心得體會是一種記錄和表達(dá)個人感悟的方式。那么,在寫一篇較為完美的心得體會時,我們應(yīng)該注意哪些方面呢?首先,要明確寫作的目的和主題,確保自己寫出的內(nèi)容能夠貼合主題并且有針對性。其次,要提前做好準(zhǔn)備工作,收集整理相關(guān)資料和信息,并進(jìn)行必要的思考和反思。最后,在寫作過程中,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性,適當(dāng)運用一些修辭手法和組織結(jié)構(gòu),使文筆更加優(yōu)美。- 利用心得體會范文作為參考,我們可以更好地寫出自己的心得體會。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇一
在職場中,不斷接受培訓(xùn)是獲取新知識、提高技能、適應(yīng)新環(huán)境的重要方法,文秘職業(yè)也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓(xùn)和講座,讓我們的職業(yè)能力不斷提高,也激發(fā)了我們的工作積極性。在這里,我將分享我在接受培訓(xùn)的過程中所得到的心得體會。
第二段:扎實基本功
在日常的工作中,不管我們的職位是什么,基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法,為領(lǐng)導(dǎo)提供各種效率工具。因此,在培訓(xùn)中,一定要踏實學(xué)習(xí),把握好每一個知識點、每一個技巧。同時也要提升自己的學(xué)習(xí)能力,多思考、多實踐、多總結(jié),使自己變得更加優(yōu)秀。
第三段:外延拓展
我們身處的職場是一個博大精深的學(xué)問體系,我們也需要不斷地開拓新知識領(lǐng)域,從而能更好地適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)參加過一些與我們本行業(yè)無關(guān)的培訓(xùn),如品牌管理,公關(guān)策劃等,通過學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域的知識,我能夠更好地理解和分析我們公司的業(yè)務(wù)流程,同時也為我們公司的品牌持續(xù)發(fā)展提供了思路。因此,廣泛學(xué)習(xí)是我們不斷成長的必要途徑。
第四段:創(chuàng)新思維
在工作中,我們需要用創(chuàng)新思維來尋求優(yōu)化方案,解決工作中遇到的問題。因此,在培訓(xùn)中,我們不僅要學(xué)習(xí)知識,還需要思考如何將所學(xué)的知識運用到工作中,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以提高工作效率,同時也更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和客戶的需求。
第五段:團(tuán)隊合作
作為一個文秘,我們的工作往往是與其他部門緊密聯(lián)系的,成功需要整個團(tuán)隊的密切合作和協(xié)調(diào)。因此,在培訓(xùn)中,我們不僅要關(guān)注個人提升,也要關(guān)注團(tuán)隊的合作能力,建立起互相信任、相互支持的關(guān)系。只有在穩(wěn)定、和諧、有序的工作環(huán)境中,我們才能更好地發(fā)揮我們的能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié):
在工作中,不斷接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的必經(jīng)之路。通過掌握扎實的基本功、積極外延拓展知識五花八門的領(lǐng)域、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊合作,可以在盡職盡責(zé)地完成本職工作的同時,充分發(fā)揮自己的潛能,為公司和團(tuán)隊創(chuàng)造更多的價值。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇二
近幾年,隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,各行各業(yè)對于人才的要求也越來越高。作為一個文秘,以及一個職業(yè)人士,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)、進(jìn)步和提高自己的能力。在這個過程中,參加一些培訓(xùn)課程,得到一些新的知識和技能,不僅可以提高自己的實際操作水平,還能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前的職場環(huán)境。下面,我將分享一些我在參加培訓(xùn)過程中的心得體會。
段二:培訓(xùn)課程。
在過去的一年里,我參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,主要內(nèi)容包括:時間管理、PPT制作、溝通技巧和協(xié)作能力等方面。這些培訓(xùn)課程的內(nèi)容都非常實用,也相當(dāng)符合文秘這個職位需要掌握的技能。在聽課的過程中,我認(rèn)真聆聽講師的講解,并且記錄下一些自己覺得比較重要的知識點。在課程結(jié)束之后,我還會整理所學(xué)到的知識和技能,并結(jié)合自己的工作實際應(yīng)用起來。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐步提高了自己的操作和應(yīng)變能力。
段三:知識分享。
每個人都有自己擅長的領(lǐng)域和經(jīng)驗,而且在培訓(xùn)課堂上,我們也能夠結(jié)識到一些同行和同行業(yè)的人。在與他們的溝通交流中,我們不僅可以交換意見和看法,還能夠共享自己在工作方面所遇到的一些問題和解決方法。在這個過程中,不僅可以認(rèn)識更多的人,還能夠增加自己在職場中的人脈資源。同時,也會受益于一些具有實踐經(jīng)驗的前輩的指導(dǎo)和建議,能夠更好地規(guī)劃和發(fā)展自己的職業(yè)道路。
段四:改善工作態(tài)度。
參加培訓(xùn)課程對于我們所從事的工作有著積極的影響。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們能夠更好地了解并掌握自己的工作內(nèi)容和職責(zé),更加清晰地知道自己需要做的事情。同時,在職場中,有時會遇到一些困難和挫折,參加培訓(xùn)課程也會給我們提供一個平臺,來尋求解決問題的方法和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和改善自己的態(tài)度,我們也能夠提升自己在工作中的滿意度和幸福感。
段五:總結(jié)。
總的來說,參加培訓(xùn)課程對于我們的發(fā)展和提升都有很大的幫助。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們不僅能夠提高自己的能力和素質(zhì),還能夠更好地適應(yīng)職場的變化和發(fā)展。在這個過程中,我們還能結(jié)識更多的人,并分享自己的經(jīng)驗和知識,增加自己在職場中的人脈資源。通過不斷地努力和改善自己的態(tài)度,我們也能夠更好地完成自己的工作,提高工作效率和職業(yè)發(fā)展。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇三
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,積累更多的實踐經(jīng)驗,20xx年的2月13日開始了我的實習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口,很感謝機(jī)場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機(jī)會可以把所學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實習(xí)工作的內(nèi)容:
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”作為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環(huán)境,這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實習(xí)給我提供了一個很好的機(jī)會,可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中。在實習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運用自如。在實習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專業(yè)技能,同時還考驗了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀(jì)錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數(shù)據(jù),對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
了解前提下進(jìn)行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足。
一、經(jīng)驗
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實習(xí)只是在浪費時間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因為做的是小事而認(rèn)為是在大材小用,我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄,我們要堅持不懈,努力對待;不要因為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會排壓,輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個小動作被邵處看見了,這時他對我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個細(xì)節(jié)。”是的,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會,我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實自己,這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗的、年長的人學(xué)習(xí),你才會進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會覺得他們落伍:word、excel他們會,五筆他們會,寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個好的人生態(tài)度。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇四
20xx年11月23—25日,石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn),單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過幾次,可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先,時間拉長,內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天,這次培訓(xùn)三天,有河北日報社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座,有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享;其次,這次培訓(xùn)增加了趣味性,在學(xué)習(xí)的過程中穿插了小組游戲,從游戲中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動交流,我進(jìn)一步加深了對文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長了知識,業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的幾點培訓(xùn)心得:
首先,培訓(xùn)期間,我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守管理紀(jì)律,做到了不遲到、不早退,認(rèn)識到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來認(rèn)真學(xué)習(xí),對秘書工作有了全新的認(rèn)識,對照自身,在工作中還存在很多不足,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
其次,公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。通過學(xué)習(xí)掌握了寫請示、函、報告、通報、通知等幾種文種的特點及寫作方法,特別是我們用得最多的請示與報告,就二者的區(qū)別進(jìn)行了較為詳細(xì)的'講解。結(jié)合在實際運用中,我們的確出現(xiàn)過這樣的錯誤,通過學(xué)習(xí)使我們心境明朗,學(xué)用結(jié)合,從而使我們不斷得以提高。
通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為我站做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇五
20世紀(jì)80年代后期,我國文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘
培訓(xùn)心得體會
吧。文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點心得匯報如下: 首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
,撰寫工作報告
還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達(dá)出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時俱進(jìn)地吸收新知識養(yǎng)分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。其次,務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒,考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng),踏實履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點,假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時間短,經(jīng)驗不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點,作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認(rèn)識,并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
一、提高了公文文書制作的能力
在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識到公文文書對一個單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
二、對秘書工作有了全新的認(rèn)識,并對自己日后的工作起到指導(dǎo)作用
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用
平時總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
任何一個單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運轉(zhuǎn)的職能。通過這次培訓(xùn),使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識到辦公室工作的重要性,辦公室這個中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項工作的順利進(jìn)行。同時,作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力,在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信??偫ㄆ饋碛幸韵聨c體會:
一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應(yīng)該忠誠服務(wù)、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說實話、辦事實,應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。
(一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸?!安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),不在其位當(dāng)謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權(quán)利但附著權(quán)力?!睆倪@段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動手勤跑腿;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊,埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,服務(wù)不添亂;行動守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實,做事踏實,實事求是。
(二)新時期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變;三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變;四是要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,做到會說、會寫、會辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會說”就是匯報情況,概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術(shù)?!皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種,還會寫文書、應(yīng)用文、計劃總結(jié),
調(diào)查報告
、領(lǐng)導(dǎo)講話等,還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品。“會辦”就是既有原則又靈活機(jī)動,要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準(zhǔn)備,還是事務(wù)的處理,都要事無巨細(xì),干凈利索,認(rèn)真謹(jǐn)慎,辦的完美、圓滿。)(三)核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項計劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的工作方法,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗,在實踐中予以應(yīng)用,作到厚積勃發(fā),學(xué)以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗、解決問題、報告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實效關(guān)。
(一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點,所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況;審核文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。
(二)把好文字關(guān),突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準(zhǔn)確運用公文語體,達(dá)到以記述為核心,以實用為目的,把準(zhǔn)確性、簡潔性作為最基本的要求,使每一個字都有每一個字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,范圍大小、程度深淺,與其它
近義詞
區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用,不同場合認(rèn)真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性??粗黝}是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),標(biāo)點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。(三)把好格式關(guān),突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否合適,行文形式是否準(zhǔn)確,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無毛病、發(fā)文字號、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無問題,并進(jìn)行逐項審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請示”的文種卻誤用為“報告”,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會鬧出笑話。
(四)把好程序關(guān),突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),未經(jīng)過校對、核實的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅持及時、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
(五)把好實效關(guān),突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實可行。對內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行,內(nèi)容確有實效的事項,要第一時間進(jìn)行起草,并在公文下發(fā)后實行限時的公文,按時限辦結(jié)。沒有明確時限的按內(nèi)容確定基本時限,從速處理。
總之,辦公室作為任何一個黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時,要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高文字表達(dá)能力,只有這樣才能真正實現(xiàn)為黨服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)的工作宗旨。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇六
—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法經(jīng)過整個學(xué)期對文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識與了解,特別是對于文秘課程的學(xué)習(xí),使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識,在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時,我所代表的是公司而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來訪時,應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀,愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
(一)處理好與同職能部門同事的關(guān)系
秘書與同職能部門同事的關(guān)系,是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系,如同級秘書人員,同一辦公室的人員等,他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的,又在同一個空間里工作,接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事,又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此,秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系,對秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多,這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎,不善于化解同事之間的矛盾,在出現(xiàn)裂痕時沒有及時彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到:
第一,必須學(xué)會尊重同事。
在自尊的前提下,秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時,應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。
第二,保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強(qiáng)者。
第三,要注意化解矛盾,增進(jìn)情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進(jìn)行。
(二)處理好與各職能部門人員的關(guān)系
秘書與各職能部門人員的關(guān)系,是在同一組織內(nèi)因為工作交往所形成的相互關(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系,又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個獨立的'組織機(jī)構(gòu),各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下,具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作,如人事、組織、財務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職,互相配合,保證一個組織機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實施。離開了各職能部門,領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此,秘書要想履行自己的職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中,往往會感覺員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴(yán)重,從自己部門的利益要求出發(fā),無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn),從而使員工、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實現(xiàn)整體的目標(biāo)。
(三)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的,這使得秘書在工作中處于一個特殊的地位,因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中,秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合,工作上輔助領(lǐng)導(dǎo),知識、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高,但人格上是平等的。有時,秘書面對的不僅僅是單個的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有一個復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對每一個秘書人員來說,正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之,以后的路還很長很曲折,只有在工作中去慢慢體會,不斷提高自己,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證,使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高整體的工作效率。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇七
6月25日—27日,按照單位安排,參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
說心里話,參加這個班對我是有壓力的,畢竟我不是專職從事培訓(xùn)工作的人員,參加這樣的高級培訓(xùn)班,有些擔(dān)心對理論領(lǐng)悟不好,對技能學(xué)習(xí)不到位。我?guī)е@樣的憂慮開始了三天的學(xué)習(xí)。開班伊始,培訓(xùn)中心的張珍主任首先將中心的情況、培訓(xùn)師的情況等向我們做了介紹,聽著張主任娓娓道來,感受到中心真誠的態(tài)度、踏實的作風(fēng)、良好的師資教育環(huán)境,無形中緩解了緊張的情緒,我開始重新定位這次培訓(xùn)的層次和意義。以下就談一下我的體會。
原以為班上的學(xué)員都和我一樣是單位派出的,沒想到報名時發(fā)現(xiàn)恰恰和我以為的相反,同學(xué)們多數(shù)是自發(fā)地利用休息時間前來充電。有的是本來就從事培訓(xùn)工作的,來這兒找業(yè)內(nèi)同行提升工作水平的,有的是從事其他工作準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行從事培訓(xùn)工作來接受新知識的,有的是從事其他工作但因為工作需要想培養(yǎng)自己培訓(xùn)這方面的水平的等等。他們?yōu)榱颂嵘约海约簲D出時間來充電,渾身散發(fā)出來的是積極主動學(xué)習(xí)參與的熱情。為了增長我們的才干,培訓(xùn)我們的實踐能力,培訓(xùn)課上有許多互動的活動。這恰恰是我所欠缺的,我也極想有所突破和改變,但我這性格特點和本性以及好緊張的弱點讓我敢想不敢動??墒峭瑢W(xué)們中有很多非?;钴S的,有時老師話音剛落,就有幾個人想沖上去進(jìn)行展示。我在羨慕他們的勇氣的同時更多的是感動,他們這才是學(xué)習(xí)的態(tài)度啊。滿腔的熱情是能感染人的,我終于也克服了自己。雖然有這樣那樣的不足,但可愛的同學(xué)們用微笑、眼神和手勢給了我很大鼓勵,雖然和優(yōu)秀的同學(xué)們相比不算什么,但我在某個程度上突破了自己!我想我會記得學(xué)員們這種求知的欲望、積極的心態(tài),讓他們的優(yōu)秀激勵我前行。
段燁老師的授課非常精彩,不自覺中精力被集中在系統(tǒng)的知識、豐富的案例和有趣的活動中,無形中緊張的情緒得以排解,在老師的引導(dǎo)下從理論到操作都有了很大的提高。
這次培訓(xùn)的很多內(nèi)容給我留下了深刻的印象,引起了我進(jìn)一步思考。印象最深刻的是關(guān)于對人的風(fēng)格的深入剖析,引起我對自己深度的思考。師者,傳道授業(yè)解惑也。培訓(xùn)給予我們的不只是知識,還給了思路,結(jié)合了如何實施。不只提高了理論,還啟發(fā)我的思考。這些必將對我以后的工作起到很大幫助,不一定是對培訓(xùn)工作,因為這種思想、思路的影響可以應(yīng)用到很多方面。還有很多理論給我很大改進(jìn),不再一一列舉。
我們的學(xué)員并不多,出于對培訓(xùn)效果的考慮,我們的學(xué)員有三十余位,可是我們看見忙前忙后、組織會議的老師們也不少。中心張珍主任自不必說,他作為一個領(lǐng)導(dǎo)幾乎時刻陪伴在我們的課堂上,為我們引見介紹老師、和學(xué)員交流,蔣老師非常溫柔和氣地給我們的需求提供幫助,我們離開了,蔣老師肯定還要有大量資料整理工作要忙碌;還有那位老師,為我們分發(fā)材料,提供服務(wù);還有楊雪老師,循循善誘地領(lǐng)著我們做活動---總之,為了讓我們在這么短的時間內(nèi)更好地掌握更多的知識,很多老師很無私地做著奉獻(xiàn)。我們離開了,張主任可以好好休息一下了。
學(xué)員中有些人也給我們展示了他們培訓(xùn)的風(fēng)采,既展現(xiàn)了自己,得到老師的親自點評,也能起到教學(xué)互長的作用,把課堂的內(nèi)容更加豐富延展拓展開來。有心之人可以采眾家之言為一家所用,讓大家對不同地域、環(huán)境等條件下的培訓(xùn)層次有了更明確的了解。我覺得他們就像助教,也是很可愛的。
有一個組給我們這期培訓(xùn)班起名“感恩”,雖然用了“天鷹”這一更寄托了老師的期望和同學(xué)們自我期許的名字,但感恩的情緒也在我們心里。感謝山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心老師們的努力,為我們創(chuàng)造了這樣一個氣氛熱烈、內(nèi)容豐富、便于提高的學(xué)習(xí)機(jī)會。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇八
6月25日—27日,按照單位安排,參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
說心里話,參加這個班對我是有壓力的,畢竟我不是專職從事培訓(xùn)工作的人員,參加這樣的高級培訓(xùn)班,有些擔(dān)心對理論領(lǐng)悟不好,對技能學(xué)習(xí)不到位。我?guī)е@樣的憂慮開始了三天的學(xué)習(xí)。開班伊始,培訓(xùn)中心的張珍主任首先將中心的情況、培訓(xùn)師的情況等向我們做了介紹,聽著張主任娓娓道來,感受到中心真誠的態(tài)度、踏實的作風(fēng)、良好的師資教育環(huán)境,無形中緩解了緊張的情緒,我開始重新定位這次培訓(xùn)的層次和意義。以下就談一下我的體會。
原以為班上的學(xué)員都和我一樣是單位派出的,沒想到報名時發(fā)現(xiàn)恰恰和我以為的相反,同學(xué)們多數(shù)是自發(fā)地利用休息時間前來充電。有的是本來就從事培訓(xùn)工作的,來這兒找業(yè)內(nèi)同行提升工作水平的,有的是從事其他工作準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行從事培訓(xùn)工作來接受新知識的,有的是從事其他工作但因為工作需要想培養(yǎng)自己培訓(xùn)這方面的水平的等等。他們?yōu)榱颂嵘约?,自己擠出時間來充電,渾身散發(fā)出來的是積極主動學(xué)習(xí)參與的熱情。為了增長我們的才干,培訓(xùn)我們的實踐能力,培訓(xùn)課上有許多互動的活動。這恰恰是我所欠缺的,我也極想有所突破和改變,但我這性格特點和本性以及好緊張的弱點讓我敢想不敢動??墒峭瑢W(xué)們中有很多非?;钴S的,有時老師話音剛落,就有幾個人想沖上去進(jìn)行展示。我在羨慕他們的勇氣的同時更多的是感動,他們這才是學(xué)習(xí)的態(tài)度啊。滿腔的熱情是能感染人的,我終于也克服了自己。
雖然有這樣那樣的.不足,但可愛的同學(xué)們用微笑、眼神和手勢給了我很大鼓勵,雖然和優(yōu)秀的同學(xué)們相比不算什么,但我在某個程度上突破了自己!我想我會記得學(xué)員們這種求知的欲望、積極的心態(tài),讓他們的優(yōu)秀激勵我前行。
段燁老師的授課非常精彩,不自覺中精力被集中在系統(tǒng)的知識、豐富的案例和有趣的活動中,無形中緊張的情緒得以排解,在老師的引導(dǎo)下從理論到操作都有了很大的提高。
這次培訓(xùn)的很多內(nèi)容給我留下了深刻的印象,引起了我進(jìn)一步思考。印象最深刻的是關(guān)于對人的風(fēng)格的深入剖析,引起我對自己深度的思考。師者,傳道授業(yè)解惑也。培訓(xùn)給予我們的不只是知識,還給了思路,結(jié)合了如何實施。不只提高了理論,還啟發(fā)我的思考。這些必將對我以后的工作起到很大幫助,不一定是對培訓(xùn)工作,因為這種思想、思路的影響可以應(yīng)用到很多方面。還有很多理論給我很大改進(jìn),不再一一列舉。
我們的學(xué)員并不多,出于對培訓(xùn)效果的考慮,我們的學(xué)員有三十余位,可是我們看見忙前忙后、組織會議的老師們也不少。中心張珍主任自不必說,他作為一個領(lǐng)導(dǎo)幾乎時刻陪伴在我們的課堂上,為我們引見介紹老師、和學(xué)員交流,蔣老師非常溫柔和氣地給我們的需求提供幫助,我們離開了,蔣老師肯定還要有大量資料整理工作要忙碌;還有那位老師,為我們分發(fā)材料,提供服務(wù);還有楊雪老師,循循善誘地領(lǐng)著我們做活動———總之,為了讓我們在這么短的時間內(nèi)更好地掌握更多的知識,很多老師很無私地做著奉獻(xiàn)。我們離開了,張主任可以好好休息一下了。
學(xué)員中有些人也給我們展示了他們培訓(xùn)的風(fēng)采,既展現(xiàn)了自己,得到老師的親自點評,也能起到教學(xué)互長的作用,把課堂的內(nèi)容更加豐富延展拓展開來。有心之人可以采眾家之言為一家所用,讓大家對不同地域、環(huán)境等條件下的培訓(xùn)層次有了更明確的了解。我覺得他們就像助教,也是很可愛的。
有一個組給我們這期培訓(xùn)班起名“感恩”,雖然用了“天鷹”這一更寄托了老師的期望和同學(xué)們自我期許的名字,但感恩的情緒也在我們心里。感謝山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心老師們的努力,為我們創(chuàng)造了這樣一個氣氛熱烈、內(nèi)容豐富、便于提高的學(xué)習(xí)機(jī)會。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇九
x月x日至x日期間,我有幸參加了由重慶市人力舉行的行政公文寫作培訓(xùn)。在短短的5天時間里,認(rèn)真聆聽了老師的授課。幾位老師的講課內(nèi)容緊緊圍繞公文文種規(guī)范、公文格式規(guī)范、公文寫作規(guī)范與技巧、各類公文寫作常見問題及解決辦法、語言理解與表達(dá)等知識進(jìn)行了一一講解。尤其是市人社局林心治老師的課程,深入淺出,理論聯(lián)系實際,案例分析娓娓道來,給我很大的啟發(fā)?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)在公文寫作方面的收獲,結(jié)合自己以往的工作感受,談一點自己的體會。
我在辦公室文秘工作崗位上工作了近10年的時間,但是一提到寫公文仍然是一件頭痛的事情。以前總以為自己是文秘專業(yè)畢業(yè)的,又有多年的寫作經(jīng)歷,所以不求上進(jìn),得過且過,沒有參加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。所以盡管工作中常常在寫,但是都沒有多大的提高,因此公文寫作也成為我工作中的一件難事。雖然有許多通用的寫作模式和網(wǎng)上的范文供我們參考,但關(guān)鍵是如何提高公文寫作水平,怎樣能夠在短時間內(nèi),完成符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的高質(zhì)量的公文,還不是一件很容易的事情,也不是一兩天的功夫所能達(dá)到的。
“巧婦難為無米之炊”。只有準(zhǔn)備充分,起草公文才能奮筆疾書,一氣呵成。
一是深刻把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果在起草公文前,不了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,只能是自作主張,瞎寫一氣。所以,在公文寫作前,必須把領(lǐng)導(dǎo)意圖搞清楚。對領(lǐng)導(dǎo)意圖,了解得越具體越好,越透徹越好。當(dāng)然,有時領(lǐng)導(dǎo)不可能談得那么具體透徹,這就要靠我們平時對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注問題的掌握程度了,要靠充分發(fā)揮主觀能動性了。二是掌握領(lǐng)導(dǎo)的“語言風(fēng)格”。所謂”領(lǐng)導(dǎo)的“語言風(fēng)格”,就是領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格和習(xí)慣。如果不了解領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格,講話稿寫的再好,與領(lǐng)導(dǎo)行不成共鳴,領(lǐng)導(dǎo)也不會欣賞。這就要求我們通過參加會議、觀摩領(lǐng)導(dǎo)文章、批示等等多種途徑掌握領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格。三是深刻領(lǐng)會上級指示精神。各種上級指示精神,是我們各級黨政組織工作的指南。只有深刻領(lǐng)會中央和上級指示精神,才能在公文里正確體現(xiàn),才能保證上級指示精神的貫徹和落實。所以,在起平時的工作生活中,我們必須通過多學(xué)習(xí)、多閱讀有關(guān)文件和報刊,把近期中央和上級指示精神領(lǐng)會深透,把準(zhǔn)當(dāng)前時代的脈搏,這是非常重要的。
積累。這兩條對我們來說至關(guān)重要。第一位的'是學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)必定落后于形勢,落后于領(lǐng)導(dǎo),落后于同事。第二是積累。積累永無止境。積累下來的一些材料可能平時用不上,但在關(guān)鍵時候能用上一個觀點、一個事例、一句話,就實現(xiàn)它的價值了。積累的重中之重是儲備觀點,要注意積累一些有戰(zhàn)略性的思想,有備無患,需則用之。第三是功夫。古人說“功夫在詩外”,就是要熱愛文稿工作。公文寫作也是寫作藝術(shù),需要有創(chuàng)作的靈感才能寫好。有激情才有靈感,有靈感就有好文稿了;另一方面要,要有責(zé)任心,肯苦下功夫。比如說核對校正問題,文稿寫得再好,如果校核上出現(xiàn)一兩處錯漏,效果就會大打折扣。在這方面我還不夠細(xì)致,以往寫文章偶有錯漏,需要認(rèn)真端正態(tài)度加以改正。
寫好一篇公文,我個人感覺關(guān)鍵在于最初的謀篇布局,通俗而言就是搭骨架。謀篇布局的好壞,直接影響公文表達(dá)效果。所以在確立了公文的主題后,就要圍繞主題對整個公文結(jié)構(gòu)進(jìn)行謀篇布局,考慮文章的組織構(gòu)造及它們之間的邏輯聯(lián)系。謀篇布局是思路的表現(xiàn)形式,所以,我們寫文章要提高謀篇布局的能力,根本就是要認(rèn)真鍛煉思路,加強(qiáng)思維活動的邏輯性、條理性的訓(xùn)練。只有對內(nèi)容經(jīng)過精心思考,對文章的謀篇布局做到胸有成竹,再動筆寫作,才能寫出結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性、條理性強(qiáng)的文章。要列好提綱,或打腹稿。這是起草公文的一道重要工序。按提綱寫稿子,有許多好處:可以幫助組織材料,可以想問題更周到,免得一面寫一面想,吃力不討好。列提綱,一定要在掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行。提綱列的越細(xì)致越好,不要光列大題目,還要列小題目,就連每個小題目里各寫幾層意思,哪一層意思放在哪一個題目里面,每一層意思用哪些材料也要考慮清楚。比較簡短的公文,可以不列提綱,但一定要打好腹稿。打腹稿,雖然不一定形成文字,但對文稿的謀篇布局也要想明白。有了好的提綱或好的腹稿,文章等于完成了一半,起草公文就會得心應(yīng)手。
準(zhǔn)確、簡潔、鮮明、易懂是公文語言的基本要求。好公文的關(guān)鍵是要有新意和創(chuàng)意,按部就班,對著葫蘆畫瓢,體現(xiàn)不出個人的觀點是寫不出好公文的。所以公文寫作平時必須通過經(jīng)常學(xué)習(xí)黨政理論和相關(guān)專業(yè)知識,深刻領(lǐng)會上級政策,經(jīng)常調(diào)查研究了解當(dāng)?shù)貙嶋H,多上下結(jié)合深入思考來提高自己的悟性。文秘寫作人員雖不是領(lǐng)導(dǎo),但卻需要多從領(lǐng)導(dǎo)的角度來思考問題,這樣才能下筆寫出好文章。同時,在執(zhí)筆時,注意要以工作為中心,以思路為紐帶,把多個觀點、觀點群有機(jī)聯(lián)系起來,做到主次有位、先后有序,既前后相承,又錯落有致。
雖然只有一周的時間,但真的讓我受益匪淺。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,能從另一個角度盡觀自己的不足,對我來說是一種進(jìn)步。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十
為期兩天的文秘培訓(xùn),對我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
秘書長和主任的悉心教導(dǎo),五位科長的經(jīng)驗交流,他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對秘書工作有了更全新的認(rèn)識,讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)"三個作用",認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層"三個服務(wù)"。
二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣,即"好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)";達(dá)到四點要求,即"樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀(jì)律";要擁有一"情",具備七"心",即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心;要做到十一個"不":不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達(dá)到四"勤":腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
明白了秘書工作的職責(zé)和要求,再對照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng),必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。
新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動力,對工作堅定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯恿?,加倍努力,以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
秘書工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書容易,而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):
二是用心做事,達(dá)到"高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平"。我要增強(qiáng)工作的'責(zé)任感和使命感,努力做到"差錯不在我這里發(fā)生,時間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平"。
面對自己的差距和不足,我深刻地認(rèn)識到,自己惟有加倍努力,才能盡快進(jìn)入工作角色。
二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。
三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象,以實際行動維護(hù)單位和政府的形象。
四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點,不計得失,"為大家,舍小家"。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責(zé),為搞好"三個服務(wù)",發(fā)揮好"三個作用"做出自己最大的努力。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:引言(150字)
培訓(xùn)已成為職場人士必不可少的一項重要活動,尤其對于秘書、文秘等崗位,更要不斷學(xué)習(xí),掌握新知識和技能。我最近參加了一次關(guān)于文秘工作的培訓(xùn),分享自己的感悟。
第二段:新知識的掌握(250字)
在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,通過老師的專業(yè)講解,我進(jìn)一步了解了最新的文秘工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法,掌握了一些新的技巧,如如何細(xì)致認(rèn)真地撰寫會議記錄等。這些新知識對于提高我的工作效率和質(zhì)量有著巨大的幫助。
第三段:溝通技巧的提升(300字)
其次,本次培訓(xùn)也涉及到如何有效地與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的方面。通過老師的講解和組織的實踐,我學(xué)習(xí)到了更加巧妙的溝通技巧,如禮貌、耐心和正面情緒的傳遞。這些技巧不僅可以幫助我更好的執(zhí)行上級的指示,更能夠促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作、增進(jìn)同事之間關(guān)系,營造一個和諧的工作氛圍。
第四段:態(tài)度的重要性(250字)
在培訓(xùn)中,老師也強(qiáng)調(diào)了態(tài)度對于文秘工作的重要性。作為一名文秘人員,我們需要敏捷的反應(yīng)速度、周到的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)的工作素質(zhì)。不管我遇到何種挑戰(zhàn)、遇到TA誰的工作,都要以全身心的投入、積極主動的工作對待。
第五段:總結(jié)(250字)
總的來說,本次培訓(xùn)讓我受益匪淺。從專業(yè)技能、溝通技巧到工作態(tài)度,都得到了進(jìn)一步的提升和全面的升華。作為一名文秘人員,我將嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,成為一個優(yōu)秀的文秘人員,為企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的工作提供最好的支持和服務(wù)。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十二
十一月中旬,終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn),很感謝辦事處提供這樣一個平臺,讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí),聆聽他精彩的授課,這讓我們受益匪淺。
培訓(xùn)會上,市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的授課技巧讓我們由衷嘆服,讓我們聽后仍有繞梁三日,回味無窮之感。
課上,李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌,跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白,在寫作過程中,一定要把握特征,特別要做到說實話、辦事實,防止空話、套話,忌啰嗦、煩燥,忌貪大求全,忌膚淺、蒼白,忌差錯,他還讓我們認(rèn)識到做好每一件事都是小事,而做錯每一件小事都是大事,有時一個標(biāo)點,一個字,一句話的錯誤,都有可能嚴(yán)重?fù)p壞單位的形象。
此外,李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西,領(lǐng)導(dǎo)一些活動要盡量參與,要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格,多收集寫作素材,多動腦、多動筆,這樣反復(fù)的修改與完善,才會寫出一篇好的文稿。
這次培訓(xùn),讓我明白了很多,對照自身,由于不是文秘專業(yè)出身,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多,我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn),知識面還有待擴(kuò)展,理論水平、寫作水平還有待提高,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢文字功底,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)能力,我相信,只要不斷地學(xué)習(xí),就能不斷地進(jìn)步。
雖然培訓(xùn)時間不長,但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會,我一定克服自身的缺點,用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐,我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十三
第一段:引言(約200字)
在這個競爭激烈,文秘工作日益重要的時代,作為一名文秘人員,我們不斷追求進(jìn)步和提高自己的能力。為此,我參加了一次文秘培訓(xùn),并在這次培訓(xùn)中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在此,我愿意分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的東西,以及對于文秘工作的一些見解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與體驗(約300字)
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了書信寫作、會議組織、文件管理等文秘工作中的重要技能。通過大量的練習(xí)和案例分析,我深刻領(lǐng)悟到了在文秘工作中的重要性以及細(xì)節(jié)的決定性。例如,在書信的撰寫過程中,我了解到每一句話的精確與準(zhǔn)確的意義,以及如何利用語言的力量影響他人。在會議組織方面,我學(xué)會了如何精確掌握時間、分工合作以及處理突發(fā)狀況。而在文件管理方面,我了解到如何精確歸檔、保密信息以及如何高效地處理大量文件。
此外,培訓(xùn)還提供了多種實踐機(jī)會,讓我能夠?qū)W(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。通過模擬會議、撰寫實際文件和處理辦公室郵件等活動,我能夠快速運用所學(xué)的技巧。這種實踐性的學(xué)習(xí)讓我更加自信和熟練地處理各種文秘工作,提高了我的工作能力和效率。
第三段:認(rèn)識到的問題與改進(jìn)方法(約300字)
通過參加培訓(xùn),我也認(rèn)識到了自己在某些方面存在的問題。例如,在書信寫作中,我有時會表達(dá)含糊不清或者意思不明確的觀點。為了改進(jìn)這個問題,我計劃多閱讀優(yōu)秀的書信范文,學(xué)習(xí)如何用簡潔明了的語言表達(dá)自己的意思。在會議組織方面,我發(fā)現(xiàn)自己對時間的把控不夠準(zhǔn)確,為此,我決定使用時間管理工具,提前規(guī)劃和安排每個環(huán)節(jié)的時間,以避免超時或者拖延。此外,在文件管理方面,我打算建立一個清晰的檔案系統(tǒng),加密重要文件,以及定期整理和歸類文件,使得管理更加有條理和高效。
第四段:對文秘工作的看法與感悟(約200字)
通過這次培訓(xùn),我對文秘工作有了更深刻的認(rèn)識和理解。我認(rèn)識到文秘工作并非簡單的文字處理,而是需要有廣泛的知識和技能,如語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和信息管理能力等。作為一名文秘人員,我們既要具備專業(yè)素養(yǎng),又要有靈活應(yīng)變的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
第五段:總結(jié)(約200字)
通過這次文秘培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實用的技能和知識,也認(rèn)識到了自己在工作中存在的問題和改進(jìn)的方法。我相信只要我不斷學(xué)習(xí)和努力,就能夠成為一名優(yōu)秀的文秘人員,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望通過我的經(jīng)驗和體會,能夠鼓勵更多的同行參加培訓(xùn),不斷提升自己的能力,為文秘事業(yè)增添更多的光彩。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十四
理原則、程序和行為準(zhǔn)則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),作為一個部門的窗口和紐帶,其特。
殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復(fù)雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高,文字功底要厚,知識面要廣,協(xié)調(diào)能力要強(qiáng),思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點:一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,做到“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,不因事務(wù)繁忙而忽視,不因天長日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí),努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運轉(zhuǎn)有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時要多寫,要善于總結(jié),努力提高自身文字功底能力。三要會協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧,要尊重協(xié)調(diào)對方,以平等謙遜的.態(tài)度待人,推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風(fēng)行。七是要嚴(yán)于律己。作為辦公室工作人員,時時處處都要加強(qiáng)修養(yǎng),做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和交流,使我深刻認(rèn)識到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時工作中要不斷地加強(qiáng)公文寫作方面的學(xué)習(xí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識。
xx年x月x日。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十五
第一段:介紹高級培訓(xùn)的重要性及目的(200字)。
高級培訓(xùn)是指為提升個人能力和專業(yè)知識而進(jìn)行的培訓(xùn)活動。在現(xiàn)代社會,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是非常重要的,因為企業(yè)和組織所需的技能和知識在不斷變化。通過高級培訓(xùn),可以保持競爭力,提高職業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ瑫r也可以增強(qiáng)個人的自信心和滿足感。因此,參加高級培訓(xùn)對于個人和組織都是非常重要的。
第二段:談?wù)搨€人參與高級培訓(xùn)的經(jīng)歷和收獲(300字)。
個人經(jīng)歷過的高級培訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)了許多新的知識和技能。首先,我學(xué)到了許多與我工作相關(guān)的專業(yè)知識,這使我在工作中更加熟練和自信。其次,通過高級培訓(xùn),我還學(xué)會了一些領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧,這對于在團(tuán)隊中的協(xié)作和管理非常重要。除此之外,我還結(jié)識了來自不同行業(yè)和背景的同行們,與他們的交流和分享讓我受益匪淺??偟膩碚f,參與高級培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)發(fā)展和未來充滿了更大的信心。
第三段:探討高級培訓(xùn)對企業(yè)組織的價值(300字)。
對于企業(yè)和組織來說,讓員工參與高級培訓(xùn)也是非常有價值的。首先,高級培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,這將有助于提高企業(yè)或組織的競爭力。其次,通過培訓(xùn),員工可以了解到最新的發(fā)展趨勢和技術(shù),從而更好地適應(yīng)變化的市場環(huán)境。此外,高級培訓(xùn)還可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和進(jìn)一步開拓思維,從而促進(jìn)個人和組織的創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)和組織應(yīng)該積極地鼓勵員工參與高級培訓(xùn),以提升整體的職業(yè)素質(zhì)和競爭力。
第四段:談及高級培訓(xùn)中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法(200字)。
雖然高級培訓(xùn)是非常重要的,但也存在一些挑戰(zhàn)。例如,培訓(xùn)時間和費用可能會成為一些人參與的障礙。為了克服這些挑戰(zhàn),我們可以選擇線上培訓(xùn)或與雇主商討并尋求資助。此外,部分培訓(xùn)課程可能會過于專業(yè)或難以理解,對于這種情況,我們可以尋求幫助或選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。重要的是要堅持學(xué)習(xí)和實踐,相信付出會有回報。
第五段:總結(jié)高級培訓(xùn)的意義和對個人和組織的影響(200字)。
通過參與高級培訓(xùn),我們可以不斷提升自己的技能、專業(yè)素質(zhì)和知識水平。這對于個人的職業(yè)發(fā)展和提升是非常重要的,也是對自己的一種投資。同時,高級培訓(xùn)也可以為企業(yè)和組織帶來價值,通過提升員工的能力和素質(zhì),提高整體的組織競爭力。因此,高級培訓(xùn)不僅對個人有益,也對組織具有積極的影響。在現(xiàn)代社會,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升已經(jīng)成為成功的關(guān)鍵,高級培訓(xùn)是實現(xiàn)這個目標(biāo)的重要途徑之一。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十六
第一段:介紹高級培訓(xùn)的背景和目的(100字)。
在現(xiàn)代社會中,由于快速發(fā)展的科技和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變遷,職場競爭日趨激烈。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),許多專業(yè)人士選擇參加高級培訓(xùn)課程,以進(jìn)一步提升他們的技能和專業(yè)知識。高級培訓(xùn)的主要目的是滿足職員在職業(yè)發(fā)展中的需要,使其適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
第二段:總結(jié)自己參加高級培訓(xùn)的體會和效果(200字)。
我有幸參加了一次高級培訓(xùn)課程,在這個過程中我獲益匪淺。首先,這次培訓(xùn)為我提供了一個全新的學(xué)習(xí)平臺,我能夠與來自不同行業(yè)和背景的專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),從中獲取不同領(lǐng)域的經(jīng)驗和見解。其次,培訓(xùn)課程提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,包括專業(yè)教材、案例分析和實踐操作等,讓我能夠深入了解所學(xué)領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)。最重要的是,這次培訓(xùn)為我提供了一個注重實踐的學(xué)習(xí)環(huán)境,通過參與實際項目和團(tuán)隊合作,我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識迅速應(yīng)用于實際工作中,提高自己的工作能力和效率。
第三段:分享培訓(xùn)過程中的困境和挑戰(zhàn)(300字)。
然而,在高級培訓(xùn)的過程中,我也經(jīng)歷了一些困境和挑戰(zhàn)。首先,由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的密集和專業(yè)性,我需要花費更多的時間和精力來學(xué)習(xí)和理解相關(guān)知識。有時候我會感到壓力很大,但我依然堅持下來。其次,由于培訓(xùn)課程注重實踐,我需要積極參與團(tuán)隊合作和項目實施,這要求我具備良好的溝通和合作能力。這對我來說是一個挑戰(zhàn),但也是一個提升自己的機(jī)會。通過與團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)作,我逐漸克服了這些困難,取得了不錯的成績。
第四段:總結(jié)培訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
這次高級培訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,我通過學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己在所學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。這不僅為我在工作中的表現(xiàn)提供了更多的自信,也增強(qiáng)了我在行業(yè)內(nèi)的競爭力。其次,通過與其他專業(yè)人士的交流和合作,我建立了廣泛的人脈資源,拓寬了自己的人際關(guān)系。這對于我未來的職業(yè)發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用。最后,培訓(xùn)課程中提供的實踐經(jīng)驗和解決問題的能力也使我在工作中更加得心應(yīng)手,能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段:展望未來并給出建議(200字)。
通過這次高級培訓(xùn),我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我希望將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,進(jìn)一步提升自己的職業(yè)水平和能力,并在自己的領(lǐng)域中取得更好的成就。同時,我也希望繼續(xù)參加更多的高級培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。對于那些打算參加高級培訓(xùn)的人,我建議他們要有持久的學(xué)習(xí)動力和堅定的信念,同時要注重實踐和與他人的交流合作,只有這樣才能在職業(yè)生涯中不斷取得進(jìn)步和成長。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十七
全市公路系統(tǒng)新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班心得體會20xx年1月8日至1月18日,我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),對于這幾天的培訓(xùn)課程,其涵蓋內(nèi)容之多,范圍之廣,強(qiáng)度之大,我只能用受益匪淺四個字來形容,使我感受頗深,對我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗,關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會:
一、細(xì)節(jié)決定成敗
成功就是從點滴到點滴的過程,所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,這一點也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會到的。俗話說“細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤”,一個人的成功決不是偶然的,也決不是一朝一夕的事,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品,就餐時保持餐廳安靜,不鋪張浪費,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。正所謂:一屋不掃,不足以掃天下。講的就是從小事做起,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個基地,讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角,使我們得到更好地提升和修正。
二、團(tuán)結(jié)就是力量
集體意識和團(tuán)隊意識進(jìn)一步得到了強(qiáng)化,為日后在工作崗位的更好配合,提高我公路管理系統(tǒng)的時效性奠定了基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)文化的感觸
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報告后,使我受益良多,我深深的認(rèn)識到中國傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象,它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉,成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本,成為支撐中華文化的精神脊梁,成為推動中華文化的發(fā)揚(yáng)光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年,悠悠歷史數(shù)千載,中國傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢日益嚴(yán)重的今天,依然獨樹一幟,熠熠生輝,這一點值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲,同時也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此,加強(qiáng)對中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然,成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。
四、百善孝為先
有離開過父母的諄諄教導(dǎo),自然萬物,小羊知道跪乳,烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝,德之本也”,因此,我們恪守向父母盡孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。
五、滿招損,謙受益
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的,它教我們要謙虛,一個人要想成功,就要低著頭,多聽取別人的批評指點,才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后,我深深地感悟到,當(dāng)我們遇到挫折或困難時,要從自身找原因,不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的'過程中,別人對不對不是最重要的,首先要看自己做的是否正確?!案髯該瘢煨牡貙?;各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話,多說寬容的話;少說諷刺的話,多說真誠的話;少說批評的話,多說鼓勵的話,做到了這一點,小至個人,大到國家,自然會興盛,自然會和諧。
六、展望未來
通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐,受益匪淺,感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動,在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點:
(1)每天反省自己的得失,爭取改過;
(2)改掉自己的壞脾氣,學(xué)會接納別人的過錯,寬容待人;
(3)在自己能力所及的范圍內(nèi),主動幫助別人;
(4)面對事情,保持一顆平常心看待;
(5)不斷補(bǔ)充自己的知識,充實自己;
(6)站好班,盡好職,為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十八
文秘崗位作為一種獨特的工作性質(zhì),需要具備一定的專業(yè)知識和技能。為了更好地適應(yīng)這個職業(yè)并提高個人能力,我參加了一次文秘培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的知識和技能,為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在此,我想分享一下自己的心得體會。
第二段:理論學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)的開始階段,我們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)。我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種文秘技能,如文件起草、檔案管理、綜合協(xié)調(diào)等。通過這些學(xué)習(xí),我對文秘工作有了更深入的理解,并且學(xué)會了如何高效地處理辦公事務(wù)。特別是對于文件起草,我們學(xué)會了如何寫出簡明扼要、結(jié)構(gòu)合理的文件,使閱讀者輕松了解文件內(nèi)容,提高了效率。
第三段:實踐操作。
在培訓(xùn)的第二階段,我們進(jìn)行了大量的實踐操作。我們模擬了各種辦公環(huán)境,從會議記錄到接待來訪等。這種實踐操作非常有助于我們提高自己的實際能力和應(yīng)變能力。通過與他人的合作和溝通,我們學(xué)會了團(tuán)隊合作,培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時,實踐操作也幫助我們更好地理解并應(yīng)用理論知識,加深對文秘工作的理解和熟悉度。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)。
除了技能培養(yǎng),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德、溝通技巧、形象管理等。在職業(yè)道德方面,我們被教育要嚴(yán)守工作紀(jì)律,保守商業(yè)秘密,不以個人利益為重。在溝通技巧方面,我們學(xué)會了如何與不同的人溝通,如何處理矛盾和沖突。在形象管理方面,我們被教育要注重儀表儀容,保持良好的形象和素質(zhì)。這些培訓(xùn)幫助我們樹立了正確的職業(yè)觀念,提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
通過這次文秘培訓(xùn),我受益良多。首先,我獲得了豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,對文秘工作有了更深入的理解和認(rèn)識。其次,我提高了自己的實際能力和應(yīng)變能力,學(xué)會了與他人合作和溝通,培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神和協(xié)調(diào)能力。最后,我樹立了正確的職業(yè)觀念,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。這些都為我今后在文秘崗位上的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):在這次文秘培訓(xùn)中,我不僅獲得了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還提高了自身素質(zhì)。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己,就能夠在文秘崗位上做出更大的成績。我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,我也將分享自己的心得體會,幫助更多的人提高自身素質(zhì)和能力。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇十九
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,積累更多的實踐經(jīng)驗,20__年的2月13日開始了我的實習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口,很感謝機(jī)場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機(jī)會可以把所學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環(huán)境,這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實習(xí)給我提供了一個很好的機(jī)會,可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中。在實習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些e_cle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運用自如。在實習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專業(yè)技能,同時還考驗了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀(jì)錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數(shù)據(jù),對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
四、檔案管理
了解前提下進(jìn)行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足。
一、經(jīng)驗
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實習(xí)只是在浪費時間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因為做的是小事而認(rèn)為是在大材小用,我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄,我們要堅持不懈,努力對待;不要因為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會排壓,輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個小動作被邵處看見了,這時他對我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個細(xì)節(jié)?!笔堑模皯B(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會,我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實自己,這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗的、年長的人學(xué)習(xí),你才會進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會覺得他們落伍:word、e_cel他們會,五筆他們會,寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個好的人生態(tài)度。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇二十
本次培訓(xùn)時間雖然是短暫的,但是使我對秘書的職責(zé)和定位有了更加深刻、更加全面的認(rèn)識。從事教學(xué)秘書崗位的這幾年,沒有一個完整的概念,總以為只要做好服務(wù)即可。本次學(xué)習(xí)可以說是一次視野的開闊。
教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的核心內(nèi)容,是提高整體辦學(xué)水平的根本保證。而教學(xué)秘書是高校里最基層的教學(xué)管理人員,因此教學(xué)秘書有著政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)的工作特點。它已不再是簡單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這一切的前提是要不斷地學(xué)習(xí)和研究,將新的教育理念和政策融于實踐之中。
教學(xué)秘書有著服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項基本職能。以服務(wù)于教學(xué)為目的,在實際工作中做到盡心盡職、細(xì)致入微、嚴(yán)謹(jǐn)縝密。輔助教學(xué)院長處理各項日常教學(xué)事務(wù),安排系里教學(xué)工作的具體事宜,保證各項工作的落實。有效地運用溝通手段,協(xié)調(diào)各院之間、教師和學(xué)生之間的關(guān)系。既要做到“上傳下達(dá)”,又要做到“下情上報”。并負(fù)責(zé)管理好與教學(xué)相關(guān)的一切文件材料。
從教學(xué)秘書的工作職能可以看出,教學(xué)秘書的工作滲透于教學(xué)管理的各個方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學(xué)院甚至全校教學(xué)活動及教學(xué)管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)的人員,才能適應(yīng)這一工作的需要。
教學(xué)秘書必須具有高度的政治責(zé)任心、強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,正確認(rèn)識自己所從事的工作,樹立服務(wù)意識和服務(wù)思想,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時,不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導(dǎo)實踐,從而更好的貫徹執(zhí)行上級的教學(xué)指導(dǎo)思想,適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要。另外教學(xué)秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識,還應(yīng)具備所在學(xué)院專業(yè)的相關(guān)知識以及該學(xué)科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,從而合理開展各項教學(xué)管理工作,為學(xué)生和教師服務(wù)。
教學(xué)秘書在教學(xué)活動中應(yīng)找準(zhǔn)位置、明確職責(zé)、把握好崗位和角色的定位,發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是在當(dāng)代教育理念下的更應(yīng)當(dāng)應(yīng)做好角色和崗位的定位。利用國際先進(jìn)的教育理念、辦學(xué)體制、人才培養(yǎng)模式進(jìn)一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機(jī)制;革新人才培養(yǎng)模式,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之,高校教學(xué)秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng),更新工作觀念和方法,才能跟上時代發(fā)展的步伐,在促進(jìn)事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展,真正發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇二十一
我參加了學(xué)校組織的四級秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認(rèn)識,并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識到公文文書對一個單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的'機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
平時總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇二十二
近期,我參加了一場為期一個月的文秘培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的文秘知識和技能,而且對自己的發(fā)展和成長有了更深刻的認(rèn)識。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了大量的文秘知識。課程內(nèi)容包括了辦公自動化軟件的使用、文件管理、禮儀與溝通技巧等方面。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí),我對各種辦公軟件的操作和運用有了更深入的了解,提高了工作效率。同時,通過學(xué)習(xí)文件管理的方法和技巧,我可以更好地管理和歸檔各類文件,避免了工作中的混亂和錯誤。此外,禮儀與溝通技巧的學(xué)習(xí)也讓我更加懂得如何與他人進(jìn)行有效的交流和合作。這些知識的學(xué)習(xí)對我的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的提升起到了重要的作用。
其次,通過這次培訓(xùn),我還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中,我們被分為幾個小組,每組都有一個領(lǐng)導(dǎo)者和成員。我們需要通過合作和配合完成一系列的任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽他人的建議和意見,尊重團(tuán)隊成員的不同觀點,從而更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時,在扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色時,我學(xué)會了如何有效地組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊的工作,明確每個人的職責(zé)和目標(biāo),使得團(tuán)隊能夠更好地達(dá)成目標(biāo)。這些經(jīng)歷對我今后的工作和發(fā)展都具有重要的意義。
另外,我還通過這次培訓(xùn)認(rèn)識了許多優(yōu)秀的文秘同行,與他們進(jìn)行了深入的交流和溝通。在課堂上,我們可以互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗,討論職業(yè)發(fā)展的問題。通過與他們的接觸,我了解到了不同行業(yè)和企業(yè)的文秘工作的特點和要求,對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。在培訓(xùn)之外,我們還組織了一些活動,例如參觀企業(yè)和做文秘實訓(xùn)等,這使得我們更加貼近實際的工作環(huán)境,并且能夠更好地了解文秘工作的實際操作。
最后,這次培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更加深刻的認(rèn)識。在課程中,我們不僅學(xué)到了文秘專業(yè)知識和技能,還學(xué)習(xí)了職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范。通過這次培訓(xùn),我意識到文秘工作需要具備扎實的專業(yè)知識和技能,同時還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此,我決心在今后的工作中注重學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
綜上所述,通過這次文秘培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的文秘知識和技能,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,并且與優(yōu)秀的文秘同行相互學(xué)習(xí)和交流。這次培訓(xùn)讓我對自己的發(fā)展和成長有了更深刻的認(rèn)識,也為我制定了明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠在文秘職業(yè)領(lǐng)域中取得更好的成績和發(fā)展。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇二十三
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,人們對于自身職業(yè)能力的要求越來越高。為了滿足這種需求,越來越多的人開始參加各類高級培訓(xùn),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能。我最近也參加了一次高級培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第一段:培訓(xùn)的背景與目的。
這次高級培訓(xùn)的背景是我所在公司為了提升員工的綜合素質(zhì)而組織的,目的是通過提供專業(yè)的知識和技能,幫助員工在職業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮潛力。在培訓(xùn)開始前,我對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容有著很高的期望,希望能夠從中學(xué)到更多與我的工作相關(guān)的知識和技能,以提升我的專業(yè)能力。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法。
培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富和實用,其中包括了技術(shù)應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊管理、溝通技巧等多個方面的知識。培訓(xùn)使用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析、小組討論等,旨在使學(xué)員更加主動積極地學(xué)習(xí)和掌握知識。這種多元化的教學(xué)方式使我們能夠從不同角度去了解和應(yīng)用所學(xué)知識,提高了培訓(xùn)效果。
第三段:培訓(xùn)帶來的啟發(fā)與反思。
通過參加高級培訓(xùn),我收獲了很多啟發(fā)。首先,培訓(xùn)提醒我要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。無論是職場還是生活,都需要不斷地學(xué)習(xí)和充實自己,才能不斷進(jìn)步。其次,培訓(xùn)激發(fā)了我的思考。通過與他人的討論和交流,我開始深入思考自己在工作中的問題和不足之處,并尋找相應(yīng)的解決辦法。再次,培訓(xùn)引導(dǎo)我重視團(tuán)隊合作。在培訓(xùn)中,我們要與他人合作完成任務(wù),這也提醒我在工作中要注重與同事的溝通和合作,共同實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
第四段:培訓(xùn)的影響與應(yīng)用。
培訓(xùn)不僅僅是一次知識的輸入和技能的培養(yǎng),更是對我們思想和態(tài)度的一次洗禮和升華。通過這次培訓(xùn),我的工作效率得到提高,我學(xué)會了更好地管理自己的時間和資源,合理安排工作任務(wù)。同時,我也更加注重與同事的溝通和合作,換位思考,提高了工作效能。這些知識和技能在我日常工作中得到了廣泛應(yīng)用,幫助我更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次高級培訓(xùn),我不僅獲得了更多的知識和技能,更重要的是形成了一種自我更新的能力和意識。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識與經(jīng)驗運用到實際工作中,不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,我也期待參加更多的高級培訓(xùn),不斷拓寬自己的視野和知識面,為自己的職業(yè)生涯打下更堅實的基礎(chǔ)。
總之,高級培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗨伎己褪斋@,讓我明確了自己職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我會不斷成長,為自己的事業(yè)添磚加瓦。
高級文秘培訓(xùn)心得體會篇二十四
文秘培訓(xùn),作為提升個人職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,對于提高工作效率、整合資源、促進(jìn)個人成長都起到了重要作用。在近期的文秘培訓(xùn)班中,我有幸參加了一次為期一個月的培訓(xùn)課程,這段時間讓我有了很多的收獲和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)之初的期待
當(dāng)我踏進(jìn)培訓(xùn)班第一天,我充滿期待和新鮮感。我期待著從中學(xué)到更多文秘的技巧和知識,希望能夠提升自己的溝通能力和組織能力。在開班儀式上,培訓(xùn)講師向我們介紹了培訓(xùn)大綱和課程安排,這讓我對接下來的培訓(xùn)內(nèi)容更加充滿期待。同時,我們還進(jìn)行了自我介紹,通過和其他同學(xué)交流,我也了解到了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)動機(jī)和期望,這使我更加珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。
第三段:學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)和成長
在培訓(xùn)的過程中,我遇到了不少的挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,我們需要在有限的時間內(nèi)吸收大量的知識,并進(jìn)行實踐。這需要我們具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和時間管理能力,同時還要克服學(xué)習(xí)壓力。此外,培訓(xùn)班還要求我們進(jìn)行團(tuán)隊合作和交流,這對于我這個比較內(nèi)向的人來說是一個挑戰(zhàn)。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長。通過與同學(xué)們的互動和交流,我變得更加開朗和自信。而不斷的實踐和練習(xí),也讓我在文秘技能方面取得了長足的進(jìn)步。
第四段:培訓(xùn)帶來的啟示
在課程結(jié)束之際,我回顧了這一個月的學(xué)習(xí)歷程,深感培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹尽J紫?,我意識到學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能跟上時代的步伐。其次,培訓(xùn)過程中的合作和交流讓我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量是巨大的,只有與他人合作才能更好地實現(xiàn)目標(biāo)。此外,培訓(xùn)還教會了我如何管理時間和規(guī)劃工作,讓我的工作效率得到了明顯提升。最重要的是,培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到文秘工作不僅僅是一個簡單的工作,而是需要綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí)和提升綜合素質(zhì),才能更好地勝任這一職業(yè)。
第五段:未來的展望
通過這次培訓(xùn),我對文秘工作有了更深入的了解和認(rèn)識。我明白了文秘工作的重要性和挑戰(zhàn),也清楚了自己在這個職業(yè)中要不斷努力和提升。未來,我將把所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗,提升自己的工作能力。同時,我也期待能夠參加更多的培訓(xùn)課程,持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為個人的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過這次文秘培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識和技能,更重要的是收獲了成長和啟示。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己。我相信,只要堅持努力,文秘工作將會帶給我更多的機(jī)遇和成功。
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