感恩是一種美德,它讓我們更加珍惜身邊的人和事。如何使總結(jié)更富有啟發(fā)性,引發(fā)他人對(duì)你的工作或?qū)W習(xí)的關(guān)注?總結(jié)是一種重要的思維方式,以下是一些總結(jié)范文,希望能給大家寫作總結(jié)提供一些參考。
士氣培訓(xùn)心得篇一
近一個(gè)月以來,我很榮幸參加了江西師范大學(xué)黨校第二期發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)分為四次,由聶劍校長(zhǎng)系統(tǒng)地講解中國(guó)共產(chǎn)黨章程,黎志輝老師講解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史,蔣賢斌老師講解了近期開展的十八屆四中全會(huì)的會(huì)議精神,由陶風(fēng)華老師講解《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,通過自學(xué)以及黨校組織的集體集中學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史和黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則,圍繞如何在新時(shí)期下充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進(jìn)行了較為深入的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),我加深了對(duì)新《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》的理解,重溫了黨員的八項(xiàng)權(quán)利和八項(xiàng)義務(wù),深深地體會(huì)到,作為一名發(fā)展對(duì)象,一定要從多方面提升自我,發(fā)揮帶頭和表率作用。以下幾點(diǎn)就是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、中國(guó)共產(chǎn)黨黨史
歷史好比一面鏡子,讓我們反思過去,走向未來。中國(guó)共產(chǎn)黨至今建黨93周年,在民不聊生、破敗落后的舊中國(guó)誕生,是一個(gè)意想不到的奇跡,但是奇跡也是在不懈的努力和堅(jiān)持之中才能出現(xiàn),93年風(fēng)雨歷程充滿著艱辛與坎坷,93年的風(fēng)雨歷程凝聚著無數(shù)革命黨人的智慧和力量,我黨領(lǐng)導(dǎo)億萬中國(guó)人民建立起自強(qiáng)民主的新中國(guó)。課堂上,黨的歷史就像在腦海放電影一樣,每個(gè)畫面都那么鮮活,我們不能辜負(fù)先驅(qū)者們的期望,而且要更加保護(hù)來之不易的新中國(guó),對(duì)此我們肩負(fù)著同等的責(zé)任。
二、中國(guó)共產(chǎn)黨章程
《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是93年艱苦歷程的結(jié)晶,雖然篇幅不長(zhǎng),但都是以科學(xué)的理論和寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作支撐的。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人無一不注重實(shí)踐,如毛澤東的實(shí)踐論,實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí),這種形式,循環(huán)往復(fù)以至無窮,而實(shí)踐和認(rèn)識(shí)之每一循環(huán)的內(nèi)容,都比較地進(jìn)到了高一級(jí)的程度。是的,這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀。再如鄧小平同志所提出的實(shí)踐是檢驗(yàn)整理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以我們?cè)谄匠5膶W(xué)習(xí)當(dāng)中更需要注重實(shí)踐,而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識(shí),我們要通過實(shí)踐來加深鞏固理論,以生動(dòng)有趣的實(shí)踐活動(dòng)將理論知識(shí)深深的印在腦子里,這也是我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨章程的另一面的理解和認(rèn)識(shí)。
三、十八屆四中全會(huì)
十月份召開的十八屆四中全會(huì)主要內(nèi)容是依法治國(guó),我對(duì)法治也有個(gè)人的看法,法治是法律在全社會(huì)得到公認(rèn)和普遍施行的一種社會(huì)狀態(tài),是迄今為止人類社會(huì)找到的治國(guó)理政的最佳方式。法治的最終目標(biāo)是保護(hù)人民自由、平等、安全和權(quán)利,維護(hù)社會(huì)和諧安寧。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本前提,先要制定良好的法律。就最近發(fā)生一起又一起的女大學(xué)生失蹤和死亡的事件,從這一系列的事件來看,當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí),更體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)的治安的松懈,群眾的法治意識(shí)淡薄,所以普法是很有必要的。
四、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則
中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大的黨,它以全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨。自從滿18歲起,我就渴望著自己能夠成為這個(gè)偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處,大一遞交了入黨申請(qǐng)書以來,我就嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加各方面的活動(dòng)。黨需要維護(hù),不管到時(shí)我們?nèi)朦h與否,我們都應(yīng)該擁護(hù)和忠誠(chéng)于黨。
2014年11月28日
事件,從這一系列的事件來看,當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí),更體現(xiàn)了當(dāng)今社 會(huì)的治安的松懈,群眾的法治意識(shí)淡薄,所以普法是很有必要的。
士氣培訓(xùn)心得篇二
通過新乘培訓(xùn),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓(xùn)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn),大概一個(gè)多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準(zhǔn)空乘們,大家僅供參考。
地點(diǎn):南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近,無論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過來都很方便,南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,請(qǐng)大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學(xué)過來一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng),建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個(gè)在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買,可戴可不戴,看個(gè)人。但是不管怎樣,記住,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng):
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯(cuò),但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進(jìn)來的時(shí)候要交押金和房費(fèi),所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了,個(gè)人覺得在廣州的高消費(fèi)城市來說,是很不錯(cuò)的了,同時(shí)旁邊還有小賣部,再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行填寫,因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書本。新乘會(huì)發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊(cè)、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個(gè)性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,尤其是各種實(shí)操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問好等等之類的,培訓(xùn)第一天就會(huì)說,希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
來公司一個(gè)月了,通過這些天各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與培訓(xùn),讓我們這些剛走出大學(xué)的新人對(duì)所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認(rèn)識(shí)。以及公司的企業(yè)文化,各部門的管理與。
規(guī)章制度。
還有我們目前很關(guān)心的薪酬待遇都有了進(jìn)一步的了解。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合與溝通。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可。但作為公司的新員工,我們要學(xué)習(xí)、要實(shí)干、要不驕不躁,加強(qiáng)自我管理,增加執(zhí)行意識(shí),提高辦事能力。
如今我們都在分部的學(xué)習(xí),對(duì)于我們來說,這段時(shí)間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對(duì)我們以后在工作崗位的適應(yīng)有很重要的作用,這些理論知識(shí)就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關(guān)于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對(duì)此負(fù)責(zé)。對(duì)我們進(jìn)行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格的規(guī)章制度,分部的每個(gè)新乘與大學(xué)期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學(xué)校時(shí)不一樣了。每天都會(huì)自覺的起床、學(xué)習(xí),也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經(jīng)步入社會(huì)了,身上的擔(dān)子也更重了。我們?cè)僖膊皇侵粫?huì)花家里錢的孩子了,是要在外面獨(dú)自闖蕩,自己學(xué)會(huì)生存的大人了。
在今后的工作與生活中,一定要嚴(yán)格要求自己的言行舉止,少說話多辦事,在工作中更加努力,更加堅(jiān)強(qiáng)!
來到南航培訓(xùn)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了,在這一個(gè)多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來源于乘務(wù)員,教員,更多的是來源于教員們上課對(duì)我們講解的公司文化,服務(wù)理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務(wù)員。在南航這個(gè)大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對(duì)我們的關(guān)心。學(xué)姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學(xué)姐一樣具有專業(yè)知識(shí)水平的乘務(wù)員。
通過教員們的課上講解,我了解到了有關(guān)南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個(gè)詞語(yǔ),但對(duì)其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對(duì)其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個(gè)縮寫字母來代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì),也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對(duì)南航的企業(yè)文化做一個(gè)更加深入的理解。
同時(shí)在這兩個(gè)星期的培訓(xùn)中,讓我對(duì)乘務(wù)員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務(wù)員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務(wù)員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì),更重要的是要具有專業(yè)的知識(shí)。之前雖然在學(xué)校上課時(shí)經(jīng)常聽老師講:乘務(wù)員不只是在飛機(jī)上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務(wù)員、安全員、導(dǎo)游員、咨詢員等等。所以對(duì)專業(yè)的知識(shí)要求很高??墒俏铱偸锹犨^且過,從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實(shí)我身邊也有很多人經(jīng)常會(huì)說,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國(guó)外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當(dāng)一名空姐。自己以前也是這么想的??墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,我們都只看到了一個(gè)表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實(shí)空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實(shí)際苦不堪言,當(dāng)自己真正體會(huì)到其中的艱辛應(yīng)該就會(huì)明白吧,或許是因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒有飛行經(jīng)驗(yàn),我還不能很透徹理解乘務(wù)員的真正含義。不過,我會(huì)通過自己的努力去了解以及體會(huì),如今在培訓(xùn)部中的我,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完成學(xué)業(yè)成為一名合格的乘務(wù)員。
作為一名乘務(wù)員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責(zé)而是要能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,這樣才會(huì)對(duì)工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,首先我們要樹立正確的人生觀和社會(huì)觀,充實(shí)、豐富自己的成長(zhǎng)歷程,踏實(shí)做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價(jià)值和創(chuàng)造更大的價(jià)值。一個(gè)人無論是在學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段,每一個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是一次自我價(jià)值的體現(xiàn)。人生的價(jià)值,存在于對(duì)事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓(xùn)中的我,還是今后成為一名真正乘務(wù)員的我,我會(huì)在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責(zé)任,有能力的乘務(wù)人員,感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
士氣培訓(xùn)心得篇三
如何推動(dòng)x文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用?結(jié)合這次學(xué)習(xí)思考,我認(rèn)為,x的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設(shè)國(guó)內(nèi)一流旅游目的地為目標(biāo),積極實(shí)施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構(gòu)建絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊和打造高a級(jí)景區(qū)三大戰(zhàn)略,精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂四大品牌,強(qiáng)力推動(dòng)法門寺太x綜合旅游區(qū)、秦嶺都市旅游區(qū)、周公廟五丈原釣魚臺(tái)歷史古跡旅游區(qū)、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區(qū)、嶺南山水旅游區(qū)五大板塊,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,健全服務(wù)體系,加速產(chǎn)業(yè)融合,真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為x轉(zhuǎn)型突破的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
一要做強(qiáng)龍頭。積極引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán),以資源、規(guī)劃、管理、營(yíng)銷一體化為方向,突出抓好法門寺佛文化景區(qū)和太x國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè),把法門寺佛文化景區(qū)打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),把太x國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐,力爭(zhēng)年內(nèi)建成國(guó)家5a級(jí)景區(qū)和具有國(guó)際影響力的知名景點(diǎn),打造引領(lǐng)x文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙引擎。
二要做精景區(qū)。搶抓岐x周文化景區(qū)被列為全省重點(diǎn)建設(shè)的十大景區(qū)機(jī)遇,啟動(dòng)鳳凰山遺址公園、周原國(guó)際考古研究基地建設(shè)。借勢(shì)央視大戲《英雄時(shí)代》,加速茵香河區(qū)域開發(fā),打造x城市文化會(huì)客廳。持續(xù)推進(jìn)關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持把規(guī)劃放在景區(qū)建設(shè)的首位,力爭(zhēng)把每一個(gè)景區(qū)打造成為經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的精品。
三要做活文化。按照人文景點(diǎn)演繹文化,自然景點(diǎn)注入文化的思路,進(jìn)一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺(tái)觀等歷史人文景點(diǎn)。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發(fā)中,融入文化內(nèi)涵,使之與山色水景相映成趣。借鑒《長(zhǎng)恨歌》成功經(jīng)驗(yàn),打造一批展示x文化魅力的演藝產(chǎn)品,讓x文化活起來,山水動(dòng)起來,以x周秦文化與x漢唐文化遙相呼應(yīng),共同演繹xx大旅游的雙城記。
四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨(dú)有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗(yàn)、購(gòu)物收藏等當(dāng)前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),圍繞吃住行、游購(gòu)?qiáng)柿?,加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合,牢固樹立全域旅游概念,全面加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),提升城市建設(shè)品位,加快特色名鎮(zhèn)建設(shè),持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級(jí)突破為融合發(fā)展,變初級(jí)消費(fèi)為綜合消費(fèi),不斷提升x旅游配套服務(wù)的.檔次和水平。
五要做大宣傳。強(qiáng)化關(guān)聯(lián)景區(qū)的整合包裝和品牌塑造,聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成x旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì)和兩岸四地道文化論壇等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)兄弟地市間的合作,打造區(qū)域間的文化旅游聯(lián)盟,不斷擴(kuò)大x文化旅游的知名度和影響力,為打造關(guān)天副中心,建設(shè)和諧新x,走在建設(shè)三個(gè)x前列發(fā)揮新的更大作用。
士氣培訓(xùn)心得篇四
2011年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、動(dòng)員心得
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、走進(jìn)輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國(guó)人保的發(fā)展史,人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人保的實(shí)力,人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀,四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。
人保的精神文化分為“六個(gè)一”:愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
人保的使命為人民保險(xiǎn),服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對(duì)客戶要篤守誠(chéng)信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信,謀求競(jìng)合共生;對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報(bào)。
人保的核心價(jià)值觀為誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造卓越,回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前,力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名,股本回報(bào)率位居國(guó)際同行先列,始終引領(lǐng)中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走,第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化,進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本,誠(chéng)信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營(yíng),其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司?!?個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國(guó)家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作,我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍;提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要。”人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想,一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來,我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境,積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一,針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn),而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識(shí),定期對(duì)銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn),掌握車險(xiǎn)的知識(shí),正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍,我部門先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細(xì)節(jié)上做文章,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力。現(xiàn)在,我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績(jī),但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細(xì)致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足,從好處講,也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求:抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),下一步要進(jìn)一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì),不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎(jiǎng)有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強(qiáng)化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效;當(dāng)然作為我們這個(gè)層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。
第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議
1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章,讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費(fèi)不多,但讓客戶記住了人保,同時(shí)也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點(diǎn)困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái),通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。
士氣培訓(xùn)心得篇五
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)主要任務(wù)是:要落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉,這就務(wù)必使每個(gè)黨員干部子女必須弄懂弄通?!拔沂钦l(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”只有解決好了這個(gè)問題,才能夠保證每個(gè)黨員干部在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中取得實(shí)實(shí)在在的效果。
我是誰(shuí)?作為每個(gè)黨員干部只有把人民始終放在心中,才能真正為人民辦實(shí)事、辦好事真正同人民群眾打成一片,做他們的貼心人。只有弄清了“我是誰(shuí)”才能更好地認(rèn)清自己,才能更好地改造自己、提升自己、鍛煉自己、凈化心靈、改進(jìn)工作作風(fēng)。在務(wù)實(shí)上下功夫,講黨性、重品行、作表率。弄清了我是誰(shuí),才能夠與人民群眾有深厚的感情,才能夠明確群眾是真正的英雄,我們的一切工作都是從群眾中來,到群眾中去。始終要與人民群眾同呼吸,共命運(yùn),心連心,工作中才能真心拜群眾為師,虛心向群眾學(xué)習(xí)請(qǐng)教,把握群眾所思,從群眾中得到解決問題的靈感、動(dòng)力和方案。和群眾一起解決群眾最需要、最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,只有認(rèn)清了我是誰(shuí),建立群眾觀念,才能把群眾放在心上,最終得到群眾的信任。
為了誰(shuí)?一切為了群眾。這是我們黨前進(jìn)的方向,目標(biāo)和價(jià)值的追求,為誰(shuí)謀利益始終是一個(gè)根本性、方向性的問題。我黨從誕生之日起,就把實(shí)現(xiàn)人民解放和幸福明確地寫在自己的旗幟上,融入到全部的奮斗實(shí)踐之中,雖然現(xiàn)在我們的國(guó)情、民情、世情發(fā)生了深刻的變化。但無論怎么變,為人民服務(wù)的方向永遠(yuǎn)不會(huì)變,這個(gè)目的不會(huì)變,代表最廣大的人民群眾利益這個(gè)原則不能變。作為一名黨的干部要時(shí)刻問自己工作是“為了誰(shuí)”,要時(shí)刻把人民群眾裝在心里,始終牢記人民利益高于一切,以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去發(fā)動(dòng)群眾,以對(duì)群眾的滿腔熱忱服務(wù)群眾,反映人民群眾的呼聲,為人民群眾謀利益,盡心極力為群眾排難解紛。這樣我們的工作才能順利。
依靠誰(shuí)?一切依靠群眾。從群眾中來到群眾中去,群眾是我們一切的動(dòng)力源泉。充分相信群眾、緊緊依靠群眾、緊密團(tuán)結(jié)群眾,可以說“一切工作的根基在群眾、智慧在群眾、力量在群眾。歷史唯物主義認(rèn)為:人民群眾是人類社會(huì)發(fā)展的決定性動(dòng)力,只有人民群眾,才是歷史的創(chuàng)造者、才是真正的英雄......
說到人文涵養(yǎng),就要接觸到人文學(xué)科的界定。在我國(guó),傳統(tǒng)學(xué)術(shù)依照經(jīng)、史、子、集“四部之學(xué)”來分類;“五四”前后,學(xué)術(shù)界開端作現(xiàn)代的分類,像胡適所說的“哲學(xué)的歸哲學(xué),史學(xué)的歸史學(xué),文學(xué)的歸文學(xué)”;到了上世紀(jì)50年月,開端明白區(qū)分天然科學(xué)與社會(huì)科學(xué),但對(duì)人文學(xué)科卻有所無視。變革開放30多年來,對(duì)人文學(xué)科和社會(huì)科學(xué)逐步注重起來,當(dāng)然,還不克不及盡善盡美。普通以為,社會(huì)科學(xué)應(yīng)該包羅經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心思學(xué)等,人文學(xué)科包羅言語(yǔ)學(xué)、文學(xué)、前史學(xué)、哲學(xué)、考古學(xué)、藝術(shù)史、藝術(shù)批判等。假如說,人文學(xué)科與社會(huì)科學(xué)都是以報(bào)酬中間,那么,比擬起來,人文學(xué)科是更切近人的,甚至可以說是研討人自身的學(xué)科。言語(yǔ)是人的思想東西,文學(xué)表達(dá)人的愿想與追求,前史是人的記憶,哲學(xué)表現(xiàn)人的思想效果。人文學(xué)科,全體上說,關(guān)乎國(guó)民本質(zhì)與民族精力;個(gè)別上說,關(guān)乎每小我的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。它的效果是根底性的,靠著窮年累月,潛移默化。中國(guó)傳統(tǒng)中對(duì)人文修養(yǎng)特殊注重。我國(guó)最陳舊的經(jīng)典《周易》說:“觀乎人文,以化成世界?!币馑际?,察看人類文明的發(fā)展,用人文修養(yǎng)來教化世界,實(shí)踐恰是教化人。
我們說科教興國(guó),但毫不等于技能興國(guó),其間存在著人文導(dǎo)向的問題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下,因?yàn)榻疱X的引誘,有些人損失良知,唯利是圖,落空了品德底線。靠什么來救治?這就離不開人文修養(yǎng)。單看經(jīng)濟(jì)治理,似乎與人文導(dǎo)向無關(guān),可是,如何進(jìn)行資本裝備、若何出產(chǎn)、誰(shuí)來出產(chǎn)、什么工夫出產(chǎn)、為誰(shuí)出產(chǎn)、出產(chǎn)幾多、如何發(fā)賣、若何搞好售后效勞、產(chǎn)物利潤(rùn)若何分派等等,又直接牽涉到人文學(xué)科、社會(huì)科學(xué)的導(dǎo)向,而不再是技能范圍的事了。喜歡因斯坦說過:“(天然)科學(xué)固然偉大,但它只能答復(fù)‘世界是什么’的問題?!摦?dāng)若何’的價(jià)值目的,卻在它的視野和本能機(jī)能的局限之外。”近些年,我國(guó)不斷在履行本質(zhì)教育,這是至關(guān)主要的。照樣喜歡因斯坦講得好:“用專業(yè)常識(shí)教育人是不敷的,經(jīng)過專業(yè)教育,學(xué)生可成為一種有效的機(jī)械,然則不克不及成為一個(gè)調(diào)和開展的人,要使學(xué)生對(duì)價(jià)值(社會(huì)倫理原則)有所了解并發(fā)生強(qiáng)烈熱鬧的情緒,倒是最根本的。”那就要靠人文學(xué)科與社會(huì)科學(xué)的教育。
我們不成能要求每一小我都必需把握某一門科學(xué)技能,但人文素養(yǎng)倒是每小我都不成或缺的。美國(guó)成功學(xué)巨匠戴爾?卡耐基說,人的成功,只要百分之十五是樹立在技能上,其他的依靠于人文工程。沒有科學(xué)傳達(dá)的教育,只是培育幻想崇奉雖然稱不上教育;相同,沒有人文影響的教育,只是教授常識(shí)也不是真正意義上的教育。所謂教育,實(shí)質(zhì)上是人的魂魄的教育。人文涵養(yǎng)是綜合的,不是單一的。復(fù)旦大學(xué)提出“通識(shí)教育”(其實(shí)就是文明本質(zhì)教育)的概念,中心課程包羅:文明傳承、世界視野、科學(xué)精力與科學(xué)研討、批判性思想、生態(tài)情況與生命關(guān)心、審美體驗(yàn)。這些都表現(xiàn)了人文學(xué)科的內(nèi)容。美國(guó)哈佛大學(xué)有個(gè)有名的“零點(diǎn)項(xiàng)目”研討方案,專門研討上世紀(jì)50年月蘇美空間技能的差距......
近來,有媒體報(bào)道,往后公事員將進(jìn)行職業(yè)品德輪訓(xùn),培訓(xùn)工夫不少于6學(xué)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容有中國(guó)古代若何增強(qiáng)官德涵養(yǎng)的專題。古代官德成為培訓(xùn)的“必修課”,在我國(guó)干軍隊(duì)伍治理中可謂史無前例,這引來了社會(huì)各界的熱議。
我感覺,增強(qiáng)對(duì)干部進(jìn)行德的教育,主要的是學(xué)好《為人民效勞》。眾所周知,《為人民效勞》是毛澤東1944年9月8日在中心戒備團(tuán)悲悼張思德的會(huì)上所作的有名講演。它雖然很短,只要800多字,卻通篇閃爍著偉大的思維光輝。毛澤東在講演中,高度地歸納綜合了黨和戎行的主旨:“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所指導(dǎo)的八路軍、新四軍,是革命的步隊(duì)。我們這個(gè)步隊(duì)完滿是為著解放人民的,是徹底地為人民的好處任務(wù)的?!鄙钊氲仃U釋了共產(chǎn)黨人的死活觀:“人老是要死的,但死的意義有分歧。中國(guó)古時(shí)分有個(gè)文學(xué)家叫做司馬遷的說過:‘人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛?!癁槿嗣窈锰幎?,就比泰山還重;替法西斯負(fù)責(zé),替盤剝?nèi)嗣窈蛪赫ト嗣竦娜巳ニ?,就比鴻毛還輕?!泵靼椎靥岢隽丝创兴鶓?yīng)有的立場(chǎng)和查驗(yàn)任務(wù)質(zhì)量的規(guī)范:“由于我們是為人民效勞的,所以,我們假如出缺點(diǎn),就不怕他人批判指出。不論是什么人,誰(shuí)向我們指出都行。只需你說得對(duì),我們就矯正。你說的方法對(duì)人民有益處,我們就照你的辦?!边@些睿智和精辟的闡述,組成了“為人民效勞”的高尚精力,將共產(chǎn)黨人的品德觀、價(jià)值觀提拔到了一個(gè)新的境界。從此,“為人民效勞”成為我們黨主旨的高度歸納綜合(1945年4月,毛澤東在《論結(jié)合當(dāng)局》一文中,又將其表述為“一心一意為人民效勞”),并成為發(fā)動(dòng)和凝集廣闊人民與黨同心協(xié)力,英勇斗爭(zhēng),推進(jìn)革命不時(shí)走向成功的精力旌旗......
我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員,這也給我提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動(dòng)交流,專家進(jìn)行講座。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。在此之前,我也曾出去培訓(xùn)過幾次,但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主,所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實(shí)況。這次聽了他們各具特色的前沿講座,雖然我不能做到照單全收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制,對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心,給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須更新觀念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本,自覺讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,積極評(píng)價(jià)學(xué)生。
通過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師,要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn),當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)觀念下的.“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí),教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
通過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師,要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn),當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。 通過培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。作為一名骨干教師,我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐,堅(jiān)持不懈;要以自覺的精神對(duì)待學(xué)習(xí),不必急功近利,心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問題,力求兼收并蓄,博采眾長(zhǎng);要以獨(dú)特的眼光大膽創(chuàng)新,做到不拘一格,匠心獨(dú)運(yùn);要不斷完善自己多元而合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),保持積極而健康的心理品質(zhì),逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng),讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài),讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,水平高,充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。
在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
士氣培訓(xùn)心得篇六
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對(duì)我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初,全世界范圍的甲型流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽(yáng)似火的天氣,熱火朝天的賽場(chǎng),激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長(zhǎng)青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng),黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過的真快,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對(duì)于我來說,有著對(duì)于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對(duì)于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國(guó)網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!
在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場(chǎng)教育、現(xiàn)代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jī)效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度,對(duì)我國(guó)體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)個(gè)人無論從理論素養(yǎng)方面,還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
通過培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、理論知識(shí)收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專家學(xué)者來自國(guó)家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國(guó)教育檢測(cè)中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國(guó)家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng),對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國(guó)體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度,對(duì)我國(guó)體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過培訓(xùn),讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,拓寬了視野。
2.實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中,存在著很多不對(duì)之處,由于思想理論認(rèn)知上存在的'問題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jī),體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國(guó)家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強(qiáng)烈,深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過學(xué)習(xí)提升自我,通過學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
根據(jù)單位的統(tǒng)一安排和組織,20**年**月**日—**月**日,我參加了為期一個(gè)星期的***培訓(xùn),此次培訓(xùn)主要內(nèi)容是“創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)與提升”,涉及基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,黨員干部修養(yǎng)、稅務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)等領(lǐng)域,培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)講師淵博的知識(shí),深入淺出的講解,讓我們這些學(xué)員受益匪淺,收獲頗多。下面結(jié)合培訓(xùn)的實(shí)際,對(duì)自我的收獲進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),具體如下:
一、基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
此次培訓(xùn)的重點(diǎn)之一是基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,在培訓(xùn)的過程中,深入淺出的講解,富有生動(dòng)趣味性的語(yǔ)言組織和大量的實(shí)際案例分析,讓學(xué)員們更加通俗易懂的理解到了基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,也讓我們深深的感觸到領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的重要性。如何使得領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力更加富有藝術(shù)性,更加科學(xué)更加高效是擺在我們基層干部面前的實(shí)際問題,解決好領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的問題,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,工作才能更加贏得干部群眾的信任和支持,才會(huì)順暢。
二、增強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念
在培訓(xùn)的過程中,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨章,學(xué)習(xí)了黨的十八大精神等,通過這些集中學(xué)習(xí)使我們這些學(xué)員從思想的深處受到了一次系統(tǒng)性的洗禮,更進(jìn)一步的提高了自我的思想意識(shí),提升了自我的政治素養(yǎng),堅(jiān)定了理想與信念。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)多元意識(shí)形態(tài)并存,人的思想意識(shí)容易受到各種不確定因素的干擾,作為黨員干部只有不斷的增強(qiáng)自我的政治修養(yǎng),黨性修養(yǎng),才能更好的堅(jiān)定自己的信念,做到思想上與組織上保持一致性,信仰信念上不動(dòng)搖,行動(dòng)實(shí)踐上與組織要求相符,才能真正的投身到為實(shí)現(xiàn)偉大“中國(guó)夢(mèng)”的奮斗之中。
三、學(xué)會(huì)正確看待轉(zhuǎn)型社會(huì)中的各種問題
此次培訓(xùn)讓我收獲最大的是學(xué)會(huì)更加科學(xué)的看待轉(zhuǎn)型社會(huì)中的各種問題,隨著我國(guó)改革開放逐步邁入深水區(qū),社會(huì)中的各種矛盾和問題也日趨凸顯增多,如何正確的看待這些社會(huì)現(xiàn)象,科學(xué)的分析這些社會(huì)現(xiàn)象是擺在我們大家面前的共同問題,此次培訓(xùn),通過講師們科學(xué)深入的分析和講解,讓我個(gè)人改變了以往對(duì)一些社會(huì)問題的看法,也更讓我知道在看待社會(huì)現(xiàn)象和問題的時(shí)候,要用歷史唯物主義觀點(diǎn),矛盾的觀點(diǎn),客觀求是的分析,才能更加科學(xué)合理的看待社會(huì)轉(zhuǎn)型中所出現(xiàn)的各種問題,才能做到冷靜客觀,而不沖動(dòng)偏面。
四、強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法防控體系的建設(shè)
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,廣大群眾和消費(fèi)者等社會(huì)各界對(duì)稅務(wù)執(zhí)法也提出了更高更多的要求,如何提升稅收?qǐng)?zhí)法的效能,增強(qiáng)執(zhí)法的公正性廉潔性,保持稅收的純潔性和權(quán)威性是我們工作的重點(diǎn),提高和增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法防控體系的建設(shè),從系統(tǒng)的角度去出發(fā),系統(tǒng)的防控,細(xì)化防控的點(diǎn),加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系,多元化的開展監(jiān)督,不僅能夠提高稅收的效能,更能有力的提高稅務(wù)干部的整體素質(zhì)。
五、做一名合格的基層稅干
通過參加此次培訓(xùn),我個(gè)人深深的感觸到自己身上所肩負(fù)的責(zé)任和壓力,如何做一名人民滿意的合格基層稅干,和自己的同事一起圓滿完成各項(xiàng)稅收任務(wù),個(gè)人認(rèn)為,關(guān)鍵要從以下幾個(gè)方面入手,一是要有形成團(tuán)隊(duì)合作的精神。做為基層稅務(wù)分局的管理者,要積極轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的思維方式,要正確的看待自己的角色,定位好自己的角色,與同事們一起,同呼吸,共命運(yùn),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理的理論,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,二是要有目標(biāo),在基層稅務(wù)工作中,在目標(biāo)明確的同時(shí),要科學(xué)的分解目標(biāo)任務(wù),調(diào)動(dòng)每位稅干工作的積極性,發(fā)揮他們的特長(zhǎng)一面,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這樣才能更好的推動(dòng)工作的開展。三是要關(guān)心職工,與職工干部擰成一股繩,只有多與干部職工進(jìn)行心與心的交流,才能更加的了解他們的思想,知道他們的困苦,努力幫助他們,解決他們的困難,才能更好的獲得他們的信任和理解,獲得工作上的支持。四是要不斷的提高自我管理的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),只有自我的各種素質(zhì)提升了,才能更加有力的夯實(shí)自我的管理水平。
此次培訓(xùn)讓我受益頗多,通過培訓(xùn)不僅開拓了自己的視野,更提升了自我的綜合素養(yǎng),相信此次培訓(xùn)收獲必將會(huì)有助于我未來的工作,有助于自我的全面成長(zhǎng)。
士氣培訓(xùn)心得篇七
丹徒區(qū)榮炳中心小學(xué)
曹素仙
“草長(zhǎng)鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙”,又是一年中最美的春季,我懷揣著求知的希冀,來到了句容實(shí)驗(yàn)小學(xué),參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍(lán)天杯”語(yǔ)文會(huì)課觀摩暨學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。在這兩天里,來自全省各地的參賽老師和句容實(shí)小的孩子們?yōu)槲覀兎瞰I(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)語(yǔ)文教學(xué)的盛宴,他們的課堂或活潑靈動(dòng),或娓娓道來,或深沉睿智,或幽默機(jī)智,真可謂“等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春。”
此次會(huì)課活動(dòng)分六個(gè)會(huì)場(chǎng)舉行,因?yàn)槲宜痰氖橇昙?jí),所以我選擇了第三會(huì)場(chǎng)。令人欣喜的是,在這一會(huì)場(chǎng)中既有六年級(jí)的課,也有二三年級(jí)的課。課文的體裁也不一樣,六年級(jí)的是說明文,二年級(jí)的是童話故事,三年級(jí)的是文包詩(shī),年級(jí)不同,體裁不同,如此全面的語(yǔ)文課堂的觀摩,我還是第一次,這不能不說是一種幸運(yùn)吧!由此我才真真切切切的感受到了不同階段,不同體裁的語(yǔ)文教學(xué)的區(qū)別,也由此產(chǎn)生了一些感受。
一、語(yǔ)文教學(xué)一定要基于學(xué)段的重點(diǎn)。
這次會(huì)課,參賽老師上的都是第一課時(shí),但是不同的學(xué)段,學(xué)習(xí)的要求和重點(diǎn)是不一樣的,低學(xué)段主要是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣,訓(xùn)練學(xué)生聽說讀寫思的習(xí)慣,扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行識(shí)字寫字的教學(xué),特別是培養(yǎng)學(xué)生自主識(shí)字的興趣,為順利的進(jìn)入中高年段學(xué)習(xí)語(yǔ)文打下良好的基礎(chǔ)。另外詞語(yǔ)教學(xué)也是低學(xué)段的重點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生第一次接觸到一個(gè)詞語(yǔ)時(shí),老師一定要讓學(xué)生透徹的理解,準(zhǔn)確的運(yùn)用,而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近義詞來理解詞語(yǔ),否則,在以后使用詞語(yǔ)的時(shí)候就不夠精確,最終會(huì)影響學(xué)生表情達(dá)意的準(zhǔn)確性。
敬文君老師執(zhí)教的二年級(jí)的《蝸牛的獎(jiǎng)杯》這一課,在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對(duì)于學(xué)生朗讀習(xí)慣的培養(yǎng),如:在指導(dǎo)學(xué)生朗讀中間有輕聲的詞語(yǔ)時(shí),教給學(xué)生“輕聲輕短向前靠”的方法”,在指導(dǎo)學(xué)生朗讀長(zhǎng)句子時(shí),用教給學(xué)生使用“停頓魔法棒”的方法來指導(dǎo),生動(dòng)有趣,訓(xùn)練扎實(shí)。
第二學(xué)段學(xué)要注重段落的教學(xué)。段落的內(nèi)容,段落的表達(dá)方法,一些常用的修辭手法的表達(dá)效果等要讓學(xué)生掌握。如胡巧云老師執(zhí)教《李廣射虎》,在教李廣為什么要射虎這一段時(shí),巧妙的引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)段落表達(dá)上的秘密,讓學(xué)生去關(guān)注環(huán)境描寫的詞語(yǔ),如“ 蒙蒙亮 ”等,雖然老師沒有直接說明環(huán)境描寫的作用,但在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生已經(jīng)感覺到了環(huán)境描寫的詞語(yǔ)的重要性。另外胡老師也關(guān)注了段落內(nèi)容的表達(dá)順序。如果一以貫之,相信學(xué)生對(duì)于如何寫好一段話就水到渠成了。
高年段的語(yǔ)文教學(xué)重點(diǎn)是篇章教學(xué),是整體上對(duì)全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的,低齡化的教學(xué)內(nèi)容,不能再糾結(jié)于詞語(yǔ)和段落的教學(xué),即使是段落的教學(xué),也只是一個(gè)切入點(diǎn)。我聽了吳蕓老師執(zhí)教的《海洋-——21世紀(jì)的希望》,這是一堂展示課,感覺的確非同尋常,吳蕓老師帶著學(xué)生們深刻感知海洋的魅力,一張張思維導(dǎo)圖凝聚著學(xué)生對(duì)文本的解讀,這是一節(jié)讓孩子們充分自主發(fā)現(xiàn),自主學(xué)習(xí)的語(yǔ)文課,注重對(duì)話,促進(jìn)學(xué)生思維發(fā)展,真正立足于學(xué)生語(yǔ)文綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
二、語(yǔ)文教學(xué)一定要關(guān)注文體的特點(diǎn)。
老師們都知道,文體不一樣,教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)的切入點(diǎn)也就不一樣。關(guān)鍵是老師的教學(xué)要和文體契合,而不是“兩張皮”。二年級(jí)的課是寓言故事,所以要讓學(xué)生感到故事情節(jié)的有趣,進(jìn)而能從故事的情節(jié)當(dāng)中悟到一些道理這就夠了,這就要求這節(jié)課要趣味十足;三年級(jí)的課是文包詩(shī),它和單獨(dú)的詩(shī)的教學(xué)肯定有所不同,關(guān)鍵是怎樣把學(xué)文和學(xué)詩(shī)有機(jī)的融合起來,同時(shí)還要關(guān)注同類文章之間的區(qū)別,如,《李廣射虎》和《每逢佳節(jié)倍思親》,同樣是文包詩(shī),但是結(jié)構(gòu)是不一樣的,前者是由詩(shī)到人再到故事,后者是由人到故事再到一首詩(shī),所以在關(guān)注文體的同時(shí),每篇文章的特點(diǎn)也要把握好。再說說說明文,說明文的教學(xué)關(guān)鍵是要弄清說明事物的特點(diǎn)和怎樣說明的。教學(xué)內(nèi)容要相對(duì)集中,要有所取舍,如《海洋——21世紀(jì)的希望》,這篇文章的教學(xué)要抓住兩點(diǎn):
1、擬人化的表達(dá);
2、從不同角度一節(jié)一意。同時(shí)要關(guān)注對(duì)重要信息的提取,抓住要點(diǎn)進(jìn)行展示,最后再回歸文本。
三、語(yǔ)文教學(xué)一定要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
人,只有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)才能發(fā)展。每個(gè)人在學(xué)校的學(xué)習(xí)是有限度的,從語(yǔ)文學(xué)科的焦點(diǎn)出發(fā),我們要關(guān)注學(xué)生的閱讀表達(dá)和閱讀中的思考。語(yǔ)文從表面上看是語(yǔ)言文字的訓(xùn)練,從內(nèi)在看就是思維的訓(xùn)練。如果老師提出的問題,學(xué)生不經(jīng)過思考在書上就能畫出來,那么這個(gè)問題就沒有提問的價(jià)值。如何訓(xùn)練學(xué)生的閱讀表達(dá)和思考,有兩點(diǎn):
1、關(guān)注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與,而且這種思維一定要有含金量,一定是學(xué)生在閱讀中自主發(fā)現(xiàn)的問題,而不是為了迎合老師而提出一些假的問題,這就需要老師在平時(shí)的教學(xué)中加以訓(xùn)練。如,在六年級(jí)的語(yǔ)文課堂上,老師完全可以放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),拋給學(xué)生一個(gè)主問題:“作者是怎樣來說清楚海洋是二十一世紀(jì)的希望的呢?讓學(xué)生討論交流,而不是讓學(xué)生在老師設(shè)計(jì)好的問題軌道上學(xué)習(xí),這樣不利于學(xué)生核心素養(yǎng)的形成。
2、關(guān)注連貫性表達(dá)
連貫性表達(dá)是思維訓(xùn)練的有效途徑。低年級(jí)學(xué)生的表達(dá)要求完整通暢,不要一個(gè)字一個(gè)字地說;有依據(jù)有條理的表達(dá)是中年級(jí)學(xué)生表達(dá)的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些經(jīng)驗(yàn)讓你產(chǎn)生了這樣的想法和感受;高年級(jí)則要求有深度有創(chuàng)意的表達(dá)。有深度的表達(dá)一定是經(jīng)過思維參與的,有創(chuàng)意的表達(dá)一定是孩子自我的發(fā)現(xiàn),而不是人云亦云。學(xué)生如果做到了連貫性表達(dá),那么他的思維一定是完善的,如果孩子說不清道不明,那他的思維也一定是混亂的,所以語(yǔ)言和思維永遠(yuǎn)是相輔相成的。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,掌聲的背后是磨練,成功的背后是汗水。“在語(yǔ)文教學(xué)的路上,我砥礪前行!”
士氣培訓(xùn)心得篇八
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí),在掌握一定會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,我于20年10月10日至23日在__食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。
課本的知識(shí)是最基礎(chǔ)的知識(shí)。無論現(xiàn)實(shí)如何變化,如果你掌握了最基本的知識(shí),你就能以不變應(yīng)萬變?,F(xiàn)在很多學(xué)生覺得課堂上學(xué)的知識(shí)沒用,很沮喪,但是我覺得沒有書本知識(shí),怎么應(yīng)對(duì)日新月異的社會(huì)?經(jīng)過這次練習(xí),雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我在學(xué)校一個(gè)學(xué)期都無法理解的。比如如何與同事相處,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問題。于是在實(shí)習(xí)期間,我有意觀察前輩們與同事和上級(jí)的相處方式,我也虛心求教,讓兩周的實(shí)習(xí)變得更有意義。
這次實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)難得的深入社會(huì)體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中體驗(yàn)生活,了解在社會(huì)中生存應(yīng)該具備的各種能力。利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空的業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)課本內(nèi)容以外的一些相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而認(rèn)識(shí)到自己以后應(yīng)該多學(xué)些什么,強(qiáng)化了緊迫感,為真正步入社會(huì)施展才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
以下是我在這次實(shí)習(xí)中的一些經(jīng)歷:
(1)會(huì)計(jì)學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)工作越重要。
會(huì)計(jì)在改善經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理方面發(fā)揮著重要作用,其發(fā)展動(dòng)力來自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本驅(qū)動(dòng)力,決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代成為我們所處時(shí)代的恰當(dāng)寫照。
(2)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代,無論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是信息使用者的信息需求都在發(fā)生著深刻的變化。會(huì)計(jì)正在世界范圍內(nèi)發(fā)生前所未有的變化,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段和方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)取代或正在取代手工記賬,隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。第二,會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。會(huì)計(jì)的變革源于制造環(huán)境的變化和管理理論與方法的創(chuàng)新,后兩者是由外部環(huán)境的變化引起的。
(4)會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用首先帶來了數(shù)據(jù)處理工具和信息載體的變化。會(huì)計(jì)電算化后,將對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)理論產(chǎn)生巨大的沖擊,從而引起會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理制度的`變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)會(huì)計(jì)規(guī)范化,通用化促進(jìn)管理現(xiàn)代化。
實(shí)踐單元以半手工和半計(jì)算機(jī)化的方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。手工核算主要包括材料核算和產(chǎn)品成本核算。工資核算和報(bào)表的編制主要是通過數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)電算化。
(5)通過這次實(shí)習(xí),我不僅培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力,增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,為實(shí)際的財(cái)務(wù)工作做了一個(gè)新的開始。并且充分意識(shí)到自己的不足,由于電算化無法在每個(gè)單位普及,現(xiàn)在我們國(guó)家很多會(huì)計(jì)科目都是采用半手工半電算化的方式進(jìn)行核算,所以在實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)校沒有學(xué)到的珠算知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)大潮與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代,作為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在校學(xué)習(xí)期間要更好地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)的專業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)期間,要按照要求認(rèn)真參加每一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累自身不足,密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作的最新發(fā)展趨勢(shì),為以后要做的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上班的時(shí)候可以讓自己成為名副其實(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)人士,在波濤洶涌的大海中找到自己的位置,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
士氣培訓(xùn)心得篇九
士氣是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的源泉,同時(shí)也是一個(gè)人能否在工作和生活中取得成功的重要因素。保持良好的士氣不僅能提升個(gè)人的工作效率和成績(jī),還能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。在工作和生活中,我通過自身的經(jīng)歷和體會(huì),總結(jié)出一些有效提升士氣的心得體會(huì)。
首先,積極發(fā)展自己的實(shí)力是提升士氣的關(guān)鍵。實(shí)力是士氣的基礎(chǔ),沒有實(shí)力的支撐,士氣必然難以持久。培養(yǎng)自己的專業(yè)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),是提升個(gè)人實(shí)力的重要途徑。在工作中,我始終保持對(duì)新知識(shí)的渴望和學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,這不僅讓我在團(tuán)隊(duì)中具備更多的發(fā)言權(quán),同時(shí)也使我對(duì)自己的工作充滿了信心和自豪感,進(jìn)而提高了我在團(tuán)隊(duì)中的士氣。
其次,建立良好的人際關(guān)系是提升士氣的重要因素。團(tuán)隊(duì)的成功和士氣息息相關(guān),良好的人際關(guān)系能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團(tuán)隊(duì)中,我始終保持樂觀開朗的心態(tài),積極主動(dòng)地與他人溝通,相互幫助。通過幫助他人解決問題和分享自己的經(jīng)驗(yàn),我不僅贏得了團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和尊敬,也得到了他們的支持和幫助。這種良好的人際關(guān)系不僅提升了我的士氣,還讓我在團(tuán)隊(duì)中得到更多的機(jī)會(huì)和資源,進(jìn)一步促使我在工作中獲得更好的表現(xiàn)。
第三,正確看待困難和挫折是保持高昂士氣的關(guān)鍵。工作和生活中難免會(huì)遇到困難和挫折,如何應(yīng)對(duì)這些困難和挫折,直接影響到個(gè)人的士氣和發(fā)展。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我從積極的角度去思考,尋找解決問題的方法和辦法。我深知困難和挫折是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),只有通過克服這些困難和挫折,才能提升自己的能力和素質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)中,我始終保持樂觀向上的態(tài)度,與團(tuán)隊(duì)成員共同面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,通過團(tuán)隊(duì)合作來解決問題,這不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)士氣,也讓我們?cè)诶щy面前能夠互相支持和鼓勵(lì)。
第四,始終保持積極的心態(tài)是提升士氣的關(guān)鍵。積極的心態(tài)是戰(zhàn)勝困難的精神力量,是激發(fā)個(gè)人動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要因素。保持積極的心態(tài),首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,設(shè)定清晰的目標(biāo)可以讓我們持續(xù)保持對(duì)工作和生活的熱情和動(dòng)力。其次,要學(xué)會(huì)面對(duì)問題和困難時(shí),積極尋找解決問題的辦法和方法。良好的心態(tài)能夠讓我們更好地面對(duì)工作中的壓力和困難,從而保持良好的士氣,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
最后,堅(jiān)持自我激勵(lì)是提升士氣的關(guān)鍵。自我激勵(lì)是指通過自我評(píng)價(jià)和鼓勵(lì),提升個(gè)人動(dòng)力和士氣的方法。在工作和生活中,我們需要給自己設(shè)定一些可達(dá)成的小目標(biāo),通過不斷實(shí)現(xiàn)這些小目標(biāo)來激勵(lì)自己,增強(qiáng)士氣。此外,還要學(xué)會(huì)從成功和失敗中吸取教訓(xùn),不斷反思和總結(jié)提高自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。通過堅(jiān)持自我激勵(lì),我不僅不斷提升自己的士氣,還能夠更好地激勵(lì)身邊的人,共同進(jìn)步。
總之,保持良好的士氣是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥〉贸晒Φ年P(guān)鍵。通過不斷提升自己的實(shí)力、建立良好的人際關(guān)系、正確看待困難和挫折、保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持自我激勵(lì),我們可以有效提升自己的士氣,不斷實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)λ颂嵘繗庥兴鶐椭?,共同進(jìn)步。
士氣培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí),還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì),激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì),從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來了知識(shí)和技能的提升,而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲
通過這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)砹苏鎸?shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段:未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過程。雖然培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計(jì)劃在未來繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以提供知識(shí)和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力,并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明白了未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
士氣培訓(xùn)心得篇十一
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn),大概一個(gè)多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準(zhǔn)空乘們,大家僅供參考。
地點(diǎn):南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近,無論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過來都很方便,南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,請(qǐng)大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學(xué)過來一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng),建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個(gè)在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買,可戴可不戴,看個(gè)人。但是不管怎樣,記住,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng):
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯(cuò),但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進(jìn)來的時(shí)候要交押金和房費(fèi),所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了,個(gè)人覺得在廣州的高消費(fèi)城市來說,是很不錯(cuò)的了,同時(shí)旁邊還有小賣部,再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行填寫,因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書本。新乘會(huì)發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊(cè)、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個(gè)性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,尤其是各種實(shí)操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問好等等之類的,培訓(xùn)第一天就會(huì)說,希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
士氣培訓(xùn)心得篇十二
第一段:培訓(xùn)的重要性(200字)
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一,它不僅能夠給我們帶來新的機(jī)會(huì),還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求,并為我們提供實(shí)際解決問題的工具。因此,我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度,并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)經(jīng)歷(300字)
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過這個(gè)培訓(xùn),我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段:培訓(xùn)心得(300字)
在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先,我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和需要?,F(xiàn)在,我更加注重傾聽,尊重對(duì)方的觀點(diǎn),并且運(yùn)用開放性問題來更好地理解別人的需求。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響,過度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此,我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段:應(yīng)用成果(200字)
這次培訓(xùn)讓我十分受益,我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式,并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段:未來計(jì)劃(200字)
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程。未來,我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域,并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué),并將新的技能分享給他人,實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
士氣培訓(xùn)心得篇十三
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說這話是針對(duì)“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國(guó)家出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長(zhǎng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場(chǎng)白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
士氣培訓(xùn)心得篇十四
士氣管理是一門深?yuàn)W的藝術(shù),它涉及到如何激發(fā)、提升和保持員工的積極性和工作熱情。以下是我關(guān)于士氣管理的一些心得:
1.____理解員工需求____:在進(jìn)行士氣管理時(shí),了解員工的需求是至關(guān)重要的。你需要確保你的管理方式能夠滿足他們的需求,包括職業(yè)發(fā)展、薪酬福利、工作環(huán)境等。
2.____以人為本____:把員工放在第一位,尊重和支持他們。理解并滿足他們的需求,可以提升員工的滿意度和士氣。
3.____提供挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)____:為員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作,同時(shí)也要提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。這樣不僅能提高員工的工作效率,也能增加他們對(duì)工作的熱愛。
4.____良好的工作環(huán)境____:良好的工作環(huán)境包括舒適的工作空間、良好的物理環(huán)境和良好的組織文化。一個(gè)舒適的工作環(huán)境可以提升員工的滿意度和士氣。
5.____有效的溝通____:有效的溝通是士氣管理的重要部分。你需要與員工保持開放和誠(chéng)實(shí)的溝通,聽取他們的想法和建議。
6.____關(guān)注員工的生活____:?jiǎn)T工的士氣不僅取決于他們的工作環(huán)境,還取決于他們的生活環(huán)境。因此,你需要關(guān)注員工的生活,幫助他們解決生活中的問題。
7.____獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可____:恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可可以極大地提高員工的積極性和士氣。這表明你重視他們的努力和貢獻(xiàn)。
8.____持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展____:定期提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),可以幫助員工提升技能,增強(qiáng)信心,提高士氣。
9.____適當(dāng)?shù)膲毫___:過度的壓力可能會(huì)影響員工的士氣。找到一個(gè)適當(dāng)?shù)膲毫λ?,讓員工能夠在舒適的工作環(huán)境中發(fā)揮最佳。
10.____良好的團(tuán)隊(duì)合作____:通過促進(jìn)良好的團(tuán)隊(duì)合作和互助,可以幫助員工更好地理解和處理壓力,從而提升士氣。
以上就是我的一些士氣管理心得,我希望這些內(nèi)容對(duì)你有所幫助。
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