每個人都應(yīng)該習(xí)慣總結(jié)自己的經(jīng)歷,這樣才能不斷進(jìn)步。在寫總結(jié)時,要注重突出事物的主次,不要過于瑣碎和冗長。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些英語學(xué)習(xí)資料,希望對大家有所幫助。
普通員工的發(fā)言稿篇一
大家晚上好!在這辭舊迎新的日子里,我很榮幸做為員工代表在這里發(fā)言。首先感謝公司,為我提供了這樣一個平臺。其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝他們給予我的關(guān)懷;再次要感謝我的同事,感謝他們在工作中給予我的幫助和支持。在此我代表全體員工祝大家新年快樂!
即將要過去的xx年,對我們公司來說是個極富有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)遇的'一年,是發(fā)展的一年。在過去的一年里,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體職工心向企業(yè)發(fā)展,情系企業(yè)效益,積極努力,團(tuán)結(jié)奮斗。又創(chuàng)造了一個歷史新高。公司的各項(xiàng)工作都取得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。展望xx年,新的起點(diǎn),新的希望,號角已催人奮進(jìn),機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,在新的一年里,我們要把已有的成績作為今后工作的動力,讓我們在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,全面完成xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。恭祝全體員工新年快樂、幸福吉祥!
祝愿公司事業(yè)與時俱進(jìn)、蒸蒸日上!
謝謝!
普通員工的發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家上午好!
大家上午好!時隔半年之久,這天,我們又齊聚一堂,共謀發(fā)展,內(nèi)心激動十分,感動萬分!在此,我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)和即將在xx成立的xx。xx生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里,為公司的發(fā)展不遺余力,出謀劃策??芍^批星戴月,勞苦功高!公司能有這天的發(fā)展,與你們的努力是分不開的!同時,個性感謝大家對我的幫忙和關(guān)心!
xx集團(tuán)營銷服務(wù)中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,我們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅(jiān)信!有任何的困難我們都能夠克服,有任何市場我們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!
過去的一年,有太多太多的故事,值得我們追憶,回想當(dāng)初來到xx,我能夠說是一無所有,只有一名員工,幾千塊錢。有的只是堅(jiān)信自我會成功的信念,以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白,營銷模式一片陌生,很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和xx在xx,為了找到一個客戶,徒步走了5個多小時,從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結(jié)果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月,我走遍了幾乎xx所有的客戶!最后把市場打開了,用我們的汗水和誠信,建立了良好的口碑,才進(jìn)入了良性循環(huán),才有了之后的xx市場、xx市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事?;叵胪?,感慨頗多,為了公司的發(fā)展,我們有很多的同事付出了很多,雖然,此刻有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!
過去的一年中,我們有過太多的失敗,也有過很多的成功??偨Y(jié)過去,展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié),深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
普通員工的發(fā)言稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是xxx部xxx項(xiàng)目組的xx,今天作為xxx項(xiàng)目組員工代表在這里發(fā)言,我深感榮幸。請?jiān)试S我代表xxx項(xiàng)目組所有員工,向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
作為xxx項(xiàng)目組的一名普通員工,與公司所有員工一樣,親歷了公司近年來發(fā)生的'令人無比振奮的變化,特別是公司的持續(xù)、快速發(fā)展,讓全體員工品嘗到了奮斗后的甘甜,奉獻(xiàn)過的欣慰,企業(yè)真正成為了我們?nèi)w員工幸福生存的家園,是我們的衣食父母。xxx又承載了我們的理想和智慧,是我們奮進(jìn)前行的源泉和動力。“飲水思源”、“滴水之恩,涌泉相報(bào)”,我們應(yīng)該感謝企業(yè),感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們,感謝企業(yè)讓我們健康成長,為我們提供了實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺?!爸鳌本鸵案卸鳌?、“報(bào)恩”,“感恩”的內(nèi)涵很豐富,“感恩”既是人生的一種使命,又與責(zé)任緊密相連。我們要將“感恩”之情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)和奉獻(xiàn)企業(yè)的具體行動。首先要熱愛企業(yè),企業(yè)如一條大河,每一個員工就是一條溪流,企業(yè)引領(lǐng)我們奔向的是和諧、富裕和幸福。我們對企業(yè)要忠誠守信,心中時刻裝著企業(yè)的利益和發(fā)展,與企業(yè)休戚與共,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)出力。
其次要立足本職,認(rèn)真履責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,從一點(diǎn)一滴做起,從身邊事情做起,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),有一份光發(fā)一份熱,為企業(yè)的和諧發(fā)展拼搏奉獻(xiàn),任勞任怨,為建設(shè)公司做出新貢獻(xiàn)。我們還要胸懷大志,審時度勢,緊跟時代的步伐,抓住發(fā)展機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的過硬本領(lǐng),與企業(yè)同成長共繁榮,為了企業(yè)的今天和明天,團(tuán)結(jié)奮斗,眾志成城。
我們深知,新的征程在前方等待著我們,我想,所有獲得榮譽(yù)的同事都不會沉醉在今天的掌聲中,這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號角。我們相信,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,南京全體員工的共同努力下,我們xxx的明天一定會更加燦爛、更加輝煌!
謝謝大家!
普通員工的發(fā)言稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好:
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。
工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個人的`工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
普通員工的發(fā)言稿篇五
緊張而忙碌的20__年即將過去,在20__年的各項(xiàng)經(jīng)營工作中,我們在認(rèn)真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營狀況的同時,結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場環(huán)境的特點(diǎn)和壓力,及時調(diào)整經(jīng)營思路,從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓(xùn)等方面,積極開展各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,在保證餐飲整體營收的同時,努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開支。
現(xiàn)就20__年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營重點(diǎn)匯總分析如下,便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經(jīng)營水平,更好的開展對客服務(wù)的同時,保證餐飲各區(qū)域營業(yè)收入。
工作總結(jié)如下:
一、營業(yè)收入。
20__年?duì)I業(yè)收入__元,目標(biāo)任務(wù)__元,距目標(biāo)任務(wù)相差__元,完成目標(biāo)任務(wù)的__,相比20__年?duì)I業(yè)收入__x元,20__年?duì)I業(yè)收入減少__x元,20__年經(jīng)營實(shí)際凈收入__x元,經(jīng)營凈收入預(yù)算__x元,超額完成凈收入__x元,完成凈收入比例____,相比20__年經(jīng)營實(shí)際凈收入__元,20__年實(shí)際凈收入增加x元。
20__年宴會營業(yè)收入__元(其中宴席營業(yè)收入__元,會議營業(yè)收入__元)占部門總營業(yè)收入__,接待宴席共計(jì)__場合計(jì)__x桌,月均接待宴席__桌,桌均消費(fèi)x元,接待會議共計(jì)__場,平均場租費(fèi)為__元。
20__年包廂營業(yè)收入x元,占部門總營業(yè)收入__,接待包廂數(shù)量____個,其中營銷訂包廂____個,散客訂包廂____個,包廂上座率為x,包廂人均消費(fèi)為x元。
20__年西餐廳營業(yè)收入x元,占部門總營業(yè)額__x,西餐廳茶芥營業(yè)收入為__元,早餐收入__元,其他食品、酒水收入__x元。
二、今年完成的主要工作:
(一)、調(diào)整、合并崗位,控制人力資源成本,提高工作效率1、年初餐飲部在原有編制__人下進(jìn)行精減到年底編制為__人,服務(wù)員編制減少__人,將傳菜員和洗碗工工作進(jìn)行合并成后勤部,減少編制__人,崗位合并任務(wù)之艱巨讓酒店領(lǐng)導(dǎo)每個人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協(xié)作下,我們仔細(xì)研究,調(diào)整分工,上下擰成一股繩,終于工夫不負(fù)苦心人,在酒店領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間內(nèi)完成合并。
2、在接待宴席和會議過程中,翻臺、擺臺工作很是辛苦,服務(wù)員將桌椅在各個會議室、倉庫之間調(diào)整,我們流過汗水,也流過淚水,無論多么艱難辛苦,我們都認(rèn)真完成,有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,才能順利完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
(二)、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤。
1、正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,員工流動性很大,且部門新上任管理人員較多導(dǎo)致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài),一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,部門擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對性進(jìn)行培訓(xùn),日常工作中管理人員在服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
感受的同時,也及時將出品信息反饋給廚師長,使得餐廳與廚房實(shí)現(xiàn)資源共享,保證客人用餐信息反饋暢通,一定程度上有效加強(qiáng)了對客服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量。并定期總結(jié)用餐預(yù)定信息,做好客戶資料收集整理工作。
(三)、細(xì)部著手,充分體現(xiàn)細(xì)微化服務(wù),細(xì)節(jié)見“真情”緊緊圍繞“樹標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范”,全面提升餐飲服務(wù)質(zhì)量,讓員工牢牢樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,讓每位賓客感受到酒店標(biāo)準(zhǔn)化,個性化、細(xì)微化、人情化的親人般、朋友般的服務(wù)水準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)賓至如歸的服務(wù)要求。要求員工一心為客人著想,為客人提供熱情、周到、及時、舒適的服務(wù),使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。突出個性化服務(wù),在服務(wù)中力求創(chuàng)新,注重員工情感的投入,引導(dǎo)員工用心、用情為顧客服務(wù),為真正在工作中遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則,我們的做法是:
1、部門強(qiáng)調(diào)對客服務(wù)中感情的投入。倡導(dǎo)“把客人當(dāng)朋友,當(dāng)親人,當(dāng)成遠(yuǎn)道而來的貴賓”,使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關(guān)系,使客人成為我們的回頭客,靠的就是服務(wù)中的幾個動作,幾句關(guān)心的話語,視客人為朋友、為親人,就會同樣得到顧客的真情回報(bào)。
2、突出“想客人所想,急客人所急”的服務(wù)準(zhǔn)則。在服務(wù)過程中每一個細(xì)小環(huán)節(jié)都應(yīng)該充分考慮到客人的利益,時時處處為客人提供最大的方便,唯一的目的就是使客人滿意。
(四)、服務(wù)舉措的推出,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
1、重新修改“客戶意見表”,完善相關(guān)信息收集,(如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務(wù)意見、喜好、忌諱)等,每餐由餐廳主管將預(yù)定的客戶意見表下發(fā)給服務(wù)員,由服務(wù)員在客人用餐結(jié)束后及時向客人征求意見,請客人對酒店的用餐環(huán)境、菜品口味、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評價,并及時將信息傳遞到部門管理人員,由管理人員督促相關(guān)崗位進(jìn)行整改,針對服務(wù)中出現(xiàn)的投訴認(rèn)真總結(jié)、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的問題、個性化服務(wù)進(jìn)行收集總結(jié),號召全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并對其進(jìn)行表揚(yáng),通過分析活動中涌現(xiàn)的感人事例,顧客投訴等,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,力求改進(jìn),對于整體服務(wù)質(zhì)量的提升提供了寶貴的、真實(shí)的正反面教材。
2、管理人員每天對服務(wù)員收集的客戶意見進(jìn)行分析,及時將相關(guān)的菜品意見反饋給后廚,并由主管將客戶意見的相關(guān)信息輸入電腦,完善客史檔案。
3、主管根據(jù)每日預(yù)定情況進(jìn)行分析,將預(yù)定包廂的客史檔案信息傳達(dá)給該包廂的服務(wù)員,讓服務(wù)員了解,給服務(wù)提供便利性。
(2)、西餐廳采購了一批飄逸杯,將???、vip客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上,做到專杯專用,讓客人體會到尊貴的服務(wù)。
(3)、會議服務(wù):
1、在每場會議室內(nèi)設(shè)置“服務(wù)臺”,備齊相關(guān)的文具用品,提供給客人使用(如:訂書機(jī)、計(jì)算機(jī)、便簽紙、膠水、回形針等)。
2、將會議室提供的茶水多樣化(如:菊花茶、紅茶、綠茶等)在客人預(yù)定會議場地時提供給客人選擇。
普通員工的發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家上午好!
很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支持我們的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝!
此刻,我除了喜悅,還有感動。我是20xx年進(jìn)入公司的,在這一年多的工作中,我感受到公司不斷壯大,管理不斷規(guī)范,員工薪酬不斷增長,公司享有非常好的社會聲譽(yù)。作為公司大家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與自豪,使我對做好本職工作充滿信心,充滿激情,所以一直以來,我都堅(jiān)守責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍艞l,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,這是我的原則,也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。
我還要說的是,在榮譽(yù)面前,我不會沾沾自喜,因?yàn)槲疑钪?,我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長避短,向上向前,用更加優(yōu)異的工作成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,回報(bào)同事們的支持和幫助!
最后,祝愿大家新春快樂!謝謝大家!
普通員工的發(fā)言稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
直到今天,我仍然清晰的記得我初到公司時的懵懵懂懂,三年來我和公司風(fēng)雨同舟一路走來。我剛到公司的時候,公司也是成立不久,一切都是嶄新的,三年來我親眼目睹著公司一步步走向規(guī)范,一次次實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),作為和公司同呼吸共命運(yùn)的員工,心里也有莫大的欣慰。我所在的部門,公司財(cái)務(wù)部,是一個正能量迸發(fā)的部門,在這里,我看到的是大家遇到問題迎難而上的魄力,我看到的是問題迎刃而解時大家的欣喜;在這里我感受的是一個有著很強(qiáng)向心力的團(tuán)隊(duì),只有在團(tuán)隊(duì)中,我們面對困難才不會恐懼,才會激發(fā)昂揚(yáng)的斗志,感謝同事們,讓我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)。
財(cái)務(wù)工作是不斷循環(huán)往復(fù)的,每一個業(yè)務(wù)都有固定的模式,卻又是嶄新的存在。但是財(cái)務(wù)人員卻不能因?yàn)檠h(huán)的枯燥而有絲毫的粗心大意,任何的`細(xì)小的錯誤,在財(cái)務(wù)上都是不被允許的。也希望大家支持財(cái)務(wù)工作,理解財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作有著很大的提升空間。財(cái)務(wù)可以是安逸的搖籃,因?yàn)榇蠖鄶?shù)我們工作中遇到的問題的類型基本確定,財(cái)務(wù)也可以是發(fā)揮更大價值的崗位,為了不斷提高自我,充實(shí)自我,我們唯有不斷學(xué)習(xí),日精日進(jìn)。
再度回首,三年時間彈指一瞬,有喜悅也有淚水,可是不知為什么,回憶起來,那些淚水也帶著幸福的味道,可能是因?yàn)榧业母杏X吧。期待著和大家一塊走過未來的旅程。
謝謝大家。
普通員工的發(fā)言稿篇八
大家好!今天這個明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。
非常感謝!說到開會,很多人心里就在想:又開會了真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事。”
隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情,又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。
小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開,下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。
去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。
所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。
即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。
所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒有跑的快?!?/p>
從理論上說,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。
“一室不掃,何以掃天下?!?/p>
任何一個人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān),每周一總監(jiān)會,周四全體員工大會都要發(fā)言,一年多了,基本好點(diǎn)了,不過還是不太好。
覺得應(yīng)該寫稿子好點(diǎn)。
一、介紹新員工:半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層,人員增加了三分之一,很多都從新員工這個過程走過,體驗(yàn)過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助,會對自己有幫助的人多么的感激,最近是旺季,大家工作都很忙,但是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工,關(guān)注新員工,幫助他們盡快熟悉崗位,熟悉業(yè)務(wù),熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時間長時間打私人電話的事情,有一個同事主動找主管講述過程,提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰,鑒于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手,如果對內(nèi)容不了解的先找愈看一下然后簽字,下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學(xué)習(xí)。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密:目前有員工來找我說我來兩年了,為什么xx我高,實(shí)際上大家崗位不同,責(zé)任不同,經(jīng)驗(yàn)不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績,然后通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項(xiàng)目作績效,靠本事說話,員工靠本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底,按照規(guī)定辦事。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生,也聽到有員工和客戶吵架的事情,我明確一下,我們公司堅(jiān)決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事,朝夕相處,呆在一塊的時間比家里人都多,如果有什么不愉快,誤會一定要溝通,話不說不明,大家都是為工作,說開了也就好了,這里一定要切計(jì):對事不對人,是事情錯了,不是人錯了,對事不對人,不能進(jìn)行人生攻擊,傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口,要給對方留有余地。
大家來自全國各地,脾氣、性格有可能不同,同事相處要有一顆寬容的心,要心胸開闊,有一顆豁達(dá)的心。
營造良好的工作氛圍,這樣才能快樂工作,有好心情。
普通員工的發(fā)言稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,這段時間以來在工作當(dāng)中,我深刻的體會到了自身能力的不足,不想耽誤了自己的工作,這給我的感覺是非常吃力的,我真的不希望這樣的情況發(fā)生,確實(shí)是非常的影響工作,在這方面還是需要做出充分的準(zhǔn)備來,對于這份工作,我也是抱有很多的信心,現(xiàn)在回想起來還是感覺應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我也知道在一些細(xì)節(jié)上面,這些還是比較重要的,對于現(xiàn)在的工作狀態(tài),我不是很滿意,所以左思右想做出了辭職這個決定。
在這個過程當(dāng)中我還是想要去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這對我也是很有幫助的,我也知道在這方面我應(yīng)該要有自己的想法,以后一定不會再這么下去了,這種感覺是非常不舒服的,對于工作而言我還是有很多的缺點(diǎn),真的是不希望再出現(xiàn)這樣的情況,我還是希望自己可以積累更多的知識,在有些方面我還是感覺非常的有意義的,做出辭職這個決定的時候我真切的體會到了這一點(diǎn),我這段時間還是希望自己可以一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在包括以后我都會繼續(xù)堅(jiān)持下去的,感激公司對我的培養(yǎng),雖然來到xx這里工作不是很長的時間,但是我還是愿意去堅(jiān)持做好的,在這樣的狀態(tài)下面也應(yīng)該要做出一個合理的解釋。
在這一方面我也會去積累更多的經(jīng)驗(yàn),我希望能夠得到認(rèn)可,畢竟來到xx這里也已經(jīng)有一段時間了,我真的是感覺自己做的不對,我希望自己在以后的工作當(dāng)中,能夠做的更好一點(diǎn),即將離開xx了,但是我還是對這里抱有深刻的感情,在這個過程當(dāng)中,我認(rèn)為自己得到了鍛煉,這一點(diǎn)是一定的,在這個過程當(dāng)中確實(shí)還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好,所以我也在思考著,我感激公司一直以來對我的培養(yǎng),未知的東西是很多的,當(dāng)然我愿意讓自己去接觸一些新的知識,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,有些事情還是需要一點(diǎn)點(diǎn)的去做好,不管是在什么方面這些都是應(yīng)該要去處理好的細(xì)節(jié),當(dāng)然在這方面我是做出了相應(yīng)的`調(diào)整,確實(shí)應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備。
這一年來我還是進(jìn)步了很多的,這份工作對我的意義是的很重大的,我始終都相信這給了我很多的經(jīng)驗(yàn),以后還會需要做出進(jìn)一步的調(diào)整,也渴望自己能夠做出更多的成績來,在這方面我還是應(yīng)該要去進(jìn)一步去做好的,在未來的工作當(dāng)中,我需要做出調(diào)整,最后在xx的這段時間里,我一定會做好相應(yīng)的交接。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
普通員工的發(fā)言稿篇十
大家好!今天這個明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。
非常感謝!說到開會,很多人心里就在想:又開會了真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事?!?/p>
隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情,又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。
小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開,下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。
去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。
所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。
即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。
所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒有跑的快。”
從理論上說,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。
“一室不掃,何以掃天下?!?/p>
任何一個人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān),每周一總監(jiān)會,周四全體員工大會都要發(fā)言,一年多了,基本好點(diǎn)了,不過還是不太好。
覺得應(yīng)該寫稿子好點(diǎn)。
一、介紹新員工:半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層,人員增加了三分之一,很多都從新員工這個過程走過,體驗(yàn)過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助,會對自己有幫助的人多么的感激,最近是旺季,大家工作都很忙,但是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工,關(guān)注新員工,幫助他們盡快熟悉崗位,熟悉業(yè)務(wù),熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時間長時間打私人電話的事情,有一個同事主動找主管講述過程,提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰,鑒于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手,如果對內(nèi)容不了解的先找愈看一下然后簽字,下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學(xué)習(xí)。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密:目前有員工來找我說我來兩年了,為什么xx我高,實(shí)際上大家崗位不同,責(zé)任不同,經(jīng)驗(yàn)不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績,然后通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項(xiàng)目作績效,靠本事說話,員工靠本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底,按照規(guī)定辦事。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生,也聽到有員工和客戶吵架的事情,我明確一下,我們公司堅(jiān)決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事,朝夕相處,呆在一塊的時間比家里人都多,如果有什么不愉快,誤會一定要溝通,話不說不明,大家都是為工作,說開了也就好了,這里一定要切計(jì):對事不對人,是事情錯了,不是人錯了,對事不對人,不能進(jìn)行人生攻擊,傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口,要給對方留有余地。
大家來自全國各地,脾氣、性格有可能不同,同事相處要有一顆寬容的心,要心胸開闊,有一顆豁達(dá)的心。
營造良好的工作氛圍,這樣才能快樂工作,有好心情。
普通員工的發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機(jī)會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任xx百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的.信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好xx這個小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。
最后,請?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
謝謝!c。
普通員工的發(fā)言稿篇十二
大家好!今天這個明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。
非常感謝!說到開會,很多人心里就在想:又開會了真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事?!?/p>
隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情,又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。
小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開,下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。
去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。
所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。
即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。
所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒有跑的快?!?/p>
從理論上說,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。
“一室不掃,何以掃天下?!?/p>
任何一個人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān),每周一總監(jiān)會,周四全體員工大會都要發(fā)言,一年多了,基本好點(diǎn)了,不過還是不太好。
覺得應(yīng)該寫稿子好點(diǎn)。
一、介紹新員工:半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層,人員增加了三分之一,很多都從新員工這個過程走過,體驗(yàn)過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助,會對自己有幫助的人多么的感激,最近是旺季,大家工作都很忙,但是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工,關(guān)注新員工,幫助他們盡快熟悉崗位,熟悉業(yè)務(wù),熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時間長時間打私人電話的事情,有一個同事主動找主管講述過程,提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰,鑒于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
哪些同事不知道員工手冊請舉手,如果對內(nèi)容不了解的先找愈看一下然后簽字,下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學(xué)習(xí)。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密:目前有員工來找我說我來兩年了,為什么xx我高,實(shí)際上大家崗位不同,責(zé)任不同,經(jīng)驗(yàn)不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績,然后通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項(xiàng)目作績效,靠本事說話,員工靠本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底,按照規(guī)定辦事。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生,也聽到有員工和客戶吵架的事情,我明確一下,我們公司堅(jiān)決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事,朝夕相處,呆在一塊的時間比家里人都多,如果有什么不愉快,誤會一定要溝通,話不說不明,大家都是為工作,說開了也就好了,這里一定要切計(jì):對事不對人,是事情錯了,不是人錯了,對事不對人,不能進(jìn)行人生攻擊,傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口,要給對方留有余地。
大家來自全國各地,脾氣、性格有可能不同,同事相處要有一顆寬容的心,要心胸開闊,有一顆豁達(dá)的心。
營造良好的工作氛圍,這樣才能快樂工作,有好心情。
普通員工的發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是**部的**。
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們厚愛,被評為今年的優(yōu)秀新員工。公司給予我這份殊榮,我感到萬分榮幸與自豪。在此,感謝公司給予我施展才華的舞臺!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷、鼓勵與信任!感謝x年初步入公司,初來乍到,周邊的人與事都很陌生,新的環(huán)境,陌生的行業(yè),一時讓我有點(diǎn)適應(yīng)不了,有過猶豫與茫然。李總看到我這一點(diǎn),及時找我談話給我指明方向,不厭其煩地給我介紹公司產(chǎn)品體系,講解相關(guān)行業(yè)背景知識,教我大膽嘗試各種方案策劃,對自己要充滿自信。經(jīng)過一段時間磨合,我漸漸融入到了公司這個溫暖的大家庭,在技術(shù)上勤學(xué)苦練,工作上踏實(shí)肯干,并保質(zhì)保量及時的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)的魅力在于其強(qiáng)大的核心凝聚力。部門是一個斗志昂揚(yáng)、上進(jìn)與諧、充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)大家一直把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)放在最前面,通過加強(qiáng)溝通、頭腦風(fēng)暴、內(nèi)部培訓(xùn),互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,圓滿完成了公司安排多項(xiàng)任務(wù)。在這里,我們驗(yàn)證了1+1〉2,獲得了自信與成就感,證明了自身存在團(tuán)隊(duì)中的價值。
在公司的每一天都是快樂的。在這種熱情友善、蓬勃向上、充滿活力、不斷創(chuàng)新的氛圍中工作,即使有抱怨也很快無聲無息地消失了影蹤。還記得劉總貼心提醒我們在工作中需要重點(diǎn)注意什么;同事積極給我們提供所需項(xiàng)目與公司各種資料。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都深深地感動了我,公司的每一位成員都在貢獻(xiàn)自己的熱量,努力創(chuàng)造自我價值,向周圍的同事散發(fā)出自己微小的`溫暖,讓我們這些新員工感受到了公司是個充滿愛的大家庭。
最后,祝公司在新的一年x里不斷取得新成就,不斷發(fā)展壯大!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里工作順利,身體健康!
謝謝!
普通員工的發(fā)言稿篇十四
大家晚上好!
進(jìn)入公司工作至今,我并沒有做出了不起的大貢獻(xiàn),也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績,只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對行政工作的熱愛和堅(jiān)守。從最初的生澀到對工作的熟練,一路走來,經(jīng)歷與學(xué)習(xí)了很多,收獲也頗豐。更深深的感覺到,每一次優(yōu)秀員工的評選,都是一名員工在團(tuán)隊(duì)成長的最好見證。每一次接收新的任務(wù),自己盡力的去完成,不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人請教,盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖無大績,卻時有小勞。本月,工作得到了各位同事的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想這次優(yōu)秀員工評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要肯干肯專研,只要做好了屬于你的那份工作,就會得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可、認(rèn)同。
因此,我認(rèn)為,在這里,無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作,還是對工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改進(jìn)或創(chuàng)新,無論你是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓客戶或領(lǐng)導(dǎo)一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司業(yè)務(wù)骨干,都是優(yōu)秀的。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的崗位有多重要,而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競選評優(yōu)秀員工的機(jī)會,我想這既是團(tuán)隊(duì)對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。無論是否被評選上,它都將推動我更加努力地完成公司的各個任務(wù),做好每件事。我堅(jiān)信,今后的工作一定會做得更好。公司的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力也定會讓公司更加輝煌。
普通員工的發(fā)言稿篇十五
尊敬得各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位同仁:
大家下午好。
我是xx,很榮幸代表公司xx部門20xx年度優(yōu)秀員工發(fā)言。我謹(jǐn)代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,感謝x總的信任,感謝給予我們關(guān)心和幫助的集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo),感謝所有不辭辛苦、團(tuán)結(jié)互助的全體同事們!衷心的謝謝你們?。ù颂?0°鞠躬,停頓3秒)。
自xx年加入xx各司已有xx年時間,從一個營業(yè)員到收銀員到領(lǐng)班,從一個外行到對行業(yè)的了解及公司業(yè)務(wù)的熟悉,我一直告訴自己,雖然我的崗位很平凡,但我的一言一行都代表著公司品牌在顧客心中的形象,用最好的服務(wù)和飽滿的熱情去面對每一位顧客,是我一直在堅(jiān)持和努力的目標(biāo)!今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對全體員工任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)工作的表彰和感謝!
我們不會因?yàn)檫^去的榮譽(yù)而沾沾自喜,驕傲自滿。在新的一年里,我們將不斷提升自我,繼續(xù)勇往直前,迎接一切挑戰(zhàn),用滿懷的信心去贏得市場競爭,為公司、為自己交出一份更加優(yōu)異的成績。
在此新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)代表營運(yùn)中心全體優(yōu)秀員工祝xx集團(tuán)xx年大展宏圖,財(cái)源滾滾!祝大家萬事如意,合家歡樂!謝謝大家!
點(diǎn)擊下載文檔。
普通員工的發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家上午好!
"華僑團(tuán)聚迎新春,辰龍起舞傳福音"。當(dāng)我們還來不及顧及時間流逝的時候,20xx年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)以公司董事長的名譽(yù),向你們及你們的家人,致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候!
今天,我們以無比喜悅的心情,在這里齊聚一堂,是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;是為充滿生機(jī)與希望的20xx年而祝福。
回首往事,點(diǎn)滴精彩。今年是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡,大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以,20xx年,效率來自全體員工的激情,成績屬于全體員工的努力。
新的20xx年,是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本,讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強(qiáng)的競爭力;我們還需要"強(qiáng)身健體"、內(nèi)外兼修,不斷拓展市場和提升客戶服務(wù)的管理;不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理,進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。在20xx年這個既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下,我希望,我也堅(jiān)信,全體員工會以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作,不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和led新光源的新境界,創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天!
最后,祝大家春節(jié)快樂,萬事如意!
請大家把酒倒?jié)M,為迎接嶄新的、美好的明天而干杯!
普通員工的發(fā)言稿篇十七
大家上午好!
從異常繁忙的工作中,來到今天的公司年會,顧不上去注意新的春天的腳步漸近,但是,這年會的喜慶提醒著我,新的春天確實(shí)已經(jīng)到來。此時此刻,與各位一起共同總結(jié)過去望未來,這種共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會,或許對外人來講不算什么,但對我們在座的每一個人,都有著沉甸甸的分量,因?yàn)?,這是我們所有人都感到快樂的年終大會。
非常感謝xx公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機(jī)會,讓我作為員工的代表,與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態(tài)”為主題,來談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為xx公司團(tuán)隊(duì)的一份子,我見證了公司這幾年的發(fā)展,比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬千感慨。不同于幾年前,今天公司已經(jīng)成長為一個較大的公司,公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中,我們的企業(yè)充滿了無限的可能,而我們每一個人,充滿了無限的機(jī)遇。
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),力爭做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一,積極主動地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,及時上報(bào),及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作,熟練掌握工作流程,堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,堅(jiān)持按原則辦事,加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng),履行會計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動,虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持取人之長,補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
財(cái)來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法:計(jì)劃控制財(cái)務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開支、積極配合銷售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們xx公司的明天會更好!相信xx公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!
普通員工的發(fā)言稿篇十八
大家好!我是xxx部xxx項(xiàng)目組的xx,今天作為xxx項(xiàng)目組員工代表在這里發(fā)言,我深感榮幸。請?jiān)试S我代表xxx項(xiàng)目組所有員工,向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
作為xxx項(xiàng)目組的一名普通員工,與公司所有員工一樣,親歷了公司近年來發(fā)生的令人無比振奮的變化,特別是公司的持續(xù)、快速發(fā)展,讓全體員工品嘗到了奮斗后的甘甜,奉獻(xiàn)過的欣慰,企業(yè)真正成為了我們?nèi)w員工幸福生存的家園,是我們的衣食父母。xxx又承載了我們的理想和智慧,是我們奮進(jìn)前行的源泉和動力?!帮嬎荚础?、“滴水之恩,涌泉相報(bào)”,我們應(yīng)該感謝企業(yè),感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們,感謝企業(yè)讓我們健康成長,為我們提供了實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺?!爸鳌本鸵案卸鳌?、“報(bào)恩”,“感恩”的內(nèi)涵很豐富,“感恩”既是人生的一種使命,又與責(zé)任緊密相連。我們要將“感恩”之情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)和奉獻(xiàn)企業(yè)的具體行動。首先要熱愛企業(yè),企業(yè)如一條大河,每一個員工就是一條溪流,企業(yè)引領(lǐng)我們奔向的是和諧、富裕和幸福。我們對企業(yè)要忠誠守信,心中時刻裝著企業(yè)的利益和發(fā)展,與企業(yè)休戚與共,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)出力。
其次要立足本職,認(rèn)真履責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,從一點(diǎn)一滴做起,從身邊事情做起,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),有一份光發(fā)一份熱,為企業(yè)的和諧發(fā)展拚搏奉獻(xiàn),任勞任怨,為建設(shè)公司做出新貢獻(xiàn)。我們還要胸懷大志,審時度勢,緊跟時代的步伐,抓住發(fā)展機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的過硬本領(lǐng),與企業(yè)同成長共繁榮,為了企業(yè)的今天和明天,團(tuán)結(jié)奮斗,眾志成城。
我們深知,新的征程在前方等待著我們,我想,所有獲得榮譽(yù)的同事都不會沉醉在今天的掌聲中,這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號角。我們相信,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,南京全體員工的共同努力下,我們xxx的明天一定會更加燦爛、更加輝煌!
謝謝大家!
普通員工的發(fā)言稿篇十九
大家上午好!
大家上午好!時隔半年之久,這天,我們又齊聚一堂,共謀發(fā)展,內(nèi)心激動十分,感動萬分!在此,我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)和即將在xx成立的xx。xx生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里,為公司的發(fā)展不遺余力,出謀劃策。可謂批星戴月,勞苦功高!公司能有這天的發(fā)展,與你們的努力是分不開的!同時,個性感謝大家對我的幫忙和關(guān)心!
xx集團(tuán)營銷服務(wù)中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,我們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅(jiān)信!有任何的困難我們都能夠克服,有任何市場我們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!
過去的一年,有太多太多的故事,值得我們追憶,回想當(dāng)初來到xx,我能夠說是一無所有,只有一名員工,幾千塊錢。有的只是堅(jiān)信自我會成功的信念,以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白,營銷模式一片陌生,很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和xx在xx,為了找到一個客戶,徒步走了5個多小時,從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結(jié)果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月,我走遍了幾乎xx所有的客戶!最后把市場打開了,用我們的汗水和誠信,建立了良好的口碑,才進(jìn)入了良性循環(huán),才有了之后的xx市場、xx市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事?;叵胪拢锌H多,為了公司的發(fā)展,我們有很多的同事付出了很多,雖然,此刻有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!
過去的一年中,我們有過太多的失敗,也有過很多的成功。過去,展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié),深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
普通員工的發(fā)言稿篇二十
各位同事:大家好!
這天是傳統(tǒng)元宵佳節(jié),咱們在那里歡聚一堂,共慶佳節(jié),敘友情、談鄉(xiāng)情,溫馨滿懷;拉家常、憶舊事,感慨萬千。
在此,請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以誠摯的問候,祝大家新年愉快,萬事如意!
這天召開員工大會的目的是想說一些話,一些大家不鐘愛聽的話,我期望我能將我的明白告之大家,讓每一個都能清楚的知道自我在干什么,自身有什么價值。
說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業(yè)近五年以來,我也和大家一樣,從小兵到此刻,坐在下方聽過,自我上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是咱們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,足療行業(yè)無小事?!?/p>
隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情,又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。
小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開,下方坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
能在這么嚴(yán)肅的會場\例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎樣樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。
因此,結(jié)束這個會議的時候,期望大家回去都能好好反省自我,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出咱們服務(wù)職業(yè)人的執(zhí)行力。
這天這個會就算沒有白開了。
足療業(yè)不光需要服務(wù),更是一個講求服務(wù)、需要技術(shù)的行業(yè),更可笑的是此刻流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。
“一室不掃,何以掃天下。”
任何一個人進(jìn)入足療行業(yè),都務(wù)必在平常中把工作做細(xì)、做好,在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折,如何應(yīng)對客人的刁難、無理及這些挫折,就是自我的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
足療行業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不好進(jìn)足療行業(yè);怕吃虧、怕付出,就做不好工作。
以前有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時候,師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。
以前有一位員工以前很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店,人家衛(wèi)生、技術(shù)還沒有咱們好”。
這就是比較的角度太低了,咱們比,就要比最好的,外面知名度高的足療店比比皆是,國際聯(lián)號的不好比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都能夠喝),咱們差太遠(yuǎn),就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區(qū)其他好的足療店,咱們的衛(wèi)生、服務(wù)、技術(shù)是不是也有很大差距?比較要用好的榜樣,咱們才能進(jìn)步。
不好一比較就用小店、差店來比,自降身價請每一個人仔細(xì)看看咱們自我做的工作,不好說去不去喝水之類的話,只問問自我,是不是從心里鐘愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/7053495.html】