外派高管述職報告(模板23篇)

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外派高管述職報告(模板23篇)
時間:2023-11-04 13:42:19     小編:雁落霞

報告應該有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。報告的語言風格可以根據(jù)受眾的特點和需求來靈活調(diào)整,既要注重專業(yè)性,又要注重可讀性。如果你想提高報告寫作的技巧,以下范文將為你提供一些有用的指導和建議。

外派高管述職報告篇一

一、生產(chǎn)能力顯著提高。

經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件),噸。其中容器197臺,948噸,產(chǎn)值萬元;塔器37臺,噸,產(chǎn)值萬元;換熱器118臺,噸,萬元;換熱器管束52臺,噸,產(chǎn)值萬元;空冷器管束45臺,噸,產(chǎn)值;三旋9臺(件),噸,產(chǎn)值萬元;加工配件25件,噸,產(chǎn)值萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項目萬元。

二、營造穩(wěn)定環(huán)境。

夯實產(chǎn)業(yè)格局。一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。

三、加快“三高”項目實施步伐。

努力提升核心競爭能力。作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權(quán)利支持。20xx年,我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止20xx年年末,共安裝設備47臺,完成項目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術(shù)力量的推動下,研發(fā)中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在今年將全部竣工。

四、規(guī)范材料管理,理順物流程序。

一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責權(quán)限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應站一些業(yè)務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應,走向規(guī)范化的運行軌道。三是堅持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務時,生產(chǎn)單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規(guī)定》,在材料入庫和進入加工現(xiàn)場前,質(zhì)管部門與供應站嚴格執(zhí)行理化檢驗程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照iso9001質(zhì)量管理體系要求,嚴格履行有公司主管領(lǐng)導批準的緊急放行手續(xù)。

外派高管述職報告篇二

時光飛逝。在公司兩個多月了,工作苦中帶甜。在公司的領(lǐng)導下,班級員工緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等工作點,加強管理,充分發(fā)揮行政管理班工作承上啟下、左右聯(lián)系、協(xié)調(diào)各方中心樞紐的作用,更好地完成公司下達的各項任務。具體總結(jié)如下:。

作為行政專員,我清醒地認識到,行政科是企業(yè)管理部直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。行政管理課程中有多種工作,如現(xiàn)場管理、后勤管理、基本卡連接、通知發(fā)放、對外聯(lián)系等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,我增強了工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理一切事務,力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤。到目前為止,我基本上什么都做到了。

行政工作緊緊圍繞設想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實踐,不斷轉(zhuǎn)變工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過兩個月的工作、學習和不斷總結(jié),工作模式有了一定的突破,工作模式發(fā)生了很大的變化?,F(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。

1、日常工作:。

1)行政統(tǒng)籌的關(guān)鍵是交易控制和內(nèi)部管理。行政事務內(nèi)部分工、部門人員管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生與清潔、現(xiàn)場管理及公司內(nèi)部管理監(jiān)督。

2)抓好公司管理的日常工作。根據(jù)預算審批制度,組織實施公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調(diào)撥和實物管理;聯(lián)系辦公設備維修協(xié)作單位;比較辦公用品的采購渠道,尋找性價比高的供應商。

3)熱愛工作,嚴于律己,擺正工作崗位態(tài)度開展每一項工作,認真履行職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公室協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系、提高管理效率、確保上傳下達方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。這兩個月一直用&ldquo溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。作為開展工作的起點,在做好文章和會議組織工作的同時,要更加注重與各部門的合作。

8)組織公司工作匯報會及其他部門會議,并提供后勤服務。

2.加強對金融知識的自學。

隨時隨地向財務管理部門工作人員請教財務知識。

3.加強自學,提高業(yè)務水平;

作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作能否正常開展的基礎(chǔ),也是發(fā)揮上下,內(nèi)外溝通,左右協(xié)調(diào),聯(lián)系各方&rdquo其功能的關(guān)鍵在推動各項任務中起著決定性的作用。

隨著公司的大發(fā)展和新形勢的需要,我覺得我的負擔很重,我的知識、能力和經(jīng)驗與公司的要求和期望的工作效果還有一定的距離,不敢掉以輕心,繼續(xù)學習。經(jīng)過不斷的學習和積累,我可以冷靜地處理日常工作中的各種問題。組織管理、綜合分析、協(xié)調(diào)等方面的能力得到一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待所有任務,并在實際工作中努力執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動,并具有較強的敬業(yè)精神和責任感,積極努力提高工作效率和質(zhì)量。

回顧這兩個月的工作,雖然工作中有一些創(chuàng)新和成績,但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:。

1)面對從未接觸過的全新行業(yè)和環(huán)境,我花了更多的時間去適應和理解。

2)行政工作是一項非常復雜的事務性工作,但我個人有時會對日常事務中的一些缺陷視而不見,這些缺陷不夠細致和敏感,有些工作協(xié)調(diào)不到位。在以后的工作中,問題要考慮的更周到,更細致。

3)管理水平與公司的高效率要求還有一定距離。其他部門監(jiān)管力度不夠,缺乏連續(xù)性。今后我們將努力提高我們的管理水平。

充滿希望的xx下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心繼續(xù)認真學習和改進我的工作。

作為一個層面,全力為公司的業(yè)務發(fā)展做出貢獻,努力實現(xiàn):。

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的認識,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學習。需要了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀,為領(lǐng)導決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,要發(fā)布上層情況,上報下層情況。及時了解員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解個人工作進展和問題,反饋給上級領(lǐng)導,做好領(lǐng)導的助手。

3)堅持服務以此為宗旨,強化自身素質(zhì)和責任意識,提高工作實效,不斷強化主動服務意識,賦予行政工作新的內(nèi)涵,不斷提高行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作有兩大變化:一是被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。行政部門的工作是突然的、偶然的、被動的。因此,要對每項工作提前做好規(guī)劃,以工作的超前性和預見性來增加工作的主動性。二是實現(xiàn)從單一服務向綜合服務、高級服務的轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力,注重決策執(zhí)行力。確保公司的所有決策都得到充分有效的執(zhí)行。

6)遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,積極監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值。

下半年的到來,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。xx上半年,我會認真總結(jié)經(jīng)驗。

夸大傲慢,戒驕戒躁,努力工作,爭取取得更大的工作成績。我將以全新的工作方式、更高的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度,投身于行政部的各項工作。我們將從小事和服務入手,進一步加強家政和物流服務,為公司發(fā)展的整體推進提供基礎(chǔ)服務,充分發(fā)揮行政管理對實現(xiàn)公司年度總體工作目標的應有作用,力爭在xx到來之際,獨立負責行政管理的整體工作。

最后,請公司領(lǐng)導給我指導。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

外派高管述職報告篇三

分行考核組各位領(lǐng)導、同志們:

現(xiàn)就我本人工作向在座的各位領(lǐng)導、各位同事做以下述職:

一、思想方面。

認真學習黨的路線、方針、政策,結(jié)合郵儲銀行現(xiàn)狀認真領(lǐng)會總行、區(qū)分行、州分行重大決策的深刻意義,從思想上接受改革、從行動上支持改革,培養(yǎng)了自己的政治意識、大局意識,提高了自身的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,努力把先進的知識轉(zhuǎn)化到我行的生產(chǎn)力上。對于上級下發(fā)的各種文件、學習資料能夠充分領(lǐng)會、融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

二、履行職責。

我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為自己負責、更要為全支行干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,時時刻刻和一線職工心連心,手拉手,以實事求是、率先垂范的態(tài)度發(fā)揮承上啟下的作用,團結(jié)領(lǐng)導全行干部職工,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動支行各項工作的有效開展。根據(jù)州分行的各項文件要求,讓職工們充分了解目前的經(jīng)營形勢和面臨的市場競爭,把各項任務分解并落實到我行的具體經(jīng)營計劃當中,增強職工的主人翁意識,激活每一位職工的潛能,使全體職工都能主動參與生產(chǎn)經(jīng)營,上下一條心,擰成一股繩,形成了一個高效、團結(jié)、奮進的團隊。

三、具體工作:

1、以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結(jié)構(gòu)。我行將提升前臺優(yōu)質(zhì)服務為切入點,通過前臺人員及設備的全面到位,加強了優(yōu)質(zhì)文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。通過積極推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和客戶經(jīng)理隊伍建設工作,抓好重點產(chǎn)品的方案營銷,開展形式多樣的客戶維系培育活動,實現(xiàn)了個金業(yè)務快速發(fā)展。儲蓄余額:截至12月31日儲蓄余額達2。02億元,較年初增加3939萬元。支行定活比例情況:12月31日活期比重達69.83%,較年初增加1.06個百分點。

2、是積極營銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。我行*年在貸款規(guī)模受限的情況下,全行上下“抓重點、補弱點、攻難點”,積極穩(wěn)妥地推進信貸業(yè)務發(fā)展、嚴控貸款風險、增加市場份額。我們堅持以控制風險為第一要務,大力開發(fā)市場為指導思想,嚴格規(guī)范業(yè)務流程,不斷收集整理索小額貸款業(yè)務發(fā)展模式,通過全行上下的共同努力,信款業(yè)務取得較好的發(fā)展。在發(fā)展業(yè)務的同時信貸管理是重中之重。嚴格規(guī)范管理首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。一直以來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關(guān),確保將風險控制在最低線。

4、建設一支過硬的干部職工隊伍,是我的基本職責,也是我追求的最終目標。我曾經(jīng)多次提出大家要團結(jié),勁往一處使,心往一處想的思想,這個思想的核心,就是以人為本。首先,加強了行風建設,自覺抵御不正之風的侵蝕。建立連帶責任制度、嚴肅查處違規(guī)違紀等等措施,有效地控制了違規(guī)、違紀現(xiàn)象的發(fā)生。其次,著力抓了內(nèi)部管理。規(guī)范了決策程序,保證經(jīng)營決策的科學性、合理性,防止決策失誤。還加強了重要崗位、重點業(yè)務、重要空白憑證、重要財物的監(jiān)督和管理;信貸管理、會計財務等重要崗位人員,實行崗位輪換和責任稽核制度。

5、努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。*年,為確保增收節(jié)支,實現(xiàn)利潤最大化,我著重加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)約下來的費用用在營銷、拓展業(yè)務方面。

6、內(nèi)部控制水平不斷提高,員工隊伍建設進一步加強。按照州分行的部署,認真開展了*年業(yè)務風險合規(guī)評價活動,加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業(yè)務安全運行。

四、廉潔自律情況。

從嚴律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。作為一個單位一把手,我深知自己的言行舉止,對廣大職工都會有或大或小的影響。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,努力做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責,到位不越位,用權(quán)不越權(quán),堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使州分行賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為職工服務。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導和同事請教,虛心接受意見。堅持大事匯報、小事通氣。團結(jié)同事,互相幫助,共同促進。

五、不足之處。

回顧全年來的工作,我自身還存在許多不足之處,我認為我的最大差距在于思想,最大的敵人在于自我,在思想、理論功底、工作水平與上級領(lǐng)導要求有一定差距。主要表現(xiàn)在;一是銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺,急需充電;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟等,以及知識的更新不夠,經(jīng)營思路不夠?qū)?,這些問題都是在我今后的工作學習中應該注意的問題??傊谶^去的半年里,在州分行領(lǐng)導的關(guān)心指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到郵儲銀行各項事業(yè)的重要性和艱巨性,在今后的工作中,我將會堅定信心,加倍努力,刻苦工作,通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷豐富自身的工作經(jīng)驗,提高管理水平,戒驕戒躁,團結(jié)在州分行領(lǐng)導班子周圍,進一步與縣郵政局領(lǐng)導加強溝通協(xié)作,打造xx縣郵政金融品牌,促進xx縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,為xx縣郵政金融事業(yè)再創(chuàng)輝煌盡自己的全力!

外派高管述職報告篇四

20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時兼任行副總經(jīng)理職務。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。

二、主要業(yè)績。

(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持。

1、20xx年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創(chuàng)新公司隊形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團隊爭取榮譽。

2、20xx年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。

(二)開發(fā)與維護合作伙伴。

20xx年7月13日,負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。20xx年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益。

(三)行政事務管理與人事任命。

1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān),會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動等。

2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。

(四)公司博客更新與新聞發(fā)布。

1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時最大限度地調(diào)動親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度,提高博客的點擊量與影響力。

2、及時發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務拜訪、合作談判等。

三、問題和改進措施。

在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:

1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),從而浪費時間與精力,效率有待提高。

2、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業(yè)績較為落后。

3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。

針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:

1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執(zhí),將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。

2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。

3、每天進行任務回顧并進行合理安排,做到任務完成進度快于時間進度。

外派高管述職報告篇五

我在銀行上級領(lǐng)導和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務,下面,我就我的工作報告如下:

今年,我行按照市行的總體安排和布署,逐步深化規(guī)范化管理、加強內(nèi)控制度,在上級領(lǐng)導的重視下,我行扎實穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務,同時對內(nèi)加強員工培訓,努力提高員工綜合能力,認真做好安全保衛(wèi)工作,有效保證了全年各項工作順利開展。

截止到xx年12月31日我部各項存款余額合計為103,386萬元(其中對公存款42,348萬元、保證金存款54,861萬元、儲蓄存款6,147萬元、同業(yè)存款173萬元);各項貸款余額合計為230,554萬元;貼現(xiàn)余額5,817萬元;存款日均111,616萬元,完成計劃的74.41%;全年完成國際結(jié)算量為14,262萬美元,完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現(xiàn)利潤5,025萬元。

這一年來,我們支行在總行的指導下主要圍繞著以下幾個重點開展工作:1,適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。2,抓管理降費用,向內(nèi)挖潛,緊縮費用開支。3,防風險,抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。5,全員學習,提高整體業(yè)務素質(zhì),提升服務質(zhì)量。具體工作如下:

一、業(yè)務拓展及營銷工作。

在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:

(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。

1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。

首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結(jié)算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。

2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。

我部為了在防范風險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。

(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益化。

1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。

隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規(guī)范經(jīng)營,防范風險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,更加嚴格的防范信貸風險,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務合作關(guān)系,一戶減少我部存款28,000萬元。

在信貸投向方面,業(yè)務轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。

2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。

為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。

根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認可和表揚。在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。

3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。

(三)營造團隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。

我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。

其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學習,結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

二、結(jié)算業(yè)務方面。

xx年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎(chǔ)工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。

技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。

xx年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務,收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規(guī)范化服務,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。

為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達標活動領(lǐng)導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質(zhì)量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。

柜臺業(yè)務是行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務工作規(guī)章制度,順利地完成了xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經(jīng)常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報上級領(lǐng)導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。

5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。

6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時完善。

四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育。

圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內(nèi)控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現(xiàn)落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項業(yè)務的先鋒隊。

xx年已經(jīng)到來,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風險為中心,規(guī)范經(jīng)營,不斷調(diào)整,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣低風險的金融產(chǎn)品,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。

具體計劃著重做好以下幾方面工作:

1、根據(jù)新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),根據(jù)實際情況,進一步完善和健全制度規(guī)定,保證各項工作順利進行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ),加強信貸業(yè)務的學習,進一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務素質(zhì),適應日趨激烈的市場競爭。

2、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),同時繼續(xù)開發(fā)新的市場,以增加我行發(fā)展的后勁,完成市行下達的任務。

3、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛、團結(jié)向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業(yè)務發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。

把技術(shù)練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作,提高員工的業(yè)務水平和服務能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務尖子輸出較多,新員工占比較大,xx年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務知識和基本業(yè)務崗位技能,真正提高營業(yè)部會計業(yè)務核算質(zhì)量,把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。

4、進一步加強內(nèi)控建設,提高規(guī)范化管理水平,積極防范和化解風險資產(chǎn)。進一步加強信貸資產(chǎn)管理,嚴格控制不良資產(chǎn)。進一步細化貸前調(diào)查管理,確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實可靠。結(jié)算業(yè)務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度,對內(nèi)控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去,對職工加強業(yè)務風險安全教育,堵查漏洞,把內(nèi)控管理風險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。

5、繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度,配合市行的各項安全保衛(wèi)工作,不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學習和總結(jié),完善工作細節(jié),確保我行財產(chǎn)和人員安全。

我將進一步總結(jié)一年來各項工作的經(jīng)驗,加大業(yè)務開發(fā)力度,強化內(nèi)控管理,為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。

述職人:

20xx年xx月xx日。

外派高管述職報告篇六

2xx年,我圍繞市委、市政府確定的“重點招商年”工作主題,帶領(lǐng)高速公路建設管理辦公室全體同志,深入開展交通大會戰(zhàn),奮力推進高速公路項目建設,圓滿完成了市委、市政府下達的年度目標任務。高速公路建設管理做到了規(guī)范化、制度化,高速公路建設管理各項工作取得了明顯成效。下面,我就一年來述職述廉情況匯報如下:

一是抓隊伍和個人思想建設。帶領(lǐng)全辦職工認真學習黨的路線、方針、政策,認真學習交通法律法規(guī),認真學習高速公路建設管理業(yè)務。積極參加市交委中心組學習,寫成了《以文化走廊建設為抓手,推進高速公路文化建設》的心得體會。對大交通、次樞紐建設有了清醒的認識。同時,利用業(yè)余時間,學習高速公路前期工作相關(guān)知識,總結(jié)地方協(xié)調(diào)工作中的經(jīng)驗教訓,豐富提高自己。

二是創(chuàng)新高速公路文化建設。堅持以“打造一流團隊,提供一流服務,建設一流工程,創(chuàng)造一流業(yè)績”為主線,積極培育“發(fā)展高速,造福人民”的核心價值理念,發(fā)揚“團結(jié)敬業(yè)、務實高效”的團隊精神,踏踏實實干工程,兢兢業(yè)業(yè)抓管理,全面推進高速公路機關(guān)文化建設。

作為辦主要領(lǐng)導,我經(jīng)常提醒自己,時刻以黨的宗旨嚴格要求自己,樹立正確的價值觀,切實履行“一崗雙責制”,把黨風廉政建設責任制的各項要求落實到每一項工作中去。

一是筑牢思想防線。廉潔自律是黨的要求,是政治任務,是鐵的紀律,是高壓線,任何人不得跨越這道“鴻溝”,嚴格按照市交委廉政風險防控的有關(guān)要求,要求自己、警醒自己,增強廉政自律的自覺性。

二是從嚴管理,建章立制,做到“用制度理事,用制度管人,做事講規(guī)矩,辦事講程序”。市高速公路建設管理辦公室自20xx年1月成立后,制訂了各科室工作職責,建立完善了質(zhì)量目標管理責任制、進度目標管理制、安全目標管理制、職工勞動人事管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、車輛管理辦法、辦公用品管理辦法、接待管理辦法、差旅費管理辦法,會議培訓借款暫行規(guī)定等,確保高速公路管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學性。加強學習教育和宣傳,切實增強了全體干部職工的事業(yè)感和工作責任心,規(guī)范管理行為,增強專業(yè)素質(zhì),工作效率、工作質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通、服務能力、管理水平等都得到了進一步的提高,行業(yè)形象得以提升。同時,落實專人負責督查、跟蹤、回訪,使各項制度得以不打折扣落到實處。高管辦全年無一例安全責任事故、違紀違規(guī)、投訴事件發(fā)生,為高速公路建設環(huán)境的優(yōu)化提供了有力保障。

三是以廉潔自查的方式促進自身廉政建設。堅持廉政自律定期“回頭看”,強化法制觀念,營造團結(jié)、和諧的工作氛圍。

過去的一年,雖然取得了一定成績,但與組織和工作的要求仍然存在一定差距:

一是高速公路建設管理的業(yè)務水平還需要進一步提高。

二是地方協(xié)調(diào)的藝術(shù)水平還需要進一步提高。

外派高管述職報告篇七

去年這個時候,是一個剛加入三諾的新人,今年站在這兒,儼然一個渾身連毛孔在內(nèi)注滿三諾血液的老人,有很多感悟和收獲。今天借這次述職的機會,我想和大家分享自己的四點感悟,總結(jié)為八個字。

第一,認真。在這里我想說一說發(fā)生在今天述職之前的事情。昨天晚上兩點鐘,我和部門的四位同事還在一起準備今天述職的ppt,劉總就跟我說,“都兩點了,還是趕快回去吧?!蔽揖烷_玩笑地說:“人生能有幾回搏,此時不搏待何時。”其實,我也很想回去,但是一想到,一年下來,平時很少與各位見面溝通,如果這樣一次難得與對接的部門和整個集團的全體同仁們?nèi)媸雎毜臋C會都不認真對待,我又如何能讓大家對我的工作進行考核和檢點,如何能促使我更好地領(lǐng)導我的團隊,促使我在以后的工作中更加專注和敬業(yè),因此我不能怠慢更不能辜負集團賦予我的職責和劉總的信任,從昨天晚上兩點至今天,我整晚沒睡,雖然我很累、很疲倦,但內(nèi)心仍然是火熱的。認真,我認為這是每一位三諾人必備的一個工作態(tài)度。人要有點螺絲釘?shù)木瘢?,扎實作好每一個細節(jié),精益求精,絕不含糊和應付,只有這樣,才能做出卓越的表現(xiàn)。

第二,超越。在人生的詞典中,對于“放棄”這個詞,可能每個人都會有所體驗。我曾經(jīng)就有數(shù)次想放棄工作的沖動。因為品牌運營中心的工作實在極為繁瑣,就拿裝修總部這件事來說,小到一塊地轉(zhuǎn)、一件家私,都需要我去親自采購。再比如說高交會,我們?nèi)Z有三個展廳需要布置,同時,我還要負責主持、策劃、寫稿、接待。此外,在去年,我還負責了整個集團總部的喬遷儀式和慶典活動、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的搭建,人員的招聘及培訓,那時我真的感覺很累、很想放棄,但是人生就是在每一次的超越中才能獲得成長,如果沒有思想的斗爭和掙扎,我們就可能永遠都不會進步。我超越了這一次,也就戰(zhàn)勝了自己一次,其實也是成長了一次,說明自己是可以跨越這個挑戰(zhàn)的。

第三,意志。最近見到我的同事和朋友都說我瘦了,記得前些日子參加一次總裁俱樂部的酒會,因為我前晚沒有睡覺,當天正準備去《三諾人》雜志的印刷廠看樣時臨時接到通知,于是也來不及換衣服,穿著一身運動褲就去了,當時酒會的一位熟悉的老總居然都沒認出我,差點把我當成了某位老總的秘書,當我說自己是李菲,他就直呼,“你太瘦,太單薄了……”

在此,我想說,雖然我的體型可以消瘦,但是意志不可以消磨。我們做這個事業(yè)本身就是一個血淋淋的殺場,一個殘酷的要分勝負的賽場,如果沒有意志,不可能成就我們的夢想。你可以加班一兩天、一個星期、一個月,但如果是加班一兩年,這就需要頑強的意志。當然,我并不是說要以加班與否去衡量我們的表現(xiàn)和業(yè)績,但是我想,這種加班代表了一種持之以恒、孜孜不倦的精神,代表了一種老黃牛般的韌勁,一種一步一個腳印去做事業(yè)的態(tài)度。有時,我都自我解嘲地說,我以往十幾年的運動員生涯,似乎就是為三諾服務的。

第四,付出。如果借用劉總的一句話,“人的生命在于燃燒”,那么在三諾這個大家庭里,我的生命可以為之燃燒和點亮,哪怕只是星星之火也可以燎原,我相信我所做的一切一定是有價值的。在成就事業(yè)的過程中,在追求夢想的旅途中,我有責任和義務付出自己的一切,這是一件非常有意義的事情,至少在拼搏過后,在付出過后,我的身上又多了一件武器,而且我也相信,在今后回首往事時,這將是我人生當中非常寶貴的一筆財富。

外派高管述職報告篇八

我于20xx年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。至末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現(xiàn)了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。

一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高。

機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ?,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行20xx年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降。

20xx年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。

二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領(lǐng)導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務的文件,規(guī)定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導班子的決心。

三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。

20xx年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。

三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。

20xx年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)放貸,向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,通過優(yōu)化貸款投向,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。

外派高管述職報告篇九

20xx年,我擔任××證券部副總經(jīng)理職務,主抓前臺工作,具體負責的是市場營銷工作,做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。

下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報:

第一,為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中,在新業(yè)務的共同學習和培訓中,兩家營業(yè)部的全體員工達到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業(yè)務上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵和引導大家,向著既定的目標邁進。以共同的事業(yè)來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。(20xx年終個人述職報告)。

第二,加強客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷,使我部沉淀了大量的國債客戶,國債存量達到了近500億元,20xx年交易所國債市場的大幅上揚,讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個問題,我多次組織前臺人員,進行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進行了積極的游說,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業(yè)務的開展積累了豐富的經(jīng)驗。

第三,推進學習型隊伍的建設,積極開展新業(yè)務、新知識培訓,增強員工的業(yè)務技能。每個周三,是我們管理部的學習日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務都是在這些學習日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習,使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,為股票客戶的服務及開發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學習日的機會,請專業(yè)保險人士,給大家一些有關(guān)保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化,是我部在推進學習型隊伍建設的關(guān)鍵一步。在學習培訓中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。

第四,探索建立有效的激勵機制,積極推動轉(zhuǎn)型。激勵機制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀業(yè)務的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導班子通過研究,制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開發(fā)增量客戶。同時,為建立經(jīng)紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。

20xx年,通過保持黨員先進性教育的學習培訓,使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進之中。全年實現(xiàn)交易量億,同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,國債保有量達到了個億,國債客戶開戶數(shù)達到了5000戶?;鸨S辛?0000萬,開戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長,客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長,員工培訓走向制度化、規(guī)范化。

第一、激勵制度的不完善,制約了員工的積極性,進一步限制了管理部業(yè)務的拓展,在這方面工作,還需要加強。

第二、業(yè)務轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強,向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間。

第三、成本控制方面,營業(yè)面積還需要進一步壓縮,費用支出業(yè)將會得到一定控制。

如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務,我有如下打算。

一、堅持合規(guī)經(jīng)營的原則,繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務記錄。

二、續(xù)完善激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性。

三、加快經(jīng)紀人隊伍建設。

四、推進員工角色轉(zhuǎn)型,通過培訓,逐步向理財顧問轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務技能。

20xx年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會取得更大的成績。

謝謝大家!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

外派高管述職報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

深化思想認識,明確職責定位。

我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。最新20xx年保險公司工作述職報告(3篇)最新20xx年保險公司工作述職報告(3篇)。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。

工作中的欠缺。

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

下一步的打算和努力方向。

業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為20xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),20xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調(diào)其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取20xx年營銷人員總數(shù)達到名。

學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

個人總結(jié)難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。

謝謝!

外派高管述職報告篇十一

大家好:

我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領(lǐng)導和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。

一、積極主動,完成保費收入。

為了完成保費任務,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。

二、加強學習,提高業(yè)務技能。

為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為代寫論文客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。

通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。

除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、認真工作,加強服務質(zhì)量。

作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。

四、工作不足及今后打算。

一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。

在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。

謝謝大家!

外派高管述職報告篇十二

經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導下,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學習和業(yè)務培訓。全面貫徹科學的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓,并在工作中努力實踐,指導自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。

在黨委、紀委的領(lǐng)導下,做為公司財務總監(jiān),紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進地推進反腐斗爭。

建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業(yè)財務標準、內(nèi)部控制制度,嚴格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權(quán)益。

按照公司加強財務管理的要求,對財務人員加強職業(yè)操守和業(yè)務知識的培訓,以提高工作能力和業(yè)務水平。針對財務工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學習討論,找到解決問題的辦法。

財務工作是具體的、繁瑣的,對財務人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀律及公司相關(guān)財務管理制度依法處理會計事務,對于財務工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務態(tài)度及方式方法?,F(xiàn)在財務部的人員均能做到加強服務,提高效率,在工程進度款的撥付過程中及日常業(yè)務核算,始終堅持耐心細致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好,工作積極主動,飽含x,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。

1、加強資金管理,保證項目建設資金需求。

加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴格按照建設工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M行審批,保證工程進度的順利進行。積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。

2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查。

加強財務基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務管理制度》辦理公司會計事務。對于投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。

3、做好公司及中心年度財務審計工作。

配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設中心財務年報及經(jīng)濟效益的審計,公司財務處理規(guī)范,無違紀、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進入到相關(guān)工作的清理、核對。

為完成管委會下達的招商引資任務,公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務直管,建立健全相關(guān)制度,加強財務管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。

參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。

加強對公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。

面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。

對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。

積極與財政部門對接相關(guān)財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等。與財政對接建設中心的財務處理。與財政多次對接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力,加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進行。積極與稅務交流,學習稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進行統(tǒng)一策劃。

(一)加強政治思想理論的學習,工作創(chuàng)新,開拓進取。

(二)加強財務基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務技能,不斷學習,適應公司的發(fā)展。

(三)積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務管理。

(四)對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益。

(五)從財務角度對集團公司發(fā)展進行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益。

(六)加強與財政、稅務、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。

在公司領(lǐng)導的指導和同事團結(jié)協(xié)作下,20xx年的財務工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作,把工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為。確立以優(yōu)質(zhì)服務為先,以制度建設為本的工作理念。立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。

20xx年是公司新的跨越的一年,面臨著集團公司及子公司的管理、城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設及園區(qū)基礎(chǔ)設施的建設及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續(xù)學習,以提高業(yè)務技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務部打造成為學習型、服務型、創(chuàng)新型的團隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務,辦好事。

以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領(lǐng)導及同事批評指正。

外派高管述職報告篇十三

今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。

(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的`渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎(chǔ)。

一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足。

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

外派高管述職報告篇十四

大家好!

有一句歌詞這樣說:“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”特別是我們從事房地產(chǎn)工作,就是要不斷經(jīng)受市場風雨的洗禮,以辛勤而務實的工作精神,以堅強而百折不撓的意志,迎來一個又一個成功的彩虹。xxx公司在集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導下,按照年初制定的工作計劃,經(jīng)過全體員工的共同努力,公司在施工建設、開發(fā)經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面協(xié)調(diào)有力推進,各方面工作均取得了較好成績,較好完成了年初簽訂的工作目標。現(xiàn)將20xx年以來的工作述職報告如下:

(一)主要經(jīng)營指標的完成情況:

1、xx開發(fā)建筑面積xx多平方米,實現(xiàn)xx%銷售,實現(xiàn)銷售收入xx萬元。

2、xx開工建設總面積xx萬平方米,已開工的xx棟全部完成xx層,其中的棟完成xx層。該項目實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元。

(二)各重點項目推進情況:

1、項目順利交房。

經(jīng)過一年多的建設,xx戶于20xx年xx月份順利完工,并于xx月xx日在相關(guān)部門的配合下成功組織了客戶交房,客戶滿意度達到xx%以上。這充分體現(xiàn)出我們的前期建設及后續(xù)銷售等方面工作準備充分、內(nèi)容完善,該項目順利回款xx余萬元。

2、xx項目銷售完畢,預計20xx年xx月份可順利達到交房標準。

根據(jù)去年年初計劃,同和三期項目在第一時間開工建設。經(jīng)過緊張有序籌備,公司在去年xx月xx日針對xx意向客戶組織了認購證。

(一)、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。

作為魯股份有限公司副總經(jīng)理,地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理,自己嚴以律己,要求自己在各個方面做員工的榜樣,注重以身作則、以誠待人,塑造形象,時時刻刻保持一種積極向上的精神狀態(tài)。一是注重思想修養(yǎng)抓學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論,黨的十八屆六中全會精神,學習科學發(fā)展觀理論及房地產(chǎn)方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務知識,增強駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)重奉獻。從事房地產(chǎn)企業(yè)管理工作,屬于流動工作性質(zhì),難以大家小家同時兼顧,因此、自己能夠正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻,誠實敬業(yè)。

(二)、強化職能,做好企業(yè)管理工作。

夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),堅持從制度的健全與執(zhí)行抓起,從大事著眼,從細節(jié)著手,努力提高企業(yè)管理水平。一是圍繞中心,擺對位置,積極配合總經(jīng)理開展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務突出主動性。領(lǐng)導就是服務,在開展重要工作中,自己動向總經(jīng)理匯報情況,以求統(tǒng)一認識、步調(diào)一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,提高整個企業(yè)的整體行為,形成合力。通過努力,起調(diào)動各方面的積極性、克服困難、有效的落實上級領(lǐng)導的安排部署,保證了全公司養(yǎng)護管理工作的順利進行;四是對于自己全權(quán)負責的地產(chǎn)有限公司,在班子成員的大力支持、密切配合下,自己能夠積極帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營、強管理、挖潛力、創(chuàng)效益。

(三)、以企為家,與職工同甘共苦。

多少年來,自己養(yǎng)成了一個好習慣,就是永遠身先士卒,與員工榮辱與共,風雨同舟,同吃同住同勞動。團結(jié)同志,善于溝通協(xié)調(diào),關(guān)心體貼部屬。一直以來,與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關(guān)心和愛護同志,調(diào)動每一個人的積極性和創(chuàng)造性,工作中遇到難以解決的'問題,懂得及時征求他人意見,營造和諧企業(yè)氛圍。特別在在樓盤營銷的關(guān)鍵時期,自己經(jīng)常堅持沉在一線,與大家同吃同住同工作,及時解決市場營銷中出現(xiàn)的問題,早出晚歸,風雨無阻。

(四)、狠抓安全,宣傳教育提升執(zhí)行力。

(五)、注重質(zhì)量,打造精品工程顯威力。

質(zhì)量是工程建設中永恒的主題,為確保交通治理年工程建設質(zhì)量上臺階做了以下工作:一是提升質(zhì)量意識,廣泛開展工程質(zhì)量重于泰山的教育,逢會必講工程質(zhì)量,使工程質(zhì)量形成了所有參建單位人員的共識;二是從公司到施工、監(jiān)理單位,進一步強化了工程質(zhì)量保證體系。

(六)、職工為本,加強企業(yè)文化建設。

在企業(yè)文化建設上,他非常注重增強職工的凝聚力,調(diào)動職工的積極性。配合總段長經(jīng)過調(diào)研,建設起具有本州特色的企業(yè)文化。

積極推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全員動員將創(chuàng)建先進黨支部和爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的行動貫徹到工作中,體現(xiàn)在自己具體的崗位職責上。加強黨風廉政建設,建立健全干部管理監(jiān)督機制,積極組織多種形式的教育方式,提高全員拒腐防變能力。扎實做好企業(yè)文化建設,通過特色的春節(jié)聯(lián)歡會、“紅色之旅”、趣味運動會、籃球聯(lián)賽等豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,增強企業(yè)凝聚力。

20xx年,雖然取得了一些成績,眾所周知的大氣候影響,我們公司人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難,特別是房地產(chǎn)市場受國家宏觀調(diào)控的影響比較明顯,一線城市樓盤降價對我們的銷售確實造成一定的影響。因此,新的一年,我們在工程建設和市場營銷上,向科學要效益,向管理要效益,向競爭要效益。一是抓營銷,引入激勵機制機制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤,實行重獎。進一步提高工作效率。執(zhí)行銷售提成的獎勵機制,推動銷售管理工作的市場化運作,并且抓好資金回籠。二是抓規(guī)范,健全工作制度。進一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規(guī)章制度;進一步完善檔案館建設,實現(xiàn)檔案管理電子化。為公司規(guī)范管理有章可循。三是在安全質(zhì)量管理上,繼續(xù)開展“安全月”活動,強化安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患責令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、監(jiān)理單位簽訂工程質(zhì)量目標責任狀,施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責任狀,把工程質(zhì)量責任落實到人。四是抓思想,加強企業(yè)文化建設,就是繼續(xù)堅持以人為本的原則,開展一系列活動,營造家園文化。

20xx年xx月xx日。

外派高管述職報告篇十五

根據(jù)集團部署,我們于x年x月x日起對集團財務總監(jiān)自x年x月至x年x月任期內(nèi)的經(jīng)濟責任,依據(jù)相關(guān)單位提供的相關(guān)資料進行了就地審計。我們查閱了有關(guān)的財務報表和賬冊憑證,與集團部分高管進行了交流,對財務管理部和資金計劃部部分人員進行了書面詢問調(diào)查,采用詢問和抽樣調(diào)查相結(jié)合的必要的審計程序,并就本報告與交換了意見,現(xiàn)將審計情況報告如下:

自20xx年x月起任abc集團財務總監(jiān),并兼任集團財務管理部和資金計劃部經(jīng)理,全面負責集團財務和資金的規(guī)劃、籌集、運作和管理。

1、根據(jù)財務管理部和資金計劃部的工作總結(jié)和我們收集的其他資料,集團融資目標經(jīng)調(diào)整后為:萬元。實際完成萬元,其中20xx年萬元,20xx年萬元,與計劃相比完成情況不是很令人滿意;由于部分貸款歸還后未能再獲續(xù)貸,期間貸款規(guī)??s減了萬元。主要原因是宏觀調(diào)控對房地產(chǎn)業(yè)的巨大影響、xx公司項目融資條件不成熟以及集團可抵押資產(chǎn)規(guī)模。

2、預算執(zhí)行情況,所負責的財務管理和資金計劃兩部門的年度預算均沒有突破,預算外支出萬元,也事前經(jīng)過審批。經(jīng)對這兩部門的費用報支情況抽查,未見越權(quán)和違規(guī)審批情況。

3、海外上市計劃,目前已進行了擬上市企業(yè)的資產(chǎn)剝離、重組工作,并通過了合作方的盡職調(diào)查,實施擬上市企業(yè)股權(quán)調(diào)整,已完成房產(chǎn)的改制工作。

4、集團預算管理已搭建了初步的框架,今年又開始將工程、營運費用等全面納入預算體系,在預算管理方面已初見成效,并在對一些存在問題進行修訂、完善。

5、制度建設,集團于x年x月試行的制度、流程已涵蓋了相關(guān)財務管理制度,集團會計核算制度也已從x年x月x日起全面推行,集團上海、北京、南京、成都、深圳等已全面實行會計電算化,這將全面提升集團財務信息質(zhì)量。

6、財務分析,我們注意到財務分析還是以零星建議、報告方式分散提交,目前尚未制度化、定期化地提交集團系統(tǒng)財務分析,對集團往來賬的清理還有好多工作要做,目前仍存在較多子公司間往來不平現(xiàn)象。

7、20xx年x月至x月,集團財務管理部為員工先后提供了用友軟件操作培訓、稅務籌劃培訓等提高財務人員素質(zhì)的學習安排,財務人員隊伍相對保持了數(shù)量穩(wěn)定,但財務人員進出比較頻繁:20xx年有新進財務、融資人員10人,離職7人,05年1-4月,新進2人,離職1人。

在任期內(nèi)工作認真負責,帶領(lǐng)財務管理部、資金計劃部員工為集團財務目標的完成付出了辛勤的勞動,主要管理業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

1、開拓融資渠道,新辟融資主體。

在房地產(chǎn)業(yè)面臨金融、財稅等宏觀調(diào)控措施多管齊下的時候,集團融資工作難度加大,在總監(jiān)的努力下,集團仍融資萬元,除了銀行貸款外、銀行承兌匯票融資也初次引入;房地產(chǎn)融資受限制,集團將aa、bb、cc等非房地產(chǎn)開發(fā)公司作為融資平臺,爭取到萬元的融資,較好地滿足資金需求。

2、強化基礎(chǔ)管理,推進制度建設。

集團財務、融資相關(guān)制度和流程地制定和完善緊跟集團管理規(guī)程和流程建設的步伐,如期完成擬稿、審議和定稿工作,并制定集團統(tǒng)一的會計核算辦法,同一集團會計政策,明確集團會計信息質(zhì)量要求。

3、積極探索海外資本運作之路。

圍繞集團海外資本運作計劃,財務部和資金計劃部對納入此計劃地子公司進行了資產(chǎn)清查重組,在20xx年x月通過盡職調(diào)查,并開始著手有關(guān)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,已完成房產(chǎn)的轉(zhuǎn)制手續(xù)。

4、稅務籌劃得到高度重視。

20xx年增設專人負責稅務事務,先后安排多次培訓,并實施了多項稅務籌劃方案,有效地降低集團稅負。如新公司注冊地的選定、如關(guān)于業(yè)務招待費、廣告費、人員工資等稅前扣除事項采取了一些籌劃措施、如對關(guān)聯(lián)交易的運用等。

5、預算管理作用得到進一步發(fā)揮,擬推行工程費用估算和投資控制管理體系。

1、財務總監(jiān)首先要建立起一個有效地財務體系,能有效和迅速的生產(chǎn)會計信息。集團財務管理和會計核算制度的下發(fā),正推動構(gòu)建這一體系的努力,但財務人員的頻繁變動,財務總監(jiān)對會計信息質(zhì)量缺乏更多的關(guān)注,目前提供的會計信息及其質(zhì)量,還不能很好地服務于集團的決策。

2、集團財務會計和融資工作機構(gòu)設置和人員配備還需進一步科學化,財務總監(jiān)在這一方面需有更大的決定權(quán),對財務人員工作、培訓、考核需投入更大的精力。任期內(nèi)財務人員業(yè)務指導、培訓交流較少,流動頻繁,財務組織體系不穩(wěn)定。

3、融資平臺建設未能滿足集團發(fā)展需要,資金調(diào)度仍需更加科學、有效,對外協(xié)調(diào)工作存在差距。由于宏觀調(diào)控等形勢變化,使融資工作難度加大,任期內(nèi)集團融資目標經(jīng)調(diào)減,完成情況仍不理想,銀企關(guān)系還需要進一步加強和改善。

經(jīng)與交換意見,對任期內(nèi)擬解決或正在進行但仍未完成的財務事項提出如下建議:

1、加強財務基礎(chǔ)工作,建立財務基礎(chǔ)工作考評體系,建立會計問題解答制度,不斷提高會計信息相關(guān)性、及時性,更好地為集團戰(zhàn)略決策服務。

2、推進稅務籌劃工作,目前也有些思路和操作,包括設立貿(mào)易公司和銷售公司的做法,包括擬收購一家建筑公司的思路,通過與房地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)延伸,搭建稅收籌劃的平臺,充分利用稅法留給我們的操作空間,減少和降低稅收成本,創(chuàng)造稅收價值。

3、破解融資難題,拓展融資渠道。各地區(qū)融資環(huán)境不同,在項目投資決策時,要評估投資環(huán)境,并將融資環(huán)境納入重要評估指標。海外上市的探索需繼續(xù)深入,要充分評估需要與可能,從集團發(fā)展的實際情況出發(fā),尋求海外融資的切實可行的路線。

4、完善預算管理體系,目前的預算僅占小部分,銷售收入、營銷費用、工程預算和投資控制都要納入到預算管理體系,預算執(zhí)行情況表要包含集團全部收支,準確監(jiān)測集團現(xiàn)金流,切實發(fā)揮預算的作用。

5、加強財務團隊建設,以前會計人員偏緊,相互之間溝通和交流不充分,今后要建設有凝聚力、戰(zhàn)斗力、相對穩(wěn)定的財務人員隊伍,確保集團財務目標的實現(xiàn)。如多與財務人員交心、增加業(yè)務培訓、增進財務人員交流、關(guān)心財務人員工作和生活、落實財務人員崗位責任制等。

為更好地做好集團高管(地區(qū)公司主要負責人)任期經(jīng)濟責任審計,建議集團完善高管定期制度,其報告應提供書面材料,并作為重要檔案存檔,審計時可供查詢。

由于執(zhí)行審計師曾經(jīng)是財務管理部總經(jīng)理,離開該部門尚不滿一年,提請報告使用人注意本報告的獨立性。

外派高管述職報告篇十六

細各項基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現(xiàn)在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升,財務服務有了新轉(zhuǎn)變,財務工作有了新變化,財務管理初見成效,公司經(jīng)營穩(wěn)步推進。按照集團公司干部考核要求,將我一年來的職責履行及黨風廉政建設情況報告如下,請大家評議。

1、政治理論學習方面。

20xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。

2、業(yè)務學習方面。

自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術(shù)企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質(zhì),提高工作效率。

1、修訂完善財務管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。

以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎(chǔ)管理工作,梳理完善內(nèi)控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。

2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。

在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調(diào)配資金,并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。

3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法。

借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調(diào)控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。

謝謝大家!

外派高管述職報告篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導,陳先生,各位同事:

大家好!

今年的管理評審會議把以前的“年終總結(jié)報告”改成了“述職報告”,以現(xiàn)在的形式召開,這是管理上的創(chuàng)新。從管理評審計劃中可以看出,該計劃對各部門的報告有明確的要求。在這里,我想透露的一個秘密與我接下來的報道密切相關(guān)。一開始陳老師只問我一件事:“全面總結(jié)公司一年來的經(jīng)營情況”。雖然只是簡單的幾句話,但卻讓我頭疼了好幾天。最后不得不補充幾句,就變成了現(xiàn)在的:“公司過去一年的人力資源和行政管理綜合總結(jié)”。雖然只是表面的改變,但我覺得已經(jīng)總結(jié)到來年了。

來年是不平凡的一年。在去年的總結(jié)中,我提到我們都陷入了“忙、亂、更忙、更亂”的僵局。今年應該沒什么理由忙,但是我們的亂象并沒有改變,可以體現(xiàn)在以下幾個方面:

由于r風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:

今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時推出了為期20天的'《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領(lǐng)袖故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”,借助保險存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143。4%,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標。

二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,上下聯(lián)動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。

今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。

為了促進營銷員隊伍整體素質(zhì)的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,為了及時給團隊注入新鮮血液,保持業(yè)務員高昂的斗志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,僅20天時間,全市新增員1100余人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數(shù)為875人,通過人數(shù)455人,通過率為52%,使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人,持證率達71%。

三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作,按照“協(xié)同組織培訓,服務業(yè)務發(fā)展”的定位,今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中,如將“新員高峰會”融入到新員培訓班,“增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓班,實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結(jié)合。

為進一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,參訓人數(shù)達2671人次;另一方面,為節(jié)省基層營業(yè)單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作,在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,下課后進行實戰(zhàn)演練,真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數(shù)達1361人次。

今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”,先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22。2萬元。

為了進一步調(diào)動個人代理人的積極性,科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容,為鼓勵分職場經(jīng)營,激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理,扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤,并與其待遇、福利進行掛鉤,大大調(diào)動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止,全市共分設18個分職場經(jīng)營的分部,今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理。

按照“全力支持拓展農(nóng)村市場”的策略,,我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點的布點工作,網(wǎng)絡建設初見規(guī)模,我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作,網(wǎng)點布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷售技能、提升服務品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。

一是狠抓教育培訓和網(wǎng)點建設。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點業(yè)務員1367人次,基本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標;同時為43個農(nóng)村營銷服務部添置了彩電、vcd等電教設備,還調(diào)整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務部,培訓網(wǎng)點銷售明星,今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個、40萬服務部24個,10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。

三是提高人均產(chǎn)能和舉績率,穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍。目前全市共有農(nóng)村營銷服務部82個,網(wǎng)點人力1032人,年人均產(chǎn)能提高3041元,舉績率提高11。8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效,該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計劃用35年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點、村村有人”的目標。到11月底,全市農(nóng)村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元,其中十年期交占比43%,非學平險意外險保費348萬元,完成省公司下達目標的110。6%,使農(nóng)村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務發(fā)展新的增長點。

在取得成績的同時,我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現(xiàn)在:

1、全力發(fā)展業(yè)務時,偏重于完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎(chǔ)建設和管理方面的問題,如業(yè)務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。

2、新員入司時把關(guān)不嚴,素質(zhì)參差不齊。

3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內(nèi)容有時針對性不強,而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓也不夠。

4、新單期交險種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。

即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領(lǐng)導下,樹立科學發(fā)展觀,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務實”的企業(yè)精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結(jié)拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實現(xiàn)“開門紅”。

謝謝大家!

述職人:xxx。

xx月xx日。

外派高管述職報告篇十八

時光荏苒,歲月如梭,不知不覺20xx年就這么結(jié)束了?;厥走^去一年來的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,xx商場開業(yè)至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。xx商場為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、xx商場管理規(guī)范、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導,服從分配,愛護員工,善待同事。

人只有不斷的總結(jié)過去,才會有新的發(fā)展和進步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司領(lǐng)導給我提供這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足??偨Y(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。

在xx商場這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名xx商場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著xx商場的形象。

作為xx商場一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標管理。員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國有國法,廠有廠紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。

銷量目標管理:就是根據(jù)實際情況,給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動顧客,如何利用xx商場良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情,并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對同事的誤會深感委屈。

在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在xx商場聊天,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應該多學習管理方面的書籍,多請教上級領(lǐng)導,多和同事溝通,多學習關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。

只有這樣,領(lǐng)導才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中領(lǐng)導們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!明年努力打開一個工作新局面。

外派高管述職報告篇十九

我現(xiàn)從事x集團有限公司總賬會計兼財務總監(jiān)助理,任職時間3年,從事相關(guān)工作時間19年,畢業(yè)于上海水產(chǎn)大學財務跨級專業(yè),主要從事過:財務總監(jiān)助理、審計主任、財務主管、投資會計、總賬會計、成本會計、出納會計、車間核算員等工作。20xx年上半年,財務部緊緊圍繞x集團有限公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作,并通過加強財務制度和財務內(nèi)部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量,現(xiàn)在總結(jié)報告。

會計是一種管理經(jīng)濟的活動,會計的基本職能是對經(jīng)濟活動進行記錄、計算、分析和檢查,會計的目的是指根據(jù)經(jīng)濟管理的要求,充分實現(xiàn)會計的職能所應達到的工作目標,設置賬戶是對會計對象進行分類反映和監(jiān)督,采用復式記賬的方法,主要是為了如實地、完整地反映經(jīng)濟業(yè)務的來龍去脈,采購員預借差旅費,所引起的會計要素變化是資產(chǎn)和負債同時增加,上交欠繳稅金的業(yè)務,將使企業(yè)的資產(chǎn)和負債同時減少,“應付賬款”賬戶和“預付賬款”賬戶都反映企業(yè)同供貨單位。尤其是十分了解目前國內(nèi)外會計理論的研究方向和研究現(xiàn)狀,這方面的知識有助于在實際工作中的靈活運用。

我十分熟悉《中華人民共和國會計法》,《中華人民共和國注冊會計師法》,《中華人民共和國預算法》,《中華人民共和國審計法》,《中華人民共和國審計法實施條例》,財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。我一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、x集團有限公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,我勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

我也十分熟悉企業(yè)會計制度,金融企業(yè)會計制度,城市合作銀行會計制度,物業(yè)管理企業(yè)會計制度,醫(yī)院會計制度等,還于20xx年01月——20xx年06月,曾就職于xx團xx通xx公司(生產(chǎn)制造型企業(yè),1000多名員工,總資產(chǎn)2億元),擔任公司財務部財務主管一職,曾同時兼任7家子公司的財務主管,子公司中有機械制造企業(yè)、中外合資機械制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè),根據(jù)公司實際情況,完善公司成本核算,加強公司本管理,建立存貨購、銷、存明細賬,根據(jù)公司法規(guī)定對符條件的子公司進行清算。

精通業(yè)務,有解決實際工作中復雜的會計問題的能力,并參與本行業(yè)或單位管理決策,取得顯著的成績。在我17年的工作經(jīng)歷中,從事了不同公司的工作,也因此取得了顯著的成績。20xx年07月——20xx年08月,我擔任公司監(jiān)察審計室審計主任;建立完善公司內(nèi)部審計制度,做好財務審計從而完善規(guī)范公司核算辦法;同時開展專項審計工作;組織相關(guān)人員進行相關(guān)內(nèi)部管理制度學習;從而強化內(nèi)部審計職能,督促企業(yè)提高管理效益。為了規(guī)范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。20xx年04月——20xx年4月,就職于南通x汽車貿(mào)易服務有限公司財務部副經(jīng)理兼總賬會計(xx團有限公司子公司,總資產(chǎn)1.5億元,);完善公司內(nèi)部管理,起草公司物資管理辦法,通過規(guī)范會計核算,促進本企業(yè)完善內(nèi)部管理;20xx年5月至20xx年,在xx團有限公司總賬會計兼財務總監(jiān)助理,被評為20xx年度集團公司優(yōu)秀員工。

我于20xx年11——12月發(fā)表論著2篇。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團總公司要求在20xx年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中大,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。

20xx年09月,參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試,獲高級會計師資格實務合格證書,5年以上集團公司會計師崗位工作經(jīng)驗。為明確財務部會計人員各崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

具有積極的工作態(tài)度及良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作。在手工條件下,會計人員每天從事著記賬、算賬、對賬、出報表等簡單重復繁雜的事務性工作,耗費了大量的時間與精力。會計電算化的有效開展,將在這方面給會計實務工作帶來根本性的改善。對于編制會計報表、運用移動平均法進行成本計算等非常復雜和時間性要求很高的會計核算工作,會計電算化系統(tǒng)毫不畏懼,它可以按照一定的程序,由計算機不厭其煩地計算,及時抽取數(shù)據(jù),隨時輸出報表,復雜的會計核算工作不僅變得簡單、迅速,而且大大提高了會計資料的準確性。實現(xiàn)會計電算化后,利用計算機可以采用手工條件下不愿采用甚至無法采用的復雜、精確的計算方法,從而使會計核算工作做得更細、更深,更好地發(fā)揮其參與管理的職能。

下半年,為實現(xiàn)公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標,我還需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:

1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合x集團有限公司總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。

2、為更好地加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)x集團有限公司總部結(jié)算中心的工作計劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓與安裝工作。

3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。

4、x集團有限公司總部財務處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。

5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與x集團有限公司總部財務處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財務服務質(zhì)量。

6、加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

外派高管述職報告篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導:

大家好!我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年xx月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。

四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強

1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學習。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。

4、加強學習,不斷豐富個人業(yè)務知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應新形勢的需要。

各位領(lǐng)導,以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。

外派高管述職報告篇二十一

本年度公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;?。我們財務部根據(jù)領(lǐng)導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了財務工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將我作為財務部總監(jiān)一年來的工作情況述職如下:

為了適應市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務,我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。

1、認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。

2、積極與相關(guān)稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。

我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。

為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務部及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規(guī)范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質(zhì)量。

我們財務部在公司的領(lǐng)導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領(lǐng)導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。

今后,我作為財務總監(jiān)要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的.努力與貢獻。

外派高管述職報告篇二十二

我有幸擔任公司財務部經(jīng)理,深知自我肩負的職責重大,財務部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。所以,我自入職以來也一向嚴格要求自我,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的職責心和積極心對待本職工作,現(xiàn)就我今年以來的學習和工作情景向各位領(lǐng)導做出匯報:

一年來我嚴格要求自我,認真學習反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定,在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長城。在工作中,我嚴格貫徹落實廉政建設職責制,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺理解警示教育,開展批評與自我批評。在處事為人上,堅持為人正派,辦事公道,對人不對事,注意把握自我的主角定位,維護團結(jié)。

1、協(xié)助領(lǐng)導部署安排年度財務工作要點。

根據(jù)公司的總體要求,結(jié)合公司現(xiàn)實,參考上年財務管理工作經(jīng)驗,協(xié)助部門領(lǐng)導確定了“強化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實”的工作主題,全面推進財務預算管理,加強資金管理,會計制度建設,加強債務管理等方應對我部門的今年的財務工作進行了重點部署,提高了公司整體財務管理水平,加強了會計專業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務的本事。

2、完善財務制度,進一步深化各項會計工作。

根據(jù)本企業(yè)實際,我們重新梳理并修編了財務規(guī)章制度。積極領(lǐng)導部門建立合理的預算分解體系,將上級公司指標按照業(yè)務主管部門分解,并與績效考核指標掛鉤,細化預算上報流程。這一體系建立后,有助于以預算標準化體系為客觀依據(jù)克服預算管理中的人為干擾因素,確保了預算上報的準確性、合理性,發(fā)揮了預算在經(jīng)營管理中的資源配置作用。

3、開展經(jīng)濟分析活動。

注重對經(jīng)濟活動的分析(綜合分析結(jié)合專項分析、定量與定性結(jié)合等方法),增強了經(jīng)濟分析的參考性,增強了預測分析對管理的支持作用,為公司經(jīng)營決策供給可靠的數(shù)據(jù)支持和管理提議。

4、開展內(nèi)控體系建設,防范經(jīng)營風險。

(1)加強內(nèi)控宣貫培訓,積極指導內(nèi)控辦公室組織開展的兩次內(nèi)控培訓活動。注重測試隊伍建設,將內(nèi)控辦公室隊伍建設共分為三個階段,逐步壯大測試隊伍。加強監(jiān)督檢查,組織部門開展了關(guān)于“了解流程資料掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內(nèi)控自測工作的活動,經(jīng)過監(jiān)督檢查活動測試結(jié)果較好。重視風險管理,聘請注冊稅務師對經(jīng)濟業(yè)務事項進行預審,提出了存在的問題及整改提議。

(2)我一向用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風要求部門員工正確核算、按時結(jié)算、及時報送財務報表和納稅申報表等工作。加強財務基礎(chǔ)自查工作,目前已經(jīng)全部整改完畢。按照公司的要求建立了以銀行為依托,二卡合一燃氣收費系統(tǒng)上線工作制度(目前第一階段收費系統(tǒng)上線階段工作已基本完成)。經(jīng)過這一制度促進實現(xiàn)資金全過程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán),有效防范了資金風險,加強了資金集中管理,強化了財務信息化建設,進一步夯實了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

(3)帶領(lǐng)部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作,落實了股權(quán)預算匯總表及預算編制說明的編報工作,核對了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管理員信息、股東簡介。領(lǐng)導部門員工完成了完成了企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報送工作。發(fā)動員工積極參加總公司組織的各項業(yè)務培訓活動(初始化建賬、業(yè)務技能考核、會計知識競賽),強化財務人員素質(zhì)提升,增強了團隊學習創(chuàng)新本事。

縱觀一年來的工作,自我在很多方面還存在諸多問題和不足,主要是:工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。應對工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能做到冷靜思考,沉著應對;在工作中,溝通協(xié)調(diào)本事還不夠,調(diào)動發(fā)揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發(fā)揮。

總之,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷完善自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同提高,與公司共同成長。

外派高管述職報告篇二十三

即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我不斷學習理論知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高自身綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己的職責。現(xiàn)在我把過去一年的工作總結(jié)如下:

熱愛自己的工作,能正確認真對待每一份工作,工作努力,有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

更加努力學習:我開始在公司工作,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。但是為了盡快上手,不怕麻煩,向領(lǐng)導請教,向同事學習,摸索自己的做法。在很短的時間內(nèi),我熟悉了所做的工作,明確了工作程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的'工作思路,使我能夠順利工作,熟練圓滿地完成工作。經(jīng)常與其他銷售人員溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,以便共同提高。

預訂人員在通話和接聽電話時,應該禮貌、禮貌、謙虛、簡潔、整潔、大方、體貼、體諒對方,并養(yǎng)成使用“你好”、“請稍等”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛的話語”的習慣,給人一種親切感和春風感。每一個電話,每一個確認,每一個報價,每一個解釋,都要充滿誠意和熱情,才能體現(xiàn)我們的服務態(tài)度,表達我們的信心,展示我們的實力。回郵件和傳真回復,要干凈、清晰、美觀、簡潔、準確、清晰,格式規(guī)范。為了贏得對方的好感,換取對方的信任與合作。

我們知道,公司的利益高于一切,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個人都有貢獻,開源節(jié)流,開源節(jié)流。明白一個簡單的道理,公司和員工命運相同,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益通過公司的成長體現(xiàn)出來。旅游旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,取得更好成績的決心。

回顧過去一年的工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培養(yǎng),是領(lǐng)導的關(guān)心和教育,是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事。在未來的日子里,我會好好珍惜,好好學習,勤勤懇懇工作,忠實地完成做人做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中,我會更加努力,“走得更遠”。

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