心得體會是通過對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)進行總結(jié)和概括的一種文字表達方式。它不僅可以讓我們對自己的所思所想進行反思和總結(jié),還可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)問題并改進。寫心得體會可以讓我們對過去的經(jīng)歷進行回顧,對將來的發(fā)展進行規(guī)劃和引導(dǎo),是一種非常有益的學(xué)習(xí)和成長工具。7.寫心得體會時,我們可以適當(dāng)引用一些相關(guān)的經(jīng)典名言或成功案例,增加文章的可信度和影響力。這些心得體會凝聚了不同人的智慧和經(jīng)驗,值得我們深思和借鑒。
培訓(xùn)心得體會開場白篇一
電銷開場白是電銷員與客戶溝通的第一步,也是取得銷售成功的關(guān)鍵因素之一。在電銷行業(yè)中,我曾參加了一次電銷開場白培訓(xùn),并深感其重要性。本文將圍繞這次培訓(xùn)體會,分享我對電銷開場白培訓(xùn)的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的全面性
這次電銷開場白培訓(xùn)內(nèi)容非常全面。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了開場白的基本要素、技巧和方法。首先,我們必須清晰地介紹自己和所代表的公司,以樹立客戶對公司的信任感。其次,我們學(xué)習(xí)了如何用簡潔、生動的語言吸引客戶的注意和興趣,并激發(fā)他們購買產(chǎn)品的欲望。最后,我們還學(xué)會了如何與客戶進行互動,了解他們的需求和痛點,以便更好地推銷產(chǎn)品。
第三段:培訓(xùn)方法的靈活性
這次培訓(xùn)的方法非常靈活。培訓(xùn)師對于每一個環(huán)節(jié)都進行了詳細(xì)的解釋和演示,并給予了我們充分的時間進行練習(xí)和反饋。在訓(xùn)練中,我發(fā)現(xiàn)一種開場白可能適用于某些客戶,并不一定適用于所有客戶。因此,靈活性非常重要。我們要根據(jù)每個客戶的不同需求和特點,調(diào)整開場白的方式和內(nèi)容。培訓(xùn)師強調(diào)了個性化的重要性,讓我們充分發(fā)揮創(chuàng)造力和靈活性。
第四段:培訓(xùn)效果的顯著性
這次培訓(xùn)的效果非常顯著。通過不斷地練習(xí)和反饋,我們成功地改進了開場白的表達方式,提高了與客戶的溝通效果。在模擬銷售場景中,我們發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品的描述更加準(zhǔn)確、簡明,能夠針對客戶的需求提出切實可行的解決方案。此外,我們也學(xué)會了如何在客戶拒絕購買的情況下保持耐心和禮貌,并利用有效的問題引導(dǎo)客戶重新考慮。
第五段:培訓(xùn)的啟示和體會
這次電銷開場白培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到開場白的重要性和技巧。一個好的開場白能夠引起客戶的興趣,有效推銷產(chǎn)品。同時,我也學(xué)會了如何通過與客戶的互動了解他們的需求,從而更好地滿足他們的購買意愿。此外,這次培訓(xùn)還培養(yǎng)了我與他人溝通的能力,讓我更有信心和耐心應(yīng)對各種復(fù)雜的銷售場景。綜上所述,電銷開場白培訓(xùn)是一次非常有意義的培訓(xùn),它對我提升了銷售技巧和專業(yè)能力,將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié)
通過這次電銷開場白培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了開場白在電銷中的重要性。培訓(xùn)的全面性、靈活性和效果的顯著性讓我對電銷開場白有了更深入的了解,并取得了實際銷售中的成功。我相信,繼續(xù)加強這方面的培訓(xùn)和實踐,我將能夠不斷提升自己的銷售技巧和業(yè)績。
培訓(xùn)心得體會開場白篇二
同志們:
今年以來,我區(qū)的信訪穩(wěn)定工作承受了前所未有的壓力,由于各種矛盾交織在一起,赴京赴省越級上訪時有發(fā)生,集體赴市到區(qū)上訪大量增加。
經(jīng)區(qū)黨政聯(lián)席專題會議研究,今天,我們召開這次高規(guī)格的全區(qū)信訪工作會議,主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)上半年我區(qū)的信訪工作,查找出問題和不足,正確認(rèn)識目前我區(qū)信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢,明確目標(biāo),嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,建立有效的信訪工作機制,從根本上遏制信訪案件的上升勢頭,努力實現(xiàn)信訪工作全市先進“三連冠”的目標(biāo)。
今天的會議議程共有四項:
下面會議進行第一項,請區(qū)委副書記***總結(jié)回顧了上半年的信訪工作,安排了下半年的信訪工作。
*書記作了重要講話,對下一步的工作提出了明確而具體的要求。
二、要在解決群眾反映的問題上下功夫。
信訪工作的地位和作用決定了必須堅持以人為本,切實維護群眾的根本利益,把立足點放在促進為信訪群眾解決實際問題上。
要要牢記“群眾利益無小事”的道理,設(shè)身處地對待信訪群眾反映的'問題,滿腔熱情地處理好他們反映的問題。
對法律和政策有明確規(guī)定的,要督促有關(guān)您正瀏覽的文章《信訪工作會議主持詞》。
方面采取措施,不折不扣地貫徹落實;對法律和政策沒有明確規(guī)定但又需要解決的,要抓緊研究完善;對不能解決的,要講清道理,做好深入細(xì)致的說服教育工作,不能隨意開口子,堅決防止“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的現(xiàn)象。
三、要在形成科學(xué)有效的工作機制上下功夫。
今天會議下發(fā)《區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的實施細(xì)則》、《區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室關(guān)于規(guī)范信訪程序,強化雙向追究的暫行意見》和《信訪工作目標(biāo)考評細(xì)則》等一系列文件,對進一步加大責(zé)任追究、依法規(guī)范信訪工作行為、依法規(guī)范群眾上訪行為等方面都作出了明確的規(guī)定,主要目的就是要建立一套行之有效的工作機制,大家要認(rèn)真研究這幾個文件,結(jié)合各自實際抓好落實,采取切實可行的辦法和措施,不斷提高工作質(zhì)量、工作效率和工作水平。
四、要在加強信訪隊伍建設(shè)上下功夫。
信訪工作要登上新臺階,就必須全面提高信訪干部的素質(zhì)。
廣大信訪干部要努力在樹立政治眼光、培養(yǎng)科學(xué)思維、提高政策水平、解決實際問題上,實現(xiàn)新的進步。
區(qū)委根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢,對區(qū)信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整和充實,新班子要有新氣象,工作上要有新起色,在解決信訪老大難問題上有新的作為。
各級各部門也要重心下移、關(guān)口前移,重視基層信訪隊伍建設(shè),要根據(jù)工作需要,配齊配強信訪工作人員,增強信訪部門化解矛盾的能力。
今天的會議到此結(jié)束,散會!
下午的培訓(xùn)馬上就開始了,大家各就各位了,我是今天下午的主持人李靜!上午的培訓(xùn)大家的狀態(tài)都非常好!那現(xiàn)在大家的精神狀態(tài)好不好,用你們最洪亮,最動聽的聲音告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)好不好!
經(jīng)過一上午的培訓(xùn),我們對中心文化有所了解,鄭總又給我們進行了高品質(zhì)溝通的培訓(xùn)。
相信大家一定有很大的收獲。
但是我們作為中心的駐校代理這些肯定是不夠的,在坐的各位
那么現(xiàn)在有請溫濤老師對代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做一個系統(tǒng)的講解大家掌聲有請溫老師給我們帶來的代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
鼓掌歡迎。
感謝溫老師給我們帶來的關(guān)于代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的課程精彩講解,希望在座的每位同學(xué)把今天所學(xué)的學(xué)以致用,讓我們把熱烈的掌聲再次送給溫老師! 今天溫老師帶來的都是對在校大學(xué)生來說非常實用的課程,現(xiàn)在,是一個競爭的時代,是市場的競爭, 是人才的競爭,更是口才的競爭。
工作和交往中,當(dāng)眾講話是機遇,更是挑戰(zhàn),每逢這時,許多人心跳加速,緊張,不知說什么或者不知道怎么說,遭遇的是尷尬;留下的是遺憾,失去的是機會,那么大家有沒有遇到過這樣的尷尬?不要因為我們沒有好的口才而失去表現(xiàn)自我的機會,不要因為我們沒有好的演講能力而錯過成就自我的機會,那么下面有溫濤老師給我們帶來演講與口才的精彩講解。
大會第四項:大會第五項:溫老師講的好不好!精不精彩!既然我們的老師講了這么精彩的課程,那么我們大家肯定有很多好的想法和建議,或者還有什么不明白的問題,下面就以學(xué)校結(jié)成小組自由討論,有問題的同學(xué)可以向在場老師咨詢,提問。
我們知道了如何做好高品質(zhì)的溝通,了解了我們中心的文化,我相信咱們中心讓好的教育沒有距離的宗旨,一定會通過大家傳遍燕趙大地。
培訓(xùn)心得體會開場白篇三
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水。
b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹。
b:冰峰的日子需要溫暖的問候。
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
a、這是一個花紅柳綠的春天,
b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了xx年全省經(jīng)理員工的第一次團聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn)。
b、新的起點、新的機遇。
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
合:現(xiàn)在開始!
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培訓(xùn)心得體會開場白篇四
電銷開場白是一門非常重要的銷售技巧,一個好的開場白可以讓客戶產(chǎn)生興趣,增加銷售機會。為了提高自己的銷售能力,我參加了一次電銷開場白培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于電銷開場白的技巧和心得,讓我受益匪淺。
首先,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了制定開場白的目標(biāo)和策略。一個成功的電銷開場白應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),例如引起客戶的興趣或者獲取更多的信息。根據(jù)目標(biāo),我可以選擇合適的策略,例如通過夸獎客戶或提出一個引人注目的問題來引起他們的興趣。制定明確的目標(biāo)和策略可以使開場白更加有針對性,提高成功率。
其次,培訓(xùn)中還教給了我們?nèi)绾芜M行背景調(diào)查,以便更好地定制開場白。在電銷過程中,了解客戶的情況和需求對于成功引起他們的興趣是至關(guān)重要的。根據(jù)培訓(xùn)中提供的工具和方法,我學(xué)會了如何快速進行背景調(diào)查,包括搜索客戶的公司資料和查找相關(guān)新聞等。通過了解客戶的背景信息,我可以更加有針對性地組織開場白,增加與客戶的共鳴。
第三,培訓(xùn)中強調(diào)了語言表達和調(diào)聲訓(xùn)練的重要性。在電銷過程中,語言表達和聲音的變化可以直接影響到客戶的聽覺感受。通過參與培訓(xùn)中的實踐活動,我學(xué)會了如何用清晰、自信的語言表達自己的想法和觀點,使我的開場白更加生動有趣。此外,培訓(xùn)還專門進行了調(diào)聲訓(xùn)練,教會我們?nèi)绾握_運用聲音,例如高低音的轉(zhuǎn)換和節(jié)奏的變化,增加開場白的吸引力和說服力。
第四,在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何處理客戶的異議和反駁。在電銷過程中,客戶可能會提出各種異議和反駁,例如產(chǎn)品價格過高或者與競爭對手的比較等。為了成功銷售,我們需要學(xué)會如何應(yīng)對這些異議和反駁,并以積極的態(tài)度回應(yīng)客戶。通過與培訓(xùn)教師的模擬對話和討論,我進一步提高了應(yīng)對客戶異議的能力,并學(xué)會了根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的回應(yīng)策略。
最后,在培訓(xùn)中,我明白了創(chuàng)造積極氛圍的重要性。一個積極的開場白能夠為整個銷售過程帶來良好的開端。通過與其他學(xué)員的互動和討論,我意識到在開場白中使用鼓勵和積極的語言,可以增加客戶的信任和合作意愿。在培訓(xùn)過程中,我們還進行了團隊合作的游戲和競賽,通過這些活動,我們建立了積極的團隊氛圍,增強了合作精神和創(chuàng)造力。
通過這次電銷開場白培訓(xùn),我不僅學(xué)會了制定目標(biāo)和策略,了解客戶的背景信息,提高語言表達和聲音技巧,應(yīng)對客戶異議和反駁,創(chuàng)造積極氛圍等一系列電銷開場白的技巧,而且也培養(yǎng)了積極的團隊精神和合作意識。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗和知識將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,使我成為一名更加出色的銷售員。
培訓(xùn)心得體會開場白篇五
英文開場白是一種非常實用的交際技巧,在英語應(yīng)用領(lǐng)域中不可或缺。然而,對于非英語母語的學(xué)生而言,這是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我曾參加過一次英文開場白培訓(xùn),從中獲得了許多有益的經(jīng)驗和技巧。以下是我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些心得體會。
第一段:培訓(xùn)內(nèi)容和目的
在這次英文開場白培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備、展示和交際最好的英文開場白。培訓(xùn)包括了一系列的課堂教學(xué)、分組練習(xí)和個人表演,以幫助我提高口頭表達能力和自信心??偟膩碚f,這次培訓(xùn)的目的是為了提高我的英語視野和交際技能,使我更加自然和自信地使用英語進行口語會話。
第二段:學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗
在課堂教學(xué)中,我學(xué)習(xí)了一些非常實用的技巧和經(jīng)驗,幫助我更好地準(zhǔn)備和展示我的英文開場白。首先,我學(xué)習(xí)了如何使用簡明扼要的語言表達我的思想和目的。其次,我學(xué)習(xí)了如何控制我的手勢和姿勢以傳達更強的語言效果。最后,我學(xué)習(xí)了如何在交際中保持自信和鎮(zhèn)靜,以克服任何可能的緊張和困難。
第三段:分組練習(xí)的作用
在分組練習(xí)中,我有機會與其他學(xué)習(xí)者合作并分享我們的經(jīng)驗和技巧。我們相互幫助和批評,進一步完善彼此的開場白。通過這種方式,我不僅學(xué)到了如何與他人合作,還學(xué)到了如何更好地了解他人和自我發(fā)展。
第四段:個人表演和反饋
在個人表演中,我向整個培訓(xùn)班展示了我準(zhǔn)備的英文開場白。我的演講得到了大家的積極反饋和有益的建議。通過這種方式,我了解到我的演講能力的優(yōu)點和缺點,并得到了不同角度的參考和支持。這種反饋系統(tǒng)幫助我進一步提高我的演講水平。
第五段:總結(jié)和反思
通過這次英文開場白培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧,并且進一步提高了我的英語口語水平。首先,我學(xué)到了如何適當(dāng)?shù)販?zhǔn)備和展示我的英文開場白。其次,我學(xué)到了如何與他人合作和分享經(jīng)驗。最后,我學(xué)到了如何通過反饋和反思來不斷完善和提高我的演講技巧。在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技巧和經(jīng)驗,使我的英語口語更加自然和流利。
培訓(xùn)心得體會開場白篇六
各位同事大家下午好!
古希臘人亞里士多德說:一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸。革命導(dǎo)師馬克思說過:人是社會關(guān)系的總和。
首先來給大家分享一個孝經(jīng)里非常著名的一個故事,“曾子避席“。
古人沒有椅子,都是席地而坐??鬃酉蛩牡茏觽兪谡n,大家也都是坐在席子上。有一天,孔子講著講著忽然提了個問題,叫他的弟子曾子來回答。曾子見老師要他回答問題,趕緊站起來,往邊上一站,垂下雙手,畢恭畢敬的回答了孔子的提問。
親愛的同事們,我們捫心自問,接電話時你跟對方說您好嗎?你和別人談話的時候目光注視對方了嗎?你知道怎么握手嗎?你進門時敲過門嗎?這些都是小問題,但卻都是禮儀問題。
那么,究竟什么是禮儀呢?
禮儀是人們在社會交往中形成的相互表示敬意和友好的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。體現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表儀式等具體形式。
培訓(xùn)心得體會開場白篇七
我們的崗前培訓(xùn)馬上就要開始,為了保證會議的順利進行,請將手機靜音或調(diào)到震動狀態(tài)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位新員工們,大家上午好!
首先歡迎各位加入潢川二院大家庭。在此熱烈祝賀大家成為醫(yī)院的一員并歡迎各位職工參加員工素質(zhì)培訓(xùn)。非常榮幸,今天上午的議程由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家!此時此刻我們尊敬的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)到達會場,請全體起立!讓我們以高昂的士氣、熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨!
請領(lǐng)導(dǎo)就座,請各位員工就座!
本次員工素質(zhì)培訓(xùn)班如期舉辦,得到了醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力的支持,下面我榮幸地向各位介紹今天到會的領(lǐng)導(dǎo),他們是……讓我們再一次用熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝?。?/p>
本次培訓(xùn)班受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持,各位領(lǐng)導(dǎo)*遠矚,從醫(yī)院的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一部署,希望通過這次的培訓(xùn),為大家能正確理解和掌握醫(yī)院文化、制度等,從而樹立起奉獻、創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的工作精神,培養(yǎng)出工作、奮斗、生活的浩然正氣,從而達到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的,為醫(yī)院持續(xù)高速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷,使我們有機會在此學(xué)習(xí);領(lǐng)導(dǎo)的期待與激勵,將為我們指明成長的方向。現(xiàn)在讓我們用最隆重的掌聲有請醫(yī)院王院長作重要講話,掌聲有請。
感謝王院長的勉勵,領(lǐng)導(dǎo)的話語總能給我們帶來信心與動力,我們深信,我們一定能在這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí),追求卓越,迎接挑戰(zhàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。自豪交織著這份重任,*縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工崗前培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí),為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。接下來掌聲有請為大家授課。
培訓(xùn)心得體會開場白篇八
近年來,隨著全球化和國際化的發(fā)展,英語已成為通用語言,而英文開場白作為商務(wù)會議和社交場合中常見的應(yīng)用,是展示自己英語水平的重要機會。因此,我參加了一次英文開場白培訓(xùn),下面就我的心得體會談一些個人的看法。
二、認(rèn)識英文開場白
英文開場白是指在任何場合,事先準(zhǔn)備好的面對公眾或聽眾的自我介紹,也可以是針對會議主題等提供背景信息或待介紹的人或內(nèi)容的快速預(yù)覽。參加培訓(xùn)后,我認(rèn)識到,英文開場白的重點要點是簡潔明了,需要準(zhǔn)確,有條理且邏輯性強,同時個人特色和語言風(fēng)格等方面也應(yīng)該展現(xiàn)。
三、開場白的基本要素
英文開場白的基本要素包括:稱呼,自我介紹,場合和目的介紹,提綱和總結(jié)等。稱呼是指在場人員的身份和社會地位的不同需要進行不同的稱呼方式,比如老板、同事、客戶等。自我介紹則是介紹自己的職務(wù)、專業(yè)領(lǐng)域和個性特點等方面,要恰到好處。場合和目的介紹強調(diào)了會議或活動的主題、目標(biāo)和組織背景等,這是展示自己專業(yè)能力的機會,也是讓聽眾感到開頭的一部分相對容易并引起共鳴的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而提綱和總結(jié)的主要作用是能夠有效地概括主題,并把服務(wù)或提供策略等相關(guān)信息點,和聽眾留下的問題回應(yīng)的重點有機地結(jié)合在一起。
四、詞匯、語法和流暢度
此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,要想讓英文開場白得到聽眾的認(rèn)可和接受,首先要注意詞匯、語法和流暢度。詞匯要全面涵蓋專業(yè)術(shù)語、成語和常用詞匯等,在應(yīng)用中要懂得巧妙運用,避免重復(fù)或使用過于平凡的詞匯。語法在英文開場白中同樣不可忽略,句子結(jié)構(gòu)要簡單優(yōu)美,語法修辭要準(zhǔn)確并符合英文語言特點。流暢度是英文開場白的一個非常關(guān)鍵的方面,講話時暫停太多或語速過快都會影響到表達的清晰度和信服力。
五、個人體會
本次英文開場白的培訓(xùn)讓我對以前英文開場白的認(rèn)識有了加深,正如富蘭克林所說,投資在自己身上的最好收益是學(xué)習(xí),所以我將在今后的應(yīng)用中保持做到精深熟練,遵循開端即為成功的信念,提高與人建立聯(lián)系的技能及紀(jì)律性,并在大膽和低調(diào)之間找到一個平衡點,盡可能提高個人在這個領(lǐng)域的自信和話語權(quán)。在以后的講演和商務(wù)談判中,我期待能充分應(yīng)用這些學(xué)到的技巧和方法,同時也進一步提高英語素養(yǎng)。
總之,英文開場白是重要的應(yīng)用英語環(huán)節(jié),而在進行此項活動時,需要認(rèn)真準(zhǔn)備,做好必要的練習(xí),并注重細(xì)節(jié)方面的把控,我相信這些經(jīng)驗將在我的職業(yè)之路中發(fā)揮積極的作用。
培訓(xùn)心得體會開場白篇九
很多講師,一上臺來就習(xí)慣性的直奔主題,看似重視時間,實際上,觀眾的注意力和思維還沒有轉(zhuǎn)到講師身上和培訓(xùn)中來,這樣的培訓(xùn)效果是會受很大影響的。因為成年教育和在校教育是不一樣的。在校的學(xué)生,他們已經(jīng)有思維和習(xí)慣,只要進教室就意味著學(xué)習(xí)的開始,所以不需要太多的開場白,直奔主題是對的,但是成年人已經(jīng)離開校園多年,已經(jīng)沒有進教室就學(xué)習(xí)的習(xí)慣,集中注意力是需要時間的。
朋友們可能會認(rèn)為既然主持人已經(jīng)宣布培訓(xùn)正式開始,而且可能已經(jīng)有了開場白,如果講師再講是否在重復(fù)。實際上不是的,因為學(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的,你才是培訓(xùn)的主角,千萬不要拱手讓給他人。
所以,請記?。骸爸鞒秩耸切加螒蜷_始的裁判,你才是帶領(lǐng)大家一起游戲的隊長和教練”。
與第一點“直奔主題”相反的是,培訓(xùn)師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了。好象永遠進入不了主題,。這有幾種原因。第一是因為性格原因,活潑型性格的講師天性好侃,尤其是善于講故事和笑話,也深受觀眾喜好,所以就更大的發(fā)揮,有時會忘了進入主題。
另外一種情況是講師準(zhǔn)備不充分,對于主題內(nèi)容的內(nèi)容不是太豐滿。但是為了滿足課時,所以只有在開場白上多下功夫。還有一種情況是:某些講師自我表現(xiàn)欲望很強。尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談,得意忘形等等。
開場白就是開場白,就像開胃菜一樣,吃了開胃菜,不要忘了主菜。
反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容,是講師在開場白中易犯錯誤之一。講師的本意是為了強調(diào)主題和內(nèi)容的重要性,同時也是暗示培訓(xùn)的重要性,希望引起觀眾的重視和配合。適當(dāng)?shù)腵強調(diào)是應(yīng)該的,也是必須的,也是開場白的主要作用之一。也引起觀眾的好奇。
但是如果反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容。這會有喧賓奪主的不好效果。沒有把開場白和主講內(nèi)容區(qū)分。同時還會讓觀眾失去興趣,因為講師已經(jīng)強調(diào)很多次了,觀眾感覺已經(jīng)完全了解了,所以就不需要再聽了。另外細(xì)心多疑的觀眾心里會想:“這講師怎么只講這些呀。是懷疑我們的智商呢?還是講師自己沒有講的了?”
同時反復(fù)強調(diào)主題也是講師不自信的不經(jīng)意的流露。越是不夠自信的東西才需要反復(fù)強調(diào)。
在開場白中適當(dāng)強調(diào)主題和內(nèi)容就可以了,培訓(xùn)師不是祥林嫂。
過多的解釋和強調(diào)為什么要參加這堂培訓(xùn)的的做法和上面的比較相似的錯誤。這是講師為了引起觀眾的重視和注意,制造一個“師出有名”的感覺,實際上只會適得其反。
太多的強調(diào)只會說明內(nèi)心的心虛,其實既然組織了這次培訓(xùn),大家都已經(jīng)來到這里,說明大家至少在“這次培訓(xùn)是值得的”這點是達成了一致的,至少是暫時一致,要讓學(xué)員繼續(xù)呆下出,是看你實實在在的內(nèi)容,和提供給學(xué)員真實有效的東西。
只是靠嘴里大談重要性,那只是講師自己認(rèn)為的,并不是學(xué)員真正感受到的。沒有實在的內(nèi)容會讓學(xué)員反感的。
讓后面的內(nèi)容來做最好的解釋吧!
示弱。甚至于企求掌聲,是講師最不應(yīng)該在臺上做的。但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的,培訓(xùn)不僅僅是游戲,還是一場戰(zhàn)爭。是講師與學(xué)員是心理上的斗智斗勇的對抗,尤其是在培訓(xùn)的剛開始。
每堂培訓(xùn),總有一部分總喜歡挑刺的學(xué)員,一旦講師示弱,那就完了,講師一開場就被人家打下去,以后再想回來就太難的,一旦控制不了場面,再好的內(nèi)容都無法正常的傳遞和溝通,就是那些想積極配合的學(xué)員也無法安心順利的進行。所以象“我有些緊張,希望大家多些掌聲,”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓(xùn)師之口。再好的現(xiàn)場感覺一下子就下去了。
同時講師不是娛樂明星,他們可以說:“掌聲在哪里?”
但是你不可以,因為你是講師!
因為。講師,你的名字不叫“弱者”。
講師永遠明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互為老師,但是在講臺上。老師就是講師!在臺上,就有絕對的權(quán)威,講師并不是在任何方面都是堪稱老師,但是至少在你正在講的,你就有資格做老師!(當(dāng)然,如果你認(rèn)為自己沒有資格當(dāng)老師,那就沒有資格上臺,更沒有資格誤人子弟!)
“我的地盤我做主!”講師,這就是你在臺上的心態(tài)!
如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經(jīng)驗不足大家還可以理解的話,那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),部門官員,培訓(xùn)大師們一上臺就來:“今天沒有做什么準(zhǔn)備,講得不好的地方請大家原諒”。
這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想:“你沒有做準(zhǔn)備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”?話沒有說完,就掏出厚厚的發(fā)言稿:“今天我為大家主要講以下幾點,十個大點,每點有八個小點,每小點有六個的分點。”這樣以前在笑話中出現(xiàn)的場景現(xiàn)在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認(rèn)識,不一定是對的,大家自己根據(jù)具體情況運用”這樣的說法是比比皆是。
學(xué)員心理會想:“你如果自己都不敢肯定自己是對的,還講什么講?另外,那到底你講的是什么地方是對的,我們該聽該學(xué)習(xí)哪方面呢?”可以想象當(dāng)講師在接著講正文的時候,學(xué)員在干什么?他們不是在學(xué)習(xí),而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。
講師的謙虛是可以的,謙虛是一種心態(tài)和胸懷,作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西,尤其是你自己要講的東西。講師應(yīng)該遵循這樣一個原則:“如果你自己沒有把握,那就不要講”
馬云說過一句話:“就算我說的是錯的,但是我相信它是對的,比那些就算他說的是對的,但是自己都不相信是對的,要好!”這就是講師應(yīng)該做到的!當(dāng)然前提是:你確保自己講的是對的!
區(qū)分觀眾是作為講師有效控場的一種方法,所謂“清場”,這在講師演講培訓(xùn)中會有講到。這里的講的是,不要把觀眾分等級,比如“感謝某董事長,某總經(jīng)理,”還有“感謝某公司的某某”等等。
對于講師來說,做在臺下的,都是一樣的,都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”,某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說:“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的,今天沒有想到弄成了公開課,人這么多。”這講師可能說的是對的,可能這課程真的適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人數(shù)少效果會更好。
同時講師的另外一個意思可能是:“看來這課程很好,大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想:“看來,是我來錯了地方?!蹦敲凑驹陂T口的會議組織者會怎么想:“遭了,做錯了,看來老師生氣了?!?/p>
可能在那里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息:“我本來準(zhǔn)備的是內(nèi)訓(xùn)課,人數(shù)不多的,但是今天來這么多人,如果培訓(xùn)效果不好,那不是我的原因。”
另外還有:“我今天講的內(nèi)容可能有些難度,有些學(xué)員不能明白和理解,是正常的”,還有“這投影儀有點問題?!薄敖裉焯鞖馓珶崃恕薄敖裉鞙?zhǔn)備不充分”“由于時間關(guān)系”等等等全都是找借口。
培訓(xùn)心得體會開場白篇十
培訓(xùn)開場白,一段好的
培訓(xùn)會議開場白
可以讓會場氣氛更活躍!怎么去表述才能達到這個效果呢?大家可以參考一下這篇培訓(xùn)會開場白臺詞大全
!首先我代表**公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!
第二.有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。**公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為**公司的發(fā)展做出貢獻,只要你為**公司付出了長期的忠誠,那么,**公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽!
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您因**公司而自豪,**公司因您更精彩!
親愛的各位學(xué)員:
大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀(jì)華園大飯店,歡迎你們!
有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵一下!
真誠的友誼,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為朋友!
今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認(rèn)真聽講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。
課程精彩與否,大家說誰重要?當(dāng)然是講師,不對,當(dāng)然是學(xué)員的參與,在接下來的時間請大家積極參與,謝謝!
××新員工入行前培訓(xùn)今天正式開班了。這次開班臨近開業(yè),對我們來講意義重大,同時對大家今后日常工作的正常開展起到很好的促進作用。大家無論是提升業(yè)務(wù)技能、熟悉恒豐銀行各項業(yè)務(wù),還是了解我們公司的發(fā)展歷史以及恒豐銀行的企業(yè)文化,都是一次難得機會。
我們公司經(jīng)過半年多的籌建,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家共同的努力下,各方面都已具備開業(yè)的條件。對于大家的努力和付出,我代表公司,在這里對大家表示誠摯的謝意!
培訓(xùn)心得體會開場白篇十一
情系人壽揮灑青春尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!肩挑責(zé)任放飛夢想我叫祁潤波,是中國人壽鎮(zhèn)原銀保部主管。
首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,使我能夠站在這里,和大家一起分享我的工作經(jīng)驗。我**年1月我正式加入中國人壽。走進中國人壽的第一天,我就被企業(yè)的美好前景、光輝的歷程以及全員積極向上的凝聚力所感染。
今天,我演講的.題目是:情系人壽揮灑青春,肩挑責(zé)任放飛夢想。
培訓(xùn)心得體會開場白篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)在開會。
面對我縣基層文化干部隊伍業(yè)務(wù)亟待提高的局面,經(jīng)文體廣電局研究決定:由xx縣文化館組織舉辦這次《xx縣文化干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)會》。
這次會議旨在培訓(xùn)文化站站長,基層文化活動室、社區(qū)文化活動室負(fù)責(zé)人,及文化工作者的業(yè)務(wù)工作能力。
現(xiàn)在,進行第一項議程:請xx縣文化館館長xxx講話,大家歡迎。
下面,進行會議第二項議程:請xx縣文體廣電局副局長xxx講話,大家歡迎。
現(xiàn)在,進行會議第三項議程:請原xx縣文化館副館長xx老師給大家授課,他講課的題目是《如何開展基層群眾文化活動》,大家歡迎。(課時90分鐘)。
培訓(xùn)心得體會開場白篇十三
開場白:
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓
b:xx最優(yōu)秀的精英伙伴們
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水 b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹 b:冰峰的日子需要溫暖的問候
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今天光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:
a、這是一個花紅柳綠的春天, b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了09年全省經(jīng)理員工的第一次團聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn) b、新的起點、新的機遇
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
合:現(xiàn)在開始!
a、大會進行第一項,全體起立,奏國歌
b、 大會進行第二項,全體合唱:大愛之歌
a、請坐,為了積極穩(wěn)妥地貫徹執(zhí)行省公司的營銷企劃方案,擴大河南銷售市場,提升銷量,打造最佳團隊,今天,我們在這里舉行xx集團河南公司09年員工培訓(xùn)活動,讓大家學(xué)習(xí)最新營銷方法,新產(chǎn)品,核酸知識鞏固加強等方面內(nèi)容,并且為大家提供交流學(xué)習(xí)的機會!
b、 俗話說的好,惟有不斷進取,才能獲得成功,因此河南各二級市場積極響應(yīng)號召前來學(xué)習(xí)交流,下面我們分別介紹各市場方隊,讓我們來看看各市場形象和風(fēng)采:
a、昨日的耕耘已化作今天的.希望
b:今天的汗水禱就了明天的輝煌
a:迎接挑戰(zhàn)
b:超越夢想
合:團結(jié)奮斗,一起飛翔!
a、下面讓我們掌聲有請趙總為大家做培訓(xùn)動員!
趙總講話
介紹培訓(xùn)、動員誓師大會內(nèi)容
同志們:
經(jīng)過為期一個月的精心籌備,海勃灣區(qū)檔案管理培訓(xùn)班今天正式開班了,首先我介紹一下與會人員情況。報名參加此次培訓(xùn)的人員主要是來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和區(qū)屬及駐區(qū)各單位從事檔案工作的專兼職業(yè)務(wù)人員。
應(yīng)邀到會參加今天開班儀式并在臺上就座的領(lǐng)導(dǎo)有:海勃灣區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長劉繼高同志、烏海市檔案史志局副局長董子平同志、烏海市亨通鋼鐵有限責(zé)任公司總經(jīng)理趙濤同志、烏海市生富工貿(mào)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理馮豐社同志、市檔案史志局綜合業(yè)務(wù)科科長劉寶桐同志和海勃灣區(qū)檔案局主任科員王嵐同志。
此次培訓(xùn)得到了市檔案局的大力協(xié)助和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,也獲得了全區(qū)各部門、各單位和海勃灣區(qū)部分重點企業(yè)的熱心支持、配合,特別是兩位企業(yè)老總在百忙之中能夠親臨我們辦班現(xiàn)場,充分體現(xiàn)了我區(qū)企業(yè)界對檔案工作的重視和關(guān)心,令我十分感激。
在此我代表海勃灣區(qū)檔案局的全體同志,對各位領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)老總以及全體學(xué)員的到來表示衷心的感謝。(鼓掌)
下面請政府劉區(qū)長為大家作開班講話,大家歡迎。
下面請市檔案局董局長給大家講話,大家歡迎。
下面請亨通公司趙總(代表企業(yè)領(lǐng)導(dǎo))給大家講話,大家歡迎。
會上剛才劉區(qū)長、董局長和趙總?cè)活I(lǐng)導(dǎo)分別為我們做了開班講話和重要發(fā)言,它充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的關(guān)心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。
他們的講話對我們廣大檔案工作者寄予厚望,對于我們辦好這次培訓(xùn)班乃至今后開展各項檔案工作都具有十分重要的指導(dǎo)意義。大家務(wù)必要深刻領(lǐng)會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進行授課了,在開課前我先來介紹一下老師。
擔(dān)任本次培訓(xùn)授課任務(wù)的是今天臺上就座的劉寶桐和王嵐兩位老師。兩位同志在我們市區(qū)檔案界都多年從事檔案工作,具有豐富的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和授課經(jīng)驗,是在座全體檔案人員的良師益友。
我希望學(xué)習(xí)期間每一位參加培訓(xùn)的同志都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認(rèn)真做好筆記,勤學(xué)好問,積極用心操練,切實做到學(xué)有所獲,學(xué)而能用,盡早成為各自單位檔案業(yè)務(wù)的行家里手。
為確保我們順利完成這次培訓(xùn)任務(wù),請大家注意以下兩點:首先每天要保證按時到場,提前都把各自手頭的工作妥善安排好,遵守課堂培訓(xùn)紀(jì)律,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤。
沒有非常特殊的情況不要隨便請假。其次要聽從培訓(xùn)班工作人員的安排,注意保持會場衛(wèi)生清潔,輪流搞好值日,完成衛(wèi)生清理、打開水等任務(wù)。
下面開始授課
培訓(xùn)心得體會開場白篇十四
在座的各位長元集團精英,大家下午好。(看大家的反映)我是主持人××,可能是初次見面的緣故,大家對我打招呼的方式不太適應(yīng),當(dāng)我再次向大家問好的時候,大家用一個統(tǒng)一而響亮的‘好,yes’來回應(yīng)我。我們將這份祝福獻給長元集團,愿長元集團發(fā)展得更大、更強,好不好?(等待回應(yīng))。
大家都清楚長元集團成立于2002年,經(jīng)過10年的發(fā)展,現(xiàn)已形成以地產(chǎn)開發(fā)、地產(chǎn)管理為核心的產(chǎn)業(yè)格局,是眉山市具有較大規(guī)模和實力的一家企業(yè)集團公司。目前,公司的幾個地產(chǎn)項目也正在緊鑼密鼓地建設(shè)中。
二、培訓(xùn)主題、介紹老師、宣布培訓(xùn)紀(jì)律。
本次培訓(xùn)的主題是陽光心態(tài),由成都凱越信企業(yè)管理有限責(zé)任公司朱迪朱總為我們翻開培訓(xùn)的新篇章。
(要)那接下來就想請教各位一個小小問題。我們想擁有一個良好的學(xué)習(xí)效果,我們的學(xué)習(xí)環(huán)境重不重要呢?(重要)那就請各位一起來做到以下幾點配合。首先,請將您的小手機調(diào)整到振動或關(guān)機狀態(tài),我們共同投資5秒鐘時間完成。第二,請不要在場內(nèi)隨意走動以及接打電話,以免影響到其他同事的學(xué)習(xí)。第三,請不要在下面開小會。第四,積極配合老師,做好互動。如果以上四點可以配合的話,掌聲通過!(鼓掌)。
好,那用我們最熱烈的掌聲請出朱迪老師,掌聲有請!
三、
培訓(xùn)結(jié)束填寫《培訓(xùn)效果評估表》。
四、讓我們再次以熱烈的掌聲感謝朱迪老師精彩的分享,同時感謝集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予我們的良好機會,也感謝在座每位員工的積極配合。回去以后,希望大家好好整理一下筆記,咱們下周六同一時間再會,謝謝大家!
培訓(xùn)心得體會開場白篇十五
很多培訓(xùn)講師都了解需要做一下精彩的講師開場白,卻沒有重視培訓(xùn)講師結(jié)束語,往往會造成給人虎頭蛇尾的感覺。
精彩的講師開場白可以一下子就吸引了在場客戶的注意力,培訓(xùn)講師結(jié)束語則能給培訓(xùn)學(xué)員留下更加深刻的印象,也是不可忽視的。
最常見的培訓(xùn)講師結(jié)束語:時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,這場培訓(xùn)就要結(jié)束了。
很高興能和大家共度這美好的一天,非常感謝大家來參加我的培訓(xùn),希望這次培訓(xùn)能給您帶來更多的收獲。
希望大家好好把握自己的人生路,在以后的人生崗位和工作崗位上都以和平喜悅的心去面對,相信你們一定能夠活出晚精彩的明天。
雖然沒有華麗的語句,但是這樣的培訓(xùn)講師結(jié)束句往往也能給人留下深刻的印象。讓培訓(xùn)學(xué)員們感覺真實不浮夸,缺點就是沒有重申培訓(xùn)主題、提議或者是歸納。
當(dāng)然在有些演講中你可能認(rèn)為這樣做顯得過于機械。那么你可以選擇解釋要點而不是重復(fù)原話,總結(jié)內(nèi)容而不是重述原文。
如果你的發(fā)言很簡短且只有一個要點,那么即使省略總結(jié)也絕對不會出現(xiàn)問題。
否則,你沒有理由不進行總結(jié)總結(jié)沒有任何壞處,只會使內(nèi)容更明晰準(zhǔn)確。
經(jīng)典的總結(jié)全文的培訓(xùn)講師結(jié)束語:
伯魯特斯的結(jié)尾不過短短十幾句話,卻完全包括了他整個演講的意思,而且表現(xiàn)出他的熱情。
下面是《世界也有我們的一半》的結(jié)尾:
聽聽我這個沒當(dāng)成的女者的心聲吧:
我相信,女性是偉大的!
我也相信,男性是偉大的!
我更希望我們都相信,偉大的男性和偉大的女性加起來才是偉大的人民!
他們的自信、自尊、自愛煥發(fā)出來的巨大搏力才是偉大的文明!
這個結(jié)尾懇切、熱情、概括,點化主旨,給聽眾留下了清晰、完整而又深刻的印象。
也許有點英語不錯的講師采用英文的培訓(xùn)講師結(jié)束語,雖然給人的感覺技術(shù)很高超,但是有時候也要考慮受培訓(xùn)的對象對英文的了解程度。
常見的英文培訓(xùn)講師結(jié)束語:
thankyouverymuch.
thatisall.
thankyou。
thanksforyourattention.
培訓(xùn)心得體會開場白篇十六
一人強,是綿羊;團隊強,是群狼。
酒店,半軍事化的管理。服從,服從,還是服從。
一個人的技能和效率都能很快改變,但最難改正的是思想。
樹立牢固的服從意識,團隊精神,時間管理意識,再加上好的方法引導(dǎo),每一個人都將是一塊閃閃發(fā)光的金子。
只要思想不滑坡,方法總比困難多。
餐飲服務(wù)的四個“精:精打細(xì)算,精益求精,精工制作,精心管理”盤不離手,問不離口。
沒有不好的員工,只有無能的領(lǐng)導(dǎo)。沒有不能,只有不做。
學(xué)到不等于知道,知道不等于做到,做到不等于得到,得到不等于悟到。
讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)還需貴人相助,貴人相助不如名師點悟。
授人以魚不如授人以漁。
管理者的微笑是員工的心里的`陽光,管理者的責(zé)難是員工心中的巨石。
培訓(xùn)心得體會開場白篇十七
講師在臺上的第一印象象發(fā)射火箭一樣重要,所以講師除了在培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果:
吸引力一、夸獎你的聽眾。
夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感。有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情,歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎的素材。記住。講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當(dāng)反面教材。
吸引力二、關(guān)注聽眾的反應(yīng)。
關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意,而一開場就很關(guān)注觀眾可以隨時做好調(diào)整。始終把觀眾納入你的勢力之內(nèi)。及時反饋,一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西,不管現(xiàn)場情況就搬出來。一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流。這要求講師在做開場白準(zhǔn)備時要準(zhǔn)備幾個備選方案。
吸引力三、對聽眾進行詢問。
詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段。注意的是,詢問時態(tài)度要真誠,在保持姿態(tài)的同時不要盛氣凌人。某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開場就給人不好的印象。只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心。講師尊重觀眾,也會贏得尊重!
同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑,除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高。所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn)。
吸引力四、修辭性提問。
修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式。這種問題不用回答。有很好強調(diào)效果,對于你的主題的輔助功能很好。提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當(dāng)?shù)姆潘?。問一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時又無須回答的問題吧。
吸引力五、夸張的陳述或者數(shù)據(jù)。
夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數(shù)據(jù),能一下子引起觀眾的重視。尤其是對本次培訓(xùn)主題的重視。但是夸張必須有度,而且引用數(shù)據(jù)一定是真實的選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數(shù)據(jù)。
吸引力六、(自己的)成功故事。
這不用講了,很多準(zhǔn)大師級的講師常用的是這點。為什么是準(zhǔn)大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了。剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的準(zhǔn)大師會用這招。人們也習(xí)慣了這點,也喜歡聽成功故事。只是講自己的成功故事時要注意,第一,要真實。如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了。第二,要適度。如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關(guān);第二,要有真實性和代表性。
吸引力七、準(zhǔn)備接受聽眾的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)既是游戲,更是象一場戰(zhàn)斗,現(xiàn)代人習(xí)慣性的“pk”,同時現(xiàn)在的講師又很多,學(xué)員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺,就告訴自己,戰(zhàn)斗開始了。注意力一定要集中,隨時準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)。講師一旦有“我的地盤我做主”的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn)。
如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況,注意幾個重點照顧的人物。這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺。如果做好了,會成為講師最重要的支持者。這類人一般坐在第一排或者最后一派。
某些培訓(xùn)機構(gòu)在大型點的公開課中會安排一些“無間道”,很會配合,甚至專門培訓(xùn)過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人。很多學(xué)員會對此很反感。個人覺得,真實最好。適度為佳!
吸引力八、權(quán)威理論樹權(quán)威。
為了樹立權(quán)威,好讓培訓(xùn)順利進行,講師一開始就可以來一個“下馬威”,引用某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來樹立權(quán)威。這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧。這里要注意,第一,權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威。不要用有爭議人物。第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議。記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子。
國內(nèi)很多講師喜歡說“某中國富豪?!币灰怪g可能就出問題了。講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進行就會遇到很大的阻力。類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到。所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的企業(yè)家。
吸引力九、適當(dāng)?shù)挠哪?/p>
幽默不是滑稽。這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠都不是小品演員,更不是馬戲團的小丑。
好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱。在臺上裝腔作調(diào),上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎。真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾。真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑。這點在后面講“運用幽默的力量”還會講到。
吸引力十、聲音是最好的武器。
聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器。一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在我們這個不太重視說話發(fā)聲的國度,如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你。
對于新講師有個小技巧,如果不能控制自己的聲音,可以采取大聲的方式??偙扔^眾聽不見好。當(dāng)然這只是權(quán)宜之計。
聲音應(yīng)該進行專門的訓(xùn)練。這是講師培訓(xùn)中最難的最需要花時間和恒心去做的事情。后面又有專門的講解。
培訓(xùn)心得體會開場白篇十八
升級版的ttt培訓(xùn)中將特別涉及授課幽默度的內(nèi)容:好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱。在臺上裝腔作調(diào),上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎。真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾。真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑?!按睬懊髟鹿?,疑是地上霜,舉頭望明月,我是郭德綱!”這樣的開場一下子顯示出了郭德綱的幽默逗樂功力。
吸引力一、夸獎你的`聽眾。
夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感。有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情,歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎的素材。記住。講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當(dāng)反面教材。
吸引力二、關(guān)注聽眾的反應(yīng)。
關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意,而一開場就很關(guān)注觀眾可以隨時做好調(diào)整。始終把觀眾納入你的勢力之內(nèi)。及時反饋,一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西,不管現(xiàn)場情況就搬出來。一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流。這要求講師在做開場白準(zhǔn)備時要準(zhǔn)備幾個備選方案。
吸引力三、對聽眾進行詢問。
詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段。注意的是,詢問時態(tài)度要真誠,,在保持姿態(tài)的同時不要盛氣凌人。某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開場就給人不好的印象。只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心。講師尊重觀眾,也會贏得尊重!
同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑,除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高。所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn)。
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培訓(xùn)心得體會開場白篇十九
夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感.有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情,歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎的素材.記住.講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當(dāng)反面教材.
關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意,而一開場就很關(guān)注觀眾可以隨時做好調(diào)整.始終把觀眾納入你的勢力之內(nèi).及時反饋,一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西,不管現(xiàn)場情況就搬出來.一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流.這要求講師在做開場白準(zhǔn)備時要準(zhǔn)備幾個備選方案.
詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問時態(tài)度要真誠,,在保持姿態(tài)的同時不要盛氣凌人.某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開場就給人不好的印象.只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會贏得尊重!
同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑,除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn).
修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式.這種問題不用回答.有很好強調(diào)效果,對于你的主題的輔助功能很好.提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當(dāng)?shù)姆潘?問一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時又無須回答的問題吧.
夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數(shù)據(jù),能一下子引起觀眾的重視.尤其是對本次培訓(xùn)主題的重視.但是夸張必須有度,而且引用數(shù)據(jù)一定是真實的.選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數(shù)據(jù).
這不用講了,很多準(zhǔn)大師級的講師常用的是這點.為什么是準(zhǔn)大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了.剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的準(zhǔn)大師會用這招.人們也習(xí)慣了這點,也喜歡聽成功故事.只是講自己的成功故事時要注意,第一,要真實.如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了.第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關(guān);第二,要有真實性和代表性.
培訓(xùn)既是游戲,更是象一場戰(zhàn)斗,現(xiàn)代人習(xí)慣性的"pk",同時現(xiàn)在的講師又很多,學(xué)員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺,就告訴自己,戰(zhàn)斗開始了.注意力一定要集中,隨時準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn).講師一旦有"我的地盤我做主"的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn).
如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況,注意幾個重點照顧的人物.這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺.如果做好了,會成為講師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最后一派.
某些培訓(xùn)機構(gòu)在大型點的公開課中會安排一些"無間道",很會配合,甚至專門培訓(xùn)過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人.很多學(xué)員會對此很反感.個人覺得,真實最好.適度為佳!
為了樹立權(quán)威,好讓培訓(xùn)順利進行,講師一開始就可以來一個"下馬威",引用某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來樹立權(quán)威..這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威.不要用有爭議人物.第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議.記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子.
國內(nèi)很多講師喜歡說"某中國富豪."一夜之間可能就出問題了.講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進行就會遇到很大的阻力.類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到.所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的'企業(yè)家.
幽默不是滑稽.這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠都不是小品演員,更不是馬戲團的小丑.
好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在臺上裝腔作調(diào),上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎.真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑.這點在后面講"運用幽默的力量"還會講到.
聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器.一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個不太重視說話發(fā)聲的國度,如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你。
培訓(xùn)講師們每次開場的開場白是很重要的,那么,如何設(shè)計培訓(xùn)講師開場白?很多主持人都很關(guān)心這個問題,設(shè)計好設(shè)計培訓(xùn)講師開場白可以幫助培訓(xùn)講師提高講課的氣氛,所以培訓(xùn)講師開場白是很重要的。
讓你講的第一句話便吸引住聽眾的興趣。不是第二句,也不是第三句,是第一句。
該怎么一場演講或談話呢? 就是要選擇開場白,[邀請]聽眾進入你的主題。開場白的種類非常多,只要妥善運用,都能發(fā)揮很好的功能。
第一種開場白,是[贊美]。人性是喜歡聽贊美的,如果在演講一開始,你先對臺下的觀眾做一番贊美,也不失為引發(fā)他們共鳴的方式.
贊美的技巧
在公眾或團體溝通的時候,有幾個小地方,如果能注意到的話,一定能為你加分:
一、做好事前的準(zhǔn)備功夫
如果在上臺之前,能夠先做一點功課,或是根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境,立刻做出反應(yīng),才不會每次說出來的贊美都是一成不變。
而群眾就和個人一樣,當(dāng)你[讓他(們)覺得自己很重要],他們就會給你正面的回饋。
二、發(fā)掘他人的價值
三、引用別人的贊美
贊美,也可以[借花獻佛]
以懸疑開場,抓住注意力
該怎么抓住聽眾的注意力呢?
就是拋出問題,制造懸疑
培訓(xùn)心得體會開場白篇二十
[合]大家晚上好![女]《相聚xxdd艾妮詩年終答謝頒獎晚會》。
[合]正式開始!
[女]你愛的是春天,我愛的是冬季,春有春的希望,冬有冬的來意。
[男]你那爽朗的笑聲,是春天的玫瑰;我那疲憊的眼光,就象冬日的雪花。
[女]只因為播撒過同一行新綠,所以今天我來了,傳遞我的信息,傾聽你的聲音。
[男]只因為抵御過同一次春寒,所以今天我來了,獻上一份愛心,送去一份祝福。
[合]啊,朋友,讓我們在共同的日子里,同聲高唱《我的祖國》!
[合]啊,朋友,讓我們在共同的星空下,再次分享同一片月光!
[女]各位朋友,大家好!我是主持人xx。
我從廣州來,為您帶來了南方的問候。
[男]各位朋友,你們好!我是主持人xx,我衷心祝愿今天的答謝晚會圓滿成功!
[女]首先有請xx公司總經(jīng)理xx致詞,以我們最熱烈的掌聲有請xxxxx。
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