平時的積累和總結(jié),可以幫助我們在面對挑戰(zhàn)時更加得心應(yīng)手。在總結(jié)中,可以通過列舉事例、給出建議等方式來充實內(nèi)容。這些總結(jié)范文涵蓋了各種不同領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇一
xx年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細(xì)節(jié)上還有待加強和提高。
一,以來,餐飲業(yè)受反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當(dāng)嚴(yán)峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認(rèn)可。
二,進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
三,經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學(xué)習(xí),了解每個人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎(chǔ),理解和關(guān)心每一個同事的難處,有困難大家一起解決。
四,本年度廚房員工相對穩(wěn)定,更加團結(jié),出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
五,針對現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,結(jié)合廣大消費者的習(xí)慣,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到星級出品和星級服務(wù)的家庭宴請,更實惠,更經(jīng)濟,借此讓營業(yè)額有所回升。
六, 在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅持住我們的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)最大利益,讓利于消費者。
七,在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結(jié)靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當(dāng)然,也讓自己學(xué)到相當(dāng)多的知識和技能 ,并用自己實干的行動帶領(lǐng)大家一起前進。
不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認(rèn)清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
(2)即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
(4)一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇二
時間倉促流去,很快又是年尾的日子,回想起在得爾樂工作已經(jīng)有九個月了,在這短暫的時間里讓我經(jīng)歷了很多挫折,更讓我學(xué)到了很多,使自己變成熟了很多。
人一定要有目標(biāo),沒有目標(biāo)的人只能在人生的旅途中徘徊,永遠(yuǎn)到不了終點。感謝得爾樂給了我一次展現(xiàn)自我的機會和舞臺,更感謝那些給過我?guī)椭娜?,我要在這個舞臺上秀出不平凡的自己。
以下是20xx年的計劃以及自身的提高:
1.提高部門員工操作技術(shù)和工作效率,做好每一天的工作,加強樣品菜肴、出品菜肴質(zhì)量。
2.多了解原料的進貨價格,杜絕浪費,控制成本。同時加強區(qū)域衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn),做到更好。
3.熟讀五常管理法,維護良好的工作環(huán)境。
4.樣品擺盤和圍邊要力求創(chuàng)新,并加強新菜品的研發(fā),這是20xx年工作的重中之重。
5.堅持每周兩次的部門會議,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,時刻提醒員工提高工作效率。
多看書,提高自身的知識水平,時時要求自身提高,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)自己,多與同事和上級交流溝通。把積極的工作態(tài)度和責(zé)任心發(fā)揮出來,相信得爾樂的20xx更美好。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇三
無愛的世界是無法想象的,當(dāng)這個世界需要愛的時候,作為志愿者便有了存在的價值。其實應(yīng)該這樣說吧,是我們得到的愛很多因而有責(zé)任和義務(wù)把愛心傳播開來。
這是我人生中第一次去敬老院做志愿服務(wù),此次志愿服務(wù)活動之行,旨在慰問敬老院的孤寡老人,讓他們感受社會大家庭的溫暖,給他們送去一份關(guān)愛和溫暖。我們到了敬老院的時候,那里的管理員接待了我們,帶領(lǐng)我們在那里轉(zhuǎn)了一圈,給我們大概的介紹一下,同學(xué)們?nèi)逡魂犎フ夷切┬袆硬槐愕睦先藗兞奶?,談心,有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情,有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚,由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易,有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久,沒有親人的關(guān)切問候,沒有兒女的噓長問短,他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的,沒有至親的關(guān)懷,日復(fù)一日的那樣生活,他們是多么渴望有人陪他們聊天,給他們關(guān)心,他們都沒說出口,只有在那時內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁,那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而社會經(jīng)濟突飛發(fā)展,競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落,是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護。
酸,為兒女操勞了大半生,如今卻在應(yīng)該安享晚年時來到敬老院。
對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理,也許他們對我們講話的口音不熟悉,也許他們在交談中老走神,也許他們耳朵不好使,我們都要耐心地和他們慢慢地說,關(guān)切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,也需要關(guān)懷。
活動中,我開始和老人們交談,先相互熟悉。盡量不提及他(她)們的兒女,盡量不問及來敬老院的原因,其實剛開始的談話都是很空洞的內(nèi)容,無非是讓老人們談一談他們的過去,以前的成就等,我總是一個勁兒地找話題,只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩,讓老人們的生活少一些憂郁,組一個好的聆聽者。但其間的沉默也令人窒息,有些尷尬。
此外我們還為老人們安排了節(jié)目,以此來給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、一點溫暖,邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高—潮。雖然表演內(nèi)容準(zhǔn)備略顯粗糙,但是老人們還是非常開心,直稱贊我們想得真周到。
考慮到老人的作息時間,活動的時間很快就結(jié)束了,在活動的最后我們和老人們合影留念,用相機記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后,我們踏上了回程。
的小事做起,奉獻自己的一份愛心,將“服務(wù)社會,快樂自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。
在此次活動過程中,我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情,有些人不知道自己該做什么,在聊天過程中會出現(xiàn)尷尬地沉默。對此,我認(rèn)為以后活動應(yīng)進行更加周密的計劃,把更多問題考慮進去;對義工成員進行敬老愛老的相關(guān)教育,講解敬老的意義;有必要多組織類似的活動,從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提高敬老院義工服務(wù)活動的質(zhì)量,讓老人們感受到更多的關(guān)懷。
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養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇四
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止xx年6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100%,社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元,完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60%,超額完成了任務(wù)的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元,滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達到24657人,其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95%,完成市下達任務(wù)的28320人的82.7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達到426人,完成市下達任務(wù)的1200人的35%。
4、退休人員社會化管理務(wù)率95%根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務(wù)的實施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的職工,專門負(fù)責(zé)此項工作。制作了社會化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務(wù)率95%,其中社會管理服務(wù)率75%。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定,社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數(shù)18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務(wù)的58.5%。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排,一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機,和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險中心退字23號文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認(rèn)證工作安排,開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年,我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學(xué)習(xí)、邊請教、邊操作,實現(xiàn)了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100%,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務(wù)之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實現(xiàn)新的突破,確定了xx年的工作重點,明確了xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標(biāo)。
(二)采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標(biāo)量化,軟指標(biāo)細(xì)化,做到了人人肩上有擔(dān)子,個個心上有壓力。
(三)利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊,并贈閱領(lǐng)導(dǎo);
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
(一)精神文明建設(shè)。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為政府的窗口單位,公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè),制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設(shè)置了便民服務(wù)臺,并配置座椅,免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設(shè)置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)市、區(qū)的安排,認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的`方針,圍繞提高社會保險服務(wù)質(zhì)量,確保社保基金安全,維護群眾利益。加強了黨風(fēng)廉政建設(shè),本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務(wù)招待費較去年同期大大減少。與此同時,養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關(guān),關(guān)口前移,確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
(三)行風(fēng)雙評。從社保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部,狠抓基礎(chǔ)工作不放松,對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據(jù)我公司的實際情況為了搞好xx年企業(yè)退休人員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫,將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)及資格認(rèn)證基本信息表》全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度。既提高了工作質(zhì)量,又樹立了經(jīng)辦機構(gòu)的形象。
(四)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內(nèi)涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,展示全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦隊伍的風(fēng)采”開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,實行了陽光作業(yè),基本上做到了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,擠出經(jīng)費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務(wù)、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓(xùn)和市社保中心組織的財務(wù)確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統(tǒng)保持共產(chǎn)黨員先進性教育報告會,聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,切實保障勞動者合法權(quán)益》的專題報告和20xx年感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告,提高了職工的綜合素質(zhì),更好的為人民服務(wù)。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇五
一年來,xxx養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?;?。主要做了以下幾項工作:。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,2015年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇六
20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
我始終堅持領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,努力提高政治理論素養(yǎng),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件,積極參加院內(nèi)組織的各項活動。
經(jīng)過半年來接個月的學(xué)習(xí)和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認(rèn)真做好本職工作,積極對待各項工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實,按照要求圓滿完成各項工作。
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作,參加了各項效能建設(shè)工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準(zhǔn)備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
四是做好會議工作。認(rèn)真做好每一次會議記錄,并且參與了各項會議的會務(wù)工作。
五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,取得更大的進步。
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養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇七
廚房,是指可在內(nèi)準(zhǔn)備食物并進行烹飪的房間,一個現(xiàn)代化的廚房通常有的.設(shè)備包括爐具(瓦斯?fàn)t、電爐、微波爐或烤箱)、流理臺(洗碗槽或是洗碗機)及儲存食物的設(shè)備(例如:冰箱、冰柜)。下面是小編帶來的五篇廚房員工年終總結(jié),希望大家喜歡!
分公司在集團總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個部門監(jiān)督指導(dǎo)下,在全體員工團結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升,酒店廚房半年工作總結(jié)。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現(xiàn)做如下總結(jié):
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調(diào)動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事,每月定期對各部門的工作量和責(zé)任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
今年,成本方面主要做到了以下兩點。
一).原材料的控制:
1、庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質(zhì),過期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
二).能源方面:
禁止長流水,風(fēng)機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜,年度工作總結(jié)《酒店廚房半年工作總結(jié)》。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到一定認(rèn)可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育,正確引導(dǎo);在消防方面,定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對的關(guān)心及對我個人的培養(yǎng),多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜,做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓(xùn)全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
對來年年的工作計劃如下:
一.高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好管理工作。
二.努力帶領(lǐng)自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠(yuǎn)的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責(zé)任制,進一步提高員工節(jié)約意識,爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇八
很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收獲與喜悅。(下面,我從四個方面向大家匯報)
第一,強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識,于試營業(yè)第一年扭虧為盈。
第二,加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方,不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜,為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎(chǔ)。
一年來的經(jīng)營過程中,我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩(wěn)定,流動性較大。特別是5至xx月份是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們采取了以下幾種方式:
1.人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區(qū)給予的加班政策,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
2.加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長,我責(zé)無旁貸,身體力行,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn),將自己的手藝傳授給大家,還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進行培訓(xùn),從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
3.規(guī)范菜品主輔料配方,使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。
第三,堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神,創(chuàng)和諧餐廳,共贏佳績。
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進行講解和培訓(xùn),讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識,以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時,我們及時調(diào)整,以達到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補臺,在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢?,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,才有了校內(nèi)外賓客對和園餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚。
第四,不畏困難,迎難而上,部門上下齊心協(xié)力,順利完成各項大型團隊服務(wù)和學(xué)校重要接待工作。
親愛的同事們,和園餐廳品牌就像一個剛出生的嬰兒,還需要我們精心的呵護與撫育,在此之中,打造一支技術(shù)過硬、踏實創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊伍是重中之重。同時,我們也倍感榮幸和自豪,我們自豪能以和園餐廳為小平臺,為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻力量,我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺,為會議中心、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際,我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助,代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助。希望我們共同努力,在即將到來的20xx年共創(chuàng)佳績。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇九
養(yǎng)老院,主要是為老年人提供集體居住,并具有相對完整的配套服務(wù)設(shè)施的服務(wù)機構(gòu),總結(jié)好工作,讓老人安享晚年生活,今天本站小編給大家整理了20xx養(yǎng)老院年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理?,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實時了解敬老院的情況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù),弘揚敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當(dāng)做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細(xì)心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛,請醫(yī)拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人20xx年敬老院
工作總結(jié)
20xx年敬老院工作總結(jié)。負(fù)責(zé)特護的服務(wù)員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。春節(jié)期間,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細(xì)心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。 敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。 有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié),就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。 敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時,院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善
規(guī)章制度
,加強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會,制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度, 敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時,院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度,加強院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會,制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學(xué)習(xí)制度,請銷假制度,財務(wù)管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會議學(xué)習(xí)記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習(xí),還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗和體會。 在財務(wù)上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程,一律向社會公開承包,接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
20xx要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時責(zé)任感重大,牽掛更多!在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。
20xx全年中我們總服務(wù)時間4546個小時,比計劃時間多出82個小時,總次數(shù)1932次,在20xx年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持(社會治安綜合治理工作總結(jié)20xx)續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展。
20xx在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負(fù)大家的重望,加強業(yè)務(wù)上的知識,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭20xx年工作中再上新臺階!
敬老院工作總結(jié)xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,繼續(xù)扎實做好了xx年的各項工作。
一、xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備:
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞),現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌
二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、xx年我們還引進中國臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護士與主班護理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于xx年的整體管理思維方面我們計劃如下:
1、傳承管理模式,繼續(xù)完善管理方案,積極進取,向全省模范敬老院的目標(biāo)前進。
2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時俱進,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!
敬老院工作總結(jié)一年來,房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實xx大和xx屆三中、四中全會精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?;?。
一、建章立制,進行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員
崗位職責(zé)
、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。二、強化服務(wù),營造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀(jì)有83歲,院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍行成。
四、精打細(xì)算,提高老人生活水平
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
五、創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年
工作計劃
一是開源節(jié)流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們大學(xué)生正處在人生觀、世界觀、價值觀的重要形成時期,肩負(fù)成為合格建設(shè)者和接班人的重任,為了加強對自身的思想培養(yǎng),在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習(xí)慣,我們特地參與了學(xué)院要求的社會實踐活動。我們前往敬老院開展關(guān)于xx敬老院情況調(diào)查的社會實踐活動。在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。但通過這次的調(diào)研,我改變了總結(jié)的看法。現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;而且因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽無限好。通過這次調(diào)研我們走了好些敬老院,感悟很多!這些經(jīng)過了歲月滄桑的老人們,毫無疑問,面臨著工作能力喪失、自理能力下降、精神生活貧乏等一系列問題,從而成為了弱勢群體。從一個社會對弱勢群體的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全的空間,提供維護。作為當(dāng)代大學(xué)生,傳達社會對弱勢群體進行人文關(guān)懷的理念是義不容辭的責(zé)任,因此本著“關(guān)愛弱勢群體,弘揚志愿精神”的活動主題,了解敬老院運營的問題及困難,了解敬老院內(nèi)老人的生活現(xiàn)狀及心理,并對空巢老人社區(qū)進行走訪,從而達到對弱勢群體的關(guān)懷,是我們實踐的主旨。我們通過和護理人員的溝通對老人進行了解,一定程度了解了老人的生存現(xiàn)狀和心理情況,還和老人進行溝通了解一些他們的具體情況,并對負(fù)責(zé)人進行采訪以便對敬老院的情況有個整體了解。
通過比較我們發(fā)現(xiàn)其實老人們在敬老院的生活還是差不多的,老人一般都是5點多起床,然后敬老院也差不多都是7:00左右吃早飯,差不多都是吃稀飯,中午晚上一般都是一葷一素,開飯時間也都差不多,老人們一般睡的也比較早,一般晚上8:00就睡覺了,白天老人的娛樂活動就是看看電視,看看報紙,打打牌,打打麻將,互相聊聊天,偶爾社區(qū)會搞搞活動參與參與??傮w來說老人們的生活條件還是差不多的。這次的調(diào)研活動很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻出自己的一份愛心。老人,是需要我們關(guān)心的一個弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
調(diào)查活動結(jié)束后,通過深入了解老人們的生活,與老人們對話。我們收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從他們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經(jīng)很累了,他們需要休息,老人們其實不需要多么豐富的物質(zhì)生活,他們最需要的是晚輩對他們的孝敬,是社會對他們的關(guān)心。我們現(xiàn)在追求的和諧社會,最重要的是人的和諧。老人,特別是敬老院的那些無兒無女的老人們,作為社會中不可缺少的一部分,我們社會應(yīng)該有責(zé)任承當(dāng)孝敬那些老人的義務(wù),使他們有一個溫馨祥和的'晚年。那些老人的微笑就是和諧,那些老人的幸福就是和諧!更作為大學(xué)生,我覺得我們有必要關(guān)注并最大限度地幫助老人們!本次調(diào)查讓我們看到了xx市在對待孤寡老人和社會福利這兩個方面做出的措施還是很不錯的,如良好的生活環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,豐富多彩的日常生活等等許多方面都做的相當(dāng)不錯,這代表著我國在面對現(xiàn)老年人的現(xiàn)狀。問題及對策建議的方面做出了一定程度上的解決。但是調(diào)查結(jié)束后,我在網(wǎng)上尋查資料時又發(fā)現(xiàn)了一些對敬老院一些不好的反映,說明雖然xx在這個方面做的不錯,但是仍有不足的地方。希望以后政府及社會各界人士在對待“我國老年人現(xiàn)狀”的這個社會問題上能更加關(guān)心并及早作出對此方面的相應(yīng)措施,搞好老年人醫(yī)療保健事業(yè),并在社會上廣泛開展尊老敬老活動,發(fā)揚敬老養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng),使老年人生活過得更加豐富精彩!有時候我在想,當(dāng)我年老之后,若腿腳還靈活,或許對家人對社會還是有些價值;若腿腳不便了,那將如何呢?假如我是一個作家,或是一個科學(xué)家之類的有思想、有豐富科學(xué)知識的人,那么即使我腿腳不便了,但思想還在,科學(xué)知識沒丟,也還能為社會做點力所能及的事兒;倘若連思想、科學(xué)知識也不在了呢?其實,這個問題我們不應(yīng)該去想,因為如此一想,人老了,腿腳不便了,思想含糊了,仿佛就成了社會的負(fù)擔(dān),就會拖累社會。如此的話,人老了豈不就成了罪過了。但生老病死是自然規(guī)律,誰能逃得過呢?每個人都會老,但老了也不應(yīng)該被社會遺棄。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻,或大或小,可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女,但無論如何,他們付出了。雖然他們不求回報,但作為子女,我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩,我們應(yīng)該孝敬他們,讓他們幸??鞓?。孝敬父母,尊敬長輩,這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,歷朝歷代都有這方面的楷模,如《二十四孝》里孝感動天的虞舜,臥冰求鯉的王祥,嘗糞憂心的庚黔婁等。其實作父母的,他們并沒有什么大的希望、高的要求,也不在乎什么金山銀山,他們只希望兒女生活美滿,能常伴在他們左右,一家人有說有笑,和和睦睦的,這樣,他們就滿足了。敬老院的老人們雖然沒有兒女,但社會沒有拋棄他們,而是給與了他們極大的關(guān)懷。他們沒有家庭,幸福指數(shù)也許會低一點,但他們應(yīng)該覺得滿足了,因為在他們的背后,是殷勤的工作人員,是仁愛的政府,是團結(jié)強大的中華民族。如此一來,敬老院的老人們雖然沒有兒女,但其實兒女眾多,因為所有關(guān)心他們的晚輩都是他們的兒女,因為社會把他們當(dāng)成了父親母親!艷陽普照,光載千秋,一個偉大的時代正向我們撲面而來,展望新的時代!
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十一
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
一、認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實實做人。
廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開學(xué)時天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時天氣多么炎熱,我總是自覺克服困難,嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
二、勤勤懇懇不計得失。
大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。
三、找竅門使巧勁。
在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心?,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。
四、明年工作展望。
1、成本控制和節(jié)能。在管理好菜品質(zhì)量的同時,要檢查菜品的使用率,從原材料的購進,要及時了解市場行情,驗收好質(zhì)量、數(shù)量,要求粗加工做好材料的分配及下腳料的回收利用,在切配時要檢查菜品使用率,主輔料的合理配制,最后控制好成品的售價。在節(jié)能方面,加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象。
2、為重要的突出的員工制定工作計劃和發(fā)展目標(biāo),教育引導(dǎo)員工正確的樹立職業(yè)觀和價值觀。對現(xiàn)役戰(zhàn)士進行重點培養(yǎng),定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),每月對工作表現(xiàn)進行評價。
3、建立開放、和諧的溝通渠道,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對于工作上的,生活上的意見,對員工提出的意見適時地給予認(rèn)可、贊揚。員工在思想和生活上有困難時,設(shè)法為他們排憂解難。
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養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十二
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提升自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
廚房工作看起來是一項簡單的工作,非常是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不論是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入。不論剛開學(xué)時天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時天氣多么炎熱,我總是自覺克服困難,嚴(yán)格遵照幼兒園廚房工作條例,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂于貢獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安置,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我往往覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不論遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不論誰做都是為了集體。
在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的'工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我往往在琢磨,怎樣使反復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心?,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。
1、成本控制和節(jié)能。在管理好菜品質(zhì)量的同時,要檢查菜品的使用率,從原材料的購進,要按時了解市場行情,驗收好質(zhì)量、數(shù)量,要求粗加工做好材料的分配及下腳料的回收利用,在切配時要檢查菜品使用率,主輔料的合理配制,最后控制好成品的售價。在節(jié)能方面,加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象。
2、為重要的突出的員工制定工作計劃和發(fā)展目標(biāo),教育引導(dǎo)員工正確的樹立職業(yè)觀和價值觀。對現(xiàn)役戰(zhàn)士進行重點培養(yǎng),定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),每月對工作表現(xiàn)進行評價。
3、建立開放、和諧的溝通渠道,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對于工作上的,生活上的意見,對員工提出的意見適時地給予認(rèn)可、贊揚。員工在思想和生活上有困難時,設(shè)法為他們排憂解難。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因為都已成為了過去。我將努力把20xx年的工作做好,現(xiàn)將一年中的工作做如下總結(jié):
1、按規(guī)定日期換工服,避免工作服過臟加大洗滌費用,按規(guī)定3天一頂帽子,嚴(yán)防發(fā)皺,油污破損;如果有人愛惜則給以獎勵,否則進行扣分處理。
2、保鮮紙和錫紙盡可能重復(fù)使用,使用時長度應(yīng)控制在最小限度,嚴(yán)防大手大腳,所用調(diào)料應(yīng)做到瓶,袋干凈。清潔用品使用后,要清洗干凈保存在使用。如鋼絲球,百潔絲,拖布,抹布;當(dāng)天洗干凈掛好,以免用更多的水。
3、砧板;刀具人手一把,使用期限為3個月,并已舊換新,蔬菜摘洗禁止一切刀切,精挑細(xì)選做到物盡其用。一浸泡的方式,以免用更多的水。
4、隨手關(guān)水關(guān)電,起鍋關(guān)煤氣;杜絕煤氣火常著,節(jié)約用水,禁止常流水,所有香料包需反復(fù)使用兩次以上,禁止不扎料包烹制食品,一次性筷子應(yīng)多次反復(fù)使用,主要針對打荷人員,用完后統(tǒng)一洗干凈裝起來,下次繼續(xù)使用。
5、禁止直接用洗滌靈洗餐具,用具,應(yīng)用水和洗滌靈以6:1的比例調(diào)開在用,各部門所用老油做到自我消化,不準(zhǔn)積有大量老油。
6、員工餐饅頭大小不要超過二兩,飯菜合理配置,值班員應(yīng)收好當(dāng)日剩余飯菜。若員工饅頭過大,很多人喜歡掰開吃,剩余的一半就沒誰愿意去吃了,造成了不必要的浪費。
7、砧板所配菜品,必須按主輔料份量單,以便掌握好分量,不能忽多忽少,凍貨應(yīng)該在晚間解凍,不是緊急情況下不準(zhǔn)用水沖及泡發(fā),以免影響用料質(zhì)量和菜品口味,半成品,腌制品存放3天后應(yīng)及時通知前廳推銷,以免變質(zhì)。
8、根據(jù)營業(yè)情況備料,所有食品應(yīng)按計劃采購,所剩料合理使用,禁止扔掉,購貸準(zhǔn)確,避免積壓造成浪費,各檔口主管一定要查清庫存在補貸,不可重復(fù)購置,造成積壓。
9、熟悉設(shè)備工作情況,禁止設(shè)備不正常工作,如年代較久的冰箱,開機時間超過16小時會發(fā)出噪音,所以在使用16小時之前關(guān)一會,以免設(shè)備維修增加費用。
10、各班組應(yīng)多溝通,用料因材施藝;物盡其用,變廢為寶。如:家常菜組的芹菜根無法入菜,可以支配給涼菜組入菜;湘菜組的小青菜兩天沒用完,而粵菜組的小青菜不夠用,所以兩組協(xié)調(diào)使用。
11、去皮原料應(yīng)使用削皮刀,不慎損壞餐具設(shè)備者,應(yīng)主動告知主管部門,如有隱瞞者將嚴(yán)懲,原料上漿,掛粉,應(yīng)注意尺度,禁止使用時浪費;比如漿牛肉時,500克牛肉放5克嫩肉粉即可,超過這個分量,這些肉就給漿壞了,不能用了,蒜香骨,雞翅中都存在這種情況。
12、各水龍頭,電器開關(guān),應(yīng)輕開輕關(guān);洗刷笊籬,油勺時禁止用力敲打,使用期為兩個月,法香各種鮮花可反復(fù)使用。如:洗碗人員在洗碗前檢查盤里頭有無完整的花朵,如果有,需挑出來沖洗干凈,送回廚房消毒后再使用。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十四
走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。
為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對xx年的工作進行了總結(jié)。工作上我擔(dān)任了食堂的廚師,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生五四制。以身作則的情況下,帶領(lǐng)全組人員,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,防止病從口入,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行四隔離;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
環(huán)境衛(wèi)生采取四定辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個人衛(wèi)生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十五
我經(jīng)歷了兩個部門,相同的經(jīng)營方式和工作方法,使我從中學(xué)至許多也感慨頗深,12樓的工作雖然不好開展,但我還是付出了百倍的努力去做,利用客戶拜訪的意見和建議,節(jié)假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調(diào)回公司餐飲部工作,從“五一黃金”到“升學(xué)宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下:
為了全面提升部門的管理水平;強化團隊建設(shè),抓好部門的班組管理工作,充分發(fā)揮每位員工的工作積極性,激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,利用班組建設(shè)的優(yōu)勢每月開好一個會、每月一總結(jié),全體員工參與管理建設(shè),對于員工的建議和意見會后研究總結(jié),找出服務(wù)工作中的`不足之處,嚴(yán)格執(zhí)行深入一線,深入現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決問題。
針對新進員工做好崗前以及在崗培訓(xùn)工作,在服務(wù)中堅持服務(wù)員自查,主管全面檢查質(zhì)量,考核制度。通過質(zhì)量信息的反饋,采取措施加強預(yù)先控制和現(xiàn)場控制,提高服務(wù)質(zhì)量使賓客更加滿意。在我們保證現(xiàn)有服務(wù)的同時不斷推陳出新,在菜肴上下功夫力求吃營養(yǎng),吃文化,吃健康。每周推出一道新菜,給服務(wù)員適當(dāng)?shù)男虏虽N售政策。在服務(wù)的同時要求服務(wù)員會前一支筆一個本,工作中也是一支筆一個本,將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來,菜品質(zhì)檢員每天一統(tǒng)計,并做好客史檔案,舉一反三,留住老客戶,挖掘新客戶,讓每一位顧客都高興而來,滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。
在年初經(jīng)歷了團年宴的高峰之后,餐飲經(jīng)營情況極其不樂觀的情況下,部門想辦法深挖市場,第一,引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴,也拉動了其它菜肴的消費,取得較好的效果。第二,推出高利潤的茶水銷售,使之部門的毛利率有所增加。第三,針對目前自帶酒水現(xiàn)象嚴(yán)重,部門制定了收取服務(wù)費的方案,并用銷售不同價格的酒水進行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。
針對目前餐具破損率較高,通過部門班組建設(shè)會議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點、定量管理,餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉,所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管,采取用空壺?fù)Q取新壺。
出眾的順利完成了2個國家級大型會議,51屆國際小姐的接待工作,中信部會議的招待,多個省,市,縣級會議。在招待中部門舉行多次會議精心安排搞好預(yù)案,保證顧客用餐的愜意,安心。會議后部門總結(jié)經(jīng)驗找到嚴(yán)重不足,對后期的服務(wù)質(zhì)量提高提供更多了確保。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十六
一、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)、把好質(zhì)量,做為一個熟手責(zé)任非常重大,工作中起著承上啟下的作用2017最新廚房工作總結(jié)工作總結(jié)。工作容不下一點馬虎大意,工作中努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,如此繁重而重復(fù)的事情,從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。為公司節(jié)約了一定的成本。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失。雖然去得一定成績,但離自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還是有一定的距離。無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅定信心努力、努力再努力。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十七
廚房,是指可在內(nèi)準(zhǔn)備食物并進行烹飪的房間,一個現(xiàn)代化的廚房通常有的設(shè)備包括爐具(瓦斯?fàn)t、電爐、微波爐或烤箱)、流理臺(洗碗槽或是洗碗機)及儲存食物的設(shè)備(例如:冰箱、冰柜)。下面是小編帶來的五篇廚房員工年終總結(jié),希望大家喜歡!
分公司在集團總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個部門監(jiān)督指導(dǎo)下,在全體員工團結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升,酒店廚房半年工作總結(jié)。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現(xiàn)做如下總結(jié):
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調(diào)動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事,每月定期對各部門的工作量和責(zé)任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
今年,成本方面主要做到了以下兩點。
一).原材料的控制:
1、庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質(zhì),過期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
二).能源方面:
禁止長流水,風(fēng)機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜,年度工作總結(jié)《酒店廚房半年工作總結(jié)》。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到一定認(rèn)可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育,正確引導(dǎo);在消防方面,定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對的關(guān)心及對我個人的培養(yǎng),多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜,做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓(xùn)全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見??偨Y(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
對來年年的工作計劃如下:
一.高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好管理工作。
二.努力帶領(lǐng)自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠(yuǎn)的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責(zé)任制,進一步提高員工節(jié)約意識,爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十八
20xx年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細(xì)節(jié)上還有待加強和提高。
一,十八大以來,餐飲業(yè)受反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當(dāng)嚴(yán)峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認(rèn)可。
二,進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
三,經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學(xué)習(xí),了解每個人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎(chǔ),理解和關(guān)心每一個同事的難處,有困難大家一起解決。
四,本年度廚房員工相對穩(wěn)定,更加團結(jié),出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
五,針對現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,結(jié)合廣大消費者的習(xí)慣,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到星級出品和星級服務(wù)的家庭宴請,更實惠,更經(jīng)濟,借此讓營業(yè)額有所回升。
六,在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅持住我們的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)最大利益,讓利于消費者。
七,在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結(jié)靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當(dāng)然,也讓自己學(xué)到相當(dāng)多的知識和技能,并用自己實干的行動帶領(lǐng)大家一起前進。
不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認(rèn)清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
伴著農(nóng)歷xx年腳步的漸漸遠(yuǎn)去,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年11月至今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,在廣大同仁的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工,努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將這幾個月來的具體工作,作個總結(jié),向大家匯報如下:
公司的規(guī)章制度,我經(jīng)常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣;結(jié)合員工實際情況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提高,遵守公司及廚房的規(guī)章制度、保持良好的個人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為?,F(xiàn)在,一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊已經(jīng)初步形成。
菜肴是產(chǎn)品,產(chǎn)品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益,好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益。因而,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養(yǎng),我們要注重全局,不能只盯著做菜這一道工序,更應(yīng)該關(guān)注菜肴能否順利銷售,關(guān)注顧客消費后的感受。我們要增加營業(yè)收入,我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那菜肴口味當(dāng)然要好、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日成品問題,并在次日例會中及時研討,改進不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。
我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。首先,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),確保衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作,歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求,我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈?,防止因泄露而引發(fā)火災(zāi)事故,經(jīng)常檢查各類電器的電源線,防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故。我們嚴(yán)格按照要求,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全,為公司安全經(jīng)濟運行提供應(yīng)有的保障。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節(jié)約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值。通過以上措施,把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得一定成績。
當(dāng)然,在工作中也存在不少的問題,在今后的工作中,我們將采取有效的措施去解決遇到的問題,爭取提高工作的效率。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇二十
20xx年,注定對自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的`事情,得到各方的關(guān)愛,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,讓我真正知道了感恩。我覺得生命是相互依存的,生活在這個世界上,處處享受著來自各方的恩賜,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我現(xiàn)在能很透徹的領(lǐng)悟一日為師,終身為父,滴水之恩,涌泉相報,心存感恩,知足惜福。能這樣,人與人,人與社會才會變得如此的和諧和親切,自身也會變的愉快又健康。人生需要時時刻刻的改變著心態(tài)來適應(yīng)自己的需要,無論成敗,都會得到太多人的幫助,父母的養(yǎng)育,老師的教會,朋友的幫助,親人的關(guān)愛,大自然的恩賜和時代的賦予。我成長的每一步,都有人指點,生活的每一天,都有人幫助,正因為這樣,才渡過了一個個難關(guān),一步步邁向美好,創(chuàng)造并享受著生活,所以心存感恩,才會朝氣蓬勃,豁達睿智。時刻提醒自己在順風(fēng)順?biāo)臅r候,想著逆境奮斗的人;在無憂無慮的時候,想著拮據(jù)艱窘的人,時刻擁有一顆博愛,仁慈,善良,同情的心。思恩與人工分享送人玫瑰手留香,學(xué)會分享和給予,養(yǎng)成互助互愛的習(xí)慣,給予越多,人生就越豐富,奉獻越多,生命才跟有意義。感恩是一種生命態(tài)度,一種處世哲學(xué),更應(yīng)該是一種優(yōu)良品質(zhì)和道德情操,永懷感恩之心,常表感恩之情,原諒那些傷害過自己的人,我一定充實而快樂。
中國人歷來講究;達側(cè)兼濟天下,窮側(cè)獨善其身,也就是在其政而謀其位?;仡?0xx年的工作,有諸多不順,自己占主要原因??傮w上各項接待工作比較圓滿的完成,工作沒有大的紕漏,但還有很多不足的地方,主要有以下幾個方面。
1、對新生事物,行業(yè)的發(fā)展,跟進學(xué)習(xí)不夠,了解不充分,并在菜品創(chuàng)新上滯后,思想意識沒跟上。
2、沒有跟好的理順內(nèi)部關(guān)系,致使廚房管理上很混亂,制度執(zhí)行力不夠,自己沒帶好頭,負(fù)主要責(zé)任。
3、廚房員工思想波動大,沒能及時溝通,造成人才的流失和個別位置人員缺崗嚴(yán)重。
4、廚房在開源節(jié)流上,抓的不夠狠,也不夠準(zhǔn),不必要的浪費時有發(fā)生,力度不夠,毛利率不穩(wěn)定。
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查不斷地改進和提升產(chǎn)品形象,根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富菜品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的菜品,使菜品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提高管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來,走出去和定期培訓(xùn)的方法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各項規(guī)章制度。
四、在菜肴出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制。即配菜廚師把關(guān),爐灶廚師把關(guān),傳菜員把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力,否側(cè)都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全,消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,抓好廚房衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
最后,再次感謝給予我?guī)椭?,支持,鼓勵的每一個人,我愛你們,祝福酒店在龍年龍騰四海,蒸蒸日上,并祝愿我愛的人和愛我的人,好運。
養(yǎng)老院廚房年終總結(jié)篇二十一
總是在忙碌中度過每一天,但這些的忙碌中究竟有什么呢?新一年已經(jīng)到來,又要引接新的挑戰(zhàn)了,在這個競爭激烈的社會,我們的工作又多了一份沖忙。在這沖忙中應(yīng)該找到適合自己的,給自己一份自信,相信我們在新的一年中可以做得更好。
廚房在xx年做了很多,但也有不足,有激情,但也有無奈,其實這些就是工作,這些就是生活。我們不要想著去改變什么,我們更多的該想想我們自己還可以改變什么,這樣才能讓我們的廚房有更大的進步。下面是我的工作總結(jié),和大家分享:
xx年香榭里廚房工作總結(jié)
xx年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。
1.加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4.進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細(xì)規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
長期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務(wù)。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
9.各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
xx年12月16日
這個總結(jié)中沒有寫到不足,因為不足真的有很多。日常的點點滴滴都需要我們?nèi)ヌ岣?,雖不能完美,但有很大的提升空間,在xx年中,繼續(xù)努力,做好廚房工作,帶好團隊,給自己加油!給廚房加油??!給我們的飯店加油?。?!
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