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旅游的調(diào)研報(bào)告篇一
按照邵局長對云南省昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全面調(diào)研的指示精神,中國旅游研究院組成了以戴斌院長為組長的專題調(diào)研組,對昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了為期3天的全面調(diào)研。期間,專家組先后考察了滇池國家級旅游度假區(qū)、世博集團(tuán)、石林5a級旅游區(qū)以及陽宗海旅游度假區(qū)等景區(qū)(點(diǎn))和企業(yè),并召開3次座談會廣泛征詢和聽取了昆明市各級領(lǐng)導(dǎo)、主要旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的意見和建議。在此基礎(chǔ)上,調(diào)研組又在中國旅游研究院召開了2次內(nèi)部研討會,最終形成了《昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告》。
(一)主要成就
1、旅游業(yè)確立了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位
“十一五”期間,昆明市接待旅游者突破1億人次大關(guān),旅游總收入突破千億元大關(guān),分別是“十五”時(shí)期的1.51倍和1.52倍,旅游業(yè)增加值占全市g(shù)dp的比重達(dá)8%以上,旅游總收入約占全省旅游總收入的三分之一。2011年,昆明市接待海外旅游者人次突破百萬大關(guān),累計(jì)接待海外旅游者100.4萬人次,同比增長16.66%;接待國內(nèi)旅游者突破4000萬人次大關(guān),達(dá)4002.1萬人次,同比增長15.29%。旅游總收入達(dá)到367.25億人民幣,同比增長28.95%,旅游直接就業(yè)人員達(dá)到12.8萬人。旅游業(yè)已經(jīng)成為昆明市名副其實(shí)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
2、旅游業(yè)在全市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的綜合作用穩(wěn)步加強(qiáng)
在“大項(xiàng)目帶動大發(fā)展”的工作思路導(dǎo)向下,昆明市培育了一大批以石林、陽宗海為代表的具有較好發(fā)展前景和市場競爭力的精品旅游區(qū)和以世博旅游集團(tuán)為代表的具有較好投融資能力的產(chǎn)業(yè)主體,洲際、豪庭、豪生、希爾頓、索菲特、溫德姆華美達(dá)等國際酒店品牌也相繼落戶昆明,昆明市成為全國五星級酒店最多的城市之一。截至2012年3月,全市投資額3億元以上的開工在建重大旅游項(xiàng)目達(dá)23個(gè),計(jì)劃投資額625億元,累計(jì)完成投資額146.37億元。有力地帶動了上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和當(dāng)?shù)乩习傩盏木蜆I(yè),旅游業(yè)在昆明市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用不斷凸顯。
3、旅游業(yè)對“春城”城市形象品牌的提升發(fā)揮了關(guān)鍵作用
昆明市在旅游業(yè)發(fā)展初期就在國內(nèi)外游客認(rèn)知體系中形成了“春城”的城市品牌。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,昆明市不斷通過舉辦世博會、國際旅游交易會等方式,強(qiáng)化游客對這一品牌的認(rèn)知。春城”、“好客春城”、“浪漫春城”等口號和四季如春的城市旅游形象不斷在游客群中得到傳播和強(qiáng)化。昆明市先后被評為“歐洲人最歡迎的中國旅游城市”、“中國青年喜愛的旅游目的地”和“中國十大休閑城市”等榮譽(yù),知名的城市旅游目的地形象和品牌不斷的得到提升。
4、旅游業(yè)成為云南省“橋頭堡”戰(zhàn)略的重要支撐
(二)主要經(jīng)驗(yàn)
1、發(fā)揮市委、市政府對旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用
昆明市歷屆市委及政府始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場機(jī)制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置,并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組等方式,發(fā)揮該機(jī)構(gòu)的牽頭作用,及時(shí)研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題,并充分利用昆明作為全省綜合改革試點(diǎn)市的優(yōu)勢,最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權(quán)。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境。
2、重視規(guī)劃編制對旅游科學(xué)發(fā)展的.指導(dǎo)功能
“十一五”期間,昆明市編制完成了《昆明市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》等各項(xiàng)規(guī)劃。通過這些規(guī)劃的編制和實(shí)施,一方面統(tǒng)一了全市上下對旅游業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要性地位的認(rèn)識,解決了長期以來制約昆明市旅游業(yè)發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)的體制機(jī)制等重大問題;另一方面,發(fā)揮規(guī)劃在整合資源,實(shí)現(xiàn)省會城市區(qū)域集散中心和“龍頭”作用的同時(shí),促進(jìn)了昆明市與周邊區(qū)域旅游合作,為云南在東南亞旅游圈、大湄公河次區(qū)域旅游圈、泛珠三角區(qū)域旅游圈、滇西北-川西南-藏東南旅游圈發(fā)揮主導(dǎo)作者用創(chuàng)造了條件,為國際、國內(nèi)旅游發(fā)展提供了更為廣闊的市場空間和發(fā)展空間。
3、持續(xù)通過重大事件推動旅游業(yè)的跨越式發(fā)展
自1999年昆明世界園藝博覽會成功舉辦以來,昆明積累了通過重大事件、節(jié)慶活動持續(xù)推動旅游業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。除了兩年一屆的昆明國際旅游交易會之外,近年來,昆明市還通過承辦2008中國昆明國際文化旅游節(jié)昆明狂歡節(jié)、亞太旅游協(xié)會2008旅游戰(zhàn)略論壇等大型活動,全方位、多層次地向中外游客展示了云南悠久的歷史、燦爛的文化、濃郁的民族風(fēng)情和獨(dú)特的旅游魅力。以這些活動為契機(jī),昆明市一方面不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)體系建設(shè),另一方面,不斷擴(kuò)大在海內(nèi)外的知名度,提升國際旅游城市的形象和地位。
4、不斷尋求旅游發(fā)展與城市功能提升的銜接
按照昆明市加快構(gòu)建以“一湖四片”、“一主四輔”為骨架的區(qū)域性國際城市新格局的空間布局,昆明市不斷尋求旅游業(yè)發(fā)展過程中與城市功能完善與提升的銜接,城市旅游景觀的打造與城市化過程的結(jié)合。先后打造城市南部湖濱旅游景觀帶和海埂、大漁兩大旅游休閑度假片區(qū)以及城市北部的世博新區(qū)旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)。隨著大量城市旅游新景觀和新地標(biāo)的出現(xiàn),已經(jīng)形成了“湖在城中、城在山水”中的獨(dú)特城市景觀,在為游客提供高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時(shí),為昆明市民創(chuàng)造了游憩空間,創(chuàng)造了城景交融的和諧發(fā)展模式,并形成高原山水旅游城市建設(shè)的典范。
(一)面臨的新形勢
1、國家戰(zhàn)略對昆明的城市旅游定位提出新要求
2011年《國務(wù)院關(guān)于支持云南省加快建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡的意見》正式出臺,標(biāo)志著云南省作為我國面向西南開放橋頭堡的地位正式確立。隨著國家門戶樞紐機(jī)場、泛亞鐵路和昆曼、昆仰公路等一大批重大項(xiàng)目的建成,昆明作為云南省的省會城市,將由我國國土的西南邊緣變?yōu)槊嫦驏|南亞開放的前沿,并在中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)、大湄公河次區(qū)域合作、中印經(jīng)濟(jì)合作中具有十分重要的作用。昆明不僅要在省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮省會城市的作用,更要在國家戰(zhàn)略體系中承擔(dān)面向西南開放橋頭堡的功能,在中國與東南亞、南亞次大陸發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作中不斷發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動作用。
2、國民休閑福祉提升對昆明的城市旅游功能完善提出新要求
式,《國民旅游休閑綱要》的即將出臺也將為這種福祉的實(shí)現(xiàn)提供制度保障。昆明市在云南省旅游目的地體系中長期承擔(dān)著旅游集散中心和旅游樞紐的功能,在國民休閑逐漸成為生活福祉的背景下,以往主要為游客提供旅游產(chǎn)品和吸引物服務(wù)的旅游發(fā)展目標(biāo),將向著同時(shí)為游客和當(dāng)?shù)鼐用駶M意度共同提升的方向轉(zhuǎn)變,昆明市旅游也發(fā)展面臨著功能轉(zhuǎn)型的任務(wù)。
3、市場需求多元化對昆明的城市旅游產(chǎn)品更新提出新要求
隨著旅游市場的日益成熟,中國的旅游消費(fèi)者正逐漸趨于理性和成熟,個(gè)性化的旅游消費(fèi)方式逐漸興起,專題和特種形式的旅游日益增加,享受性和游樂性的旅游內(nèi)容大大增強(qiáng),游客的出游方式逐漸形成了隨團(tuán)旅游、自駕車、自助游等多元化格局,旅游消費(fèi)需求日益表現(xiàn)出多元化的特征。作為云南省省會城市和區(qū)域旅游集散中心,昆明以“春城”的城市品牌著稱,石林、世博園等為代表的觀光旅游產(chǎn)品知名度較高,但隨著休閑度假成為國民福祉提升的重要表現(xiàn)形式,由觀光旅游獨(dú)大向觀光與休閑度假旅游并存,由主要服務(wù)于外地游客向與市民共享將是未來昆明市旅游發(fā)展的方向。加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)體系建設(shè),更加完善城市的休閑服務(wù)功能,昆明市才能夠適應(yīng)市場需求的轉(zhuǎn)變。
4、區(qū)域旅游競爭對昆明的城市旅游市場拓展提出新要求
“十一五”以來,隨著交通條件的不斷改善,周邊省份對旅游業(yè)發(fā)展重視程度不斷加深,昆明市的旅游業(yè)也面臨著來自于省內(nèi)外各種類型旅游目的地激烈的市場競爭。一方面,四川省、廣西省均將旅游業(yè)納入到全省重要的產(chǎn)業(yè)形態(tài)中,不斷開發(fā)出九寨溝、陽朔等新興旅游產(chǎn)品,沖擊著云南省既有的旅游市場格局。另一方面,隨著麗江、騰沖等一大批新興旅游目的地的開發(fā)和建設(shè),昆明市的旅游集散中心地位更加強(qiáng)化,進(jìn)一步弱化了昆明市作為旅游目的地的作用。昆明欲在國內(nèi)旅游客源市場中占一席之地,面臨強(qiáng)大的國內(nèi)和省內(nèi)競爭壓力,需要適時(shí)調(diào)整旅游市場營銷的方向和戰(zhàn)略。
5、旅游投資不斷加大改變昆明的城市旅游項(xiàng)目支撐體系
“十二五”時(shí)期,昆明市計(jì)劃投資近千億元,將一批經(jīng)過長期建設(shè)、在國內(nèi)外享有較高知名度和美譽(yù)度的旅游品牌,整合提升或新興開發(fā)為國際旅游精品,包括石林-九鄉(xiāng)旅游區(qū)、昆明世博園及新區(qū)、環(huán)滇池旅游圈、昆明轎子雪山旅游區(qū)、陽宗海旅游度假區(qū)。將一批經(jīng)過一定建設(shè)或已具備較好開發(fā)條件、特色鮮明、具有較大影響的旅游項(xiàng)目,培育提升或新建開發(fā)為全國旅游精品,包括五華環(huán)翠湖文化休閑旅游區(qū)、盤龍城市商務(wù)聚集區(qū)、官渡生態(tài)濕地公園旅游區(qū)、西山森林公園旅游區(qū)等。通過開展精品旅游吸引物建設(shè)工程,實(shí)施龍頭項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略,昆明市的核心旅游吸引物體系格局將面臨重組,昆明市旅游業(yè)發(fā)展的市場支撐將發(fā)生重大變化。
(二)面臨的主要問題
1、省會城市的龍頭作用沒有得到充分發(fā)揮
昆明市是國家面向西南開放橋頭堡戰(zhàn)略實(shí)施的前沿,是聯(lián)接?xùn)|南亞、南亞旅游圈各國家和地區(qū)的樞紐,是旅游目的地體系建設(shè)的區(qū)域旅游中心。但一方面,受到出入境簽證政策的限制,沒有能夠較好地發(fā)揮橋頭堡的作用,融入到瀾滄江—湄公河次區(qū)域旅游、東南亞旅游的格局中的能力不強(qiáng);另一方面,也沒有理順昆明旅游與各地州的旅游競合關(guān)系,主要承擔(dān)了全省旅游集散中心的功能,旅游目的地的產(chǎn)品建設(shè)和吸引力打造明顯不足,甚至落后于一些地市州的發(fā)展水平。區(qū)域旅游中心潛力沒有完全轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢,龍頭效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
2、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,經(jīng)濟(jì)效益較差
以石林、世博園為代表的觀光型旅游產(chǎn)品成為赴昆游客的首要旅游吸引物,并占據(jù)昆明旅游產(chǎn)品供給體系中的絕大部分市場份額。但長期以來對觀光旅游產(chǎn)品的路徑依賴,很大程度上限制了休閑度假旅游產(chǎn)品的開發(fā)以及城市旅游旅游綜合吸引力的提升,造成旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)單一,對“春城”的城市旅游品牌支撐不夠等問題。隨著市場資本的不斷注入,盡管先后有滇池旅游度假區(qū)、陽宗海度假區(qū)等新興旅游度假項(xiàng)目的不斷出現(xiàn),但這些品牌的影響力在昆明屬于觀光型旅游目的地的市場認(rèn)知情況下,仍與石林、世博園等傳統(tǒng)品牌之間存在較大差距。市場最終表現(xiàn)為留不住客人,單位游客的旅游花費(fèi)較低,經(jīng)濟(jì)效益差。
3、產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育不均衡,游客滿意度水平有待提升
昆明市旅游業(yè)的各產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育程度不一,呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。從調(diào)查結(jié)果來看,游客對昆明旅游的“吃、住、娛”認(rèn)可度較高,但對“行、購、游”的認(rèn)可度則較低,特別是對散客服務(wù)的滿意度較差,對旅游性價(jià)比、旅行社、交通等方面的評價(jià)相對較低。認(rèn)為景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差,配套服務(wù)能力不強(qiáng)、購物環(huán)境差。315熱線、人民網(wǎng)旅游投訴平臺、各類微博等非官方渠道針對昆明市的投訴數(shù)量較多,投訴比率在中國旅游研究院游客滿意度調(diào)查的樣本城市中相對較高。盡管2010年以來,昆明市游客滿意度呈現(xiàn)提升的趨勢,但總體排名仍然不高,在樣本城市僅處在中游位置,與知名旅游城市的要求之間存在一定差距。
4、缺少旅游發(fā)展的宏觀政策配套與創(chuàng)新體系
旅游的調(diào)研報(bào)告篇二
***年“十一”黃金周,我市在各級政府及其假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營接待單位干部職工的共同努力下,圓滿地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)。全市*—*日共接待游客****萬人次,同比增長****%,其中過夜人數(shù)****萬人次,一日游人數(shù)為*****萬人次,旅游總收入*******萬元,同比增長*****%,其中過夜旅游者人均花費(fèi)***元,一日游游客人均花費(fèi)**元,全市客房出租率為*****%,比去年同期增長***個(gè)百分點(diǎn)。今年黃金周撫仙湖接待人數(shù)為****萬人,旅游業(yè)總收入*****萬元。先將工作總結(jié)如下:
(一)高度重視、精心組織、周密部署黃金周各項(xiàng)工作
根據(jù)全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議《關(guān)于認(rèn)真做好****年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關(guān)于切實(shí)做好****年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話會議上的重要講話以及市人民政府的有關(guān)文件精神,我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作,積極布置,精心組織,周密安排,嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作措施。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)**小時(shí)帶班制,工作人員按要求到崗值班,*****投訴電話**小時(shí)開通的制度。各縣(區(qū))旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作,做好個(gè)種應(yīng)急準(zhǔn)備,整個(gè)黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個(gè)安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。
1、認(rèn)真貫徹《云南省政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神,預(yù)防和杜絕火災(zāi)、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類旅游安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,強(qiáng)化安全責(zé)任,認(rèn)真開展安全大檢查,消除安全隱患。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門,開展聯(lián)合行動,對各種旅游設(shè)施的安全性,旅游場所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查,堅(jiān)決打擊各種非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),依法打擊非法從事導(dǎo)游活動,規(guī)范旅行社經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)行業(yè),創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。
2、副市長親自率對突擊檢查玉溪旅游市場。****年*月**日,由市李副市長帶領(lǐng)市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關(guān)部門共同組成的聯(lián)合檢查組分別對我市紅塔區(qū)的.玉江路收費(fèi)站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉收費(fèi)站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園,澄江祿充風(fēng)景區(qū)和江川孤山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了安全衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查。李副市長對存在的問題提出整改意見,并堅(jiān)決要求各部門、各旅游接待單位進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識和安全觀念,嚴(yán)格做好各項(xiàng)防控措施的落實(shí),杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。此外,還要樹立游客至上的觀念,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)接待工作,切實(shí)提高服務(wù)水平和質(zhì)量,優(yōu)化旅游秩序,營造優(yōu)良旅游環(huán)境,樹立玉溪良好形象。
(三)今年黃金周旅游特點(diǎn)突出,旅游新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)
1、旅游黃金線路開通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線定線、定點(diǎn)的旅游包車于十月二日正式開通。游覽線路分別是:昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明;另一條是:昆明——紅塔區(qū)大營街——通海秀山——昆明。**余位佳賓成為首批乘坐旅游定點(diǎn)包車游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線的幸運(yùn)游客,以更加人性化和個(gè)性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光。
2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術(shù)之旅”系列活動,原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏,滇國古樂表演、通海和會澤兩縣歷史文化名城“名家書畫”藝術(shù)聯(lián)展等各項(xiàng)活動吸引了八方游客;花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性娛樂節(jié)目使游客大飽眼福;紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂療養(yǎng)游的新游點(diǎn)。
3、體驗(yàn)生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗(yàn)生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人,藍(lán)天白云下,青山綠水間,滿目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影,夜晚的篝火晚會讓人陶醉,大部分酒店爆滿。
4、自駕車旅游持續(xù)升溫?!笆弧秉S金周期間,各地自駕車旅游增多,特別是易門縣得天獨(dú)厚的旅游資源條件、區(qū)位條件,使其成為自駕車旅游的理想之地,都市人向往的旅游休閑勝地,僅*—*日,就有****輛外地車駛?cè)胍组T。
5、旅游秩序良好,整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件,這是近幾年來我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周,這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān)。
(一)雖有旅游新亮點(diǎn)的出現(xiàn),但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動力不夠,具有地方特色及體現(xiàn)民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多,吸引力不強(qiáng),而且景區(qū)老化,替代產(chǎn)品無法及時(shí)跟上的現(xiàn)象日益明顯,形不成新的吸引力,這必然造成游客的減少,停留天數(shù)的縮短(全市平均停留天數(shù)為***天),游客平均消費(fèi)水平的降低。
(二)旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問題。首先是當(dāng)前旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平還不能適應(yīng)游客快速增長的需要。其次是接待賓館、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級標(biāo)準(zhǔn)不相符問題。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,我市現(xiàn)有在冊導(dǎo)游***人,沒有*人獲得中級或高級導(dǎo)游證。賓館、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質(zhì)差,服務(wù)意識淡薄,甚至粗暴待客。有個(gè)別景區(qū)少數(shù)工作人員對待客人不文明,不禮貌,不細(xì)心,不周到,“窗口”的服務(wù)意識不強(qiáng),一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施不完善的問題。由于資金投入問題,導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)一些老化設(shè)施得不到更新完善,在加上服務(wù)人員意識淡薄,未能及早預(yù)見問題或出現(xiàn)問題得不到重視。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內(nèi)旅游標(biāo)識不夠完善和規(guī)范,給自駕車游客和部分散客造成旅游線路誤導(dǎo)而引起的。
針對存在的問題,我們必須高度重視,專題研究,逐一解決。
(一)黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式,必須有賴于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào),要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng),建立協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè),加強(qiáng)值班制度建設(shè)。
(二)在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源,加強(qiáng)資源組合,加大宣傳力度,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場,加強(qiáng)各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
(三)加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理,加強(qiáng)旅游服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和整治工作,提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。增設(shè)游客服務(wù)區(qū),在旅游主干線沿途增設(shè)觀景臺,觀景區(qū)方便游客。
(四)加強(qiáng)旅游商品開發(fā)力度。我市經(jīng)過多年開發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問題,沒有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應(yīng)以及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。目前為止,我市成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專賣店還很少,而且效益欠佳,更沒有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請來了客人,切賣不出去東西,沒有達(dá)到帶動旅游消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)目的。我們應(yīng)加快玉溪旅游紀(jì)念品、工藝品和特色商品的開發(fā)步伐,提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重,促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
(五)加強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū)信息建設(shè),利用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)信息交流和監(jiān)管。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇三
旅游業(yè)被喻為無煙的xx產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界發(fā)展最迅猛的產(chǎn)業(yè)之一。近年來,在我國旅游文化產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上的大背景下,湘西xx苗族旅游文化產(chǎn)業(yè)來勢很好。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年接待游客24.28萬人次,直接旅游收入5338萬元,占全縣旅游總收入的40%以上,在帶動全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面起到了特殊作用。
湘西xx苗族旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一方面給當(dāng)?shù)貛砹私?jīng)濟(jì)發(fā)展,也引發(fā)了社會對少數(shù)民族傳統(tǒng)文化的關(guān)注和保護(hù);另一方面,由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善,急功近利,管理缺位和保護(hù)不力等原因,也帶來了環(huán)境被破壞,文化被誤解、歪曲等負(fù)面問題。這些問題的出現(xiàn)凸顯了湘西xx苗族傳統(tǒng)文化在立法方面的缺失和執(zhí)法方面存在的不足。因此,加快xx苗族文化旅游的立法步伐,尤顯迫切。本文就此方面進(jìn)行一些有益的探討,起到拋磚引玉的作用。
旅游開發(fā)對xx苗族傳統(tǒng)文化旅游資源來說是一把雙刃劍,既有積極影響,也有消極影響。開發(fā)過程其實(shí)就是保護(hù)過程,要在發(fā)掘、整理和提煉xx苗族、風(fēng)俗習(xí)慣、歷史掌故、神話傳說,民間藝術(shù),舞蹈戲曲,音樂美術(shù),民間技藝,服飾飲食,接待禮儀等苗族傳統(tǒng)文化旅游資源的同時(shí),注重保護(hù)。當(dāng)前,xx旅游文化資源開發(fā)與保護(hù)過程面臨突出的法制問題。
一是商業(yè)化趨重,苗族文化“失真”問題;
二是文化同化使其原生態(tài)環(huán)境開始面臨的破壞。
一是立法方面不到位,甚至缺位問題,應(yīng)引起高度重視。湘西作為湖南省旅游大州,雖然依據(jù)《xx》和《民族區(qū)域自治法》、《旅游法》制定了一些地方性法規(guī),單行條例和規(guī)范性文件,成績有目共睹,但問題也不容小覷。當(dāng)前,就xx區(qū)苗族文化旅游立法工作事前調(diào)研不夠,法規(guī)和規(guī)范性文件缺乏針對性,未突出地方特色,有的如《xx風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》尚未出臺,雖有規(guī)劃,未有保護(hù)條例,法制缺位。有的立法內(nèi)容過于原則性,缺乏有效規(guī)范,實(shí)踐中缺乏操作性,為旅游資源管理帶來諸多不便。同樣立法中重視旅游文化資源法律保護(hù),對xx區(qū)苗族文化旅游資源缺乏關(guān)注。
二是執(zhí)法方面也面臨缺位與不到位的問題。xx景區(qū)管理委員會作為管理機(jī)構(gòu)一直沒有成立,管理存在缺位。行業(yè)協(xié)會作為自律組織也沒有成立,行業(yè)管理規(guī)定落實(shí)不夠,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。
一是xx苗族文化旅游資源法律保障應(yīng)堅(jiān)持四個(gè)原則。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,xx苗族文化資源是不可再生資源,在制定景區(qū)規(guī)劃時(shí)加大對資源的法律保障,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性;堅(jiān)持預(yù)防為主原則,xx景區(qū)獨(dú)特的.景觀與周圍自然環(huán)境渾然一體,一旦破壞,后世修補(bǔ)無濟(jì)于事;實(shí)際可操性原則,結(jié)合xx景區(qū)實(shí)際制定,本地區(qū)實(shí)施辦法,與法規(guī)政策、法律、《條例》相銜接,解決法律實(shí)際過程中的區(qū)域差別問題;堅(jiān)持公眾參與原則,民族文化植根民間,開發(fā)與保護(hù)必須建立民間主動參與上。
二是加強(qiáng)對xx區(qū)旅游文化資源調(diào)研,使立法具有民族特色。加強(qiáng)就xx景區(qū)旅游文化資源開展資源調(diào)研,使立法具有民族特色。加強(qiáng)就xx景區(qū)旅游文化資源開展立法調(diào)研,制定立法規(guī)劃,加緊出臺xx非物質(zhì)文化、xx景區(qū),苗族特色建筑等方面的法規(guī),及時(shí)有效地保護(hù)文化旅游資源。地方性法規(guī)一定要具有區(qū)域色彩和苗族特色,在立法中加以規(guī)范。
三是通過立法實(shí)現(xiàn)xx景區(qū)所有權(quán)、管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。xx景區(qū)旅游文化資源所有權(quán)屬國家、管理權(quán)在政府部門,經(jīng)營權(quán)屬開發(fā)商和經(jīng)營商,但是xx苗族文化屬于本地區(qū)所有、集體所有的部分產(chǎn)權(quán),建立通過收購或其他方式解決,屬于個(gè)人的產(chǎn)權(quán)建設(shè)采取變通試解決。鑒于過往政出多門,“管理多頭、管理混亂、都在管理、都不管理”的局面,建議在xx景區(qū)設(shè)置統(tǒng)一權(quán)限的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理,依據(jù)地方實(shí)際,采取獨(dú)創(chuàng)性的管理模式。
四是通過立法解決xx區(qū)村、鎮(zhèn)共享發(fā)展收益機(jī)制。在立法中明確xx苗族地區(qū)對發(fā)展方式的選擇權(quán)和參與權(quán),尊重民族習(xí)慣,保護(hù)民族文化,促進(jìn)xx景區(qū)民族文化活動中的村鎮(zhèn)參與,群眾參與,賦予群眾在規(guī)劃和決策中的發(fā)言權(quán)和收益權(quán)。在立法中明確規(guī)定,xx苗族地區(qū)村、鎮(zhèn)參與,群眾參與利益分配機(jī)制和補(bǔ)償機(jī)制,有利于苗族文化資源的合理開發(fā)與利用。五是加強(qiáng)對xx景區(qū)旅游文化資源的法律法規(guī)的宣傳教育,規(guī)范旅游文化開發(fā)與保護(hù)行為。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇四
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時(shí)度勢,實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
一、旅游現(xiàn)狀 6年,我鄉(xiāng)開始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來,通過內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4多人,日營業(yè)額可達(dá)萬多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近4人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚В泊嬖谝欢ú蛔?,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個(gè)方面問題:
1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運(yùn)動、商務(wù)會議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時(shí),大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?,自發(fā)興辦的,都沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調(diào)控乏力,對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個(gè)整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽河中上游,面積568平方公里,人口35萬,距離瀏陽市區(qū)公里,現(xiàn)有森林6萬畝,其中國家生態(tài)效益林8萬畝,森林覆蓋率8以上,綠化率9以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來,我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到××,瀏陽河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)模化和集約化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時(shí)加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。、招商引資4—5千萬元,對我鄉(xiāng)兩個(gè)較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),娛樂休閑,商務(wù)會議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資—4千萬元,利用電站庫區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢,將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵,對大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。在發(fā)展思想觀念方面做好對群眾的引導(dǎo)工作的同時(shí),對旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開發(fā)市場。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會集旅游、國土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門,按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關(guān)職能部門驗(yàn)收、審批后方能掛牌營業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會,讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對外來信來訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿意。
對掛牌營業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動,促使經(jīng)營者不斷提高服務(wù)水平。對外公布舉報(bào)電話,對違章經(jīng)營者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌
旅 游 行 業(yè) 調(diào) 研
姓 名:侯貝貝 報(bào)
班 級:旅游121 告
學(xué) 號:120009040123 聯(lián)系方式:*** 經(jīng)濟(jì)管理系認(rèn)識實(shí)習(xí)
調(diào)研報(bào)告
旅游行業(yè)調(diào)研報(bào)告
一、行業(yè)調(diào)研意義
二、調(diào)研的內(nèi)容
1、中國旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
3、如何推進(jìn)中國旅游行業(yè)快速發(fā)展
4、中國旅游行業(yè)存在的問題
三、總結(jié)、、一、行業(yè)調(diào)研意義
如今的中國,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,物質(zhì)極大的豐富了,人民的生活也更加的充實(shí)富裕了,在物質(zhì)生活飛速發(fā)展的同時(shí),人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費(fèi)水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強(qiáng)烈,這同時(shí)又直接、間接地推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。我作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該積極關(guān)注中國旅游行業(yè)的行情和旅游市場的現(xiàn)狀,為我以后在旅游行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次旅游行業(yè)的調(diào)研,我對旅游行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現(xiàn)狀有了清楚的認(rèn)識,同時(shí)也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,中國旅游行業(yè)存在的一些問題等等。
在這次調(diào)研活動中,我不僅更加清楚的認(rèn)識了我們中國旅游行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達(dá)能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調(diào)研活動中的做大收獲。
二、調(diào)研的內(nèi)容
1、中國旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時(shí)期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對旅游的需求越來
越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
如果我們向更好的促進(jìn)中國旅游行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
我國的旅游行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。a、資源優(yōu)勢。
高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水畫;黃山,集天下名于一身。b、區(qū)位優(yōu)勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。c、客源優(yōu)勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
包括調(diào)查的目的、要求、調(diào)查區(qū)的位置、行政區(qū)劃、范圍、面積以及調(diào)查人員組成、工作期限等。
2.區(qū)域地理概況
前言
隨著旅游市場的逐漸開放和繁榮,臺灣自由行的條件也越來越放松,大陸居民赴臺旅游的旅游需求也越來越大。而高校教職工作為旅游客源的一個(gè)細(xì)分市場,存在著較大的市場發(fā)展?jié)摿???墒菍τ谶@個(gè)市場的調(diào)查,尤其是對于高校教職工臺灣游的調(diào)查研究是少之又少。這篇市場調(diào)查分析是對廣東技術(shù)師范學(xué)院的教職工進(jìn)行問卷調(diào)查后,得出了關(guān)于該校在校教職工臺灣游旅游需求的相應(yīng)結(jié)論。在進(jìn)行科學(xué)分析之后,總結(jié)出了教職工臺灣游的需求特征,為旅行社提出對設(shè)計(jì)教師臺灣游線路的建議。
本次市場調(diào)查采用是的現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷的方法,對象是廣東技術(shù)師范學(xué)院的在校教職工。我們小組進(jìn)行問卷發(fā)放的時(shí)間是6月4日,我們的組員利用課余時(shí)間,以兩人為一小組,選擇教職工較集中的教學(xué)樓、圖書館、行政樓、實(shí)驗(yàn)樓作為發(fā)放問卷的地點(diǎn),進(jìn)行問卷調(diào)查。在上課時(shí)間,我們先到一教十樓以上的各個(gè)學(xué)院的院辦進(jìn)行問卷調(diào)查,下課時(shí)間,我們就對在教室課間休息的老師進(jìn)行問卷調(diào)查,最后我們分小組到行政樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館去尋找老師調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)出50份問卷,收回問卷48份,有效問卷48份,回收率和有效率達(dá)96%。
困難與問題:有些老師由于工作繁忙,無法幫助我們做問卷;我們設(shè)計(jì)的問卷還是有些不合理的地方,邏輯性不強(qiáng),問題的深入度還是不夠,有待修改;樣本容量較小,缺乏一定代表性。
經(jīng)過這次調(diào)查,我們了解了我校教職工臺灣游的旅游市場特點(diǎn)和需求,為旅行社針對教職工設(shè)計(jì)臺灣旅游路線提出了建設(shè)性的建議;提高了我們的溝通能力,學(xué)會了更好的與他人交流。
二、正文
(一)調(diào)查問卷分析 1.教職工的支付能力分析
結(jié)論一:廣東技術(shù)師范學(xué)院在校教職工具有較高的消費(fèi)能力,可支配收入較多,且可以接受的臺灣游報(bào)價(jià)較高。
分析:普遍大學(xué)教職工平均收入趨于中等水平,而廣東技術(shù)師范學(xué)院教職工收入在全廣東省各大高校來說也是處于中等水平。從問卷調(diào)查中,我們也可以發(fā)現(xiàn)有一半左右的教職工工資在六千以上,有接近45%的教職工收入都介于四千元到六千元之間,由此可見,我校教職工可支配收入較多,支付能力較強(qiáng),具備出游動機(jī)形成的條件。另外,從對可接受的旅行社報(bào)價(jià)調(diào)查中也可以看出我校教職工可接受的臺灣游報(bào)價(jià)較高,普遍居于三千元到五千元之間。
在校教職工收入情況數(shù)據(jù)分析1-1 可接受旅行社報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)分析1-2
2、教職工的旅游習(xí)慣分析
結(jié)論一:我校教職工傾向于采取跟團(tuán)、自由行的方式在暑假與親人、朋友或者同事去臺灣,并且停留時(shí)間多選擇在五天以上。
于選擇暑假作為出游時(shí)間,一是考慮到暑假時(shí)間的充裕,二是避開寒假的節(jié)令高峰期,三是考慮到寒假屬于春冬交替階段,氣溫和氣候存在不穩(wěn)定性。針對這樣的一個(gè)出游時(shí)間的選擇,旅行社在設(shè)計(jì)旅游路線時(shí)可以將時(shí)間段安排在暑假期間,另外,由于暑假在七八月,屬于臺灣臺風(fēng)高峰期,氣候變化較大,旅行社在選擇時(shí)間的時(shí)候要做好對天氣預(yù)報(bào)的隨時(shí)掌控。
結(jié)論二:在選擇出游方式上,跟團(tuán)、自由行、單位組織三種組織形式比例非常接近,但是跟團(tuán)比例還是高過其他兩種方式,凸顯跟團(tuán)還是大眾主流形式。
出游時(shí)間選擇情況數(shù)據(jù)分析2-1 出游方式選擇情況數(shù)據(jù)分析2-2 分析:如圖2-2,其中,有37%左右的教職工愿意跟團(tuán)去臺灣,他們認(rèn)為旅行社可以給他們相對多的保障;也有31%的教職工選擇自由行,說明自由行也已經(jīng)在教職工這個(gè)群體成為了潮流;另外也有29%是出于單位組織。
結(jié)論三:在選擇出游陪同的對象上,我校教職工比較傾向于與親人,其次是朋友、同事一起出游。
出游陪同選擇情況數(shù)據(jù)分析2-3 停留時(shí)間選擇情況數(shù)據(jù)分析2-4 分析:從圖2-3中,可以看出與親人出游的比例占到39.58%,與朋友、同事出游的比率分別占到31.25%、25%。這樣的數(shù)據(jù)顯示給我們的啟示是在設(shè)計(jì)路線的時(shí)候可以設(shè)計(jì)親子或者三五知己為主題的臺灣游。
結(jié)論四:我校教職工希望有充足的時(shí)間仔細(xì)參觀臺灣。
分析:如圖2-4,停留時(shí)間上,近60%的我校在職教職工選擇5-7天,更有33%以上選擇7天以上,只有少數(shù)人選擇5天以下。
3、教職工的旅游傾向分析
結(jié)論一:教職工的傾向于知名度高熟悉的景點(diǎn)
臺灣旅游資源的好奇心。
結(jié)論二:教職工對于景點(diǎn)、安全和餐飲關(guān)注度高
關(guān)心事情數(shù)據(jù)分析3-2 分析:旅游六要素上,如圖3-2,我校在校教職工選擇景點(diǎn)的安排占56.25%比例最高,表示我校教職工對整個(gè)旅游行程安排最關(guān)心的是景點(diǎn)的安排,其次是整個(gè)活動過程的安全問題占47.92%,再則是餐飲也很注重占43.75%。對交通、導(dǎo)游服務(wù)、購物點(diǎn)等所占比例均等于或低于14.58%表示我校教職工對這些旅游安排態(tài)度持一般態(tài)度,不是特別注重。自費(fèi)項(xiàng)目僅占6.25%顯示我校教職工對自費(fèi)項(xiàng)目的安排最不介意,這體現(xiàn)了我校在校教職工希望安排多點(diǎn)景點(diǎn)和活動項(xiàng)目等,豐富旅游過程,并且對費(fèi)用不會特別在意。因?yàn)槲倚T谛=搪毠ご蟛糠謱ε_灣旅游是感興趣的,所以赴臺灣通過景點(diǎn)了解臺灣的目的是非常明顯的。然而對于以往大陸游客赴臺灣旅游也出現(xiàn)過安全事故,這對我校教職工前往臺灣旅游時(shí)也是非常關(guān)注自身人身和財(cái)產(chǎn)安全的。
針對以上我校在校教職工對于景點(diǎn)、安全和餐飲關(guān)注度較高的情況,在設(shè)計(jì)我校在校教職工臺灣行線路時(shí)應(yīng)該安排著名的具有代表性的景點(diǎn),在餐飲方面安排團(tuán)餐要質(zhì)量好有特色,可以安排多點(diǎn)風(fēng)味餐。
4、教職工的旅游動機(jī)分析
結(jié)論一:本校在校教職工絕大部分對臺灣游感興趣。篇五:大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告
摘要
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已超過超過2700多所,在校生人數(shù)超過3000萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢? 還有就是大學(xué)生對于旅游的意義有那些?鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅游的熱愛程度,為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議.所以,我們通過問卷形式做了相關(guān)調(diào)查。并在本院發(fā)放了調(diào)查問卷。通過對學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問卷調(diào)查,對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生、旅游、出游范圍、旅游目的目 錄
一、調(diào)查概要??????????????????????????.3
(一)調(diào)查目的????????????????????????3
(二)調(diào)查對象????????????????????????3
(三)調(diào)查方法????????????????????????3
二、調(diào)查結(jié)果及分析???????????????????????.4
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析?????????????????????..4
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析????????????????..5
(三)大學(xué)生旅游目的地問題研究???????????????..7
三、結(jié)論與建議?????????????????????????.9
(一)結(jié)論??????????????????????????9
一、調(diào)查概要
(一)調(diào)查目的本報(bào)告著重就大學(xué)生假期旅游目的地問題進(jìn)行調(diào)查研究,從而了解大學(xué)生對旅游目的地的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可參考的資料。
(二)調(diào)查對象
本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生。大一有8人,所占比例為8%,大二有29人,所占比例為29%,大三有52人,所占比例為52%,大四有11人,所占比例為11%。
主要調(diào)查內(nèi)容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)調(diào)查方法
由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對臨近的幾所高校(重慶大學(xué)、重慶師范大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、重慶電子校)在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問卷的質(zhì)量。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析 1.性別結(jié)構(gòu)特征 本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對象,調(diào)查發(fā)放100份問卷中男性占54%,女性占46%(如圖2-1所示)。男女比例相差不大。
圖2-1 性別結(jié)構(gòu)
表2-1 性別結(jié)構(gòu) 2.年級分布特征
表2-2 年級結(jié)構(gòu)分布
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析 1.旅游喜好
據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游(如圖2-3所示)。說明大學(xué)生群中旅游市場潛在市場。
圖2-3 旅游喜好
表2-3 旅游喜好 2.旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例88%,2次以上的人數(shù)比例為39%(如圖2-4所示)。說明部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求出游頻率較高。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇五
在省、市旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx縣切實(shí)搶抓云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的大好機(jī)遇,突出重點(diǎn)打造鳳凰谷、菌子山精品旅游景區(qū),整合帶動發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。
(一)發(fā)展優(yōu)勢。
位于滇桂兩省結(jié)合部、中國第三大河流珠江上游。全縣國土面積2783平方公里,轄4鎮(zhèn)(丹鳳、雄壁、彩云、葵山)4鄉(xiāng)(五龍、竹基、龍慶、高良),104個(gè)村委會、5個(gè)社區(qū)786個(gè)村民小組,全縣總?cè)丝谌f人,其中少數(shù)民族人口占總?cè)丝诘?,是曲靖市少數(shù)民族人口比例最大的縣。東與羅平縣接壌,南與文山州的丘北縣毗鄰,東南同廣西壯族自治區(qū)的西林縣一水相依,西南和紅河州的瀘西縣連接,北倚陸良縣。在云南六大旅游片區(qū)中,xx處于滇中與滇東南兩大旅游片區(qū)的結(jié)合部,是滇東南旅游精品線路中的連接環(huán)。
1、交通區(qū)位優(yōu)勢。xx不僅區(qū)位優(yōu)越,而且交通便捷,距省城昆明174公里,距曲靖120公里,國道324線(高速化)穿越xx境內(nèi),省道以(且)馬(關(guān))線連通文山、鳳凰谷、菌子山兩大景區(qū)和五龍旅游集鎮(zhèn),師(宗)彌(勒)公路貫通紅河州周邊縣市,形成了較為理想的旅游交通網(wǎng)絡(luò),而四通八達(dá)連接全縣4鎮(zhèn)4鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村公路為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了完善的交通條件。
2、旅游資源優(yōu)勢。境內(nèi)群峰疊翠,溪流縱橫,“一山分四季,十里不同天”是地形、地貌、氣候特征的真實(shí)寫照。這里自然風(fēng)光優(yōu)美,旅游資源豐富,類別組合好,具有獨(dú)特性、差異性和唯一性的鮮明特征。菌子山景區(qū)享有“天然奇石園、天然大花園、天然野果園、天然動物園、天然植物園、天然菌子園”等美譽(yù);鳳凰谷景區(qū)是“是世界第一高洞,形象逼真的生命之門,傳說中鳳凰涅磐的地方,中國唯一生命文化主題公園”。隨著旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的不斷完善和宣傳營銷力度的加大,旅游知名度和影響力逐步擴(kuò)大,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了客源保障。
xx不僅自然風(fēng)光優(yōu)美,而且歷史文化積淀較深,民族文化濃郁?!暗蹘煿世?,楹聯(lián)之鄉(xiāng)”的美譽(yù)、“十里不同族,五里不同俗”的民族文化的概括和總結(jié)以及保留完整的壯、彝、苗、瑤、回等少數(shù)民族的民居、服飾、語言、歌舞、禮儀習(xí)俗、婚喪嫁娶、節(jié)慶活動、生產(chǎn)、生活場景使xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展底蘊(yùn)不斷增強(qiáng)。
(二)發(fā)展前景。
在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心扶持下,xx縣委、政府舉全縣之力、集全縣之智,依托獨(dú)特、豐富的旅游資源,把旅游業(yè)作為全縣新興后續(xù)產(chǎn)業(yè)加以培育。到目前為止已累計(jì)投入資金億元,高起點(diǎn)、大手筆打造旅游產(chǎn)業(yè),品牌效益初步顯現(xiàn),20xx年接待國內(nèi)外游客56萬人次,實(shí)現(xiàn)綜合收入億元。20xx年7月,劉平副省長率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到xx調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)指出:雖是初步開發(fā),但搞得很好,很有氣魄,很有水平。按現(xiàn)在的發(fā)展思路,再精心規(guī)劃,加大投入,重點(diǎn)建設(shè),xx就會快速崛起,成為一個(gè)重要的旅游目的`地”。“要把xx旅游列為旅游‘二次創(chuàng)業(yè)’的重點(diǎn)地區(qū)來支持、培育”。xx旅游業(yè)已受到廣大游客、旅游企業(yè)的廣泛關(guān)注,市場前景廣闊。
(一)五龍旅游小鎮(zhèn)。
五龍鄉(xiāng)最高海拔米,最低海拔737米,屬典型的亞熱帶氣候,森林覆蓋率達(dá)71%。由于氣候濕熱、生態(tài)植被好,天然形成了豐富的旅游資源,境內(nèi)自然風(fēng)光優(yōu)美,山、林、水、峰、洞、峽、霧等自然景觀,集雄、奇、險(xiǎn)、峻、秀為一體,融山水田園風(fēng)光為一色。匯集了xx的主要景區(qū)景點(diǎn),不僅有菌子山、鳳凰谷風(fēng)景區(qū),鄉(xiāng)政府駐地10平方公里范圍內(nèi)的自然景觀還有天然大佛南丹山、亦真亦幻五龍?jiān)坪?,萬畝柑桔圓、滿目青衫林,芭蕉滿坡、緬桂飄香,奔波不息的南盤江,萬種風(fēng)情的五龍河旁,火紅的攀枝花,蒼翠的楠竹林等等。
五龍民族風(fēng)情濃郁,壯族民俗文化保存完整,獨(dú)特的壯族服飾、飲食文化體現(xiàn)了華夷交融與民族凝聚的縮影,每年的農(nóng)歷“三月三”是壯家人的傳統(tǒng)節(jié)日,也是壯家文化集中展示的大舞臺,“三月三”也成為五龍鄉(xiāng)村旅游中不可或缺的靚點(diǎn)。
20xx年8月8日在全省旅游集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)會上五龍被列為全省重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)的60個(gè)旅游小鎮(zhèn)之一,20xx年10月經(jīng)考評驗(yàn)收被繼續(xù)列為全省的重點(diǎn)旅游小鎮(zhèn)。一是明確旅游發(fā)展思路。制定了“轉(zhuǎn)變觀念建新村、打牢基礎(chǔ)興旅游、依托優(yōu)勢強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、改善環(huán)境引外資、明確責(zé)任保增收”的工作思路。近抓優(yōu)質(zhì)煙菜米,遠(yuǎn)抓特色林果畜,快抓基礎(chǔ)水電路,穩(wěn)抓三產(chǎn)游玩樂,達(dá)到農(nóng)業(yè)穩(wěn)鄉(xiāng)、林業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)、人才興鄉(xiāng)的目標(biāo)。充分挖掘稻作文化,創(chuàng)造特色田園風(fēng)光,鞏固提升農(nóng)業(yè)觀光品位和檔次。二是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),綜合新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)加快民族文化廣場建設(shè),投資1500萬元,建設(shè)集體閑、民族文化表演等為一體的民族文化廣場,并對水寨實(shí)行舊村改造,完善五龍集鎮(zhèn)功能。三是做好旅游“水”文章。依托五龍豐富的水資源,加大水資源的保護(hù)力度,開設(shè)水上娛樂、漂流項(xiàng)目,創(chuàng)造名副其實(shí)的高原水鄉(xiāng)。四是成立五龍文工團(tuán)。大力挖掘以民族歌舞為主的民族文化,讓游客在領(lǐng)略自然風(fēng)光的同時(shí),體驗(yàn)壯家獨(dú)特的民居、民俗文化,營造濃郁的民族風(fēng)情旅游氛圍。五是持續(xù)加大生態(tài)建設(shè)力度。結(jié)合旅游業(yè)開發(fā),走建管并重的路子,提升森林覆蓋率。六是品牌營銷、以節(jié)促旅不斷提升五龍旅游知名度。自20xx年以來,持續(xù)成功舉辦了九屆“三月三”民俗文化旅游節(jié)。在壯族傳統(tǒng)的、盛大的、最具民族特色的“三月三”節(jié)日里,開展民族歌舞表演,篝火晚會,情歌對唱,潑水狂歡,竹筏漂流等特色鄉(xiāng)村旅游活動,吸引大批游客紛至沓來。已成為曲靖市知名度最高的節(jié)慶活動之一。七是圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素,抓好旅游文化產(chǎn)業(yè)“六個(gè)一”的開發(fā)利用,即開發(fā)好具有民族特色的一桌菜肴、一本畫冊、一個(gè)故事、一支舞蹈、一首歌曲、一份紀(jì)念品。加大民族手工藝品、壯族服飾等特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度。
(二)特色農(nóng)家樂。
隨著xx旅游的不斷升溫,采取政府扶持發(fā)展、農(nóng)戶自主經(jīng)營的模式,一批傳承了壯族桿欄式建筑風(fēng)格,兼具休閑、娛樂為一體的休閑度假型“農(nóng)家樂”和家庭式“農(nóng)家樂”迅速發(fā)展。由于獨(dú)特的壯家風(fēng)味和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),生意異常火爆,深受游客歡迎,五龍水寨、菌子山小法塊80余家具有“農(nóng)家樂”特色餐飲企業(yè),成為xx鄉(xiāng)村旅游的新亮點(diǎn)。
一是xx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金嚴(yán)重緊缺,以旅游開發(fā)公司等為業(yè)主單位開發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目欠債3000余萬元,欠債壓力過大。
二是對鄉(xiāng)村旅游投入不足。我縣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣,財(cái)政十分困難。在對主要景區(qū)投入的同時(shí),對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展投入不足,不適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的趨勢。
三是對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展引導(dǎo)不夠,農(nóng)戶投入自覺性較差。
四是鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施不完善,還未形成良好的產(chǎn)業(yè)格局。
(一)請省市旅游主管部門把xx鄉(xiāng)村旅游列為全省重點(diǎn)地區(qū)給予項(xiàng)目資金扶持。
(二)請省市旅游主管部門加強(qiáng)指導(dǎo),特別是市場拓展方面的扶持幫助。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇六
青島作為一個(gè)一線城市旅游出發(fā)地同時(shí)又是一個(gè)旅游目的地,為青島旅游中間商提供了兩種組團(tuán)形式,一種稱之為地接社(組織全國各地游客以青島旅游為目的地的旅游度假形式),另一種是組團(tuán)社(組織該地區(qū)游客(常住居民和短途旅游者)以青島為出發(fā)地的旅游度假形式。
地接社由于其業(yè)務(wù)歸屬地不一樣可大體分為境內(nèi)地接社和境外地接社。境內(nèi)地接社一般可劃分為長三角地區(qū)地接、珠三角地接地接、西南地區(qū)地接、東北地區(qū)地接和京津塘地區(qū)地接;境外地接可劃分為港澳游地接、日韓臺地接和俄羅斯地接。境內(nèi)地接能夠來我度假區(qū)消費(fèi)的一般為長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)和京津塘地區(qū),主要以上海、南京、杭州、蘇錫常、廣州、深圳及北京幾個(gè)城市居民為主,目前跟我單位合作地接如永恒假期以杭州為主、風(fēng)光和好時(shí)光以廣州為主、赤山國旅以無錫為主(主要選擇湯泊,我度假區(qū)少數(shù))、彩虹假期以蘇州為主、華商以南京為主、櫸林園以廣州為主、光大以上海和南京為主,后幾家都是暫時(shí)沒有對接上,有多方面的原因?qū)е拢僬叩亟痈叻迤谝堰^后期需要進(jìn)一步細(xì)分找到根本原因逐漸把合作關(guān)系建立起來;境外地接以日韓、俄羅斯及港澳為主,這些入境游地接只能靠國、中、青等傳統(tǒng)大社合作,而且青島入境地接主要是日韓,俄羅斯多半選擇煙臺,港澳多半選擇濟(jì)南那邊地接社。
組團(tuán)社由于其業(yè)務(wù)操作模式不一樣可分為線上交易社和線下交易社。線上(ota)以攜程和藝龍為主,攜程主攻南方市場,藝龍以北方市場為主,在青島都有辦事處,業(yè)務(wù)方向主要是酒店預(yù)訂和門票銷售,主要針對自駕游、自由行旅游市場,以家庭型客戶為主,將成為公民旅游新型交易形式;線下交易社即為傳統(tǒng)旅游銷售中間商,結(jié)合青島旅游現(xiàn)狀本人認(rèn)為可分為同業(yè)批發(fā):借助同行銷售力量組織客源去往同一目的地旅游,同行通過人頭返利獲得利益空間,一般要求旅游景區(qū)給予特殊政策(中青旅、中海、天天及華商等)、直通車:依靠自身銷售門店組織客源去往同一目的地旅游,各直營店只能參照總部給出的價(jià)格統(tǒng)一銷售,因不涉及同行返利一般不會過多提合作政策(國旅和中旅)、線下自駕游和自由行:由于居民生活水平不斷提高、旅游形式不斷發(fā)展變化和私家車保有量不斷增加所衍生的一種短期的`新型旅游形式,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展將逐漸被ota所替代,在青島還未曾有幾家專門針對這一塊市場提出合作模式(目前以有朋為主)、自主組團(tuán):因政府、企事業(yè)單位、外資企業(yè)等單位特殊要求,加上國內(nèi)人情社會關(guān)系需要,所形成的一種特有的旅游組織形式,以單位包團(tuán)、企事業(yè)單位會議、客戶宴請等等為主,偶發(fā)性比較強(qiáng)(招商、港中旅及其門市店)。
作為溫泉度假酒店,尤其是在旅游高峰期來臨之前,我們很有必要去關(guān)注組團(tuán)社發(fā)展情形。本人結(jié)合10天來市場走訪情況,將青島中間商市場遇到的問題做一個(gè)匯總,并提出了相應(yīng)的解決方案以供參考。
以上文字概述主要針對青島市場旅游中間商做出的細(xì)分,后期仍需要按照細(xì)分市場要求進(jìn)一步對接和維護(hù)好,這樣才更有利于渠道商資源的合理使用實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。作為溫泉度假酒店,我們都希望實(shí)現(xiàn)商務(wù)市場占有優(yōu)勢份額,但是也需要我們投入巨大的人力、物力和財(cái)力資源;青島市場屬于度假區(qū)外圍市場,要想在商務(wù)市場領(lǐng)域有所突破就更需要注重相關(guān)方面的投入。然而,青島市場所面臨的是商務(wù)市場份額萎縮,中間商市場份額增加的新局面,有大環(huán)境的原因,但是人為因素卻是更為關(guān)鍵的,尤其涉及到辦事處內(nèi)部管理、個(gè)人行為操作業(yè)務(wù)、客史檔案管理等方面,有必要后期作出相應(yīng)制度調(diào)整方能合理規(guī)避管理漏洞。
此次行文目的在于理順青島市場旅游中間商業(yè)務(wù)渠道,其他方面只能稍后再做具體資料收集并結(jié)合度假區(qū)現(xiàn)狀整理出新的操作細(xì)則,再呈送至您做最終批復(fù)。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇七
1.1自然環(huán)境
義江緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),距市區(qū)32公里(321國道臨桂五通鎮(zhèn)段),是一個(gè)按國家aaaa景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,景區(qū)于xx年9月開工,規(guī)劃面積300公頃,建筑面積56689平方米,同年11月28日竣工,xx年元月開業(yè)。義江緣景區(qū)是一個(gè)以臨桂文化為背景,桂西北少數(shù)民族風(fēng)情為主題的大型景區(qū),農(nóng)家風(fēng)貌、農(nóng)耕文化和田園風(fēng)光、建筑景觀。景區(qū)內(nèi)雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景,形成桂林獨(dú)特亮麗的旅游景觀。
1.2社會環(huán)境
桂林—義江—龍勝—融水是桂林旅游西線的重要黃金通道,其中有進(jìn)50公里的路程在臨桂縣的義江區(qū)域。義江緣旅游項(xiàng)目借鑒國際旅游度假風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營理念,全面構(gòu)建自然景觀、民族文化、歷史遺存、桂北風(fēng)情“四位一體”的旅游發(fā)展新格局。
義江緣景區(qū)位于素有風(fēng)情長廊的桂林西北旅游線上,以清澈的義江為依托,整個(gè)古樸的村莊為基調(diào),配上苗、瑤、侗、壯等多個(gè)少數(shù)民族特有風(fēng)情的完美演繹,極具特色的民間手工藝品走廊,還有美味的“風(fēng)情百家宴”,游覽面積達(dá)一千余畝的大型民族風(fēng)情主題景區(qū),形成桂林獨(dú)特亮麗的旅游景觀,被譽(yù)為“桂林風(fēng)情第一村”。
1.3經(jīng)濟(jì)環(huán)境
旅游業(yè)是臨桂縣又一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。通過多年發(fā)展,縣內(nèi)的紅溪景區(qū)、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點(diǎn)已初具規(guī)模,義江緣景區(qū)的打造,使這個(gè)縣旅游業(yè)的品質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。
臨桂縣旅游局局長李福樂:“通過a級景區(qū)的建設(shè)將會吸引更多的游客到我們這條線路上來,同時(shí)通過游客的消費(fèi),將會拉動我們當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)老百姓的收入?!本皡^(qū)自20xx年9月開業(yè)以來已接待中外游客5萬多人,成為桂林西線游新亮點(diǎn)。20xx年,義江緣景區(qū)接待游客19.3萬人,實(shí)現(xiàn)旅游總收入200萬元。
1.4生態(tài)環(huán)境
生物多樣性是人類賴以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個(gè)描述自然界多樣性程度的內(nèi)容廣泛的概念,是景區(qū)物種豐富度和分布均勻性的反映,體現(xiàn)了景區(qū)結(jié)構(gòu)類型、組織水平、發(fā)展階段、穩(wěn)定程度和生存環(huán)境差異等,具有重要的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會效益。因此,在義江緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境調(diào)查過程中從以下方面的考慮:
(1)制止景區(qū)生態(tài)環(huán)境的退化是必須的;
(3)由于旅游活動的動態(tài)性,景區(qū)環(huán)境變化應(yīng)得到動態(tài)的監(jiān)控,在環(huán)境變化超過可接受范圍時(shí),對旅游活動應(yīng)及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
義江緣景區(qū)的存在和發(fā)展,離不開自身賴以生存的生態(tài)環(huán)境。各個(gè)歷史時(shí)期生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣,不僅直接關(guān)系到景區(qū)的生存質(zhì)量,而且對景區(qū)文化的建設(shè)與繁榮產(chǎn)生了巨大影響。義江緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境與文化建設(shè)的關(guān)系,是一個(gè)需要不斷探索和重新認(rèn)識的過程。在這個(gè)過程中,我們只有理性地處理好面對生態(tài)環(huán)境時(shí)出現(xiàn)的各種問題,才能保持和延續(xù)景區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。生態(tài)環(huán)境對景區(qū)文化建設(shè)的啟示:
1.5生態(tài)旅游環(huán)境承載力和旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力
旅游環(huán)境容量是用于表示旅游區(qū)所容納的旅游者數(shù)量,它是作為衡量旅游環(huán)境承載力的一個(gè)分量指標(biāo),一般用數(shù)值表示;旅游環(huán)境承載力是以旅游環(huán)境容量為基礎(chǔ),旅游環(huán)境對旅游活動提供的最大支持必須是建立在旅游區(qū)所能容納的旅游者數(shù)量即旅游環(huán)境容量基礎(chǔ)之上,它是一種稀缺性非實(shí)物資源,作為一種綱量,用于一定時(shí)期內(nèi)旅游環(huán)境系統(tǒng)對人類旅游活動的最大承載量(社會經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境);生態(tài)旅游環(huán)境承載力是隨著生態(tài)旅游在全世界范圍內(nèi)的興起,在環(huán)境科學(xué)的承載力理論和旅游學(xué)科的旅游環(huán)境容量以及旅游環(huán)境承載力兩者的理論基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),即旅游活動強(qiáng)度不僅僅不損害當(dāng)代人及未來人的利益,更強(qiáng)調(diào)旅游活動強(qiáng)度在人類代際間的持續(xù)性和公平性,且在進(jìn)行生態(tài)旅游活動的同時(shí),生態(tài)環(huán)境能夠維持自身系統(tǒng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)。
生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力的相互關(guān)系如下:
圖2生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力相互關(guān)系
2.旅游資源的開發(fā)歷史和現(xiàn)狀
桂林義江緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),素有風(fēng)情長廊的桂林西北旅游線聚集了苗、瑤、侗、壯等少數(shù)民族,整個(gè)景區(qū)依江而建,清澈的江水與秀麗的江畔風(fēng)景、美麗的田園風(fēng)光,少數(shù)民族建筑融為一體,使整個(gè)景區(qū)形成一幅美麗和諧的自然圖畫,并可乘船游覽自然景觀與風(fēng)俗風(fēng)情為一體的義江風(fēng)情。
桂林義江地理位置在臨桂縣二江機(jī)場國道公路旁邊,是一個(gè)古老而保留原有古民族文化的村鎮(zhèn)。臨桂縣位于廣西東北部,緊鄰桂林市,距桂林市區(qū)僅有5公里。全縣總面積2202平方公里,47.3萬人,共有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)167個(gè)村(居)委會??h內(nèi)聚居著壯、瑤、回、侗、苗等少數(shù)民族。
臨桂縣歷史悠久,建縣于漢代元鼎六年(公元前120xx年),至今已有多年的歷史。從三國到清末,始安(臨桂)縣城一直是郡、州、路、府治所在,故有“桂郡首邑”之稱。
臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風(fēng)氣候,日照較多,雨量充沛,氣候宜人,年均氣溫19.1℃,年均降雨量1889毫米,無霜期302天。
臨桂縣物產(chǎn)豐富,年種植羅漢果達(dá)3萬多畝,是“中國羅漢果之鄉(xiāng)”;水稻復(fù)種面積64.9萬畝,是全國商品糧種植基地;年產(chǎn)毛竹130萬根,是國家毛竹基地之一。此外,還盛產(chǎn)甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。
縣城內(nèi)的水、電供應(yīng)充足,郵電、通訊、金融、醫(yī)療、衛(wèi)生保健、教育、賓館、娛樂等服務(wù)機(jī)構(gòu)齊全。
臨桂人杰地靈,名人輩出,是有名的“狀元之鄉(xiāng)”、“將軍之鄉(xiāng)”、“冠軍之鄉(xiāng)”。在封建科舉時(shí)代,廣西共出過9名狀元,其中有5個(gè)出在臨桂,曾有“一縣八進(jìn)士,三科兩狀元”之說,科舉時(shí)代最后一個(gè)“三元及第”者的陳繼昌,就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國至今,共有中國人民解放軍副總參謀長李天佑上將、民國代總統(tǒng)李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運(yùn)會上,臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級舉重金牌和銅牌,在xx年雅典第28屆奧運(yùn)會上,臨桂運(yùn)動員李婷與隊(duì)友奪得女子雙人10米跳臺冠軍,體育健兒共在各種國際比賽中獲金牌57枚。
臨桂是緊鄰桂林市中心的一個(gè)城市副中心,為加快實(shí)施“保護(hù)漓江,發(fā)展臨桂,再造一個(gè)新桂林”的戰(zhàn)略部署,市委、市政府決定,臨桂新區(qū)規(guī)劃用地總面積約54.1平方公里,20xx年基本建成后要聚集40萬人口,形成山水文化、歷史傳承、生態(tài)環(huán)保和國際化元素突出,產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、文明和諧、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化城市新區(qū),實(shí)現(xiàn)老城與新區(qū)的共同發(fā)展。
義江是中國極富傳奇的一條河流,短短數(shù)十公里的河流,不僅風(fēng)光秀麗,水質(zhì)清澈,有臨桂八景之首的美譽(yù),義江被稱為(20xx行政審批制度改革調(diào)研報(bào)告)風(fēng)水旺地,福壽之地,五行相合之地。
義江緣景區(qū)于20xx年9月18日正式對外開發(fā)。
在義江緣我們可以近距離領(lǐng)略桂西北特有的農(nóng)家風(fēng)貌、農(nóng)耕文化和田園風(fēng)光,也可以領(lǐng)略到臨桂八景之首的“義江風(fēng)光”;義江風(fēng)情演藝水道,可以和我們的壯族歌仙對歌,聆聽“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長發(fā)的奇特風(fēng)俗,又可游覽義江兩岸少數(shù)民族的各種風(fēng)情、建筑景區(qū)。除此,義江緣包含民藝長廊、長街宴等等。
目前義江緣景區(qū)開發(fā)為一期工程,由于自身開發(fā)狀況以及地理位置,目前的游客接待量以團(tuán)隊(duì)形式為主。義江緣景區(qū)二期規(guī)劃:景區(qū)將通過兩岸大量的木樓群、風(fēng)雨橋、水車群、谷倉群等等與義江呼應(yīng),營造出濃郁的桂西北少數(shù)民族水鄉(xiāng)風(fēng)情景觀。白褲瑤寨門、博物館、瑤王殿、盤王殿、白褲瑤山寨構(gòu)成一個(gè)完整的白褲瑤原生態(tài)生活、文化、宗教崇拜,風(fēng)情風(fēng)俗展示區(qū)。高空溜索將是一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的娛樂項(xiàng)目。改造后的景區(qū)接待量設(shè)計(jì)從xx人每天提升為8000-10000人每天,適合接待大量團(tuán)隊(duì)游客。
3.旅游資源基本分類
4.旅游資源定性和定量評價(jià)
4.1旅游資源定性評價(jià)
4.1.1旅游資源總體評價(jià)
(1)資源豐富,數(shù)量多,分布集中。
義江緣旅游資源豐富,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規(guī)范中的多種基本類型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿江一帶,既有利于開發(fā),同時(shí)有利于人們觀賞。
(2)人文資源與自然資源緊密結(jié)合。
義江緣旅游區(qū)不僅有秀麗的自然資源,清澈寧靜的義江和江邊起伏的山體相結(jié)合;同時(shí)義江緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點(diǎn)表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長發(fā)的奇特風(fēng)俗文化。這些文化和工藝承載著地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動中,增加了游覽的情趣和文化含量。
(3)自然水體眾多,水域風(fēng)光資源豐富。
義江緣旅游區(qū)水域風(fēng)光資源豐富,寬闊的義江水流盡收眼底.她同樣有漓江的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中,親臨其境,如置身于仙境,水質(zhì)純美,清澈,純凈,無污染。一年四季湖水總是那么恬靜,安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。
(4)資源開發(fā)程度低,環(huán)境質(zhì)量高,且容量大。
義江緣寬闊的面積中,開發(fā)的資游景點(diǎn)僅占小部分,大多數(shù)旅游資源均處于原始狀態(tài),基本沒有受到污染,山青水秀,林木密布,湖水碧綠,空氣清新,讓人進(jìn)入此境,有回歸自然之感.因而其旅游環(huán)境條件很好,開發(fā)利用很少,所以游客量還有很大范圍的增加空間,旅游資源有質(zhì)優(yōu),量大,承載力高的特點(diǎn)。
4.2.2旅游資源開發(fā)條件評價(jià)
(1)區(qū)位條件和交通條件。
義江緣景區(qū)位于桂林市西北方向30公里處。景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)。交通網(wǎng)絡(luò)將義江緣與龍勝旅游區(qū)客源地連為一體,地理位置比較優(yōu)越。前往景區(qū)的途中可通往桂林兩江國際機(jī)場。優(yōu)越的區(qū)位和便利的交通為旅游資源的開發(fā)提供了良好的條件。
(2)景物景類的地載組合條件。
義江緣旅游資源品種齊全,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源.地文景觀!水域風(fēng)光!生物景觀等自然資源和歌舞表演,客家文化等人文活動緊密結(jié)合。觀光活動和體驗(yàn)活動相結(jié)合,組合程度好,有利于通過旅游線路將各點(diǎn)串聯(lián)起來。義江緣開發(fā)程度目前比較低,大部分資源都處于原始狀態(tài),環(huán)境條件好,游客承載力高.良好的資源組合和較高的游客承載力為義江緣旅游資源的進(jìn)一步開發(fā)創(chuàng)造了條件。
(3)景區(qū)游客量交通條件。
因此,義江緣投資者將景區(qū)地址選在位于龍勝到桂林的必經(jīng)之路上有得天獨(dú)厚的客源優(yōu)勢。隨著旅游資源的不斷開發(fā),知名度的提高,義江緣的客源會不斷增加,市場會不斷擴(kuò)大。
4.2.3民俗風(fēng)情文化價(jià)值和科學(xué)研究價(jià)值。
民俗傳統(tǒng)文化是除血緣和地緣之外,自古至今維系民族共同體的紐帶,是區(qū)別于其它民族的重要因素之一。義江緣景區(qū)傳承的民族文化,從白褲瑤的銅鼓舞,到苗家蘆笙迎賓表演,再到壯族的對歌,都有其存在的價(jià)值和意義。隨著人類改造自然的實(shí)踐,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和普及,民族文化是否正在退也歷史舞臺?答案是不會。義江緣景區(qū)把這些民族文化發(fā)揚(yáng)并展示給游客,對民族文化的特征及其相互關(guān)系發(fā)掘得深入具體,充實(shí)和豐富中華文化研究的內(nèi)容,證明了中華文化是各民族文化不斷融合的產(chǎn)物。而更為重要的是緣景區(qū)對民俗文化的保護(hù)和使之多樣性的發(fā)展過程中,我們看到了文化的先導(dǎo)作用。然而欲使民族文化具有先導(dǎo)作用,應(yīng)首先使民族文化心理具有一定的超前意識,而超前意識的取得則在于學(xué)習(xí)和供鑒先進(jìn)的文化。而義江緣景區(qū)就是提供了這么一個(gè)依據(jù)。
4.3旅游資源定量評價(jià)
4.3.1總體旅游資源評價(jià)
根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》(gb/t18972-)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)指標(biāo)主要集中于資源要素價(jià)值和資源影響力評價(jià)上。結(jié)合旅游區(qū)資源特色、資源的空間組合以及定性評價(jià)結(jié)果,采取打分評價(jià)方法來對旅游區(qū)旅游資源進(jìn)行定量評價(jià)。本小組通過對現(xiàn)場工作人員和部分游客進(jìn)行訪談,并結(jié)合小組成員的實(shí)際打分情況得出,取其平均值,得出旅游區(qū)整體旅游資源環(huán)境總打分為78分。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,資源評價(jià)分值在75-89分值段時(shí),資源等級為三級,所以旅游區(qū)旅游資源總體評價(jià)等級為四級,屬于優(yōu)質(zhì)旅游資源,在國內(nèi)占有重要地位。
根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》(gb/t18972-)的評價(jià)系統(tǒng),本小組成員對旅游區(qū)主要單體旅游資源的綜合因子評價(jià)。
評價(jià)因子資源單體評價(jià)項(xiàng)目資源要素價(jià)值資源影響力附加值賦值觀賞游憩使用價(jià)值歷史文化科學(xué)藝術(shù)價(jià)值珍稀奇特程度規(guī)模豐度與幾率完整性知名度和影響力適游期或使用范圍環(huán)境保護(hù)與環(huán)境安全總分值30250旅游區(qū)主要單體風(fēng)雨橋2521107373379白褲瑤服飾2724107485186侗族大歌20xx116494381盤王殿1820xx5265369水車群252096543375義江241189445372長街宴20xx127295-375根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》(gb/t18972-)的旅游資源評價(jià)等級指標(biāo),在我們小組主要調(diào)查研究的單體中,7個(gè)旅游單體內(nèi)四級資源單體或景點(diǎn)5個(gè),三級資源單體或景點(diǎn)2個(gè)。旅游資源游覽觀賞價(jià)值高,開發(fā)價(jià)值很大。
5.義江緣景區(qū)資源的保護(hù)與開發(fā)
保護(hù)與開發(fā)是生態(tài)旅游景區(qū)規(guī)劃不可或缺的重要內(nèi)容,保護(hù)與開發(fā)是一對同時(shí)存在的矛盾雙方,稍微不注意,開發(fā)就成了破壞,在對旅游景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃時(shí),首先要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展與市場導(dǎo)向的原則,在深層次正確的把握它,在具體操作中合理的應(yīng)用它,這就必須做到以旅游資源為基礎(chǔ),以旅游市場為導(dǎo)向,以可持續(xù)發(fā)展為目的。
5.1旅游形象的構(gòu)建。
21世紀(jì)旅游市場的競爭已不是質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)的競爭,而是形象的競爭,誰擁有良好的旅游形象誰就是贏家,旅游形象定位與構(gòu)建:向潛在旅游者推銷旅游目的地,幫助旅游者更清晰更方便的了解當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)和特異之處,促使其產(chǎn)生旅游動機(jī),由潛在的游客變成現(xiàn)在的游客。旅游形象的構(gòu)建主要是對旅游資源、文脈及客源市場的把握,對資源的把握包括定基礎(chǔ),資源的特色,資源的類型,質(zhì)量,分布等。文脈是指旅游地所在區(qū)域的自然地理背景及歷史文化傳統(tǒng)、社會心理積淀,經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的四維時(shí)空組合。對客源市場的把握包括客源市場的定位,客源市場的偏好度。要構(gòu)建并保護(hù)好義江緣的旅游形象,就不能脫離景區(qū)的主題,大力宣傳原汁原味的民俗旅游,但千萬不可盲目開發(fā),民族風(fēng)情園的建造要絕對按照少數(shù)民族的建筑特點(diǎn)及風(fēng)俗習(xí)慣,建筑物盡可能的保持傳統(tǒng)的,舊式的,古董的,原貌,切忌造過多的人文景觀,使環(huán)境和設(shè)施人工化和商業(yè)化,這樣不利于景區(qū)長期發(fā)展。還有民族風(fēng)情表演最好也是原生態(tài)的,最忌諱找藝術(shù)團(tuán)體或藝術(shù)學(xué)校的學(xué)生演出,這種經(jīng)過藝術(shù)加工和包裝的演出已經(jīng)遠(yuǎn)離民族文化,民族藝術(shù),更重要的是它抹殺了民族個(gè)性特點(diǎn),將民俗表演模式化,商業(yè)化,導(dǎo)致一個(gè)民族淪為一種表演形式,時(shí)其變質(zhì),變味,市區(qū)生氣和活力。
5.2加強(qiáng)產(chǎn)品力的建設(shè)。
5.3提高銷售力。
提高旅游銷售力要從以下幾個(gè)方面著手:1、建立目標(biāo)市場上游客資料庫,進(jìn)行分類分析,決定如何及何時(shí)與消費(fèi)者(潛在消費(fèi)者)接觸,決定與消費(fèi)者(潛在消費(fèi)者)溝通什么訴求主題。2、根據(jù)傳播目標(biāo),制訂整合營銷計(jì)劃,決定用什么營銷工具來完成,達(dá)到營銷目的。重視市場調(diào)查,以科學(xué)決策為依據(jù)。3、以政府為龍頭的公關(guān)營銷,是促使銷售力提高的有效措施。比如臨桂政府可以和義江緣聯(lián)手打造一場民俗文化盛宴,大肆宣傳,廣邀社會各界人士以及媒體參與,將義江緣的名氣打出去,而不僅僅就是去龍脊的路上的一個(gè)可去可不去的景點(diǎn)。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇八
1、鄉(xiāng)村旅游是一種新興的旅游消費(fèi)形式。鄉(xiāng)村旅游的主要消費(fèi)群體是城市居民。
2、xx鄉(xiāng)村旅游資源豐富。按照國家分類標(biāo)準(zhǔn),xx旅游度假區(qū)的鄉(xiāng)村旅游資源涵蓋了地理景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、遺址遺物、建筑與設(shè)施和人文活動6個(gè)主類、14個(gè)亞類、24個(gè)基本類型和48個(gè)資源單體。
3、xx發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的兩個(gè)游客資源。一是本地客源。擁有60萬人口的武陵、鼎城城區(qū)周邊,離城市中心不過20公里路程,同時(shí),以鄉(xiāng)村旅游景區(qū)為中心的“一小時(shí)交通圈”內(nèi),覆蓋了約200萬城鎮(zhèn)人口。二是外地客源。xx作為xx旅游業(yè)的龍頭,目前正在朝打造大湘西休閑度假旅游的龍頭而努力。
4、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游既能拓展xx旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景,更能促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),有助于解決“三農(nóng)”問題。
5、發(fā)展xx鄉(xiāng)村旅游有待解決的四個(gè)基本問題:一是對鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的認(rèn)識有待提高;二是對鄉(xiāng)村旅游資源的認(rèn)識有待拓寬;三是對鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善;四是對鄉(xiāng)村旅游的系統(tǒng)開發(fā)思路還有待進(jìn)一步確立 。
1、樹立“科學(xué)保護(hù)即開發(fā)”的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)理念。
2、以促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的目的。
3、政府主導(dǎo)整體規(guī)劃xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略是首要工作。
4、建立多元化互利共贏的合作開發(fā)經(jīng)營模式。
1、培育人才,提升素質(zhì),夯實(shí)xx鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
第三,開展新型農(nóng)業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的改良與改進(jìn),提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值和競爭力,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收益水平。
2、制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,塑造xx鄉(xiāng)村旅游良好品牌。
三是針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中出現(xiàn)的問題,逐步完善相關(guān)法規(guī)體系建設(shè)與宣傳;
四是積極倡導(dǎo)與扶持鄉(xiāng)村旅游協(xié)會、鄉(xiāng)村旅游研究會等民間組織,制定互助合作規(guī)范和行業(yè)自律規(guī)范公約,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者的自我提升與發(fā)展。五是建立由經(jīng)營戶代表、游客代表、旅行經(jīng)銷商代表和專家組成的利益相關(guān)者治理機(jī)制,對xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展質(zhì)量進(jìn)行年度評審,促進(jìn)xx鄉(xiāng)村旅游朝著全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的方向進(jìn)步。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇九
涼州作為農(nóng)業(yè)大區(qū),農(nóng)業(yè)自然條件優(yōu)越。近年來隨著旅游業(yè)的發(fā)展,圍繞城郊農(nóng)家庭院和特色飲食做文章,二環(huán)路金羊鎮(zhèn)的宋家園村村民積極發(fā)展地方特色產(chǎn)業(yè),推出以果木烤土雞肉和農(nóng)家風(fēng)味小吃為品牌的“農(nóng)家樂”服務(wù),走出了一條借農(nóng)家休閑旅游發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的“農(nóng)家樂”之路。
宋家園村是一個(gè)典型的城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)合一的行政村。全村轄xx個(gè)村民小組,xx人,xx戶,村域面積xx平方公里,全村耕地xx畝,人均xx畝。xx年,在鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門的大力支持和幫助下,宋家園村依托地處城郊和緊靠避署度假勝地海藏南湖的區(qū)位優(yōu)勢,積極興建“農(nóng)家樂”小院,發(fā)展“農(nóng)家樂”休閑旅游。幾年來以果木烤土雞已成為宋家園村“農(nóng)家樂”的品牌。截止目前,宋家園村的“農(nóng)家樂”已發(fā)展成為擁有xx家“農(nóng)家樂”,解決農(nóng)村剩余勞動力xx多人,年收入達(dá)xx多萬元的規(guī)模經(jīng)營的特色產(chǎn)業(yè)。在“農(nóng)家樂”的帶動下,村民的人均收入得到了顯著提高,由xx年以前的xx元增加到今天的xx元。
在調(diào)查中,使我們感受較深的是,由于強(qiáng)烈的致富愿望,廣大農(nóng)民對發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游認(rèn)識超前,并表現(xiàn)出了極大的熱情,許多農(nóng)民主動向旅游部門進(jìn)行咨詢,開辦家庭“農(nóng)家樂”旅游項(xiàng)目。但是,由于受主客觀因素的制約,宋家園村“農(nóng)家樂”還存在規(guī)劃不盡合理、配套設(shè)施不夠完備、街道服務(wù)不夠規(guī)范、“農(nóng)家樂”建筑和周圍環(huán)境不相協(xié)調(diào)等諸多問題。影響和制約著宋家園村“農(nóng)家樂”的健康快速發(fā)展。
1、在經(jīng)營理念上,經(jīng)營業(yè)主只重視特色(農(nóng)家風(fēng)味)、而忽視了環(huán)境(人居環(huán)境)、服務(wù)(服務(wù)水平)的重要性。部分業(yè)主將投資絕大多數(shù)用于在主體建筑和室內(nèi)裝潢上,而在利用農(nóng)家小院、治理美化環(huán)境方面、人員培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量上投入相對較少,在“農(nóng)家樂”旅游開發(fā)建設(shè)上脫離了樸素、自然、協(xié)調(diào)這些基本原則,貪大求洋,追求豪華,建設(shè)上大興土木,裝潢上追求城市氣息,使整個(gè)“農(nóng)家樂”設(shè)施失去了原有農(nóng)家生活這種優(yōu)勢,嚴(yán)重的制約了“農(nóng)家樂”經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
2、在招徠客源上,業(yè)主往往采取單打獨(dú)斗,被動的進(jìn)行宣傳促銷,如在門前豎立廣告牌、為游客發(fā)傳單(或發(fā)名片)和宣傳冊等,宣傳口徑不統(tǒng)一,宣傳僅局限在各自的接待范圍內(nèi),業(yè)主們走出本地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、利用網(wǎng)絡(luò)做大宣傳、參與旅游節(jié)會進(jìn)行宣傳促銷的意識和要求還不強(qiáng),使已初具規(guī)模的品牌產(chǎn)業(yè)不能形成合力。
3、“農(nóng)家樂”產(chǎn)品粗糙。“農(nóng)家樂”仍停留在單純的餐飲服務(wù)上,對于挖掘民俗和利用農(nóng)家生活開展的參與性項(xiàng)目還很少?!稗r(nóng)家樂”旅游配套設(shè)施不全,衛(wèi)生狀況較差。一些農(nóng)家接待點(diǎn)廚房設(shè)備簡陋,基本消毒設(shè)施缺乏;沒有水廁,排污排水通道不暢;生食熟食混放,從業(yè)人員也缺乏必要的健康保證等,整體衛(wèi)生狀況不容樂觀。
4、安全缺乏保障。在用電方面,由于開辦“農(nóng)家樂”旅游導(dǎo)致農(nóng)戶家用電器增多,負(fù)荷加重,而一些農(nóng)村電線電路長期得不到改造和檢修,極易漏電走火,農(nóng)家接待點(diǎn)對如何保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全尚無必要的制度和規(guī)范。部分“農(nóng)家樂”接待點(diǎn)房前屋后堆滿各種雜物,消防設(shè)施缺乏,存在著極大的火災(zāi)隱患。
5、規(guī)劃布局不夠合理?!稗r(nóng)家樂”旅游的規(guī)劃設(shè)計(jì)布局由于得到鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門的重視,總體情況還可以,但由于“農(nóng)家樂”旅游具有分散性、松散性等特點(diǎn),很多規(guī)范管理是一種事后管理,事前較難控制,造成一些“農(nóng)家樂”旅游在規(guī)劃布局上缺乏必要的科學(xué)依據(jù),亂建設(shè)、亂開發(fā)在一定范圍內(nèi)存在。
根據(jù)區(qū)“十一五”旅游發(fā)展規(guī)劃,到20__年,全區(qū)要建成“農(nóng)家樂”接待點(diǎn)800家,其中:城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)如金羊、高壩、和平建成以飲食服務(wù)、采摘、烹飪等參與性的“農(nóng)家樂”接待點(diǎn)達(dá)到300家左右,較遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)如清水、清源、長城、武南、黃羊、張義、洪祥、雙城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成以住宿、農(nóng)耕、旅游為主的“農(nóng)家樂”接待點(diǎn)達(dá)到500家。
在具體操作上,由區(qū)旅游局負(fù)責(zé),一是結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,幫助制定合理規(guī)劃,引導(dǎo)“農(nóng)家樂”旅游服務(wù)健康有序發(fā)展。二是出臺涼州區(qū)“農(nóng)家樂”規(guī)范管理辦法和星級“農(nóng)家樂”旅游評定細(xì)則,指導(dǎo)我區(qū)“農(nóng)家樂”接待點(diǎn)建成為衛(wèi)生整潔,公共信息符號規(guī)范的新型農(nóng)村示范點(diǎn)。
為了促進(jìn)涼州區(qū)“農(nóng)家樂”旅游這個(gè)新興事業(yè)更加快速、健康地發(fā)展,根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的困難、問題,提出以下措施:
一是要理順“農(nóng)家樂”旅游的管理體制。盡快理順農(nóng)業(yè)旅游的管理體制,這是全面激活“農(nóng)家樂”旅游發(fā)展的關(guān)鍵。從“農(nóng)家樂”旅游現(xiàn)狀來看,“農(nóng)家樂”旅游一般為農(nóng)民自發(fā)建設(shè)開發(fā),對“農(nóng)家樂”的審批立項(xiàng)和規(guī)劃建設(shè),旅游部門基本上沒法插手,不能對“農(nóng)家樂”旅游進(jìn)行很好的行業(yè)管理和對外宣傳。因此,建議城建、工商、土地、農(nóng)業(yè)等部門在“農(nóng)家樂”審批和項(xiàng)目幫扶過程中,由旅游行政管理部門從旅游規(guī)劃指導(dǎo)和規(guī)范管理方面參與備案審批,以真正形成行業(yè)對口管理,推動全區(qū)城郊鄉(xiāng)村“農(nóng)家樂”旅游項(xiàng)目建設(shè)工作。
渠道,要政府投入、群眾投入、社會投入相結(jié)合,以不斷加大市場開發(fā)力度,解決農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展面臨的突出難題。同時(shí),政府應(yīng)針對“農(nóng)家樂”這一專門現(xiàn)象出臺真正具有操作性的優(yōu)惠政策,來扶持其快速發(fā)展。
三是要不斷提高管理水平和人員素質(zhì)。農(nóng)村旅游管理水平相對比較落后,缺乏高水平專業(yè)管理人才和高素質(zhì)的從業(yè)人員,管理比較粗放、渙散,接待水平較低,這樣繼續(xù)下去勢必會嚴(yán)重影響農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展。各地要重視建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍與從業(yè)隊(duì)伍,可采取集中培訓(xùn)和“走出去”學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合等多種辦法和方式,不斷增強(qiáng)從業(yè)人員素質(zhì),提高管理水平,并注意精心培育當(dāng)?shù)刈罴汛翱谛蜗?,以榜樣的力量帶動全面的提高?/p>
四是要強(qiáng)化特色意識,進(jìn)一步突出“農(nóng)家樂”旅游的“農(nóng)”家特色。“農(nóng)家樂”旅游之所以在短期內(nèi)快速興起,其中很大一個(gè)方面就是得益于其原汁原味的農(nóng)家特色,所以強(qiáng)化特色意識,進(jìn)一步突出“農(nóng)家樂”旅游的“農(nóng)”家特色,對于促進(jìn)今后“農(nóng)家樂文秘站-您的專屬秘書!”旅游發(fā)展,顯得尤為迫切和重要。
總之,這種“農(nóng)游合一”的“農(nóng)家樂”旅游的興起,對調(diào)整我區(qū)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)起了十分重要的作用,通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和規(guī)范,我區(qū)“農(nóng)家樂”旅游勢必成為生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的先鋒,使我區(qū)文物古跡游與生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光游有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而推動涼州旅游走向繁榮。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇十
旅游產(chǎn)業(yè)因其綜合經(jīng)濟(jì)社會功能日益受到重視,很多地方把旅游產(chǎn)業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。無論是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新階段對旅游產(chǎn)業(yè)的新要求,還是實(shí)踐中區(qū)域旅游發(fā)展模式創(chuàng)新要求,都需要有一套指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展的操作系統(tǒng)理論和工作方法:
(一)區(qū)域旅游發(fā)展理念創(chuàng)新的需要
一直以來,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和短缺經(jīng)濟(jì)的影響,區(qū)域旅游發(fā)展以行政區(qū)域?yàn)閱挝唬?xí)慣于就旅游發(fā)展旅游,注重景區(qū)景點(diǎn)“點(diǎn)狀”(或“板塊”狀)開發(fā)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,旅游產(chǎn)業(yè)有其自身運(yùn)行規(guī)律;在國民經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展形勢下,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一些新的特征。根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢,地方政府在發(fā)展區(qū)域旅游時(shí)必須具有統(tǒng)籌發(fā)展的新理念:
區(qū)域旅游發(fā)展必須融入和服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局。旅游發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緊密相關(guān),旅游業(yè)因其具有擴(kuò)大需求、調(diào)整結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)、縮小地區(qū)差距、擴(kuò)大開放、傳播文化等綜合的經(jīng)濟(jì)功能和廣泛的社會功能,在現(xiàn)階段以內(nèi)需促增長、保民生、促和諧的發(fā)展背景下,區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展要主動融入和服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,統(tǒng)籌考慮區(qū)域資源保護(hù)與開發(fā)、經(jīng)濟(jì)增長與結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展等問題。
區(qū)域旅游發(fā)展必須與相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。一方面,旅游產(chǎn)業(yè)依托于吃、住、行、游、購、娛等要素所涉及的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;另一方面,旅游業(yè)通過對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合、衍繹和提升,不斷創(chuàng)造出新的領(lǐng)域,形成新的業(yè)態(tài)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下,旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)相生相融,相互促進(jìn),產(chǎn)業(yè)之間的界限越來越模糊。因此,發(fā)展區(qū)域旅游不能單獨(dú)地就旅游發(fā)展旅游,必須從滿足需求的創(chuàng)意角度,整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。
區(qū)域旅游發(fā)展要符合旅游產(chǎn)品形成規(guī)律。旅游產(chǎn)品是以景區(qū)景點(diǎn)為核心吸引物,以線路為紐帶,涵蓋吃、住、行、游、購、娛等要素的綜合性(或組合性)服務(wù)產(chǎn)品,決非僅僅是孤立的旅游景區(qū)(點(diǎn))。應(yīng)摒棄以資源決定供給、只把景區(qū)作為旅游產(chǎn)品的老觀念,要以市場為導(dǎo)向,滿足需求為目標(biāo),按照旅游產(chǎn)品依線路形成的規(guī)律,推出服務(wù)組合體,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)各種資源、各個(gè)要素的優(yōu)化配置,提高旅游產(chǎn)業(yè)的整體效能和綜合競爭力。
建立符合旅游產(chǎn)業(yè)特征的權(quán)威綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。在我國現(xiàn)有體制下,旅游產(chǎn)業(yè)要得到很好的發(fā)展,只靠旅游部門一家是不行的,需要經(jīng)濟(jì)社會各部門的大力支持和積極參與。要將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)所需的資源和生產(chǎn)要素調(diào)動起來,就需要一種能統(tǒng)籌各種資源的方式和機(jī)制。在尊重現(xiàn)有行政職能劃分的基礎(chǔ)上,通過綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)所需的、分散在交通、城建、林業(yè)、環(huán)保、文化等不同部門的各種資源和生產(chǎn)要素有效的聚合起來,圍繞旅游精品線路的規(guī)劃建設(shè)和市場開發(fā)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,共同發(fā)力,發(fā)揮最大效用,從而加速旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)和成長的步伐。
(二)區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)踐創(chuàng)新的需要
旅游線路統(tǒng)籌是四川旅游發(fā)展模式的深化和創(chuàng)新。自1998年把旅游產(chǎn)業(yè)確立為支柱產(chǎn)業(yè)以來,四川省實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略和精品戰(zhàn)略,以區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),板塊式推進(jìn)旅游區(qū)建設(shè)。“板塊”式旅游發(fā)展模式仍是一種供給主導(dǎo)型的發(fā)展思路。經(jīng)過近的發(fā)展,全省旅游區(qū)建設(shè)布局基本完成,完成了全省旅游發(fā)展初期的戰(zhàn)略發(fā)動任務(wù)。隨著四川旅游進(jìn)入數(shù)量增長向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)軌的新時(shí)期,必須進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,采取更加符合旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的發(fā)展模式和工作機(jī)制,全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)地推進(jìn)全省旅游產(chǎn)業(yè)的.跨越發(fā)展。我們認(rèn)為,旅游的規(guī)律應(yīng)當(dāng)是以線路帶動,工作思路和方法要從板塊推動到線路引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。旅游線路統(tǒng)籌正是在總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的旅游發(fā)展新模式,其基本思路是以線路為龍頭,景區(qū)(旅游區(qū))建設(shè)與旅游線路統(tǒng)籌開發(fā)并重,形成綜合協(xié)調(diào)抓旅游的工作機(jī)制,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。四川省副省長黃彥蓉指出:“旅游線路統(tǒng)籌既是對政府主導(dǎo)戰(zhàn)略的深化,也是對精品戰(zhàn)略的深化,也是與時(shí)俱進(jìn)對我省旅游發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的升華和發(fā)展?!?/p>
旅游線路統(tǒng)籌可以作為旅游目的地體系建設(shè)的有益探索。適應(yīng)我國國情和新時(shí)期旅游發(fā)展需要,需要有一套操作系統(tǒng)理論和工作方法來指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展,既能在區(qū)域旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)層次上統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展模式,又可從實(shí)際操作層面指導(dǎo)區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展。過去在發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)實(shí)踐中,區(qū)域間合作、跨區(qū)域的發(fā)展往往缺乏合作平臺和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,對區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展、要素資源整合方面探索和實(shí)踐較少。目前國家旅游局正在著手探索旅游目的地體系的建設(shè)。旅游目的地體系建設(shè)必須有載體和可操作的工作機(jī)制,旅游目的地體系建設(shè)是國家旅游局指導(dǎo)地方區(qū)域旅游發(fā)展的新思路,目前尚處于探索階段。旅游線路統(tǒng)籌的基本內(nèi)容可以服務(wù)于旅游目的地體系建設(shè)的試驗(yàn)。
(一)旅游線路統(tǒng)籌的概念
旅游線 路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游發(fā)展的一種操作系統(tǒng)理論與工作機(jī)制,即根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的功能綜合性和產(chǎn)業(yè)互融性特征,按照旅游產(chǎn)品依線路而形成的規(guī)律,以打造和推出旅游精品線路為核心,整合沿線各種資源和要素,形成要素產(chǎn)業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域旅游發(fā)展態(tài)勢和格局。其主要實(shí)踐內(nèi)容包括:整合線路沿線一切可整合的力量及相關(guān)的資源、要素,推動旅游產(chǎn)業(yè)打破行政管轄限制,突破行政區(qū)域界限發(fā)展。
旅游線路統(tǒng)籌從主題、范圍、內(nèi)容及主體等方面入手,以期形成發(fā)展為一個(gè)旅游發(fā)展操作系統(tǒng)理論。從宏觀角度來說,它是社會主義初級階段區(qū)域旅游發(fā)展的一種方法論和認(rèn)識論;從中觀角度來說,它是一種旅游學(xué)操作系統(tǒng)理論,是指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展的運(yùn)作機(jī)制和工作方法。
(二)旅游線路統(tǒng)籌的特征
一是政府主導(dǎo)主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的發(fā)展模式需要政府制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;有關(guān)部門協(xié)同合作,整合行政管理職能,實(shí)現(xiàn)要素資源配置向旅游產(chǎn)業(yè)聚合;企業(yè)、居民主動配合和積極參與。
二是圍繞交通通道展開旅游線路統(tǒng)籌。交通便捷是旅游發(fā)展前提和基礎(chǔ),旅游是通道經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。交通通道是指包括公路、鐵路、水路及航空等綜合交通線路。
三是整合線路區(qū)域旅游相關(guān)要素和產(chǎn)業(yè),豐富完善旅游綜合服務(wù)供給。不僅僅局限于核心景區(qū)(景點(diǎn))開發(fā),美食、娛樂、購物等旅游要素,都可成為旅游吸引物;文化、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)都可以向旅游延伸和融合。旅游內(nèi)容和旅游形態(tài)更加豐富,旅游產(chǎn)品體系更加完善。
四是統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌充分發(fā)揮旅游的經(jīng)濟(jì)社會綜合功能,推動區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會、文化、生態(tài)全面可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明。
(三)旅游線路統(tǒng)籌的主要內(nèi)容
旅游線路統(tǒng)籌作為區(qū)域旅游發(fā)展的運(yùn)作機(jī)制和工作方法,基本內(nèi)容可概括為:一個(gè)主題,即以某個(gè)主題的旅游線路或旅游目的地為核心;三個(gè)主體,即政府、企業(yè)和居民,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展的實(shí)施者和參與者;三個(gè)板塊,即旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展范圍;三個(gè)層面,即旅游形象、旅游內(nèi)容和旅游功能,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展內(nèi)容。最終實(shí)現(xiàn)是推動區(qū)域旅游的整體發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的具體內(nèi)容可以用“一三三三”來概括。
1.一個(gè)核心
“一”是一個(gè)主題,以打造某個(gè)主題的旅游線路或旅游目的地為核心。這一主題,既可以是一條旅游精品線路,也可以是一個(gè)旅游目的地。無論從旅游供給角度還是旅游需求角度,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都以資源為基礎(chǔ),必須以資源為核心整合區(qū)域資源和要素,打破行政和地理界限,而這個(gè)核心就是“旅游線路或旅游目的地”。
2.三個(gè)主體
即解決旅游線路統(tǒng)籌“誰實(shí)施”的問題。區(qū)域旅游發(fā)展中三個(gè)主要的實(shí)施者和參與者包括政府、企業(yè)和居民。
政府是旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施的行政主體。政府是區(qū)域旅游發(fā)展和旅游線路統(tǒng)籌戰(zhàn)略決策者和主導(dǎo)者,制訂發(fā)展和整合方案、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行旅游公共產(chǎn)品投入,理順規(guī)劃和建設(shè)過程中各方關(guān)系、市場監(jiān)管等。旅游線路統(tǒng)籌仍然是政府主導(dǎo)發(fā)展旅游模式,各級黨委、政府把旅游線路統(tǒng)籌作為政府抓旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要工作方法,旅游行政管理部門和涉旅各部門協(xié)同配合,形成上下聯(lián)動、左右配合、步調(diào)一致的工作格局。
企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施的市場主體。政府主導(dǎo)不能代替企業(yè)主體,旅游企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌的具體實(shí)施者,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和中堅(jiān)力量。旅游線路統(tǒng)籌所涉及的企業(yè),尤其旅游六要素企業(yè)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對線路沿線景區(qū)、城鎮(zhèn)、通道及相關(guān)旅游項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和服務(wù),為旅游線路統(tǒng)籌的實(shí)施發(fā)揮重要而不可替代的作用。
居民是旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施的人文主體。居民是好客文化和旅游人文資源的主要展示者和傳承者,又是的旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施的重要參與者,是為游客提供服務(wù)的旅游從業(yè)者和旅游環(huán)境的營造者。居民既是推動旅游發(fā)展的重要力量,又是旅游發(fā)展成果的受益群體。旅游線路統(tǒng)籌的重要目標(biāo)之一就是通過發(fā)展旅游富民惠民和提高旅游目的地居民精神文明水平。
三個(gè)主體的關(guān)系。政府、企業(yè)、居民三者互相促進(jìn),互相補(bǔ)充,互相監(jiān)督,共同推進(jìn)旅游線路統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)旅游線路沿線經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.三個(gè)板塊
旅游線路統(tǒng)籌的三個(gè)板塊:旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游通道,既是旅游線路統(tǒng)籌的三個(gè)客體,又是旅游線路統(tǒng)籌的實(shí)施范圍。事實(shí)上,旅游發(fā)展并非在區(qū)域的全域內(nèi)展開,只需在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和相互連接的通道上下功夫即可。
旅游景區(qū)。旅游景區(qū)是吸引游客的核心吸引物,是旅游線路統(tǒng)籌的核心內(nèi)容。旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設(shè),不僅要整合各類自然旅游資源,還要整合各類人文旅游資源,特別是整合當(dāng)?shù)氐奶厣幕糜钨Y源,提升線路旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,豐富產(chǎn)品體系的層次,凸顯線路旅游產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。
旅游城鎮(zhèn)。旅游城鎮(zhèn)不僅是集中提供旅游要素配套服務(wù)的場所,是旅游目的地體系中的主要支撐體系和主要集散地;同時(shí),旅游城鎮(zhèn)還可以是旅游觀光與休閑體驗(yàn)的重要旅游目的地。旅游城鎮(zhèn)不僅要滿足城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)、生活和發(fā)展需要,更要注重旅游配套服務(wù)功能的完善,科學(xué)合理地在旅游城鎮(zhèn)中配置適宜旅游者的餐飲、住宿、交通、購物、娛樂、咨詢等旅游服務(wù)設(shè)施;而且,還要注重旅游城鎮(zhèn)形象的打造,充分挖掘城鎮(zhèn)的文化旅游特色,重視旅游城鎮(zhèn)作為旅游目的地策劃包裝和整體營銷,形成沿旅游線路的風(fēng)情濃郁、各具特色、功能配套的旅游城鎮(zhèn)群。
旅游通道。旅游通道是連接各旅游城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)的紐帶,是旅游線路或旅游目的地可進(jìn)入性的基本保障。旅游通道建設(shè)要把解決可進(jìn)入性放在首要位置。要圍繞旅游目的地體系中各類旅游吸引物建設(shè)主干道、次干道,形成區(qū)域內(nèi)交通齊全、方便、快捷、安全的旅游綜合交通網(wǎng)絡(luò)體系,避免走回頭路。通道建設(shè)還要解決旅游功能配置問題,重點(diǎn)建立和完善主要旅游通道上旅游標(biāo)牌指示、休息服務(wù)、汽車營地、醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)、通訊網(wǎng)絡(luò)、旅游購物、旅游廁所等配套服務(wù)設(shè)施,滿足旅游團(tuán)隊(duì)和自駕車旅游需求。同樣,旅游通道也要解決旅游形象問題。
三大板塊的關(guān)系。三大板塊構(gòu)成旅游線路統(tǒng)籌的有機(jī)整體。旅游景區(qū)是旅游線路吸引旅游者的魅力因素所在,更是旅游線路的核心競爭力所在。沒有了景區(qū),也就沒有旅游線路,旅游通道和旅游城鎮(zhèn)也就失去了依托和發(fā)揮作用的載體。旅游線路沿線的旅游城鎮(zhèn)是區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的基本依托,旅游城鎮(zhèn)不僅為景區(qū)的長期發(fā)展提供持續(xù)的支撐和保障,某種程度上,旅游城鎮(zhèn)還是旅游景區(qū)的外延,旅游城鎮(zhèn)與旅游景區(qū)共同構(gòu)成了“旅游境區(qū)”。沒有較好的可進(jìn)入性和通達(dá)性及合理的環(huán)線進(jìn)出,再好的旅游景區(qū)也難以對旅游者產(chǎn)生吸引力。三大板塊中旅游景區(qū)是核心,旅游城鎮(zhèn)是保障,旅游通道是基礎(chǔ)。三者相輔相承,互為依托,共同發(fā)展,共同構(gòu)成了區(qū)域旅游業(yè)完整的生產(chǎn)力要素系統(tǒng)。
4.三個(gè)層面
旅游線路統(tǒng)籌的三個(gè)層面解決的是旅游線路統(tǒng)籌“怎么做”的問題。
第一個(gè)層面是旅游形象。各旅游線路或旅游目的地都應(yīng)有鮮明而有特色的旅游形象,包括旅游目的地、旅游城鎮(zhèn)、以及旅游通道沿線建筑風(fēng)貌、植被、色彩、燈光等都應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)籌形象規(guī)劃與建設(shè)。明確各條旅游線路的主題形象,將為旅游線路統(tǒng)籌建設(shè)提供明晰的方向,使線上各地、各景區(qū)建設(shè)有章可循。形象規(guī)劃設(shè)計(jì)要注重和本土文化結(jié)合,既要發(fā)揮旅游展示和傳承文化的“窗口”功能,又要突出特色,避免旅游產(chǎn)品和旅游形象的同質(zhì)化。如成樂旅游線應(yīng)集中體現(xiàn)樂山大佛、峨眉山為代表的佛教文化;九環(huán)旅游線要體現(xiàn)藏、羌為代表的民族文化;三國文化旅游線要充分展示武侯祠、劍門關(guān)為代表的蜀漢文化。
第二個(gè)層面是旅游功能。在規(guī)劃建設(shè)旅游線路或旅游目的地的旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道時(shí),既要考慮其滿足居民生產(chǎn)生活的功能,也要考慮其滿足游客旅游的功能。一是要以滿足大眾化旅游服務(wù)為基礎(chǔ),依據(jù)已有的星級飯店、景區(qū)評定、購物點(diǎn)等國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),完善旅游功能配置、統(tǒng)一規(guī)范旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平。二是要以滿足個(gè)性化服務(wù)為亮點(diǎn),充分考慮和照顧特殊旅游者的需求。在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道建設(shè)中依據(jù)目標(biāo)市場定位,在有條件的線路中合理配置宗教、殘障服務(wù)設(shè)施,鼓勵和引導(dǎo)市場發(fā)展?jié)M足境內(nèi)外游客多層次、多樣性和特色化的需求。
第三個(gè)層面是旅游機(jī)制。建立和完善旅游發(fā)展機(jī)制是保障旅游線路統(tǒng)籌順利推進(jìn)的重要保障,也是旅游線路統(tǒng)籌的關(guān)鍵和難點(diǎn)。建立和完善旅游機(jī)制,一是滿足三個(gè)主體在實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌時(shí)的機(jī)制和體制需求;二是滿足在三大板塊中實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌的機(jī)制和體制的需求;三是滿足創(chuàng)新和維持旅游形象和旅游功能的機(jī)制和體制的需求。旅游機(jī)制最終體現(xiàn)在促進(jìn)區(qū)域旅游發(fā)展的機(jī)制和體制上,它是區(qū)域旅游發(fā)展的軟實(shí)力和核心競爭力,也是旅游發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)的區(qū)別所在。從宏觀層面講,區(qū)域旅游發(fā)展要遵循旅游產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展規(guī)律,在繼續(xù)發(fā)揮好政府主導(dǎo)作用的同時(shí),充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營、全民參與、市場化運(yùn)作”的發(fā)展機(jī)制;從微觀層面講,如何維護(hù)一個(gè)旅游廁所都需要一個(gè)好的機(jī)制,才能長久保持其形象和功能。
三個(gè)層面的關(guān)系。旅游形象注重的是旅游產(chǎn)品反映區(qū)域獨(dú)有的歷史人文特色,增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的吸引力;旅游功能注重的是旅游設(shè)施滿足游客需求的作用。前者是旅游產(chǎn)品外在表現(xiàn)形式,后者是旅游產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性作用,二者統(tǒng)一構(gòu)成完整的旅游產(chǎn)品。而旅游機(jī)制則是保障旅游形象和旅游功能持續(xù)長久發(fā)揮作用的體制構(gòu)建,也是保障區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的制度安排。
旅游線路統(tǒng)籌是順應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新階段要求,順應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,在實(shí)踐中總結(jié)出來的區(qū)域旅游發(fā)展模式,尤其適合于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),由政府主導(dǎo)旅游發(fā)展的模式,即旅游促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展(tpe模式)。四川旅游在近年推進(jìn)旅游線路統(tǒng)籌試點(diǎn)工作中,仍然存在不少困難和制約瓶頸。在現(xiàn)有的政府行政管理體制下,要實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌應(yīng)具備相應(yīng)的保障條件。
(一)跨行政區(qū)域的上級政府確定發(fā)展戰(zhàn)略,推動旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施
我國的現(xiàn)行管理體制下,地方政府掌握著地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的決策權(quán),各行政區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向相對獨(dú)立。而旅游線路統(tǒng)籌需要打破行政區(qū)域的限制,圍繞一個(gè)“主題”(旅游線路、旅游目的地),實(shí)現(xiàn)旅游線路區(qū)域范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、分工協(xié)作,因此,旅游線路統(tǒng)籌工作只能由上級政府推動,通過上級政府確立區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略、編制區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃、制定區(qū)域旅游發(fā)展工作目標(biāo)和任務(wù)等,將旅游線路統(tǒng)籌工作分解為各級次行政區(qū)域的工作,并納入各級次地方政府工作目標(biāo)考核。
(二)整合相關(guān)部門行政資源,形成推動旅游線路統(tǒng)籌工作的合力
旅游線路統(tǒng)籌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,整體工作可概括為:以旅游線路為核心,圍繞線路定規(guī)劃,圍繞線路做產(chǎn)品,圍繞線路樹品牌,圍繞線路搞建設(shè),圍繞線路抓宣傳,圍繞線路管市場,圍繞線路強(qiáng)服務(wù),圍繞線路育人才。實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌這一系統(tǒng)工程,僅僅靠旅游部門是難以完成的,必須是作為整體政府的黨政齊抓,交通、國土、林業(yè)、建設(shè)、環(huán)保、宣傳相關(guān)部門通力協(xié)同配合,目標(biāo)一致,共同發(fā)力,并通過鼓勵和引導(dǎo)社會企業(yè)、居民參與,實(shí)現(xiàn)社會資源配置向旅游線路統(tǒng)籌傾斜,才能產(chǎn)生實(shí)際效果。
(三)制定政府的旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃,編制要素整合綜合配套方案
旅游線路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施過程就是推動區(qū)域旅游發(fā)展完善、提檔升級的過程。由跨行政區(qū)域的上級政府制定旅游線路統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一規(guī)劃布局、確定目標(biāo)、明確各行政區(qū)域的發(fā)展重點(diǎn),明確相關(guān)部門的責(zé)任,統(tǒng)一部署實(shí)施工作任務(wù),保證旅游線路統(tǒng)籌的實(shí)施。
在旅游線路統(tǒng)籌總體規(guī)劃下,還應(yīng)編制要素整合方案。針對每條精品旅游線建設(shè)的需要,從產(chǎn)品供給方面,形成包括吃住行游購?qiáng)柿笠嘏涞木C合配套方案;從市場需求方面,策劃和編制不同的要素組合、不同服務(wù)組合的線路產(chǎn)品。根據(jù)綜合配套方案細(xì)化地方政府和交通、建設(shè)、通訊、環(huán)保、文化、宣傳、旅游等相關(guān)部門的工作任務(wù)。
(四)實(shí)行鼓勵產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,促進(jìn)推行旅游線路統(tǒng)籌工作
政府制定旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃后,應(yīng)專項(xiàng)撥付配套資金,保證規(guī)劃順利推進(jìn)。財(cái)政資金中,政府專項(xiàng)資金和各部門資金投資建設(shè)旅游集散中心、旅游廁所等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施;對符合規(guī)劃的旅游項(xiàng)目,撥付啟動資金,實(shí)行土地使用、稅收等方面的優(yōu)惠政策,引導(dǎo)和鼓勵社會資金投入。
旅游線路統(tǒng)籌是對區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),屬于中觀產(chǎn)業(yè)層次的旅游發(fā)展操作模式和工作機(jī)制。這一理論和模式還很不成熟,尚需在實(shí)踐中探索、修正和豐富完善。需要全國旅游同行共同努力,為我國旅游發(fā)展創(chuàng)造出可資借鑒的旅游發(fā)展新模式。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇十一
我國旅游投資持續(xù)強(qiáng)勁增長,全年完成投資10072億元,同比增長42%,增幅比去年擴(kuò)大10個(gè)百分點(diǎn),在歷史上首次突破了萬億元大關(guān)。旅游業(yè)已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大消費(fèi)供給的重要動力。
20xx年我國旅游投資快速增長,全年全國旅游直接投資達(dá)5144億元,增長26.6%。旅游大項(xiàng)目明顯增加,投資100億元以上的項(xiàng)目達(dá)127個(gè)。其中,民間資本成為旅游投資的主力,約占57%;休閑度假類景區(qū)是旅游投資的重點(diǎn),約占61%;東部地區(qū)成為旅游投資的熱點(diǎn),約占65%。休閑度假、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、海洋旅游、在線旅游成為旅游投資新亮點(diǎn)。作為我國對外開放的先導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),我國旅游業(yè)加快推動旅游要素向社會資本全面開放,民間資本已經(jīng)成為我國旅游業(yè)投資主力。
20xx年全國旅游業(yè)實(shí)際完成投資7053億元,同比增長32%,比第三產(chǎn)業(yè)投資增速高15個(gè)百分點(diǎn),較全國房地產(chǎn)投資增速高21個(gè)百分點(diǎn)。
全國10億元以上的在建旅游項(xiàng)目有1749個(gè),實(shí)際完成投資4402億元,占全國的62.4%;投資額50億元以上的在建旅游項(xiàng)目有341個(gè),實(shí)際完成投資1791億元,占全國的'25.4%;投資額100億元以上的旅游項(xiàng)目有165個(gè),當(dāng)年完成投資1013億元,占全國的14.4%。
全國投資規(guī)模最大的十個(gè)旅游項(xiàng)目有:山東德州馬頰河生態(tài)島項(xiàng)目、云南江川仙湖錦繡項(xiàng)目、吉林松花湖國際旅游度假區(qū)項(xiàng)目、重慶龍水湖國際休閑度假區(qū)項(xiàng)目、安徽江北旅游休閑度假區(qū)項(xiàng)目、浙江泰順縣廊橋-氡泉旅游度假區(qū)項(xiàng)目、甘肅仁壽山風(fēng)景旅游區(qū)項(xiàng)目、寧夏三沙源國際生態(tài)旅游及休閑度假園項(xiàng)目、河北北戴河新區(qū)國際旅游度假中心項(xiàng)目、四川攀枝花阿署達(dá)花舞人間景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目,以上項(xiàng)目投資規(guī)模都超過100億元。
20xx年,我國旅游投資持續(xù)強(qiáng)勁增長,全年完成投資10072億元,同比增長42%,增幅比去年擴(kuò)大10個(gè)百分點(diǎn),在歷史上首次突破了萬億元大關(guān)。旅游業(yè)已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大消費(fèi)供給的重要動力。
一是民間投資快速增長。全國民營企業(yè)投資超過5700億元,占全部投資的比重為57%,同比增長39%。
二是西部地區(qū)投資快速增長。西部地區(qū)投資超過2700億元,占全部投資的比重為27%,比20xx年提高10個(gè)百分點(diǎn)。
三是鄉(xiāng)村旅游投資成為熱點(diǎn)。鄉(xiāng)村旅游實(shí)際完成投資2612億元,同比增長60%。
四是在線旅游投資持續(xù)升溫,“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)程加快。20xx年在線旅游投資超過770億元,同比增長42%。
五是大型非旅集團(tuán)加速進(jìn)軍旅游業(yè)。20xx年bat投資旅游業(yè)累計(jì)超過160億元。萬達(dá)集團(tuán)未來幾年投資商貿(mào)和文旅項(xiàng)目資金預(yù)計(jì)將超過7000億元。
六是旅游企業(yè)并購重組和走出去步伐加快。首旅集團(tuán)150億元收購如家酒店集團(tuán)。錦江集團(tuán)國內(nèi)100億元戰(zhàn)略投資鉑濤酒店集團(tuán),境外13億歐元收購盧浮集團(tuán),加速向全球化企業(yè)轉(zhuǎn)型。港中旅4億英鎊收購英國布萊頓酒店集團(tuán)。
中投顧問發(fā)布的《20xx-2020年中國旅游行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》指出,旅游業(yè)帶動性強(qiáng)、乘數(shù)效應(yīng)大、綜合效益高,已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的新動力。特別是20xx年8月出臺的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》,首次提出實(shí)施旅游投資促進(jìn)計(jì)劃,推動了旅游投資快速增長。國家旅游局預(yù)測,未來三年,我國旅游直接投資將超過3萬億元,并將帶動15萬億元以上的綜合投資。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇十二
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時(shí)度勢,實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
6年,我鄉(xiāng)開始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來,通過內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4多人,日營業(yè)額可達(dá)萬多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近4人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足。
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚?,但也存在一定不足,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個(gè)方面問題:
1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。
服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂休閑健身運(yùn)動商務(wù)會議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時(shí),大多服務(wù)人員受文化素質(zhì)涵養(yǎng)見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀經(jīng)營理念創(chuàng)新意識服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥荩园l(fā)興辦的,都沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調(diào)控乏力,對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個(gè)整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽河中上游,面積568平方公里,人口35萬,距離瀏陽市區(qū)公里,現(xiàn)有森林6萬畝,其中國家生態(tài)效益林8萬畝,森林覆蓋率8以上,綠化率9以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來,我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到××,瀏陽河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)。
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)?;图s化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時(shí)加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。
招商引資4—5千萬元,對我鄉(xiāng)兩個(gè)較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),娛樂休閑,商務(wù)會議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資—4千萬元,利用電站庫區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢,將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵,對大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長株潭”。
五、工作措施。
(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃。
為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。在發(fā)展思想觀念方面做好對群眾的引導(dǎo)工作的同時(shí),對旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開發(fā)市場。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會集旅游、國土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門,按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量。
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關(guān)職能部門驗(yàn)收、審批后方能掛牌營業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會,讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對外來信來訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿意。
對掛牌營業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動,促使經(jīng)營者不斷提高服務(wù)水平。對外公布舉報(bào)電話,對違章經(jīng)營者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌。
一是在農(nóng)家樂外界環(huán)境做文章,通過建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專賣店”,在瀏陽市區(qū),楊高、荷石公路入口,瀏永公路設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計(jì)凸顯農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來營造濃厚的農(nóng)家特色文化,讓人一入××就覺得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻,依托瀏陽旅游資源,打造“××農(nóng)家樂一日游”精品路線。三是定期開展策劃活動,在組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行策劃的同時(shí),政府將定期組織新聞記者、旅行社到××考察,幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn),進(jìn)行策劃。四是利用報(bào)紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專題活動的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀光旅游的知名度,把××農(nóng)家樂打造為知名休閑品牌。
要搞好我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)觀光旅游開發(fā),當(dāng)前工作千頭萬緒,首先是做好制定實(shí)施細(xì)則和加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,當(dāng)前工作困難重重,最困難的是缺少人才與資金,因此,要加快發(fā)展,我們在自力更生,克服困難的同時(shí),請求上級在政策和經(jīng)費(fèi)方面給予我們更大的支持。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇十三
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時(shí)度勢,實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
20**年,我鄉(xiāng)開始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來,通過內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4000多人,日營業(yè)額可達(dá)2萬多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近400人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚В泊嬖谝欢ú蛔?,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個(gè)方面問題:
1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。
2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運(yùn)動、商務(wù)會議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時(shí),大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?,自發(fā)興辦的,都沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調(diào)控乏力,對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個(gè)整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽河中上游,面積256.8平方公里,人口3.5萬,距離瀏陽市區(qū)22公里,現(xiàn)有森林26萬畝,其中國家生態(tài)效益林8萬畝,森林覆蓋率80以上,綠化率90以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來,我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到××,瀏陽河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)。
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)?;图s化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時(shí)加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬元,對我鄉(xiāng)兩個(gè)較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),娛樂休閑,商務(wù)會議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資2—4千萬元,利用電站庫區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢,將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵,對大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長株潭”。
(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃。
為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。在發(fā)展思想觀念方面做好對群眾的引導(dǎo)工作的同時(shí),對旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;()三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開發(fā)市場。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會集旅游、國土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門,按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量。
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關(guān)職能部門驗(yàn)收、審批后方能掛牌營業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會,讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對外來信來訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿意。
對掛牌營業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動,促使經(jīng)營者不斷提高服務(wù)水平。對外公布舉報(bào)電話,對違章經(jīng)營者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌。
一是在農(nóng)家樂外界環(huán)境做文章,通過建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專賣店”,在瀏陽市區(qū),楊高、荷石公路入口,瀏永公路設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計(jì)凸顯農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來營造濃厚的農(nóng)家特色文化,讓人一入××就覺得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻,依托瀏陽旅游資源,打造“××農(nóng)家樂一日游”精品路線。三是定期開展策劃活動,在組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行策劃的同時(shí),政府將定期組織新聞記者、旅行社到××考察,幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn),進(jìn)行策劃。四是利用報(bào)紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專題活動的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀光旅游的知名度,把××農(nóng)家樂打造為知名休閑品牌。
旅游的調(diào)研報(bào)告篇十四
關(guān)于四面山“假日旅游”的思考當(dāng)前,旅游進(jìn)入了大眾化旅游階段,“假日旅游”成為旅游工作中最大的看點(diǎn)和亮點(diǎn)。每逢節(jié)假日特別是黃金周,全國各地的景區(qū)就人滿為患。
近年來,“假日旅游”這個(gè)概念變得耳熟能詳,很多人都可以信手拈來??梢哉f,這是一種社會物質(zhì)生產(chǎn)進(jìn)步后產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,是老百姓生活水平提高的具體表現(xiàn)?!凹偃章糜巍弊鳛橐环N經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,帶來了一系列反應(yīng):一是產(chǎn)生了一個(gè)新的需求熱點(diǎn)。這種需求熱點(diǎn)原來是潛在的,由于假日結(jié)構(gòu)調(diào)整,現(xiàn)在變成現(xiàn)實(shí)的。人們生活水平提高了,過去是沒有時(shí)間出去玩,現(xiàn)在有了時(shí)間,當(dāng)然就成了一種新的需求熱點(diǎn);二是形成了一個(gè)供給熱點(diǎn),社會各個(gè)領(lǐng)域的資源資本統(tǒng)統(tǒng)往假日旅游地集中,因?yàn)槟莾旱娜硕啵腥说牡胤骄蜁a(chǎn)生許多現(xiàn)實(shí)的需求;三是形成了一個(gè)投資熱點(diǎn),這應(yīng)了一句老話:“錢往熱處走”。
日旅游是一種文化現(xiàn)象,有著豐富的文化內(nèi)涵:一是體現(xiàn)了廣大人民群眾生活質(zhì)量的提高,沒有生活質(zhì)量的相應(yīng)提高,不可能有假日旅游現(xiàn)象;二是反映了文化追求的`個(gè)性化。人們有了時(shí)間有了錢,不去打麻將,不去喝酒,去旅游,這是一種健康文明生活方式的體現(xiàn),體現(xiàn)的是對人性化、個(gè)性化的追求,對健康生活方式的追求。為此,要在旅游工作中逐步提高旅游文化品位,打造文化旅游精品,提高文化素養(yǎng)。
“假日旅游”最突出特點(diǎn)就是集中性和沖擊性,但這中集中和沖擊并不是近幾年才有的現(xiàn)象。頤和園最高峰一天接待31萬人,八達(dá)嶺長城到極限的時(shí)候,一平方米4個(gè)人,這些都是過去的記錄。這幾年隨著旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了大量新的景點(diǎn),節(jié)假日旅游的高峰早就開始分流了,八十年代的景點(diǎn)比現(xiàn)在擠得多,所以這集中性沖擊性的現(xiàn)象嚴(yán)格的說不是新現(xiàn)象,“假日旅游”嚴(yán)格的說也不是新現(xiàn)象。
是“豐富多彩、風(fēng)情萬種之山”,“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”是“人無我有”的資源特點(diǎn)。四面山雖然是江津市旅游景區(qū)的“龍頭老大”,卻有著“先天的不足”:其旅游旺季相對短暫,僅僅局限于五一節(jié)和國慶節(jié)之間,以及春節(jié)期間約半年時(shí)間內(nèi)。從一年來看,四面山的旅游旺季“季節(jié)性”太強(qiáng)。從一周來看,四面山的旅游“周末性”太強(qiáng)。從這個(gè)角度來看,四面山當(dāng)前旅游的主流是“假日旅游”,四面山的旅游經(jīng)濟(jì)是一種“假日經(jīng)濟(jì)”。
“假日旅游”作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,在市場經(jīng)濟(jì)條件下就要追求利潤最大化。發(fā)展“假日旅游”是提高經(jīng)濟(jì)效益的必然要求。一是四面山景區(qū)形象的提升,對外影響的不斷擴(kuò)大,當(dāng)前私家車的流行,四通八達(dá)的公路網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,交通“綠色通道”的實(shí)施,以及將來帶薪休假制度的實(shí)現(xiàn),是四面山“假日旅游”火爆的前提和基礎(chǔ)?!凹偃章糜巍笔且环N大眾化的旅游,大眾化的旅游需要商業(yè)化的運(yùn)作,也要求有現(xiàn)代化的設(shè)施。這就要求四面山景區(qū)內(nèi)的設(shè)施建設(shè)要逐步達(dá)到民族化的形式與現(xiàn)代化的內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合的高度,加大力度對“四面丹霞,百卷銀簾”的打造和包裝。盡快實(shí)施東部景區(qū)民俗新村建設(shè),打造成為“中低檔”旅游景點(diǎn)。高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施西部景區(qū)“極品”景點(diǎn),打造成為高檔次的“獨(dú)一無二”的景觀。抓好每年的五一黃金周、國慶黃金周、學(xué)生寒暑假,每周內(nèi)的黃金周末,從而有效地延長旅游黃金時(shí)間。二是四面山自然景觀與人文景觀的和諧是“假日旅游”進(jìn)一步發(fā)展的保障。四面山有迷人的千瀑千姿、赤壁丹峽、原始森林,有神妙的先巴文化、有三教合一的宗教文化,有填補(bǔ)江津歷史空白的“紅軍手稿真跡”,可以把“假日旅游”的經(jīng)濟(jì)性和文化性融為一體,從而全面提升四面山的對外旅游形象。讓游客“花錢花得舒心,用錢用得安逸,掏錢掏得高興”。這樣,旅游資源就會帶來源源不斷的經(jīng)濟(jì)效益,資源優(yōu)勢就會轉(zhuǎn)化成為效益優(yōu)勢。要把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”,除了要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步明確思路,進(jìn)一步理順體制,進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制外,還得在“節(jié)假日”上做足文章,把“假日旅游”做成精品,變“假日旅游”為“天天游、日日游”,從而有效地延長旅游黃金周期,獲取效益和利潤的最大化。(全文共1849字)。
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