打造高素質(zhì)的干部和職工隊(duì)伍著力加強(qiáng)班子建設(shè)。公司黨委把基層班子建設(shè)的著力點(diǎn)放在培養(yǎng)三種能力上。一是深入學(xué)習(xí),提高履職盡責(zé)能力。通過“三會(huì)一課”、班子學(xué)習(xí)制度,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等相關(guān)知識(shí)。尤其是結(jié)合“負(fù)責(zé)任”和“思想再解放,觀念再轉(zhuǎn)變,潛力再挖掘”等討論活動(dòng),迅速地打開了班子的視野,認(rèn)清了責(zé)任,提升了能力。二是求真務(wù)實(shí),提高執(zhí)行落實(shí)能力?;鶎影嘧映蓡T作為最基層的一級(jí)班子,是承重層,更是執(zhí)行層。就執(zhí)行力來講,除了有“執(zhí)行決策不動(dòng)搖,執(zhí)行紀(jì)律不走樣,執(zhí)行制度不變通”的要求外,還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,就是如何清晰地把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格,踏1準(zhǔn)他們的工作節(jié)奏,融入他們的工作思路,以達(dá)到同頻共振的目的。
為此,我們有意識(shí)地強(qiáng)化學(xué)習(xí)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各種會(huì)議講話,深刻理解精神實(shí)質(zhì)和其個(gè)人的意識(shí)趨向。最終把握了兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子“雷厲風(fēng)行、強(qiáng)調(diào)規(guī)范、注重務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),這也成為我們提高執(zhí)行落實(shí)能力的著力點(diǎn)。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高和諧共事能力。我們確立了班子通氣例會(huì)制,每周一例會(huì)上,班子成員各自匯報(bào)自己上一周工作和下一周工作的打算;制定了民主議事制度,凡“三重一大”都要上會(huì),集體決策,謹(jǐn)防一言堂。
加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。把著力點(diǎn)放在抓載體上,基層黨支部堅(jiān)持開展“黨員責(zé)任區(qū)”“黨員先鋒崗”活動(dòng),每個(gè)責(zé)任區(qū)實(shí)行“六包”責(zé)、任制,即包質(zhì)量、包安全、包工期、包效益、包現(xiàn)場(chǎng)文明、包精神文明,做到“一個(gè)黨員一面旗”。對(duì)黨員責(zé)任區(qū),根據(jù)八條評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),每季度評(píng)比一次,真正把黨員的身份亮了出來。
“黨員責(zé)任區(qū)”使、“黨員先鋒崗”活動(dòng)真正地融入到工程項(xiàng)目的進(jìn)度、安全、質(zhì)量、成本、效益等各個(gè)環(huán)節(jié)中,并發(fā)揮能動(dòng)作用,使“黨員亮出身份,黨組織亮出責(zé)任”的“雙亮”活動(dòng)落到實(shí)處。
加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)?;鶎咏M織重點(diǎn)抓了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作。
根據(jù)職工崗位特點(diǎn),鼓勵(lì)職工自主確立學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容,體現(xiàn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)主體的全方位覆蓋。班子成員親自授課,通過生動(dòng)有趣的案例解讀,讓職工明白了一個(gè)道理,“只有通過學(xué)習(xí),才能改變我們的心智模式。
”通過不斷的強(qiáng)化和影響,逐步讓職工明晰了自己的崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)以及要達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)所必須的素質(zhì)和需要進(jìn)一步通過學(xué)習(xí)加以提高的地方;為提2升整體素質(zhì),讓一線項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員講課,講解__施工中最實(shí)用的技術(shù)、施工和苗木養(yǎng)護(hù)知識(shí)。多措并舉的隊(duì)伍建設(shè),一是充分發(fā)揮的黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,基層班子成員綜合測(cè)評(píng)優(yōu)秀率85%,合格率100%。
二是充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,黨員測(cè)評(píng)優(yōu)秀率80%,合格率100%。三是全面提升了廣大職工的素質(zhì)水平。
中石化工作心得體會(huì)篇八
作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)生,沒有什么比實(shí)習(xí)更具有挑戰(zhàn)性和學(xué)習(xí)性了。我有幸在中石化實(shí)習(xí),盡管初來乍到,但我收獲了無窮無盡的經(jīng)驗(yàn)和人生教訓(xùn)。在此,我想分享一下來到中石化實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
第一段:初來乍到的恐懼和機(jī)遇
作為新人,初來乍到的時(shí)候充滿恐懼和不確定性。我尤其擔(dān)心我沒有任何經(jīng)驗(yàn)和技能,無法勝任工作。但當(dāng)我來到中石化實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)擔(dān)憂完全沒有必要。盡管我沒有多少經(jīng)驗(yàn),但我發(fā)現(xiàn)我的工作團(tuán)隊(duì)非常友好和支持。他們不僅熱情地指導(dǎo)我,還鼓勵(lì)我提出問題和尋求幫助。更重要的是,我得到了大量的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第二段:從實(shí)踐中學(xué)習(xí)
在中石化實(shí)習(xí)期間,我厚著臉皮主動(dòng)請(qǐng)求嘗試一些我以前從未嘗試過的工作。這讓我學(xué)到了很多新的技能和知識(shí)。而這個(gè)學(xué)習(xí)過程,讓我明白了在現(xiàn)實(shí)生活中的一些應(yīng)對(duì)策略,豐富了我對(duì)于實(shí)際問題的處理能力。
第三段:溝通和團(tuán)隊(duì)合作
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了如何與同事良好地溝通和合作。雖然初期的時(shí)候我們由于相互之間的不熟悉產(chǎn)生了一些小的誤會(huì),但是最終我們慢慢地開始合作愉快地進(jìn)行工作了。我們相信每個(gè)人都有其獨(dú)特的才能和能力,因此雖然我們各有不同的工作職責(zé),但是我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^團(tuán)隊(duì)合作共同實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個(gè)過程讓我意識(shí)到溝通和合作的重要性,也讓我更好地理解了“團(tuán)隊(duì)工作”的意義。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)者和員工的角度
我從中石化實(shí)習(xí)期間的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)待工作的態(tài)度和理念可能會(huì)有所不同。領(lǐng)導(dǎo)者是開拓者,他們會(huì)為組織的未來發(fā)展而思考;而員工則更多地關(guān)注自己的具體工作任務(wù)和todo list。實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了如何更好地平衡這兩種角度,并更好地理解了組織的發(fā)展需要和自己的行動(dòng)計(jì)劃的聯(lián)系。
第五段:實(shí)習(xí)結(jié)束的收獲和感悟
我從中石化實(shí)習(xí)期間的體驗(yàn)中悟到了很多東西。首先,我認(rèn)識(shí)到了我還有很多可以改進(jìn)的地方:比如說擴(kuò)展我的人脈關(guān)系,加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。其次,從實(shí)習(xí)期間的工作以及同事之間的交流中,我學(xué)到了找到自己適合的行業(yè)和工作的重要性。最后,我深深認(rèn)識(shí)到自己在困難和壓力面前,有了更強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力。 在實(shí)習(xí)完畢后,我認(rèn)為我獲得了豐厚的收獲。我會(huì)將自己所學(xué)所想的融會(huì)貫通到我的未來學(xué)習(xí)生涯和工作生涯中。
總之,來到中石化實(shí)習(xí),對(duì)我來說是一次機(jī)遇,也是一次難得的經(jīng)驗(yàn)。身處其中,我不僅獲取了更多的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還學(xué)會(huì)了如何與同事欣然合作和溝通。從整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我明白了,要樂觀面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),認(rèn)真做好每一件事。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理念,為實(shí)現(xiàn)自己的理想目標(biāo)而不斷前進(jìn)。
中石化工作心得體會(huì)篇九
中石化集團(tuán)公司歷來重視員工隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,從2xxx年開始,在員工中開展了“崗位技術(shù)比武、技能競(jìng)賽”的活動(dòng)。20xx年潤(rùn)滑油專業(yè)線第一次參加競(jìng)賽,潤(rùn)滑油中心的員工培訓(xùn)工作重點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到了競(jìng)賽崗位的技能提高上,我作為培訓(xùn)老師感受很深。我就培訓(xùn)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和大家交流、分享。
集團(tuán)公司開展競(jìng)賽活動(dòng),其實(shí)質(zhì)是不但要提高員工的崗位技能,使員工的工作技能滿足崗位要求,而且要通過競(jìng)賽找到能手、發(fā)現(xiàn)人才,使員工隊(duì)伍得到“質(zhì)”的提升。技術(shù)的好壞、技能的高低都要一把尺子來衡量,初賽、復(fù)賽、決賽就是這把量尺。初賽階段就是要做好普及培訓(xùn),相關(guān)崗位的每一個(gè)員工都要培訓(xùn)普及到位,做到人人有提升目標(biāo),個(gè)個(gè)有培訓(xùn)內(nèi)容。復(fù)賽階段就要選“好”苗子,選好苗子有兩方面的作用:
一方面提高員工的自信心。當(dāng)員工經(jīng)過初賽的努力,有望當(dāng)苗子時(shí),其自信心會(huì)得到很大的提升,從而帶來“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的思想轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)主動(dòng)性增強(qiáng)了。 環(huán)境對(duì)人的影響是不容忽視的,所謂近朱者赤、近墨者黑,身邊的同事成為苗子,同樣會(huì)對(duì)在這個(gè)小環(huán)境中的其他人產(chǎn)生刺激和影響。
第二方面的作用:刺激員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求。特別是年輕人較多的環(huán)境中,彼此都會(huì)在工作上暗暗叫勁,只要我們積極引導(dǎo),相互學(xué)習(xí)、相互進(jìn)取,就能真正形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。反之,沒有選“好”苗子,同樣會(huì)打擊員工的學(xué)習(xí)積極性,競(jìng)賽會(huì)變成個(gè)別骨干員工的事情,改變了競(jìng)賽的初衷,不能達(dá)到競(jìng)賽活動(dòng)的目的。到了第三個(gè)階段決賽時(shí)就是“保苗”階段了。
此時(shí)、苗子已經(jīng)成為尖子,保苗就是要保證尖子的學(xué)習(xí)時(shí)間,為他們創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境,安心學(xué)習(xí),全身心地投入到?jīng)Q賽。到這一階段競(jìng)賽辦和培訓(xùn)老師還不能忽略的就是要多方位的掌握決賽各項(xiàng)事宜,力爭(zhēng)眼觀六路、耳聽八方,隨時(shí)了解競(jìng)賽的最新動(dòng)態(tài),萬萬不可閉門造車,不摸石頭就過河。
組織員工集中培訓(xùn)是一件不容易的事情,安排食、宿、教室、講師、教材的問題不說,單是培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短就要考慮妥當(dāng)。在我們的企業(yè)中認(rèn)為培訓(xùn)不能解決實(shí)際問題,就是浪費(fèi)時(shí)間的人不在少數(shù)。這就要求我們要充分利用好每次集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì),盡可能的不留遺憾給參加培訓(xùn)的員工。
如何充分利用好集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我覺得要重視以下幾點(diǎn):首先、了解培訓(xùn)需求、細(xì)分培訓(xùn)對(duì)象。就崗位技能培訓(xùn)而言,培訓(xùn)就是要滿足崗位的要求。培訓(xùn)的對(duì)象是即將在這個(gè)崗位工作的人或者正在這個(gè)崗位上工作的人,培訓(xùn)對(duì)象的不同,意味著培訓(xùn)內(nèi)容也要有所調(diào)整,甚至是改變。其次、確定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)的對(duì)象不同,需求就不同,相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容就不能一個(gè)版本進(jìn)行到底。同樣的一個(gè)內(nèi)容,了解、理解、熟悉、掌握,不同層次的要求會(huì)因培訓(xùn)對(duì)象不一樣而有側(cè)重,知識(shí)的深淺、內(nèi)容的粗細(xì)直接影響參培人員的興趣、從而影響培訓(xùn)的'效果。
最后、創(chuàng)造員工交流的機(jī)會(huì)。把相關(guān)崗位的員工都集中在一起,通過一段時(shí)間的努力,共同完成一個(gè)目標(biāo)是很不容易的,做為培訓(xùn)老師,如果只抓住課堂上的45分鐘太可惜了,我們做的既是技能培訓(xùn),又是成人培訓(xùn),單方的說教是行不通的。成人獲取知識(shí)不會(huì)只靠課堂,更多的來自于同事間、師徒間、朋友間甚至于網(wǎng)絡(luò)間得到。為學(xué)員創(chuàng)造一些彼此交流的機(jī)會(huì),把話語權(quán)也留一些給學(xué)員,可以加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)調(diào),減少各個(gè)工作環(huán)節(jié)的摩擦和沖突,大大提高工作效率。這也是培訓(xùn)工作希望收到的成效。
在培訓(xùn)中我有個(gè)很深的體會(huì):學(xué)員在培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)出色,結(jié)束時(shí)考評(píng)成績(jī)也很好,三個(gè)月后了解他的工作情況時(shí),卻發(fā)現(xiàn)工作成效沒有太大的提高。這就是培訓(xùn)成果沒有得到鞏固的典型例子。為什么?因?yàn)?,培?xùn)內(nèi)容沒有真正的被他們應(yīng)用于實(shí)際工作,再好的培訓(xùn)內(nèi)容、再好的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)師講授得再生動(dòng),學(xué)員熱情再高漲,實(shí)際工作中卻落實(shí)不到位。員工“學(xué)而不用,會(huì)而不用”,是因?yàn)槲覀儧]有進(jìn)行有效跟蹤和檢查。因此,培訓(xùn)是否有成效不能僅停留在培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)就結(jié)束了,把培訓(xùn)工作延伸到培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間非常有必要。相關(guān)部門要配合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn),督促培訓(xùn)學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐,才能有效的將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。如何進(jìn)行這樣的跟蹤檢查有以下幾點(diǎn)建議:
第一、建立培訓(xùn)效果的跟蹤監(jiān)查機(jī)制。比如:學(xué)員的評(píng)定意見書延遲一段時(shí)間再給予評(píng)定,并增加部門領(lǐng)導(dǎo)鑒定意見一欄。要求記錄工作日志,定期反饋文字性的工作心得。與員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,了解工作日志的真實(shí)性和準(zhǔn)確性等。
第二、組織配套的評(píng)比活動(dòng)。組織與培訓(xùn)內(nèi)容相配套的評(píng)比活動(dòng),能夠在工作中再次強(qiáng)化員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握,幫助他們把培訓(xùn)內(nèi)容變成日常工作中的良好習(xí)慣,提高效率。對(duì)員工進(jìn)行符合培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)比,如:周冠軍、月冠軍、業(yè)務(wù)能手、最佳員工、服務(wù)明星、崗位明星等。特別對(duì)于一些善于發(fā)現(xiàn)問題的員工,要給予重視和肯定,同時(shí)鼓勵(lì)員工在匯報(bào)問題的時(shí)候,拿出合理化建議。
第三、提供配套的獎(jiǎng)勵(lì)措施 。 配套的獎(jiǎng)勵(lì)措施能夠有效激勵(lì)培訓(xùn)員工快速且準(zhǔn)確地將培訓(xùn)內(nèi)容用于實(shí)踐,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。除了一般的工作任務(wù)完成的獎(jiǎng)勵(lì)措施外,針對(duì)培訓(xùn)中相應(yīng)的重點(diǎn)內(nèi)容及各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),同樣也給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的積極性。
最后,“打鐵還需本身硬”。我們作為員工培訓(xùn)工作者,更要注重自我修養(yǎng)的完善,業(yè)務(wù)水平的提高。自己首先要做好,才有資格教育別人。如果自己在這個(gè)過程中間松松垮垮,不能嚴(yán)格要求自己,很難讓學(xué)員相信課程能帶給他收益,甚至?xí)?duì)我們所講的東西產(chǎn)生懷疑。所以,想培訓(xùn)別人,先得培訓(xùn)自己。愿所有培訓(xùn)老師在“技能競(jìng)賽”的培訓(xùn)工作中能發(fā)揮最大的效能,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
中石化工作心得體會(huì)篇十
段落一:引言及背景介紹
中石化作為中國(guó)最大的石油化工企業(yè),一直以來注重環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)。為了推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展,中石化實(shí)施了一系列的健康、安全和環(huán)境(HSE)管理措施。作為一名中石化員工,我深刻體會(huì)到了這些HSE措施的重要性和必要性。在工作過程中,我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
段落二:強(qiáng)化HSE意識(shí)的重要性
在中石化工作的這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化HSE意識(shí)的重要性。我們時(shí)刻要明確自己的身份與責(zé)任,清楚工作中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并掌握相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法。無論是在生產(chǎn)線上還是在辦公室,我們都要遵守安全規(guī)程和程序,防止事故的發(fā)生。另外,通過參加各種HSE培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們不僅可以增強(qiáng)自身的安全意識(shí),還能更好地保護(hù)環(huán)境、健康和安全。
段落三:踐行HSE理念的重要手段
要踐行HSE理念,我們需要用科學(xué)的方法對(duì)事故和隱患進(jìn)行分析和評(píng)估,通過制定詳細(xì)的控制措施來減少風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),培養(yǎng)良好的操作習(xí)慣和正確的行為準(zhǔn)則,遵循HSE原則,將HSE理念融入工作中的方方面面。例如,我們要定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況,保證其安全可靠;要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠正確使用設(shè)備并熟悉應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法;還要持續(xù)改進(jìn)和提高HSE管理系統(tǒng),不斷優(yōu)化工作流程和環(huán)境保護(hù)措施。
段落四:HSE管理的成果和益處
通過中石化的HSE管理措施,我目睹了許多積極的成果和益處。首先,我們的工作環(huán)境大大改善了,對(duì)員工的健康和安全保護(hù)也得到了有效的提升。其次,減少了事故的發(fā)生和生產(chǎn)中斷的可能性,有效提高了生產(chǎn)效益和企業(yè)形象。此外,中石化注重環(huán)境保護(hù),大力推進(jìn)綠色發(fā)展,積極推動(dòng)石化行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這些成果和益處的取得使我更加堅(jiān)信,HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力。
段落五:個(gè)人HSE體會(huì)和總結(jié)
通過參與中石化HSE管理工作,我對(duì)HSE管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我意識(shí)到,HSE管理不僅是一種要求,更是一種責(zé)任,是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的安全和健康狀況,積極參與HSE活動(dòng),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外,我還意識(shí)到HSE管理不僅僅是工作中的一部分,更是一種生活方式。我們應(yīng)該將HSE的理念和原則融入到生活中的方方面面,關(guān)心家人和他人的安全、健康和環(huán)境保護(hù),共同營(yíng)造安全、健康和可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。
總結(jié):中石化的HSE管理措施為我們提供了一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,同時(shí)也推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過參與HSE工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了強(qiáng)化HSE意識(shí)的重要性,踐行HSE理念的方法和措施,以及HSE管理的成果和益處。我相信,只有我們每一個(gè)員工都時(shí)刻保持HSE意識(shí),才能共同營(yíng)造一個(gè)更加安全、健康和可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)。
中石化工作心得體會(huì)篇十一
第一段:引言
中石化作為中國(guó)最大的石油化工企業(yè)之一,一直以來都高度重視健康、安全和環(huán)境(HSE)管理。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我有幸參與中石化的HSE管理工作,積累了一些心得體會(huì)。本文將結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)歷,以五段式連貫地介紹中石化HSE的體系建設(shè)、全員參與、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急管理和持續(xù)改進(jìn)等方面的心得。
第二段:體系建設(shè)
中石化注重HSE體系的建設(shè),通過制定并推行一系列的HSE規(guī)章制度,確保了HSE管理工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),中石化還加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高了員工對(duì)HSE工作的認(rèn)知和意識(shí)。在我參與的項(xiàng)目中,我們運(yùn)用中石化的HSE管理系統(tǒng),對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面而細(xì)致的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,確保了項(xiàng)目的安全和環(huán)保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三段:全員參與
中石化倡導(dǎo)全員參與HSE管理,認(rèn)為HSE工作不是單一部門的責(zé)任,而是所有員工的責(zé)任。在中石化的工作實(shí)踐中,HSE工作涵蓋了項(xiàng)目的各個(gè)階段和環(huán)節(jié),每個(gè)員工都有自己的HSE職責(zé)和義務(wù)。在我所在的項(xiàng)目中,我們定期組織HSE培訓(xùn)和教育活動(dòng),向員工宣傳HSE政策和目標(biāo),并號(hào)召他們積極參與HSE管理,提出自己的建議和意見。通過全員參與,我們形成了良好的HSE管理氛圍,每個(gè)人都能時(shí)刻關(guān)注和關(guān)心HSE問題。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
中石化非常注重對(duì)工作場(chǎng)所的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,該項(xiàng)工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。在我的工作中,我們始終將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為HSE管理的重要環(huán)節(jié),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。我們運(yùn)用各類工具和方法,如風(fēng)險(xiǎn)矩陣、安全分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等,對(duì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)行為、不安全條件和可能導(dǎo)致的事故進(jìn)行了詳細(xì)的分析和評(píng)估,并采取相應(yīng)的控制措施,有效地減少了潛在的風(fēng)險(xiǎn)和事故隱患。
第五段:應(yīng)急管理與持續(xù)改進(jìn)
中石化高度重視應(yīng)急管理工作,確保在事故發(fā)生時(shí)快速、有效地采取措施,減少事故損失。在我參與的項(xiàng)目中,我們制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行了應(yīng)急演練,以保證員工對(duì)應(yīng)急程序和自救求生技能的掌握。此外,中石化還通過不斷的內(nèi)部審計(jì)和外部評(píng)估,對(duì)HSE工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。我所在的項(xiàng)目也積極參與了內(nèi)部和外部的評(píng)估活動(dòng),并根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化和改進(jìn)我們的HSE管理工作。
結(jié)尾段
總結(jié)起來,中石化HSE管理工作的成功離不開體系建設(shè)、全員參與、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急管理和持續(xù)改進(jìn)等方面的努力和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。通過這些方法和實(shí)踐,中石化成功地構(gòu)建了一個(gè)安全、健康、環(huán)保的工作環(huán)境,為員工的身心健康和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。我也深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名參與HSE管理工作的工程師,應(yīng)時(shí)刻保持敬畏之心,嚴(yán)格遵守HSE規(guī)章制度,堅(jiān)持追求卓越,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的HSE目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
中石化工作心得體會(huì)篇十二
為進(jìn)一步推進(jìn)市政府與中石化簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議的實(shí)施,5月3日,市政府與中石化集團(tuán)公司共同召開戰(zhàn)略合作協(xié)議推進(jìn)工作會(huì)議,總結(jié)一年的工作,研究今年雙方戰(zhàn)略合作推進(jìn)的具體舉措。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)吳存榮,中石化集團(tuán)公司副總經(jīng)理焦方正出席。
會(huì)議聽取了中石化發(fā)展計(jì)劃部、市發(fā)展改革委關(guān)于戰(zhàn)略合作協(xié)議各項(xiàng)工作推進(jìn)情況的匯報(bào),重點(diǎn)研究了頁巖氣勘探開發(fā)、外輸及銷售、就地轉(zhuǎn)化利用、中石化在渝企業(yè)“三供一業(yè)”移交、合成潤(rùn)滑油脂產(chǎn)銷研基地建設(shè)等具體工作。
吳存榮指出,支持中石化在重慶的發(fā)展,就是支持重慶自身的發(fā)展。要站在維護(hù)國(guó)家能源安全、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、促進(jìn)節(jié)能減排的高度,重視并全力推進(jìn)與中石化的戰(zhàn)略合作。要按照協(xié)議要求,為中石化今年實(shí)現(xiàn)百億方頁巖氣產(chǎn)能任務(wù),從規(guī)劃、用地、交通、環(huán)保等各方面創(chuàng)造良好條件。要把頁巖氣開采、深加工、裝備制造作為我市重要產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,加快行政審批速度和組建改組合資公司進(jìn)程,加大撬裝天然氣市場(chǎng)化運(yùn)用,推動(dòng)頁巖氣產(chǎn)業(yè)鏈向精細(xì)化工方向發(fā)展。
焦方正表示,將以頁巖氣為龍頭,推動(dòng)雙方戰(zhàn)略協(xié)議目標(biāo)及早實(shí)現(xiàn),今年要加快完成涪陵百億方頁巖氣田的產(chǎn)能建設(shè)任務(wù),并在年內(nèi)啟動(dòng)第二階段目標(biāo)任務(wù),努力將重慶建設(shè)成為全國(guó)頁巖氣勘探開發(fā)、綜合利用、裝備制造和生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合示范區(qū)。
中石化工作心得體會(huì)篇十三
HSE是Health、Safety和Environment的縮寫,即健康、安全和環(huán)境。在中石化工作期間,我有幸參與了不少HSE管理的實(shí)踐和工作,從中深刻體會(huì)到了HSE的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)中石化HSE工作的心得體會(huì)。
首先,中石化高度重視健康安全工作,將其置于首要位置。在石油化工行業(yè),各種危險(xiǎn)因素隨時(shí)可能威脅到員工的生命安全。中石化注重宣傳教育,通過崗位培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式,向員工普及各類安全知識(shí)和防范措施。例如,在化工裝置作業(yè)中,員工必須佩戴個(gè)人防護(hù)裝備,并接受相應(yīng)培訓(xùn),以確保在操作過程中的個(gè)人安全。同時(shí),中石化建立了完善的安全監(jiān)控體系,對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的區(qū)域和場(chǎng)所進(jìn)行安全評(píng)估,有效遏制了安全事故的發(fā)生。這種高度重視健康安全工作的理念感染了每一個(gè)員工,我們時(shí)刻關(guān)注身邊的安全,自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)定。
其次,中石化注重環(huán)境保護(hù)工作,在生產(chǎn)過程中充分考慮環(huán)境影響。石油化工行業(yè)的生產(chǎn)過程可能會(huì)產(chǎn)生大量的廢水、廢氣和固體廢物,對(duì)周圍的自然環(huán)境造成嚴(yán)重的危害。中石化制定了嚴(yán)格的環(huán)境管理措施,對(duì)廢水、廢氣和固體廢物進(jìn)行了循環(huán)利用和合理處理。例如,在生產(chǎn)過程中,我們會(huì)選擇環(huán)保型原料和工藝,減少對(duì)環(huán)境的污染。此外,我們還積極開展環(huán)境保護(hù)宣傳教育,提高員工的環(huán)保意識(shí),鼓勵(lì)大家節(jié)約資源、減少浪費(fèi)。通過這些措施,中石化充分履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,保護(hù)了生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
再次,中石化通過高效的HSE管理體系確保了工作的質(zhì)量和安全。在石油化工行業(yè),工作質(zhì)量和安全是不能妥協(xié)的。中石化建立了完善的HSE管理體系,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。例如,在生產(chǎn)設(shè)備檢修過程中,我們必須按照嚴(yán)格的操作規(guī)程進(jìn)行,確保設(shè)備安全可靠,避免事故的發(fā)生。此外,中石化還注重?cái)?shù)據(jù)分析和信息共享,通過提取生產(chǎn)數(shù)據(jù)和事件信息,不斷改進(jìn)工藝和管理措施,進(jìn)一步提高工作效率和安全性。中石化的HSE管理體系將危險(xiǎn)源管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急管理相結(jié)合,形成了一套科學(xué)、高效的工作機(jī)制。
最后,中石化不斷積極探索創(chuàng)新,在HSE工作學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式。中石化建立了與海外國(guó)際公司的合作機(jī)制,積極開展技術(shù)交流和培訓(xùn),引進(jìn)了一些國(guó)際先進(jìn)的HSE管理理念和技術(shù)手段。例如,中石化借鑒了國(guó)外石油化工行業(yè)的從業(yè)者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展了HSE教育培訓(xùn),提高了我國(guó)企業(yè)的HSE意識(shí)和能力。同時(shí),中石化也開展了HSE管理的科學(xué)研究,提出了一些創(chuàng)新性的工作方法和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)了我國(guó)石油化工行業(yè)的HSE工作的發(fā)展。中石化的HSE工作不僅僅是關(guān)乎公司自身,更是對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
綜上所述,通過對(duì)中石化HSE工作的體驗(yàn)和觀察,我深刻體會(huì)到了健康、安全和環(huán)境對(duì)于石油化工行業(yè)的重要性。中石化高度重視健康安全工作,注重環(huán)境保護(hù),通過高效的HSE管理體系確保了工作的質(zhì)量和安全。同時(shí),中石化不斷探索創(chuàng)新,以引領(lǐng)行業(yè)的HSE發(fā)展。我相信,在中石化的努力下,石油化工行業(yè)的HSE工作將會(huì)更加完善,為可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
中石化工作心得體會(huì)篇十四
中石化近日印發(fā)《改革管理工作要點(diǎn)》(以下簡(jiǎn)稱《要點(diǎn)》),積極穩(wěn)妥推進(jìn)混合所有制改革。
《要點(diǎn)》指出,深化改革是決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革,既要整體推進(jìn)、兼顧面上,又要重點(diǎn)突破,在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)盡快開花結(jié)果、落地生根。
要抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)改革工作任務(wù)的分解落實(shí),抓緊形成集團(tuán)公司深化改革“1+n”政策體系并推進(jìn)實(shí)施。要按照黨中央、國(guó)務(wù)院深化國(guó)有企業(yè)改革的重大部署,下大力氣打好扭虧脫困、瘦身健體、分離移交企業(yè)辦社會(huì)職能三大改革攻堅(jiān)戰(zhàn),健全責(zé)任體系,做實(shí)做細(xì)實(shí)施方案,如期完成改革任務(wù)。
要深入探索黨的領(lǐng)導(dǎo)和公司治理相統(tǒng)一的實(shí)現(xiàn)形式,推進(jìn)三項(xiàng)制度改革試點(diǎn),抓好科技體制機(jī)制改革試點(diǎn),積極穩(wěn)妥推進(jìn)混合所有制改革,開展總部職能梳理優(yōu)化,分類推進(jìn)存續(xù)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)改革,穩(wěn)妥推進(jìn)廠辦大集體改革。
強(qiáng)化管理是企業(yè)生存發(fā)展的永恒主題,要把嚴(yán)細(xì)實(shí)管理擺在更加突出的位置來抓,盯住關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ),推動(dòng)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階。要繼續(xù)抓住制度建設(shè)這個(gè)根本,不斷提高制度含金量,著力加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè),全面提升制度管理水平。
中石化工作心得體會(huì)篇十五
中國(guó)石油化工資深研究人員周四(11月21日)表示,和中國(guó)石油需求平均料增加3.8%,其中運(yùn)輸燃料需求是主要推動(dòng)因素。
中石化經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院副院長(zhǎng)毛加祥周四晚間在一產(chǎn)業(yè)會(huì)議上表示,運(yùn)輸用燃料將是國(guó)內(nèi)耗油的主要推手,因中國(guó)的汽車銷售在未來將維持高成長(zhǎng)率。
毛加祥稱,中國(guó)石油需求20前料達(dá)到5.5億噸,達(dá)到6.5億噸。這基本符合中國(guó)發(fā)改委研究人員的預(yù)估。
關(guān)于精煉油品,毛加祥表示,中國(guó)需求料自起每年增長(zhǎng)5%,到年達(dá)到3.1億噸。平均每年增幅將位于4%左右,20達(dá)到3.8億噸,這大幅低于-間平均7.9%的增幅。
中石化是亞洲最大的煉油商,而過去10年來中國(guó)一直是全球石油需求的推手,占了總成長(zhǎng)的近半數(shù),但其消耗量放緩可能令油市承壓。中國(guó)石油需求的成長(zhǎng)率創(chuàng)下四年低位4.5%,經(jīng)濟(jì)放緩再次打壓今年的石油需求。根據(jù)計(jì)算,中國(guó)今年上半年表觀石油需求僅較上年同期成長(zhǎng)3.4%。
發(fā)改委能源研究所所長(zhǎng)助理高世憲表示,今年石油需求料達(dá)到5.1億噸,而國(guó)內(nèi)原油產(chǎn)量料為2.1億噸。
中石油一下屬研究機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)部主管同時(shí)透露,預(yù)計(jì)20中國(guó)石油需求將增長(zhǎng)4-5%。
中石化工作心得體會(huì)篇十六
中石化是中國(guó)石油化工集團(tuán)公司的下屬企業(yè)之一,也是全球最大的石油化工企業(yè)之一。作為一家具有國(guó)際影響力的企業(yè),中石化一直以來都十分注重市場(chǎng)營(yíng)銷,以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在與中石化合作的過程中,我對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和方法有了更深刻的了解和體會(huì)。
第一段:明確定位,創(chuàng)造差異化。
中石化在市場(chǎng)營(yíng)銷中的第一步就是明確定位,即確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,只有通過明確定位,才能找到自己的市場(chǎng)定位,并贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中石化在此方面做得非常出色,通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品,為不同的客戶群體提供個(gè)性化的服務(wù)。無論是航空燃料還是汽車油品,中石化都能夠滿足不同客戶的需求,并在細(xì)分市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。
第二段:強(qiáng)化品牌形象,提升市場(chǎng)知名度。
市場(chǎng)營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要任務(wù)就是樹立品牌形象。品牌形象是企業(yè)的“外衣”,它不僅代表了企業(yè)的形象與價(jià)值觀,還直接影響著消費(fèi)者的購買意愿。中石化懂得品牌的重要性,在市場(chǎng)推廣中加大了對(duì)品牌形象的宣傳和維護(hù)。不僅在各大媒體上頻繁推出宣傳廣告,還通過贊助體育賽事等方式提升品牌知名度。中石化的品牌形象已經(jīng)深入人心,成為中國(guó)企業(yè)的一張亮麗名片。
第三段:建立有效渠道,確保市場(chǎng)覆蓋。
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心在于銷售,而要實(shí)現(xiàn)銷售,就必須建立一個(gè)有效的銷售渠道。中石化在市場(chǎng)覆蓋方面也投入了大量的精力和資源,建立了一個(gè)成熟的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)各個(gè)省市,并與汽車廠商、加油站等建立了緊密的合作關(guān)系。通過這種方式,中石化能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品迅速送到消費(fèi)者手中,提高了銷售效率,確保了市場(chǎng)份額的穩(wěn)定和擴(kuò)大。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)市場(chǎng)潮流。
市場(chǎng)是一個(gè)不斷變化的環(huán)境,企業(yè)必須要保持創(chuàng)新才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中石化深知這一點(diǎn),不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),引領(lǐng)市場(chǎng)潮流。無論是環(huán)保型燃料還是高性能油品,中石化都在不斷推出新產(chǎn)品,并通過各種渠道將這些產(chǎn)品推向市場(chǎng)。持續(xù)創(chuàng)新使得中石化始終保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,成為行業(yè)中的佼佼者。
第五段:注重客戶需求,提高客戶滿意度。
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,客戶是至關(guān)重要的一環(huán)。中石化非常注重客戶需求,通過市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度。中石化建立了一套完善的客戶服務(wù)體系,24小時(shí)服務(wù)熱線、在線咨詢等方式方便客戶咨詢和投訴,并積極回應(yīng)和解決客戶問題。中石化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),始終把客戶放在首位,贏得了廣大客戶的支持和信賴。
總結(jié):
中石化作為一家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),其市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和方法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。明確定位、強(qiáng)化品牌形象、建立有效渠道、持續(xù)創(chuàng)新和注重客戶需求,是中石化成功的關(guān)鍵。通過這些有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,中石化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持著優(yōu)勢(shì)地位,成為中國(guó)石油化工行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。我們應(yīng)當(dāng)向中石化學(xué)習(xí),不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
中石化工作心得體會(huì)篇十七
時(shí)光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了一年的時(shí)光,在中石化這個(gè)大家庭中,我學(xué)到了很多校園中學(xué)不到知識(shí)和技能,也享受到了中石化這個(gè)大家庭的溫暖,同時(shí)也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長(zhǎng)起來。在分公司的重點(diǎn)培訓(xùn)完之后,分公司按照應(yīng)聘時(shí)候的志愿我回到了岑溪片區(qū)。
現(xiàn)在回想起來在培訓(xùn)的時(shí)候從加油員到卸油員,再到記帳員,最后是站長(zhǎng)。學(xué)會(huì)這些工作的操作流程和基本要領(lǐng)并不難,但真正運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活和工作中,單單的理論怎么說都顯得那么的蒼白無力,但值得慶幸的是在高經(jīng)理還不知道如何分配我的時(shí)候,經(jīng)他再三詳細(xì)的考慮,終于決定把我分到中心加油站,這就使得我從劉站長(zhǎng)身上學(xué)了不少管理上的知識(shí)和做人做事的方法,他使我在挫折中慢慢成長(zhǎng)。初到加油站時(shí),我還是有許多的東西不懂,可能剛出社會(huì)的緣故吧!接觸到每一件事都覺得新鮮的、有趣,但有時(shí)候更覺得自己幼稚。
“我要安全”活動(dòng)開展以來,通過加油站傳達(dá)貫徹省市公司和片區(qū)的實(shí)施方案,廣泛發(fā)動(dòng),并多次召開站務(wù)會(huì)、班前會(huì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和動(dòng)員,在站內(nèi)形成了積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)、人人參與安全討論的熱潮。通過學(xué)習(xí),我從思想深處認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性,轉(zhuǎn)變了過去麻痹大意、無所謂的思想,真正樹立了“我要安全”、“責(zé)任在我”的理念。為什么我要安全?上級(jí)三令五申,加強(qiáng)安全管理,可是從事實(shí)情況看,全國(guó)的安全事故還是不斷出現(xiàn),說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個(gè)人的責(zé)任,也是我們每個(gè)人的需要。
在加油站從事,完全屬于?;袠I(yè),所以安全是首要的,作為加油站工作人員或者是管理人員,最基本的火源不能攜帶(打火機(jī)、火柴等易燃易爆的),值得注意的是手機(jī),別小看了手機(jī),有的加油站人員習(xí)慣了,認(rèn)為沒有事,只要求別人不要打,自己卻總是拿出自己的手機(jī)進(jìn)行撥打或者接聽,其實(shí)像撥打手機(jī)出事情的不是沒有,我覺得要嚴(yán)格要求自己,也嚴(yán)格要求別人。為自己為家人著想。還有就是盡量穿工作服,石化或石油的工作服都是防靜電的,所以盡量穿(雖然不是很好看,呵呵)。
另外就要嚴(yán)格遵守規(guī)定,不能絲毫怠慢,要知道你們工作在“炸彈”邊上,時(shí)刻小心,白天如此,晚上也是。一是注意外界的因素,不乏分子的破壞,還有就是設(shè)備本身要定期檢查,同時(shí)做好發(fā)生危險(xiǎn)的撲救與預(yù)防工作,最后就是消防措施和物品的檢查,保證都是可用狀態(tài),不能做形象工程。生命不可兒戲,總之一定要小心注意安全,防范于未然。
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中石化工作心得體會(huì)篇十八
中石化員工再次普漲工資的消息立即引來各方質(zhì)疑。但質(zhì)疑歸質(zhì)疑,如果質(zhì)疑終究改變不了人家漲工資的事實(shí)的話,那我們不妨換個(gè)角度來看中石化員工再次普漲工資這件事。如果這樣做,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中石化這次漲工資也是有一些值得品評(píng)的地方。
比如,這次是給一線的普通職工漲工資。中石化系統(tǒng)一位不愿具名的人士說,“這一次的調(diào)資思路是向一線員工和低收入員工傾斜,領(lǐng)導(dǎo)干部和管理層的工資基本沒有大的變化。”在壟斷行業(yè)內(nèi)部的工資差異很大是事實(shí),一線員工的收入盡管可能要比你我要高的多,但相對(duì)于管理層收入來說,還是較低。因此給普通職工漲工資有利于縮小企業(yè)內(nèi)部的工資差距,應(yīng)該算是一件好事。
還有,這次報(bào)道漲工資本身就是進(jìn)步。雖說沒有任何證據(jù)證明壟斷行業(yè)年年都在漲工資,但壟斷行業(yè)漲工資卻如同女人的年齡一樣,成為“說不得”也是事實(shí)。據(jù)8月24日的《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道,中石油20上半年比去年同期多賺11億多,達(dá)818.3億。值得關(guān)注的是,該公司調(diào)整了員工薪酬導(dǎo)致員工酬金成本增長(zhǎng)了三成多,從同期的170億元增加到224億元,增加金額達(dá)54億。而如果不是因?yàn)橹惺褪巧鲜泄?,所以必須公布年?bào)的話,你能知道中石油的人工成本已經(jīng)增加了三成多嗎?在其它上市的國(guó)有企業(yè)的年報(bào)中,人工成本大幅度提高的情況一樣不罕見。實(shí)際上,人工成本大幅度提高幾乎就是漲工資的又一種委婉的說法。需要注意的是,中石化漲工資也一樣是悄悄進(jìn)行的。據(jù)知情人士透露,從去年底開始,加薪方案已開始分批實(shí)施。那么,這件事情經(jīng)過報(bào)道成了輿論關(guān)注的焦點(diǎn),這本身就說明媒體的輿論監(jiān)督給了公眾更多了解壟斷企業(yè)內(nèi)部管理的機(jī)會(huì)。這當(dāng)然應(yīng)該算是進(jìn)步。
其實(shí),盡管一些壟斷企業(yè)是不是應(yīng)該繼續(xù)大幅度提高工資是一個(gè)疑問,但低收入者的工資需要提高卻是肯定的,其中也應(yīng)該包括一部分壟斷企業(yè)內(nèi)的低收入者。勞動(dòng)和社會(huì)保障部近日已經(jīng)表示,加快推進(jìn)工資正常增長(zhǎng)機(jī)制建設(shè)將成為六大重點(diǎn)工作之一,《工資條例》也正在起草中。在給低收入者漲工資仍困難重重的背景下,我們不妨把這一次中石化給普通員工漲工資并被報(bào)道了的事情看成一個(gè)積極的信號(hào)。
[中石化漲工資嗎]
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