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客服代表簡歷篇一
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
153cm40kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州深圳。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
財務文員。
工作描述:
負責記賬,對賬,以及辦公室內的日常事務。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:
客服專員。
工作描述:
處理客戶的電話咨詢,負責報表的`制作,公司員工的出勤登記,以及部分員工的休息以及日常工作的安排和檢查。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務所,人才交流。
擔任職務:
商務代表。
工作描述:
通過電話與客戶溝通,介紹本公司的產品,以及售后的跟蹤服務。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
法律文秘。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東農工商職業(yè)技術學院。
法律文秘。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
希望有良好的發(fā)展空間,升遷機會,有挑戰(zhàn)性。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市天河區(qū)。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇二
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
潮州。
身材:
168cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
面議。
希望工作地區(qū):
廣州越秀區(qū)天河區(qū)。
個人工作經歷:
公司名稱:
起止年月:-08~廣州市卓格物業(yè)顧問有限公司。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產/建筑。
擔任職務:
助理。
工作描述:
1、電話轉、接聽及來訪接待;
2、協(xié)助行政主管完成部門日常行政工作和公司行政事務;
3、負責公司人員考勤統(tǒng)計工作,公司制度的監(jiān)督執(zhí)行;
4、人員入、離職手續(xù)辦理和公司資料、檔案管理;
5、辦公用品、設備的采購、管理與成本控制;
6、完成上級交待的臨時性工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔任職務:
銷售助理。
工作描述:
負責公司一些資料文件處理、辦理員工人事手續(xù).及部分保險業(yè)務等..
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-12~-11廣州市三星裝飾余工設計師樓。
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產/建筑。
擔任職務:
前臺文員。
工作描述:
1、接待來訪人員,做好留言記錄,宣傳和樹立公司良好形象.
2、公司文件收發(fā)、外來文件、書報、信函等收發(fā)登記工作.
3、負責會議室、接待室的'管理及安排,保證正常使用.
4、協(xié)助行政主管處理公司日常行政事務.
離職原因:
志愿者經歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
鳳洲中學。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
政治。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
鳳洲中學。
政治。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
熟練地應用office等系列實用辦公軟件,有一定的認識及操作水平。
詳細個人自傳。
樂觀進取,善于接受新事物,做事細心,有較強的接受能力,盡忠職守,能吃苦耐勞,富有團隊精神;具有一定的組織能力及與他人協(xié)調溝通的能力.
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇三
姓名劉小姐。
目前所在:越秀區(qū)年齡:24。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:172cm。
體重:
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:銷售主管/銷售代表/客戶代表,銷售主管/銷售代表/客戶代表。
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:希望工作地區(qū):廣州,廣州,
工作經歷。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):保險。
工作描述:負責處理顧客異議,電話預約和登門拜訪客戶等,在工作期間因本人對工作主動認真負責,經常與客戶交流溝通保險產品意識,憑著自己的勤奮和擅于觀察以及自己較強的親和力很快與客戶建立良好的關系,并在本人的'耐心專業(yè)的講解下成功投,.同時開發(fā)新客戶.對專業(yè)知識和銷售技巧以及業(yè)績也有了很大的提高,并能夠及時有效的完成領導下達的任務。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職位:藥店營業(yè)員。
工作描述:本人從事藥店營業(yè)員,主要負責藥品流通銷售,熟悉藥品的成分,功能主治.藥品的分類擺放.以及銷售技巧.在此期間曾擔任領班兼收銀員,對顧客真誠熱情,并通過本人細心觀察與顧客交流找到顧客需求點,幫助顧客成功購買所需藥品,深受顧客喜歡以及對本人工作的認可,與同事之間關系融洽.銷售業(yè)績突出對藥品相關知識以及銷售技巧有一定的提升。
離職原因:個人原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術學校。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:醫(yī)藥營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
適應能力強,能吃苦耐勞,對工作認真負責,積極主動,愛崗敬業(yè).團結友善,有幽默感,溝通能力好,社交廣。具備良好的表達能力和應變能力,性格外向自信心強,有良好的個性品格和道德修養(yǎng)。
自我評價。
本人性格開朗樂觀,勤奮好學,腳踏實地,積極向上,與人處事融洽,對待工作善始善終能承受日益嚴峻的競爭壓力,責任心和進取心強,并能在成功與失敗中完善積累自己。具有良好的溝通能力和團隊精神。對醫(yī)藥銷售工作有濃厚興趣,渴望有更大的發(fā)展空間。
客服代表簡歷篇四
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
陽江。
身材:
160cm?45kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
某化妝品公司起止年月:-05~-05。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:
行政助理。
工作描述:
1、負責辦公室日常管理工作;2、負責辦理公司各項規(guī)定發(fā)放、員工簽收;3、檢查領導前臺工作;4、督促行政檔案工作;5、管理使用復印機、傳真機及耗材,建立設備檢查清潔制度,掌握各種器材功能使用,確保故障24小時內修復;
6、接受領導安排的其它工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
南華工商學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
勞動與社會保障。
所學專業(yè)二:
人力資源。
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
南華工商學院。
勞動與社會保障。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇五
戶口所在:汕頭國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:162cm。
誠信徽章:未申請體重:50kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:公關/媒介:,銷售行政專員/助理:,行政/后勤:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。
工作經歷。
廣州聯(lián)通起止年月:-12~至今。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
工作描述:接聽客戶電話,解決疑問處理客戶投訴。
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
擔任職位:主任助理。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:數據業(yè)務推廣。
工作描述:掌握中國移動數據業(yè)務內容及操作方法,拓展中國移動數據業(yè)務客戶群。
教育背景。
畢業(yè)院校:順德職業(yè)技術學院。
專業(yè)一:計算機應用技術專業(yè)二:廣告策劃。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
思想成熟、有活力、為人誠實,能夠獨立工作,有良好的團隊合作精神。
客服代表簡歷篇六
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
韶關。
身材:
162cm?52kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
中油碧辟有限公司起止年月:-07~-05。
公司性質:
中外合資所屬行業(yè):
擔任職務:
銷售主管。
工作描述:
1.負責便利店商品的進、銷、存。
2.商品的陳列。
3.倉庫的.管理。
4.月末商品盤點。
離職原因:
合同到期。
公司名稱:
公司性質:
中外合資所屬行業(yè):其他。
擔任職務:
收銀員。
工作描述:
1.運用pos進行收銀工作。
2.幫助便利店月末盤點。
3.協(xié)助便利店主管的工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
南雄市一中。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
普通。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-03。
-12。
暨南大學。
國貿。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
個人技能:
1、國語、粵語。
2、英語基本技能:聽,說,讀,寫能力。
3、能夠運用word、excel、powerpoint。
詳細個人自傳。
本人做事認真,努力,有強烈的團體意識,遇到困難努力克服,性格開朗,對工作負責,爭取為公司創(chuàng)造更多的利潤。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇七
簡歷內容就是一切,所以一定要突出你的能力,成就以及過去經驗,使你的簡歷更出眾。僅有漂亮的外表而無內容的簡歷是不會吸引人的。仔細分析你的能力并闡明你能夠勝任這份工作。強調以前的`事件,然后一定要寫上結果。
簡歷的外表不一定要強調,但它應該醒目。審視一下簡歷的空白處,用這些空白處和邊框來強調你的正文,或使用各種字體格式,如斜體,大寫,下劃線,首字突出,首行縮進或箭頭。用計算機來打印你的簡歷。
以下是小編和大家分享的客服專員求職簡歷表格,更多內容請關注(/jianli)。
姓名:
性別:
***。
聯(lián)系電話:
***。
學歷:
專業(yè):
工作經驗:
民族:
漢
畢業(yè)學校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡介:
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。
求職意向:
目標職位:
目標行業(yè):
房地產服務(中介·物業(yè)管理·監(jiān)理·設計院)。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時間:
1周內。
工作經歷:
20xx。
***有限公司工程部文員。
職責和業(yè)績:
負責建筑工程管理數據的錄入,并隨時接受上級的檢查,確保各種管理數據的完整度、準確度;負責各類工程照片的收集、整理工作。接受傳遞部門內、部門外文書,協(xié)助完成日常文書、函件的排版、打印工作。參與工程類合同,協(xié)助完成合同相關函件、合同文本的打印工作。努力完成上級交辦的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
200x—200x。
***有限公司工程文秘。
職責和業(yè)績:
1.努力完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
2.負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。
3.負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。
4.傳達主管有關工作安排,并將落實情況及時匯報。
5.說話和氣、熱情,禮貌接待內外來訪人員。
6.熟悉了解部內人員的家庭情況。
7.負責收集、整理、復印、描繪、完善動力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時可提供查閱。
8.參加會議,并做好會議記錄、整理工作。
9.每月負責把各系統(tǒng)的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內容填入部門的設備檔案書。
200x—200x。
***有限公司店長。
職責和業(yè)績:
負責店面人員管理,培訓。制定合理的銷售計劃和各項報表,制定銷售策略,提高店面業(yè)績。和總公司溝通,解決客戶疑難問題。
客服代表簡歷篇八
個人簡歷。
姓名:
大學生個人簡歷網。
性別:
女
民族:
漢族。
1987年8月4日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
168cm。
體重:
60kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東海洋大學寸金學院。
學歷:
專科。
專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
三年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
人力資源-人事助理。
保險-保險內勤。
職位名稱:
內勤;助理;專員。
工作地區(qū):
湛江市開發(fā)區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
2000元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語a級;。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
熟悉并掌握辦公軟件(熟練使用ppt進行專題制作,懂得excel表的函數統(tǒng)計)。
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
廣東海洋大學寸金學院。
??啤?/p>
9月-207月。
湛江市第四中學。
高中。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
3月-203月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
主管晉升學習認證。
中國人壽股份有限公司廣東省分公司。
組訓認證。
2011年10月-2011年10月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年9月-2011年9月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年7月-2011年7月。
中國人壽股份有限公司廣東省分公司。
技能授權認證。
2011年5月-2011年5月。
中國人壽股份有限公司。
ptt、nbss、銷售技能兼講認證。
2011年4月-2011年4月。
中國人壽股份有限公司。
2011年3月-2011年3月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
保險營銷員代理銷售資格證書。
工作經歷。
所在公司:
中國人壽保險股份有限公司湛江分公司。
時間范圍:
3月-年8月。
公司性質:
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
營銷員管理崗、人力發(fā)展。
工作描述:
203月加入中國人壽廣東湛江分公司,負責個險銷售部人力發(fā)展崗助理工作。主要職責:個險隊伍建設的策劃及追蹤;同時制定年度人力發(fā)展思路及團隊經營目標,推廣與執(zhí)行人力發(fā)展舉措與方案。2011年4月任中國人壽湛江分公司個險銷售部營銷員管理崗。主要職責:保險營銷員簽約、解約、招募系統(tǒng)維護、資格證管理;保險代理人合同管理、檔案的歸檔與存放;同時協(xié)助人力發(fā)展工作,并由本人負責分公司創(chuàng)業(yè)說明會的組織、主持、統(tǒng)籌工作。
離職原因:
所在公司:
湛江體創(chuàng)健身中心。
時間范圍:
2009年7月-2010年1月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
前臺負責人。
工作描述:
負責日常對外的接待、問詢、會員信息資料的管理、外部電話轉接工作、并負責服務vip會員工作,對中心的客戶意見進行收集反饋,并進行舉措的改善提升。
離職原因:
所在公司:
湛江市華電商貿有限公司。
時間范圍:
2009年3月-2009年6月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔任職位:
辦公室文員。
工作描述:
負責公司文件存檔,整理單證,并進行公司業(yè)務的出庫單證等工作。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗,對新知識、新事物有較好的學習能力;對人的親和力較好,擁有良好的溝通協(xié)調能力,重視團隊合作精神,對工作有較強的責任感。
發(fā)展方向:
幾年來,本人積極進取,不斷尋找屬于自己發(fā)展的平臺,特別在從事壽險工作的兩年時間中,得益在中國人壽湛江分公司的平臺里,我負責參與管理9家支公司合計1800人的營銷團隊,從中使我更理解營銷工作,讓我本人在強大的工作壓力中提升自己的`能力,特別在涉及的各項崗位工作中,熟悉行業(yè)人員的管理工作,并能夠從公司角度考慮部門崗位的工作。同時本人具備強烈的榮譽感,在自己和部門同事的努力下,我們取得全省人員招募工作的第一,并且為公司獲取上級公司幾十萬的管理經費。多次榮獲全省的榮譽,得到其他兄弟公司的借鑒及學習。
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服代表簡歷篇九
年齡:21歲。
工作年限:應屆畢業(yè)生。
學歷:大專。
期望工作區(qū)域:廣州-天河。
求職意向。
期望月薪:元。
作經歷(1)。
工作時間:11月至3月。
公司名稱:廣東冠生土木科技有限公司。
職位名稱:操作技術員。
工作內容:保證生產作業(yè)的正常運轉。
教育經歷(1)。
在校時間:9月至205月。
學校名稱:廣東機電職業(yè)技術學院。
專業(yè)名稱:機電一體化技術。
學歷/學位:大專。
在校時間:209月至月。
學校名稱:|廣州市財經職業(yè)學校。
專業(yè)名稱:金融事務。
學歷/學位:高中/中專。
自我描述。
?樂觀,較強的溝通能力,積極進取,對工作充滿熱情。
?自信,敢于挑戰(zhàn)自我,能在壓力下工作,良好的服務意識與團隊精神。
?認真,具備較強的適應能力與高度責任感。
客服代表簡歷篇十
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
160cm?kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
25歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
5
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業(yè):
擔任職務:
收銀、出納、辦公室助理。
工作描述:
4月---2008月8月,因懷孕身體不適,從事辦公室助理一職至離職。
離職原因:
因懷孕辭職。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市城市職業(yè)學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
會計。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
廣州市城市職業(yè)學院。
會計。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人在廣州南方人才資訊科技有限公司一直從事財務工作4年多,有著豐富的'財務經驗。后來因懷孕身體不適,不再適合財務的工作壓力下,轉到公司的另一個部門,從事辦公室助理。本著細心勤奮的工作態(tài)度,與同事的關系維持得十分要好,還獲得上司的好評,曾2年獲得公司的優(yōu)秀員工,還會積極參加公司組織的活動。
備注:保險,中介勿擾!?。?!
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市越秀區(qū)楊箕。
聯(lián)系電話:
136xxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇十一
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程文員。主要工作是:
1、負責本部門的文秘工作;
2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作;
5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤;
6、負責本部門單據的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學院文理學院。
最高學歷:本科。
獲得學位:文學學士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現自身價值。
客服代表簡歷篇十二
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,東莞,惠州。
工作經歷。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:市場營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
10月南方都市做促銷員。
1月惠東縣年花市場做銷售員。
年7至8月暑假在惠東縣嘉興隆塑膠廠實習。
1月惠東縣美多購物廣場做促銷員。
詳細個人自傳。
1、性格開朗、樂觀、有活力且接受能力強。
2、待人熱情、擅長與人交流,協(xié)調合作關系。
3、責任心強、具有團隊精神,積極進取,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)自我。
今天我不是最好的,但有你給予的機會與自己的努力,我相信自己將會變得更好!
客服代表簡歷篇十三
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
工作經歷
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
個人自我評價
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
客服代表簡歷篇十四
目前所在地:無錫
戶口所在地:江蘇
年齡:21歲
應聘職位:客服
工作年限:1
月薪要求:2000--2500
希望工作地區(qū):無錫
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔任職務:10086客服
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財經職業(yè)學校
學歷:大專
外語:英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服代表簡歷篇十五
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
客服代表簡歷篇十六
真實姓名: xxx
性別: 男
年齡: 30 歲
身高: 163cm
婚姻狀況: 已婚
戶籍所在: 貴陽
最高學歷: 大專
工作經驗: 5-10年
聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
最近工作過的職位:
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質: 全職
期望月薪: 5000~6000元/月
期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè): 房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長: 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,基本現場出現的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學 (大專)
起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
學校名稱: 貴州廣播電視大學
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學歷: 大專
沒有填寫工作經歷。
客服代表簡歷篇十七
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
162cm,47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:xxx化妝品有限公司。
起止年月:20xx.04~20xx.04。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):化學化工,生物制品。
擔任職務:客服文員。
工作描述:負責跟進美容院的出貨,與財務對帳,通知倉庫發(fā)貨;接收客戶訂單。
離職原因:
公司名稱:xxx包裝(化妝品)。
起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:銷售文員。
工作描述:接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產,安排出貨;打印與客戶間合同,收傳真接電話,向客戶介紹產品,報價。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
xxx教育學院。
最高學歷:
大專獲得學位:大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
國際經濟與貿易。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書。
xx教育學院國際經濟與貿易大專星期日上課。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
在校期間,勤奮好學,刻苦鉆研,通過理論和實踐的學習,五筆打字速度較快,在word和excel中能迅速地進行文字處理、排版、編輯和制表格,還掌握internet上瀏覽和搜索各種信息。
詳細個人自傳。
本人工作細心,認真負責。積極主動協(xié)助上級領導安排的工作。為公司樹立好形象。具有很強的事業(yè)心和責任感,使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
人生格言:一分耕耘,一分收獲!
性格品質:真誠務實認真
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇十八
姓名:黃先生國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg
婚姻狀況:未婚年齡:34歲
求職意向
人才類型:普通求職?
應聘職位:經營/管理類:企業(yè)管理、經營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷
工作年限:10職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州
工作經歷
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)
工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):機電設備,電力,動力
擔任職務:區(qū)域經理
工作描述:此公司是日立冷機設備的'代理,本人負責區(qū)域設備的市場開拓和交接,管理經銷商等。
在外企從事銷售和市場工作達數年,對市場營銷,渠道開發(fā),經銷商管理有豐富的經驗,可出差。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷
擔任職務:區(qū)域經理
工作描述:本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等
公司性質:所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
擔任職務:業(yè)務代表
工作描述:本人負責節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學
所學專業(yè)一:機電一體化所學專業(yè)二:工商管理
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有多年經營和管理經驗,良好的溝通和協(xié)調能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協(xié)調能力,有責任感和使命感。
詳細個人自傳
****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****
月薪要求:(面議)
求職意向:物業(yè)管理及客戶服務、企業(yè)管理、營銷
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