心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),為未來的發(fā)展提供參考。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件、項(xiàng)目或?qū)W習(xí)過程,明確自己的目標(biāo)和期望。接著,我們可以對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),分析成績、困難和收獲。在寫作過程中,我們要注重真實(shí)性和思考性,不僅僅是簡單地描述經(jīng)歷,更要反思其中的意義和價(jià)值。此外,我們還可以結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)、個(gè)人見解和實(shí)際應(yīng)用,提出自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和建議。最后,在語言表達(dá)上要清晰明了、準(zhǔn)確流暢,注意篇章結(jié)構(gòu)和段落銜接,使讀者能夠更好地理解和領(lǐng)悟我們的心得體會(huì)。以下是一些來自不同領(lǐng)域的心得體會(huì),希望能給大家提供一些新的思路和方法。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法經(jīng)過整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解,特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí),使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí),在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時(shí),我所代表的是公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀,愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
(一)處理好與同職能部門同事的關(guān)系
秘書與同職能部門同事的關(guān)系,是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系,如同級(jí)秘書人員,同一辦公室的人員等,他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的,又在同一個(gè)空間里工作,接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事,又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此,秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系,對(duì)秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多,這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎,不善于化解同事之間的矛盾,在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到:
第一,必須學(xué)會(huì)尊重同事。
在自尊的前提下,秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí),應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。
第二,保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種,把注意力放到充滿希望的未來,做一個(gè)生活的強(qiáng)者。
第三,要注意化解矛盾,增進(jìn)情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進(jìn)行。
(二)處理好與各職能部門人員的關(guān)系
秘書與各職能部門人員的關(guān)系,是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系,又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的'組織機(jī)構(gòu),各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下,具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作,如人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職,互相配合,保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施。離開了各職能部門,領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此,秘書要想履行自己的職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中,往往會(huì)感覺員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴(yán)重,從自己部門的利益要求出發(fā),無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn),從而使員工、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。
(三)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的,這使得秘書在工作中處于一個(gè)特殊的地位,因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中,秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合,工作上輔助領(lǐng)導(dǎo),知識(shí)、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高,但人格上是平等的。有時(shí),秘書面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對(duì)每一個(gè)秘書人員來說,正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之,以后的路還很長很曲折,只有在工作中去慢慢體會(huì),不斷提高自己,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證,使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高整體的工作效率。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”作為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動(dòng)力吧。還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會(huì)做得更好!
了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時(shí)也都是對(duì)自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對(duì)待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對(duì)待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會(huì)排壓,輕松對(duì)待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會(huì)有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時(shí)候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個(gè)小動(dòng)作被邵處看見了,這時(shí)他對(duì)我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個(gè)細(xì)節(jié)?!笔堑模皯B(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個(gè)競爭日益激烈的社會(huì),我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會(huì)被社會(huì)淘汰。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長的人學(xué)習(xí),你才會(huì)進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會(huì)覺得他們落伍:word、excel他們會(huì),五筆他們會(huì),寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個(gè)公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對(duì)待工作她從不馬虎,對(duì)待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個(gè)好的人生態(tài)度。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
x月x日至x日期間,我有幸參加了由重慶市人力舉行的行政公文寫作培訓(xùn)。在短短的5天時(shí)間里,認(rèn)真聆聽了老師的授課。幾位老師的講課內(nèi)容緊緊圍繞公文文種規(guī)范、公文格式規(guī)范、公文寫作規(guī)范與技巧、各類公文寫作常見問題及解決辦法、語言理解與表達(dá)等知識(shí)進(jìn)行了一一講解。尤其是市人社局林心治老師的課程,深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,案例分析娓娓道來,給我很大的啟發(fā)。現(xiàn)就此次培訓(xùn)在公文寫作方面的收獲,結(jié)合自己以往的工作感受,談一點(diǎn)自己的體會(huì)。
我在辦公室文秘工作崗位上工作了近10年的時(shí)間,但是一提到寫公文仍然是一件頭痛的事情。以前總以為自己是文秘專業(yè)畢業(yè)的,又有多年的寫作經(jīng)歷,所以不求上進(jìn),得過且過,沒有參加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。所以盡管工作中常常在寫,但是都沒有多大的提高,因此公文寫作也成為我工作中的一件難事。雖然有許多通用的寫作模式和網(wǎng)上的范文供我們參考,但關(guān)鍵是如何提高公文寫作水平,怎樣能夠在短時(shí)間內(nèi),完成符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的高質(zhì)量的公文,還不是一件很容易的事情,也不是一兩天的功夫所能達(dá)到的。
“巧婦難為無米之炊”。只有準(zhǔn)備充分,起草公文才能奮筆疾書,一氣呵成。
一是深刻把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果在起草公文前,不了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,只能是自作主張,瞎寫一氣。所以,在公文寫作前,必須把領(lǐng)導(dǎo)意圖搞清楚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,了解得越具體越好,越透徹越好。當(dāng)然,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不可能談得那么具體透徹,這就要靠我們平時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注問題的掌握程度了,要靠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性了。二是掌握領(lǐng)導(dǎo)的“語言風(fēng)格”。所謂”領(lǐng)導(dǎo)的“語言風(fēng)格”,就是領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格和習(xí)慣。如果不了解領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格,講話稿寫的再好,與領(lǐng)導(dǎo)行不成共鳴,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)欣賞。這就要求我們通過參加會(huì)議、觀摩領(lǐng)導(dǎo)文章、批示等等多種途徑掌握領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格。三是深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神。各種上級(jí)指示精神,是我們各級(jí)黨政組織工作的指南。只有深刻領(lǐng)會(huì)中央和上級(jí)指示精神,才能在公文里正確體現(xiàn),才能保證上級(jí)指示精神的貫徹和落實(shí)。所以,在起平時(shí)的工作生活中,我們必須通過多學(xué)習(xí)、多閱讀有關(guān)文件和報(bào)刊,把近期中央和上級(jí)指示精神領(lǐng)會(huì)深透,把準(zhǔn)當(dāng)前時(shí)代的脈搏,這是非常重要的。
積累。這兩條對(duì)我們來說至關(guān)重要。第一位的'是學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)必定落后于形勢(shì),落后于領(lǐng)導(dǎo),落后于同事。第二是積累。積累永無止境。積累下來的一些材料可能平時(shí)用不上,但在關(guān)鍵時(shí)候能用上一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)事例、一句話,就實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值了。積累的重中之重是儲(chǔ)備觀點(diǎn),要注意積累一些有戰(zhàn)略性的思想,有備無患,需則用之。第三是功夫。古人說“功夫在詩外”,就是要熱愛文稿工作。公文寫作也是寫作藝術(shù),需要有創(chuàng)作的靈感才能寫好。有激情才有靈感,有靈感就有好文稿了;另一方面要,要有責(zé)任心,肯苦下功夫。比如說核對(duì)校正問題,文稿寫得再好,如果校核上出現(xiàn)一兩處錯(cuò)漏,效果就會(huì)大打折扣。在這方面我還不夠細(xì)致,以往寫文章偶有錯(cuò)漏,需要認(rèn)真端正態(tài)度加以改正。
寫好一篇公文,我個(gè)人感覺關(guān)鍵在于最初的謀篇布局,通俗而言就是搭骨架。謀篇布局的好壞,直接影響公文表達(dá)效果。所以在確立了公文的主題后,就要圍繞主題對(duì)整個(gè)公文結(jié)構(gòu)進(jìn)行謀篇布局,考慮文章的組織構(gòu)造及它們之間的邏輯聯(lián)系。謀篇布局是思路的表現(xiàn)形式,所以,我們寫文章要提高謀篇布局的能力,根本就是要認(rèn)真鍛煉思路,加強(qiáng)思維活動(dòng)的邏輯性、條理性的訓(xùn)練。只有對(duì)內(nèi)容經(jīng)過精心思考,對(duì)文章的謀篇布局做到胸有成竹,再動(dòng)筆寫作,才能寫出結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性、條理性強(qiáng)的文章。要列好提綱,或打腹稿。這是起草公文的一道重要工序。按提綱寫稿子,有許多好處:可以幫助組織材料,可以想問題更周到,免得一面寫一面想,吃力不討好。列提綱,一定要在掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行。提綱列的越細(xì)致越好,不要光列大題目,還要列小題目,就連每個(gè)小題目里各寫幾層意思,哪一層意思放在哪一個(gè)題目里面,每一層意思用哪些材料也要考慮清楚。比較簡短的公文,可以不列提綱,但一定要打好腹稿。打腹稿,雖然不一定形成文字,但對(duì)文稿的謀篇布局也要想明白。有了好的提綱或好的腹稿,文章等于完成了一半,起草公文就會(huì)得心應(yīng)手。
準(zhǔn)確、簡潔、鮮明、易懂是公文語言的基本要求。好公文的關(guān)鍵是要有新意和創(chuàng)意,按部就班,對(duì)著葫蘆畫瓢,體現(xiàn)不出個(gè)人的觀點(diǎn)是寫不出好公文的。所以公文寫作平時(shí)必須通過經(jīng)常學(xué)習(xí)黨政理論和相關(guān)專業(yè)知識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)政策,經(jīng)常調(diào)查研究了解當(dāng)?shù)貙?shí)際,多上下結(jié)合深入思考來提高自己的悟性。文秘寫作人員雖不是領(lǐng)導(dǎo),但卻需要多從領(lǐng)導(dǎo)的角度來思考問題,這樣才能下筆寫出好文章。同時(shí),在執(zhí)筆時(shí),注意要以工作為中心,以思路為紐帶,把多個(gè)觀點(diǎn)、觀點(diǎn)群有機(jī)聯(lián)系起來,做到主次有位、先后有序,既前后相承,又錯(cuò)落有致。
雖然只有一周的時(shí)間,但真的讓我受益匪淺。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能從另一個(gè)角度盡觀自己的不足,對(duì)我來說是一種進(jìn)步。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
為期兩天的文秘培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
秘書長和主任的悉心教導(dǎo),五位科長的經(jīng)驗(yàn)交流,他們豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)秘書工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)"三個(gè)作用",認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層"三個(gè)服務(wù)"。
二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣,即"好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)";達(dá)到四點(diǎn)要求,即"樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀(jì)律";要擁有一"情",具備七"心",即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心;要做到十一個(gè)"不":不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評(píng)。工作中要達(dá)到四"勤":腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
明白了秘書工作的職責(zé)和要求,再對(duì)照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識(shí)面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對(duì)辦文辦事辦會(huì)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時(shí)間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng),必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。
新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識(shí)到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵(lì)和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動(dòng)力,對(duì)工作堅(jiān)定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯?dòng)力,加倍努力,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
秘書工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書容易,而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):
二是用心做事,達(dá)到"高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平"。我要增強(qiáng)工作的'責(zé)任感和使命感,努力做到"差錯(cuò)不在我這里發(fā)生,時(shí)間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平"。
面對(duì)自己的差距和不足,我深刻地認(rèn)識(shí)到,自己惟有加倍努力,才能盡快進(jìn)入工作角色。
二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個(gè)溫暖的大家庭。
三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)單位和政府的形象。
四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點(diǎn),不計(jì)得失,"為大家,舍小家"。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責(zé),為搞好"三個(gè)服務(wù)",發(fā)揮好"三個(gè)作用"做出自己最大的努力。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20世紀(jì)80年代后期,我國文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘
培訓(xùn)心得體會(huì)
吧。文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下: 首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
,撰寫工作報(bào)告
還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達(dá)出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分,時(shí)刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒,考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會(huì)在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請(qǐng)教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國家二級(jí)秘書李教授的授課,我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
一、提高了公文文書制作的能力
在平時(shí)工作中,對(duì)公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們?cè)趯懝臅r(shí)往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
二、對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手,參加工作以來,常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用
平時(shí)總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對(duì)手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識(shí)到做任何工作,必須首先對(duì)工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
任何一個(gè)單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過這次培訓(xùn),使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個(gè)單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力,在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信??偫ㄆ饋碛幸韵聨c(diǎn)體會(huì):
一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應(yīng)該忠誠服務(wù)、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說實(shí)話、辦事實(shí),應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。
(一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸?!安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),不在其位當(dāng)謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權(quán)利但附著權(quán)力?!睆倪@段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動(dòng)手勤跑腿;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊,埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,服務(wù)不添亂;行動(dòng)守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí),做事踏實(shí),實(shí)事求是。
(二)新時(shí)期秘書工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變;三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變;四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,做到會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說”就是匯報(bào)情況,概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術(shù)?!皶?huì)寫”就是要會(huì)寫辦公室常用的文種,還會(huì)寫文書、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié),
調(diào)查報(bào)告
、領(lǐng)導(dǎo)講話等,還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品?!皶?huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng),要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會(huì)議的準(zhǔn)備,還是事務(wù)的處理,都要事無巨細(xì),干凈利索,認(rèn)真謹(jǐn)慎,辦的完美、圓滿。)(三)核心是提升參謀助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的工作方法,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中予以應(yīng)用,作到厚積勃發(fā),學(xué)以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。
(一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點(diǎn),所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況;審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個(gè)字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。
(二)把好文字關(guān),突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語體,達(dá)到以記述為核心,以實(shí)用為目的,把準(zhǔn)確性、簡潔性作為最基本的要求,使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,范圍大小、程度深淺,與其它
近義詞
區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用,不同場合認(rèn)真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性??粗黝}是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實(shí)際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。(三)把好格式關(guān),突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適,行文形式是否準(zhǔn)確,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無毛病、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無問題,并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會(huì)鬧出笑話。
(四)把好程序關(guān),突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會(huì)稿、審核、簽發(fā)、掛號(hào)、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個(gè)流程。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),未經(jīng)過校對(duì)、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
(五)把好實(shí)效關(guān),突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行,內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng),要第一時(shí)間進(jìn)行起草,并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文,按時(shí)限辦結(jié)。沒有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限,從速處理。
總之,辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí),要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高文字表達(dá)能力,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)的工作宗旨。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
十一月中旬,終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn),很感謝辦事處提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí),聆聽他精彩的授課,這讓我們受益匪淺。
培訓(xùn)會(huì)上,市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識(shí)、精彩的授課技巧讓我們由衷嘆服,讓我們聽后仍有繞梁三日,回味無窮之感。
課上,李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌,跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白,在寫作過程中,一定要把握特征,特別要做到說實(shí)話、辦事實(shí),防止空話、套話,忌啰嗦、煩燥,忌貪大求全,忌膚淺、蒼白,忌差錯(cuò),他還讓我們認(rèn)識(shí)到做好每一件事都是小事,而做錯(cuò)每一件小事都是大事,有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn),一個(gè)字,一句話的錯(cuò)誤,都有可能嚴(yán)重?fù)p壞單位的形象。
此外,李老師還提醒我們平時(shí)要多研究上級(jí)的精神,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時(shí)簽注的一些東西,領(lǐng)導(dǎo)一些活動(dòng)要盡量參與,要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格,多收集寫作素材,多動(dòng)腦、多動(dòng)筆,這樣反復(fù)的修改與完善,才會(huì)寫出一篇好的文稿。
這次培訓(xùn),讓我明白了很多,對(duì)照自身,由于不是文秘專業(yè)出身,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多,我深刻意識(shí)到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn),知識(shí)面還有待擴(kuò)展,理論水平、寫作水平還有待提高,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢文字功底,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)能力,我相信,只要不斷地學(xué)習(xí),就能不斷地進(jìn)步。
雖然培訓(xùn)時(shí)間不長,但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會(huì),我一定克服自身的缺點(diǎn),用所掌握的理論來指導(dǎo)實(shí)踐,我相信最終我會(huì)成為一名合格的文秘工作者。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
6月25日—27日,按照單位安排,參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
說心里話,參加這個(gè)班對(duì)我是有壓力的,畢竟我不是專職從事培訓(xùn)工作的人員,參加這樣的高級(jí)培訓(xùn)班,有些擔(dān)心對(duì)理論領(lǐng)悟不好,對(duì)技能學(xué)習(xí)不到位。我?guī)е@樣的憂慮開始了三天的學(xué)習(xí)。開班伊始,培訓(xùn)中心的張珍主任首先將中心的情況、培訓(xùn)師的情況等向我們做了介紹,聽著張主任娓娓道來,感受到中心真誠的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)、良好的師資教育環(huán)境,無形中緩解了緊張的情緒,我開始重新定位這次培訓(xùn)的層次和意義。以下就談一下我的體會(huì)。
原以為班上的學(xué)員都和我一樣是單位派出的,沒想到報(bào)名時(shí)發(fā)現(xiàn)恰恰和我以為的相反,同學(xué)們多數(shù)是自發(fā)地利用休息時(shí)間前來充電。有的是本來就從事培訓(xùn)工作的,來這兒找業(yè)內(nèi)同行提升工作水平的,有的是從事其他工作準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行從事培訓(xùn)工作來接受新知識(shí)的,有的是從事其他工作但因?yàn)楣ぷ餍枰肱囵B(yǎng)自己培訓(xùn)這方面的水平的等等。他們?yōu)榱颂嵘约海约簲D出時(shí)間來充電,渾身散發(fā)出來的是積極主動(dòng)學(xué)習(xí)參與的熱情。為了增長我們的才干,培訓(xùn)我們的實(shí)踐能力,培訓(xùn)課上有許多互動(dòng)的活動(dòng)。這恰恰是我所欠缺的,我也極想有所突破和改變,但我這性格特點(diǎn)和本性以及好緊張的弱點(diǎn)讓我敢想不敢動(dòng)。可是同學(xué)們中有很多非?;钴S的,有時(shí)老師話音剛落,就有幾個(gè)人想沖上去進(jìn)行展示。我在羨慕他們的勇氣的同時(shí)更多的是感動(dòng),他們這才是學(xué)習(xí)的態(tài)度啊。滿腔的熱情是能感染人的,我終于也克服了自己。
雖然有這樣那樣的.不足,但可愛的同學(xué)們用微笑、眼神和手勢(shì)給了我很大鼓勵(lì),雖然和優(yōu)秀的同學(xué)們相比不算什么,但我在某個(gè)程度上突破了自己!我想我會(huì)記得學(xué)員們這種求知的欲望、積極的心態(tài),讓他們的優(yōu)秀激勵(lì)我前行。
段燁老師的授課非常精彩,不自覺中精力被集中在系統(tǒng)的知識(shí)、豐富的案例和有趣的活動(dòng)中,無形中緊張的情緒得以排解,在老師的引導(dǎo)下從理論到操作都有了很大的提高。
這次培訓(xùn)的很多內(nèi)容給我留下了深刻的印象,引起了我進(jìn)一步思考。印象最深刻的是關(guān)于對(duì)人的風(fēng)格的深入剖析,引起我對(duì)自己深度的思考。師者,傳道授業(yè)解惑也。培訓(xùn)給予我們的不只是知識(shí),還給了思路,結(jié)合了如何實(shí)施。不只提高了理論,還啟發(fā)我的思考。這些必將對(duì)我以后的工作起到很大幫助,不一定是對(duì)培訓(xùn)工作,因?yàn)檫@種思想、思路的影響可以應(yīng)用到很多方面。還有很多理論給我很大改進(jìn),不再一一列舉。
我們的學(xué)員并不多,出于對(duì)培訓(xùn)效果的考慮,我們的學(xué)員有三十余位,可是我們看見忙前忙后、組織會(huì)議的老師們也不少。中心張珍主任自不必說,他作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)幾乎時(shí)刻陪伴在我們的課堂上,為我們引見介紹老師、和學(xué)員交流,蔣老師非常溫柔和氣地給我們的需求提供幫助,我們離開了,蔣老師肯定還要有大量資料整理工作要忙碌;還有那位老師,為我們分發(fā)材料,提供服務(wù);還有楊雪老師,循循善誘地領(lǐng)著我們做活動(dòng)———總之,為了讓我們?cè)谶@么短的時(shí)間內(nèi)更好地掌握更多的知識(shí),很多老師很無私地做著奉獻(xiàn)。我們離開了,張主任可以好好休息一下了。
學(xué)員中有些人也給我們展示了他們培訓(xùn)的風(fēng)采,既展現(xiàn)了自己,得到老師的親自點(diǎn)評(píng),也能起到教學(xué)互長的作用,把課堂的內(nèi)容更加豐富延展拓展開來。有心之人可以采眾家之言為一家所用,讓大家對(duì)不同地域、環(huán)境等條件下的培訓(xùn)層次有了更明確的了解。我覺得他們就像助教,也是很可愛的。
有一個(gè)組給我們這期培訓(xùn)班起名“感恩”,雖然用了“天鷹”這一更寄托了老師的期望和同學(xué)們自我期許的名字,但感恩的情緒也在我們心里。感謝山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心老師們的努力,為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)氣氛熱烈、內(nèi)容豐富、便于提高的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
6月25日—27日,按照單位安排,參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
說心里話,參加這個(gè)班對(duì)我是有壓力的,畢竟我不是專職從事培訓(xùn)工作的人員,參加這樣的高級(jí)培訓(xùn)班,有些擔(dān)心對(duì)理論領(lǐng)悟不好,對(duì)技能學(xué)習(xí)不到位。我?guī)е@樣的憂慮開始了三天的學(xué)習(xí)。開班伊始,培訓(xùn)中心的張珍主任首先將中心的情況、培訓(xùn)師的情況等向我們做了介紹,聽著張主任娓娓道來,感受到中心真誠的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)、良好的師資教育環(huán)境,無形中緩解了緊張的情緒,我開始重新定位這次培訓(xùn)的層次和意義。以下就談一下我的體會(huì)。
原以為班上的學(xué)員都和我一樣是單位派出的,沒想到報(bào)名時(shí)發(fā)現(xiàn)恰恰和我以為的相反,同學(xué)們多數(shù)是自發(fā)地利用休息時(shí)間前來充電。有的是本來就從事培訓(xùn)工作的,來這兒找業(yè)內(nèi)同行提升工作水平的,有的是從事其他工作準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行從事培訓(xùn)工作來接受新知識(shí)的,有的是從事其他工作但因?yàn)楣ぷ餍枰肱囵B(yǎng)自己培訓(xùn)這方面的水平的等等。他們?yōu)榱颂嵘约?,自己擠出時(shí)間來充電,渾身散發(fā)出來的是積極主動(dòng)學(xué)習(xí)參與的熱情。為了增長我們的才干,培訓(xùn)我們的實(shí)踐能力,培訓(xùn)課上有許多互動(dòng)的活動(dòng)。這恰恰是我所欠缺的,我也極想有所突破和改變,但我這性格特點(diǎn)和本性以及好緊張的弱點(diǎn)讓我敢想不敢動(dòng)??墒峭瑢W(xué)們中有很多非常活躍的,有時(shí)老師話音剛落,就有幾個(gè)人想沖上去進(jìn)行展示。我在羨慕他們的勇氣的同時(shí)更多的是感動(dòng),他們這才是學(xué)習(xí)的態(tài)度啊。滿腔的熱情是能感染人的,我終于也克服了自己。雖然有這樣那樣的不足,但可愛的同學(xué)們用微笑、眼神和手勢(shì)給了我很大鼓勵(lì),雖然和優(yōu)秀的同學(xué)們相比不算什么,但我在某個(gè)程度上突破了自己!我想我會(huì)記得學(xué)員們這種求知的欲望、積極的心態(tài),讓他們的優(yōu)秀激勵(lì)我前行。
段燁老師的授課非常精彩,不自覺中精力被集中在系統(tǒng)的知識(shí)、豐富的案例和有趣的活動(dòng)中,無形中緊張的情緒得以排解,在老師的引導(dǎo)下從理論到操作都有了很大的提高。
這次培訓(xùn)的很多內(nèi)容給我留下了深刻的印象,引起了我進(jìn)一步思考。印象最深刻的是關(guān)于對(duì)人的風(fēng)格的深入剖析,引起我對(duì)自己深度的思考。師者,傳道授業(yè)解惑也。培訓(xùn)給予我們的不只是知識(shí),還給了思路,結(jié)合了如何實(shí)施。不只提高了理論,還啟發(fā)我的思考。這些必將對(duì)我以后的工作起到很大幫助,不一定是對(duì)培訓(xùn)工作,因?yàn)檫@種思想、思路的影響可以應(yīng)用到很多方面。還有很多理論給我很大改進(jìn),不再一一列舉。
我們的學(xué)員并不多,出于對(duì)培訓(xùn)效果的考慮,我們的學(xué)員有三十余位,可是我們看見忙前忙后、組織會(huì)議的老師們也不少。中心張珍主任自不必說,他作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)幾乎時(shí)刻陪伴在我們的課堂上,為我們引見介紹老師、和學(xué)員交流,蔣老師非常溫柔和氣地給我們的需求提供幫助,我們離開了,蔣老師肯定還要有大量資料整理工作要忙碌;還有那位老師,為我們分發(fā)材料,提供服務(wù);還有楊雪老師,循循善誘地領(lǐng)著我們做活動(dòng)---總之,為了讓我們?cè)谶@么短的時(shí)間內(nèi)更好地掌握更多的知識(shí),很多老師很無私地做著奉獻(xiàn)。我們離開了,張主任可以好好休息一下了。
學(xué)員中有些人也給我們展示了他們培訓(xùn)的風(fēng)采,既展現(xiàn)了自己,得到老師的親自點(diǎn)評(píng),也能起到教學(xué)互長的作用,把課堂的內(nèi)容更加豐富延展拓展開來。有心之人可以采眾家之言為一家所用,讓大家對(duì)不同地域、環(huán)境等條件下的培訓(xùn)層次有了更明確的了解。我覺得他們就像助教,也是很可愛的。
有一個(gè)組給我們這期培訓(xùn)班起名“感恩”,雖然用了“天鷹”這一更寄托了老師的期望和同學(xué)們自我期許的名字,但感恩的情緒也在我們心里。感謝山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心老師們的努力,為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)氣氛熱烈、內(nèi)容豐富、便于提高的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在職場中,不斷接受培訓(xùn)是獲取新知識(shí)、提高技能、適應(yīng)新環(huán)境的重要方法,文秘職業(yè)也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓(xùn)和講座,讓我們的職業(yè)能力不斷提高,也激發(fā)了我們的工作積極性。在這里,我將分享我在接受培訓(xùn)的過程中所得到的心得體會(huì)。
第二段:扎實(shí)基本功
在日常的工作中,不管我們的職位是什么,基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法,為領(lǐng)導(dǎo)提供各種效率工具。因此,在培訓(xùn)中,一定要踏實(shí)學(xué)習(xí),把握好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一個(gè)技巧。同時(shí)也要提升自己的學(xué)習(xí)能力,多思考、多實(shí)踐、多總結(jié),使自己變得更加優(yōu)秀。
第三段:外延拓展
我們身處的職場是一個(gè)博大精深的學(xué)問體系,我們也需要不斷地開拓新知識(shí)領(lǐng)域,從而能更好地適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)參加過一些與我們本行業(yè)無關(guān)的培訓(xùn),如品牌管理,公關(guān)策劃等,通過學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域的知識(shí),我能夠更好地理解和分析我們公司的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也為我們公司的品牌持續(xù)發(fā)展提供了思路。因此,廣泛學(xué)習(xí)是我們不斷成長的必要途徑。
第四段:創(chuàng)新思維
在工作中,我們需要用創(chuàng)新思維來尋求優(yōu)化方案,解決工作中遇到的問題。因此,在培訓(xùn)中,我們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),還需要思考如何將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以提高工作效率,同時(shí)也更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和客戶的需求。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作
作為一個(gè)文秘,我們的工作往往是與其他部門緊密聯(lián)系的,成功需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的密切合作和協(xié)調(diào)。因此,在培訓(xùn)中,我們不僅要關(guān)注個(gè)人提升,也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的合作能力,建立起互相信任、相互支持的關(guān)系。只有在穩(wěn)定、和諧、有序的工作環(huán)境中,我們才能更好地發(fā)揮我們的能力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié):
在工作中,不斷接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的必經(jīng)之路。通過掌握扎實(shí)的基本功、積極外延拓展知識(shí)五花八門的領(lǐng)域、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作,可以在盡職盡責(zé)地完成本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的潛能,為公司和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20xx年11月23—25日,石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn),單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過幾次,可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先,時(shí)間拉長,內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天,這次培訓(xùn)三天,有河北日?qǐng)?bào)社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座,有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享;其次,這次培訓(xùn)增加了趣味性,在學(xué)習(xí)的過程中穿插了小組游戲,從游戲中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動(dòng)交流,我進(jìn)一步加深了對(duì)文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長了知識(shí),業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的幾點(diǎn)培訓(xùn)心得:
首先,培訓(xùn)期間,我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守管理紀(jì)律,做到了不遲到、不早退,認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)照自身,在工作中還存在很多不足,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
其次,公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。通過學(xué)習(xí)掌握了寫請(qǐng)示、函、報(bào)告、通報(bào)、通知等幾種文種的特點(diǎn)及寫作方法,特別是我們用得最多的請(qǐng)示與報(bào)告,就二者的區(qū)別進(jìn)行了較為詳細(xì)的'講解。結(jié)合在實(shí)際運(yùn)用中,我們的確出現(xiàn)過這樣的錯(cuò)誤,通過學(xué)習(xí)使我們心境明朗,學(xué)用結(jié)合,從而使我們不斷得以提高。
通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為我站做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
近幾年,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)于人才的要求也越來越高。作為一個(gè)文秘,以及一個(gè)職業(yè)人士,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)、進(jìn)步和提高自己的能力。在這個(gè)過程中,參加一些培訓(xùn)課程,得到一些新的知識(shí)和技能,不僅可以提高自己的實(shí)際操作水平,還能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前的職場環(huán)境。下面,我將分享一些我在參加培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)。
段二:培訓(xùn)課程。
在過去的一年里,我參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,主要內(nèi)容包括:時(shí)間管理、PPT制作、溝通技巧和協(xié)作能力等方面。這些培訓(xùn)課程的內(nèi)容都非常實(shí)用,也相當(dāng)符合文秘這個(gè)職位需要掌握的技能。在聽課的過程中,我認(rèn)真聆聽講師的講解,并且記錄下一些自己覺得比較重要的知識(shí)點(diǎn)。在課程結(jié)束之后,我還會(huì)整理所學(xué)到的知識(shí)和技能,并結(jié)合自己的工作實(shí)際應(yīng)用起來。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐步提高了自己的操作和應(yīng)變能力。
段三:知識(shí)分享。
每個(gè)人都有自己擅長的領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn),而且在培訓(xùn)課堂上,我們也能夠結(jié)識(shí)到一些同行和同行業(yè)的人。在與他們的溝通交流中,我們不僅可以交換意見和看法,還能夠共享自己在工作方面所遇到的一些問題和解決方法。在這個(gè)過程中,不僅可以認(rèn)識(shí)更多的人,還能夠增加自己在職場中的人脈資源。同時(shí),也會(huì)受益于一些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的前輩的指導(dǎo)和建議,能夠更好地規(guī)劃和發(fā)展自己的職業(yè)道路。
段四:改善工作態(tài)度。
參加培訓(xùn)課程對(duì)于我們所從事的工作有著積極的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地了解并掌握自己的工作內(nèi)容和職責(zé),更加清晰地知道自己需要做的事情。同時(shí),在職場中,有時(shí)會(huì)遇到一些困難和挫折,參加培訓(xùn)課程也會(huì)給我們提供一個(gè)平臺(tái),來尋求解決問題的方法和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和改善自己的態(tài)度,我們也能夠提升自己在工作中的滿意度和幸福感。
段五:總結(jié)。
總的來說,參加培訓(xùn)課程對(duì)于我們的發(fā)展和提升都有很大的幫助。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們不僅能夠提高自己的能力和素質(zhì),還能夠更好地適應(yīng)職場的變化和發(fā)展。在這個(gè)過程中,我們還能結(jié)識(shí)更多的人,并分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),增加自己在職場中的人脈資源。通過不斷地努力和改善自己的態(tài)度,我們也能夠更好地完成自己的工作,提高工作效率和職業(yè)發(fā)展。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
201x年1月8日至1月18日,我煙臺(tái)市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,其涵蓋內(nèi)容之多,范圍之廣,強(qiáng)度之大,我只能用受益匪淺四個(gè)字來形容,使我感受頗深,對(duì)我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗(yàn),關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會(huì):
一、細(xì)節(jié)決定成敗
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程,所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,這一點(diǎn)也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會(huì)到的。俗話說“細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤”,一個(gè)人的成功決不是偶然的,也決不是一朝一夕的事,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品,就餐時(shí)保持餐廳安靜,不鋪張浪費(fèi),統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。正所謂:一屋不掃,不足以掃天下。講的就是從小事做起,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個(gè)基地,讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角,使我們得到更好地提升和修正。
二、團(tuán)結(jié)就是力量
集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)一步得到了強(qiáng)化,為日后在工作崗位的更好配合,提高我公路管理系統(tǒng)的時(shí)效性奠定了基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)文化的感觸
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報(bào)告后,使我受益良多,我深深的認(rèn)識(shí)到中國傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象,它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉,成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本,成為支撐中華文化的精神脊梁,成為推動(dòng)中華文化的發(fā)揚(yáng)光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年,悠悠歷史數(shù)千載,中國傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢(shì)日益嚴(yán)重的今天,依然獨(dú)樹一幟,熠熠生輝,這一點(diǎn)值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲,同時(shí)也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此,加強(qiáng)對(duì)中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然,成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。
四、百善孝為先
有離開過父母的諄諄教導(dǎo),自然萬物,小羊知道跪乳,烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝,德之本也”,因此,我們恪守向父母盡孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。
五、滿招損,謙受益
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的,它教我們要謙虛,一個(gè)人要想成功,就要低著頭,多聽取別人的批評(píng)指點(diǎn),才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后,我深深地感悟到,當(dāng)我們遇到挫折或困難時(shí),要從自身找原因,不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中,別人對(duì)不對(duì)不是最重要的,首先要看自己做的是否正確。“各自擇,天心地寧;各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話,多說寬容的話;少說諷刺的話,多說真誠的話;少說批評(píng)的話,多說鼓勵(lì)的話,做到了這一點(diǎn),小至個(gè)人,大到國家,自然會(huì)興盛,自然會(huì)和諧。
六、展望未來
通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐,受益匪淺,感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動(dòng),在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點(diǎn):
(1)每天反省自己的得失,爭取改過;
(2)改掉自己的壞脾氣,學(xué)會(huì)接納別人的過錯(cuò),寬容待人;
(3)在自己能力所及的范圍內(nèi),主動(dòng)幫助別人;
(4)面對(duì)事情,保持一顆平常心看待;
(5)不斷補(bǔ)充自己的知識(shí),充實(shí)自己;
(6)站好班,盡好職,為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
文秘培訓(xùn),作為提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,對(duì)于提高工作效率、整合資源、促進(jìn)個(gè)人成長都起到了重要作用。在近期的文秘培訓(xùn)班中,我有幸參加了一次為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程,這段時(shí)間讓我有了很多的收獲和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)之初的期待
當(dāng)我踏進(jìn)培訓(xùn)班第一天,我充滿期待和新鮮感。我期待著從中學(xué)到更多文秘的技巧和知識(shí),希望能夠提升自己的溝通能力和組織能力。在開班儀式上,培訓(xùn)講師向我們介紹了培訓(xùn)大綱和課程安排,這讓我對(duì)接下來的培訓(xùn)內(nèi)容更加充滿期待。同時(shí),我們還進(jìn)行了自我介紹,通過和其他同學(xué)交流,我也了解到了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和期望,這使我更加珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
第三段:學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)和成長
在培訓(xùn)的過程中,我遇到了不少的挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)吸收大量的知識(shí),并進(jìn)行實(shí)踐。這需要我們具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間管理能力,同時(shí)還要克服學(xué)習(xí)壓力。此外,培訓(xùn)班還要求我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和交流,這對(duì)于我這個(gè)比較內(nèi)向的人來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長。通過與同學(xué)們的互動(dòng)和交流,我變得更加開朗和自信。而不斷的實(shí)踐和練習(xí),也讓我在文秘技能方面取得了長足的進(jìn)步。
第四段:培訓(xùn)帶來的啟示
在課程結(jié)束之際,我回顧了這一個(gè)月的學(xué)習(xí)歷程,深感培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹?。首先,我意識(shí)到學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能跟上時(shí)代的步伐。其次,培訓(xùn)過程中的合作和交流讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有與他人合作才能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何管理時(shí)間和規(guī)劃工作,讓我的工作效率得到了明顯提升。最重要的是,培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到文秘工作不僅僅是一個(gè)簡單的工作,而是需要綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí)和提升綜合素質(zhì),才能更好地勝任這一職業(yè)。
第五段:未來的展望
通過這次培訓(xùn),我對(duì)文秘工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我明白了文秘工作的重要性和挑戰(zhàn),也清楚了自己在這個(gè)職業(yè)中要不斷努力和提升。未來,我將把所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作能力。同時(shí),我也期待能夠參加更多的培訓(xùn)課程,持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為個(gè)人的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過這次文秘培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識(shí)和技能,更重要的是收獲了成長和啟示。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己。我相信,只要堅(jiān)持努力,文秘工作將會(huì)帶給我更多的機(jī)遇和成功。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國家二級(jí)秘書李教授的授課,我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
在平時(shí)工作中,對(duì)公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們?cè)趯懝臅r(shí)往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的'機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手,參加工作以來,常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
平時(shí)總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對(duì)手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識(shí)到做任何工作,必須首先對(duì)工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘培訓(xùn)班
心得體會(huì)
吧。在陽光明媚、萬物蓬勃的五月,我有幸參加了全省工商系統(tǒng)辦公室文秘業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由全省工商系統(tǒng)聯(lián)合主辦,內(nèi)容涵蓋了公文寫作、公文處理和網(wǎng)絡(luò)輿情處置等各個(gè)方面,尤其著重講解了政務(wù)信息、總結(jié)匯報(bào)、
調(diào)研報(bào)告
等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓(xùn)邀請(qǐng)了來自國家局、省局、中煙公司、中南大學(xué)和湖南大學(xué)的專家、教授親臨指導(dǎo)授課,專家們深入淺出、旁征博引的授課,讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。此次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人來說意義重大,對(duì)于文秘業(yè)務(wù),我是個(gè)名副其實(shí)的“門外漢”,作為去年剛?cè)肼毜男聠T工,又是辦公室的非文秘崗位人員,文秘工作對(duì)于我來說完全是未知領(lǐng)域,雖然并非直接從事文秘工作,但作為辦公室的一員,“文字功底”必不可少,文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質(zhì),因此我非常珍惜此次專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),也把它看作是打好文字基礎(chǔ)的入門級(jí)課程?!叭俗畲蟮目謶滞鶃碓从谖粗保鎸?duì)未知領(lǐng)域,未知的知識(shí),人們往往由于缺乏預(yù)知和掌控能力而手足無措,文字工作對(duì)于我來說正是如此。這就好比兩個(gè)陌生的人初識(shí)一樣,仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間,只有熟悉了解,才能搭建起溝通的橋梁,引導(dǎo)人們走向相識(shí)相知。通過專家、教授這幾天的授課,我和文秘業(yè)務(wù)工作已開始從陌生到慢慢了解,原本的茫然無措已慢慢消逝,慢慢地,我開始認(rèn)識(shí)到文字工作的可愛可親之處,并開始了這段和文字工作的不解之緣。
不知為何,這幾天隨著課程的推進(jìn),我的腦海里一直浮現(xiàn)出文字的一種特定形象,最開始,是基底,然后是框架、梁柱,再是鋼筋、水泥,到最后居然浮現(xiàn)了一座美麗的樓房。我想,寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓(xùn)課程中我找到了答案。
一是要鋪好基底。“沒有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是筑不起高樓大廈的”,基底的鋪墊不但決定了樓房的位置,更決定了樓房的高度。只有把基地打得準(zhǔn)、深、牢,才能讓房子站得穩(wěn)、建的高。對(duì)于一篇文章來說,同樣如此。選題是否準(zhǔn)確、深刻同樣決定了整個(gè)文章的價(jià)值取向和立意高度,決定了整篇文章是否能夠站得住腳,它是整篇文章的支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是要搭好構(gòu)架。構(gòu)架就好比人體的骨骼、樓房的主體構(gòu)造一樣,只有科學(xué)合理的框架和結(jié)構(gòu),才能組織好基礎(chǔ)材料,才能讓樓房站的穩(wěn)、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此,只有合理、縝密的邏輯結(jié)構(gòu),才能更好地組織好各類素材,賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實(shí)材只能搭建成一個(gè)空架子,這就好比一個(gè)人如果瘦得皮包骨頭,是毫無美感可言的。而只有切實(shí)、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實(shí)。對(duì)一篇文章來說,只有在確定好的結(jié)構(gòu)框架下組建、整合素材,才能讓整個(gè)文章更加飽滿,有說服力,而不是空有論點(diǎn),沒有論證論據(jù)的“空架子”。四是要做好裝修。經(jīng)過前文的三個(gè)步驟,一棟牢固堅(jiān)實(shí)的樓房已經(jīng)基本建成,但是要讓它被人關(guān)注、欣賞,卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格,才能吸引眼球,成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。文章也是如此,平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會(huì)埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內(nèi)涵。因此,突出特色、挖掘亮點(diǎn)同樣是寫文章的重中之重。
在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后,另一個(gè)值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的“建筑師”呢?我想應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
一是要做“好學(xué)者”。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)、培養(yǎng)政治嗅覺。通過政治學(xué)習(xí)明確正確的人生觀、價(jià)值觀和政治立場,只有這樣才能把握行文的總體方向和布局,把文章的基底打正、打準(zhǔn)。再是要了解國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),把握總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),做到與時(shí)俱進(jìn)、掌握大局,培養(yǎng)分析挖掘熱點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)的能力,提升“樓房”整體氣質(zhì)和風(fēng)格。最后是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),只有對(duì)自身的業(yè)務(wù)真正了解,才能擁有真材實(shí)料,收集更加豐富、充實(shí)的基礎(chǔ)素材,組建更加完備的素材庫。
二是要做“勤思者”。樓房的架構(gòu)搭建離不開嚴(yán)謹(jǐn)縝密的邏輯思維,而文章的結(jié)構(gòu)同樣如此。論語說“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”,可見學(xué)習(xí)和思考是密不可分的,學(xué)習(xí)是認(rèn)識(shí)事物的過程,而只有通過思考加工才能轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí),進(jìn)而加以應(yīng)用。一個(gè)優(yōu)秀的建筑師一定是一個(gè)卓越的“思考者”,他懂得去挖掘事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,分析事物的普遍規(guī)律,搭建起各類因素的關(guān)系結(jié)構(gòu)。因此,文字工作者一定要善于思考、勤于思考,通過思考去建立事物的普遍聯(lián)系,培養(yǎng)更加周密的邏輯思維能力。
三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度,同樣,一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質(zhì)往往被浮于表面的特性所覆蓋,人們往往會(huì)被淺在的表象所迷惑,難以深入挖掘內(nèi)在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態(tài)度和“鍥而不舍”的鉆研精神,才能探究出問題的真相、本質(zhì)和根源,為文章提供更加強(qiáng)有力的事實(shí)依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。因此一個(gè)文字工作者一定是一名資深的“研究者”,有著打破砂鍋問到底的堅(jiān)持和執(zhí)著。
四是要有“工匠精神”。一棟樓房,如果僅僅把它當(dāng)作一個(gè)居住場所來看,打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了,但是如果把它當(dāng)作一件藝術(shù)品來看,就遠(yuǎn)不止于此。一個(gè)優(yōu)秀的建筑師應(yīng)該也要是一個(gè)卓越的“藝術(shù)家”,要永遠(yuǎn)以挑剔的眼光去不斷完善、改進(jìn)作品,以“精雕細(xì)作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味,練就精湛的技藝。一個(gè)文字工作者也是如此,要有咬文嚼字、逐字推敲的執(zhí)著和細(xì)致,把自己的文章當(dāng)作一件藝術(shù)品來完成,才能真正寫出精致華美的文字來。
此次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是收獲頗豐,通過這幾天的學(xué)習(xí)思考,讓我更加明確了作為文字工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)、能力及努力的方向。我想,在以后的工作中,我會(huì)更加注重提升自己,努力做一名“好學(xué)者”、“勤思者”、“研究者”,以“精益求精”的態(tài)度努力完成我的每一件作品。
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。 我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動(dòng)化的操作、寫作
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動(dòng)力吧。 還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會(huì)做得更好!
四、檔案管理
了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來說,工作并不 一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時(shí)也都是對(duì)自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對(duì)待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對(duì)待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會(huì)排壓,輕松對(duì)待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會(huì)有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時(shí)候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個(gè)小動(dòng)作被邵處看見了,這時(shí)他對(duì)我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。”是的,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個(gè)競爭日益激烈的社會(huì),我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會(huì)被社會(huì)淘汰。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長的人學(xué)習(xí),你才會(huì)進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會(huì)覺得他們落伍:word、excel他們會(huì),五筆他們會(huì),寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個(gè)公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對(duì)待工作她從不馬虎,對(duì)待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個(gè)好的人生態(tài)度。
本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下: 首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
,撰寫工作報(bào)告
還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達(dá)出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分,時(shí)刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒,考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會(huì)在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請(qǐng)教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
近期,我參加了一場為期一個(gè)月的文秘培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的文秘知識(shí)和技能,而且對(duì)自己的發(fā)展和成長有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了大量的文秘知識(shí)。課程內(nèi)容包括了辦公自動(dòng)化軟件的使用、文件管理、禮儀與溝通技巧等方面。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí),我對(duì)各種辦公軟件的操作和運(yùn)用有了更深入的了解,提高了工作效率。同時(shí),通過學(xué)習(xí)文件管理的方法和技巧,我可以更好地管理和歸檔各類文件,避免了工作中的混亂和錯(cuò)誤。此外,禮儀與溝通技巧的學(xué)習(xí)也讓我更加懂得如何與他人進(jìn)行有效的交流和合作。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)我的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的提升起到了重要的作用。
其次,通過這次培訓(xùn),我還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中,我們被分為幾個(gè)小組,每組都有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和成員。我們需要通過合作和配合完成一系列的任務(wù)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的建議和意見,尊重團(tuán)隊(duì)成員的不同觀點(diǎn),從而更好地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色時(shí),我學(xué)會(huì)了如何有效地組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作,明確每個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo),使得團(tuán)隊(duì)能夠更好地達(dá)成目標(biāo)。這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和發(fā)展都具有重要的意義。
另外,我還通過這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的文秘同行,與他們進(jìn)行了深入的交流和溝通。在課堂上,我們可以互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),討論職業(yè)發(fā)展的問題。通過與他們的接觸,我了解到了不同行業(yè)和企業(yè)的文秘工作的特點(diǎn)和要求,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)之外,我們還組織了一些活動(dòng),例如參觀企業(yè)和做文秘實(shí)訓(xùn)等,這使得我們更加貼近實(shí)際的工作環(huán)境,并且能夠更好地了解文秘工作的實(shí)際操作。
最后,這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在課程中,我們不僅學(xué)到了文秘專業(yè)知識(shí)和技能,還學(xué)習(xí)了職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范。通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到文秘工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此,我決心在今后的工作中注重學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
綜上所述,通過這次文秘培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的文秘知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,并且與優(yōu)秀的文秘同行相互學(xué)習(xí)和交流。這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的發(fā)展和成長有了更深刻的認(rèn)識(shí),也為我制定了明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠在文秘職業(yè)領(lǐng)域中取得更好的成績和發(fā)展。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
近年來,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,人們對(duì)于自身職業(yè)能力的要求越來越高。為了滿足這種需求,越來越多的人開始參加各類高級(jí)培訓(xùn),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能。我最近也參加了一次高級(jí)培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的背景與目的。
這次高級(jí)培訓(xùn)的背景是我所在公司為了提升員工的綜合素質(zhì)而組織的,目的是通過提供專業(yè)的知識(shí)和技能,幫助員工在職業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮潛力。在培訓(xùn)開始前,我對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容有著很高的期望,希望能夠從中學(xué)到更多與我的工作相關(guān)的知識(shí)和技能,以提升我的專業(yè)能力。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法。
培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富和實(shí)用,其中包括了技術(shù)應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等多個(gè)方面的知識(shí)。培訓(xùn)使用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析、小組討論等,旨在使學(xué)員更加主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)。這種多元化的教學(xué)方式使我們能夠從不同角度去了解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高了培訓(xùn)效果。
第三段:培訓(xùn)帶來的啟發(fā)與反思。
通過參加高級(jí)培訓(xùn),我收獲了很多啟發(fā)。首先,培訓(xùn)提醒我要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。無論是職場還是生活,都需要不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,才能不斷進(jìn)步。其次,培訓(xùn)激發(fā)了我的思考。通過與他人的討論和交流,我開始深入思考自己在工作中的問題和不足之處,并尋找相應(yīng)的解決辦法。再次,培訓(xùn)引導(dǎo)我重視團(tuán)隊(duì)合作。在培訓(xùn)中,我們要與他人合作完成任務(wù),這也提醒我在工作中要注重與同事的溝通和合作,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第四段:培訓(xùn)的影響與應(yīng)用。
培訓(xùn)不僅僅是一次知識(shí)的輸入和技能的培養(yǎng),更是對(duì)我們思想和態(tài)度的一次洗禮和升華。通過這次培訓(xùn),我的工作效率得到提高,我學(xué)會(huì)了更好地管理自己的時(shí)間和資源,合理安排工作任務(wù)。同時(shí),我也更加注重與同事的溝通和合作,換位思考,提高了工作效能。這些知識(shí)和技能在我日常工作中得到了廣泛應(yīng)用,幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次高級(jí)培訓(xùn),我不僅獲得了更多的知識(shí)和技能,更重要的是形成了一種自我更新的能力和意識(shí)。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的專業(yè)能力。同時(shí),我也期待參加更多的高級(jí)培訓(xùn),不斷拓寬自己的視野和知識(shí)面,為自己的職業(yè)生涯打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,高級(jí)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗨伎己褪斋@,讓我明確了自己職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我會(huì)不斷成長,為自己的事業(yè)添磚加瓦。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
9月15日—16日,我參加了揚(yáng)州市局舉辦的文秘人員培訓(xùn)班。市局領(lǐng)導(dǎo)熱情周到的接待,授課老師深入淺出的講解都給我留下了深刻的印象。
省局辦公室李忠副主任結(jié)合辦公室工作實(shí)際,從"文秘工作基本特點(diǎn)、崗位職責(zé)及能力要求"、"新時(shí)期文秘工作面臨的新挑戰(zhàn)"和"如何做好新形勢(shì)下的辦公室文秘工作"等三個(gè)方面介紹了文秘人員崗位的特點(diǎn)及需求;市政府政策研究室張新綱副主任從自身工作實(shí)際出發(fā),圍繞"怎樣看待文字工作"、"什么才是一篇好文稿"、"怎樣動(dòng)筆準(zhǔn)備"和"怎么寫"等四個(gè)方面暢談了綜合材料寫作基礎(chǔ)知識(shí)及技巧;國家稅務(wù)總局黨校聞林毓教授從"公文格式的涵義"、公文的一般格式"和"公文的特殊格式"等三個(gè)方面對(duì)稅務(wù)公文格式及常見問題進(jìn)行了解析。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯(cuò)每一件小事都是大事,有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸,甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。必須樹立"三個(gè)意識(shí)"、增強(qiáng)"四種能力",才能成為一名合格的文字工作者。
首先要有三個(gè)意識(shí)。一是樹立大局意識(shí)。良好的大局觀是工作能力的重要體現(xiàn)。辦公室文秘人員最關(guān)鍵的素質(zhì)是要講政治、守紀(jì)律、顧大局。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)講政治、顧大局、謀大事、善協(xié)調(diào)的能力。二是樹立責(zé)任意識(shí)。敬業(yè)是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。只有樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),干一行、愛一行、專一行,才能切實(shí)擔(dān)負(fù)起辦公室工作的重任。三是樹立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是辦公室的天職,是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。要搞好三服務(wù):服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層;做到三滿意:領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、群眾滿意。
其次是要增強(qiáng)四種能力。一是要增強(qiáng)持續(xù)學(xué)習(xí)能力。按照"自我學(xué)習(xí),交流研究——改進(jìn)提高"三階段不斷螺旋上升。強(qiáng)調(diào)帶著問題學(xué),持續(xù)不斷積累素材。二是要增強(qiáng)綜合文字能力。把看似無關(guān)聯(lián)的零散素材加工整合成"內(nèi)在結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容具有高度邏輯性"的文章的能力。三是要增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力。要能協(xié)調(diào)黨組成員對(duì)文字的要求,爭取機(jī)關(guān)其他職能部門配合,同時(shí)還要獲取基層的真實(shí)情況和素材。四是要增強(qiáng)前瞻性思維能力。超前思考、超前謀劃,提前發(fā)現(xiàn)問題、提前做好預(yù)案。文字工作是辛苦的,它需要有"苦中尋樂"的心態(tài),更要在點(diǎn)燈熬夜中接受錘煉,在吃苦受累中提升素質(zhì),在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領(lǐng)。辦公室作為一個(gè)部門的窗口和紐帶,其中的文字工作人員更要樹立想盡一切辦法完成任務(wù),不尋找任何借口的理念。"文"海無涯,我們只有以勤為"舟",以"悟"為櫓,砥礪不懈,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,才能成為一名合格的文秘人員。
高級(jí)文秘培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
全市公路系統(tǒng)新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班心得體會(huì)20xx年1月8日至1月18日,我煙臺(tái)市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,其涵蓋內(nèi)容之多,范圍之廣,強(qiáng)度之大,我只能用受益匪淺四個(gè)字來形容,使我感受頗深,對(duì)我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗(yàn),關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會(huì):
一、細(xì)節(jié)決定成敗
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程,所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,這一點(diǎn)也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會(huì)到的。俗話說“細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤”,一個(gè)人的成功決不是偶然的,也決不是一朝一夕的事,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品,就餐時(shí)保持餐廳安靜,不鋪張浪費(fèi),統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。正所謂:一屋不掃,不足以掃天下。講的就是從小事做起,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個(gè)基地,讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角,使我們得到更好地提升和修正。
二、團(tuán)結(jié)就是力量
集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)一步得到了強(qiáng)化,為日后在工作崗位的更好配合,提高我公路管理系統(tǒng)的時(shí)效性奠定了基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)文化的感觸
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報(bào)告后,使我受益良多,我深深的認(rèn)識(shí)到中國傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象,它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉,成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本,成為支撐中華文化的精神脊梁,成為推動(dòng)中華文化的發(fā)揚(yáng)光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年,悠悠歷史數(shù)千載,中國傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢(shì)日益嚴(yán)重的今天,依然獨(dú)樹一幟,熠熠生輝,這一點(diǎn)值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲,同時(shí)也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此,加強(qiáng)對(duì)中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然,成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。
四、百善孝為先
有離開過父母的諄諄教導(dǎo),自然萬物,小羊知道跪乳,烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝,德之本也”,因此,我們恪守向父母盡孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。
五、滿招損,謙受益
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的,它教我們要謙虛,一個(gè)人要想成功,就要低著頭,多聽取別人的批評(píng)指點(diǎn),才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后,我深深地感悟到,當(dāng)我們遇到挫折或困難時(shí),要從自身找原因,不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的'過程中,別人對(duì)不對(duì)不是最重要的,首先要看自己做的是否正確。“各自擇,天心地寧;各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話,多說寬容的話;少說諷刺的話,多說真誠的話;少說批評(píng)的話,多說鼓勵(lì)的話,做到了這一點(diǎn),小至個(gè)人,大到國家,自然會(huì)興盛,自然會(huì)和諧。
六、展望未來
通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐,受益匪淺,感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動(dòng),在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點(diǎn):
(1)每天反省自己的得失,爭取改過;
(2)改掉自己的壞脾氣,學(xué)會(huì)接納別人的過錯(cuò),寬容待人;
(3)在自己能力所及的范圍內(nèi),主動(dòng)幫助別人;
(4)面對(duì)事情,保持一顆平常心看待;
(5)不斷補(bǔ)充自己的知識(shí),充實(shí)自己;
(6)站好班,盡好職,為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
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