總結(jié)是我們在學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)步的見證，也是對自己付出的肯定。寫心得體會(huì)時(shí)，可以在開頭引入引人入勝的故事或事件，增加親和力。這些精選的心得體會(huì)檔案收集了許多不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望能夠?qū)δ阌兴鶈⑹尽?/p>
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在教育局的精心組織和安排下，我們第二批學(xué)員開始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長，但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課，開展現(xiàn)場評課研討和寫教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張，但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信，通過這次培訓(xùn)，大家都會(huì)有很大的的收獲。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
在開班儀式上，劉局長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性，以生動(dòng)具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求，勉勵(lì)大家以先進(jìn)教師為榜樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會(huì)成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓(xùn)中，林景教研員以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的關(guān)于有效教學(xué)的專題報(bào)告，使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中，我市幾位骨干教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識(shí)底蘊(yùn)，以精辟的語言，對我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析，通過聽講和自己的認(rèn)真體會(huì)，使我對教材有了更新的認(rèn)識(shí)。特別是對教材的編排特點(diǎn)，以及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識(shí)，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實(shí)感到受益匪淺。相信，在以后的教學(xué)中，我能更好地把握教材意圖，進(jìn)行有效的教學(xué)。
在這次培訓(xùn)中，老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng)。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑，探討解決問題的策略，交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中，我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧，也看到了不足，找到了改進(jìn)的方向。
總之，通過這次培訓(xùn)，我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能，積極投入到新的教學(xué)工作中，爭取獲得更大的教學(xué)成效。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
美好的時(shí)光總是短暫的，但是留給我們卻是永恒的回憶。 帶著一份欣喜，我參加了工作之后的第一次警體技能訓(xùn)練，雖然只有短短的三天時(shí)間，但是訓(xùn)練帶給我的啟發(fā)、領(lǐng)悟?qū)⑹且簧呢?cái)富。無論面對現(xiàn)在的工作還是以后的人生，那些真心體會(huì)到的人生感悟，都像是一把心靈的鑰匙，開啟我心靈的大門。
這次的技能培訓(xùn)來自于監(jiān)獄黨委的精心部署和安排，監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤，兩促進(jìn)的原則，合理安排警力參與到本次訓(xùn)練中來。第一天黨委書記、監(jiān)獄長楊曙偉親臨培訓(xùn)現(xiàn)場，對此次活動(dòng)的目的和意義做了重要發(fā)言，之后大家在黨委副書記、政委王丕雄生動(dòng)、活潑的警容著裝和警務(wù)禮儀的講座中進(jìn)入了本次的集訓(xùn)。最后監(jiān)獄邀請了武警官兵通過隊(duì)列動(dòng)作、隊(duì)列指揮以及體能訓(xùn)練對我們進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行了嚴(yán)格的考核。此次培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范我們執(zhí)法行為，提升執(zhí)法水平，增強(qiáng)警體技能，展示了監(jiān)獄人民警察的良好精神風(fēng)貌，也使我更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄人民警察，不但要具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能，而且還要具有強(qiáng)健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律。
通過這些科目的訓(xùn)練，給我的啟迪如下：
第一、明確目標(biāo)是完成任務(wù)的首要條件。
在接受任務(wù)后，先要明確目標(biāo)，在沒有搞清楚目標(biāo)，就盲目行動(dòng)，就是耽誤時(shí)間、走彎路，自己給自己制造麻煩，只有明確目標(biāo)，確定方向再行動(dòng)，才能為完成任務(wù)奠定好的基礎(chǔ)。
第二、制定周密正確的方案是成功完成任務(wù)的必要條件。
在執(zhí)行任務(wù)前，制定周密正確的方案對于完成任務(wù)是必要的。如果在完成一項(xiàng)任務(wù)前，沒有制定好正確的安全，就會(huì)遭受失敗、挫折。當(dāng)認(rèn)真完全分析好整個(gè)任務(wù)，理出頭緒，把盡可能出現(xiàn)的問題，提前想到，不要等出現(xiàn)問題后再去研究對策，這樣不僅問題得不出解決，反而會(huì)造成更新的問題。
第三，提高執(zhí)行力是完成任務(wù)的根本保障。訓(xùn)練中每個(gè)人都正確地對待任務(wù)，充分展示個(gè)人能力，都為完成任務(wù)發(fā)揮了重要作用。正因?yàn)槊總€(gè)人都嚴(yán)格要求自己、一絲不茍、認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)，才能使訓(xùn)練得以順利完成。
第四，成功完成任務(wù)需要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
重任拾柴火焰高，眾人劃槳開大船、孤木不成林、團(tuán)結(jié)力量大。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就像一片散沙。如果這次訓(xùn)練沒有了團(tuán)隊(duì)精神，這次訓(xùn)練也許不可以很好的完成。在工作中，如果每個(gè)人都講究自我，自私，我行我素，不顧全大局，以自我意志為轉(zhuǎn)移，這樣很難在工作中有所成就，很可能導(dǎo)致失敗。相反，團(tuán)隊(duì)成員心往一處想，勁往一處使，像“人眾人”一樣，從最初的一個(gè)人發(fā)展成好多人，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，這就是中訓(xùn)練真正含義。
通過這次技能訓(xùn)練，總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，也感悟了許多道理，作為單位上的一員，工作可以很平凡，但平凡中也會(huì)有不平凡的閃光點(diǎn)，我想通過以下幾點(diǎn)，努力提高自我：
首先，提高理解能力。在做工作時(shí)，提高理解領(lǐng)導(dǎo)的用意，明白領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排。絕不只是聽半句話，懂半段意，把握住方向目標(biāo)，防止事半功倍的效果。
其次，提高計(jì)劃能力。在工作中，分清主次，輕、重、急的事分別處理。給自己制定目標(biāo)、計(jì)劃，有目標(biāo)的踏踏實(shí)實(shí)的工作。
再次，提高改變創(chuàng)新能力。長時(shí)間工作，養(yǎng)成了許多習(xí)慣，也許改變一種習(xí)慣、改變一種方法，會(huì)收到想不到的效果。
最后，提高協(xié)調(diào)溝通能力。工作雖然有獨(dú)立性，但決不是一個(gè)人所能完成的，需要與許多同事和部門相互配合以此加強(qiáng)凝聚力，對同事多以微笑、贊賞，少以埋怨、挖苦，像小螞蟻學(xué)習(xí)，這樣才能將團(tuán)結(jié)的力量擴(kuò)展到無限大。
雖然已經(jīng)結(jié)束了培訓(xùn)，但是留在心里的是難以忘記的。我忠心感謝黨委，給了我們這樣以此培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我要把我感受到的，領(lǐng)悟到的，分享給我的同事們，因?yàn)槲矣肋h(yuǎn)記得在訓(xùn)練中那一張張燦爛的笑臉。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
參加此次繼續(xù)教育信息技術(shù)培訓(xùn)我很高興，作為二十一世紀(jì)的教育工作者，我沒有什么理由不與時(shí)俱進(jìn)；接受新的教育教學(xué)理念。
這次現(xiàn)代信息技術(shù)教師培訓(xùn)，為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺(tái)，不管是現(xiàn)在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強(qiáng)基本功的新修煉，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會(huì)淘汰。所以，我對這次培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn)，使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識(shí)到做為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中，在第二天的培訓(xùn)中，我深深的體會(huì)到：
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì)，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦）對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用；通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì)，信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線；而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤?，教學(xué)過程是一個(gè)教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新。
本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短二天的時(shí)間，但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已，本來我平時(shí)也不太注意對計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí)，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4、細(xì)節(jié)上的滲透。
本次培訓(xùn)中，授課教師注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透，他們不僅教給我技巧，更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家，在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致，恰當(dāng)?shù)貪B透一些舊知識(shí)，使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓(xùn)雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用教研教改中，做一名對學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲些須的欣慰吧！我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標(biāo)。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
6月10—12日，我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，但對我來說確是終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ)，也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先，收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年，營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí)，以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中，但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3：30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎，我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足，對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方，有些好的做法拿出來一同交流分享，不足的地方大家討論，以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天，各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù)，所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂，在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候，隊(duì)員們都相信我，鼓勵(lì)我，支持我上臺(tái)演講，學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái)，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5；50必須準(zhǔn)時(shí)到球場跑步和做操，既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互支持，相互鼓勵(lì)，相互進(jìn)步，相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認(rèn)識(shí)了，并且互相鼓勵(lì)：團(tuán)結(jié)就是力量，阿凡達(dá)隊(duì)員們，加油！這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟：
1、干你該干的事：凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口 ，凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事：凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡事積極主動(dòng)，不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量：這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，凡事團(tuán)結(jié)第一，要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者，是他們辛勤工作，為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排，使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過這次的學(xué)習(xí)，我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根，服務(wù)為本，我愿為橋的理念。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法，如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí)，培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí)，但感覺收獲頗豐，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容豐富
本次授課時(shí)間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授，協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學(xué)附屬友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課，臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)，護(hù)患關(guān)系的溝通，模擬教學(xué)，pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng)，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間，為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識(shí)而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí)，是以臨床實(shí)踐為主對學(xué)生的基本理論、基本知識(shí)和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力，是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對口：基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)課對口，專業(yè)知識(shí)與臨床護(hù)理對口，實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法，使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的，這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解，深度分析，反復(fù)練習(xí)，才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境，提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法，是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容，也可以通過模擬教具進(jìn)行考核，模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多，包括可以重復(fù)操作，允許出錯(cuò)，操作過程可控制，記錄回放提示錯(cuò)誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度，可完成不同病例的學(xué)習(xí)，最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作，針對錯(cuò)誤做出分析，是學(xué)生明白錯(cuò)在何處，如何改正，使我們的學(xué)生技能更加熟練，能學(xué)會(huì)應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí)，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容，并對臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行，本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展，也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系，通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步，更加貼近臨床。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
6月10—12日，我參加了襄陽市公司20xx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，但對我來說確是終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ)，也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先，收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年，營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí)，以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中，但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3：30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎，我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足，對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方，有些好的做法拿出來一同交流分享，不足的地方大家討論，以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天，各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù)，所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂，在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候，隊(duì)員們都相信我，鼓勵(lì)我，支持我上臺(tái)演講，學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的`自信也感染了大家，在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái)，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5；50必須準(zhǔn)時(shí)到球場跑步和做操，既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互支持，相互鼓勵(lì)，相互進(jìn)步，相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認(rèn)識(shí)了，并且互相鼓勵(lì)：團(tuán)結(jié)就是力量，阿凡達(dá)隊(duì)員們，加油！這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟：
1、干你該干的事：凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口，凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事：凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡事積極主動(dòng)，不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量：這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，凡事團(tuán)結(jié)第一，要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者，是他們辛勤工作，為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排，使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過這次的學(xué)習(xí)，我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根，服務(wù)為本，我愿為橋的理念。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
為了讓青年教師快速成長，更快的適應(yīng)新時(shí)代教育理論的要求，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需求，學(xué)校組織了28歲以下的青年教師進(jìn)行為期3周的專業(yè)技術(shù)知識(shí)技能培訓(xùn)。主要包括“教學(xué)常規(guī)，師德師風(fēng)以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性和必要性，使我的教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，可謂收益頗豐，下面就本次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：
在知識(shí)更新日益加快的今天，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論，并自覺地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不要放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還要敞開心胸，虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)，共同成長，成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、老教師之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)行的，這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
計(jì)算機(jī)技術(shù)是教師必須掌握一門技術(shù)。為了提高計(jì)算機(jī)操作技能，學(xué)校組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在與同行的相互學(xué)習(xí)、交流中，我收獲頗豐。
在高科技飛速發(fā)展的今天，教師不能只停在原有知識(shí)的認(rèn)識(shí)上，要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷充實(shí)自己。
現(xiàn)在的學(xué)生更是聰明，他們不僅能在學(xué)校里學(xué)習(xí)知識(shí)，還能通過電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑學(xué)到更多的知識(shí)。因而，教師必須有一種超前意識(shí)。
當(dāng)今社會(huì)，一名優(yōu)秀的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦）對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用；通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
在教育系統(tǒng)中，教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識(shí)，可以與同行交流經(jīng)驗(yàn)，可以與學(xué)生進(jìn)行溝通，可以……因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然短些，但我通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的重要性，我會(huì)在今后的工作中，充分利用學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行教育教學(xué)，還要不斷學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)，以提高教學(xué)質(zhì)量，具備更強(qiáng)的教學(xué)技能。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
為了更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力改善民生，提高技能型人才培養(yǎng)水平，不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度，出色完成本年度上級部門下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，今年我們在上級部門授權(quán)下繼續(xù)開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作，用心進(jìn)行培訓(xùn)宣傳，精心組織教學(xué)培訓(xùn)、促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。
校園招就辦、培訓(xùn)中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)的職能和資源優(yōu)勢，在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持，相關(guān)處室密切配合，結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場需求現(xiàn)狀，運(yùn)用一切用心因素開展多種形式的就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓(xùn)任務(wù)2363人，并轉(zhuǎn)移輸出（安置就業(yè)）1800多人，為調(diào)動(dòng)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)農(nóng)民增收，推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用。
（一）用心爭取相關(guān)部門的支持，強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。
職業(yè)技能培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程。務(wù)必要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo)，才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我們根據(jù)陽光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神，主動(dòng)做工作，并向縣陽光辦匯報(bào)申請，取得支持。校園在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員，成立“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移職業(yè)中專校園陽光培訓(xùn)工程點(diǎn)”，由校園校長龍建華同志直接領(lǐng)導(dǎo)，工會(huì)主席劉召群同志主抓，康心權(quán)同志具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，開展工作。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立，為確保順利開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
（二）摸清狀況，開展宣傳，落實(shí)工作。
今年初，我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查。透過調(diào)查，大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源狀況，為正確指導(dǎo)開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作帶給了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，校園利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設(shè)施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場所，同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中，他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作，并用心介入具體培訓(xùn)，校園承擔(dān)具體的上課任務(wù)，企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位的帶給。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)（共完成電工培訓(xùn)兩個(gè)班次，學(xué)員79人，殘疾青年培訓(xùn)31人，駕駛員培訓(xùn)1100人）和就業(yè)安置工作（學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班），并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。
在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓(xùn)班，向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會(huì)、怎樣保護(hù)自己，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓(xùn)工作開展的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作，安置率100％。目前校園就業(yè)辦對已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調(diào)查狀況顯示，培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過97％。
（三）精心組織實(shí)施，開展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過程中，我校從自身狀況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源，建好就業(yè)培訓(xùn)基地。利用我校教育資源優(yōu)勢，和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作，企業(yè)和社會(huì)需要具備必須勞動(dòng)技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會(huì)為學(xué)員帶給就業(yè)崗位，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn)，邀請縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓(xùn)課堂授課，這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。
他們現(xiàn)身說法，以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門具體的勞動(dòng)技能（比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請了縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課），到達(dá)了開展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的，與此同時(shí)校園又采取靈活多樣的辦學(xué)形式（如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng)，方便學(xué)員上課，實(shí)訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)崗位上），加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度，力求培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí)，我們也積累了大部分的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì)。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下，我校培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)和社會(huì)的一致認(rèn)可。因此，培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章，安置率到達(dá)了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示：這些學(xué)員的就業(yè)狀況穩(wěn)定，平均工資超過1500元，參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿意度。
（一）、培訓(xùn)涵蓋范圍廣，培訓(xùn)量大。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè)，滲透一、二、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面：
1、陽光工程培訓(xùn)。我們對本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民，由政府補(bǔ)貼，有計(jì)劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn)：今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓(xùn)等，一共舉辦了6期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)學(xué)員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。我校根據(jù)商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從20xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”的文件精神，開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作，幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作，有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會(huì)問題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地，用心面向市場，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革，力爭探索出適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系，一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，我縣車輛、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓(xùn)相對滯后，駕駛員安全意識(shí)低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請了具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家授課，授課資料為法律法規(guī)、理論知識(shí)、交通規(guī)則和實(shí)踐操作技能等。
5、社會(huì)傷殘青年就業(yè)培訓(xùn)。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體，做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我們透過縣殘聯(lián)對全縣農(nóng)村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記，并透過個(gè)人訪談、實(shí)地專訪等方式對農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素，并準(zhǔn)備分期分批對他們進(jìn)行培訓(xùn)，為他們就業(yè)帶給保障。今年此項(xiàng)培訓(xùn)開設(shè)了電子、服裝兩個(gè)專業(yè)，共培訓(xùn)學(xué)員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn)。為了適應(yīng)"新農(nóng)村，新電力，新服務(wù)"的農(nóng)電發(fā)展要求，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的建設(shè)與管理，全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力，縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計(jì)劃。針對這些補(bǔ)充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊(duì)伍的現(xiàn)狀，查找薄弱環(huán)節(jié)，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，做到了缺什么，補(bǔ)什么；補(bǔ)什么，提高什么，透過培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平，到達(dá)了預(yù)期的效果。
（二）、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了“三個(gè)突出”。
1、突出了實(shí)用性，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，個(gè)性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點(diǎn)開展崗前培訓(xùn)，在德泰電子工業(yè)園，凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開展定向的崗前培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前，共培訓(xùn)5期553人次，其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓(xùn)培訓(xùn)，目前校園陽光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人。三是依托校園培訓(xùn)基地開展駕駛員培訓(xùn)，目前共培訓(xùn)8期1100余人次，下崗職工再就業(yè)（家政服務(wù)）培訓(xùn)200人。四是做好就業(yè)服務(wù)，免費(fèi)推介就業(yè)，培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境，努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來的培訓(xùn)，我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓(xùn)班，幫忙橘農(nóng)學(xué)會(huì)栽培與管理、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì)，增加收入。
3、突出了社會(huì)穩(wěn)定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作，本年度，我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作，使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實(shí)用的職業(yè)技能，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。
（三）、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。我們透過多方整合社會(huì)資源，以多種方式組織技能培訓(xùn)，為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年帶給免費(fèi)就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員透過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，今年培訓(xùn)活動(dòng)開展以來獲得了良好的社會(huì)反響。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資160多萬，培訓(xùn)的20xx多學(xué)員有的在外務(wù)工，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲，有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，或從事個(gè)體經(jīng)營，都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。
（一）存在的問題。
盡管我們一年來的培訓(xùn)工作在各方的努力配合下，取得了一些成績，但是培訓(xùn)工作依然還是任重而道遠(yuǎn)。主要反映在農(nóng)村勞動(dòng)力對培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時(shí)，我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費(fèi)用高、學(xué)員配合不用心、授課效果不好等現(xiàn)實(shí)狀況。因此學(xué)員的招生工作，認(rèn)識(shí)水平的依然還是今后工作的難點(diǎn)。一些農(nóng)民工對培訓(xùn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就業(yè)存在無所謂的態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)急需人力是事實(shí)，因此學(xué)員更加注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹“好的工作”，所以就業(yè)培訓(xùn)工作的宣傳以及讓學(xué)員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)當(dāng)讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。
因此，我們的招生宣傳工作還應(yīng)當(dāng)做得更加深入細(xì)致一些，和一些信譽(yù)好，效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才，就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓(xùn)工作中，我們只有解決了這些問題，職業(yè)技能培訓(xùn)才能真正有效開展下去。第二是培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓(xùn)工作，為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
尤其是崗位實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作，例如電工培訓(xùn)和家政服務(wù)等，這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀知識(shí)和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員，但是這些培訓(xùn)工作需要時(shí)間較長，學(xué)習(xí)的資料較多，費(fèi)用相對較高。本年度，我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓(xùn)，就遭遇了經(jīng)費(fèi)問題，我們十分遺憾沒有能夠?yàn)閷W(xué)員帶給更加細(xì)致的培訓(xùn)資料。因此這些專業(yè)的培訓(xùn)，既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗(yàn)的老師，帶給具體的并且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)工作開展有必須難度。
（二）今后要做的主要工作。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓(xùn)工作的支持，增加對就業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入；二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，調(diào)動(dòng)各種力量，疏通就業(yè)渠道，保證暢通，擴(kuò)大培訓(xùn)后就業(yè)率；三是利用校園現(xiàn)有的招生隊(duì)伍，在做好校園招生工作的同時(shí)也做好社會(huì)就業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓(xùn)的精神傳到達(dá)全縣各個(gè)角落。同時(shí)利用我校國家級重點(diǎn)職業(yè)中專現(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源，為培訓(xùn)學(xué)員做好實(shí)訓(xùn)和就業(yè)安置工作，擴(kuò)大培訓(xùn)學(xué)員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓(xùn)工作中，無論是培訓(xùn)招生、培訓(xùn)教學(xué)（授課、實(shí)訓(xùn)）、就業(yè)安置都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同周邊兄弟校園的交流和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作，及時(shí)總結(jié)和檢討培訓(xùn)工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細(xì)化，以務(wù)實(shí)精神切實(shí)做好具體工作，用心探索具有特色的職教培訓(xùn)新模式，爭取更好地完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給更好的服務(wù)。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段，為提高全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能，提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn)，主要有四個(gè)特點(diǎn)：
為了把培訓(xùn)班辦出特色、辦出質(zhì)量，在培訓(xùn)對象上，要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下，身體素質(zhì)好，有一定警務(wù)技能基礎(chǔ)，執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織教學(xué)能力的民警來參加學(xué)習(xí)。
為了使教學(xué)工作實(shí)用管用，教學(xué)過程中，我們把基層一線實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新問題融入到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之中，按照實(shí)戰(zhàn)中需要什么，我們就學(xué)什么、練什么，重點(diǎn)突出應(yīng)知應(yīng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練，教員們把自己多年來在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系，針對“四會(huì)”教學(xué)特點(diǎn)，隨時(shí)調(diào)整思路，不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容，確保練兵的連續(xù)性，促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實(shí)效；在訓(xùn)練方法上，講求實(shí)戰(zhàn)性。
訓(xùn)練中，加大了實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重，圍繞提高實(shí)戰(zhàn)警務(wù)技能，創(chuàng)新教訓(xùn)模式，堅(jiān)持理論與實(shí)地操作有機(jī)結(jié)合，戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步探索運(yùn)用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力。
為了調(diào)動(dòng)廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，我們本著以人為本的理念，推行民主化管理。在教學(xué)管理上，推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理，自我約束，培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名，班值日官若干名。
總值日官實(shí)行各班值日官輪流值日制度，各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過組織學(xué)員集合列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式，協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評議，力求教官在施訓(xùn)過程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法，以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果；在教學(xué)工作中，加強(qiáng)交流互動(dòng)。
為了及時(shí)歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，我們召開學(xué)員代表座談會(huì)進(jìn)行交流互動(dòng)，學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實(shí)際情況，對訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)討論。對學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時(shí)進(jìn)行采納和推行，有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。
全力為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全，使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后，我深受感動(dòng)，感謝公安部對我們基層一線民警的關(guān)心和支持，感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
開學(xué)前，在教育局的精心組織和安排下，全體教師進(jìn)行為期三天的課前教學(xué)技能培訓(xùn)。本人積極地參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間只有三天，但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課，開展現(xiàn)場評課研討和寫教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)行備課研討。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
在開始培訓(xùn)之前，校長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我們學(xué)校教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性，以生動(dòng)具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求，勉勵(lì)大家以先進(jìn)教師為榜樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會(huì)成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓(xùn)中，使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中，幾位專家教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識(shí)底蘊(yùn)，以精辟的語言，對我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析，通過聽講和自己的認(rèn)真體會(huì)，使我對教材有了更新的認(rèn)識(shí)。首先我們教師提高自己教學(xué)技巧，改變自己的課堂教學(xué)策略，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如在導(dǎo)入部分，可以采用故事導(dǎo)入法。我的原有的觀點(diǎn)在頭腦中慢慢退去，為什么他會(huì)這么說呢？原因很簡單，教師的課堂教學(xué)實(shí)施技巧與策略起著決定性的作用。教師缺乏課堂教學(xué)的技巧，沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，特別是對教材的編排特點(diǎn)，以及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識(shí)，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實(shí)感到受益匪淺。相信，在以后的教學(xué)中，我能更好地把握教材意圖，進(jìn)行有效的教學(xué)。
在這次培訓(xùn)中，老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng)。如理解型講解就很適合高年級段的課堂教學(xué)。當(dāng)然還要多創(chuàng)造一些學(xué)生感興趣的教學(xué)活動(dòng)；對課堂問題的處理要機(jī)智巧妙，比如：旁敲側(cè)擊法、目光暗示法、變換聲調(diào)法、行為知道法、心照不宣法、小組長管理法等等，這些方法都值得我們老師借鑒。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑，探討解決問題的策略，交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中，我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧，也看到了不足，找到了改進(jìn)的方向。
總而言之，通過這次培訓(xùn)，我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能，積極投入到新的教學(xué)工作中，爭取獲得更好的教學(xué)效果。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
人總行為了全面提高人民銀行分支機(jī)構(gòu)中級職稱專業(yè)素質(zhì)和實(shí)際工作能力，在鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦了中級專業(yè)技術(shù)職稱干部（經(jīng)濟(jì)師）培訓(xùn)班。7月，我有幸參加了20xx年第二期經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，短暫的10天,150位學(xué)員凝聚在一起，共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動(dòng)、風(fēng)趣、幽默的講授金融知識(shí)；共同在綠蔭場上流汗、吶喊；共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風(fēng)景和博大精深的文化風(fēng)采，讓人幾分激動(dòng)，幾分感慨。現(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟，匯報(bào)如下：
一、相信自己、堅(jiān)決果斷、相信隊(duì)友、向前看。這是我在鄭州培訓(xùn)第一堂課---拓展訓(xùn)練課程的感受。在拓展訓(xùn)練課程中我們選隊(duì)長、政委，定隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，很快就融入到團(tuán)體中，讓我感受到了久違了的團(tuán)隊(duì)的力量；在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時(shí)，小組同學(xué)的鼓勵(lì)的眼神、支持的掌聲，使我們克服了心中的恐懼，沒有退縮、沒有放棄，通過了考驗(yàn)，增強(qiáng)了勇于挑戰(zhàn)自我的信心，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。拓展訓(xùn)練教會(huì)了我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自己的心態(tài)，勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課內(nèi)容，靈活的授課方式，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度?！皩T工的培訓(xùn)，就是對員工最大的福利”。面對新形勢、新任務(wù)，我們需要熟悉和了解的東西很多，我們在理論知識(shí)、政策掌控、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面都需要更新、學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)涉及人行業(yè)務(wù)的許多方面，既有宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定，又有反洗錢、征信與存款準(zhǔn)備金等金融服務(wù)類業(yè)務(wù)；既有團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造，也有國家公務(wù)人員心理問題及其調(diào)適；既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作，還有當(dāng)前國際局勢的熱點(diǎn)透視。較為切合當(dāng)前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的實(shí)際，開闊了視野，增長了知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)用性，能夠幫助我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓(xùn)除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外，還有調(diào)研考察以及座談?dòng)懻摰扰嘤?xùn)方式相互補(bǔ)充、相互融合，運(yùn)用不復(fù)合式、多層次的培訓(xùn)方式。增強(qiáng)了培訓(xùn)效果，使整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)形式新穎、內(nèi)容豐富。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)開啟智慧。只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀，才能著眼實(shí)際，緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)盡快更新；只有把所學(xué)的知識(shí)融匯貫通，才能在立足本崗位、履行好本崗位職責(zé)的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題；只有主動(dòng)學(xué)習(xí)，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的`發(fā)展提供好的建議和措施；也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
三、培訓(xùn)組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機(jī)場、車站接送學(xué)員，干凈整潔的住宿，精心的課程安排，溫馨的安全事項(xiàng)提示……，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師與組織者精心的安排和關(guān)心；培訓(xùn)期間，除了緊張有序、內(nèi)容充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還安排了文體活動(dòng)比如乒乓球、籃球比賽。學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的問題或請求，都能做到耐心細(xì)致解釋，并盡量給予解決，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們非常感動(dòng)，讓人難忘。
四、培訓(xùn)內(nèi)容比較廣，目的明確。這次參加培訓(xùn)的人員來自多個(gè)部門，有人事、信貸、會(huì)計(jì)、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位，培訓(xùn)內(nèi)容范圍較廣、跨度較大，能夠擴(kuò)大中級職稱人員的視野和知識(shí)面，較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因，而形成的對金融知識(shí)了解的局限性和片面性，對于幫助中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責(zé)，解決當(dāng)前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有一定的作用，能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術(shù)職稱在實(shí)際工作中的作用。建議在舉行這種綜合性的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的同時(shí)也可以分類舉行專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務(wù)類等，同時(shí)金融服務(wù)類還可以分為會(huì)計(jì)結(jié)算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓(xùn)，同學(xué)們每堂課都很早來到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記，積極的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用，盡職盡責(zé)做好本職工作。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
通過這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我們的力量將是無窮的！可是我們現(xiàn)在做到了嗎？我們每個(gè)人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)！因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量！相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母！
積極態(tài)度和積極思維對人生的重要性（積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信），尤其是積極心態(tài)對結(jié)果的重要性，培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道，可從來沒有認(rèn)真地體會(huì)。這次培訓(xùn)，我以一種全新的視覺重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念，相信自己，乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到：“我是與生俱來的勝利者?！睉?yīng)該始終這樣充滿信心地激勵(lì)自己，因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。
我認(rèn)為，能擊垮人的不是困難本身，而是人面對不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極，沉浸在痛苦里，自暴自棄，那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者，不是安享順利，而是當(dāng)他們面對不幸時(shí)，仍能持有積極心態(tài)，并加倍地努力，從而得到更多的回報(bào)。
積極的心態(tài)對于一個(gè)人的成長進(jìn)步和事業(yè)的成功，具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對工作，才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對生活、對事物充滿希望，從而開拓思維，發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題，解決別人所不能解決的問題。的確，積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌，它能讓你在逆境中不屈不饒，堅(jiān)持不懈；讓你在順境中長驅(qū)直入，更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈；是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度，就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，擁有積極心態(tài)的人很多，但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口，把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口，比如我們經(jīng)常聽到這樣的話：“不是我不努力，而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等?？傉J(rèn)為事事都與自己作對，而有些人則習(xí)慣依賴他人等等。久而久之，這些人泯滅了希望之光，陷入了消極中，從而自暴自棄?！稇B(tài)度決定一切》，特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度?！叭松膹?qiáng)者是具有積極思維的人，他遇到困難，決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗绬栴}本身就有解決之道，問題越困難，他本身就越要有強(qiáng)大的韌性，依然面對，理性地處理，才能獲得最好的結(jié)果”。“不畏懼地面對困難，毅然出擊，就必能確實(shí)捕捉問題，創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者，我們要具有積極思維、積極態(tài)度，也就是說要有自信，一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己，告訴自己是最棒的，困難只是暫時(shí)的，相信凡事發(fā)生必有因果，必有助于我，相信這個(gè)世界本來就是對積極心態(tài)的人存在的，積極心態(tài)的人大步向前，消極心態(tài)的人停滯原地。
在這次培訓(xùn)中，還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話——敬業(yè)精神，“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說明作為一個(gè)員工，敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè)，總是抱怨為什么，怎么做，即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣？敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈，達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度，以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對現(xiàn)實(shí)、面對各種困難，總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己，養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣，用熱情積極地情緒去克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力，并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上，老師出了一道腦力風(fēng)暴題目：如果要用一種食物來形容你的工作，你會(huì)選擇什么？有的同學(xué)說是“米飯”，可以裹腹，嚼后還有一絲甘甜；有的同學(xué)說是“雞肋”，食之無味，棄之可惜；有的同學(xué)說是“嗑瓜子”，好吃，卻又沒完沒了，最后還乏味；還有的同學(xué)說是“甘庶”，看你怎么吃，從尾吃到頭，是越來越甜，從頭吃到尾，是越來越無味。細(xì)想一下，其實(shí)每一種說法都有它的道理，每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對待工作的態(tài)度，積極的心態(tài)將促成積極的行為，消極的心態(tài)將促成消極的行為?；仡^想想，我們自己平時(shí)對待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢：每天工作忙忙碌碌，卻又知道自己在忙些什么，兩個(gè)字“瞎忙”；每個(gè)月數(shù)著工資時(shí)，總覺得心理不平衡，得到的好像永遠(yuǎn)沒有付出的多；服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說，卻不知道到底應(yīng)該怎么去做；好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營業(yè)員，又聽說有人要離開啦。總之是“最近我很煩，很煩”。
渲泄呢，她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來對待自己的工作呢？
心態(tài)決定行為，如果沒有一個(gè)好的工作心態(tài)，如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”，可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以，我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問題，幫助她們樹立良好的'工作心態(tài)，讓她們明白，工作是為她們自己而干，是為自己的簡歷而干，因?yàn)橹袊娦挪皇撬齻兇蚬さ淖詈笠粋€(gè)的地方，忠于自己的職業(yè)，對自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是，在她們覺得對得起自己的每一天的同時(shí)，就已經(jīng)是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些，才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài)，讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作，由此上升到用心工作，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語，服務(wù)需要真誠的實(shí)際行動(dòng)。
其實(shí)，我們每個(gè)人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部，騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位；在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中，就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系，在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào)，和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以，你的工作態(tài)度將主宰你的人生：混著干，企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮，相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間；好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此，只有先忠于自己的職業(yè)，才能忠于我們的企業(yè)。
對給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
一直以來，我們都在倡導(dǎo)一種生活方式，快樂生活，快樂工作，因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜?。?dāng)你每天帶著快樂的心情面對客戶時(shí)，客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風(fēng)；同樣，如果你帶著失落的心情去面對客戶，即使你臉上掛著微笑，也會(huì)讓人感覺呆板，不自然。沒有任何理由的，作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員，無論什么時(shí)候，我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國電信”。
我相信，年輕、聰明的我們，對“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不是不會(huì)做，只是沒有用心去做?！熬秤尚纳?、“心想事成”，調(diào)整好心態(tài)上路，我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，性格決定人生。因此，要想改變?nèi)松瑧?yīng)該從改變習(xí)慣做起；要想改變習(xí)慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就要從改變心態(tài)做起。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
20xx年xxxx月xxxx日我院特邀北京著名培訓(xùn)師崔金委老師對我院中層以上干部進(jìn)行了為期2天的核心理念與技能訓(xùn)練的培訓(xùn)，在培訓(xùn)會(huì)上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述，以前也曾進(jìn)行過類似培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，自己也曾在科室手冊首頁寫下過：學(xué)會(huì)感恩、相互稱贊、真誠溝通、創(chuàng)造感動(dòng)16個(gè)做人和觀念、心態(tài)、態(tài)度、行為、結(jié)果10個(gè)做事的大字，激勵(lì)自己和科室人員學(xué)習(xí)和思考，但悟徹不深，通過這次培訓(xùn)，不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓(xùn)練，更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫(yī)學(xué)的人文訓(xùn)練，此次培訓(xùn)對我來講，心靈受到極大的震撼，特別是在當(dāng)前醫(yī)改進(jìn)行過程中醫(yī)務(wù)人員和接受醫(yī)療服務(wù)人群之間，關(guān)于醫(yī)學(xué)與人文的思考。
說實(shí)話，做醫(yī)生多年，對醫(yī)患溝通方面曾時(shí)不時(shí)的思考過多次，也和同行、朋友，甚至患者都有過交流，鑒于當(dāng)前社會(huì)的醫(yī)療市場和環(huán)境，醫(yī)患矛盾凸顯，我和大多數(shù)人一樣感到無奈和無助。醫(yī)務(wù)人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下，一會(huì)是救死扶傷的恩人和天使，人人贊頌;一會(huì)又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼，遭人唾棄。
在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學(xué)界的鼻祖、泰斗和大醫(yī)，像裘法祖、華益慰等，這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物，通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事，從而一個(gè)個(gè)變得鮮活起來，他們之所以能成為醫(yī)學(xué)界的泰斗和大醫(yī)，都是因?yàn)樗麄兺昝赖膶⑨t(yī)學(xué)和人文結(jié)合在了一起。裘法祖曾說過：德不近佛者不可為醫(yī)，術(shù)不近仙者不可為醫(yī)。可想而知，做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能，其一必須先擁有佛一般的慈悲。
華益慰之所以能感動(dòng)患者、感動(dòng)同事、感動(dòng)中國，與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫(yī)者父母心，華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者，他妻子張燕容是他的同學(xué)、同行，共同相處了幾十年，說到丈夫，她只是淡淡地說道：他也就是盡到了一個(gè)做醫(yī)生的職責(zé)，做一個(gè)醫(yī)生分內(nèi)的事情，只不過他做得比較認(rèn)真。
作為醫(yī)務(wù)人員，我們要敬畏生命，生命屬于每個(gè)人，且只有一次，我們更要敬畏我們被服務(wù)的人群，因?yàn)樗麄儼焉徒】低行庞谖覀?，是他們教?huì)我們?nèi)绾巫龊冕t(yī)生，所以我們應(yīng)該懷著感恩的心去感激病人，用心做好每一件事，去創(chuàng)造感動(dòng)。
美國有一位名醫(yī)，在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字：有時(shí)，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰，這段文字說明了安慰、鼓勵(lì)性的語言在醫(yī)學(xué)服務(wù)中的重要性，是一種人性的傳遞，適當(dāng)、積極、溫馨和真誠的語言，不僅使患者感到溫暖和安全，還能調(diào)動(dòng)患者的積極因素，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心，同時(shí)大大的減少了醫(yī)患矛盾。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)鼻祖、古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底有一句名言：醫(yī)生有三件法寶：一是語言，二是藥物，三是手術(shù)刀，在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)出語言的'重要性，不管是過去還是現(xiàn)在，醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中，掌握語言交流和溝通是必不可少的，也正說明了醫(yī)學(xué)是一門人文學(xué)，換句話說做醫(yī)務(wù)人員失去了醫(yī)學(xué)的人文性，就丟掉了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天資料為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會(huì)上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且好處重大。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
作為一個(gè)長期從事企業(yè)管理輔導(dǎo)顧問和企業(yè)管理培訓(xùn)的老兵，我對企業(yè)管理形成了自己的一些心得體會(huì)，在這里與大家分享一下，希望大家看完之后，給予一些指導(dǎo)建議。
企業(yè)管理是有規(guī)律的，其實(shí)研究管理很有意思。理論與實(shí)踐同樣重要，管理是理論與實(shí)踐的結(jié)合。有規(guī)律是研究理論的結(jié)果，無定式則是來自于我面對不同企業(yè)的輔導(dǎo)實(shí)踐。所以，我們要從實(shí)踐中總結(jié)，同時(shí)也要在工作中學(xué)習(xí)。
既要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更要從中學(xué)習(xí)教訓(xùn)。從實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)十分可貴，成功案例也好，失敗案例也罷，都是財(cái)富，都要特別珍惜。失敗的企業(yè)和管理者是值得尊重的。
沒有人愿意失敗，也沒有哪一個(gè)企業(yè)不曾經(jīng)歷過失敗。失敗的實(shí)踐是我們的寶貴財(cái)富，因?yàn)樗麄兊膶?shí)踐完善了機(jī)制、豐富了理論、生動(dòng)了實(shí)踐。所以不應(yīng)該去落井下石，而是應(yīng)該去鼓掌送鮮花。這是從管理學(xué)的角度來說的。
翻譯過來的書有幾大問題：
首先，翻譯過來的書，翻譯者水平有限，亂來。
有一次我在做培訓(xùn)，現(xiàn)場有學(xué)員站起來問我：“胡老師，請問什么是戰(zhàn)略眼光”。
我說這還用問么，就說了一下。他說不對，某知名國際企業(yè)的管理者寫了一本書，里面提到的“戰(zhàn)略眼光”不是這個(gè)定義?。晃艺f你拿來給我看一下。授課結(jié)束后，他拿來給我看了一下，后來我發(fā)現(xiàn)，里面提到的是“愿景”（vision）而不是“眼光”。
這就是，翻譯者水平有限導(dǎo)致的問題。
其次，很多國外的管理書語焉不詳，質(zhì)量不高。
這有很多種情況，一種情況是外國人編寫的，編寫和著作是兩回事，有可能這些書本身的邏輯關(guān)系就不清楚；一種情況是文化、法制等背景不同；還有一種情況是國外的管理著作多如牛毛，有一些是別有用心才傳進(jìn)來的，出于某種目的，故意誤導(dǎo)你走向誤區(qū)。
說和做是兩碼事。只有自己實(shí)踐了，才知道應(yīng)該怎么做。
比如說，一個(gè)企業(yè)請你做空降兵，一大堆老人守著自己的位置，不聽你的，你該怎么辦，難道全部開除？不行吧，他們都是企業(yè)的老人，為企業(yè)做了貢獻(xiàn)，是有功之人，是老板的戰(zhàn)友，你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪，很多空降兵最后革命不成，自己倒被革了命。
所以，管理靠積累。我們必須謹(jǐn)記：知識(shí)本身并非力量，知識(shí)的運(yùn)用才是力量。
管理就是管例外，悟得多了，例外就少了，你也就見怪不怪了。做管理，特別是做企業(yè)的時(shí)候，經(jīng)常能碰到一些奇怪的事，多怪的都有。
我們需要去領(lǐng)悟，在與別人的交往中，在讀書看報(bào)的過程中，在經(jīng)營管理的活動(dòng)中，在日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)去體會(huì)、把握、感悟、積累管理經(jīng)驗(yàn)。
比如，我們經(jīng)常會(huì)遇到茫然的情況，不知道自己或者別人應(yīng)該干嘛。
企業(yè)戰(zhàn)略也好，營銷管理也好，人力資源管理也好，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也好，企業(yè)文化也好，到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，全是一碼事。比如為什么要做戰(zhàn)略，因?yàn)橘Y源有限；為什么做組織管控，因?yàn)橘Y源有限；為什么做eva（一種考核方法，一般叫作經(jīng)濟(jì)增加值），還是因?yàn)橘Y源有限。實(shí)際上到最后，管理就是一種哲學(xué)，也就是幾句話。
還有做事與做人，做企業(yè)與做人全是一碼事。所以，只要把企業(yè)管好，把員工管好，任何人去當(dāng)總經(jīng)理都沒有問題。
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
參加完兩天的管理技能培訓(xùn)課程，收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照課程的框架，記錄一下自己的心得。
關(guān)于"管理"：管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標(biāo)?)，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的責(zé)任，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力(如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?)的范疇，二者的結(jié)合就是管理。(附：一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術(shù);3、利用他人來完成組織目標(biāo);4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達(dá)成企業(yè)使命。)
關(guān)于"管理者"：在一個(gè)現(xiàn)在組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力以達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。
關(guān)于"效率與效果"：1、效率：正確的做事(把事情做好);2、效果：做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果，依賴于顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，關(guān)注于企業(yè)的外部;激勵(lì)和組織是效率，關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別，提醒管理者切勿因過多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關(guān)于"專家和管理者"：專家提高效率;管理者保證效果。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這兩個(gè)身份往往是兼具的，但是側(cè)重點(diǎn)顯然不同。
關(guān)于"管理者要素"：1、關(guān)注效果;2、為組織做出貢獻(xiàn);3、承擔(dān)責(zé)任。管理者必須時(shí)刻自問：我的工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)起到什么作用?對公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實(shí)際的貢獻(xiàn)?主管的責(zé)任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項(xiàng)。如果一個(gè)人只關(guān)注自己做了什么，那么他只能是一名員工，而絕非管理者。
關(guān)于"能力類型"：概念性能力對管理者而言更加重要，包括規(guī)劃能力(設(shè)定目標(biāo)，畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術(shù)性能力隨著管理層級的遞增而遞減，相對重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力，則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記
忙碌的經(jīng)理人往往是因?yàn)橛?jì)劃出現(xiàn)了問題，因此他會(huì)感到"忙碌、盲目和迷茫"
制定計(jì)劃的好處：1、明確目標(biāo);2、安排和協(xié)調(diào)人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強(qiáng)對任務(wù)的控制;5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作效能和士氣。
不愿意制定計(jì)劃的原因：1、計(jì)劃過于復(fù)雜;2、計(jì)劃缺乏靈活性;3、制定計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力。
制定計(jì)劃的過程：設(shè)定目標(biāo)--統(tǒng)籌規(guī)劃(時(shí)間、人選、程序)--充分傳達(dá)。有計(jì)劃但不傳遞等于沒有計(jì)劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計(jì)劃，這樣有利與計(jì)劃的順利執(zhí)行。在傳遞計(jì)劃的過程中需要不止一次的傳遞，要反復(fù)多次，知道你確認(rèn)你的下屬已經(jīng)完全明白你的計(jì)劃。
關(guān)于"顧客價(jià)值"：顧客購買的，從來就不是一件產(chǎn)品本身，而是一種需要的滿足，他購買的是一種價(jià)值。但是，制造商卻不能夠制造出價(jià)值，而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。因此，作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來的價(jià)值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達(dá)計(jì)劃：1、說明計(jì)劃的好處;2、讓員工參與計(jì)劃的過程;3、激發(fā)員工的行動(dòng);4、區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)不等于區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)者。
做計(jì)劃的技術(shù)和方法：smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預(yù)測/--滾動(dòng)計(jì)劃法/360度/mb0/pest/5'force注：技術(shù)只能用來解決效率問題，但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關(guān)注組織外部)。用smart原則和領(lǐng)導(dǎo)談判，想清楚5個(gè)問題是否有答案了?在5w2h方面是否達(dá)成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通)，而工具是用來提升溝通效率和效果的，工具讓我們進(jìn)行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達(dá)的.核心即在與此，已實(shí)現(xiàn)上傳下、達(dá)思想統(tǒng)一。
2、心得
做計(jì)劃要看具體項(xiàng)目的情況和組織成熟度，標(biāo)準(zhǔn)不能完全一致，但萬萬不能沒有標(biāo)準(zhǔn)。
概率和統(tǒng)計(jì)均為未來決策提供依據(jù)所用，目的在于清晰的把握規(guī)律性事件
做計(jì)劃不是做加法，做計(jì)劃要知取舍，要懂得做減法。確定目標(biāo)時(shí)最痛苦最困難的事情就是決定應(yīng)該去掉哪些。
計(jì)劃往往因?yàn)榕c實(shí)際情況不符而失去計(jì)劃本身的意義，計(jì)劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達(dá)成目標(biāo)而存在的。如果計(jì)劃與具體情況不符，沒法執(zhí)行，所以就干脆不執(zhí)行了。
計(jì)劃本身必須結(jié)合業(yè)務(wù)類型，類型不同，性質(zhì)不同，要求不同，因而計(jì)劃不同。正如兵法所言，打仗的辦法千奇百怪，但要注重結(jié)果，而不僅僅是過程。
對未來的假設(shè)是做計(jì)劃的基礎(chǔ)，計(jì)劃基于假設(shè)而被指定，也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設(shè)的前提時(shí)刻都在或者可能發(fā)生變化，要及時(shí)應(yīng)對變化，調(diào)整假設(shè)，以使得計(jì)劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計(jì)劃是思考的工具，而不是最終的目的。這里的思考，指的是前瞻性的思考。
目標(biāo)可在石頭上、計(jì)劃寫在沙灘上。目標(biāo)本身要明確，計(jì)劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關(guān)注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質(zhì)：通過方法和工具來提高溝通效率，目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清：什么是技術(shù)性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目，進(jìn)而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言，沒有風(fēng)是順風(fēng)。
知識(shí)性社會(huì)，選擇性大大增加，但機(jī)會(huì)成本也大大增加。這需要勇氣去權(quán)衡和決策。變化越快，越使人容易迷惑，計(jì)劃也就越重要。
設(shè)計(jì)師和工頭的區(qū)別就在于，設(shè)計(jì)師是用來做計(jì)劃的。
技術(shù)的重要性不在于技術(shù)本身，而是用技術(shù)去溝通，以達(dá)成兩個(gè)目的：外部明確目標(biāo)，內(nèi)部提高效率。
時(shí)刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務(wù)、工作)背后的價(jià)值給顧客。
計(jì)劃的不是工作。計(jì)劃的是工作的價(jià)值，而工作本身僅僅是一個(gè)載體。
團(tuán)隊(duì)成員的多元化和想法的差異，更體現(xiàn)出溝通的價(jià)值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計(jì)劃中來，會(huì)大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識(shí)型組織而言。
計(jì)劃是工具，不是目的。(計(jì)劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動(dòng)的指南、預(yù)測的工具。)
1、筆記
救火不是一個(gè)有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個(gè)部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補(bǔ)的工作習(xí)慣。
管理好的企業(yè)總是單調(diào)無味，沒有任何激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火：凡是以預(yù)計(jì)則不勞;科學(xué)周密的計(jì)劃;關(guān)鍵項(xiàng)目要有應(yīng)急預(yù)案;嚴(yán)格過程控制，防微杜漸;加強(qiáng)自我的時(shí)間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴(kuò)大)，重視重要而不緊急的(加大投資)，避免不重要且不緊急的(盡量避免)，盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計(jì)劃：把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊，等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標(biāo))、strategy(策略)、measurement(測量)
2、心得
關(guān)于顧客抱怨：顧客抱怨是表面現(xiàn)象，根本在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工滿意度。我們重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，卻很少重視員工滿意度。客戶滿意度背后在很大程度上由員工的滿意度進(jìn)行支撐。案例：海底撈火鍋。
把事情分為三類：必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情)，日高管理(重要而不緊急的事情)
集中精力處理問題，效率遠(yuǎn)高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學(xué)會(huì)拒絕干擾，尤其是拒絕上級的干擾。當(dāng)然，要注意技巧。
時(shí)間管理的本質(zhì)不是管理時(shí)間，而是管理消耗時(shí)間的事情，是自我的管理。做時(shí)間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人，強(qiáng)將手下無弱兵。
管理體系越完備，容易讓管理者關(guān)注內(nèi)部的持續(xù)改進(jìn)，但忽略了外部。
軍隊(duì)的執(zhí)行力之強(qiáng)，關(guān)鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言，他們關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情而不是領(lǐng)導(dǎo)說過的事情。對于這種情況，有規(guī)律性的隨機(jī)抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進(jìn)，而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長，為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰，不要把懲罰與績效結(jié)合太緊，否則適得其反。
管理三重境界：不知己不知時(shí)--知時(shí)但不知己--知己知時(shí)。知道那些時(shí)間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"
由簡入奢易，由奢入簡難。
從重要的事情開始做，而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序，而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位，避免修補(bǔ)，產(chǎn)生"膠水效應(yīng)"
1、筆記
授權(quán)的好處：1、對領(lǐng)導(dǎo)：有效利用時(shí)間和精力，提高團(tuán)隊(duì)效能和領(lǐng)導(dǎo)力;2、對員工：提高解決問題和決策能力，更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織：最佳利用人力資源，提高組織的績效。
不宜授權(quán)的任務(wù)：1、不可替代的任務(wù);2、時(shí)間緊迫的任務(wù);3、沒有人選的任務(wù);4、風(fēng)險(xiǎn)太大的任務(wù)。
宜授權(quán)的任務(wù)：1、員工易上手的任務(wù);2、領(lǐng)導(dǎo)者很熟悉的任務(wù);3、目標(biāo)較為明確的任務(wù)。
績效=能力×意愿
授權(quán)的七大原則：1、權(quán)利要與責(zé)任相符，避免下級有責(zé)無權(quán);2、授權(quán)要有層次，避免越級授權(quán);3、授權(quán)要給予適當(dāng)協(xié)助，避免放任自流;4、授權(quán)要注意節(jié)奏，避免授權(quán)速度太快;5、授權(quán)要避免你授權(quán)，逆授權(quán)往往是由于不放心下屬工作引起的(領(lǐng)導(dǎo)者不要說我考慮考慮，這樣下屬就會(huì)等著你的考慮。而是和下屬探討，給出建議。);6、授權(quán)不等于棄權(quán)，要注意授權(quán)中的控制;7、授權(quán)不是授責(zé)，不能單單把責(zé)任交給下屬。
管理者的權(quán)利來源于哪里?管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別，只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán)，而是來自所承擔(dān)的責(zé)任!
2、心得
t.i.g.e.r授權(quán)法
taskselectedcarefully
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
inspanidualselectedcarefully
groupaffect
授權(quán)給錯(cuò)誤的人，會(huì)影響和降低團(tuán)隊(duì)效率;授權(quán)時(shí)要公開宣布并說明原因;不要擔(dān)心其他人認(rèn)為的"得寵"，關(guān)鍵在于事實(shí)上的能力。
energyneededpersonally
明白授權(quán)的必要性;不要以授權(quán)為理由而偷懶;澄清任務(wù)和目標(biāo);需與下屬正式溝通，達(dá)成完全一致后方可;充分的交流時(shí)間是授權(quán)成功的前提之一。
reviewregularly
通過提問題來了解被授權(quán)者的想法;只有真正了解之后才能進(jìn)行糾正;目的不在于糾正，而是讓被授權(quán)這更好更快的成長。
管理者的職責(zé)是幫助下屬思考，而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是：流水的領(lǐng)導(dǎo)，鐵打的兵。
雇傭一個(gè)人要雇傭一個(gè)人的全部，包括手、腦、心。手用來勞動(dòng)，腦用來思考，心則會(huì)體現(xiàn)出忠誠。
1、筆記
給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟：1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細(xì)聆聽;4、反饋指導(dǎo);5、及時(shí)跟進(jìn);6、認(rèn)可員工績效。
指導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)：1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權(quán)之后;3、工作檢討時(shí);4、情況困難時(shí);5、下屬請教時(shí)。
傾聽的五個(gè)層次：忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽
傾聽的藝術(shù)：要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考
指導(dǎo)的形式：書面指導(dǎo);口頭指導(dǎo);書面結(jié)合口頭;實(shí)際操作
2、心得
指導(dǎo)下屬，而非是教育下屬。管理者的責(zé)任在于取得績效，教育人的事情交給上帝去做。
指導(dǎo)下屬不是為了指導(dǎo)別人而指導(dǎo)，更不是為了證明自己的正確和別人的錯(cuò)誤。指導(dǎo)下屬是為了讓下屬取得更好的績效，幫助員工成長。
1、筆記
制定有效的績效目標(biāo)
以崗位說明書為基礎(chǔ)
以公司和部門的績效目標(biāo)為依據(jù)
協(xié)助員工確定自己的績效目標(biāo)
確定員工的目標(biāo)是否給公司帶來回報(bào)
寫上確定員工的績效目標(biāo)
協(xié)助員工制定達(dá)成績效目標(biāo)的工作計(jì)劃
制定崗位說明書的原則
強(qiáng)調(diào)責(zé)任、簡單明了、切合實(shí)際、定期檢查
應(yīng)該避免使用的詞匯
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當(dāng)?shù)?、最小、最大、最?/p>
2、心得
最打擊員工士氣的事情莫過于，管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時(shí)，卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水不做事，在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進(jìn)度，讓員工隨時(shí)都有事可做，可不是一件小事;讓設(shè)備保持在一流狀態(tài)，勤于保養(yǎng)，或者機(jī)器有故障時(shí)，能立刻修好也不是小事。最能激勵(lì)員工績效的，就是把內(nèi)部管理事物處理得無懈可擊，通過這些活動(dòng)向員工展示管理者的才干和他對待工作的認(rèn)真態(tài)度，也直接反映出管理者的能力和標(biāo)準(zhǔn)。
最浪費(fèi)成本的莫過于辦公室主管一早上班后，讓部屬等著他看完所有的信件，并且加以分類，到了下午才拼命壓迫下屬趕工，以彌補(bǔ)上午損失的時(shí)間。
績效精神要求每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識(shí)人所長、用人所長、容人所短
1、筆記
關(guān)于完美主義者：工作熱情飽滿、盡職盡責(zé);用于鉆研、鍥而不舍;較強(qiáng)的組織能力;道德高尚，誠實(shí)可信;具備奉獻(xiàn)精神;對自己要求嚴(yán)格，對別人也要求嚴(yán)格;對信仰、配偶等非常忠誠，家庭一般較幸福;做決策時(shí)比較猶豫，怕錯(cuò)誤，怕失敗，需外界力量的促進(jìn);事必躬親，不放心，注重細(xì)節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標(biāo)準(zhǔn);有嫉妒心;以禮相待，注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關(guān)系：個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo);自我強(qiáng)迫和強(qiáng)迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評：有效的提問，把消極影響轉(zhuǎn)化成積極影響，目的在于給出建議，而不是強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤。
探尋的方式：質(zhì)疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質(zhì)疑，強(qiáng)調(diào)建議和欣賞。
2、心得
對過去的工作了解太多會(huì)阻礙自己今后的發(fā)展
漢堡式溝通方法：傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時(shí)
避免質(zhì)疑型探尋，增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是"，把"but"轉(zhuǎn)換為"and"
界定緊急情況，靈活解決方案
幫助員工建立起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景，把愿景傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。給員工更多的參與機(jī)會(huì)，以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記
有效溝通--關(guān)注接收者。進(jìn)行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說，如果他發(fā)出的信息沒有人聽到，就沒有溝通，只是噪音。
在一場談話中，最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個(gè)原則：關(guān)注傾聽者
如何關(guān)注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知
溝通從心開始
傾聽的藝術(shù)：要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考
有效溝通的第二個(gè)原則：關(guān)注貢獻(xiàn)
溝通是中通過動(dòng)機(jī)來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價(jià)值觀念和動(dòng)機(jī)，他就是有力的;繁殖，她就很可能根本不被接受，或至少收到抵制。
有效溝通的第三個(gè)原則：關(guān)注雙贏，而不是迎合
面對面人際溝通的alls原則：ask+listen+look+speak
溝通不應(yīng)該是一種手段，而應(yīng)該是一種方式。
2、心得
如何和上司溝通，如何管理好上司
1.主動(dòng)去管理，而不是被動(dòng)由上級踢著走
2.為上級提供價(jià)值，時(shí)刻問自己：在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
3.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)反饋
4.關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)工作中的時(shí)間習(xí)慣
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)
6.跟上司溝通，一定要提供備選方案。老板要的永遠(yuǎn)不是問題，而是如何解決
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進(jìn)行溝通)，明白領(lǐng)導(dǎo)的底線是什么(挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)底線的前提是摸清領(lǐng)導(dǎo)的底線)，分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕，注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記
在實(shí)踐中學(xué)到的東西是最寶貴的，也是最深刻的
培訓(xùn)應(yīng)以績效評價(jià)和績效目標(biāo)作為依據(jù)，并結(jié)合員工的實(shí)際情況
管理者對員工發(fā)展負(fù)有責(zé)任!提高員工技能和團(tuán)隊(duì)的手段，絕非僅僅是人力資源部門的事情
下級素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但不能提高下級的素質(zhì)就是你的責(zé)任。
2、心得
培訓(xùn)員工中極為核心和關(guān)鍵的是，在培訓(xùn)前首先要設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
招聘時(shí)找到價(jià)值觀相同的人，能避免很多培訓(xùn)和節(jié)省管理成本
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘：年輕時(shí)，我希望有能力改變世界;成熟時(shí)，我發(fā)現(xiàn)無力改變世界，便希望改變國家;及至暮年，我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國家，便希望改變家庭。如今，我就要進(jìn)入墳?zāi)?，我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己，才有可能改變家庭，才有可能改變國家，才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功：張瑞敏說："什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真的做好它，就是不容易"
4.管理的本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于結(jié)果;其唯一的權(quán)威就是成就!
電商技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
xxxx年3月5日，我有幸參加我們學(xué)校組織的`交互式電子白板培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺。交互式電子白板的強(qiáng)大功能讓我們大開眼界，有了電子白板也許我們今后會(huì)告別粉筆灰。使用多媒體課件交互式電子白板作為新型的現(xiàn)代教育技術(shù)手段走進(jìn)課堂，能為學(xué)生提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源，極大的改變了課堂中的學(xué)習(xí)氣氛，為教師優(yōu)化課堂教學(xué)提供了不可多得的工具，優(yōu)化了及時(shí)反饋的功能。
教師在使用電子白板教學(xué)過程中，適時(shí)恰當(dāng)?shù)剡x用交互式電子白板來輔助教學(xué)，以逼真、生動(dòng)的畫面來創(chuàng)造教學(xué)的豐富情景，使抽象的東西形象化、清晰化，使知識(shí)由靜態(tài)的灌輸變?yōu)閳D文聲像并茂的動(dòng)態(tài)傳播。這不僅大大激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生的思維活躍、興趣盎然地參與教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)他們積極思考，發(fā)展思維、形成能力。而且增強(qiáng)教學(xué)中的及時(shí)反饋，從而提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教學(xué)效果。其實(shí)，對于很多課程也是非常實(shí)用的，例如：美術(shù)、科學(xué)等。培訓(xùn)老師的講座將理論與實(shí)踐結(jié)合，通過演示操作，使老師們對電子白板的各項(xiàng)功能一目了然。老師深入淺出的講解，使老師們受益匪淺，培訓(xùn)過程中，電子白板的強(qiáng)大功能不時(shí)引起老師們的嘖嘖稱贊，讓老師們眼界大開。
如今，電子白板已在我們教學(xué)中普及應(yīng)用，作為新時(shí)期的教師，不緊要學(xué)習(xí)好電子白板的使用方法和技巧，還要利用互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的豐富學(xué)習(xí)資源，觀摩教育信息網(wǎng)上直播的電子白板示范課，以及自主學(xué)習(xí)軟件的使用，操作熟練，運(yùn)用自如，充分發(fā)揮電子白板的強(qiáng)大作用。只有這樣才能學(xué)以致用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
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