心得體會是我們在學習和工作中汲取的寶貴經(jīng)驗，它可以幫助我們避免犯同樣的錯誤。在寫心得體會時，要注意結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴謹，語言簡練可讀。希望這些心得體會范文能夠幫助到您，在您的總結(jié)寫作中提供一些有益的啟示。
茶葉店社會實踐心得體會篇一
放假以后，大家對于寒假實踐眾說紛紜。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了一下這次的寒假任務，他們都很支持，也贊同我在寒假里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。于是我就跟同學一起來到了昆山一家電子廠—貝翰電子有限公司。
一、實踐目的
我希望通過這次的寒假實踐，能夠增加自己的實踐經(jīng)驗和動手能力，同時也可以使我更好的了解現(xiàn)在這個社會的激烈競爭，為自己的未來增添一些籌碼，使自己以后能少走一些不必要的彎路。不僅如此，最重要的是我希望自己能在這次的實踐中認清自己的`優(yōu)勢，更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
二、實踐過程
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，同時我的心里還有一些不安，不過最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對以后的工作。剛進廠的第一天，我們其實沒有什么工作，就是參觀一下車間，看看別人是如何工作的。進入車間后，我的第一感覺就是在這里人就是一臺機器，沒有任何別的價值。到了第二天，我們正式進入了車間，給我們分配了各自的工作崗位，我們也正式開始了這次的寒假實踐。我的工作其實沒什么技術(shù)含量，就是把我前面一些人生產(chǎn)出來的產(chǎn)品做外觀檢驗。然后在流向下一道工序進行打包。其實工作真的沒什么，很簡單。但對于剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。
在剛開始工作的幾天，難免有些膽怯，怕做不好自己的工作挨線長的罵。不過幸好自己比較認真，工作中沒有出什么大的差錯，線長和老大也比較滿意。
一個月的寒假實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是寒假還想實踐就到我這來。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
就這樣，一個月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開的時候。在這一個月里，雖然很累、很苦，可大家在一起卻是很快樂的。要走的時候，心中有很多的不舍，不過這畢竟是我們的一次社會實踐，我們還有更遠大的目標要實現(xiàn)。
三、實踐總結(jié)
1、如果我們沒有知識，出賣的就只能是自己的勞動力，可現(xiàn)在這個社會，最不缺的就是廉價的勞動力。我們要讓自己不同于其他人，要讓自己在這個競爭激烈的舞臺上有立足之地，我們從現(xiàn)在起就必須注意增強自己的能力、增加自己的知識。
2、要善于溝通：在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
3、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心。在遇到問題時要有足夠的耐心去應對。
4、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，有時也會得罪線長或老大;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后寒假實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
四、實踐心得
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
更重要的是社會實踐活動給我們這些生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。深入社會，同社會中的各色人打交道、談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到社會中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大二學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
雖然我這次的實踐活動與我所學的專業(yè)沒有什么直接的聯(lián)系，但是我認為無論我學的什么，增加一些實踐經(jīng)驗都是必要的。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化每一天。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣，也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
社會實踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過社會實踐這樣一種形式，使我在各方面都得到了充分地成長，同時，社會實踐也成就了我，不論我們的實踐方式有何不同，社會實踐都已成為了我們大學生展現(xiàn)自我的一個舞臺，在這樣的一個舞臺上，我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會實踐是一個窗口，通過這個窗口，幫助我們大學生認識了社會，也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學生，終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負和智慧。
包茶葉社會實踐心得體會精選篇2
茶葉店社會實踐心得體會篇二
因為有點關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應聘就直接成為了他們的員工，可能我離他們員工的標準還有點距離吧，重頭開始做起還是有點壓力的，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣。
我是最早一個到公司，快7點45了門都還沒有開，正在我質(zhì)疑公司的規(guī)章制度是否形同虛設的時候，員工們竟然在十分鐘之內(nèi)陸陸續(xù)續(xù)的全部到達公司，沒有一個人遲到，這是公司給我留下的第一印象，統(tǒng)一而且有效率感。
8點上班之后，xx部的肖姐開始帶著我介紹公司里的一些基本情況，同時介紹了些公司的同事給我認識。我被首先安排在了迎賓品茶坊，這個部門的主要功能是在客戶來到公司以后向客戶介紹產(chǎn)品并品茶的地方，是銷售的一個重要環(huán)節(jié)。我的主要任務就是向部門的師傅學習如何通過這個環(huán)節(jié)和客戶展開溝通并最終將產(chǎn)品推銷出去。
第三總監(jiān)部的張師傅今天約了昆明當?shù)氐囊粋€客戶來品茶，據(jù)張師傅介紹，這個客戶是他的老朋友了，在昆明做旅行社的生意，但是一直都很忙，這次已經(jīng)是張師傅一個月以來第四次約他了。因此事先張師傅向品茶坊打了招呼。
十點左右，張師傅和客戶如約而至，我和茶坊的兩名茶藝師早已恭候多時，茶坊的成師傅是公司里茶藝坊的唯一一位女茶藝師，我在門口迎張師傅和客戶進門后，張師傅就引著客戶徑直走向了茶座。
早有準備的張師傅先是向客戶推薦了幾款適合他喝的茶，最后客戶選定其中一種之后，成師傅開始熟練的進行茶藝展示，并向客戶詳細介紹著每一道工序的操作方法和益處，簡直成了一場現(xiàn)場的茶藝教學。但高超的技藝確實起到了讓客戶驚嘆的效果。接著張師傅又開始給客戶介紹喝茶的益處，以及現(xiàn)在購茶的優(yōu)惠政策。最后成師傅又帶著客戶親自操刀感受了一把茶藝。
終于，客戶被兩位師傅的誠意打動，買下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。并明確表現(xiàn)出了以后再合作的意向。
今天我被調(diào)倒了公司的第二總監(jiān)部，第二總監(jiān)部共有11個同事，肖姐是總監(jiān)，直接對第二總監(jiān)部的剩下10名銷售員負責，肖姐讓我先做她的助理，然后視我的學習程度來安排新的任務。
下午4點，肖姐通知我下班后參加部門的內(nèi)訓，主題是如何更好的去和客戶展開溝通，以更大限度的提高業(yè)績，講課的是去年公司的業(yè)績冠軍，現(xiàn)任公司營銷總部的王經(jīng)理。
6點會議正式開始，王經(jīng)理的身材容貌并不出眾，然而爽朗的聲音，談吐中清晰的邏輯性思維，以及幽默的語言十分渲染人。會議中，王經(jīng)理將提高業(yè)績的方法歸納成五點：
1、要懂禮儀，讓客戶感到舒服又不容易拒絕
2、要在事前研究客戶的身份、愛好，并投其所好。
3、要對客戶真誠，對客戶負責，具備良好的服務意識。
4、熟悉茶葉的應用以及各種茶葉的特點功能。
5、無論銷售成功與否，都要與客戶長期保持聯(lián)系，實現(xiàn)客戶的終身價值。
可能是這幾天學習比較用心的緣故，肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面對客戶了，但囑咐我如果碰到自己不知如何處理的情況一定要及時和公司的其他師傅們進行溝通并尋求幫助。暗自興奮之余我不斷告誡自己一定要細心做好。
在形象店里，我的眼睛時刻盯著門口，中午時分，店里的同事都去吃午餐了，只留下我和店里的李姐值班，這時，進來一位老太太看茶，李姐趕忙迎了上去。
然而正在李姐跟客人介紹茶時，又進來一位中年男子。李姐給了我非常信任的眼神，我趕忙上前微笑著迎客戶進來，試探性的詢問顧客是否給長輩賣茶，果然，是給他的老父親賣茶，我先是夸獎了他的孝順，然后向他詢問起他父親的年齡，健康狀況、以往飲茶經(jīng)驗等信息后，向他推薦了兩款茶葉，并細心的為他用我剛學到的茶藝給他品嘗，我留意到他在喝茶時第一種xx茶時抿了兩口就放下了，而第二種xx茶時則連喝了三杯還向我詳細詢問了茶的種類和價格。我就開始重點向他介紹第二種xx茶，從品到功效，以及茶的特點，差點連這茶的歷史淵源都快說出來的時候，他終于決定買一塊茶餅回去孝敬老父親了，交易成功。
客人去付賬的那一刻，我泛起了強烈的滿足感!
“存錢不如存普洱，買店就買茶葉店!”一邊是普洱傳說中的諸多神奇功效吸引了老百姓的熱捧，一邊是普洱不斷飆升的身價引發(fā)了投資人興趣。出于自己學經(jīng)濟專業(yè)的敏感，我饒有興致的研究了公司儲存普洱升值獲利方面的相關(guān)業(yè)務。
普洱茶保存時間越久，陳香味就越醇厚，因此收藏性很強，收藏均按年份(越陳越好)和品質(zhì)確定價值。目前普洱茶的價格優(yōu)勢明顯，升值空間較大。隨著藏茶價值被越來越多業(yè)內(nèi)人士認可，這種茶葉品種正得到更多人的關(guān)注，收藏普洱茶正悄然興起，作為專業(yè)權(quán)威的普洱茶生產(chǎn)商“國茶中華”，對普洱茶的收藏業(yè)務也適時的向消費者推出。
專業(yè)的普洱收藏者認為，普洱的品質(zhì)主要取決于儲存的環(huán)境、茶的本質(zhì)特性、陳放的年限等。因此，出于這些必要因素的需要，個人的收藏顯的不過于現(xiàn)實，而投資者利用公司良好的保護和存儲環(huán)境來進行投資，讓許多早期的投資者嘗到了不少甜頭。
然而投資必然攜帶著風險，公司現(xiàn)在的宣傳理念已經(jīng)由“藏普洱，升值熱”，轉(zhuǎn)化為“投機者虧本，投資者賺錢”的理性投資。
帶著對銷售熱情的依依不舍，我還是主動提出換部門繼續(xù)進行實習的請求，xx了解了我的英語，計算機方面的能力之后，安排我進行政部幫公司行政部的xx師傅做助理。
從部門的電腦中，閑暇時間我閱讀了許多公司的歷史資料，我希望從公司的發(fā)展歷程和經(jīng)驗來讀出公司的企業(yè)文化的核心理念。
開始我很困惑，因為我從公司的資料里閱讀到很少找到關(guān)于企業(yè)文化字眼的篇幅，而大多都是在講茶，尤其是講普洱，然而細究之下，我終于想明白，原來，公司的企業(yè)文化已完全是和茶文化結(jié)合在一起的。茶能適應各種層次,各個階層,眾多場合,是因為茶的功用、茶的情操、茶的本性符合于中華民族的平凡實在、和誠相處、重情好客、勤儉育德、尊老愛幼的民族精神。而這原來就是企業(yè)所一直追求的目標和不斷追尋的企業(yè)行動準則。
繼承與發(fā)揚茶文化的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚中國茶德,已經(jīng)融入到了企業(yè)管理中的點點滴滴，企業(yè)的工作人員平凡實在，員工之間和誠相處，對待客戶朋友重情好客，公司運作勤儉而不失品德，尊重老職工并愛護提攜新員工。這才是公司企業(yè)文化的最高追求。
政部的xx經(jīng)理要到公司的形象連鎖店去傳達總部一些新的形象變革要求，由我和部門的李師傅陪同，我有幸參觀了公司的形象連鎖店并從中總結(jié)出了公司對產(chǎn)品銷售的一些經(jīng)營思路。
店面裝修整體結(jié)合中國古典茶文化，背景襯托普洱古老的建筑及濃厚而清新的茶鄉(xiāng)風情，店員穿著具有濃郁古典文化服裝，整體給人的感覺就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現(xiàn)代人需求的清新茗茶。
形象連鎖店內(nèi)正常銷售活動有免費品嘗、特價促銷、禮品饋贈、舉辦茶葉知識講座，茶與健康講解、大力推廣、發(fā)展會員以此培養(yǎng)忠實的消費者，并且會員將享受常年的優(yōu)惠及相關(guān)活動、禮品饋贈。店內(nèi)設有免費品茶座，有專業(yè)人員為客人講解茶葉知識和飲用最佳方法，并代客養(yǎng)護茶具、茶壺，根據(jù)客人需要定制特殊的茶葉、茶禮品。
店內(nèi)有專業(yè)的茶葉知識，茶藝館的服務質(zhì)量，做到百問不厭，熱情解答，在銷售茶葉的同時將茶文化、飲茶健康益處告訴客人以此培養(yǎng)忠實的消費者。
我相信，為消費者負責，為行業(yè)負責，為員工負責的經(jīng)營原則一定能將國茶中華的事業(yè)健康發(fā)展、壯大!
我認識了許許多多的同事，他們教會了我如何謙虛、謹慎的做事，教會了我如何與顧客溝通，也教會了要擁有積極的心態(tài)面對生活。我參加了公司的`培訓，嘗試著去觀察了公司的企業(yè)經(jīng)營管理模式，通過閱讀企業(yè)的資料去試探著感受企業(yè)獨特的企業(yè)文化，并第體驗了成功的銷售經(jīng)歷給我?guī)淼哪欠N難以名狀的滿足感。
茶葉店社會實踐心得體會篇三
如今，隨著春節(jié)的到來，寒假的社會實踐也結(jié)束了。雖然短暫，但它給我?guī)淼幕貞泤s是長長久久的停留在心底?，F(xiàn)對我社會實踐的工作心得記錄如下：
一、培訓和學習
我工作的地點并不復雜，只是在附近的一家中型超市而已。但作為一名的導購人員，在工作中我也有很多要學習的地方。
起初，我主要在前輩的帶領(lǐng)下搬運和擺放貨物，并聽著前輩的講解認識超市的路線和各種規(guī)矩。盡管還是一名學生，但對于學習這種事情，我是最擅長的。在仔細的學習后，。但在單獨的工作中，前輩才離開了沒一會，我就在工作中遇上了難題！好在有一旁的另一位前輩幫我解了圍，幫助客戶解決了問題。但通過這些教訓，我也認識到僅僅只是在理論上學會知識對工作是沒有意義的，想要真正的做好工作，真不斷的去實踐和鍛煉才能真正的成長！
二、工作的情況
隨著我在工作中的鍛煉，在工作中也越發(fā)的熟練。但寒假畢竟不是其他時候，隨著新年的臨近，顧客越來越多，我們在工作中的壓力也越來越大。幾天下來，我?guī)缀跏腔氐郊依锞吞上铝?！每天都非常的忙碌，導購和補貨的任務也都非常的繁重。
如今，體會著自己身上的腰酸背痛，我才真正的了解到什么叫賺錢不容易，也對自己過去小看這份工作而感到慚愧。
三、最初的收獲
節(jié)日前的時間很快就過去了，而我也終于拿到了自己的人生中的第一桶金！盡管算不上很多，但看著手中的工資，我卻感到他比其他任何的貨幣都更有價值！因為他是我靠自己的努力得來的收獲，這是屬于我的收獲！我決定，要好好的將這些工資利用在自己的學習上，讓自己的能在今后更加出色，在下次走向社會，我一定會更加優(yōu)秀！
茶葉店社會實踐心得體會篇四
成長，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體悟了什么。在生命的短暫與存在的永恒之間鍛造了自我，擁有真正的價值和真實的幸福。暑假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長!
由于家在農(nóng)村,再加上自己的專業(yè)限制,所以不可能到什么公司企業(yè)去實習,經(jīng)過一番思考,決定到村委會去幫著做一點事.我們常說“火車跑的快,全靠車頭帶.”農(nóng)村,有著淳樸的人情,美好的傳統(tǒng)習俗,但由于知識的缺乏,也有好多糟粕.
一方面,大學生有著良好的知識,有新思維,新思想,對國家的政策理解的較多,到農(nóng)村去實踐,可以戒掉自己的心高氣傲，學習吃苦耐勞的精神，體會農(nóng)村人艱苦樸素的生活作風，這是在物欲橫流的大城市沒有的東西,同時也可以增加大學生的見識。用自己的知識去服務社會,回報社會,也是推動我國迅速發(fā)展的一支重要力量.另一方面,農(nóng)業(yè)在我國是一個基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是一個國家在大力發(fā)展的產(chǎn)業(yè),國家深切關(guān)注農(nóng)業(yè),農(nóng)民,農(nóng)村,在知識相對落后的農(nóng)村,更需要我們當代大學生去指導,告訴他們國家的相關(guān)政策.科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,要發(fā)展社會主義新農(nóng)村,就必須提高農(nóng)民的科技水平,讓農(nóng)民對政府的相關(guān)政策有充分了解。
帶著自己的材料證明，向村委會的幾位叔叔說明了來意，他們很是驚訝，我將自己在家就練習好的話一股腦全說了出來，其實還真怕那幾位叔叔拒絕呢，不過事實證明他們留下我了，不過好象有種不信任的感覺，所以好好努力，你定可以的，加油!不能讓幾位叔叔小看了我這個當代大學生的水平與實力的。
實踐的前幾天，一直在辦公室里呆著，端茶，倒水，掃地，一點都沒有什么我想象的那種刺激，那種新鮮。但那天一位阿姨詢問我關(guān)于農(nóng)村合作醫(yī)療的事，并將她的情況告訴我讓我分析，我講解了之后，再問了阿姨關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的事，但阿姨好象知道的挺少的，對于國家出臺的相關(guān)政策也是不了解。經(jīng)過和幾位辦公室的叔叔們商討之后，決定進行義務宣講，主要是針對政府出臺的許多惠民利民政策，講解給村民之后并針對他們的實際問題進行回答和幫助，告訴他們一些做法。
第一天的講解并不是很理想，由于是自愿聽與否，所以大家剛開始看到我和準備的展板都覺得很新鮮，但知道我是干什么之后也都失去了興趣?；丶抑笥X得很傷心，總結(jié)經(jīng)驗覺得是自己的介紹太書面化，太死板，村里人一時半伙覺得根本聽不到什么有實用價值的東西...第二天改變策略，使用家鄉(xiāng)話，不在拿著手稿在那里讀讀，而是用自己的理解去和村里人講解，一開始也沒什么反映，不過那天在村委會遇見的阿姨看到了，就對大伙兒說她要謝謝我，就是我?guī)椭懒嗽撛趺醋龅?，于是我靈機一動，就把那位阿姨的情況和我的建議聯(lián)系起來，一起講解了，效果還真不錯，當即就有為老奶奶問我她的那情況該怎么解決了，真的好開心，呵呵...
由于天氣原因，宣傳只進行了三場，但感覺真的挺好的，應該說很成功吧!告訴大家有什么問題可以到村委會去解決，在講解了之后，挺少有人去的村委會還真的來了不少人，都是問一些他們自己家遇到的問題，該怎么解決。我一一回答，感覺真的挺好的，努力!相信自己一定會做的更好的。
茶葉店社會實踐心得體會篇五
年12月4號的早上8點30分，早晨起來時大學紛飛，飄舞的雪花似乎意猶未盡，仍舊放肆地親吻著大地。當然對于我這個外省人來說，千里迢迢地來到東北，也并非沒有見過雪。只是南方的雪花與此還是有差別的。在南方簌簌的雪花緩緩飄落，仿佛舍不得她誕生的地方!在此賞雪另有一番風味:恬靜，愜意，安適，總之數(shù)不完的享受!我們化工試點班在學生會學哥學姐的帶領(lǐng)下到社區(qū)幫助居民掃雪，我們的心情格外激動，社會實踐是我們很向往的，可以輕松愉快的走入社會學習我們在學校學不到的知識和能力。我們班級分三個小隊，到了社區(qū)，我們開始干得不亦樂乎，凜冽的寒風呼呼地吹著，向我這種小笨蛋便忘了戴手套。很快就感覺到手有些不聽使喚。在我停下時，我們學委走了過來，她把自己的手套讓給了我。頓時，我的心中一股熱流上涌!戴上手套后，我繼續(xù)著剛才的勁力，我很是賣力，雖然我們組只有六七個男生，但即使累也總不能讓女同學干如此粗重的活!于是我更加賣力地干活，想象著08年大雪時那些官兵的干勁。為了居民的安全與方便，我們力鏟殘雪，盡管踩過后的雪成了冰塊深深扎進地面上，可我們依然用我們集體的力量一點點地將雪鏟盡!
在迎來新學期的到來之時，鞍山降下了一場大雪。皚皚白雪將鞍山科技大學的校園裝點成了白色的世界。為盡快消除大雪給師生工作生活造成的影響，確保行人的安全和便利，在這一天，學校組織全體師生一大早開始了掃雪鏟冰行動。在班委們的帶領(lǐng)下，同學們干得更起勁了。有的用鐵鍬鏟去表面的積雪;有的用掃帚掃;有的用推雪板推，為校園開辟了一條條通暢的道路。大家克服天氣嚴寒、掃雪工具少等困難，投入了十二分的熱情，把掃雪鏟冰當成了一項自覺的行動，高質(zhì)量地完成了掃雪任務，為師生的活動和出行安全提供了有力的保證。下雪能帶來無窮的樂趣和激動，但在漫天雪花落地之后，便迎來了讓人煩惱卻又帶著絲絲喜悅與趣味的掃雪。一大群人轟轟動動地拿著鐵鍬、掃把等工具，浩浩蕩蕩地到自己的任務所在地，轟轟烈烈地干得熱火朝天，一個個臉通紅，手腳麻木，氣喘吁吁。但是掃雪的過程中卻留下了大家的笑臉和開心的笑聲，在白茫茫的雪地里漸漸消散。
經(jīng)過幾個小時的艱苦奮斗，我們終于掃完了，但是，同學門都不覺得累，掃雪過程中我們充滿了快樂和歡笑，我們看到居民的笑臉，我們讓人們知道我們大學生的素質(zhì)，我們覺得很值。經(jīng)過兩個多小時的努力我們將路上的積雪終于清理干凈了。同學們的頭上也都滲出了汗珠，我們雖然感覺有點累但看到廣大市民走在我們清掃干凈的道路上行走卻感到心里很溫暖。居民臉上再沒有行走在積雪之上的小心翼翼的表情就是我們最大的回報。
通過這次掃雪，大家都感到了為他人服務的快樂。聽到過往老師、同學的贊許，我們都感到無比的欣慰。大家都表示，以后有類似的活動一定會積極的參加。在掃雪中我們學到了許多，學會了團結(jié)，學會了合作，學會了互相幫助在這次掃雪活動中，大家團結(jié)勞動，熱情很高，相互配合，進度很快，也增強了支部的凝聚力。在勞動的過程中，盡管天氣有些冷，但干得很起勁，很熱乎。干活的時候，想到自己的勞動給同學們帶來了幫助，心里很高興。希望能夠多組織這種形式的活動，感覺與支部的學習討論是一樣有意義的。
茶葉店社會實踐心得體會篇六
炎炎夏日，我滿懷希冀的回到了久別的故鄉(xiāng)。然而那個讓我魂牽夢繞的地方，卻多少顯得有些凄涼，不是因為別的，只是目觸之處盡顯蕭條，雖然此時還沒有到“萬物悲寂寥”的秋日。此情此境讓我心生給身為村長的大伯當助理的想法，于是在征得大伯的同意后，我就走馬上任了。因為我想用我在大學所學習的科學文化知識為自己的鄉(xiāng)村做點貢獻，做點改變。
從以上現(xiàn)象我看到了我們村的現(xiàn)狀，然而現(xiàn)在黨中央對基層農(nóng)村的扶持力度很大，許多政策深得民心，比如合作醫(yī)療，九年義務教育真正免費，種田有補貼，家電下鄉(xiāng)，許多科技產(chǎn)品以舊換新，還有上級政府有技術(shù)顧問，免費幫助農(nóng)民......如今農(nóng)村的面貌改變了許多，越來越多的人腰包鼓起來了，過年的時候，許多村里人竟然開回了小轎車，這在我們農(nóng)村算是喜事。春節(jié)的時候，人們揚眉吐氣喜形于色，家家戶戶打掃的干干凈凈，到處熱鬧非凡，這與暑假里見到的情景是天壤之別，形成鮮明的對比。不可否認現(xiàn)在農(nóng)村正在不斷地發(fā)展，然而與此同時許多問題接踵而至，農(nóng)村有錢人都到縣城乃至大城市買房子生活，只有經(jīng)濟條件跟不上大都市的村民苦守鄉(xiāng)村，許多人向往鄉(xiāng)村生活，殊不知鄉(xiāng)村已在物欲橫流的社會環(huán)境熏陶下逐漸變質(zhì)變性，不再山清水秀，民風不再那么清純，我想解決所有這些不足的出發(fā)點就是知識，知識能夠改變一個人的命運，當然也能夠改變一個村、一個鎮(zhèn)、一個縣、一個省、一個國家的命運。愚昧無知是可怕的，知識讓我們在科技的世界里遨游，當然我知道，遲早那一天是會來臨的，我們國家大多采取試點制，然后層層推廣，各個擊破，比如改革開放讓沿海城市深圳崛起。當然最后受益的也就是普通老百姓了，那也是為什么一部分人富到天堂，一部分人窮到地獄的原因之一。雖然我們政府大的決策方針都是正確的，但在下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍然有許多地方難以讓人滿意，比如上級撥款搞某項工程，然后下級的人都想巴結(jié)好領(lǐng)導，而我們知道中國的許多官員領(lǐng)導作風很濃厚，儼然有一呼而應者云集的威風，所以下級與上級搞好關(guān)系一是懂得人情世故、善于交際的表現(xiàn)，二是好從中撈一把油水，那就是為什么有這么多人前赴后繼地去受賄，最終“鋃鐺入獄”的原因。所謂“上梁不正下梁歪”，比如搞計劃生育的官員，自己家就有三個孩子，加上農(nóng)村人重男輕女、傳香火、傳宗接代的思想根深蒂固，許多村民不生出個男孩勢不回頭，在外面躲著生孩子，回家就是罰款萬兒八千的事情，他們?yōu)榱诉@個觀念，愿意罰那錢，以至于現(xiàn)在仍然可見一家有三個乃至四個小孩的家庭。鄉(xiāng)村人精神生活很缺乏，大部分村民一閑暇下來就是打牌賭錢，而在春節(jié)的時候，在我們這個黃梅戲的發(fā)源地——黃梅縣，黃梅戲村村搭臺日夜唱響，農(nóng)民特別是老年人都很開心，然而美中不足的是許多年輕人就在戲臺底下聚眾賭博，每天上千元的唱戲錢就在這幫賭徒中抽出，雖然有警察查管，但也就是兩伙人打打游擊戰(zhàn)罷了。在農(nóng)村很少有精神娛樂的活動，倒是許多老年人仍然思想落后，信神信鬼，雖然黃梅縣佛教歷史深厚，著名的四祖寺五祖寺就在這兒，但是只把希望寄托在菩薩的保佑上，算命啊，問神啊，那是絕對不可取的，佛是一種信仰，一種精神。所幸黨中央很重視農(nóng)村教育問題，鄉(xiāng)村的學校，基礎(chǔ)運動設施，鄉(xiāng)村醫(yī)院，農(nóng)家書屋正如雨后春筍般冒出來，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)做好了表率，當好了先鋒隊，“三農(nóng)”問題是最大的問題，畢竟中國是農(nóng)業(yè)大國，九億農(nóng)民的事情解決了，那就真是天下太平，國泰民安了。知恥而后勇，只有明白自己的不足，才好對癥下藥。中國人很聰明，也很愛國，一方有難八方支援，都希望自己的國家富強昌盛，雖然在有些問題上存在著瑕疵，但是主體大流是好的，我們正在步入康莊大道。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息時代，我們與政府更加容易交流，我們可以提出自己好的建議，許多部門和官員都主動接受大眾監(jiān)督，對于老百姓的問題，都提供了熱情周到的服務，隨著全民知識的普及，國民素質(zhì)正在逐步上升。
通過給大伯當了兩個月的村官助理，我明白了許多，也給出了許多好的建議，深得村民的信任，比如水電站的修建，全村人集體出動打撈池塘里的藻類植物，以及我給他們講解保護環(huán)境的知識，和在鎮(zhèn)里開會我提出了許多具有建議深受有關(guān)部門關(guān)注......這次暑期實踐我獲益匪淺，這將為我畢業(yè)后在農(nóng)村基層就業(yè)打好堅實的基礎(chǔ)，也將是我人生的一筆財富。
茶葉店社會實踐心得體會篇七
茶，在我國歷史悠久，傳說茶是“發(fā)乎于神農(nóng)，聞于魯周公，興于唐而盛于宋。”茶圣，唐代陸羽(公元733-八百四年)就編撰了世界上第一部茶葉專著《茶經(jīng)》。
目前，全國茶農(nóng)人數(shù)約8千萬人，而從事茶葉生產(chǎn)供銷和科研教學工作總?cè)藬?shù)約1億人，茶葉是農(nóng)村產(chǎn)品中大宗商品之一，在我國國民經(jīng)濟中占重要地位。飲茶是人類美好的物質(zhì)享受與精神品賞，隨著社會文明的進步，飲茶文化已滲透到社會的各個領(lǐng)域、層次、角落。雅俗共賞離不開茶，如：“柴米油鹽醬醋茶”，“琴棋書畫詩酒茶”。
現(xiàn)在市場從事茶葉經(jīng)營的另批商店和供銷人數(shù)眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業(yè)人員甚少，人們在品嘗茶的清香，回甘的同時能了解一些茶文化，茶藝方面的知識，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對人體健康、防病有幫助，何樂而不為呢？因此，我選擇從事茶葉經(jīng)營項目的同時能普及茶知識，理由就是在增加經(jīng)濟效益的同時，提高社會效益。
本人從事臨床醫(yī)療工作三十年，飲茶習慣也持續(xù)了三十年，平時喜好品茶，也了解一些茶葉知識，經(jīng)常從醫(yī)療保健角度了解，思考飲茶對人體健康的作用，積累了少許經(jīng)驗，準備通過茶藝技能培訓，能更全面，深入地學習茶的內(nèi)涵，以便在今后的'茶葉經(jīng)營活動中發(fā)揮有效的優(yōu)勢作用。
通過創(chuàng)業(yè)培訓，創(chuàng)業(yè)組織暫定名為某某區(qū)某某街道泉茗食品配送服務社，以非正規(guī)勞動組織申辦，屬18大類范疇。選擇地段中檔偏高，在商業(yè)圈或居住區(qū)，服務對象根據(jù)市場細分等中高檔消費群。當然，茶葉產(chǎn)品也以中高檔為主，兼顧一般，在價格方面，根據(jù)市場規(guī)則，參考同行價格，另批發(fā)商差價略低5%到10%，約控制在35%左右。在品牌方面，選擇一個到二個，如黃山毛峰、福建烏龍，在進貨渠道方面，準備在茶葉批發(fā)市場中，選擇茶葉品種好，價格適中，有誠信的茶場經(jīng)銷點，作為主渠道以發(fā)揮產(chǎn)品特色，兼顧價中物美的品種。
在經(jīng)營活動中，首先是提高服務質(zhì)量，熱情接待每一位顧客，根據(jù)顧客的需求，有的放矢，介紹產(chǎn)品的特色、層次、價格，同時提供有關(guān)的沖飲方式，保健知識，儲藏方法等專業(yè)知識，為了成功的開展經(jīng)營活動，在經(jīng)營活動初期，做好宣傳工作，如印制名片發(fā)放，告知經(jīng)營特色，服務內(nèi)容(如免費配送、免費咨詢等)優(yōu)惠程度，雙向聯(lián)系方法，根據(jù)多年的社區(qū)醫(yī)療服務經(jīng)驗，以熱情服務、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)惠價格、耐心咨詢爭取贏得市場一份。
風險防范措施：
1、走企業(yè)，訪社區(qū)，價格優(yōu)惠，服務到位——推銷
2、對購上等佳品或購量較大者送茶藝品——促銷
3、茶藝展示，提高購物興趣，普及茶文化——展銷
風險意識心理準備：(共八個月約虧損32113.80元)
1、創(chuàng)業(yè)初期，虧本讓利，得到市場認可，付學費必不可少，準備按固定費用，承擔虧本風險，當月以60%每月遞減10%，六個月后達到持平，初算如下：
第一個月：9578*60%=5746.80元
第二個月：9578*50%=4789.00元
第三個月：9578*40%=3831.20元
第四個月：9578*30%=2873.40元
第五個月：9578*20%=1915.60元
第六個月：9578*10%=957.80元
總計：3.80元
2、從而始租鋪經(jīng)過辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關(guān)手續(xù)，期間還要裝璜，滌置必要設備，進貨等許多準備工作。約持續(xù)二個月時間，要付二個月商鋪租金1元。
本項目開業(yè)資金約12萬rmb，預算如下：
資金來源為：自籌資金7萬rmb，貸款5萬rmb。
租借商鋪：面積約30平方米，月租費：6000元(付三押一：24000元)
商鋪裝璜：約2萬元。
設施漆置：儲藏冷柜一臺20xx元。
茶藝品擺設：20xx元。
工夫茶具：1000元。
箱、聽、罐、瓶：1000元。
電話(固定+移動)：20xx元。
合計：8000元。
工資支付：本人工資1000元/月
雇工工資：8000元/月。
合計：1800元。
電費：冷柜、店內(nèi)照明、店外廣告：700元/月。
通訊、交通費：300元/月。
進貨：約3萬元(少量多次)
開業(yè)前資金投入：
房租24000元、裝璜20000元、設施8000元、進貨30000元
合計：8.2萬rmb。
房租費6000元/月、工資1800元/月、通訊、能源費1000元。
計：每月支出9578元(固定費用)
擬：毛利率35%、國稅17%
9578+9578*0.17/0.35=3元/月(營業(yè)額)，約1100元/天(營業(yè)額)
茶葉店社會實踐心得體會篇八
我曾經(jīng)聽過這么一句話：“一切河流交匯處，都是神圣的?！比伺c人之間的交會，也絕非偶然。雖然我不知道是基于什么樣的緣分和這次三下鄉(xiāng)旅程的隊友相逢，但善待出現(xiàn)在我生命中每一個人，并且感謝這份緣分，我相信這就會是美好的開始，也會成為我們最珍貴的回憶。
在這炎熱的夏日底下，聽著那遠方樹上的蟬鳴，我們即將開始我們從未接觸從未經(jīng)歷過的三下鄉(xiāng)旅程，路途雖遠，但有一路風景相伴，在車上有各位同學的暢聊，這也是我們到達目的地前的歡樂以及各位同學的初步了解。在這里，我們可以嘗試以前從未嘗試過的事情，鍛煉我們的各方面能力，我們組成了這支隊伍，也將成為我們一份堅定的友情。
今天是我們?nèi)锣l(xiāng)的第一天，接下來的日子我們會愈加艱苦，不論我們即將到來的旅程是多么艱辛，多么炎熱，我們都將迎接并且戰(zhàn)勝種種困難，讓這段回憶成為我們以后的驕傲，是會讓我們一說出來就很懷念并有感觸的一段回憶。
本次三下鄉(xiāng)暑期社會實踐活動我們通過學習關(guān)于三下鄉(xiāng)相關(guān)政策，結(jié)合農(nóng)村現(xiàn)狀，為農(nóng)民群眾宣講“三農(nóng)政策”，普及相關(guān)的法律法規(guī)，這不但激發(fā)了我們自身的學習熱情，促進我們增長知識才干，豐富社會實踐經(jīng)驗，也讓我們真正了解到了三農(nóng)政策是什么，在人民群眾中究竟起到了怎樣的作用。
在這一周的時間里，我們的團隊默契協(xié)作、合理分工。在到達八里灣之后，我們分成幾組，分別去進行實地考察，了解當?shù)氐娜r(nóng)政策的實施方案以及扶貧工作的開展情況;街頭調(diào)查訪問，搜集民意，知悉群眾對于三農(nóng)政策的了解程度以及三農(nóng)政策實施后的切實效果;惠農(nóng)政策普及宣講，到群眾家中去，向其宣講國家對于三農(nóng)政策的規(guī)定以及相關(guān)法律;設立法律咨詢點，解答村民們的問題，為其提供解決問題的途徑與方法。
在實踐的過程中，尤其是在對街頭訪問的問卷進行統(tǒng)計總結(jié)之后，我們發(fā)現(xiàn)有部分村民對于三農(nóng)政策是相對比較陌生的，比如最基本的三農(nóng)涉及的是哪三農(nóng)也不能準確地講出來，說明對于三農(nóng)政策的普及我們依然做的還不夠。在法律咨詢站，村民們向我們咨詢了很多問題，對于能夠解答的我們都盡全力為其進行解答，涉及相關(guān)國家政策的我們也認真為其介紹，村民們參與的積極性很高，也很樂意去了解這些政策法律，但是有一部分問題我們也的確無法解答，不能為其提供良好的解決方案。
幾天的實踐下來，一方面我們收獲了很多，除了自身增強了對三農(nóng)政策的了解外，也為八里灣的農(nóng)民們盡我們所能的給予幫助。另一方面，我們也充分感受到了一個政策要切切實實落實到廣大人們中的難度之大，具體各個環(huán)節(jié)中的可能出現(xiàn)很多的復雜情況。
我覺得這一次的實踐活動，不僅使我們自己對國家的三農(nóng)政策有了進一步的認識了解，使八里灣的村民們有了更深入的了解，也讓我們有了一次機會能夠真正去了解一個政策在實施過程中的各種問題，讓我們明白三農(nóng)政策的普及與發(fā)展還需要我們繼續(xù)做出努力，讓這個政策真正的達到惠及農(nóng)民，造福農(nóng)民的目的。
我們一直在路上!
茶葉店社會實踐心得體會篇九
在這炎炎夏日，烈日當頭，正激起了我要在暑期參加社會實踐的決心，我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦來面對社會，同時也想通過親身體驗社會實踐來讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是體驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會認可，同時也想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。
這次暑期社會實踐，我們團隊主要調(diào)查的是對雅安市名山縣的茶企業(yè)，茶葉銷售商以及茶農(nóng)這三方面的調(diào)查，在調(diào)查過程中，有同學們的歡笑，有同學們的汗水，有同學們的喜怒，也有同學們的哀樂。所有的一切猶如人生路上一串串閃亮的珍珠，讓人倍感珍惜。
實踐活動的主題是對茶文化的調(diào)查，第一天我們在雅安市濱江路對茶葉消費者進行了問卷，在問卷過程中，同學們受到了人們的拒絕和難堪但是我們依然頂住壓力，將兩百分問卷如是填寫完畢，在這次調(diào)查中，效果顯著，我們?nèi)〉昧撕艽蟮氖斋@大學生“暑期社會實踐調(diào)查活動總結(jié)”-茶文化調(diào)查大學生“暑期社會實踐調(diào)查活動總結(jié)”-茶文化調(diào)查。
第二天，我們一大早來到了名山縣，們來到名山我們并沒有休息，而是先到茶葉局報到，下午我們開始下鄉(xiāng)實踐，我們在鎮(zhèn)政府的推薦下來到了幾家茶廠進行調(diào)查，我們對茶廠負責人進行了問卷，隊員們認真聽取負責人的講解，記下了重要信息，今天下午我們一共走了幾家茶廠，取得了重要收獲。
茶葉店社會實踐心得體會篇十
各位領(lǐng)導、各位來賓、女士們、先生們：
大家好！
以茶會友、以茶傳情、守法經(jīng)營、保證質(zhì)量，讓每一位消費者都喝到好茶、喝到放心茶，是我們霧中茗茶莊所奉行的經(jīng)營理念。
武夷大紅袍、黃山毛峰、江西碧螺春、安溪鐵觀音、西湖龍井等，又有適合大眾消費經(jīng)濟實惠的廣西花茶、福建花茶、松源茶葉、猴王茶葉、京華茶葉等。
無論是年老的、中年的、年輕的`朋友，請大家有空來走走，來看看吧，在這里您可以得到優(yōu)質(zhì)的服務和茶文化的享受。
謝謝大家！
霧中茗茶莊經(jīng)理
年月日
茶葉店社會實踐心得體會篇十一
茶葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價值，它能使人清心、雅凈、歸自然――茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：
1、繁華商業(yè)中心
這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質(zhì)、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進入前須經(jīng)仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業(yè)中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近
賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，從增高格調(diào)并能夠與茶藝結(jié)合起來。
3、交通大道
這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠，適合幾個字號較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區(qū)
茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區(qū)通常風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風格也不盡一樣。
a、老區(qū)這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽要好。
b、新區(qū)這類居民消費較超前，且物質(zhì)財富和精神文明相對增高，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高幾個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū)
這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節(jié)奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時間放長幾個。
d、行業(yè)住區(qū)現(xiàn)在一些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營風格。
e、集貿(mào)市場這些方面客流量大，但消費者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來促進銷售。
f、學校附近主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個，標價一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有幾個方面：如旅游景點，不適應大規(guī)模經(jīng)營，適當經(jīng)營幾個紀念性包裝茶等。
茶葉店社會實踐心得體會篇十二
2.茶藝公司員工管理制度
3.茶店規(guī)章制度
4.店鋪員工規(guī)章制度
1、茶葉店管理的規(guī)章制度
一、現(xiàn)場管理規(guī)范
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，增加來店顧客，提高客服工作，擴大銷售?，F(xiàn)場管理重點有：
1、衛(wèi)生管理。確保銷售場地整潔，過道通暢，設備布局合理，時時保持設備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理。開展科學的商品管理，注意收集時點銷售數(shù)據(jù)管理的信息和利用abc分析法，篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨，擴大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和標價單，以確保暢銷商品不斷檔。
二、服務管理規(guī)范
(1)上班前衣裝整潔，保持形像良好，不可濃妝艷抹，須淡妝怡人。
1、服務用語。服務語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時，首先應表示道歉，然后應告知該商品何時到貨，或主動建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息，反饋給店內(nèi)相關(guān)的負責人。
3、客訴處理。處理客訴時，嚴禁對客訴推諉責任，應以誠摯的關(guān)心態(tài)度，耐心聽取其
陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。
三、門店人員崗位職責
(1)店長是門店的核心人物，店長必須服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項營銷策略，達到門店的經(jīng)營指標。要做到：
——監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
——執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
——執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
——掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
——掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。
——監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。
——監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。
——負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
——負責對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
——負責對員工的培訓教育。
——妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
——監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
——監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
——做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
茶葉店社會實踐心得體會篇十三
[上聯(lián)]香居佳茗
[下聯(lián)]風雅德馨
[上聯(lián)]品茗如人
[下聯(lián)]雅致高遠
[上聯(lián)]茗雅居茶莊
[下聯(lián)]茗香引客來
[上聯(lián)]寧靜至幽處
[下聯(lián)]茶香茗雅居
[上聯(lián)]茗香邀客品
[下聯(lián)]居雅醉詩吟
[上聯(lián)]茗酌待幽客
[下聯(lián)]珍盤薦雅居
[上聯(lián)]茶香傳百世
[下聯(lián)]茗品雅萬居
[上聯(lián)]茗茶蘊雅居
[下聯(lián)]風流數(shù)青云
[上聯(lián)]清風入雅室
[下聯(lián)]茗香撲面來
[上聯(lián)]茗香惹人醉
[下聯(lián)]雅客靜心來
[上聯(lián)]茗雅居茶莊
[下聯(lián)]香醉八方客
[上聯(lián)]茶香飄十里
[下聯(lián)]雅客來四方
[上聯(lián)]客上茗雅居
[下聯(lián)]茶烹座上客
[上聯(lián)]清香茶圣沉醉
[下聯(lián)]風雅詩仙輕吟
[上聯(lián)]茗天下之茶色
[下聯(lián)]品雅居之甘露
[上聯(lián)]茗士風流蘊馨雅
[下聯(lián)]居然新茶盡滿莊
[上聯(lián)]神農(nóng)品草得香茗
[下聯(lián)]仙人持壺韻雅居
[上聯(lián)]君緣雅舍以聞香
[下聯(lián)]茶會寧居而待品
[上聯(lián)]茶致清寂謂以茗
[下聯(lián)]居行和靜自為雅
[上聯(lián)]茶香四溢縈梁繞
[下聯(lián)]品味人生茗雅居
[上聯(lián)]得與天下君品茗
[下聯(lián)]只緣身在茗雅居
[上聯(lián)]茗翠淺醉萬家客
[下聯(lián)]秋月?lián)P輝居興隆
[上聯(lián)]香居雅茗品紅樓
[下聯(lián)]雨檐清茶論詩經(jīng)
[上聯(lián)]烹爐煙鎖蓬萊境
[下聯(lián)]新茗香透雅士居
[上聯(lián)]靜思陸機焙清茶
[下聯(lián)]端坐雅居品茗香
[上聯(lián)]四海來財茗雅居
[下聯(lián)]九州進寶品茶莊
[上聯(lián)]四海來財興茶莊
[下聯(lián)]九州進寶鑄雅居
[上聯(lián)]茗香溢動尋悠客
[下聯(lián)]雅室閑隙釋狂身
[上聯(lián)]把卷聞得笑言茗語
[下聯(lián)]執(zhí)燈卻看香芽雅葉
[上聯(lián)]茗香泉冽品盡人生百味
[下聯(lián)]客雅簫清吹透世間千秋
[上聯(lián)]茗香飄出云外萬仙齊微顏
[下聯(lián)]雅境制出月華千客盡交口
[上聯(lián)]喜天下賓聚（茗雅居）齊飲
[下聯(lián)]迎八方客集（地名子）共酌
[上聯(lián)]茗瓊汁雅天下，帷幄竟鼓掌運籌
[下聯(lián)]居韻香茶幽然，脫塵若琉璃純透
茶葉店社會實踐心得體會篇十四
(1)將目標傳達給下屬。
要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策。
領(lǐng)導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務。
并竭力為公司爭取最佳業(yè)績。
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作：主持會議。
并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析。
每日檢查貨源情況。
暢銷產(chǎn)品及時補充。
滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉。
確保日常的銷售。
(4)進(退)店的貨品。
安排店員認真清點。
若發(fā)現(xiàn)差異。
立即向公司匯報。
(5)有效地管理和運用資源。
如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7)傳達公司下達的各項目及促成工作。
培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工紀律及考勤。
(2)編排班表。
按實際情況作適當修正。
并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動。
紀律處分。
下屬晉升等。
(4)負責執(zhí)行儀容儀表標準。
(5)培訓員工產(chǎn)品知識。
銷售技巧及其他有關(guān)工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序。
向員工宣導。
并推動執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
(9)召開店內(nèi)工作會議：主持各種會議。
并做好記錄。
與員工商討店鋪運作及業(yè)務事宜。
發(fā)揮員工主人翁的精神。
及時溝通。
茶葉店社會實踐心得體會篇十五
通過手機公司及有手機經(jīng)營業(yè)務的相關(guān)單位的認識實習，讓學生對公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認識，同時，結(jié)合所學專業(yè)知識，觀察和了解公司的運作特點、業(yè)務要求和主要產(chǎn)品，為進一步學習專業(yè)知識打下基礎(chǔ)。同時，鍛煉作為新聞專業(yè)學生的與陌生人交流與溝通的能力，學到在學校學不到的社會經(jīng)驗和工作技巧。
1、做好實習前準備工作，了解實習目的和任務，以提高實習效果；
2、遵守實習紀律，服從實習安排，完成實習任務；
3、與搭檔導購員定期保持聯(lián)系，匯報實習進展情況，接受導購員的指導；
4、實習結(jié)束，學生須提交《實習單位鑒定》和《實習報告》，要求實習報告不少于20xx字。
實習場地：xxxx手機大賣場
業(yè)務經(jīng)理：xx62781669
導購員：xx
1、實習時間20xx——20xx學年度第一學期末第20、21周。
2、實習地點：
xxxxxx街沿街樓
1、了解實習單位的基本情況及歷史沿革；
2、了解實習單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念；
3、了解實習單位的的運作特點、業(yè)務要求和主要產(chǎn)品；
4、了解實習單位的市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境；
5、了解實習單位的.發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略。
1、學到了很多的手機產(chǎn)品知識
以前以為手機的功能就只有簡單的那幾項功能，對于這個在我生活中占了很大部分的東西一直沒有給予很多的關(guān)注，直到加入步步高這個集體，特別是進入手機賣場，我才更深入的了解手機以及現(xiàn)在人們的手機觀念。手機不再是簡單的交通工具，它可以是裝飾品，生活情趣，是品味，是伙伴，是身份和地位的象征。突然理解了老師在課堂上空泛的講解的數(shù)字媒體時代。
2、學到了很多交流技巧
以前覺得和陌生人交流是一件很難也很可怕的事情，可是在久隆呆過一段時間過后，發(fā)現(xiàn)陌生人和壞人完全是兩碼事。的確會有很麻煩和挑剔的顧客，但是他們并不是故意的去找茬，而是真的因為或者產(chǎn)品原因或者使用不當出現(xiàn)的問題和困擾。如果是我們自己肯定也會因此大發(fā)雷霆。所以第一次把換位思考這四個字從書本上、字典里真正的拉到現(xiàn)實生活中。這是給我以后的溝通和交流上的第一也是最重要的一課。
3、學到了紀律和章程的重要性
以前，家里人和身邊熟悉的長輩老是說我沒有時間觀念，沒有紀律性。我總覺得他們小題大做。可是加入這個團隊，因為遲到一分鐘被扣血汗錢十元錢之后，被經(jīng)理批評一通，剛開始也覺得很沒有人情味不可理喻，可后來仔細揣摩經(jīng)理的話，才慢慢醒悟。我們是一個團隊，每個人都會有自己的事情，如果每個人都忙自己的事情，講究人情味，那么每人一分鐘，店里所有人員共有近百人，后果將不堪設想。是該有溫暖的人情，但也缺不了冰冷的律條。
4、為以后自己想要創(chuàng)業(yè)留下一筆寶貴的財富
一個企業(yè)之所以成功必定有有它的成功之處和可取之處。但是，只要是企業(yè)也避免不了一些高層無法發(fā)現(xiàn)的細小漏洞。我從最底層做起，既看到了他們的嚴格管理和適當管理體制，同時也看到了他們中層管理的不足。那以后的工作中，我便可以取彼之長，補己之短。
很累，但是收獲也確實很多。希望以后有更多的機會參與實踐和鍛煉。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6797980.html】
