實(shí)用目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)范文（20篇）

計(jì)劃可以提醒我們要時(shí)刻保持目標(biāo)的清晰和明確。注意將計(jì)劃分解成具體的步驟和任務(wù)，這樣可以更好地跟蹤和執(zhí)行計(jì)劃。這些范文中體現(xiàn)了不同領(lǐng)域和不同目標(biāo)的計(jì)劃，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇一

在已經(jīng)是大三的第一個(gè)學(xué)期，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)生活已經(jīng)過了一半多。這一學(xué)期是一個(gè)重要的開端。在大二的學(xué)年，我沒有把握好機(jī)會(huì)，留下了一些遺憾!總結(jié)了上一學(xué)期的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了很多問題。具體情況如下所列：(1)沒有找準(zhǔn)學(xué)習(xí)方向，對于學(xué)校的情況沒有深入地考察和評估;(2)個(gè)人學(xué)習(xí)方法沒有成形，處在隨機(jī)狀態(tài)，課內(nèi)課外都是一個(gè)模式，存在著學(xué)而不解的問題;(3)手機(jī)上網(wǎng)頻繁，影響了正常的休息，對學(xué)習(xí)造成了很大的負(fù)面作用;(4)對專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣也出現(xiàn)了較大的波動(dòng)。

還有很多問題未能一一列出，不過通過這次反省，我領(lǐng)悟了很多。我也給自己制定了一個(gè)新學(xué)期計(jì)劃，通過它來督促我自己!

為了更明確地提出我的新學(xué)期的目標(biāo)，我做了一些計(jì)劃：

1、我要在這學(xué)期把英語六級考出來。我會(huì)堅(jiān)持每天背六級單詞，作文，做真題。

2、我要俄語學(xué)好，達(dá)到大學(xué)俄語四級水平。雖然俄語比較難，但我會(huì)花更多課余時(shí)間取學(xué)好它。

3、提高我的專業(yè)成績。在大二這學(xué)年，我的學(xué)習(xí)成績直線下降。在學(xué)期，我要提高我的上課效率，做作業(yè)的效率，復(fù)習(xí)的效率。

4、在提高專業(yè)成績的同時(shí)，我也要提高我的工作能力。我要鍛煉工作和學(xué)習(xí)兩手抓，合理分配他們。

5、努力提高個(gè)人素質(zhì)，讓自己變得更成熟!

以上所述是我的新學(xué)期的計(jì)劃，總體上看是不完整的，但主要的問題還是做了具體的分析，依我目前的認(rèn)識(shí)，也只能盡量做得完備些為好了。計(jì)劃是做好了。課更重要的是要去實(shí)現(xiàn)它。我的一大缺點(diǎn)就是沒有毅力。這正是我最要克服的。一個(gè)具體計(jì)劃的執(zhí)行，是離不開我們自身的意志的，把計(jì)劃的意志同我們的意志結(jié)合起來，便是一執(zhí)行計(jì)劃的保證，我想，這一點(diǎn)無比重要，在所有結(jié)論的末尾，我們不能放棄用實(shí)踐的方法去驗(yàn)證他的可行性。有了充分的可行性，我們計(jì)劃的事項(xiàng)才能達(dá)到預(yù)期的目的。我將不斷的鼓勵(lì)自己，因?yàn)槲覉?jiān)信，堅(jiān)持的昨天是立足，堅(jiān)持的今天是上進(jìn)，堅(jiān)持的明天才是成功。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇二

一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，恰當(dāng)?shù)膱龊?，一個(gè)簡單的微笑可以制造奇跡。今天本站小編給大家為您整理了銷售月總結(jié)與計(jì)劃目標(biāo)，希望對大家有所幫助。

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1. 作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對

工作總結(jié)

3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。

4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6. 做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、

工作計(jì)劃

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立出國留學(xué)自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年出國留學(xué)銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇三

為了推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高公司廣大干部職工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和管理水平，增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)，有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生，特制訂下半年如下工作計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)

1、杜絕死亡、重傷事故;

2、杜絕火災(zāi)事故;

3、杜絕爆炸事故;

4、杜絕交通事故;

5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;

6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰;

7、安全隱患整改率達(dá)100%;

二、具體措施

安全工作重在防范，要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中，就要時(shí)刻保持警惕，做到警鐘長鳴。

1、加強(qiáng)宣傳，讓安全意識(shí)深入到廣大干部職工的心中。

1)組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí)，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓(xùn)記錄。

2)對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。

3)積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。

4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。

5)使員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇四

認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)決定，全面培養(yǎng)適應(yīng)發(fā)展所需的人才計(jì)劃，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)，全面提高業(yè)務(wù)和售后服務(wù)為宗旨，開拓創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)公司跨越發(fā)展。

在業(yè)務(wù)方面，開發(fā)新客戶，對已有的客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)及溝通，并發(fā)饋給公司的客戶信息，與公司客戶訂單的跟進(jìn)處理，治具報(bào)價(jià)且報(bào)價(jià)不低于底價(jià)，進(jìn)行合理地報(bào)價(jià)，公司治具與設(shè)備制作方面問題的跟進(jìn)和協(xié)調(diào)，以及治具售后的跟進(jìn)，與客戶端進(jìn)行貨款協(xié)調(diào)跟催。同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際，多問多想，同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。

在管理方面，其一要求工程設(shè)計(jì)準(zhǔn)確按照客戶提供的圖紙進(jìn)行，確保治具與產(chǎn)品制作一致，其二要求控制板的制作必須與客戶的testplan一致，如達(dá)不到，須以文檔方式制作testcoverage給客戶確認(rèn)后方可制作，客戶端如需產(chǎn)生產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需與客戶溝通進(jìn)行制作。其三要求治具在生產(chǎn)過程中所有配件及材料需標(biāo)準(zhǔn)化（兩臺(tái)或更多），以及治具的線材整理及標(biāo)示，其四治具制作完的品質(zhì)檢驗(yàn)及功能測試（建立在有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上）避免失誤。

在人員交流方面，態(tài)度決定一切，在領(lǐng)導(dǎo)或者同事面前，工作一定要認(rèn)真盡責(zé)，好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量；工作方向，工作需要方向感，樹立正確的目標(biāo)，選擇好的學(xué)習(xí)榜樣，才會(huì)越走越遠(yuǎn)，思想上會(huì)提升一大截，思考問題會(huì)越來越全面，對于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。

在工作策略方面，第一工作要講究策略，當(dāng)空閑的時(shí)候，幫點(diǎn)小忙，別人會(huì)感激你，你也好開展工作，互惠互利。第二就是不能因?yàn)槿耸?，而感性用事，凡工作必講求程序，話可以委婉地說，但結(jié)果必須是程序完滿。第三就是人要多笑，俗話說不打笑臉人，笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道首先要給他們好的印象，凡事認(rèn)真，考慮周全，適時(shí)提醒，不多言多語。其次就是業(yè)余時(shí)，多跟他們交流，有助于了解同事和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣和愛好，有助于加深自我。

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加測試工作十多年，從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，公司業(yè)務(wù)及售后對于個(gè)人來講為公司的核心，在思考問題，處理問題，溝通交流，及為人處事時(shí)，更應(yīng)明確理性的思維方式來擺正自己的位置，樹立公司意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，進(jìn)行多樣化工作。

明確工作職責(zé)：按照目前公司對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)。

一是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；

二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)；

四要認(rèn)真與同事之間處理方式方法的問題上總結(jié)工作。

在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作環(huán)境的前提下，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身鍛煉，做到個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個(gè)提升”。

提升個(gè)人素質(zhì)：

一是要善于從整體角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從整體角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。

二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情，通過同事之前的交流，朋友，以及公司的市場推廣來保持工作的主動(dòng)性。

三是要樹立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。

提升業(yè)務(wù)能力：

一是提升英文寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)英文寫作中的鍛煉，參考同事撰寫材料的學(xué)習(xí)，完成交辦的任務(wù)。

二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。

三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或上級交辦事項(xiàng)要求來完成任務(wù)。

提升工作績效：虛心聽取上級、部門之間等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，順利的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好報(bào)告反饋給上級，能夠提前完成上級下達(dá)的工作目標(biāo)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良；加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇五

為了豐富廣大教職工的文體生活，經(jīng)校工會(huì)研究，決定開展慶“五一”體育趣味競技比賽等系列慶?；顒?dòng)。具體方案如下：

一、體育趣味競技比賽

(一)活動(dòng)時(shí)間：20__年4月29、30日。

(二)活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)校運(yùn)動(dòng)場一號(hào)場地。

(三)競賽項(xiàng)目及規(guī)則

1、“陽光伙伴”(三人四腳)

(1)比賽規(guī)則：各工會(huì)小組選出三名成員(含女性一名)參加比賽;三人排成一行，并用繩索將三人相鄰的腳固定進(jìn)行賽跑，跑至終點(diǎn)后再折返跑回起點(diǎn)，以完成規(guī)定賽程時(shí)間計(jì)算排名。

(2)負(fù)責(zé)人：__

2、“橫行霸道”(雙人夾球競跑)

(1)比賽規(guī)則：各工會(huì)小組各選出6名成員，每兩人組成一組進(jìn)行接力;參賽選手背對背夾住氣排球側(cè)跑，至終點(diǎn)后再折返跑回起點(diǎn)，再將球傳給本工會(huì)小組下一組參加選手繼續(xù)賽跑。以完成規(guī)定賽程時(shí)間計(jì)算排名;如在競賽過程中皮球掉落，則參賽選手必須在皮球掉落處停止并將球重新夾住再繼續(xù)跑，否則視為違例。

(2)負(fù)責(zé)人：__

3、“前赴后繼”(三分鐘定點(diǎn)投籃)

(1)比賽規(guī)則：各工會(huì)小組選出5名參賽選手(女職工至少2名)參加競賽;參賽選手在球場罰球線處列成縱隊(duì)，每位選手投一次球后再轉(zhuǎn)至隊(duì)伍后排隊(duì)進(jìn)行循環(huán)投籃。以在三分鐘比賽時(shí)間內(nèi)投中球數(shù)量計(jì)算排名。

(2)負(fù)責(zé)人：__

4、“齊心協(xié)力”(走板鞋)

(1)比賽規(guī)則：各工會(huì)小組選出8人分成兩組參加比賽;第一組跑到終點(diǎn)后折返跑回起點(diǎn)，再由下一組接著跑，以規(guī)定賽程內(nèi)完成時(shí)間計(jì)算排名。

(2)負(fù)責(zé)人：__

5、“手舞足蹈”(1分鐘跳繩比賽)

(1)比賽規(guī)則：各工會(huì)小組選出3人參加比賽(含1名男職工);每位選手按規(guī)定時(shí)間1分鐘內(nèi)進(jìn)行跳繩，以規(guī)定時(shí)間內(nèi)累計(jì)三人跳繩次數(shù)計(jì)算排名。

(2)負(fù)責(zé)人：__

(四)積分計(jì)算辦法

1、本次競賽活動(dòng)以累計(jì)積分排名次;

2、每項(xiàng)目得分為：第一名5分，第二名4分，第三名3分，第四名2分，第五名1分。

二、工會(huì)小組外出活動(dòng)

各工會(huì)小組組長在“五一”前后組織一次外出活動(dòng)。校工會(huì)按人數(shù)撥給每人40元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。小組活動(dòng)要有計(jì)劃并提前報(bào)校工會(huì)審批。不開展活動(dòng)的不發(fā)給活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

負(fù)責(zé)人：各工會(huì)小組組長。

三、氣排球比賽

時(shí)間：20__年5月中旬(具體時(shí)間待定)

地點(diǎn)：體育館

負(fù)責(zé)人：__

辦法：各工會(huì)小組抽簽，進(jìn)行循環(huán)比賽，以勝負(fù)積分排名次。

四、觀看電影《鐵人》

根據(jù)區(qū)直企事業(yè)工會(huì)文件要求，結(jié)合我校實(shí)際，將于5月份組織工會(huì)會(huì)員觀看電影《鐵人》，具體時(shí)間另行通知。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇六

作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇七

對待工作我會(huì)比以往要求的更高更嚴(yán)，希望自己的努力會(huì)換來輝煌的一天的！眨眼間又漲了一歲了，雖然是那么的不經(jīng)意，但是瞬間感覺到自己的想法比以前成熟穩(wěn)重多了！曾經(jīng)的一段戀情讓自己傷的很深，但也很感慨！因?yàn)樵谶@世界上不管感情也好事業(yè)也罷誰能沒有遇到挫折又有誰能一帆風(fēng)順呢？！我的計(jì)劃就是在今年好好的扎扎實(shí)實(shí)的打拼一年，明年會(huì)考慮我的'婚姻事情！希望自己順順利利，我的家人一切平安！今年回家過年很開心，一家人和和睦睦開開心心的真的有一種說不出的喜悅與感覺！我的家人對于我的婚姻很是關(guān)心，但是婚姻這種事情急是急不來的！我對待婚姻需要就是緣分到了、感覺對了、適合的來了就可以了！2012的最終目標(biāo)還是工作工作再工作！努力、加油！呵呵！

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目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇八

校本研究既是學(xué)校的一種研究制度，也是教師的一種研究方式。校本研究是以學(xué)校為研究的基地，以教師為研究的主體，以教師在教育教學(xué)實(shí)踐中遇到的真實(shí)問題為研究對象的研究。根據(jù)學(xué)校制定的研修規(guī)劃，結(jié)合我本人的教學(xué)實(shí)際，在本學(xué)年我的校本研修目標(biāo)和內(nèi)容是：以終身教育思想為指導(dǎo)，以教師專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升為目標(biāo)，以進(jìn)行課題研修為載體，認(rèn)真參加素質(zhì)培訓(xùn)，采用集中研修、分散自學(xué)，集中討論、教后反思等形式在“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”等方面全面提升個(gè)人素質(zhì)。

具體目標(biāo)如下：

1、新理念：以實(shí)施素質(zhì)教育理念為核心，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過多種形式和內(nèi)容，加強(qiáng)自己對實(shí)施素質(zhì)教育思想觀念的教育，幫助自己更新教育理念，樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀，開拓知識(shí)視野，增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的主動(dòng)性和自覺性，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。

2、新課程：根據(jù)基礎(chǔ)教育課題改革工作計(jì)劃，積極參加中小學(xué)教師新課程培訓(xùn)，從具體案例入手，科學(xué)地創(chuàng)新地解決新課程實(shí)施過程中出現(xiàn)的新問題，進(jìn)一步幫助自己解決新課程中的實(shí)際困難，提高個(gè)人在教育教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施新課程的能力和水平，促進(jìn)新課程改革。

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目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇九

現(xiàn)在的我已經(jīng)開始慢慢領(lǐng)會(huì)老師的這句話了。是啊，邁入大學(xué)校門絕不意味著從此就可以高枕無憂，衣食不愁。激烈的競爭、殘酷的現(xiàn)實(shí)迫使我們在大學(xué)里繼續(xù)“三更燈火五更雞”的生活。從某種意義上講，大學(xué)的壓力不亞于高中，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在面對的是更加廣闊而復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，需要具備明辨是非的能力，輪到我們展示自己的時(shí)候，一定要展現(xiàn)出自己最光鮮亮麗的一面。

人們都說，大學(xué)決定你的一生。因此，大學(xué)四年的規(guī)劃尤為重要，有些人畢業(yè)后風(fēng)生水起，有些人卻四處碰壁，四年時(shí)間說長不長，說短不短，但足以改變我們的一生。沒有規(guī)劃的人生是可悲的。大學(xué)作為人生中極為重要的一部分，更需要我們做出精心細(xì)致的規(guī)劃。要規(guī)劃，首先得有目標(biāo)。只有有了目標(biāo)，才能有的放矢的做出自己的規(guī)劃。也只有有了目標(biāo)，才能在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活中，擁有源源不斷的動(dòng)力。我對自己的目標(biāo)分了一下類，大概有以下幾個(gè)方面：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)，用知識(shí)改變自己的思想。

二、學(xué)會(huì)交流，加強(qiáng)人際交往，同時(shí)爭取成為一個(gè)出色的演講家。

三、加入中國共產(chǎn)黨，成為黨優(yōu)秀的一員。

四、廣泛閱讀書籍，提升內(nèi)在素質(zhì)。

五、積極參加實(shí)習(xí)。

六、保研。

七、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入。

八、多參與社團(tuán)活動(dòng)。

九、把該拿到的證書都拿到。

明確了自己的目標(biāo)以后，我就要規(guī)劃大學(xué)四年該如何度過了。

一、大學(xué)一年級：適應(yīng)大學(xué)生活，樹立規(guī)劃意識(shí)

大學(xué)的第一年可以歸結(jié)為兩個(gè)字“適應(yīng)”。在大學(xué)這個(gè)豐富多彩的地方，我不僅要適應(yīng)新的生活環(huán)境、新的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式，還要適應(yīng)各種面試、各種比賽、各種壓力、各種競爭。大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，而今，則是個(gè)適者生存的社會(huì)。大學(xué)里，也許會(huì)有許多看不慣的人或事，我并不用去抱怨什么，而是需要擺正心態(tài)去適應(yīng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，反之，一味的固執(zhí)己見很有可能被社會(huì)淘汰。在這一年里，我要清楚自己擁有什么、缺少什么、該做什么。我覺得這才是大一應(yīng)該做的。

大一的時(shí)候，學(xué)的是公共課程和基礎(chǔ)課程。我要打牢基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí)，特別是計(jì)算機(jī)和英語，因?yàn)橛⒄Z和計(jì)算機(jī)是將來從事各個(gè)行業(yè)的不可或缺的技能和就業(yè)條件。堅(jiān)持每天記單詞和閱讀，爭取在第二學(xué)期就將英語四級考過。計(jì)算機(jī)也不能輕視，爭取一次通過計(jì)算機(jī)二級考試。另外就是要保持一定的閱讀量，而且，也完成自己以前高中就感興趣而沒有看的書的愿望。另外，我還要看一些有關(guān)自己專業(yè)的書，特別的是機(jī)械原理和能源方面的書籍。

二、大學(xué)二年級：確定主攻方向，培養(yǎng)綜合素質(zhì)

在這一年里，我既要穩(wěn)抓基礎(chǔ)，又要做好由基礎(chǔ)課向?qū)I(yè)課過渡的準(zhǔn)備，并要把一些重要的高年級課程逐一瀏覽，以便向大三平穩(wěn)過渡。這一年，我要適當(dāng)選讀其它專業(yè)的課程，使自己知識(shí)多元化。我還要參加有益的社會(huì)實(shí)踐，如支教活動(dòng)，嘗試到與自己專業(yè)相關(guān)的單位兼做職，多體驗(yàn)不同層次的生活，培養(yǎng)自己的吃苦精神和社會(huì)責(zé)任感。

三、大學(xué)三年級：提升職業(yè)技能，積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

在大三，我會(huì)主動(dòng)加深專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，并把大四的課程盡量擠入大三這一學(xué)期，以便大四有相對寬松的時(shí)間。盡管我下定決心要保研，但是我也會(huì)多向大四的師兄師姐打聽求職信息、面試技巧和職場需求情況，請教寫求職信、個(gè)人簡歷的經(jīng)驗(yàn)，并在假期開始為自己心目中的職業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。在大三后期我會(huì)查漏補(bǔ)缺，檢查當(dāng)下與畢業(yè)后目標(biāo)的差距，及時(shí)采取糾偏措施，為大四目標(biāo)的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生活方面，我會(huì)擴(kuò)大校內(nèi)外交際圈，加強(qiáng)與校友、職場人士的交往。

四、大學(xué)四年級。充分掌握資訊，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)目標(biāo)

目標(biāo)既已鎖定，該出手時(shí)就出手了。大四是最后一年，畢業(yè)論文是重頭戲。它是對大學(xué)四年學(xué)習(xí)的一個(gè)檢驗(yàn)，絕不能敷衍了事。我會(huì)提前向?qū)W長學(xué)姐請教，爭取寫出一篇學(xué)術(shù)性與文學(xué)性兼?zhèn)涞膬?yōu)秀論文。如果到時(shí)候我不能保研甚至是考都未考過，我會(huì)選擇就業(yè)，當(dāng)然這是最壞的打算。只要在大學(xué)前三年都能認(rèn)真踐行自己的計(jì)劃，我相信大四就是收獲的季節(jié)了。

生活上，在大學(xué)四年間我應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，良好的生活習(xí)慣有利于我的學(xué)習(xí)和生活，能使我的學(xué)習(xí)起到事半功倍的作用。我要合理地安排作息時(shí)間，形成良好的作息制度;還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉和文娛活動(dòng);要保證合理的營養(yǎng)供應(yīng)，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣;不能養(yǎng)成沉溺于電腦網(wǎng)絡(luò)游戲等不良的習(xí)慣;并且在課堂上要認(rèn)真詳細(xì)的記筆記。

我覺得，在大學(xué)本科期間，我應(yīng)該把重心放在學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)上。一個(gè)人貴在知道自己應(yīng)該去干什么，“明其志，方能知所赴!”我自己應(yīng)該更清楚自己的實(shí)際需要，在學(xué)的課程上有所側(cè)重，有所安排，另外選學(xué)一些對自己有價(jià)值、有益處的課程……這將更具個(gè)性化，更能挖掘我的潛力。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十

教師的職業(yè)是最偉大的，教育對我們每位教師的素質(zhì)要求是很高的、無止境的，作為一名教師，我總是時(shí)刻要求自己要不斷提高自身素質(zhì)，注重自身的發(fā)展,使自己成長為一名合格的服務(wù)型人民教師和學(xué)習(xí)型教師，為了每一位學(xué)生的發(fā)展而奉獻(xiàn)著自己的力量。我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。為此，我為自己制定了教科研計(jì)劃，來不斷激勵(lì)自己進(jìn)步。

一、指導(dǎo)思想:

以“三個(gè)面向”和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。堅(jiān)持新的教育理念，積極推行素質(zhì)教育，推進(jìn)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，真正確立起與新課程相適應(yīng)的體現(xiàn)素質(zhì)教育的教育理念，以學(xué)生發(fā)展為根本，堅(jiān)定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

二、努力方向及教科研計(jì)劃:

(一)自身業(yè)務(wù)方面:

1、教師要閱讀大量的教育書刊。豐富自己的知識(shí)。及時(shí)了解教育信息。

2、工作中要做到勤，勤反思和勤于積累。結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積極地撰寫教學(xué)論文。

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目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1.作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。

4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的'面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十二

3、新技術(shù)：認(rèn)真學(xué)習(xí)多媒體應(yīng)用技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)，同時(shí)，結(jié)合本學(xué)科以及我個(gè)人的教學(xué)實(shí)際，使自己能獨(dú)立制作課件，能夠靈活自如地上好多媒體課。

4、師德教育：結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，全面加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)道德教育，通過多種途徑和方式廣泛開展宣傳，從板報(bào)、學(xué)習(xí)資料、各類報(bào)刊中全方位多角度選擇典型案例，增加師德教育的針對性和實(shí)效性，促進(jìn)自己職業(yè)道德水平的顯著提高。

5、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)：認(rèn)真參加市局組織的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)活動(dòng)，力爭通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己更新理念，轉(zhuǎn)變角色，切實(shí)提高教育教學(xué)能力，盡快適應(yīng)新課程改革。

以“如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣”為具體研修內(nèi)容，積極與同事交流研討，力爭在提高個(gè)人教學(xué)能力的同時(shí)也大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

個(gè)人目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃書篇三

本學(xué)期我們將針對以上不足，對幼兒加強(qiáng)培養(yǎng)。通過幼兒的實(shí)際情況為依據(jù)制訂班務(wù)計(jì)劃如下。

一.教育工作

語言

1.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的傾聽意識(shí)和傾聽行為技能，使幼兒學(xué)會(huì)樂于并善于傾聽。

2.激發(fā)幼兒對口語表達(dá)的興趣，幫助幼兒正確、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用口頭語言進(jìn)行表達(dá)。

3.繼續(xù)了解圖書的基本構(gòu)成，養(yǎng)成愛護(hù)圖書的習(xí)慣，能理解單頁多幅畫面與完整故事構(gòu)成的關(guān)系。

4.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒樂意與同伴交流，能大方地在集體面前說話、講故事，聲音響亮。

藝術(shù)

1.通過歌唱、韻律活動(dòng)、音樂欣賞，培養(yǎng)幼兒言語的、非言語的思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。

2.通過集體音樂活動(dòng)中的自我表達(dá)和人際溝通、協(xié)調(diào)，引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)音樂活動(dòng)的樂趣，培養(yǎng)幼兒健全和諧的人格。

3.能夠形成一些初步的音樂舞蹈概念，知道如何從音樂、舞蹈活動(dòng)中獲取各種藝術(shù)和非藝術(shù)的經(jīng)驗(yàn)。

4.引導(dǎo)幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)多種繪畫的基本技能和方法，形成良好的繪畫習(xí)慣，體驗(yàn)繪畫活動(dòng)的樂趣。

5.引導(dǎo)幼兒大膽運(yùn)用線條、形狀、色彩、構(gòu)圖初步進(jìn)行創(chuàng)造性的表現(xiàn)，培養(yǎng)其繪畫創(chuàng)造能力和創(chuàng)造意識(shí)。

6.幫助幼兒在塑造和制作活動(dòng)中發(fā)展小肌肉動(dòng)作和手眼協(xié)調(diào)能力，幫助幼兒體驗(yàn)手工活動(dòng)的快樂，培養(yǎng)他們對手工制作的興趣。

科學(xué)

1.激發(fā)幼兒認(rèn)識(shí)和探索環(huán)境中數(shù)量、形狀等興趣，是他們愿意并喜歡參加數(shù)學(xué)活動(dòng)。

2.觀察、比較判斷10以內(nèi)的數(shù)量關(guān)系，逐步建立等量觀念，運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)解決新問題，學(xué)習(xí)新知識(shí)，促進(jìn)初步的推理和遷移能力的發(fā)展。

3.能聽清楚老師的話，按要求進(jìn)行活動(dòng)，并學(xué)習(xí)按照要求檢查自己的活動(dòng)。

4.能安靜地傾聽老師和同伴的講話，學(xué)習(xí)講述自己的操作活動(dòng)過程和結(jié)果。

5.幫助幼兒學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用各種感官感知事物特征，培養(yǎng)觀察力，并學(xué)會(huì)用自己的語言描述自己的發(fā)現(xiàn)，與同伴、老師交流。

6.培養(yǎng)幼兒關(guān)心、愛護(hù)植物和周圍環(huán)境的情感與行為。

7.激發(fā)幼兒對活動(dòng)的興趣和參與探索活動(dòng)的愿望，積極主動(dòng)地參與活動(dòng)。

8.保證幼兒能專心致志地感知操作與物體不斷地相互作用。

健康

1引導(dǎo)幼兒懂得一些簡單的健康常識(shí)，形成健康安全的生活所需的行為習(xí)慣和態(tài)度，具有簡單的生活自理能力。

2.培養(yǎng)幼兒樂意參加體育活動(dòng)，積極進(jìn)行力所能及的體育鍛煉，體質(zhì)不斷增強(qiáng)。

3.繼續(xù)學(xué)習(xí)避開危險(xiǎn)和應(yīng)付意外事故的基本方法，知道不跟陌生人走。

4.能按節(jié)奏上下肢協(xié)調(diào)地走、跑，能聽信號(hào)變速走或跑;能走跑交替;能變化身體姿勢或跨越低障礙物走;能繞過障礙物跑。

5.能較熟練地聽各種口令和信號(hào)做出相應(yīng)的動(dòng)作;能聽信號(hào)較熟練地集合、分散，排成四路縱隊(duì);能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。

社會(huì)

1.關(guān)心周圍的同伴和成人，愛親人和長輩，愿意與人交往，有良好的交往習(xí)慣。

2.了解自己的興趣和愿望，學(xué)會(huì)大膽、有效地表達(dá)自己的愿望意見和創(chuàng)造力。

3.繼續(xù)學(xué)習(xí)與同伴友好交往與合作，學(xué)習(xí)如何處理與他人的沖突，學(xué)會(huì)謙讓和分享。

4.了解并能餞行活動(dòng)規(guī)則和初步的社會(huì)生活規(guī)則。

二.保育工作

1.配合園方及保健老師做好禽流感的防治工作，確保幼兒的健康。

2.配合保健老師做好晨檢工作，把好晨檢的第二道關(guān)。

3.做到經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持教室空氣流通。

4.繼續(xù)對幼兒加強(qiáng)安全教育，提高幼兒的自我保護(hù)能力和意識(shí)。

三.家長工作

1.保證與家長經(jīng)常溝通，向家長積極宣傳正面教育孩子的方法及科學(xué)育兒知識(shí)。

3.請家長協(xié)助加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，保證來園時(shí)間。

四.環(huán)境布置

1.墻面環(huán)境更新。

2.更新家園之窗。

3.創(chuàng)設(shè)與教學(xué)活動(dòng)相適的環(huán)境。

以上是我們班本學(xué)期的工作計(jì)劃，希望通過實(shí)施，使幼兒在各方面能力有所提高，健康愉快地成長。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十三

第二天，我起得早早，在房間里看書。不經(jīng)意，透過房門我看見爸爸正朝窗外扔香煙盒。我立刻放下書走了出去，理直氣壯地說：爸爸，你不能帶頭違反我們的環(huán)保決議呀!你要以身作則的。爸爸頓時(shí)有些驚慌失措，臉上還微微泛紅了。哈哈，爸爸知錯(cuò)了。

在長假的這幾天，我跟家屬交流了許多環(huán)保知識(shí)，還簽了和約：媽媽要節(jié)約用水，盡量合理利用家庭用水;爸爸要改了亂丟亂吐的毛病;奶奶負(fù)責(zé)收集廣告紙，廢物利用;我負(fù)責(zé)監(jiān)督，并執(zhí)行其中的每一條。家里人還夸我長大了。我的環(huán)保行動(dòng)成功嘍!

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十四

(一)經(jīng)營形勢分析20xx年是指揮部實(shí)現(xiàn)十五規(guī)劃目標(biāo)的最后一年，是為十一五發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，是不吃補(bǔ)貼不虧損的第一年，也是面臨巨大經(jīng)營壓力的一年。從內(nèi)外部形勢分析，既有新的發(fā)展機(jī)遇，也存在著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。生產(chǎn)經(jīng)營形勢除市場不確定和作業(yè)價(jià)格變化兩大因素外，還有以下因素將對指揮部帶來較大的影響：一是集團(tuán)公司取消三項(xiàng)費(fèi)用化補(bǔ)貼。今年，集團(tuán)公司下達(dá)給指揮部的經(jīng)營目標(biāo)是不吃補(bǔ)貼不虧損，在取消三項(xiàng)費(fèi)用補(bǔ)貼的情況下實(shí)現(xiàn)盈虧持平，意味著離退休費(fèi)用和醫(yī)院補(bǔ)貼全部由企業(yè)當(dāng)年損益自行負(fù)擔(dān)，與20xx年相比，指揮部純利潤將減少4100萬元，要消化此項(xiàng)缺口，任務(wù)十分艱巨。二是油田公司投資減少，產(chǎn)量持續(xù)下降，使鉆井和井下作業(yè)收入減少，初步測算將影響指揮部收入1.12億元。三是增支因素不斷上升。首先是工資調(diào)增，其次是原材料、電價(jià)持續(xù)上漲，在繼20xx年電費(fèi)連續(xù)上漲的基礎(chǔ)上，20xx年電價(jià)再次上調(diào)。預(yù)計(jì)全年增支因素影響達(dá)8400萬元。四是井控固控配套攤銷壓力加大。12.23事故之后,股份公司提高了安全裝置的配套標(biāo)準(zhǔn),按新標(biāo)準(zhǔn)更新相關(guān)裝置后，由于集團(tuán)公司新的會(huì)計(jì)核算辦法規(guī)定攤銷年限從五年縮短為三年，年攤銷額增加4300萬元，使得近兩年消化難度加大。

(二)財(cái)務(wù)預(yù)算安排

1、指導(dǎo)思想以黨的十六屆四中全會(huì)精神和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以長遠(yuǎn)發(fā)展為主題，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)進(jìn)步為手段，充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備、資源優(yōu)勢，積極開拓國內(nèi)外市場，發(fā)展壯大主營業(yè)務(wù)，深化企業(yè)內(nèi)部挖潛改造，堅(jiān)定不移地實(shí)施低成本發(fā)展戰(zhàn)略，增收節(jié)支，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2、預(yù)算安排的原則(1)堅(jiān)持以效益為中心的原則。

(1)不斷提升企業(yè)核心競爭力，增強(qiáng)整體競爭實(shí)力，繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)總量的穩(wěn)步增長。

(2)堅(jiān)持投資高回報(bào)原則。培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

(3)堅(jiān)持低成本發(fā)展的原則。打足收入，控制支出，各項(xiàng)收入和支出全部納入年度總預(yù)算。

(4)堅(jiān)持科技進(jìn)步的原則。加大科技投入力度，不斷更新技術(shù)和產(chǎn)品，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。

(5)關(guān)心職工利益的原則。創(chuàng)造優(yōu)美、和諧的工作、生活環(huán)境，使企業(yè)效益與職工利益協(xié)調(diào)發(fā)展。

(6)加強(qiáng)現(xiàn)金流管理的原則。通過現(xiàn)金流預(yù)算管理，加大債權(quán)的清收力度，減少壞帳損失的風(fēng)險(xiǎn)，提高利潤質(zhì)量。

(7)體現(xiàn)基本公平的原則。實(shí)事求是，客觀公正，盡可能做到標(biāo)準(zhǔn)一致、測算公平、合理負(fù)擔(dān)。

(8)對特困單位給予扶持的原則。根據(jù)各單位實(shí)際情況，對經(jīng)營確有困難的單位，給予限虧補(bǔ)貼。

3、預(yù)算安排結(jié)果

(1)經(jīng)營預(yù)算安排主營業(yè)務(wù)收入32.2億元，比上年執(zhí)行數(shù)增加2.12億元，增長7.06%。主營業(yè)務(wù)成本及稅金控制目標(biāo)31.57億元,比上年執(zhí)行數(shù)增加1.23億元，增長4.05%，低于收入預(yù)算增長三個(gè)百分點(diǎn)。營業(yè)費(fèi)用1850萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少50萬元，降低2.63%。管理費(fèi)用4225萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少175萬元，降低4%。財(cái)務(wù)費(fèi)用-1780萬元，與上年基本持平。投資收益1200萬元，與上年基本持平。營業(yè)外支出500萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少2647萬元，降低84.1%，主要為中小學(xué)移交地方后，減少的學(xué)校經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。利潤為不吃補(bǔ)貼達(dá)到盈虧持平。

(2)建設(shè)資金預(yù)算安排20xx年安排總投資85000萬元，比上年執(zhí)行數(shù)增加21805萬元，增長34.5%。其中：非安裝設(shè)備購置17435萬元，占總投資的20.51%，比上年執(zhí)行數(shù)下降32.2%;工程建設(shè)17465萬元，占總投資的20.54%，比上年執(zhí)行數(shù)上升101.46%,油氣合作開發(fā)0萬元，占總投資的23.65%，比上年執(zhí)行數(shù)上升56.2%，出疆管線30000萬元，占總投資的35.3%，比上年執(zhí)行數(shù)上升50%;工程技術(shù)服務(wù)投資15127萬元，占總投資的17.81%;生產(chǎn)服務(wù)投資3565萬元，占總投資的4.19%;多元發(fā)展投資120xx萬元，占總投資的14.12%;其他投資54302萬元，占總投資的63.88%。

三、強(qiáng)化管理，努力完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，各單位、各級領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)廣大干部職工，繼續(xù)積極有效地開拓內(nèi)外部市場，繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)廣泛深入開展增收節(jié)支、內(nèi)部挖潛活動(dòng)，制定切實(shí)可行的生產(chǎn)經(jīng)營措施，不斷提高管理水平，確保指揮部生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。財(cái)務(wù)資產(chǎn)工作重點(diǎn)要抓好以下幾個(gè)方面：

(一)全面提升預(yù)算管理水平。

一是建立考核指標(biāo)和奮斗目標(biāo)相結(jié)合的分檔預(yù)算管理模式，在保證絕大多數(shù)考核指標(biāo)完成的情況下，確立各單位的奮斗目標(biāo)，使指揮部的預(yù)算管理體系更趨完善。

二是全面分解預(yù)算，落實(shí)管理責(zé)任。預(yù)算確定下達(dá)后，各單位要將預(yù)算指標(biāo)層層分解到各分公司、車間、隊(duì)站、部門，各部門再落實(shí)到每個(gè)人，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營壓力的有效傳遞。在時(shí)間上，要將年度預(yù)算分解為月度預(yù)算，以年度預(yù)算控制月度預(yù)算，以月度預(yù)算的完成保證年度預(yù)算的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化預(yù)算管理的約束性。

三是完善財(cái)務(wù)預(yù)算分析和預(yù)警系統(tǒng)。在20xx年完成財(cái)務(wù)預(yù)算管理分析、評價(jià)和預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加以完善，依靠會(huì)計(jì)集中核算后，會(huì)計(jì)信息及時(shí)快捷的有利條件，對指揮部整體預(yù)算執(zhí)行、某一單位預(yù)算執(zhí)行、某一目標(biāo)市場及某一項(xiàng)目等進(jìn)行定期、不定期財(cái)務(wù)分析和動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，以便調(diào)整工作安排，采取措施，糾正偏差。

(二)持續(xù)加強(qiáng)資金精細(xì)化管理。

一是加強(qiáng)資金高度集中管理。推行資金總分賬戶管理模式，建立以一級資金控制權(quán)，單一賬戶體系和一個(gè)資金調(diào)劑中心為核心內(nèi)容的國內(nèi)資金收支兩條線管理。隨著指揮部市場開拓的擴(kuò)大，跨地區(qū)施工業(yè)務(wù)的比例不斷增長，部分單位外部項(xiàng)目使用大額備用金辦理結(jié)算，部分單位異地開設(shè)銀行賬戶，資金支付缺乏必要的內(nèi)控機(jī)制，這不僅造成了資金管理控制的死角，增大了資金風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，也形成了大量的資金沉淀，降低了資金使用效益，這種資金管理方式，已無法適應(yīng)指揮部跨地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建立資金總分賬戶管理模式，推行資金收支兩條線管理不僅是集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，更是指揮部市場開拓與生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，各二級單位所有資金收入全部進(jìn)入指揮部的總賬戶，使一切資金的出入始終置于指揮部的嚴(yán)密監(jiān)管之下，以降低資金風(fēng)險(xiǎn)，減少資金沉淀，提高資金使用效益。

二是加強(qiáng)資金流分析與管理，嚴(yán)格控制資金流入和流出。樹立錢流到哪里，管理就緊跟到哪里的觀念，將資金流管理貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把資金流的出入關(guān)口，對經(jīng)營活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)產(chǎn)生的資金流進(jìn)行嚴(yán)格管理，同時(shí)要像管理安全生產(chǎn)一樣管理資金，確保資金的安全、完整。

三是加快產(chǎn)品勞務(wù)資金的結(jié)算協(xié)調(diào)與回收。針對各單位外部作業(yè)結(jié)算滯后等問題，主動(dòng)與各區(qū)域油田公司有關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，提高結(jié)算速度，加快資金回收。對于社會(huì)市場收入比重較高、結(jié)算困難、資金回籠慢、歷史遺留應(yīng)收款項(xiàng)金額大的單位，要成立專門的清欠機(jī)構(gòu)，落實(shí)清欠責(zé)任，建立欠款回收的獎(jiǎng)懲制度。指揮部對各單位的貨款回收將納入到年度整體考核之中。

四是加強(qiáng)海外資金的管理。隨著集團(tuán)公司海外市場的不斷擴(kuò)大，集團(tuán)公司正在制定海外資金管理辦法，我們要充分利用集團(tuán)公司海外資金管理資源，積極爭取集團(tuán)公司的支持，依托集團(tuán)公司把海外資金納入統(tǒng)一管理。同時(shí)進(jìn)一步完善海外資金的授權(quán)審批制度，實(shí)現(xiàn)海外資金的高效、安全運(yùn)行。

(三)不斷強(qiáng)化成本管理與控制。

一是持續(xù)開展增收節(jié)支活動(dòng)。進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，建立增收節(jié)支的長效機(jī)制，培養(yǎng)和營造全員過緊日子的思想和氛圍。

二是鎖定市場目標(biāo)成本，推行目標(biāo)成本責(zé)任制。不斷完善成本管理辦法及工作制度，確定并層層分解落實(shí)目標(biāo)成本，實(shí)行單機(jī)、單井、單項(xiàng)目成本核算，加大成本考核獎(jiǎng)懲力度。

三是加大科技投入，采用新工藝、新技術(shù)，降低施工作業(yè)成本，增強(qiáng)競爭力。

四是加強(qiáng)現(xiàn)場材料物資管理，實(shí)行限額領(lǐng)料、定額消耗，大力提倡修舊利廢，通過小革小改，內(nèi)部挖潛，降低各類成本費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)管理增效。五是大力發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)以人工為主的傳統(tǒng)采購方式向以電子商務(wù)為主流的現(xiàn)代采購方式轉(zhuǎn)變，力爭電子商務(wù)的采購比例提高到總采購額的60%以上，降低物資采購成本，從源頭上降低成本。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十五

當(dāng)你感覺生活被網(wǎng)絡(luò)束縛，所得漸漸變少時(shí)，請嘗試對線下生活(例如烹飪、天文和木工)多投入一些精力，可能有意想不到的收獲。

2.保持健康

程序員時(shí)常久坐，這讓我們?nèi)菀资艿揭恍┨赜械慕】祮栴}困擾，卻又往往視而不見。用一個(gè)月時(shí)間養(yǎng)成一項(xiàng)健身習(xí)慣，也別忽視身體的警告。

3.擁抱不適

在我二十出頭時(shí)，曾經(jīng)研究年長者為何有人不斷進(jìn)步，有人停滯不前?答案是“舒適”。我們習(xí)慣找到一個(gè)適合自己的系統(tǒng)就不再改變，但技術(shù)不是這樣。

4.學(xué)門新編程語言

只會(huì)一門編程語言將限制自己解決問題的范圍，職業(yè)生涯也會(huì)少了一些選擇。用一個(gè)月時(shí)間學(xué)一門新語言(如racket、haskell、ocaml)或新的編程范式吧。

5.自動(dòng)化

程序員身上最沒有充分發(fā)揮的潛力是像在虛擬世界那樣，讓真實(shí)世界也實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。試著用一個(gè)月的時(shí)間研究下機(jī)器人、arduino，以及類似insteon的系統(tǒng)是件有意思的事。

6.學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)

計(jì)算機(jī)科學(xué)的核心是數(shù)學(xué)法則，更好的數(shù)學(xué)技有助于成為更優(yōu)秀的程序員。嘗試系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下邏輯、離散數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。

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目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十六

我于20__年6月11日應(yīng)聘到集團(tuán)公司西南辦法務(wù)部工作，職務(wù)為法務(wù)主管，現(xiàn)進(jìn)行半年工作總結(jié)及下年度工作開展計(jì)劃。

一、對工作的認(rèn)識(shí)

1、專職法務(wù)與專職律師職業(yè)選擇和人生職業(yè)規(guī)劃關(guān)系的認(rèn)識(shí)。我自1999年7月西南政法大學(xué)畢業(yè)后，除了短時(shí)間在政府部門工作經(jīng)歷外，一直在律師事務(wù)所從事專職律師工作，主要從事房地產(chǎn)及延伸建筑專項(xiàng)法律服務(wù)。雖經(jīng)長期專項(xiàng)專業(yè)律師法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累，收益良多，但也深感到律師法律服務(wù)的局限性，尤其是側(cè)重于對合規(guī)性和法律風(fēng)險(xiǎn)控制上考慮的比較多，而實(shí)踐中，尤其是房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)務(wù)中，開發(fā)商出于商業(yè)秘密的角度考慮，往往讓律師有限度參與房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)中，這實(shí)際限制了律師業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入。所以，即使是專業(yè)房地產(chǎn)律師也一直游離在房地產(chǎn)開發(fā)核心領(lǐng)域邊緣外，律師不能也不可能接觸不到核心領(lǐng)域，不能深度介入房地產(chǎn)開發(fā)中。有感于此，雖做房地產(chǎn)專業(yè)律師近八年，我還是決定以公司法務(wù)角度深入到房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)核心領(lǐng)域中，真正提高業(yè)務(wù)水平。因此，是當(dāng)專業(yè)律師還是專業(yè)法務(wù)人員？我經(jīng)過了長時(shí)間的思考和權(quán)衡后，決定選擇到公司從事專業(yè)法務(wù)工作。因?yàn)闄C(jī)緣，我有幸到華亞集團(tuán)公司面試，也有幸同各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有效溝通和交流，我坦率講了我的職業(yè)規(guī)劃和選擇：專業(yè)房產(chǎn)律師應(yīng)該擁有企業(yè)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，而不是漂浮在空中。后有幸被集團(tuán)公司錄用，從事法務(wù)主管工作。通過半年來的工作實(shí)踐，我認(rèn)為選擇是正確的，在實(shí)際工作中遇到了以前沒有遇到的很多實(shí)際問題，通過對實(shí)際問題的處理，提高自我工作能力，加深了對法律的認(rèn)識(shí)和知識(shí)的靈活應(yīng)用。

2、對法務(wù)工作的認(rèn)識(shí)

以前我認(rèn)為有房地產(chǎn)法律專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)對公司法務(wù)工作應(yīng)沒有大的問題，但自真正到公司工作，我才發(fā)現(xiàn)，以前積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還是不夠的，尤其是變通處理方面不夠。公司法務(wù)工作是事無巨細(xì)、涉及面很廣，幾乎涉及了國民經(jīng)濟(jì)的所有基礎(chǔ)行業(yè)，涵蓋了日常能接觸到的幾乎全部行業(yè)，而且很多事情的發(fā)生很突然，沒有準(zhǔn)備時(shí)間。法務(wù)工作這一特點(diǎn)決定了，沒有全面的綜合知識(shí)和良好的法律素養(yǎng)，法務(wù)工作是干不好的；不懂得行業(yè)規(guī)則和公司具體業(yè)務(wù)，是不可能做好法務(wù)工作的！

因這里有太多的不熟悉的領(lǐng)域、太多的東西需要去學(xué)習(xí)，正是這些需求讓我煥發(fā)了青春般的工作激情，努力地熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門，全身心地投入工作中！從目前看，我對法務(wù)工作還需加倍努力和認(rèn)真！

3、對學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)

在應(yīng)聘公司法務(wù)主管之前，我已參加了西南交大土門工程本科專業(yè)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過公司法務(wù)工作的洗禮，已經(jīng)感到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)帶來的種種好處和便利：因?yàn)閷W(xué)習(xí)需要，加深了對建筑專業(yè)實(shí)踐的興趣；因?yàn)橛薪ㄖI(yè)的實(shí)踐，又反過來促進(jìn)了學(xué)習(xí)的興趣和愛好。

二、對公司的認(rèn)識(shí)

集團(tuán)公司是一個(gè)致力于綜合發(fā)展的大型民營集團(tuán)公司，從鋼鐵生產(chǎn)和貿(mào)易行業(yè)逐步向多產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展，包括重點(diǎn)發(fā)展成都房地產(chǎn)開發(fā)和物流業(yè)產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)公司經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了逐步轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)，法務(wù)工作也需在轉(zhuǎn)型中不斷進(jìn)行調(diào)整，西南辦法務(wù)工作必須、也必定在今后要求更專業(yè)、專項(xiàng)，以便為西南辦各公司提供專業(yè)法律保障和支持！當(dāng)然，這對法務(wù)要求很高，需要法務(wù)同仁們更多努力和更多付出，包括專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)、積累和培訓(xùn)等。

三、20__年度工作成績及不足

（一）合同起草、評審工作

合同評審與起草是法務(wù)部最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，經(jīng)過幾個(gè)月的適應(yīng)和努力，我對公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解，對各部門各類別的合同評審質(zhì)量有了較大的提高，但評審質(zhì)量與效率還需要加強(qiáng)，尤其需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。

法務(wù)工作的重點(diǎn)在于進(jìn)行合同評審中盡量發(fā)現(xiàn)合同問題，重點(diǎn)是合同主體是否適格（特別是建筑方面合同）、是否具備履約能力、雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等（側(cè)重于我方權(quán)利的保護(hù)和利用我方優(yōu)勢地位作有利于我方修訂），付款方式，違約責(zé)任，履約保證、管轄權(quán)選擇等條款。法務(wù)必須先發(fā)現(xiàn)問題，指出問題并解決解決方案，這樣可以大大提高合同履約率，盡量減少不必要的訴訟。

（二）訴訟

我和同事密切合作，協(xié)同處理姚某某訴四川某某實(shí)業(yè)有限公司、占某某交通侵權(quán)糾紛案，目前該案在二審程序中。

（三）非訴、其他事務(wù)性工作

1、根據(jù)公司的安排，我負(fù)責(zé)西南辦周志校對工作。我克服了周志內(nèi)容較多、時(shí)間較緊張的困難，盡量利用下班后的時(shí)間修訂周志，及時(shí)完成周志的校對和修改工作。

2、協(xié)助和配合集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、西南辦領(lǐng)導(dǎo)、其他業(yè)務(wù)部門開展工作，包括參與商務(wù)談判、協(xié)調(diào)、調(diào)解和相關(guān)調(diào)查取證工作。

3、按照安排，我先后參加了相關(guān)政府主管部門組織的會(huì)議，同相關(guān)主管部門進(jìn)行工作銜接和對接；同時(shí)按時(shí)完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)性工作和其他臨時(shí)指派工作等。

（四）工作不足

1、來年隨著我西南辦各項(xiàng)目銷售和建設(shè)，法務(wù)工作量將大大增加，這將面臨更多的困難和挑戰(zhàn)，而我對西南辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及流程還不很熟悉，需繼續(xù)加深對西南辦經(jīng)營業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)，在合同評審的時(shí)候才會(huì)更專業(yè)更加有效率。

2、需要加強(qiáng)自己的談判合作能力，努力學(xué)習(xí)國家不斷出臺(tái)新的法律法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)法律專業(yè)知識(shí)和具體業(yè)務(wù)的銜接和貼近，不斷提高實(shí)踐能力。

五、20__年度工作計(jì)劃

（一）公司規(guī)章制度的梳理、修訂、完善工作

20__年我擬準(zhǔn)備對西南辦各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，盡量發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度中與集團(tuán)規(guī)章制度不一致和矛盾的地方，向領(lǐng)導(dǎo)指出問題并提出解決問題的方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，并在集團(tuán)法務(wù)部和西南辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）合同及法律文件的審查工作

合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作，合同及其他法律文件審查爭取自收到文本4小時(shí)內(nèi)審核完畢（大型、復(fù)雜的法律合同和招投標(biāo)文件除外），并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改。同時(shí)，需對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。

（三）法律咨詢與培訓(xùn)

這項(xiàng)工作西南辦法務(wù)還沒開展，爭取下一年度做好隨時(shí)接受各部門的法律咨詢，建立法律咨詢登記制度并及時(shí)給予答復(fù)，對于咨詢情況予以登記和質(zhì)量檢查。在oa上公布和開通一個(gè)專門的法律咨詢郵箱，方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。

根據(jù)西南辦實(shí)際情況，擬和行政人力資源部合作，開展法律培訓(xùn)工作，重點(diǎn)就合同、勞動(dòng)合同、建筑、物業(yè)管理及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。

（四）法律糾紛的處理

繼續(xù)做好姚某某訴四川某某實(shí)業(yè)有限公司、占某某交通侵權(quán)糾紛案處理處理工作；法務(wù)部協(xié)助西南辦業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題的，立即向領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。法務(wù)部要做好準(zhǔn)備介入勞動(dòng)仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛，應(yīng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料，做好訴訟準(zhǔn)備，訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（五）法務(wù)工作檔案的建立

目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評審均未在登記和留存。20__年始所有合同和法律文件的評審均進(jìn)行登記，并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存，以備隨時(shí)查檔。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高

繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸收新知識(shí)，除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)爭取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。

（七）提出合理化建議

法務(wù)部應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際工作和專業(yè)知識(shí)，對西南辦經(jīng)營中的問題提出合理化建議，包括法律風(fēng)險(xiǎn)提示和規(guī)避方案等。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十七

由北京師大教育學(xué)院、華中師大教科院主辦，武漢市武昌區(qū)教育局承辦，武昌實(shí)驗(yàn)小學(xué)等8所學(xué)校協(xié)辦的這屆年會(huì)，是全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃國家重點(diǎn)課題“主體教育與我國基礎(chǔ)教育現(xiàn)代化發(fā)展的理論與實(shí)驗(yàn)研究”的第一次學(xué)術(shù)年會(huì)，會(huì)議總結(jié)了主體教育理論與實(shí)驗(yàn)研究的成果，討論、交流了下一步的研究重點(diǎn)。

一、協(xié)力攻關(guān)，主體教育研究成果顯著。

20世紀(jì)80年代，“學(xué)生主體性”與“主體教育”問題就被教育界的專家所關(guān)注，但當(dāng)時(shí)僅限于理論層面的研究。以1992年北師大教育系和河南省安陽市人民大道小學(xué)共同開展的“少年兒童主體性發(fā)展實(shí)驗(yàn)研究”為標(biāo)志，“主體教育”研究走上理論與實(shí)驗(yàn)共同發(fā)展的道路。10年來，由裴娣娜教授領(lǐng)銜、全國各地專家共同參與的這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究，基于對主體教育內(nèi)涵的理解，一開始就確立了比較高的研究目標(biāo)：

二是根據(jù)教育改革方向，確立新的教育觀念，為素質(zhì)教育的實(shí)施提供一種新的理論框架；

三是尋求促進(jìn)青少年兒童生動(dòng)活潑、主動(dòng)發(fā)展的基本途徑；

四是構(gòu)建有中國特色的教育實(shí)驗(yàn)研究方法論。研究者本著求實(shí)、求精、不盲目擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)面的原則，在全國10幾個(gè)省市建立了100余所實(shí)驗(yàn)校。

經(jīng)過10年來的研究，成果顯著，表現(xiàn)在：

(1)構(gòu)建了少年兒童主體性發(fā)展的基本結(jié)構(gòu)和行為指標(biāo)體系，探索了促進(jìn)學(xué)生主體性發(fā)展的`基本途徑。

(2)初步建立了少年兒童主體性發(fā)展的目標(biāo)體系和測評指標(biāo)體系。

(3)構(gòu)建了發(fā)展性教學(xué)系統(tǒng)的四條基本教學(xué)策略，即：主體參與、合作學(xué)習(xí)、差異發(fā)展和體驗(yàn)成功；探索了集體教學(xué)、小組合作學(xué)習(xí)及個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的新型教學(xué)形式；主要學(xué)科形成了自己的教學(xué)特點(diǎn)和風(fēng)格。

(4)促進(jìn)了教師教育觀念的初步變革，并總結(jié)出以主體性發(fā)展為核心的現(xiàn)代教育觀。作為主體教育理論與實(shí)驗(yàn)研究的文本成果《現(xiàn)代教學(xué)論》三卷本即將出版。

二、扎實(shí)實(shí)驗(yàn)，主體教育研究帶來課堂教學(xué)新變化。

武昌區(qū)是較早開展主體教育實(shí)驗(yàn)的地區(qū)之一，也是最早進(jìn)行國家級課程改革的實(shí)驗(yàn)區(qū)之一。這次會(huì)議在武昌區(qū)舉行，無疑是對這里的主體教育實(shí)驗(yàn)和課改實(shí)驗(yàn)成果的一次檢閱。武昌實(shí)驗(yàn)小學(xué)等8所學(xué)校為與會(huì)者展示了不同學(xué)科的15個(gè)課題的觀摩研討課。這些課給與會(huì)者帶來了耳目一新的感覺，也受到專家、學(xué)者的較高評價(jià)。多年的主體教育實(shí)驗(yàn)，為武昌區(qū)的學(xué)校順利實(shí)施新課程改革打下了很好的基礎(chǔ)，老師能夠較快地接納新的課程理念，并體現(xiàn)在課堂教學(xué)行為中。因?yàn)橹黧w教育是實(shí)施素質(zhì)教育的核心問題，主體教育的基本理念與新課改的基本精神是相融、相通的。這些課都比較好地體現(xiàn)了學(xué)生知識(shí)、情感、態(tài)度、價(jià)值觀共同發(fā)展的特點(diǎn)。以往課堂教學(xué)把學(xué)生控制得很死的局面有了深刻的變化，學(xué)生主動(dòng)參與、情感體驗(yàn)、合作探究的現(xiàn)代教學(xué)策略得到了充分運(yùn)用。學(xué)生的自主性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性等“主體性”得到了有效的培養(yǎng)和發(fā)展。

三、以“十五”為新起點(diǎn)，不斷擴(kuò)大和深化主體教育研究。

會(huì)議期間，與會(huì)者就專題進(jìn)行了小組討論和大會(huì)交流。這些專題是：主體教育的目標(biāo)、范疇與實(shí)質(zhì)；學(xué)?，F(xiàn)代化發(fā)展與主體教育；中學(xué)“科學(xué)探究”課程設(shè)計(jì)與校本課程開發(fā)；小學(xué)科學(xué)課程與研究性學(xué)習(xí)；現(xiàn)代基礎(chǔ)教育課程的文化學(xué)分析與人文教育；課堂學(xué)生行為分析與教學(xué)策略研究；現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。裴娣娜教授總結(jié)道，主體教育研究要緊密關(guān)注我國基礎(chǔ)教育改革的現(xiàn)實(shí)問題，必須堅(jiān)持“主體教育實(shí)驗(yàn)是一種教育思想實(shí)驗(yàn)”的方法論。

課題組下一步的研究重點(diǎn)是：

(3)學(xué)生學(xué)習(xí)方式變革與發(fā)展性教學(xué)策略的構(gòu)建，立足于教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生學(xué)習(xí)行為的分析，探討學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。從“八五”到“九五”，研究重點(diǎn)在教學(xué)領(lǐng)域，“十五”期間，課題將在教學(xué)、德育(重點(diǎn)在班級建設(shè))、管理(重點(diǎn)在教師)幾個(gè)領(lǐng)域全面展開。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十八

根據(jù)營業(yè)部20xx年度業(yè)績考核方案的要求，市場拓展組為更好、更有效率的開展工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們一直以來所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作精神，形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則：

(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。

我的業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn)，營銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。在營銷宣傳當(dāng)中，無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品，不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經(jīng)理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩，雖然是配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā)，營銷計(jì)劃的開展難度就增加了。

(二)工作目標(biāo)。

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目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇十九

我校非常重視學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作。我校結(jié)合上級精神，細(xì)心組織，認(rèn)真工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立工作機(jī)構(gòu)

我校始終把營養(yǎng)餐工作放在學(xué)校重點(diǎn)工作來抓，學(xué)校成立了以校長為組長，相關(guān)后勤負(fù)責(zé)人及班主任等人員為組員的管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，營養(yǎng)餐管理工作由專人負(fù)責(zé)，保證做好學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作，確保學(xué)生按時(shí)、按量供給學(xué)生。

二、健全管理制度、落實(shí)工作責(zé)任制

我校的營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我校制定了《食品驗(yàn)收入庫制度》《食品儲(chǔ)存保管制度》、《食品安全管理制度》《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《學(xué)生實(shí)名制信息管理制度》和《學(xué)校健康教育制度》。同時(shí)制定管理人員崗位職責(zé)，營養(yǎng)餐管理員經(jīng)過知識(shí)培訓(xùn)合格再上崗。做好宣傳教育工作，使學(xué)生和家長們知道這一惠民工程的重要意義。班主任利用班會(huì)課、學(xué)校利用晨會(huì)時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行食品安全健康教育，使學(xué)生吃到健康、衛(wèi)生、放心的食品。一年來，在校學(xué)生無食物中毒事故發(fā)生。

三、認(rèn)真組織，做好營養(yǎng)餐供餐工作

本學(xué)期我校共享受營養(yǎng)餐的學(xué)生共計(jì)307人，學(xué)校明確專人管理學(xué)生營養(yǎng)餐的日常工作，負(fù)責(zé)食品的接收、發(fā)放，造冊登記。學(xué)校設(shè)置專用的營養(yǎng)餐儲(chǔ)藏室，學(xué)校配合上級配送食品公司配送食品數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)簽名驗(yàn)收工作，每周出入庫管理，每月將數(shù)據(jù)上報(bào)有關(guān)部門，做到日清月結(jié)，營養(yǎng)餐臺(tái)帳賬目清楚、齊全。每天按時(shí)按量發(fā)放營養(yǎng)餐到各班級。每周發(fā)放的數(shù)量進(jìn)行公示。

回顧前期的學(xué)生營養(yǎng)餐工作，雖然取得一定成績，但是也還存在不足，雖說我校規(guī)模不大，學(xué)生不多，但依然給班主任工作帶來了一定的麻煩。在以后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，力爭做得更好。下學(xué)期將更加細(xì)致地做好食品的接收、發(fā)放、造冊登記等工作，更及時(shí)、準(zhǔn)確地把營養(yǎng)餐發(fā)放到學(xué)生手中，爭取把工作做得更好。

目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)總結(jié)篇二十

20xx，在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。

經(jīng)歷了平生的好多“第一次”，第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī)……

回首20xx年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗(yàn)不足的我來說，是無比的幸運(yùn)與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起“犧牲”;幸運(yùn)的是增長了見識(shí)，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!

我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。

開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。

記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來就是個(gè)位數(shù))。

從20xx年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年10月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：

1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源

2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;

3、10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;

4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。

在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：

1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。

例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò)，有些時(shí)候重裝都不行(在李老師的`指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));

2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。

例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。

例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤;

4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。

在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。

其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。

熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。

例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

20xx年的工作布局和計(jì)劃：

1、努力爭取講課的機(jī)會(huì)，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;

2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并用心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;

6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規(guī)律的整理好客戶資料;

8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。

計(jì)劃：

1、爭取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介(軟件);

2、爭取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免(動(dòng)靜);

3、爭取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員;

4、爭取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。

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