積累經驗是人們不斷成長的過程,總結自己的經驗可以幫助我們更好地應對類似情況??偨Y要突出問題和挑戰(zhàn),提出對策和解決方案,以便有針對性地改進和提高。這是一些經過精心挑選的總結范文,希望能夠幫助大家寫出更好的總結。
客服代表簡歷篇一
年齡:21歲。
工作年限:應屆畢業(yè)生。
學歷:大專。
期望工作區(qū)域:廣州-天河。
求職意向。
期望月薪:元。
作經歷(1)。
工作時間:11月至3月。
公司名稱:廣東冠生土木科技有限公司。
職位名稱:操作技術員。
工作內容:保證生產作業(yè)的正常運轉。
教育經歷(1)。
在校時間:9月至205月。
學校名稱:廣東機電職業(yè)技術學院。
專業(yè)名稱:機電一體化技術。
學歷/學位:大專。
在校時間:209月至月。
學校名稱:|廣州市財經職業(yè)學校。
專業(yè)名稱:金融事務。
學歷/學位:高中/中專。
自我描述。
?樂觀,較強的溝通能力,積極進取,對工作充滿熱情。
?自信,敢于挑戰(zhàn)自我,能在壓力下工作,良好的服務意識與團隊精神。
?認真,具備較強的適應能力與高度責任感。
客服代表簡歷篇二
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
陽江。
身材:
160cm?45kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
某化妝品公司起止年月:-05~-05。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:
行政助理。
工作描述:
1、負責辦公室日常管理工作;2、負責辦理公司各項規(guī)定發(fā)放、員工簽收;3、檢查領導前臺工作;4、督促行政檔案工作;5、管理使用復印機、傳真機及耗材,建立設備檢查清潔制度,掌握各種器材功能使用,確保故障24小時內修復;
6、接受領導安排的其它工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
南華工商學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
勞動與社會保障。
所學專業(yè)二:
人力資源。
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
南華工商學院。
勞動與社會保障。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇三
姓名:
性別:男。
身高:162cm。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:江西。
政治面貌:群眾。
目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類型:均可工作地點:義烏市|江東。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經驗。
-10—-6:淘寶。
客服:客服。
在網上接單促使客戶下單,和售后處理。
?教育背景。
最高學歷:大專。
畢業(yè)院校:xxxx商貿職業(yè)學院。
所學專業(yè):電子商務。
畢業(yè)時間:2013-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計算機能力:普通。
?自我評價。
經過近段時間工作鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力,本人自己性格開朗親和力較強相信自己能勝任本職工作!
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
客服代表簡歷篇四
姓名劉小姐。
目前所在:越秀區(qū)年齡:24。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:172cm。
體重:
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:銷售主管/銷售代表/客戶代表,銷售主管/銷售代表/客戶代表。
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:希望工作地區(qū):廣州,廣州,
工作經歷。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):保險。
工作描述:負責處理顧客異議,電話預約和登門拜訪客戶等,在工作期間因本人對工作主動認真負責,經常與客戶交流溝通保險產品意識,憑著自己的勤奮和擅于觀察以及自己較強的親和力很快與客戶建立良好的關系,并在本人的'耐心專業(yè)的講解下成功投,.同時開發(fā)新客戶.對專業(yè)知識和銷售技巧以及業(yè)績也有了很大的提高,并能夠及時有效的完成領導下達的任務。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職位:藥店營業(yè)員。
工作描述:本人從事藥店營業(yè)員,主要負責藥品流通銷售,熟悉藥品的成分,功能主治.藥品的分類擺放.以及銷售技巧.在此期間曾擔任領班兼收銀員,對顧客真誠熱情,并通過本人細心觀察與顧客交流找到顧客需求點,幫助顧客成功購買所需藥品,深受顧客喜歡以及對本人工作的認可,與同事之間關系融洽.銷售業(yè)績突出對藥品相關知識以及銷售技巧有一定的提升。
離職原因:個人原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術學校。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:醫(yī)藥營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
適應能力強,能吃苦耐勞,對工作認真負責,積極主動,愛崗敬業(yè).團結友善,有幽默感,溝通能力好,社交廣。具備良好的表達能力和應變能力,性格外向自信心強,有良好的個性品格和道德修養(yǎng)。
自我評價。
本人性格開朗樂觀,勤奮好學,腳踏實地,積極向上,與人處事融洽,對待工作善始善終能承受日益嚴峻的競爭壓力,責任心和進取心強,并能在成功與失敗中完善積累自己。具有良好的溝通能力和團隊精神。對醫(yī)藥銷售工作有濃厚興趣,渴望有更大的發(fā)展空間。
客服代表簡歷篇五
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
韶關。
身材:
162cm?52kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
中油碧辟有限公司起止年月:-07~-05。
公司性質:
中外合資所屬行業(yè):
擔任職務:
銷售主管。
工作描述:
1.負責便利店商品的進、銷、存。
2.商品的陳列。
3.倉庫的.管理。
4.月末商品盤點。
離職原因:
合同到期。
公司名稱:
公司性質:
中外合資所屬行業(yè):其他。
擔任職務:
收銀員。
工作描述:
1.運用pos進行收銀工作。
2.幫助便利店月末盤點。
3.協(xié)助便利店主管的工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
南雄市一中。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
普通。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-03。
-12。
暨南大學。
國貿。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
個人技能:
1、國語、粵語。
2、英語基本技能:聽,說,讀,寫能力。
3、能夠運用word、excel、powerpoint。
詳細個人自傳。
本人做事認真,努力,有強烈的團體意識,遇到困難努力克服,性格開朗,對工作負責,爭取為公司創(chuàng)造更多的利潤。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇六
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前住地:
花都。
民族:
漢族。
戶籍地:
花都。
身高體重:
158cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
人才測評:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
物流助理/專員:物流助理、客服代表/專員/助理:客服、文秘/文員:文員。
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
1500--。
希望工作地區(qū):
花都天津清遠。
工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
辦公室文員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東科貿職業(yè)學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè):
物流管理專業(yè)。
第二專業(yè):
培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-03。
廣東科貿職業(yè)學院。
物流管理專業(yè)。
助理物流師資格證。
0810200342。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人熟悉offic等辦公軟件,能夠快速地完成簡單的報表,從事過相關的會計助理,人事助理的工作經驗;熟悉普通的辦公室日常事務,而所就讀的'專汪是物流管理,因此具有一定的物流知識基礎和認知。
詳細個人自傳。
本人比較想從事與自己所讀專業(yè)想關的工作,希望能夠學以致用。
而我對自己的評價是--踏實做人做事,對待工作認真,而且做事情一定會竭盡所能地去做,務求做到最好,使工作能夠順利完成。希望從事文職的工作。
客服代表簡歷篇七
真實姓名: xxx
性別: 男
年齡: 30 歲
身高: 163cm
婚姻狀況: 已婚
戶籍所在: 貴陽
最高學歷: 大專
工作經驗: 5-10年
聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
最近工作過的職位:
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質: 全職
期望月薪: 5000~6000元/月
期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè): 房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長: 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學 (大專)
起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
學校名稱: 貴州廣播電視大學
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學歷: 大專
沒有填寫工作經歷。
客服代表簡歷篇八
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
162cm,47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:xxx化妝品有限公司。
起止年月:20xx.04~20xx.04。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):化學化工,生物制品。
擔任職務:客服文員。
工作描述:負責跟進美容院的出貨,與財務對帳,通知倉庫發(fā)貨;接收客戶訂單。
離職原因:
公司名稱:xxx包裝(化妝品)。
起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:銷售文員。
工作描述:接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產,安排出貨;打印與客戶間合同,收傳真接電話,向客戶介紹產品,報價。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
xxx教育學院。
最高學歷:
大專獲得學位:大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
國際經濟與貿易。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書。
xx教育學院國際經濟與貿易大專星期日上課。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
在校期間,勤奮好學,刻苦鉆研,通過理論和實踐的學習,五筆打字速度較快,在word和excel中能迅速地進行文字處理、排版、編輯和制表格,還掌握internet上瀏覽和搜索各種信息。
詳細個人自傳。
本人工作細心,認真負責。積極主動協(xié)助上級領導安排的工作。為公司樹立好形象。具有很強的事業(yè)心和責任感,使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
人生格言:一分耕耘,一分收獲!
性格品質:真誠務實認真
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇九
二年以上工作經驗|男|25歲(1988年5月19日)
居住地:廣州
電話:153******(手機)
e-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):飲食、旅游業(yè)
職位:客服代表兼統(tǒng)計員
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):會計學
學 校:廣西大學
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業(yè):飲食、旅游業(yè)
目標地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標職能:客服代表兼統(tǒng)計員
工作經驗
2013 /7—至今:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè): 飲食、旅游業(yè)
客服部 客服代表兼統(tǒng)計員
1. 負責公司的主要接單客戶,統(tǒng)計食品采購,銷售。
2. 工作中認真負責,勤勤懇懇,嚴格遵守公司紀律,與同事關系融洽
3. 主要負責負責公司產品的市場銷售與推廣。
4. 在工作中認真負責,積極進取,善于與客戶良好溝通,并且取得一定績效,贏得客戶的好評與領導的稱贊。
2012 /6—2013 /6:xx檢察院[1年]
所屬行業(yè): 市政、公用事業(yè)
秘書部 文員
1. 負責院辦公室主要文件的收發(fā)登記、會議人員接待、文件資料的打印整理工作。
2. 工作中勤勤懇懇,辦事認真負責,嚴格遵守規(guī)章紀律,得到院領導的好評。
教育經歷
2008/9—2012 /6 廣西大學 會計學 本科
證 書
2011/6 大學英語四級
2009/12 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
自我評論本人思想積極向上,有很強的責任心,敢于擔當,進取心強。敢于接受各方面的意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結經驗教訓。有一定的管理理論基礎和實操技能。有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做冷靜的看待和分析問題,有好的協(xié)調組織能力。有良好的溝通能力,工作認真 。本人性格:外向穩(wěn)重、自信、自律。
姓 名:文書幫 性 別: 女
年 齡: 26歲 學 歷: 本科
工作年限: 3年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 不限 身 高: 167cm
居 住 地: 現(xiàn)任職位: 客服代表兼統(tǒng)計員
待遇要求: 2000--3500/月 到崗時間: 面談
希望地區(qū):
希望崗位: 會計 財務/會計助理 稅務專員/稅務助理
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:客服代表兼統(tǒng)計員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
公司性質:造紙、印刷、包裝
擔任職位:市場推銷員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
主要負責負責公司產品的市場銷售與推廣,在工作中認真負責,積極進取,善于與客戶良好溝通,并且取得一定績效,贏得客戶的好評與領導的稱贊。
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:收銀員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
公司性質:市政、公用事業(yè)
擔任職位:文員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:會計學
培訓課程:計算機操作
培訓課程:access
專業(yè)描述:access軟件基本操作與運用,vba編程基本課程
技能專長技能專長:
熟練運用word、execl、foxpro處理各種辦公文件、表格,以及會制作各種風格的ppt,參加過全國二級計算機培訓,并獲得合格證書。通過會計從業(yè)資格考核并獲得會計從業(yè)資格證書。
語言水平:
英語 :一般
自我評論本人思想積極向上,有很強的責任心,敢于擔當,進取心強。敢于接受各方面的意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結經驗教訓。有一定的管理理論基礎和實操技能。有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做冷靜的看待和分析問題,有好的協(xié)調組織能力。有良好的溝通能力,工作認真 。本人性格:外向穩(wěn)重、自信、自律。
客服代表簡歷篇十
姓名:黃先生國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg
婚姻狀況:未婚年齡:34歲
求職意向
人才類型:普通求職?
應聘職位:經營/管理類:企業(yè)管理、經營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷
工作年限:10職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州
工作經歷
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)
工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):機電設備,電力,動力
擔任職務:區(qū)域經理
工作描述:此公司是日立冷機設備的'代理,本人負責區(qū)域設備的市場開拓和交接,管理經銷商等。
在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經銷商管理有豐富的經驗,可出差。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷
擔任職務:區(qū)域經理
工作描述:本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等
公司性質:所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
擔任職務:業(yè)務代表
工作描述:本人負責節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學
所學專業(yè)一:機電一體化所學專業(yè)二:工商管理
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有多年經營和管理經驗,良好的溝通和協(xié)調能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協(xié)調能力,有責任感和使命感。
詳細個人自傳
****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****
月薪要求:(面議)
求職意向:物業(yè)管理及客戶服務、企業(yè)管理、營銷
客服代表簡歷篇十一
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,東莞,惠州。
工作經歷。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:市場營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
10月南方都市做促銷員。
1月惠東縣年花市場做銷售員。
年7至8月暑假在惠東縣嘉興隆塑膠廠實習。
1月惠東縣美多購物廣場做促銷員。
詳細個人自傳。
1、性格開朗、樂觀、有活力且接受能力強。
2、待人熱情、擅長與人交流,協(xié)調合作關系。
3、責任心強、具有團隊精神,積極進取,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)自我。
今天我不是最好的,但有你給予的機會與自己的努力,我相信自己將會變得更好!
客服代表簡歷篇十二
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
客服代表簡歷篇十三
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
工作經歷
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
個人自我評價
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
客服代表簡歷篇十四
客服是現(xiàn)在很火的一個行業(yè),下面小編為大家整理了一篇關于客服代表的'個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應屆畢業(yè)生
目前所在: 廣州 年齡: 24
戶口所在: 汕頭 國籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民族: 漢族
培訓認證: 未參加 身高: 162 cm
誠信徽章: 未申請 體重: 50 kg
人才類型: 普通求職
應聘職位: 公關/媒介:,銷售行政專員/助理:,行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州,廣州,廣州
公司性質: 股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位: 客服代表
工作描述: 接聽客戶電話,解決疑問處理客戶投訴
公司性質: 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位: 主任助理
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位: 數(shù)據(jù)業(yè)務推廣
工作描述: 掌握中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務內容及操作方法,拓展中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務客戶群
畢業(yè)院校: 順德職業(yè)技術學院
專 業(yè) 一: 計算機應用技術 專 業(yè) 二: 廣告策劃
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
外語: 英語優(yōu)秀 粵語水平: 精通
國語水平: 精通
思想成熟、有活力、為人誠實,能夠獨立工作,有良好的團隊合作精神
客服代表簡歷篇十五
目前所在地:無錫
戶口所在地:江蘇
年齡:21歲
應聘職位:客服
工作年限:1
月薪要求:2000--2500
希望工作地區(qū):無錫
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔任職務:10086客服
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財經職業(yè)學校
學歷:大專
外語:英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服代表簡歷篇十六
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程文員。主要工作是:
1、負責本部門的文秘工作;
2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作;
5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤;
6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學院文理學院。
最高學歷:本科。
獲得學位:文學學士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
客服代表簡歷篇十七
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結果顯示,我是常規(guī)型、社會型結合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責任感和同情心。進入大學以來,我認真地學習專業(yè)知識,學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責任心。
客服代表簡歷篇十八
中國海洋石油 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質
擔任職位: 財務人員
工作描述: 主要負責在財務部從事會計工作學習工作崗位上的實踐操作
? 協(xié)助出納進行日常銀行存款,庫存現(xiàn)金總賬與明細賬的登記與日結,收發(fā)支票,電匯等管理。
? 協(xié)助進行成本預算計劃與材料成本發(fā)出時的相關會計分錄。
? 協(xié)助審核相關會計憑證。
? 協(xié)助計算出差報銷額度。
?
離職原因:?
中國移動 起止年月:2009-09 ~ 2011-06
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網絡設備
擔任職位: 客服代表
工作描述:??? 主要負責向中國移動vip客戶提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶在使用中國移動通訊服務過程中所出現(xiàn)的困難以及疑問,清晰記錄客戶對移動通訊的要求以及意見,及時把相關意見統(tǒng)計向部門主管反應,以便提高技術服務與客戶滿意度。
??? 對事物有敏銳的'洞察力,能很好地與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內將目標達成;具有較好的中英文表達能力,以良好成績通過cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠懇,仔細耐心,不輕易犯低級錯誤,對自己嚴格要求,有較好的社交能力和工作適應能力。性格堅韌,不輕言放棄。
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