總結心得體會是提煉經(jīng)驗教訓的重要方式。寫心得體會需要注意語言的簡練和流暢，避免啰嗦和拖沓。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家提供一些寫作上的啟示和借鑒。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同人在不同情境下的心得體會，更全面地認識和理解這個主題。同時也可以看到優(yōu)秀范文中的寫作技巧和表達方式，從而提升自己的寫作水平。希望大家能夠積極地學習和運用這些心得體會范文，不斷完善自己，取得更好的學習和工作成績。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇一
裝卸管理人員作為一個企業(yè)的重要崗位，具有著極其重要的職責和使命。我作為一名長期從事裝卸管理的人員，對于這個職位的深入理解以及心得體會已經(jīng)逐漸形成。在這1200字的文章中，我將分享我所體會到的裝卸管理的實踐經(jīng)驗和思考。
第二段：裝卸管理的重要性和難點
裝卸管理是一個精細而復雜的工作，在企業(yè)運營中起著至關重要的作用。首先，裝卸環(huán)節(jié)是物流管理中最核心的環(huán)節(jié)之一，其結果直接影響到產(chǎn)品的滿足度和客戶的滿意度。此外，裝卸管理還牽涉到倉庫內部的工作流程、人員協(xié)調、貨物儲存等多個方面，這些方面均與企業(yè)的經(jīng)濟效益和形象有著密切的關聯(lián)。然而，裝卸管理的難點在于，其涵蓋的范圍廣泛，需要與各個相關部門緊密配合，同時也要面對裝卸設備、人員技能、時間等方面的挑戰(zhàn)。
第三段：提高裝卸效率的重要途徑
從我的實踐中，我認為提高裝卸效率是裝卸管理人員的首要任務。首先，要通過合理的倉庫規(guī)劃和貨物儲存，減少裝卸動線的長度，從而縮短裝卸時間。其次，裝卸管理人員可以通過完善的工作流程和培訓，提升員工的裝卸技能，同時也要充分考慮人力資源的合理配置，確保工作人員的數(shù)量與質量相匹配。此外，借助現(xiàn)代信息技術的手段，裝卸管理人員還可以通過物流管理系統(tǒng)、條碼識別、無人機等先進設備的應用，提高裝卸效率和準確性。
第四段：裝卸管理中的常見問題及解決方案
在實際操作中，我也遇到了一些常見的問題。例如，不同型號和尺寸的貨物如何合理擺放，以及怎樣減少貨損等。為了解決這些問題，我會根據(jù)貨物特性進行分類存儲，并采用適當?shù)陌b材料保護貨物；同時，我也會對貨物的裝卸方式和流程進行標準化，確保操作的一致性和高效性。另外，我還會定期組織一些技術培訓或經(jīng)驗分享會，增強員工的裝卸技能和工作熱情。
第五段：結論和展望
裝卸管理是一個復雜而又關鍵的崗位，需要裝卸管理人員具備扎實的專業(yè)知識和較強的組織能力。通過不斷的實踐和學習，我深刻認識到了裝卸管理的重要性以及提高裝卸效率的途徑。未來，我將進一步提升自己的專業(yè)素質，積極探索新的裝卸管理方法和技術手段，以更好地適應企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
總結：通過這篇文章，我分享了我作為一名裝卸管理人員的心得體會。無論是裝卸管理的重要性和難點、提高裝卸效率的重要途徑，還是裝卸管理中的常見問題及解決方案，我都希望通過我的經(jīng)驗和思考，為讀者們帶來一些有用的啟示和借鑒。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇二
HSE（Health, Safety, and Environment）管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務期間，我深入了解了HSE管理的重要性，并獲得了一些寶貴的體會。在本文中，我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。
第一段：HSE管理人員的角色和職責（200字）
作為HSE管理人員，我們的首要任務是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境，包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范，并確保員工遵守這些規(guī)定。此外，我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應對等應急措施，并進行相關的培訓和演練。通過這些措施，我們可以降低潛在的風險，保障員工的安全。
第二段：HSE管理人員的工作經(jīng)驗（300字）
在我擔任HSE管理人員的這段時間里，我積累了豐富的經(jīng)驗。首先，我意識到預防遠比救援重要。我們首先要識別潛在的危險，然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次，與員工的有效溝通至關重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求，并確保員工理解和遵守。此外，我們還應該鼓勵員工提出安全問題和意見，并及時解決。最后，完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析，以便進行持續(xù)改進。
第三段：HSE管理人員的挑戰(zhàn)（300字）
作為HSE管理人員，我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先，員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度，認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此，我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育，以提高他們的安全意識。此外，我們還要應對各種風險，包括機械故障、火災、化學品泄漏等，必須時刻保持警惕，并熟悉應對措施。此外，我們還要與各級政府、行業(yè)機構和其他利益相關方保持良好的溝通合作，以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準。
第四段：HSE管理人員的收獲與心得（200字）
作為HSE管理人員，我獲得了很多收獲與心得。首先，我認識到安全是一項綜合性任務，需要全員參與。員工和管理層的合作至關重要，只有齊心協(xié)力，才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次，我學會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時，我們有時可能面臨壓力和困擾，但我們必須始終堅持原則，并按照規(guī)范行事。最后，我深刻理解到預防比救援更重要。只有通過提前預防危險，才能真正保障員工的安全和健康。
第五段：展望和總結（200字）
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高，HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員，我們需要不斷學習和更新知識，在實踐中不斷總結和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境，并為員工的安全和幸福做出貢獻。
在本文中，我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗，我認識到預防比救援更重要，與員工的有效溝通至關重要，系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時，我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn)，需要加強員工和管理層的安全意識，應對各種風險。最后，我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，我們應該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇三
HSE（健康、安全和環(huán)境）管理人員在企業(yè)中起著至關重要的作用。作為一個HSE管理人員，我深刻體會到了自己的職責和使命。以下是我的心得體會。
首先，專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員，我們需要具備專業(yè)知識和技能，以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關法規(guī)和政策，了解和應用最佳實踐，以及進行相關培訓和認證。只有通過持續(xù)的學習和提高，我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務。
其次，溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員，我們需要與各個部門和團隊緊密合作，確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關重要。我們需要與員工進行有效的溝通，解答他們的問題，解決他們的困難，以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外，領導和影響力的重要性。作為HSE管理人員，我們需要發(fā)揮領導和影響力，以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣，引領員工遵循相關政策和程序，培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論，鼓勵他們參與HSE管理工作，激發(fā)他們的自豪感和責任感。
另外，風險管理的重要性。作為HSE管理人員，我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險，并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風險評估和分析，制定并執(zhí)行相應的措施，監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關部門和當?shù)卣献鳎詰獙ν话l(fā)事件和應急情況，保障員工和環(huán)境的安全。
最后，持續(xù)改進和學習的重要性。作為HSE管理人員，我們需要持續(xù)改進和學習，以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關注新的法規(guī)和標準，了解最新的技術和工具，參與相關培訓和研討會。我們還需要及時評估和調整企業(yè)的HSE管理策略和目標，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之，作為HSE管理人員，我深刻體會到了自己的責任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用，有效的溝通和合作，良好的領導和影響力，風險管理和持續(xù)改進，我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質的HSE管理服務，保障員工的健康和安全，環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學習和提高自己，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
（注：本文共計約523個字）
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇四
管理是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，管理人員需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)才能勝任這個角色。通過多年的管理工作經(jīng)驗，我積累了一些心得和體會，認為管理人員職業(yè)素養(yǎng)應包括對自身素質的要求、對他人的尊重和關懷、對團隊的激勵和協(xié)調、對工作的熱情和責任以及對外部環(huán)境的適應和創(chuàng)新。以下是我對這五點心得的闡述。
首先，作為一名管理人員，要求在于對自身素質的不斷追求與提高。管理者需要具備堅定的決心和毅力，不斷學習和成長，不斷提升自己的專業(yè)知識和管理技能。只有不斷提高自己的素質，才能更好地引領團隊，駕馭復雜的管理環(huán)境。我通過參加各類培訓和進修課程，了解和學習最新的管理理論和方法，不斷反思和總結自己的管理實踐，逐漸提升了自己的管理水平。
其次，管理人員應該對他人保持尊重和關懷。作為管理者，我們的工作并不是僅僅完成自己的任務，更重要的是幫助員工實現(xiàn)自己的夢想和發(fā)展。因此，我們需要真誠地關心和尊重每一個員工，了解他們的需求和困惑，并幫助他們解決問題。我經(jīng)常與員工進行溝通和交流，關注他們的工作進展和生活狀況，及時幫助他們解決遇到的困難。這樣的關懷不僅可以提高員工的工作積極性和滿意度，也能增加團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，管理人員要具備激勵和協(xié)調團隊的能力。團隊是管理工作中不可或缺的因素，唯有通過激勵并協(xié)調團隊成員的工作，才能實現(xiàn)目標和任務的順利完成。我善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)員工的潛力，通過給予適當?shù)奶魬?zhàn)和機會，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。同時，我也注重協(xié)調團隊內部的關系，處理好不同成員之間的利益關系和工作分配問題。只有形成一個和諧、高效的工作團隊，才能更好地完成工作任務。
第四，管理人員要對工作充滿熱情和責任心。管理工作需要投入大量的時間和精力，需要管理者具備對工作的熱情和責任心。我始終把工作放在首位，對待每一個工作任務都保持高度的責任感。當面對困難和挫折時，我會堅持不懈地解決問題，找出最佳的解決方案。通過對工作的充分熱情和責任心，我積累了豐富的實踐經(jīng)驗，并取得了不錯的工作業(yè)績。
最后，管理人員需要及時適應和創(chuàng)新外部環(huán)境。管理工作是一個充滿變化和不確定性的過程，只有與時俱進、敢于創(chuàng)新，才能應對多變的外部環(huán)境。我通過與時俱進，及時了解和學習最新的管理理念和方法，靈活地運用在實踐中。在不斷變化的市場環(huán)境中，我始終保持積極的態(tài)度，不斷調整管理策略和方法，以適應和應對不同的挑戰(zhàn)。
綜上所述，作為一名管理人員，職業(yè)素養(yǎng)是我們工作中非常重要的一部分。管理人員應該要求對自身素質的不斷追求與提高，對他人保持尊重和關懷，具備激勵和協(xié)調團隊的能力，對工作充滿熱情和責任心，并及時適應和創(chuàng)新外部環(huán)境。只有不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能勝任管理人員這個角色，推動組織的發(fā)展和進步。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇五
萬科采購管理培訓心得
前段時間接受了由匯越顧問公司所作的《萬科采購管理》的培訓，收獲頗多。在這里總結一下本人的心得，同大家一起分享。雖然同萬科相比，長城的公司體制，發(fā)展規(guī)模，區(qū)域布局和管理模式都不一樣，無法照搬萬科的一些做法，但長城一樣面臨大量的采購問題，都需要面對合作伙伴，每年都需要完成大量的招投標工作。在這方面，我認為萬科解決得很好，值得我們參考學習?，F(xiàn)本人總結如下：
一、完善的制度流程體系：
萬科對于工程采購制定了一個辦法和三個細則，分別是《工程采購管理辦法》、《工程采購實施細則》、《供應商管理細則》、《戰(zhàn)略合作實施細則》等。這些辦法和細則都進行了任務分解和流程化，具有強烈的可操作性。正是因為具備了可操作性，才為下面要講的采購管理電子化創(chuàng)造了可能。
二、開放的電子操作平臺pdc：
萬科有一個花費上千萬的電子采購平臺pdc。萬科除了政府壟斷的人防、消防、供水、供電、燃氣、電信等工程，以及帶有地方黑-社-會壟斷的土石方工程不適宜在電子平臺上進行招投標外，其他90%以上的招投標工作都是放在這開放的電子平臺（http://）上進行，完全做到了無紙化辦公。正是因為有了這個開發(fā)的電子平臺，萬科的采購才進行的高效、有序。以2015年為例，2015年萬科在46個城市200個項目的采購規(guī)模接近400億，與萬科緊密合作伙伴超過50萬人。這么大的采購量，而萬科集團專職采購部僅有五人。這一切都有賴于這開放的電子采購平臺。從承包商網(wǎng)上注冊、上傳掃描文件、招標公告、資格預審、開標、評標、中標通知等一系列過程都是通過pdc進行。這一切能夠實現(xiàn)的前提當然是上面第一條所說的完善的制度流程以及流程分解的可操作性。
因為有了這電子平臺，萬科人一打開電腦，都知道自己要干什么?？梢赃@么說，在萬科，是事情推著人往前走。而這一點，長城正好與之相反，在長城，是人推著事情往前走。因為事情靠人來推動，積極主動型的人和消極依賴性的人推動的結果便不一樣。萬科的制度設計和電子平臺的應用將這一問題解決得很好。萬科人在利用電子平臺辦公時，量化的考核已經(jīng)在自動進行。這有點像淘寶網(wǎng)，那些鉆石級、皇冠級的賣家并非一蹴而就，而是靠一筆生意一筆生意所獲得的好評慢慢積累起來的。所以這電子平臺每天都在對每個人、對每個部門進行著悄無聲息的績效考核。
三、陽光透明的采購機制：
開放的電子平臺帶來的另外一個好處就是陽光透明的采購機制，這是萬科引以為豪的地方。很多介紹萬科的書籍都會提到“陽光照耀的體制”。在萬科的采購領域，這一點也不例外。電子平臺的應用，為陽光能照到這一敏感領域創(chuàng)造了條件。
萬科的電子采購平臺分為前臺，后臺。在后臺，不同的部門和人員又嚴格依照上述第一條制度流程要求設置了不同的審閱權限。你只可以看到你可以看的部分，你只可以對你應該評審的內容進行評審。在陽光照耀的同時，又做到了一定程度的保密。最后的中標結果除了電腦編程人員可以更改外，其他人都無法更改。
四、強大的跟蹤評價體系：
在萬科《供應商管理細則》當中，萬科為不同專業(yè)的供應商分門別類建立了包括項目全過程的動態(tài)評估體系。最終的評估結果，可以決定哪些承包商可以升級，（比如由項目級承包商依次升到公司級、區(qū)域級、集團級等）；那些承包商應該降級。
除了萬科對承包商進行評價外，承包商也反過來對萬科進行評價。萬科想通過承包商對自己的評價來知道哪些方面是需要提高的。
五、文化輸出、培植伙伴，互利共贏：
萬科發(fā)展到現(xiàn)在，培養(yǎng)了很多合作伙伴，當年依附萬科的很多小草有的也長成了參天大樹。比如深圳地區(qū)長期依附萬科的邦迪監(jiān)理，從最初的四、五十人的小型監(jiān)理公司成長到現(xiàn)在的上千人的大型專業(yè)監(jiān)理機構，萬科的培植和文化輸出功不可沒。同長城相反，萬科是非常強調監(jiān)理的作用。萬科的工程人員流失也比較厲害，而相對穩(wěn)定的監(jiān)理隊伍在工程管理當中發(fā)揮的作用無可替代。為了適應萬科的管理，很多承包商專門建立了“萬科事業(yè)部”。萬科對這些“事業(yè)部”進行了培訓，輸出相關管理模塊，以實現(xiàn)與萬科本身業(yè)務的對接。很多情況下，萬科人簡直將這些別人的“事業(yè)部”當做自己公司的一個業(yè)務部門。那些認可萬科管理文化和價值觀的承包商自然合作的游刃有余，而無法適應這些的，只有被萬科淘汰或選擇離開。
萬科的采購管理的經(jīng)驗當然還有很多，比如富有敬業(yè)精神的職業(yè)經(jīng)理人團隊，公平合理的激勵競爭機制，多渠道的職業(yè)技能培訓平臺，豐富多彩的企業(yè)文化等，這里就不再贅述。
采購業(yè)務范圍：按重要程度高低排序，質量、交期、價格。
一、質量的控制
1）《質量保證協(xié)議》的簽訂。屬合同的效力，內容是嚴格的`，甚至是苛刻的， 其目的就是提高供應商的質量意識，屬事前控制。
2）采購合同的簽訂。
4）售后信息的搜集反饋。
5）新品的試用控制制度。
6）主動引進合格供應商，提供新技術新工藝的引進。
二、價格的控制。
1）貨比三家的實質實施。采購人員必須能夠證明自己的采購的合理性。
2）獎勵機制，減少或杜絕有害行為。
3）采購稽核專員設置的必要，單獨開發(fā)供應商的權利。
4）減少公司有關人員的干預，倡導陽光采購。（杜絕安排親屬等）。
5）開發(fā)新供應商的體制，必須保證一定的更新率。
6）和供應商的戰(zhàn)略合作，利益共同體
7）技術設計的合理穩(wěn)定，批量采購，引進招標采購。
8）明白控制價格的重要性—每降低1%，對利潤的貢獻率為10%。
三、交期的控制
1）代儲的實施。供應商無條件的備貨，保證生產(chǎn)的快速啟動，降低儲備資金的余額。
2）明確采購的相關參數(shù)（安全庫存等），erp 軟件的引進。
3）熟悉生產(chǎn)計劃，會編制物料計劃。
4）努力方向—零庫存采購，jit(及時供應系統(tǒng))的建立。
四、其他
1）庫存的管理，狀態(tài)預警，超過45天沒有支領，必須監(jiān)控。
2）維修零配件的管理，結合銷售部或者售后服務部制定。
3）物流配送。
五、采購人員的業(yè)務素質要求
1）勤勞，主動到供應商處了解質量控制過程，熟悉成本構成和交貨期的長短；主動到車間生產(chǎn)一線了解生產(chǎn)狀態(tài)，熟悉所購物資的定額和質量；主動到庫房了解存儲狀態(tài)，是否積壓？有無計劃漏項？等等。
2）具備相關的財務、統(tǒng)計和物流常識。
3）品質正直，不損害企業(yè)利益為最高工作宗旨。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇六
管理人員是企業(yè)中至關重要的角色，他們在組織中扮演著決策者和領導者的角色。管理人員的素養(yǎng)與能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的工作效率。作為一名管理人員，我深深地感受到了職業(yè)素養(yǎng)在工作中的重要性。以下是我對職業(yè)素養(yǎng)的一些心得體會。
首先，溝通能力是管理人員的核心素養(yǎng)之一。作為管理人員，我們經(jīng)常需要與員工、同事、合作伙伴以及上級進行溝通。良好的溝通能力有助于建立良好的溝通渠道，提高信息傳遞的效率和準確度。在我的工作中，我注意到溝通的重要性，我經(jīng)常與我的團隊成員進行面對面的交流，傾聽他們的需求和問題，同時明確表達我的期望和目標。此外，我也努力提升我的書面溝通能力，確保我的郵件和報告能清晰、準確地傳達我的意思。通過不斷的實踐與提升，我的溝通能力得到了顯著的提高，有效地促進了團隊的協(xié)作和工作的順利進行。
其次，領導力是管理人員不可或缺的素養(yǎng)。良好的領導力可以激勵員工，使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。在我的管理工作中，我始終堅持以身作則，通過身體力行的方式影響我的團隊成員。我深知領導者的行為對團隊起到了榜樣的作用，因此我注重培養(yǎng)自己的自律性和專業(yè)素質，力求成為我團隊中的好榜樣。此外，我也樂于分享我的知識和經(jīng)驗，幫助我的團隊成員提升他們的能力和技巧。通過建立良好的領導關系，我成功地激勵了我的團隊，取得了優(yōu)異的業(yè)績。
第三，時間管理是管理人員必備的素養(yǎng)之一。作為管理人員，我們面臨著繁重的工作任務和復雜的決策，只有有效地管理好時間，才能高效地完成工作。在我的工作中，我意識到合理安排時間的重要性，并且學會了制定合理的工作計劃。我通過設定優(yōu)先級，將任務分解為可管理的部分，并為每個任務設定明確的截止日期。此外，我也盡量減少時間上的浪費，避免無效的會議和過長的工作時間。通過良好的時間管理，我能夠更好地平衡工作和生活，提高工作效率，從而使我的團隊取得了更好的業(yè)績。
第四，團隊合作能力是管理人員必備的素養(yǎng)之一。作為管理人員，我們需要與不同的人進行合作，共同完成工作任務。良好的團隊合作能力可以促進信息的共享與交流，并最大程度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在我的工作中，我始終重視團隊合作，通過定期組織團隊會議和活動，促進團隊成員之間的了解和融合。我鼓勵團隊成員分享各自的見解和經(jīng)驗，共同解決問題和取得成功。通過良好的團隊合作，我和我的團隊成員成功地完成了多個重要項目，獲得了企業(yè)和員工的認可。
最后，自我提升是我在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的不斷追求。作為管理人員，我們需要不斷學習和進步，適應新的工作環(huán)境和形勢。我始終相信只有不斷充實自己，才能更好地服務于我的團隊和企業(yè)。因此，我定期參加培訓和進修課程，不斷拓展我的知識和技能。此外，我也積極參與行業(yè)協(xié)會和專業(yè)組織，通過與行業(yè)領先者的交流和學習，不斷提升自己的行業(yè)見識和專業(yè)水平。通過自我提升，我不僅提高了自己的工作能力，也為我的團隊和企業(yè)帶來了更多的價值。
總而言之，作為一名管理人員，我深刻體會到職業(yè)素養(yǎng)在工作中的重要性。良好的溝通能力、領導力、時間管理能力、團隊合作能力和自我提升能力是我在工作中的關鍵。通過不斷的學習和實踐，我相信我將能夠成為一名更出色的管理者，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇七
10月26日至30日，公司在海g南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間，也結合本次培訓的內容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學到的內容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天，兩大塊內容，一兩天要學習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此，只能是適時的運用，適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學習學習，書可以與培訓內容結合起來，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇八
現(xiàn)在來說，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務的角色我還在努力的轉換、學習和提高，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務對我是個挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實踐，更需要那些經(jīng)驗之談，楊志老師的講解，有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調查結果、嚴密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認知、專業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開的感覺，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實中的訴求，工作中出現(xiàn)的問題，分析得相當透徹?？吹贸鰜?，這是多年派員工作的經(jīng)驗積累，很是珍貴。
對一個船員來說，引航是最不陌生的，每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的，但我仍對于引航員的調度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解，通過這次培訓，我對此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中，我會與引航員配合互動更加協(xié)調，確保引航過程安全順利。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇九
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班結束了。時間雖短，但培訓內容很豐富，學習的內容有基本公共衛(wèi)生服務項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影，回想起來感慨萬千，收獲良多，既充實了知識又開擴了思路。通過系統(tǒng)的學習、以及同事間的相互交流，通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學習管理，我了解了基本公共衛(wèi)生服務的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責任不小。要當好院長，必須有正確的`理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策；在抓建設時，必須堅持衛(wèi)生院的公益性質，做好公共衛(wèi)生服務工作。眾所周知，公共衛(wèi)生服務工作項目繁多，任務艱巨。從下村建立居民健康檔案，到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中，會遇到各種不同的問題，這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術知識，以及與人溝通的耐心和細心，還要熟悉相關政策，做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務工作有效的深入人心，真正的做到“早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛(wèi)生服務工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務有效結合，在做好公共衛(wèi)生服務的同時，提高醫(yī)療技術水平，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
了解醫(yī)院感染管理是當今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學理論和技術的發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院感染問題日益突出，它不僅嚴重影響醫(yī)療質量，增加患者的痛苦和負擔，而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學技術發(fā)展的桎梏，已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題，也是當代臨床醫(yī)學、流行病學、衛(wèi)生學和醫(yī)院管理學的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學者及廣大醫(yī)務人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚，院感控制設備不足，在醫(yī)務人員中也存在對醫(yī)院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現(xiàn)象。應該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓，我熟悉醫(yī)院感染管理相關法律法規(guī)，并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握，這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學知識用到實踐中，根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況，借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質量的同時，保障人民群眾的安全健康。
新思路帶來新轉變，新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，要運用自己的知識和才智，開拓思路，創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室，發(fā)揚以小做大的思路，通過建設優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時改善就醫(yī)環(huán)境，使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位，從嚴管理、從嚴要求，從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng)，采取請進送出的方針，做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務完美結合。做到以公共衛(wèi)生服務帶動醫(yī)療業(yè)務發(fā)展，以醫(yī)療業(yè)務發(fā)展促進公共衛(wèi)生服務完善。
通過省衛(wèi)計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》，了解了老一輩醫(yī)務工作者扎根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模范，默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的，而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的，他們的點滴蘊含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員，尤其是作為一名院長，要做好能力自控，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗，過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關，將每一條優(yōu)良作風融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作；才能進一步提高全心全意為人民服務的意識，切實增強崗位責任感；才能對工作家庭盡職盡責，對人民群眾全心全意，為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓，無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務知識及人生信仰，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學習提升的機會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓，使我們在統(tǒng)一思想、明確思路，推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十
4月12—13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：
1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4，領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強員工培訓，提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十一
企業(yè)管理人員培訓體會
培訓，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。
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為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天：
學習到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。
經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。
從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結一致，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。
因為人不可以被刻意地改變，也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。
人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。
所以，永遠不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。
這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻木和封閉。
學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。
交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業(yè)。
公司管理人員執(zhí)行力培訓心得體會
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平。
舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。
這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如“結果先行，自我退后”、“任務不等于結果，企業(yè)是靠結果生存的”等，這一切實質是強調執(zhí)行力建設。
企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設。
實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。
聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。
所以在大的.戰(zhàn)略目標制定了以后，最主要的任務是加強執(zhí)行力建設，強調“結果導向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結合起來。
海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。
我只相信一點：顧客永遠是對的。
”
需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內涵也隨之改變。
管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。
釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。
二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。
管理最終是圍繞著人展開的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。
這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十二
為了進一步提高全體管理人員的綜合素質，促進規(guī)范管理，提升管理人員的管理貫徹力。集團辦公室在春節(jié)假期剛滿就集中組織了全體管理人員學習了張子凡老師的《管理就要貫徹到底》的講座，通過學習培訓課程,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了一個初步了解和新的認識，也使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談本次培訓的一些心得體會：
培訓中，張子凡老師講到“正人先正己，做事先做人”。作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，要按照集團提出的“三自”“六個一”和“十個不”來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先、做到“己所不欲，勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于集團制度的約束。通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力量，態(tài)度比能力更重要，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結果。如果自身連最基本的積極主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話，哪又怎么把工作做好，當然也就更不用說取得成功了；態(tài)度決定成敗，一個人的心態(tài)是否正確，通常決定了能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績，也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖，能保質保量完成工作任務。
在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務時，自身往往在找借口，不是員工執(zhí)行力差，就是員工責任心不強，其實，這都是借口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性，沒有創(chuàng)新意識，在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應付。聆聽了張子凡老師的講座后，我才明白，拖拉、應付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態(tài)對待每一項工作任務。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的，這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉變心態(tài)，變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度，我們只是一味的罰款、責罵，并沒有設身處地為員工著想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態(tài)，因此，我們要把大力弘揚傳承“團結奉獻、務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神；將“吃苦創(chuàng)業(yè)、自強不息”為核心的文化價值觀貫穿于學習培訓和經(jīng)營管理工作中。以實際行動關心愛護員工，構建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設計符合其自身特點的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確發(fā)展目標，提供給員工更多的晉升、學習、鍛煉的機會，幫助員工樹立主人翁意識，他們才會為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。
有的工作不是費心費力就能很好地完成的，一路蠻干不見得能有好的效果，在工作中要善于運用團隊的力量，想方法調動員工積極性，充分激發(fā)柜組長和員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。
在培訓過程中，張一凡老師強調了溝通對于貫徹的重要性，這就要求我們在貫徹中還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名基層管理人員，上傳下達是一項重要的崗位職責，也是作為一名管理人員應該具備的基本素質，所以，要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的，在處理事情上，如果能及時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
總之，本次培訓使我受益匪淺，在以后的工作中，要將本次培訓內容應用到自己的工作實踐中去，要珍惜集團給予的平臺，要勇于承擔責任，努力提升自身綜合素質，在實際工作中，不斷“拓寬思路、轉換身份”，提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，以高董事長要求的“兩個促進”為切入點，全面提升自身素質和管理能力，在工作中“務實，求穩(wěn)”；要把公事當私事干，要把干私事的精神，耐心用到干公事上，目標刻在巖石上，辦法寫在沙攤上。工作重要高標準、高要求，“定位決定高度”，以此不斷提高工作效率、保證工作質量，把自己打造成能力全面，業(yè)績顯著的管理者。
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