互聯(lián)網(wǎng)思維心得（優(yōu)質(zhì)21篇）

總結(jié)是鍛煉思考能力和歸納總結(jié)能力的重要途徑?？偨Y(jié)要有自己的思考和觀點(diǎn)，不要過多抄襲他人。這些是修辭手法的具體例子和運(yùn)用技巧，供大家參考和借鑒。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇一

互聯(lián)網(wǎng)思維是指在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代中所表現(xiàn)出來的一種創(chuàng)新思維方式，它是以協(xié)同合作、快速反應(yīng)和用戶導(dǎo)向?yàn)楹诵睦砟畹囊环N思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的拓展和變革?；ヂ?lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為當(dāng)今世界各行各業(yè)的主流思維方式，也成為了新時(shí)代的關(guān)鍵詞。

互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)改變了人們獲取信息的方式，也影響了我們的閱讀方式。互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)人們的交流和共享，這種思維已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)和社交媒體緊密結(jié)合起來，這意味著我們閱讀的東西不再是一成不變的，而是與我們所在的社交媒體上的人們分享的信息相關(guān)聯(lián)。因此，在這個(gè)數(shù)字時(shí)代中，我們需要一種新的閱讀方式，即需要通過不斷創(chuàng)新，尋找更多的信息來源，以更好地理解這個(gè)時(shí)代的特殊背景，同時(shí)也需要具備更強(qiáng)的批判性思維，以更好地分辨信息的真假。

互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來了極大的便利，而這種便利也反過來對(duì)閱讀帶來了創(chuàng)新。傳統(tǒng)讀書只能通過書籍的形式進(jìn)行，而現(xiàn)在的讀書方式已經(jīng)不再是那么單一。例如，電子書和在線閱讀已經(jīng)成為了越來越流行的閱讀方式。同時(shí)，這樣的方式也提供了更豐富的閱讀體驗(yàn)，例如可以通過網(wǎng)絡(luò)分析來管理讀書的收獲，或者通過社交媒體分享獲得其他人的意見和建議來提升閱讀效果和體驗(yàn)。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)思維打破了傳統(tǒng)閱讀的狹隘限制，讓讀書走向一個(gè)更加開放和多元化的時(shí)代。

雖然互聯(lián)網(wǎng)思維為閱讀方式帶來了創(chuàng)新，但它也會(huì)給我們的閱讀造成一定的挑戰(zhàn)。例如，隨著信息量的增大和信息來源的繁多，我們很難去辨別哪些信息是正確的，哪些信息是有誤導(dǎo)性的。在這種情況下，我們需要采用更加謹(jǐn)慎審慎的態(tài)度來對(duì)所讀之物加以區(qū)分和評(píng)估。此外，我們還需要針對(duì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息進(jìn)行深入分析，以了解內(nèi)容的意義和背景，確保我們真正理解了信息的含義和價(jià)值。

第五段：總結(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為了當(dāng)代人們思考和行動(dòng)的基石，它不斷地帶來創(chuàng)新和變化，并推動(dòng)我們的社會(huì)向著更加開放、透明、協(xié)作和多元的方向發(fā)展。這也讓我們?cè)陂喿x時(shí)要保持警惕，對(duì)信息進(jìn)行更多的分析和研究，確保我們真正了解所讀之物的含義和背景?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種新型思維，它不斷地推動(dòng)我們站在未來的高度去審視當(dāng)下，以更加智慧和開放的眼光審視這個(gè)世界。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇二

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如此深入人們的生活和工作，不僅改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)理念，也影響了企業(yè)的管理模式和思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維管理學(xué)成為了當(dāng)今企業(yè)管理的熱門話題，它不僅推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新，也提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

互聯(lián)網(wǎng)思維是指在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的推動(dòng)下，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的思維方式來解決企業(yè)管理中所遇到的各種問題?；ヂ?lián)網(wǎng)思維包括開放、共享、平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化等多個(gè)特征，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)、用戶體驗(yàn)、靈活應(yīng)變等重要原則?；ヂ?lián)網(wǎng)思維管理學(xué)與傳統(tǒng)的管理學(xué)有很大不同，它更注重解決實(shí)際問題，更為靈活適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的核心思想是“以用戶為中心”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的資源和優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需要深入了解用戶需求，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)以滿足用戶的需求。此外，互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)還注重?fù)肀ё兏?，鼓?lì)員工創(chuàng)新和探索，注重?cái)?shù)據(jù)分析和信息化管理，以及構(gòu)建開放式平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)等多個(gè)方面。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和實(shí)踐，許多企業(yè)也在嘗試運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。例如，阿里巴巴的“雙十一”，這個(gè)全球最大的電商促銷活動(dòng)，就是以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心推動(dòng)的。通過整合全球資源，建立強(qiáng)大的物流體系以及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，阿里巴巴成功打造了一個(gè)高效、便捷、愉悅的購(gòu)物平臺(tái)，滿足了數(shù)億消費(fèi)者的需求。

第五段：展望。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)是一個(gè)全球共識(shí)，也是未來企業(yè)發(fā)展的必由之路。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)思維將會(huì)有更大的發(fā)展空間，也將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的管理思維和商業(yè)模式產(chǎn)生深刻的影響。因此，企業(yè)需要深入了解互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的理論和實(shí)踐，并及時(shí)調(diào)整自身的管理方式，以適應(yīng)新的時(shí)代要求。只有不斷創(chuàng)新和積極探索，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇三

在信息時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｍㄟ^互聯(lián)網(wǎng)，我們可以訪問到全世界的各種信息資源，與他人進(jìn)行在線交流和合作，在線消費(fèi)購(gòu)物等。然而，在與互聯(lián)網(wǎng)一同發(fā)展的過程中，互聯(lián)網(wǎng)思維也日漸強(qiáng)大。作為一種新型的思維方式，互聯(lián)網(wǎng)思維也在不斷塑造和影響著人們的思考和行為。在本文中，我將分享我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的一些心得體會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)思維，簡(jiǎn)單來說，就是一種通過互聯(lián)網(wǎng)來思考和行事的方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們更加注重信息和知識(shí)的獲取與共享，更加自由地表達(dá)和互動(dòng)，更加快速地反應(yīng)和適應(yīng)變化。這些都是互聯(lián)網(wǎng)思維的特征。互聯(lián)網(wǎng)思維是新型思維方式，擁有開放、分享、合作、平等、創(chuàng)新等特點(diǎn)，對(duì)于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新變化顯得尤為重要。

互聯(lián)網(wǎng)思維是應(yīng)對(duì)信息時(shí)代變化的必要手段?，F(xiàn)如今，隨著科技不斷發(fā)展，社會(huì)也在不斷變化，只有具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才能適應(yīng)這樣的變化。在企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)思維也愈發(fā)重要。企業(yè)必須注重分享、創(chuàng)新和合作，這樣才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇。而互聯(lián)網(wǎng)思維不僅關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展，它通過互聯(lián)網(wǎng)的快速反應(yīng)能力，也是幫助人們?cè)趥€(gè)人生活中更加適應(yīng)變化的一種有效工具。

1.開放的互動(dòng)環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，每個(gè)人都可以自由地表達(dá)自己的意見和看法，與他人進(jìn)行交流。這種開放性的互動(dòng)環(huán)境可以激發(fā)群體凝聚力，促進(jìn)創(chuàng)新和合作。

2.共享共贏的精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們更加注重共享，同時(shí)也更加注重共贏。大家可以相互補(bǔ)充、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，從而推動(dòng)更好地發(fā)展。

3.非線性思維。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種非線性的思考方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，信息總是充斥著我們的眼球，這需要我們自身具備非線性、多元的思維方式，以便更好地處理這些信息。

4.快速創(chuàng)新能力?；ヂ?lián)網(wǎng)思維能夠快速創(chuàng)新，這是因?yàn)樗邆淞斯蚕?、開放、自由的特點(diǎn)。只有在快速創(chuàng)新的前提下，企業(yè)才能更快適應(yīng)市場(chǎng)變化，更好地立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

五、我的思考。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們每個(gè)人都不可避免地被互聯(lián)網(wǎng)思維所影響。而想要真正掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的相關(guān)技巧，我們需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。這需要我們具備開放的心態(tài)、積極的參與意識(shí)，同時(shí)還需要不斷注重提升自己的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和多元思考能力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維也將越來越重要。它不僅能夠?yàn)閭€(gè)人、企業(yè)帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展，同時(shí)也能更好地促進(jìn)社會(huì)共同發(fā)展。合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將會(huì)是人們?nèi)〉酶喑晒Φ牟蛔兎▌t。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇四

互聯(lián)網(wǎng)思維是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的思維方式，它強(qiáng)調(diào)快速創(chuàng)新、開放共享、平等互利、用戶至上等理念，成為了時(shí)代的潮流，推動(dòng)著企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。如今，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維也逐漸滲透到了管理學(xué)中，成為一種新的管理理念。在我的工作和學(xué)習(xí)中，我也深深感受到了互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)管理的重要性，在此分享我的心得體會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的核心思想是“踐行用戶為核心的價(jià)值觀”，即將客戶的需求放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心地位，構(gòu)建服務(wù)的全過程，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。而這一理念的應(yīng)用，則需要企業(yè)采用敏捷開發(fā)模式，及時(shí)更新迭代，由此提高企業(yè)反應(yīng)速度，縮短產(chǎn)品迭代周期，快速滿足用戶需求，增加凝聚力和活力。這個(gè)理念的影響深遠(yuǎn)，不僅可以改變企業(yè)管理行為，也可以推動(dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)步。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)正逐漸被越來越多的企業(yè)所采用和推廣，但是在應(yīng)用中，也面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。比如，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新思維和敏捷的經(jīng)營(yíng)方式，需要不斷培養(yǎng)集體智慧和拓寬視野的能力，還需要打造共同價(jià)值和快速變革的文化氛圍，這些都需要企業(yè)不斷改進(jìn)和進(jìn)步。而企業(yè)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，處理不好客戶與企業(yè)之間的平衡，最終導(dǎo)致企業(yè)被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)需要企業(yè)運(yùn)用一些實(shí)踐方法去落地，比如要關(guān)注客戶與市場(chǎng)，不斷升級(jí)和迭代產(chǎn)品，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；要打造一個(gè)集體智慧的團(tuán)隊(duì)，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息傳遞和協(xié)同合作；要培養(yǎng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的快速適應(yīng)能力，不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段，它不僅要求企業(yè)深入洞察消費(fèi)者需求，還要求企業(yè)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新，并通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與行業(yè)合作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的價(jià)值匹配。這種理念的影響深遠(yuǎn)，希望越來越多的企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷創(chuàng)新與進(jìn)步，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇五

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息時(shí)代的浪潮席卷而來，其中的一個(gè)重要特點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維以用戶為中心，以創(chuàng)新為導(dǎo)向，推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型。在與互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合的過程中，我們可以獲得許多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先，互聯(lián)網(wǎng)思維注重用戶體驗(yàn)。在傳統(tǒng)市場(chǎng)中，企業(yè)通常以產(chǎn)品為中心，企圖通過不斷迭代產(chǎn)品來吸引用戶。而互聯(lián)網(wǎng)思維則更注重用戶的需求和體驗(yàn)，通過了解用戶的痛點(diǎn)和需求，提供更貼近用戶心理的產(chǎn)品和服務(wù)。在營(yíng)銷中，我們需要充分了解用戶的喜好和需求，并根據(jù)用戶的反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。只有讓用戶滿意，才能將他們轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的消費(fèi)者。

其次，互聯(lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)創(chuàng)新與共創(chuàng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展意味著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)企業(yè)與用戶進(jìn)行共創(chuàng)，通過眾包和開放創(chuàng)新，吸收用戶的意見和建議，使產(chǎn)品或服務(wù)不斷演進(jìn)。在營(yíng)銷中，我們要有開放的心態(tài)，主動(dòng)與用戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通，傾聽用戶的聲音，將用戶變成品牌的合伙人，共同推動(dòng)品牌的發(fā)展。

第三，互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，數(shù)據(jù)是最寶貴的資源之一。利用大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以深入了解用戶的行為和偏好，為營(yíng)銷決策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)我們能夠清晰地了解用戶的需求和行為時(shí)，我們就能有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提升營(yíng)銷效果。通過分析數(shù)據(jù)，我們可以了解哪些渠道對(duì)于產(chǎn)品的銷售效果更好，哪些廣告宣傳方式更能吸引用戶的注意力等等。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策將使我們的營(yíng)銷更加精準(zhǔn)和高效。

另外，互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)個(gè)性化營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可以利用各種技術(shù)手段獲取用戶的個(gè)人信息并進(jìn)行分析，從而能夠精準(zhǔn)地進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷。個(gè)性化營(yíng)銷將大大提高用戶感知到的品牌價(jià)值，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。因此，我們要注重用戶的個(gè)性化需求，對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分，推出個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過精準(zhǔn)的個(gè)性化營(yíng)銷，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

最后，互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)跨界合作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各行各業(yè)都處于相互影響和依賴的關(guān)系中?；ヂ?lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)企業(yè)與其他行業(yè)進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，尋找創(chuàng)新的催化劑。在營(yíng)銷中，我們可以通過與其他行業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)品牌的互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)互換，為用戶提供更豐富的體驗(yàn)?？缃绾献鞑粌H是一種創(chuàng)新方式，也是一種降低風(fēng)險(xiǎn)的途徑，通過與其他企業(yè)合作，我們可以共同利用各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享和共贏。

總結(jié)來說，互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)將市場(chǎng)營(yíng)銷帶入了一個(gè)新的時(shí)代。它注重用戶體驗(yàn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新與共創(chuàng)，提倡數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化營(yíng)銷以及跨界合作。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將幫助我們適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)價(jià)值。只有跟上時(shí)代的步伐，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇六

最近互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞很火，然后展開了激烈的論戰(zhàn)。一開始這個(gè)詞被包裝成了高大上，被一群神棍忽悠的渾天黑地，然后又有一群人跑出來正本清源，然后告訴你這個(gè)東西不存在之類的，然后這個(gè)詞又成了臭狗屎。

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維肯定存在，但是張嘴閉嘴談互聯(lián)網(wǎng)思維的，其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)居然丫都是做電商的，不管賣煎餅果子還是面條、手機(jī)，都是電商。電商這個(gè)東西，怎么做都是營(yíng)銷居多，他們是不是懂互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)還是要打很大的問號(hào)的。一個(gè)很棒的淘寶店主，你說他是互聯(lián)網(wǎng)人，估計(jì)還是比較有爭(zhēng)議的。而這些人喜歡張嘴閉嘴談互聯(lián)網(wǎng)思維，只是把自己的一些小花招蓋上一個(gè)大理論的帽子而已，就好像當(dāng)年團(tuán)購(gòu)一出，活生生的創(chuàng)造了o2o這么一個(gè)概念。其實(shí)本來線上線下就是結(jié)合的不是什么新鮮玩意，再后來中文就改成了本地生活服務(wù)。所以，談互聯(lián)網(wǎng)思維的，其實(shí)并不懂互聯(lián)網(wǎng)思維，而他們用的那些花招，也許有一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思想，但是我覺得做傳銷的一點(diǎn)不比他們玩的差。

所以我還是來談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)思維，希望可以起到一個(gè)正本清源的作用。互聯(lián)網(wǎng)無(wú)非就是web和端兩種形態(tài)，前者阿里百度，后者騰訊360，當(dāng)然做大了，既有web也有端，也就分不太清楚了。以前web為主，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端為主。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是這些產(chǎn)品中一些比較重要的產(chǎn)品思維和運(yùn)營(yíng)思維。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是用戶驅(qū)動(dòng)企業(yè)，在傳統(tǒng)領(lǐng)域，是企業(yè)驅(qū)動(dòng)商戶?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品都是為了滿足用戶需求，少有創(chuàng)造用戶需求的。而傳統(tǒng)企業(yè)往往是自行生產(chǎn)產(chǎn)品，然后配之大量的廣告促銷等活動(dòng)，把產(chǎn)品推銷給顧客。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來越發(fā)達(dá)，用戶獲得信息的渠道越來越碎片，以及自主意識(shí)的增強(qiáng)，傳統(tǒng)企業(yè)的方式開始慢慢失效。所以這個(gè)時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)思維就是淘寶曾經(jīng)推崇的c2b,用戶定制。這種模式雖然從電商角度，我不看好，也不覺得能做大。但這種思想，是正確的，就是根據(jù)用戶的需求去做產(chǎn)品。所以，第一點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維，是用戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。

第二點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維就是快速迭代。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新很快，采用的方法往往是迅速上線，小批測(cè)試，根據(jù)反饋然后進(jìn)行調(diào)整，如果好，就繼續(xù)推，如果不好就改了再推。比如小米就拿這種方法做硬件，當(dāng)然，一開始的教訓(xùn)也很慘痛。省掉了測(cè)試時(shí)間，直接賣工程機(jī)給用戶，在市場(chǎng)發(fā)售階段，領(lǐng)先了其他廠家，占領(lǐng)了市場(chǎng)。在質(zhì)量方面，就有一個(gè)很大的坑。畢竟硬件不是軟件，可以直接升級(jí)就解決問題了，有些問題是解決不了的。當(dāng)然，這樣的思想是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維，不管怎么樣，先推出來一批再說，不斷的通過用戶的反饋，來調(diào)整自己的產(chǎn)品。而不是想一口氣憋個(gè)大招出來。因?yàn)檎?qǐng)看第一點(diǎn)，讓用戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。

第三點(diǎn)免費(fèi)和增值服務(wù)。免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)主基調(diào)，所以現(xiàn)在很多廠家做硬件也開始用了這個(gè)思想，目前就是成本價(jià)出，不賺錢。以后可能就是聯(lián)通合約機(jī)模式，交服務(wù)費(fèi)就送硬件。京東已經(jīng)拿了虛擬運(yùn)營(yíng)商的牌照，據(jù)說很快就要用合約機(jī)的方式賣手機(jī)了。增值服務(wù)是大部分免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司賺錢的主要收入，比如騰訊qq免費(fèi)，會(huì)在上面增加很多諸如游戲、qq秀之類的收費(fèi)項(xiàng)目。比如360軟件免費(fèi)，通過導(dǎo)航流量收費(fèi)，淘寶和百度很像，都是搜索排名付費(fèi)。所以，主業(yè)不賺錢，靠增值服務(wù)收費(fèi)，先靠免費(fèi)做大量用戶，再去尋找盈利模式的方法，也是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。

第四點(diǎn)是用戶體驗(yàn)，這也是當(dāng)前牛鬼蛇神們的主打領(lǐng)域，什么超過用戶預(yù)期，讓用戶尖叫之類的。我見過的某手機(jī)用戶尖叫就是“我操，又重啟了?！庇脩趔w驗(yàn)這個(gè)問題說白了，沒那么復(fù)雜，特別簡(jiǎn)單，就是賣什么不吆喝什么。比如賣手機(jī)的不說自己信號(hào)和通話，天天說什么跑分第一。賣牛肉面的面很難吃但是送雙筷子，賣煎餅的也很難吃天天談在自己門口停車的三種優(yōu)惠，一開始海底撈的各種話題，也從來沒有基于海底撈是不是好吃上，而是服務(wù)員的各種服務(wù)態(tài)度上。這個(gè)東西其實(shí)你根本不需要去學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)，自己掌握了這個(gè)竅門隨便琢磨就可以。比如說，前兩天一個(gè)做高品質(zhì)安全套的找我?guī)兔Σ邉潬I(yíng)銷，我給他包裝了一個(gè)“口感最好的安全套”，然后讓他組織個(gè)安全套品嘗大賽，高價(jià)募集用戶品嘗一下杜蕾斯、岡本、杰士邦以及他們家的安全套誰(shuí)口感比較好，估計(jì)一炮能紅，這種策劃掌握了敲門，一點(diǎn)也不難。當(dāng)然，也可能是我厲害，不好說。以上策劃版權(quán)所有，抄襲不給錢必究。

不過不管這些人怎么吹牛逼，我也要告訴大家一件事情，個(gè)性化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制永遠(yuǎn)是兩個(gè)背道而馳的方向，海底撈大肆擴(kuò)張后，服務(wù)質(zhì)量也在不斷下降。所以不要相信個(gè)性化服務(wù)還能做出麥當(dāng)勞肯德基的瞎話。我之所以認(rèn)可甘其食的包子，就是因?yàn)樗麄僺ku很少只有四個(gè)，就是四種包子，餡料全都是中央廚房集中生產(chǎn)，然后派發(fā)到各專賣店，各店只是做物理的包制，這樣標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，才有可能復(fù)制成為大型的連鎖，創(chuàng)造那么一些奇跡。至于其他的一兩個(gè)店做的似乎不錯(cuò)的，在擴(kuò)張的時(shí)候很快就會(huì)遇到瓶頸。另一個(gè)問題就是，餐飲的要命之處在于翻臺(tái)率，倒不是說你不賺錢，而是說你一定有天花板。最牛逼的投資鼎暉和俏江南也沒能做到上市，就不要說其他了。

比較重要的互聯(lián)網(wǎng)思維，我覺得大概就是上面幾個(gè)方向，大家有不同意見，就給我留言討論吧。重視讀者體驗(yàn)，也是自媒體和作家不太一樣的地方。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇七

《互聯(lián)網(wǎng)思維》這本書舉了一些自互聯(lián)網(wǎng)誕生之后，近年來依靠互聯(lián)網(wǎng)成功崛起的大企業(yè)，并煉化出了企業(yè)創(chuàng)始人在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的壯大和崛起中所總結(jié)出來的心得來供我們學(xué)習(xí)和參考。

今日的互聯(lián)網(wǎng)變化之快早已讓人應(yīng)接不暇，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上大小企業(yè)都在風(fēng)起云涌。有些產(chǎn)品在開發(fā)過程中逐漸走入死胡同，又很快的被另一批產(chǎn)品所替代。在這樣更新?lián)Q代迅猛的時(shí)代，如何在市場(chǎng)上占有一席之地，我們需要一套新的思想去引導(dǎo)。這本書以雷軍的“專注、極致、口碑、快”七字訣為精髓，結(jié)合馬云的“馬七條”系統(tǒng)化的提煉出互聯(lián)網(wǎng)12大核心思維：標(biāo)簽思維、簡(jiǎn)約思維、no.1思維、產(chǎn)品思維、迭代思維、痛點(diǎn)思維、尖叫點(diǎn)思維、屌絲思維、粉絲思維、爆點(diǎn)思維、流量思維、整合思維。

書中在闡述所提煉出來的觀點(diǎn)的時(shí)候，都以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的龍頭企業(yè)作為觀點(diǎn)佐證。如qq、京東商城、淘寶天貓等?！熬葡悴慌孪镒由睢睘橹髁鞯挠^念傳播方式已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如何利用互聯(lián)網(wǎng)最好自己的產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷成為了大多數(shù)企業(yè)家思考的問題。首先，要轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)思維，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)銷售方式。其次，盡量把自己的產(chǎn)品簡(jiǎn)約化，給客戶最需要的，最便捷的，同時(shí)考慮給用戶帶來的自豪感和滿足感。最后，企業(yè)要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，錯(cuò)了就改，說干就干。

這里面的很多觀點(diǎn)講得很不錯(cuò)，而且這本書的時(shí)效性較強(qiáng)，對(duì)當(dāng)下的許多熱點(diǎn)分析的比較透徹。無(wú)論是《泰囧》創(chuàng)下的高票房，還是《爸爸去哪兒》引發(fā)的熱潮，之前都沒有經(jīng)過大范圍的炒作和宣傳。那他們?yōu)槭裁磿?huì)過獲得如此高的人氣呢?符合觀眾心理和接地氣是一部分原因，還有就是靠觀眾之間口碑的自然聚合和傳播。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)無(wú)論多么賣力的的廣告和策劃活動(dòng)都達(dá)不到預(yù)期的效果時(shí)，堅(jiān)持不一定就會(huì)勝利，我們就要學(xué)會(huì)掌握用戶的興奮點(diǎn)和策劃的關(guān)鍵點(diǎn)。

“要做就做該行業(yè)的老大，即便暫時(shí)做不到老大的位置也要與第一掛上鉤?！边@是我們老師在上課時(shí)給我們講過的一句話。而這句話以書面的形式出現(xiàn)在《互聯(lián)網(wǎng)思維》這本書中時(shí)是no.1思維：只有第一，沒有第二。確實(shí)，世界上幾乎所有人都知道世界上第一高峰是珠穆朗瑪峰，可是又有多少人知道世界上第二高峰叫什么名字。眾多的數(shù)據(jù)也說明了，第一的產(chǎn)品和第二的產(chǎn)品之間在市場(chǎng)占有比例上往往存在著絕對(duì)的差別。也正是因?yàn)榈谝坏闹匾裕尯芏嗥髽I(yè)都加入了爭(zhēng)奪的環(huán)境中，所以保持自己的第一和爭(zhēng)取第一的道路同樣艱難。當(dāng)你的地位無(wú)人可撼動(dòng)時(shí)候，你才是真正的王者。

俗話說“不瘋魔，不成佛”，以一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的身份來說就是將任何一個(gè)細(xì)節(jié)做好，把自己逼“瘋”，被別人逼“死”。從細(xì)節(jié)做起，不管是產(chǎn)品的哪一個(gè)部分，都嚴(yán)格要求到了一個(gè)苛刻的境界，客戶要的是滿分產(chǎn)品，而你只做到90分還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，也還不至于把別人逼“死”。對(duì)于日漸同質(zhì)化的市場(chǎng)，如果不能很好的把握細(xì)節(jié)，就容易在細(xì)節(jié)處被打敗。

總的來說，這本書很多的觀點(diǎn)和我平時(shí)所學(xué)的東西是相似的，但是“盡信書，不如無(wú)書?！睍究梢越o我們帶來啟發(fā)和思考，卻不能完全照書全搬下來，要充分結(jié)合自己企業(yè)的特征展開思考。就如別人說的：產(chǎn)品出身的人有他的思維和方法，運(yùn)營(yíng)出身的人肯定也會(huì)有他的思維和方法。我們更多的是應(yīng)該將自己認(rèn)為正確的方法執(zhí)行到位。就拿最簡(jiǎn)單的發(fā)放傳單來說，不同的人肯定會(huì)有不同的結(jié)果。廣告的目的就是為了銷售。銷售量上去了，你就成功了，無(wú)論用了多蠢的方式，肯定會(huì)有一些“專家”認(rèn)為你是對(duì)的。我相信運(yùn)用現(xiàn)在化網(wǎng)絡(luò)思維來武裝自己，不單單只有喬布斯、雷軍能用好“饑餓營(yíng)銷”，我們也同樣可以。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇八

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新型思維方式，它已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的主流思維方式。在全球數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有很多人都在用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行思維溝通和交流，從而不斷推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展。而我也在長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)中逐漸體驗(yàn)到了互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，認(rèn)識(shí)到秉持互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于我個(gè)人的思維習(xí)慣轉(zhuǎn)變和人生成長(zhǎng)都有著積極的影響。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，已經(jīng)極大地改變了人們的生活方式、思維方式和社會(huì)互動(dòng)方式，其中以互聯(lián)網(wǎng)思維最為突出。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，就是以互聯(lián)網(wǎng)作為交流媒介，在交換信息時(shí)更加便利、安全、快捷、創(chuàng)新、開放和平等。這些特點(diǎn)的體現(xiàn)，讓我們?cè)谟没ヂ?lián)網(wǎng)思維時(shí)，可以更加自由地、更廣泛地、更真實(shí)地和更深入地表述和接收想法、信息、文化和情感。

互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢(shì)在于它能夠極大促進(jìn)思想交流、減少距離感、提升創(chuàng)新能力、改變傳統(tǒng)價(jià)值觀、增加社會(huì)參與度。我們可以利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，獲取海量豐富的有價(jià)值的信息，并能夠高效的處理、消化、轉(zhuǎn)化這些信息，進(jìn)而產(chǎn)生更加創(chuàng)新的想法和解決問題的辦法。此外，互聯(lián)網(wǎng)思維還能不斷花式迭代與創(chuàng)新，自我修正和完善，從而更好地滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。

互聯(lián)網(wǎng)思維并不是一種孤獨(dú)的思考方式，而是需要實(shí)踐參與和社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)支持。它需要我們不斷貢獻(xiàn)個(gè)人價(jià)值，積極發(fā)聲，并與社會(huì)交流、互動(dòng)和影響。在實(shí)踐中，我們需要充分利用各種社交網(wǎng)絡(luò)和工具，如群組、博客、論壇、社交軟件、微博、微信等，展示和分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和成果，從而得到社區(qū)成員的共鳴和鼓勵(lì)，讓我們的想法和觀點(diǎn)更有效地被傳播和影響。

作為一個(gè)年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶，我已經(jīng)深刻意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。通過互聯(lián)網(wǎng)思維，我意識(shí)到：一方面過多的依賴于已有知識(shí)資源會(huì)減弱創(chuàng)新性思考，自己需要發(fā)掘新的知識(shí)點(diǎn)來不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)思維能夠幫助我們跟進(jìn)信息時(shí)代的發(fā)展，并加強(qiáng)我們私人的思考效率，更加清晰地思考問題和提升自己的信息素養(yǎng)。

結(jié)語(yǔ)。

總之，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種基礎(chǔ)思維方式，對(duì)推動(dòng)人類社會(huì)智慧與發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。隨著我們?cè)絹碓浇咏粋€(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智能化社會(huì)，我們應(yīng)該更加理解和認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值和作用，并將其貫徹到日常生活中，去發(fā)揮它更大的潛力，進(jìn)而推動(dòng)自我、社會(huì)和科技的不斷升級(jí)和發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇九

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全新的思維方式，隨著科技的不斷發(fā)展，它也越來越受到關(guān)注。尤其是在閱讀方面，互聯(lián)網(wǎng)思維更是被廣泛運(yùn)用。讓我們來探討一下互聯(lián)網(wǎng)思維的閱讀心得體會(huì)。

第二段：認(rèn)知擴(kuò)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維在閱讀中扮演的角色是非常關(guān)鍵的。它可以讓我們通過閱讀各種資料、文章，擴(kuò)展自己的認(rèn)知視野。在搜索引擎的幫助下，我們可以輕松地獲取到各種各樣的信息，這些信息能夠讓我們獲得更廣泛的認(rèn)知，并能幫助我們更好地理解周圍發(fā)生的事情。

第三段：信息篩選。

然而，信息的質(zhì)量和可信度也是我們必須考慮的問題。在互聯(lián)網(wǎng)上許多人都有自己的觀點(diǎn)和聲音，這些聲音缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖C據(jù)和真實(shí)性的驗(yàn)證，有時(shí)候不知真假。在信息爆炸的今天，我們需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的方法來進(jìn)行有效的信息篩選，保證我們獲取的信息質(zhì)量和可信度。這樣，我們才能徹底、清晰地了解各種信息的真實(shí)情況，并做出正確的決策。

第四段：多元思考。

互聯(lián)網(wǎng)思維的重要作用在于讓我們開放思路，促使我們具有多元化的思考方式。互聯(lián)網(wǎng)上充滿了諸多觀點(diǎn)和分析，但它們不一定是正確的，甚至有時(shí)我們不同站在不同的立場(chǎng)上也會(huì)對(duì)同一件事情有不同的看法。在這樣的情況下，我們需要打破狹窄的固化思維，拓展思維的廣度，用更加靈活的思維方法來看待和分析事情，不斷鍛煉我們的聰明才智。

第五段：價(jià)值應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是在閱讀中發(fā)揮作用，它也能夠幫助我們?cè)谏钪蝎@得各種各樣的經(jīng)驗(yàn)，更好地應(yīng)用在處理各種問題上。同時(shí)，它也能促進(jìn)我們的職場(chǎng)發(fā)展，提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種必備的個(gè)人技能，掌握它能幫助我們創(chuàng)造更加美好的未來。

結(jié)尾：

通過這次閱讀互聯(lián)網(wǎng)思維的體驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維是人們獲取信息、拓展視野和解決問題的重要手段。它能夠幫助我們更為全面、靈活地思考問題，更加準(zhǔn)確地把握信息，更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，并將它應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中，讓自己更加聰明、更加有能力。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十

在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)深入人們的生活，其理念和方法論正逐漸滲透到企業(yè)管理中。作為一名管理學(xué)專業(yè)的研究者，通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)，我深感受益匪淺。本文將從五個(gè)方面展開對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的個(gè)人體會(huì)和心得。

互聯(lián)網(wǎng)思維的定義可以簡(jiǎn)單的理解為基于互聯(lián)網(wǎng)文化的一種思維模式，它鼓勵(lì)快速行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的管理方式，重視數(shù)據(jù)和信息的重要性，更加注重開放、協(xié)作和分享。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維也是一種創(chuàng)新思維，注重用戶需求，以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，追求不斷地創(chuàng)新和進(jìn)化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性日益凸顯。互聯(lián)網(wǎng)思維的管理方式幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化并快速響應(yīng)，使企業(yè)能夠更好地了解客戶需求，提供創(chuàng)新產(chǎn)品，并與客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系。從而實(shí)現(xiàn)更高效、更靈活、更準(zhǔn)確地管理方式，提高企業(yè)效益。

在實(shí)踐中，如何將互聯(lián)網(wǎng)思維引入企業(yè)管理成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的關(guān)注點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用包括：1.與客戶保持溝通，建立客戶意識(shí)；2.注重創(chuàng)新與快速落地，以滿足客戶需求；3.以數(shù)據(jù)為決策依據(jù)，實(shí)現(xiàn)精確決策；4.采用敏捷式管理，迅速響應(yīng)市場(chǎng)；5.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。

采用互聯(lián)網(wǎng)思維管理方式的企業(yè)，具有以下優(yōu)點(diǎn)。首先，能夠有效地與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)，提高客戶滿意度。其次，企業(yè)能夠更快地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，快速響應(yīng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。最后，采用互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)能夠更好地利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，快速整合數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化決策。

采用互聯(lián)網(wǎng)思維管理方式的企業(yè)，也面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、不斷嘗試新的思維模式，以避免思維僵化。另一方面，企業(yè)需要不斷借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢(shì)，提升自身管理能力。而且，采用互聯(lián)網(wǎng)思維管理的企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注新技術(shù)趨勢(shì)和市場(chǎng)變化，保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新能力。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用越來越重要，采用互聯(lián)網(wǎng)思維管理方式能夠有效地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)響應(yīng)能力。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維也面臨著挑戰(zhàn)，企業(yè)需要不斷探索和創(chuàng)新。在未來的發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用將更加廣泛，如何應(yīng)用它在企業(yè)管理中，將會(huì)是各個(gè)管理者需要思考和解決的問題。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十一

從開始接觸微信這個(gè)東西，剛開始的認(rèn)知，它只是一個(gè)社交工具，和朋友聯(lián)系也特別方便，漸漸地和同事挖掘微信背后的故事，或者說開始閱讀關(guān)于它將會(huì)帶來和正在發(fā)生的趣事。再進(jìn)一步的認(rèn)知就是微信的分類是訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。

當(dāng)然這種認(rèn)識(shí)在當(dāng)時(shí)還是比較模糊，因?yàn)橐恢笔情]門造車的蠻作。看看別人家的公眾號(hào)，有什么可以復(fù)制過來的東西，只要合乎推送消息的類型，就一股腦搬過來，然后再做一條關(guān)于自家產(chǎn)品的消息，就組合起來推送給添加的人。然后癡癡地在消息底下數(shù)著閱讀的次數(shù)，第二天再看轉(zhuǎn)達(dá)和閱讀的次數(shù)，就這樣大概進(jìn)行了一個(gè)多月。這兒要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是：嘗試的心態(tài)的觀念。

互聯(lián)網(wǎng)思維起初在20xx下半年沖刷著每個(gè)傳統(tǒng)線下企業(yè)和門店的神經(jīng)。然后就是病急亂投醫(yī)的盲從，一群聲稱可以為大家?guī)碜兏锖透Ｒ舻幕ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)分子蹭蹭的跳出來，大秀肌肉，張牙舞爪。這個(gè)也是中國(guó)從古至今的通病吧，因?yàn)槲也辉趺戳私馐澜鐨v史。話題扯遠(yuǎn)了，現(xiàn)在繼續(xù)回到主題，經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀，現(xiàn)在基本上都沉寂下來了，因?yàn)榇蠹叶荚诩妬y中摸出了一些頭緒，有很多傳統(tǒng)企業(yè)花費(fèi)了較大的人力物力將自己的020做的都挺理想的，不過話說回來，互聯(lián)網(wǎng)思維真的是一場(chǎng)變革，很多新興的企業(yè)在這場(chǎng)變革中，都有一種魚躍入海之勢(shì)。小米就不用說了，就說我自己了解的一些吧，前些日子我看過一本在微信公眾號(hào)官網(wǎng)通知即將發(fā)售的一本書《微信思維》，距離現(xiàn)在也悠近兩個(gè)月的時(shí)間，我在預(yù)售后不久就看到了這本書，完整的看了一遍，上面大概分三層意思，第一對(duì)微信的較全面的介紹，第二上面摘選了一些微信營(yíng)銷上很成功的案例，第三對(duì)微信在未來如何影響人們的生活方式做了暢想。

個(gè)人覺得寫得很不錯(cuò)，其實(shí)東西好不好，還是看自己怎么用，這里還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是像馬云說的，要用戰(zhàn)略的眼光看世界，戰(zhàn)略的頭腦思考你自己在多少年之后，會(huì)是什么樣子。首先自己必須了解這個(gè)世界將會(huì)趨于那個(gè)方向，衡量清楚，然后瞅準(zhǔn)這個(gè)方向，一步一步踩穩(wěn)著往前走，不要怕摔倒，只有原地踏步才不會(huì)摔倒，我們都應(yīng)該明白，原地踏步意味著什么。向前一步步的穩(wěn)走，至少你在摔倒之后，能清楚的看到是被什么絆倒的。

當(dāng)門店做大做多了，謹(jǐn)小慎微當(dāng)然是必然的，但過了那個(gè)度，就要出大問題了。我覺得謹(jǐn)慎過度第一大障礙就是怕!怕什么，怕變動(dòng)。變動(dòng)意味著當(dāng)下正在吃的蛋糕將會(huì)被端走，如果你是個(gè)愛吃的家伙，還可能意味著你在某一段時(shí)間內(nèi)，將要減少進(jìn)食量。但是如果不變動(dòng)將意味著，你只能抱著這塊蛋糕啃，吃一群已經(jīng)好久沒出過廚房，好久沒洗過澡的廚子做的蛋糕，或許你看到他們每天很干凈，事實(shí)上他們確實(shí)看上去干凈，因?yàn)槊刻焖麄冎粫?huì)焦急的在衛(wèi)生間的鏡子上涂脂抹粉。

這讓我想起了歷史老師講過的一個(gè)清朝皇家的事。大多數(shù)人每天早上都愛吃雞蛋，在清朝光緒年間，光緒皇帝也喜歡吃，那時(shí)民間一個(gè)雞蛋的市價(jià)也就幾文錢，但是大家知道宦官們給皇帝報(bào)賬報(bào)的雞蛋價(jià)錢是26兩銀子，折合現(xiàn)在人民幣的該是多少離譜啊。如果你舍不得放下現(xiàn)在的蛋糕，接受不了一段時(shí)間粗茶淡飯的生活光景，只會(huì)讓自己的門店越來越蕭條，看看現(xiàn)在存在的問題就明白了，沒有大的變動(dòng)，小打小鬧的撓癢癢小家子氣，只能跟在別人后面吃剩菜。

今年是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入20周年,截至6月,我國(guó)網(wǎng)民達(dá)6.32億,手機(jī)網(wǎng)民5.27億。每天微博發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)信息2.5億條,網(wǎng)絡(luò)搜索50億次,即時(shí)通信超過200億條。在短短20xx年里,互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)發(fā)展普及速度之快,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展影響之深,對(duì)人們思想觀念沖擊之大,是以往任何技術(shù)進(jìn)步與科技革命都無(wú)法比擬的。在此過程中形成的發(fā)展規(guī)律、營(yíng)運(yùn)理念和思維方式被稱為“互聯(lián)網(wǎng)思維”,這不僅被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)奉之為行業(yè)“圭臬”,也對(duì)我黨執(zhí)政,特別是對(duì)當(dāng)前全面深化改革和創(chuàng)新社會(huì)治理、全面推進(jìn)依法治國(guó),都有著現(xiàn)實(shí)啟迪和實(shí)踐意義。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”及其內(nèi)涵

(一)眾說紛紜的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)思維”尚無(wú)明確定義,對(duì)其關(guān)注和爭(zhēng)議主要集中在it界。阿里巴巴董事局主席馬云認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種技術(shù)和產(chǎn)業(yè),還是一種思想和價(jià)值觀。小米公司董事長(zhǎng)雷軍認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不是技術(shù),而是一種觀念和方法論,其要義是“專注、極致、口碑、快”。有的將“互聯(lián)網(wǎng)思維”歸納為用戶、簡(jiǎn)約、極致、迭代、流量、社會(huì)化、大數(shù)據(jù)、平臺(tái)、跨界9大思維。還有的將“互聯(lián)網(wǎng)思維”提升到精神層面,認(rèn)為是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會(huì),來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新工作的一種思想。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。當(dāng)前關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的熱議,代表了業(yè)界對(duì)20xx年來互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展、普及和應(yīng)用的總結(jié)、反思和展望。但對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的各種解讀,也存在一些局限。一是存在神秘化、萬(wàn)能化和貶低化的傾向,有的認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)思維”高深莫測(cè),有的認(rèn)為能“包治百病”,還有的認(rèn)為是“忽悠的噱頭”;二是拘泥于商業(yè)領(lǐng)域,弱化了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)生態(tài)之外的現(xiàn)實(shí)世界的滲透和影響,特別是對(duì)人們現(xiàn)實(shí)行為、思維方式和價(jià)值取向的影響;三是忽略了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主體“人”的作用和價(jià)值。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的內(nèi)涵。從互聯(lián)網(wǎng)與人、物、社會(huì)等關(guān)系來看,“互聯(lián)網(wǎng)思維”應(yīng)包含幾個(gè)層次:一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用發(fā)展演進(jìn)的內(nèi)在規(guī)律,如迭代中創(chuàng)新,試錯(cuò)中發(fā)展;二是互聯(lián)網(wǎng)的媒介屬性帶來的媒體傳播和輿論生成的新規(guī)律和新特點(diǎn);三是人們通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、表達(dá)意見、溝通交流、消費(fèi)購(gòu)物等形成的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值取向;四是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)和人的需求,進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷模式;五是物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)深度運(yùn)用所形成的邏輯運(yùn)算和分析預(yù)見能力;六是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,人腦即時(shí)互聯(lián)互通所形成的群體思維。從這些層次上講,所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”,是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用的特點(diǎn),改善人與人、人與物、人與信息以及物與物之間關(guān)系的規(guī)律和方法。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)思維”還應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新和迭代,其內(nèi)涵與外延還將不斷改變和深化。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”的特征

互聯(lián)網(wǎng)極大地壓縮了信息橫向傳輸?shù)目臻g和時(shí)間,改變了過去信息與人、物之間的時(shí)空關(guān)系,蘊(yùn)藏著帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)多向發(fā)展的可能性,而“互聯(lián)網(wǎng)思維”就是把握和挖掘這些潛在可能性的方法,其特征大致包括以下方面。

(一)平視。即人們?cè)诰W(wǎng)上平等對(duì)視、對(duì)話的表現(xiàn)形態(tài)和基本態(tài)度。首先,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,人們的身份、職業(yè)、地域、年齡等社會(huì)標(biāo)識(shí)都被淡化、忽略和剝離,每位網(wǎng)民都化身為一個(gè)簡(jiǎn)單的“id”;其次,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的過程就是將話語(yǔ)權(quán)打碎、均衡分配的過程,網(wǎng)上的每個(gè)人不以勢(shì)大而言重,不因位卑而權(quán)弱;再次,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人際關(guān)系因此而重組,人們依據(jù)興趣愛好、思想觀念、價(jià)值取向等在網(wǎng)上聚合、平等對(duì)話。

(二)互動(dòng)。即信息的雙向互通,是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)人人互聯(lián)的前提條件,也是其他媒體無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上信息不再是流水般的單向流動(dòng),而是不同觀點(diǎn)和意見的交流、交鋒和交融,既改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)單一的交流模式,也改變了輿論參與的方式和頻率,輿論生成的路徑和規(guī)律,網(wǎng)上評(píng)論、新聞跟帖成為輿論新形態(tài)。同時(shí),信息的跨時(shí)空實(shí)時(shí)互動(dòng),改變了信息傳播者和接受者的關(guān)系,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的互動(dòng),將網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)社會(huì)充分“鏈接”,網(wǎng)上網(wǎng)下即時(shí)同步,網(wǎng)上網(wǎng)下交融互通。線上的發(fā)布與線下的反饋、線上的質(zhì)疑與線下回應(yīng)成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新常態(tài)。

(三)多元。是形形色色現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人,在網(wǎng)上的本真呈現(xiàn)和自然綻放的狀態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一面折射和反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)的多菱鏡,因?yàn)榉从车慕嵌?、立?chǎng)和取向不同而多元多態(tài)。一是話語(yǔ)權(quán)分散。一元與多元,大眾與精眾,主流與邊緣并存,多元性帶來互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的豐富性,但也讓網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜、良莠不齊。二是表達(dá)渠道多元化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的多樣,在表達(dá)渠道、表達(dá)方式上也呈現(xiàn)多元多性的狀態(tài)。三是表達(dá)主體多元化?；ヂ?lián)網(wǎng)既是個(gè)體價(jià)值觀表達(dá)的渠道,也是群體利益訴求“爭(zhēng)取”的平臺(tái)。

(四)體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)分享的便利,使“身臨其境”和“現(xiàn)身說法”者的體驗(yàn)和感受更具真實(shí)性、說服力。一是見證者與參與者角色轉(zhuǎn)換更頻繁?；ヂ?lián)網(wǎng)生活中,網(wǎng)民不再是一成不變的旁觀者,而是在社會(huì)事件中不經(jīng)意完成角色轉(zhuǎn)變的參與者和體驗(yàn)者;二是網(wǎng)絡(luò)“隨身性”促進(jìn)體驗(yàn)參與。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡(luò)的興起,網(wǎng)民不再滿足于表態(tài)與附和式的意見表達(dá),便捷的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可以讓參與者實(shí)時(shí)發(fā)布相關(guān)感受至互聯(lián)網(wǎng),讓更多的人參與或關(guān)注;三是“現(xiàn)場(chǎng)感”“參與感”越來越受到重視。每一位網(wǎng)民都有可能是產(chǎn)品的體驗(yàn)者、推銷者,也可能是突發(fā)事件的報(bào)道者、見證者,真實(shí)感受和“瞬時(shí)呈現(xiàn)”使“體驗(yàn)”更具說服力。

(五)開放。信息傳播無(wú)邊界、進(jìn)入低門檻,使互聯(lián)網(wǎng)一誕生就天然成為匯聚和分享的平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放,不僅是一種空間形態(tài),更是一種的觀念和態(tài)度。因?yàn)殚_放所以匯聚,使得互聯(lián)網(wǎng)上存在不同的文化、觀念和生活方式等大量信息,網(wǎng)絡(luò)空間成為一個(gè)豐富多樣的世界;因?yàn)殚_放所以“零門檻”,只要有網(wǎng)絡(luò),你便可使用和進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng);因?yàn)殚_放所以“分享”,“上傳”和“下載”是互聯(lián)的基本形式,這意味著你不僅能貢獻(xiàn)自己的想法和主意,也能借鑒別人的創(chuàng)意和思路。“共享”和“免費(fèi)”成為這個(gè)時(shí)代每一位網(wǎng)民的信息“福利”,開放精神也成為“互聯(lián)網(wǎng)思維”的內(nèi)核,與時(shí)代精神高度契合,相互促進(jìn)與推動(dòng)。

(六)個(gè)性。相對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)更低限度的約束,更自主的表達(dá),成為人們自我展示的最佳平臺(tái)。個(gè)性化是互聯(lián)網(wǎng)的活力所在,也是中國(guó)網(wǎng)民鮮明的標(biāo)簽。首先是網(wǎng)民構(gòu)成。這個(gè)主要由80、90后等群體組成的網(wǎng)絡(luò)主體,也因其群體本身的“個(gè)性鮮明”而極富色彩;其次是社會(huì)背景。當(dāng)下社會(huì)思潮交融交鋒激烈,交通的便利和通訊的發(fā)達(dá)進(jìn)一步加深了這樣的交流和碰撞,社會(huì)層面的個(gè)性化通過互聯(lián)網(wǎng)得以凸顯和放大;三是網(wǎng)上人人表達(dá)、眾聲喧嘩,為了在蕓蕓網(wǎng)民中凸顯自我,在巨量信息中不被湮沒,網(wǎng)民更會(huì)為個(gè)性而“個(gè)性”地求關(guān)注、求點(diǎn)贊。展示“我”的個(gè)性化和滿足個(gè)性化的“我”,使互聯(lián)網(wǎng)更加紛繁復(fù)雜。

互聯(lián)網(wǎng)思維給我們工作的幾點(diǎn)啟示

(一)多元共生更需核心引領(lǐng)。人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律表明,社會(huì)越細(xì)化,就越需整合,價(jià)值越多元,就越需引領(lǐng)。法國(guó)著名思想家托克維爾在《論美國(guó)的民主》一書中,之所以能準(zhǔn)確預(yù)言美國(guó)快速崛起并影響世界,正是看到了其國(guó)家觀念與社會(huì)觀念的一致性。而前蘇聯(lián)短時(shí)間內(nèi)分崩離析,應(yīng)歸咎于原本單薄僵化脫離人民的“蘇聯(lián)價(jià)值觀”,在與所謂“新思維”價(jià)值體系的融合中,失去了社會(huì)整合和引領(lǐng)的效力。當(dāng)前烏克蘭分裂危機(jī),更深層的原因是,在“去蘇聯(lián)化”“去俄羅斯化”的過程中,沒有建立起統(tǒng)攝和整合國(guó)內(nèi)不同民族和區(qū)域民眾的精神旗幟與核心價(jià)值。我國(guó)正處于全面深化改革的攻堅(jiān)期,利益格局的多元調(diào)整必將帶來思想觀念的深刻變化,特別是在新媒體環(huán)境下,信息傳播方便快捷、社會(huì)思潮空前活躍、價(jià)值取向更加多元,如果沒有核心價(jià)值的統(tǒng)攝,沒有精神旗幟的指引,就會(huì)群體迷失、人心渙散。因此,我們應(yīng)理直氣壯地用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)多元價(jià)值,以“中國(guó)夢(mèng)”整合個(gè)性追求,才能最大程度地凝聚共識(shí)、激勵(lì)人心,才能避免中國(guó)走上“改旗易幟”的邪路。

(二)平等相待才會(huì)贏得尊重。50多年前,毛澤東同志就曾指出,“不論你官多大,無(wú)非是當(dāng)主席,當(dāng)總理,當(dāng)部長(zhǎng),當(dāng)省長(zhǎng),那么大的官,但是你只能以一個(gè)勞動(dòng)者的姿態(tài)出現(xiàn)。這樣,你的官更好做,更多得到人民擁護(hù)?！比缃?在網(wǎng)上“?？帷薄办鸥弧敝粫?huì)迎來“口水”和“磚頭”,如果高高在上、居高臨下,則會(huì)成為“眾矢之的”。當(dāng)前,中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”,抽去了一些官員在群眾面前“高人一等”的“墊腳石”,摘去了“妄自尊大”的“高帽子”。在面向基層、面向群眾時(shí),只有像在網(wǎng)上交流一樣“素面朝天”,不靠職位示威,不用派頭壓人,以平視的姿態(tài),平和的心態(tài),平實(shí)的言行,才能贏得群眾的信任與尊重。

(三)互動(dòng)溝通才能獲得理解?；?dòng),帶來了社交網(wǎng)絡(luò)的空前繁榮,既形成了全新的商業(yè)營(yíng)銷模式,也在干群之間搭建起便捷的溝通交流、促成共識(shí)的平臺(tái)。首先,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)帶來新的溝通方式。在政策起草、制定、頒布、實(shí)施的過程中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)不斷及時(shí)的吸納、匯集和反饋群眾的意見、建議,使決策更加民主化和科學(xué)化,施政更具針對(duì)性和人性化。其次,通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)可以凝聚共識(shí)。在互動(dòng)交流中碰撞思想火花,在平等討論中凝聚發(fā)展共識(shí),在坦誠(chéng)溝通中消除成見誤解。再次,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)密切黨群關(guān)系。在重大決策和政策宣傳過程中,通過網(wǎng)上嘉賓訪談和微訪談等多種網(wǎng)上互動(dòng)形式,吸引網(wǎng)民參與討論,征集網(wǎng)民意見。將原來自上而下的單向灌輸,不容爭(zhēng)辯的被動(dòng)接受,變?yōu)殡p向多向、直接即時(shí)的民主討論和交流互動(dòng),在“你來我往”中消除與群眾的距離與隔閡,在“水乳交融”中獲得群眾的理解和信任。

(四)尊重個(gè)性才能針對(duì)性服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的“秘訣”中,“極致”成為頻頻提及的詞匯。其實(shí),真正的“極致”來源于對(duì)用戶個(gè)性的精準(zhǔn)把握和對(duì)需求的無(wú)限貼近。在公共服務(wù)與社會(huì)治理中,如何利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算更貼近、更精準(zhǔn)地滿足群眾個(gè)性化的需求,成為許多國(guó)家政府努力的方向。在最近媒體報(bào)道的調(diào)查中,43%的受訪德國(guó)民眾,將“得到符合個(gè)人需求的服務(wù)”列為改進(jìn)未來公共服務(wù)的重點(diǎn)。面對(duì)“眾口難調(diào)”政務(wù)困境,德國(guó)政府正努力通過數(shù)字戰(zhàn)略推動(dòng)創(chuàng)新改革,利用大數(shù)據(jù)分析提供能夠滿足具體需求的服務(wù)。韓國(guó)政府也將在電子政務(wù)規(guī)劃中,加大與民眾的溝通力度,并為他們提供個(gè)性化服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功之道和發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,大數(shù)據(jù)時(shí)代的為人民服務(wù),不能僅僅滿足于表面化的服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)性的噓寒問暖,而是要在數(shù)據(jù)政務(wù)中分析群眾的需求,提供精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù),針對(duì)性地解決實(shí)際問題,把服務(wù)做到“極致”。

(五)參與體驗(yàn)是更深入的貼近?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了媒體與受眾的主客體關(guān)系,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重大活動(dòng)宣傳,讓網(wǎng)民親身體驗(yàn)或置身新聞現(xiàn)場(chǎng),成為參與者、體驗(yàn)者,會(huì)讓宣傳推介內(nèi)容更真實(shí)更打動(dòng)人心。近來一些傳統(tǒng)的評(píng)獎(jiǎng),引發(fā)社會(huì)輿論的廣泛質(zhì)疑和吐槽,其重要原因之一就是沒有網(wǎng)民和公眾的參與和監(jiān)督,一定程度上已經(jīng)形成程序上的缺失,評(píng)獎(jiǎng)成了小圈子的“自?shī)首詷贰?。而近年來由網(wǎng)民評(píng)選出來的平民英雄和最美人物卻備受贊譽(yù)。重慶連續(xù)兩年開展微博達(dá)人重慶行活動(dòng),來自全國(guó)的微博達(dá)人和“大v”們通過微博向“粉絲”分享體驗(yàn)長(zhǎng)安汽車的生產(chǎn)過程,感受紅巖革命志士的心路歷程,體會(huì)立體交通的快捷方便,體味重慶人的熱情好客,講述重慶正在發(fā)生的故事。同步化、零時(shí)間傳遞,多向度滲透感染受眾,讓網(wǎng)民大感親切自然,收獲了潤(rùn)物無(wú)聲的推介效果。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)強(qiáng)化的幾個(gè)意識(shí)

(一)導(dǎo)向意識(shí)。“數(shù)字有正負(fù),凡事存是非”。互聯(lián)網(wǎng)的開放性、多元化,使其成為各種思想觀點(diǎn)自由呈現(xiàn)、不同意識(shí)形態(tài)相互激蕩的平臺(tái),既是反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)的真實(shí)鏡像,也是各種觀點(diǎn)交鋒、矛盾沖突的鋒線。同時(shí),一些網(wǎng)絡(luò)媒體為了商業(yè)利潤(rùn),一味追求點(diǎn)擊率,放大社會(huì)冷漠,渲染負(fù)面輿論,導(dǎo)致公眾對(duì)社會(huì)主流產(chǎn)生認(rèn)識(shí)偏差。少數(shù)利益群體為自身利益幕后炮制和炒作負(fù)面輿論,干擾正常的輿論秩序和破壞良好的發(fā)展氛圍。在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界里,主流輿論如何引領(lǐng),媒體功能如何發(fā)揮,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨的事業(yè)興衰成敗?！靶侣勈且庾R(shí)的向?qū)?時(shí)代的航標(biāo)”,導(dǎo)向就是新聞前面的“加減號(hào)”,不管信息傳播的技術(shù)、渠道和形式如何變化,黨管媒體的原則絕不動(dòng)搖,“團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、正面宣傳為主”的方針永不過時(shí),任何時(shí)候、任何情況下都必須旗幟鮮明、理直氣壯、毫不含糊。

(二)效果意識(shí)?！安还芎谪埌棕?捉到老鼠就是好貓?！痹谛∑酵菊Q辰110周年之際,重溫這句話依然能感受其濃厚的效果意識(shí)和求實(shí)精神。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特別注重用戶體驗(yàn),以精準(zhǔn)預(yù)見用戶需求來決定自己的下一步發(fā)展方向。同樣,我們的工作則以人民滿不滿意為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在新媒體環(huán)境下,一切執(zhí)政舉措都會(huì)及時(shí)透明地在公眾監(jiān)督下進(jìn)行,群眾態(tài)度會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)反饋和呈現(xiàn),負(fù)面效應(yīng)和正面效果“立竿見影”。“去苛禮而務(wù)至誠(chéng),黜虛名而求實(shí)效”,比如,當(dāng)前黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),就是要以群眾接不接受、滿不滿意為最終目標(biāo),以此反向推演過程,檢驗(yàn)工作成效。

(三)第一時(shí)間意識(shí)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步壓縮了信息橫向傳遞和流動(dòng)的時(shí)空,無(wú)數(shù)的智能手機(jī)和攝像頭,構(gòu)成全時(shí)空分布的輿情“捕捉點(diǎn)”,圍觀“現(xiàn)場(chǎng)直播”和見證“歷史發(fā)生”成為網(wǎng)民習(xí)慣。在突發(fā)公共危機(jī)事件中,政府的一舉一動(dòng)都備受關(guān)注,稍有遲緩,就會(huì)落于網(wǎng)后,陷入被動(dòng)。如果官方集體失語(yǔ)、反應(yīng)遲緩、閃爍其詞,就會(huì)在質(zhì)疑一切的網(wǎng)民面前形成強(qiáng)烈的錯(cuò)誤暗示:沉默意味著默認(rèn),遲疑潛藏著“貓膩”,含糊等同于“忽悠”,從而引發(fā)現(xiàn)實(shí)與輿論的雙重危機(jī)。因此領(lǐng)導(dǎo)干部樹立第一時(shí)間意識(shí)尤為重要。處理突發(fā)危機(jī)事件,官方首先要第一時(shí)間說話,及時(shí)表明態(tài)度,搶占話語(yǔ)制高點(diǎn),緩解公眾的“真相焦慮”和“較勁心態(tài)”;其次要用事實(shí)說話,實(shí)時(shí)公布進(jìn)展,保持信息權(quán)威性,避免掉入網(wǎng)民“揣著真相看你如何撒謊”的陷阱;三是要真誠(chéng)說話,以開誠(chéng)布公的態(tài)度避免刺激公眾情緒。

(四)誠(chéng)信意識(shí)。誠(chéng)信被譽(yù)為公民的第二個(gè)“身份證”,更是官員的基本素質(zhì)、為政之德。在日益透明的社會(huì)環(huán)境下,官員誠(chéng)信問題不僅備受關(guān)注,還會(huì)被不斷放大成群體性問題,一旦失信失諾,就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上留下永遠(yuǎn)的“污點(diǎn)”和“胎記”。領(lǐng)導(dǎo)干部樹立誠(chéng)信意識(shí),首先,要以自身言行樹誠(chéng)信,在政務(wù)活動(dòng)中做到言必行,行必果,正如所要求的,領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺講誠(chéng)信、言行一致,做到臺(tái)上臺(tái)下一種表現(xiàn);其次,要以反腐倡廉樹誠(chéng)信,杜絕個(gè)別“雙面”官員臺(tái)上誓言反腐敗,臺(tái)下照樣腐敗,透支公眾對(duì)黨和政府的整體信賴;三是,要以政府決策樹誠(chéng)信。決策不當(dāng)或失信可能給政務(wù)誠(chéng)信和官員形象帶來更大危害,給人們?cè)斐伞盁o(wú)能政府”的印象。

(五)創(chuàng)新意識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代和更新,讓人們更頻繁、更貼近地感受到科學(xué)技術(shù)前所未有的進(jìn)步,以及創(chuàng)新帶動(dòng)和倒逼產(chǎn)業(yè)改革的急促步伐。在網(wǎng)絡(luò)的耳濡目染下,創(chuàng)新已逐漸形成習(xí)慣融入我們民族的血液和基因,激發(fā)著全社會(huì)的想象力和創(chuàng)造力。但創(chuàng)新不應(yīng)是一句簡(jiǎn)單的

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互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十二

互聯(lián)網(wǎng)思維就是把事業(yè)融入世界，站在很高很廣的角度去考慮和處理問題，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維的培訓(xùn)因此變得重要。下面是本站帶來的互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)心得，希望大家喜歡。

傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本，這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。到18世紀(jì)末，加入了一個(gè)元素：技術(shù)，工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天，信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素，人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。

信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在，它決定其他社會(huì)資源的分配，擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，信息不對(duì)稱將不斷地被消弱，足不出戶，不僅遍覽全球信息，也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中，社會(huì)將天翻地覆，誰(shuí)為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn)，誰(shuí)就是英雄;誰(shuí)充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì)，誰(shuí)就能成功。當(dāng)今國(guó)外的google、amazon、facebook，國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出。

互聯(lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則，在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。

對(duì)于吉峰來說，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購(gòu)農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問題，讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù)，包括透明的價(jià)格，將“買放心農(nóng)機(jī)，選吉峰連鎖”落到實(shí)處，從而樹立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革，投入全集團(tuán)的力量，才有成功的可能。

前兩天從網(wǎng)上看了一篇題為《兵器的春天》的文章，作者是中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)尹家緒同志。讀了這篇文章，很有啟迪與感悟。作者提出了一個(gè)叫作互聯(lián)網(wǎng)思維的觀點(diǎn)，覺得很新穎，蘊(yùn)含深刻的意義。

何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過列舉大量企業(yè)成功的事例，證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功，其實(shí)是折射出來的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋，必須首先改變腦袋，解放思想，更新觀念，使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是跨界競(jìng)爭(zhēng)。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出?！?、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動(dòng)員令。目前，一場(chǎng)圍繞如何推進(jìn)改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起，并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。

應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來提出來的一個(gè)很新的觀點(diǎn)。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來，隨著我國(guó)改革開放的不斷推進(jìn)，各地區(qū)各行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維模式，極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。大量事實(shí)彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量?；ヂ?lián)網(wǎng)可以穿越時(shí)空，打破所有界限，能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過去，我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn)，與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界，沒有什么太大太多的關(guān)系，其實(shí)這種想法被實(shí)踐證明是錯(cuò)誤的?；ヂ?lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融，它時(shí)刻都在我們身邊，就在我們的工作實(shí)踐中，與我們的工作事業(yè)和前途命運(yùn)緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維就是把事業(yè)融入世界，站在很高很廣的角度去考慮和處理問題?；ヂ?lián)網(wǎng)不受地域和行業(yè)企業(yè)限制，與所有行業(yè)和企業(yè)都是相通交融的。在互聯(lián)網(wǎng)世界里，一切都有可能，而幾乎沒有什么是不可能的。也沒有什么會(huì)永遠(yuǎn)屬于你的，當(dāng)然也沒有什么不可以總是屬于你的。有的本來是你多年一直經(jīng)營(yíng)的熟悉業(yè)務(wù)范圍，可能在不知不覺中卻被別人奪走了。有些看似互不相關(guān)的事物可能最后就走到了一起。更有甚者，有的你還沒有來得及看見對(duì)手就已經(jīng)慘敗了。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。正如作者所言，銀行巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被支付寶搶了;電視巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被樂視搶了;手機(jī)巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被小米搶了。電信巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被微信搶了。原本都以為自己是行業(yè)老大，或者是壟斷企業(yè)，但在互聯(lián)網(wǎng)世界里，在市場(chǎng)面前，人人都是平等的，沒有高低貴賤之分。如果你的腦袋轉(zhuǎn)的慢，經(jīng)驗(yàn)不足，處理不及時(shí)，即使貌似強(qiáng)大，但也同樣難逃厄運(yùn)。在這個(gè)開放的世界里，網(wǎng)絡(luò)的速度正在決定企業(yè)的變化速度。不要干什么事情都是過去的一成不變的老辦法，不要總是單打獨(dú)斗，孤立無(wú)援。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要形成鏈條，凝聚力量再去競(jìng)爭(zhēng)。也像現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，需要組建多兵種的聯(lián)合立體作戰(zhàn)方式，形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力才能取得最后的勝利。所以，要與能力強(qiáng)的企業(yè)組成鏈條去競(jìng)爭(zhēng)去拼搏，要反映快捷，處理果斷，具有實(shí)力，適應(yīng)市場(chǎng)各種情況的變化，做到以強(qiáng)制弱，以快制變，以變制勝。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬(wàn)變。需要快節(jié)奏、高速度，考慮和處理問題要敏捷，反應(yīng)要快速。因此，我們必須緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)的步伐，用互聯(lián)網(wǎng)思維去研判問題，去處理工作。要敢于做過去沒有做過的事情，敢于想過去沒有想過的事情，使行業(yè)和企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

近日，參加了一個(gè)同行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)，并將培訓(xùn)心得整理一篇文章。與各位同行共勉!

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，市場(chǎng)有什么改變?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的如此迅猛!當(dāng)智能手機(jī)成為每個(gè)人的必備的時(shí)候，一個(gè)全新的生態(tài)產(chǎn)生了!

1、市場(chǎng)環(huán)境變了：傳統(tǒng)的市場(chǎng)變成了數(shù)字生活空間。

2、消費(fèi)主體變了：消費(fèi)者都變成了互聯(lián)網(wǎng)上的生活者。

企業(yè)如何融入這個(gè)全新的生態(tài)?——企業(yè)變成生活服務(wù)者!

二、如何理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維?

1、雷軍互聯(lián)網(wǎng)思維：專注、口碑、極致、快!

2、和君趙大偉：互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)孤九劍，互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維!

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維下，營(yíng)銷思路的顛覆?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，原有的商業(yè)模式將被顛覆，原有的營(yíng)銷理論也講走進(jìn)死胡同。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何營(yíng)銷?這是擺在每個(gè)企業(yè)家和企業(yè)高管的重要課題。

1.沒有營(yíng)銷，產(chǎn)品即營(yíng)銷

傳統(tǒng)營(yíng)銷的起點(diǎn)通常在產(chǎn)品之后，產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)都出來，再去找一個(gè)概念，裝一個(gè)形象;而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷的起點(diǎn)在產(chǎn)品之前，在產(chǎn)品的構(gòu)想階段，就已找好定位，按著規(guī)劃去研發(fā)和制造產(chǎn)品，產(chǎn)品本身也是營(yíng)銷。

好的產(chǎn)品是一個(gè)放大器，投入1塊錢的營(yíng)銷資源，能夠產(chǎn)生10塊錢的結(jié)果;壞產(chǎn)品是一個(gè)黑洞，投入1塊的營(yíng)銷資源，得到1毛的結(jié)果。

2.沒有產(chǎn)品，服務(wù)即產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從一開始就是服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品即服務(wù)。這要求在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，首要的不是從功能出發(fā)，而是從服務(wù)出發(fā)，服務(wù)用戶的需求出發(fā)。

3.沒有生產(chǎn)者，消費(fèi)者即生產(chǎn)者

個(gè)性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個(gè)難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，把同一款式的衣服做成大中小各種碼型，看似每個(gè)人都能找到合適的碼型，但實(shí)現(xiàn)上只是相對(duì)合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn)，從消費(fèi)者角度，既想獲得個(gè)性化產(chǎn)品，又不愿為之付出高價(jià)格，這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，眾包的新生產(chǎn)、消費(fèi)形式開始粉墨登場(chǎng)。這些消費(fèi)者不再是被動(dòng)地，而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。也就是說，在商品的創(chuàng)造過程中，他們既是消費(fèi)者同時(shí)又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。

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互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十三

充分利用新聞熱點(diǎn)的“慶豐包子”

可以說，慶豐包子鋪之前幾乎完全處于人們的主要視線之外，至少?gòu)膩頉]有成為一個(gè)聚焦點(diǎn)，但習(xí)近平的光臨讓慶豐包子鋪在的冬天燒起了一把熱情的火焰。

1948年首創(chuàng)之后，慶豐包子一直聲名不顯，但月28日之后，由于被賦予了特殊意義，慶豐包子成為了現(xiàn)下最火爆的就餐首選，21元一位的套餐成為其標(biāo)配。

火爆之后，慶豐包子鋪就從各種渠道接到了不少加盟的咨詢和申請(qǐng)，根據(jù)慶豐包子鋪官方網(wǎng)站提供的加盟要求，在與加盟者簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí)，需要加盟者交納32萬(wàn)元，其中包括一次性加盟費(fèi)10萬(wàn)元，保證金16萬(wàn)元，首年權(quán)益金6萬(wàn)元，另外，以后每年交費(fèi)6萬(wàn)元。

加盟門檻確實(shí)不低，但卻阻擋不了投資者的熱情，據(jù)媒體報(bào)道，從年12月30日上午9點(diǎn)開始，北京老字號(hào)慶豐包子鋪的加盟電話一直處于忙碌狀態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十四

李敬是我十多年沒見的老朋友，他和自己的朋友周游先生，在北方合伙經(jīng)營(yíng)一家叫做zkd的設(shè)計(jì)公司。名字聽起來有點(diǎn)國(guó)際化大公司的b格，但實(shí)際上整個(gè)公司攏共也就仨人：一個(gè)老總，一個(gè)副總，一個(gè)行政兼財(cái)務(wù)。

最近兩天上海有個(gè)標(biāo)識(shí)展，他和周游先生一道來上海參展。忙里偷閑的功夫到我公司喝了杯茶，擁抱了一下我這個(gè)十多年沒見的老朋友。玩笑彼此白發(fā)增多，肚子變大的同時(shí)，話語(yǔ)間我也聽出了他們對(duì)事業(yè)的惶恐：雖然通過自己的用心、專注，在北方地區(qū)從幾家著名的設(shè)計(jì)公司口中活生生的搶了幾個(gè)重量級(jí)客戶，一年也能掙個(gè)兩三百萬(wàn)。但是就隱隱的感覺這么一家設(shè)計(jì)公司老是靠這樣的傳統(tǒng)模式做不大。更何況他們所在的城市并非北上廣深這種大都市，多數(shù)客戶是對(duì)設(shè)計(jì)的價(jià)值認(rèn)知非常不夠的。

面對(duì)這樣的市場(chǎng)窘境，他們可以說是在夾縫中求生存。未來到底怎么樣，連自己也很難說清楚。于是我們針對(duì)這個(gè)問題，做了個(gè)臨時(shí)的頭腦風(fēng)暴。

首先，我否定了他們一個(gè)“設(shè)計(jì)+平臺(tái)”跨界思維。

他們想和互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生點(diǎn)關(guān)系，用“免費(fèi)”的模式幫客戶設(shè)計(jì)vi，然后通過自己搭建一個(gè)電商平臺(tái)來幫客戶賣貨，從而獲取銷售抽成。我立刻打斷了他們的想法和思路，因?yàn)槲抑浪麄兊南敕ㄏ駱O了我現(xiàn)在所做的“驗(yàn)光車上門配眼鏡”模式。但作為一個(gè)過來人，我深深的知道這里有個(gè)他們倆根本無(wú)法逾越的深坑!

認(rèn)識(shí)我的人都知道我們伊視可表面是一家眼鏡零售公司，實(shí)際從基因上看，我們卻是一家眼鏡設(shè)計(jì)公司。我們除了銷售自有專利眼鏡品牌，同時(shí)也再賣一些國(guó)際知名的品牌眼鏡。而這些眼鏡卻并不是通過正常的批發(fā)、代理渠道而獲得的。我們實(shí)際上是這些品牌背后的設(shè)計(jì)服務(wù)商。

雖然我們的眼鏡設(shè)計(jì)費(fèi)在全球來算，都是最為昂貴的。但是對(duì)于這些國(guó)際品牌我們卻是“免費(fèi)”的。因?yàn)槲覀兊哪Ｊ绞牵簬推放品皆O(shè)計(jì)眼鏡，然后對(duì)方把眼鏡生產(chǎn)出來后，以低于實(shí)際批發(fā)價(jià)的一個(gè)約定折扣抵頂給我，以此來充當(dāng)眼鏡的設(shè)計(jì)費(fèi)。然后，這些產(chǎn)品就可以放在我們伊視可的平臺(tái)上做獨(dú)家的線上銷售，從而我們獲得利潤(rùn)。

但是這個(gè)模式的核心是我們先有伊視可這個(gè)銷售平臺(tái)，后有設(shè)計(jì)的品牌產(chǎn)品進(jìn)入。這里的本質(zhì)不同就是“先后問題”。

設(shè)計(jì)服務(wù)和電商零售實(shí)際上是兩碼事，就好像牛與馬完全是兩種不同的基因。我們總是習(xí)慣看別人做的好，就覺得很簡(jiǎn)單。實(shí)際上那是一種“無(wú)知者無(wú)畏”。這種精神在互聯(lián)網(wǎng)早起還有點(diǎn)紅利，但是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下這個(gè)階段，就行不通了。因?yàn)楹芏鄸|西都已經(jīng)有了自己的體系和運(yùn)行的規(guī)則，如果你是一個(gè)完全的門外漢，那就很難一下子扎進(jìn)來，并如魚得水。這就好比一個(gè)老人用智能手機(jī)一樣，即便通過半年一年學(xué)會(huì)了基本使用，但是很多功能也依然磕磕絆絆，永遠(yuǎn)進(jìn)入不了熟練狀態(tài)。

所以類似我們伊視可的這種案例只能算是個(gè)例，并不具備可復(fù)制性。因?yàn)檎l(shuí)也不知道我們團(tuán)隊(duì)在這6年里，死過多少回!

其次，我給了另外一個(gè)“設(shè)計(jì)+vc”的跨界思維。

還好我和李敬、周游先生都是80后，面對(duì)想法被否定都還能坦然面對(duì)，不至于像個(gè)孩子那樣，爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤，最后回頭一看，全是狡辯。

我們很清楚，無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代，草根初創(chuàng)企業(yè)大多都是“瘸子”：懂技術(shù)的不懂運(yùn)營(yíng)，懂運(yùn)營(yíng)的不懂產(chǎn)品，懂產(chǎn)品的不懂設(shè)計(jì)，懂設(shè)計(jì)的不懂交互......所以才會(huì)有了此前一些vc大佬所說的“這是一個(gè)合伙人的時(shí)代”，因?yàn)楹匣锶酥g可以互補(bǔ)長(zhǎng)短，從而形成一個(gè)強(qiáng)有力的拳頭砸向市場(chǎng)。

是的，無(wú)論是電商模式也好，傳統(tǒng)模式也罷。這個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了“集體看臉”的時(shí)代。你的廣告著陸頁(yè)文字表述再詳細(xì)，再精準(zhǔn)，如果圖不好，轉(zhuǎn)化率立刻降低50%以上。對(duì)，就那么殘酷!這做過電商的人應(yīng)該都曉得。

那么，這些是什么?當(dāng)然是設(shè)計(jì)啊!設(shè)計(jì)是有價(jià)值的，但是在它轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值之前，那些沒有體驗(yàn)過設(shè)計(jì)價(jià)值的人，是很難認(rèn)可的。這也算是人性使然吧。

所以，“順”萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的“勢(shì)”就是要做初創(chuàng)公司的“設(shè)計(jì)合伙人”!把我們的設(shè)計(jì)能力當(dāng)成一種“資本”去投資那些你看得上的“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”，按照天使投資的規(guī)則，去占他們一小小部分的股份。等到a輪、b輪甚至ipo的時(shí)候再退出!

如果一定要給這種模式起個(gè)名字，就叫做“設(shè)計(jì)投資公司”吧!

當(dāng)然，vc也有vc的基因，有他的專業(yè)性以及運(yùn)營(yíng)模式。但是不是經(jīng)濟(jì)不景氣嗎?大多數(shù)機(jī)構(gòu)不是變得異常謹(jǐn)慎嗎?相信投資人才也會(huì)在這個(gè)節(jié)骨眼上有所流動(dòng)吧?嗯!那就先找個(gè)來自投資機(jī)構(gòu)的合伙人加入吧。如果運(yùn)氣好，沒準(zhǔn)兒還能撿個(gè)漏哦。

我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義：在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué)，強(qiáng)調(diào)“無(wú)招勝有招”，重在劍意，與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。

1、用戶思維。

“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式，第一招學(xué)不會(huì)，后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟?；ヂ?lián)網(wǎng)思維也一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，第一個(gè)，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。

作為廠商，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同，就沒有合同。

這里面有幾個(gè)法則。

法則1：得“屌絲”者得天下。

成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米，無(wú)一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì)，自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠(chéng)。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。

電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分，但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”，《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過7億的票房神話。

法則3：體驗(yàn)至上。

好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型，who，目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;what，消費(fèi)者需求——兜售參與感;how，怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。

2、簡(jiǎn)約思維。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!

法則4：專注，少即是多。

蘋果就是典型的例子，蘋果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉了70%產(chǎn)品線，重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5s，iphone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由，一個(gè)就足夠。

最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌roseonly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定，且每人只能綁定一次，意味著“一生只愛一人”。2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬(wàn)元。

大道至簡(jiǎn)，越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，做不到專注，就沒有可能生存下去。

法則5：簡(jiǎn)約即是美。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔，內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。google首頁(yè)永遠(yuǎn)都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設(shè)計(jì)。

3、極致思維。

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。

用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條：第一，“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn)，癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代，好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致，就是超越用戶想象!

法則7：服務(wù)即營(yíng)銷。

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求：1)客服24小時(shí)輪流上班，使用thinkpad小紅帽筆記本工作，因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“cso”，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)＜?，找到之后?huì)給對(duì)方寄出包裹，為這個(gè)可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。

海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇，但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話，學(xué)不會(huì)的，可能是海底撈了。

4、迭代思維。

“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。

這里面有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)“微”，一個(gè)“快”。

法則8：小處著眼，微創(chuàng)新。

“微”，要從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。“可能你覺得是一個(gè)不起眼的點(diǎn)，但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品，后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代。

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新，小米miui系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識(shí)，意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求，把握消費(fèi)者需求的變化。

5、流量思維。

流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂?，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。

法則10：免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士，用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng)，一時(shí)間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計(jì)沒有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。

“免費(fèi)是最昂貴的”，不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略，因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。

法則11：堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度，就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來商機(jī)或價(jià)值。qq若沒有當(dāng)年的堅(jiān)持，也不可能有今天的企業(yè)帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，先把流量做上去，才有機(jī)會(huì)思考后面的問題，否則連生存的機(jī)會(huì)都沒有。

6、社會(huì)化思維。

社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。

法則12：利用好社會(huì)化媒體。

有一個(gè)做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個(gè)微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出18698只t-watch智能手表，訂單金額900多萬(wàn)元。

這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住，口碑營(yíng)銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協(xié)作。

眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

innocentive網(wǎng)站創(chuàng)立于，已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式，把公司外部的創(chuàng)新比例從原來的15%提高到50%，研發(fā)能力提高了60%。

小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與，實(shí)際上也是一種眾包模式。

7、大數(shù)據(jù)思維。

大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。

法則14：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)。

用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。

法則15：你的用戶是每個(gè)人。

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。

銀泰網(wǎng)上線后，打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào)，在百貨和購(gòu)物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店，他的手機(jī)連接上wifi，他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn)，銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫(kù)存的可視化，并達(dá)到與用戶之間的溝通。

8、平臺(tái)思維。

互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態(tài)圈。

平臺(tái)模式的精髓，在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。

將來的平臺(tái)之爭(zhēng)，一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，所以后來者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。

法則17：善用現(xiàn)有平臺(tái)。

當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候，那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。

馬云說：“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個(gè)阿里巴巴，有個(gè)騰訊，我不會(huì)跟它挑戰(zhàn)，心不能太大?！?/p>

法則18：讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。

包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整，都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬(wàn)多人分為個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，讓每個(gè)人成為自己的ceo。

內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人，自組織是自己來創(chuàng)新。

9、跨界思維。

(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

法則19：攜“用戶”以令諸侯。

這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?答案就是：用戶!

他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù)，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機(jī)、做電視，都是這樣的道理。

未來十年，是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化，來不及變革的企業(yè)，必定遭遇劫數(shù)!

所以，最后一個(gè)法則：用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人，能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。

李彥宏指出：“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等，去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。

以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十五

怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維?依然是我之前總結(jié)的“獨(dú)孤九劍”9大思維，包括：用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。

排在第一位的是用戶思維，那么什么是用戶思維?我的個(gè)人理解就是體驗(yàn)至上。

好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型，who，目標(biāo)消費(fèi)者—“屌絲”;what，消費(fèi)者需求—兜售參與感;how，怎樣實(shí)現(xiàn)—全程用戶體驗(yàn)至上。

360公司董事長(zhǎng)周鴻祎新書《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》發(fā)布會(huì)在北京舉行，周鴻祎在演講時(shí)指出，360是試水互聯(lián)網(wǎng)思維最早的企業(yè)之一。，360開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，到初成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司，顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的商業(yè)模式。而之所以能獲得成功，就是因?yàn)檎覝?zhǔn)了用戶的剛性需求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，流氓軟件橫行，而普通用戶對(duì)此束手無(wú)策，而免費(fèi)安全的理念出現(xiàn)后，自然獲得了廣大網(wǎng)民的歡迎，用戶量也因此水漲船高，此后360才能建立起基于免費(fèi)安全的商業(yè)模式。

相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)擁有的是客戶，而非用戶，更缺乏海量的用戶基礎(chǔ)。周鴻祎認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)可以在一個(gè)小地域劃分出一塊市場(chǎng)，再把它守住。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，想固守一塊市場(chǎng)、一個(gè)客戶群是非常困難的事情，大成者甚少，死掉者居多。因此有很多企業(yè)贏利模式特別明確，卻由于過早掙錢，反而不能做大。

“用戶至上”四個(gè)字貫穿了周鴻祎的整場(chǎng)演講。他指出，不要讓用戶至上成為依據(jù)空喊的口號(hào)，也不要成為企業(yè)通用的標(biāo)語(yǔ)。用戶至上是能否找到真正的剛性需求，有沒有魄力為用戶少掙兩個(gè)億的收入，從而贏得更多用戶的肯定，這才是對(duì)用戶至上最好的詮釋。

最后，我再給大家舉一個(gè)用戶思維的例子，那就是騰訊微信朋友圈廣告。朋友圈投放廣告之前，會(huì)先選取一部分活躍的種子用戶，廣告出現(xiàn)在第一批用戶的朋友圈，一旦有人點(diǎn)贊或是評(píng)論，該廣告就會(huì)出現(xiàn)在該用戶微信好友的朋友圈中，而且在廣告的右上角有個(gè)推廣的字樣，推廣右邊有個(gè)向下的三角，如果你不喜歡就可以點(diǎn)我不喜歡，然后類似的廣告就不會(huì)出現(xiàn)在你的朋友圈。這就是用戶體驗(yàn)的最好的案例。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十六

1、專注：畢其功于一役，做到極致。

2、無(wú)界：專業(yè)與人文，理性與感性的交匯。

3、精益：迭代推進(jìn)，臻于完備。

4、媒體化：有愛就有傳播。

5、協(xié)作：傳統(tǒng)組織的變形與再造。

1、用戶思維。是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。作為廠商，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同，就沒有合同。

法則：得“屌絲”者得天下;兜售參與感;體驗(yàn)至上。

2、簡(jiǎn)約思維。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!

法則：專注，少即是多;簡(jiǎn)約即是美。

3、極致思維。就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品;服務(wù)即營(yíng)銷。

4、迭代思維。這里的迭代思維，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識(shí)，意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求，把握消費(fèi)者需求的變化。

法則：小處著眼，微創(chuàng)新;精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代。

5、流量思維。流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。

法則：免費(fèi)是為了更好地收費(fèi);堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。

6、社會(huì)化思維。社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。

法則：利用好社會(huì)化媒體;眾包協(xié)作。

7、大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。

法則：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù);你的用戶是每個(gè)人。

8、平臺(tái)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。

法則：打造多方共贏的生態(tài)圈;善用現(xiàn)有平臺(tái);讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。

9、跨界思維。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入，如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

法則：攜“用戶”以令諸侯;用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

未來一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來一定屬于這種o2o“兩棲人才”。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十七

不得不說所在部門人都是很好，無(wú)論是前輩還是實(shí)習(xí)同輩，都沒有電視劇和小說里的勾心斗角和冷眼相對(duì)，彼此之間都非常的謙遜，如果有什么問題請(qǐng)教他們，他們很樂意用友善的態(tài)度和你一起探討。沒有感受到出入職場(chǎng)手足無(wú)措的膽戰(zhàn)心驚，前輩會(huì)鼓勵(lì)你勇敢試錯(cuò)，不停思考；他們期待的是交給你的任務(wù)反饋結(jié)果時(shí)能給他們驚喜，希望任務(wù)過程中你有足夠自我決斷力，任務(wù)的結(jié)果是站在他們立場(chǎng)上呈現(xiàn)的最好結(jié)果~總之，前輩們不高傲很謙遜，不冷漠很友善。

但總體來說兩個(gè)多月的部門實(shí)習(xí)并沒有讓我感到快樂和充實(shí)，為什么？有無(wú)從改變的客觀因素，比如我的性格、思維、特長(zhǎng)、興趣，不是特別合適目前所在部門的工作方式、氛圍和要求；也有更值得反思和認(rèn)識(shí)的自我因素：

一是我的能力不夠：只知道一些常識(shí)性的東西，卻沒有專一的技術(shù)。目前我只能做一些運(yùn)營(yíng)類的小工作，不太了解技術(shù)領(lǐng)域的事情，短時(shí)間內(nèi)也沒有機(jī)會(huì)去深度了解同一個(gè)項(xiàng)目組里其他技術(shù)人員具體的工作，更沒有機(jī)會(huì)去和他們合作，所以在400多人的事業(yè)部，二十人左右的項(xiàng)目組里，手機(jī)版我只適合和一個(gè)產(chǎn)品前輩和幾個(gè)同類實(shí)習(xí)生做著淺淺的交流。對(duì)于一個(gè)骨子里喜歡談天說地的人來說，這樣的工作氛圍和人際交往環(huán)境時(shí)常讓我的情緒變得負(fù)面，感受不到快樂和幸福。

二是自我主動(dòng)性低于自我預(yù)期：兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我感到不快樂和不充實(shí)，除了沒有適合我的人際交往氛圍，還有一個(gè)主要原因是，在對(duì)比之下，我自認(rèn)為的價(jià)值沒有得到利用而感到失落（強(qiáng)調(diào)“自認(rèn)為”，因?yàn)槿丝偸欠糯笞约旱膬r(jià)值）。這里所謂的對(duì)比，一是指校內(nèi)校外的狀態(tài)對(duì)比；二是和其他優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的對(duì)比。我是一個(gè)渴望自我價(jià)值被別人任用和認(rèn)可的一個(gè)人，兩個(gè)月來，能激發(fā)我內(nèi)心“斗志和興趣”的任務(wù)，一是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案，二是資訊內(nèi)容分類研究和建議。還有一些重要但思維能動(dòng)性需求不足的任務(wù)，我雖不感興趣，但自覺按照實(shí)習(xí)生的態(tài)度認(rèn)真完成。總體來說，我覺得我的任務(wù)價(jià)值性、思考性不高；一方面我自己沒有從任務(wù)中獲得更多的鍛煉而失落，另一方面我沒有給部門提供太大價(jià)值而覺成就感不足?？偠灾ぷ骱蜕畹膯握{(diào)，讓我心態(tài)失調(diào)，則生厭倦心理。

如果把這次實(shí)習(xí)看成一場(chǎng)排球比賽，我想我是一個(gè)失敗者。多年的排球比賽，讓我深刻地明白：技術(shù)水平相當(dāng)?shù)年?duì)伍比賽，要想獲得最終勝利，必須具備兩個(gè)條件，一是想要贏的欲望，這是根本因素；二是比賽過程中，不管處境有多危險(xiǎn)，不管身體有多疲憊，都必須持之以恒地投入，感染隊(duì)友，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能激發(fā)潛能，最終戰(zhàn)勝對(duì)手。而對(duì)待實(shí)習(xí)，我當(dāng)然是有想贏的欲望：期望表現(xiàn)優(yōu)異，期望擴(kuò)展見識(shí)，期望有所挑戰(zhàn)工作能力提升，期望發(fā)現(xiàn)自己所熱愛擅長(zhǎng)的領(lǐng)域等。但我反思：我實(shí)在沒有力量持之以恒地投入興趣和熱情，于是我大部分的行為表現(xiàn)只是盡責(zé)的認(rèn)真而沒有主動(dòng)的努力。我的主動(dòng)性總是低于我的預(yù)期，我較少和前輩主動(dòng)溝通自己的工作期望，更別談主動(dòng)地和前輩尋求任務(wù)；更讓我自己的失望的是，沒有按照自己預(yù)想計(jì)劃主動(dòng)學(xué)習(xí)一些工具技能。所以，造成工作和生活單調(diào)，生厭倦心理，失去興趣和斗志，從而沒有主動(dòng)努力的力量的原因，一是，客觀因素，所在部門目前的工作需求、人際氛圍，可能不是特別適合我；二是，自我能動(dòng)性低，我的羽翼沒有想象中那么光輝，無(wú)法賜予自己行動(dòng)的力量，兩個(gè)月來將自己圍困在單調(diào)的狀態(tài)和厭倦的心理牢獄中。

以上雖然說了很多真實(shí)的負(fù)面心理感受，但換了角度，細(xì)想一下兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)收獲了什么，也是有的：

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十八

通過這次電視電話遠(yuǎn)程培訓(xùn)，使我受益匪淺、收獲頗多，讓我深切的感覺到如今的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，世界已經(jīng)開始全面網(wǎng)絡(luò)化、信息化?；ヂ?lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一，已成為信息時(shí)代人類社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)社會(huì)交流的重要手段。

近年來，全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正處于大變革、大發(fā)展的歷史時(shí)期，新技術(shù)新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和突破，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了與全球的同步發(fā)展，并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展等多個(gè)方面取得了突出進(jìn)展。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)已演變?yōu)樯鐣?huì)生產(chǎn)的新工具、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新載體、公共服務(wù)的新手段，帶動(dòng)了生產(chǎn)生活方式的深刻變革。具體來講，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模體量不斷壯大。中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已超6億人，其中手機(jī)網(wǎng)民近80%；寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)1.87億戶，域名總數(shù)達(dá)到1500萬(wàn)個(gè)，網(wǎng)站總數(shù)300多萬(wàn)。

二是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新層出不窮。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加多元化，即時(shí)通訊和社交應(yīng)用迅猛發(fā)展，休閑娛樂、移動(dòng)支付、位置服務(wù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用正在不斷涌現(xiàn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域創(chuàng)新日趨活躍。應(yīng)用服務(wù)已形成持續(xù)擴(kuò)大的千億級(jí)市場(chǎng)。三是互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)信息消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的帶動(dòng)下，激發(fā)了人們對(duì)智能手機(jī)、平板電腦、智能電視等信息產(chǎn)品和語(yǔ)音通信、寬帶接入、數(shù)字內(nèi)容和軟件等信息服務(wù)的消費(fèi)需求，電子商務(wù)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，信息消費(fèi)已成為引導(dǎo)消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力。今年上半年我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.07萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)20%。全國(guó)電子商務(wù)交易額將近5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)45%。

郵政新開發(fā)的“惠民優(yōu)選”服務(wù)網(wǎng)站，顧名思義就是電子商務(wù)，瀏覽商品、購(gòu)買、付賬都是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的。而一個(gè)完整的電商體是需要互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)載體的，比如京東、阿里巴巴網(wǎng)站都是在互聯(lián)網(wǎng)的作用下成為一個(gè)網(wǎng)上服務(wù)體，而這個(gè)服務(wù)體所要從事的服務(wù)是需要龐大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的。在互聯(lián)網(wǎng)支撐下的電商時(shí)代是具有巨大的想象空間的，這就是我們通常所說的互聯(lián)網(wǎng)思維。我們郵政的電商網(wǎng)站，需要我們用智慧的結(jié)晶，在網(wǎng)站、手機(jī)上面呈現(xiàn)給客戶。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十九

最近讀完了《互聯(lián)網(wǎng)思維》一書，個(gè)人感覺真心不錯(cuò)，通俗易懂，論點(diǎn)清晰，是一本好書，推薦閱讀。

下面就是一些簡(jiǎn)要的筆記吧，算是回顧。

本書主要是引用了雷軍大哥的互聯(lián)網(wǎng)七字訣“專注 極致 口碑 快”，從這幾個(gè)大的方面進(jìn)行論述，并在每個(gè)大方面下闡述不同的思維模式。算是比較清晰的思路。

專注：

標(biāo)簽思維：這個(gè)容易理解，比如我說我就是小強(qiáng)，出過測(cè)試視頻的，大家一下就知道了。這個(gè)就是標(biāo)簽，非常的重要。沒有標(biāo)簽的產(chǎn)品不會(huì)是好產(chǎn)品。

另外，我們常常把標(biāo)簽與口碑混了，其實(shí)是不同的。標(biāo)簽是讓大家認(rèn)識(shí)你，而大家認(rèn)識(shí)你之后對(duì)你的熟悉程度和接納程度才會(huì)形成口碑。

簡(jiǎn)約思維：我們常常把簡(jiǎn)答的事情復(fù)雜化非常拿手，但復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化卻束手無(wú)策，哎。

no1思維：在互聯(lián)網(wǎng)中大家指認(rèn)第一，不認(rèn)第二，好殘酷。

極致：

產(chǎn)品思維：我們發(fā)現(xiàn)有些公司太重視推廣而忽視了產(chǎn)品本事。我們要知道產(chǎn)品本事的好壞才是主動(dòng)的'，好的產(chǎn)品自己會(huì)說話，推廣則是被動(dòng)的。

痛點(diǎn)思維：痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)，挖掘痛點(diǎn)不要相信用戶的嘴，要相信用戶的腿，不要靠感覺，而要靠數(shù)據(jù)，把解決痛點(diǎn)的方案放大100倍，讓用戶從“痛”變?yōu)椤巴纯臁?。這個(gè)道理能有多少管理者知道?或者說執(zhí)行的。往往都是拍腦袋，唉。

尖叫點(diǎn)思維：尖叫點(diǎn)不是說“哇，這個(gè)產(chǎn)品真好”而是“我靠，你在說一次?真有這樣的產(chǎn)品?”

口碑：

屌絲思維：得屌絲者得天下，這個(gè)毫不夸張。根據(jù)82原則，雖然80%的財(cái)富掌握在20%的富人手中，但如何把屌絲的經(jīng)濟(jì)能力整合起來也是不容忽視的。屌絲是口碑的載體，也是經(jīng)濟(jì)能力的載體。

粉絲思維：粉絲嘛，越多越好。

爆點(diǎn)思維：博人眼球，持續(xù)發(fā)酵。

快：

迭代思維：這個(gè)迭代很容易理解，但有一點(diǎn)也行是我們忽略的，任何的迭代都是對(duì)細(xì)節(jié)的完善，而不是對(duì)主功能的顛覆，而迭代的基礎(chǔ)是用戶的反饋，不是你拍拍腦袋出來了的東西。

流量思維：流量嘛，越多越好，日后好進(jìn)行流量的變現(xiàn)。

整合思維：更容易理解，看看bat的并購(gòu)收購(gòu)就明白了。

傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本，這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。到18世紀(jì)末，加入了一個(gè)元素：技術(shù)，工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天，信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素，人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。

信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在，它決定其他社會(huì)資源的分配，擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，信息不對(duì)稱將不斷地被消弱，足不出戶，不僅遍覽全球信息，也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中，社會(huì)將天翻地覆，誰(shuí)為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn)，誰(shuí)就是英雄;誰(shuí)充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì)，誰(shuí)就能成功。當(dāng)今國(guó)外的google、amazon、facebook，國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出。

互聯(lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則，在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。

對(duì)于吉峰來說，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購(gòu)農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問題，讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù)，包括透明的價(jià)格，將“買放心農(nóng)機(jī)，選吉峰連鎖”落到實(shí)處，從而樹立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革，投入全集團(tuán)的力量，才有成功的可能。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇二十

面世5年有余的小米手機(jī)第一次遭遇成長(zhǎng)中的煩惱。國(guó)際數(shù)據(jù)公司(idc)發(fā)布的最新報(bào)告稱，今年一季度全球智能手機(jī)總出貨量為3.349億部，三星、蘋果、華為占據(jù)前三，oppo、vivo取代聯(lián)想和小米進(jìn)入市場(chǎng)前五。這是小米首次被擠出排名前五。

5年前，蘋果攜著iphone4撞開智能手機(jī)大門，徹底顛覆全球手機(jī)市場(chǎng)生態(tài)，將諾基亞、黑莓、摩托羅拉等傳統(tǒng)手機(jī)巨頭推入了“賣身求存”的絕境，手機(jī)人才也陸續(xù)涌入包括小米、華為在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)，諸如lg、索尼、高通等歐美手機(jī)巨頭御用的高端元器件也隨著諾基亞、摩托羅拉的沒落而把目光投向小米等中國(guó)廠商。不過，小米的成功卻遠(yuǎn)非外部力量的刺激與協(xié)助，小米倚重的是互聯(lián)網(wǎng)思維這一最重要的商業(yè)砝碼。

與其他智能手機(jī)采取線下地推方式不同，小米在國(guó)內(nèi)首開網(wǎng)上銷售先河。每款手機(jī)上市前，小米都會(huì)展開強(qiáng)大的推介攻勢(shì)，以饑餓營(yíng)銷吸引粉絲的眼球，而且小米手機(jī)僅在小米網(wǎng)銷售，借此倒逼粉絲搶購(gòu)式下單，加之產(chǎn)品迭代迅速，很容易產(chǎn)生“為發(fā)燒而生”的超預(yù)期效果。公開資料顯示，小米開售時(shí)，5分鐘之內(nèi)30萬(wàn)臺(tái)一搶而光，并且這種搶購(gòu)場(chǎng)景幾乎在每一次的新品發(fā)售都會(huì)重復(fù)，同時(shí)不斷被刷新。而從第一年贏得700萬(wàn)用戶，到去年遞增到8000多萬(wàn)用戶，小米僅僅用了5年。

小米熟諳發(fā)展中國(guó)家尤其中國(guó)人口多、潛力大且對(duì)價(jià)格敏感的市場(chǎng)狀況，在國(guó)內(nèi)對(duì)智能手機(jī)需求強(qiáng)烈，而蘋果手機(jī)價(jià)格高得令人望而卻步，以致供求產(chǎn)生顯著錯(cuò)配的背景下，小米迅速推出元以下的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)，憑借超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)收獲了“讓用戶尖叫”的效果。不僅如此，小米還抓住和吃透了互聯(lián)網(wǎng)條件下注意力是最稀缺的資源這一核心特征，實(shí)現(xiàn)了從饑餓營(yíng)銷到粉絲營(yíng)銷再到口碑營(yíng)銷的完美對(duì)接?？梢哉f，快速形成屌絲般價(jià)格，迅速啟用屌絲式營(yíng)銷，及時(shí)滿足屌絲們需求，小米借互聯(lián)網(wǎng)思維劃出了一道精彩的成功“逆襲”路線。

但idc的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球智能手機(jī)的增長(zhǎng)步伐已然放緩，今年一季度同比僅增長(zhǎng)0.2%，創(chuàng)下智能手機(jī)出貨量歷年來最小同比增幅。而在小米最為倚重的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利逐漸見頂，一季度智能手機(jī)的出貨量約1.049億部，同比下降了5%?！帮L(fēng)”停了下來，“豬”也就不可能飛起來。從去年第三季度起，小米的銷量就出現(xiàn)了拐點(diǎn)，以致雷軍當(dāng)年確定的1億部銷量總目標(biāo)未能兌現(xiàn)。

更為重要的是，基于“高性價(jià)比”的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式已被小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全吃透和輕松模仿，并普及到整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)。如華為推出的手機(jī)品牌“榮耀”直接與小米叫板，就連廣告語(yǔ)“為退燒而生”也是針對(duì)小米的“為發(fā)燒而生”而來，華為新推出的p9以徠卡雙攝像頭為創(chuàng)新點(diǎn)，oppo提出了“充電五分鐘通話兩小時(shí)”的功能理念，這些強(qiáng)勁對(duì)手在性價(jià)比領(lǐng)域的深耕讓小米的原有優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。當(dāng)然，線上玩法也不再是小米所獨(dú)有，魅族、努比亞、華為、樂視等眾多熟諳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的手機(jī)廠商都在不約而同地蠶食小米昔日最為得意的天下。

不僅如此，據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司strategyanalytics調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)智能手機(jī)每年銷量在5億部，但線上渠道的銷售只占18%左右，剩下的80%以上的空間都在傳統(tǒng)的線下渠道。從去年q2開始，中國(guó)線上渠道手機(jī)的銷量以平均每月5%的速度遞減，線下手機(jī)市場(chǎng)的銷量平均每月上升6%至8%。相比較而言，一向以線上渠道銷售見長(zhǎng)的小米，自然就被拉下馬來。

小米主要瞄準(zhǔn)的是低端用戶，但在目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)滲透率接近90%的背景下，市場(chǎng)已從增量需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯?jí)需求，增量市場(chǎng)可靠?jī)r(jià)格吸引用戶，而升級(jí)市場(chǎng)就須依賴品牌。而小米最主要需求群體是屌絲，他們比起其他階層更需要奢侈品來拯救自己。一旦有機(jī)會(huì)，“米粉”會(huì)毫不猶豫轉(zhuǎn)換門庭。當(dāng)然，小米也可以推出類似定價(jià)3299元的小米notepro來增加對(duì)用戶的黏性，但這必與蘋果、三星、華為等撞個(gè)正著，其在高端市場(chǎng)走量的腳步將異常艱難。

互聯(lián)網(wǎng)思維是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)幾十年發(fā)展沉淀下來的價(jià)值觀與方法論，這種價(jià)值觀與方法論作用在任何一個(gè)行業(yè)都有可能產(chǎn)生點(diǎn)石成金的效果，而且國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”剛剛起步，未來其對(duì)市場(chǎng)的深耕與拓展空間還會(huì)更大。以此觀之，作為手機(jī)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的最先實(shí)踐者，小米所要改變的，是前行的方法及補(bǔ)充必要的體外能量。據(jù)悉，擁有6000多個(gè)專利的小米確定了“探索黑科技”的品牌理念，今后將推出類似小米notepro的高端品牌。

在時(shí)下市場(chǎng)銷量走低的趨勢(shì)下，小米無(wú)疑最需要充分的資金血液補(bǔ)充。觀察發(fā)現(xiàn)，在由騰訊、阿里巴巴、百度、雷軍系和周鴻祎的360組成的“table”席位上，只有小米沒有上市。據(jù)悉，雷軍兩年前曾表示“五年之內(nèi)沒有ipo計(jì)劃”，但前不久又改口稱“小米不排斥上市”。也許，上市是情勢(shì)反轉(zhuǎn)與倒逼之下小米必須做出的選擇。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇二十一

12月13日，我參加了公司的互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，現(xiàn)將心得匯報(bào)如下。

首先，培訓(xùn)老師以小鎮(zhèn)青年為例，介紹了其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活?yuàn)蕵返男蓍e方式。主要包含影視、游戲、閱讀、動(dòng)漫、音樂、直播六大領(lǐng)域。從用戶滲透率來看，小鎮(zhèn)青年的在網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)閱讀上的滲透率比全體網(wǎng)民平均水平、一二線青年都高；花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播上日均2小時(shí)以上的小鎮(zhèn)青年占比也超過一二線城市；而從商業(yè)變現(xiàn)角度看，網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。

其次，培訓(xùn)老師分享了他們的最新研究報(bào)告，顯示：未來5-10年，95后將全面步入社會(huì)和工作崗位，成為消費(fèi)的主力。

騰訊公司的這些數(shù)據(jù)，我認(rèn)為：對(duì)我們研究目前的景區(qū)發(fā)展很有意義，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)成長(zhǎng)離不開客戶的支持和喜愛。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)消費(fèi)群體，成為主流和關(guān)鍵，也是我們旅游企業(yè)今后努力的方向。

首先，我認(rèn)為總公司在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的探索上，存在以下問題：

1.缺乏品牌形象總公司旗下的景區(qū)包括古崖居、野鴨湖、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、水關(guān)長(zhǎng)城、古長(zhǎng)城、世葡園，這些景區(qū)均沒有對(duì)外代表自己景區(qū)的吉祥物、圖標(biāo)、卡通形象等，只有門票上那四季變化的風(fēng)景照片。長(zhǎng)此以往，游客難以形成對(duì)景區(qū)的深刻印象，也沒有任何和朋友聊天的談資、吐槽點(diǎn)，缺乏在媒體上的曝光率和關(guān)注度。

2.旅游紀(jì)念品樣式老舊。

八達(dá)嶺長(zhǎng)城、古長(zhǎng)城、水關(guān)長(zhǎng)城都是萬(wàn)里長(zhǎng)城的一部分，長(zhǎng)期以來，紀(jì)念品商鋪在景區(qū)內(nèi)雖然到處可見，但都是一些長(zhǎng)城的模型雕塑、兒童玩的木劍等小商品，同國(guó)內(nèi)其他省份城市的紀(jì)念品相差無(wú)幾，同質(zhì)化嚴(yán)重。

我認(rèn)為：品牌、產(chǎn)品、用戶三者之間如何有效互聯(lián)是關(guān)鍵，不同時(shí)期的用戶對(duì)產(chǎn)品有不同的偏好，對(duì)傳遞信息的認(rèn)知也有所不同。

今后，總公司在精準(zhǔn)把握未來5年的游客群體的基礎(chǔ)上，建議做到以下兩方面：

1.創(chuàng)立公司品牌形象。

各景區(qū)可設(shè)計(jì)代表自己景區(qū)特色的logo、卡通形象，比如野鴨湖可設(shè)計(jì)一只漫畫式的小鴨子在湖上飛翔的logo，而長(zhǎng)城類景區(qū)可設(shè)計(jì)一個(gè)青年挽袖子正蓄勢(shì)待發(fā)的爬長(zhǎng)城的logo。這些logo既要簡(jiǎn)潔，又要能形象地說明景區(qū)特色，想法要大膽，創(chuàng)意要實(shí)用，在研究階段可以向公司全體員工征集想法。制作完成后，可陸續(xù)開發(fā)周邊產(chǎn)品，將logo做成書簽、t恤、帽子等物品。

2.開發(fā)旅游紀(jì)念品。

未來五年，95后將變成消費(fèi)主體，他們喜歡買東西，更愛曬東西，在支付方式上，熱衷微信或信用透支。今后，工藝品公司等紀(jì)念品研發(fā)部門應(yīng)重點(diǎn)研究這些95后的喜愛偏好，多開發(fā)有個(gè)性、結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)的小商品。比如，故宮的御貓系列，出品的小盆栽、書簽，既符合歷史傳說又迎合現(xiàn)代年輕人的口味。

八達(dá)嶺長(zhǎng)城等景區(qū)可結(jié)合自己的歷史淵源，進(jìn)行文創(chuàng)，研發(fā)產(chǎn)品，比如利用孟姜女哭長(zhǎng)城的故事、穆桂英點(diǎn)將臺(tái)的史實(shí)，做成小漫畫，孟姜女哭長(zhǎng)城形態(tài)的手機(jī)支架等。

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