通過寫心得體會，我們可以分享自己的經驗和觀點，啟發(fā)他人，促進共同進步。較為完美的心得體會要能夠給讀者帶來啟示和思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能幫助到大家。通過閱讀這些范文，你可以了解到不同領域和層次的心得體會寫作風格和技巧，從而為你的寫作提供一些建議和借鑒。記住，每個人的心得體會都是獨一無二的，希望你能夠堅持總結和分享，不斷提高自己的心得體會寫作能力。祝你寫出一篇精彩的心得體會！
外貿跟單員的心得體會篇一
外貿跟單模擬實訓是外貿專業(yè)學生必不可少的一門課程，通過模擬實戰(zhàn)的形式，讓學生親身體驗外貿跟單的工作內容，提高學生的實操能力和綜合素質。在經歷了一學期的實訓之后，我深感受益匪淺，下面將從實踐效果、技能提升、團隊合作、人際交往和未來發(fā)展幾個方面分享一下我的心得體會。
首先，外貿跟單模擬實訓給我?guī)砹藢嵺`能力的大大提升。在課堂中，老師通過實際案例的分析、操作流程的演示以及實際操作的演練，讓我們了解了外貿跟單的操作流程和各個環(huán)節(jié)的注意事項。通過與實際操作相結合，我對理論知識的掌握有了更深入的了解，自己親自動手解決實際問題，更加熟悉了外貿跟單的各種操作流程。這樣的實踐讓我在學習外貿的過程中增加了足夠的實操經驗，對今后實際工作有了更高的信心。
其次，外貿跟單模擬實訓對我個人技能的提升也是很大的。通過實際操作，我熟練掌握了操作軟件和工具的使用，包括外貿跟單系統(tǒng)的使用、Microsoft Excel表格的制作以及B2B平臺的運用等等。這些技能在實際工作中都是必不可少的，通過模擬實訓的學習我提前掌握了這些技能，將為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
另外，外貿跟單模擬實訓還鍛煉了我的團隊合作意識和能力。在實訓過程中，我們需要組成小組合作完成任務，每個人負責不同的環(huán)節(jié)。在團隊中，大家需要互相配合、相互支持，確保整個流程的順利進行。通過與其他成員合作，我學會了傾聽和尊重他人的意見，并且在解決問題時能夠協(xié)商和討論，找到最佳的解決方案。這對于今后工作中需要進行的團隊合作無疑有著重要的幫助。
此外，外貿跟單模擬實訓也提高了我的人際交往能力。在與供應商、客戶、海關、物流公司等各方面的溝通和聯(lián)系中，我學到了如何與各種不同類型的人進行有效的溝通和合作。我學會了如何主動交流，如何表達自己的觀點，以及如何妥善處理各種人際關系問題。這將對我今后的人際交往和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
最后，通過外貿跟單模擬實訓，我明確了自己的未來發(fā)展方向。在實踐中，我感受到了外貿行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇，我對外貿領域的投身更加堅定。我意識到要在這個行業(yè)中取得成功，除了專業(yè)知識的掌握之外，還需要擁有良好的溝通能力、實踐經驗以及團隊合作精神。因此，我會繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)能力，為將來的工作做好準備。
總體而言，外貿跟單模擬實訓是一門非常有價值和意義的課程。通過這門課程，我不僅熟悉了外貿跟單的操作流程和注意事項，而且提高了實踐能力、技能水平，鍛煉了團隊合作和人際交往能力，明確了未來的發(fā)展方向。這對我個人的職業(yè)道路和未來發(fā)展將產生重要的影響，我會倍加珍惜這次學習機會，不斷努力提高自己，成為一名優(yōu)秀的外貿專業(yè)人才。
外貿跟單員的心得體會篇二
外貿銷售跟單員是外貿企業(yè)中一個重要的職位，主要負責與客戶溝通、協(xié)調各部門工作以及處理訂單等相關工作。作為外貿銷售跟單員，我在這個職位上有許多心得體會。
第二段：對于溝通能力的重要性的認識
在外貿銷售行業(yè)中，良好的溝通能力是必不可少的。與客戶進行溝通時，我發(fā)現要善于傾聽客戶的需求并主動積極地解決問題，讓客戶感受到關懷和專業(yè)。同時，有效地溝通也需要適應不同的文化背景和習俗，這需要我積極學習和了解不同國家和地區(qū)的文化特點。
第三段：與各部門協(xié)調合作的能力的重要性
外貿銷售跟單員需要與各個部門合作，包括采購部門、生產部門和物流部門等。這就需要我具備良好的協(xié)調合作能力。在工作中，我學會了與各個部門進行溝通和協(xié)商，解決工作中出現的問題。通過與各部門的有效溝通合作，可以確保訂單的順利完成，提高客戶的滿意度。
第四段：處理訂單過程中的心得體會
處理訂單是外貿銷售跟單員的一項重要工作。我發(fā)現要在處理訂單過程中保持高度的責任感和耐心。首先，我要準確地理解客戶的需求，并及時將需求傳達給各部門。其次，我要主動跟蹤訂單的進展情況，及時處理訂單中出現的問題。最后，我要確保訂單按照客戶的要求按時交付，并及時進行售后服務，以提升客戶的滿意度。
第五段：對于個人成長的反思和展望
作為外貿銷售跟單員，我認識到自己在溝通能力、協(xié)調合作能力和處理訂單的能力上還存在一些不足之處。因此，我將會繼續(xù)學習和提升自己的技能，不斷改進自己的工作方式和方法。同時，我也希望能夠進一步提高自己的行業(yè)知識和背景，以更好地適應市場的需求變化，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
總結：
外貿銷售跟單員是外貿企業(yè)中至關重要的一環(huán)，他們的工作需要具備良好的溝通能力、協(xié)調合作能力和處理訂單能力。通過不斷學習和提升自己的能力，外貿銷售跟單員可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并為客戶提供更好的服務。作為一名外貿銷售跟單員，我深刻體會到這一點，并將持續(xù)努力成長。
外貿跟單員的心得體會篇三
外貿銷售跟單員是外貿行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，他們起著橋梁和紐帶的作用，與客戶和供應商之間進行溝通和協(xié)調。作為一個外貿銷售跟單員，我通過多年的工作經驗積累了許多寶貴的心得體會，我愿意與大家分享，并希望對有志于從事這個行業(yè)的人們有所幫助。
第二段：專業(yè)知識的重要性
要成為一名出色的外貿銷售跟單員，掌握專業(yè)知識是必不可少的。了解國際貿易規(guī)則、進出口流程以及相關法律法規(guī)等是基礎。此外，熟悉產品知識和市場動態(tài)也是至關重要的。只有掌握了這些知識，才能更好地為客戶解答疑惑，提供專業(yè)的服務。因此，我不斷學習和積累，保持自己的知識更新和競爭力。
第三段：良好的溝通能力的必要性
良好的溝通能力是外貿銷售跟單員工作中的關鍵因素。與客戶和供應商的交流不僅僅局限于語言層面，還包括文化差異的克服和談判技巧的運用。為了提高溝通能力，我積極參加培訓和學習，提升自己的外語水平和跨文化交流能力。另外，主動與客戶保持聯(lián)系，傾聽他們的需求和訴求，并及時解決問題，能夠建立起信任和良好的合作關系。
第四段：優(yōu)秀的時間管理能力對工作的重要性
外貿銷售跟單員經常面臨多任務和迅速變化的情況，因此良好的時間管理能力顯得尤為重要。合理安排時間，提前做好準備，能夠避免遺漏和延誤。我通常會將任務分解為小步驟，制定詳細的計劃，并根據重要性和緊急性來優(yōu)先處理。另外，合理安排和利用好工作的歇息時間也能提高工作效率。
第五段：承擔責任和團隊合作能力的重要性
外貿銷售跟單員需要承擔起責任，對工作負責并保證工作的高質量。時刻關注訂單的進展和物流的安排，及時解決問題，確保客戶的滿意度。團隊合作也非常重要，合作愉快和有效地協(xié)調內外部力量，能夠為客戶提供更好的服務和體驗。
總結：
作為一名外貿銷售跟單員，我的工作需要具備專業(yè)知識、良好的溝通能力、時間管理能力和團隊合作能力。這些體會也適用于其他職業(yè)，無論是在外貿行業(yè)還是其他行業(yè)中，品質和真誠的服務始終是達到成功的關鍵。通過不斷的學習和提高，我相信我可以成為一個更好的外貿銷售跟單員，為客戶提供更好的服務。同時，也希望我的經驗和體會能夠對有志于投身于外貿行業(yè)的人們有所啟發(fā)和幫助。
外貿跟單員的心得體會篇四
外貿跟單是外貿行業(yè)中的一個重要職位，是負責與客戶進行溝通，解決各種問題，并督促工廠按時完成訂單的人員。在我實習期間，我從這個崗位中學到了很多實用的知識，也深刻體會到了這個職位的重要性。
首先，外貿跟單需要具備一定的外語能力和良好的溝通能力。在與客戶溝通時，需要準確地理解客戶需求，確保不會在交流中出現誤解，同時還需要有友好的態(tài)度，保持良好的關系，讓客戶對公司產生信任和好感。
另外，外貿跟單需要具備耐心和細心。在處理訂單過程中，涉及到的細節(jié)非常之多，需要不斷地檢查和糾正，并及時向客戶反饋進度。對于客戶的疑問和問題，也需要靜心解答，并及時給出明確的回復，讓客戶滿意度達到最高。
最后，外貿跟單還需要具備一定的業(yè)務素養(yǎng)。在實踐過程中，我發(fā)現成功地完成訂單不僅要求跟單員具備細心耐心的工作態(tài)度，還需要需要深入了解當前市場的行情和客戶的喜好，以便及時把握市場動態(tài)，為客戶提供全面的服務。
總而言之，外貿跟單是一項十分重要的職位，需要我們具備細心、耐心、積極向上的工作態(tài)度，有效地與客戶溝通，協(xié)調各方面的資源，全力為客戶提供最佳的服務。希望通過我的努力與拼搏，成為一名合格的外貿跟單員，提升公司的業(yè)務水平，為祖國的發(fā)展貢獻一份力量。
外貿跟單員的心得體會篇五
知識是從實踐中得來的，滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以，這學期學校就為我們加設了跟單綜合實訓課并分配到了擁有雄厚跟單經驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產過程，為我們模擬教學，先是從選擇供應商的源頭開始，接下來一步步的，樣品跟單，簽訂銷售合同，生產前的跟單，簽訂購銷合同，生產進度的跟單，再到最后產地證申請，報關報檢。這全套的跟單流程，老師都為我們模擬公司，甚至在黑板上為我們畫出設計圖的樣板，讓我們大家自己動手制單。
陳老師在教學時，讓我們以外貿跟單員的職業(yè)身份，嘗試完成每個項目的工作任務；然后陳老師結合我們完成工作任務的情況，進行示范操作；在示范操作過程中，對操作要點進行歸納總結；最后讓我們獨立完成整票業(yè)務的跟單操作，以進一步提升我們進出口跟單業(yè)務綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員，每周都進行著自己的工作。這樣的學習十分有益，為我們將來走向工作崗位打下了良好的'基礎。
為什么我們要鍛煉動手操作跟單的能力呢？。
自改革開放以來，我國外貿事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿易組織有關資料顯示，到20xx年年底，我國出口和進口貿易總量均已排名世界第二。雖然我國已進入貿易大國的行列，但是與貿易強國還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距，國際商務人才培養(yǎng)是至關重要的環(huán)節(jié)。
外貿跟單員在進出口貿易中，在貿易合同簽訂后，需要依據合同和相關單證，對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤和監(jiān)控，協(xié)助履行貿易合同，其工作期間可能貫徹整個貿易過程。我們這本教科書是在外貿跟單員崗位工作任務和職業(yè)能力分析的基礎上，依據與外貿業(yè)務專家組共同開發(fā)的出口跟單操作和進口跟單操作課程標準，打破以知識體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式，以外貿跟單員工作過程為線索，采用工學結合、任務驅動、項目導向的項目教材編寫模式。該模式注重以學生主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標，強調進出口跟單操作綜合能力的訓練，提升我們完成工作任務的綜合能力。
再來看一下教科書的專業(yè)性。
《外貿跟單綜合實訓》基于進出口跟單工作流程，以外貿樣品為載體，包括五票完整業(yè)務的綜合實訓。出口跟單綜合實訓部分以棉制梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業(yè)務背景，分為樣品準備跟單、合同分析、尋找供應商、采購跟單、生產進度質量跟單、協(xié)助辦理訂艙報檢報關跟單等學習情境；進口跟單綜合實訓部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進料加工跟單為業(yè)務背景，分為進料加工業(yè)務審批、進料加工進口業(yè)務操作、進料加工生產操作和進料加工成品出口操作等學習情境。每個學習情境包括實訓目標、工作項目、操作指引（實戰(zhàn)訓練）三部分內容，還依據實訓目標設計了一個典型的工作項目，布置了相應的工作任務，為我們反復訓練提高綜合能力提供了訓練平臺。
相信在專業(yè)有經驗的陳老師的帶領下，精心編排的教科書的輔助下，我們已經扎實了外貿跟單操作的流程和內容。每每填寫完一張單子，就仿佛是自己為設定的公司完成了一筆業(yè)務，非常有成就感。上過了這門課，會為我們將來走向外貿動作崗位奠定良好動手能力的基礎?？傊惶摯苏n。
外貿跟單員的心得體會篇六
在外貿實踐中，跟單員承擔著很多重要的責任，他們需要與客戶溝通，處理各類文件以及確保交貨進程的順利進行。為了提高跟單員的實際工作技能，我校開設了外貿跟單模擬實訓課程。在這次實訓中，我通過與團隊的合作，與客戶的溝通以及各類困難的解決，收獲了很多寶貴的經驗和體會。
首先，在這次實訓中，團隊合作精神得到了極大的鍛煉。外貿跟單工作需要與多個部門和團隊緊密合作，才能順利完成各項任務。在實訓過程中，我與團隊成員們每天進行討論和協(xié)商，一起解決遇到的問題。例如，在處理文件時，我們需要與采購部門密切配合，確保交貨時間準確無誤。通過與團隊的密切合作，我學會了如何有效地與他人溝通，了解他人的需求并擔當起自己的責任。
其次，在與客戶的溝通中，我更加明白了溝通技巧的重要性。在外貿跟單工作中，客戶的滿意度至關重要。在實訓中，我們扮演了跟單員的角色，與模擬客戶進行了多次溝通。通過與客戶的交流，我發(fā)現有效的溝通能夠幫助排除誤解，解決問題并提升合作品質。例如，在處理投訴時，我需要保持冷靜，并且傾聽客戶的意見，尋找解決方案。通過這次實訓，我掌握了一些溝通技巧，如主動詢問客戶需求、理解及回應客戶的問題、及時主動反饋工作進展、以及善于察言觀色等。
再者，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，我學會了靈活應對。外貿交流中可能會遇到很多不可預料的問題，如延遲交貨、質量問題等。在這次實訓中，我們需要根據實際情況迅速調整計劃并采取應對措施。例如，在一次交貨出現延誤的情況下，我立即與運輸公司溝通，并調整交貨時間以滿足客戶的需求。通過這種靈活的應對方式，我覺得自己能夠更好地適應外貿工作的流程，并解決各類問題。
最后，在這次實訓中，我明白了積極主動和耐心的重要性。作為跟單員，我們需要負責保證訂單的順利完成，并及時解答客戶的問題。在實踐中，我體會到了對待工作要積極主動、對待客戶要耐心的精神。例如，在處理客戶問題時，我需要耐心聽取客戶的訴求，并及時提供解決方案。通過主動與積極的態(tài)度，我感到自己在實踐中更加自信，能夠更好地處理工作中的各種問題。
通過這次外貿跟單模擬實訓，我不僅提高了自己的外貿專業(yè)能力，也鍛煉了自己的團隊合作精神、溝通技巧以及解決問題的能力。這些寶貴的經驗和體會將對我未來從事外貿工作起到積極的促進作用。我相信，在將來的職業(yè)生涯中，我將能夠更好地應對外貿工作中的各種挑戰(zhàn)，并取得更好的成績。
外貿跟單員的心得體會篇七
進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
二、存在的不足以及改進措施
總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，
不能充分利用資源在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
范文二：
經濟飛速發(fā)展的21世紀，技術和人才的需求也隨之擴大，在世界這個無形而又權威無比的大市場上，由于經濟和商業(yè)發(fā)展的需要，跟單員眼下已成為一個很熱門的行業(yè)，這個新秀行業(yè)將逐漸被更多的企業(yè)和公司認可。
從網上和各種媒體刊登的招聘廣告上了解相關跟單員的信息之后，再考慮到我所學專業(yè)和將來的就業(yè)方向，我即決定要朝這個方向拼一拼，我經再三考慮之后決定報考跟單員證書，在集中和緊張的培訓和考試之后，我順利拿到了證書，并且利用寒假時間到一家企業(yè)公司實踐了一個月。這是我人生第一次打工我盡量把所學的理論知識與實踐相結合，雖然只短短一個月，但使我收益匪淺，感慨頗深。
在這次跟單員實踐工作中，我經驗不足，沒有被分配很重的工作，但我主動跟隨跟單員去聯(lián)絡客戶，洽談業(yè)務，簽定合同等，從中學習經驗，以更深了解跟單員工作。作為新世紀德才兼?zhèn)涞拇髮W生，就業(yè)問題就在我們眼前，要想真正找到好工作，就要更多的了解社會需求、市場需求，隨著我國對外開放不斷擴大，加入世貿組織和進出口貿易的不斷頻繁，可以肯定，跟單員行業(yè)存在著的巨大潛力。更多公司也認識到跟單員這項工作不僅存在于進出口外貿企業(yè)、中外合資企業(yè)、合營企業(yè)，而且國內公司企業(yè)也大多需要跟單員職務，跟單員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當重要的作用，它是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產企業(yè)中，在進出口外貿企業(yè)中，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。
跟單員工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售生產物料、財務、人事到總物部與跟單員相關，可以說除了公司總經理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因為訂單等項目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務，沒有跟單員的溝通、協(xié)調與參謀、管理，公司的發(fā)展肯定會受阻，甚至被有先見之明的公司吞并。
跟單員工作者與企業(yè)其他工作人員相比，也存在潛力和突出的優(yōu)勢，相對企業(yè)其他人員，與總經理聯(lián)系最密切的人是跟單員，總經理由于必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡公司各環(huán)節(jié)，因此定會器重跟單員，在某種程度上，跟單員地位和待遇甚至優(yōu)越于部門主管。更有***的是，跟單員做到一定的火候，則可以另立門戶，自成一體，開設自己的公司。當跟單員在公司業(yè)務中，有足夠多的客戶，掌握足夠多的客戶資料，在所在公司積累足夠豐富的經驗，完全可以組織領導自己的公司，更有甚者也可以成為馳騁商場的大企業(yè)家、大資本家，雖說商場似戰(zhàn)場，風險無處不在，但成功總是首先降臨于敢闖敢拼的人。
相對于秘書、營銷員、業(yè)務員、會計或其他行業(yè)的職業(yè)，我國現在跟單員的需求量最大，其潛力和發(fā)展前景也最大，作為新世紀的大學生，我們要全面認識科學、認識社會。而且在這次實踐工作中，我也切實感到跟單員工作絕對可以成為我們選擇工作的方向之一，財富最終屬于有思想、有遠見的人，多一個證書，多一條路，多一門技能、多一分選擇，把握好學習機會，掌握好就業(yè)方向，才能奠定好成才的基石。選擇決定命運，奮斗決定未來，跟著新時代的步伐，踏入熱門行業(yè)-跟單員，將是你財富的源泉。
外貿跟單員的心得體會篇八
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
大學生
國籍：
中國
目前所在地：
海珠區(qū)
民族：
漢族
戶口所在地：
汕尾
身材：
171cm60kg
婚姻狀況：
已婚
年齡：
27
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷
人才類型：
普通求職
應聘職位：
銷售主管/銷售代表/客戶代表、外貿跟單經理/主管、英語翻譯：
工作年限：
5
職稱：
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時
月薪要求：
5000--8000
希望工作地區(qū)：
廣州佛山廣州
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-06廣州久陽鋼制品有限公司
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿易/進出口
擔任職務：
外貿專員
工作描述：
3、保持與供應商和客戶的.聯(lián)系協(xié)調、出口交易全過程；
4、負責阿里巴巴出口通平臺管理；
5、負責組織策劃國外展會(越南建材展)。
離職原因：
發(fā)展空間小
公司名稱：
公司性質：
中外合資所屬行業(yè)：能源/原材料
擔任職務：
外貿采購員
工作描述：
1.主要是在公司采購太陽能板所需材料；
2.與生產部門，質檢部門協(xié)調好日常的工作。
離職原因：
德國太陽能行業(yè)市場不好，公司倒閉
公司名稱：
公司性質：
外商獨資所屬行業(yè)：通信/電信/網絡設備
擔任職務：
外貿采購跟單員
工作描述：
1.主要是在公司采購太陽能板所需材料；
2.與生產部門，質檢部門協(xié)調好日常的工作。
離職原因：
志愿者經歷：
大學生提供
教育背景
畢業(yè)院校：
廣東技術師范學院
最高學歷：
大專獲得學位:大專
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
商務英語
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月
終止年月
學校（機構）
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
廣東技術師范學院
商務英語
學歷證書
1058814245
-03
學院增城口語訓練營
英語口語
優(yōu)秀學員
語言能力
外語：
英語優(yōu)秀
國語水平：
優(yōu)秀
粵語水平：
良好
工作能力及其他專長
畢業(yè)于廣東技術師范學院，商務英語專業(yè)大專學歷,已獲得全國英語四級證書。具有較好的英語口頭表達能力,做事認真，為人誠實穩(wěn)重。
詳細個人自傳
擅長英語口語，能夠流利的用英語與外國人交流，畢業(yè)之后一直在外貿行業(yè)發(fā)展，有國外參展和組織經驗，希望能從事與外貿有關的工作。
外貿跟單員的心得體會篇九
姓名：xxx
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學歷：大專
期望工作地區(qū)：徐州市內
求職意向
期望從事職業(yè)： 外貿業(yè)務員，外貿跟單
工作經歷
工作時間：20xx年8月—至今
公司名稱：徐××貿易公司
職位名稱：外貿業(yè)務員
工作描述：公司主要從事出口業(yè)務，出口到中東，非洲居多。出口產品涉及很廣，如阿拉伯人喜歡的香熏產品，香熏燈，香熏爐等等。還有家具，包裝機器，食用香料，以及化工產品。
工作內容：
1，收發(fā)email及客戶詢盤：每天及時回復客人的詢盤，必須保證收到的反饋及時回復并且保證回復的及時性。
2，主動尋找買家：利用internet開發(fā)客戶，報價，合同制定，和客戶溝通相關事宜，尋找供應商，得到最優(yōu)惠的采購價格。
3，促成交易：簽合同，確定樣品，跟進生產，驗貨，訂船，提交單證給客戶，貨款回收。維護重要客戶，長期合作。
4，定期更換產品圖片。將新產品信息發(fā)布上網，或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息，吸引新客戶。
教育經歷
在校時間:20xx年1月 至今
學校名稱：徐州工程學院
專業(yè)名稱：金融系
學歷/學位：大專
語言能力
英語：六級
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
英語熟練，從事過外貿出口業(yè)務，熟悉船務、跟單、聯(lián)絡客戶，能獨立開發(fā)海外客戶。
自我評價
本人性格外向活潑，有一定的工作經驗，獨立，開朗，自信，能承受工作壓力，責任心強。熱愛運動，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的外貿工作，進步一提高自己的業(yè)務能力。
外貿跟單員的心得體會篇十
第一段：引言（150字）
作為一名外貿跟單員，我有幸能夠參與和見證公司的國際貿易活動。在這個充滿挑戰(zhàn)的職位上，我積累了許多寶貴的經驗和深刻的體會。今天，我將與大家分享我的心得體會，讓更多人了解外貿跟單員的工作內容以及所需的技能和素質。
第二段：職責與挑戰(zhàn)（250字）
外貿跟單員的主要職責是協(xié)調和監(jiān)控國際貿易合同的執(zhí)行情況。我們要與供應商、運輸公司、海關等各方保持密切聯(lián)系，確保貨物按時按質按量地交付給客戶。這個職位所面臨的挑戰(zhàn)不容小覷。我們需要具備良好的溝通和協(xié)調能力，以應對供應商的延誤、海關的清關問題等突發(fā)情況。此外，了解國際貿易的相關法規(guī)、認證和標準也是我們的職責范圍。
第三段：有效溝通與協(xié)調（300字）
作為一名外貿跟單員，與不同的利益相關者進行有效的溝通和協(xié)調至關重要。無論是與供應商商討產品規(guī)格、與運輸公司核實物流進展，還是與客戶溝通訂單細節(jié)，我們必須清晰明了地表達自己的意思，并仔細傾聽對方的需求和反饋。此外，文化差異也是需要注意的因素，我們需要學會尊重和理解其他文化，并在交流中避免產生誤解和沖突。
第四段：綜合素質與技能（300字）
在外貿跟單員的工作中，綜合素質和技能也是至關重要的。首先，我們需要具備較強的責任心和細心度，確保每個環(huán)節(jié)都能得到妥善處理。其次，我們需要有良好的組織和時間管理能力，以處理復雜的訂單和繁忙的日程安排。此外，對外貿政策和流程的了解也是我們工作的基礎。最后，靈活度和解決問題的能力對于應對突發(fā)情況至關重要。
第五段：總結（200字）
作為一名外貿跟單員，我深知這個工作的挑戰(zhàn)和重要性。通過與各方的合作和溝通，我學會了如何處理緊急情況，了解了國際貿易的規(guī)則和流程，并培養(yǎng)了良好的組織和溝通技巧。這個職位需要不斷學習和適應能力，但也帶來了成就感和發(fā)展機會。我深信，只有不斷提升自我，才能在這個競爭激烈的領域中立足。
外貿跟單員的心得體會篇十一
尊敬的領導：
您好！很抱歉今天要遞交?辭職信?。
首先感謝公司三年來對我的信任與支持，讓我得以把?外貿?跟單員這項工作做好。特別感謝王總對我的提攜。
三年時間里，我一直做為跟單員責任大、并負責溝通、協(xié)調等工作，可以說事情比較多，比較雜。然而我的收入并沒有因為事情多而多。雖然跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。做為跟單員，我同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨，所以跟單員必須熟悉 進出口?貿易的實務和工廠的生產運作流程。由于工資及工作時間的原因，我不得不辭職，還請公司諒解，批準我的辭職請求。
尊敬的領導:
你好! ! ! ! !對不起,今天的提交辭呈。
跟單員辭職信
首先感謝公司三年的信任和支持,讓我對外貿跟單員把工作做好。特別感謝我的wangzong處于不利的地位。
三年來,我一直繁雜的責任,并負責溝通、協(xié)調、可以說一些更多、更混淆。但是我的收入,無論多少原因。雖然跟單員在擁有大量客戶信息,他們需要更多的熟悉。年,我也明白工廠的生產的情況,因此,客戶的訂單可以提出意見,為客戶訂單,跟單員必須熟悉所有的進出口貿易實踐和工廠的生產過程。由于工資和工作時間的原因,跟單員辭職信我不得不辭職,也請公司理解,批準我的辭職的要求。
辭職。
日期
尊敬的老板：
你好！當你看到我這封辭職信的時候，說明我已經下定決心要走了。
感謝你這么長久以來的`信任與教誨。
確實是要好好的謝謝你的。
因為如果不是你的信任，讓我包攬所有的外貿，跟單，單證，船務，照相員，對貨員，我也不會發(fā)展到今天。確實是充分的發(fā)揮了我的潛力。
這里是我工作以來呆得最長久的地方。
記得我剛來的時候，你們擔心我做不長，因為我給你的感覺我很圣。不太容易讓人靠近，再加上你的“好”侄女燕，在一旁說盡了我的“好”話。所以，你們認為我還是會和以前那幾個外貿員一樣，做不長。
不知道為什么，我一切居然都忍過來了。我破除之前外貿的例子，我沒有真正地去車間實習過，我最多只是在樣品房看一下。老板娘親自給我講解，我很感激。她帶著我到車間去看生產過程，給我講解，雖然當時我記不住什么，但在我的記憶深處，我永遠會記住的。
你的好侄女對我說，你們都是偽君子，讓我離你們遠點，小心一點。她說你們開始就對人好，以后就會很差了。你們只是為了給別人一個印象而已。
我聽了很難過，因為我的是個敏感的人，就是她對我說這些話之后，我發(fā)現老板娘真的變了。后來，我才知道是燕在造假，在我這邊說你們的壞話，在你們哪邊說盡了我的壞話。這也是后來了幾個文員，我才知道的。
曼的到來，是燕制造我們宿舍分-裂最成功的一次壯舉。
后來，經過對證，才知道是我太敏感，她們也太容易受傷，受了她擺布。
珍的到來，讓我看清了燕的真面目，真好笑。所以我和燕的關系迅速惡化。
外貿的生意越來越好，燕說我是外貿雞，這句話，讓我永記心里。
我離開的原因有很大一部分是因為燕的語言，也是因為工作時間太長，事情真的太多了。
所以，我決定離開。
感謝你的培養(yǎng)。
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外貿跟單員的心得體會篇十二
最近，我正在進行一項關于外貿跟單的實物心得體驗。這是我第一次接觸這個領域，但是在這一個月的學習和體驗中，我已經獲得了許多意想不到的收獲。下面，我將分享我的心得和體會。
首先，我認為外貿跟單需要極強的執(zhí)行力和計劃性。從我們接到訂單開始，就需要了解每一步所需的時間和資源，并嚴格把控貨物的進出。同時，還需要與供應商和客戶保持良好的溝通和合作關系，確保訂單的順利完成。
其次，我發(fā)現外貿跟單需要靈活的應變能力。在工作中，有許多隨時可能出現的問題和突發(fā)情況。在這些情況下，需要及時反應和調整方案。例如：快遞出現了延誤，需要及時聯(lián)系快遞公司或者另行安排運輸方式，保證貨源能夠及時到達目的地。
另外，還需要具備較強的敬業(yè)精神和責任心。作為一個外貿跟單員，必須時刻保持高度的警惕和嚴謹的態(tài)度。因為一旦出現任何問題，都可能對客戶、公司甚至自己產生很大的損失。
最后，我認為外貿跟單需要跨文化交流能力和語言表達能力。外貿行業(yè)具有很強的國際屬性，不同國家和地區(qū)有不同的文化和習慣。在與外國客戶和供應商進行溝通時，必須了解對方的文化習慣和語言表達方式，才能進行有效的交流。
綜上所述，外貿跟單是一個需要全面素質的工作。除了專業(yè)技能之外，還需要自身具備極強的執(zhí)行力、計劃和應變能力、敬業(yè)精神和責任心，以及跨文化交流能力和語言表達能力。這個體驗讓我收獲頗豐，也極大地拓展了我的視野和經驗。
外貿跟單員的心得體會篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的-年，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的。年終之際，現對過去一年的工作匯報如下：
一、工作內容，對公司的貢獻
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
-年全年銷售處__等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶_年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為-打下基礎。堅信-會拿到我們想要的)。
對于定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
二、自己的成長與突破、變化
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
三、自己的不足及需要改進的地方
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
四、對公司的意見與建議
1.我們的產品質量仍是問題。像_x每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝 廠 比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了?，F在許多領域出現的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產品質量，品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求，所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬于我們的，沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經濟危機的建議
1.企業(yè)積極應對危機，首先要把經營的目標定在?，F金流上遇到困境我們可采取減產、停產等措施，等待金融環(huán)境好轉。短期內減產、停產并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免虧損的風險?？傊?，就是要守，不可輕舉妄動，注重風險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著最高的現金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制，可是無所謂，因為只有保守經營穩(wěn)健經營才可以幫助你渡過危機，這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對于內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分：產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產品可貨比三家，盡量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會，整合企業(yè)資源，化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.-年自己個人的發(fā)展目標、計劃;-年個人的發(fā)展目標;-年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
-年需要承擔起更多的責任，面對更多的挑戰(zhàn)。
-年對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較豐厚。
-年機遇也多，前途遠大。
外貿跟單員的心得體會篇十四
第一段：引言（120字）
外貿跟單員作為一種職業(yè)，其經驗與體會有助于更好地理解和應對外貿工作日常的挑戰(zhàn)。本文旨在分享一位外貿跟單員的心得體會，希望對外貿從業(yè)者提供一些有益的參考和啟發(fā)。在這個充滿變化和競爭的行業(yè)中，外貿跟單員的工作涉及到各種各樣的任務，如訂單處理、物流安排、客戶溝通等，因此，他們需要具備多方面的能力及經驗。
第二段：職責與溝通（240字）
外貿跟單員扮演著連接客戶和供應商之間的重要角色，他們負責協(xié)調整個采購過程的各個環(huán)節(jié)。在處理訂單時，重要的是保持與客戶之間的有效溝通。這包括了了解客戶需求，回答各種問題，解決潛在的問題及提供定制解決方案。此外，外貿跟單員還需要與供應商保持緊密的合作，確保訂單按時交付并符合質量標準。因此，良好的溝通和協(xié)調能力是外貿跟單員職責中不可或缺的一部分。
第三段：面對挑戰(zhàn)（240字）
作為外貿跟單員，面對各種挑戰(zhàn)是不可避免的，而成功跨越這些挑戰(zhàn)需要高度的應變能力。首先，外貿市場競爭激烈，產品和供應商選擇眾多，因此，跟單員需要時刻關注市場動態(tài)，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，并作出相應的調整。其次，外貿行業(yè)面臨著政策和法規(guī)的不確定性，跟單員需要及時掌握相關政策變化，以確保合規(guī)性。此外，文化差異和語言障礙也是跟單員面臨的挑戰(zhàn)，因此，培養(yǎng)跨文化溝通能力是非常重要的。
第四段：經驗總結（240字）
作為一位經驗豐富的外貿跟單員，我學到了許多寶貴的經驗。首先，高效的時間管理和優(yōu)先級排序對于成功完成任務非常重要。其次，建立并維持良好的關系網絡是保持客戶和供應商滿意度的關鍵。第三，學會多任務處理和快速決策是外貿跟單員必備的技能，因為行業(yè)中的問題和情況變化非常迅速。最后，積極的心態(tài)和對工作的熱情是保持工作動力和增強執(zhí)行力的重要因素。
第五段：結語（360字）
在全球化的背景下，外貿行業(yè)的發(fā)展前景不容忽視。外貿跟單員在推動外貿發(fā)展過程中發(fā)揮著不可或缺的作用。通過溝通、協(xié)調和解決問題，他們連接了客戶和供應商，完成了復雜的任務。然而，外貿行業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)和機遇，外貿跟單員需要不斷學習和適應，以保持競爭力。通過總結經驗，外貿跟單員能夠更好地提高工作效率，增強工作能力。
總之，外貿跟單員的心得體會提供了有價值的經驗和觀點，這些可以幫助外貿從業(yè)者更好地應對外貿工作中的各種挑戰(zhàn)。通過合理的溝通和協(xié)調、勇于面對問題、積極樂觀的心態(tài)以及持續(xù)的學習和適應，外貿跟單員可以在外貿行業(yè)中取得更大的成功。
外貿跟單員的心得體會篇十五
進公司已經近一年，對公司的業(yè)務流程已經有初步的了解和認識，20xx年即將過去，現總結一下幾點：
1.對公司的產品一定要熟悉，只有對產品熟悉，才能根據產品的情況定位市場，當客戶提到專業(yè)的問題的時候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產品。
2.對市場的了解，包括客人目標市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關信息的咨詢，并能推陳出新，給客人提供款的產品。
3.業(yè)務技巧，客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務員溝通，因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
1.誠實守信
客人比較注重業(yè)務的誠信以及事情處理的時效性。
2.熱情
業(yè)務員需要對本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿是一個很漫長的一個過程，需要對客人熱情。
3.耐心
在外貿開發(fā)客人的過程中，周期比較長，客人需要持續(xù)的跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開展。
4.自信心
詢盤的客人當中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個，但是需要有信息一直跟下去，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
公司在環(huán)球的后臺持續(xù)運行，要持續(xù)更新產品并且盡快維護和更新。
公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品信息。
針對目前的情況對20xx年的建議
1、公司目前的規(guī)模正在上升期，客戶群的建立和維護都需要一個過程，在現有條件上還需要多開發(fā)新的資源，可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體。
2、充分利用好目前現有的網絡平臺，和客人保持跟進，針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產品?？啥嘣诰W絡平臺上尋找客人信息。
3、展會，可多參加一些展會提升產品的影響力。利用有效資源，盡量低成本開發(fā)以及接觸合作客戶。針對客人的特征花不同的心思，重點客人重點開發(fā)，其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間。
4、多向客人推薦我們公司有競爭優(yōu)勢的產品和客戶關系維持融洽。多和客人溝通，對我們的服務提出意見以便后續(xù)的改進。報價單盡量做到新穎并吸引客人要求。產品圖片盡量做到精美及完善。多學習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。
5、了解本行業(yè)的發(fā)展狀況，如有些產品會有一定的淡旺季，要根據不同時期制定不同的推行計劃。
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