時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度月度工作計(jì)劃篇一
1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個(gè)窗口,為加強(qiáng)對房務(wù)中心的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;對各種報(bào)表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的管理目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時(shí)工作正常有緒的開展。
4、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話務(wù)臺和電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時(shí)報(bào)修處理。
5、 因?yàn)橐嫒喂芗也棵貢宦?,每天要做好部門所有員工考勤、加班補(bǔ)休及一些日常文字工作,協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎(jiǎng)懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對客服務(wù)和溝通技巧,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。
員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機(jī)接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。
1、在新的一年中重點(diǎn)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。
以上是房務(wù)中心xx的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)概述。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班、有條不紊地開展,只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高!
年度月度工作計(jì)劃篇二
根據(jù)20xx年信息化工作要求,本單位全體信息化工作人員攻堅(jiān)克難,全力推進(jìn)我司信息化發(fā)展,在計(jì)算機(jī)硬件建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等方面取得了一定成績等方面取得了一些成績,現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下:
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作。根據(jù)上級單位20xx年信息化工作要求,把信息化工作納入重要工作日程。公司于20xx年xx月份開始組建xx公司oa自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。為保證此項(xiàng)工作的順利開展,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并成立信息化工作小組,同時(shí)選調(diào)政治敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到公司信息化建設(shè)的工作崗位。保證信息化建設(shè)能規(guī)范、有序的發(fā)展,明確信息化建設(shè)方向。在20xx年xx月本公司和市道路養(yǎng)護(hù)中心oa進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)對接,增強(qiáng)了本公司信息化程度,便于和上級部門信息工作的傳達(dá)和溝通。20xx年xx月,公司對oa自動(dòng)化辦公系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級,并于12月為公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部安裝了手機(jī)oa辦公系統(tǒng),現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)“實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、可行性、成熟性”。
(二)加強(qiáng)建設(shè),培養(yǎng)人才。
我公司在人員少,人員兼職多、任務(wù)重、缺乏專業(yè)計(jì)算機(jī)人才的情況下,堅(jiān)持培養(yǎng)、建設(shè)高素質(zhì)信息化人才隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)各信息員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),相互交流,在工作中探索創(chuàng)新,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)我公司注重信息化管理人員的培養(yǎng),積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)培訓(xùn),不斷提高人員計(jì)算機(jī)專業(yè)水平。
(三)加大投入,完善基建。
今年以來,我公司加大資金投入,進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,對網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造,進(jìn)一步提升了公司網(wǎng)絡(luò)使用率和無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積;架設(shè)監(jiān)控設(shè)備,對公司實(shí)施24小時(shí)多方位的監(jiān)控,節(jié)省了人力物力;對公司各部門超過使用年限的電腦有計(jì)劃分批更換,并妥善處理更換下來的舊電腦,進(jìn)行二次利用;新增網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備,將公司各部門的工作數(shù)據(jù)資料合理有效、安全地管理起來,并可作為備份設(shè)備將數(shù)據(jù)庫和其它的應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)自動(dòng)備份;改版公司網(wǎng)站,對公司網(wǎng)站進(jìn)行改版,各欄目設(shè)置更加合理,提升公司形象;架設(shè)公司門禁系統(tǒng),樹立公司辦公場所規(guī)范化管理形象,規(guī)范內(nèi)部管理體制;硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備;其中,對局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,更加有效的對病毒進(jìn)行防范,為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)信息化建設(shè)推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作。
一是提高了的公司管理水平和辦公效率,使信息資源全方位共享和流通,為各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、實(shí)施宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù),使公司辦公人員能及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài),做到辦公高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。二是依靠信息化建設(shè)使機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng),進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率,逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。
盡管20xx年我公司信息化建設(shè)工作取得了一定的成績,但是,由于信息化建設(shè)剛剛起步,工作中也還存在很多不足,有待于我們加以改進(jìn)和完善:一是信息化工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,業(yè)務(wù)技能有待提高;二是網(wǎng)站建設(shè)仍需完善,版式、內(nèi)容、功能等方面也需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。
年度月度工作計(jì)劃篇三
站在xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職7663
離職1314
截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4s店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買,人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改:
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
1、公司證照的審驗(yàn):
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購買:
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
xx
xx年12月30日
年度月度工作計(jì)劃篇四
根據(jù)公司20xx年的方針、目標(biāo)、任務(wù)和要求,我組對設(shè)備的管理、技術(shù)改造、大中修理安排、安全生產(chǎn)、等方面作了具體的工作計(jì)劃。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,我組全體員工發(fā)揮了各自的積極性,熱情認(rèn)真地工作,使各項(xiàng)任務(wù)完成得較好,為公司的正常生產(chǎn)和提高技術(shù)裝備水平作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1.制作了2臺機(jī)械手和2臺飛邊機(jī)。
2.安裝10臺抽油煙機(jī)及其改造。
3. 改造8臺機(jī)械手的接料和噴油裝置及冷卻水箱后移。
4. 壓機(jī)水. 電. 油路的改造。
5. 制作1臺高速圓盤鋸。
6. 改造3臺自動(dòng)金屬帶鋸床和旋轉(zhuǎn)中頻爐的改造。
7. 活塞淬火料筐的制作。
8.800t擠壓機(jī)的改造。
9. 流変新井水箱的制作及井口框架. 中間平臺. 樓梯的制作和安裝。
10.4號車間的電氣線路安裝及設(shè)備的搬迂。
11. 食堂基建改造。
12. 氧化. 皂化車間的安裝。
關(guān)于設(shè)備的管理工作一年來,我組進(jìn)一步加強(qiáng)了設(shè)備管理的各方面的工作,使全廠設(shè)備能夠保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),無重大故障發(fā)生。在管理方面,我組著重進(jìn)行了以下幾方面的工作:
1、在人員的管理方面,我組充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,從而提高了員工的工作效率。在極有限的機(jī)電人員情況下,除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護(hù)工作外,還完成車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),我組堅(jiān)持執(zhí)行主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢評制度,鼓勵(lì)和促進(jìn)職工積極做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面,我組對于設(shè)備維修和技術(shù)改造所需要零部件,力求能自己加工的盡量安排自己加工,減少了委外加工或購置的數(shù)量,為廠節(jié)省了不少的開支。
回顧過去的一年,我們付出了不懈的努力,也取得了許多的成績,但也存在有許多的.不足,具體表現(xiàn)為:
1. 工作能力不全面,忽視細(xì)節(jié)管理。工作思想被動(dòng)接受,落實(shí)能力差。
2. 班組與班組之間配合不全面,缺乏應(yīng)有的整體觀念。
3. 設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
4. 班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強(qiáng)
5. 對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上的大膽創(chuàng)新不夠?;厥?0xx年,設(shè)備的維修保養(yǎng)做到了,但設(shè)備的故障率還是有的,平時(shí)的維修只做到了表面的故障排除,但內(nèi)在的隱患沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和根除,導(dǎo)致設(shè)備故障率的頻次出現(xiàn),展望20xx年,我們設(shè)備組將改變過去設(shè)備維修不規(guī)范,設(shè)備故障處理不仔細(xì)等不規(guī)范工作方法,要以提升設(shè)備維修質(zhì)量,還要嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也應(yīng)得到加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
1.重點(diǎn)以創(chuàng)新為工作的重要軸心,設(shè)備創(chuàng)新及升級改造的能力還有待提高,設(shè)備老化和設(shè)備產(chǎn)能的矛盾比較突出。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),吸取設(shè)備廠家的改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和借鑒其他公司改造后的數(shù)據(jù),出點(diǎn)子,想辦法,確保創(chuàng)新工作的全面開展。
2. 是在節(jié)能降耗上,特別是用水、用電、用氣方面,加大在生產(chǎn)過程中的監(jiān)控工作,在保證正常生產(chǎn)的前提,在生產(chǎn)間歇時(shí),加大對人走不關(guān)燈、不停機(jī)、不停水、等能源浪費(fèi)現(xiàn)象的考核力度。
3. 大力提倡以舊換新、修舊利廢的節(jié)約之風(fēng),做到廢件回收集中管理,確保設(shè)備維護(hù)的及時(shí)、安全到位.
4. 探索多種途徑,提高維修效率。設(shè)備維修管理工作是確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵,為此在20xx年計(jì)劃推出了一些設(shè)備維修管理新舉措
(1)一是開展設(shè)備維修回訪,重視維修質(zhì)量,維修人員每月對各自所維修的設(shè)備缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,填寫設(shè)備維修回訪單,設(shè)備維修回訪制的實(shí)施,可促進(jìn)機(jī)修車間和運(yùn)行班組對設(shè)備維修情況進(jìn)行全面了解,及時(shí)、快速發(fā)現(xiàn)存在的問題并通過聯(lián)系溝通后進(jìn)行處理。(2).設(shè)備分塊維修,全面推廣設(shè)備分塊維修模式,從而逐步嘗試日常維修分片分塊,定點(diǎn)定人,通過此種方式來進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維修管理,降低設(shè)備故障,提升設(shè)備完好率、可靠度,為生產(chǎn)運(yùn)行提供保障。(3).開展維修人員長駐制,全面開展機(jī)修人員長駐制,更好地處理一些小的故障及開展預(yù)防性維修工作。(4).根據(jù)公司規(guī)模擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí),開展了新職工的招聘和老員工的培訓(xùn),擴(kuò)大了機(jī)修專業(yè)人員隊(duì)伍,。(5).開展維修過程控制,為定量考核積累依據(jù),對機(jī)修聯(lián)系單填寫進(jìn)行了細(xì)化,對維修人員,維修時(shí)間,維修后的情況,備件更換,試運(yùn)行情況等進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)。
在這即將過去的一年里,我組在公司的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全體員工積極努力工作,保證公司生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年的工作比往年前進(jìn)了一步。但與領(lǐng)導(dǎo)和形勢發(fā)展的要求還有差距,工作上肯定還有疏漏和缺點(diǎn),總之好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)認(rèn)真克服。在新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,我們將繼續(xù)努力,積極工作,力爭把各項(xiàng)工作任務(wù)完成得更好。
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