通過總結(jié),我意識(shí)到自己在工作中需更加注重時(shí)間管理和任務(wù)分配的能力。寫心得體會(huì)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。綜上所述,心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)經(jīng)歷中的感悟和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式,寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要明確寫作目的和對(duì)象,注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性,并可以參考范文以獲取更多靈感和寫作技巧。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇一
通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。
通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇二
極兔快遞是一家新成立的快遞公司,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快遞市場(chǎng)中,它不僅要提供高效、安全、便捷的服務(wù),還要不斷創(chuàng)新,以提高客戶體驗(yàn)度,樹立品牌形象。而為了更好地了解快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求,以及公司的運(yùn)營(yíng)狀況,我們需要進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)和報(bào)告撰寫,這也是本次實(shí)踐報(bào)告的目的所在。
第二段:分享實(shí)踐中的經(jīng)歷和感受
在實(shí)踐活動(dòng)中,我們主要學(xué)習(xí)了快遞業(yè)的發(fā)展歷程、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)狀況、運(yùn)營(yíng)模式等方面的知識(shí),并通過實(shí)地考察、采訪客戶等多種方式收集數(shù)據(jù),為報(bào)告撰寫提供了基礎(chǔ)。在這個(gè)過程中,讓我最感受深刻的是極兔快遞公司對(duì)自身品牌及服務(wù)質(zhì)量的不斷追求。
作為新成立的快遞公司,極兔快遞并沒有一味追求規(guī)?;l(fā)展,而是將更多的精力放在了提升服務(wù)質(zhì)量上。從員工素質(zhì)的提高和培訓(xùn)開始,到服務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新,再到對(duì)客戶的需求與反饋的高度關(guān)注和及時(shí)響應(yīng),公司的每一步都在落實(shí)著服務(wù)至上的理念,也正是因?yàn)檫@些努力,贏得了廣大客戶的信任與支持。
第三段:總結(jié)極兔快遞實(shí)踐報(bào)告的收獲
通過對(duì)極兔快遞實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我們不僅對(duì)快遞業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)狀況、運(yùn)營(yíng)模式有了更深入的了解,也錘煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和寫作能力,更重要的是,讓我們對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更加深入的認(rèn)識(shí)和思考,提高了我們對(duì)客戶需求的敏感度和關(guān)注度,讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)與工作中能夠更好地服務(wù)于客戶,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第四段:探討未來(lái)極兔快遞在快遞市場(chǎng)中的發(fā)展
在今后的發(fā)展中,極兔快遞應(yīng)保持品牌形象和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,并結(jié)合市場(chǎng)需求和技術(shù)趨勢(shì)重視自身的創(chuàng)新和發(fā)展。比如,在大數(shù)據(jù)和智能物流技術(shù)的支撐下,可以提高快遞服務(wù)的精確度和效率,進(jìn)一步滿足客戶對(duì)時(shí)效、安全、便捷服務(wù)的需求。同時(shí),公司也可以加強(qiáng)與各行業(yè)的合作,開發(fā)出更具專業(yè)性和差異化的服務(wù),來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,拓展市場(chǎng)份額。
第五段:總結(jié)與展望
總之,極兔快遞實(shí)踐報(bào)告為我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅了解了快遞業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和客戶需求及反饋,也反映出了我們自身在學(xué)習(xí)和工作中需要不斷追求卓越的態(tài)度和方法。我們將在今后的學(xué)習(xí)與工作中,將實(shí)踐報(bào)告成果應(yīng)用于實(shí)際中,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為企業(yè)及社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也期待極兔快遞在未來(lái)的發(fā)展中,能夠不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量,做到真正的服務(wù)至上,贏得更多客戶的信任和支持。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇三
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過這幾周對(duì)物流管理的實(shí)踐,我們?cè)趯?shí)踐課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。
同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)踐中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實(shí)踐中,我們受益匪淺!
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國(guó)的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí),還親身體驗(yàn)了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現(xiàn)代化的物流實(shí)踐室,讓我們每個(gè)物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)際體驗(yàn)現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對(duì)比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢(shì)。
總而言之,雖然這次實(shí)踐時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識(shí)的再度升華,從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。同時(shí)也對(duì)我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對(duì)的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國(guó)物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇四
聽快遞報(bào)告是現(xiàn)代社會(huì)的一種日益重要的信息交流方式,越來(lái)越多的人選擇通過這種方式來(lái)獲取最新的社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。作為一名快遞員,我每天都要收集、整理、發(fā)送和接受各種信息,并及時(shí)反饋給我的公司和客戶。最近,我有幸參加了公司的一次快遞報(bào)告會(huì),深感受益匪淺,我在此分享我的心得體會(huì)。
第二段:快遞報(bào)告的意義
快遞業(yè)作為一種服務(wù)行業(yè),與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān),快遞報(bào)告能夠及時(shí)反映行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),為企業(yè)和個(gè)人提供決策依據(jù)和參考。同時(shí),快遞報(bào)告也是一種促進(jìn)行業(yè)合作和信息共享的平臺(tái),不同公司和行業(yè)的人士通過這種方式可以互相學(xué)習(xí)、交流和合作,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
第三段:我從快遞報(bào)告中獲得了什么
作為一名初入職場(chǎng)的快遞員,我對(duì)快遞業(yè)的了解還很有限,通過聽快遞報(bào)告,我了解了快遞產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式,掌握了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求的變化。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。
第四段:如何應(yīng)對(duì)快遞業(yè)的挑戰(zhàn)
隨著快遞業(yè)的發(fā)展,也帶來(lái)了越來(lái)越多的挑戰(zhàn),比如快遞員的工作量和工作強(qiáng)度增加、客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求提高、安全和環(huán)保問題的日益突出等。對(duì)于這些挑戰(zhàn),我們需要采取有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì),比如提高快遞員的技能和專業(yè)水平、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)的管理和監(jiān)督、推行綠色和安全的物流配送方式等。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:總結(jié)
聽快遞報(bào)告,不僅是一種獲取信息的方式,更是一種進(jìn)步的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己,同時(shí)也應(yīng)該在實(shí)踐中發(fā)掘并應(yīng)對(duì)快遞業(yè)發(fā)展所面臨的各種挑戰(zhàn),為整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇五
快遞業(yè)務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用與推廣,成為了人們?nèi)粘I铋_銷中不可或缺的一部分。然而,隨著快遞業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,令人無(wú)法避免的問題就是快遞物流的信息化管理的不斷升級(jí)與完善。為此,我們不得不重視快遞報(bào)告的作用。在不斷中的閱讀報(bào)告中,無(wú)論是個(gè)人亦或是企業(yè),都會(huì)有所體會(huì)與收獲。
快遞報(bào)告可以讓我們時(shí)刻關(guān)注物流狀態(tài),了解更多的信息。在快遞業(yè)務(wù)中,各類事件總是會(huì)在運(yùn)輸過程中發(fā)生,這些事件無(wú)論是好是壞,都需要我們及時(shí)了解。而快遞報(bào)告就是我們了解信息的重要途徑之一。只要在快遞公司特定的網(wǎng)站或APP上登錄賬號(hào),我們就可以得到最新的物流進(jìn)展情況,更重要的是,這些信息會(huì)不斷得到更新,讓我們時(shí)刻掌握最新進(jìn)展。因此,快遞報(bào)告不僅可以讓我們提高快遞服務(wù)的滿意程度,還可以增加我們的信息素養(yǎng)和快遞的安全性。
快遞報(bào)告也可以幫助我們更好地管理物流信息,優(yōu)化快遞物流的流程。在利用快遞服務(wù)的時(shí)候,我們不光要注意清單上的一些基礎(chǔ)信息,還要根據(jù)需要更多地管理物流信息,從而優(yōu)化物流的運(yùn)輸流程。通過查看快遞報(bào)告,我們不僅可以大致地判斷快遞從寄件到收件的所需時(shí)間,還可以了解物流的實(shí)時(shí)狀態(tài),更重要的是可以幫助我們合理安排物流方式和運(yùn)輸路線。這種管理的優(yōu)化,不僅讓我們事半功倍,還能夠提高我們的物流安全性。
快遞報(bào)告還可以加強(qiáng)快遞服務(wù)的客戶體驗(yàn)。通過對(duì)快遞報(bào)告的管理,我們可以及時(shí)地處理各類問題,加強(qiáng)我們的快遞服務(wù)的客戶體驗(yàn),提高客戶的滿意度。其中,重要的一環(huán)就是對(duì)客戶提供有效的反饋,響應(yīng)客戶的各種需求。通過按時(shí)發(fā)送快遞報(bào)告,我們不僅可以讓客戶感受到我們真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,還可以及時(shí)解決客戶的疑慮或者遇到的問題,從而讓客戶感受到快遞服務(wù)的便捷和安全。
快遞報(bào)告的處理不光是應(yīng)對(duì)后勤運(yùn)輸?shù)膯栴},更為重要的是它的信息處理和管理能力。通過不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用快遞報(bào)告,我們可以提高自身的信息處理能力,從而更好地應(yīng)對(duì)信息化的社會(huì)環(huán)境。在當(dāng)今社會(huì)中,快遞出行成了家喻戶曉的服務(wù)方式,每個(gè)人都肩負(fù)著對(duì)快遞流程的監(jiān)管責(zé)任。只有我們不斷學(xué)習(xí)快遞情報(bào),才能更好地為企業(yè)做好工作,提高企業(yè)服務(wù)水平。
綜上所述,快遞報(bào)告雖然看似是零散的物流信息匯聚,但其價(jià)值是不言而喻的。它能夠讓我們時(shí)刻關(guān)注快遞物流的遞送狀態(tài),從而增加我們對(duì)物流信息的了解,提高我們的物流安全性。同時(shí),對(duì)于企業(yè)而言,快遞報(bào)告還能幫助我們做好各個(gè)方面信息的分析和優(yōu)化,提高企業(yè)的工作效率和提升企業(yè)的服務(wù)水平。因此,在今后的工作中,我們都應(yīng)該更加注重快遞報(bào)告的細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)和提高自己對(duì)于物流信息的認(rèn)知。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇六
這次在中通快遞公司的實(shí)踐讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)踐的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)踐,頗有體會(huì)。
這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說,是開心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實(shí),不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)踐,讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受到社會(huì)的冷暖人生,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)踐,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!
物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
以上這篇是快遞員實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇七
任何一段文字都需要主題,而主題需要完整的表達(dá)。當(dāng)你收到一份快遞包裹的時(shí)候,如何從快遞員的報(bào)告中獲取更多的信息,以及如何處理這些信息,成為了你需要思考和實(shí)踐的重點(diǎn)。聽快遞報(bào)告不僅關(guān)乎對(duì)自己包裹的了解,也讓我們更好地理解商業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。下面,我將分享我的一些聽快遞報(bào)告的心得感悟。
第一段,引入主題,大膽設(shè)問。
很多時(shí)候,我們只是簡(jiǎn)單地問,這是什么信息?然后,我們?cè)谒麄兊幕卮鹬袉为?dú)索取信息。這是一種被動(dòng)而不是主動(dòng)的方式。相反,當(dāng)我們聽到報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該設(shè)法更好地總結(jié)報(bào)告,強(qiáng)調(diào)它的關(guān)鍵部分,以便更好地了解我們所需要的信息。
第二段,同案反問,探尋背后原理。
在學(xué)習(xí)如何聆聽快遞員報(bào)告之前,我們需要理解聆聽的本質(zhì)。聽聲音并不僅僅意味著聽聲音本身,更重要的是理解聲音后面的含義。聽是社交互動(dòng)的基石,而快遞員的報(bào)告則是個(gè)人和社區(qū)之間重要的橋梁。
所以說,為了更好地理解報(bào)告,我認(rèn)為我們需要更好地了解社交互動(dòng)的基石。這樣我們才能更好地理解文化差異、語(yǔ)言能力、個(gè)人特點(diǎn)等對(duì)聽取的要求的影響,更好地與快遞員進(jìn)行交流。
第三段,舉例說明。
我們可以考慮詢問更多的問題。例如,“快遞員朋友,您能否告訴我具體的時(shí)間是什么時(shí)候?”或者“您可以為我稍后更新包裹狀態(tài)嗎?”等等。這樣,我們就可以獲得更多的信息,并更有可能得到我們想要的東西。
這可以幫助我們更好地理解快遞員的話語(yǔ)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的方式,以及如何更巧妙地提取重要信息。
第四段,探討聆聽技巧。
一些聆聽技巧可以幫助我們更好地理解快遞員的報(bào)告。一個(gè)好的技巧是避免在聽到報(bào)告的時(shí)候做出空腹判斷。簡(jiǎn)單來(lái)說,就是關(guān)注聽到的信息,而不是由于自己的情感而創(chuàng)造的想象中的意義。
另一個(gè)重要的技巧是重復(fù)。在聽取報(bào)告后,我們可以重復(fù)或歸納所聽到的信息。這可以幫助我們更好地理解報(bào)告中的重點(diǎn)、強(qiáng)制部分,并做好下一步行動(dòng)的準(zhǔn)備。
第五段,歸納總結(jié)。
總的來(lái)說,聽快遞員的報(bào)告需要我們掌握好的技巧,同時(shí)也需要更好地理解社交互動(dòng)的基礎(chǔ)。當(dāng)我們了解了這些基礎(chǔ)時(shí),我們可以更好地處理報(bào)告,更好地了解我們所需的信息,并更好地與快遞員進(jìn)行交流。在此過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的聆聽、跟進(jìn)和反饋能力得到了提高。通過實(shí)踐,我們學(xué)到了如何更好地學(xué)習(xí),更好地反思自己的聆聽技能并不斷提高它們。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇八
第一段:介紹極兔快遞實(shí)踐報(bào)告的背景和目的(200字左右)
極兔快遞實(shí)踐報(bào)告是一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們了解現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)方式。這個(gè)實(shí)踐報(bào)告的目的是幫助我們熟悉快遞行業(yè),掌握物流業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,了解高效的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。通過這個(gè)實(shí)踐報(bào)告,我們更好地了解了極兔快遞運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部機(jī)制和發(fā)展戰(zhàn)略,建立了實(shí)踐和理論相結(jié)合的綜合素質(zhì)。
第二段:描述極兔快遞實(shí)踐報(bào)告的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法(250字左右)
在實(shí)踐報(bào)告中,我們主要了解了極兔快遞公司的客戶服務(wù)體系、物流設(shè)施、物流配送、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)等方面的知識(shí)。我們學(xué)習(xí)了極兔快遞的品牌定位、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷。通過比較和分析,我們深入了解到極兔快遞公司所采用的物流運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)以及面臨的挑戰(zhàn)。我們通過和相關(guān)人士的交流和互動(dòng),了解快遞公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)形式、管理流程和技術(shù)應(yīng)用。同時(shí),極兔快遞公司還組織了幾次實(shí)踐演習(xí),讓我們體驗(yàn)了在一個(gè)更真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行工作的體驗(yàn),從中獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第三段:評(píng)價(jià)極兔快遞實(shí)踐報(bào)告的收獲和積累(250字左右)
極兔快遞實(shí)踐報(bào)告不僅為我們提供了新的知識(shí),也給我們創(chuàng)造了不少的機(jī)會(huì)。我們通過與極兔快遞的交流和實(shí)踐,對(duì)物流行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),并學(xué)會(huì)了如何為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。同時(shí),我們也將其作為一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)了如何組織和規(guī)劃自己的學(xué)習(xí),并通過實(shí)踐加深對(duì)物流業(yè)務(wù)和企業(yè)管理的理解。
第四段:提出對(duì)極兔快遞實(shí)踐報(bào)告的改進(jìn)意見(250字左右)
雖然極兔快遞實(shí)踐報(bào)告總的來(lái)說是非常成功的,但有些方面仍有改進(jìn)空間。例如,希望在實(shí)踐中能涵蓋更多的范圍,我們可以考慮設(shè)計(jì)一些更加創(chuàng)新、有挑戰(zhàn)性的場(chǎng)景,讓我們更加接近真實(shí)的情況。另外,我們也希望能夠更多地了解快遞行業(yè)的發(fā)展和趨勢(shì),以及極兔快遞公司的最新戰(zhàn)略和創(chuàng)新模式。希望極兔快遞公司能定期開展這樣的活動(dòng),讓更多的學(xué)生參與其中。
第五段:總結(jié)極兔快遞實(shí)踐報(bào)告帶給我們的影響和意義(250字左右)
極兔快遞實(shí)踐報(bào)告帶給我們?cè)S多啟示和幫助,讓我們更好地理解物流業(yè)務(wù)和企業(yè)管理,提升了我們的綜合素質(zhì)水平和學(xué)習(xí)能力。通過實(shí)踐,我們明白了物流產(chǎn)業(yè)越來(lái)越重要,不僅提供了便利和服務(wù),也與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊密相關(guān)。我們感謝極兔快遞公司為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望未來(lái)能有更多類似的機(jī)會(huì)。作為一名未來(lái)的從業(yè)者,我們也會(huì)按照自己的能力和責(zé)任,為物流行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇九
寒假調(diào)研期間,我參與了一項(xiàng)有關(guān)青少年網(wǎng)絡(luò)安全的研究。通過調(diào)查和實(shí)地訪談,我加深了對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)安全問題的認(rèn)識(shí),并且收獲了很多寶貴的體會(huì)和心得。這次調(diào)研讓我意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,也讓我明白了如何正確使用和保護(hù)自己的個(gè)人信息。以下是我在調(diào)研中得到的一些切身體會(huì)。
首先,在調(diào)研過程中,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于青少年的重要性。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今的青少年幾乎每天都會(huì)上網(wǎng),并且還會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種社交活動(dòng),而網(wǎng)絡(luò)上充斥著諸如網(wǎng)絡(luò)欺凌、個(gè)人隱私泄露等各種安全問題。因此,學(xué)會(huì)正確應(yīng)對(duì)這些威脅,保護(hù)自己的個(gè)人信息顯得尤為重要。我將會(huì)這種重要性傳遞給身邊的同學(xué)和朋友,希望能夠引起他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視,避免遭受各種網(wǎng)絡(luò)安全問題的困擾。
其次,在實(shí)地訪談中,我了解到了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識(shí)。比如,我知道了如何創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)密碼,避免使用過于簡(jiǎn)單和容易被破解的密碼。我也了解到了如何辨別網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站,避免自己的個(gè)人信息被盜取。這些知識(shí)對(duì)于我們青少年來(lái)說非常重要,可以幫助我們更好地保護(hù)自己的個(gè)人信息,不被不法分子利用。我將會(huì)將這些知識(shí)傳遞給家人和朋友,一起共同學(xué)習(xí)和提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
再次,調(diào)研還讓我認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于個(gè)人發(fā)展的促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),掌握網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)不僅是為了自身利益,也是為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)擁有網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的人更容易在求職中脫穎而出,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都非常重視員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和能力。因此,我將會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),提高自己的技能水平,為自己的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,這次調(diào)研也讓我明白了網(wǎng)絡(luò)安全不僅僅是個(gè)人的事情,也需要社會(huì)的共同努力才能更好地保障。在調(diào)研中,我了解到一些國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的法律和政策,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行了規(guī)范和管理。這也提醒我,我們作為公民應(yīng)該積極參與到網(wǎng)絡(luò)安全事務(wù)中來(lái),關(guān)注和支持政府的相關(guān)工作。只有通過社會(huì)共同努力,才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的根本保障。
總的來(lái)說,寒假調(diào)研讓我對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)安全問題有了更深入的認(rèn)識(shí),也讓我明白了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。通過調(diào)研,我學(xué)到了如何正確使用和保護(hù)個(gè)人信息,提高自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。我還意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于個(gè)人發(fā)展的促進(jìn)作用,以及社會(huì)共同努力的重要性。我相信,只要我們共同努力,共同關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問題,我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將會(huì)更加安全,我們的個(gè)人信息將得到更好地保護(hù)。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十
極兔快遞是目前國(guó)內(nèi)最大的同城配送平臺(tái)之一,隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,極兔快遞也成為了越來(lái)越多消費(fèi)者的首選物流公司。作為一名物流專業(yè)的學(xué)生,我有機(jī)會(huì)參加到極兔的實(shí)踐活動(dòng)中,通過親身體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了極兔快遞的服務(wù)理念和行業(yè)地位。本篇文章將根據(jù)這次實(shí)踐活動(dòng),分享我對(duì)于極兔快遞的心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)踐過程。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們需要作為快遞小哥,從極兔快遞的線下倉(cāng)庫(kù)取貨,然后按照顧客的訂單信息進(jìn)行配送。這一過程看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要大量的時(shí)間和精力來(lái)完成。在極兔快遞的倉(cāng)庫(kù)內(nèi),每位員工都有著嚴(yán)格的操作規(guī)范,每一件物品的收發(fā)、打包、裝車都要經(jīng)過多人確認(rèn),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。而在進(jìn)行快遞配送時(shí),要輕松應(yīng)對(duì)路程的變化,注意安全,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在整個(gè)實(shí)踐過程中,我深刻地感受到了極兔快遞員工們對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)。
第三段:對(duì)行業(yè)的認(rèn)知。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我加深了對(duì)物流行業(yè)的認(rèn)識(shí)。物流作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,其作為生產(chǎn)力的保障和流通核心,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不可或缺的一環(huán)。隨著科技的發(fā)展,物流行業(yè)加速向高效智能化發(fā)展,物流公司不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和效率水平。極兔快遞作為行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè),不斷整合優(yōu)質(zhì)資源和技術(shù),致力于提高服務(wù)品質(zhì),推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。
第四段:對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)。
從這次實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)看,極兔快遞所提供的服務(wù)和體驗(yàn)是非常優(yōu)秀的。極兔快遞致力于創(chuàng)建一個(gè)高效、專業(yè)、可信賴的同城配送體系,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供時(shí)效穩(wěn)定、費(fèi)用公正、貼心專業(yè)的服務(wù)。與其他物流公司相比,極兔快遞更注重細(xì)節(jié),關(guān)注每一個(gè)顧客的需求,及時(shí)解決問題,不斷精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。在今后的物流領(lǐng)域中,極兔快遞有望成為更加具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和地位的企業(yè)。
第五段:結(jié)論。
在實(shí)踐中,我獲得的不僅僅是極兔快遞所提供的服務(wù),更是對(duì)物流行業(yè)的認(rèn)知和對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望。極兔快遞為我提供了一個(gè)全面了解物流行業(yè)的機(jī)會(huì),并使我更加清晰地知道自己的職業(yè)規(guī)劃,未來(lái)我將更加努力學(xué)習(xí),為行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。在這里,我也向極兔快遞這樣優(yōu)秀的企業(yè)表示敬意和感謝,希望極兔快遞在未來(lái)能夠繼續(xù)創(chuàng)新和進(jìn)步,為更多的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十一
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái),而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年),弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣,但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會(huì)覺得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個(gè)暑假我是如何度過的吧!
今年暑假我在一位學(xué)姐的幫助下參加了一個(gè)他們組辦的暑期家教活動(dòng)。作為我們一名師范生專業(yè)的學(xué)生,做家教無(wú)疑是成為一名合格的教師前的一次很好的洗禮。在這次家教的短短一個(gè)月中,我體味到了很多。于是,家教經(jīng)歷為我的暑假生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”…….還記得當(dāng)初為了不能夠回家而傷心的我現(xiàn)在一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,想想當(dāng)初的自己是多么的幼稚真是覺得可笑。
6月30號(hào)我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到教學(xué)地點(diǎn)做好招生的準(zhǔn)備,還好的是那里是我的老家不用擔(dān)心自己是不是很想家了。當(dāng)時(shí)自己開心極了!第二天我們就開始了真正的招生活動(dòng),才開始我們拿著一些傳單在大街上分發(fā)還不是的向家長(zhǎng)認(rèn)真的述說我們這個(gè)辦學(xué)的好處和目的。剛開始我還是一個(gè)比較不會(huì)說話比較害羞的人,不能說出一些能夠讓人信服的話還好的是我和學(xué)姐分在一組。在她的幫助下我進(jìn)步不少,第二天我終于能夠想出一套話來(lái)說服那些前來(lái)詢問的家長(zhǎng)。令我想不到的是那些家長(zhǎng)都帶著他們的孩子前來(lái)報(bào)名這更使我充滿信心。暑假讓孩子上補(bǔ)習(xí)班的用心顯而易見,無(wú)疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長(zhǎng)絕大多數(shù)不了解孩子們的真實(shí)想法,其中有二點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法:一是,上補(bǔ)習(xí)班總比沒有好,多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出,所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步,這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。與家長(zhǎng)的溝通都不暢,學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心,家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng),這也就是人們常說的代溝。而我們作為教師,就應(yīng)該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。
在假期補(bǔ)習(xí)的過程中,我深刻理解了實(shí)踐對(duì)理論的重要性,也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談一下我的經(jīng)歷。
一、招生工作。
我們?cè)诖笕龑W(xué)姐的帶領(lǐng)下幾次到黃玨鎮(zhèn)上去做生宣傳,但時(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī),一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點(diǎn)失望的感覺,又一次我意識(shí)到自己的實(shí)力是如此的薄弱。
二、開始上課。
1、前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開始的安排,由我來(lái)講解小學(xué)的語(yǔ)文課由于沒有同時(shí)給多人上課上課的經(jīng)歷,我是相當(dāng)緊張的。加之本身語(yǔ)文又不是我的強(qiáng)項(xiàng),緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在學(xué)姐的鼓勵(lì)下決定奮力一搏,試試又何妨!太多。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十二
寒假調(diào)研報(bào)告是我們?cè)诜偶倨陂g的一項(xiàng)重要任務(wù),經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)研,我對(duì)這次調(diào)研報(bào)告有了一些體會(huì)和心得,希望能與大家分享。
首先,我要談?wù)劄槭裁匆M(jìn)行寒假調(diào)研。寒假是我們放松身心的好時(shí)機(jī),但也是提升自己的絕佳機(jī)會(huì)。通過調(diào)研,我們可以進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見識(shí),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。去年的寒假調(diào)研報(bào)告給我留下了深刻的印象,我了解到許多自己以前未曾觸及的領(lǐng)域和知識(shí),這為我以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。因此,今年我積極主動(dòng)參與到調(diào)研報(bào)告中,希望通過這次調(diào)研能夠?qū)ι鐣?huì)有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
其次,我要說說我的調(diào)研方向和方法。我選擇了教育領(lǐng)域作為我的調(diào)研方向,因?yàn)槲覍?duì)教育問題一直很關(guān)注。我通過調(diào)查問卷和采訪的方式,收集了關(guān)于教育問題的數(shù)據(jù)和信息。在這個(gè)過程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。一方面,有些人對(duì)我的問卷調(diào)查并不愿意配合,這給我的數(shù)據(jù)采集造成了一定的困擾。另一方面,面對(duì)采訪對(duì)象的回答時(shí),我需要保持客觀中立,不能帶有個(gè)人情感色彩。這對(duì)我的調(diào)研能力提出了更高的要求。不過,通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí),我順利完成了寒假調(diào)研報(bào)告。
第三,我要總結(jié)一下這次調(diào)研報(bào)告的收獲。通過這次調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了教育問題的復(fù)雜性和重要性。教育是一個(gè)重要的社會(huì)系統(tǒng),它關(guān)系到國(guó)家和個(gè)人的發(fā)展。在調(diào)研的過程中,我了解到了中國(guó)教育面臨的困境和挑戰(zhàn),也看到了我們的教育改革的一些成效。我們的教育制度需要更加注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。此外,教育質(zhì)量的提升也需要家庭和社會(huì)的共同努力,我們需要建立一個(gè)完善的教育體系,以保障每個(gè)孩子都能受到良好的教育。
第四,我要談?wù)勥@次調(diào)研對(duì)自己的啟發(fā)。通過這次調(diào)研,我對(duì)教育問題有了更深入的了解,并對(duì)自己的未來(lái)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。我決定將來(lái)報(bào)考教育學(xué)專業(yè),將我的興趣和專業(yè)相結(jié)合,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到調(diào)研的重要性,它不僅是一種學(xué)習(xí)的方式,更是提升自己的一種手段。通過調(diào)研,我們可以更好地了解世界,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提升自己的能力。
最后,我想說的是,這次調(diào)研報(bào)告是一次非常有意義的經(jīng)歷,它讓我在寒假中有了更多的收獲和成長(zhǎng)。通過調(diào)研,我不僅了解到了社會(huì)的現(xiàn)狀和問題,也更加認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。這次調(diào)研報(bào)告是我實(shí)踐知識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì),也讓我進(jìn)一步明確了自己的人生目標(biāo)。我相信,通過這次調(diào)研,我將會(huì)變得更加成熟和自信,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中能夠?yàn)樯鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,這次寒假調(diào)研報(bào)告讓我收獲頗多,不僅讓我對(duì)教育問題有了更深入的認(rèn)識(shí),也讓我明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。通過調(diào)研,我認(rèn)識(shí)到了教育問題的重要性和復(fù)雜性,也增長(zhǎng)了自己的見識(shí)和才能。我相信,通過不斷地調(diào)研與學(xué)習(xí),我們能夠不斷成長(zhǎng),讓自己變得更加優(yōu)秀和有價(jià)值。這次寒假調(diào)研報(bào)告給我留下了深刻的印象,也讓我明白了自己對(duì)于社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。我將會(huì)用自己的努力和汗水,為改善教育環(huán)境和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十三
經(jīng)歷了二十一天的實(shí)踐活動(dòng),我感慨頗多,見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它帶給了我意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給還生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)和了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說是充實(shí)的。從最初的組織集體為中學(xué)老師辦理網(wǎng)上銀行,到個(gè)人熟練地為客戶辦理網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行,再到大堂經(jīng)理的體驗(yàn)活動(dòng)。無(wú)疑是我人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。如果沒有參加這次的實(shí)踐活動(dòng),或許這個(gè)點(diǎn)應(yīng)該在家睡懶覺,吃零食,看電視,頹廢地過著每一天。而現(xiàn)在,我不僅僅是學(xué)會(huì)了如何辦理網(wǎng)上銀行,如何根據(jù)客戶的需要來(lái)填寫哪種單據(jù),如何對(duì)待客戶所問到的問題,更深層次,我學(xué)會(huì)了虛心求教,與人交往溝通的做人處世的基本原則?,F(xiàn)在的大學(xué)生確實(shí)有了較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力,操作幾遍就可以熟練運(yùn)用,可缺乏的卻是細(xì)心和耐心,雖然跟我一起工作的小伙伴耐心十足,但是這種現(xiàn)象還是存在的。我在體驗(yàn)大堂經(jīng)理的過程中,來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的不光是青中年人,還有沒有人陪同的老年人。不會(huì)寫字,耳朵聽不清,這個(gè)時(shí)候老人需要的幫助就不只是幫他簽字,大點(diǎn)聲音讓他足夠聽清,而是讓他能感受嵐山農(nóng)商行是個(gè)溫暖的大家庭。
這一次的實(shí)踐也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。像為中學(xué)老師辦理網(wǎng)上銀行,三個(gè)小伙伴,一個(gè)管理填服務(wù)申請(qǐng)表和復(fù)印身份證件,兩個(gè)人管理網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的開通;像大堂經(jīng)理的體驗(yàn)活動(dòng),三個(gè)小伙伴,一個(gè)管理叫號(hào)和客戶簽字,一個(gè)管理網(wǎng)銀辦理,一個(gè)管理填單據(jù)。不會(huì)的相互詢問和學(xué)習(xí)。團(tuán)結(jié)合作,配合默契,是我對(duì)活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)。對(duì)于自己這樣一個(gè)快要步入社會(huì)的人來(lái)說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,實(shí)踐就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。?shí)踐就是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),親身實(shí)踐,而不是閉門造車。毋庸置疑,這一次的嵐山農(nóng)村商業(yè)銀行的大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)之行定會(huì)讓我得到更多。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十四
今年寒假雖然為期不長(zhǎng),但是過得很充實(shí)。在此期間,我去南京康希食品廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
我們這些大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,因而對(duì)外界的了解都是很膚淺的。前不久,某省高校對(duì)即將畢業(yè)的近千名大學(xué)生作了問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為,在擇業(yè)中最缺乏的是實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),這也是在參加招聘中最令人尷尬的“短處”之一。 調(diào)查表明,多數(shù)大學(xué)生表示,在面試時(shí),主考者提問最多的問題是:“你有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)嗎?”“你對(duì)這份工作的崗位要求了解多少?”“你對(duì)應(yīng)聘的崗位有心理和技能上的準(zhǔn)備嗎?”面對(duì)發(fā)問,很多大學(xué)生只能搖頭,一份工作就這樣飛走了。 調(diào)查還發(fā)現(xiàn),約有27%的人力資源主管認(rèn)為應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)越實(shí)用越容易被錄用。 在現(xiàn)實(shí)中,把工作經(jīng)驗(yàn)看得比學(xué)歷和學(xué)校更為重要的招聘單位并不在少數(shù):“名校出身、本科學(xué)歷還抵不上兩年工作經(jīng)驗(yàn)”——對(duì)招聘單位的工作經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)入門檻“恨之切切”的應(yīng)屆大學(xué)生也不在少數(shù)。
所以我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會(huì),如果我們帶著僵硬的書本知識(shí)走向社會(huì),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠生產(chǎn)實(shí)踐以及接觸社會(huì)是很必要的。只有我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì),更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因而我在今年的假期內(nèi)到南京康希食品廠做實(shí)踐,希望能得到很好的鍛煉。
主管帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,第一天給我們分配了工作崗位,讓我們熟悉熟悉。第二天主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學(xué)習(xí)實(shí)踐當(dāng)中。首先是在那里看員工們?cè)鯓硬僮鳎又?qǐng)教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合現(xiàn)實(shí)操作體會(huì)其中的技術(shù)。這里的員工都很熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個(gè)小時(shí),直到我基本掌握,實(shí)在難得與心存感激。通過現(xiàn)場(chǎng)的不斷觀察學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,我包裝操作技能漸漸有了很大的提高。在包裝車間,雖然較辛苦,但看著一箱箱的終產(chǎn)品出現(xiàn)在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂滋滋的。
包裝車間實(shí)踐了一段時(shí)間后,接著被輪流分配到新、舊生產(chǎn)車間,質(zhì)檢部等工作崗位實(shí)踐。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許不少多生產(chǎn)和管理的知識(shí)。
經(jīng)歷了這30多天的實(shí)習(xí),使我更清楚地認(rèn)識(shí)到:親身實(shí)踐是多么的重要,讓我們能在以后的工作當(dāng)中有一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累,讓我們?cè)谝院笊俜覆槐匾腻e(cuò)誤。
首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有幸在貴公司接觸社會(huì),了解社會(huì),參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中檢驗(yàn)自我,收獲頗豐。通過到康希食品廠實(shí)踐,學(xué)到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西,大大提高了大學(xué)生的實(shí)踐 操作能力,提高了自己在未來(lái)就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1 在社會(huì)上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長(zhǎng)。
2 做事要積極主動(dòng),并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點(diǎn)小錯(cuò),會(huì)給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信,但不能自負(fù)。
3 實(shí)習(xí)之中難免會(huì)遇到很多問題,在外不像在學(xué)校,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,我們都一直生活在理想之中,當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí),你會(huì)不適應(yīng),正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現(xiàn)實(shí)雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動(dòng)的,我很慶幸我認(rèn)識(shí)他們,在工作中才能體會(huì)什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡(jiǎn)單的事,一個(gè)人是可以完成,但需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,若一群人一起做,事情就真的很簡(jiǎn)單了。 5此外,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,大學(xué)生直接和社會(huì)各層次、各類型、各部門的人員打交道,在這些人員中既有同齡人,又有指導(dǎo)老師和其他社會(huì)人員。這有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)如何與同學(xué)分工協(xié)作、學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣N人際關(guān)系,使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到融洽和諧地與他人相處的重要性。同時(shí),在與各類人員的相處學(xué)習(xí)中,可以促使大學(xué)生取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,并在實(shí)踐鍛煉中樹立團(tuán)結(jié)、友好、合作的意識(shí),不斷提高自己、完善自己,向一個(gè)真正意義上的社會(huì)人靠近。 在這30幾天,有個(gè)師傅跟我說過一句話:“能在實(shí)踐中堅(jiān)持下去,就不怕以后找不到工作。”只有經(jīng)歷了,就知道確實(shí)如此。然而迎合社會(huì)需求,許多在校生利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間去參加社會(huì)實(shí)踐或兼職,以求積累工作經(jīng)驗(yàn)。他們覺得,即使是短暫的工作經(jīng)歷,也會(huì)為自己將來(lái)的求職簡(jiǎn)歷增添精彩的一筆。事實(shí)證明,這些通過兼職家教或商品促銷積累的“工作經(jīng)驗(yàn)”,僅僅是花拳繡腿,很少與所學(xué)專業(yè)相符合,與用人單位要求的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”相差甚遠(yuǎn)。 “大學(xué)生求職甚至可能掉入工作經(jīng)驗(yàn)的陷阱”。 企業(yè)不是不招聘畢業(yè)生,而是畢業(yè)生“技能與經(jīng)驗(yàn)”缺失,不能滿足“上崗即工作”的基本要求!“大學(xué)生這種為了混‘工作經(jīng)驗(yàn)’的做法,實(shí)在不可取。實(shí)習(xí)是為就業(yè)打基礎(chǔ),并不是實(shí)習(xí)的行業(yè)越多越好,針對(duì)性地選擇實(shí)習(xí)崗位才是最重要的。
食品廠社會(huì)實(shí)踐順利結(jié)束了,但是實(shí)習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的成長(zhǎng),非常感謝南京康希食品有限公司給我提供了這么一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。總而言之,這次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的現(xiàn)實(shí)動(dòng)手操作能力,也讓我學(xué)到了不少現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),使我對(duì)未來(lái)更加充滿了信心與勇氣。如果說大學(xué)是一輛開往未來(lái)的列車,車窗里就是我們的大學(xué)生活,車窗外就是我們將要踏上的大千社會(huì)。列車行進(jìn)中我們不會(huì)因?yàn)檐嚴(yán)锏氖孢m,而忘記了去看窗外的風(fēng)景。社會(huì)實(shí)踐就是在為我們開這一扇扇窗。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十五
敬愛的黨組織:
您好!
我驕傲我一名快遞人員,我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。作為一名快遞人員,我的職責(zé)就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客滿意。
俗話說得好:“寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來(lái)”快遞鑄就了我強(qiáng)壯的體魄、堅(jiān)定的信念、頑強(qiáng)的意志和對(duì)祖國(guó)、對(duì)的無(wú)限忠誠(chéng)。
在寒冬臘月呵氣成霜的時(shí)候我始終爭(zhēng)取用最快的速度把包裹送到客戶的手中。在烈日炎炎酷暑難當(dāng)身穿快遞服輾轉(zhuǎn)在各個(gè)街區(qū),一身汗一身襯衫擰得出水毫無(wú)怨言!電話響起令如山倒,頭頂濃煙,腳踏烈火,始終堅(jiān)持顧客是第一位的。。總之,我志愿加入優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨,提交入黨申請(qǐng)書,接受組織的指導(dǎo)和培養(yǎng),努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,以肩負(fù)起社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的民族使命。而我也將為黨組織的發(fā)展盡自己的義務(wù)。
今天,我雖然向黨組織提出了入黨申請(qǐng),但我深知,在我身上還有許多缺點(diǎn)和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
懇請(qǐng)黨組織審查批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:____
時(shí)間:20__年__月__日
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十六
我很高興我有這個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。經(jīng)過這次實(shí)踐,我真正學(xué)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為我積累了寶貴的人生財(cái)富,為我以后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)是教育、培養(yǎng)、磨練我的圣地。住在這里我感到很榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,可以把學(xué)校的知識(shí)和社會(huì)聯(lián)系起來(lái)。實(shí)踐是學(xué)生接觸、理解和服務(wù)社會(huì)的方式,是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的方式。動(dòng)手,不閉門。它實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)識(shí)別問題、分析問題、解決問題的能力。
我為理解社會(huì),理解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在工作生活中,我也學(xué)到了很多:在日常工作中,上級(jí)對(duì)下級(jí)的壓迫和指責(zé)是不可避免的。雖然這是真的,但也給了我寶貴的一課。這讓我明白,當(dāng)別人批評(píng)你或者聽別人的意見時(shí),你必須冷靜,只有這樣,你才能表現(xiàn)出你在真誠(chéng)地聽他說話。雖然很難被批評(píng),但是要明確你是真的理解他們的批評(píng)。因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能從失敗中吸取教訓(xùn),為未來(lái)的成功鋪平道路。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從跌倒的地方爬起來(lái)。這是我應(yīng)該做的。
也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價(jià)值。人往往很執(zhí)著。但是,如果只問耕耘,不問收獲,那就一定要交很多朋友。對(duì)待朋友不要斤斤計(jì)較,不要強(qiáng)迫他們平等的付出你的真情。要明白給予比獲得更令人愉快。無(wú)論做什么,都要積極進(jìn)取,對(duì)成功有信心,學(xué)會(huì)和身邊的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
有喜怒哀樂,工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動(dòng)人民有過這樣的感受,但總的來(lái)說,這份工作生活是我人生中走向社會(huì)的重要一步,值得銘記?,F(xiàn)在想想,24天的工作讓我收獲了很多。我所學(xué)到的關(guān)于生活的東西,是我在學(xué)校里無(wú)法理解的,可以算是我的一份財(cái)富。
現(xiàn)在人才市場(chǎng)已經(jīng)不需要大學(xué)生了,幾乎每個(gè)用人單位的招聘條件都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。因此,大學(xué)生不僅要有理論知識(shí),還要積累工作經(jīng)驗(yàn)。很簡(jiǎn)單。如果你應(yīng)聘的是同等學(xué)歷的工作,公司當(dāng)然會(huì)更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越激烈,所以有像我這樣的大學(xué)生選擇在寒流期工作。雖然寒假只有短短的一個(gè)月,但在這段時(shí)間里,我們可以體驗(yàn)到辛苦的工作,鍛煉意志品質(zhì),積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷是一個(gè)大學(xué)生擁有的無(wú)形資產(chǎn),到了關(guān)鍵時(shí)刻,他們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書籍,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生清醒到不能聽窗外的事,只看圣賢書的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生應(yīng)該在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。參加一些實(shí)踐活動(dòng)后,可以鞏固所學(xué)的理論,增加一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化為真正的技能,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期工作作為賺錢或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是,抓住機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐技能。
目前,招聘單位越來(lái)越重視大學(xué)生的實(shí)踐技能和與他人的溝通技巧。作為一個(gè)大學(xué)生,只要能承受,就要抓住一切機(jī)會(huì),正確衡量自己,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,讓自己在步入社會(huì)后盡快走上正軌。
除了在工作中學(xué)到了很多在學(xué)習(xí)中學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)之外,在我看來(lái),我收獲的是我變得非常開朗和自信。之前在人群里,我膽小的幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人注意到我。這一次,在我們的小組會(huì)議上,我變得非常自信,有勇氣在大家面前發(fā)表自己的觀點(diǎn),向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都積極參加,頗具攻擊性。隊(duì)員們不敢相信我以前是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最大的收獲就是我自己有了很大的改變,這種改變是我之前一直想要的。
在這個(gè)寒冷的時(shí)期,我學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,收獲了很多,這在很大程度上啟發(fā)了我以后的生活和學(xué)習(xí)。這份兼職既是開始,也是起點(diǎn)。相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我步入社會(huì),慢慢成熟。
這個(gè)做法真的給了我很多。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想意識(shí),進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,在未來(lái)的學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取更好的自我提升,在未來(lái)的實(shí)踐中更好的利用自我去除,也就是做一個(gè)合格的大學(xué)生,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十七
在生活中,報(bào)告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的寒假快遞公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
(一)20xx年11月16日至20xx年1月25日,輔助公司客服做月結(jié)。
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞??旒譃槭占团杉占侵钙渌军c(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái),按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問題件。
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問題件。廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的.客服。對(duì)于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)。
申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
(四)接電話,服務(wù)客戶。
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對(duì)于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過來(lái),所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
(一)與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急。
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的很抱歉,耽誤了您的時(shí)間來(lái)看我的申請(qǐng)書,我今天給您遞交的是我的辭職申請(qǐng)。我是我們公司的客服員xx,從我進(jìn)入我們公司到今天,已經(jīng)工作了兩年了,在我們公司辭職比較頻繁的客服部里面,應(yīng)該算是呆的比較久的了,可以說是一個(gè)老員工了。說實(shí)話,在我么快遞行業(yè)里面做客服,工作算是比較繁忙和乏味的了,每天的工作任務(wù)基本都是一樣的——接聽我們公司客戶過來(lái)詢問快遞的電話,而且我們的業(yè)務(wù)也真的是比較繁忙的,基本上一個(gè)電話剛掛斷,有一個(gè)電話就打進(jìn)來(lái)了,所以基本上都是工作時(shí)間都挪不了位子,上個(gè)廁所的時(shí)間都是比較奢侈的,上廁所的時(shí)間久了還要被組長(zhǎng)給批評(píng),說耽誤了工作。
說實(shí)話,我之前選擇客服這個(gè)工作是由貪輕松的意圖在的,覺得一天就是坐在有空調(diào)的辦公室里面,等著電話響就好了。可是我進(jìn)入了我們公司才知道我之前的想法是多么的幼稚,我現(xiàn)在等的不是電話響起,而是電話聲停止的時(shí)間。在客服崗位上面做了這么久,要是說我最討厭的一樣?xùn)|西,那就非電話響起時(shí)的“滴滴滴滴”聲莫屬了,聽了兩年一模一樣的聲音,現(xiàn)在一聽到都快有要吐的想法了。所以我自己的'手機(jī)都是靜音的,就怕聽到手機(jī)鈴聲。
當(dāng)然,工作了這么久,也不僅僅是有痛苦的回憶,我也還是收獲到了許多的東西的,不然我也不會(huì)呆在這個(gè)崗位上面這么久。在我們xx快遞公司的客服部,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還是比較嚴(yán)格的,所以這兩年幫助我很好地端正了自己的工作態(tài)度,讓我知道做一份工作講就是要有很好的職業(yè)精神,幫助我鍛煉了一份很好的工作素養(yǎng),再就是我在客服工作上面的收獲,幫助我鍛煉了一定的溝通技巧,知道了怎樣與別人交流,怎樣盡可能地減少摩擦。這些東西都會(huì)給我一戶的工作帶來(lái)許多的幫助,我也相信,有了這些東西,無(wú)論我以后從事什么行業(yè)什么崗位,我都能夠做的比別人優(yōu)秀。
說了這么多,相信我辭職的原因,領(lǐng)導(dǎo)您應(yīng)該也清楚了,雖然這份工作給了我很多的收獲,但是我真的是厭煩這一份客服的工作了,長(zhǎng)年累月的一致的工作,真的是太乏味了,我實(shí)在是堅(jiān)持不下去了,所以我希望能夠辭去這份工作,休息一段時(shí)間后換一個(gè)行業(yè)發(fā)展。
寒假送快遞心得體會(huì)報(bào)告篇十九
實(shí)踐目的:
我們不要做溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,我們需要自立、自強(qiáng);當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們的要求也不再是古代對(duì)書生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的要求那樣,對(duì)我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐,這就要求我們不僅要是“謀臣”,還要是“將才”。我們要了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)和形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì),要不斷地鍛煉自我、改善自我,提升自身的綜合素質(zhì),才能讓我們立足于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。而處于大學(xué)時(shí)代的我們,社會(huì)實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會(huì)、了解社會(huì)、鍛煉自我的方向標(biāo),只有投身于社會(huì)實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識(shí)社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn);用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會(huì),并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而去彌補(bǔ)自身的不足,提升自己的綜合能力,使我們自己在實(shí)踐中成長(zhǎng),為以后邁入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,應(yīng)該為那些低年級(jí)的同學(xué)給予幫助,假期我?guī)椭幻醵膶W(xué)生補(bǔ)課。將初三的知識(shí)大致給她講了一遍,我的目的就是盡自己最大努力幫助她提高學(xué)習(xí)成績(jī)。同時(shí),也能提高自己的實(shí)踐教學(xué)能力。“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
實(shí)踐過程:
入大二的大學(xué)生而言,應(yīng)該不成問題,關(guān)鍵是要把她教好,讓她知道并熟悉初三真正要學(xué)的知識(shí)是什么,等于是在邁入初三前的一次整體預(yù)習(xí),讓她初三學(xué)起來(lái)不會(huì)很吃力,有信心、感興趣地投入學(xué)習(xí)。而不僅僅是消磨時(shí)間。這便成了我對(duì)這份工作的最終目的。
最初幾天給她講的是物理。初三物理是比較難學(xué)的,幸好她比較聰明,我給她講一個(gè)類型的題基本上其他類似的題她自己都會(huì)做,物理的.內(nèi)容太多,沒有時(shí)間都給她講明白,于是我挑一些重點(diǎn)的給她講,簡(jiǎn)單的讓她自己看書就行。在這補(bǔ)課期間把壓強(qiáng)、浮力、力學(xué)大給她講。讓她大概熟悉這些知識(shí)。在教她物理期間基本上我每天都要復(fù)習(xí)一段時(shí)間,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒有看那些知識(shí)自己都忘了。我每天也都會(huì)做大量的題,只有自己做會(huì)才能給她講。如果盲目的瞎講會(huì)誤導(dǎo)她的。在空閑聊天時(shí)間也會(huì)告訴她到了初三該怎么學(xué)好這門物理;課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)肯定是必不可少的。主要是在課后多做練習(xí),學(xué)的知識(shí)融入題目當(dāng)中后,還是有能力弄懂。從而,擴(kuò)大物理的知識(shí)面和做題的熟練度。要重視知識(shí)結(jié)構(gòu),要系統(tǒng)地掌握好知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣才能把零散的知識(shí)系統(tǒng)起來(lái)。大到整個(gè)物理的知識(shí)結(jié)構(gòu),小到力學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu),甚至具體到章,如靜力學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)等等。要虛心向別人學(xué)習(xí),向同學(xué)們學(xué)習(xí),向周圍的人學(xué)習(xí),看人家是怎樣學(xué)習(xí)的,經(jīng)常與他們進(jìn)行學(xué)術(shù)上的交流,互教互學(xué),共同提高。
因?yàn)槌跞麄兊谝淮谓佑|化學(xué),對(duì)化學(xué)這一門學(xué)科一點(diǎn)都不了解,我回憶了我當(dāng)初如何學(xué)好化學(xué)的,總結(jié)出最重要的是要牢固地、系統(tǒng)地、熟悉地掌握好化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),掌握好基本的實(shí)驗(yàn)技能。學(xué)習(xí)化學(xué)同其他學(xué)科的學(xué)習(xí)一樣,只要了解學(xué)科的特點(diǎn),掌握一定的學(xué)習(xí)方法,就能取得良好的學(xué)習(xí)效果。于是,我從書上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)讓她了解化學(xué),知道化學(xué)讓她學(xué)的是什么。她也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。給她講了一些例子之后,她會(huì)很認(rèn)真的將書上的內(nèi)容細(xì)致的回味一遍,加深印象。之后就按照書上的章節(jié)給她一點(diǎn)點(diǎn)滲透化學(xué)知識(shí)。然后給她留一些課后習(xí)題,讓她自己研究。第二天天給她講前一天的習(xí)題。根據(jù)她自身的學(xué)習(xí)熱情,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。之后我還告訴她一些學(xué)習(xí)化學(xué)的小技巧:
第一:樹立信心。充分相信自己的能力,相信自己一定能學(xué)好化學(xué)。
第二:加強(qiáng)記憶。不能僅滿足聽懂,要在理解的基礎(chǔ)上牢固記憶,同時(shí)通過勤復(fù)習(xí)、勤記憶更進(jìn)一步加深理解。如元素符號(hào)、元素的化合價(jià)、物質(zhì)的化學(xué)式、基本的定義定律等。
第三:認(rèn)真實(shí)驗(yàn)?;瘜W(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科,要學(xué)好化學(xué),必須認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn),仔細(xì)觀察,并記錄和分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,還要注意觀察生活中的化學(xué)現(xiàn)象,思考生活中的化學(xué)問題。
第四:良好的思維習(xí)慣。在化學(xué)解題過程中,更要善于抓突破口,或正推或逆推,或發(fā)散性地進(jìn)行思考,逐步使問題明朗化。
總之,只要同學(xué)們能抓住化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維習(xí)慣,多看書、勤記憶,認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn),一定會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī)。
數(shù)學(xué)是她比較擅長(zhǎng)的學(xué)科,給她補(bǔ)數(shù)學(xué)時(shí)基本上沒怎么講課,書上的例題她都能看懂,每次補(bǔ)課時(shí)都是給她講一些她不會(huì)做的題。不用按照書上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)的講。數(shù)學(xué)基本上都是她自學(xué)的。而我只能算是簡(jiǎn)單的幫她一些。我會(huì)讓她告訴我她在下學(xué)期中提高數(shù)學(xué)的計(jì)劃,同時(shí),我也將我以前的學(xué)習(xí)方法告訴她,她認(rèn)為好的可以采納。第一:改錯(cuò);作業(yè)不僅做的時(shí)候必須認(rèn)真,訂正更加重要,如果能堅(jiān)持,糾錯(cuò)本一定要備一本,到了復(fù)習(xí)階段可以翻翻之前錯(cuò)的題,可以提高自己的敏銳力,不要再放第二次同樣的錯(cuò)誤這會(huì)讓你事半功倍。第二:練習(xí)題;可以在書店里翻翻,但不能盲目買,隨便選擇幾道題,看自己有沒有思路,題目新穎不新穎,看看適不適合。其實(shí)到了復(fù)習(xí)階段考試拼的是時(shí)間,那么自然是越熟練越好,不過這是建立在學(xué)校的任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,而且也不用每道都做,看著會(huì)了就直接跳過。
英語(yǔ)不是我擅長(zhǎng)的學(xué)科,我能幫助她的不多,可以告訴她單詞怎么讀,教她一些發(fā)音,以及音標(biāo)的學(xué)習(xí)。她每天都背一些單詞然后我考她。在將近一個(gè)月的時(shí)間里她大概記住一冊(cè)書的單詞。聽力方面,平時(shí)跟著老師的進(jìn)度,可以在空閑時(shí)間聽聽喜歡的英文歌,放松之余又可以學(xué)習(xí);閱讀方面,告訴她平時(shí)要認(rèn)真做好每一個(gè)次閱讀訓(xùn)練,復(fù)習(xí)悶的話,可以拿本趣味的英文小說看一下,解解悶,但要學(xué)會(huì)控制自己,別把自己沉醉在里面,看過的要記一些自己覺得有意思的句子,對(duì)寫作有幫助.英語(yǔ)無(wú)非是多聽,多讀,多記,多練。如果能培養(yǎng)對(duì)英語(yǔ)的興趣那是最好的;興趣是最好的老師!
通過這次的實(shí)踐教學(xué),讓我知道,要教好別人,首先自己也要把知識(shí)學(xué)好,有足夠的經(jīng)驗(yàn)。遇到困難不要放棄,而是要去想辦法并解決它。幫助人的過程中自己也能感覺到快樂,也復(fù)習(xí)了之前學(xué)過的知識(shí)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為了認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
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