營銷專業(yè)實踐報告（實用18篇）

通過報告，可以幫助讀者全面了解研究或調(diào)查的情況，并作出相應(yīng)的決策或行動。最后，對于撰寫的報告，要進(jìn)行仔細(xì)的審校和校對，確保語法和拼寫的準(zhǔn)確性。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

營銷專業(yè)實踐報告篇一

實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。

通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認(rèn)識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融入到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。

二、實習(xí)的目的

實習(xí)對于我們來書是非常重要的，可以說沒有實習(xí)，就沒有完整的教育。實習(xí)教育教學(xué)的成功與否，關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途，也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。

實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑，是增強學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí)，拓寬學(xué)生的知識面，增加感性認(rèn)識，把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計劃中，實習(xí)是課堂教學(xué)的補充，實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會，而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識，使學(xué)生在實踐中得到提高和鍛煉。

三、實習(xí)單位及崗位

__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全，管理經(jīng)驗成熟，經(jīng)濟(jì)實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來我主要擔(dān)任策劃營銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問一職，我的只要工作職責(zé)為：

1、服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。

2、遵守各項操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo)，促進(jìn)成交。銷售顧問在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。

3、客戶跟蹤服務(wù)，銷售顧問應(yīng)對累積潛在客戶進(jìn)行隨時跟蹤回訪，并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi)，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進(jìn)銷售。

4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神，并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。

四、實習(xí)內(nèi)容

進(jìn)入__房地產(chǎn)開發(fā)公司以來，適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營銷階段，對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細(xì)的營銷方案和計劃安排。

一)、市場定位

根據(jù)前期市場分析，確定項目的整體市場定位，并確定目標(biāo)客戶群定位，進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析，在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下，提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求，協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案，產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念。具體內(nèi)容包括：項目總體市場定位;目標(biāo)人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。

二)、市場推廣策劃

根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析，針對目標(biāo)市場需求，制定有效的市場推廣計劃，為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略，營銷策略，銷售策略，市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計)，廣告設(shè)計創(chuàng)作，媒體投放，公關(guān)活動策劃等。

三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)

此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃，協(xié)助展開促銷工作，做好銷售現(xiàn)場管理顧問，幫助發(fā)展商實現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。

五、實習(xí)總結(jié)及體會

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。

近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團(tuán)隊在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司和團(tuán)隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

營銷專業(yè)實踐報告篇二

姓名：

學(xué)號:1251xxx142

實踐地點：甘肅省慶城縣東方百佳超市

實踐時間：xx年1月6日至xx年1月30日共25天

一、實踐背景

作為大二的學(xué)生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實踐鍛煉。

二、實踐目的及意義

本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。

一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

三、實踐內(nèi)容

實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的.知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。

四、實踐經(jīng)歷

今年寒假從學(xué)?；貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗教訓(xùn)，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。

由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。

每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù)。

在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況?？吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。

在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。

五、實踐體會

第一、服務(wù)是關(guān)鍵

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。

第二、誠信是根本

不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。

第三、提高經(jīng)營管理水平

經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

六、總結(jié)銷售技巧：

第一點：真誠

你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。

第二點：溝通

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.

其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。

第三點：熱情與耐心

熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。

第四點：主動

當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。

總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。

營銷專業(yè)實踐報告篇三

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系部名稱：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè)：市場營銷

實踐時間： 年 月 日至 年 月 日共 天

對于當(dāng)代大學(xué)生而言，不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。

社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來，所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會，我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。

通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新思想，學(xué)習(xí)更多的社會知識。

在這次實踐活動中，我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易，我也從中體會到自己父母工作的艱辛。

在和社會各階層的人相處過程中，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。

我深深的感受到社會才是真正的大課堂，在社會的那片天地里，我的生活過得很充實，我的價值得到一定的體現(xiàn)，為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。

我的體會如下：

精神的負(fù)擔(dān)

每天重復(fù)著同樣的事，做著同樣的活。

沒有競爭意識，沒有量的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有質(zhì)的檢驗。

因為工作上很少有變動，酒店的規(guī)模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺得我的發(fā)展前景很小。

當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。

這是對于每一個有理想，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。

內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。

便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。

責(zé)任感

責(zé)任感來源于兩個方面：工作和家庭。

對于工作，我必須對酒店的利益負(fù)責(zé)，時時刻刻為酒店的名譽著想。

在個人利益與酒店利益沖突時，我們必須保障酒店的利益不受侵害。

在社會實踐過程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。

對于家庭，我深知掙錢的不易，父母的每一分錢都來之不易，而我平時還不懂得去節(jié)制。

對于過去的鋪張浪費，我也深感慚愧和后悔。

更加堅定我要自立自強，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競爭力。

慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。

人際關(guān)系

在沒有接觸社會之前，我就聽長輩們說，社會上的人際交往很復(fù)雜，人情世故很難懂。

但是具體怎么復(fù)雜難懂，我想誰也說不清楚。

只有經(jīng)歷過的人才能體會的到吧，那種無法逾越的代溝，那種無法與之茍同的思想觀念，都深深地詮釋著溝通的困難。

不過，在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，

我們相處的特別好，像親人一樣。

周圍的阿姨們也非常照顧我，不和我斤斤計較。

所以在這次社會實踐中，我覺得自己受益匪淺，懂得了許多。

心得和感悟

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐，這更說明了親身實踐的重要性和必要性。

實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展，實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，與此同時，人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。

馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用，認(rèn)識對實踐起具大的反作用，因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。

理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。

接觸的人和事都不同，面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會更加現(xiàn)實，對待金錢的價值觀念也迥然不同。

考慮事情也不再那么感性，那么片面。

所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!

尋尋覓覓，作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學(xué)生，或者作為一個銷售人員，尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ)，就像尋找著生命中的另一半。

在xx年的暑假，我找到了我的初戀——聯(lián)想。

說是一種初戀的感覺，其實一點也不過分。

成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這次聯(lián)想實習(xí)生入職實踐，在聯(lián)想的賣場里迎接著一個又一個顧客，一次又一次地述說我對聯(lián)想產(chǎn)品的理解，一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測他內(nèi)心的想法。

讓我總有用不完的體力，揮灑不完的激情。

我想以上的種種無疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動的收獲之一，但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流，他們的眼睛一直在跟我對話。

參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn)，聽啦很多聯(lián)想的前輩對聯(lián)想銷售終端的解讀。

在7月17日和18日號的聯(lián)想賣場實踐中，我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的.交易，不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距，在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。

例如：第一眼看到聯(lián)想賣場，第一反應(yīng)是：這不是我所聽到的店面布置。

所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。

事實上，賣場里把“體驗區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。

經(jīng)過兩天的觀察，才發(fā)現(xiàn)其實這個賣場的布局?jǐn)[設(shè)是合理的，其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。

賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面，所以賣場布局也要相應(yīng)的調(diào)整。

聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是，她沒有提及到其中的權(quán)重，在實踐中，可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場上，在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中，“人”無疑是最重要的。

聯(lián)想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達(dá)員工，也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦，但是并不總能修成正果，其中有著很多無奈的擦肩而過。

金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催，在跟顧客介紹了很長一段時間之后，顧客似乎有了購買的意愿，小催在臨門一腳的時候，想跟顧客確定訂單的時候，顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。

小催跟在后面對他說“您看是什么原因，這部機子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。

要達(dá)成更多的交易，要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。

就要更加細(xì)心地去觀察每一個顧客的需求和內(nèi)心變化。

做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分，從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法，并告訴他們，“你需要這個產(chǎn)品;你可以買得起這個產(chǎn)品;你值得擁有這個產(chǎn)品;”

以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場的體驗，我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我，讓自己的暑假更加充實，也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價值。

今年的暑假與往年不同，今年暑假雖然沒有往年那樣自由，舒適，往年在假期幾乎全部時間都是上上網(wǎng)，看看電視，過著無憂無慮的生活。

熱了有空調(diào)，困了就躺下休息，而今年則恰好相反，大部分時間都是在工作，而且很辛苦，但是我覺得今年的暑假比往年過的格外有意義，因為我體驗到了真正的生活。

xxxx年7月12日，我順利應(yīng)聘為xxxx的員工，我被分配到技術(shù)管理部工作，從此開始了我的假期社會實踐生活。

營銷專業(yè)實踐報告篇四

尋尋覓覓，作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學(xué)生，或者作為一個銷售人員，尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ)，就像尋找著生命中的另一半。在20xx年的暑假，我找到了我的初戀——聯(lián)想。說是一種初戀的感覺，其實一點也不過分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這次聯(lián)想實習(xí)生入職實踐，在聯(lián)想的賣場里迎接著一個又一個顧客，一次又一次地述說我

對聯(lián)

我想以上的種種無疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動的收獲之一，但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流，他們的眼睛一直在跟我對話。

參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn)，聽啦很多聯(lián)想的前輩對聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號的聯(lián)想賣場實踐中，我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的交易，不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距，在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。

例如：第一眼看到聯(lián)想賣場，第一反應(yīng)是：這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實上，賣場里把“體驗區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過兩天的觀察，才發(fā)現(xiàn)其實這個賣場的布局?jǐn)[設(shè)是合理的，其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面，所以賣場布局也要相應(yīng)的調(diào)整。

聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人—店—貨”可是，她沒有提及到其中的權(quán)重，在實踐中，可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場上，在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中，“人”無疑是最重要的。

聯(lián)想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達(dá)員工，也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦，但是并不總能修成正果，其中有著很多無奈的擦肩而過。

金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催，在跟顧客介紹了很長一段時間之后，顧客似乎有了購買的意愿，小催在臨門一腳的時候，想跟顧客確定訂單的時候，顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對他說“您看是什么原因，這部機子沒看好嘛！”多么無奈和悲情的一句無力話語。

要達(dá)成更多的交易，要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細(xì)心地去觀察每一個顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分，從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法，并告訴他們，“你需要這個產(chǎn)品；你可以買得起這個產(chǎn)品；你值得擁有這個產(chǎn)品；”

以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場的體驗，我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我，讓自己的暑假更加充實，也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價值。

營銷專業(yè)實踐報告篇五

自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，范文寫作作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：

（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；

（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

if you can dream it，you can make it！

最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習(xí)機會！

營銷專業(yè)實踐報告篇六

實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。

通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認(rèn)識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融入到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。

二、實習(xí)的目的

實習(xí)對于我們來書是非常重要的，可以說沒有實習(xí)，就沒有完整的教育。實習(xí)教育教學(xué)的成功與否，關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途，也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。

實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑，是增強學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí)，拓寬學(xué)生的知識面，增加感性認(rèn)識，把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計劃中，實習(xí)是課堂教學(xué)的補充，實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會，而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識，使學(xué)生在實踐中得到提高和鍛煉。

三、實習(xí)單位及崗位

xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全，管理經(jīng)驗成熟，經(jīng)濟(jì)實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來我主要擔(dān)任策劃營銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問一職，我的只要工作職責(zé)為：

1、服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。

2、遵守各項操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo)，促進(jìn)成交。銷售顧問在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。

3、客戶跟蹤服務(wù)，銷售顧問應(yīng)對累積潛在客戶進(jìn)行隨時跟蹤回訪，并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi)，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進(jìn)銷售。

4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神，并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。

四、實習(xí)內(nèi)容

進(jìn)入xx房地產(chǎn)開發(fā)公司以來，適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營銷階段，對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細(xì)的營銷方案和計劃安排。

一)、市場定位

根據(jù)前期市場分析，確定項目的整體市場定位，并確定目標(biāo)客戶群定位，進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析，在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下，提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求，協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案，產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念。具體內(nèi)容包括：項目總體市場定位;目標(biāo)人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。

二)、市場推廣策劃

根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析，針對目標(biāo)市場需求，制定有效的市場推廣計劃，為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略，營銷策略，銷售策略，市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計)，廣告設(shè)計創(chuàng)作，媒體投放，公關(guān)活動策劃等。

三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)

此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃，協(xié)助展開促銷工作，做好銷售現(xiàn)場管理顧問，幫助發(fā)展商實現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。

五、實習(xí)總結(jié)及體會

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的.心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。

近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團(tuán)隊在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司和團(tuán)隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

營銷專業(yè)實踐報告篇七

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐過程中對各企業(yè)進(jìn)行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習(xí)時間和過程

本次實習(xí)的時間是：2___年11月25日到2___年12月20日。本次實習(xí)的過程是這樣的：2___年11月25日，學(xué)校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2___年12月5日，學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實地考察。2___年12月6日，學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團(tuán)公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。

三、實習(xí)內(nèi)容

通過本次的實習(xí)，我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理。通過這次的實地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習(xí)體會

1.我學(xué)習(xí)到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產(chǎn)定銷，以銷定產(chǎn)，以需定產(chǎn)等等幾種營銷觀念，并通過具體的實際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識。

2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容，還全面理解了企業(yè)的競爭者。

3.能夠分析消費者市場與生產(chǎn)資料市場的需求特征，并且理解其對企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。4.如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對大學(xué)生確定目標(biāo)市場和市場定位的策略建議書。

一： 產(chǎn)品策略。

通過對本次的實訓(xùn)，我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念，產(chǎn)品的市場生命周期，產(chǎn)品組合，新產(chǎn)品開發(fā)，品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。

1. 作為企業(yè)，我們應(yīng)該知道如何理解企業(yè)銷售給消費者的產(chǎn)品整體概念。

2.區(qū)別產(chǎn)品組合長度，廣度，深度以及相關(guān)聯(lián)度，怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。

3.理解到產(chǎn)品市場生命周期包括成長期，成熟期和衰退期，并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應(yīng)采取怎么的營銷策略。

4.產(chǎn)品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。

5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學(xué)習(xí)。

二： 制定產(chǎn)品的價格策略

學(xué)習(xí)讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素，掌握基本的定價方法，學(xué)習(xí)應(yīng)用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場的策劃，通過對學(xué)生市場的調(diào)查分析，價格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論，并制訂了跟現(xiàn)實有效的價格策略和變價方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價格策略的同時我學(xué)習(xí)到了，影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認(rèn)識。

三：制定產(chǎn)品的分銷渠道策略。

通過本次的實訓(xùn)中的學(xué)習(xí)我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的，了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應(yīng)任何化解渠道矛盾和沖突。

重要方面：1.什么是分銷渠道并認(rèn)識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應(yīng)該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇和利用中間商。

四： 制定產(chǎn)品的促銷策略

通過對理論知識的實訓(xùn)，我對市場營銷的結(jié)構(gòu)有了較全面的認(rèn)識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有：學(xué)習(xí)促銷組合的策劃，掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng)，學(xué)會對促銷過程進(jìn)行控制等等。經(jīng)過對本節(jié)的知識構(gòu)造的學(xué)習(xí)，讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認(rèn)識同時也增加了我對本學(xué)科知識教學(xué)的樂趣。

這次的實習(xí)雖然時間不長，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。

五、熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習(xí)的過程中，聽了幾家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

六、質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

在學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到金堆城有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

實訓(xùn)過程中讓我感覺學(xué)習(xí)知識的速度非常的快，并且很有效用，我認(rèn)為學(xué)校對有些課程開展實訓(xùn)教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施，對學(xué)生的實踐能力有很大的促進(jìn)作用。當(dāng)然。在實訓(xùn)過程中我也遇到了很多的困難和挫折，但是實訓(xùn)是團(tuán)隊的形式組成的，遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法，因而我感覺實訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認(rèn)識到了在遇到不懂的地方時應(yīng)該多動手動腦去實踐。無論怎么講本次實訓(xùn)的收獲是很大的，我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!

營銷專業(yè)實踐報告篇八

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習(xí)時間

20__年_月底至20__年_月

二、實習(xí)單位簡介

我實習(xí)所在單位的名稱是、有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售、。主要產(chǎn)品分為、普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__，__，、等各個分公司。

三、實習(xí)資料

我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作資料是銷售、公司__產(chǎn)品，其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作：

(一)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

(二)進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù)。

(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;學(xué)會客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)資料，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗，學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。

(六)與市場部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

(七)與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。

(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。

(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。

四、實習(xí)體會

經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。

經(jīng)過這次的實習(xí)，我對自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實際的工作中，在工作中應(yīng)對許多很難解決的問題，經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有必須的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

(二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習(xí)的過程中，提高了自我自主思考問題的本事，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自我對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團(tuán)隊里面，覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫忙，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠(yuǎn)不會明白那里面到底是怎樣一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就能夠了。因為自我畢竟沒有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自我有更大的成長，只要用心努力就行了。

比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也能夠說是失敗了，可是，經(jīng)過那次，給自我下了更堅定地信心，下次必須要做好，于是多問問老板，自我存在的問題，然后思考該怎樣去改善解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自我的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自我。

(三)經(jīng)過實習(xí)的實際工作實踐，自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了。

(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，并且效益一般。

在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，那是很重要的。

(五)提高了自我的文字表達(dá)本事，動手的本事，參與交流的本事，資源的利用本事，思考總結(jié)的本事，學(xué)習(xí)的本事，耐心，踏實堅定的本事等。具體表此刻：

1、文字的表達(dá)本事：

作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本本事，剛開始自我沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事，至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

2、動手的本事：

在實習(xí)的過程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動手本事，提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

3、參與交流的本事：

平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自我的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會，慢慢自我的交流本事也提高了。

4、資源的利用本事：

自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。

5、思考總結(jié)的本事：

在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過別人的指點，然后自我獨立思考，并總結(jié)出適合自我，更能讓自我理解的方法，還要經(jīng)過實踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候，確實很多都不懂，可是依靠自我的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。

6、學(xué)習(xí)的本事、耐心：

電子商務(wù)這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須堅持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題異常的多，并且有些很刁難，有可能是同行的人，可是自我心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。

7、踏實、堅定的本事：

對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，僅有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境，必須進(jìn)取地投入工作，專注于工作，可是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自我，鍛煉一下自我的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自我的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補充自我的不足，要不斷激勵自我，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我。

其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的簡便，對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自我的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實踐中去，來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實，社會是一所的大學(xué)!

營銷專業(yè)實踐報告篇九

實踐單位：洛陽木札嶺旅游有限責(zé)任公司

實踐目的：實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

實踐內(nèi)容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，讓我感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。

實踐結(jié)果：通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了，學(xué)到了很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的'好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人。

俗話說：“在家千日好，出門半”招“難！”意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月里，讓我學(xué)會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！也更能體會到了要跟朋友商量團(tuán)隊的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。

通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點：

1、做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人。

2、虛心向別人學(xué)習(xí)，努力完善自己。

3、對待客人要面帶笑容，耐心服務(wù)。

4、要與同事和睦相處

在景區(qū)里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，也要因人而異！

一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。

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營銷專業(yè)實踐報告篇十

20xx年x月——20xx年x月

二、實習(xí)單位

xx科技有限公司于20xx年注冊成立，一開始主要從事移動增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成，作為中小企業(yè)的xx科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大，于20xx底開始尋找其他投資機會，經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析，最終決定于20xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。正是此時加盟，開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)共分三個階段：高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和xx市場開發(fā)期。

1、高校促銷活動期

這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備，中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。xx作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬，年消費額到達(dá)30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢，又曾經(jīng)辦過協(xié)會，搞過很多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數(shù)碼行業(yè)來說，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者，有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時尚，追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場，如電腦城就是選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高?；顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

2、門市零售學(xué)習(xí)期

一個老業(yè)務(wù)員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創(chuàng)造業(yè)績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時，我真的仔細(xì)想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好，什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3，這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該，結(jié)果卻恰恰相反。其次，在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的xx市場開發(fā)過程中，我經(jīng)常是還沒認(rèn)識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意，設(shè)身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場。

3、xx市場開發(fā)期

終于有一天，老板對我說，準(zhǔn)備派我獨自去xx開發(fā)市場。xx的數(shù)碼市場主要分為xx和漢口兩個較集中的市場，其中又以xx為主。xx有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及xx電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得xx者得xx，得xx這得華中，得華中者得天下?？梢妜x的戰(zhàn)略地位極其重要。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下xx。但我沒想到的是，這么重要的任務(wù)，老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為xx這塊，一開始有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，xx是所謂的朝中無人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時xx市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因，一段時間內(nèi)公司一直沒人提過xx市場?，F(xiàn)在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場，如果真的要進(jìn)入的話，按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起，我開始了上午在xx幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知，這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?，F(xiàn)在做mp3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。而mp3屬于易耗品，經(jīng)常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了，許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時，這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：

1、在xx設(shè)立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通;

2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進(jìn)退的誠心和決意。

在我的努力下，辦事處終于成立了，我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個協(xié)助我的工作，一個負(fù)責(zé)庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作?？上У氖?，當(dāng)我一手打開xx市場，一手建起xx辦事處，一切步入正軌時，由于學(xué)習(xí)等原因，我卻不得不離開了。

四、實習(xí)感悟

1、我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學(xué)的，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2、從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu)，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但也會成為公司發(fā)展的瓶頸。

3、經(jīng)過這么長時間的了解，我又一次加深了對xx這座城市的印象。毋庸置疑，xx是座偉大的城市，但xx的發(fā)展有其先天不足，那就是過于孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展，這樣勢必制約其長久的發(fā)展，這也正是xx經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

營銷專業(yè)實踐報告篇十一

三毛說她最怕逛商場，因著以前在德國打工做百貨促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷，以至之后每每逛到百貨商場，總會習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時看到這段描述覺得難以置信，甚至懷疑三毛有夸張之嫌，職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此?？墒钱?dāng)我剛結(jié)束寶潔佳潔士品牌市場部的實習(xí)，在逛超市時又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連，饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝情況的時候，才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了興趣，興趣成為了習(xí)慣，職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過，三毛不是商人，所以會因為這個職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已；而我卻是一直以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向，因此不但不會覺得勞累，反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習(xí)，留下的，不僅僅只是這個職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時間的收獲，從思維方式到商業(yè)知識，獲益匪淺；寶潔文化和寶潔人，也深得我心，對于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展，是良師，亦是益友。策略性思維，注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場部助理品牌經(jīng)理（abm），讓我的思維方式有了很大的改變。對于求學(xué)的人，知識的積累是首要任務(wù)，分析問題，給出各方利弊的權(quán)衡，繼而得出結(jié)論。這個結(jié)論可能是開放性的，在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習(xí)生，我在第一天就被給予了abm的工作，第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中，生意的成功的是策略性的思維和具體的行動方案，純知識積累和分析性的思路，在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務(wù)是做storecheck，在仔細(xì)的考查了4家超級市場，5家雜貨店和1家批發(fā)商之后，寫出了第一份報告。對比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿，字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此，從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論，到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出，是一個思維歷練的過程，也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。

我之前有在很多企業(yè)實習(xí)，而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對員工素質(zhì)的基本要求，也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對abm，公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向：abm－bm－ad－md－gm，而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，因此，從實習(xí)生開始，所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實習(xí)期間作為幾個項目的負(fù)責(zé)人，和各個部門的同事溝通探討，能夠真切的體會到公司給予的責(zé)任，每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程當(dāng)中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。快速消費品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此，快速消費品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場，而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。在寶潔市場部實習(xí)期間，我和廣告代理公司有著緊密的合作，每一個新的創(chuàng)意，新的思路，都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內(nèi)活動設(shè)計，從展臺的細(xì)節(jié)到宣傳口號的調(diào)整，都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此，寶潔經(jīng)過187年的運作，一直以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念，如肥皂劇的發(fā)明，寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神，在實習(xí)期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting，在各個主管策略性和前瞻性的探討中，發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索，尤其是在媒體創(chuàng)意方面，鼓勵有成效的革新。在中國，寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放，而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實踐。這是我非常感興趣的部分，也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機會，很是令人期待。

寶潔文化一直以來似乎是一個神秘的所在，曾經(jīng)讀過很多關(guān)于這個文化的探討，可是只有當(dāng)真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營的，這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計，都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作，我在同事身上所感受到的，是一個綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠實正直、承擔(dān)風(fēng)險、積極創(chuàng)新、解決問題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊。這些精神，我認(rèn)可，并且贊賞！

而最讓我受益的，是寶潔的同事們。我的linemanagerionic，我的buddyjerry，都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和ionic的weeklyreview，每此談完都會有滿載而歸的感覺，哪怕只是簡短的幾句話，都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案；我喜歡和jerry對項目進(jìn)行反復(fù)的探討，每經(jīng)過一輪討論，都從一個seniorabm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動力和努力的方向；我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩，每一輪激蕩，都是知識和能力的激發(fā)；我喜歡和其他intern還有newhire一起分享新進(jìn)入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment，每一次分享，都是成長的標(biāo)記。寶潔公司是一片大海，潮起潮落之間，總會在海灘留下林林總總的珍寶，而下海游泳的人，更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏。實習(xí)讓我在淺海漫游，已是滿載而歸，而深海的美妙風(fēng)光，奇珍異寶，更是無限誘人，吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔，春暖花開，明年的春天，我會再回到這片大海，繼續(xù)我的探索和遨游！

營銷專業(yè)實踐報告篇十二

對于當(dāng)代大學(xué)生而言，不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來，所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會，我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式；是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道；是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新思想，學(xué)習(xí)更多的社會知識。在這次實踐活動中，我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易，我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂，在社會的那片天地里，我的生活過得很充實，我的價值得到一定的體現(xiàn)，為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我的體會如下：

每天重復(fù)著同樣的事，做著同樣的活。沒有競爭意識，沒有量的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動，酒店的規(guī)模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。

責(zé)任感來源于兩個方面：工作和家庭。對于工作，我必須對酒店的利益負(fù)責(zé)，時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時，我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。對于家庭，我深知掙錢的不易，父母的每一分錢都來之不易，而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費，我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。

在沒有接觸社會之前，我就聽長輩們說，社會上的人際交往很復(fù)雜，人情世故很難懂。但是具體怎么復(fù)雜難懂，我想誰也說不清楚。只有經(jīng)歷過的人才能體會的到吧，那種無法逾越的代溝，那種無法與之茍同的思想觀念，都深深地詮釋著溝通的困難。不過，在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，我們相處的特別好，像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我，不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中，我覺得自己受益匪淺，懂得了許多。

心得和感悟?qū)嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐，這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展，實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，與此同時，人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用，認(rèn)識對實踐起具大的反作用，因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同，面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會更加現(xiàn)實，對待金錢的價值觀念也迥然不同?？紤]事情也不再那么感性，那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長！

營銷專業(yè)實踐報告篇十三

本人xxx，在xx有限公司財務(wù)部實踐，并兼處理采購部的'有關(guān)工作。

在財務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。

在實踐期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實踐，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守xx人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己。

我不是學(xué)財會專業(yè)的，在財務(wù)部實踐有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。

在xx的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。xx那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。

第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。

第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。

第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我————一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。

第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。

第二培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn)，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn)，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。xx每個月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。

第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在xx的實踐經(jīng)歷。

營銷專業(yè)實踐報告篇十四

撰寫日期：報告 20xx年9月2日

1、專業(yè)實踐總結(jié)報告是碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)，是檢驗和監(jiān)督學(xué)生培養(yǎng)過程的主要依據(jù)，是教育部對碩士專業(yè)學(xué)位研究生教育工作進(jìn)行審核評估的基礎(chǔ)材料，也是學(xué)校對研究生畢業(yè)及授予學(xué)位進(jìn)行審查的基本文件。

2、學(xué)生應(yīng)按個人專業(yè)實踐計劃進(jìn)行實習(xí)，并在實習(xí)的基礎(chǔ)上，撰寫總結(jié)報告，報告內(nèi)容一般包括實踐的目的和意義、實踐內(nèi)容和實踐計劃執(zhí)行情況等，經(jīng)實踐指導(dǎo)教師或?qū)煂忛啿⒔o定成績，并經(jīng)實習(xí)單位、學(xué)院簽署意見。實踐成績記錄為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”和“不合格”。“合格”及以上者方能申請論文答辯。

3、實踐總結(jié)報告不少于5000字，一律用a4紙打印，一式2份，學(xué)院和研究生部留存；總結(jié)報告由學(xué)院匯總后上交研究生部。

隨著新學(xué)期的到來， 我們一年的實習(xí)也告一段落了，這次實習(xí)著實應(yīng)該感謝亞太建筑設(shè)計研究院給了我們這樣一個難能可貴的機會。 在這一年的時間里面，我從實際的設(shè)計中學(xué)到了很多關(guān)于鋼結(jié)構(gòu)和混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計的東西。其中很多是我們在學(xué)校雖然知道到的，但是， 也是只知道個概念，認(rèn)識的不透徹、不明白。這一年的時間里面真切的體會到了作為傳說中的拿高薪的結(jié)構(gòu)工程師是那么的不容易。 從一個菜鳥 到一個可以迅速完成一個完美的結(jié)構(gòu)設(shè)計模型和一套有利于施工的施工圖需要有那么漫長的路， 是需要幾多春秋的積累才能達(dá)到的， 而且，在真正從事結(jié)構(gòu)設(shè)計的時 候需要考慮到的因素是我們在學(xué)校自己做設(shè)計的時候不能想象得到的?？傊?， 這一年的實習(xí)， 讓我們加深了對于土木方面結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工的認(rèn)識，同時積累了一定的關(guān)于設(shè)計的經(jīng)驗，可以說感受良多，收獲頗豐。

通過設(shè)計院的實習(xí)，了解結(jié)構(gòu)師和設(shè)計人員的基本工作程序、工作方法、畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會的要求，同時，也是檢驗學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補課堂學(xué)習(xí)之不足，提高綜合設(shè)計的技能，以達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。其實習(xí)目的為：

1.了解設(shè)計院的工作程序，做結(jié)構(gòu)設(shè)計人員的的基本工作內(nèi)容和工作方法。

2.了解設(shè)計院不同專業(yè)相互合作方式，學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)工程師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)能力。

3.結(jié)合實際工作，學(xué)習(xí)運用計算機繪圖，進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計方案和結(jié)構(gòu)施工圖的繪制。 這次實習(xí)的意義是為我們步入社會的一個準(zhǔn)備，也是我們研究生學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過切身體會，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，找一個適合自己的崗位做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

在為期一年的實習(xí)期里，我進(jìn)一步了解了建筑結(jié)構(gòu)的深刻內(nèi)涵，從書面的理論水平攀升到與實際結(jié)合的新的高度，同時，對具體設(shè)計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，相信這段實習(xí)經(jīng)歷在我未來的結(jié)構(gòu)設(shè)計生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我實習(xí)的經(jīng)歷和心得體會。 實習(xí)第一天，當(dāng)我來到設(shè)計院，端詳那些即將陪伴我度過四個月實習(xí)時光的新同事們，環(huán)顧著那全然不同于學(xué)校的新環(huán)境，看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖，心情用激動萬分來形容一點不為過，強烈的表現(xiàn)沖動涌上心頭，我下定決心，把這里當(dāng)作人生新的戰(zhàn)場，來走好人生關(guān)鍵一步，證明自我，超越自我。剛來的時候，所長就給我找了個師傅，由于我是自己搬電腦來的，所以平常在學(xué)校做的設(shè)計都在電腦存著，所長把李工找來，讓我們認(rèn)識一下，以后好跟著他學(xué)習(xí)，他開始也沒有給什么活，就給了我們一套門式剛架廠房的圖紙讓我們看明白，最好能用cad畫出來。來這的前兩星期，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，有的時候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點事做。過了兩周以后，李師傅告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟件畫一個鋼框架結(jié)構(gòu)廠房的平面圖和立面圖，終于有事情做了，于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學(xué)校的時候?qū)W過cad，也經(jīng)常用cad畫圖，自己覺得畫的還不錯，但王工指出了很多規(guī)范上的不足，然后他就耐心地告訴我設(shè)計的流程和不同建筑種類的設(shè)計規(guī)范要求。

首先，是對結(jié)構(gòu)設(shè)計的整個流程的有所了解。建筑物的形成、流程如下：投資商投資--國家審核批準(zhǔn)--設(shè)計院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計院進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計（包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設(shè)計）--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成，交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個過程中，建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計時也有它的過程：做方案（根據(jù)建筑圖來確定受力體系選擇結(jié)構(gòu)）--進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計—出施工圖（包括水暖電的施工圖設(shè)計）--電梯設(shè)計。對這一些方面有了大致的了解后，我們進(jìn)行了實際操作--繪圖。繪圖所用程序為autocad--計算機輔助設(shè)計。程序具有二維，三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平，立，剖的二維繪制。繪圖，要先對功能進(jìn)行了解，再就是熟悉里面各個工具的用法。在用cad畫圖過程中，也要學(xué)會用一些輔助軟件例如天正建筑、天正結(jié)構(gòu)或探索者等軟件，它可以更好更快的幫助我們將結(jié)構(gòu)圖、施工圖和一些必要的詳圖畫清楚，為我們節(jié)省時間，也讓我們更有效率。

在設(shè)計過程中，pkpm軟件是一個重要的設(shè)計計算軟件，要求我們必須會用pkpm建模，建好模型經(jīng)過計算后我們還需要知道哪些不和結(jié)構(gòu)設(shè)計的要求，然后根據(jù)各種參數(shù)和國家規(guī)范中的一些強制性標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整模型，從而使我們的結(jié)構(gòu)符合要求。建模的一般步驟是這樣的：

1、各層平面的軸線網(wǎng)格，各層網(wǎng)格平面可以相 同，也可以不同，也可以通過建筑圖 cad 的 dwg 轉(zhuǎn) t 圖得到軸線。

4、輸入作用在梁、墻、柱和節(jié)點上的恒、活荷載

5、定義 樓面荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層上的樓面恒、活均布面荷載

6、修改設(shè)計參數(shù)

7、根據(jù) 結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)層、荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層層高，樓層組裝出整體模型

8、對所建模型進(jìn)行 檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤并提示用戶。然后是樓板樓面的詳細(xì)布置，內(nèi)容包括：1、各房 間預(yù)制板布置。2、樓板上開洞口 3、修改調(diào)整各房間樓板厚度 4、設(shè)現(xiàn)澆懸挑 樓板 5、設(shè)置各房間錯層 6、布置砌體結(jié)構(gòu)的圈梁 最后，生成荷載信息，內(nèi)容包括：1、在各荷載標(biāo)準(zhǔn)層上修改調(diào)整各房間的恒、活均布面荷載數(shù)值。2、樓 面荷載傳導(dǎo)計算，生成各梁與墻及各梁之間的力。3、結(jié)構(gòu)自重計算。結(jié)構(gòu)自重 不需要自己輸入，程序可以自動加上去。4、恒活荷載向底層基礎(chǔ)的傳導(dǎo)計算最 后，各類荷載的顯示校核，打印輸出。 學(xué)習(xí)了 pmcad 建模軟件后最大的感受就是結(jié)構(gòu)荷載通過板傳遞給梁，梁 再傳給豎向構(gòu)件，最后傳給基礎(chǔ)，荷載的傳遞路徑十分簡潔明了，讓人容易理解。

下面進(jìn)入接 pm 生成 satwe 數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)內(nèi)力配筋計算、分析結(jié)果圖形和文本顯示這三個界面。在 satwe 數(shù)據(jù)里面，有很多的參數(shù)，它們都是按照規(guī)范來取值的，不同的取值就會出現(xiàn)不同的計算結(jié)果，所以這一步很重要。當(dāng)內(nèi)力配筋計算之后，在分析結(jié)果里主要看位移比、層間位移比、周期比、層間剛度比、層間 受剪承載力比、剛重比、剪重比這七個數(shù)據(jù)，他們都有各自的限制。比如說位移比最好不要超過 1.2，不能超過 1.5，如果超過了就要考慮雙向地震作用；層間位移比（框剪結(jié)構(gòu)）不能超過 1/1000；周期比即結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)為主的第一自振周期 （也稱第一扭振周期）tt 與平動為主的第一自振周期t1 的比值，不要超過 0.9，如果不滿足要加強外圈結(jié)構(gòu)剛度、增設(shè)抗震墻、增加外 圍連梁的高度、削弱內(nèi)筒的剛度等等。畫板、梁、柱、結(jié)構(gòu)施工圖。 pkpm 建模完成導(dǎo)入 satwe 計算后得到各層的配筋信息就可以開始繪制結(jié)構(gòu)施工圖了。建筑物上部結(jié)構(gòu)施工圖主要包括模板圖、板配筋圖、梁配筋圖，豎向構(gòu)件配筋圖。 打開 pmcad 子項畫結(jié)構(gòu)平面圖，就可以進(jìn)行板的計算，得到板的配筋信息，根據(jù)板配筋信息和最小配筋率要求就可以繪制結(jié)構(gòu)平面圖了。相對于板，梁和柱的施工圖就相對復(fù)雜多了，要想會畫施工圖，只有先看得懂梁柱平法標(biāo)注，才能夠準(zhǔn)確的在施工圖上表示出具體配筋信息。satwe 梁柱墻的計算結(jié)果表示也很重 要，要準(zhǔn)確理解.梁的計算結(jié)果包括梁上部左端、跨中、右端配筋面積，梁下部 左端、 跨中、 右端配筋面積， 梁加密區(qū)抗剪箍筋面積和剪扭箍筋面積兩者較大值，梁非加密區(qū)抗剪箍筋和剪扭箍筋面積的較大值，還包括梁受扭縱筋面積和抗扭箍 筋面積。矩形柱的配筋信息包括，角筋面積，柱 b 邊和 h 邊的單邊配筋面積（包 括兩根角筋），柱節(jié)點域抗剪箍筋面積、加密區(qū)斜截面抗剪箍筋面積，非加密區(qū) 抗剪箍筋面積箍筋。 墻的配筋信息也這些面積都是以平方厘米為單位。在繪制梁柱平法施工圖時要轉(zhuǎn)換單位。

在以后的日子里，進(jìn)入了上班的模式，幫助別人干點小活，也參與幾個小型的方案的設(shè)計，但是我的設(shè)計一般不被使用，因為我方案還處在現(xiàn)實與理想的交融處，也就是不結(jié)合實際，但是這可以鍛煉我的思考，積累更多的經(jīng)驗來為以后做鋪墊，方案的設(shè)計是一個漫長的過程，好的方案的出爐，需要更多思考和更多的經(jīng)驗做后盾的，而我是一個剛從學(xué)校出來的學(xué)生，對一切都不是那么的熟悉，這有從實踐中吸取經(jīng)驗。

在實習(xí)的過程中，除了要對所學(xué)的理論知識進(jìn)行實踐之外，還要學(xué)會處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實的社會中，紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個社會中的每個人，而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要，畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于設(shè)計院特別忙，一般情況下大家晚上需要加班，一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進(jìn)了解。

營銷專業(yè)實踐報告篇十五

潮汕牛肉丸是“中華名小吃”，來汕頭游玩的人若沒有品嘗一碗牛肉丸條湯，就像去了北京沒進(jìn)全聚德，到了天津不吃狗不理包子一樣，如入寶山空手而歸。

在參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中，我出于對家鄉(xiāng)的熱愛和“潮汕牛肉丸”的獨愛，特地撰寫了這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，正文介紹了我在此次活動中相應(yīng)的心路歷程，想法思路和實踐效果及活動之后實踐結(jié)果分析，純屬個人經(jīng)歷分享不喜勿噴。

牛肉丸已有近百年歷史，牛肉丸可分為牛肉丸、牛筋丸兩種，牛肉丸肉質(zhì)較為細(xì)嫩，口感嫩滑，牛筋丸是在牛肉丸里加進(jìn)了一些嫩筋，吃起來就有點嚼頭。據(jù)說上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高，以前的牛肉丸都是手制的或許能作此表演，全由人工操作。食時用原湯和牛肉丸下鍋煮至初沸（煮時水不能太沸，否則牛肉丸不爽滑），加入適量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒，配上沙茶醬或辣椒醬佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒醬，不過還是蘸本地特產(chǎn)沙茶醬最為地道。隨著運輸行業(yè)的發(fā)展特別是快遞行業(yè)的興起，牛肉丸迎來發(fā)展的新契機，通過真空包裝的保鮮袋使牛肉丸具備長時間保鮮能力，產(chǎn)品可遠(yuǎn)銷海內(nèi)外各地。

介于對家鄉(xiāng)的熱愛之情，于是決定籌劃助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)活動中，這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，能讓潮汕特色小吃可以通過網(wǎng)絡(luò)走向全世界，為大家所知曉。

“潮汕牛肉丸”一種你吃了還想吃的小吃。

讓越來越多的人可以品嘗到“潮汕牛肉丸”，同時了解我的家鄉(xiāng)和“牛肉丸”。

第一，與商家攜手合作：讓相關(guān)的售賣“潮汕牛肉丸”電商賣家達(dá)成共識，取得推廣授權(quán)，在“梧桐子”網(wǎng)上架相應(yīng)的產(chǎn)品。

第二，利用社交工具進(jìn)行推廣：通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行軟文的輸送，對潮汕地方文化，名勝古跡，“潮汕牛肉丸”進(jìn)行科普。

第三，利用百度百科（百度知道），好搜百科，搜狗百科，進(jìn)行詞條的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的推廣，接著不進(jìn)行seo的優(yōu)化。

第五，制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻，投放到優(yōu)酷、土豆、奇藝等知名網(wǎng)站：讓網(wǎng)友可以在有聲有色的視頻里了解瑤家的美食文化。

本屆能力秀活動“助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)”中我主要采用了利用社交工具來進(jìn)行宣傳推廣、平臺站內(nèi)推廣、seo推廣和視頻推廣，利用這些方法主要優(yōu)勢在于可以在短時間內(nèi)讓更多的人參與進(jìn)來，而且剛開始時宣傳和推廣可以得到更好的效果。

第一，利用社交工具進(jìn)行推廣是效率最高效果最好的推廣方法，通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行推廣，在你的社交圈內(nèi)的和多你的推廣受眾，他們多多少少對這些東西是采取主動結(jié)束的態(tài)度，要么對事感興趣要么對你感興趣，所以效果較好。

第二，利用百度百科（百度知道），好搜百科，搜狗百科，進(jìn)行相關(guān)資料的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的seo推廣是潛力最大范圍最廣的推廣方法，取決于你對seo進(jìn)行優(yōu)化的力度及耐心，如果在打“潮汕”二字就出現(xiàn)了你創(chuàng)建的相關(guān)資料那么無疑你成功了。

第三，在相關(guān)旅游論壇上交流，最直接最人性化的推廣，效果可想而知很好，而且可以主動的交到一些網(wǎng)友，幫助到需要幫助的人。

第四，制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻推廣，效果一般但是發(fā)揮的空間很大，需要較強的專業(yè)性技能，還要有足夠的想象力，還要一些什么“笑點”“淚點”“熱點”“痛點”的元素。全靠你對事件的理解可視為一次事件營銷的記錄。

參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動，真是收獲良多。這是第一次深入了解我的家鄉(xiāng)的特色食品、文化，這不單讓我對家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識，同時通過寫梧桐子文章，發(fā)布觀點，發(fā)布博文，創(chuàng)建詞條，微信公眾平臺和qq空間發(fā)布文章讓更多的人了解我也了解了我的家鄉(xiāng)。

在本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中讓我懂得了堅持的魅力，也讓我懂得了朋友間的互相幫助是多么的重要，讓我了解家鄉(xiāng)的同時也更加了解了自己，看到自己的長處和不足。這次為家鄉(xiāng)的推廣做的有成功的地方也有不成功的地方，不足的地方在于自己其實一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷的不了解而產(chǎn)生了盲目的自負(fù)心里，到后來才發(fā)現(xiàn)其實自己什么都不是很懂，有很多東西準(zhǔn)備得相當(dāng)不充分，這令我忙得焦頭爛額，幸好在老師和朋友的指引和幫助下終于一切都走上了正軌。

雖然最后的結(jié)果可能不理想，但是有努力過的話，感覺還是很好的，特別是想到了自己能為自己的家鄉(xiāng)做點什么，感覺心里還是挺舒服的。

在這三個月的比賽歷程，有過心酸，有過拒絕，有過挫折，有過欣慰，有過想放棄，但最終還是堅持到底啦。也認(rèn)識了很多朋友，那段時光總是難忘，一起參賽，一起打分，一起交流，一起發(fā)博文。從中我明白了許多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力，還有那1%的更加努力。在這能力秀比賽中，雖然困難重重，但有老師的指導(dǎo)，問題都迎刃而解了。雖然現(xiàn)在我的成績一般般，但還沒到最后我是不會放棄，不管結(jié)果如何，我已經(jīng)很開心了可以學(xué)到這么多東西。

最后在這，我真的很感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺給予我一次去深入實踐體會網(wǎng)絡(luò)營銷是個什么東西的機會，讓我學(xué)會了那么多相關(guān)知識。在經(jīng)歷了這么多之后，我明白了其實網(wǎng)絡(luò)營銷是一個蠻枯燥的東西，它需要可能是耐心多一些，想成功的完成某件事，其實大多是要有規(guī)劃的重復(fù)的去做一些繁瑣的事來給你的成功做積累。謝謝你——網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀平臺。

營銷專業(yè)實踐報告篇十六

1.實習(xí)時間從20xx年3月22日到20xx年5月9日，共七周。

2.實習(xí)名額32個。自治區(qū)內(nèi)有25個實習(xí)點，區(qū)外有7個實習(xí)點。具體實習(xí)名額詳見附件一《20xx本科畢業(yè)生實習(xí)統(tǒng)計表》。

3.實習(xí)內(nèi)容可以歸納為兩類。一個是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，也有一些個人

4.實習(xí)人數(shù)

(1)實習(xí)學(xué)生。20xx班三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。

(2)實習(xí)指導(dǎo)老師。一共17個人。由于實習(xí)地點多、分散，本學(xué)期所有系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教師及相關(guān)管理人員都參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。零散實習(xí)學(xué)生自行聯(lián)系實習(xí)單位，均出具三方簽字的書面材料(個人申請、家長同意、實習(xí)單位實習(xí)驗收證明)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實習(xí)有兩種:畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。畢業(yè)生107人(31個實習(xí)點)，畢業(yè)生24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點，選擇畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參與畢業(yè)設(shè)計。

6.實習(xí)結(jié)果統(tǒng)計

(1)在32個實習(xí)地點各接受一次實習(xí)評估(實習(xí)單位蓋章有效)?？己藢γ總€實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了評價，131名學(xué)生實習(xí)考核成績?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到112份學(xué)生實習(xí)報告。其中，研究生實習(xí)生各107人；每組有5份畢業(yè)設(shè)計。實習(xí)報告全部合格。

(3)從每個實習(xí)教師處收到17份實習(xí)總結(jié)報告。報告包括三個部分。首先是對學(xué)生在實踐中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律和基礎(chǔ)知識的評價。第二，根據(jù)實習(xí)單位的意見，在他們的指導(dǎo)下，給每個學(xué)生全面的實習(xí)結(jié)果。再次，對畢業(yè)實習(xí)中反映的教學(xué)問題提出了一些改進(jìn)意見或建議。所有學(xué)生綜合實習(xí)成績均合格。

達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會的實踐環(huán)節(jié)中，學(xué)生對自己和自己的工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。這個實習(xí)采取分散的形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，也結(jié)合畢業(yè)論文選題。本次實習(xí)涉及單位范圍廣，企業(yè)整體水平比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩個方面。

1.工作能力。實習(xí)期間，絕大多數(shù)學(xué)生積極肯干，虛心好學(xué)，主動參與企業(yè)市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運營管理、人力資源管理等。同時，他們認(rèn)真完成實習(xí)日記，寫出了效果良好的實習(xí)報告。實習(xí)單位的反饋顯示，我們的學(xué)生適應(yīng)性強，有一定的組織和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生都能勝任單位分配的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和一些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理的建議，做了大量的實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2.練習(xí)方法。實習(xí)單位指定導(dǎo)師、老師和學(xué)徒，指導(dǎo)學(xué)生的日常實踐。實習(xí)單位的學(xué)生以雙重身份完成了學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。他們像單位的員工一樣上班，完成單位的工作；作為學(xué)生，他們虛心學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)實用知識。學(xué)生認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和好學(xué)精神受到實習(xí)單位及其導(dǎo)師的好評。

3.從實踐中獲得。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運營過程，學(xué)到了實踐性知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，理論和實踐知識都有所提高，順利完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。第二，他們提高了實際工作能力，為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是部分學(xué)生在實習(xí)單位得到認(rèn)可，促進(jìn)就業(yè)。第四，積累畢業(yè)論文的素材和素材。

4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位檢查指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)交流工作經(jīng)驗。輔導(dǎo)員在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實習(xí)開始時，教師深入學(xué)生和實習(xí)單位，明確實習(xí)大綱和實習(xí)計劃，明確實習(xí)的目的和要求。在實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體分析和解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；引導(dǎo)學(xué)生“找點事做”，在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)場所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗；查看學(xué)生實習(xí)日記，掌握實習(xí)情況，及時有效地指導(dǎo)工作；督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，教師做好學(xué)生實習(xí)結(jié)果的檢查和評估，參加實習(xí)交流會議，完成實習(xí)總結(jié)報告。講師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等?；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè)，負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私地介紹我的工作和社會經(jīng)驗。

5.實踐收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運營過程，學(xué)到了實踐性知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，理論和實踐知識都有所提高，順利完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。第二，他們提高了實際工作能力，為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是部分學(xué)生在實習(xí)單位得到認(rèn)可，促進(jìn)就業(yè)。第四，積累畢業(yè)論文的素材和素材。

6.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位檢查指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)交流工作經(jīng)驗。輔導(dǎo)員在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實習(xí)開始時，教師深入學(xué)生和實習(xí)單位，明確實習(xí)大綱和實習(xí)計劃，明確實習(xí)的目的和要求。在實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體分析和解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；引導(dǎo)學(xué)生“找點事做”，在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)場所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗；查看學(xué)生實習(xí)日記，掌握實習(xí)情況，及時有效地指導(dǎo)工作；督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，教師做好學(xué)生實習(xí)結(jié)果的檢查和評估，參加實習(xí)交流會議，完成實習(xí)總結(jié)報告。講師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等?；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè)，負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私地介紹我的工作和社會經(jīng)驗。

營銷實習(xí)報告二剎那間，實習(xí)生活了下來，回頭看，最大的感受是收獲+喜悅。這個短暫的實習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶，因為它提升了我們自身的價值。

真的說不出是什么感覺。隨著時間，就像和自己的影子賽跑。不可能從現(xiàn)實的兩面看清楚。只是不經(jīng)意間感覺到一些往事。也許唯一更合適的一句話是:時間在等我，我該怎么停下來？我以為實習(xí)對我來說會很長，但現(xiàn)實不一樣。想象一下有很多東西可以獲得?？次业墓ぷ鞴P記，一個接一個，記住，給別人的東西比給自己的多。也許...實習(xí)并沒有想象中的輕松，充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我為自己敲響了警鐘；“不要半途而廢，不要做三分熱度的事情?！蔽易孕诺鼗卮?“我會堅持下去！”

天下英雄皆為我輩，一入江湖便催?！皬膶W(xué)校到社會環(huán)境的變化，接觸到的人完全變了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，相處方式完全不同。在這個巨大的變化中，我們可能會不知所措，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是，在同學(xué)同事的幫助和自己的探索下，我完成了這次實習(xí)。但是我發(fā)現(xiàn)，以我們的經(jīng)驗，不學(xué)習(xí)一定的深度和廣度是很難應(yīng)付實際工作的。所以反映了學(xué)習(xí)的不足，缺點，疏漏。我們需要努力學(xué)習(xí)，開闊視野，提高實踐技能。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競爭，受不了同事之間冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用，做的只是一些不重要的雜事，我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。

當(dāng)你不能做出成績的時候，就會有來自各方面的壓力，老板的眼光，同事的嘲諷。在學(xué)校，有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天上課都很輕松。俗話說，工作一兩年不如學(xué)習(xí)十幾年。雖然兩個月的實習(xí)時間不長，但我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習(xí)的道理。只有自信，才能戰(zhàn)勝一切，實現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。

營銷專業(yè)實踐報告篇十七

學(xué)院：農(nóng)學(xué)與生物技術(shù)學(xué)院

姓名：張佳慧

暑假社會實踐報告

時間飛逝，結(jié)束了短暫的暑假社會實踐生活，回到了校園，回想著剛過去的社會實踐的日子和即將到來的大三學(xué)習(xí)生活，酸甜苦辣，不禁讓我感慨萬千。在昆明這個不算炎熱的夏天，我迎來了大學(xué)生涯的第二個暑假，也滿懷激情地完成了院系組織的暑期社會實踐活動。在我看來，當(dāng)今社會，作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和溝通能力。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是提高大學(xué)生素質(zhì)教育的一種手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,運用知識，改進(jìn)自身的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)人民,回報社會的一種重要方式。

大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動。而現(xiàn)在我上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ，這就意味著我應(yīng)該學(xué)會獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會實踐 活動，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工作。我打算找一份促銷的工作，在學(xué)校廣告欄上我發(fā)現(xiàn)了一份手機促銷的工作，于是經(jīng)過面試，我成為了昆明新亞星公司的臨時手機促銷員。

第一天去店里報到的時候，還有另外一個本校的同學(xué)，我們倆被分派到同一家店，因為大家年齡相仿，很快我們就成為了好朋友。老板給我們倆講了一些賣手機的要求，他說：“顧客來買手機，他們大部分注重的不僅是手機外形，更重要的是質(zhì)量、實惠、耐用。一般他們都愛買智能手機，你們給他們介紹前要熟悉這種手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心、熱情點，” 交待完這些事情后便讓我們了解店里的手機，每款手機的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機的價格了。

讓我更加認(rèn)真積極地工作了。當(dāng)我自己成功的賣出一部手機時，心里非常的激動和得意。雖然有時也會碰到一些脾氣不好只是隨便逛逛的顧客，我也會真誠的對待他們，因為我覺得雖然他不買，但是銷售員給他留下真誠認(rèn)真的形象，以后他有需要，也許會再來。

這次的社會實踐，雖然時間很短暫，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時一定要認(rèn)真、有耐心，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要積極對待，有耐心的解決，做個有心人，要對自己負(fù)責(zé)。作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從公司的利益角度出發(fā)做好銷售工作。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，只有先相信你自己的產(chǎn)品好，介紹時才有底氣，才能夠讓顧客相信你的手機好。當(dāng)學(xué)生來購買時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些對其有用的軟件，比如下載學(xué)習(xí)軟件等；當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款待機時間長聲音大的手機，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，幫他們選購一款理想的手機。

對于這次的社會實踐我認(rèn)識到了實踐的重要性，也理會到了如下兩點：

1.讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式，是讓學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的一個很好的平臺。

2.社會實踐加深了我與社會各色人物的交流，讓我學(xué)會在社會中我們應(yīng)該怎樣做人，也讓自己在實踐中開闊了視野，增長了閱歷，進(jìn)一步提高了自己的社會經(jīng)驗。

當(dāng)然，在工作過程中我也有許多不足之處，我分析了原因有以下兩點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我對產(chǎn)品不熟悉，店內(nèi)品牌種類較多，有時會把一些產(chǎn)品的功能搞混淆。不過我相信隨著經(jīng)驗的不斷積累，以后再從事手機銷售這方面工作時，我會做得更好。

暑期雖然只有一個多月的時間，在這段時間里，有時過的真的很難受、很憋屈，要面對老板的指責(zé)，顧客的傲慢無禮，可生活還得繼續(xù)，還得面對學(xué)習(xí)，面對走出校門，面對找工作．．．．．．不過，暑期實踐讓我們體會了工作的艱辛，鍛煉了毅力，結(jié)交了一些朋友，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，這些為以后走向社會，有著重要的促進(jìn)作用。

面對發(fā)展日益迅速的社會，面對大學(xué)生就業(yè)難的問題，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不僅僅地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，為以后實現(xiàn)個人的理想積累財富和經(jīng)驗。

于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到更多營銷技巧，心有體會，特以此寫下的社會實踐報告。

營銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營銷，使我初步地了解到營銷的技巧，顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經(jīng)驗：

(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處

我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過這次實踐，加深了我對營銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè) 電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺!

營銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機型，如x6(4120元)、n86(3700元)、n79 于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機型提成較多，但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會實踐，心中有了自己的想法，會思考，想過日后出來社會工作的設(shè)想?？瓷先I銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語，而要簡明地以自己的語言表達(dá)。

很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會，工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費，等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候，我會再接再厲投射社會中去。工作的日子，從早上10點到店鋪工作到晚上的6點，上下班跟他人一起擠車，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時報到，因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點，不要為自己找借口。

這個假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了，想說的事情多了，便想著實踐，出于自愿，我工作得開心而充實，晚上回家了解各品牌手機資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快，我享受生活，享受實踐!

今年暑假，由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時間的倉促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習(xí)。

廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。

格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬余名員工員工智利于推動，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。

首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個星期的實習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解，微波爐基本知識講解，小家電產(chǎn)品知識培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實力，我自己對企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊的合作精神。

在中山培訓(xùn)實習(xí)的這段時間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L，當(dāng)時我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個人在外面很辛苦，沒有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因為我知道，自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對更多的困難，我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因為怕他們偷工減料，所以由我這個店長先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個神話。

東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個門店的裝修期，同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機，因為現(xiàn)在門點在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時我們在這邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動!”是我們企業(yè)的宗旨。

作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價格問題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和，讓他在滿滿成長，我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的，因為新事物具有強大的生命力，但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。

來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個公司都有自己的財務(wù)知道，作為一名合格的店長不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底，在這個空調(diào)這個行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個地方絕對占優(yōu)勢，為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品(就等于在20xx年奧運會舉行時就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào))kf25-p5o的機器才買到1450，而海爾的kf25機就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢，根據(jù)我個人了解 ：黃江鎮(zhèn)是“全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團(tuán)就在這里成長發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。

我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司，公司會隨時對各個門電的店長、店員進(jìn)行電話抽查，每個星期照常開例會依次，在每天都要寫總結(jié)，每個星期有小結(jié)，每個月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績不好，從兩個方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售(包括工程機、團(tuán)購、捆-綁銷售)。

連鎖經(jīng)營專賣店的工作分配情況，店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，(是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶)然后晚上再對顧客提出的問題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計劃去執(zhí)行，因為格蘭仕有句話，偉大-------在于行動!實質(zhì)拜訪客戶，什么地點，都談了寫什么，(包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式)然后晚上回來的時候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。

做位一名合格的店長應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個方面。

第一：要有思想，有計劃，行動---分析總結(jié)。

第二：對新事物的感覺靈敏

第三：說服顧客的能力

第四：貫徹到底 偉大-------在于行動。

第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力(宣傳推廣與經(jīng)營大小成正比

東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊合作精神，不強調(diào)個人，因為團(tuán)隊由個人組成，個人組成團(tuán)隊，在工作的同時要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因為他們從來不會單獨行動，從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊合作精神非常重要。

下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個問題，每個星期對自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。

格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國開設(shè)三千到五千間，而且符合市場的需要，適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。

1.實習(xí)時間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共七周。

2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點，區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。

3.實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別非專業(yè)的工作。

4.實習(xí)人數(shù)

(1)實習(xí)學(xué)生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。

(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點)，畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。

6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習(xí)報告全部合格。

(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1. 工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2. 實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。

3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4. 組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。

指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。

實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

5. 校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。

6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。

1. 增加實踐環(huán)節(jié)。

學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。

在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。

2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。

目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。

所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。

3. 加大教學(xué)改革力度。

以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。

學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

20xx年x月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習(xí)，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況。

通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的`意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

3.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng)，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

20xx年x月底至今

廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號

廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達(dá)到收效，個人認(rèn)為。

6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應(yīng)付不是很及時，但是自己覺得進(jìn)步了，還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。

10、 利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)?？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。

當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進(jìn)入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。

在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。

在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。

我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。

后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

營銷專業(yè)實踐報告篇十八

最近我要參加社會實踐了，因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好，我也知道自己的能力需要實踐才會提高，我會一直努力的，也許自己要做的事情好友很多，但是參加社會實踐才是當(dāng)前第一要務(wù)。

一、實習(xí)目的：

(1)更快的適應(yīng)社會，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;

(2)了解所在實習(xí)公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點。

(3)通過“六點繞車介紹”實踐進(jìn)一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。

(4)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

二、實習(xí)時間：xx年2月至4月

三、實習(xí)地點：浙江省臨海市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司

四、實習(xí)主要內(nèi)容

1、實習(xí)所在4s店或銷售公司介紹

江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(104國道旁)，是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型，同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車，完善銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀(jì),仙居萬達(dá),三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認(rèn)證，年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。

2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程

今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進(jìn)行說明。

1.接待

這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。

2.咨詢

在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途，對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面)，通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶的類型。

3.車輛介紹

這是銷售過程最認(rèn)真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。

1)車前45°兩米

歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。

“follow me home”伴我回家：關(guān)閉點火開關(guān)后，向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿，大燈近光自動亮起，并于大約1分鐘后自動熄滅，為夜間停車后提供車外延時照明。

2)車頭正前方

發(fā)動機蓋：307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外，對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。

隔音：影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。

3)右側(cè)+副駕駛座

307采用高強度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強度的同時，有效地減輕重量，同時由于具備非常好的彈性，在一般強度的沖擊下，翼子板可以自行恢復(fù)變形，高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護(hù)作用。

制動：307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。

307手套箱容積達(dá)到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)，從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

307的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。

4)后排座椅

車窗:307后窗面積非常大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。

兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計要求使用鑰匙操作，避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。

座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進(jìn)一步擴展車內(nèi)儲物空間，同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操作非常簡便。

頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶，兩側(cè)的安全帶還有限力器，這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。

5)車輛后方

307行李箱容積620l(水容積法)，在同級別車中最大，而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個掛鉤，用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。

行李箱蓋：307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和關(guān)閉都非常輕松，同時這種設(shè)計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開啟狀態(tài)，不會影響操作。

尾燈：307采用火焰造型的整體尾燈，led式設(shè)計，功能包括：示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個)、后霧燈(左側(cè)一個)。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個塑料活門，用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。

6)駕駛室

主動安全擱腳板：國產(chǎn)同級車率先采用，為駕駛提供舒適的同時保證安全，發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動安全裝置。

中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮，在查閱各種信息的同時，減少駕駛員視線離開路面的時間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示，一目了然。

中控及防盜：超級嚴(yán)密的防盜系統(tǒng)，在整個國產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平，體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注。中控鎖：遙控鎖車，遙控關(guān)閉車窗、天窗功能，遠(yuǎn)距離尋車;防盜系統(tǒng)：發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警(可通過設(shè)定取消)。

乘客座氣囊關(guān)閉：充分保護(hù)前座兒童，用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單，關(guān)閉后會有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。

4.試乘試駕

向客戶做了車整體的介紹，客戶可能被你說得心動了，但是他并不會立刻就跟你馬上簽單，所以，適時的結(jié)合試乘試駕，就算你在車輛介紹時已經(jīng)把車介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進(jìn)一步體驗車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單)，所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。

5.報價協(xié)商

客戶已經(jīng)基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來就坐下來進(jìn)行報價協(xié)商了，這是銷售過程最辛苦的一步，每個4s店都有自己的展廳報價，往往客戶并不僅僅滿足這，有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶，對于此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位，只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價是漫長，又需要耐心的一個環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧。

6.簽約

客戶已經(jīng)接受了你的報價，接下來就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里，此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息，比如：是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息，確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名，最后由銷售經(jīng)理簽名，合同才算生效了。

7.成交

成交和簽約是同步進(jìn)行的，自合同生效開始，辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后，只要客戶把購車的費用都交齊了，成交就結(jié)束了。

8.交車

這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了，該準(zhǔn)備：交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時，要仔細(xì)向客戶講解各個部位的使用，有點像之前的六方位介紹，只是細(xì)分到了各個部位上而已，這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘，最后贈送交車禮物，合照留念，放禮炮。

9.售后服務(wù)

在交車的同時，記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問，這個可以為你以后工作帶來不少方便，同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進(jìn)行回訪，贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車，并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)介紹，制定對客戶的回訪計劃。

3、實習(xí)總結(jié)

以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題，在學(xué)校我也算是一個活躍份子，周圍人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯，我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù)，不但專業(yè)知識懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實習(xí)開始，身上的壓力真的很大，以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的問題會把自己問到，那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑，但是那種感覺確真實的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存，還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去，而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了，同時我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。

銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作，他需要一個良好的精神狀態(tài)，同時還需要一個靈活的頭腦，反應(yīng)力，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出去那么簡單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了，作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴，俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步，當(dāng)然誠信尤為重要。

還有做好汽車銷售，不僅要對自己的車有充分了解，同時還要對競爭品牌的車有充分認(rèn)識，以前覺得這都沒必要，但是實習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”

我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué)，消費者心理學(xué)等多項學(xué)科于一體，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起，并且通過實踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

實踐中我學(xué)到了很多，也吃到了很多的苦，這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的，我只好自己默默的承受，這些都是成長中的煩惱，只有經(jīng)過了陣痛，經(jīng)過了很多的事情，這樣才會做到更好，也許自己還是對社會了解的太少，也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得，這樣才是最好的!

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