通過(guò)總結(jié),我們可以深入思考自己的行動(dòng)和決策,反思并改進(jìn)不足之處。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以用一些圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等形式來(lái)更生動(dòng)地展示所總結(jié)的內(nèi)容。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同點(diǎn)和不同之處,從中獲取有益的啟示和建議。
急救中心上半年工作總結(jié)篇一
11月2日上午9點(diǎn),我們來(lái)到晉江市120急救指揮中心,了解120急救網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)情況,學(xué)習(xí)急救知識(shí)。
簡(jiǎn)單介紹完晉江市120的發(fā)展歷程后,講解員帶著我們參觀救護(hù)車,并介紹了救護(hù)車?yán)锱渲玫膶I(yè)急救設(shè)備。隨后,我們進(jìn)入指揮中心大廳,聽(tīng)講解員介紹晉江市的急救體系建設(shè)情況,以及指揮調(diào)度系統(tǒng)的相關(guān)作用,還告訴我們?nèi)绾握_撥打120,并強(qiáng)調(diào)不能隨意撥打120。
在指揮中心調(diào)度室內(nèi),調(diào)度員通過(guò)模擬演示,讓我們真切感受到新調(diào)度系統(tǒng)的高效、便利和實(shí)用性。參觀結(jié)束后,我們來(lái)到aha急救培訓(xùn)中心,培訓(xùn)導(dǎo)師為我們悉心講解心肺復(fù)蘇術(shù)和海姆立克法,并耐心地為每一位學(xué)員矯正姿勢(shì)。
短短幾個(gè)小時(shí),我們收獲滿滿。
【不一樣的科學(xué)領(lǐng)域】。
楊梓楠。
走進(jìn)急救指揮中心,我立馬被大廳墻面上寫(xiě)的各種醫(yī)療知識(shí)吸引了。老師先為我們介紹了晉江市120指揮中心的發(fā)展歷程,之后帶我們參觀救護(hù)車,并介紹救護(hù)車?yán)锱渲玫膶I(yè)急救設(shè)備用途,讓我大開(kāi)眼界。
接著,我們來(lái)到急救車調(diào)度中心。大屏幕上,一輛輛急救車正在指定地點(diǎn)待命,它們隨時(shí)準(zhǔn)備爭(zhēng)分奪秒地?fù)尵炔∪?。別小看這一間工作室,這可是全晉江市120急救車的“大腦”,所有的命令都是從這發(fā)出的。通過(guò)調(diào)度員的模擬演示,我們真實(shí)地感受到了新調(diào)度系統(tǒng)的高效、便利和實(shí)用性。
最后,也是讓我們最激動(dòng)人心的時(shí)刻,我們來(lái)到醫(yī)院急救培訓(xùn)中心。在這里,我看到一個(gè)躺著的橡皮模擬人?!斑?,急救中心怎么會(huì)有橡皮人?難道是用來(lái)模擬搶救用的嗎?”正當(dāng)我充滿疑問(wèn)時(shí),一位醫(yī)生老師走了進(jìn)來(lái),為我們講解心肺復(fù)蘇術(shù)和“剪刀石頭布”法。大家個(gè)個(gè)情緒高漲,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極動(dòng)手進(jìn)行操作體驗(yàn)。
不知不覺(jué),一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,我們的參觀活動(dòng)結(jié)束了。通過(guò)這次活動(dòng),我感受到了科技與科學(xué)的發(fā)達(dá),也了解了許多急救方面的知識(shí),體驗(yàn)到了生命是如此寶貴。許多人的生命在醫(yī)生護(hù)士爭(zhēng)分奪秒中被搶救過(guò)來(lái),這是多么神圣的工作??!
【一次有趣的活動(dòng)】。
馮藝岑。
今天陽(yáng)光明媚,我們?cè)诤6夹∮浾邎F(tuán)程老師的帶領(lǐng)下,到晉江市120指揮中心參觀。
講解員帶我們到救護(hù)車旁,為我們介紹救護(hù)車內(nèi)的精密醫(yī)學(xué)儀器;之后又把我們帶到二樓培訓(xùn)室,由培訓(xùn)導(dǎo)師黃老師為我們悉心講解,讓我們進(jìn)一步了解心肺復(fù)蘇和海姆立克法,還讓我們親自體驗(yàn)了一番,大家都躍躍欲試。
通過(guò)這次培訓(xùn),我知道了,在做每個(gè)動(dòng)作時(shí),都要非常精確,否則患者有可能病情加重。
這一次活動(dòng),讓我充分了解了醫(yī)生救死扶傷的偉大精神,也知道了120電話不能隨便亂撥打。
急救中心上半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,以和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十八大、十八屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,精心組織,科學(xué)規(guī)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年上半年全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神和黨建工作目標(biāo)責(zé)任制及年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,在全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的同時(shí),進(jìn)一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計(jì)和資金支付,做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)常化、“創(chuàng)建”工作具體化、主題活動(dòng)特色化上狠下功夫,取得了較好成績(jī)。上半年來(lái),急救中心共出車次,完成日常急救人次,完成遠(yuǎn)程救護(hù)次?,F(xiàn)將上半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體,結(jié)合“120”工作實(shí)際,精心組織,深入開(kāi)展,始終把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終,堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量,邊推進(jìn)活動(dòng)邊及時(shí)整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作,真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過(guò)月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路,更重要的是學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實(shí)績(jī)以科學(xué)發(fā)展觀為尺度,真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針,推動(dòng)了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報(bào)告會(huì)和組織專題研討等形式,有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽、交流學(xué)習(xí)成果、評(píng)選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí),堅(jiān)持每年給黨員上黨課、作形勢(shì)報(bào)告。
三是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“3會(huì)1課”制度,堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度,定期開(kāi)展黨員黨性分析評(píng)議活動(dòng)。黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會(huì),開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助黨員。組織黨員開(kāi)展經(jīng)常性談心活動(dòng),溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時(shí)解決思想問(wèn)題,增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。通過(guò)建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制,有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強(qiáng)雙方協(xié)作配合,形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時(shí)注意把握刑事政策,依法保護(hù)醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐朽行為的力度,重點(diǎn)對(duì)采購(gòu)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為,嚴(yán)格醫(yī)療程序和費(fèi)用,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風(fēng)險(xiǎn);四是加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)、自律意識(shí),筑起防腐大堤,防止違法違紀(jì)的發(fā)生。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量,提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,我急救中心年內(nèi)深入實(shí)施“120急救人才培養(yǎng)工程”,按照“四統(tǒng)一”原則開(kāi)展培訓(xùn),即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一教材,統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員、急診急救專業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診??漆t(yī)師培訓(xùn)五個(gè)層面,培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核。其中對(duì)學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點(diǎn)進(jìn)行院前指揮、急診急救管理,突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對(duì)及組織協(xié)調(diào),急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題,在開(kāi)展了“生命急救公益行動(dòng)”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動(dòng),急救中心的專家和員工耐心解答,熱情服務(wù)。使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見(jiàn)急癥的簡(jiǎn)單處理方法,如:抽搐、心梗、腦出血等,以及水痘、麻疹等防治知識(shí);對(duì)市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費(fèi)、急救流程、急救知識(shí)等問(wèn)題進(jìn)行解答;開(kāi)設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備,并在現(xiàn)場(chǎng)為前來(lái)咨詢和觀看的群眾進(jìn)行心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演,極大推動(dòng)了急救中心的品牌推廣。
為切實(shí)提升了中心的急救工作效能和服務(wù)水平,我們強(qiáng)化安全生產(chǎn),加強(qiáng)了安全問(wèn)責(zé)制,堅(jiān)持安全發(fā)展,一是建立細(xì)化分工機(jī)制。按照院前急救的工作流程,根據(jù)各崗位的工作職責(zé),修訂完善了“業(yè)務(wù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)”,逐條逐項(xiàng)地量化定性至每個(gè)人,形成了一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局。二是繼續(xù)完善績(jī)效考核機(jī)制。建立健全了“分月度考核、季度兌現(xiàn)、年終總評(píng)”的績(jī)效考核機(jī)制,考核結(jié)果與績(jī)效工資、評(píng)先評(píng)優(yōu)和提拔晉升掛鉤。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制。在實(shí)施具體的考核過(guò)程中,對(duì)違反中心規(guī)章制度的行為,采取扣分的辦法進(jìn)行考核兌現(xiàn),做到用制度管人,依制度辦事。四是建立科室考核機(jī)制。堅(jiān)持自我評(píng)定、民主測(cè)評(píng)、科室考評(píng)的內(nèi)部考核機(jī)制,每月組織召開(kāi)科室民主生活會(huì),適時(shí)總結(jié)、評(píng)定各人的工作情況,所扣分值的考核獎(jiǎng),作為“考核基金”,專項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)的人員。五是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核機(jī)制。在抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心實(shí)際,積極開(kāi)展了崗前教育培訓(xùn)、“ab”崗輪訓(xùn)工作。每月各科室、每季度中心還組織開(kāi)展理論考試,以熟練掌握各自的崗位職責(zé)、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
一是成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,黨支部成員根據(jù)各自分工。二是劃定了行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任市,分管好各科室的行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū),一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí),責(zé)任到人。中心領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育,改善服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)禁收受紅包、回扣,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為,嚴(yán)肅查處。四是制訂運(yùn)送病人的指導(dǎo)原則,要求按照“自愿、就近、專科、合理分流”的四個(gè)原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院,每月對(duì)送入各個(gè)醫(yī)院的病人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,以接受大家監(jiān)督。
為廣泛普及急救知識(shí)、樹(shù)立市民的急救意識(shí),除了開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)外,我們還有計(jì)劃地請(qǐng)居民來(lái)市民急救學(xué)校接受培訓(xùn),對(duì)市民進(jìn)行急救知識(shí)與技能的普及,以動(dòng)態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的方式,以“提高市民急救意識(shí)”為目標(biāo)、以“普及急救知識(shí)、推廣急救技能,模擬互動(dòng)體驗(yàn)”為方向,為社會(huì)公眾打造一個(gè)了解急救文化、學(xué)習(xí)急救知識(shí)、體驗(yàn)急救技能的科技平臺(tái)。
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務(wù)人員配備不足,部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持,以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運(yùn)行,受運(yùn)行成本和人員條件限制,急救值班車偏少,制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展。二是急救中心建設(shè)資金不足。三是醫(yī)療急救業(yè)務(wù)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)有所加劇,已造成中心的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放慢和出救放空率大幅上升。
20xx年下半年的急救工作以為指導(dǎo),改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真排查安全隱患,強(qiáng)化治安防控能力,使醫(yī)患關(guān)系更和諧,確保急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是健全中心組織,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制。
二是把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意醫(yī)療服務(wù)貫穿創(chuàng)建平安中心活動(dòng)的始終,嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī),完善了醫(yī)療安全措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
三是提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理。
四是加強(qiáng)宣傳教育,創(chuàng)建和諧急救中心。
急救中心上半年工作總結(jié)篇三
中心內(nèi)設(shè)綜合辦公室、急救科、車管科、通訊科(含調(diào)度指揮中心)、后勤科,下設(shè)川沙、高橋、浦南、洋涇、金橋、曙光、楊思、曹路、三林、東仁濟(jì)、施灣、滬東、唐鎮(zhèn)、惠南、周浦、康橋、臨港、大團(tuán)、新場(chǎng)19個(gè)急救分站。目前全中心的急救平均反應(yīng)時(shí)間為10分鐘、急救半徑為7.5公里、全中心急救車在接到出車指令后1分鐘內(nèi)的出車率為95%、病家對(duì)我中心提供的院前急救服務(wù)滿意率為99%。
中心擁有搶救監(jiān)護(hù)型救護(hù)車65輛。車內(nèi)均配備常用的急救藥品和除顫儀、心電監(jiān)護(hù)等搶救器材。每輛急救車均配有急救醫(yī)師、駕駛員和擔(dān)架員各一名。其中7輛急救車裝備dv視頻實(shí)時(shí)無(wú)線傳輸系統(tǒng)、26輛裝備心電監(jiān)護(hù)圖像無(wú)線傳輸系統(tǒng)。120急救指揮調(diào)度采用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、gis電子地圖實(shí)時(shí)跟蹤顯示系統(tǒng)、cdma信息發(fā)送系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)三方通話等多種控制系統(tǒng),救護(hù)車配備數(shù)字式無(wú)線對(duì)講電臺(tái)和車載gps終端設(shè)備,時(shí)刻保持和中心調(diào)度室通信的暢通。
上海市浦東新區(qū)醫(yī)療急救中心,其前身是上海市川沙縣醫(yī)療救護(hù)站,始建于川沙鎮(zhèn)北城壕路77號(hào),成立于1976年5月1日;1981年接管市急救中心高橋分站,開(kāi)始實(shí)行全縣醫(yī)療救護(hù)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。1991年9月搬遷至川沙鎮(zhèn)川周路8877號(hào);3月遷址于浦東新區(qū)紅楓路515號(hào)。是浦東新區(qū)唯一的二級(jí)院前急救專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),連續(xù)八屆被評(píng)為上海市浦東新區(qū)文明單位。全中心下設(shè)12個(gè)急救分站擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi)532平方公里、340多萬(wàn)人口的院前醫(yī)療急救任務(wù)。
急救中心上半年工作總結(jié)篇四
全年共出車220次,接診病人226人,同比增加11.6%,處理自來(lái)診病人549人,進(jìn)行門(mén)診手術(shù)240人次,搶救各類中毒病人63人,輸液室完成輸液1560人次。
加強(qiáng)院前急救隊(duì)伍,更好的滿足社會(huì)對(duì)急救服務(wù)的需求。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院急救醫(yī)療工作,建立適合社會(huì)需求比較完善的急救服務(wù)體系,更好地應(yīng)對(duì)日常急救任務(wù)和突發(fā)事件,保障人民群眾身體健康和生命安全,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們加強(qiáng)急救站急救隊(duì)伍建設(shè),急救人員實(shí)行24小時(shí)值班制和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,每班保持足夠的人員和救護(hù)車值班,每車單元保證一醫(yī)一護(hù)一司等三名人員,做到急救藥品及裝備齊全,時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài)。急救隊(duì)伍的加強(qiáng),進(jìn)一步完善了北城、東城兩區(qū)急救體系,對(duì)加快院前急救反應(yīng)速度,提高危急重病人的搶救成功率,確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
(1)注重制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范急救行為。我們堅(jiān)決貫徹縣衛(wèi)生局提出“生命相托,分秒把握”的急救工作理念,召開(kāi)急救站職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)報(bào)告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)督力度,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,逐步規(guī)范急救工作流程。
(2)狠抓安全管理。急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地,我們所面對(duì)的人群社會(huì)背景復(fù)雜,患者病情來(lái)勢(shì)兇險(xiǎn),進(jìn)展快,是高風(fēng)險(xiǎn)的地方,故此,要求我們時(shí)刻繃緊安全醫(yī)療這根弦,提高全體人員的法律意識(shí),做好全體人員的醫(yī)療安全教育,減少醫(yī)療差錯(cuò),避免醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故。在急救站的安全管理中,做到安全工作經(jīng)?;?,制度化,使職工牢固樹(shù)立“以人為本,安全第一”的宗旨,強(qiáng)化安全意識(shí),為急救站的工作創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
對(duì)急救人員的技術(shù)操練,急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復(fù)蘇術(shù)等十項(xiàng)院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作。并進(jìn)行逐個(gè)考核,做到“技能操作人人練,人人操作規(guī)范化,規(guī)范操作熟練化”,力爭(zhēng)為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
急救站要求職工充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),本著“以病人為中心,一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對(duì)“三無(wú)”和“無(wú)支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規(guī)定,未發(fā)生一起因未先交費(fèi)而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率,提高了搶救水平,使急救質(zhì)量又上了一個(gè)新臺(tái)階。
急救中心上半年工作總結(jié)篇五
20__年,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,贏得了廣大患者的認(rèn)可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、20__年主要工作。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬(wàn)余人次,救護(hù)車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無(wú)"人員20多人次,并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元,相比去年有了較大的增長(zhǎng)。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅(jiān)持"以健康為中心"的服務(wù)理念,時(shí)刻為病人著想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評(píng)。
2、全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年科室添置了美國(guó)產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機(jī),并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核,現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),我科對(duì)相關(guān)醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行的調(diào)整,增加了門(mén)、急診記錄等項(xiàng)目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中,經(jīng)過(guò)全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評(píng)審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jī),但仍存在一定的不足:距離廣大患者對(duì)我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善,醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)還需加強(qiáng),急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī);。
三、加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車醫(yī)護(hù)人員的管理,保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理,重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門(mén)、急診記錄的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),使醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn),積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各種急診急救知識(shí)及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過(guò)去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
急救中心上半年工作總結(jié)篇六
20__年度,__人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,不斷更新服務(wù)觀念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理。通過(guò)努力,本年度,__人民醫(yī)院120急救中心共接到報(bào)警電話8900個(gè),出診2155車次,急救3166人次,搶救成功率達(dá)97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護(hù)神,受到了得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。下面將本年度__人民醫(yī)院120急救中心工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè),不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好急救工作的基礎(chǔ),對(duì)急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災(zāi)害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時(shí)救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊(duì)伍建設(shè)放在首位,從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個(gè)方面入手,不斷提升急救隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作,時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)為工作小組第一負(fù)責(zé)人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員,為急救工作提供了強(qiáng)大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置,加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)。為提高急救隊(duì)伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,建設(shè)成一支強(qiáng)有力的急救隊(duì)伍。目前,120急救中心共21人,其中,醫(yī)師隊(duì)伍7人,主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師4人,住院醫(yī)師2人;護(hù)士11人,副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師4人,護(hù)師6人;救護(hù)車司機(jī)3人。
3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍急救技能。120急救中心把對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程,年初即制定了詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。本年度,共舉行急救專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座24次,進(jìn)行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)以上措施的實(shí)施,120急救中心專業(yè)隊(duì)伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務(wù)水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。
二、高度重視院前急救管理,努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”目標(biāo)。
院前急救對(duì)于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來(lái)說(shuō),至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹(shù)立“為生命贏取每一秒,為患者守護(hù)每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令,時(shí)間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo)。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間。對(duì)于急救工作來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計(jì)的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標(biāo),為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),急救中心對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分,對(duì)接線員、醫(yī)生、護(hù)士及司機(jī)等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及考核,要求人人達(dá)標(biāo),考核上崗。
2.“二增”就是要增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力、增強(qiáng)應(yīng)急能力。醫(yī)療救護(hù)能力對(duì)院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力當(dāng)成中心任務(wù),常抓不懈,通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核、技能練兵”等各類活動(dòng),使急救中心的醫(yī)療救護(hù)能力大幅度提升,取得了年度內(nèi)無(wú)急救事故發(fā)生的佳績(jī);120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,共舉辦了4次大型應(yīng)急救援演練,極大的增強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。本年度,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件10余起,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,迅速抽調(diào)人力,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,__人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力,受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場(chǎng)處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實(shí)現(xiàn)“三提高”的目標(biāo),急救中心通過(guò)規(guī)范院前急救的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,制訂了《__人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語(yǔ)》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度,120急救中心現(xiàn)場(chǎng)處置率達(dá)100%,cpr成功率達(dá)98%,急救物品的使用率達(dá)95以上。
三、大力購(gòu)置急救設(shè)備,嚴(yán)格做到“一暢通二良好三完備”的配置標(biāo)準(zhǔn)。
急救設(shè)備是急救工作得以實(shí)現(xiàn)的重要保證,極大的影響著急救效果。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬(wàn)元,大力更新購(gòu)置急救設(shè)備,確保急救設(shè)備性能良好,配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機(jī)2部及車載通訊設(shè)備3部,從而做到了急救電話專機(jī)專用,通訊無(wú)阻。
2.“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報(bào)使用良好。急救中心嚴(yán)格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護(hù)車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對(duì)救護(hù)車進(jìn)行了徹底維修,3輛救護(hù)車均處于性能良好、警燈警報(bào)使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品,并且對(duì)急救藥品實(shí)現(xiàn)了“專柜、專人”管理;3輛救護(hù)車均配置了完備的輪式擔(dān)架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
四、外樹(shù)形象,不斷提升120急救中心的知名度和美譽(yù)度。
__人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校,舉辦了2次預(yù)防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練;開(kāi)展“急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)、進(jìn)村”等活動(dòng),在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識(shí),公布120急救求援聯(lián)系方式,累計(jì)發(fā)放宣傳品8000余份,免費(fèi)培訓(xùn)群眾達(dá)1000多人次,取得了較好的社會(huì)效益。
20__年度,__人民醫(yī)院120急救中心在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系和指導(dǎo)下,在全體員工堅(jiān)持不懈、艱苦奮斗下,圓滿完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù)。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取開(kāi)創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
急救中心上半年工作總結(jié)篇七
回首,有很多感慨在心頭。全民急救培訓(xùn),社區(qū)急救服務(wù),呼救病人的急救調(diào)度,突發(fā)事件的緊急救濟(jì),急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)啟動(dòng),大型活動(dòng)的急救保障等等,這些都讓我們?cè)诠ぷ髦懈性獾匠煽?jī),在奉獻(xiàn)中感遭到責(zé)任。行將過(guò)往的一年,在市科協(xié)和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,我們以鎮(zhèn)江120市民急救培訓(xùn)學(xué)校作為我市全民科學(xué)素質(zhì)教育基地,延續(xù)展開(kāi)以市民急救學(xué)校為急救特點(diǎn)的志愿者服務(wù)工作,突出志愿公益、建設(shè)創(chuàng)新的工作重點(diǎn),繼續(xù)急救知識(shí)公益普及志愿行動(dòng)的服務(wù)成果,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年,為急救科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出了積極努力?,F(xiàn)將我中心的科普工作展開(kāi)情況及展開(kāi)科普工作的體會(huì)和建議匯報(bào)以下:
一、20科普工作情況。
(一)展開(kāi)了急救服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。為進(jìn)步社區(qū)居民應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救能力,我單位前后到電力路、米山,組織展開(kāi)社區(qū)急救服務(wù),最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站積極探索、拓展急救知識(shí)在社區(qū)普及的途徑,努力進(jìn)步社區(qū)居民生活質(zhì)量,為建設(shè)文明社區(qū),推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程作出貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)行了全民急救培訓(xùn)。今年7月20日,我們?cè)谒痉ň賹W(xué)校展開(kāi)了全省監(jiān)獄系統(tǒng)新人民警察急救培訓(xùn);8月1日建軍節(jié)期間,我們到鎮(zhèn)江武警支隊(duì)五中隊(duì)進(jìn)行了軍營(yíng)急救科普培訓(xùn)。同時(shí),我們還屢次社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位,為市民們進(jìn)行了生活中應(yīng)急急救知識(shí)培訓(xùn),講授了學(xué)習(xí)急救知識(shí)的重要性及急救的方法和技能,并利用人體模特現(xiàn)場(chǎng)演示。看到急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)這個(gè)活動(dòng)如此受市民們的歡迎,我們與多個(gè)單位建立廣泛聯(lián)系,讓急救知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。通過(guò)活動(dòng)的展開(kāi),實(shí)實(shí)在在為市民提供了學(xué)習(xí)急救常識(shí)的機(jī)會(huì),進(jìn)步市民的生活生存質(zhì)量,推動(dòng)了和諧社會(huì)建設(shè)。今年截至目前,共舉行市民急救培訓(xùn)18期1065人次。
(三)積極參與重大活動(dòng)。今年8月4日,我們與浙江紹興120展開(kāi)兩地急救文化研討會(huì),廣泛交換了急救科普經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步了兩地急救文化水平。我們還認(rèn)真做好了重大活動(dòng)保障工作,8月7日全民健身日期間,做好了市民急救保障工作,切實(shí)維護(hù)了市民生命健康安全。
(四)啟動(dòng)急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)。今年伊始,急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)啟動(dòng),以細(xì)節(jié)決定安危的安全生產(chǎn)文化主題活動(dòng)在7月末8月初各科室拉開(kāi)帷幕,9月中旬,我們組織參加了全國(guó)安全生產(chǎn)應(yīng)急救濟(jì)知識(shí)比賽活動(dòng),獲得了較好效果。
2018年,急救工作任務(wù)仍很沉重。我們將在市科協(xié)和市衛(wèi)生局黨委的`領(lǐng)導(dǎo)下,范文寫(xiě)作重點(diǎn)在突出特點(diǎn),打造品牌,增強(qiáng)凝聚力上下工夫,以急救知識(shí)普及教育手段進(jìn)步公眾急救知識(shí)水平,堅(jiān)持不懈地展開(kāi)健康教育科普工作,確保完成急救知識(shí)科普各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作的體會(huì)與特點(diǎn)。
在推廣普及急救技能與知識(shí)過(guò)程當(dāng)中,我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和特點(diǎn):
(一)進(jìn)步全民急救意識(shí)是基礎(chǔ)。今年以來(lái),我們針對(duì)為何要推廣急救知識(shí),推廣急救知識(shí)的必要性,怎樣普及急救知識(shí)等一系列題目都向相干單位和社會(huì)相干人群做了詳實(shí)的宣傳。特別是利用各種急救服務(wù)和培訓(xùn)進(jìn)行深進(jìn)細(xì)致的宣傳,進(jìn)步了社會(huì)各界的急救意識(shí),使我市普通百姓都能把握基本的緊急自救與救人的能力,從而增進(jìn)安全意識(shí)的進(jìn)步,為進(jìn)一步增進(jìn)平安鎮(zhèn)江、和諧鎮(zhèn)江的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
急救中心上半年工作總結(jié)篇八
各黨支部、科室(部門(mén)):
20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局年,是中國(guó)共產(chǎn)黨成立91周年,是實(shí)施崗位設(shè)置、推動(dòng)績(jī)效管理的改革年,急救事業(yè)改革發(fā)展和反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)十分繁重。中心黨風(fēng)廉政工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)和市委、市教衛(wèi)黨委、市衛(wèi)生局黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署,堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè),著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,圍繞中心,服務(wù)大局,為急救事業(yè)的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律和政治保證。
一、加強(qiáng)宣傳教育,著力提高黨員干部廉潔從政的自覺(jué)性。
1、加強(qiáng)執(zhí)行政治紀(jì)律的教育。堅(jiān)定政治立場(chǎng),嚴(yán)禁公開(kāi)發(fā)表違背黨的理論和路線方針政策的言論,嚴(yán)禁編造、傳播政治謠言,嚴(yán)禁以任何形式泄露黨和國(guó)家秘密,嚴(yán)禁參與各種非法組織和非法活動(dòng),確保黨員干部與黨中央保持高度一致,確保政令暢通。
2、以貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》為重點(diǎn),組織開(kāi)展“重溫入黨誓詞,爭(zhēng)做守紀(jì)標(biāo)兵”專題警示教育活動(dòng),進(jìn)一步深化“講黨性、重品行、作表率”主題教育,深入開(kāi)展崗位廉政教育、警示教育和廉政準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),通過(guò)黨委領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課、邀請(qǐng)專家作專題輔導(dǎo)、組織參觀學(xué)習(xí)、運(yùn)用宣傳欄開(kāi)展黨風(fēng)廉政專題宣傳等形式,加強(qiáng)對(duì)廉政勤政先進(jìn)典型的宣傳教育,增強(qiáng)對(duì)反腐倡廉教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
二、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
不斷完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把反腐倡廉工作列入重要議事日程,按照領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管范圍,切實(shí)做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)簽訂工作,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。健全和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度。
強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),把勤政、廉政納入干部培養(yǎng)、選拔、任用、考核的全過(guò)程。全面落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決定和“黨委議事”規(guī)則,按照上級(jí)要求,積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi),健全黨內(nèi)情況通報(bào)制度,及時(shí)公布黨內(nèi)信息,落實(shí)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,進(jìn)一步做好預(yù)防腐b的源頭治理工作。
進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)檢部門(mén)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)持用制度管權(quán)、管事、管人,從源頭上最大限度地防止腐b現(xiàn)象滋生的土壤和條件。根據(jù)上級(jí)紀(jì)檢組織要求,開(kāi)展七大專項(xiàng)治理的自查自糾工作,繼續(xù)開(kāi)展落實(shí)中央?yún)栃泄?jié)約八項(xiàng)要求情況的檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)因公出國(guó)(境)管理工作,繼續(xù)深化工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理,深化“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理,開(kāi)展慶典、研討會(huì)、論壇過(guò)多過(guò)濫和公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理,收受禮金禮券購(gòu)物卡問(wèn)題專項(xiàng)治理,嚴(yán)格公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理等。
堅(jiān)持和完善談話制度,年內(nèi)對(duì)中層以上干部進(jìn)行集體廉政談話,對(duì)新任干部、重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位干部進(jìn)行理想信念、紀(jì)律法規(guī)教育和廉潔從政教育,推進(jìn)懲防體系建設(shè)在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面取得新突破,使黨員、干部真正建立起“不敢為”、“不愿為”的自律機(jī)制。
四、注重標(biāo)本兼治,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)衛(wèi)生部要求,扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療急救服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督管理,進(jìn)一步加大社會(huì)對(duì)院前急救服務(wù)的監(jiān)督力度,嚴(yán)格急救醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范急救醫(yī)療行為,嚴(yán)肅整治不良現(xiàn)象和不正之風(fēng)。增強(qiáng)急救人員紀(jì)律法制觀念。利用發(fā)生在衛(wèi)生系統(tǒng)的違紀(jì)違法案件廣泛開(kāi)展警示教育。
五、規(guī)范受理流程,加強(qiáng)信訪工作力度。
完善信訪制度,進(jìn)一步規(guī)范信訪投訴處理流程。對(duì)于群眾反映的突出問(wèn)題,要認(rèn)真調(diào)查研究,了解掌握第一手材料,發(fā)現(xiàn)違法、違紀(jì)案件要堅(jiān)持原則,及時(shí)查處。
急救中心上半年工作總結(jié)篇九
20年上半年,急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十七大、十七屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,精心組織,科學(xué)規(guī)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)20年上半年全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神和黨建工作目標(biāo)責(zé)任制及年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,在全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的同時(shí),進(jìn)一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計(jì)和資金支付,做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)常化、“創(chuàng)建”工作具體化、主題活動(dòng)特色化上狠下功夫,取得了較好成績(jī)。上半年來(lái),急救中心共出車次,完成日常急救人次,完成遠(yuǎn)程救護(hù)次。現(xiàn)將上半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)中心發(fā)展。
(一)認(rèn)真組織,落實(shí)上級(jí)要求。
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體,結(jié)合“120”工作實(shí)際,精心組織,深入開(kāi)展,始終把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終,堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量,邊推進(jìn)活動(dòng)邊及時(shí)整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作,真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過(guò)月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路,更重要的是學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實(shí)績(jī)以科學(xué)發(fā)展觀為尺度,真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針,推動(dòng)了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)積極配合,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
一是開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報(bào)告會(huì)和組織專題研討等形式,有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽、交流學(xué)習(xí)成果、評(píng)選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí),堅(jiān)持每年給黨員上黨課、作形勢(shì)報(bào)告。
三是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度,定期開(kāi)展黨員黨性分析評(píng)議活動(dòng)。黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會(huì),開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助黨員。組織黨員開(kāi)展經(jīng)常性談心活動(dòng),溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時(shí)解決思想問(wèn)題,增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。通過(guò)建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制,有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
(三)積極完善,促進(jìn)各院合作。
(四)深入實(shí)施,奠定人才基礎(chǔ)。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量,提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,我急救中心年內(nèi)深入實(shí)施“120急救人才培養(yǎng)工程”,按照“四統(tǒng)一”原則開(kāi)展培訓(xùn),即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一教材,統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員、急診急救專業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診專科醫(yī)師培訓(xùn)五個(gè)層面,培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核。其中對(duì)學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點(diǎn)進(jìn)行院前指揮、急診急救管理,突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對(duì)及組織協(xié)調(diào),急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
(五)積極開(kāi)展,品牌宣傳活動(dòng)。
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題,在開(kāi)展了“生命急救公益行動(dòng)”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動(dòng),急救中心的專家和員工耐心解答,熱情服務(wù)。使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見(jiàn)急癥的簡(jiǎn)單處理方法,如:抽搐、心梗、腦出血等,以及水痘、麻疹等防治知識(shí);對(duì)市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費(fèi)、急救流程、急救知識(shí)等問(wèn)題進(jìn)行解答;開(kāi)設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備,并在現(xiàn)場(chǎng)為前來(lái)咨詢和觀看的群眾進(jìn)行心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演,極大推動(dòng)了急救中心的品牌推廣。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),提升急救水平。
(一)加強(qiáng)安全教育,實(shí)施細(xì)節(jié)管理。
為切實(shí)提升了中心的急救工作效能和服務(wù)水平,我們強(qiáng)化安全生產(chǎn),加強(qiáng)了安全問(wèn)責(zé)制,堅(jiān)持安全發(fā)展,一是建立細(xì)化分工機(jī)制。按照院前急救的工作流程,根據(jù)各崗位的工作職責(zé),修訂完善了“業(yè)務(wù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)”,逐條逐項(xiàng)地量化定性至每個(gè)人,形成了一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局。二是繼續(xù)完善績(jī)效考核機(jī)制。建立健全了“分月度考核、季度兌現(xiàn)、年終總評(píng)”的績(jī)效考核機(jī)制,考核結(jié)果與績(jī)效工資、評(píng)先評(píng)優(yōu)和提拔晉升掛鉤。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制。在實(shí)施具體的考核過(guò)程中,對(duì)違反中心規(guī)章制度的行為,采取扣分的辦法進(jìn)行考核兌現(xiàn),做到用制度管人,依制度辦事。四是建立科室考核機(jī)制。堅(jiān)持自我評(píng)定、民主測(cè)評(píng)、科室考評(píng)的內(nèi)部考核機(jī)制,每月組織召開(kāi)科室_,適時(shí)總結(jié)、評(píng)定各人的工作情況,所扣分值的考核獎(jiǎng),作為“考核基金”,專項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)的人員。五是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核機(jī)制。在抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心實(shí)際,積極開(kāi)展了崗前教育培訓(xùn)、“ab”崗輪訓(xùn)工作。每月各科室、每季度中心還組織開(kāi)展理論考試,以熟練掌握各自的崗位職責(zé)、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
一是成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,黨支部成員根據(jù)各自分工。二是劃定了行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任市,分管好各科室的行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū),一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí),責(zé)任到人。中心領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育,改善服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)禁收受紅包、回扣,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為,嚴(yán)肅查處。四是制訂運(yùn)送病人的指導(dǎo)原則,要求按照“自愿、就近、???、合理分流”的四個(gè)原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院,每月對(duì)送入各個(gè)醫(yī)院的病人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,以接受大家監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)宣傳活動(dòng),提升中心形象。
為廣泛普及急救知識(shí)、樹(shù)立市民的急救意識(shí),除了開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)外,我們還有計(jì)劃地請(qǐng)居民來(lái)市民急救學(xué)校接受培訓(xùn),對(duì)市民進(jìn)行急救知識(shí)與技能的普及,以動(dòng)態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的方式,以“提高市民急救意識(shí)”為目標(biāo)、以“普及急救知識(shí)、推廣急救技能,模擬互動(dòng)體驗(yàn)”為方向,為社會(huì)公眾打造一個(gè)了解急救文化、學(xué)習(xí)急救知識(shí)、體驗(yàn)急救技能的科技平臺(tái)。
三、立足崗位職責(zé),查找不足之處。
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務(wù)人員配備不足,部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持,以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運(yùn)行,受運(yùn)行成本和人員條件限制,急救值班車偏少,制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展。二是急救中心建設(shè)資金不足。三是醫(yī)療急救業(yè)務(wù)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)有所加劇,已造成中心的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放慢和出救放空率大幅上升。
四、針對(duì)不足之處,制定工作計(jì)劃。
20年下半年的急救工作以為指導(dǎo),改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真排查安全隱患,強(qiáng)化治安防控能力,使醫(yī)患關(guān)系更和諧,確保急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是健全中心組織,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制。
二是把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意醫(yī)療服務(wù)貫穿創(chuàng)建平安中心活動(dòng)的始終,嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī),完善了醫(yī)療安全措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
三是提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理。
四是加強(qiáng)宣傳教育,創(chuàng)建和諧急救中心。
急救中心上半年工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)方面的大力支持下,以xx重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開(kāi)展工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為提高全市院前急救水平,塑造全新的急救行業(yè)形象,全面推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
自20xx年1月1日至20xx年7月1日,我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次,急救派車5360次,救治病人總數(shù)5387人,嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則,做到處理及時(shí)、轉(zhuǎn)診迅速、分流有序、操作規(guī)范,遇有突發(fā)事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)上報(bào),確保120急救電話24小時(shí)暢通,受到社會(huì)廣泛好評(píng)。
(一)、加強(qiáng)調(diào)度人員素質(zhì)培養(yǎng),舉辦各種形式的學(xué)習(xí)班,使調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。調(diào)度員是調(diào)度指揮工作的靈魂,單位通過(guò)舉辦調(diào)度指揮人員素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)、新調(diào)度員崗前培訓(xùn),把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處,把責(zé)任感使命感放在首位,為提高調(diào)度員職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì),規(guī)范120調(diào)度指揮流程,進(jìn)一步提高工作效率,促進(jìn)120急救網(wǎng)絡(luò)的整體、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)、加強(qiáng)預(yù)案演練,增強(qiáng)應(yīng)急能力。中心進(jìn)一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度,組織調(diào)度員、技術(shù)維護(hù)人員反復(fù)進(jìn)行桌面推演,增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。通過(guò)演練增強(qiáng)調(diào)度指揮中心應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力,確保指揮調(diào)度工作萬(wàn)無(wú)一失。
(三)、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦,通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開(kāi)展、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。日常工作中技術(shù)維護(hù)人員深入各急救分中心、急救站,對(duì)救護(hù)車車載gps、電腦等通訊指揮設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保指揮系統(tǒng)通訊暢通,反應(yīng)靈敏。
(四)、加強(qiáng)調(diào)度質(zhì)量管理,規(guī)范交接班制度。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范,準(zhǔn)確記錄,并就當(dāng)班的問(wèn)題與接班調(diào)度員進(jìn)行詳細(xì)交接,每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個(gè)電話錄音進(jìn)行回放,及時(shí)指出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)要點(diǎn),進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié);建立健全差錯(cuò)登記制度,對(duì)于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)予以登記,及時(shí)報(bào)告并與其他調(diào)度員進(jìn)行交流,避免同樣錯(cuò)誤的再次發(fā)生;每周一召開(kāi)一次中心全部成員參加的例會(huì),對(duì)上周的突發(fā)重大事件、典型事例進(jìn)行討論,講評(píng)優(yōu)秀與特殊的案例,相互交流工作心得,提出注意事項(xiàng)和改進(jìn)措施,并對(duì)本周的工作進(jìn)行安排部署,確保在工作中不出現(xiàn)紕漏,同時(shí),做好突發(fā)事件的上報(bào)工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
(一)、深入開(kāi)展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“聞鈴而動(dòng)、救死負(fù)。
傷”活動(dòng)。圍繞活動(dòng)開(kāi)展,堅(jiān)持用xx重要思想武裝干部職工,做到活動(dòng)有計(jì)劃、有落實(shí),學(xué)習(xí)有安排、有記錄,并將活動(dòng)的開(kāi)展貫穿工作始終,公開(kāi)向社會(huì)承諾提供滿意的院前急救服務(wù),確保120電話24小時(shí)暢通,確保1分鐘調(diào)度、3分鐘之內(nèi)出車,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)診分流的原則,做到受理及時(shí)、出診迅速、分流有序、操作規(guī)范,在開(kāi)展“兩好一滿意”活動(dòng)過(guò)程中,我們堅(jiān)持每月隨機(jī)抽取百分之二十的呼救患者進(jìn)行電話回訪,查找工作中存在的紕漏,了解病人對(duì)院前急救工作的需求和不滿意之處,通過(guò)回訪,絕大部分患者或家屬對(duì)我們的電話調(diào)度、出診速度、院前急救服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度都非常滿意,給予了充分的肯定,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,真正做到患者滿意,患者放心,取得了良好的社會(huì)效益。
(二)、深入開(kāi)展普法宣傳、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)月、基層基礎(chǔ)年活動(dòng)。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,建立健全了人防、物防、技防措施,促進(jìn)了平安創(chuàng)建工作的深入進(jìn)行。
理能力。創(chuàng)建“聞鈴而動(dòng)、救死負(fù)傷”的服務(wù)品牌和“時(shí)間、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“救死扶傷、為人民健康服務(wù)”的宗旨,確保建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、行動(dòng)快的急救隊(duì)伍,確保建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系,讓群眾滿意,讓政府放心。
將“呼救就是指令,時(shí)間就是生命”深入貫徹落實(shí)到工作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)分奪秒、救死扶傷的精神,積極發(fā)揮“120”對(duì)全市人民的身體健康和生命安全的保障作用,提高市民對(duì)“120”的信賴度,樹(shù)立良好的窗口形象。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育工作,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程,制定切實(shí)可行的考評(píng)細(xì)則,每季度進(jìn)行考評(píng)并通報(bào),以不斷提高調(diào)度工作效率,提高急救工作質(zhì)量。
(二)、加強(qiáng)院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),縮短急救半徑,提高院前急救服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范、科學(xué)設(shè)置各急救分中心,爭(zhēng)取上級(jí)資金投入。
(三)、加強(qiáng)宣傳工作,提高市民對(duì)120的知曉率。通過(guò)舉辦多種形式的院前急救活動(dòng),如院前急救進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū),進(jìn)企業(yè),對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)等;制作急救宣傳材料,通過(guò)義診、會(huì)議等形式進(jìn)行發(fā)放宣傳,進(jìn)一步提高市民對(duì)院前急救工作的認(rèn)可度,普及全民急救知識(shí)。
急救中心上半年工作總結(jié)篇十一
20xx年度,xx人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,不斷更新服務(wù)觀念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理。通過(guò)努力,本年度,xx人民醫(yī)院120急救中心共接到報(bào)警電話8900個(gè),出診2155車次,急救3166人次,搶救成功率達(dá)97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護(hù)神,受到了得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。下面將本年度xx人民醫(yī)院120急救中心工作匯報(bào)如下:
建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好急救工作的基礎(chǔ),對(duì)急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災(zāi)害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時(shí)救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊(duì)伍建設(shè)放在首位,從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個(gè)方面入手,不斷提升急救隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作,時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)為工作小組第一負(fù)責(zé)人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員,為急救工作提供了強(qiáng)大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置,加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)。為提高急救隊(duì)伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,建設(shè)成一支強(qiáng)有力的急救隊(duì)伍。目前,120急救中心共21人,其中,醫(yī)師隊(duì)伍7人,主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師4人,住院醫(yī)師2人;護(hù)士11人,副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師4人,護(hù)師6人;救護(hù)車司機(jī)3人。
3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍急救技能。120急救中心把對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程,年初即制定了詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。本年度,共舉行急救專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座24次,進(jìn)行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)以上措施的實(shí)施,120急救中心專業(yè)隊(duì)伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務(wù)水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。
院前急救對(duì)于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來(lái)說(shuō),至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹(shù)立“為生命贏取每一秒,為患者守護(hù)每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令,時(shí)間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo)。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間。對(duì)于急救工作來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計(jì)的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標(biāo),為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),急救中心對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分,對(duì)接線員、醫(yī)生、護(hù)士及司機(jī)等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及考核,要求人人達(dá)標(biāo),考核上崗。
2.“二增”就是要增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力、增強(qiáng)應(yīng)急能力。醫(yī)療救護(hù)能力對(duì)院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力當(dāng)成中心任務(wù),常抓不懈,通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核、技能練兵”等各類活動(dòng),使急救中心的醫(yī)療救護(hù)能力大幅度提升,取得了年度內(nèi)無(wú)急救事故發(fā)生的佳績(jī);120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,共舉辦了4次大型應(yīng)急救援演練,極大的增強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。本年度,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件10余起,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,迅速抽調(diào)人力,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,xx人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力,受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場(chǎng)處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實(shí)現(xiàn)“三提高”的目標(biāo),急救中心通過(guò)規(guī)范院前急救的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,制訂了《xx人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語(yǔ)》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度,120急救中心現(xiàn)場(chǎng)處置率達(dá)100%,cpr成功率達(dá)98%,急救物品的使用率達(dá)95以上。
急救設(shè)備是急救工作得以實(shí)現(xiàn)的重要保證,極大的影響著急救效果。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬(wàn)元,大力更新購(gòu)置急救設(shè)備,確保急救設(shè)備性能良好,配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機(jī)2部及車載通訊設(shè)備3部,從而做到了急救電話專機(jī)專用,通訊無(wú)阻。
2.“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報(bào)使用良好。急救中心嚴(yán)格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護(hù)車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對(duì)救護(hù)車進(jìn)行了徹底維修,3輛救護(hù)車均處于性能良好、警燈警報(bào)使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品,并且對(duì)急救藥品實(shí)現(xiàn)了“專柜、專人”管理;3輛救護(hù)車均配置了完備的輪式擔(dān)架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
xx人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校,舉辦了2次預(yù)防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練;開(kāi)展“急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)、進(jìn)村”等活動(dòng),在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識(shí),公布120急救求援聯(lián)系方式,累計(jì)發(fā)放宣傳品8000余份,免費(fèi)培訓(xùn)群眾達(dá)1000多人次,取得了較好的社會(huì)效益。
20xx年度,xx人民醫(yī)院120急救中心在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系和指導(dǎo)下,在全體員工堅(jiān)持不懈、艱苦奮斗下,圓滿完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù)。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取開(kāi)創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
急救中心上半年工作總結(jié)篇十二
20_年,桓臺(tái)縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局,緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案,以抓好食鹽專營(yíng)、拓展經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點(diǎn),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。截止目前公司各項(xiàng)工作都有較好增長(zhǎng)?,F(xiàn)將20_年上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務(wù)購(gòu)銷總量穩(wěn)定增長(zhǎng),
今年上半年,共購(gòu)進(jìn)鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸,占年計(jì)劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸,占年計(jì)劃的63.22%;多品種營(yíng)養(yǎng)鹽完成527噸,占年計(jì)劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成_85噸,占年計(jì)劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務(wù)工作較快發(fā)展
今年上半年,我公司認(rèn)真落實(shí)省、市鹽業(yè)工作會(huì)議精神,通過(guò)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),不斷加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,提升市場(chǎng)運(yùn)作能力。并抓住了送銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求。1-6月份,非鹽產(chǎn)品銷售額共計(jì)70.39萬(wàn)元,其中郎酒銷售1001件,銷售額20萬(wàn)元;殺蟲(chóng)劑銷售905件,銷售額20.48萬(wàn)元;洗化日化產(chǎn)品銷售1889件,銷售額16.75萬(wàn)元;味精銷售842箱,銷售額9.65萬(wàn)元;健力寶飲料銷售1050件,銷售額3.51萬(wàn)元。
三、其他工作情況
(一)積極做好食鹽銷售服務(wù)和食鹽專營(yíng)宣傳工作
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作,確保食鹽安全。今年我單位繼續(xù)通過(guò)調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu),創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營(yíng)管理體系,建立與市場(chǎng)化要求相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步完善了對(duì)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的管理,增加了配送車輛、完善配送服務(wù),使食鹽送銷服務(wù)得到了進(jìn)一步提升。
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作
作。進(jìn)一步引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)科學(xué)用鹽的重要性。
(二)做好市場(chǎng)監(jiān)管工作,確保我縣食鹽安全
今年以來(lái)通過(guò)深入開(kāi)展專項(xiàng)檢查和日常檢查工作,加大了行政執(zhí)法力度,同時(shí)對(duì)全縣的食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學(xué)校機(jī)關(guān)、民工企業(yè)食堂、飯店等進(jìn)行不定期的宣傳工作,走訪檢查,進(jìn)一步凈化了鹽業(yè)市場(chǎng)。
(三)深入開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)
今年,單位通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),深入開(kāi)展“基層建設(shè)年”活動(dòng),并成立了“基層建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,王軍任組長(zhǎng),于強(qiáng)、程玉華任副組長(zhǎng),張連國(guó)、張麗榮、姚志強(qiáng)為成員。(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實(shí)際,圍繞抓班子帶隊(duì)伍、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展、抓管理上水平,充分突出了活動(dòng)重點(diǎn),認(rèn)真查找經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),廣泛聽(tīng)取職工群眾合理化建議,并針對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,明確業(yè)務(wù)發(fā)展和管理目標(biāo),確保公司年度目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施,形成職工群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算
今后,我們?cè)诜e極完成省、市鹽業(yè)工作下達(dá)的指令性計(jì)劃。的同時(shí)將工作重點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍,充分提高單位整體經(jīng)濟(jì)效益,為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。
急救中心上半年工作總結(jié)篇十三
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)、計(jì)劃制作護(hù)理__網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0__年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
120
急救中心上半年工作總結(jié)篇十四
南京市急救中心始建于1956年8月,原名南京市救護(hù)總站、南京市紅十字救護(hù)總站,是全國(guó)最早開(kāi)展院前急救工作的急救中心之一?,F(xiàn)位于鼓樓區(qū)紫竹林3號(hào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心,建筑面積4400平方米,主要著承擔(dān)南京市區(qū)的各類院前急救、突發(fā)事件的醫(yī)療救治及全市大型活動(dòng)的醫(yī)療保障等任務(wù)。
中心編制99人,現(xiàn)有工作人員124人,其中:在編人員82人,另有外聘人員42人。所有“120”急救人員秉承“時(shí)間就是生命,崗位就是職責(zé)”的理念,嚴(yán)格遵守“就近、就急、就???、兼顧患者意愿”的急救原則,為老百姓提供及時(shí)、便捷、人性化的服務(wù)。
中心實(shí)行“統(tǒng)一調(diào)度,分散救治”的運(yùn)行模式。目前中心網(wǎng)絡(luò)內(nèi)設(shè)有36個(gè)急救分站(其中7個(gè)自管站,29個(gè)網(wǎng)絡(luò)分站),分布于除高淳、溧水、六合(原縣管區(qū))外的主城區(qū),形成了以“急救中心為基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)分站為骨干”的“獨(dú)立院前急救型”模式。中心配置監(jiān)護(hù)型救護(hù)車56輛,其中:多人轉(zhuǎn)運(yùn)車1輛、物資保障車1輛、高檔監(jiān)護(hù)型救護(hù)車1輛、負(fù)壓轉(zhuǎn)運(yùn)車3輛,網(wǎng)絡(luò)分站配置普通型救護(hù)車40輛,車輛均配置gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)。中心出救次數(shù)每年約以10%速度增長(zhǎng),出救已達(dá)117930次,同比增長(zhǎng)14.2%。
近年來(lái),中心以信息化建設(shè)為突破口,助力中心全面發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)智慧院前急救。建立了基于“云技術(shù)”的服務(wù)器平臺(tái),實(shí)現(xiàn)調(diào)度后端虛擬化;升級(jí)急救車內(nèi)設(shè)配置;引進(jìn)城市道路交通監(jiān)控系統(tǒng)、城市道路交通實(shí)時(shí)路況監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及智能導(dǎo)航系統(tǒng)、建立實(shí)時(shí)傳輸?shù)能囕d監(jiān)控系統(tǒng)、車載醫(yī)療工作站、醫(yī)院接診系統(tǒng)、oa管理系統(tǒng)、升級(jí)調(diào)度指揮系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、調(diào)度、管理無(wú)縫對(duì)接。目前,中心信息化建設(shè)已走在全國(guó)急救中心前列。208月,國(guó)家、省和市領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)中心視察了信息化建設(shè)并給予了高度評(píng)價(jià)。
中心已經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,急救應(yīng)急能力和出救次數(shù)在全省同行中位于領(lǐng)先地位。中心有多年從事院前急救經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)、駕、調(diào)人員,參加過(guò)湯山“9?14”特大中毒事件、非典疑似高熱病人轉(zhuǎn)運(yùn)搶救,“7?28”地下丙烯管道泄漏爆燃事故,圓滿完成亞青會(huì)、青奧會(huì)醫(yī)療保障及首屆國(guó)家公祭日醫(yī)療保障等任務(wù),并榮獲市級(jí)亞青會(huì)先進(jìn)集體、省級(jí)青奧會(huì)先進(jìn)集體等榮譽(yù)。
急救中心上半年工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的前沿陣地,我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通。
在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,開(kāi)拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計(jì)接診次、院前急救人次,與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,提高了醫(yī)院的社會(huì)形象。
1.急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員3分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn);全年“120”出車次,接回人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無(wú)須接院治療次,搶救成功率99%,全年無(wú)一例“120”急救投拆舉報(bào),成功地為53萬(wàn)凌海人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
2.加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。在,120急救站全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種相關(guān)法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行車,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成各項(xiàng)工作。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù),進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕急救行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
堅(jiān)決服從指揮,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。
4.加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹(shù)立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在院前急救的時(shí)候,每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
5.實(shí)踐與思考并重,20工作反思?;仡?0,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在120急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
(1)120急救站工作人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體急救水平。
(2)120急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀。
(4)當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在新的一年加以考慮120急救科醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足,120急救車更新等問(wèn)題,以促進(jìn)120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
201x年,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,贏得了廣大患者的認(rèn)可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、201x年主要工作。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬(wàn)余人次,救護(hù)車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診“三無(wú)”人員20多人次,并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元,相比去年有了較大的增長(zhǎng)。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅(jiān)持“以健康為中心”的服務(wù)理念,時(shí)刻為病人著想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評(píng)。
2、全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年科室添置了美國(guó)產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機(jī),并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核,現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),我科對(duì)相關(guān)醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行的調(diào)整,增加了門(mén)、急診記錄等項(xiàng)目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中,經(jīng)過(guò)全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評(píng)審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jī),但仍存在一定的不足:距離廣大患者對(duì)我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善,醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)還需加強(qiáng),急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī);。
三、加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車醫(yī)護(hù)人員的管理,保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理,重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門(mén)、急診記錄的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),使醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn),積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各種急診急救知識(shí)及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過(guò)去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
最后,元旦將近,預(yù)祝大家新年快樂(lè)!
5.關(guān)于醫(yī)院人事科長(zhǎng)述職報(bào)告精選五篇。
急救中心上半年工作總結(jié)篇十六
半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò),在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng),護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每一天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ),進(jìn)取學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并進(jìn)取參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開(kāi)展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。
2、進(jìn)取參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和??浦R(shí)。
4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核資料。
5、鼓勵(lì)每位同志進(jìn)取參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
1、科室堅(jiān)持了每一天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。
3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績(jī)績(jī),但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!
120
急救中心上半年工作總結(jié)篇十七
20_年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20_年上半年工作作如下匯報(bào):
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓,已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下.在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)_萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng)_%。今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)_萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)_%,利潤(rùn)_元,成本利潤(rùn)率_%?,F(xiàn)有員工隊(duì)伍_(kāi)人,員工平均工資達(dá)_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái),公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等。
各部門(mén)還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。__從__年開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《__》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。
今年以來(lái),為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《__》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容。
提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門(mén)的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門(mén)長(zhǎng),有三名理貨員提升了見(jiàn)習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過(guò)這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒(méi)造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門(mén)綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
今年以來(lái),公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故曠工,公司給予通報(bào)開(kāi)除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
4、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門(mén)分公司積極采取有效措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門(mén)人員的編制。其次,實(shí)行部門(mén)成本核算。
公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書(shū),在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開(kāi)支。
上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過(guò)上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),有幾個(gè)月還超過(guò)了_%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與_碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來(lái),經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來(lái),公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來(lái),公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
急救中心上半年工作總結(jié)篇十八
彈指一揮間,2013年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。一年來(lái),我們**村在村支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的關(guān)懷下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持下,在全村1600名村民的配合下,緊緊圍繞年初工作制定的工作思路和服務(wù)重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。下面,梳理總結(jié)如下。
一:突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
今年我鎮(zhèn)是計(jì)生管理重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),為了扭轉(zhuǎn)這種落后現(xiàn)象,我村干部強(qiáng)化服務(wù),責(zé)任包干到組。首先對(duì)責(zé)任區(qū)人口現(xiàn)狀進(jìn)行全面細(xì)致的摸底,尤其是對(duì)育齡婦女、結(jié)扎對(duì)象、上環(huán)對(duì)象進(jìn)行了分門(mén)別類的匯總,做到:家底情況清楚,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。從優(yōu)生檢查、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、結(jié)扎等方面進(jìn)行排查,做到不漏、不錯(cuò),該結(jié)扎的對(duì)象一個(gè)不漏,社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)生檢查安排好車子上門(mén)接送。今年各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)指標(biāo)全面完成。
企業(yè)招工責(zé)無(wú)旁貸。我村干部深入個(gè)村民小組搞好村民就業(yè)意愿摸底,建立村民就業(yè)臺(tái)賬。同時(shí),村支書(shū)親自開(kāi)車、親自帶人到縣招工辦進(jìn)行登記報(bào)名,打聽(tīng)企業(yè)缺工信息,根據(jù)村民就業(yè)意愿,有選擇地發(fā)揮村民就業(yè)特長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)招工。達(dá)到村民就業(yè)增收和企業(yè)招工滿意的目的。經(jīng)過(guò)全村干部的不懈努力,已順利完成鎮(zhèn)下達(dá)我村全年招工任務(wù)20人。
服務(wù)旅游開(kāi)發(fā)拓項(xiàng)目。廬山博陽(yáng)河生態(tài)休閑風(fēng)景區(qū),是我縣唯一的一家旅游公司。落戶兩年來(lái),游客到此游玩后都普遍反映,就是漂流、野烤、鐳戰(zhàn)等內(nèi)容,不能滿足游客整天休閑需求,難以留住游客。為了增加旅游項(xiàng)目,延長(zhǎng)游客休閑時(shí)間,根據(jù)該旅游公司景道源的設(shè)想:要打造“葵花觀賞園”新的.旅游項(xiàng)目。為此,我們積極協(xié)助該旅游公司搞好土地流轉(zhuǎn)服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次召開(kāi)村民會(huì)議,協(xié)商流轉(zhuǎn)租金和年限,終于達(dá)成586畝種植葵花土地流轉(zhuǎn)面積。
二、統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。
政法綜治全天候。一年來(lái),我村干部始終樹(shù)立穩(wěn)定是發(fā)展的前提,從發(fā)展的大局來(lái)謀劃政法綜治工作。首先做好成立村政法綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,村支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng);在全村成立了綜治志愿者隊(duì)伍、綜治信息員隊(duì)伍和綜治責(zé)任人隊(duì)伍,做到每周矛盾糾紛排查和分析一次,每月做到重大隱患和矛盾進(jìn)行集中調(diào)處一次;對(duì)退伍老兵、兩江移民等村民普遍訴求,主動(dòng)上門(mén)做好解釋和穩(wěn)控工作。全年調(diào)處和化解村民各種糾紛達(dá)50余起,沒(méi)有出現(xiàn)群體上訪現(xiàn)象。
兩防兩違常態(tài)化。兩防:就是防汛、防火;兩違:就是村民違規(guī)違法建房。俗話說(shuō),水火無(wú)情,因此,上半年,我們著重防汛,下半年,我們側(cè)重防火。我們把兩防兩違納入政法綜治管理的內(nèi)容,一起布置,一同排查。從確保全村村民生命財(cái)產(chǎn)安全的高度自覺(jué)搞好預(yù)防工作;從宣傳入手,教育和引導(dǎo)村民:保護(hù)耕地就是保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境,自覺(jué)做到超前服務(wù)和依法服務(wù)相結(jié)合。全年13戶村民建房,沒(méi)有出現(xiàn)兩違現(xiàn)象。
安全生產(chǎn)鐘常鳴。安全生產(chǎn),是企業(yè)最大的效益。我村有三個(gè)銻礦開(kāi)采點(diǎn),有兩個(gè)金礦開(kāi)采點(diǎn),可以說(shuō),轄區(qū)內(nèi)企業(yè)較多,安全隱患排查任務(wù)繁重。我村干部自覺(jué)堅(jiān)持“屬地管理”原則,把安全生產(chǎn)納入村綜治重要內(nèi)容,不分天晴還是雨天,每星期都不辭辛苦深入礦山企業(yè)生產(chǎn)第一線協(xié)助企業(yè)老板搞好安全生產(chǎn)宣傳和督查,制定安全生產(chǎn)規(guī)則,落實(shí)安全生產(chǎn)措施,確保了企業(yè)安全生產(chǎn)。
三、惠民辦事,盡心盡職。
惠民政策抓服務(wù)。無(wú)論是新農(nóng)保,還是新農(nóng)合,我村干部深入田間地頭和村民家里,帶著真情苦口婆心地宣傳,扛著責(zé)任不厭其煩地抓落實(shí)。收繳村民參合資金達(dá)10.5萬(wàn)元,參合率達(dá)99%;收繳村民參保資金達(dá)6.5萬(wàn)元,其中今年新參合村民12人,參保率與去年相比有所提升。為村民健康保障和村民老有所養(yǎng)扎扎實(shí)實(shí)搞好服務(wù),做到:應(yīng)保盡保,從而實(shí)現(xiàn)惠民政策最大限度惠村民。同時(shí),協(xié)助老板為13組硬化了0.5公路組級(jí)公路。
困難幫扶重公正。農(nóng)村困難對(duì)象是五保戶、低保戶。尤其是農(nóng)村低保戶,我村始終堅(jiān)持“動(dòng)態(tài)”管理原則。生活條件變好了,就取消繼續(xù)享受農(nóng)村低保資格和待遇;大病至困,為村民積極按有關(guān)程序申報(bào)。今年為7戶村民申報(bào)了享受“危房改造”項(xiàng)目,為3戶大病至困申報(bào)了享受農(nóng)村低保材料。在堅(jiān)持實(shí)事求是的原則前提下,做到村民有所呼,我們村干部就有所應(yīng)。
抗旱救災(zāi)奪豐收。今年夏季出現(xiàn)了歷史上罕見(jiàn)了旱災(zāi),久晴無(wú)雨、持續(xù)高溫,天干物燥,給正在含苞的棉花和抽穗的稻谷以絕收的考驗(yàn)。在這緊要關(guān)頭,我村干部組織小組長(zhǎng)和黨員帶頭搞好抗旱工作。協(xié)助旱情嚴(yán)重的小孤山和四方余自然村借來(lái)潛水泵等抗旱設(shè)備進(jìn)行抗旱。在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力關(guān)懷下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持下,我村抗旱戰(zhàn)斗起得了好成績(jī),我縣抗旱工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在本鎮(zhèn)召開(kāi),還得到了市委書(shū)記鐘利貴的充分肯定。定。
總之,我村干部在維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)是扎扎實(shí)實(shí)的,取得了一點(diǎn)成績(jī)。但我們離鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的要求還存在一定的距離。我們看到成績(jī)的同時(shí),更要看到存在的差距。增強(qiáng)服務(wù)村民的責(zé)任感和服務(wù)發(fā)展的緊迫感!
急救中心上半年工作總結(jié)篇十九
一、作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”,首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸,比如說(shuō):
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后,還應(yīng)該做個(gè)比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái),一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析
一個(gè)企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
三、事件處理情況
對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門(mén)這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析,并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
四、未來(lái)工作開(kāi)展建議
一份年終總結(jié),除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì),并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。
急救中心上半年工作總結(jié)篇二十
我是開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì),明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開(kāi)發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關(guān)。為此,我嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的工作精神和工作要求,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,為開(kāi)發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真細(xì)致編制20x年開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定,結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)20x年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對(duì)20x年預(yù)算編制的總體要求,我認(rèn)真細(xì)致編制了20x年開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。在財(cái)政收支預(yù)算草案編制過(guò)程中,我按照“量入為出,保障重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財(cái)政預(yù)算編制原則,做到財(cái)政預(yù)算編制合理有效,壓縮行政消耗性開(kāi)支,堵塞管理上的漏洞,實(shí)現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展的需要,該財(cái)政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準(zhǔn)后在開(kāi)發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項(xiàng)財(cái)政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財(cái)政收入管理,加強(qiáng)與各征收部門(mén)的配合,共同完成20x年組織收入任務(wù)。將開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收入向市財(cái)政局申請(qǐng)撥回,為開(kāi)發(fā)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還帶給資金保障。同時(shí),每月將開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和財(cái)政收入狀況以書(shū)面分析的形式報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國(guó)、地稅、土地等部門(mén)協(xié)調(diào),認(rèn)真完成20x年稅收征管和基金收入工作,每月召開(kāi)財(cái)稅分析會(huì),研究收入執(zhí)行狀況,每月3號(hào)之前集中匯總各征收部門(mén)的收入狀況,掌握各征收部門(mén)征收動(dòng)態(tài),確保全年財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
3、努力完成非稅收入、城市配套費(fèi)收繳等相關(guān)工作。我每月與開(kāi)發(fā)區(qū)征收單位、金庫(kù)、市財(cái)政局國(guó)庫(kù)科進(jìn)行對(duì)帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時(shí)足額繳入國(guó)庫(kù),做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷、登記、對(duì)帳工作,20x年全年收入土地出讓金x億元,城市配套費(fèi)x萬(wàn)元,行政性收費(fèi)x萬(wàn)元,一并上交國(guó)庫(kù)。與此同時(shí),我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費(fèi)的清繳工作,20x年共清理欠繳城市配套費(fèi)x家共計(jì)x萬(wàn)元;清理欠繳土地出讓金x家共計(jì)x萬(wàn)元,清理欠款x筆共計(jì)x萬(wàn)元。我認(rèn)真扎實(shí)做好企業(yè)享受財(cái)政補(bǔ)貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20x年共計(jì)執(zhí)行稅收返還金額x萬(wàn)元,對(duì)企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實(shí)行限時(shí)辦結(jié)的全流程服務(wù),20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計(jì)x萬(wàn)元。
4、認(rèn)真做好相關(guān)財(cái)政工作。一是按照契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收管理辦法要求,增設(shè)契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收點(diǎn),配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和征收開(kāi)票人員,提高開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收入。二是用心為開(kāi)發(fā)區(qū)和企業(yè)爭(zhēng)取各類專項(xiàng)資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬(wàn)元,州財(cái)源建設(shè)專項(xiàng)資金500萬(wàn)元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬(wàn)元,有力促進(jìn)了開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計(jì)局做好每年的例行審計(jì),全面帶給開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政財(cái)務(wù)相關(guān)資料,認(rèn)真答復(fù)審計(jì)相關(guān)問(wèn)題,協(xié)助自治區(qū)審計(jì)組完成延伸審計(jì)工作,認(rèn)真應(yīng)對(duì)市財(cái)政會(huì)計(jì)誠(chéng)信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會(huì)的要求及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)工會(huì)經(jīng)費(fèi),與金庫(kù)對(duì)賬,確認(rèn)集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補(bǔ)充并審核各個(gè)基層工會(huì)單位的資料,為工會(huì)工作發(fā)展帶給經(jīng)費(fèi)保障。
5、大力強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實(shí),營(yíng)造崇尚誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會(huì)計(jì)文化,按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度,全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,審核和控制財(cái)政收支,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),按期編制開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支月報(bào)表,每月3號(hào)前完成財(cái)政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析狀況,并報(bào)送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。我按照會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
急救中心上半年工作總結(jié)篇二十一
光似箭,歲月如梭,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
一、工作情況
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書(shū)的編制。
二、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)
對(duì)于預(yù)算工作,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無(wú)從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,真誠(chéng)的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的_平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)?0_越走越好。
急救中心上半年工作總結(jié)篇二十二
一年來(lái),骨科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下:
全科現(xiàn)有護(hù)理人員9人,其中護(hù)師7人,護(hù)士2人。
護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時(shí),配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理,為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持,及時(shí)總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。全年出院病人1450人次,手術(shù)病人516人次。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對(duì)制度:
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì),每天查對(duì),并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法。
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,進(jìn)行手術(shù)前核查,防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)??谱o(hù)理安全,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范,加強(qiáng)護(hù)理工作管理,不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供人性化服務(wù)。
三、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),不斷提升內(nèi)涵。
以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)責(zé)任制護(hù)理,要滿足病人基本生活的需要,要滿足病人的安全,保持病人的軀體的舒適,對(duì)病人實(shí)施多樣化健康宣教,如健康教育圖冊(cè),現(xiàn)場(chǎng)演示,反式,制定康復(fù)計(jì)劃。提高健康教育意識(shí),培養(yǎng)護(hù)士的健康教育能力。用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。實(shí)行apn排班,簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,爭(zhēng)取做到把護(hù)士還給病人。
每月進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)級(jí)中醫(yī)護(hù)理操作技能考核,在本科室開(kāi)展項(xiàng)弊病、腰椎間盤(pán)突出癥的基礎(chǔ)上,增加了骨痹、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施,定期進(jìn)行總結(jié)分析,不斷優(yōu)化中醫(yī)護(hù)理方案。對(duì)開(kāi)展的中醫(yī)護(hù)理操作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線,中藥濕敷,操作人次大幅度提升。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、??评碚?、??萍寄?、并組織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)。
3、落實(shí)每月護(hù)理查房制度,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)護(hù)理查體,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施是否認(rèn)真落實(shí),達(dá)到預(yù)期目標(biāo),并進(jìn)行了探討。并以提問(wèn)的方式,以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
六、狠抓護(hù)理質(zhì)量。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),每位病人實(shí)施滿意度調(diào)查,并進(jìn)行電話回訪。讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
七、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度。
積極上報(bào)本科室護(hù)理不良事件,本年度針刺傷2例,發(fā)錯(cuò)藥1例,定期召開(kāi)護(hù)理不良事件分析會(huì),進(jìn)行分析總結(jié)。
八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每周對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
通過(guò)科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
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急救中心上半年工作總結(jié)篇二十三
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長(zhǎng)28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長(zhǎng)16%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)34%;實(shí)現(xiàn)利稅33萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)12%。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍36人,員工平均工資達(dá)1480元/月,比去年同期增長(zhǎng)33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的月平均工資已由去年的995元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),他們的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開(kāi)展一些有益員工身心健康的活動(dòng)。如“推鋁錠勞動(dòng)競(jìng)賽”、“迎新年體育活動(dòng)”等。通過(guò)比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,企業(yè)自成立以來(lái),培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂(lè)部主辦、北京時(shí)代光華高級(jí)講師宋振杰主講的《做的中層》干部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn),干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng),為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。企業(yè)針對(duì)一些內(nèi)部存在的問(wèn)題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《出差人員報(bào)銷制度》、《請(qǐng)假管理制度》等,通過(guò)這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。
4、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元,另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制,實(shí)行工資制度改革,獎(jiǎng)勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動(dòng)積極性,減少生產(chǎn)期間請(qǐng)假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動(dòng)力成本支出,減少因長(zhǎng)時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬(wàn)元,為節(jié)約開(kāi)支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作,運(yùn)費(fèi)從每噸80元,最低時(shí)談到60元,一項(xiàng)每年可節(jié)約開(kāi)支十幾萬(wàn)元。第四,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),開(kāi)展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開(kāi)支。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
企業(yè)加強(qiáng)對(duì)原有客戶的維護(hù)工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時(shí),新開(kāi)發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過(guò)溝通與原來(lái)關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開(kāi)展了業(yè)務(wù),增加了市場(chǎng)份額,在保證產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的情況下,加工費(fèi)也得到了提升,對(duì)增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應(yīng)方面:通過(guò)談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長(zhǎng)期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應(yīng)的難題。同時(shí)繼續(xù)與永城華信以及洛陽(yáng)、鞏義、無(wú)錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強(qiáng)信息化建設(shè),提升企業(yè)形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度的改變過(guò)程,配合了信息和資金投入的管理體系,達(dá)到最有效的管理和盈利的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站,進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對(duì)外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài),更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。同時(shí)通過(guò)在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從單純的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)實(shí)踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),凡是對(duì)節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動(dòng)強(qiáng)度等方面做出貢獻(xiàn)者,將給予重獎(jiǎng)。今年11月份企業(yè)對(duì)“冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”發(fā)明者李軍同志給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。今年10月,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目“循環(huán)冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利申請(qǐng),這標(biāo)志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項(xiàng)目資金申報(bào)
針對(duì)企業(yè)發(fā)展情況,結(jié)合國(guó)家對(duì)再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報(bào)了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國(guó)家配套資金項(xiàng)目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目”、“阜陽(yáng)市創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人項(xiàng)目”、“中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金項(xiàng)目”、“大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)補(bǔ)助資金項(xiàng)目”等,其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目”獲得國(guó)家資金扶持100萬(wàn)元。
9、質(zhì)量管理體系
為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時(shí)為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)決定選用gb/t19001-idtiso9001:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫(xiě)了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進(jìn)。
10、固定資產(chǎn)投資
今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬(wàn)元,其中主要有生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目建設(shè)投資,職工食堂擴(kuò)建工程投資,新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進(jìn)鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對(duì),另購(gòu)置3噸壓塊機(jī)、10噸地磅各一臺(tái),叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽(yù)
xx年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百?gòu)?qiáng)單位”、“全國(guó)aaa級(jí)信用單位”
等稱號(hào),企業(yè)董事長(zhǎng)榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國(guó)好人榜7月份誠(chéng)實(shí)守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進(jìn)人物典型”、“全國(guó)創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽(yáng)市第二屆道德模范人物”等榮譽(yù)。
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶對(duì)員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動(dòng)較大,新員工較多,員工的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
中層管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問(wèn)題
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來(lái)了較大損失,主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門(mén)負(fù)責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績(jī),但沒(méi)能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時(shí)難免會(huì)受客戶所制約。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上,將加大非標(biāo)鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問(wèn)題有待解決
今年由于受資金短缺的限制,對(duì)生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
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