人生就像一本書，我們應該珍惜每一頁的經(jīng)歷和收獲。在寫總結(jié)時，我們需要關(guān)注于事實和實質(zhì)，而不是過多的主觀評價。通過閱讀他人的總結(jié)范文，可以發(fā)現(xiàn)共同的經(jīng)驗和問題，借鑒他人成功的經(jīng)驗。
家政的體會篇一
家政服務員在上崗前要經(jīng)歷接受雇主面試、與雇主洽談并簽訂合同的過程，此過程對于家政服務員來說非常關(guān)鍵，直接關(guān)系到就業(yè)、工資待遇等諸多問題，家政服務員應予以充分重視并注意以下技巧：
著裝要整潔大方
著裝整潔，既是尊重他人也是尊重自己。家政服務員面見雇主時衣著裝扮應得體、大方、干凈、整齊。不穿緊身衣褲，不穿過于暴露的服裝;不留長指甲，不涂指甲油;不留怪異發(fā)型，頭發(fā)整齊干凈、無異味，長短適宜;不濃妝艷抹，不佩帶過于奢侈的裝飾物品;鞋襪應穿若整齊、無異味，以干凈、樸實、大方、整潔、自然狀態(tài)面見雇主。
言談舉止要得體
舉止要文雅、端莊。說話時不要東張西望，坐、站要端正，不要東倒西歪，兩手自然疊放于腿上;站立時兩手自然垂放于身前或身體兩側(cè)，不要到處亂摸、抱于胸前、雙手叉腰;不要與同伴勾肩搭背;與雇主交談時要專心，不要邊談邊吃零食。
與雇主洽談時要講文明、有禮貌。言談過程中要多使用“您”、“謝謝“、“不客氣”等詞匯。
稱謂要符合自己的身份，按年齡、輩份正確稱謂雇主。對年輕的夫婦可稱“大哥”、“大姐”;對年長些的可稱“叔叔”、“伯伯"、“阿姨”。稱謂時表情、語調(diào)應友善、和藹，語音適當。
誠實回答雇主問題
認真、誠實的回答雇主提出的每一個問題，做到有問有答，不能不回答而先反問，更不能答非所問;不要一看雇主的外表不夠滿意，就不回答問題或消極回答問題。交談過程中要多用肯定語言，沒聽明白時可請問話人重復一遍。
家政服務員在回答完雇主的問話后，結(jié)合雇主的聘用要求要予以表態(tài)，即是否愿意接受聘用。如朵不愿意，要明確的告知雇主原因，恰當?shù)慕Y(jié)束洽談，不要再向雇主提問題了，否則，易使雇主產(chǎn)生被騙的感覺。如果愿意接受聘用，可婉轉(zhuǎn)的把自己關(guān)心的問題，一向雇主提出來，諸如工作內(nèi)容、工作時間、休息情況、工資待遇等，在獲得滿意答復后二不要輕易回絕雇主的聘用要求，否則，既傷人亦傷己。
注意：
對雇主提出的問題不要用點頭或搖頭表示，要明確地講“同意”、“可以”或“不同意”、“不可以”。不愿意去而雇主又反復與你商談時，不要說賭氣話或不文明的話。家政服務員應該都通過了家政培訓，不應該出現(xiàn)此類低級錯誤。
自我介紹
家政服務員應如實向雇主介紹自己的情況。第一次進城的服務員要講明自己是新來的，對城市生活習慣不熟悉，上崗后還需要在雇主的指導下刻苦學習，需要一個適應過程，希望得到雇主的理解。不能說大話、逞能，不會做的一定要如實告之雇主。如果為了獲得高額工資而夸大自己的工作能力，結(jié)果人戶后做得一團糟，雇主會有被騙的感覺，最終你將面臨被辭退的結(jié)果。
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家政的體會篇二
家政是指在家庭中進行各種家務工作的服務，如清潔衛(wèi)生、烹飪、洗衣等。作為一個家庭歡迎的服務員，我從事家政工作已有幾年的時間了。在這段時間里，我積累了一些做家政的心得體會，希望與大家分享。
首先，做好溝通和交流是非常重要的。尤其是當我第一次接觸一個新家庭時，我會盡力與主人進行開放的對話，以便更好地了解他們的需求和期望。通過問詢和傾聽，我能了解家庭成員對家政服務所期望的標準和要求。在日常工作中，我會主動與主人溝通，詢問他們對清潔和烹飪等方面的意見和建議，以便不斷提高工作質(zhì)量。
其次，專業(yè)知識和技能的不斷學習也是我在家政工作中的心得體會。在這行業(yè)中，專業(yè)知識和技能的掌握對于提供優(yōu)質(zhì)服務至關(guān)重要。比如，在我的清潔工作中，我會了解不同的清潔劑和清潔工具的使用方法，并了解各種物品的清潔特點和需求。同時，我還通過學習烹飪書籍和參加烹飪培訓課程來提高自己的烹飪技能。只有不斷學習和進步，才能更好地滿足家庭成員的需求。
第三，積極主動和細心負責是在家政工作中的重要品質(zhì)。在家政工作中，我堅持積極主動地完成每一個任務，并盡力保持高質(zhì)量的工作。例如，在進行清潔工作時，我會細致入微地清理每一個角落，確保家庭的環(huán)境清潔整潔。在進行烹飪時，我會仔細準備食材，注意火候和調(diào)料的搭配，為家庭成員提供美味可口的餐食。我相信只有細心負責，才能贏得家庭成員的信任和滿意。
第四，與家庭成員建立良好的關(guān)系也是我在家政工作中的一點心得。在與家庭成員相處的過程中，我會尊重他們的需求和生活習慣，注重細節(jié)，體貼入微。我會與家庭成員保持友好的互動，分享一些有趣的故事，讓家庭氛圍更加溫馨和諧。與家庭成員建立良好的關(guān)系，有助于提高工作的效率和質(zhì)量，并讓工作更加愉快和有意義。
最后，我認為保持良好的工作態(tài)度和工作責任心也是非常重要的。在家政工作中，我努力保持積極向上的心態(tài)，對待每個任務都認真負責。我相信只有真心對待工作，才能做到每天都有進步。同時，我會時刻保持職業(yè)操守，保守家庭成員的私密信息，并時刻保持工作的機密性。這樣不僅能深受家庭成員的信任，也能擁有一份穩(wěn)定的工作。
總之，從事家政工作多年，我深深體會到溝通交流、專業(yè)技能的學習、積極主動、與家庭成員建立良好關(guān)系以及保持良好的工作態(tài)度和責任心是非常重要的。無論是從工作質(zhì)量還是從與家庭成員的關(guān)系上，這些方面都能夠幫助我做好家政工作。我相信只有不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗，才能在家政行業(yè)中取得更大的進步。
家政的體會篇三
為人父母，我們對于家庭的經(jīng)營和管理負有重要的責任。家政工作是家庭管理中最基礎(chǔ)的一部分，做好家政工作不僅能夠讓家庭更加和諧，也能培養(yǎng)孩子的獨立生活能力。通過多年的經(jīng)驗積累，我總結(jié)出了一些家政心得體會，現(xiàn)將其分享給大家。
首先，做好家政工作的前提是要有良好的時間管理能力。家庭中的瑣事常常纏繞著我們，分散了我們的精力和時間。因此，我們要善于合理安排時間，合理分配家務事的處理時間。早起早睡，制定科學的作息時間表，能夠讓我們在白天的時間里更加高效地處理家務事，留出時間來安排一些愉快的家庭活動。
其次，家政工作需要有條不紊地進行。我們要制定一份家政工作的清單，列出每日、每周和每月需要完成的任務。并根據(jù)家庭成員的日程表，將這些任務合理地分配給各人。家庭成員共同分擔家庭瑣事的重要性不言而喻，除了能夠減輕我們的負擔，還能培養(yǎng)孩子們的責任心和團隊合作精神。
第三，做家政工作需要要有切實可行的計劃。我們要了解家庭成員的需求，并制定相應的計劃。例如，食品的采購和烹飪可以根據(jù)家人的口味和需求來進行合理的規(guī)劃，這樣既保證了家人的飲食安全和健康，又節(jié)省了時間和精力。同樣地，清潔工作也可以根據(jù)家庭成員的需要來制定計劃，避免不必要的浪費。
此外，做家政工作要注重細節(jié)。注重細節(jié)是做好家政工作的重要保障，也是對家庭成員生活質(zhì)量的體現(xiàn)。例如，每一次烹調(diào)都要注意菜品的口感和色香味，保證食物的營養(yǎng)和口感的豐富；每一次打掃都要注意到角角落落，保持整潔的環(huán)境；每一次購物都要精心挑選，保證物品的質(zhì)量和性價比。只有注重細節(jié)，才能真正體現(xiàn)出家政工作的價值和意義。
最后，做家政工作要有恒心和毅力。家政工作是一項持續(xù)性的工作，需要我們的長期關(guān)注和堅持。有時候，做家政工作可能會讓我們感到疲倦和無聊，但我們不能因此而放棄。只有堅持下去，我們才能夠真正體會到家庭和諧所帶來的快樂和幸福。
在總結(jié)中，做好家庭管理和家政工作對一個家庭的和諧發(fā)展至關(guān)重要。良好的時間管理、有條不紊的進行、切實可行的計劃、注重細節(jié)和堅持不懈都是做好家政工作的關(guān)鍵。只有我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身的管理能力和技巧，才能夠做好家政工作，創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭。
家政的體會篇四
最近，我參加了一場關(guān)于家政的講座。這次講座由一位經(jīng)驗豐富的家政專家主講，探討了如何合理規(guī)劃家政工作，提高家庭生活質(zhì)量的方法。在這場講座中，我學到了很多有關(guān)家政的知識和技巧，有了新的認識和思考。下面我將分享我在這場家政講座中的心得和體會。
第二段：家政的重要性。
在講座開始的時候，家政專家首先強調(diào)了家政的重要性。她指出，家政不僅僅是家務勞動，更是一項有利于促進家庭和諧、提升生活質(zhì)量的重要工作。合理規(guī)劃家政工作，能夠為家庭成員創(chuàng)造更舒適的生活環(huán)境，創(chuàng)造更多的時間與家人共處，提供更好的照顧和服務。因此，家政工作不僅僅是女性的責任，而是全家共同分擔的任務。
第三段：合理規(guī)劃家政工作。
家政專家在講座中分享了如何合理規(guī)劃家政工作的方法。她強調(diào)了家政的核心原則是有序性和周全性。合理規(guī)劃家政工作需要按照工作的優(yōu)先級來進行，確保家庭的基本需求得到滿足。她建議可以將家政工作分為日常家務、季節(jié)性家務和特殊家務三個層次，每個層次都要有明確的任務清單和工作計劃，以確保工作有條不紊地進行。
第四段：家政技巧的學習。
在這場講座中，家政專家還分享了一些實用的家政技巧。她建議在家務勞動中要善于利用科技和工具，比如使用便捷的家電設備和清潔工具，可以極大地提高工作效率。此外，她還提到了一些實用的清潔方法和組織技巧，讓家務工作更加輕松愉快。例如，將清潔工具和用品分門別類存放，避免交叉感染和浪費時間。通過學習這些技巧，我相信我能夠在家務勞動中更加得心應手。
第五段：讓家政融入生活。
在這次講座中，家政專家還提到了讓家政融入生活的重要性。她認為，家政并不只是一項繁瑣的任務，而是一種生活態(tài)度和家庭文化的體現(xiàn)。我們應該將家政工作視為一種習慣，將其融入到日常生活中。只有這樣，我們才能真正享受到家政工作所帶來的成就感和幸福感。
總結(jié)：
通過這次家政講座，我認識到了家政的重要性和必要性。了解了合理規(guī)劃家政工作的方法和技巧，相信可以幫助我更好地管理家庭，提高家庭生活的質(zhì)量。讓家政融入生活，越來越多的人能夠享受到家庭的溫馨和幸福！
家政的體會篇五
我叫xx，我是2011年4月份在五星家政公司接受培訓的，到今天正式上崗已經(jīng)快兩年了，時間過得很快，在這一年多中，通過學習和上崗我學到了很多知識。
沒干這行前，在我的認識中，家政就是料理家務，洗洗涮涮，照顧老人和孩子等等一些不同而簡單的家務事，和自己家里的事沒什么兩樣?？墒?，自從我接受五星家政公司的正規(guī)培訓后，就是在這短短的半個月的時間里，我受益匪淺，我深深的感覺到了：“一行有一行的門道”！
家政這個看起來很簡單的事其中卻包含了很多專業(yè)又科學的知識。比如：張老師講的“家居五常法”中，除過專業(yè)的整理整頓，還有一些生活小竅門等等。給我的工作有很大幫助，重要是教會了我們用專業(yè)和科學的方式去工作。在我公司上崗和學習的這段時間，我學到了很多，我在此感謝我們各位老師的教導。
在實際工作中，我更是受益匪淺，可用“先苦后甜”來形容，在剛開始時，因為剛到一個新環(huán)境，接觸陌生人，真讓我有些不適應和不知所措，可是隨著時間的增加，慢慢地我漸漸的適應了我的工作，我嚴格按照培訓期間老師們給我們講的知識操作，并經(jīng)常及時的和用戶溝通，慢慢地工作也變得得心應手了，每當看到通過自己的勞動，換來一個干凈整潔的環(huán)境，心中就感到萬分快樂，讓我真是體驗到工作不僅僅是一個賺錢的工具，反而是一種責任。
在失敗中吸取教育，在困難和挫折面前變得更加堅強，以誠信對待身邊的每一個人和事，加上永不言敗的決心，相信我們每一個人都會成功，無論遇到什么困難，一定要堅持下去，我相信只要努力就一定有收獲，既然選擇了它，就要干好它。
家政的體會篇六
通過培訓，應使培訓對象掌握初級家政服務員的理論知識和操作技能。培訓完畢，培訓對象應能夠獨立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作，并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老年人或護理病人的基本知識和基本技能。
在教學過程中，應以理論教學為基礎(chǔ)，注重實際操作技能的訓練。教學方式應以情景模擬教學法為輔助手段，以實際操作演練為教學重點。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務工作的基本內(nèi)容，是每個家政服務員必須完成的基礎(chǔ)性工作，應強化訓練，使每個培訓對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓。在此基礎(chǔ)上，使培訓對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技能。
二、教學目標
依據(jù)《國家職業(yè)標準》中對初級家政服務員的理論知識與實踐技能的要求，通過培訓，使培訓對象掌握職業(yè)道德，擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識，掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護理病人的相關(guān)知識與技能。
三、課時安排
1、課時安排：150標準課時。
理論知識課占總課時的40%。理論知識各部分的比重為：職業(yè)道德10%，基礎(chǔ)知識30%，制作家庭餐15%，家具清潔15%，洗滌擺放衣物10%，照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護理病人20%。
操作技能課占總課時的60%。操作技能各部分的比重為：社交禮儀3%，制作家庭餐25%，家居清潔25%，洗滌擺放衣物15%，照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護理病人32%。
2、授課形式：以理論授課為基礎(chǔ)，以情景模擬教學為輔助手段，以實際操作技能演練為教學重點。
四、教學大綱內(nèi)容
第一部分基礎(chǔ)知識
(1)職業(yè)道德
教學要求：掌握家政服務員的職業(yè)道德與職業(yè)守則知識
(2)擇業(yè)與就業(yè)常識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握家政服務員的擇業(yè)與就業(yè)常識。
(3)安全與衛(wèi)生常識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務工作相關(guān)的案例與衛(wèi)生常識。
(4)社交禮儀常識與能力
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務工作相關(guān)的社交禮儀常識與能力。
(5)相關(guān)法律、法規(guī)知識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務相關(guān)的法律、法規(guī)知識。
第二部分制作家庭餐相關(guān)知識與能力
(1)制作主食(和制面團的基本方法;餡料調(diào)拌常識;主食成熟性狀鑒別常識;燃氣灶具、高壓鍋、電飯煲、電冰箱和微波爐的使用方法)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項。
(2)烹制菜肴(采買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性狀鑒別常識與能力;常見調(diào)味品的使用;菜肴原料搭配常識與能力)
教學要求：掌握食物成熟性狀的鑒別、采買記賬的相關(guān)知識與技能
第三部分家居清潔相關(guān)知識與能力
(1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑、消毒劑的使用方法)
(2)清潔家具及用品(家具擦試、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項，以及家用電器的使用。
第四部分洗滌擺放衣物
(1)洗滌衣物(服裝面料鑒別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機使用方法)
(2)擺放衣物(常見衣物折疊方法;常見衣物擺放常識與能力)教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握服裝面料鑒別常識與能力、常見洗滌劑的性能與用途、手工洗滌衣物的基本方法與能力、洗衣機的作用、常見的衣物折疊常識與能力。
第五部分照料孕、產(chǎn)婦
(1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點;孕婦飲食常識;孕婦日常生活起居常識;孕婦盥洗與沐浴方法)
(2)照料產(chǎn)婦(產(chǎn)婦飲食基本要求;產(chǎn)婦日常生活起居常識;產(chǎn)婦盥洗與沐浴方法)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握孕婦生理變化特點，孕、產(chǎn)婦營養(yǎng)常識，孕、產(chǎn)婦日常起居常識，以及她們的飲食制作知識與能力。
第六部分照料嬰幼兒
(1)飲食料理(嬰幼兒人工喂養(yǎng)方法與能力;嬰幼兒進食、進水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)
(2)生活料理(嬰幼兒盥洗基本方法與能力;嬰幼兒看護常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力)
3)異常情況應對(緊急呼救常識與應對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應對能力)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握嬰幼兒飲食料理、生活料理的基本方法與能力，以及異常情況應對的基本常識與能力。
第七部分照料老年人
(1)飲食料理(老年人飲食特點;老年人進食注意事項;老年人進水注意事項;)
(2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)
(3)異常情況應對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握老年人的飲食料理、生活料理的基本方法與能力，掌握異常情況應對的基本常識與能力。
第八部分護理病人相關(guān)知識與能力
(1)飲食料理(病人飲食特點;給臥床病人喂水的基本方法與能力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)
(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)
(3)異常情況應對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識)教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力，以及異常情況應對的基本常識與能力。
家政的體會篇七
近年來，作文家政成為了一個備受關(guān)注的話題。家政旨在培養(yǎng)學生的寫作能力，提高語言表達能力，因此備受家長和學生的青睞。作為一位參與了作文家政的學生，我也有了一些心得和體會。下面我將分享一下我的心得體會。
第一段：作文家政的定義和意義（介紹作文家政）。
作文家政，顧名思義，就是指對學生進行寫作輔導和指導的家政服務。在這個快節(jié)奏的社會，作文家政成了很多學生和家長選擇的必需服務。家政的目的是通過有針對性的輔導，提高學生的寫作水平，改善他們的表達能力。通過作文家政，學生能夠掌握寫作的技巧，培養(yǎng)對文字的熱愛，增強創(chuàng)造力和邏輯思維能力。
第二段：作文家政的優(yōu)勢和價值（討論作文家政的益處）。
作文家政在輔導學生寫作方面有著獨特的優(yōu)勢。首先，作文家政能夠根據(jù)學生的具體情況，進行有針對性的輔導。每個學生的寫作水平和理解能力都不同，有些學生可能對于修辭手法的運用有困難，而有些學生可能需要更多的練習來提高篇章結(jié)構(gòu)的完整性。家政的老師能夠具體分析學生的問題，提供個性化的輔導。其次，作文家政能夠為學生提供更多的批改和指導機會。在學校里，老師對學生的作文批改可能因為時間有限而不夠徹底，但在作文家政中，老師能夠更為仔細地閱讀學生的作文，找出其中的問題并給予指導。最后，作文家政的老師通常都具備豐富的寫作經(jīng)驗和教學經(jīng)驗，他們熟悉各種寫作題材和形式，能夠給學生提供更多的寫作技巧和指導。
第三段：作文家政的挑戰(zhàn)和解決辦法（討論作文家政面臨的問題并提出對策）。
盡管作文家政有著諸多益處，但它也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，作文家政可能會帶來過度依賴。如果學生過于依賴作文家政，就會忽略自己的思考和動手能力。因此，作文家政的老師在輔導學生時應該鼓勵他們對問題進行思考和獨立解決，幫助他們養(yǎng)成自主學習的習慣。其次，作文家政可能會帶來過度焦慮。有些學生可能因為追求完美而感到壓力重重，從而產(chǎn)生焦慮情緒。家政的老師需要從心理上給予學生安慰和支持，讓他們放松心情，自信地面對寫作挑戰(zhàn)。最后，作文家政可能會帶來經(jīng)濟負擔。不可否認，作文家政的費用是一項不小的開支。因此，政府和學校應該提供更多的作文輔導資源，為經(jīng)濟困難的學生提供幫助。
第四段：我的作文家政體驗（分享我在作文家政中的收獲）。
作為一位參與了作文家政的學生，我受益匪淺。在作文家政的輔導下，我的寫作水平得到了很大的提升。我學會了更好地組織思路，運用修辭手法，使我的作文更富有表現(xiàn)力。同時，我也從中收獲了一個自律學習的習慣。在作文家政的過程中，老師鼓勵我們自主思考和解決問題，這培養(yǎng)了我的獨立思考能力和自主學習能力。家政讓我在寫作中找到了樂趣，激發(fā)了我的創(chuàng)造力和想象力。
第五段：對作文家政的展望（總結(jié)作文家政的意義和未來發(fā)展方向）。
如今，作文家政在提高學生寫作能力的過程中起到了積極的推動作用。隨著社會的進步和教育的發(fā)展，我們有理由相信作文家政的前景一定會更加廣闊。政府和學校應該加大對作文家政的支持力度，提供更多的作文輔導資源，為學生提供更好的寫作環(huán)境。同時，作文家政的老師應該不斷提升自己的專業(yè)水平，不斷更新教材和教學方法，為學生提供更全面的寫作指導。
作文家政作為一項重要的輔助教育服務，對學生的寫作能力和語言表達能力有著深遠的影響。通過作文家政，學生能夠獲得更多的寫作指導和反饋，提高自己的寫作水平。家政的發(fā)展還面臨著一些挑戰(zhàn)，但通過各方的共同努力，相信我們一定能夠克服這些困難，為學生提供更好的作文輔導服務。
家政的體會篇八
一.經(jīng)甲方(用戶)乙方(家政服務員)協(xié)商同意，簽定服務協(xié)議，在協(xié)議有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。
二.甲方(用戶)的權(quán)利和義務
1、在上崗服務之前乙方必須提供近期本人的健康證明(肝功化驗單)原件、身份證復印件。
2、有權(quán)要求乙方提供以下內(nèi)容的家庭服務工作。
(3)甲方在每月2日前，應支付乙方上月的工資;
(5)乙方如因特殊情況不能來服務，必須提前告知甲方，并按情況扣付未到天的報酬。
(6)乙方在服務過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究責任和經(jīng)濟賠償?shù)囊?，依照國家法律和有關(guān)處理。甲方不得采取搜身，扣取錢和物、威逼等侵權(quán)行為。
三、乙方(家政服務員)的權(quán)利和義務
1、自愿為甲方提供打掃室內(nèi)外衛(wèi)生、做飯和洗滌衣物(根據(jù)情況定)、每月擦室內(nèi)外門、窗子一至兩次的`家庭服務工作。
2、熱心工作，文明服務，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3、不得擅自在服務期間外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參與甲方家庭糾紛。
4、有權(quán)拒絕甲方增加協(xié)議規(guī)定之外的勞動負擔，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。
5、乙方在服務時段甲方應給提供飲食，平等待人，相互尊重。
6、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門提出申訴，直至向司法部門控告。
乙方試用期為1個月，如雙方滿意經(jīng)商洽本協(xié)議期限自年月日起至年月日。試用期過后經(jīng)方同意可續(xù)簽.
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
家政的體會篇九
第一段：引言（200字）。
眾所周知，政治是國家和社會管理的重要組成部分，而政治家則是指在政治領(lǐng)域有一定影響力且具備明確政治目標的人。然而，在現(xiàn)代社會中，學者也逐漸開始參與政治，并成為政治舞臺上的關(guān)鍵角色。作為一位學者，研究政治而非直接參與政治的我，在學術(shù)探索的同時，也深入思考政治對社會的影響以及學者應發(fā)揮的作用。本文將探討學者政心的意義以及我個人的體會。
第二段：政心的定義與重要性（200字）。
在探討政心之前，首先需要明確政心的概念。政心即政治理想和政治意識，是政治參與者對于政治的熱愛和追求，是推動政治發(fā)展的內(nèi)在動力。學者作為政治領(lǐng)域的參與者，擁有廣闊的知識儲備，深度的思考能力以及扎實的研究技巧，因此，他們的政心不僅來源于對知識的深入探索，更源于對社會發(fā)展的關(guān)注和熱情。
學者的政心在現(xiàn)代社會具有重要意義。首先，學者作為參與政治的重要群體，應該發(fā)揮自身的專業(yè)知識和獨立思考的能力，為政治決策提供有益建議和思路。其次，學者政心的存在可以保證政治的公正性和科學性，避免政治決策受到短視和私利的影響。最后，學者政心的體現(xiàn)，有助于推動社會的進步與創(chuàng)新，并構(gòu)建更為理想的社會。
第三段：我個人的政心體會（200字）。
作為一名學者，我始終堅信學者政心的重要性。在我的學術(shù)生涯中，我積極關(guān)注國內(nèi)外政治熱點問題，并通過對比研究和深入探討，努力找出解決問題的可能路徑。我不僅熱衷于學術(shù)研究，也積極參與智庫研究項目，通過為決策者提供專業(yè)意見，以促進政府決策的科學化和民主化。此外，我還積極參與社會公益事業(yè)，致力于推動社會進步。這些努力都是出于我對政治發(fā)展和社會進步的熱情，以及對學者政心的堅定信念。
第四段：學者政心的挑戰(zhàn)與應對（300字）。
盡管學者政心的重要性不容忽視，但在現(xiàn)實生活中，學者政心也面臨各種挑戰(zhàn)。首先是學者政治中立性的問題。學者在參與政治過程中，存在可能受到某種政治影響的風險，這將對其客觀性和獨立性造成負面影響。其次是學者政治表達的技巧問題。學者應當學習如何將復雜的學術(shù)理論用通俗的語言進行解釋和表達，以便更好地與大眾進行交流和溝通。最后是學者政治參與的時間和精力問題。學者需要平衡學術(shù)研究和政治參與之間的關(guān)系，避免過度專注于政治而忽略了學術(shù)研究。
為了應對這些挑戰(zhàn)，學者需要牢記自身職責和使命，始終保持學者的客觀性和獨立性，并與政治立場保持適度的距離。學者還應不斷提升自己的學術(shù)能力和表達技巧，以便更好地將學術(shù)知識傳播給大眾，并為政策制定者提供專業(yè)意見。此外，學者還需要合理安排時間和精力，在平衡學術(shù)與政治參與之間找到最佳的平衡點。
第五段：結(jié)尾（200字）。
總而言之，學者政心的重要性不容忽視。學者作為政治參與者，應發(fā)揮其專業(yè)知識和獨立思考的能力，為政府決策提供建議和思路，并保證政治決策的科學性和公正性。然而，學者政心也面臨著各種挑戰(zhàn)，需要學者本身不斷提升自我、保持獨立性，并找到學術(shù)與政治參與之間的平衡。只有如此，學者政心才能真正發(fā)揮作用，促進社會的進步與發(fā)展。作為一名學者，我將繼續(xù)堅守政心，為推動社會進步貢獻自己的力量。
家政的體會篇十
家政服務心得體會
精選范文:家政服務心得體會(共2篇)我是巾幗家政的一名家政服務員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，xx年開始我從事家政服務工作，三年多的家政服務工作經(jīng)驗，使我開闊了眼界，增長了不少知識，從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。
三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡簡單單，可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識不能太強，要盡快熟悉了解雇主的生活習慣，飲食口味，愛好起居，作息時間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務時開動腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當自己的事，才能真正的把家政工作做的讓你服務的對象滿意。
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有一個念頭，用自己的愛心，把雇主家當做自己的家?？蛻羰堑氐赖哪戏饺?，而我是一個廣西農(nóng)村人，生活習慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜，每次做飯老人就搬張登子座在廚房門口給我指導。在用戶的指導下，我的廚藝大有提高，有時在飯桌上開玩笑說，“周姐可以與大廚媲美了?！爆F(xiàn)每年回家過節(jié)，家里來親戚，我都能做一大桌子菜了招待，親戚朋友贊不絕口，我聽了心里美滋滋的。
家政服務心得體會
我是巾幗家政的一名家政服務員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，xx年開始我從事家政服務工作，三年多的家政服務工作經(jīng)驗，使我開闊了眼界，增長了不少知識，從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。
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三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡簡單單，可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識不能太強，要盡快熟悉了解雇主的生活習慣，飲食口味，愛好起居，作息時間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務時開動腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當自己的事，才能真正的把家政工作做的讓你服務的對象滿意。
記得
其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員，通對他（她）們進行家政服務課程培訓，使他（她）們能更好的再就業(yè)，同時也通過開展“家政服務工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì)，規(guī)范家政服務市場。今年我處培訓班共培訓家政人員***名，培訓合格率在***%以上，上崗率在**%，得到了廣大用戶的好評。
一、家政人員培訓情況
（一）家政市場現(xiàn)狀
當前，家政服務行業(yè)的現(xiàn)狀是：家政服務不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，不少家庭的家政服務需求難以得到滿足。究其主要原因：從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務行業(yè)管理不規(guī)范是主要問題。目前，全市有**萬家政服務從業(yè)人員，90%是農(nóng)民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范，不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實身份、健康狀況、家政服務熟練程度的情況下，讓保姆匆忙上陣，導致出現(xiàn)家政服務中介市場缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。
（二）家政從業(yè)人員特點
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(三)開展家政技能培訓
針對家政從業(yè)人員的上述特點：我們對其進行家政技能培訓。一、培訓內(nèi)容主要包括家政服務的職業(yè)道德、禮儀習俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護、老幼家庭護理等知識和技能。同時，可根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務、育嬰師、養(yǎng)老護理專業(yè)。二、家政服務初級培訓課時不少于150個，其中集中培訓課時不少于80個，自學課時不少于70個。三、培訓結(jié)束后，將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，成績均為60分以上者合格。
四、家政工程培訓，采取工會和符合條件的大型家政服務企業(yè)自主培訓兩種形式。每位家政服務員培訓費用標準在1300元左右。在整個培訓過程中經(jīng)培訓的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。
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五、成績測試合格者，我們將對她們進行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。
二、學員培訓工作
（一）豐富授課內(nèi)容
按照上級單位要求，針對就業(yè)需求和學員要求，開設必修課和選修課兩部分課程，必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策；選修課包括家政服務的多項技能培訓，主要有：中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、如何當好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容，聘請專家授課，采取集中培訓為主，自學、參觀相結(jié)合的方式，培養(yǎng)出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
（二）培訓形式靈活豐富
為使參加培訓的學員真正學到一技之長，立足社會、找到適
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合，把培訓時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓方式；三是集中授課與自學交流相結(jié)合，使學員更好地把教師傳授的知識穩(wěn)固掌握，給其自學交流的機會，讓他們互相學習，取長補短。
(三)提升素質(zhì)，培訓常態(tài)化。
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女，通過走訪用戶,市場調(diào)查等方式,及時加強崗中培訓，不斷提升她們的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。二是開展特色技能培訓，開展了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”等各類培訓，打造出受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和”保潔”家政服務人員。
（四）家政培訓人員技能考核
在家政人員培訓工作完成后，對學員進行結(jié)業(yè)考試，考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，兩項成績均為60分以上者為合格，今年，家政人員測試情況良好，合格率達到95%以上，對于不合格者，培訓中心準備對其進行二次培訓，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。
三、推薦家政人員就業(yè)
今年，對于技能考核通過的家政培訓人員，我們?yōu)槠渎?lián)系工作，主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面，截至目前，共有***名家政人員成功上崗，上崗率在**%，客戶滿意率在**%，通過我們的努力，使這些經(jīng)過嚴格培訓的家政人員能夠有機會服務于社會、服務于大眾。同時我們還做了以下工作：
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1、在學員結(jié)業(yè)時，組織學員到衛(wèi)生檢疫部門進行體檢并辦理《健康證》，做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。
2、為方便市民了解家政服務行業(yè)從業(yè)人員培訓和就業(yè)登記情況，我們將家政人員的個人信息放在網(wǎng)上，方便市民查詢。
3、我們將與用人單位簽訂勞動合同并到勞動部門登記，切實保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。
四、工作不足和下一步工作計劃
（一）工作不足
今年，我們在家政人員培訓工作上取得了好的成績，但是就目前實際工作來講，還是有一些不足之處：
（一）部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀，存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見識不多、不廣，思想不夠解放，囿于農(nóng)村的小天地，缺乏自信心，害怕競爭，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住，吃菜不用買”的現(xiàn)狀。
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（二）培訓周期長，培訓人員供不應求。目前，市場家政人員需求量是供不應求，市場目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員，從我們這里經(jīng)過培訓的家政人員畢業(yè)后，很快就被用人單位招去，家政人員數(shù)量根不上去，主要原因在于，家政人員在初期時，文化低，底子薄，培訓周期長，以政于出現(xiàn)目前這種供不應求的局面。
（二）解決辦法
1、加大宣傳。利用電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體進行大力宣傳，營造輿論氛圍；發(fā)放宣傳材料，在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單，動員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。
黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務公司自2003年成立以來，始終堅
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持以人為本、誠信
及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理；三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資，每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定，按時定額發(fā)放工資，不拖欠，不克扣，保證員工待遇。
2、加大投入，設施現(xiàn)代化。先進的服務設施是紅土地家政公司一流服務品質(zhì)的支撐。近幾年來，公司投入幾十萬元，引進了一批家政保潔服務的新設備、新工藝，新材料，有先進的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設備，有先進的布藝清洗設備，有先進的電梯維護保養(yǎng)設施，為各部門配備了電腦。去年，為了更好的服務社會公眾，為社會公眾提供服務信息服務，拓寬面向公眾的平臺和橋梁，我們又開通了紅土地家政服務網(wǎng)站，為客戶提供更詳細、更豐富、更及時的信息，及時掌握客戶所需，所求。
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主創(chuàng)業(yè)，組織了20余名家政服務員參加婦女syb創(chuàng)業(yè)培訓班，學習創(chuàng)業(yè)技能，其中10多名下崗失業(yè)婦女，成功走上了創(chuàng)業(yè)路。
4、開拓創(chuàng)新，經(jīng)營多元化。公司要成長，必須滿足客戶不斷增加的需求，立足市場需求開拓創(chuàng)新。目前，紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項服務，業(yè)務主要涵蓋三個層面：一是簡單勞務型，如家庭保潔，護理員等；二是專業(yè)保潔型，如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護、大樓整體保潔等；三是中介服務型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服務。紅土地家政服務公司總是能在新的服務需求來臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機遇，在服務客戶的同時發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅持做到：
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司保潔員上門服務。這樣，接受過免費服務的顧客，都成了紅土地家政公司的長期客戶。二是利用資源，優(yōu)質(zhì)服務，贏得客戶。紅土地家政服務公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢，在節(jié)假日為相關(guān)單位和個人免費做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務和一流的服務設備贏得了廣大領(lǐng)導干部群眾的一致好評和贊譽，也為公司贏得了一大批長期客戶。三是參與活動，樹立形象，贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開展的“巾幗保潔服務隊”、“節(jié)能減排進家庭”等適合家政員工參與的活動，在活動中員工們展示了風采，樹立了形象，擴大公司的社會影響力，也為公司帶來了源源不斷的客源。
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單位鑒定了長期后勤保潔業(yè)務合同，負責各單位干部職工的家庭保潔和單位室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作。此項業(yè)務的開展，每年為公司增加業(yè)務收入20萬元。二是對接，公司與女企業(yè)家經(jīng)營的大東方餐飲服務中心、新世界賓館等多家餐飲服務行業(yè)進行對接服務，為企業(yè)提供保潔服務，使更多的市民感受到紅土地家政的優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)形象。三是聯(lián)接，在服務中，我們做到大項目與小項目相聯(lián)接，從飯店、賓館、單位外墻的外墻清洗、電梯維護等大的服務項目到家教、婚介、房介、家庭保潔等小的服務項目，都做到持之以恒，精益求精。目前，紅土地家政公司在黃州城區(qū)20家同類公司中服務上乘，信譽卓著，占據(jù)了40%的業(yè)務市場份額。
（3）消費模式創(chuàng)新化。紅土地家政服務公司大力創(chuàng)新消費模式，推行會員制消費，對加入的會員實行提供定期、定量、定點、定項的優(yōu)質(zhì)服務。定期即固定服務期限；定量即固定服務數(shù)量，結(jié)合服務項目提供固定的服務次數(shù)；定點即固定服務地點；定項即固定服務項目。家政服務中心為每一位入會者建立會員登記卡，詳細記錄會員的基本情況。目前，公司現(xiàn)有個人消費會員卡538戶,團體消費卡73戶,并有人數(shù)增加之趨勢。下一步市婦聯(lián)將在全市婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)辦的家政服務公司中推廣這一消費模式。
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5、注重信譽，工作品牌化。誠信是企業(yè)立足之本，質(zhì)量是企業(yè)生命。幾年來，紅土地家政公司一直秉承便民、利民的服務方針，服務千家萬戶，讓更多的用戶享受到誠信、規(guī)范的服務。在員工做保潔時如有不小心損壞客戶家中的物品時，公司除了照價賠償之外，還專門派部門經(jīng)理主動上門，誠懇的向客戶道歉。有一次我公司員工為客戶做廚房保潔時，不小心弄壞了客戶的抽油煙機，雖然客戶表示抽油煙機本身已老舊，不用賠償，堅決不肯收公司的賠償金。但公司知道后，立刻買來了新抽油煙，部門經(jīng)理和員工冒近40度的高溫將新抽油煙送到客戶家中，客戶深受感動，當時就與家政公司簽定了續(xù)簽了長期服務合同。公司守信服務的理念，深受用戶的好評，贏得了客戶。
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家政的體會篇十一
家政課是我們學校開設的一門實用性課程，通過學習家政知識和技巧，我們可以提高自己的生活質(zhì)量和生活技能。經(jīng)過一學期的學習，我深深體會到家政課的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段：學習到的生活技能。
通過家政課，我學到了很多實用的生活技能。比如，我學會了簡單的烹飪技巧，現(xiàn)在我可以獨立為自己做一頓簡單但營養(yǎng)豐富的飯菜。我還學會了家庭清潔和整理技巧，現(xiàn)在我可以獨立完成家里的打掃和整理工作。此外，我還學到了如何有效管理時間和金錢等重要的生活技能。這些技能對我今后的生活將起到很大的幫助。
第三段：培養(yǎng)了的良好習慣。
參加家政課還讓我養(yǎng)成了許多良好的生活習慣。在課堂上，老師要求我們按時到課，并且要求穿整潔的校服。通過這些要求，我養(yǎng)成了守時守規(guī)的習慣，從而提高了自己的紀律性。同時，在家務勞動時間，老師要求我們認真投入，并始終保持干凈整潔的環(huán)境。通過這樣的要求，我也培養(yǎng)了積極主動并注重整潔的習慣。這些習慣對于我的個人發(fā)展非常重要。
第四段：增強了責任心和團隊合作精神。
在家政課中，我們經(jīng)常要分組合作完成一些家務勞動任務。這鍛煉了我們的團隊合作精神，并幫助我們更好地理解責任的重要性。我在團隊合作中學會了尊重他人、聽取他人意見和協(xié)商解決問題。這些經(jīng)驗不僅在家政課中有著重要意義，而且在我們今后的生活和工作中也會起到很大的作用。
第五段：總結(jié)。
總的來說，家政課為我們提供了一個學習和成長的平臺，通過學習家政知識和技巧，我們可以提高自己的生活質(zhì)量和生活技能。在學習過程中，我們不僅學到了很多實用的生活技能，而且培養(yǎng)了良好的生活習慣，增強了責任心和團隊合作精神。我相信這些經(jīng)驗和習慣將對我未來的發(fā)展起到積極的影響。因此，我將繼續(xù)努力學習家政知識，不斷提升自己的生活能力，迎接未來的挑戰(zhàn)。
家政的體會篇十二
第一段：引言（介紹家政課的背景，對其重要性進行論述）。
家政課是一門有著重要意義的課程，它旨在幫助學生掌握家庭生活所需的各種基本技能，包括烹飪、清潔、衣物護理等等。通過這門課程，學生將學到如何維持一個舒適、干凈并具有活力的家庭環(huán)境，這對他們成為未來獨立的社會成員至關(guān)重要。在我參加了這門課程之后，我深深地意識到家政課的重要性，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
第二段：對烹飪技能的理解和提高。
在家政課中，我們學習了許多烹飪技能，包括食材的選擇、切割和調(diào)味等。在實踐中，我意識到健康飲食的重要性，并學會了合理搭配食材，使菜肴更加美味和均衡。同時，我也學會了如何平衡時間和精力，提高效率，并做出更加符合口味的菜肴。這些技能不僅對我的個人生活有益，也是我未來獨立生活的重要基礎(chǔ)。
第三段：家務管理的重要性和技巧。
除了烹飪，家政課還教會了我很多家務管理的技巧。我學會了制定合理的家務計劃，并根據(jù)重要性和緊迫性優(yōu)先安排任務。我學會了如何高效地打掃房間，保持衛(wèi)生，并學會了清理和維護家電。這些技能在我日常生活中非常實用，讓我能夠更好地管理我的家庭環(huán)境。更重要的是，這些技能使我意識到家務不只是女性的責任，而是全家人的共同事務，每個家庭成員都應承擔起自己的責任。
第四段：了解生活中的財務管理。
家政課不僅教會了我如何管理家務，還教會了我如何管理財務。通過學習家庭預算和消費計劃，我明白了財務管理的重要性。我學會了如何合理規(guī)劃開支，避免過度消費，并為未來做好儲蓄準備。這些知識和技能對于我未來獨立生活非常有用，讓我能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟狀況。
第五段：家政課對我未來的影響和展望。
通過家政課的學習和實踐，我懂得了家庭責任和自理能力的重要性，并從中獲得了許多實用的技能和知識。我相信，這些經(jīng)驗和體會將對我未來的事業(yè)和生活產(chǎn)生積極的影響。我將會把這些技能應用到我的日常生活中，并將它們傳遞給我的家人和朋友。同時，我也希望未來的學校能夠加強家政課的教育，讓更多的學生認識到它的重要性，并為未來的社會做出更多的貢獻。
總結(jié)：
家政課是一門幫助學生掌握家庭生活所需技能的重要課程。我在家政課中學習了烹飪技能、家務管理技巧以及財務管理等等。這些知識和技能將對我未來的獨立生活產(chǎn)生積極的影響。通過這門課程，我了解到家務不只是女性的責任，而是全家人的共同事務。我將把所學應用到我的日常生活中，并將其傳遞給他人。希望未來的學校能加強家政課的教育，讓更多的學生從中受益，并為社會做出貢獻。
家政的體會篇十三
家政工作，作為一項重要的社會服務工作，是一種專業(yè)的家庭管理和照顧技能。隨著社會的發(fā)展，家政工作在現(xiàn)代社會的重要性日益凸顯。家政工作以其獨特的專業(yè)技能，幫助人們解決家庭管理、家庭清潔、家庭照顧等方面的問題，提升人們的生活品質(zhì)，改善社會生活環(huán)境。在我的家政工作經(jīng)歷中，我深深體會到了家政工作的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。
第二段：提高服務質(zhì)量的重要性與方法。
提高服務質(zhì)量是家政工作的核心目標之一。家政工作的本質(zhì)是服務工作，質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到顧客的滿意度。我在家政工作中，始終注重提高服務質(zhì)量。首先，我了解每個顧客的需求，并根據(jù)其具體情況制定相應的服務方案。其次，我注重服務態(tài)度，以積極的工作態(tài)度和親和力與顧客進行有效溝通，提高服務的個性化和專業(yè)性。最后，我持續(xù)學習和提升自己的技能水平，不斷追求優(yōu)質(zhì)的服務。通過這些努力，我成功提高了自己的服務質(zhì)量，得到了顧客的贊賞，并不斷提升了自我價值感。
第三段：如何處理突發(fā)事件與應對策略。
家政工作中，經(jīng)常會遇到各種突發(fā)事件，如家庭成員的疾病、突發(fā)事故等。在這些特殊情況下，我通過及時的應對策略，有效地解決了問題。首先，我保持冷靜和理智，分析問題的原因和現(xiàn)狀，并制定臨時應對方案。其次，我與相關(guān)機構(gòu)和家庭成員積極配合，協(xié)同合作，共同處理問題。最后，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，改進自身的應對策略。通過不斷的學習和實踐，我能夠在突發(fā)事件中保持冷靜，并迅速做出應對，有效解決問題。
第四段：培養(yǎng)團隊合作與溝通能力。
家政工作常常需要多人協(xié)作完成，因此培養(yǎng)團隊合作與溝通能力是非常重要的。通過與團隊成員的密切合作，我學會了如何協(xié)調(diào)各種工作安排，提高工作效率。在與團隊成員的溝通中，我學會傾聽和理解他人的意見，解決團隊內(nèi)部的問題。團隊合作和良好的溝通能力有助于我與人建立相互信任的關(guān)系，并在工作中取得卓越的成果。
第五段：堅持持續(xù)學習與自我提升。
在家政工作中，學習是一個持續(xù)的過程。我始終認識到要持續(xù)學習和提升自己的技能，以適應不斷變化的社會需求和顧客的個性化需求。我通過參加家政相關(guān)的培訓課程和學習資料，不斷更新自己的知識和技能。同時，我還通過參加行業(yè)交流會議和與同行的互動交流，開闊自己的視野，從他人的經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)。持續(xù)學習為我提供了更多的機會和挑戰(zhàn)，也讓我深感家政工作的廣闊和有趣。
總結(jié)：家政工作是一項充滿挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。通過持續(xù)的努力和學習，我不僅提高了自己的專業(yè)技能和服務質(zhì)量，還鍛煉了處理突發(fā)事件、團隊合作和溝通能力。家政工作帶給我許多寶貴的經(jīng)驗和感受，讓我在這個職業(yè)中找到了樂趣和成就感。我將繼續(xù)堅持學習和提升自己，為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的家政服務。
家政的體會篇十四
篇一：
我叫***，我是2011年4月份在五星家政公司接受培訓的，到今天正式上崗已經(jīng)快兩年了，時間過得很快，在這一年多中，通過學習和上崗我學到了很多知識。
沒干這行前，在我的認識中，家政就是料理家務，洗洗涮涮，照顧老人和孩子等等一些不同而簡單的家務事，和自己家里的事沒什么兩樣?？墒?，自從我接受五星家政公司的正規(guī)培訓后，就是在這短短的半個月的時間里，我受益匪淺，我深深的感覺到了：“一行有一行的門道”！
家政這個看起來很簡單的事其中卻包含了很多專業(yè)又科學的知識。比如：張老師講的“家居五常法”中，除過專業(yè)的整理整頓，還有一些生活小竅門等等。給我的工作有很大幫助，重要是教會了我們用專業(yè)和科學的方式去工作。在我公司上崗和學習的這段時間，我學到了很多，我在此感謝我們各位老師的教導。
在實際工作中，我更是受益匪淺，可用“先苦后甜”來形容，在剛開始時，因為剛到一個新環(huán)境，接觸陌生人，真讓我有些不適應和不知所措，可是隨著時間的增加，慢慢地我漸漸的適應了我的工作，我嚴格按照培訓期間老師們給我們講的知識操作，并經(jīng)常及時的和用戶溝通，慢慢地工作也變得得心應手了，每當看到通過自己的勞動，換來一個干凈整潔的環(huán)境，心中就感到萬分快樂，讓我真是體驗到工作不僅僅是一個賺錢的工具，反而是一種責任。
在失敗中吸取教育，在困難和挫折面前變得更加堅強，以誠信對待身邊的每一個人和事，加上永不言敗的決心，相信我們每一個人都會成功，無論遇到什么困難，一定要堅持下去，我相信只要努力就一定有收獲，既然選擇了它，就要干好它。
篇二：
時間總是以固有的步伐向前，三年的時間，轉(zhuǎn)瞬即逝，在這三年中，為了讓用戶享受到滿意貼心的服務，我盡自己最大的能力，做好自己的本職工作。
回首這幾年來的工作，雖然也有這樣或那樣的不足之處，但我為心無愧。有一次，在我工作時，有一個自稱是為用戶換廚房臺面來量尺寸的陌生人來敲門，請求開門，由于事先用戶沒有提前溝通這件事情，所以為了用戶家的安全，我考慮再三，好事沒有開門，直至我用戶聯(lián)系上之后，我才開門讓此人進屋，雖然那天我走的晚了一些，但我無怨無悔。畢竟從事服務行業(yè)，就是要把用戶家的事當自己家的事情處理，盡職盡責的干好。工作中處處為用戶著想，要讓自己的辛勤勞動不付之東流，用勞動成果換取用戶的滿意笑容。
家政工作都是一些平凡瑣碎的家務活，不需要太多的技術(shù)，但需要方法和誠意，只要用心去做，都能做好。
在下一年的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷的學習進步，積累經(jīng)驗，吸取教訓，提高自己的工作質(zhì)量。
總之，不管干什么工種，都要恪守其職業(yè)道德，做到干一行，愛一行，精一行，做到問心無愧，對得起自己的良知。
篇三：
我是五星家政公司的一名員工，我叫***。今年有幸被公司評為優(yōu)秀員工，我非常高興，我的工作能得到顧客和公司老師的好評，這要感謝我們有一個了不起的帶頭人羅老師。
想當初，我們這些農(nóng)村婦女，沒有文化，沒有特長，很難找到合適自己的工作，是羅老師的公司接受了我們，是她把我們組織起來，從做人、做事、做細節(jié)對我們進行了完整的培訓，使我們這些人也和白領(lǐng)一樣，有一個好的工作環(huán)境，也有自己的休假，同時也有一份不錯的收入，也使我們從新找到了自信，我們能服務社會，社會也很需要我們這些人，這些年我們的工資一年比一年高，我們很開心，同時我們也感到顧客在給我們加工資時，也給我們提出了更高的要求，這就需要我們做好本職工作，學會與不同服務對象溝通，了解他們的心里，對他們要有愛心，有奉獻精神，常聽聽他們的建議，不斷的學習，提高自己，跟客戶把關(guān)系搞好，這樣才能更好地服務他們，只要我們用心做事，顧客總有一天會為我們鼓掌，相信自己，我能把工作做好。
最后，讓我們在羅老師的領(lǐng)導下，心存感恩，勤暖萬家，將我們五星精神送到千家萬戶，在這里我也祝愿我們的公司越辦越好，也祝愿我們每個家政員工作順利，笑口常開。
家政的體會篇十五
第一段：引言和背景介紹（約150字）。
在現(xiàn)代社會，家政課已經(jīng)成為中小學生必修的一門課程。這門課程的目的是讓學生學會基本的家務技能和生活常識，培養(yǎng)他們良好的生活習慣和獨立生活能力。在上個學期的家政課中，我收獲了很多，從而對家政課有了更深入的了解。接下來我將分享我的心得體會，希望能夠給其他同學帶來一些啟示和幫助。
第二段：實踐獨立生活（約250字）。
通過家政課的學習和實踐，我意識到獨立生活的重要性。在課堂上，老師教我們?nèi)绾握矸块g、做飯、洗衣等日常家務。而在實踐中，我親自動手做飯，清潔房間，收拾物品。這些實踐不僅鍛煉了我的動手能力和耐心，也讓我養(yǎng)成了良好的生活習慣。每天我都按時做飯清潔，做好日常的物品整理，養(yǎng)成了自律的好習慣。這讓我在獨立生活上更加自信，并且在家庭中也能夠承擔起應有的責任和角色。
第三段：培養(yǎng)合作與溝通能力（約250字）。
家政課也教會了我如何與他人合作和進行有效的溝通。在課堂上，我們經(jīng)常組隊進行實踐活動，比如一起做飯、整理房間等。在這個過程中，我們需要學會如何分工合作，互相協(xié)作。有時候會有意見不合的情況出現(xiàn)，但是通過溝通，我們可以更好地理解對方，解決問題。這些經(jīng)歷讓我明白，合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵，是在家庭和社會中更好地與他人相處的基礎(chǔ)。
第四段：增強責任感和綜合能力（約250字）。
家政課的學習也讓我增強了責任感和綜合能力。在課堂上，老師布置的任務需要我們按時完成，如做飯、洗衣等。這讓我學會了約束自己，提高了自己的自律能力。同時，家政課也讓我了解到家政工作的多個方面，例如食物的營養(yǎng)搭配、清潔布草的歸類等。這些知識提高了我的綜合能力，讓我更好地理解和處理家庭生活中出現(xiàn)的問題。
第五段：總結(jié)和展望（約300字）。
通過家政課的學習和實踐，我意識到家政不僅關(guān)乎個人生活，也與社會發(fā)展密切相關(guān)。隨著社會的進步和人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，家政行業(yè)的需求也在不斷增加。因此，我們應該重視家政課的學習，培養(yǎng)自己的家政技能和生活常識，為未來做好準備。同時，我們還應該關(guān)注家政行業(yè)的發(fā)展，爭取將家政行業(yè)打造成一個有規(guī)模、有質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)，為社會、為家庭提供更好的服務。
通過家政課的學習和實踐，我在獨立生活、合作與溝通、責任感和綜合能力等方面都有了明顯的提升。我相信這些能力和知識將在未來的生活中發(fā)揮重要作用。因此，我會繼續(xù)努力學習家政，不斷提高自己的能力，并積極關(guān)注家政行業(yè)的發(fā)展。希望所有的同學能夠在家政課中找到屬于自己的啟示和樂趣，逐漸成為一個懂得獨立生活、關(guān)心家庭生活，并為家政行業(yè)的發(fā)展做出貢獻的人。
家政的體會篇十六
我打從心底贊美家政班的重要性，因為在我家中擔任家政班一員的，就是一位不可或缺的女性。他們既是家庭的后勤保障，又是未來社會的重要組成部分。在家政班的學習中，我深深認識到我們應該給予家政班更多的關(guān)注和尊重。家政班所教授的技能和知識對于未來生活的準備至關(guān)重要。同時，我也看到了家政班的辛苦和付出，他們每天忙碌于餐飲、清潔等繁重的工作，但卻鮮有人能夠真正領(lǐng)悟到他們的辛苦。通過參與家政班的學習，我學會了尊重、感恩，也更加珍惜家政班為我們所做的一切。
二、技能的提升。
在學習家政班的過程中，技能的提升是不可或缺的。經(jīng)過一系列的理論學習和實踐操作，我學到了很多實用的家政技能。比如，我學會了烹飪技巧，能夠根據(jù)食材的種類和味道，制作出美味可口的菜肴。我還掌握了家居清潔的方法和技巧，能夠保持家居的整潔和衛(wèi)生。此外，我還學到了如何有效管理家庭生活，包括時間管理、資源管理以及預算管理等方面的知識。這些技能給了我在未來生活中更多的選擇，使我能夠更好地適應家庭生活。
家政班的意義遠不止于學習一些實用的技能和知識，更在于培養(yǎng)學生的家庭責任感和獨立生活能力。在家政班中，我們不僅學會了如何照顧自己，還學會了如何照顧他人。在社會發(fā)展的今天，家政班所教授的道德和家庭價值觀對于我們的成長至關(guān)重要。通過家政班的學習，我們能夠培養(yǎng)責任感和關(guān)愛他人的能力，成為一個對家庭有用、對社會有益的人。
四、人際關(guān)系的建立。
在家政班的學習中，我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同學。大家彼此幫助、共同進步，建立了良好的人際關(guān)系。在家政班，我們不僅要學會合作，還要學會相互尊重和理解。通過與同學的交流和合作，我學會了如何與人相處、如何更好地溝通。這些技能不僅對于家庭生活有益，也對我們的未來工作和社會交際有著重要的影響。
通過家政班的學習，我明白了家政班的重要性和價值。家政班不僅是傳授一些實用技能的地方，更是培養(yǎng)我們的家庭責任感和獨立生活能力的場所。家政班不僅是一種學習，更是一種生活方式。我們應該尊重和感恩家政班，一方面要理解他們的辛苦和付出，另一方面要學會與他們相處，并予以合理的待遇和關(guān)懷。同時，我們也應該珍惜家政班所教授的知識和技能，將其應用于我們的日常生活中。只有這樣，我們才能真正認識到家政班的價值和意義，并能夠更好地與家政班共同發(fā)展、共同進步。
總而言之，在家政班的學習中，我不僅學到了實用的技能和知識，還從中培養(yǎng)了責任感和關(guān)愛他人的能力。通過與同學的交流和合作，我建立了良好的人際關(guān)系。我深刻認識到家政班的重要性和價值，也更加珍惜家政班為我們所做的一切。通過家政班的學習，我對未來生活有了更好的準備，也對家政班有了更深的認識和理解。我相信，只要我們能夠真正理解和尊重家政班，才能與他們共同發(fā)展、共同進步。
家政的體會篇十七
近年來，隨著人們生活水平的提高，家政服務行業(yè)也逐漸興起。為了能夠更好地應對家庭生活中的瑣事，我報名參加了一次家政班培訓。在這次班級培訓中，我收獲頗多，不僅學到了實用的家政技巧，還體驗到了家政服務的意義。以下是我對家政班心得的總結(jié)和體會。
首先，家政班培訓讓我學到了很多實用的家政技巧。在家政班上，我們學習了家庭清潔、衣物護理、烹飪技巧等各種實用技能。我記得有一次，我們學習了如何清潔家中的沙發(fā)。在以往，我總是覺得清洗沙發(fā)非常麻煩，難以徹底清潔。然而，在家政班上，老師給我們傳授了一些小竅門，比如用濕毛巾擦拭沙發(fā)面料的同時，用吸塵器對沙發(fā)底部進行清潔，這樣可以更好地清除沙發(fā)中的灰塵和細菌。這樣的技巧讓我受益匪淺，使我在日常生活中更加得心應手。
其次，家政班培訓讓我體驗到了家政服務的意義。在班級培訓中，我們進行了一些社區(qū)實踐活動，比如為老人們送餐，為兒童家庭提供家政服務等。通過這些實踐活動，我深深感受到了家政服務對家庭和社會的重要性。家政服務可以幫助他人解決實際問題，提高生活質(zhì)量，同時也可以培養(yǎng)我們的責任心和關(guān)愛他人的能力。我記得在為一對忙碌的父母照看孩子時，我和他們相處得非常融洽，看到孩子開心地玩耍，我也感到非常幸福。這讓我更加堅定了將來從事家政服務的決心。
其次，家政班培訓提高了我的綜合素質(zhì)。在家政班上，我不僅學到了技術(shù)和知識，也培養(yǎng)了解決問題的能力和溝通能力。比如在團隊合作中，我們需要協(xié)商分工、共同解決問題，這提高了我的團隊合作精神和組織能力。在與老師和同學的交流互動中，我學會了尊重他人的觀點，虛心接受別人的批評和建議，這提高了我的溝通能力和人際交往能力。這些綜合素質(zhì)的提升對我個人的發(fā)展非常有益。
然而，家政班培訓也存在一些問題。首先，培訓周期較短，只有一個月的時間。很多技能需要長時間的實踐和磨礪才能夠熟練掌握，一個月的培訓時間遠遠不夠。其次，培訓內(nèi)容相對集中，偏重于技術(shù)和實踐，缺乏理論和知識的深入探討。這導致我們對家政服務的認識還相對淺薄，對工作中的一些問題處理不夠成熟。希望未來的家政班培訓能夠進一步完善，注重理論與實踐的結(jié)合，為學員提供更全面綜合的培訓。
綜上所述，家政班培訓讓我學到了實用的家政技巧，體驗了家政服務的意義，同時也提高了我的綜合素質(zhì)。然而，也應該認識到家政班培訓還存在一些問題，需要進一步改進。希望在將來，家政班能夠更好地滿足學員的需求，為提高家政服務行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
家政的體會篇十八
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，家政服務行業(yè)迅猛發(fā)展。為了提高家庭管理和服務能力，我報名參加了學校開設的家政班。在這個班級里，我收獲頗豐，不僅學到了一些實用的技能，還培養(yǎng)了品質(zhì)和態(tài)度方面的素養(yǎng)。通過這段時間的學習和實踐，我深刻體會到了家政工作的意義和重要性，下面我將從多個方面來談談我在家政班中的心得體會。
首先，家政班讓我掌握了一些實用的技能。作為一個家庭成員，每個人都應該具備一定的家務能力，而家政班就是為了提高我們的家務技能而設立的。在課程中，我學會了如何正確地掃地、拖地、洗衣、擦窗等家務勞動，掌握了一些簡單而實用的廚房技巧，如切菜、炒菜等。這些技能讓我在家庭生活中更加得心應手，也讓我養(yǎng)成了愛干凈、整潔的好習慣。
其次，家政班培養(yǎng)了我良好的服務意識和習慣。在家政服務過程中，以把握人物相處的技巧為核心，進一步培養(yǎng)了我的待人接物能力和職業(yè)精神。我們經(jīng)常模擬各種家庭服務場景，如迎賓、服務、送客等，在這過程中，我學會了如何細致入微地為他人提供服務。提供優(yōu)質(zhì)的服務不僅需要技巧，更需要真誠和耐心。通過與老師和同學的互動和合作，我的服務態(tài)度也得到了很大的改善。
再次，家政班讓我認識到了家政工作的意義和重要性。在過去，家政工作常常被人們忽視甚至歧視，認為這只是低賤、低能的勞動。然而，在家政班的學習中，我逐漸明白了家政工作的意義所在。家政服務員不僅是家庭的管家、清潔員，更是居家生活的組織者和協(xié)調(diào)者，承擔著許多重要的職責。正因為有了家政服務員的辛勤工作，家庭成員才能安心、舒適地生活。家政工作是為了讓家庭更加和諧、溫暖，它是為他人服務、為社會服務的崇高職業(yè)。
最后，家政班讓我形成了團隊合作的意識。在家政服務中，尤其是大事小情的處理，一定要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，要有團隊意識，才能更好地完成任務。而在家政班中，我們經(jīng)常進行小組合作，通過分工合作完成各種任務，鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。通過與同學共同努力解決問題，我不僅學到了很多，還培養(yǎng)了對他人的傾聽與尊重，懂得了與人合作、和諧相處的重要性。
綜上所述，家政班讓我獲益匪淺。學習實用的家務技能，培養(yǎng)良好的服務意識和習慣，認識到家政工作的意義和重要性，形成團隊合作的意識，這些都讓我從家政班中受益良多。我相信，通過不斷努力學習和實踐，真正將這些知識和技能應用到家庭管理和服務當中，我一定能夠做出更大的成績，為家庭和社會做出更多的貢獻。
家政的體會篇十九
第一段：介紹家政工作的背景和重要性（200字）。
家政工作是指為家庭提供各種服務的職業(yè)，如保潔、照顧孩子和老人、做飯等。在現(xiàn)代社會中，越來越多的人選擇雇傭家政人員，以滿足自己在家庭生活中的各種需求。家政工作既是一種職業(yè)，也是一門需要學習和提升的技能。通過提供專業(yè)的家政服務，家政工作為家庭提供了重要的支持，不僅提高了人們的生活質(zhì)量，還減輕了家庭成員的工作負擔。
第二段：家政工作的挑戰(zhàn)和技能培養(yǎng)（250字）。
家政工作雖然看似簡單，但實際上有著很多挑戰(zhàn)和要求。首先，家政人員需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，與不同的家庭成員相處融洽。其次，他們需要具備扎實的家務技能，如烹飪、清潔和衣物護理等。此外，他們還需要具備一定的急救知識和照顧特殊人群的技能，以應對各種突發(fā)情況。要想成為一名優(yōu)秀的家政人員，需要不斷學習和培養(yǎng)自己的技能，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
作為一名家政人員，我從事這個工作已經(jīng)五年了。通過這些年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到家政工作的重要性和意義。首先，通過為家庭提供優(yōu)質(zhì)的家政服務，我可以為他們解決生活中的一些煩惱，讓他們感到輕松和舒適。其次，我也從每個家庭中學到了很多，比如不同口味的飯菜、如何有效清潔和整理物品等。同時，我也認識到家政工作并不容易，需要付出大量的努力和耐心。但是，看到家庭成員因為我的幫助而愉快地生活，我感到非常滿足和快樂。
第四段：家政工作的挑戰(zhàn)和解決方法（250字）。
家政工作也存在一些挑戰(zhàn)，比如與家庭成員的溝通問題和時間管理等。有時候，家庭成員會有一些特殊需求，或者與家政人員之間存在不和諧的矛盾。對于這些問題，我認為及時的溝通和解決是最好的辦法。通過積極傾聽家庭成員的需求和意見，我們可以盡量滿足他們的要求，并避免產(chǎn)生不必要的矛盾。此外，良好的時間管理也是提高效率和滿足家庭需求的關(guān)鍵。合理規(guī)劃時間，制定合理的工作計劃，可以更好地處理多重任務，提高工作效率。
第五段：結(jié)語（200字）。
總之，家政工作是一項重要且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。通過不斷學習和提升自己的技能，家政工作人員可以為家庭提供專業(yè)的服務，提高家庭的生活質(zhì)量。在這個職業(yè)中，我們需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，扎實的家務技能，以及急救知識和照顧特殊人群的能力。雖然存在一些挑戰(zhàn)，但通過積極的溝通和解決問題，我們可以克服各種困難，取得良好的工作效果。在家政工作中，我們應該保持對家庭服務的熱情和責任心，以提供最好的幫助和支持，使家庭成員感到舒適和幸福。
家政的體會篇二十
精選范文:家政服務心得體會(共2篇)我是巾幗家政的一名家政服務員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，xx年開始我從事家政服務工作，三年多的家政服務工作經(jīng)驗，使我開闊了眼界，增長了不少知識，從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。
三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡簡單單，可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識不能太強，要盡快熟悉了解雇主的生活習慣，飲食口味，愛好起居，作息時間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務時開動腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當自己的事，才能真正的把家政工作做的讓你服務的對象滿意。記得第一次進雇主家，心里緊張又擔心，雖然培訓時的成績還不錯，真正走入別人家庭，心里還是七上八下的。當時只有一個念頭，用自己的愛心，把雇主家當做自己的家?？蛻羰堑氐赖哪戏饺耍沂且粋€廣西農(nóng)村人，生活習慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜，每次做飯老人就搬張登子座在廚房門口給我指導。在用戶的指導下，我的廚藝大有提高，有時在飯桌上開玩笑說，“周姐可以與大廚媲美了?！爆F(xiàn)每年回家過節(jié)，家里來親戚，我都能做一大桌子菜了招待，親戚朋友贊不絕口，我聽了心里美滋滋的。
我是巾幗家政的一名家政服務員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，xx年開始我從事家政服務工作，三年多的家政服務工作經(jīng)驗，使我開闊了眼界，增長了不少知識，從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。
三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡簡單單，可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識不能太強，要盡快熟悉了解雇主的生活習慣，飲食口味，愛好起居，作息時間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務時開動腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當自己的事，才能真正的把家政工作做的讓你服務的對象滿意。
記得
篇二：家政服務員培訓工作
總結(jié)
為貫徹落實商務部、財政部、全國總工會《關(guān)于實施“家政服務工程”的通知》精神，規(guī)范和發(fā)展我省家政服務行業(yè)，提升家政服務業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能，滿足家政服務市場需求，促進弱勢群體就業(yè)，2009年，我市響應號召開展[家政服務心得體會(共2篇)]“家政服務工程”，培訓對象是從事家政服務工作的失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、外來務工者、其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員，通對他（她）們進行家政服務課程培訓，使他（她）們能更好的再就業(yè)，同時也通過開展“家政服務工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì)，規(guī)范家政服務市場。今年我處培訓班共培訓家政人員***名，培訓合格率在***%以上，上崗率在**%，得到了廣大用戶的好評。
一、家政人員培訓情況
（一）家政市場現(xiàn)狀
當前，家政服務行業(yè)的現(xiàn)狀是：家政服務不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，不少家庭的家政服務需求難以得到滿足。究其主要原因：從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務行業(yè)管理不規(guī)范是主要問題。目前，全市有**萬家政服務從業(yè)人員，90%是農(nóng)民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范，不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實身份、健康狀況、家政服務熟練程度的情況下，讓保姆匆忙上陣，導致出現(xiàn)家政服務中介市場缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。
(三)開展家政技能培訓
針對家政從業(yè)人員的上述特點：我們對其進行家政技能培訓。
一、培訓內(nèi)容主要包括家政服務的職業(yè)道德、禮儀習俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護、老幼家庭護理等知識和技能。同時，可根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務、育嬰師、養(yǎng)老護理專業(yè)。
二、家政服務初級培訓課時不少于150個，其中集中培訓課時不少于80個，自學課時不少于70個。
三、
培訓結(jié)束后，將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，成績均為60分以上者合格。四、家政工程培訓，采取工會和符合條件的大型家政服務企業(yè)自主培訓兩種形式。每位家政服務員培訓費用標準在1300元左右。在整個培訓過程中經(jīng)培訓的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。
五、成績測試合格者，我們將對她們進行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。
二、學員培訓工作
（一）豐富授課內(nèi)容
按照上級單位要求，針對就業(yè)需求和學員要求，開設必修課和選修課兩部分課程，必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策；選修課包括家政服務的多項技能培訓，主要有：中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、如何當好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容，聘請專家授課，采取集中培訓為主，自學、參觀相結(jié)合的方式，培養(yǎng)出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
（二）培訓形式靈活豐富
合，把培訓時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓方式；三是集中授課與自學交流相結(jié)合，使學員更好地把教師傳授的知識穩(wěn)固掌握，給其自學交流的機會，讓他們互相學習，取長補短。
(三)提升素質(zhì)，培訓常態(tài)化。
我們在培訓中堅持“三基本一突出”，即堅持家政服務基本知識、基本技能和基本素質(zhì)培訓，突出技能培訓。重點做好業(yè)務培訓，特色培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作。一是加強業(yè)務培訓，對初次從事家政服務的婦女,開展崗前家政初級知識培訓，包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識、嬰幼兒基本護理等技能以及禮儀和服務職責；對正在從事家政的婦女，通過走訪用戶,市場調(diào)查等方式,及時加強崗中培訓，不斷提升她們的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。二是開展特色技能培訓，開展了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”等各類培訓，打造出受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和”保潔”家政服務人員。
（四）家政培訓人員技能考核
在家政人員培訓工作完成后，對學員進行結(jié)業(yè)考試，考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，兩項成績均為60分以上者為合格，今年，家政人員測試情況良好，合格率達到95%以上，對于不合格者，培訓中心準備對其進行二次培訓，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。
三、推薦家政人員就業(yè)
今年，對于技能考核通過的家政培訓人員，我們?yōu)槠渎?lián)系工作，主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面，截至目前，共有***名家政人員成功上崗，上崗率在**%，客戶滿意率在**%，通過我們的努力，使這些經(jīng)過嚴格培訓的家政人員能夠有機會服務于社會、服務于大眾。同時我們還做了以下工作：
1、在學員結(jié)業(yè)時，組織學員到衛(wèi)生檢疫部門進行體檢并辦理《健康證》，做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。
2、為方便市民了解家政服務行業(yè)從業(yè)人員培訓和就業(yè)登記情況，我們將家政人員的個人信息放在網(wǎng)上，方便市民查詢。
3、我們將與用人單位簽訂勞動合同并到勞動部門登記，切實保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。
四、工作不足和下一步工作計劃
（一）工作不足
今年，我們在家政人員培訓工作上取得了好的成績，但是就目前實際工作來講，還是有一些不足之處：
（一）部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀，存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見識不多、不廣，思想不夠解放，囿于農(nóng)村的小天地，缺乏自信心，害怕競爭，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住，吃菜不用買”的現(xiàn)狀。
（二）培訓周期長，培訓人員供不應求。目前，市場家政人員需求量是供不應求，市場目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員，從我們這里經(jīng)過培訓的家政人員畢業(yè)后，很快就被用人單位招去，家政人員數(shù)量根不上去，主要原因在于，家政人員在初期時，文化低，底子薄，培訓周期長，以政于出現(xiàn)目前這種供不應求的局面。
（二）解決辦法
1、加大宣傳。利用電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體進行大力宣傳，營造輿論氛圍；發(fā)放宣傳材料，在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單，動員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。
黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務公司自2003年成立以來，始終堅持以人為本、誠信
及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理；三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資，每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定，按時定額發(fā)放工資，不拖欠，不克扣，保證員工待遇。
2、加大投入，設施現(xiàn)代化。先進的服務設施是紅土地家政公司一流服務品質(zhì)的支撐。近幾年來，公司投入幾十萬元，引進了一批家政保潔服務的新設備、新工藝，新材料，有先進的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設備，有先進的布藝清洗設備，有先進的電梯維護保養(yǎng)設施，為各部門配備了電腦。去年，為了更好的服務社會公眾，為社會公眾提供服務信息服務，拓寬面向公眾的平臺和橋梁，我們又開通了紅土地家政服務網(wǎng)站，為客戶提供更詳細、更豐富、更及時的信息，及時掌握客戶所需，所求。
二、三等獎的好成績。公司有6名員工獲得高級家政服務員的職稱。三是注重創(chuàng)業(yè)培訓，針對有創(chuàng)業(yè)意向的家政服務員，引導她們自己自主創(chuàng)業(yè)，組織了20余名家政服務員參加婦女syb創(chuàng)業(yè)培訓班，學習創(chuàng)業(yè)技能，其中10多名下崗失業(yè)婦女，成功走上了創(chuàng)業(yè)路。
4、開拓創(chuàng)新，經(jīng)營多元化。公司要成長，必須滿足客戶不斷增加的需求，立足市場需求開拓創(chuàng)新。目前，紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項服務，業(yè)務主要涵蓋三個層面：一是簡單勞務型，如家庭保潔，護理員等；二是專業(yè)保潔型，如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護、大樓整體保潔等；三是中介服務型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服務。紅土地家政服務公司總是能在新的服務需求來臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機遇，在服務客戶的同時發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅持做到：
司保潔員上門服務。這樣，接受過免費服務的顧客，都成了紅土地家政公司的長期客戶。二是利用資源，優(yōu)質(zhì)服務，贏得客戶。紅土地家政服務公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢，在節(jié)假日為相關(guān)單位和個人免費做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務和一流的服務設備贏得了廣大領(lǐng)導干部群眾的一致好評和贊譽，也為公司贏得了一大批長期客戶。三是參與活動，樹立形象，贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開展的“巾幗保潔服務隊”、“節(jié)能減排進家庭”等適合家政員工參與的活動，在活動中員工們展示了風采，樹立了形象，擴大公司的社會影響力，也為公司帶來了源源不斷的客源。
（2）業(yè)務范圍多元化。隨著公司生意越來越紅火，服務范圍向更大的范圍和空間延伸，先后開設家教、婚介、房介等中介服務項目，開辟了飯店、賓館、單位外墻清洗、電梯維護等保潔業(yè)務，僅電梯維護保就擁有服務單位53家。在拓展業(yè)務中，我們堅持做到“三接”。一是承接，即承接單位后勤保潔業(yè)務，公司與市人事局、國稅局、地稅局、房管局等單位鑒定了長期后勤保潔業(yè)務合同，負責各單位干部職工的家庭保潔和單位室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作。此項業(yè)務的開展，每年為公司增加業(yè)務收入20萬元。二是對接，公司與女企業(yè)家經(jīng)營的大東方餐飲服務中心、新世界賓館等多家餐飲服務行業(yè)進行對接服務，為企業(yè)提供保潔服務，使更多的市民感受到紅土地家政的優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)形象。三是聯(lián)接，在服務中，我們做到大項目與小項目相聯(lián)接，從飯店、賓館、單位外墻的外墻清洗、電梯維護等大的服務項目到家教、婚介、房介、家庭保潔等小的服務項目，都做到持之以恒，精益求精。目前，紅土地家政公司在黃州城區(qū)20家同類公司中服務上乘，信譽卓著，占據(jù)了40%的業(yè)務市場份額。
（3）消費模式創(chuàng)新化。紅土地家政服務公司大力創(chuàng)新消費模式，推行會員制消費，對加入的會員實行提供定期、定量、定點、定項的優(yōu)質(zhì)服務。定期即固定服務期限；定量即固定服務數(shù)量，結(jié)合服務項目提供固定的服務次數(shù)；定點即固定服務地點；定項即固定服務項目。家政服務中心為每一位入會者建立會員登記卡，詳細記錄會員的基本情況。目前，公司現(xiàn)有個人消費會員卡538戶,團體消費卡73戶,并有人數(shù)增加之趨勢。下一步市婦聯(lián)將在全市婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)辦的家政服務公司中推廣這一消費模式。
5、注重信譽，工作品牌化。誠信是企業(yè)立足之本，質(zhì)量是企業(yè)生命。幾年來，紅土地家政公司一直秉承便民、利民的服務方針，服務千家萬戶，讓更多的用戶享受到誠信、規(guī)范的服務。在員工做保潔時如有不小心損壞客戶家中的物品時，公司除了照價賠償之外，還專門派部門經(jīng)理主動上門，誠懇的向客戶道歉。有一次我公司員工為客戶做廚房保潔時，不小心弄壞了客戶的抽油煙機，雖然客戶表示抽油煙機本身已老舊，不用賠償，堅決不肯收公司的賠償金。但公司知道后，立刻買來了新抽油煙，部門經(jīng)理和員工冒近40度的高溫將新抽油煙送到客戶家中，客戶深受感動，當時就與家政公司簽定了續(xù)簽了長期服務合同。公司守信服務的理念，深受用戶的好評，贏得了客戶。
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