在我們的學(xué)習(xí)和工作生活中扮演著重要的角色。如何建立良好的人際關(guān)系是每個(gè)人都需要面對(duì)和解決的問題。希望大家能充分利用這些總結(jié)范文,找到適合自己的寫作風(fēng)格和技巧。
公文管理心得篇一
近日,我有幸參加了一期有關(guān)公文管理的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了公文管理的重要性,學(xué)習(xí)到了許多有效的管理方法和技巧。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和實(shí)踐,總結(jié)出一些心得體會(huì)。
首先,公文管理對(duì)組織機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中,我了解到,公文管理是組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)和運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。公文的書寫和處理需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和操作,以確保信息的準(zhǔn)確傳遞和反饋。只有通過規(guī)范和高效的公文管理,組織機(jī)構(gòu)才能更好地與內(nèi)外部各方進(jìn)行溝通和協(xié)作,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
其次,培訓(xùn)課程中的案例分析深化了我對(duì)公文管理的理解。在課堂上,我們通過分析真實(shí)的公文處理案例,認(rèn)識(shí)到在實(shí)際工作中,公文管理存在的常見問題和挑戰(zhàn)。例如,公文內(nèi)容不清晰、層級(jí)眾多、復(fù)雜手續(xù)繁瑣等。通過這些案例分析,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到公文管理中需要注重的關(guān)鍵點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略,為今后的工作提供了寶貴的借鑒。
第三,培訓(xùn)中的實(shí)踐演練提升了我的操作能力。在培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),我們進(jìn)行了公文實(shí)際操作的模擬演練。這一環(huán)節(jié)讓我感受到了公文管理的具體操作步驟和技巧。通過與同伴合作,我們模擬了發(fā)文、收文和一些常見公文的處理流程。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何選擇合適的公文模板、填寫公文內(nèi)容、審批流程等,增強(qiáng)了我實(shí)際操作的能力。
第四,培訓(xùn)中的專家指導(dǎo)讓我受益匪淺。在培訓(xùn)課程中,我們有幸邀請(qǐng)到了公文管理領(lǐng)域的專家進(jìn)行專題講座和指導(dǎo)。他們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),并對(duì)我們的問題進(jìn)行了解答和指導(dǎo)。這些專家的參與讓我對(duì)公文管理的認(rèn)識(shí)更加深入,對(duì)個(gè)人提升和發(fā)展具有重要意義。
最后,培訓(xùn)課程也給我提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在與其他參與者的交流中,我收獲到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。大家在平等、開放的環(huán)境中互相交流,分享了自己的心得和問題,促進(jìn)了互相學(xué)習(xí)和提高。與其他人的交流使我拓寬了視野,深入了解了公文管理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。
總之,這次公文管理培訓(xùn)讓我深刻體驗(yàn)到了公文管理的重要性和必要性。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)踐,我收獲到了許多寶貴的心得和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響,幫助我更好地組織和管理公文事務(wù)。我相信,在今后的工作中,我將能夠更加高效地進(jìn)行公文管理,并為組織機(jī)構(gòu)的順利運(yùn)作做出更大的貢獻(xiàn)。
公文管理心得篇二
公文是組織機(jī)構(gòu)日常工作中必不可少的重要文件,對(duì)于機(jī)關(guān)事務(wù)的處理有著至關(guān)重要的作用。而公文管理則是確保公文的高效、準(zhǔn)確傳達(dá)和妥善保存的重要環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了公文管理的重要性,并且總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,明確公文的分類與處理程序是公文管理的基礎(chǔ)。不同類型的公文在內(nèi)容和形式上有著很大的差異,清楚地將公文分類,并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的處理程序,可以使公文工作更加井然有序。例如,文件類公文、通知類公文和通報(bào)類公文的審核、批準(zhǔn)、簽發(fā)程序有所不同,理順這些程序,可以提高公文管理工作的效率。
其次,強(qiáng)化公文的信息發(fā)布和溝通功能。公文的最主要目的是為了傳達(dá)信息,因此在公文管理中,要確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布。在編寫公文時(shí),要注意用簡(jiǎn)潔、明確的語言表達(dá),避免表述模糊或冗長(zhǎng),以免造成信息的誤解或遺漏。另外,在使用現(xiàn)代化的通信技術(shù)時(shí),要充分利用電子郵件、網(wǎng)頁公告等渠道,方便及時(shí)地進(jìn)行信息交流,提高工作效率。
第三,加強(qiáng)公文保密工作。在處理機(jī)關(guān)內(nèi)部信息時(shí),有時(shí)涉及到一些敏感的事務(wù),因此要特別注意保密工作。首先,要明確對(duì)一些重要文件進(jìn)行機(jī)密級(jí)別的劃分,并正確標(biāo)注文件密級(jí);其次,在文件傳遞的過程中,要保證相關(guān)人員對(duì)文件的查閱權(quán)限,防止機(jī)密文件泄露;最后,要做好電子文件的加密措施,防止黑客入侵或信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
第四,注重公文的保存與管理。公文在組織機(jī)構(gòu)中是寶貴的資料,因此要確保其保存完整,為后續(xù)的查詢和利用提供方便。在保存公文時(shí),應(yīng)該按照規(guī)定的程序進(jìn)行分類整理,例如按年度、按主題進(jìn)行歸檔;同時(shí)還要做好保存環(huán)境的保障,確保文件不受濕度、溫度等因素的影響。此外,要注重電子文檔的備份和恢復(fù)措施,以備不時(shí)之需。
最后,加強(qiáng)公文管理的自我完善。隨著工作環(huán)境和需求的不斷變化,公文管理的方法和體系也需要不斷的更新和完善。因此,在實(shí)際工作中,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并加以解決??梢越M織專題討論會(huì)或培訓(xùn)班,邀請(qǐng)其他部門或單位的同行分享經(jīng)驗(yàn),從中吸取借鑒,為公文管理工作的改進(jìn)和提高提供參考。
總而言之,公文管理是機(jī)關(guān)單位工作中必要的環(huán)節(jié),良好的公文管理可以提高工作效率、減少工作失誤,并確保公文信息的正確和安全傳遞。通過我長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié),我明確了公文分類與處理程序的重要性,以及加強(qiáng)信息發(fā)布、保密和保存工作的必要性。希望這些心得體會(huì)能對(duì)公文管理工作有所幫助。
公文管理心得篇三
隨著現(xiàn)代社會(huì)不斷的進(jìn)步和發(fā)展,公文作為傳遞信息和控制環(huán)節(jié)的重要工具,對(duì)于各種組織和機(jī)構(gòu)來說,都具有至關(guān)重要的作用。而作為公文管理人員,如何高效地完成公文管理工作,成為了一個(gè)值得深思的問題。本文將從個(gè)人角度出發(fā),分享一些公文管理心得體會(huì)。
一、 熟悉公文及相關(guān)條例制度
公文管理的第一步,是充分熟悉公文的基本知識(shí)和相關(guān)條例制度。熟練掌握公文的結(jié)構(gòu)要素、格式要求、事項(xiàng)內(nèi)容等,對(duì)于正確準(zhǔn)確地書寫和處理公文具有至關(guān)重要的作用。此外,了解各級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位的辦公流程和工作要求,可以更好地指導(dǎo)公文的撰寫和處理。
二、 提高寫作能力和語言表達(dá)能力
公文管理不僅要求我們掌握基本的寫作技巧,也需要我們?cè)谡Z言表達(dá)方面有所突破。一篇內(nèi)容簡(jiǎn)潔、語言清晰、條理清晰的公文,不僅可以準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,還可以給受文人留下深刻而積極的印象。因此,要想做好公文管理,我們需要不斷提高自己的寫作能力和語言表達(dá)能力,培養(yǎng)良好的邏輯思維能力和文字表達(dá)能力。
三、 處理信息及時(shí)、準(zhǔn)確
公文管理是一項(xiàng)包含大量信息處理的工作,其中信息的來源多種多樣,包含書面、口頭、抄襲、拼接等等多種形式。要想提高處理信息的速度和準(zhǔn)確性,我們需要加強(qiáng)記憶和歸納總結(jié),善于從繁雜的信息體系中篩選重點(diǎn),快速而準(zhǔn)確地分類處理。
四、 保持謹(jǐn)慎和保密意識(shí)
作為公文管理人員,我們要保持高度的謹(jǐn)慎和保密意識(shí),避免泄露機(jī)關(guān)、單位的工作秘密和私人隱私。根據(jù)工作需要,對(duì)不同文件的保密等級(jí)和閱讀范圍做出正確的判斷和處理,也是公文管理人員的必備技能。
五、 完成工作的質(zhì)量和效率
在公文管理的工作中,質(zhì)量和效率的協(xié)調(diào)同步是至關(guān)重要的。一方面,我們需要保證公文的準(zhǔn)確、完整和合法性,符合各項(xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn);另一方面,我們也需要注重進(jìn)度和時(shí)效性,及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過提高工作效率,降低工作壓力,以更加積極的態(tài)度來完成和維護(hù)極高的工作質(zhì)量,從而為公文管理的工作做好各方面的準(zhǔn)備。
總之,作為公文管理人員,我們要以認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效快捷的態(tài)度,完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。相信在我們不斷的努力中,可以不斷提高自己的公文管理水平,為工作發(fā)展和組織改革進(jìn)程做出積極的貢獻(xiàn)。
公文管理心得篇四
公文管理是一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié),不僅僅能夠體現(xiàn)一個(gè)單位的行政效能和工作素質(zhì),還能夠體現(xiàn)一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力。在公文管理工作中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,這些經(jīng)驗(yàn)和心得對(duì)我的職業(yè)生涯有著極其重要的影響。本文將分享我在公文管理工作中的心得體會(huì),希望能夠?qū)ψx者有所幫助。
第二段:認(rèn)真閱讀公文,把握內(nèi)容要點(diǎn)
公文管理工作的首要任務(wù)就是認(rèn)真閱讀公文,把握內(nèi)容要點(diǎn)。具體來說,就是要認(rèn)真閱讀公文的標(biāo)題、正文和附件等內(nèi)容,理解發(fā)文單位、主要內(nèi)容、時(shí)間、行文規(guī)范等因素。只有認(rèn)真閱讀公文并做到全面掌握,才能更好地處理公文,做出符合實(shí)際情況和政策規(guī)定的合理決策。
第三段:注重公文的范文
公文管理中,不同文種的公文都有著不同的范文。因此,我們需要注重公文的范文,尤其是需要通過公文來轉(zhuǎn)達(dá)口頭信息的情況下,使用范文可以幫助我們更好地發(fā)揮語言表達(dá)能力,并且遵從公文寫作的相關(guān)規(guī)范和要求。使用范文還能夠提升公文的正式性和規(guī)范性,讓工作更加嚴(yán)謹(jǐn)和高效。
第四段:注重公文的保密
公文管理中,保密是一項(xiàng)重要的任務(wù)。發(fā)文單位或部門針對(duì)不同的重要性和保密級(jí)別設(shè)置了各種不同的保密措施。我們?cè)趯?shí)際工作中,要根據(jù)實(shí)際情況做好公文保密工作,對(duì)需要保密的公文要妥善保存,不能隨意泄露相關(guān)信息。做好保密工作可以更好地確保公文的安全和保密性,更好地保障組織的正常工作順利開展。
第五段:高效處理公文
公文管理中,高效處理公文是一個(gè)重要的工作要求。處理公文需要高效率和高水平,包括對(duì)公文內(nèi)容的仔細(xì)閱讀、信息提取;公文與其他文件的匹配,素材收集、組織等工作。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該根據(jù)工作重要性和緊急程度制定合理的處理時(shí)間表,高效地處理公文,確保公文處理工作的質(zhì)量和效率同時(shí)得到提升。
總結(jié):
公文管理是一個(gè)綜合性的工作,需要我們具備多方面的技能和經(jīng)驗(yàn)。通過在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得的積累,我們能夠更好地從理論和實(shí)踐上提升自己的公文管理能力。本文分享的心得體會(huì)著重強(qiáng)調(diào)對(duì)公文的認(rèn)真閱讀、依據(jù)范文寫作、公文保密、高效處理等方面,這些都是我們公文管理工作中需要注意的重點(diǎn)。只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)問題和總結(jié)心得,才會(huì)在公文管理工作中更加得心應(yīng)手。
公文管理心得篇五
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,公文在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及學(xué)校等各個(gè)領(lǐng)域中起著重要的作用。作為一名公務(wù)人員,我有幸參與了多年的公文起草和管理工作,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)公文管理的一些看法和體驗(yàn)。
首先,公文管理需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。公文關(guān)系到工作的順利進(jìn)行和各項(xiàng)決策的實(shí)施,具有重大的法律效力。因此,作為一名公務(wù)人員,我必須對(duì)每一項(xiàng)公文負(fù)責(zé)到底,確保其準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。我會(huì)仔細(xì)研究每個(gè)公文的內(nèi)容,確保沒有錯(cuò)誤和遺漏,并及時(shí)進(jìn)行修正。同時(shí),我還會(huì)堅(jiān)持遵守公文的格式和規(guī)范,確保公文的規(guī)范性和統(tǒng)一性。
其次,公文管理需要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。作為公文管理者,我經(jīng)常需要與其他部門、單位或個(gè)人進(jìn)行溝通和協(xié)商,以確保公文的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。為了提高處理公文的效率,我與相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系和溝通渠道,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,保證工作的順利進(jìn)行。在處理公文過程中,我還會(huì)與同事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的工作能力。
另外,公文管理需要注重信息的及時(shí)性和保密性。公文通常涉及到一些重要的決策和政策,因此,不宜過早地泄露給外界。作為公文管理者,我必須保證公文的及時(shí)處理和傳遞,確保信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性,同時(shí),也需要保證公文的保密性,防止信息的泄露。為此,我加強(qiáng)了文件傳輸渠道和信息安全保密措施的建設(shè),確保公文的安全和保密。
此外,公文管理需要注意文風(fēng)的簡(jiǎn)練和易讀性。在處理公文時(shí),我會(huì)注意使用簡(jiǎn)練的語言,盡量避免使用復(fù)雜的文字和行文方式,以提高公文的易讀性和傳達(dá)效果。我會(huì)注重公文的邏輯結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,確保公文的條理性和連貫性。為了提高公文的可讀性,我還會(huì)使用大字號(hào)、加粗等排版方式,突出重點(diǎn)和重要信息,幫助讀者更快速地了解公文的內(nèi)容。
最后,公文管理需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。公文涵蓋的內(nèi)容廣泛,涉及到法律、政策、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面的知識(shí),要求我們具備廣闊的知識(shí)面和專業(yè)的素養(yǎng)。因此,我抽出時(shí)間參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己在公文管理方面的專業(yè)能力。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注最新的公文管理法規(guī)和政策,及時(shí)了解最新的要求和標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)用到實(shí)際工作中。
綜上所述,公文管理是一項(xiàng)需要高度責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的工作,需要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,要求保證信息的及時(shí)性和保密性,同時(shí)也需要注重文風(fēng)的簡(jiǎn)練和易讀性。不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力對(duì)于公文管理者來說是至關(guān)重要的。通過積累經(jīng)驗(yàn)和不斷提升自己,我相信我能夠更好地處理公文工作,為組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公文管理心得篇六
公文管理是一項(xiàng)重要的工作,不僅是組織內(nèi)部信息溝通的紐帶,更是組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。通過長(zhǎng)期的公文管理實(shí)踐,我深切體會(huì)到了公文管理的重要性和方法的多樣性。在這篇文章中,我將從信息及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性、保密性和利用效益等幾個(gè)方面,分享我關(guān)于公文管理的心得體會(huì)。
首先,關(guān)于公文管理,信息的及時(shí)性是非常重要的。一份公文的及時(shí)送達(dá)對(duì)于組織協(xié)同工作具有至關(guān)重要的作用。在每一份公文的辦理過程中,我時(shí)刻關(guān)注著發(fā)送和接收者之間的溝通,確保信息能夠及時(shí)傳達(dá)。在公司內(nèi)部有意識(shí)地建立起良好的信息傳達(dá)渠道,確保公文能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員。同時(shí),我還與各部門建立了緊密的聯(lián)系,通過電話、郵件等方式確認(rèn)信息的接收情況,確保公文的及時(shí)辦理,避免了信息傳遞的滯后和混亂。
其次,準(zhǔn)確性也是公文管理的一個(gè)核心要點(diǎn)。在辦理公文的過程中,我時(shí)刻保持著高度的責(zé)任感和專注力,確保公文的內(nèi)容無誤。在撰寫公文時(shí),我會(huì)反復(fù)審核,避免出現(xiàn)錯(cuò)字、漏字和其他錯(cuò)誤,保證公文內(nèi)容的準(zhǔn)確性。而在公文的審批流程中,我會(huì)及時(shí)核對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理情況,確保公文的審批過程中不出現(xiàn)錯(cuò)誤或延誤。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k理流程和嚴(yán)格的審核要求,我成功地提高了公文的準(zhǔn)確性,為組織的運(yùn)行提供了良好的支持。
再次,規(guī)范性是公文管理的重要原則之一。一份規(guī)范的公文能夠提高信息傳遞的效率和準(zhǔn)確性,同時(shí)也能夠給組織帶來形象上的好處。在制定和辦理公文時(shí),我始終遵循著規(guī)范的要求,確保公文的格式、用語等都符合規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)對(duì)公文格式進(jìn)行整理,確保每份公文的模板一致,避免出現(xiàn)格式混亂的情況。同時(shí),我會(huì)對(duì)公文的用語進(jìn)行嚴(yán)格審核,保證文風(fēng)正派、簡(jiǎn)練明了。以此不斷提高公文的規(guī)范化水平,使公文能夠更好地傳遞信息。
值得一提的是,公文的保密性也是需要高度關(guān)注的。在辦理一些重要、涉密的公文時(shí),我會(huì)根據(jù)保密等級(jí)的要求,采取相應(yīng)的措施,確保公文的保密性。對(duì)于機(jī)密文件,我會(huì)嚴(yán)格控制接觸人員,確保該信息僅限于有權(quán)查閱的人員范圍內(nèi)。同時(shí),我會(huì)針對(duì)涉密信息的傳遞和保存,加強(qiáng)技術(shù)手段的應(yīng)用,提高保密性措施的科學(xué)性和有效性。通過嚴(yán)格的保密管理,在保護(hù)組織信息安全的同時(shí),也提升了我對(duì)公文保密管理方面的實(shí)踐能力。
最后,公文的利用效益是評(píng)價(jià)公文管理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。通過合理的公文管理,發(fā)揮公文的真正作用,能夠達(dá)到事半功倍的效果。在我的工作中,我會(huì)根據(jù)不同的公文類型和內(nèi)容,合理安排公文的分類、整理和儲(chǔ)存,便于快速查找和查詢所需信息。我還善于利用電子化辦公工具,將公文和相關(guān)材料進(jìn)行數(shù)字化整理和保存,提高公文利用效益的同時(shí)減少了資源的浪費(fèi)。通過不斷進(jìn)行公文管理的改進(jìn)和優(yōu)化,我為組織帶來了更高的利用效益,提升了工作效率。
綜上所述,公文管理是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和完善的過程。通過我的實(shí)踐和不斷總結(jié),我意識(shí)到公文管理的重要性及關(guān)鍵要素,并通過嚴(yán)格執(zhí)行公文管理的流程和規(guī)定,提高了公文的質(zhì)量和效益。公文管理不僅是組織的傳導(dǎo)器,更是組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能更好地為組織發(fā)展服務(wù)。
公文管理心得篇七
公文管理是一項(xiàng)重要的工作,是組織機(jī)構(gòu)中保證信息傳遞和決策執(zhí)行順利進(jìn)行的基礎(chǔ)工作。通過長(zhǎng)期的公文管理工作,我深刻體會(huì)到公文管理的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將從公文的撰寫、審核、傳遞、歸檔和電子化管理等方面,談一談我的心得。
首先,公文的撰寫是公文管理的起點(diǎn)。撰寫一份清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的公文是保證公文傳達(dá)信息和落實(shí)決策有效性的首要步驟。在我工作的實(shí)踐中,我逐漸摸索出一些撰寫公文的經(jīng)驗(yàn)。首先,正確理解領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求對(duì)于撰寫公文非常重要。只有明確了領(lǐng)導(dǎo)的意圖,我們才能準(zhǔn)確表達(dá)并落實(shí)。其次,要注重公文的規(guī)范性和可操作性。公文的格式、用語和表達(dá)方式都應(yīng)該符合規(guī)范和機(jī)構(gòu)的風(fēng)格要求,而且內(nèi)容要具有可操作性,讓執(zhí)行人員能夠清晰理解并依照?qǐng)?zhí)行。最后,公文的語言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,避免使用過于晦澀的詞匯或長(zhǎng)句,以免增加閱讀者的負(fù)擔(dān)和理解的困難。
其次,公文的審核環(huán)節(jié)也是公文管理的重要環(huán)節(jié)。公文的審核是為了保證公文的合法性、合規(guī)性和穩(wěn)定性。在我的工作中,我認(rèn)為一份好的審核作業(yè)要做到兩點(diǎn)。首先,審核人員要仔細(xì)核對(duì)公文內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性。審核人員要仔細(xì)檢查公文的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和組織機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,以確保公文具有合法合規(guī)的性質(zhì)。其次,審核人員要重點(diǎn)關(guān)注公文的體例格式和用詞表達(dá)。公文的格式要符合規(guī)定要求,用詞表達(dá)要準(zhǔn)確得體,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要過細(xì)檢查,以防止錯(cuò)誤漏洞。
第三,公文的傳遞是公文管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。公文的傳遞應(yīng)該快速、準(zhǔn)確、高效。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)電子郵件成為了公文傳遞的主要方式。然而,由于工作壓力、時(shí)間緊迫等原因,人們往往會(huì)匆忙寫郵件或者不仔細(xì)閱讀郵件,造成信息傳遞錯(cuò)誤或者遺漏。因此,我在公文傳遞方面的經(jīng)驗(yàn)是:一是要善于使用明確簡(jiǎn)潔的語言,減少閱讀和理解的障礙;二是要注意選擇傳遞的對(duì)象,確保信息能夠到達(dá)目標(biāo)人群;三是要善于利用公文培訓(xùn)和溝通活動(dòng),加強(qiáng)信息共享和理解。
第四,公文的歸檔也是公文管理的重要環(huán)節(jié)之一。公文的歸檔不僅是為了方便后續(xù)查詢和參考,更是對(duì)過去工作的總結(jié)和反思。在歸檔過程中,我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,要分類歸檔,按照公文的類型和內(nèi)容進(jìn)行整理,方便后續(xù)的查詢。其次,應(yīng)該定期審查和更新歸檔材料,及時(shí)淘汰過時(shí)文件,保持歸檔材料的有效性。最后,要加強(qiáng)歸檔材料的保密性,防止信息泄露和外部惡意利用。
最后,我想談?wù)劰碾娮踊芾?。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子化管理已經(jīng)成為了公文管理的重要方式。在我的工作中,我深刻感受到公文電子化管理的優(yōu)勢(shì)。首先,電子化管理簡(jiǎn)化了公文的流轉(zhuǎn)過程,加快了信息的傳遞速度。其次,電子化管理提高了公文的管理效率,便于查詢和統(tǒng)計(jì),降低了管理成本。最后,電子化管理方便了公文的保存和歸檔,節(jié)省了物理空間。盡管公文電子化管理存在一些安全風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)問題,但通過加強(qiáng)信息安全措施和技術(shù)培訓(xùn),可以有效解決這些問題。
綜上所述,公文管理是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,需要我們不斷總結(jié)和改進(jìn)。通過撰寫、審核、傳遞、歸檔和電子化管理等方面的努力,我對(duì)公文管理的技巧和重要性有了更深的理解和體會(huì)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)墓芾砉ぷ髡哂兴鶈l(fā)和幫助。
公文管理心得篇八
公文管理是每個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府都必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),本人在接受公文管理課程的學(xué)習(xí)過程中,對(duì)公文的理解和運(yùn)用受到了極大的提高。本文將結(jié)合公文管理課程大綱,分享我對(duì)公文管理的感悟和心得。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
公文管理課程包含了公文的基本常識(shí)、用途、格式、寫作方法等,同時(shí)也涉及到了公文的保密、審批流程、檔案管理等方面。在學(xué)習(xí)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到公文具有重要的法律效力和社會(huì)意義,更加明確了公文撰寫的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。
第三段:心得體會(huì)
在公文管理課程的學(xué)習(xí)過程中,我覺得對(duì)于公文撰寫來說,關(guān)鍵是明確公文的用途,結(jié)合文種特點(diǎn)進(jìn)行撰寫,要注重突出公文的重點(diǎn),盡量避免使用過長(zhǎng)的句子和復(fù)雜的措辭。此外,在保密方面,要重視公文的機(jī)密性,注意口頭或書面交流中不要泄露機(jī)密內(nèi)容。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用
在實(shí)踐應(yīng)用中,我更深刻地感受到了公文管理的重要性。隨著工作量的增加,及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的公文管理變得尤為必要。通過課程學(xué)習(xí)的實(shí)踐指導(dǎo)和自我反思,我已經(jīng)逐步形成了能夠獨(dú)立完成各類公文撰寫和處理的能力,有效地提高了我所從事的工作效率。
第五段:總結(jié)
公文管理課程大綱的學(xué)習(xí),不僅僅是提高我們的公文寫作技能,更重要的是培養(yǎng)我們的認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,增強(qiáng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。作為現(xiàn)代職場(chǎng)中不可或缺的技能之一,不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將使我們?cè)诠ぷ髦性絹碓降眯膽?yīng)手。我相信,通過我們對(duì)公文管理的科學(xué)管理和規(guī)范化實(shí)踐,一定能取得更好的工作和發(fā)展。
公文管理心得篇九
公文管理課程大綱是一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、全面和實(shí)用的體系,研究公文的書寫規(guī)范、用語技巧、發(fā)文程序、收文校對(duì)等諸多方面,它包含了公文管理的各個(gè)方面知識(shí)和技術(shù),而本人也在這學(xué)期對(duì)此課程有了更深入的了解和反思。
第二段:課程大綱的觀點(diǎn)
公文管理課程大綱,總結(jié)了公文管理的理論體系,深入剖析公文管理中的重要技術(shù)和注意事項(xiàng)。比如在規(guī)范用語方面,有嚴(yán)格的格式要求,遵守了一定的規(guī)律和約定,要求形式正確、格式規(guī)范、用詞準(zhǔn)確、用語簡(jiǎn)潔明了、語氣恰當(dāng),表現(xiàn)出條理清晰,又簡(jiǎn)潔明了的特點(diǎn),而且語句要求樸素、簡(jiǎn)練,也不能流于“套話”和機(jī)械、死板的表達(dá)方式。這些都要求我們根據(jù)不同的文種和業(yè)務(wù)類型,精益求精,使其完美呈現(xiàn)。
第三段:課程大綱的方法
公文管理在規(guī)范用語的基礎(chǔ)上,也注重了文書寫作的藝術(shù),既有方法上的指導(dǎo),還強(qiáng)調(diào)了技巧性的規(guī)范和巧妙處理的技巧。比如在對(duì)收文的文件要求局號(hào)、編號(hào)、日期等進(jìn)行細(xì)致排版和擺放等方面,既要考慮到美觀和整潔也要考慮到技巧和實(shí)用性,讓讀者一眼可見、一目了然,也能在工作中節(jié)省時(shí)間和精力。這就需要我們注重改進(jìn)我們的書寫技術(shù),提高文書的工作效力和質(zhì)量。
第四段:課程大綱對(duì)個(gè)人的影響
公文管理課程大綱不僅幫助我更深入地了解公文管理,了解規(guī)范書寫和工作技巧方面,還讓我意識(shí)到公文是一項(xiàng)重要的工作文化。好的公文不僅體現(xiàn)出了組織品牌和文化形象,也能對(duì)每個(gè)人的個(gè)人形象產(chǎn)生積極影響,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),也可以進(jìn)一步增強(qiáng)我們的語言表達(dá)能力和寫作技巧,使我們?cè)诼殘?chǎng)中更加有優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)論
從公文管理課程大綱中,我們有所領(lǐng)悟,不僅能對(duì)社會(huì)、組織和個(gè)人起到一定的影響和作用,也能讓我們?cè)跁鴮懰胶凸ぷ骷记煞矫嫒〉瞄L(zhǎng)足進(jìn)步,也能在實(shí)際工作中更好的應(yīng)用所學(xué),提高公文管理的工作效力。我們應(yīng)該在日常工作中堅(jiān)持這些要求,發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良品質(zhì),積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)。在未來的工作中,注重規(guī)范用語、改進(jìn)技巧和提高效力,同樣也會(huì)使得我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)道路中更加穩(wěn)健和堅(jiān)定。
公文管理心得篇十
最近讀完了管理學(xué)大師彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,覺得覺得是一本非常不錯(cuò)的書,所以想在這里把我學(xué)到的一些簡(jiǎn)單的東西記錄下來,也算是這段時(shí)間看書的一個(gè)總結(jié)。
作為管理學(xué)的鼻祖,他的這本書自然也是分量很重。中文版的序,就是海爾集團(tuán)張瑞敏所做,他在序里也是說這是一本對(duì)他和海爾集團(tuán)非常有用的書。我本身不是搞管理的,之所以看這本書,是應(yīng)為前公司一個(gè)搞培訓(xùn)的同事強(qiáng)烈推薦給我的,在他看來,這是一本對(duì)自我管理也非常幫助的書,現(xiàn)在我更加贊同這個(gè)觀點(diǎn),對(duì)我來說,這本書其實(shí)更關(guān)注我們?cè)趺垂芾碜约?,因?yàn)樽坑谐尚У墓芾碚叨际亲晕夜芾矸矫娴膶<遥@也是彼得大師所強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)之一。
彼得先生認(rèn)為,卓有成效是可以學(xué)習(xí)得到的,并不是某些人天生的專利,只要我們按照某些原則去處理事情就可以了,對(duì)于一個(gè)組織中的管理者來說,卓有成效是必須追求的目標(biāo),而在我看來,對(duì)于個(gè)人生活方面,這些原則也同樣適用。
首先,彼得大師告訴我們,卓有成效是可以學(xué)到的,任何人只要通過練習(xí),就可以獲得在勝任某項(xiàng)工作的能力,而管理也是一項(xiàng)工作,所以也是通過練習(xí)可以掌握的。而要做到卓有成效,那么應(yīng)該養(yǎng)成五個(gè)好的習(xí)慣:1.掌握自己的時(shí)間;2.重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);3.善于利用所有長(zhǎng)處;4.集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域;5.做有效的決策。對(duì)于第五個(gè)習(xí)慣,我倒現(xiàn)在還不是很理解,但是對(duì)于前面的的四個(gè),我覺得感觸還是很深刻的。所以下面主要從個(gè)人管理的角度來闡述一些我自己的理解。
一..掌握自己的時(shí)間
要掌握自己的時(shí)間,首先就應(yīng)該知道自己的時(shí)間用在了什么地方,最好的辦法就是連續(xù)幾個(gè)星期記錄每天自己的時(shí)間使用情況,特別要注意的就是不要事后憑記憶來記錄,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們自認(rèn)為在某些工作上所花的時(shí)間和實(shí)際上是有很大差距的,這一點(diǎn)我是比較有感觸的。很多時(shí)候,總會(huì)覺得自己在某件重要的時(shí)間上花了很多的時(shí)間和精力,最終卻沒有得到應(yīng)有的結(jié)果。彼得告訴我們,實(shí)際上很多時(shí)候我們自己感覺是不準(zhǔn)確的,因?yàn)槲覀冇X得重要的事情,自己會(huì)覺得已經(jīng)花費(fèi)了很多時(shí)間,而事實(shí)上卻不是這樣。而通過實(shí)時(shí)的時(shí)間記錄,可以讓我看出自己到底把時(shí)間花到哪里去了。通過這樣的記錄,我們就可以開始分析自己的時(shí)間使用情況了:
1. 找出哪些事根本不必要做,這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于這類事情,只要審視一下,是不是對(duì)組織有益、對(duì)他人有貢獻(xiàn)、對(duì)自己有利,如果一條都沾不上,那自然就是在做浪費(fèi)時(shí)間的事情了。2.找出哪些事情由別人來做而又不影響效果。也就是“授權(quán)”,很多事情并不需要我們親自去做,也許交給合適的人會(huì)做的更好。我們總傾向于覺得自己的能力比別人強(qiáng),或是覺得自己是多么重要的人物,認(rèn)為許多事情非要躬親不可,實(shí)際上專業(yè)的人士會(huì)做的更好。3.找出哪些在浪費(fèi)別人的時(shí)間的事情。這一點(diǎn)主要是針對(duì)管理,管理者通常會(huì)舉行很多會(huì)議,叫上一些不相干的人來參加,或者是對(duì)自己不精通的專業(yè)提出自己的看法和意見,這樣就是大大的浪費(fèi)了別人的時(shí)間。
知道了時(shí)間的使用情況并對(duì)其進(jìn)行分析后,我們就可以開始合理安排時(shí)間了。安排時(shí)間很重要的一點(diǎn)就是統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間,只有集中一個(gè)比較大塊的時(shí)間,我們才可能更高效的去處理一件事情,沒有了中途的打斷和不同事情的切換,個(gè)人的精力才能夠更集中。這一點(diǎn)我在程序開發(fā)上時(shí)很有體會(huì)的,當(dāng)在寫程序中被人打斷,下次再接上來的時(shí)候,一是要花費(fèi)很多時(shí)間回憶寫到什么狀況了,再就是很有可能思路一下就斷了。
“一切卓有成效的管理者都懂得,對(duì)時(shí)間的控制和管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷的做時(shí)間記錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限”。
二. 我能貢獻(xiàn)什么
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,提出“我能做出什么貢獻(xiàn)”的問題,是為了挖掘工作中尚未發(fā)掘的潛力。不同的職務(wù)需要不同的貢獻(xiàn),只有將職務(wù)的方向和貢獻(xiàn)的方向結(jié)合起來,才能做到卓有成效。正確的人際關(guān)系也強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),建立在此基礎(chǔ)上的人際關(guān)系,管理者即使在面對(duì)嚴(yán)峻的人事決策,也不會(huì)受到人際關(guān)系的影響。個(gè)人能否發(fā)展,很大程度上看你是否重視貢獻(xiàn),如果我們自問“我能對(duì)組織貢獻(xiàn)什么?”就是在說“我需要怎樣的自我發(fā)展,我應(yīng)該學(xué)習(xí)什么知識(shí)和技能,我應(yīng)該將我的那些優(yōu)點(diǎn)用在工作上?我應(yīng)該為自己設(shè)定怎樣的標(biāo)準(zhǔn)?”當(dāng)我們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎么樣的成就,就會(huì)有怎樣的成長(zhǎng)。
三. 利用所有長(zhǎng)處
這一點(diǎn)主要也是對(duì)管理者來說的,主要是在說管理者應(yīng)該怎樣用人。而對(duì)于我來說,重要的一點(diǎn)就是應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)揮上司的長(zhǎng)處“我的上司究竟能做什么?他曾有過生么樣的成就?要發(fā)揮他的長(zhǎng)處,他還需要知道什么?他需要我完成什么?”。而在管理者方面,就需要考慮更多了:1. 不要將職位設(shè)置為天才才能勝任的工作——讓平凡人都能做出不平凡的事的組織才是最好的組織。這一點(diǎn)我是非常認(rèn)同的,好的公司會(huì)提供一個(gè)非常好的能夠發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的平臺(tái),這一點(diǎn)就是我年初找工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一吧。2.職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋的范圍要廣泛,這樣才能使人在情況有所變化的時(shí)候能夠適應(yīng)新的需求。3. 在用人時(shí),優(yōu)先考慮某人能做什么,而不是某職位的要求是什么。讓個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng)往往會(huì)超出管理者對(duì)某個(gè)職位的期望。4.在用人之所長(zhǎng)的時(shí)候,必須能夠容忍人之所短?!捌腿搜壑袩o英雄”,與英雄接近的人,總能發(fā)現(xiàn)英雄的缺點(diǎn)。但仆人所看到的缺點(diǎn),卻并不能影響其是英雄的事實(shí)。
四. 要事優(yōu)先
卓有成效的秘訣就是善于集中精力,總是把最重要的事情最先做(first things firs),且一次只做一件事情(do one thing at a time)這和高效能人士的七個(gè)習(xí)慣中的要事第一是這個(gè)概念完全是一個(gè)意思??梢姴还茉诤畏N情況下,只有做到要事第一,才可能有所成就。要事第一的難點(diǎn)就在于如何決定那些事情是“要事”。大師給了我們幾條準(zhǔn)則“重將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向而不要盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便”
這些就是我在看這本書的時(shí)候的一些摘錄和個(gè)人的一些想法。好的書看一遍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有反復(fù)的琢磨,才能獲取更多更深刻的理解。所以,在將來的某個(gè)時(shí)候,肯定還會(huì)再來看看這本書的,那個(gè)時(shí)候應(yīng)該會(huì)有更多的理解 了。
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的.管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問題做一下探討:
基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
1、 以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、 精通本職的專業(yè)知識(shí)。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
對(duì)員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵(lì)員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。
1、 對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到?!案液啊⒏易觥?,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅(jiān)持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實(shí)行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,要通過對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時(shí)拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個(gè)知道,一個(gè)根上”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實(shí)做到:既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理,從嚴(yán)帶班,又能堅(jiān)持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?!叭松弦幻?,形形色色?!?/p>
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
2、 善于激勵(lì):在工作遇到難題時(shí),作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題,而且只有激勵(lì),才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來。
3、 善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個(gè)喜歡文學(xué)的人,在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書本當(dāng)中去,偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識(shí),畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎,因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?/p>
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準(zhǔn)失敗:我敢同張維迎仁兄打賭!
相對(duì)于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引,強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時(shí)注意了,不久之后就能習(xí)慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
公文管理心得篇十一
最近,xxx組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真查閱了資料,對(duì)5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。5s管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5s管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識(shí)充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為,對(duì)于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號(hào)就行了,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,對(duì)于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第一時(shí)間能夠方便地拿到,對(duì)消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個(gè)步驟其最終目的是提升個(gè)人的品質(zhì):養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護(hù)工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場(chǎng)一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場(chǎng)所、文明禮貌的生活習(xí)慣。一個(gè)人的修養(yǎng)不是天生的,是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺得一個(gè)企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會(huì)有些分歧,遇到問題解決問題的時(shí)候要站在對(duì)方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭(zhēng),俗話說宰相肚里能乘船的意義也便在于此,在工作和學(xué)習(xí)過程中不要勿以惡小而為之,勿以善小而不為。因?yàn)椋@也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。
我覺得這次的5s管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理,有以下諸多好處:
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中,肯定會(huì)存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力。
(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個(gè)清爽舒適的工作場(chǎng)所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場(chǎng)所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人。現(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會(huì)鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會(huì)又正值事求人,所以提供一個(gè)高品味的工作場(chǎng)所,也必定是時(shí)勢(shì)所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們xxxx要全員參與5s管理,發(fā)動(dòng)員工,開展5s管理知識(shí)競(jìng)賽,定期實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!
公文管理心得篇十二
隨著國內(nèi)外市場(chǎng)需求狀況的不斷變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成,企業(yè)的管理正經(jīng)歷著新的變革,因此管理的藝術(shù)性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長(zhǎng)所言:萊鋼的發(fā)展是一體三翼。發(fā)展是主題,人員管理、設(shè)備管理和企業(yè)文化是三翼。筆者從事企業(yè)治安保衛(wèi)管理工作十余年,經(jīng)歷過從粗放式管理到“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理的過程,積累了許多反思的經(jīng)驗(yàn),今就如何做好基層管理,特別是班組管理淺談一下自己的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
一、現(xiàn)代管理講究科學(xué),因此,做好基層管理一定要掌握好的方法
企業(yè)管理是指實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。是管理者為 達(dá)到一定階段的目標(biāo)對(duì)管理的客體進(jìn)行一系列有組織,有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)。它涵蓋了企業(yè)的全要素、全過程和全方位?;鶎庸芾碜鳛槠髽I(yè)管理的一部分,主要是指對(duì)他人工作的指揮與促進(jìn),并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為最終管理的活動(dòng)。作為二級(jí)單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表,從事這項(xiàng)工作的人即為管理人員。
管理的分類較多,但主要是人員、技術(shù)、設(shè)備的管理。如果管理落后,即使有了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效能。因?yàn)楣庥泻玫募夹g(shù)而沒有好的管理,好的技術(shù)就會(huì)毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經(jīng)被現(xiàn)代企業(yè)充分認(rèn)識(shí),現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)是以人為本,即通過有效的管理方法充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。只要抓好了對(duì)人的管理,才能使企業(yè)長(zhǎng)久的具有旺盛的活力,才能在不斷的發(fā)展中研究新問題,解決新問題。企業(yè)的發(fā)展離不開管理。
近幾年來,萊鋼煉鋼廠發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是學(xué)習(xí)型組織理論的引入和企業(yè)文化的發(fā)展,使許多新理念、新觀點(diǎn)被管理者和員工接受消化。因此,運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論來加強(qiáng)基層管理特別是班組管理就是一種科學(xué)的方法,在此,煉鋼廠從抓創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工廠”入手,逐漸推進(jìn),開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”、“學(xué)習(xí)型黨支部”、“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”等活動(dòng),使員工懂得了上班的真正內(nèi)涵是學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作、研究,工作的真正意義是實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的階段性愿景,積小成大,由個(gè)人愿景的實(shí)現(xiàn)保車間(科室)團(tuán)隊(duì)愿景的實(shí)現(xiàn),既而保企業(yè)大愿景的完成。學(xué)習(xí)型組織理論在煉鋼廠的成功運(yùn)用,形成了煉鋼特色的管理模式,使煉鋼廠的整體管理水平有了質(zhì)的飛躍,在基層管理創(chuàng)新方面走在了萊鋼前列,從而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,鋼產(chǎn)量由20xx年的260萬噸上升到20xx年的320萬噸,20xx年又把目標(biāo)定為420萬噸,經(jīng)濟(jì)效益不斷提升,企業(yè)業(yè)績(jī)不斷從優(yōu)秀走向卓越,20xx年11月,煉鋼廠向山東省選送的成果《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工廠,全面提供經(jīng)濟(jì)效益》獲管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);20xx年6月,煉鋼廠創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗(yàn)參加北京舉行的第二屆全國企業(yè)高層論壇。
二、做好基層管理工作,管理者須德才兼?zhèn)洌寙T工認(rèn)可,讓領(lǐng)導(dǎo)信任
首先,以群眾的信賴程度衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的德才條件,是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知,中國共產(chǎn)黨從成立的那一天開始,就與維護(hù)人民群眾的切身利益息息相關(guān)。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的實(shí)踐,員工群眾越來越體會(huì)到:只有國家繁榮富強(qiáng),人民才能安居樂業(yè);只有企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),員工自身的利益才能得到改善和提高。而決定國家與企業(yè)興衰的重要條件之一就是領(lǐng)導(dǎo)干部的德才水平。這種利益主體的關(guān)聯(lián)構(gòu)成了企業(yè)干群之間的利益共同體,從而驅(qū)動(dòng)了員工群眾對(duì)管理者選擇的取向,所以員工群眾的信賴程度越高,干部德才條件就越好,反之亦然。
其次,以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件,是我們黨的群眾路線所決定的。黨的群眾路線重要內(nèi)涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創(chuàng)精神。員工群眾通過實(shí)踐,辯別是非和獨(dú)立思考的能力逐漸提高,哪個(gè)干部值得信賴哪個(gè)干部不值得信賴,他們的心中都有一桿稱,他們通過聽其言、觀其行,公平地衡量領(lǐng)導(dǎo)者的可信賴度,并按照這個(gè)“度” 來決定自己的工作表現(xiàn)。認(rèn)為管理者可信賴度高的,工作的積極性發(fā)揮就高;認(rèn)為其不稱職,工作起來也許會(huì)選擇敷衍、應(yīng)付,工作效率和工作質(zhì)量就不能提高,管理的效能就不可能體現(xiàn)出來。
因此,基層管理人員要掌握“四個(gè)自身要訣”:一是管理者自身的思想素質(zhì)要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、作風(fēng)正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業(yè)務(wù)技能和組織管理協(xié)調(diào)問題的能力。優(yōu)良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質(zhì)高低的重要標(biāo)志,是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大,集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見,虛心接受群眾的監(jiān)督和批評(píng),不斷改變自身的工作方式,開展主動(dòng)地成果共享,促進(jìn)共同進(jìn)步。要與員工集思廣益達(dá)成共識(shí),達(dá)到正確決策、正確指揮,起到預(yù)防自己官僚主義所引起的工作偏差,調(diào)動(dòng)員工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、誠實(shí)守信經(jīng)常與員工溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和梳理員工中的不良情緒消除矛盾,體貼幫助員工尊重關(guān)心員工,為員工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。按照德才兼?zhèn)?、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、作風(fēng)扎實(shí)、績(jī)效優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)心和培養(yǎng)員工的進(jìn)步成長(zhǎng),是員工有進(jìn)步動(dòng)力。四是要時(shí)刻注意擺正自己的位置。把自己視為服務(wù)者與被服務(wù)者,對(duì)員工群眾要像子女關(guān)心父母、兄長(zhǎng)愛護(hù)弟妹一樣,不僅要關(guān)心他們的眼前利益,更要關(guān)心他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;不僅要關(guān)心他們經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠,更要關(guān)心他們政治上的成長(zhǎng)。切莫在取得員工群眾信賴后,就想把員工的眼睛蒙住,把員工嘴巴封上,見利忘義,為所欲為,否則,必將遭到員工的唾棄。
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實(shí),所謂各項(xiàng)工作“重心下移”,就是把班組作為工作的落腳點(diǎn)。比如,提高經(jīng)濟(jì)效益,是當(dāng)前企業(yè)工作的中心,也是班組工作的中心。若每個(gè)班組都能做到以最小的消耗和勞動(dòng)完成既定的工作量,就為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ);每個(gè)班組的管理達(dá)到了科學(xué)化、規(guī)范化,也就為整個(gè)企業(yè)管理上檔次,垮臺(tái)階奠定了先決條件。因此,搞好班組管理,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
那么,怎樣做好班組管理?筆者從實(shí)踐中得出“四點(diǎn)”體會(huì)。
(一)管理者要重視班組管理
首先應(yīng)把班組建設(shè)列入企業(yè)管理的重要議事日程。配備高素質(zhì)的專、兼職班組建設(shè)干部,加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的管理和指導(dǎo),真正把班組工作作為企業(yè)管理不可分割的重要組成部分,加大班組管理的力度和深度,從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛(wèi)干事期間,面對(duì)當(dāng)時(shí)車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀(jì)現(xiàn)象的時(shí)有發(fā)生,于是向車間建議恢復(fù)了治保會(huì)組織,結(jié)合實(shí)際自己起草制定并經(jīng)車間批準(zhǔn)出臺(tái)了《治安保衛(wèi)管理制度》,構(gòu)筑車間治安防范網(wǎng)絡(luò),成立義務(wù)消防隊(duì)和建立防火預(yù)案,制定落實(shí)普法計(jì)劃,簽訂《治安責(zé)任書》和個(gè)人寫出治安保證書,實(shí)行班組每周一次的治安例會(huì)制度,形成了群防群治的工作局面,減少了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次,要加大對(duì)班組工作的投入,黨政工團(tuán)齊抓共管,形成合力,不論是行政、黨群、經(jīng)營(yíng)、后勤等方面的工作都要結(jié)合班組工作實(shí)際,把工作的落腳點(diǎn)放在班組,開展一些適宜班組現(xiàn)狀的、改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理、提高班組長(zhǎng)和班員素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動(dòng);經(jīng)常聯(lián)系班組,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重視和關(guān)心班組一線員工的學(xué)習(xí)、工作,幫助他們解決一些實(shí)際困難,激發(fā)和調(diào)動(dòng)一線員工的工作熱情和生產(chǎn)積極性,充分發(fā)揮班組一線員工在生產(chǎn)工作和企業(yè)管理中的重要作用。
(二) 配備好高素質(zhì)的班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)是全班組的直接組織者、指揮者和管理者,班組長(zhǎng)這個(gè)崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)如何,將決定整個(gè)班組工作的成效。因此,筆者認(rèn)為,—個(gè)合格的班組長(zhǎng)要具備“三高”:首先,自身素質(zhì)要高,其次應(yīng)具有較高的技術(shù)水平;再則應(yīng)具有較高的管理能力。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能實(shí)干又會(huì)管理,要有較強(qiáng)的管理意識(shí),同時(shí)要有組織能力,鼓動(dòng)能力,能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性,把班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的“大家庭”。
(三)建立必要的內(nèi)部管理約定。有人認(rèn)為,有廠、車間的管理規(guī)定和要求就足以完善管理了,班組沒有必要再建立一些新規(guī)定了。其實(shí)不然,作為班組或崗位,有其特殊性的地方,要做到普遍性與特殊性相結(jié)合,才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),按照廠提出的對(duì)稽查隊(duì)要實(shí)行軍事化管理的要求先從建章立制,培養(yǎng)骨干,樹立形象,嚴(yán)格管理抓起。為使全隊(duì)樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),為該隊(duì)起草編寫了《門衛(wèi)職責(zé)》、《學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度》、《稽查隊(duì)紀(jì)律》、《升降國旗管理規(guī)定》、《十佳文明窗口》細(xì)則及治安稽查隊(duì)《工作管理制度》,并到崗位及訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行治安保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)和升降國旗動(dòng)作示范指導(dǎo),使每名隊(duì)員掌握了門衛(wèi)業(yè)務(wù)和升降國旗業(yè)務(wù),升降國旗已成為萊鋼企業(yè)文化建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線。
(四)開展各類創(chuàng)建先進(jìn)活動(dòng),以活動(dòng)為載體,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,開展活動(dòng)以激發(fā)班組活力,強(qiáng)化班組管理,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)為主要目的的創(chuàng)建先進(jìn)班組活動(dòng),有利于推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。
1、搞好“評(píng)優(yōu)樹先”活動(dòng),通過“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性;通過競(jìng)賽活動(dòng)的形式,可以組織和鼓勵(lì)員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù),從而全面提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),為最終達(dá)到班組管理的最高境界---自主管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。把工作目標(biāo)與培養(yǎng)典型有機(jī)結(jié)合起來,用目標(biāo)激勵(lì),典型引路使大家有方向、有目標(biāo),不斷促進(jìn)整體建設(shè)上水平。
2、培育“忠誠、明理、盡責(zé)、求是、創(chuàng)新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團(tuán)隊(duì)精神。培育員工的理論水平和水建業(yè)務(wù)技能,是員工具備“四高一大”標(biāo)準(zhǔn),最終達(dá)到自主管理、無為而治的境界。3、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。把工作任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí),根據(jù)崗位環(huán)境,勞動(dòng)強(qiáng)度,貢獻(xiàn)大小以及各項(xiàng)任務(wù)的完成與待遇分配有機(jī)結(jié)合起來,嚴(yán)格制度考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,公正透明促使生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。消除員工浮躁驕傲、濫竽充數(shù)、不思上進(jìn)的心理,讓員工明白落后就要挨打,就會(huì)被形勢(shì)所拋棄,以增強(qiáng)他們的危機(jī)感,責(zé)任意識(shí)和奮發(fā)向上的精神。
5、經(jīng)常性開展各類有益向上的活動(dòng),起到陶冶員工情操活躍氣氛,鼓舞士氣催人奮進(jìn)的作用,有效增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感。
綜上所述,基層管理是企業(yè)管理的重要組成部分,改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理是基層管理的重中之重,企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得良好經(jīng)濟(jì)效益,必須向基層管理要效益,向基層的科學(xué)管理要效益。“一把鑰匙開一把鎖”,“一條建議可救活一個(gè)廠”。善于把握時(shí)代發(fā)展的脈搏,抓住基層管理這個(gè)關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié),筆者認(rèn)為,也是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的一條良策。
公文管理心得篇十三
然而,這不正是實(shí)踐嗎?意義是要自己體會(huì)的。除了知識(shí)上的學(xué)習(xí),意志上的鍛煉也是十分必須的,而這次實(shí)踐在這方面的作用是十分巨大的。我們這個(gè)小分隊(duì)的成員絕大多數(shù)是女生,一本本厚厚的書,我們女生搬一整天下來有種崩潰的感覺??墒墙酉聛韼滋爝€是要繼續(xù)堅(jiān)持。尤其是一天中的下午,你會(huì)非常地疲憊,這時(shí)也是最考驗(yàn)?zāi)阋庵镜臅r(shí)候??赡苡行┩瑢W(xué)在平時(shí)工作時(shí)遇到困難會(huì)讓給別人去做,這次實(shí)踐也是一次鍛煉你責(zé)任感的機(jī)會(huì)。我一直很欣賞一句話,那就是:只要自己有心,無論干什么事,你都會(huì)學(xué)到東西。實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的`圖書館作用越來越不明顯了。去圖書館的人也越來越少,圖書上除了有豐富的知識(shí)外,還有厚厚的灰塵在作伴。而且圖書在分類的時(shí)候也不是十分精確,給讀者尋找?guī)砹撕艽蟮穆闊?/p>
公文管理心得篇十四
這次經(jīng)驗(yàn)分享是我加入貿(mào)易公司以來參加的第一次公司內(nèi)部有關(guān)管理的交流活動(dòng)。通過這次交流,不僅看到了洪浩經(jīng)理在部門管理上的一些方法和理念,更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機(jī)來審視自己的部門管理,這里總結(jié)一下自己近期的一些思考。
1.管理首先要基于對(duì)部門的準(zhǔn)確定位:我是誰?
最近讀書看到一句話:進(jìn)化論并不是最強(qiáng)的動(dòng)物生存下來,也不是最聰明的動(dòng)物生存下來,而是最善于適應(yīng)變化的動(dòng)物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確,僅從長(zhǎng)期發(fā)展來看,大到國家、企業(yè),小到部門、團(tuán)隊(duì),都必須要適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境,明確自身的定位,相應(yīng)施以對(duì)應(yīng)的方法,因?yàn)楣芾聿豢赡芤徽邪蛱煜隆?/p>
根據(jù)這幾年工作一點(diǎn)粗淺的心得體會(huì),一家公司的部門總是可以分成兩類:一類是業(yè)務(wù)部門,是給馬加鞭的;一類是事務(wù)部門,是給馬拉韁繩的。業(yè)務(wù)部門一方面需要開拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,提升利潤(rùn),另一方面要加強(qiáng)服務(wù),增強(qiáng)老用戶的忠誠度,總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門的員工需要從內(nèi)而外對(duì)業(yè)績(jī)有著強(qiáng)烈的渴求,有一股勁頭和狼性,自己主動(dòng)找活干、找業(yè)績(jī),即使是在最少的內(nèi)部支持下,同樣想盡辦法把事情做成。事務(wù)部門則一方面需要對(duì)公司的未來發(fā)展做分析和判斷,另一方面保障公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng),內(nèi)部各類事務(wù)有理有據(jù)。這類部門的員工需要有很強(qiáng)的條理性,習(xí)慣多線程工作,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),并且善于時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)劃分。
2.管理是一種價(jià)值意識(shí)的傳遞:我如何體現(xiàn)價(jià)值?
作為業(yè)務(wù)部門,我認(rèn)為管理最重要的是把一種價(jià)值意識(shí)深刻地植入到每一名員工的心里:船舶運(yùn)輸部的價(jià)值如何體現(xiàn)?這個(gè)問題又可以細(xì)化成一系列的小問題:船舶運(yùn)輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外,是否還有其他潛在的fob資源來源需要關(guān)注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后,如何開展再裝載銷售業(yè)務(wù)?如何通過換貨和lng船舶運(yùn)輸優(yōu)化資源組合,降低成本?如何加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的理解,把握有利時(shí)機(jī)降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對(duì)我方更有利、更靈活的商務(wù)條件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代費(fèi)用?如果優(yōu)化船舶運(yùn)輸過程中的操作參數(shù)(控制壓力、溫度,減少留底),盡可能提高效益?如何在未來業(yè)務(wù)中妥善安排渡過運(yùn)河的時(shí)間和費(fèi)用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強(qiáng)化,甚至是洗腦,形成一種思維慣式,形成一種主動(dòng)出擊的精神。
3.管理要形成一種目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí):我缺什么?
經(jīng)過一年多業(yè)務(wù)從無到有的過程,特別是體會(huì)到大家在過去一年中的進(jìn)步,我深刻體會(huì)到所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的重要性。學(xué)習(xí)不是漫無目的的學(xué)習(xí),而是首先要樹立一個(gè)具體的目標(biāo),然后從小的進(jìn)步逐步積累到大的提高,最終在做成事的同時(shí)完成對(duì)人的培養(yǎng)。在這個(gè)過程中,好的氛圍尤其重要,定期的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享十分關(guān)鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對(duì)外商務(wù)交流培訓(xùn),同時(shí)在每天的工作中時(shí)不時(shí)交流思考過程和工作方法,現(xiàn)在看這些東西都應(yīng)該固化下來,特別是在狼性的針對(duì)性培養(yǎng)上,使大家常常反思,并對(duì)應(yīng)尋找學(xué)習(xí)的途徑。
上面的一些想法目前還比較零散,有的東西還沒有體會(huì)到,有的東西體會(huì)到了還沒有找到合適的方法去實(shí)施。感謝公司組織這次活動(dòng),相信每一個(gè)人都會(huì)有不同程度的思考和提高。
公文管理心得篇十五
20xx年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感激!
下頭就20xx年xx月至今的工作情景我向大家報(bào)告如下
1、我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下,在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。
2、工價(jià)問題基本上我們做到在合乎情理之中,堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資到達(dá)要求標(biāo)準(zhǔn)、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫忙,自由競(jìng)爭(zhēng)、共同提高。
3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,在車間各主管的精心管理下,月產(chǎn)量提升幅度較大,產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
4、規(guī)范管理,日日提升。生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開、建立各部門的培訓(xùn)例會(huì)制度,給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并及時(shí)掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情景,反饋上報(bào)總經(jīng)理,給予處理意見并協(xié)助處理。
總結(jié)了過去好的一面,其實(shí)我們也存在很多不足。從各個(gè)部門也能發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān)、節(jié)儉意識(shí)差、紀(jì)律性薄弱,還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進(jìn)一步完善:
一、現(xiàn)場(chǎng)5s管理
全年班組按照5s管理的要求,持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
1、車間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,不易控制,為此,流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。
2、制作各種適宜的標(biāo)語,美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
3、實(shí)施5s管理看板的更新,使其更具實(shí)效性;。
二、成本控制與改善
1、成本管理改善。
對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂,加強(qiáng)漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。
2、做好節(jié)儉、消耗控制。
培養(yǎng)員工節(jié)儉意識(shí),減少浪費(fèi)。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理。
質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改善;為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,做好不良品統(tǒng)計(jì)。做好成品檢驗(yàn)工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外,加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和職責(zé),從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理。
(1)、為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新,做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書。
(2)、班組明晰工藝流程,開展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
四、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)與宿舍管理
1、安全管理。
2、設(shè)備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強(qiáng)統(tǒng)一化、一體化要求,及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。
3、宿舍管理。
對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整,為了迎接新員工的到來,我們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設(shè)
1、制度完善。
圍繞精益創(chuàng)立的含蓋資料,建立健全班組各項(xiàng)管理制度,構(gòu)成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過資料。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià),使工價(jià)更加合理,進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,能計(jì)件的盡量計(jì)件制,不能計(jì)件的,盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制。此外,做好各部門和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、精益推進(jìn)。
班組從明年開始,進(jìn)行精益班組的創(chuàng)立。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新、改善,力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化。抓好車間一線管理的管理水平,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動(dòng),到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。
生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化。
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí),操作技能、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要。
以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要資料,我們將全面組織學(xué)習(xí),以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),充分挖掘全體組員的潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
各位同事、各位員工,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。期望20xx年的我們?cè)谛碌囊荒昀?改變思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作。有新的期望、新的提高。我們有決心、有信心在20xx使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī),為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公文管理心得篇十六
基層管理者作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于基層管理者管理心得范文吧!
隨著國內(nèi)外市場(chǎng)需求狀況的不斷變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成,企業(yè)的管理正經(jīng)歷著新的變革,因此管理的藝術(shù)性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長(zhǎng)所言:萊鋼的發(fā)展是一體三翼。發(fā)展是主題,人員管理、設(shè)備管理和企業(yè)文化是三翼。筆者從事企業(yè)治安保衛(wèi)管理工作十余年,經(jīng)歷過從粗放式管理到“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理的過程,積累了許多反思的經(jīng)驗(yàn),今就如何做好基層管理,特別是班組管理淺談一下自己的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
一、現(xiàn)代管理講究科學(xué),因此,做好基層管理一定要掌握好的方法。
企業(yè)管理是指實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。是管理者為達(dá)到一定階段的目標(biāo)對(duì)管理的客體進(jìn)行一系列有組織,有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)。它涵蓋了企業(yè)的全要素、全過程和全方位?;鶎庸芾碜鳛槠髽I(yè)管理的一部分,主要是指對(duì)他人工作的指揮與促進(jìn),并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為最終管理的活動(dòng)。作為二級(jí)單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表,從事這項(xiàng)工作的人即為管理人員。
管理的分類較多,但主要是人員、技術(shù)、設(shè)備的管理。如果管理落后,即使有了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效能。因?yàn)楣庥泻玫募夹g(shù)而沒有好的管理,好的技術(shù)就會(huì)毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經(jīng)被現(xiàn)代企業(yè)充分認(rèn)識(shí),現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)是以人為本,即通過有效的管理方法充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。只要抓好了對(duì)人的管理,才能使企業(yè)長(zhǎng)久的具有旺盛的活力,才能在不斷的發(fā)展中研究新問題,解決新問題。企業(yè)的發(fā)展離不開管理。
近幾年來,萊鋼煉鋼廠發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是學(xué)習(xí)型組織理論的引入和企業(yè)文化的發(fā)展,使許多新理念、新觀點(diǎn)被管理者和員工接受消化。因此,運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論來加強(qiáng)基層管理特別是班組管理就是一種科學(xué)的方法,在此,煉鋼廠從抓創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工廠”入手,逐漸推進(jìn),開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”、“學(xué)習(xí)型黨支部”、“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”等活動(dòng),使員工懂得了上班的真正內(nèi)涵是學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作、研究,工作的真正意義是實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的階段性愿景,積小成大,由個(gè)人愿景的實(shí)現(xiàn)保車間(科室)團(tuán)隊(duì)愿景的實(shí)現(xiàn),既而保企業(yè)大愿景的完成。學(xué)習(xí)型組織理論在煉鋼廠的成功運(yùn)用,形成了煉鋼特色的管理模式,使煉鋼廠的整體管理水平有了質(zhì)的飛躍,在基層管理創(chuàng)新方面走在了萊鋼前列,從而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,鋼產(chǎn)量由20xx年的260萬噸上升到20xx年的320萬噸,20xx年又把目標(biāo)定為420萬噸,經(jīng)濟(jì)效益不斷提升,企業(yè)業(yè)績(jī)不斷從優(yōu)秀走向卓越,20xx年11月,煉鋼廠向山東省選送的成果《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工廠,全面提供經(jīng)濟(jì)效益》獲管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);20xx年6月,煉鋼廠創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗(yàn)參加北京舉行的第二屆全國企業(yè)高層論壇。
二、做好基層管理工作,管理者須德才兼?zhèn)洌寙T工認(rèn)可,讓領(lǐng)導(dǎo)信任。
首先,以群眾的信賴程度衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的德才條件,是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知,中國共產(chǎn)黨從成立的那一天開始,就與維護(hù)人民群眾的切身利益息息相關(guān)。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的實(shí)踐,員工群眾越來越體會(huì)到:只有國家繁榮富強(qiáng),人民才能安居樂業(yè);只有企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),員工自身的利益才能得到改善和提高。而決定國家與企業(yè)興衰的重要條件之一就是領(lǐng)導(dǎo)干部的德才水平。這種利益主體的關(guān)聯(lián)構(gòu)成了企業(yè)干群之間的利益共同體,從而驅(qū)動(dòng)了員工群眾對(duì)管理者選擇的取向,所以員工群眾的信賴程度越高,干部德才條件就越好,反之亦然。
其次,以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件,是我們黨的群眾路線所決定的。黨的群眾路線重要內(nèi)涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創(chuàng)精神。員工群眾通過實(shí)踐,辯別是非和獨(dú)立思考的能力逐漸提高,哪個(gè)干部值得信賴哪個(gè)干部不值得信賴,他們的心中都有一桿稱,他們通過聽其言、觀其行,公平地衡量領(lǐng)導(dǎo)者的可信賴度,并按照這個(gè)“度”來決定自己的工作表現(xiàn)。認(rèn)為管理者可信賴度高的,工作的積極性發(fā)揮就高;認(rèn)為其不稱職,工作起來也許會(huì)選擇敷衍、應(yīng)付,工作效率和工作質(zhì)量就不能提高,管理的效能就不可能體現(xiàn)出來。
因此,基層管理人員要掌握“四個(gè)自身要訣”:一是管理者自身的思想素質(zhì)要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、作風(fēng)正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業(yè)務(wù)技能和組織管理協(xié)調(diào)問題的能力。優(yōu)良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質(zhì)高低的重要標(biāo)志,是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大,集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見,虛心接受群眾的監(jiān)督和批評(píng),不斷改變自身的工作方式,開展主動(dòng)地成果共享,促進(jìn)共同進(jìn)步。要與員工集思廣益達(dá)成共識(shí),達(dá)到正確決策、正確指揮,起到預(yù)防自己官僚主義所引起的工作偏差,調(diào)動(dòng)員工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、誠實(shí)守信經(jīng)常與員工溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和梳理員工中的不良情緒消除矛盾,體貼幫助員工尊重關(guān)心員工,為員工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。按照德才兼?zhèn)洹W(xué)習(xí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、作風(fēng)扎實(shí)、績(jī)效優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)心和培養(yǎng)員工的進(jìn)步成長(zhǎng),是員工有進(jìn)步動(dòng)力。四是要時(shí)刻注意擺正自己的位置。把自己視為服務(wù)者與被服務(wù)者,對(duì)員工群眾要像子女關(guān)心父母、兄長(zhǎng)愛護(hù)弟妹一樣,不僅要關(guān)心他們的眼前利益,更要關(guān)心他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;不僅要關(guān)心他們經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠,更要關(guān)心他們政治上的成長(zhǎng)。切莫在取得員工群眾信賴后,就想把員工的眼睛蒙住,把員工嘴巴封上,見利忘義,為所欲為,否則,必將遭到員工的唾棄。
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實(shí),所謂各項(xiàng)工作“重心下移”,就是把班組作為工作的落腳點(diǎn)。比如,提高經(jīng)濟(jì)效益,是當(dāng)前企業(yè)工作的中心,也是班組工作的中心。若每個(gè)班組都能做到以最小的消耗和勞動(dòng)完成既定的工作量,就為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ);每個(gè)班組的管理達(dá)到了科學(xué)化、規(guī)范化,也就為整個(gè)企業(yè)管理上檔次,垮臺(tái)階奠定了先決條件。因此,搞好班組管理,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
那么,怎樣做好班組管理?筆者從實(shí)踐中得出“四點(diǎn)”體會(huì)。
首先應(yīng)把班組建設(shè)列入企業(yè)管理的重要議事日程。配備高素質(zhì)的專、兼職班組建設(shè)干部,加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的管理和指導(dǎo),真正把班組工作作為企業(yè)管理不可分割的重要組成部分,加大班組管理的力度和深度,從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛(wèi)干事期間,面對(duì)當(dāng)時(shí)車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀(jì)現(xiàn)象的時(shí)有發(fā)生,于是向車間建議恢復(fù)了治保會(huì)組織,結(jié)合實(shí)際自己起草制定并經(jīng)車間批準(zhǔn)出臺(tái)了《治安保衛(wèi)管理制度》,構(gòu)筑車間治安防范網(wǎng)絡(luò),成立義務(wù)消防隊(duì)和建立防火預(yù)案,制定落實(shí)普法計(jì)劃,簽訂《治安。
責(zé)任書。
》和個(gè)人寫出治安。
保證書。
實(shí)行班組每周一次的治安例會(huì)制度形成了群防群治的工作局面減少了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次要加大對(duì)班組工作的投入黨政工團(tuán)齊抓共管形成合力不論是行政、黨群、經(jīng)營(yíng)、后勤等方面的工作都要結(jié)合班組工作實(shí)際把工作的落腳點(diǎn)放在班組開展一些適宜班組現(xiàn)狀的、改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理、提高班組長(zhǎng)和班員素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動(dòng);經(jīng)常聯(lián)系班組發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決重視和關(guān)心班組一線員工的學(xué)習(xí)、工作幫助他們解決一些實(shí)際困難激發(fā)和調(diào)動(dòng)一線員工的工作熱情和生產(chǎn)積極性充分發(fā)揮班組一線員工在生產(chǎn)工作和企業(yè)管理中的重要作用。
(二)配備好高素質(zhì)的班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)是全班組的直接組織者、指揮者和管理者,班組長(zhǎng)這個(gè)崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)如何,將決定整個(gè)班組工作的成效。因此,筆者認(rèn)為,—個(gè)合格的班組長(zhǎng)要具備“三高”:首先,自身素質(zhì)要高,其次應(yīng)具有較高的技術(shù)水平;再則應(yīng)具有較高的管理能力。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能實(shí)干又會(huì)管理,要有較強(qiáng)的管理意識(shí),同時(shí)要有組織能力,鼓動(dòng)能力,能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性,把班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的“大家庭”。
(三)建立必要的內(nèi)部管理約定。有人認(rèn)為,有廠、車間的管理規(guī)定和要求就足以完善管理了,班組沒有必要再建立一些新規(guī)定了。其實(shí)不然,作為班組或崗位,有其特殊性的地方,要做到普遍性與特殊性相結(jié)合,才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),按照廠提出的對(duì)稽查隊(duì)要實(shí)行軍事化管理的要求先從建章立制,培養(yǎng)骨干,樹立形象,嚴(yán)格管理抓起。為使全隊(duì)樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),為該隊(duì)起草編寫了《門衛(wèi)職責(zé)》、《學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度》、《稽查隊(duì)紀(jì)律》、《升降國旗管理規(guī)定》、《十佳文明窗口》細(xì)則及治安稽查隊(duì)《工作管理制度》,并到崗位及訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行治安保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)和升降國旗動(dòng)作示范指導(dǎo),使每名隊(duì)員掌握了門衛(wèi)業(yè)務(wù)和升降國旗業(yè)務(wù),升降國旗已成為萊鋼企業(yè)文化建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線。
(四)開展各類創(chuàng)建先進(jìn)活動(dòng),以活動(dòng)為載體,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,開展活動(dòng)以激發(fā)班組活力,強(qiáng)化班組管理,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)為主要目的的創(chuàng)建先進(jìn)班組活動(dòng),有利于推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。
1、搞好“評(píng)優(yōu)樹先”活動(dòng),通過“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性;通過競(jìng)賽活動(dòng)的形式,可以組織和鼓勵(lì)員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù),從而全面提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),為最終達(dá)到班組管理的最高境界---自主管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。把工作目標(biāo)與培養(yǎng)典型有機(jī)結(jié)合起來,用目標(biāo)激勵(lì),典型引路使大家有方向、有目標(biāo),不斷促進(jìn)整體建設(shè)上水平。
2、培育“忠誠、明理、盡責(zé)、求是、創(chuàng)新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團(tuán)隊(duì)精神。培育員工的理論水平和水建業(yè)務(wù)技能,是員工具備“四高一大”標(biāo)準(zhǔn),最終達(dá)到自主管理、無為而治的境界。3、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。把工作任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí),根據(jù)崗位環(huán)境,勞動(dòng)強(qiáng)度,貢獻(xiàn)大小以及各項(xiàng)任務(wù)的完成與待遇分配有機(jī)結(jié)合起來,嚴(yán)格制度考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,公正透明促使生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。消除員工浮躁驕傲、濫竽充數(shù)、不思上進(jìn)的心理,讓員工明白落后就要挨打,就會(huì)被形勢(shì)所拋棄,以增強(qiáng)他們的危機(jī)感,責(zé)任意識(shí)和奮發(fā)向上的精神。
5、經(jīng)常性開展各類有益向上的活動(dòng),起到陶冶員工情操活躍氣氛,鼓舞士氣催人奮進(jìn)的作用,有效增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感。
綜上所述,基層管理是企業(yè)管理的重要組成部分,改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理是基層管理的重中之重,企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得良好經(jīng)濟(jì)效益,必須向基層管理要效益,向基層的科學(xué)管理要效益?!耙话谚€匙開一把鎖”,“一條建議可救活一個(gè)廠”。善于把握時(shí)代發(fā)展的脈搏,抓住基層管理這個(gè)關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié),筆者認(rèn)為,也是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的一條良策。
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊。
口號(hào)。
開心上線。我們的未來不是夢(mèng)原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富在老師們繪聲繪色的講解中我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
二、學(xué)習(xí)心得。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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