對于每一個人來說，心得體會都是一種寶貴的財富，可以指導我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)。在寫心得體會之前，我們可以先進行一些資料和文獻的研究，以便更好地理解主題。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛦l(fā)。這些范文涵蓋了不同領域和話題，包括學習、工作、生活等方面的心得體會，可以為大家提供一些思路和方向，以便更好地撰寫自己的心得體會。希望大家能夠善于總結和歸納，不斷提升自身的思考和表達能力，實現(xiàn)個人的成長和進步。
支行轉型發(fā)展心得體會篇一
作為一名公務員，我要深刻領會講話核心與實質(zhì);準確把握省情發(fā)展趨勢;充分認識轉型跨越意義;全面理解發(fā)展路徑措施。山西經(jīng)濟要實現(xiàn)實質(zhì)性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發(fā)展制高點。以新的膽氣創(chuàng)新勵志，以新的才智激活要素，以新的信念推動跨越。結合本職工作，要把自己擠入思想解放隊伍，融入山西跨越發(fā)展的行列，對省情有更準確的認識，對工作有更明確的的思路，對發(fā)展有更堅定的信念，對未來有更美好的憧憬。
一、思想的大門打不開，發(fā)展的大門也打不開。思想有多遠，發(fā)展就有多遠 袁純清同志在全省領導干部大會上再講解放思想，是基于他對全國乃至世界發(fā)展趨勢的認識和分析，以及對山西省情的思考和把握。一個多月調(diào)研中，他一路講，越是在轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的關鍵期、攻堅期，越要解放思想，特別是領導干部要帶頭解放思想;所謂解放思想，就是要在敢于建設一流城市上解放思想，在做大做強產(chǎn)業(yè)上解放思想，在加大改革開放力度上解放思想。
保德最大的實際是發(fā)展欠發(fā)達，最根本的原因是思想落后，最緊迫的任務是加快發(fā)展。我們必須緊緊抓住思想落后這個“癥結”，抓住解放思想這個“根本”，不斷調(diào)動和激發(fā)全縣廣大干部群眾的創(chuàng)造活力，努力把保德轉型發(fā)展、率先發(fā)展的各項事業(yè)推向前進。保德的優(yōu)勢在煤，保德的潛力和希望也在煤，我們不僅要挖好煤，更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章，更要做好煤炭延伸發(fā)展的文章;不僅要開發(fā)好地下資源，更要開發(fā)好地上資源。要以煤為基、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè)，多元發(fā)展，在實現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色、安全發(fā)展的基礎上，加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加快壯大現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會展、特色食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè)，由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨大向多元發(fā)展轉變，由粗放、高耗、低效、單一線性發(fā)展向集約、低碳、高效、多元、循環(huán)發(fā)展轉變，最終實現(xiàn)綠色發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，盡快打破這種一枝獨秀的經(jīng)濟格局。
二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結和體制障礙，在轉型和跨越的大道上勁跑
工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市域城市化、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉型發(fā)展的根本舉措，是跨越發(fā)展的主要依托。人類社會的每一次跨越進步都伴隨著經(jīng)濟社會的大轉型，轉型發(fā)展是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉，是山西的根本出路。明確轉型發(fā)展、率先發(fā)展的思路和目標，在發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停歇地解放思想，以人一之我百之、人十之我千之的精神，敢于背水一戰(zhàn)、跨越發(fā)展。要順應轉型發(fā)展的時代潮流，登高望遠謀劃未來發(fā)展，是更好更快的發(fā)展。實現(xiàn)四年翻一番，建設晉西北經(jīng)濟社會一流經(jīng)濟社會強縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標。省委提出跨越發(fā)展，市委提出跨越趕超，我們提出四年翻一番，這是必要的，可能的也是能夠?qū)崿F(xiàn)的?？傊?，一句話，要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結和體制障礙，在轉型和跨越的大道上勁跑。
支行轉型發(fā)展心得體會篇二
隨著銀行競爭的加劇和客戶需求的變化（詳見《銀行業(yè)客戶消費需求變化》一文），金融業(yè)銷售化轉型，從一個以服務為主的金融管理型機構向一個以服務為基礎的銷售型組織轉變，已經(jīng)成為國際金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢，在這個轉型過程中，與普通客戶聯(lián)系最緊密的營業(yè)網(wǎng)點無疑成為重中之重。
國外銀行的營業(yè)網(wǎng)點轉型從上世紀90年代就已經(jīng)開始，英國的巴克萊銀行率先在同行中啟動了營業(yè)網(wǎng)點的大規(guī)模轉型，開始放棄了以傳統(tǒng)封閉式高柜為中心的服務型網(wǎng)點建設架構，轉變?yōu)殚_放式銷售低柜為中心的銷售型網(wǎng)點建設架構，這種轉型的背后是對營業(yè)網(wǎng)點在銀行業(yè)銷售體系中定位的變化。
國內(nèi)銀行業(yè)的網(wǎng)點轉型從20002年開始就已經(jīng)有銀行進行了局部的嘗試，筆者在某外企工作期間，主要負責銀行業(yè)銷售化轉型的顧問工作，曾輔導國內(nèi)多家銀行進行過這方面的嘗試，積累了國內(nèi)最早的銀行網(wǎng)點銷售化轉型的經(jīng)驗。
網(wǎng)點一直以來是銀行為客戶提供交易服務的場所，“速度快、服務好、少出錯”是其管理的目標?；谶@個定位，網(wǎng)點的建設規(guī)劃重點在于安全高效。
在資本市場火爆的2007和2008年，各家銀行的網(wǎng)點人滿為患，極大地挑戰(zhàn)了銀行網(wǎng)點的服務能力，各家銀行為了提高網(wǎng)點的服務質(zhì)量和服務速度，大多采取加大人員投入、增設營業(yè)網(wǎng)點等措施，甚至部分銀行為了減輕網(wǎng)點的壓力，提出了“趕”走低端客戶的計劃。
客戶太多成了銀行網(wǎng)點的麻煩！而且這幾乎成了銀行同業(yè)的公認！
可從市場原理來講，客戶自然是越多越好，為什么好事在銀行卻成了麻煩呢？麻煩就出在銀行管理者對這種現(xiàn)象的認識和處理，出在銀行對營業(yè)網(wǎng)點的錯誤定位！當網(wǎng)點作為服務處理的窗口時，在服務資源有限的前提下，自然是希望來的客戶越少越好！而且服務是被動投入，網(wǎng)點投入越多，成本越高，客戶的需求和銀行的投入成為一對矛盾！
發(fā)生了很大的變化，甚至將其當作銀行經(jīng)營的負擔，事實上，隨著電子技術的發(fā)展，傳統(tǒng)網(wǎng)點的作用不但不能弱化，還需要大力度的強化。
ibm公司前不久在電子技術最發(fā)達的美國進行大規(guī)模調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有超過85%的銀行客戶希望通過傳統(tǒng)網(wǎng)點獲得服務和購買產(chǎn)品！
銷售型銀行中營業(yè)網(wǎng)點設計的六項基本原則。
現(xiàn)有的銀行網(wǎng)點如何轉型為銷售型網(wǎng)點，需要從人員的理念、銷售型組織管理、人員技能、銷售模式等若干方面進行轉型（詳見《銀行業(yè)銷售化轉型的六個關鍵》一文），而營業(yè)廳的轉變無疑是其中一個重要的環(huán)節(jié)。
由于我現(xiàn)仍擔任某銀行的營銷顧問，因涉及商業(yè)機密，還不能將最新的銷售型網(wǎng)點的設計規(guī)劃模型在這做太多的講解，但一些銷售型網(wǎng)點設計規(guī)劃的原則卻是共通的，整理出來供正在考慮網(wǎng)點銷售化轉型的銀行管理人員和設計人員參考。
下面的原則從市場營銷原理入手，充分考慮銀行業(yè)務消費者的內(nèi)在需求分析、行為學分析和消費心理分析，并結合了中國銀行業(yè)的現(xiàn)狀。我和我的專家團隊近幾年調(diào)查分析了國內(nèi)20多個城市的500多個營業(yè)網(wǎng)點，并在全國30多個城市進行了樣板網(wǎng)點的跟蹤測試，總結出以下銷售型網(wǎng)點規(guī)劃設計的基本原則。
規(guī)則一：網(wǎng)點氛圍溫馨化。
很多銀行的網(wǎng)點為了強化銷售，在產(chǎn)品展示方面花了大量的心思，設計了很多吸引眼球的產(chǎn)品展架、易拉寶、pop廣告等，這些措施的采取無非是想加大對客戶的刺激，創(chuàng)造銷售機會。這種刺激類的營銷方法往往只有在客戶存在即刻需求才真正有效，如在2007年資本市場火爆時，只在網(wǎng)點門口拉一個銷售基金的橫幅就能吸引客戶購買。
但在正常的市場形勢下，營銷者應該做的不應只是激發(fā)客戶的購買行為，而要更多關注影響客戶購買行為發(fā)生的內(nèi)在心態(tài)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)當客戶在消費帶有風險性的理財類產(chǎn)品時，其感受到的安全性將發(fā)生巨大的作用。當客戶感受到所處的銀行網(wǎng)點太多充滿侵略性的產(chǎn)品展示，網(wǎng)點的燈光、顏色、布局形成的氛圍對其產(chǎn)生很大壓力時，客戶可能產(chǎn)生不安感，這種不安感將會直接其購買行為。只有當客戶處在安全的溫馨氛圍中時，才會更容易地接受外界的各種形式的“推薦”（包括人員介紹、廣告、產(chǎn)品展架等）。
網(wǎng)點在裝修設計時，溫馨氛圍的營造是最基本也是最重要的原則。
規(guī)則二：總體布局流程化。
傳統(tǒng)網(wǎng)點的布局大多根據(jù)安全管理和快速服務的要求進行設計，簡單地將網(wǎng)點分為柜內(nèi)柜外兩大區(qū)域，而且?guī)缀跛械木W(wǎng)點均呈現(xiàn)面向入口橫向布置一長串柜臺的設計。一方面管理比較方便，銀行安全性也可得到很好地保證；另一方面，客戶一到網(wǎng)點也很容易獲得服務。
銷售型的網(wǎng)點在充分考慮到安全和便捷性的前提下，更關注客戶需求的激發(fā)和產(chǎn)品銷售。而客戶來網(wǎng)點主要是辦理交易的，并沒有多少浮出水面的即刻需求，需要營業(yè)廳人員進行多層次激發(fā)，有效地挖掘客戶的潛在需求，這就需要網(wǎng)點在設計建設時，結合銷售的原理，根據(jù)“客戶分流、交易處理、需求激發(fā)、銷售實施”等層次設計規(guī)劃，將客戶的需求激發(fā)和產(chǎn)品銷售流程在網(wǎng)點建設中固化下來。
銷售型網(wǎng)點一般從入口處往里，一般逐層分布以下區(qū)域：1、引導臺。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來營業(yè)辦理交易業(yè)務的客戶，超過70%的交易可以通過設備完成。為了有效發(fā)揮人員的銷售作用，在網(wǎng)點入口處附近設立自助服務區(qū)和網(wǎng)銀體驗區(qū)，可以有效地分流客戶的小額現(xiàn)金交易和查詢、轉帳和簡單理財產(chǎn)品購買等交易。
這是銀行大堂專業(yè)的理財銷售區(qū)，是大堂銷售的實施者。6、貴賓服務區(qū)。
高端客戶的專屬服務區(qū)域，也是銀行高端服務的展示區(qū)域。該區(qū)域位置設計合理，可以起到吸引大堂客戶自我提升的欲望。
規(guī)則三：功能分區(qū)個性化。
網(wǎng)點的功能分區(qū)除了根據(jù)上述流程化要求由網(wǎng)點入口向內(nèi)由交易向銷售、由低端向。
高端層次化規(guī)劃設計外，更重要的是網(wǎng)點功能分區(qū)的資源配置及風格規(guī)劃設計應堅持客戶導向，即根據(jù)本網(wǎng)點的存量客戶結構和網(wǎng)點有效覆蓋半徑內(nèi)的商圈調(diào)查和客戶群消費特征進行規(guī)劃設計。
1、分區(qū)資源配置客戶化。各功能區(qū)的資源配置應根據(jù)對網(wǎng)點未來可能的業(yè)務（量）分布進行規(guī)劃。根據(jù)網(wǎng)點的客戶群結構分析，大致可以將網(wǎng)點分為交易型、理財型和綜合型等三種類型。交易型網(wǎng)點的客戶群以流動類人口為主，以提供傳統(tǒng)交易為主要特征，此類網(wǎng)點的自助銀行和高柜為資源配置重點；理財型網(wǎng)點的客戶群以社會中上階層為主，以提供理財服務為主要特征，此類網(wǎng)點的貴賓區(qū)（客戶經(jīng)理）和理財?shù)凸駞^(qū)（理財經(jīng)理）為資源配置重點；綜合型則兼顧上二類網(wǎng)點的特征，資源配置相對均衡。
2、網(wǎng)點分區(qū)規(guī)劃應針對網(wǎng)點主打客戶群進行個性化設計。如在高校附近的網(wǎng)點應體現(xiàn)年青客戶群的時尚訴求、高檔社區(qū)附近的網(wǎng)點應體現(xiàn)高中高端客戶群的休閑訪求等。
規(guī)則四：服務細節(jié)人性化。
與傳統(tǒng)交易型網(wǎng)點強調(diào)安全、服務速度不同，銷售型網(wǎng)點在保證安全高效地前提下，還特別重視客戶體驗。在現(xiàn)代服務業(yè)中，客戶體驗直接影響到客戶的歸屬感和忠誠度，進而影響客戶的消費欲。
如何讓客戶一進入網(wǎng)點，就能清楚知道辦什么業(yè)務應該去哪個區(qū)域？1、功能區(qū)域標識明確化。網(wǎng)點各區(qū)域應有明確的引導標識，讓客戶可以輕松區(qū)分各區(qū)的功能分工。
2、標識入口可視性。各功能區(qū)的標識應能做到客戶站在網(wǎng)點入口就能看得見，標識的位置、懸掛方式和懸掛方向都要精心設計。
規(guī)則六：設計風格品質(zhì)化。
網(wǎng)點裝修不一定非要采用高檔材料，關鍵在于設計風格的品質(zhì)感，設計風格要做到。
簡潔大方。品質(zhì)的裝修風格會直接影響網(wǎng)點廳堂的氛圍營造，進而影響到營業(yè)廳中服務人員和客戶的心態(tài)、行為。
網(wǎng)點，作為銀行服務客戶的主要渠道，也是為客戶提供交易服務的主要場合，更是創(chuàng)造銷售機會的主陣地，網(wǎng)點的規(guī)劃設計至關重要！
以上只是筆者在指導網(wǎng)點規(guī)劃設計時的一些粗淺體會，僅供讀者參考。
合,改善客戶體驗,提升全行自主品牌形象的重要舉措.通過這次市支行組織的服務導入培訓,我受益匪淺,雖然只有短短的幾天,我感到了自已的變化很大,心態(tài)年輕了,也更有了ji情和活力.在兩位優(yōu)秀的內(nèi)訓老師的指導下,通過觀摩學習,并參與標準服務的導入實踐,通過老師用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務記錄下來,然后在培訓會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠.我深刻體會到,這幾天的培訓洗禮,觸動著我的每一根神經(jīng),內(nèi)心總在充斥著”服務就是銀行的最大競爭力.”
從“心”開始。
作為**市農(nóng)村商業(yè)銀行的一員，為商業(yè)銀行的成立喜憂參半，喜的是改制成功，意味著有更多的發(fā)展機遇，也必將迎來發(fā)展的快車道，憂的是它畢竟是商業(yè)銀行中的一名新兵，在全球經(jīng)濟一體化的今天，它面臨著太多太多的挑戰(zhàn)。
我們深知“窮則變、變則通、通則達”的道理，農(nóng)村商業(yè)銀行要提高競爭力,要保持持續(xù)的成長力,就必須直面現(xiàn)實,因勢而變,適時轉型,不斷尋找新的價值增長點。我們的商業(yè)銀行是轉型，還是淘汰，答案顯而易見。轉型,意味著從一種傳統(tǒng)的、習慣的模式轉向一種新的陌生的模式,但我們別無選擇，必須激流勇進，奮勇向前。
讀規(guī)范用語，一次一次練習規(guī)范動作，單位上全體總動員，家庭里全家齊參與。一分付出，一分收獲，我們利用較短的時間學到了很多知識，也順利通過了第一階段的驗收。
我們將培訓所學，很快地運用到實際工作中，我們真誠的微笑、規(guī)范的辦理流程、標準的禮貌用語、規(guī)范的動作得到客戶的稱贊，這一刻我們覺得所有的付出都是值得的！從農(nóng)村信用社到農(nóng)村商業(yè)銀行，我想絕不是名字的簡單更替，也不是從“土”到“洋”簡單轉化，它必將是鳳凰涅槃，浴火重生。對于我們前臺柜員，轉型培訓，也不是簡單的一句話、一個動作、一個流程，而是自我升華的過程，而是要有改革前行，舍我其誰的擔當！
轉型培訓，從新開始，更要從“心”開始！
支行轉型發(fā)展心得體會篇三
跟上時代的步伐，實現(xiàn)與企業(yè)共同成長。
當前，中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉型期，市場化經(jīng)營，公司化運作，既為郵政發(fā)展提供了難得的機遇，同時也給我們提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。二十一世紀是知識經(jīng)濟時代，科技進步日新月異，知識的更新比以往任何時候都要快，市場競爭日趨激烈，“物競天擇適者存，狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領域、新事物、新情況，企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，必須通過教育培訓提高員工素質(zhì)，最大限度地開發(fā)人的潛能，使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，就必須不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中，把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位，牢固樹立科學發(fā)展觀，以與時俱進的創(chuàng)新意識，以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神，將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，團結和帶領員工，促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
國家的發(fā)展會產(chǎn)生重大影響，不同的發(fā)展觀往往會導致不同的發(fā)展結果。什么樣的生產(chǎn)方式，決定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。
今年是××郵政改革發(fā)展的關鍵時刻。郵政改革已經(jīng)走到了一個十分重要的歷史關頭，改革越深入，攻堅難度越大，風險也越大。面對復雜的發(fā)展環(huán)境，面對嚴峻的市場競爭，我們要保持清醒頭腦，實事求是，沉著應對；要進一步強化發(fā)展意識，切實堅定發(fā)展的信心；要進一步強化改革意識，堅定不移地推進改革；要進一步強化責任意識，增強做好工作的責任感和緊迫感；要進一步增強憂患意識和危機意識，齊心協(xié)力，共渡難關。
沒有一定的增長速度，談不上發(fā)展，但發(fā)展速度過快并長期在高位運行，肯定要出問題。要邊發(fā)展邊總結經(jīng)驗，注重調(diào)整經(jīng)濟結構和轉變經(jīng)濟增長方式，著力提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益，努力實現(xiàn)速度和結構、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。
企業(yè)的規(guī)模不在于人多人少，不在于資產(chǎn)的多少，而在于生產(chǎn)方式，經(jīng)營理念。今年，我局就從減員增效開始，把減員的成本用于業(yè)務發(fā)展。還從網(wǎng)路優(yōu)化調(diào)整中減少車輛，節(jié)約支出。流程再造的提出，也是為節(jié)約出發(fā)。減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就減少了生產(chǎn)成本。學習實踐科學發(fā)展觀，走科學發(fā)展道路，從收支角度看，一方面，要千方百計抓收入，上規(guī)模，快速發(fā)展；另一方面，要節(jié)約支出，控制成本；再次，要合理控制人員增長。從業(yè)務角度看，郵政的三大版塊業(yè)務要全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，調(diào)整好業(yè)務結構，一手都不能軟。由于政策的不確定性因素，今明兩年××郵政的業(yè)務結構調(diào)整任務還很重，金融類業(yè)務占比過大，郵務類業(yè)務的發(fā)展要注意可持續(xù)性，速遞物流類業(yè)務發(fā)展相對滯后，要乘勢而上加快發(fā)展速度、加大發(fā)展規(guī)模、提高發(fā)展質(zhì)量。只有業(yè)務結構合理，才是健康發(fā)展，××郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標才會得以實現(xiàn)。
繼續(xù)解放思想，改革創(chuàng)新
思想變革是一切社會變革的先導，一個企業(yè)要想翻身，要解放思想，要有長遠的戰(zhàn)略眼光。思想是行動的先導，什么樣的思想觀念，決定什么樣的生產(chǎn)方式；什么樣的生產(chǎn)方式?jīng)Q定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。要一以貫之地把解放思想作為一項永不竣工的`工程長期堅持下去。
××郵政的員工都是十分優(yōu)秀的，個體能力非常強，可是很多思維行為還是跟不上全省郵政的步伐，是一頭沉睡的雄獅，這就需要我們共同喚醒，一旦喚醒，人人都將主要精力用到發(fā)展上，將會有勢不可當、勢如破竹之勢。郵政正處于重大轉型時期，全體員工特別是各級職業(yè)經(jīng)理人要洗心革面，脫胎換骨，頭腦清醒，冷靜應對。要能夠把握今天，更要放眼明天，肩負起歷史責任，所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗。不能只用老經(jīng)驗，老方法看待、處理和解決問題。我們要敢于異想天開，敢于無中生有，敢想、敢說，又要回歸現(xiàn)實情況做到敢干、敢為、敢當，把思維和行動統(tǒng)一起來，統(tǒng)一到科學發(fā)展上來，用創(chuàng)新的思維指導創(chuàng)新的行為，勇于探索嘗試，敢于想別人不敢想、想不到的，干別人沒有干過的、干不了的。
員工靠企業(yè)求生存，企業(yè)靠員工求發(fā)展，要使企業(yè)有更大的發(fā)展，必須喚起全體員工的覺醒，形成共識，形成統(tǒng)一的價值觀。當今社會，靠一個人的力量是單薄的，能力是有限的，要靠一支優(yōu)秀的團隊，靠這個團隊的智慧。××郵政只要發(fā)展協(xié)同作戰(zhàn)的精神，就沒有過不去的溝，跨不過的坎。團隊精神首要的就是協(xié)作，沒有協(xié)作的思維，就沒有協(xié)作的行為；沒有協(xié)作的行為，就沒有協(xié)作的成果。工作中要提倡相互理解，相互配合，相互補臺。
支行轉型發(fā)展心得體會篇四
袁純清書記在全省領導干部大會上的重要講話“以清新之風、務實之言”指明了山西當前和今后一個時期科學發(fā)展的路徑，提出了當前乃至“”時期山西發(fā)展的目標、思路和舉措，進一步明確了發(fā)展方向。講話立意深、針對性強，抓住了制約山西轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的關鍵。袁書記在講話中指出：“要以建設國家新型能源和工業(yè)基地為基礎，努力建設全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務大省……”結合商務工作實際，我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件：
第一，經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，物流業(yè)市場需求旺盛。近年來，開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進，各項主要經(jīng)濟指標以年均30%的速度增長，開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值28.1億元，工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元，進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加，既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求，同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二，多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成，物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前，開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領域，以制藥業(yè)為支柱，機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速，占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
第三，特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站，大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過，大陽公路貫穿東西，北倚京包鐵路，東距大同民航機場5公里，南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達，縱橫交錯。從鐵路到公路，從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局，為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)，不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務，而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路：
第一，推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上，成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶，也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體，發(fā)展物流業(yè)，直接關系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)我國1個單位的gdp需要3個單位的物流量支撐來看，開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二，培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流，實現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉變。發(fā)揮政府主導作用，將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè)，采取以資產(chǎn)為紐帶的形式，進行資源的有效整合，組建股份制企業(yè)集團，實現(xiàn)規(guī)?；s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用，按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則，進行重點引導、支持和培育，形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三，優(yōu)化環(huán)境，深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面，實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展，就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當修改，并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策，尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務能力的物流企業(yè);引進國內(nèi)外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術。利用內(nèi)外資，加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè)，提高現(xiàn)代物流技術，改善物流基礎設施。
總之，袁書記的重要講話，不僅對我們提出了一定的要求，幫助我們在解決發(fā)展中遇到的困難和問題上堅定了信心，也為我們在貫徹落實科學發(fā)展觀上進一步指明了方向，為全區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展增添了新的動力。我們要認真貫徹袁書記重要講話的精神，保證自己做到實處、走在前列，弘揚“右玉精神”，加強自身學習，以更大的信心和勇氣為推動我區(qū)跨越發(fā)展貢獻力量。
支行轉型發(fā)展心得體會篇五
20xx年8月1日，根據(jù)**市城郊聯(lián)社關于學習討論省聯(lián)社轉型發(fā)展會議精神的通知要求，我社在王忠良主任的帶領下，第一時間組織全體職工召開學習大會。響**郊聯(lián)社的號召，對本次省聯(lián)社轉型發(fā)展的學習高度重視。就我個人而言。
此次省聯(lián)社的轉型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底顛覆，打破以往的傳統(tǒng)模式，在現(xiàn)有的制度及業(yè)務上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉型，在轉型中發(fā)展。我們在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務的基礎上，全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標準創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心，以市場為導向的經(jīng)營理念，全面擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路，為20xx年組建**農(nóng)商銀行做準備，全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務品牌。
作為基層信用社副主任，在此次省聯(lián)社轉型發(fā)展方案中承擔的是執(zhí)行上級領導下派事物的責任和引導員工轉變思想的責任，盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固，也必須盡快轉變觀念。以明確責任、優(yōu)化選拔、強化培訓和深化考核為重點，全面推廣客戶經(jīng)理制，與績效考核緊密銜接，從而對員工施以壓力、賦以動力。
中間業(yè)務是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務，在未來的科技時代所有與金錢有關的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系，我們可以大膽的試想一下，在未來幾十年里，水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設繳費窗口，而全部交由銀行代收付，人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務。雖然這只是試想，但也是未來不能預知的事，我們可以提前做好準備，爭取與其更多的合作發(fā)展，共謀福利。
什么是優(yōu)質(zhì)的服務？答案很簡單，就是讓被服務的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢？答案也很簡單，就是滿足客戶所需?，F(xiàn)在簡單的微笑服務已經(jīng)無法滿足客戶的需求，那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關系，從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念，構建更優(yōu)質(zhì)的金融服務。
我們面對省聯(lián)社的轉變發(fā)展時刻準備，這也是當下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的，我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務曾項、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉型，這預示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯(lián)社的步伐，團結一心，開拓工作思路，向當代社會金融企業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā)，為成立農(nóng)商銀行奮力向前。
支行轉型發(fā)展心得體會篇六
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融體系的不斷完善，銀行業(yè)也在不斷地轉型發(fā)展，適應時代的需要。作為支撐實體經(jīng)濟的一部分，支行作為銀行業(yè)務的重要組成部分，如何進行轉型發(fā)展，提升服務質(zhì)量和效率，是擺在每個支行面前的重要問題。在這個過程中，每個支行也紛紛摸索出適合自己的發(fā)展之路，下面，我將分享我的心得體會。
第二段：抓住客戶需求，提高服務質(zhì)量。
客戶是銀行的血液，支行要想發(fā)展壯大，必須要堅持以客戶為中心，全心全意為客戶服務。一方面，可以通過拓展業(yè)務場景，彌補服務短板，為客戶提供更全面的服務。例如，提供多樣化的金融產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求；另一方面，還可以通過技術手段，提高服務質(zhì)量和效率，提高客戶體驗。例如，推廣線上渠道，為客戶提供更加便捷快速的服務。
第三段：加強風險管理，提升風控水平。
金融業(yè)是高風險的行業(yè)，支行的發(fā)展也必須建立在有效的風險控制基礎之上。支行作為銀行業(yè)務的最前端，必須加強風險管理，保證業(yè)務的合法合規(guī)，防范各種風險。例如，增強對信貸業(yè)務審批的控制力度，嚴格把控貸款的風險和業(yè)務本身的合規(guī)性，確保風險可控；加強對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境及政策的研究，調(diào)整業(yè)務結構，防范市場風險。
第四段：推進數(shù)字化轉型，提升運營效率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的不斷發(fā)展，支行也需要加快數(shù)字化轉型，提升經(jīng)營效率。銀行業(yè)務涉及到大量的數(shù)據(jù)處理，數(shù)字化轉型不僅可以提高數(shù)據(jù)處理速度，還可以加強風險控制和反欺詐能力。此外，數(shù)字化轉型還可以提高運營效率，優(yōu)化業(yè)務流程，減少人力資源的浪費。
第五段：注重員工培訓，提升服務質(zhì)量。
銀行業(yè)務的特殊性要求銀行員工不僅需要具備熟練的業(yè)務技能，還需要具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)的知識水平。因此，支行要注重員工培訓，不斷提升員工的能力和素質(zhì)，為客戶提供更好的服務。企業(yè)可以通過各種方式，如培訓講座、學科研討、經(jīng)驗交流等，提高員工的技能和知識。員工的快速成長和發(fā)展可以促進組織的健康發(fā)展，同時也可以提高員工的歸屬感和工作積極性。
第六段：結語。
支行作為銀行業(yè)務的關鍵環(huán)節(jié)，如何做好轉型發(fā)展，提高服務質(zhì)量和效率，是擺在每個支行前面的重要問題。在這個過程中，抓住客戶需求、加強風險管理、推進數(shù)字化轉型、注重員工培訓等方面的努力都是必不可少的。只有在不斷的努力中，才能實現(xiàn)支行轉型發(fā)展的目標，為實體經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供更加堅實的支持。
支行轉型發(fā)展心得體會篇七
隨著社會的快速發(fā)展，市場競爭越發(fā)激烈，銀行業(yè)也面臨著諸多競爭壓力，往日的“線下銀行”已經(jīng)不能很好地滿足客戶的需求。因此，支行需要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，轉型為更具有生命力、更具有競爭力的服務機構，這將是支行能夠長存的關鍵因素。
支行轉型的目的是為了更好地滿足客戶需求，其中一個重要的環(huán)節(jié)就是將線下業(yè)務向線上轉移，加強互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。此外，通過互聯(lián)網(wǎng)技術與物聯(lián)網(wǎng)技術的深度融合，支行可以充分利用大數(shù)據(jù)技術，改善客戶體驗，并推出更為符合客戶需求的金融產(chǎn)品。
支行實現(xiàn)轉型之后，服務質(zhì)量和服務能力也隨之提高，支行客戶的滿意度也得到了大幅度提升。它也將使支行更好地面向市場開展金融服務，拓展市場，提高收益，并增強競爭力。通過自身的努力，支行可以推動金融業(yè)務的發(fā)展，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
第五段：總結。
總之，支行轉型發(fā)展是一個必然趨勢，在目前經(jīng)濟形勢下也是一種必須的選擇。支行需要根據(jù)實際情況，結合市場發(fā)展需求，不斷改革創(chuàng)新，提升服務水平和業(yè)務能力，加強線上線下融合。在此基礎上，通過推動金融業(yè)務發(fā)展，擴大金融服務尺度，提高金融服務水平，以便讓支行走向更高質(zhì)量的發(fā)展，更好地適應金融市場的變化，為客戶創(chuàng)造更多、更高質(zhì)量的金融服務。
支行轉型發(fā)展心得體會篇八
第一段：引言（200字）
支行是銀行在不同地區(qū)設立的分支機構，是銀行與客戶之間聯(lián)系和服務的紐帶。支行的發(fā)展對于銀行的發(fā)展至關重要。在過去的幾年里，我有幸參與并見證了所在支行的發(fā)展歷程，積累了一定的工作經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享我對支行發(fā)展的體會和思考。
第二段：背景介紹（200字）
作為一個支行從無到有再到壯大的過程中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是市場競爭的壓力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和金融行業(yè)的競爭加劇，支行面臨著越來越多的競爭對手，如何在市場中立足并發(fā)展壯大成為了一個迫切的問題。其次是業(yè)務創(chuàng)新和發(fā)展的壓力。隨著電子銀行業(yè)務的興起，傳統(tǒng)支行的業(yè)務形態(tài)和環(huán)境正在發(fā)生巨大的變革，支行需要積極創(chuàng)新并調(diào)整經(jīng)營策略，以適應時代的發(fā)展和客戶需求的變化。
第三段：心得體會一（200字）
在支行發(fā)展過程中，我深刻體會到團隊合作的重要性。一個支行要發(fā)展壯大，需要有一支高效的團隊。團隊成員之間要相互協(xié)作，共同為支行的發(fā)展貢獻力量。我們建立了一套完善的團隊管理制度和流程，明確了各自的責任和分工，通過互相幫助和學習，不斷提高團隊整體的工作效率和質(zhì)量。同時，團隊合作也培養(yǎng)了支行員工的凝聚力和歸屬感，激勵大家共同努力，助力支行的健康成長。
第四段：心得體會二（200字）
另外，堅持用戶至上是支行發(fā)展的關鍵?？蛻羰侵写嬖诤桶l(fā)展的根本，他們的需求和滿意度直接影響著支行的業(yè)績和聲譽。因此，我們十分重視客戶體驗和服務質(zhì)量。我們通過不斷提升服務水平、豐富金融產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)務模式等方式，為客戶提供更好、更便捷的服務。同時，我們重視市場調(diào)研和客戶反饋，通過了解客戶需求，及時調(diào)整經(jīng)營策略，并不斷改進業(yè)務流程和服務品質(zhì)，以滿足客戶的多樣化需求，建立長久的合作關系。
第五段：心得體會三（200字）
在支行發(fā)展中，強調(diào)團隊的學習和成長也非常重要。只有不斷學習和提升自己的個人能力，才能更好地適應競爭和變化的環(huán)境。因此，在支行內(nèi)部，我們建立了一個良好的學習氛圍。除了定期舉辦培訓和學習交流活動，我們還鼓勵支行員工積極參與外部培訓和學習機會，提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過學習，我們不僅能夠更好地適應支行的發(fā)展，還能夠找到解決問題的方法和策略。
結論（200字）
通過參與支行的發(fā)展我深刻體會到團隊合作、用戶至上和不斷學習是支行發(fā)展的重要因素。無論在市場競爭壓力下，還是在業(yè)務創(chuàng)新和發(fā)展壓力下，只有我們遵循這些原則，才能夠讓支行不斷壯大并適應時代的發(fā)展要求。我相信，在團隊的共同努力下，我們的支行會取得更加輝煌的成就。
支行轉型發(fā)展心得體會篇九
我作為一名剛入行的新員工，對于我行多數(shù)業(yè)務、網(wǎng)點運營管理以及業(yè)務流程還比較陌生，于是我首先認真學習了20xx年存款業(yè)務轉型發(fā)展安全課件，然后結合自己入行三個月來的所見所聞，就網(wǎng)點轉型淺談自己的理解。
一、網(wǎng)點轉型勢在必行。
20xx年9月8日，在北京舉行的“善建者，新活力”轉型發(fā)展宣傳推介會上，建行董事長王洪章談及為什么轉型時，他這樣回答：“當你遇到困難時，就意味著需要轉變”。他提出，中國銀行業(yè)面對著多重壓力，加快轉型發(fā)展，深化金融改革成為必然。在銀行服務高度同質(zhì)化的今天，網(wǎng)點競爭策略已由過去一味拼規(guī)模、拼存貸、拼關系，轉變?yōu)楝F(xiàn)在精細化管理拼服務、拼質(zhì)量。特別是利率市場化的今天，銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復返。因此，要想提升網(wǎng)點競爭力，就必需要打造“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務高效、質(zhì)量一流、客戶優(yōu)質(zhì)”的網(wǎng)點。
二、提高員工營銷能力。
在科技高速發(fā)展的今天，許多業(yè)務可以在智慧柜面機上完成，比如轉賬匯款、余額明細查詢、開戶掛失等業(yè)務。此時必然能釋放更多柜面擔當客戶經(jīng)理的角色，為客戶提供更精細、專業(yè)的服務，真正做到以客戶為中心，以市場為導向。所以，作為柜面的我們，不僅要準確高效的辦理好手中的業(yè)務，更要不斷鍛煉自己的營銷能力，為將來轉型發(fā)展做好準備。
轉變事物發(fā)展的真理，沒有一種模式是永恒不倒的，因此我們只有隨機應變，順應這個時代的發(fā)展潮流，才能立于不敗之地。轉型創(chuàng)未來，相信建行的明天會越來越好。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十
第一段：引言（200字）。
近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，支行在金融體系中的地位逐漸增強。作為金融服務的重要門戶，支行既是實現(xiàn)金融機構戰(zhàn)略目標的關鍵環(huán)節(jié)，也是深化金融改革的突破口。我在支行工作多年，通過與同事的合作和不斷的總結經(jīng)驗，積累了一些關于支行發(fā)展的心得體會。
第二段：堅持客戶導向，提升服務質(zhì)量（200字）。
支行的發(fā)展離不開良好的客戶關系。在日常工作中，我始終堅持以客戶為中心，提供高質(zhì)量的服務。首先，我們要主動了解客戶的需求和意見，時刻關注市場動態(tài)，在合適的時機向客戶提供相關產(chǎn)品和服務。其次，我們要加強內(nèi)部協(xié)作，形成一個高效的服務團隊，確保客戶的問題能夠及時解決。此外，我們還需要不斷改進和優(yōu)化服務流程，提升辦理業(yè)務的效率和便捷性，以滿足客戶的多樣化需求。
第三段：加強風險管理，保障支行健康發(fā)展（200字）。
作為金融機構的分支機構，支行必須高度重視風險管理，保障自身的健康發(fā)展。首先，我們要建立健全的內(nèi)部風險管理體系，明確風險監(jiān)控的責任和流程。其次，我們要加強對客戶的風險評估和控制，確保信貸業(yè)務的安全性。同時，我們還需要建立完善的制度和流程，提高對外部風險的識別和應對能力，防范市場風險和操作風險的產(chǎn)生。只有保持風險意識，有效管理風險，支行才能實現(xiàn)長期穩(wěn)健的發(fā)展。
第四段：創(chuàng)新金融產(chǎn)品，拓寬收入渠道（200字）。
隨著金融市場的競爭日益激烈，傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足客戶的多樣化需求。因此，推出新的金融產(chǎn)品是支行發(fā)展的重要動力。首先，我們要密切關注市場需求，抓住新興領域和熱點，開發(fā)具有競爭力的金融產(chǎn)品。其次，我們要加強市場營銷，提升產(chǎn)品的知名度和競爭力。同時，我們還需要不斷加強創(chuàng)新能力，積極擁抱科技，推出符合時代潮流的金融產(chǎn)品。只有不斷創(chuàng)新，支行才能持續(xù)拓寬收入渠道，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五段：加強員工培訓，提高綜合素質(zhì)（200字）。
員工是支行發(fā)展的核心資源，他們的素質(zhì)和能力直接影響到支行的績效和競爭力。因此，我們要加強員工培訓，提高其綜合素質(zhì)。首先，我們要制定科學的培訓計劃，注重員工的專業(yè)技能和業(yè)務知識培養(yǎng)。其次，我們要加強領導力和溝通能力的培養(yǎng)，提升員工的管理和服務能力。同時，我們還需注重員工的心理健康，關注員工的工作狀態(tài)和情緒，創(chuàng)造積極的工作氛圍。只有建設一支高素質(zhì)的團隊，支行才能順利應對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總結：（100字）。
支行發(fā)展需要堅持客戶導向，提升服務質(zhì)量；加強風險管理，保障支行健康發(fā)展；創(chuàng)新金融產(chǎn)品，拓寬收入渠道；加強員工培訓，提高綜合素質(zhì)。通過這些舉措，支行能夠不斷提高市場競爭力，實現(xiàn)良性發(fā)展。我相信，只要我們堅持這些原則，支行的發(fā)展定能邁上一個新的臺階。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十一
近年來，隨著社會的不斷進步和經(jīng)濟的快速發(fā)展，銀行業(yè)作為經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)，在金融服務和行業(yè)競爭方面面臨著新的挑戰(zhàn)。作為銀行的基層單位，支行承擔著客戶服務、業(yè)務開展等重要職責。在支行的發(fā)展中，我們深感責任重大，也經(jīng)歷了不少困惑與挫折，同時也取得了一些成績。在此，我想分享一些我所從支行發(fā)展中得到的心得體會。
首先，支行要加強內(nèi)外部協(xié)調(diào)，形成合力，才能助力自身的發(fā)展。在支行的日常運營過程中，各個部門之間的協(xié)作是十分重要的。只有團隊中的每個成員能夠心往一處想，勁往一處使，我們才能取得更好的業(yè)績。同時，與上級、委派機構以及其他支行的積極溝通和合作也是非常重要的。通過互相學習、交流經(jīng)驗，我們能夠更好地吸取別人的優(yōu)點，同時積極對己做出必要的改進和調(diào)整。
其次，客戶需求是支行發(fā)展的根本出發(fā)點。銀行的存在和發(fā)展是為了滿足客戶的金融服務需求。因此，我們必須充分了解客戶的需求，并通過提供個性化、高質(zhì)量的服務來滿足需求，進一步提升客戶滿意度。支行要注重市場調(diào)研，根據(jù)客戶的反饋和需求，及時調(diào)整和改進服務內(nèi)容。這樣一來，我們才能與客戶建立穩(wěn)固的關系，使支行在市場競爭中具備更大的優(yōu)勢。
另外，支行要善于創(chuàng)新，勇于變革。銀行業(yè)發(fā)展往往要經(jīng)歷不斷的轉型和變革。在這個快速變化的時代，支行要敢于突破傳統(tǒng)模式，勇于創(chuàng)新，不斷適應市場的發(fā)展?，F(xiàn)在，以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新興技術不斷涌現(xiàn)，我們要緊跟時代的步伐，積極應用這些新的技術，提升我們的服務品質(zhì)，以更高效、便捷的方式滿足客戶需求。此外，創(chuàng)新還包括服務內(nèi)容、業(yè)務模式等方面的創(chuàng)新。支行要關注市場的動態(tài)變化，靈活調(diào)整自身的經(jīng)營策略，不斷提供符合市場需求的新產(chǎn)品和服務。
最后，支行要注重人力資源的培養(yǎng)與管理。員工是支行發(fā)展的重要基石，他們的素質(zhì)和能力直接影響到支行的服務質(zhì)量和業(yè)績。因此，支行要注重培訓和人才選拔，努力提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。同時，要營造良好的工作環(huán)境和氛圍，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，讓他們能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。此外，合理的激勵機制和職業(yè)發(fā)展通道也是吸引和留住優(yōu)秀人才的關鍵。只有通過人力資源的有效管理，支行才能有持續(xù)的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在支行的發(fā)展過程中，經(jīng)驗和教訓同樣重要。我們要不斷總結和回顧過去的工作，查找問題和不足之處，及時加以改進和彌補。同時，要樹立正確的發(fā)展觀念，堅持實事求是、創(chuàng)新進取，在面對困難和挫折時，要始終保持積極樂觀的態(tài)度，相信只要我們腳踏實地、勇于拼搏，支行一定能夠取得更好的發(fā)展。
總之，銀行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，支行的發(fā)展離不開團隊的合作、客戶的滿意、創(chuàng)新的驅(qū)動以及人力資源的管理。支行要始終保持對外部環(huán)境的敏感性和對內(nèi)部運營的關注度，不斷提高服務質(zhì)量，滿足客戶需求，創(chuàng)新經(jīng)營策略，加強團隊建設，才能在激烈的市場競爭中贏得更多的機會和發(fā)展空間。作為一名支行的一員，我相信只要我們不斷學習和改進，與時俱進，我們一定能夠為支行的發(fā)展做出自己的貢獻。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十二
引言
我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)是我國經(jīng)濟基礎產(chǎn)業(yè)。為了滿足大眾衣食住行，2005年國家提出了建設新農(nóng)村的宏偉戰(zhàn)略［1］。隨著我國科技發(fā)展速度的不斷加快，眾多先進科學技術被應用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，極大推動了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉型和發(fā)展。當前，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式已由粗放型向集約型轉變，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構不斷調(diào)整升級。盡管我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平不斷提升，但在生產(chǎn)過程中仍存在一些問題有待解決，包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展速度慢、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本較高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全缺乏保障等，這些問題影響了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)快速發(fā)展，不利于農(nóng)民經(jīng)濟收入增加和生活水平提升。隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度的不斷提高，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)涵蓋面廣、數(shù)據(jù)源復雜，一般為非結構化數(shù)據(jù)［2］。人工智能技術的出現(xiàn)及在農(nóng)業(yè)領域的推廣應用解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的許多問題。人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用方式多樣，包括可以進行作物耕種、采摘等工作的智能機器人，以及可以對土壤進行探測分析、對病蟲害進行監(jiān)測、對氣候災害進行預警的智能識別系統(tǒng)等。人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用有利于減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源浪費、提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出率、提升生產(chǎn)效率、減少污染等，因此對農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到非常重要的作用。
1人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用意義
人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用具有非常重要的意義。在農(nóng)業(yè)領域引用人工智能技術的想法在20世紀初已被提出［3］。人工智能ai（aritificialintelligence）指基于計算機技術模擬或?qū)崿F(xiàn)的智能［4］。隨著人工智能在多個領域的推廣應用，該技術已逐漸走向成熟，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)也將更加智能化［5］。當前，人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整個過程，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)的工作提供幫助，逐步實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自動化、智能化管理，并且有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和效率［6］，其典型表現(xiàn)是人工智能極大改變了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平快速提升。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需投入高強度的勞動，但隨著農(nóng)村人口的不斷減少，以及我國人口老齡化程度不斷加深，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中可用壯勞力數(shù)量不斷減少，嚴重影響了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。人工智能技術的出現(xiàn)，使得作物耕種、畜禽喂養(yǎng)、農(nóng)作物采集收割等許多勞動強度較高的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動能夠借助各種農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)業(yè)機器人等自動化、智能化設備代替農(nóng)民工作，從而大幅降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員的勞動強度、人工成本，在一定程度上提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益。另外，在農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測等工作中，應用人工智能技術可有效提升相關工作效率與工作質(zhì)量，使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠為社會大眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的農(nóng)產(chǎn)品，這也是人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用意義所在。
2人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用情況
當前，人工智能應用貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整個過程，因此本文將其劃分為產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后3個階段進行具體介紹。
2.1產(chǎn)前階段
2.1.1灌溉控制人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中可以對生產(chǎn)環(huán)境實時監(jiān)測，并且依據(jù)作物生長需要進行調(diào)控，如作物智能灌溉，具體指通過對作物需水量的分析可以將灌溉用水量控制在最佳情況，既能滿足農(nóng)作物在某一時期的生長需要，又能有效降低灌溉水量，在節(jié)約水資源的同時保證農(nóng)作物的高產(chǎn)高收。該技術主要依靠智能灌溉控制系統(tǒng)通過人工神經(jīng)網(wǎng)絡等人工智能技術，使系統(tǒng)具備強大的學習能力［7］。智能灌溉控制系統(tǒng)除了能夠?qū)r(nóng)作物灌溉用水情況進行分析和控制外，還可以利用大數(shù)據(jù)技術對所在地區(qū)的水文氣象指數(shù)、氣候數(shù)據(jù)等進行分析處理，從而制定出最佳灌溉計劃。另外，將智能灌溉系統(tǒng)與傳感器、灌溉設備等連接后，可以對土壤含水量進行實時監(jiān)測，并據(jù)此計算出灌溉需水量，選擇最合適的灌溉模式進行作物灌溉。
2.1.2土壤成分檢測與分析在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，土壤情況是影響農(nóng)作物產(chǎn)量的一個重要因素，因此在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)前期以及農(nóng)作物種植、培育生長過程中需要對土壤成分進行檢測分析，并根據(jù)分析結果確定適宜種植的農(nóng)作物品種，之后在農(nóng)作物生長過程中根據(jù)土壤成分檢測結果進行施肥，將土壤結構始終控制在最適宜作物生長的狀態(tài)，從而達到提升農(nóng)作物產(chǎn)量的目的。li等［8］平臺，成功開發(fā)出一套甜橙施肥專家系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以依據(jù)地理位置和氣候條件對年幼的和成熟的甜橙擬定年度施肥計劃。研究表明，在國外農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，將近80%的作物增收率通過土壤結構控制實現(xiàn)，但在我國該概率尚不足50%，由此可見，我國在土壤成分檢測分析和控制方面的工作還有待進一步增強。人工智能的應用可以實現(xiàn)簡便快速的土壤成分檢測與分析，具體作法是應用探地雷達獲得土壤檢測圖像，之后將其轉換為相應數(shù)字信號，利用人工智能技術對其進行處理和分析，從而分析出表層載土含量，同時利用專業(yè)檢測設備可以檢測出土壤具體成分，并且結合軟件進行成分分析。通過對土壤相關數(shù)據(jù)的分析處理，人工智能可以制定出最合理的施肥方案，使作物在生長過程中始終處于最佳土壤環(huán)境，從而有效保證作物產(chǎn)量和質(zhì)量。
2.1.3種子質(zhì)量鑒定在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，農(nóng)作物種子的.質(zhì)量直接關系到最終產(chǎn)量、質(zhì)量，因此種子質(zhì)量鑒定是農(nóng)作物生產(chǎn)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。人工智能技術可以有效提升種子質(zhì)量鑒定速度，并且進一步保證鑒定效果。其中，最關鍵技術為圖像探測分析技術，該技術可以利用機器視覺對種子質(zhì)量進行鑒定，整個鑒定過程不會對種子造成任何損害，因此不會對其質(zhì)量造成影響，同時鑒定速度更快、準確率更高。另外，還可以應用人工智能對種植環(huán)境、種植需求等進行分析，幫助種植者選擇最合適的種子類型，這也是提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收益的一種重要方式［9］。
2.2產(chǎn)中階段
2.2.1專家系統(tǒng)專家系統(tǒng)是一種常見的人工智能系統(tǒng)，在農(nóng)業(yè)及其它領域有非常廣泛的應用。它可代替農(nóng)業(yè)專家走向地頭、走進農(nóng)家，在全國各地具體指導農(nóng)民科學種植農(nóng)作物，這是科技普及的一項重大突破［10］。專家系統(tǒng)指利用人工智能技術使相應系統(tǒng)具備某個領域?qū)＜业慕?jīng)驗、知識，并且可以利用這些經(jīng)驗、知識為使用者解決問題。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)起著非常重要的作用，不僅在種植業(yè)應用廣泛，在養(yǎng)殖業(yè)、漁業(yè)等行業(yè)也應用普遍。專家系統(tǒng)由知識庫、推理機以及大數(shù)據(jù)處理引擎等核心部分構成。1978年，美國伊利諾斯大學開發(fā)的大豆病蟲害診斷專家系統(tǒng)（cplant/ds）是世界上應用最早的專家系統(tǒng)［11］。隨著大數(shù)據(jù)技術的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)在農(nóng)業(yè)領域的應用也逐漸增多，專家系統(tǒng)將大數(shù)據(jù)技術、人工智能技術結合起來，通過大數(shù)據(jù)處理引擎對各種農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)進行分析、處理，并且利用推理機挖掘出最有價值的信息，再結合專家知識庫中的專家經(jīng)驗、專業(yè)知識等，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項決策提供幫助，實現(xiàn)農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管、生產(chǎn)操作與生產(chǎn)成本的管理與控制，并提供專家咨詢輔導功能，為智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供思路以及解決方案［12］。工作人員還可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中收集到的土壤環(huán)境、作物生長狀況等數(shù)據(jù)，利用專家系統(tǒng)進行分析，從而推測出農(nóng)作物未來生長過程中可能出現(xiàn)的問題，并利用專家系統(tǒng)尋找到合適的解決方法。
2.2.2設施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能控制設施農(nóng)業(yè)是近年來發(fā)展迅速的具有較高集約化程度的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分［13］，指在相對封閉的環(huán)境下，對農(nóng)作物、畜禽等生長環(huán)境進行控制，使其能夠順利生長，如溫室種植就是一種常見的設施農(nóng)業(yè)類型。隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高，設施農(nóng)業(yè)發(fā)展速度不斷加快，人工智能在設施農(nóng)業(yè)中的應用進一步促進了設施農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。將人工智能應用到設施農(nóng)業(yè)當中的典型示范是溫室智能控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)結合物聯(lián)網(wǎng)技術，對溫室溫度、濕度、水分、土壤等環(huán)境因素進行自動監(jiān)測，并且將監(jiān)測所得數(shù)據(jù)進行分析、處理之后再利用人工智能技術進行調(diào)控，結合相應數(shù)據(jù)分析結果實現(xiàn)對溫度控制設備、灌溉設備等環(huán)境控制設備的自動操控，從而創(chuàng)造出最適合農(nóng)作物生長的溫室環(huán)境，在降低溫室環(huán)境控制成本的同時，還能有效提升作物產(chǎn)量、質(zhì)量與溫室生產(chǎn)效益。
2.2.3病蟲害識別農(nóng)作物生長過程中經(jīng)常會遇到一些病蟲害，影響農(nóng)作物正常生長，如果病蟲害情況嚴重，甚至會嚴重降低農(nóng)作物品質(zhì)和產(chǎn)量，從而降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益，因此應當對其進行識別、預防和控制。利用人工智能可以實現(xiàn)對病蟲害的識別、分析，具體作法是利用機器視覺技術、人工智能學習方法實現(xiàn)，通過對具體病蟲害情況的分析，制定出合適的預防控制策略［14］。為準確進行病蟲害的識別，需要建立專業(yè)的病蟲害特征知識庫，即采集常見農(nóng)作物病蟲害圖像，并進行專業(yè)化處理，分割出病斑區(qū)域，之后采用專門的特征提取方法提取病斑顏色、紋理、形狀等參數(shù)，并且依據(jù)不同病蟲害參數(shù)差別對其進行分類，之后再建立分類數(shù)據(jù)庫，這樣才能在實際操作過程中準確識別病蟲害的種類。農(nóng)作物病蟲害識別主要通過計算機視覺圖像技術實現(xiàn)，利用該技術還可以準確區(qū)分出雜草和農(nóng)作物，從而有利于物理除草工作的開展，物理除草可以有效減少除草劑的使用，從而提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為社會大眾生產(chǎn)出更多綠色無公害的農(nóng)產(chǎn)品。
2.2.4農(nóng)作物采收農(nóng)作物采收是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當中的一個重要環(huán)節(jié)，其勞動強度較大，人工智能技術的應用可以實現(xiàn)農(nóng)作物智能化采收，在提升采收效率和采收質(zhì)量的同時，有效減少工作人員勞動強度。當前，農(nóng)作物智能化采收大多通過具備機器視覺、感知、操作等多項功能的采收機器人實現(xiàn)。wolfgang&heinemann等［15］研發(fā)出了具有兩層結構的自動機器人用于白蘆筍采收。pettersson等［16］設計了一種搬運不同形狀食品的磁機器人手爪，可用于搬運蘋果、胡蘿卜、草莓、西蘭花和葡萄，并且不會在表面留下手爪造成的淤痕和凹陷。在采收過程中，采收機器人利用機器視覺識別技術對需要采收的農(nóng)產(chǎn)品果實進行定位，并且能夠判斷果實成熟度，確定果實處于成熟可采摘狀態(tài)后，再利用相應采收工具進行采收，采收過程中還能夠根據(jù)果實情況控制采收時的力度，從而保證農(nóng)作物果實不會在采收過程中被破壞，因此智能采收對于果實比較柔軟的農(nóng)作物也能做到無損采收，比如圖1中的西紅柿采摘機器人。雖然，采收機器人采收速度并不快，但是可以24h不間斷進行采收工作，綜合而言采收機器人仍比人工采收的優(yōu)勢大，而且一些具備學習能力的采收機器人在持續(xù)采收練習過程中還能逐漸提升采收速度。
2.3產(chǎn)后階段
2.3.1農(nóng)產(chǎn)品檢驗在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)完成之后，需要進行品質(zhì)檢驗，之后才能進行農(nóng)產(chǎn)品銷售工作。農(nóng)產(chǎn)品檢驗工作通常在農(nóng)產(chǎn)品加工完成但尚未入庫之前進行，根據(jù)檢驗結果可以依據(jù)品質(zhì)差別進行農(nóng)產(chǎn)品分類、包裝，而智能化的農(nóng)產(chǎn)品檢驗方式可以有效提升檢驗效率，讓農(nóng)產(chǎn)品盡快進入倉儲、銷售階段。智能化農(nóng)產(chǎn)品檢驗工作是由具備機器視覺功能的機械手臂完成，通過機器視覺功能對農(nóng)產(chǎn)品進行掃描觀察，并且通過圖像處理、參數(shù)對比等方式判定農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，再依此進行分類、包裝［17］。隨著圖像處理、光學等技術水平的不斷提升，農(nóng)產(chǎn)品檢驗效率、質(zhì)量不斷改善，人工智能技術在農(nóng)產(chǎn)品檢驗中的應用也將更加深入。
2.3.2農(nóng)產(chǎn)品電商運營農(nóng)產(chǎn)品銷售是獲得相應收益的一個重要環(huán)節(jié)，在電子商務快速發(fā)展的今天，農(nóng)產(chǎn)品銷售除了傳統(tǒng)線下銷售模式外，線上銷售也是一個非常重要的渠道。農(nóng)產(chǎn)品線上銷售依賴農(nóng)產(chǎn)品電商運營，它極大拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，在提升產(chǎn)品銷售量的同時，也給農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)發(fā)展帶來了新的發(fā)展機遇。農(nóng)產(chǎn)品電商運營的一大優(yōu)勢是可以利用電商的物流快遞渠道進行產(chǎn)品流通，其運輸成本相較線下銷售更低。在農(nóng)產(chǎn)品電商運營的過程中，通過人工智能技術的應用可以幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)制定靈活、合適的生產(chǎn)、銷售策略，準確把握農(nóng)產(chǎn)品市場行情，避免由于價格變動過大導致企業(yè)虧損發(fā)生。另外，在農(nóng)產(chǎn)品電商運營過程中，可以利用人工智能技術、大數(shù)據(jù)技術對電商客戶的消費行為、習慣等進行分析，從中挖掘出目標客戶，之后進行針對性農(nóng)產(chǎn)品信息推送，提升交易成功率，從而增加農(nóng)產(chǎn)品電商運營收益。除此之外，利用人工智能技術可以輔助農(nóng)產(chǎn)品電商運營企業(yè)實現(xiàn)客戶咨詢智能化，實現(xiàn)24小時在線咨詢服務，讓客戶可以隨時隨地了解相應農(nóng)產(chǎn)品信息，根據(jù)所需購買產(chǎn)品，提升交易成功率。
2.3.3農(nóng)產(chǎn)品智慧物流農(nóng)產(chǎn)品物流配送是農(nóng)產(chǎn)品交易中的一個重要環(huán)節(jié)，完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送服務可以讓消費者快速拿到從線上、線下購買的農(nóng)產(chǎn)品，而且能夠有效降低農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本。農(nóng)產(chǎn)品物流配送涉及倉儲、運輸裝備、運輸管理等環(huán)節(jié)，利用人工智能技術的農(nóng)產(chǎn)品智慧物流利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術，可實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流配送智能化管理，通過物流配送路徑優(yōu)化縮短配送時間，盡量保證農(nóng)產(chǎn)品生鮮度，這一點對于一些保存期短、易變質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品尤其重要。常見方法為通過建立多目標路徑優(yōu)化數(shù)學模型，以農(nóng)產(chǎn)品生鮮度、用戶滿意度、配送費作為約束條件進行仿真計算，并根據(jù)計算結果給出最佳路徑選擇方案。另外，還可以利用人工智能技術對農(nóng)產(chǎn)品運輸情況進行監(jiān)控，并根據(jù)監(jiān)控結果做出相應調(diào)整，保證農(nóng)產(chǎn)品運輸工作順利進行。
3人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用趨勢
農(nóng)業(yè)是我國基礎產(chǎn)業(yè)，同時也是我國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)發(fā)展水平不止影響到國家經(jīng)濟發(fā)展情況，還與人民生活緊密相關。在人工智能時代，農(nóng)業(yè)領域的快速發(fā)展離不開人工智能技術應用。而隨著人工智能技術的快速發(fā)展及其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應用范圍不斷擴大，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平已取得很大提升。隨著大數(shù)據(jù)處理技術的發(fā)展，其對遙感圖像信息的提取和分類也更加準確，提高了農(nóng)作物品種分類精度和對氣象災害評估準確性，促進了精準農(nóng)業(yè)的實施［18］。當前，人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度不斷提升，人工智能技術在農(nóng)業(yè)領域的廣泛應用極大提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，而傳統(tǒng)分散型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式并不適合人工智能技術的應用，因此農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度將不斷提升；其次，隨著人工智能技術在設施農(nóng)業(yè)中的廣泛應用，設施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、操作簡便度不斷提升，設施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴大，且智慧化程度不斷提升［19］；再次，人工智能技術的應用使得灌溉用水、施肥等工作均能控制在最佳用量，極大節(jié)約了水、肥等用量，促進了資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。另外，智能化設備的應用可以利用最少的資源實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增產(chǎn)提質(zhì)、增值拓展等目標，從而促進資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)快速發(fā)展。
4結語
綜上所述，人工智能技術在農(nóng)業(yè)領域的應用范圍不斷擴大，不僅有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，還減少了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的資源浪費，有利于我國生態(tài)農(nóng)業(yè)建設工作的快速發(fā)展。人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后階段均有非常廣泛的應用，在產(chǎn)前階段可以進行灌溉控制、土壤成分檢測和分析、種子質(zhì)量檢測等，在產(chǎn)中階段可以采用農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段提供問題咨詢、決策服務，同時還可以進行設施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能控制、病蟲害識別、農(nóng)作物采收等工作，而在產(chǎn)后階段可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品檢驗、農(nóng)產(chǎn)品電商運營、農(nóng)產(chǎn)品智慧物流等操作。同時，智能農(nóng)業(yè)研究需重視獲取大數(shù)據(jù)的基礎研究工作——完備、準確地感知和認知信息，獲取可用的大數(shù)據(jù)。圍繞該問題，還需改進物聯(lián)網(wǎng)和云平臺設計，推動傳感器開發(fā)和軟測量技術、跨媒體感知認知技術及信息融合技術的智能提升［20］。隨著人工智能技術的持續(xù)發(fā)展，我國農(nóng)業(yè)也必將在智能化的發(fā)展道路上不斷前進［21］，人工智能在農(nóng)業(yè)領域的應用程度會不斷加深，并且繼續(xù)促進我國農(nóng)業(yè)領域快速發(fā)展。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十三
20xx年10月14日，河南能源召開了經(jīng)濟運行工作會議，部署百日攻堅行動，通報前三季度經(jīng)濟運行情況，安排四季度重點工作，董事長陳祥恩作了題為《認清形勢勇于擔當為加快中原崛起河南振興作出積極貢獻》的重要講話，為了進一步統(tǒng)一思想，提高認識，積極推動深度融合，全面促進轉型發(fā)展，引導廣大干部職工為實現(xiàn)全年總目標努力奮斗，全公司都在開展“積極融合轉型發(fā)展”系列宣傳活動。通過學習，本人有以下體會：
一、這次戰(zhàn)略重組,是省委、省政府深入貫徹落實科學發(fā)展觀、順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，立足中原經(jīng)濟區(qū)建設大局做出的重大戰(zhàn)略決策，對保持和提升我省煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，積極應對當前復雜經(jīng)濟形勢，具有重要意義。其原因是：
(一)這是加快培育億噸級煤炭企業(yè)、做大做強我省煤炭產(chǎn)業(yè)的需要。對我們來說，既是一個重大機遇，也是一個嚴峻考驗。省委、省政府高瞻遠矚地做出重組兩大集團的戰(zhàn)略決策，將有利于我省加快建設億噸級煤炭基地，爭取國家政策支持，鞏固和提升我省在國家能源戰(zhàn)略中的地位和作用;也為我們切實擔當社會責任提供了重大機遇，使我們有機會、有平臺，在助推中原崛起、河南振興的偉大征程中實現(xiàn)大作為。
(二)這是推動煤炭產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、加快轉型升級的需要。轉型升級是河南煤炭產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展的必由之路，也是企業(yè)重塑競爭優(yōu)勢的當務之急。面對困難和挑戰(zhàn)，我們必須順勢而行、借勢發(fā)力、加快轉型，贏在轉折點，贏得制勝未來的主動權。
(三)這是積極應對復雜形勢、加快提升企業(yè)運營質(zhì)量和效益的需要。這次戰(zhàn)略重組，可以說是強強聯(lián)合、互補聯(lián)合、順勢聯(lián)合、共贏聯(lián)合，對大家來說是大事、好事、喜事，我們一定要堅決把思想高度統(tǒng)一到省委、省政府的戰(zhàn)略決策上來，把行動高度統(tǒng)一到省委、省政府的工作部署上來，加強溝通、相互支持，凝心聚力、共謀發(fā)展，用大思路、大胸懷、大氣魄，推進河南能源化工集團科學發(fā)展、安全發(fā)展。
二、兩大企業(yè)集團戰(zhàn)略重組后的優(yōu)勢有以下幾個方面：
(一)規(guī)模優(yōu)勢更加突出。戰(zhàn)略重組后，我們的煤炭產(chǎn)量將迅速形成規(guī)模優(yōu)勢，把原來分散的優(yōu)勢變成強大的競爭優(yōu)勢，必將推動河南能源化工集團形成強大的發(fā)展力量，迅速提升在全國乃至全球同行業(yè)中的競爭力和影響力。
(二)產(chǎn)業(yè)布局更加科學。重組后，無論是采選業(yè)、化工業(yè)還是鋁工業(yè)，都具備無縫銜接的條件，能夠迅速圍繞利益和利潤最大化拓展生產(chǎn)鏈條，在推動產(chǎn)業(yè)升級中求機遇、找出路、謀發(fā)展，迅速提升市場掌控力。
(三)資源配置更加優(yōu)化。重組后，一切優(yōu)勢資源都將實現(xiàn)流通、共享和互補，具有自主知識產(chǎn)權的世界先進裝置和技術、在全國具有較高知名度的專業(yè)技術人員，都將最大限度發(fā)揮效能，實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化和效益最大化，將對提高我省國有企業(yè)綜合競爭力產(chǎn)生巨大促進作用。
(四)資金保障更加有力。重組后，河南能源化工集團將擁有更加充足的現(xiàn)金流，為推動企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、加快轉型升級等方面提供強大的資金支持。
(五)市場布局更加合理。戰(zhàn)略重組一方面意味著我們可以握緊拳頭一致對外，形成一個統(tǒng)一的、更廣闊的市場，迅速占領市場制高點;另一方面意味著我們擁有更大的內(nèi)部市場，可以在內(nèi)部合理調(diào)劑，實現(xiàn)抱團取暖。這些都將為我們應對復雜嚴峻形勢贏得更加充足的時間和空間。
(六)品牌溢價能力更強。義煤集團經(jīng)過55年不斷積累和沉淀，無論是企業(yè)信譽還是產(chǎn)品質(zhì)量，都樹立了良好的品牌形象。河南煤化集團作為世界500強企業(yè)，品牌優(yōu)勢也比較明顯。這都是我們的無形資源、品牌財富。利用我們多年來打造的優(yōu)質(zhì)品牌，不斷挖掘內(nèi)在潛力和價值，必將增強河南能源化工集團的文化內(nèi)涵，有利于提升企業(yè)形象和在對外合作方面的話語權。
三、戰(zhàn)略重組后我們應該怎么做。
作為一名教師，在融合的大好形勢下，我們要做好以下幾項工作：
一要認清當前形勢。就是要切實做到認清宏觀形勢、準確把握發(fā)展大勢，做到順勢而行、穩(wěn)中求進。二要把自己的思想迅速統(tǒng)一到省委重大決策上來，充分認識到推進兩大集團戰(zhàn)略重組，既是一項重要的經(jīng)濟工作，又是一項重大的政治任務。三要有很強的政治意識、大局意識和責任意識。四要注重抓好工作作風轉變。要在團結協(xié)作、廉潔從業(yè)、務實重干上下功夫、求實效。五要要把這種期待轉化為強大的動力源泉，帶領本教研室全體教師在教學一線認真踏實搞好教學工作。
河南能源是一個充滿生機和活力、充滿激情和創(chuàng)新的企業(yè)，我們教師要我們團結一致、不懈努力，在教學工作中不斷克服前進道路上的困難和挑戰(zhàn)，以嶄新的姿態(tài)和卓越的業(yè)績，為推動中原崛起、河南振興作出新的更大貢獻。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十四
“轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展”企業(yè)培范文九九網(wǎng)訓心得體會20xx年8月30日、31日兩天，我有幸參加了溫州市委組織部、溫州市經(jīng)貿(mào)委和溫州市廠長經(jīng)理人才公司共同組織的“轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展”為主題的企業(yè)培訓，通過這次培訓，讓我開闊了視野，增長了見識，提高創(chuàng)新發(fā)展的意識，為以后的工作起到了很大的幫助作用，下面是我的一些心得體會，總結如下：在兩天的培訓中，其中張暉明教授的《企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與發(fā)展轉型》給我留下了深刻的印象，他的講課，再結合自己的工作，給了很大我的啟發(fā)和深深的感觸。
事情，從而造成了撿了芝麻而丟了西瓜的局面。所以，我在想，作為管理人員，應該多多打開思路，多想問題，想別人想不到的問題，積極探討如何提高員工的積極性和創(chuàng)造性，以及提高企業(yè)執(zhí)行力的問題，而不是所有的事情都親力親為，這樣才能顧全大局，企業(yè)管理水平才能得到提高。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力，企業(yè)在發(fā)展的過程中，會遇到各種各樣的問題，如果都是用同樣的方法去對待肯定是行不通的。所以在日常的管理中，要不斷地、大膽的進行技術上的創(chuàng)新和管理上的創(chuàng)新，才能讓企業(yè)的發(fā)展一直保持青春活力，企業(yè)才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
在我們電廠的日常管理中，管理人員一定要我們的員工樹立創(chuàng)新的意識，積極倡導創(chuàng)新的行為，不要讓電廠的管理一成不變，這樣才能讓電廠在安全、環(huán)保的前提下，創(chuàng)造更大的效益。
企業(yè)發(fā)展的格局創(chuàng)新也是很重要的，偉明企業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的階段，現(xiàn)在正逐步走向強大，在這條路上，我們更需要在管理上和技術水平上加以創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展的道路上，我們不能默守陳規(guī)，必須打開思路，不斷的學習別人的先進技術和管理方法，并結合自己的發(fā)展過程中進行強化，為我所用，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
斷的學習，不斷的創(chuàng)新(關鍵是觀念的創(chuàng)新)，才能適合企業(yè)的發(fā)展，才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
東莊電廠陳靈敏。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十五
作為一名公務員，我要深刻領會講話核心與實質(zhì);準確把握省情發(fā)展趨勢;充分認識轉型跨越意義;全面理解發(fā)展路徑措施。山西經(jīng)濟要實現(xiàn)實質(zhì)性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發(fā)展制高點。以新的膽氣創(chuàng)新勵志，以新的才智激活要素，以新的信念推動跨越。結合本職工作，要把自己擠入思想解放隊伍，融入山西跨越發(fā)展的行列，對省情有更準確的認識，對工作有更明確的的思路，對發(fā)展有更堅定的信念，對未來有更美好的憧憬。
一、思想的大門打不開，發(fā)展的大門也打不開。思想有多遠，發(fā)展就有多遠袁純清同志在全省領導干部大會上再講解放思想，是基于他對全國乃至世界發(fā)展趨勢的認識和分析，以及對山西省情的思考和把握。一個多月調(diào)研中，他一路講，越是在轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的關鍵期、攻堅期，越要解放思想，特別是領導干部要帶頭解放思想;所謂解放思想，就是要在敢于建設一流城市上解放思想，在做大做強產(chǎn)業(yè)上解放思想，在加大改革開放力度上解放思想。
保德最大的實際是發(fā)展欠發(fā)達，最根本的原因是思想落后，最緊迫的任務是加快發(fā)展。我們必須緊緊抓住思想落后這個“癥結”，抓住解放思想這個“根本”，不斷調(diào)動和激發(fā)全縣廣大干部群眾的創(chuàng)造活力，努力把保德轉型發(fā)展、率先發(fā)展的各項事業(yè)推向前進。保德的優(yōu)勢在煤，保德的潛力和希望也在煤，我們不僅要挖好煤，更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章，更要做好煤炭延伸發(fā)展的文章;不僅要開發(fā)好地下資源，更要開發(fā)好地上資源。要以煤為基、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè)，多元發(fā)展，在實現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色、安全發(fā)展的基礎上，加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加快壯大現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會展、特色食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè)，由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨大向多元發(fā)展轉變，由粗放、高耗、低效、單一線性發(fā)展向集約、低碳、高效、多元、循環(huán)發(fā)展轉變，最終實現(xiàn)綠色發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，盡快打破這種一枝獨秀的經(jīng)濟格局。
二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結和體制障礙，在轉型和跨越的大道上勁跑
工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市域城市化、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉型發(fā)展的根本舉措，是跨越發(fā)展的主要依托。人類社會的每一次跨越進步都伴隨著經(jīng)濟社會的大轉型，轉型發(fā)展是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉，是山西的根本出路。明確轉型發(fā)展、率先發(fā)展的思路和目標，在發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停歇地解放思想，以人一之我百之、人十之我千之的精神，敢于背水一戰(zhàn)、跨越發(fā)展。要順應轉型發(fā)展的時代潮流，登高望遠謀劃未來發(fā)展，是更好更快的發(fā)展。實現(xiàn)四年翻一番，建設晉西北經(jīng)濟社會一流經(jīng)濟社會強縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標。省委提出跨越發(fā)展，市委提出跨越趕超，我們提出四年翻一番，這是必要的，可能的也是能夠?qū)崿F(xiàn)的?？傊痪湓?，要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結和體制障礙，在轉型和跨越的大道上勁跑。
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支行轉型發(fā)展心得體會篇十六
20xx年8月1日，根據(jù)xx市城郊聯(lián)社關于學習討論省聯(lián)社轉型發(fā)展會議精神的通知要求，我社在王忠良主任的帶領下，第一時間組織全體職工召開學習大會。響xxxx郊聯(lián)社的號召，對本次省聯(lián)社轉型發(fā)展的學習高度重視。就我個人而言，談談通過學習省聯(lián)社轉型發(fā)展會議精神的心得體會。
此次省聯(lián)社的轉型發(fā)展是從根本到質(zhì)的.徹底xx，打破以往的傳統(tǒng)模式，在現(xiàn)有的制度及業(yè)務上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉型，在轉型中發(fā)展。我們在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務的基礎上，全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標準創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心，以市場為導向的經(jīng)營理念，全面擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路，為20xx年組建xxxx農(nóng)商銀行做準備，全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務品牌。
作為基層信用社副主任，在此次省聯(lián)社轉型發(fā)展方案中承擔的是執(zhí)行上級領導下派事物的責任和引導員工轉變思想的責任，盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固，也必須盡快轉變觀念。以明確責任、優(yōu)化選拔、強化培訓和深化考核為重點，全面推廣客戶經(jīng)理制，與績效考核緊密銜接，從而對員工施以壓力、賦以動力。
中間業(yè)務是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務，在未來的科技時代所有與金錢有關的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系，我們可以大膽的試想一下，在未來幾十年里，水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設繳費窗口，而全部交由銀行代收付，人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務。雖然這只是試想，但也是未來不能預知的事，我們可以提前做好準備，爭取與其更多的合作發(fā)展，共謀福利。
什么是優(yōu)質(zhì)的服務？答案很簡單，就是讓被服務的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢？答案也很簡單，就是滿足客戶所需?，F(xiàn)在簡單的微笑服務已經(jīng)無法滿足客戶的需求，那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關系，從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念，構建更優(yōu)質(zhì)的金融服務。
我們面對省聯(lián)社的轉變發(fā)展時刻準備，這也是當下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的，我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務曾項、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉型，這預示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯(lián)社的步伐，團結一心，開拓工作思路，向當代社會金融企業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā)，為成立農(nóng)商銀行奮力向前。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十七
建設幸福廣東不是一句口號，它是可測量可考核的。建設幸福廣東，必須加快推進經(jīng)濟、空間結構、政府、社會、公民等五方面的轉型。
建設幸福廣東不是一句口號，它是可測量可考核的，是要為人民群眾謀求看得見、摸得著、感受得到的幸福。
幸福是什么，一百個人可能有一百種看法，在制定一套可測量可考核的指標體系時，要做到三個結合：一是將主觀幸福感受與客觀指標結合起來。要以客觀指標為主，也要高度重視主觀幸福感指標，特別要關注個別群體的不幸福感源自何處，有針對性地加以解決。二是將經(jīng)濟指標和人文指標結合起來。三是將歷史與現(xiàn)實、時間與空間等因素綜合起來考慮，特別要注意到不同地區(qū)的工業(yè)化發(fā)展階段不一樣，不能一刀切。
加快轉型升級是建設幸福廣東的手段，要建設幸福廣東，必須加快推進經(jīng)濟、空間結構、政府、社會、公民等五方面的轉型，改變過去片面追求gdp、以物為本的舊觀念。一是加快推進經(jīng)濟轉型特別是產(chǎn)業(yè)轉型;二是加快推進空間結構調(diào)整，主要是促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展;三是加快推進政府轉型，進一步理順政府與企業(yè)、政府與群眾、政府與社會等幾方面的關系;四是加快推進社會轉型，加快社會管理體制改革;五是加快公民轉型，大力提高公民整體素質(zhì)，提高公民對公共事務的參與和監(jiān)督。
幸福廣東要重視人本和均衡發(fā)展
本質(zhì)：要在物質(zhì)日益豐富的基礎上解決人的全面發(fā)展的問題
三大抓手：均衡發(fā)展，重視人本;凸顯公正，直面矛盾;主客結合，漸進發(fā)展
?‘加快轉型升級，建設幸福廣東’這一戰(zhàn)略的提出意義非常重大，可以說，這是廣東在新的歷史時期順應人民群眾的新期待，推動人的全面發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。?中國人民大學教授任劍濤對建設幸福廣東的決策給予高度評價。
正確理解幸福廣東本質(zhì)
對于建設幸福廣東這個命題，可以從三個端口來理解：從經(jīng)濟基礎的端口來看，就是要推動經(jīng)濟加快轉型升級的步伐;從上層建筑的端口來看，就是要引入人民群眾的主觀幸福感受來對各地黨委、政府的工作作出評價;從發(fā)展模式的端口來看，就是要在改革開放30多年的基礎上、物質(zhì)日益豐富的條件下，讓發(fā)展的目標回歸到人本身，解決人的全面發(fā)展問題。
人的全面發(fā)展?，就成為了新時代的主旋律。建設幸福廣東正是在這樣的時代背景下應運而生的。
在推進幸福廣東建設的進程中，特別要注意處理好三對矛盾。
一是要處理好低級滿足與高級煩惱之間的矛盾。在一個相對封閉的社會或欠發(fā)達地區(qū)里，人們的需求層次可能偏低，當?shù)攸h委和政府應當優(yōu)先滿足其基礎性的需求，在此基礎上盡量推動人民群眾需求層次的提升;而在那些相對開放及發(fā)達的地區(qū)，人們的基礎層次已得到較充分的滿足，更高的需求層次已開發(fā)出來，這些地區(qū)的群眾在一定階段會產(chǎn)生比欠發(fā)達地區(qū)更多的?高級煩惱?，當?shù)攸h委和政府就要花更大的氣力去幫助群眾解決這些?高級煩惱?。而就總體而言，建設幸福廣東要立足于需求層次發(fā)展的高級階段來進行謀劃。
二是要處理好痛苦感覺與幸福指數(shù)之間的矛盾。由于不同區(qū)域之間人們的需求層次不一樣，將導致具體個人的痛苦感覺和總體幸福指數(shù)產(chǎn)生不一致的情況。比如，有機構最近發(fā)布的關于幸福廣東的主觀感受的調(diào)查結果表示：發(fā)達地區(qū)群眾的痛苦感覺要比欠發(fā)達地區(qū)高，讓一部分人為此感到困惑。其實，從哲學的角度看，這一點也不奇怪：一個人開始對人生的種.種痛苦變得敏銳，進而產(chǎn)生種.種思考，本身就是其在精神層次上實現(xiàn)了更高發(fā)展的體現(xiàn)。這種層面的高級煩惱，恰恰是經(jīng)濟社會進步的結果與反證。對此，任劍濤指出，調(diào)查機構在對幸福感指數(shù)進行評估時，必須考慮到地區(qū)的差別;在制定幸福廣東考核指標體系時，要充分考慮如何處理好這種矛盾。
三是要處理好個人欲望與社會引導之間的關系。中國有?不患寡而患不均?和?不患貧而患不安?的傳統(tǒng)，對此，要一分為二地看：一方面，各級黨委、政府要充分認識到維護社會的公正與公平、維護社會的安寧，是新時期人民群眾的強烈期盼，必須高度重視并逐步予以解決;另一方面，對于個人的欲望，既要看到充分尊重并有序地滿足個人的欲望是一個國家和社會進步的動力，也要看到相對于個人欲望而言，社會資源總是相對匱乏的，要引導民眾理性看待社會公平問題。
要重視用好三大抓手：一是要均衡發(fā)展，重視人本。特別是注重處理好經(jīng)濟內(nèi)外協(xié)調(diào)發(fā)展問題，物的發(fā)展與人的發(fā)展之間的均衡問題，人的欲望與社會公平的平衡問題。二是要凸顯公正，直面矛盾。要大膽運用法律監(jiān)督、網(wǎng)絡問政、媒體監(jiān)督等多元手段去解決日益多元化的各種社會矛盾，平穩(wěn)度過矛盾凸顯期。三是要主客結合，漸進發(fā)展。在構建幸福廣東考核指標體系時，要注重主觀評價指標與客觀評價指標的有機結合，并在建設幸福廣東的實踐中不斷地總結經(jīng)驗，逐步調(diào)整和完善考核指標體系，更好地引導幸福廣東建設。
提升民眾幸福感應成為政策目標
幸福廣東指標體系的七大要素
借鑒美國著名的調(diào)查機構蓋洛普曾提出的幸福五大指標(繁榮程度、就業(yè)穩(wěn)定、人際和諧、居民健康、社區(qū)建設)的模式，朱文暉建議幸福廣東指標體系可由七大要素構成。
動工資增長不低于勞動生產(chǎn)率增長，等等。以基尼系數(shù)為衡量標準，逐步縮小貧富分化程度。
第二個要素是建立以寬敞、舒適、便宜為標準的住房供應體系。在現(xiàn)階段，關鍵是要完善公租房制度，創(chuàng)新經(jīng)濟適用房制度。
第三個要素是良好的生態(tài)和城市環(huán)境。要將綠色gdp相關指標納入城市管理體系。將食品安全、環(huán)境指標等納入民生范疇，提高群眾衣、食、行的供給標準和便利程度。
第四個要素是完善的公共服務。要注重建設民生型、服務型政府，提高醫(yī)療、教育、社會保障等公共服務保障水平。
第五個要素是營造健康向上的城市文化。
第六個要素是構建順暢的民意訴求渠道。
第七個要素是營造平安的治安環(huán)境，為民眾提供一個更加開放、更加富有機遇的發(fā)展環(huán)境。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十八
8月13日上午，在縣委召開的十二屆縣委中心組第二次（擴大）理論學習會上，省商務廳開發(fā)區(qū)處處長梁寶林作了題為《開發(fā)區(qū)轉型升級與創(chuàng)新發(fā)展》的精彩講座，聽后感觸很深。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是我縣經(jīng)濟發(fā)展的“火車頭”，有必要引領創(chuàng)新發(fā)展，解放思想、搶抓機遇、順時應勢、主動作為，做好轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展的排頭兵。
1、轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須完善基礎設施。
將開發(fā)區(qū)基礎設施納入城市基礎設施建設統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌建設。通過調(diào)整支出結構，逐步加大財政預算內(nèi)基本建設資金對開發(fā)區(qū)的支持力度，加大開發(fā)區(qū)基礎設施建設投入力度，完善區(qū)內(nèi)道路和水、電、氣、汽網(wǎng)等基礎設施及配套公共服務設施；除有關規(guī)定外，開發(fā)區(qū)的土地收益應按規(guī)定用于開發(fā)區(qū)相關建設，開發(fā)區(qū)可按產(chǎn)城一體、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，自行收儲和整理開發(fā)商住用地，增強造血功能；支持開發(fā)區(qū)申報交通、能源、社會發(fā)展和市政建設等方面的項目和資金，由開發(fā)區(qū)按照相關規(guī)定統(tǒng)籌使用；拓寬基礎設施建設資金籌集渠道，支持開發(fā)區(qū)以政府和社會資本合作（ppp）模式，實施公共服務和基礎設施建設，相關各方分享開發(fā)區(qū)發(fā)展收益。
2、轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須集約土地利用。
堅持合理、節(jié)約、集約、高效開發(fā)利用土地，支持開發(fā)區(qū)按照“十三五”用地規(guī)劃需求使用建設用地計劃指標，嚴格控制區(qū)外用地；支持工業(yè)用地實行彈性出讓和年租制度，盤活現(xiàn)有土地存量資產(chǎn)，依法依規(guī)推動閑置、低效用地處置；鼓勵企業(yè)對現(xiàn)有廠房進行多層改造，對節(jié)約集約用地成效顯著的企業(yè)，可予以適當獎勵；新上工業(yè)項目應嚴格執(zhí)行最嚴格節(jié)約集約用地制度，按照規(guī)定的準入標準實施，鼓勵建設多層廠房，提高工業(yè)項目容積率。
3、轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須強化金融支持。
積極發(fā)展科技金融，支持開發(fā)區(qū)企業(yè)通過企業(yè)債券融資；允許將開發(fā)區(qū)基礎設施建設項目打捆，申請國家政策性銀行、國際金融組織和國外政府優(yōu)惠貸款；支持開發(fā)區(qū)中小企業(yè)打捆發(fā)行集合債，引導并支持中小微企業(yè)進入中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)掛牌開展融資、重組等業(yè)務；鼓勵社會資本參與開發(fā)區(qū)運營、興辦“區(qū)中園”；各部門在安排基礎設施、節(jié)能減排、環(huán)境保護以及企業(yè)技術改造和技術創(chuàng)新等資金時，對開發(fā)區(qū)符合條件的項目予以支持；審慎處置當前開發(fā)區(qū)中存在的土地融資問題。
4、轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須加快人才培養(yǎng)。
組織開發(fā)區(qū)開展各類技術技能培訓；創(chuàng)新技能人才評價方式，充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，完善企業(yè)技能人才評價新機制，穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)技術工人隊伍；鼓技工學校和就業(yè)訓練中心直接面對開發(fā)區(qū)開展職業(yè)培訓和職業(yè)教育，通過產(chǎn)教融合、校企合作，校區(qū)合作等方式，為開發(fā)區(qū)培養(yǎng)實用性強的技術技能人才；鼓勵開發(fā)區(qū)依托其優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)引進高端人才或與高校合作，設立高規(guī)格的研究機構或?qū)嶒炇?，建立有利于人才?chuàng)業(yè)、技術創(chuàng)新的分配、激勵和保障機制。
支行轉型發(fā)展心得體會篇十九
轉型發(fā)展心得體會
。講話立意深、針對性強，抓住了制約山西轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的關鍵。袁書記在講話中指出：“要以建設國家新型能源和工業(yè)基地為基礎，努力建設全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務大省……”結合商務工作實際，我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件：
第一，經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，物流業(yè)市場需求旺盛。近年來，開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進，各項主要經(jīng)濟指標以年均30%的速度增長，20xx年開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 28.1億元，工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元，進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加，既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求，同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二，多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成，物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前，開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領域，以制藥業(yè)為支柱，機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速，占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
第三，特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站，大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過，大陽公路貫穿東西，北倚京包鐵路，東距大同民航機場5公里，南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達，縱橫交錯。從鐵路到公路，從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局，為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)，不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務，而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路：
第一，推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上，成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶，也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體，發(fā)展物流業(yè)，直接關系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)20xx年我國1個單位的 gdp需要3個單位的物流量支撐來看，開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二，培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流，實現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉變。發(fā)揮政府主導作用，將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè)，采取以資產(chǎn)為紐帶的形式，進行資源的有效整合，組建股份制企業(yè)集團，實現(xiàn)規(guī)?；s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用，按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則，進行重點引導、支持和培育，形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三，優(yōu)化環(huán)境，深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面，實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展，就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當修改，并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策，尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務能力的物流企業(yè);引進國內(nèi)外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術。利用內(nèi)外資，加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè)，提高現(xiàn)代物流技術，改善物流基礎設施。
7月29日，省委召開全省領導干部大會，袁純清書記作了重要講話。之后，全省上下掀起了學習貫徹袁純清書記重要講話精神的熱潮。我縣通過召開四套班子聯(lián)席會、全縣領導干部大會加以學習貫徹，我理解和領會了部分重點內(nèi)容。工作之余，我又通讀了袁純清書記重要講話全文。其中，印象最深、震撼最大的是關于“工業(yè)新型化”的內(nèi)容?？梢哉f，它是指導資源型地區(qū)轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的行動綱領。袁書記提出的“工業(yè)新型化”的7條具體路徑符合保德實際，為我們指明了方向、明確了重點，是我縣加快工業(yè)新型化的行動指南。學習是前提、行動是關鍵、落實是目的。下面，結合自己分管工作實際，我就如何貫徹落實好袁書記重要講話精神，談兩點具體體會。
一、發(fā)揮優(yōu)勢，多措并舉，推動轉型發(fā)展
保德礦產(chǎn)資源富集、品位較高?，F(xiàn)已探明的有煤、煤層氣、鋁土礦、鐵礦、硫磺礦、石灰石、高嶺土等。煤炭資源得天獨厚儲量豐富，分布面積為560平方公里，具有煤質(zhì)好、埋藏淺、雜質(zhì)少、易開采等特點，總儲量為127億噸;鋁土礦分布面積為480平方公里，總儲量為7600萬噸;鐵礦類型較多，分布廣泛，總儲量為37.8億噸;石灰石可開采量為360億噸;硫磺礦儲量為11.52億噸。煤層氣儲量初步探明達1000億立方米。此外，油母頁巖、長石、粗砂、紅土等資源儲量也較為豐富。充分利用好上述礦產(chǎn)資源優(yōu)勢，推動轉型發(fā)展，要重點抓好以下4個方面的工作：
(一)狠抓項目促轉型。要繼續(xù)抓住當前“擴內(nèi)需、保增長”的大好機遇，千方百計上大項目、好項目、新項目。既要抓好經(jīng)濟工作會議和人代會上初步確定的100個省市縣重點工程項目，又要根據(jù)發(fā)展需要優(yōu)化環(huán)境引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策、產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品附加值高的項目。各級各部門都要想方設法，利用可利用的關系，動用可動用的力量，全力做好爭取上級投資立項的各項工作，爭取早上馬、早開工、早投產(chǎn)。
(二)做大做強促轉型。一是要積極推進保德冠宇水泥有限公司與山西吉港水泥有限公司200萬噸/年新型干法水泥生產(chǎn)合作項目，同時考慮與彬凱水泥、東德水泥的整合和合作，聯(lián)合打造以吉港冠宇水泥為龍頭的忻州最大的新型干法水泥生產(chǎn)基地。二是要積極推進王家?guī)X500萬噸煤礦、陽煤世德孫家溝90萬噸煤礦、忻州神達扒樓溝煤礦120萬噸煤礦以及兼并重組后8座煤礦的技改項目，進一步擴大規(guī)模，提高安全生產(chǎn)水平，推動我縣煤炭產(chǎn)業(yè)安全有序發(fā)展。此外，要利用好白家溝井田，打造我縣南部煤化工基地。
(三)循環(huán)發(fā)展促轉型。要著力在資源深加工和循環(huán)利用上下功夫，延伸拉長煤焦化、煤氣化、煤液化、煤電化等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品鏈，推進傳統(tǒng)基礎產(chǎn)業(yè)的轉型升級、做大做強。 一是要積極推進神華神東二期2×300mw擴建項目、國電保德6×1000mw煤電一體化項目等電力項目建設，爭取列入省“十二五”規(guī)劃建設項目，努力打造忻州新型電力工業(yè)基地。同時，加快推進投資5600萬元的東局變電站建設，盡快建成運行。二是要大力推進中石油鄂爾多斯東緣分公司5億立方米/年煤層氣項目，今年至少完成投資1億元。三是要積極爭取油母頁巖開發(fā)項目，打造我縣新的經(jīng)濟增長極。
(四)節(jié)能減排促轉型。積極淘汰落后產(chǎn)能，積極鼓勵引導企業(yè)采取新工藝、新技術，全面做好節(jié)能工作。加強企業(yè)的環(huán)保治理，確保污染達標排放。推廣廢氣、廢水的循環(huán)利用，做好余熱余壓發(fā)電、熱電聯(lián)供、污水治理等項目的實施工作。嚴格資源性項目準入條件，嚴把資源節(jié)約關，減少和杜絕單純資源性開采企業(yè)準入。
二、健全機制，注重治本，推進安全發(fā)展
省委提出的“三個發(fā)展”中，轉型發(fā)展是基礎，安全發(fā)展是前提，和諧發(fā)展是根本。袁書記講話中，著重強調(diào)要“以轉型發(fā)展為主線”。但是，無論是轉型發(fā)展，還是和諧發(fā)展，都必須以安全發(fā)展為前提和保障。安全發(fā)展方面，我們要重點抓好以下5個方面的工作：
(一)明確重點，搞好專項整治。重點涉及11個領域，分別是：煤礦企業(yè)，非煤礦山，化工企業(yè)，民爆物品，煙花爆竹，建筑行業(yè)，交通運輸，人員聚集場所，防汛安全，消防安全，用電安全，住房安全等，堅決杜絕較大以上安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(二)明確目標，做到“四個零”報告。今年我們安全生產(chǎn)工作目標是“四個零”：私挖濫采零報告;超層越界零報告;超定員、超強度、超能力零報告;安全生產(chǎn)事故零報告。
(三)明確責任，推進各項安全措施落實。一是要明確企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責任，所有生產(chǎn)經(jīng)營單位必須做到"六個有"：有組織機構、有安檢隊伍、有安全規(guī)程、有安全設施、有應急儲備、有排查處置隱患的責任體系。把安全生產(chǎn)的責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個員工，進一步加強對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的整頓和規(guī)范，建立自我約束、不斷完善、持續(xù)改進的企業(yè)安全生產(chǎn)工作長效機制。二是要明確政府及部門的監(jiān)管主體責任。全縣各級各部門一定要嚴格落實監(jiān)管主體責任，不斷創(chuàng)新各種安全監(jiān)管手段，做到安全生產(chǎn)措施不落實不罷手、安全隱患不整改不回頭。對存在安全隱患的企業(yè)要依照有關法律法規(guī)的規(guī)定，限期整改或停產(chǎn)整頓，對整改期間擅自組織生產(chǎn)的要堅決予以關閉。
(四)明確制度，做到有章可循。要進一步強化制度保證，完善落實好安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，結合工作實際，努力構建安全生產(chǎn)的長效機制，以制度管事、管人，確保安全生產(chǎn)。
(五)明確紀律，嚴格責任追究。各級干部和企業(yè)負責人都要嚴格落實安全生產(chǎn)的各項制度和措施，明確安全生產(chǎn)的紀律，出現(xiàn)問題和隱患要進行責任追究。
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