心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中留下的寶貴財(cái)富。合理運(yùn)用歸納總結(jié)、比較分析、思考思維等方法可以提升心得體會(huì)的質(zhì)量。如果你正在為心得體會(huì)的寫(xiě)作而煩惱，不妨參考以下范文，或許能夠給你啟示和指導(dǎo)。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇一
時(shí)間過(guò)得很快，已經(jīng)在云升咖啡廳實(shí)習(xí)完了。很高興能參加107屆的廣交會(huì)實(shí)習(xí)。在這個(gè)充滿期許而又短暫的實(shí)習(xí)征途當(dāng)中，雖然是簡(jiǎn)單的服務(wù)生的工作，但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡(jiǎn)單，因?yàn)槭菑V交會(huì)，所以每天要面對(duì)來(lái)自世界各地的客人，我們必須處變不驚，從容地滿足客人的要求，必須懂得一些禮儀和外語(yǔ)。
記得剛下第一張單的時(shí)候，心里緊張得無(wú)法形容，等順利服務(wù)完客人的時(shí)候，我的心情真的非常復(fù)雜，只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所，還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情，還跟我們聊天，聊得高興之極，便有了傳說(shuō)中的小費(fèi)，第一次收到小費(fèi)，還真不知道怎么回事，因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中，只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情，后來(lái)通過(guò)跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費(fèi)的時(shí)候要很高興大方地接受。更多實(shí)習(xí)報(bào)告盡在： 最開(kāi)心的時(shí)候就是客人要求跟我們拍照留念。當(dāng)然也有的客人很刁難，點(diǎn)餐的時(shí)候諸多要求，但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時(shí)候和吃飯的時(shí)候，跟主管們和同學(xué)們一起相處，有說(shuō)有笑的，是一天中最開(kāi)心的。
我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù)，認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒(méi)有什么技術(shù)活，端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好，其實(shí)不是。服務(wù)員干的事很瑣碎，不僅要耐心，而且要細(xì)心，和顧客打交道一定要開(kāi)心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點(diǎn)，酒水的名字、度數(shù)，服務(wù)客人，還要管理好自己所分配的餐具，對(duì)自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯，早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大，不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點(diǎn)就是禮貌。我們剛?cè)r(shí)不怎么和人打交道，經(jīng)理就常常叫我們看見(jiàn)客人都得說(shuō)：“您好!”，同事之間可以說(shuō)：“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過(guò)，要是沒(méi)有和他打招呼，就受批評(píng)。開(kāi)始時(shí)我們覺(jué)得不好意思，那經(jīng)理就叫我們要練習(xí)，說(shuō)只要看到人就條件放射說(shuō)出“你好!”這樣的才可以。后來(lái)慢慢的習(xí)慣成自然了，以至于聽(tīng)見(jiàn)叫服務(wù)員的就說(shuō)“你好!有什么需要幫忙的?”有時(shí)候在超市或別的商場(chǎng)聽(tīng)見(jiàn)別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們?cè)谠谂u(píng)和鼓勵(lì)中不斷改善自己。
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專業(yè)部門，但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗(yàn)，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮的事情，行前，老師也特別交待我們，因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生，所以更要注意從基層做起時(shí)，不要眼高手低，不要在情緒上有抵觸。
在這里每天的時(shí)間都是非常緊的，尤其是客人的高峰期，沒(méi)有什么時(shí)間玩，天天都是做同一件事，你說(shuō)不累，那是假的。在這里我懂得了許多，以前只是嘴上說(shuō)說(shuō)，現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家，為了送我讀書(shū)是多么偉大的一件事，他們真的不容易。還懂得了，要做好一件事情，必須要有一定的意志，還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、多問(wèn)幾個(gè)為什么會(huì)是這樣，你一定可以學(xué)到很多東西，養(yǎng)成多想多問(wèn)的習(xí)慣，對(duì)以后的工作一定會(huì)有幫助的。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè)，以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì)，使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里，使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心，以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí)，也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛，了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇二
營(yíng)業(yè)員是藥房的核心之一，一個(gè)藥房的好與不好，一大半就是看這個(gè)藥房的營(yíng)業(yè)員如何，藥房大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥房營(yíng)業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感。等等，藥房的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著玩的。要治好病的同時(shí)又要賺到錢，這個(gè)才是藝術(shù)。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡(jiǎn)單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥房藥很多很雜。
營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥房的，所以藥房營(yíng)業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求——藥房營(yíng)業(yè)員銷售方程式
察顏觀色通過(guò)仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求，找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥房尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥房營(yíng)業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過(guò)藥房營(yíng)業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪；當(dāng)藥房營(yíng)業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽(tīng)，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿意，如都是后者的話，說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥房營(yíng)業(yè)員不能憑主觀感覺(jué)去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過(guò)向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果顧客只是簡(jiǎn)單地應(yīng)酬了一句，那么藥房營(yíng)業(yè)員可以采用下面的方法探測(cè)這位顧客：“這種消炎藥很有效。”顧客：“我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開(kāi)的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了?！薄澳煤孟胍幌?，然后再告訴我，您也可以去問(wèn)一下我們這的坐堂醫(yī)師?！薄芭叮蚁肫饋?lái)了，是這一種?！本瓦@樣，藥房營(yíng)業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問(wèn)話，如：“您要買什么？”顧客：“沒(méi)什么，我先隨便看看?！彼幏繝I(yíng)業(yè)員：“假如您需要的話，可以隨時(shí)叫我?！彼幏繝I(yíng)業(yè)員沒(méi)有得到任何關(guān)于顧客購(gòu)買需要的線索。所以，藥房營(yíng)業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑儐?wèn)和推薦，就會(huì)較快地把握顧客的需要了。
謹(jǐn)慎詢問(wèn)
通過(guò)直接性提問(wèn)去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以，提問(wèn)一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營(yíng)業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心選擇的問(wèn)題有禮貌地詢問(wèn)顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美，以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問(wèn)時(shí)要遵循三個(gè)原則：
1、不要單方面的一味詢問(wèn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥房營(yíng)業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是過(guò)多地詢問(wèn)顧客一些不太重要的問(wèn)題或是接連不斷的提問(wèn)題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺(jué)，從而對(duì)藥房營(yíng)業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說(shuō)實(shí)話。
2、詢問(wèn)與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐?wèn)”如同自行車上的兩個(gè)輪子，共同推動(dòng)著銷售工作，藥房營(yíng)業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問(wèn)要循序漸進(jìn)。藥房營(yíng)業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題著手，如“請(qǐng)問(wèn)，您買這種藥是給誰(shuí)用的？”或“您想買瓶裝的還是盒裝的？”，然后通過(guò)顧客的表情和回答來(lái)觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問(wèn)題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購(gòu)買核心，問(wèn)到較敏感的問(wèn)題時(shí)藥房營(yíng)業(yè)員可以稍微移開(kāi)視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽(tīng)
1、做好“聽(tīng)”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備，要有耐心傾聽(tīng)顧客的講話；其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備，對(duì)自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問(wèn)題，自己應(yīng)如何回答，以免到時(shí)無(wú)所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽(tīng)人說(shuō)話也是一門學(xué)問(wèn)，當(dāng)顧客說(shuō)話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí)，藥房營(yíng)業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺(jué)藥房營(yíng)業(yè)員并未專心在聽(tīng)自己講話，那藥房營(yíng)業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問(wèn)，幫顧客理出頭緒。顧客在說(shuō)話時(shí)，原則上藥房營(yíng)業(yè)員要有耐性，不管愛(ài)聽(tīng)不愛(ài)聽(tīng)都不要打斷對(duì)方，可是適時(shí)地發(fā)問(wèn)，比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無(wú)表情地站在一旁更為有效。一個(gè)好的聽(tīng)者既不怕承認(rèn)自己的無(wú)知，也不怕向顧客發(fā)問(wèn)，因?yàn)樗肋@樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒，而且會(huì)使談話更具體生動(dòng)。為了鼓勵(lì)顧客講話，藥房營(yíng)業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客，還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭，以示聽(tīng)懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說(shuō)”、“這種藥很不錯(cuò)”，或者簡(jiǎn)單地說(shuō)一聲：“是的”、“不錯(cuò)”等等。
4、從傾聽(tīng)中，了解顧客的意見(jiàn)與需求。顧客的內(nèi)心常有意見(jiàn)、需要、問(wèn)題、疑難等等，藥房營(yíng)業(yè)員就必須要讓顧客的意見(jiàn)發(fā)表出來(lái)，從而了解需要、解決問(wèn)題、清除疑難。在藥房營(yíng)業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說(shuō)下去，這樣不但可避免聽(tīng)片斷語(yǔ)言而產(chǎn)生誤解，而且藥房營(yíng)業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時(shí)的鍛煉。聽(tīng)別人講話也是一門藝術(shù)。藥房營(yíng)業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對(duì)象交談時(shí)，隨時(shí)都可以鍛煉聽(tīng)力，掌握傾聽(tīng)技巧，慢慢地就可以使傾聽(tīng)水平有很大的提高，而且也可以從傾聽(tīng)中學(xué)到許多有用的知識(shí)。
最后，提醒各位藥房營(yíng)業(yè)員千萬(wàn)不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細(xì)傾聽(tīng)他們所講的每一句話，而且通過(guò)顧客的談話來(lái)鑒定他最關(guān)心的問(wèn)題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇三
產(chǎn)假是每個(gè)女性都必須面對(duì)的問(wèn)題，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的階段。在這個(gè)階段，我們既要完成孕期的保健和產(chǎn)前準(zhǔn)備，又要迎接新生命的到來(lái)，為了盡可能地充分利用這段寶貴的時(shí)間，我在產(chǎn)假期間做了很多功課和努力。
第二段：精神上的準(zhǔn)備
在產(chǎn)假前，我做好了精神上的準(zhǔn)備，明確了自己的目標(biāo)和方向。我希望在產(chǎn)假期間，能夠更好地了解新生命的需要，學(xué)習(xí)帶娃的知識(shí)和技巧，并進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我不斷提升自己的知識(shí)水平，參加各種培訓(xùn)和課程，掌握了很多孕產(chǎn)婦保健知識(shí)和嬰兒照護(hù)技巧，同時(shí)也不斷完善自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)。
第三段：家庭生活的平衡
產(chǎn)假期間，我還堅(jiān)持了家庭生活的平衡。我與家人協(xié)商好家務(wù)分工，保證自己的每天時(shí)間分配得當(dāng)，既能陪伴家人，又能保證自己的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)的完成。同時(shí)，我也充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)在線學(xué)習(xí)，解決了許多疑難問(wèn)題，與同行進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)。
第四段：積極參與社會(huì)活動(dòng)
除了在家里照顧孩子和家庭，我還積極參與了社會(huì)公益活動(dòng)，如義工義務(wù)服務(wù)、參與各種親子活動(dòng)等等。通過(guò)這些活動(dòng)，我增強(qiáng)了自己的責(zé)任心和社會(huì)交往能力，也積攢了不少寶貴的職業(yè)人脈。
第五段：總結(jié)
通過(guò)一年的產(chǎn)假期間，我不僅得到了休息和照顧孩子的時(shí)間，還通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)活動(dòng)的方式，不斷提高了自己的素質(zhì)和能力。這些努力和付出，不僅拓展了我的視野，豐富了我的人生經(jīng)歷，還對(duì)我的職業(yè)生涯有了良好的鋪墊和啟示。所以，我認(rèn)為產(chǎn)假不僅是一段休息養(yǎng)生的時(shí)間，更是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們?yōu)樽约汉图彝?、為社?huì)和事業(yè)都做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇四
第一段：引言及背景介紹（200字）。
產(chǎn)假是每個(gè)女性為了照顧新生兒而必須休假的一個(gè)階段。伴隨著產(chǎn)假的結(jié)束，我也迎來(lái)了回歸職場(chǎng)的時(shí)刻。在此期間，我深刻體會(huì)到了產(chǎn)假后上班的種種改變和挑戰(zhàn)。通過(guò)經(jīng)歷與感悟，我總結(jié)出了一些心得體會(huì)。本文將圍繞這個(gè)主題展開(kāi)，希望為那些準(zhǔn)備重返職場(chǎng)的媽媽們提供一些幫助和啟示。
第二段：調(diào)整心態(tài)，平衡工作與家庭（250字）。
產(chǎn)假期間，由于全身心地投入到照顧寶寶的工作中，幾乎沒(méi)有時(shí)間和精力考慮其他事情。因此，回歸職場(chǎng)后，面對(duì)繁忙的工作和家庭責(zé)任，我產(chǎn)生了不適應(yīng)的感覺(jué)。然而，我逐漸明白，適應(yīng)是一個(gè)過(guò)程，而調(diào)整心態(tài)是適應(yīng)的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間，為工作和家庭分配合理的比例，避免把全部精力投入在工作上而忽略了家庭的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了放松心情，給自己適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，以保持積極的工作狀態(tài)和良好的家庭關(guān)系。
第三段：重新建立工作關(guān)系（250字）。
回歸職場(chǎng)后，我意識(shí)到需要重新建立與同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。在產(chǎn)假期間，我和同事的接觸大大減少，有些同事還不知道我已經(jīng)回來(lái)了。要想迅速融入工作氛圍，我主動(dòng)與同事交流，了解最新的工作進(jìn)展，并積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，逐漸恢復(fù)了與大家的默契和合作。與此同時(shí)，我也加強(qiáng)了與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，表達(dá)了自己對(duì)工作的熱情和愿意承擔(dān)更多責(zé)任的意愿。通過(guò)這些努力，我成功地重新建立了在職場(chǎng)中的地位。
第四段：提升專業(yè)能力，迎接挑戰(zhàn)（300字）。
回歸職場(chǎng)后，我發(fā)現(xiàn)工作的要求和形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了不小的變化。新技術(shù)和新知識(shí)的迅速發(fā)展，讓我深感自己的專業(yè)素養(yǎng)需要不斷地提升。為了適應(yīng)工作的新要求，我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入研究相關(guān)領(lǐng)域的最新發(fā)展，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，與同事們共同成長(zhǎng)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過(guò)產(chǎn)假后的上班經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了適應(yīng)和成長(zhǎng)的重要性。適應(yīng)不是一蹴而就的，需要通過(guò)調(diào)整心態(tài)和與人溝通來(lái)逐漸建立起來(lái)。同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，是迎接工作挑戰(zhàn)的必然選擇?；厥走^(guò)去的日子，我收獲頗多，也意識(shí)到自己還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。面對(duì)未來(lái)的職場(chǎng)，在心得的基礎(chǔ)上，我將繼續(xù)努力迎接新的挑戰(zhàn)，展示自己的價(jià)值和能力。希望能夠通過(guò)這篇文章，與那些準(zhǔn)備回歸職場(chǎng)的媽媽們一起分享經(jīng)驗(yàn)與感悟，共同成長(zhǎng)。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的進(jìn)步和女性地位的提升，越來(lái)越多的女性在工作和家庭之間進(jìn)行平衡。產(chǎn)假是每個(gè)女性在婚姻生活中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，它在為女性準(zhǔn)備好迎接一個(gè)新生命的同時(shí)，也為女性提供了一段寶貴的休息和反思的時(shí)光。當(dāng)產(chǎn)假結(jié)束后重新踏上工作崗位，不同的心情和思考開(kāi)始涌現(xiàn)。下面我將從適應(yīng)工作環(huán)境、保持工作效率、平衡家庭與工作、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)以及提高職業(yè)技能這五個(gè)方面，分享我對(duì)產(chǎn)假后上班的體會(huì)和心得。
首先，適應(yīng)工作環(huán)境是回到工作崗位后要面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題。產(chǎn)假期間，工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)生了變化，新的同事進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，工作流程發(fā)生了調(diào)整，這對(duì)一個(gè)剛剛結(jié)束坐月子的女性來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，我首先和新同事進(jìn)行了深入的了解和交流，了解他們的工作情況和責(zé)任分工，通過(guò)積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和活動(dòng)，迅速融入團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我也借助于工作日志和工作計(jì)劃的制定，加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)其他成員的配合和合作，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
其次，保持工作效率是產(chǎn)假后上班要重視的一個(gè)方面。產(chǎn)假期間，隨著對(duì)寶寶的投入和照顧，我注意到自己的時(shí)間管理和工作效率有了較大的下降。為了提高工作效率，我采取了一系列措施。首先，我合理安排了工作時(shí)間，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃和任務(wù)安排，合理安排工作和休息時(shí)間，避免出現(xiàn)時(shí)間的浪費(fèi)和工作的拖延。其次，我利用系統(tǒng)化和編程化的方式進(jìn)行工作管理，采用項(xiàng)目管理工具和工作計(jì)劃表，提高了工作的系統(tǒng)性和規(guī)范性。最后，我也在團(tuán)隊(duì)和同事之間積極地開(kāi)展了溝通和協(xié)調(diào)，分享快速高效完成工作的方法和經(jīng)驗(yàn)，幫助大家共同提高工作效率。
第三，平衡家庭與工作是每位產(chǎn)假后復(fù)工的女性面臨的一大難題。家庭是每個(gè)人的重要支撐，而工作是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。為了更好地平衡家庭與工作，我首先和家人相互溝通，明確工作的重要性和家庭的支持，以獲得家人的理解和支持。其次，我與家人一起制定了家庭和工作的計(jì)劃，合理分配家庭和工作任務(wù)，共同承擔(dān)家庭責(zé)任，減輕了個(gè)人的壓力。最后，我還學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間，將工作的時(shí)間和家庭的時(shí)間合理分配，保證兩者的平衡發(fā)展。
第四，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是產(chǎn)假后上班要注重的一個(gè)方面。職業(yè)素養(yǎng)是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的一種評(píng)價(jià)，它包括工作能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等等。產(chǎn)假后，我意識(shí)到自己的職業(yè)素養(yǎng)得到了一定的降低，為了提高職業(yè)素養(yǎng)，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。同時(shí)，我還注意鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，在團(tuán)隊(duì)合作中主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。通過(guò)這些努力，我逐漸提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)，為工作的順利進(jìn)行提供了有力的支持。
最后，提高職業(yè)技能也是產(chǎn)假后上班要重視的一個(gè)方面。隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，職業(yè)技能是每個(gè)人保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。產(chǎn)假后，我意識(shí)到自己的職業(yè)技能需要得到提高和更新。為了提高職業(yè)技能，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的工作方法和技術(shù)，掌握新的工作技能和流程。同時(shí)，我也通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議和論壇，擴(kuò)大了自己的工作視野和交流圈子，了解行業(yè)最新的發(fā)展和趨勢(shì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高，我成功地提升了自己的職業(yè)技能水平，為工作的發(fā)展提供了更好的支持。
總之，產(chǎn)假后重新上班是每個(gè)女性的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它需要我們?cè)谶m應(yīng)工作環(huán)境、保持工作效率、平衡家庭和工作的同時(shí)，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和提高職業(yè)技能。通過(guò)持續(xù)地努力和學(xué)習(xí)，在工作中更好地發(fā)揮自己的能力和價(jià)值，為自己和家庭創(chuàng)造更好的生活。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇六
瓷器使人聯(lián)想到中國(guó)，而啤酒又讓人想起了什么?而大家又對(duì)啤酒有什么的了解?對(duì)于啤酒，人們甚是熟悉，但親臨工廠了解其生產(chǎn)過(guò)程及其釀造工藝的卻是極較少的，本站范文之心得體會(huì):xx年實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 啤酒廠實(shí)習(xí)。20xx年5月5日，我們物流專業(yè)的同學(xué)在老師的帶領(lǐng)喜愛(ài)參觀了金威啤酒(東莞)有限公司，這次我們主要是去那里參觀他們的自動(dòng)流水生產(chǎn)線，因?yàn)樗麄兪菛|莞最大的啤酒廠家，擁有目前國(guó)內(nèi)乃至世界上最先進(jìn)的現(xiàn)代化啤酒生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備?？萍冀鹜拿烂诟骷颐襟w都有過(guò)報(bào)道。所以我們對(duì)此行作了各項(xiàng)有趣的猜測(cè)。
金威啤酒東莞廠位于廣東省東莞市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，當(dāng)車開(kāi)到金威啤酒廠的行政樓前，一下車看到的就是有6個(gè)啤酒桶雕塑組成的噴池，花園般的廠房與我們之前參觀的完全不一樣，如果不是看到幾個(gè)大大的發(fā)酵罐還以為是進(jìn)了公園尼。
在公司員工的帶領(lǐng)下，我們整理了下隊(duì)伍進(jìn)入了以展現(xiàn)啤酒歷史、啤酒文化為主題的啤酒文化展覽館，傳聞這個(gè)博物館是為了配合東莞市政府和松山湖科技園區(qū)的需求，花巨資建成的。博物館里面設(shè)有古埃及區(qū)、歐洲區(qū)和中國(guó)區(qū)。關(guān)于啤酒起源的歷史壁畫(huà)，關(guān)于啤酒的發(fā)展及傳播，里面都用各種雕像和繪畫(huà)形象地展示著。同學(xué)們都迫不及待地拿著相機(jī)把精美的畫(huà)面保存下來(lái)。這里，展示著金威啤酒的一切文化、理念、產(chǎn)品展示和生產(chǎn)工藝流程。這里所反映的金威企業(yè)文化，現(xiàn)在回想起來(lái)，金威啤酒集團(tuán)里面的文化氛圍真的很好，透過(guò)這一種方式，體現(xiàn)著一種積極的價(jià)值觀和激勵(lì)員工的作用。員工不僅是為了生產(chǎn)而逗留在那里，更是為了體現(xiàn)自己的價(jià)值，因?yàn)榻鹜碛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。在參觀的過(guò)程中，走廊兩邊都貼著啤酒的小知識(shí)和功能，干凈和寬敞的廠房，令人精神抖擻，通過(guò)工廠的技術(shù)主管為我們講解生產(chǎn)工藝和解答我們的疑問(wèn)，她還告訴我們，啤酒內(nèi)含有豐富的營(yíng)養(yǎng)，喝適量的啤酒對(duì)健康不但沒(méi)有害處，還有一定的保健作用，讓這一路上歡笑無(wú)窮。
在二樓，是包裝線。由于其已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化生產(chǎn)，因而空闊的廠房就顯得幽靜。包裝線，包裝線就是先把瓶子洗出來(lái)，然后經(jīng)過(guò)人工肉眼驗(yàn)瓶，祛除有隱患的瓶子。然后進(jìn)行就的灌裝。然后就進(jìn)行消毒貼標(biāo)工序，可是很可惜，這一步驟因于“五一”放假停工而沒(méi)有看見(jiàn)。然后就是裝箱入庫(kù)。最后進(jìn)行檢驗(yàn)就可銷售。
在這個(gè)金威啤酒廠能生產(chǎn)金威精制,金威金純，綠色裝金威啤酒等12個(gè)品種，在東莞啤酒市場(chǎng)表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，啤酒銷量和市場(chǎng)占有份額都有大幅度增長(zhǎng)，這次實(shí)習(xí)讓我們開(kāi)了眼界，看見(jiàn)了大企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，了解了他們的業(yè)務(wù)和陪送方式，學(xué)到了不少的知識(shí)。
啤酒，喝在嘴里，澀澀的苦味，有人喜歡，有人因此厭惡，搖了搖啤酒罐,已經(jīng)空了。難得來(lái)到啤酒廠，當(dāng)然免不了喝啤酒，最后在員工休息室里，大家都喝了一紙杯新鮮的還沒(méi)裝瓶的啤酒，爽而不淡，柔和適口，雖然體味不到麥芽香的味道，但還是比市面上很多啤酒感覺(jué)好多了，拿著杯子，三五知已暢飲一番，別有一番滋味。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇七
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài)，2019年我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新征程，也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
我進(jìn)入公司的第一天，就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工，我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面，更要提升自己的素質(zhì)和道德，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學(xué)校到企業(yè)，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我，證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我要踏實(shí)肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會(huì)，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧，使我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化，融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后，我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理，我們一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪。
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來(lái)，等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇八
第一段：產(chǎn)假的重要性和好處（200字）。
隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的女性開(kāi)始意識(shí)到產(chǎn)假的重要性和好處。通過(guò)休產(chǎn)假，女性可以有更多的時(shí)間陪伴新生兒，照顧他們的成長(zhǎng)。這不僅有助于建立母子之間強(qiáng)烈的親子關(guān)系，還有助于新生兒的身體和智力的發(fā)育。此外，產(chǎn)假還能使女性有更多的時(shí)間休息和調(diào)整自己的身心狀態(tài)，從而更好地適應(yīng)新的角色和責(zé)任。
第二段：產(chǎn)假的挑戰(zhàn)和困難（200字）。
盡管產(chǎn)假有很多好處，但很多女性在休產(chǎn)假期間也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)和困難。首先，因?yàn)楫a(chǎn)假是一段相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間，很多女性在離開(kāi)工作崗位后會(huì)感到與工作的脫節(jié)，重新回到工作環(huán)境后可能會(huì)面臨重新學(xué)習(xí)和適應(yīng)的問(wèn)題。其次，休產(chǎn)假期間，女性往往會(huì)感到自身的降低，工作與職業(yè)發(fā)展的停滯。這對(duì)于有事業(yè)心的女性來(lái)說(shuō)可能是一種挑戰(zhàn)和困擾。
第三段：如何更好地利用產(chǎn)假（200字）。
為了更好地利用產(chǎn)假期間，女性可以采取一些積極的措施。首先，女性可以通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和咨詢醫(yī)生等途徑，充分了解育兒知識(shí)和技巧，提高自己在育兒方面的能力。同時(shí)，女性也可以通過(guò)參加親子活動(dòng)和交流會(huì)等，與其他有類似經(jīng)歷的女性建立聯(lián)系，互相分享經(jīng)驗(yàn)和困惑，相互支持和鼓勵(lì)。此外，女性還可以利用產(chǎn)假期間提升自己的學(xué)習(xí)能力，參加一些與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和課程，為自己的工作和職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第四段：如何迎接工作和職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)（200字）。
當(dāng)女性的產(chǎn)假結(jié)束，重新回到工作崗位時(shí)，他們可能面臨一些挑戰(zhàn)和壓力。為了更好地迎接工作和職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)，女性可以采取一些措施。首先，女性可以在產(chǎn)假期間和休假期間保持與同事和上司的良好溝通，了解工作的最新動(dòng)態(tài)和公司的發(fā)展方向，為自己的回歸做好準(zhǔn)備。其次，女性可以加強(qiáng)自己的專業(yè)能力和技術(shù)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高自己在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，女性還可以積極爭(zhēng)取一些與自己工作崗位相關(guān)的機(jī)會(huì)和項(xiàng)目，通過(guò)展示自己的能力和潛力，為自己的職業(yè)發(fā)展打開(kāi)更多的機(jī)遇。
第五段：平衡事業(yè)與家庭的重要性（200字）。
休產(chǎn)假期間，女性面臨的最大困難之一就是如何平衡事業(yè)與家庭。事業(yè)和家庭都是女性生活中不可或缺的一部分，因此，平衡二者的重要性不言而喻。為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)與家庭的平衡，女性可以通過(guò)合理規(guī)劃和安排時(shí)間，充分利用自己的時(shí)間和資源，使自己既能在事業(yè)上有所突破，又能在家庭中扮演好母親和妻子的角色。此外，女性還可以與家人和朋友共同分擔(dān)家務(wù)和育兒責(zé)任，共同營(yíng)造和諧的家庭氛圍，使自己專注于工作或家庭時(shí)更加輕松和有序。
總結(jié)：休產(chǎn)假是女性在成為母親后的一段有意義的時(shí)間，通過(guò)合理利用和規(guī)劃，女性可以在休產(chǎn)假期間獲得更多的收獲和成長(zhǎng)。同時(shí)，平衡事業(yè)和家庭的重要性也應(yīng)引起女性的重視和關(guān)注，只有在事業(yè)和家庭之間取得平衡，女性才能真正實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇九
xx年xx月xx日是我人生中第一天工作,在面對(duì)新的人和事我感覺(jué)挺興奮的..
上了快有兩個(gè)星期了,我的感受就是人不但要有本事還要有文化那樣才有出息,像那些天天做辦公室的人一天到晚，就在那動(dòng)嘴皮子一個(gè)月的工資可以頂你一年的工資,不管怎樣我會(huì)在這里堅(jiān)持做完幾個(gè)月,何況我自己還有很多地方去鍛煉和學(xué)習(xí)的,我相信這點(diǎn)苦我能吃的,因?yàn)槲蚁胱屪约撼墒?長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),這樣以后別人才會(huì)看的起自己,加油吧!
5月份快到了,是我人生中最緊張和最激動(dòng)的月份我的人生路走的'好不好就看這月份了,我希望它能給我?guī)?lái)好運(yùn),和我并肩作戰(zhàn)的兄弟們希望我們這次都能過(guò)啊,加油啊!
另外我不想解釋這個(gè)問(wèn)題,有很多同學(xué),朋友,看到我在上班感覺(jué)很奇怪明知自己在讀書(shū)為什么還有時(shí)間上班,因?yàn)檫@個(gè)事情很復(fù)雜我不想解釋,我希望的是我想讓你們看到結(jié)果不想讓你們看到我的過(guò)程.最后送自己三個(gè)字;加油噢!
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇十
休產(chǎn)假是婦女在生育后享受的一項(xiàng)特殊權(quán)益。近年來(lái)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們對(duì)家庭關(guān)懷意識(shí)的增強(qiáng)，越來(lái)越多的女性選擇休產(chǎn)假，以便全身心地投入到育兒和家務(wù)方面。作為一位已經(jīng)經(jīng)歷了產(chǎn)假的新媽媽，我對(duì)休產(chǎn)假有著深刻的體會(huì)和感受。
第二段：體驗(yàn)與調(diào)整
休產(chǎn)假的開(kāi)始，意味著離開(kāi)工作崗位一段時(shí)間，脫離了學(xué)習(xí)和工作的狀態(tài)，整天陪伴在孩子身邊。剛開(kāi)始的時(shí)候，我感到有些迷茫和無(wú)從下手，不知道如何應(yīng)對(duì)嬰兒的需求，對(duì)于懷抱、喂奶、換尿布等基本護(hù)理技巧幾乎一無(wú)所知。但是，隨著時(shí)間的推移，我不斷地學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的節(jié)奏，逐漸適應(yīng)了這種新的角色。同時(shí)，我也通過(guò)閱讀和和其他媽媽們的交流分享，逐漸培養(yǎng)了自己的育兒能力和經(jīng)驗(yàn)。
第三段：與孩子相處的美好時(shí)光
休產(chǎn)假期間，我每一天都能夠親自照顧孩子，陪伴她的成長(zhǎng)。我有充足的時(shí)間和精力，可以觀察她的每一個(gè)微小的變化，記錄下她的成長(zhǎng)瞬間。和孩子在一起的每一刻，都是一種享受和幸福的體驗(yàn)。我可以和她一起玩耍、學(xué)習(xí)，為她讀故事、唱兒歌，感受到了母愛(ài)的獨(dú)特情感。
第四段：家庭責(zé)任與自我發(fā)展
休產(chǎn)假期間，我也肩負(fù)起了家庭的責(zé)任。我負(fù)責(zé)做飯、清潔家居、購(gòu)物等家務(wù)事，為全家提供一個(gè)舒適和溫馨的生活環(huán)境。通過(guò)這些瑣碎的事情，我逐漸明白了作為一個(gè)母親和妻子的重要性和責(zé)任。與此同時(shí)，我也在休產(chǎn)假期間持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。我報(bào)了一些學(xué)習(xí)班，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)能力，為以后回歸職場(chǎng)做好充足的準(zhǔn)備。這段時(shí)間雖然忙碌，但也讓我感到充實(shí)和滿足。
第五段：思考與展望
休產(chǎn)假的心得體會(huì)讓我反思了很多，思考了很多關(guān)于家庭與事業(yè)之間的平衡問(wèn)題。我意識(shí)到，作為一個(gè)女性，生育孩子是何等偉大的責(zé)任和幸福，我愿意為此付出一切。然而，對(duì)于事業(yè)的追求也是我一直以來(lái)的夢(mèng)想之一。休產(chǎn)假期間，我明白了如何更好地平衡事業(yè)和家庭，如何在不同的角色中找到平衡和滿足。我希望以后能夠把自己的職業(yè)規(guī)劃和家庭需求緊密結(jié)合起來(lái)，做到事業(yè)和家庭兩者兼得的最佳平衡。
總結(jié)：通過(guò)休產(chǎn)假的經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于育兒和家庭的經(jīng)驗(yàn)，也明白了平衡工作和家庭的重要性。休產(chǎn)假期間，我在孩子的陪伴中感受到了母愛(ài)的偉大，也為個(gè)人的發(fā)展做好了充足的準(zhǔn)備。我相信，將來(lái)的工作和家庭生活會(huì)更加充實(shí)和有序，同時(shí)我也會(huì)更好地平衡和處理自己的家庭和職業(yè)之間的關(guān)系。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇十一
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)場(chǎng)的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)場(chǎng)接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的.專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差異，就是北方與南方的差異。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)歷少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，指導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比方送文件給各個(gè)部門的指導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作如今對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體理解，以后哪些文件該送給哪些指導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立區(qū)分了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了理論的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是理論，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)絡(luò)到理論中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)宏大的費(fèi)事或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須抑制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。古人云天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向?qū)?lái)。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)才能。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇十二
又是一年金秋送爽，短短一年，我已經(jīng)完成從學(xué)生到外資企業(yè)員工的蛻變，回想這一路，有苦有甜，有喜有愁。從走出校門，到就業(yè)四處碰壁，從一開(kāi)始的躊躇滿志到失業(yè)時(shí)的極度消沉，我感到自己的人生似乎跌落到了谷底，看不到一丁點(diǎn)陽(yáng)光，難道畢業(yè)就失業(yè)的傳說(shuō)應(yīng)驗(yàn)到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知，我哭了，那種心情，是撥云見(jiàn)日，是柳暗花明，是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。
牌居然都嵌著新普生產(chǎn)的電池，能被如此優(yōu)秀的大企業(yè)選上，我由衷地感到幸運(yùn)和驕傲，一時(shí)間激情滿溢，從此我就將成為構(gòu)筑新普輝煌的一份子了。
狂喜過(guò)后，困擾便接踵而至，工作，光有激情是不夠的。我的工作崗位是在生產(chǎn)車間，工作內(nèi)容是單調(diào)的`流水線作業(yè)，熟能生巧的活兒，不難，但需細(xì)心和耐心。剛開(kāi)始還好，穿著防靜電服，坐在環(huán)境舒適的工作間，寬敞、明亮、潔凈，覺(jué)得工作著不僅是美麗的，還是愜意的。一天、兩天、一周、一個(gè)月.....當(dāng)每天八小時(shí)都重復(fù)著相同的動(dòng)作，很多時(shí)候延續(xù)到八小時(shí)之外，最初的新奇和樂(lè)趣早已煙消云散，我只感到疲憊和困乏，還有日復(fù)一日的枯燥。我開(kāi)始迷茫，培訓(xùn)老師說(shuō)過(guò)，公司一直致力于持續(xù)發(fā)展新技術(shù)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，因質(zhì)量卓越，技術(shù)領(lǐng)先，深獲歐、美、日等國(guó)外市場(chǎng)的青睞，制造技術(shù)水平享譽(yù)業(yè)界。在以新技術(shù)著稱的新普，難道我就只能做這種缺乏營(yíng)養(yǎng)的工作嗎?這就是我的價(jià)值?為了提高能力，吸取更多的知識(shí)，我還買了很多專業(yè)書(shū)籍利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，不僅僅是充電，我還想證明自己可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇十三
春節(jié)已過(guò)；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的'新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這x年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇十四
作為一個(gè)上班族，每天闖入都市的我經(jīng)歷了許多，也學(xué)到了不少。上班的這幾年，我積累了很多關(guān)于工作和生活的心得體會(huì)。以下是我對(duì)上班的一些思考和感悟。
第一段：職業(yè)選擇的重要性
在我的工作生涯中，我深深地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性。剛開(kāi)始的時(shí)候，我只是盲目地跟隨潮流選擇了一個(gè)行業(yè)，但是我很快發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)并不感興趣。于是我決定重新考慮我的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)反思和研究，我發(fā)現(xiàn)了我的激情所在，并開(kāi)始朝著自己真正感興趣的行業(yè)前進(jìn)。這次的選擇改變了我的工作態(tài)度和生活質(zhì)量，我變得更加投入和積極，每天上班都充滿了動(dòng)力和激情。
第二段：工作與生活的平衡
在工作的過(guò)程中，我逐漸體會(huì)到了工作和生活的平衡的重要性。上班族的生活節(jié)奏往往很快，工作壓力大，容易忽略自己的身心健康。我曾經(jīng)為了追求更好的業(yè)績(jī)而放棄了體育鍛煉和休息，結(jié)果導(dǎo)致身體逐漸出現(xiàn)問(wèn)題。后來(lái)，我明白了工作只是人生的一部分，為了更好地工作，我必須保持身心的健康。于是我開(kāi)始定期鍛煉，注重休息和調(diào)節(jié)，在工作和生活中保持了良好的平衡。這讓我更加從容和專注地面對(duì)工作，也提高了我的工作效率。
第三段：提升自我價(jià)值
上班不僅僅是為了賺錢，更重要的是提升自己的價(jià)值。在我的職業(yè)發(fā)展中，我始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。無(wú)論是技能還是知識(shí)，我都努力不斷地提高自己。通過(guò)參加培訓(xùn)、讀書(shū)和學(xué)習(xí)新技術(shù)，我不斷地充實(shí)自己，并將自己所學(xué)應(yīng)用到工作中。這不僅讓我在工作中表現(xiàn)出色，也增加了我的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信，只有不斷地追求進(jìn)步和提升，才能獲得更大的發(fā)展和更好的機(jī)會(huì)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)構(gòu)成的。我在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，也學(xué)會(huì)了與他人合作。通過(guò)合作，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和效率。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)激勵(lì)著每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)的利益而努力奮斗，每個(gè)人的貢獻(xiàn)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)成就中得到充分的體現(xiàn)。真正的團(tuán)隊(duì)合作不僅能帶來(lái)成功，還能讓我們?cè)诠ぷ髦蝎@得更多的快樂(lè)和滿足感。
第五段：對(duì)生活的感恩與熱愛(ài)
最后我深刻地認(rèn)識(shí)到了對(duì)生活的感恩與熱愛(ài)的重要性。工作是我們獲得自我實(shí)現(xiàn)和自我價(jià)值的重要途徑之一，也是與社會(huì)聯(lián)系的紐帶。我們應(yīng)該感謝我們擁有這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，并對(duì)這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。同時(shí)，我們要熱愛(ài)自己的工作，只有對(duì)工作熱愛(ài)才能更好地投入其中，才能獲得更大的成就和滿足感。對(duì)工作的熱愛(ài)讓我每天上班都充滿了動(dòng)力和愉悅，讓我享受勞動(dòng)的快樂(lè)。
通過(guò)這幾年的上班體驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性，學(xué)會(huì)了工作與生活的平衡，努力提升自己的價(jià)值，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的力量，也深深感受到了對(duì)生活的感恩和熱愛(ài)。我相信，只有不斷地探索和實(shí)踐，我們才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。上班不僅是為了生存，更是為了實(shí)現(xiàn)自我。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇十五
春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)的`不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這x年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇十六
隨著社會(huì)的進(jìn)步和女性地位的提高，越來(lái)越多的女性在追求事業(yè)的同時(shí)也在考慮生育和家庭的平衡。產(chǎn)假是為了保護(hù)女性在生育期間的權(quán)益而設(shè)置的，它不僅可以幫助女性恢復(fù)身體，也能夠加強(qiáng)母嬰之間的紐帶。在經(jīng)歷了一段產(chǎn)假期間后，我對(duì)于產(chǎn)假的體會(huì)和心得有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先，產(chǎn)假是一段寶貴的時(shí)光，也是一次轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在平時(shí)的工作中，由于工作壓力和忙碌，我們很少有時(shí)間去關(guān)注自己的身體和情緒。而產(chǎn)假給了我這個(gè)機(jī)會(huì)去慢下來(lái)，去重新審視自己的身體和內(nèi)心。通過(guò)休息和調(diào)養(yǎng)，我不僅恢復(fù)了身體的健康，還調(diào)整了自己的心態(tài)。我開(kāi)始更加注重身體鍛煉和健康的飲食，培養(yǎng)了良好的生活習(xí)慣。我也學(xué)會(huì)了更好地管理情緒，通過(guò)讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)和寫(xiě)日記來(lái)舒緩壓力。這段時(shí)間讓我更加了解自己，也讓我更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)。
其次，產(chǎn)假是親子關(guān)系建立的重要時(shí)期。在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，媽媽的陪伴和關(guān)心是極其重要的。產(chǎn)假期間，我有更多的時(shí)間和孩子在一起，參與到他的生活中。我為他洗衣、換尿布、喂奶，親手照顧他的每一個(gè)細(xì)節(jié)。與孩子的親密接觸不僅增強(qiáng)了我們之間的情感，也幫助我更好地理解和了解他的需求。這段時(shí)間里，我和孩子建立了深厚的親子關(guān)系，也讓他感受到了家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)。
再次，產(chǎn)假使我對(duì)家庭和事業(yè)的平衡有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在職場(chǎng)上，女性常常面臨著家庭和工作之間的選擇。而產(chǎn)假讓我有時(shí)間思考和探索如何更好地平衡這兩者。我開(kāi)始思考如何合理安排工作時(shí)間，以確保有足夠的時(shí)間和家人在一起。我也開(kāi)始考慮如何提高自己的工作效率，以更好地完成工作任務(wù)。通過(guò)這段時(shí)間的思考和實(shí)踐，我明確了自己的工作目標(biāo)，也制定了更加合理的工作計(jì)劃。這讓我在回歸工作后能夠更好地兼顧家庭和事業(yè)。
最后，產(chǎn)假讓我深刻感受到了社會(huì)的關(guān)懷與支持。在產(chǎn)假期間，單位和同事對(duì)我給予了很多的理解和幫助。他們積極承擔(dān)我的工作任務(wù)，為我提供了一個(gè)無(wú)后顧之憂的環(huán)境。社會(huì)上也有很多關(guān)于產(chǎn)假的法律和政策保護(hù)女性的權(quán)益，確保她們能夠安心休養(yǎng)和照顧孩子。產(chǎn)假期間，我也結(jié)識(shí)了一些其他休假媽媽，我們一起分享經(jīng)驗(yàn)，相互支持和鼓勵(lì)。這些關(guān)懷和支持讓我感到無(wú)比溫暖，也讓我更加珍惜這段特殊的時(shí)光。
綜上所述，產(chǎn)假是一段寶貴的時(shí)光，通過(guò)它，我獲得了身心上的成長(zhǎng)和提升。它讓我更加了解自己，加強(qiáng)了和孩子之間的親子關(guān)系，也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了家庭和事業(yè)的平衡的重要性。同時(shí)，產(chǎn)假也讓我感受到了社會(huì)的關(guān)懷與支持?；貧w工作后，我將把這些體會(huì)和心得融入到我的生活和工作中，努力成為一個(gè)更好的職場(chǎng)媽媽。
產(chǎn)假后上班心得體會(huì)篇十七
時(shí)光如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)中擁有話務(wù)員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對(duì)工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，其間經(jīng)歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過(guò)四年多的工作，對(duì)話務(wù)員工作頗有感觸，剛踏上話務(wù)員這個(gè)崗位，就堅(jiān)信我能做好這份工作，也是我把這個(gè)工作想得太簡(jiǎn)單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡(jiǎn)單，但要做好卻真的很難。可以說(shuō)，從上班的第一天開(kāi)始我就從沒(méi)有一天準(zhǔn)時(shí)下過(guò)班。雖說(shuō)從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過(guò)電話傳送過(guò)去，心里充滿了成就感。但是隨著時(shí)間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對(duì)不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過(guò)了一段時(shí)間，看到經(jīng)常得到表?yè)P(yáng)的話務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀話務(wù)員們，心中有所觸動(dòng)，想要有所改變，于是我就加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請(qǐng)教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報(bào)。
通過(guò)四年來(lái)的工作，我認(rèn)為要做好話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點(diǎn)：
首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對(duì)待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來(lái)，獲得解釋而歸。這時(shí)客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無(wú)比的快樂(lè)，這份快樂(lè)也是接待好每一位用戶的原動(dòng)力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因?yàn)橛行┛蛻舯容^難以溝通，有時(shí)因?yàn)榭蛻舻谋硎瞿芰Σ粡?qiáng)，無(wú)形中給交流帶來(lái)了困難，甚至有的客戶電話一接通對(duì)方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對(duì)方感覺(jué)得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進(jìn)問(wèn)題的解決。
再次，要有12分的細(xì)心。因?yàn)槿绻中模瑢?huì)給別人給自己帶來(lái)不少麻煩。
第四，服務(wù)用語(yǔ)要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開(kāi)始很難把那些服務(wù)用語(yǔ)講得很自然，但是，時(shí)間長(zhǎng)了，自然就能講出那種語(yǔ)境。
第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強(qiáng)自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
第六，要主動(dòng)與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點(diǎn)。
最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯(cuò)誤。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/7564269.html】
