通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足、彌補(bǔ)不足，以提高自己的能力和素質(zhì)。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該能夠?qū)^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，提出對(duì)未來(lái)的改進(jìn)計(jì)劃和建議。以下是小編為大家精心挑選的一些總結(jié)范文，希望能夠給大家在寫總結(jié)時(shí)提供一些參考。
做櫥柜工作總結(jié)篇一
每一個(gè)專營(yíng)店的店長(zhǎng)在回首過(guò)去一段時(shí)間的工作時(shí)，都會(huì)覺(jué)得碩果累累，同時(shí)也有需要面臨和解決的問(wèn)題。以下是由本站小編為您整理的“櫥柜銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)”范文，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
櫥柜銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)1
回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx櫥柜全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
一、指導(dǎo)思想
一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
二、本年度總結(jié)
用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;
最后，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的.問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
三、下年計(jì)劃
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們門店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
櫥柜銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)2
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)的度過(guò)了20xx年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程，壓力空前的大，克服很過(guò)問(wèn)題，需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任xxx專柜店長(zhǎng)一職。
而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來(lái)之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開(kāi)心也很欣慰，讓我們看到了我們品牌會(huì)有更好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
一、本年業(yè)績(jī)
本年總體任務(wù)xxx，實(shí)際完成xxx，完成任務(wù)的96%。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作，成績(jī)突出的有兩個(gè)月，x月份和x月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在xxxx左右，x月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人，但并沒(méi)有因此影響銷售，雖然沒(méi)有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，xx月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因x月份xx撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、本年促銷活動(dòng)
x月份舉行大型促銷活動(dòng)，xxx連續(xù)8天，總體任務(wù)xxxx但我們只完成了xxxx多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)：
1.派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng);
2.賣場(chǎng)播音不頻繁;
3.贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí);
4.因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客;
5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少。
以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。
三、結(jié)賬
x月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題，因從未接觸過(guò)這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問(wèn)題，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。
四、對(duì)人員要求
對(duì)本年的工作，我知道要做好櫥柜產(chǎn)品品導(dǎo)購(gòu)，要做到一下幾點(diǎn)：
1.始終保持良好的工作心態(tài)。
比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。
2.察顏觀色，因人而異。
對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如xx，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。
3.當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌，不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。
現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語(yǔ)言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
五、問(wèn)題與解決方案
日常工作中，我們會(huì)遇到很多問(wèn)題，對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō)，可能問(wèn)題會(huì)更多，x月份因商場(chǎng)過(guò)分的管理，我想過(guò)離職，每天上班壓力很大，無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但xx的一番話給了我信心，她告訴我有問(wèn)題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì)幫助我，使我更有信心努力走下去。
下面幾句話，對(duì)我激勵(lì)很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備：
1勤快不懶惰
2找問(wèn)題不找借口
3積極向上的心態(tài)
4遇事不退縮。
櫥柜銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)3
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的xx銷量數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的，xx店的xx銷量數(shù)也在不斷的上升，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)門店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。
在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。
為此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。
記載的貴賓顧客有xxx個(gè)，其中有xx個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)的大概xx個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。
員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格。
特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。
xx店從開(kāi)業(yè)---x月份櫥柜一直占比都比較高73%，xx品牌櫥柜只占27%。后來(lái)意味的要求提高xx比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月xx是提上去了xx卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見(jiàn)。
櫥柜銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)4
我是來(lái)自xx專賣店的xx，現(xiàn)任xx櫥柜店店長(zhǎng)，自進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)懷下，在同事們的熱心幫助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：
1、為全面規(guī)范管理，樹(shù)造良好形象。
xx店全體員工在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)精神的基礎(chǔ)上，積極建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開(kāi)始抓起，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹(shù)造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款，做的日清日結(jié)。
為配合公司財(cái)務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對(duì)每一筆貨款做到不截留，不坐支，及時(shí)打款。并及時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問(wèn)題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價(jià)格的平衡。
為了維護(hù)渠道零售商的利益，專賣店嚴(yán)把價(jià)格關(guān)，在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下，維護(hù)了渠道中間商的利益，使得市場(chǎng)銷售形成了良性循環(huán)。
4、在確保店內(nèi)工作的前提下，積極配合業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓新的市場(chǎng)渠道，使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團(tuán)購(gòu)渠道，維護(hù)老客戶，拓展新客戶。
但由于初涉團(tuán)購(gòu)，經(jīng)驗(yàn)不足，加之起步太晚，使得團(tuán)購(gòu)處于被動(dòng)局面，今后還將繼續(xù)努力，將團(tuán)購(gòu)工作作為工作重心，爭(zhēng)取今后扭轉(zhuǎn)團(tuán)購(gòu)被動(dòng)局面。
6、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、本年取得成績(jī)
國(guó)慶期間xx專賣店實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬(wàn)余元，其中現(xiàn)金xx萬(wàn)，暫欠款xx元，團(tuán)購(gòu)與店內(nèi)銷售參半。較之xxx，銷售有所增加。
做櫥柜工作總結(jié)篇二
“誠(chéng)信贏客戶，創(chuàng)新競(jìng)未來(lái)”這是xx給我的第一個(gè)理念，20xx年11月19日，我到xx總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn)，到今天算下來(lái)時(shí)間不足兩個(gè)月，大的總結(jié)沒(méi)有很多，只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng)，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無(wú)論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在xx的每一步都是腳踏實(shí)地的?！?215”開(kāi)始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí)，起初是想我并不是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異，設(shè)計(jì)百變不離其宗，注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒(méi)有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?；顒?dòng)開(kāi)始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒(méi)有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī)，我接受這種安排，并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn)，沒(méi)有成果不代表我沒(méi)有努力，聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務(wù)，我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng)，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù)，最后現(xiàn)場(chǎng)布置，每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動(dòng)結(jié)果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會(huì)非常完美，在失敗中吸取教訓(xùn)，為了下一次更好的合作。
短短的幾十天，不能代表我一年的總結(jié)，我對(duì)xx有了初步的感受，這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體，盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡，但員工們確實(shí)在互相幫助，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，沒(méi)個(gè)人分工合作，無(wú)論哪個(gè)崗位需求，無(wú)論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我選擇xx，就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開(kāi)始，無(wú)論20xx年是收獲還是失去，也不計(jì)公司是虧損還是盈利，對(duì)所有人來(lái)講都已經(jīng)過(guò)去了，我們只有總結(jié)失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。xx的20xx年，我滿懷信心，對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先，我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師，因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作，剛來(lái)到xx，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握2020，之前公司沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)軟件，這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西，也是xx設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練，有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾，才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤，提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性，盡量縮短完成方案的時(shí)間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問(wèn)題，體現(xiàn)的是專業(yè)，用我們的技術(shù)來(lái)體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力，公司重新調(diào)整，對(duì)員工要求更加嚴(yán)格，設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì)，兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展，我自身的素質(zhì)也要提高，努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里，進(jìn)行介紹，爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過(guò)手的客戶，保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺(tái)面等分類，做到客戶問(wèn)的都以能對(duì)答如流，沒(méi)問(wèn)到的準(zhǔn)備到，針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動(dòng)安排，不脫離崗位，完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù)，定期給自己做一下工作總結(jié)，在失誤中提取可取點(diǎn)，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么xx就給了我更大的吸引力，20xx年我會(huì)各方面攻破，擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍，走出店面，擴(kuò)寬客戶源，參與到每一期的活動(dòng)策劃，將自己的的一些想法付諸行動(dòng)，只要公司給我機(jī)會(huì)，我就會(huì)實(shí)踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，xx不是什么大品牌，走出青島幾乎無(wú)人知曉，我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年，不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面，設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū)，和客戶交流，通過(guò)惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶，各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒(méi)有的別人也會(huì)有，我們比的就是服務(wù)，所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系，用行動(dòng)和語(yǔ)言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會(huì)做好本職工作。我到xx時(shí)間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會(huì)一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步向前，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合同事的工作，爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
做櫥柜工作總結(jié)篇三
在本人擔(dān)任銷售經(jīng)理期間，通過(guò)一年的工作與積累，現(xiàn)將本年度總結(jié)歸納如下：
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。
本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
銷售部是今年x月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為2xxx個(gè)，幾個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算x個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
做櫥柜工作總結(jié)篇四
在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，自20_年__月__日入職以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定的成果。現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、業(yè)務(wù)方面
1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái)，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，特別是對(duì)銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作，對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間，通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見(jiàn)，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提高
回顧這一年的工作，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī)，邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益!
做櫥柜工作總結(jié)篇五
“誠(chéng)信贏客戶，創(chuàng)新競(jìng)未來(lái)”這是xx給我的第一個(gè)理念，x年x月x日，我到xx總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn)，到今天算下來(lái)時(shí)間不足兩個(gè)月，大的總結(jié)沒(méi)有很多，只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng)，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無(wú)論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在xx的每一步都是腳踏實(shí)地的。“1215”開(kāi)始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí)，起初是想我并不是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異，設(shè)計(jì)百變不離其宗，注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒(méi)有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)。活動(dòng)開(kāi)始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒(méi)有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī)，我接受這種安排，并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn)，沒(méi)有成果不代表我沒(méi)有努力，聯(lián)盟的'時(shí)候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務(wù)，我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng)，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù)，最后現(xiàn)場(chǎng)布置，每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動(dòng)結(jié)果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會(huì)非常完美，在失敗中吸取教訓(xùn)，為了下一次更好的合作。
短短的幾十天，不能代表我一年的總結(jié)，我對(duì)xx有了初步的感受，這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體，盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡，但員工們確實(shí)在互相幫助，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，沒(méi)個(gè)人分工合作，無(wú)論哪個(gè)崗位需求，無(wú)論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我選擇xx，就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
xx接近尾聲就意味著xx年的開(kāi)始，無(wú)論xx年是收獲還是失去，也不計(jì)公司是虧損還是盈利，對(duì)所有人來(lái)講都已經(jīng)過(guò)去了，我們只有總結(jié)失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。xx的xx年，我滿懷信心，對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先，我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師，因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作，剛來(lái)到xx，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領(lǐng)域。xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握xx，之前公司沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)軟件，這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西，也是xx設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練，有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾，才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤，提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性，盡量縮短完成方案的時(shí)間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問(wèn)題，體現(xiàn)的是專業(yè)，用我們的技術(shù)來(lái)體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力，公司重新調(diào)整，對(duì)員工要求更加嚴(yán)格，設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì)，兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展，我自身的素質(zhì)也要提高，努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里，進(jìn)行介紹，爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過(guò)手的客戶，保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺(tái)面等分類，做到客戶問(wèn)的都以能對(duì)答如流，沒(méi)問(wèn)到的準(zhǔn)備到，針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動(dòng)安排，不脫離崗位，完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù)，定期給自己做一下工作總結(jié)，在失誤中提取可取點(diǎn)，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么xx就給了我更大的吸引力，20xx年我會(huì)各方面攻破，擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍，走出店面，擴(kuò)寬客戶源，參與到每一期的活動(dòng)策劃，將自己的的一些想法付諸行動(dòng)，只要公司給我機(jī)會(huì)，我就會(huì)實(shí)踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，xx不是什么大品牌，走出青島幾乎無(wú)人知曉，我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年，不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面，設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū)，和客戶交流，通過(guò)惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶，各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒(méi)有的別人也會(huì)有，我們比的就是服務(wù)，所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系，用行動(dòng)和語(yǔ)言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點(diǎn)。
xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會(huì)做好本職工作。我到xx時(shí)間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會(huì)一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步向前，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合同事的工作，爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
做櫥柜工作總結(jié)篇六
個(gè)樣品小區(qū)，派一個(gè)專人去參與跑小區(qū)，只跑那一個(gè)小區(qū)，小區(qū)需要的.出入證全都配齊。
房地產(chǎn)商：我知道的是在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)盤，簽訂單，團(tuán)購(gòu)，全都只付定。
金直接享受當(dāng)天優(yōu)惠，然后再到店面進(jìn)行選擇。以優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格，贈(zèng)發(fā)禮品吸引客戶下單，只要客戶進(jìn)入店面，就會(huì)曾加銷費(fèi)額，比如：更換套餐，或者加些五金、安裝、運(yùn)輸......的費(fèi)用。
月總結(jié)會(huì)：總結(jié)一整個(gè)月銷量，不按銷售額按訂單數(shù)量，未完成預(yù)定。
目標(biāo)的的接受懲罰，該獎(jiǎng)獎(jiǎng)該罰罰；布置下個(gè)月的任務(wù)量。
四、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)。
a:主要負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)。
b：主要負(fù)責(zé)售后、回訪、廠家聯(lián)系。
c：主要負(fù)責(zé)所有店面人員的考勤、店面的衛(wèi)生、樣品的擺放a、b、c為老板的得力助手。
做櫥柜工作總結(jié)篇七
這年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，不管遇到的工作多么困難，仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年，過(guò)去是今后的基石，在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。冬去春來(lái)，20xx的過(guò)去就讓它過(guò)去，翹首以盼20xx的輝煌。
“誠(chéng)信贏客戶，創(chuàng)新競(jìng)未來(lái)”這是基鴻給我的第一個(gè)理念，x年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn)，到今天算下來(lái)時(shí)間不足兩個(gè)月，大的總結(jié)沒(méi)有很多，只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng)，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無(wú)論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?！?215”開(kāi)始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí)，起初是想我并不是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異，設(shè)計(jì)百變不離其宗，注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒(méi)有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?；顒?dòng)開(kāi)始后，我被安排到電銷，電話組的天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒(méi)有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī)，我接受這種安排，并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn)，沒(méi)有成果不代表我沒(méi)有努力，聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務(wù)，我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng)，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù)，最后現(xiàn)場(chǎng)布置，每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動(dòng)結(jié)果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會(huì)非常完美，在失敗中吸取教訓(xùn)，為了下一次更好的合作。
短短的幾十天，不能代表我一年的總結(jié)，我對(duì)基鴻有了初步的感受，這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體，盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡，但員工們確實(shí)在互相幫助，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，沒(méi)個(gè)人分工合作，無(wú)論哪個(gè)崗位需求，無(wú)論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我選擇基鴻，就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
接近尾聲就意味著x年的開(kāi)始，無(wú)論x年是收獲還是失去，也不計(jì)公司是虧損還是盈利，對(duì)所有人來(lái)講都已經(jīng)過(guò)去了，我們只有總結(jié)失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤?；櫟膞年，我滿懷信心，對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先，我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師，因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作，剛來(lái)到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領(lǐng)域。x年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握，之前公司沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)軟件，這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西，也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練，有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾，才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤，提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性，盡量縮短完成方案的時(shí)間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問(wèn)題，體現(xiàn)的是專業(yè)，用我們的技術(shù)來(lái)體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力，公司重新調(diào)整，對(duì)員工要求更加嚴(yán)格，設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì)，兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展，我自身的素質(zhì)也要提高，努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里，進(jìn)行介紹，爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過(guò)手的客戶，保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺(tái)面等分類，做到客戶問(wèn)的都以能對(duì)答如流，沒(méi)問(wèn)到的準(zhǔn)備到，針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動(dòng)安排，不脫離崗位，完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù)，定期給自己做一下工作總結(jié)，在失誤中提取可取點(diǎn)，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，x年我會(huì)各方面攻破，擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍，走出店面，擴(kuò)寬客戶源，參與到每一期的活動(dòng)策劃，將自己的的一些想法付諸行動(dòng)，只要公司給我機(jī)會(huì)，我就會(huì)實(shí)踐?，F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無(wú)人知曉，我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以x年，不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面，設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū)，和客戶交流，通過(guò)惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶，各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒(méi)有的別人也會(huì)有，我們比的就是服務(wù)，所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系，用行動(dòng)和語(yǔ)言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點(diǎn)。
x年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會(huì)一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步向前，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合同事的工作，爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
做櫥柜工作總結(jié)篇八
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。今天本站小編給大家為您整理了櫥柜設(shè)計(jì)師。
希望對(duì)大家有所幫助。
“誠(chéng)信贏客戶，創(chuàng)新競(jìng)未來(lái)”這是基鴻給我的第一個(gè)理念，20xx年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn)，到今天算下來(lái)時(shí)間不足兩個(gè)月，大的總結(jié)沒(méi)有很多，只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng)，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無(wú)論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?！?215”開(kāi)始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí)，起初是想我并不是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異，設(shè)計(jì)百變不離其宗，注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒(méi)有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)。活動(dòng)開(kāi)始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒(méi)有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī)，我接受這種安排，并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn)，沒(méi)有成果不代表我沒(méi)有努力，聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務(wù)，我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng)，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù)，最后現(xiàn)場(chǎng)布置，每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動(dòng)結(jié)果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會(huì)非常完美，在失敗中吸取教訓(xùn)，為了下一次更好的合作。
短短的幾十天，不能代表我一年的總結(jié)，我對(duì)基鴻有了初步的感受，這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體，盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡，但員工們確實(shí)在互相幫助，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，沒(méi)個(gè)人分工合作，無(wú)論哪個(gè)崗位需求，無(wú)論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我選擇基鴻，就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開(kāi)始，無(wú)論20xx年是收獲還是失去，也不計(jì)公司是虧損還是盈利，對(duì)所有人來(lái)講都已經(jīng)過(guò)去了，我們只有總結(jié)失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤?；櫟?0xx年，我滿懷信心，對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先，我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師，因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作，剛來(lái)到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握20xx，之前公司沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)軟件，這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西，也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練，有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾，才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤，提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性，盡量縮短完成方案的時(shí)間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問(wèn)題，體現(xiàn)的是專業(yè)，用我們的技術(shù)來(lái)體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力，公司重新調(diào)整，對(duì)員工要求更加嚴(yán)格，設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì)，兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展，我自身的素質(zhì)也要提高，努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里，進(jìn)行介紹，爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過(guò)手的客戶，保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺(tái)面等分類，做到客戶問(wèn)的都以能對(duì)答如流，沒(méi)問(wèn)到的準(zhǔn)備到，針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動(dòng)安排，不脫離崗位，完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù)，定期給自己做一下工作總結(jié)，在失誤中提取可取點(diǎn)，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，20xx年我會(huì)各方面攻破，擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍，走出店面，擴(kuò)寬客戶源，參與到每一期的活動(dòng)策劃，將自己的的一些想法付諸行動(dòng)，只要公司給我機(jī)會(huì)，我就會(huì)實(shí)踐?，F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無(wú)人知曉，我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年，不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面，設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū)，和客戶交流，通過(guò)惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶，各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒(méi)有的別人也會(huì)有，我們比的就是服務(wù)，所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系，用行動(dòng)和語(yǔ)言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會(huì)一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步向前，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，配。
合同。
事的工作，爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
20xx年是變革的一年，集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在20xx年這段時(shí)光里，有得有失，“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?，或者是自身?nèi)在升華的要求，“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至，正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。20xx年已成過(guò)往，對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開(kāi)20xx年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié)：
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握，提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范，拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過(guò)工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解，這能拓展專業(yè)視野，為將來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了品牌規(guī)范，共完成103家鋪設(shè)計(jì)，30家設(shè)計(jì)圖紙審核，20家*櫥窗設(shè)計(jì)，保證集團(tuán)品牌開(kāi)店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧，提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì)，對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí)，關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解，認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過(guò)會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析，為綜合店工作的開(kāi)展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作，協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)際工作，掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過(guò)程是艱辛的，對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開(kāi)始，只有通過(guò)自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義，同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”，協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境，新要求。”樹(shù)立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后，結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，整理出一套適合事業(yè)部開(kāi)展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄，建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理，包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量，保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門，同步各方資訊。通過(guò)參與這些工作，了解工作方式方法的重要性，對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過(guò)程，掌握項(xiàng)目開(kāi)展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn)，主要工作情況：
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排，協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開(kāi)發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”，配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作，協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開(kāi);。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案，提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案，制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”，明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn)，了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性，脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒(méi)用的方案，需以終為始，結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通，拓寬專業(yè)知識(shí)面，提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議，協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開(kāi)展*事業(yè)部工作，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求，組織召開(kāi)：
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議：加強(qiáng)各合作部門工作交流，落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議：第一，對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見(jiàn)在四代形象優(yōu)化得到解決的見(jiàn)證;第二，對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了交流。第四，對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見(jiàn)初步溝通。
四、換位思考，當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任，也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表，按照崗位具體需求引導(dǎo)新人，提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹(shù)立新員工企業(yè)認(rèn)同感，尊重企業(yè)文化，融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開(kāi)展的前提，通過(guò)組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足，有方向的提供指導(dǎo)，完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解，結(jié)合實(shí)際工作需求，制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排，達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真對(duì)待，虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前，充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步，發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見(jiàn)，這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事，現(xiàn)在太多的是對(duì)過(guò)往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火，遇事沒(méi)有時(shí)間概念，多次會(huì)議的召開(kāi)將這一陋習(xí)暴露無(wú)疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果，今后的工作中樹(shù)立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計(jì)劃性不強(qiáng)，做事之前欠缺思考，錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù)，導(dǎo)致效率無(wú)法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉，培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問(wèn)題的能力，培養(yǎng)系統(tǒng)思考問(wèn)題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足，知識(shí)陳舊單一，應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
20xx年工作計(jì)劃。
20xx年是一個(gè)沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開(kāi)展工作，順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能，做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足，提升自身高度。
一、理清思路，加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn)，在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度，遵守公司、部門各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
與紀(jì)律，貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“事無(wú)大小，認(rèn)真完成?！钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心，善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程，注意工作時(shí)效性，確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?！氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f(xié)助同事工作，提供有價(jià)值的幫助，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化自身責(zé)任，提高工作質(zhì)量，保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想，加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通，實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì)，善于解決問(wèn)題。
不管是生活還是工作中，經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過(guò)表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因，從了解原因到解決問(wèn)題再到找到規(guī)律，這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問(wèn)題的特征，抓大放小，先解決急需要解決的問(wèn)題保證結(jié)果良好性，再解決難度較小的問(wèn)題達(dá)到結(jié)果最佳性，最終對(duì)相似問(wèn)題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)善于解決問(wèn)題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”，承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手，換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書(shū)籍，積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài)，統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性，厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí)，也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重，工程打樣項(xiàng)目尤為重要，為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署，需做好以下幾點(diǎn)：
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度，把控好開(kāi)店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開(kāi)展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí)，同步資訊。
這年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，不管遇到的工作多么困難，仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年，過(guò)去是今后的基石，在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。冬去春來(lái)，20xx的過(guò)去就讓它過(guò)去，翹首以盼20xx的輝煌。
本人入行整體廚房設(shè)計(jì)已有8年多，目前供職于凱誠(chéng)櫥柜，已設(shè)計(jì)櫥柜過(guò)千套。在日常工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有些問(wèn)題，想與各位新房業(yè)主探討一下，業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評(píng)指正。有關(guān)門板、臺(tái)面、五金配件等材料或報(bào)價(jià)問(wèn)題請(qǐng)查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關(guān)于訂做櫥柜的流程。
1，訂單：您通過(guò)店面考察或親朋好友介紹，或從媒體資料、網(wǎng)上查詢，經(jīng)過(guò)對(duì)品牌、材質(zhì)和配件的性能價(jià)格對(duì)比，選中了廠家，在展廳與銷售人員簽一份意向訂購(gòu)單。上面注明你選擇的款式，門板、臺(tái)面材質(zhì)、品牌，五金配件及報(bào)價(jià)。在您最后到建材城簽定正式合同時(shí)你如果變更款式(主要是門板的變化)，可以根據(jù)不同的搭配從新確定每延米的價(jià)格。訂金一般200元，簽合同時(shí)歸入貨款，如果設(shè)計(jì)師上門測(cè)量出圖了就不退啦，因?yàn)樗呀?jīng)付出了腦力和體力勞動(dòng)。
這里單獨(dú)說(shuō)說(shuō)報(bào)價(jià)，當(dāng)前好多櫥柜廠家是按平均每延米來(lái)報(bào)價(jià)(有的臺(tái)面單獨(dú)報(bào)價(jià))，但是到最后設(shè)計(jì)師給您報(bào)價(jià)時(shí)是按您家的具體情況來(lái)計(jì)算，地柜、吊柜、臺(tái)面和包管柜是拆開(kāi)了分別單算的，應(yīng)為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機(jī)或臺(tái)面上有窗戶，那上邊的吊柜就不計(jì)價(jià)，如果您主下水管要包上就單獨(dú)計(jì)價(jià)，展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計(jì)算，如果厚度與地柜相同就按地柜計(jì)算。如果不要活門用死板包上就按平米計(jì)算，包括頂封板和外露裝飾面板。
2，初測(cè)：上門最好在裝修工長(zhǎng)和業(yè)主都在場(chǎng)，因?yàn)槟惺裁聪敕ǎO(shè)計(jì)有什么建議，裝修隊(duì)根據(jù)場(chǎng)地條件好不好施工，三方在一起便于溝通，最晚在貼墻磚之前初測(cè)。初測(cè)主要是根據(jù)廚房布局和您的要求，確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預(yù)留位置。裝修隊(duì)自主留的位置不一定合適，貼完瓷磚后就不好改拉，本人就遇到過(guò)這種情況，到時(shí)我們不便多說(shuō)，只能順其自然啦，當(dāng)然會(huì)影響到使用。初測(cè)時(shí)您要說(shuō)明要安裝什么電器，油煙機(jī)是中式還是歐式的，這牽扯到插座和煙口的預(yù)留位置。初測(cè)后次日設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)把圖紙傳給你(郵箱或傳真)，您有什么意見(jiàn)應(yīng)盡快與設(shè)計(jì)師聯(lián)系并將圖紙打印交給工長(zhǎng)。此間如變更方案要與設(shè)計(jì)師溝通，以免造成遺憾。
3，復(fù)尺：在鋪完地面、貼完墻磚后按說(shuō)就可以二次上門復(fù)合尺寸啦。這里有個(gè)問(wèn)題，如果在地柜和吊柜之間沒(méi)有活門包管柜的話，就不影響復(fù)尺。設(shè)計(jì)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況估計(jì)房子的吊頂高度，再留出適量的頂封板高度，中間包管板就下料長(zhǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復(fù)尺，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)不太好改裝。復(fù)尺時(shí)您應(yīng)當(dāng)提供油煙機(jī)、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃?xì)庠畹拈_(kāi)孔尺寸。
4，簽單：復(fù)完尺后設(shè)計(jì)會(huì)根據(jù)您最后確定的方案調(diào)整圖紙，并給出報(bào)價(jià)。簽合同一般要到展廳來(lái)簽，因?yàn)樽詈舐鋵?shí)的板材、顏色、配件和有些細(xì)節(jié)問(wèn)題都要當(dāng)面說(shuō)清楚，最好用文字落實(shí)在設(shè)計(jì)說(shuō)明上，這樣出現(xiàn)問(wèn)題后便于查清責(zé)任。
5，安裝：廠家會(huì)提前通知您安裝日期的，如果您是自購(gòu)的油煙機(jī)、消毒柜、小廚寶等電器，那就通知他們?cè)诎惭b當(dāng)天下午到現(xiàn)場(chǎng)，以便配合安裝。安裝完后再在做保潔，現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)面是要粘接打磨會(huì)有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗(yàn)收表上添上您的意見(jiàn)和對(duì)遺留問(wèn)題的認(rèn)可。收好包修卡，以便將來(lái)聯(lián)系。
二、設(shè)計(jì)理念。
有關(guān)部門確定了整體廚房的概念是：一種融櫥柜、廚房電器以及相關(guān)用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)十幾年來(lái)方興未艾，一些五金電器也層出不窮，但它畢竟屬于家具類的一部分，我們不妨借助家具設(shè)計(jì)中的思路來(lái)探討一下整體廚房。
1，實(shí)用(功能)性：應(yīng)當(dāng)放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動(dòng)，操作順手，便于清潔。
目前有些廚房的布局設(shè)計(jì)很不合理，有的還會(huì)發(fā)生位置沖突。造成這種矛盾是建設(shè)部門各管各的，或?yàn)榱私o開(kāi)發(fā)商省錢，也為了他們自己好干活，省工省料，沒(méi)有融入人性化設(shè)計(jì)。主體結(jié)構(gòu)和管道我們改變不了。這種情況下設(shè)計(jì)師的任務(wù)就是根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)和您協(xié)商怎樣把不利因素降到最低點(diǎn)，因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間，達(dá)到您的滿意。
2，藝術(shù)性：隨著人們欣賞水平的提高，人們也注意到廚房的觀賞性啦，有些業(yè)主也許不經(jīng)常在家做飯但有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)朋友們來(lái)家做客，愿意把廚房當(dāng)作一個(gè)溝通的場(chǎng)合，調(diào)劑一下心情。有的愛(ài)和鄰居朋友家對(duì)比，滿足一下虛榮心，這無(wú)可非議。當(dāng)然，商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家，這就要求設(shè)計(jì)師根據(jù)您的職業(yè)愛(ài)好、年齡和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇適合的色彩搭配和款式。
3，經(jīng)濟(jì)性：大部分業(yè)主貸款買完房子再裝修，到訂做櫥柜時(shí)已經(jīng)囊中羞澀啦，但廚房在生活中的重要地位又不能低估，這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力?，F(xiàn)在大部分通過(guò)網(wǎng)上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態(tài)，既要材料環(huán)保，款式前衛(wèi)又不能太貴。
4，工藝性：指的是您在某部位有一些特殊要求，但是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件或工廠設(shè)備達(dá)不到您的要求，或者按您的要求去做會(huì)影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會(huì)造成材料成本加大，增加您的開(kāi)支。這時(shí)設(shè)計(jì)師就要把問(wèn)題說(shuō)透，講清厲害關(guān)系，跟您協(xié)商、否則就屬于失職。
總之，整體廚房設(shè)計(jì)是一個(gè)即有技術(shù)性又有藝術(shù)性的工作，您找一個(gè)即有經(jīng)驗(yàn)又有責(zé)任心的設(shè)計(jì)師很重要。
三、不同功能的柜體。
1，洗滌柜。
大家知道，洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方，除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機(jī)等，是廚房的主要功能區(qū)。它連接著上下水，最容易返潮造成柜體變形開(kāi)裂或孳生細(xì)菌。如果說(shuō)放東西的話，只能放塑料油桶等。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙，柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的，應(yīng)為有上下水管不便安裝，即便安上受到侵蝕也用不了多長(zhǎng)時(shí)間，講究一點(diǎn)的柜門可設(shè)計(jì)成透氣的。
如果安放水表，高度應(yīng)在距地面300mm左右，便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右，最好接兩個(gè)八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機(jī)，為了安全電源插座要高出出水端口并錯(cuò)開(kāi)100mm左右。碎渣機(jī)插座由一個(gè)開(kāi)關(guān)控制，安裝在水盆上方右側(cè)距地面1200左右墻上，開(kāi)啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶，充分利用空間，就是夏天愛(ài)返味。
廚房中最不好改造的是下水管，如果您想改變洗滌區(qū)域的位置，上水好改，下水遠(yuǎn)離主下水管道或地漏，過(guò)長(zhǎng)或有拐角，都會(huì)影響水路通暢，管內(nèi)如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走，也會(huì)影響到該柜體的近深，不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會(huì)長(zhǎng)期存水。
雙盆柜體一般900寬，單盆大于600寬。不光水盆能放進(jìn)去，在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時(shí)，水盆開(kāi)孔側(cè)邊與外邊沿尺寸應(yīng)大于80，否則臺(tái)面過(guò)窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應(yīng)由有專業(yè)技術(shù)的水工來(lái)完成，安裝不好同樣會(huì)出問(wèn)題。
2，灶柜。
也是廚房的主要功能區(qū)。一般用歐式油煙機(jī)時(shí)地柜900寬，上邊用中式油煙機(jī)地柜800寬，這樣上下對(duì)稱比例協(xié)調(diào)。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的，像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣，除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便，少哈腰。但是，當(dāng)家中有小孩時(shí)要注意，有可能會(huì)把下邊的抽屜拉出當(dāng)臺(tái)階爬上去，此時(shí)如果燃?xì)庠钫_(kāi)著就有危險(xiǎn)啦。
灶臺(tái)下如放嵌入式消毒柜時(shí)，在后面500高留插座，如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座，應(yīng)為烤箱很厚，后邊沒(méi)空間。
燃?xì)庠詈退柚g距離應(yīng)大于200以上，應(yīng)為臺(tái)面兩邊挖去一大塊又都承重，臺(tái)面承受不了。況且中間作為料理區(qū)域也應(yīng)該盡量大些。
3，抽屜。
如果廚房空間大應(yīng)盡量多用抽屜，它可使餐具分裝，便于清潔干燥，拿取方便。抽屜的樣式多樣，門板高度有2個(gè)或3個(gè)同大?？梢詢尚∫淮蠡騼纱笠恍?，其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器，和辦公室放文件要有所區(qū)別，看您的喜好。抽屜的寬窄有時(shí)是由地柜最后剩下的空間來(lái)決定的，因?yàn)楝F(xiàn)在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側(cè)板材料最普通的是木幫，一般是的鐵(鋼)幫噴塑，好的用金屬鋁的較多，高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要，有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等，有興趣可參考有關(guān)資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的，范圍在250-500之間。
4,拉籃柜。
拉籃的材質(zhì)常見(jiàn)的有鍍洛、不銹鋼和鋁板，下邊有塑料接水盤及滑軌。
調(diào)料拉籃柜體寬度一般在150-450之間，安裝在灶柜一側(cè)?？船F(xiàn)場(chǎng)情況和您的習(xí)慣，主要放4個(gè)瓶子、調(diào)料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃，其中平底的放鍋盆，多功能的放盤子碗，一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種：一種是柜門對(duì)開(kāi)，開(kāi)門后將灶籃拉出，一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里，餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成l形，拐角沒(méi)有管道并有一定的空間可以充分利用起來(lái)，安裝轉(zhuǎn)籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個(gè)轉(zhuǎn)90度后帶出里邊的另一個(gè)。
5，角柜。
當(dāng)櫥柜做成富有人性化的l形時(shí)，拐角處一般是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況取一側(cè)做一柜體，靠里側(cè)(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門，外則做成活門同時(shí)注意避讓里邊的管子，使用時(shí)手伸進(jìn)去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜，就像我們?cè)谡箯d看到的臺(tái)面拐角處斜邊，下面是斜柜門(460寬)里面空間大，兩邊必須有900的可用空間，墻角不能有煙道或下水管道。
6，煤氣(天然氣)表柜。
按照過(guò)去的建筑施工規(guī)范，煤氣表都裝在距地1.4米左右，伸手就能關(guān)抬眼就看到，現(xiàn)在已經(jīng)不適合客戶的要求啦，有的直接設(shè)計(jì)在灶臺(tái)下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個(gè)單獨(dú)的柜子里，不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里，因?yàn)榈豕窠顪\放不了大東西，將表底改到距地1.6米。如果主煤氣管道立在廚房中間，煤氣表應(yīng)盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起，擴(kuò)展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃?xì)鉄崴鞯挠补?改裝，都必須要具有資質(zhì)證明的專業(yè)人員施工，裝修人員不能動(dòng)。建議煤氣改造在貼墻磚前完成，因?yàn)楣潭簹夤艿目ㄗ娱L(zhǎng)會(huì)影響到地柜背板的近深。
7,消毒柜。
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜，柜體寬600左右，機(jī)器放入后上下會(huì)有幾公分的空檔。有兩種安裝方法：一種是在下部安裝一塊固定托板，使機(jī)器門上邊與左右柜門平齊，下邊露出部分安一塊橫板(門板色)，與柜體底邊平齊。另一種方法是將機(jī)器落在柜體底板上，上邊露出部分加一橫板，與左右柜門平齊。
前一種方法美觀，后一種方法在機(jī)器和燃?xì)庠钪g有幾公分的空間，易于散熱。消毒柜沒(méi)有門板(0.36㎡)應(yīng)減少相應(yīng)的費(fèi)用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間，上邊可做一低吊柜，寬度與消毒柜一樣，插座放在上邊吊柜內(nèi)。
8，普通吊柜。
對(duì)(平開(kāi))開(kāi)門，內(nèi)置一層活隔板，三個(gè)高度可調(diào)，方便實(shí)用。
上翻門吊柜比較時(shí)尚美觀，打開(kāi)門后不會(huì)碰頭，如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接)，只能一手開(kāi)門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐，把不常用的餐具放下邊。
玻璃門如果是木邊基本不會(huì)增加多少成本，要換成鋁框的就要增加一定的費(fèi)用。
在廚房如果巧妙地設(shè)計(jì)一個(gè)開(kāi)放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目，但不宜過(guò)多。因?yàn)橹袊?guó)廚房的油煙大、灰塵多，不好搞衛(wèi)生。
9，微波爐柜。
微波爐柜占用空間在600x400左右。專用吊柜下部分沒(méi)門，底板向前探出幾公分，兩角圓弧，上部分門板上翻，插座安在上邊柜內(nèi)。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時(shí)，會(huì)感覺(jué)不太方便，可以將該柜下延200左右，上邊長(zhǎng)高，就方便啦。
如果放在地柜里，上部分空出600寬沒(méi)門，下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺(tái)面比較長(zhǎng)，可將微波爐直接放在臺(tái)面上，也可以買專用金屬架放在墻上，不占地方。
10，燃?xì)鉄崴鞴瘛?/p>
為了美觀，有的客戶想把燃?xì)鉄崴鞣旁诘豕窭铮蔷徒绨殉叽绱_定下來(lái)。該柜無(wú)頂無(wú)底無(wú)背板，上下四秤，門板要內(nèi)置鋁框散熱。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。
11，包管柜。
在廚房現(xiàn)場(chǎng)的一則都會(huì)有上下水主管道，有的好幾根很不美觀，如果追求視覺(jué)效果，可以做通體柜包上。最外側(cè)管子近深淺就在臺(tái)面上做，厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側(cè)管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣，管子小靠里墻，放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板，里面不可利用，建議您讓裝修隊(duì)用瓷磚包上，留出檢修口，下邊露出上下水口將他們引導(dǎo)到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強(qiáng)多啦，而且費(fèi)用也低。
做櫥柜工作總結(jié)篇九
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)的度過(guò)了20xx年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程，壓力空前的大，克服很過(guò)問(wèn)題，需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任xxx專柜店長(zhǎng)一職。
而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來(lái)之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開(kāi)心也很欣慰，讓我們看到了我們品牌會(huì)有更好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
本年總體任務(wù)xxx，實(shí)際完成xxx，完成任務(wù)的96%。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作，成績(jī)突出的有兩個(gè)月，x月份和x月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在xxxx左右，x月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人，但并沒(méi)有因此影響銷售，雖然沒(méi)有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，xx月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因x月份xx撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
x月份舉行大型促銷活動(dòng)，xxx連續(xù)8天，總體任務(wù)xxxx但我們只完成了xxxx多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)：
1.派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng);。
2.賣場(chǎng)播音不頻繁;。
3.贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí);。
4.因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客;。
5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少。
以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。
x月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題，因從未接觸過(guò)這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問(wèn)題，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。
對(duì)本年的工作，我知道要做好櫥柜產(chǎn)品品導(dǎo)購(gòu)，要做到一下幾點(diǎn)：
1.始終保持良好的工作心態(tài)。
比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。
2.察顏觀色，因人而異。
對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如xx，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的'問(wèn)題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。
3.當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌，不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。
現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語(yǔ)言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
日常工作中，我們會(huì)遇到很多問(wèn)題，對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō)，可能問(wèn)題會(huì)更多，x月份因商場(chǎng)過(guò)分的管理，我想過(guò)離職，每天上班壓力很大，無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但xx的一番話給了我信心，她告訴我有問(wèn)題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì)幫助我，使我更有信心努力走下去。
下面幾句話，對(duì)我激勵(lì)很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備：
1勤快不懶惰。
2找問(wèn)題不找借口。
3積極向上的心態(tài)。
4遇事不退縮。
做櫥柜工作總結(jié)篇十
“誠(chéng)信贏客戶，創(chuàng)新競(jìng)未來(lái)”這是基鴻給我的第一個(gè)理念，20xx年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn)，到今天算下來(lái)時(shí)間不足兩個(gè)月，大的總結(jié)沒(méi)有很多，只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng)，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無(wú)論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?！?215”開(kāi)始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí)，起初是想我并不是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異，設(shè)計(jì)百變不離其宗，注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒(méi)有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?；顒?dòng)開(kāi)始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒(méi)有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī)，我接受這種安排，并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn)，沒(méi)有成果不代表我沒(méi)有努力，聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務(wù)，我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng)，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù)，最后現(xiàn)場(chǎng)布置，每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動(dòng)結(jié)果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會(huì)非常完美，在失敗中吸取教訓(xùn)，為了下一次更好的合作。
短短的幾十天，不能代表我一年的總結(jié)，我對(duì)基鴻有了初步的感受，這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體，盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡，但員工們確實(shí)在互相幫助，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，沒(méi)個(gè)人分工合作，無(wú)論哪個(gè)崗位需求，無(wú)論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我選擇基鴻，就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開(kāi)始，無(wú)論20xx年是收獲還是失去，也不計(jì)公司是虧損還是盈利，對(duì)所有人來(lái)講都已經(jīng)過(guò)去了，我們只有總結(jié)失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤?；櫟?0xx年，我滿懷信心，對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先，我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師，因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作，剛來(lái)到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握2020，之前公司沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)軟件，這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西，也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練，有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾，才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤，提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性，盡量縮短完成方案的時(shí)間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問(wèn)題，體現(xiàn)的是專業(yè)，用我們的技術(shù)來(lái)體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力，公司重新調(diào)整，對(duì)員工要求更加嚴(yán)格，設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì)，兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展，我自身的素質(zhì)也要提高，努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里，進(jìn)行介紹，爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過(guò)手的客戶，保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺(tái)面等分類，做到客戶問(wèn)的都以能對(duì)答如流，沒(méi)問(wèn)到的準(zhǔn)備到，針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動(dòng)安排，不脫離崗位，完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù)，定期給自己做一下工作總結(jié)，在失誤中提取可取點(diǎn)，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，20xx年我會(huì)各方面攻破，擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍，走出店面，擴(kuò)寬客戶源，參與到每一期的活動(dòng)策劃，將自己的的一些想法付諸行動(dòng)，只要公司給我機(jī)會(huì)，我就會(huì)實(shí)踐?，F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無(wú)人知曉，我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年，不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面，設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū)，和客戶交流，通過(guò)惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶，各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒(méi)有的別人也會(huì)有，我們比的就是服務(wù)，所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系，用行動(dòng)和語(yǔ)言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會(huì)一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步向前，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合同事的工作，爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年，集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里，有得有失，“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е拢蛘呤亲陨韮?nèi)在升華的要求，“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至，正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過(guò)往，對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開(kāi)14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié)：
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握，提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范，拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過(guò)工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解，這能拓展專業(yè)視野，為將來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范，共完成103家鋪設(shè)計(jì)，30家設(shè)計(jì)圖紙審核，20家*櫥窗設(shè)計(jì)，保證集團(tuán)品牌開(kāi)店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧，提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì)，對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí)，關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解，認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過(guò)會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析，為綜合店工作的開(kāi)展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作，協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)際工作，掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過(guò)程是艱辛的，對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開(kāi)始，只有通過(guò)自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義，同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”，協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境，新要求?！睒?shù)立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后，結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，整理出一套適合事業(yè)部開(kāi)展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄，建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理，包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量，保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門，同步各方資訊。通過(guò)參與這些工作，了解工作方式方法的重要性，對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過(guò)程，掌握項(xiàng)目開(kāi)展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn)，主要工作情況：
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排，協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開(kāi)發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”，配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作，協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開(kāi);。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案，提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案，制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”，明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn)，了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性，脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒(méi)用的方案，需以終為始，結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通，拓寬專業(yè)知識(shí)面，提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議，協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開(kāi)展*事業(yè)部工作，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求，組織召開(kāi)：
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議：加強(qiáng)各合作部門工作交流，落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議：第一，對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見(jiàn)在四代形象優(yōu)化得到解決的見(jiàn)證;第二，對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了交流。第四，對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見(jiàn)初步溝通。
四、換位思考，當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任，也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表，有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表，按照崗位具體需求引導(dǎo)新人，提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹(shù)立新員工企業(yè)認(rèn)同感，尊重企業(yè)文化，融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開(kāi)展的前提，通過(guò)組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足，有方向的提供指導(dǎo)，完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解，結(jié)合實(shí)際工作需求，制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排，達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真對(duì)待，虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前，充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步，發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見(jiàn)，這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事，現(xiàn)在太多的是對(duì)過(guò)往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火，遇事沒(méi)有時(shí)間概念，多次會(huì)議的召開(kāi)將這一陋習(xí)暴露無(wú)疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果，今后的工作中樹(shù)立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計(jì)劃性不強(qiáng)，做事之前欠缺思考，錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù)，導(dǎo)致效率無(wú)法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉，培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問(wèn)題的能力，培養(yǎng)系統(tǒng)思考問(wèn)題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足，知識(shí)陳舊單一，應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
20xx年工作計(jì)劃。
14年是一個(gè)沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開(kāi)展工作，順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能，做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足，提升自身高度。
一、理清思路，加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn)，在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度，遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律，貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“事無(wú)大小，認(rèn)真完成。”的積極工作態(tài)度。保持一顆空杯心，善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程，注意工作時(shí)效性，確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?！氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f(xié)助同事工作，提供有價(jià)值的幫助，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化自身責(zé)任，提高工作質(zhì)量，保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想，加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通，實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì)，善于解決問(wèn)題。
不管是生活還是工作中，經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過(guò)表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因，從了解原因到解決問(wèn)題再到找到規(guī)律，這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問(wèn)題的特征，抓大放小，先解決急需要解決的問(wèn)題保證結(jié)果良好性，再解決難度較小的問(wèn)題達(dá)到結(jié)果最佳性，最終對(duì)相似問(wèn)題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)善于解決問(wèn)題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”，承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手，換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書(shū)籍，積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài)，統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性，厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí)，也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重，工程打樣項(xiàng)目尤為重要，為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署，需做好以下幾點(diǎn)：
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度，把控好開(kāi)店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開(kāi)展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí)，同步資訊。
這年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，不管遇到的工作多么困難，仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年，過(guò)去是今后的基石，在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。冬去春來(lái)，20xx的過(guò)去就讓它過(guò)去，翹首以盼20xx的輝煌。
【范文三】。
本人入行整體廚房設(shè)計(jì)已有8年多，目前供職于凱誠(chéng)櫥柜，已設(shè)計(jì)櫥柜過(guò)千套。在日常工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有些問(wèn)題，想與各位新房業(yè)主探討一下，業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評(píng)指正。有關(guān)門板、臺(tái)面、五金配件等材料或報(bào)價(jià)問(wèn)題請(qǐng)查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關(guān)于訂做櫥柜的流程。
做櫥柜工作總結(jié)篇十一
本人xxx，男，漢族，30歲，某某年畢業(yè)于鄭州xxxxx學(xué)院工民建專業(yè)，在校三年，普招大專學(xué)歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗(yàn)，并且有信心把x樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程（即完成圖紙的施工前會(huì)審），其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
在工程施工過(guò)程中，測(cè)量放線工作是重中之重，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少（并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來(lái)做）；其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件；再次，就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的工作作風(fēng)，要本著對(duì)國(guó)家（不浪費(fèi)資源）、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。
俗話說(shuō)“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員，對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長(zhǎng)短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營(yíng)，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi)，減少人員管理的費(fèi)用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個(gè)人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工，達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達(dá)到計(jì)劃要求。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn)，勤學(xué)勤問(wèn)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。我喜歡我的專業(yè)，更熱愛(ài)我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，x樓工程能夠順利地進(jìn)行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。
做櫥柜工作總結(jié)篇十二
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤準(zhǔn)備工作;。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟。
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)?；厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20_年工作計(jì)劃。
20_年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
做櫥柜工作總結(jié)篇十三
“誠(chéng)信贏客戶，創(chuàng)新競(jìng)未來(lái)”這是基鴻給我的第一個(gè)理念，20xx年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn)，到今天算下來(lái)時(shí)間不足兩個(gè)月，大的總結(jié)沒(méi)有很多，只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng)，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無(wú)論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?！?215”開(kāi)始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí)，起初是想我并不是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異，設(shè)計(jì)百變不離其宗，注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒(méi)有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?；顒?dòng)開(kāi)始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒(méi)有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī)，我接受這種安排，并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn)，沒(méi)有成果不代表我沒(méi)有努力，聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務(wù)，我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng)，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù)，最后現(xiàn)場(chǎng)布置，每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動(dòng)結(jié)果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會(huì)非常完美，在失敗中吸取教訓(xùn)，為了下一次更好的合作。
短短的幾十天，不能代表我一年的總結(jié)，我對(duì)基鴻有了初步的感受，這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體，盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡，但員工們確實(shí)在互相幫助，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，沒(méi)個(gè)人分工合作，無(wú)論哪個(gè)崗位需求，無(wú)論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我選擇基鴻，就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開(kāi)始，無(wú)論20xx年是收獲還是失去，也不計(jì)公司是虧損還是盈利，對(duì)所有人來(lái)講都已經(jīng)過(guò)去了，我們只有總結(jié)失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤?；櫟?0xx年，我滿懷信心，對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先，我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師，因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作，剛來(lái)到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn)：
1、熟練掌握2020，之前公司沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)軟件，這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西，也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練，有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾，才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤，提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性，盡量縮短完成方案的時(shí)間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問(wèn)題，體現(xiàn)的是專業(yè)，用我們的技術(shù)來(lái)體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力，公司重新調(diào)整，對(duì)員工要求更加嚴(yán)格，設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì)，兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展，我自身的素質(zhì)也要提高，努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里，進(jìn)行介紹，爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過(guò)手的客戶，保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺(tái)面等分類，做到客戶問(wèn)的都以能對(duì)答如流，沒(méi)問(wèn)到的準(zhǔn)備到，針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動(dòng)安排，不脫離崗位，完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù)，定期給自己做一下工作總結(jié)，在失誤中提取可取點(diǎn)，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，20xx年我會(huì)各方面攻破，擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍，走出店面，擴(kuò)寬客戶源，參與到每一期的活動(dòng)策劃，將自己的的一些想法付諸行動(dòng)，只要公司給我機(jī)會(huì)，我就會(huì)實(shí)踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無(wú)人知曉，我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年，不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面，設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū)，和客戶交流，通過(guò)惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶，各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒(méi)有的別人也會(huì)有，我們比的就是服務(wù)，所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系，用行動(dòng)和語(yǔ)言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會(huì)一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步向前，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合同事的工作，爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年，集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里，有得有失，“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?，或者是自身?nèi)在升華的要求，“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至，正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過(guò)往，對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開(kāi)14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié)：
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握，提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范，拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過(guò)工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解，這能拓展專業(yè)視野，為將來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范，共完成103家鋪設(shè)計(jì)，30家設(shè)計(jì)圖紙審核，20家*櫥窗設(shè)計(jì)，保證集團(tuán)品牌開(kāi)店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧，提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì)，對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí)，關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解，認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過(guò)會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析，為綜合店工作的開(kāi)展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作，協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)際工作，掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過(guò)程是艱辛的，對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開(kāi)始，只有通過(guò)自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義，同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”，協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境，新要求?！睒?shù)立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后，結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，整理出一套適合事業(yè)部開(kāi)展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄，建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理，包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量，保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門，同步各方資訊。通過(guò)參與這些工作，了解工作方式方法的重要性，對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過(guò)程，掌握項(xiàng)目開(kāi)展流程。
五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn)，主要工作情況：
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排，協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開(kāi)發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”，配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作，協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開(kāi);。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案，提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案，制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”，明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn)，了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性，脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒(méi)用的方案，需以終為始，結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通，拓寬專業(yè)知識(shí)面，提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議，協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開(kāi)展*事業(yè)部工作，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求，組織召開(kāi)：
1.男鞋形象推廣工作會(huì)議：加強(qiáng)各合作部門工作交流，落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.與虎門道具部工作交流會(huì)議：第一，對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見(jiàn)在四代形象優(yōu)化得到解決的見(jiàn)證;第二，對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了交流。第四，對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見(jiàn)初步溝通。
四、換位思考，當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任，也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表，有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表，按照崗位具體需求引導(dǎo)新人，提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹(shù)立新員工企業(yè)認(rèn)同感，尊重企業(yè)文化，融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開(kāi)展的前提，通過(guò)組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足，有方向的提供指導(dǎo)，完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解，結(jié)合實(shí)際工作需求，制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排，達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真對(duì)待，虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前，充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步，發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見(jiàn)，這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事，現(xiàn)在太多的是對(duì)過(guò)往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火，遇事沒(méi)有時(shí)間概念，多次會(huì)議的召開(kāi)將這一陋習(xí)暴露無(wú)疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果，今后的工作中樹(shù)立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計(jì)劃性不強(qiáng)，做事之前欠缺思考，錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù)，導(dǎo)致效率無(wú)法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉，培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問(wèn)題的能力，培養(yǎng)系統(tǒng)思考問(wèn)題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足，知識(shí)陳舊單一，應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
2019年工作計(jì)劃。
14年是一個(gè)沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開(kāi)展工作，順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能，做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足，提升自身高度。
一、理清思路，加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn)，在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度，遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律，貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“事無(wú)大小，認(rèn)真完成。”的積極工作態(tài)度。保持一顆空杯心，善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程，注意工作時(shí)效性，確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?！氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f(xié)助同事工作，提供有價(jià)值的幫助，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化自身責(zé)任，提高工作質(zhì)量，保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想，加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通，實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì)，善于解決問(wèn)題。
不管是生活還是工作中，經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過(guò)表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因，從了解原因到解決問(wèn)題再到找到規(guī)律，這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問(wèn)題的特征，抓大放小，先解決急需要解決的問(wèn)題保證結(jié)果良好性，再解決難度較小的問(wèn)題達(dá)到結(jié)果最佳性，最終對(duì)相似問(wèn)題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì)，培養(yǎng)善于解決問(wèn)題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”，承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手，換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書(shū)籍，積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài)，統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性，厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí)，也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重，工程打樣項(xiàng)目尤為重要，為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署，需做好以下幾點(diǎn)：
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度，把控好開(kāi)店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開(kāi)展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí)，同步資訊。
這年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，不管遇到的工作多么困難，仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年，過(guò)去是今后的基石，在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。冬去春來(lái)，20xx的過(guò)去就讓它過(guò)去，翹首以盼20xx的輝煌。
做櫥柜工作總結(jié)篇十四
做櫥柜展廳設(shè)計(jì)這個(gè)業(yè)務(wù)很久了，也和很多有相關(guān)需求的櫥柜老板交談過(guò)，大家的想法都不太一樣，有人認(rèn)為要物盡其用，也就是自己有櫥柜設(shè)計(jì)師不用白不用，反正櫥柜設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)幾套櫥柜是小意思；但也有老板的想法恰恰相反，他認(rèn)為術(shù)業(yè)有專攻，做專業(yè)事找專業(yè)人。我們有個(gè)客戶，他曾經(jīng)在金牌櫥柜做了8年，金牌是全國(guó)頂級(jí)的櫥柜品牌，該客戶擁有的精湛的設(shè)計(jì)水平我們絲毫不用懷疑，可他仍然找到我們，要我們幫他設(shè)計(jì)店面。也許正是因?yàn)樵跈还裥袠I(yè)久了，他更能了解行業(yè)狀況，更知道一個(gè)良好的櫥柜展廳形象多重要。(該客戶櫥柜展廳裝修詳細(xì)跟蹤報(bào)道已記錄在我博客上)。
可是，不是所有的櫥柜老總都分析的這么清楚。
我很能理解作為一個(gè)櫥柜展廳老板的心態(tài)，現(xiàn)在的櫥柜競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，利潤(rùn)并不像沒(méi)入行的人想的那么好，什么暴利行業(yè)，什么40%左右的回報(bào)啊，那都是不真實(shí)的，開(kāi)一個(gè)櫥柜店面開(kāi)銷是很大的。所以在老板們準(zhǔn)備做裝修時(shí)他們會(huì)考慮很多，該花多少錢裝修呢?投入的裝修費(fèi)用什么時(shí)候能賺回來(lái)呢?裝后有沒(méi)有效果呢?擔(dān)心的很多，主要是成本問(wèn)題吧。
有一句俗話說(shuō)的好：舍不來(lái)孩子套不來(lái)狼。也許比喻的不是很恰當(dāng)，但道理是相通的。舍不得花錢搞好櫥柜展廳設(shè)計(jì)，沒(méi)有良好的店面形象，吸引不了客戶，就換不來(lái)以后的高銷量，高回報(bào)。當(dāng)然這也不是說(shuō)要犧牲自己的孩子來(lái)套一匹狼，在套狼之前我們要做充足的準(zhǔn)備工作，以確保孩子的安全。在你需要重新裝修櫥柜展廳，需要櫥柜展廳設(shè)計(jì)時(shí)，要做好事前的調(diào)查準(zhǔn)備工作，了解櫥柜展廳設(shè)計(jì)單位的實(shí)力情況，包括可以從初期的展廳平面布局圖就可以看出你所找的人有沒(méi)實(shí)力，有沒(méi)有用心幫你做設(shè)計(jì)。如果擔(dān)心，那就事先多溝通多了解吧，誰(shuí)也不會(huì)輕易做沒(méi)有把握的事情。
如果想搞好櫥柜展廳的裝修，又確定好了設(shè)計(jì)單位，就不要猶豫了，必要的核實(shí)情況是應(yīng)該的，但前怕狼后怕虎也是做不好事的。
以下是我接下來(lái)的工作計(jì)劃：
1、完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2、講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3、規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4、規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5、建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6、強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的.問(wèn)題
7、每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8、定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9、公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
做櫥柜工作總結(jié)篇十五
20__年即將過(guò)去，在將近一年的時(shí)間中，我從一名文員到一名銷售人員，我是從沒(méi)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自捳f(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。
在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
我是十月份來(lái)到這個(gè)公司的，到公司之后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)客戶尋找和新客戶的開(kāi)發(fā)，努力提高談客戶技巧，完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé)。
在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下：
首先，我對(duì)我們公司發(fā)展是很有信心的，前景應(yīng)該是美好的。
公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯(cuò)，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都非常的關(guān)心和照顧。我不能說(shuō)我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益，我只能說(shuō)我會(huì)盡我努力來(lái)回報(bào)公司的。我來(lái)公司也沒(méi)多久，也沒(méi)有什麼太多的感慨。希望在新的一年里，我能跟公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
其次，本人還有一些不成熟的建議看法，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看一下。
一、希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售，多多研究新的東西我們會(huì)用心去多多推廣，讓我們的公司實(shí)力更加龐大。
二、希望公司能有一份好的工作流程，我認(rèn)為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。尤其是工廠應(yīng)該有一個(gè)好的流程，盡量減少客戶的客訴與不滿，這樣才能穩(wěn)定客戶，減少客戶的流失。只要能保證質(zhì)量，工期，還有售后就能保證我們公司客戶源源不斷。
最后，當(dāng)然我自己也會(huì)嚴(yán)格要求自己，我新的一年里我為我自己準(zhǔn)備了以下三點(diǎn)：
1、維護(hù)老客戶。
2、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
最后，我希望我們這個(gè)公司這個(gè)團(tuán)體在新的一年里都能有一種積極進(jìn)取的精神，都能保持一個(gè)好的`心態(tài)，為公司多謀福利，多做貢獻(xiàn)!
做櫥柜工作總結(jié)篇十六
1．導(dǎo)購(gòu)：主要負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品，跟客戶建立關(guān)系。
2．設(shè)計(jì)師：測(cè)量、設(shè)計(jì)。
3．售后:財(cái)務(wù)、接發(fā)訂單、維修、安排安裝、建立客戶檔案4．安裝：安裝產(chǎn)品。
交付定金記錄在客戶登記本上（內(nèi)容：姓名，電話，小區(qū)），預(yù)。
約設(shè)計(jì)師，便于安排客戶也不會(huì)漏掉客戶。
簽訂合同后沒(méi)位客戶一個(gè)檔案袋（設(shè)計(jì)圖紙，合同）。產(chǎn)品安裝完。
畢后，客戶檔案轉(zhuǎn)到售后部，由售后部統(tǒng)一存放，方便回訪，更好地服務(wù)客戶。老客戶又會(huì)因?yàn)檫@些帶新客戶。
之前是每周一導(dǎo)購(gòu)會(huì)議，每周二設(shè)計(jì)師安裝會(huì)議。從8月1日起，所有人。
都在周二開(kāi)周會(huì)因?yàn)橹芤皇巧现芄ぷ鞯难永m(xù)比較忙，工作比較多。周會(huì)總結(jié)上周工作，把所有人遇到的問(wèn)題說(shuō)出來(lái)討論解決;查漏補(bǔ)缺，有不足立馬改進(jìn)；獎(jiǎng)勵(lì)一周開(kāi)3單以上導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)；激勵(lì)員工。
由老板親自做的回訪，上門訪問(wèn)已經(jīng)安裝好的客戶，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，建立良好的關(guān)系，考核員工做工作的質(zhì)量。
聯(lián)盟：三個(gè)月時(shí)間，異業(yè)聯(lián)盟，選定某個(gè)市場(chǎng)比較大的小區(qū)，裝訂一。
個(gè)樣品小區(qū)，派一個(gè)專人去參與跑小區(qū)，只跑那一個(gè)小區(qū)，小區(qū)需要的出入證全都配齊。
房地產(chǎn)商：我知道的是在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)盤，簽訂單，團(tuán)購(gòu)，全都只付定。
金直接享受當(dāng)天優(yōu)惠，然后再到店面進(jìn)行選擇。以優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格，贈(zèng)發(fā)禮品吸引客戶下單，只要客戶進(jìn)入店面，就會(huì)曾加銷費(fèi)額，比如：更換套餐，或者加些五金、安裝、運(yùn)輸......的費(fèi)用。
月總結(jié)會(huì)：總結(jié)一整個(gè)月銷量，不按銷售額按訂單數(shù)量，未完成預(yù)定。
目標(biāo)的的接受懲罰，該獎(jiǎng)獎(jiǎng)該罰罰；布置下個(gè)月的任務(wù)量。
四、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)。
注：
a:主要負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)。
b：主要負(fù)責(zé)售后、回訪、廠家聯(lián)系。
c：主要負(fù)責(zé)所有店面人員的考勤、店面的衛(wèi)生、樣品的擺放a、b、c為老板的得力助手。
沒(méi)有固定的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)，沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)行為、著裝要求。一般都是給些店面的產(chǎn)品手冊(cè)、單頁(yè)自己學(xué)習(xí)，不會(huì)自己?jiǎn)?。唯一?jiàn)到的一本比較正規(guī)的手冊(cè)就一本復(fù)印的，里面的內(nèi)容包括：板材的介紹、功能的介紹、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)介紹、東方邦太常規(guī)五金配件的介紹話術(shù)、10大賣點(diǎn)（主要介紹每個(gè)部位都叫什么名字）、與客戶4個(gè)互動(dòng)摸看聞試、小樣快對(duì)比介紹話術(shù)。
沒(méi)有規(guī)定的匯報(bào)表單，每天直接由店長(zhǎng)把訂單量金額用微信的方式發(fā)送到老板手機(jī)上。
匯報(bào)人：xxx。
x年x月x日星期x。
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