總結(jié)是對自己成長軌跡的記錄,可以讓我們清晰地看到自己的進步和努力。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重客觀真實地反映自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),不做任何夸大或掩飾。以下是一些包含優(yōu)秀總結(jié)寫作要素的范文,希望對大家有所幫助。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇一
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等,較好地完成了20_年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進一步加強抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20_年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關(guān)建設(shè)整頓機關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
一年來,我在管理二所__所長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎(chǔ)。
在業(yè)務(wù)上我認真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實際,做到學(xué)有所益,學(xué)有所獲,學(xué)有所為。
二、工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效。
堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年1月份,我從__所調(diào)到管理二所工作,專門負責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
三、發(fā)揚團隊精神,堅持個體成就團隊。
團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應(yīng)加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結(jié)勤奮頑強進取的稅務(wù)工作者,以實際行動貫徹精神。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇二
20xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下:
1、認真做好20xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)。“管理年”活動是今年全局的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性,先后制定了《xx地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的聯(lián)系,及時提報我局的亮點,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)規(guī)范(試行)》初稿撰寫?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的程序和標(biāo)準(zhǔn)、要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查制度》。從督查任務(wù)、督查程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查的順利開展。今年以來,圍繞全局重點、每月份重點、局務(wù)會確定的重點事項、局黨委的重大部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項的落實到位。
4、進一步完善目標(biāo)管理考核。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理,進一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù),為全局各項的開展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇三
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,因為稅務(wù)經(jīng)理工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁谢貓?。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點出發(fā),增強服務(wù)意識,進一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作,進一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇四
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),切實提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開:
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關(guān)管理工作,市局補充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設(shè)備維修及耗材管理制度、機關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機關(guān)上班早勤考核,嚴格假期審批手續(xù),進一步規(guī)范績效考核管理工作,切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤,極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關(guān)財務(wù)管理。年初,對市局機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機關(guān)工作實際,細化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進一步完善“定人、定點、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%,推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間,要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動,并對院內(nèi)花木進行整形,建筑垃圾進行清理,盆景擺放進行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓,堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務(wù)宗旨,安排專人加強對機關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對高檔飲品嚴進嚴出,精打細算,食堂支出和單位補貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇五
以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導(dǎo),深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。
稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構(gòu)、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制,明確責(zé)任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導(dǎo)、落實,確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴格按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)強化法制教育,提高思想認識。組織干部職工認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?;_展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時,注意總結(jié)先進經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報中心,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用**大集的時機,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學(xué)稅法的高潮;同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用;為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇六
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一、上半年工作情況
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇七
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
即將過去的2019年,我的工作分為兩個階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線,堅持“三貼近”,精益求精對工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時,按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強,不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新,加大管理力度,在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》,率先對辦公室工作項目進行了細化分解,并逐項落實到責(zé)任人。這一舉措,強化了大家的責(zé)任意識,夯實了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項工作才基本落實到位,取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動,在《日報》等刊發(fā)稿件56篇,創(chuàng)國稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時,公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前,包括市局機關(guān)在內(nèi)的全市16個建檔單位,已初審驗收通過,正待市檔案局會同相關(guān)部門最終驗收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動的作用,積極落實調(diào)研任務(wù),積極開展調(diào)查研究,積極促進調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次,形成各類調(diào)研報告86篇,被省局、省稅務(wù)學(xué)會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力,提高駕馭工作的能力。同時,加強辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹立良好的學(xué)風(fēng),堅持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對策和建議,上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識,自覺把辦公室工作放在全局工作之中,時刻準(zhǔn)確把握形勢,堅持在全局的大盤子下考慮問題,開展工作,增強了工作的主動性,實現(xiàn)了由被動工作向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺的履行工作職責(zé)。在基層報送有關(guān)請示事項前,堅持先溝通協(xié)調(diào),再報送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對各科室提請局務(wù)會議,局長辦公會議研究的事項,事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,在報請主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會議討論、研究。在此項工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會,促進了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴格管理,嚴格要求,嚴格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭先,樂于奉獻的良好工作氛圍,發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無私奉獻、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓,取得了一定的成效。
一年來,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時刻警醒自己,當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設(shè)的同時,自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作,筑牢思想道德和紀律約束防線,推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化,樹立了昂揚正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書記、局長以來,我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進入角色,緊抓重點工作、兼顧其他各項工作,團結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開了工作局面,保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展,促進了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時,在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足,自己有清醒的認識,決心在今后認真加以改進。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇八
20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,倡導(dǎo)團結(jié)和奉獻精神,在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致,有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面,就對20xx年辦公室工作做以下總結(jié):
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認真做好幼兒園的日常工作的同時,精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。20xx年,我園承擔(dān)各級檢察、觀摩活動有:自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關(guān)的文字材料、填寫各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準(zhǔn)確、快捷,“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來,幼兒園采用了有效的激勵方式,激發(fā)了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴大到:……等等,不僅對外宣傳了幼兒園,擴大了幼兒園的知名度,同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議:園務(wù)工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認真積極的做好服務(wù)工作,后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關(guān)計劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進一步加強自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務(wù)意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
2、明確辦公室工作職責(zé),規(guī)范工作程序,進一步改進工作方法,嚴格要求自己“說有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒,求真務(wù)實,開拓進取,努力工作。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇九
發(fā)布時間:2017-03-07xx年是我縣全面達小康的目標(biāo)年,我局承擔(dān)的任務(wù)將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)調(diào),規(guī)范運作,高效服務(wù),努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面,當(dāng)好表率,做出榜樣。
作為中樞機構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,促進知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為經(jīng)濟建設(shè)提供良好的`軟環(huán)境。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
(三)突出規(guī)范,完善各項規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為黨委的綜合辦事機構(gòu),工作任務(wù)中,事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手,建立學(xué)習(xí)型機關(guān)的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
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稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十
稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文:
一、上下一心,出色完成稅收工作任務(wù)
過去的一年,在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求,積極應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),團結(jié)奮進,勤政廉政,開拓進取,真抓實干,各項工作穩(wěn)步推進,稅費收入再上新臺階。20,組織稅費收入221.5億元,增收29.1億元,同比增長15.1%,其中,稅收收入141.9億元,增收19.7億元,同比增長16.1%,在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費收入72.3億元,增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。
(一)強化征管措施,進一步夯實征管基礎(chǔ)
一是穩(wěn)步推進科學(xué)化規(guī)范化管理。認真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作,規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù),明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序,妥善處理歷史遺留問題,防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估,聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質(zhì)的人員進行輔導(dǎo)和參與,定期向省局報送案例,管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作,均取得了較好成效。
二是強化稅源監(jiān)控,加強稅費管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機制;穩(wěn)步推進綜合治稅工作,充分利用第三方數(shù)據(jù)信息,從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息,通過信息比對查補入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅,確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人,掛牌督辦,嚴格追繳程序,同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段,重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作,全年清理欠稅9500萬元,清欠率達20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù),應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶,實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶,匯算清繳率96.7%;加強20企業(yè)所得稅匯算清繳核查,查補稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務(wù),申報人數(shù)達9,902人;加強土地增值稅清算,建立臺賬,跟蹤符合清算條件項目420個,已清算項目48個,已補繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費實行統(tǒng)一征管,全面鋪開稅費同征同管工作。
三是認真開展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報案件,處罰124家,罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動,查處發(fā)票違法違章案件2144件,罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理,協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認證率不斷提高,網(wǎng)上申報戶數(shù)達到60094戶,網(wǎng)報率93.1%,ca認證戶數(shù)達到12522戶,進一步提高了納稅人的辦稅效率,保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù),進一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題,編印成冊,發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項,認真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素,研究制定相應(yīng)措施,逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務(wù)監(jiān)督評價制度,通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則,加強外部監(jiān)督,對辦稅服務(wù)廳服務(wù)進行量化考評。
三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺,針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù),積極開展培訓(xùn),同時針對企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè),融洽征納關(guān)系,增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn),納稅人對此給予高度評價,省局對我局該項工作予以通報表揚。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道,利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌,在小區(qū)設(shè)立61臺稅收宣傳燈箱,利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳,各大廳安裝了電視,提供報刊等,真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。
(三)嚴格教育管理監(jiān)督,干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變
一是加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),進一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學(xué)習(xí)制度,每月組織開展黨日活動,先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機關(guān)工委評為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎”。
二是結(jié)合工作實際,多角度開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”,8小時以外時間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的原則,開展了會計基礎(chǔ)知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn),共組織各類培訓(xùn)44期,參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期,參加人員共計6215人次;通過集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級培訓(xùn)、讀書活動、自主學(xué)習(xí)等方式,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十一
過去的20是改革開放__周年,也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅,取得了機構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言:
(一)圍繞中心履職盡責(zé),稅費收入平穩(wěn)增長。
一年來,我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉(zhuǎn),不斷增強組織收入工作力度,各項稅費收入平穩(wěn)增長。
年,我局共組織各項稅費收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬元,增長7.2%;社會保險費收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長72.1%。按財政口徑計算,2021年區(qū)級累計入庫20.287億元,完成年初確定的年度收入計劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長17.4%。
2021年,區(qū)級收入主要有以下四個特點:一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),兩項合計達14.2億元,占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機構(gòu)改革全面推進,改革成果初見成效。
自全國稅務(wù)系統(tǒng)機構(gòu)改革的號角吹響后,我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布,局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個綜合部門立即搬家,實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點,區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實現(xiàn)人和。機構(gòu)改革后,我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員,真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人,占比37.8%。同時,我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn),為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。
3.圓滿達成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu),即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細化了崗位,明確了職責(zé),順暢了流程,做到人人有崗責(zé)、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個不少,一個不漏。通過談心談話,及時準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動,傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切,及時解開大家心里的“疙瘩”,融洽關(guān)系、增進友誼,形成人心聚合、精誠團結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開,省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機構(gòu)改革中,很多同志顧全大局,不計個人得失,有胸懷、有情懷、挑重擔(dān),尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實,管理質(zhì)效持續(xù)提升。
根據(jù)機構(gòu)改革的成果,結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實際,以防范稅收風(fēng)險為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點,征管基礎(chǔ)不斷夯實。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機構(gòu)職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則,建立起適合實際的征管方式,切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級,通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導(dǎo)、強化疑點監(jiān)控,集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強,實現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
3.加強征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標(biāo),通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程,簡便辦稅操作,全面提升征管質(zhì)效。運用風(fēng)險管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術(shù),提升復(fù)雜事項管理層級,將有限的征管資源配置在重點稅源上,完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標(biāo),持續(xù)實施便民辦稅春風(fēng)行動,結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求,結(jié)合稅收宣傳月,對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行了走訪。邀請了31家中介機構(gòu)來到我局開展座談會,做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調(diào)查,委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線,收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議,及時進行統(tǒng)計、分析,及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中,我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動,全面落實減費降稅各項政策,做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計,全年落實各項減免稅達2.1億余元。其中,財產(chǎn)行為稅2000萬元,113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元,鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元,為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實,為招商引資營造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源,隊伍建設(shè)不斷加強。
新的隊伍,新的面貌,一年來,我們切實優(yōu)化人力資源配置,通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設(shè),使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實“三定”,共配備20名機構(gòu)主要負責(zé)人,18名機構(gòu)副職,推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則,周密細致地做好所屬各機構(gòu)人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上,組建新的納稅服務(wù)團隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員,強化集約化辦稅力量。
2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務(wù)融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力,為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料,利用工作之余鼓勵大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn),根據(jù)缺什么、補什么,干什么、學(xué)什么,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
3.推進精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情:通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會,全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門,為機構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣:我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進事跡,學(xué)習(xí)先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場進行寫作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十二
xx年度,在縣國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅源管理二股強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,二股全體干部職工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成稅收收入251萬元,其他各項指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo),一步一個腳印,認真落實,并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化,調(diào)整工作思路,加強力量,創(chuàng)新突破,使管理水平有了質(zhì)的飛躍,征管秩序明顯提升,我們的做法是:
一、抓個體工商戶定稅工作,促稅源管理的提高
以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機,稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作,建立約束機制,實行科學(xué)精細化的稅源管理,認真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀,找出稅源管理的薄弱點,分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進行剖析,了解納稅情況;找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會,并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》,以及調(diào)查取得的相關(guān)資料,結(jié)合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開;實施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺,打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗,憑關(guān)系定稅的舊格局,使稅收管理員在實際工作中有準(zhǔn)則,好操作,定稅工作效力大大提高;稅收管理員提出定稅初建議,報定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定,所有納稅人的定稅信息,由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達執(zhí)行通知,定稅情況分街道張榜公示,公示期間如有情況反饋,定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進行實地核查,并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響,他們高度“國稅機關(guān)xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn),比過去的管理水平有很大的提高,我們納稅人交稅心里有底了,我們的稅該交。”這充分說明,只要稅務(wù)機關(guān)公開、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識明顯提高,納稅秩序明顯好轉(zhuǎn),納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%,減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象,通過歷時一個月的定稅工作,我們的稅收管理員得到了鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進一步提高,征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍,共定稅3200余戶,其中,上線戶1800余戶,未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查,提高稅源管理工作
為了切實鞏固我們的定稅成果,結(jié)合日常稅源管理的實際情況,二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理,主要針對以下幾個方面,即:納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗,陽光作業(yè),并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查,以巡查促稅源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄,有數(shù)據(jù),并分戶建立征管臺帳,對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶,稅收管理員要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并研究解決。通過上述措施的實施,有效地堵塞稅收收入漏洞,提高了稅收管理員的征管水平,進一步規(guī)范納稅秩序,同時反映國稅機關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查,促進收入任務(wù)的穩(wěn)步增長
為了更好的落實各項稅收政策,堵塞收入漏洞,今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查,目的是以檢查促各項政策的落實到位,以檢查促收入任務(wù)的完成。其一,組織對城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查,各檢查小組戰(zhàn)高溫,星期六、星期天不休息,連續(xù)苦戰(zhàn)二十天,共補稅6.5萬元,有力地打擊偷逃稅款的納稅人,規(guī)范了納稅秩序,同時起到一定的威懾作用;其二,對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理,共檢查納稅戶180戶,其中補繳稅款的75戶,并對其下達《限期改正通知書》,補繳稅款25萬元。
通過檢查,我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強,與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉,業(yè)務(wù)技能得到了提高;以檢查促提高管理水平,以檢查促稅收政策落實,以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務(wù)、工作紀律的培訓(xùn),提高工作實效
一、根據(jù)年初的部署,稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進行德、能、勤、績考核;此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮,使每名干部自覺投身于日常工作,做到工作由計劃,辦事有秩序,考核有標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)完成見成效,誰都不愿當(dāng)落后者,整個稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步,工作紀律進一步加強,形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣,激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會,交心談心,以搞好二股的日常管理工作為前提,每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么,使全體黨員把思想集中到工作上來,充分發(fā)揮模范帶頭作用,通過一系列的活動,二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高,也是全年順利完成各項工作任務(wù)的基礎(chǔ),形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,一手抓工作,一手抓廉政建設(shè),杜絕收關(guān)系稅、人情稅,使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,我們將認真總結(jié)好的管理經(jīng)驗,推出新的管理措施,加大管理力度,搞好稅源管理,使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉,各項任務(wù)完成更好。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十三
在上級局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下,上半年我局辦公室工作取得了一定成績,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理,落實崗位職責(zé)。
今年上半年,我們采取了以下措施加強辦公室工作:
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育,使他們樹立牢固的服務(wù)意識,從而工作起來扎實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機工作職責(zé)》。同時強調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,這項工作開展的好壞,會直接影響到地稅工作的開展。今年以來,我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書處理制度落到實處,完成上通下達任務(wù)進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時”八字上下功夫,并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。今年上半年,我們將局里所有應(yīng)歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件,嚴格按保密制度執(zhí)行。
三、認真搞好上通下達協(xié)調(diào)工作。
1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關(guān)通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見,而局領(lǐng)導(dǎo)又一時不能解決的,我們能及時做好解釋工作。另外,平時我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動局領(lǐng)導(dǎo)。按上級局要求認真寫好各種匯報材料,及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料,及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點,每年都有上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的`上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來,辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
五、抓好各項后勤工作。
1、認真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補辦,做了大量的工作。
2、抓好食堂工作,保證局里接待、會務(wù)和職工用餐。
3、按照上級要求對本局所有財產(chǎn)進重新登記。
4、認真處理好各種會務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對我們所做的會務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評價。
5、認真搞好稅務(wù)報刊征訂后的各項工作。
6、認真搞好安全檢查工作,制定了各項安全管理制度,寫好各種匯報材料。
7、按上級要求做好工資發(fā)放和財產(chǎn)管理工作。
七、按照局領(lǐng)導(dǎo)的布置抓好防治“非典”的各項工作。
購買預(yù)防藥物、藥水分發(fā),組織對縣局、分局、稽查局進行消毒處理;對各分局、所預(yù)防情況進行督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每天對全局有無“非典”進行統(tǒng)計并上報縣財政局??傊谶@方面做了大量工作。
八、搞好“四五”普法工作;協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項工作;抓好福在村“心連心”扶貧的各項工作。
九、加強信息、報道,力求在這些方面有新的突破。
信息報道工作是辦公室唯一能量化的工作,它可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報道及調(diào)研工作,今年以來,我們以文件形式制發(fā)了《縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強信息、報道、調(diào)研工作的通知》制定了獎懲措施,把信息工作量化到各基層征收單位,與分局、各所政績管理直接掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣。通過制定各項獎罰措施,我局信息工作有了新的突破。今年上半年,我局共出《稅收專報》50期,出《地稅》簡報6期,在縣級報紙發(fā)表文章14篇,在縣廣播站播出文章16篇,在廣西《地稅信息》發(fā)表信息4條,在桂林市地方稅務(wù)局《信息》發(fā)表16條,在桂林日報登出文章2篇,在《廣西政協(xié)報.經(jīng)稅??钒l(fā)表3篇。
十、存在的問題和今后的打算。
(一)存在的問題。
1.各所對信息報道工作不夠重視,所落實的信息科研人員沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.檔案管理工作雖有進步,但還沒有上更高的等次。
3.辦公室文印設(shè)備陳舊,有待添置。
4.基層建設(shè)資金不足。
(二)20下半年及以后辦公室工作思路。
1.進一步加強信息報道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.加強文書處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭取把這方面的工作搞得更好。
3.添置辦公設(shè)備,加強辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
4.加強行政后勤管理,盡量節(jié)約開支。
5.進一步落實車輛管理制度,減少支出。
6.加強局宿舍區(qū)環(huán)境建設(shè)。
7.繼續(xù)抓好基層建設(shè)。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十四
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標(biāo),在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認識,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發(fā)動,從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進、個個當(dāng)先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強化補習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對自己要求更是嚴格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學(xué)習(xí)的同時,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習(xí)進行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實加強干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào),機關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認真開展了“三個服務(wù)”活動,即機關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習(xí)紀律、工作紀律進行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn),全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時責(zé)任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進行再次動員,重新認識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
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稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十五
為進一步優(yōu)化全市地稅系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),切實加強干部隊伍建設(shè),現(xiàn)就我市地稅系統(tǒng)機構(gòu)改革期間科級以下領(lǐng)導(dǎo)干部最高任職年齡問題規(guī)定如下:
2002年12月31日前,正科級領(lǐng)導(dǎo)干部男性年滿54周歲(1948年12月31日前出生)、女性年滿49周歲(1953年12月31日前出生);副科級領(lǐng)導(dǎo)干部男性年滿53周歲(1949年12月31日前出生)、女性年滿48周歲(1954年12月31日前出生),根據(jù)職數(shù)設(shè)置情況安排轉(zhuǎn)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
二、2002年12月31日前,股級領(lǐng)導(dǎo)干部男性年滿50周歲(1952年12月31日前出生)、女性年滿48周歲(1954年12月31日前出生),根據(jù)職數(shù)設(shè)置情況安排轉(zhuǎn)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或免去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
三、審批權(quán)限及程序。
(一)對達到規(guī)定最高任職年齡人員轉(zhuǎn)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或免去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,按干部管理權(quán)限,由組織人事部門提出意見,經(jīng)黨組研究審批,按有關(guān)程序辦理。
(二)對本人提出申請或因身體及其他原因,不適合繼續(xù)。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十六
三是民主公開,競爭擇優(yōu),嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部,在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導(dǎo)干部,對5名干部進行崗位交流、6名調(diào)入干部進行任職定級、6名新錄用公務(wù)員進行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定,扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風(fēng)險防控預(yù)警系統(tǒng)運行日?;扑图o檢事項通報制度基本確立,創(chuàng)新廉政風(fēng)險防控手段,與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風(fēng)險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》??l(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度,對1個單位、7名人員進行通報批評,6名人員進行廉政戒勉談話,1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶,5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定,認真做好“三公”經(jīng)費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經(jīng)費管理的規(guī)定,統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研,按季公示公款報銷接待費用情況,清理不符合規(guī)定的租賃車輛,公務(wù)用車節(jié)假日集中存放,“三公”經(jīng)費開支同比減少44.8%,其中,因公出國(境)支出減少88.6%,公務(wù)接待支出減少36.4%,公務(wù)用車購置和運行維護支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題,排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
此外,還認真抓好結(jié)對幫扶工作,在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中,我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一,被市委評為專項工作先進單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展,稅費收入取得新突破,干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得,得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心,堅持一手抓隊伍,一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此,我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行
面對新機遇、新挑戰(zhàn),必須聚力新目標(biāo),向改革要動力、要辦法,以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo),緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求,立足實際,明確任務(wù),不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型升級,一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要正視不足找差距
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比,我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展,服務(wù)大局上有差距;面向市場經(jīng)濟,職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國,依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新,信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要,人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識,以更強烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),下大力氣、千方百計破解稅收工作難題,化解突出矛盾,全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風(fēng)險與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強??陀^地講,稅務(wù)人員的法治意識仍然不足,風(fēng)險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險隱患。如在追繳欠稅過程中,在任務(wù)重、工作量大的情況下,由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機構(gòu),存在著執(zhí)行力度不夠,稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位,非正常戶認定不嚴謹?shù)?,這其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險,應(yīng)引起足夠重視。
三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊,工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞,征收管理機制仍不健全,納稅評估工作還處在起步階段,房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化和完善,電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低,土地增值稅清算進度緩慢,“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務(wù)要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符,需要我們正視并不斷加以改進。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要著眼未來定目標(biāo)
面對差距和挑戰(zhàn),我們要立足xxxx地稅實際,早謀劃、早起步,按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細化我局工作目標(biāo),穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十七
2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,縣計生委在上級相關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下,認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,抓重點,攻難點,樹亮點,在帶強隊伍,做優(yōu)服務(wù),抓實惠民等方面下功夫、抓落實,人口計生工作整體水平明顯提高,圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化科學(xué)管理,進一步構(gòu)建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,并進行調(diào)整充實,由縣委書記任組長,縣長任第一副組長,縣委副書記任常務(wù)副組長,5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)共8個縣級領(lǐng)導(dǎo)任副組長,36個縣直相關(guān)部門主要負責(zé)同志為成員。2013年,先后下發(fā)了《關(guān)于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件,對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署,并先后通過縣委常委會、縣政府常務(wù)會對加強基層組織建設(shè)、財政投入、流動人口均等化服務(wù)、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時,建立了各級黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)人口理論知識培訓(xùn)制度,將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二是嚴明責(zé)任。堅持人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,并對去年人口計生目標(biāo)管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門,也都層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,落實責(zé)任,嚴格獎懲,落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經(jīng)費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度,全縣共安排人口和計劃生育經(jīng)費**萬元,高于財政經(jīng)常性收入增長幅度。其中,安排孕前優(yōu)生經(jīng)費35萬元,四術(shù)費5萬元,“民心工程”投入36.5萬元,落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報制度,計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎(chǔ)信息核查,確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、完善,提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度,將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組,充實調(diào)整了成員單位,由縣委主管副書記任組長,主管副縣長任常務(wù)副組長,18個縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件,建立了出生人口性別比預(yù)警機制,利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析,對性別比數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析,有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議,在6月和*月份,組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動,發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新,進一步推動人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點,在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務(wù)模式基礎(chǔ)上,進行優(yōu)化升級,增加lis系統(tǒng),建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務(wù)體制創(chuàng)新,打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務(wù)體系,組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新,打造流動人口均等化服務(wù)管理新亮點。以均等化試點為契機,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”,開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新,打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求,依法征收社會撫養(yǎng)費,做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”,提高了執(zhí)法透明度。2013年,共對2033件政策外生育案件進行了立案,立案率100%,征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人,給予黨內(nèi)嚴重警告26人,開除黨籍3人,全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。今年7月4日,我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查,并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新,打造基層組織建設(shè)新亮點??h人口計生局通過開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建,抓干部職工理論學(xué)習(xí),提高了整體素質(zhì),創(chuàng)新用人機制,公開選拔中層干部,八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設(shè),落實《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領(lǐng)導(dǎo)落實正科級(工資)待遇的試行辦法》,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領(lǐng)導(dǎo)分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部,現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中,有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的,調(diào)動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理,提高育齡婦女小組長的補貼標(biāo)準(zhǔn),由每月80元逐步提高到100元,育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預(yù)算。
三、突出工作重點,全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政,法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關(guān),今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%,全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開,公開及時率和準(zhǔn)確率達100%,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務(wù)大廳,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴格把好干部計劃生育審核關(guān),今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次,審核干部101人;審核縣文明單位91個,先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個,優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。
二是保障群眾需求,服務(wù)活動不斷深化。把開展生殖健康服務(wù)活動列入縣政府利民實事之一,撥款36.5萬元做為專項服務(wù)資金,為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務(wù),全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務(wù)。澄清藥具底數(shù),做好隨訪服務(wù),避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道,推動“易得”工程開展,在全縣8個鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個村街設(shè)置了162個免費避孕藥具發(fā)放點,方便了育齡群眾。投資1.5萬元,分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機,實現(xiàn)流動人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育,宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高,規(guī)范鄉(xiāng)級人口學(xué)校建設(shè),村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標(biāo)準(zhǔn)。對村街人口文化戶外標(biāo)語進行規(guī)范更新,共書寫新標(biāo)語800余條。投資50多萬元,在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩,利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動,先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年,全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動近百場,發(fā)放宣傳單3萬余份,受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化,在“白溝杯·自強女孩”征文活動中,我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎,并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”,信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》,成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實首問負責(zé)制,建立信訪臺賬,推進“陽光計生”,落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”,定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目,對涉及我縣的,第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務(wù)熱線,明確專門接聽人員,今年以來,共受理群眾咨詢投訴42起,全部進行有效答復(fù)。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求,落實分包責(zé)任制,嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來,共立案6起,結(jié)案率為100%,特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作,全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點,召開了培訓(xùn)會,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導(dǎo)檢查,對示范村、試點村的開展情況進行了驗收,命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前,我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個,1個國家級示范村也已通過市級復(fù)查驗收,通過自查,我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標(biāo)準(zhǔn)。
二是生育關(guān)懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關(guān)于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》,保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭?;I措資金23.4萬余元,收繳保費25.8萬余元,共為全縣8603戶計劃生育家庭投保,位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶,發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”,舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展?fàn)渴钟嬌腋<彝ァ贝笮驮缙诮逃v座。實施了青少年人格教育工程,出臺了《關(guān)于實施青少年健康人格工程的通知》,縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式,進一步增強了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年,先后組織開展了百萬會員學(xué)科技活動、紀念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十八
在全國第個稅收宣傳月期間,市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題,結(jié)合實際,積極籌備,廣大地稅干部職工走進全市項目建設(shè)的主陣地,走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人,通過印發(fā)資料、座談、培訓(xùn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式,宣傳稅收政策,先后組織開展了“服務(wù)發(fā)展,情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動,舉辦稅法知識培訓(xùn)多場,走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次,印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份,受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務(wù)報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注,全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強,稅法遵從度進一步提高,地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升,稅收秩序進一步優(yōu)化,取得了良好的宣傳效果。
20xx年,我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)的稅收發(fā)展觀,嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神,緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標(biāo)任務(wù),深化平安建設(shè),推進法治建設(shè),創(chuàng)新社會治理,夯實基層基礎(chǔ)的總體要求,不斷強化各項綜治工作,著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度,為縣局各項工作的順利開展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來,全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好,國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題,沒有發(fā)生重大群體性事件,在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪,沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
稅務(wù)局辦公室個人總結(jié)篇十九
想政治工作、效能建設(shè)工作),突出“三個重點”(征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)),實現(xiàn)“四個突破”(依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平),服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧地稅,為加速都昌經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。
一、上半年主要工作情況
(一)抓組織收入,力為保障和改善民生提供有效財力支撐
今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億,為保證稅收計劃的順利實現(xiàn),我局依法強化稅收征管措施,把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上,緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收,依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收,依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止,共組織收入萬元,同比增長%,組織“三金二費”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查,強化稅收分析和預(yù)測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念,建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初,我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式,對稅源進行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析,并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫,將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中,加強對月度、季度收入情況分稅種進行橫向、縱向比較、分析,力求稅收分析有深度、有前瞻性,對征收工作具有指導(dǎo)作用。
2、夯實征管基礎(chǔ),強化分類管理。深化戶籍管理。嚴格執(zhí)行稅收管理員制度,完善責(zé)任考核,加強稅務(wù)登記的管理,重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查,防止漏征漏管;深入推進稅務(wù)登記驗證工作,全面開展清漏檢查;對《外經(jīng)證》的管理,經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機關(guān)核查,互通信息,防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴進行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細化管理的思路,對大型稅源企業(yè)確定專人管理,從日常事項入手,實行跟蹤式管理服務(wù)辦法;對重點稅源行業(yè)實行集中管理,從案頭分析入手,大力推行納稅評估;對個體稅收貫徹“抓住大戶,管好中戶,規(guī)范小戶”的原則,從提質(zhì)提效入手,加強巡查巡管,全面推行計算機參數(shù)定稅管理方式;對流動稅源從源頭控管入手,進一步健全委托代征制度。
3、細化稅種措施,強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠,強化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促,嚴格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理,深化“兩稅”比對信息化管理,并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%,車船稅同比增長%,土地增值稅同比增長%,資源稅同比增長%,城建稅同比增長%,教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生,防止稅收流失,我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法,將日常檢查與專項檢查相結(jié)合,在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
(二)抓依法治稅,服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局
今年是規(guī)劃的最后一年,做好今年的經(jīng)濟工作,將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此,我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo),對經(jīng)濟增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求,我局必須從依法治稅入手,充分發(fā)揮地稅職能,奪取應(yīng)對金融危機的最后勝利,促進地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題,采取多種形式、多種渠道,搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式,開展“綠色助創(chuàng)業(yè),企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為重點,組織四個稅收宣傳小組,把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐,進企業(yè),進礦區(qū),進學(xué)校,受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時,將宣傳與體育活動相融合,成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加,我們組織全體干部參加開幕式,較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認真落實各項優(yōu)惠政策,積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè),切實增強主動第一范文//服務(wù)意識,以服務(wù)好重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展,促進返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任,至6月30日止共減免地方各稅萬元,其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元,惠及名下崗工人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元,幫助創(chuàng)業(yè)人,惠及農(nóng)民工人。
責(zé)任追究制,貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念,償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度,嚴格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán),有效維護納稅人合法權(quán)益;對外稅務(wù)稽查制度完善,稅務(wù)檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè),我們嚴格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理,不越雷池半步,至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元,同比增長%。
(三)抓思想政治,加強新的歷史時期干部隊伍建設(shè)
路線確定以后,人是成敗的決定因素。在新的歷史時期,地稅事業(yè)要發(fā)展,就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來,才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
1、教育培訓(xùn)重實效,提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要,理論聯(lián)系實際,以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點,按需施教,學(xué)以致用的原則,堅持分級分類,抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn),教育、考核、使用相結(jié)合,以人才興稅為重點,注重抓好崗位技能培訓(xùn),以每日一題為帶動,培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),打造“五型”干部,培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊伍,為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新,激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”,創(chuàng)新評先評優(yōu)機制,在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結(jié)評選先進集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進個人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年出臺了“四個標(biāo)兵”(勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵)的評選辦法,搭建公平競爭平臺,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強預(yù)防,筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,嚴肅黨風(fēng)黨紀,健全監(jiān)督制約機制,強化“兩權(quán)”監(jiān)督,堅決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動,在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
(四)抓創(chuàng)業(yè)服務(wù),助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略,以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題,以服務(wù)重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關(guān)為目標(biāo),積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動,鞏固機關(guān)效能年建設(shè)成果,進一步提高行政效能,提升納稅服務(wù)水平,全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化辦稅流程,簡化辦稅手續(xù),在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上,推進分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進服務(wù)方式,建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺,努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動為促進,不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。
2、以“三送三問”為推動,不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動,實行一對一幫扶策略,全體干部參與,黨組督導(dǎo),并對結(jié)對效果實行跟蹤問效,對收集到的納稅人意見進行整理,以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題,研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施,從而進一步優(yōu)化服務(wù),提高行政效能。
3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),主動策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略,這是我們的機遇,更是挑戰(zhàn)。我局積極探索,研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施20條,并加強了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研,如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等,并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章,提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè),探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽,共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次,既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)規(guī)劃,又充分發(fā)動了地稅干部群策群力,為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)獻計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新,促進我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的大局,推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越,我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開,黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰,取得了較好的效果。活動以第十九個稅收宣傳月活動為契機,采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式,就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進行公開,凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點問題,只要不涉及黨和國家秘密,都進行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進一步增強地稅工作的透明度和公信度,收到了良好的社會反響,提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn),使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績,但按“三個比對”的要求,仍存在諸多不足,主要體現(xiàn)在:
1、隊伍創(chuàng)造力不夠,愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮,沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務(wù)便民性不夠,喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入,從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠,存在因循守舊現(xiàn)象。
三、下半年工作打算
面對成績,我們不能驕傲,需要再接再勵。同樣,在缺點和不足面前,我們要有勇氣正視,更要有計劃、有措施去改進,找準(zhǔn)著力點,務(wù)求實效。只有這樣,我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動,定期召開民主生活會。加強思想引導(dǎo)工作,在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責(zé)任意識和紀律意識。大力解決好利益類的思想問題,切實維護和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體,開展豐富多彩的文化活動,營造團結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風(fēng),加強干部隊伍建設(shè),激發(fā)干部職工的工作活力,挖掘干部隊伍的潛力,我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”,以四個“標(biāo)兵”的評選為推動,搭建公平競爭平臺,激活用人機制,繼續(xù)大力推行競爭上崗,不拘一格選人才。同時,認真落實機構(gòu)改革各項任務(wù),以改革促進隊伍建設(shè)。加大績效考核力度,把單位考核與個人崗位績效考核有機地結(jié)合起來,定好內(nèi)設(shè)機構(gòu),合理設(shè)置崗位,盡可能做到合理分工,人盡其才,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境,促進我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息,認真梳理,逐條分析,對照剖析,本級能力能解決的問題,研究出臺措施,給予解決;對本級不能解決的問題,按職能劃分,及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求,由表及里,進行深層分析,從思想上服務(wù)納稅人,從措施上貼近納稅人,從根本上解決方便納稅人的問題,換位思考,以建設(shè)“五星級”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo),加快研究制定新的服務(wù)措施,豐富服務(wù)內(nèi)容,將我局納稅服務(wù)向更深層推進。
4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè),地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè),沒有可借鑒的典范,我們只有加強調(diào)研,充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的客觀需求,才可看準(zhǔn)問題,找準(zhǔn)切入點,出臺切實有效的服務(wù)措施。為此,科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的重要工作,我局將按各職能股室的職能分工,將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進行分配,分工負責(zé),科學(xué)調(diào)研,在掌握一手資料的基礎(chǔ)上,提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的具體措施,并向上級部門提出相關(guān)的建議。
5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展”為啟迪,一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題,突出保護納稅人權(quán)益,強化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督,強化依法治稅,那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護為中心,不斷提高納稅遵從度,促進地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路,主攻“三區(qū)”(熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)),謀求“四個突破”(在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破),三年決戰(zhàn)工來100億(今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億,三突破100億)。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。
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