最新汽車售后協(xié)議書(熱門19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 00:53:07
最新汽車售后協(xié)議書(熱門19篇)
時(shí)間:2023-11-05 00:53:07     小編:雨中梧

偶爾的放松和調(diào)整,對于邁向成功是必要的。寫總結(jié)時(shí),要注重反思和總結(jié)的價(jià)值,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。接下來,我們一起來欣賞這些范文,從中學(xué)習(xí)總結(jié)的優(yōu)秀寫作技巧。

汽車售后協(xié)議書篇一

委托方:(以下簡稱甲方)

受托方:(以下簡稱乙方)

按照《中華人民共和國合同法》和其他有關(guān)法規(guī),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著平等自愿原則,訂立本合同。

第一條 工程概況

工程名稱:湖南大學(xué)生物工程學(xué)院國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室維修工程

工程地點(diǎn):湖南大學(xué)

第二條 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;

2、甲方應(yīng)向乙方及時(shí)提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關(guān)的書面資料;

3、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;

4、甲方須按約及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;

第三條 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方可向甲方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料;

2、乙方可要求甲方對有關(guān)問題做出解釋和補(bǔ)充有關(guān)資料;

3、乙方可要求甲方在工作進(jìn)展中提供必要的配合;

4、乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開及合法的原則,認(rèn)真、細(xì)致、周到地進(jìn)行服務(wù)工作;

第四條 合同費(fèi)用

甲乙雙方商定:

按國家審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為定額,所做項(xiàng)目以另行清單為主。

付款方法: 由甲方驗(yàn)收完工后一次性結(jié)清。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

汽車售后協(xié)議書篇二

甲方:榆林xx公司 法人:

乙方: 法人:

甲、 乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:

一、 合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

二、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費(fèi)自理。

3. 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5. 乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫,由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6. 乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負(fù)責(zé)保管。

7. 乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9. 乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10. 乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11. 甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

三、 售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:

1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。

2. 各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3. 售后服務(wù)過程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4. 乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。

5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、乙雙方按1:1進(jìn)行分成。

四、 特別規(guī)定:

1、 甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林xx公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、 甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達(dá)到200臺時(shí),甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對后按月進(jìn)行結(jié)算。

五、 合同期限:叁年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方:榆林xx公司 乙方:

法人: 法人:

年 月 日

汽車售后協(xié)議書篇三

甲方:

乙方:懷化xx公司(合力叉車懷化銷售服務(wù)中心)

甲、乙雙方本著誠實(shí)守信、互惠互利的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方負(fù)責(zé)甲方在湖南懷化康兩臺江淮電瓶叉車三包期售后服務(wù),并達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)范圍、期限:

1、服務(wù)范圍:經(jīng)雙方議定,乙方負(fù)責(zé)對甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進(jìn)行三包售后服務(wù)。

2、服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為________年,即從________年____月____日起至________年____月____日止。協(xié)議期滿,本合同自動(dòng)終止。

二、服務(wù)質(zhì)量和要求:

1、乙方承擔(dān)三包期人工費(fèi),不包含三包期內(nèi)所需配件費(fèi)用。如三包期內(nèi)需更換配件,由甲方提供或甲方委托乙方購買。

2、如車輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

3、車輛好壞由乙方鑒定,并由乙方保證車輛維修質(zhì)量。

三、費(fèi)用及結(jié)算方式:

乙方三包期服務(wù)費(fèi)為人民幣 臺,合計(jì).00 ( 元圓整),甲方須在合同生效之日起將三包服務(wù)費(fèi)全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方維修費(fèi)用,則乙方對因叉車影響正常工作不承擔(dān)任何責(zé)任。

四、爭議解決:

如雙方發(fā)生爭議,協(xié)商解決。協(xié)商不成的,向____市仲裁委員會申請仲裁。

五、本協(xié)議從簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

甲 方: 乙 方:懷化xx公司

地址: 地址:

法人代表: 法人代表:

委托代理人: 委托代理人:

簽訂日期: 簽訂日期

汽車售后協(xié)議書篇四

根據(jù)甲乙方友好協(xié)商,乙方從甲方購買的平板電腦,甲方根據(jù)國家有關(guān)部門發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》提供產(chǎn)品售后服務(wù),為了維護(hù)雙方共同經(jīng)營利益,達(dá)成如下協(xié)議:

一、乙方購銷產(chǎn)品。

詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內(nèi)容,以下簡稱“產(chǎn)品”。

二、產(chǎn)品保修與超保協(xié)議。

1、保修期限:甲方對乙方購買的產(chǎn)品提供的保修時(shí)間為自乙方從甲方提貨之日(以甲乙兩方確認(rèn)的提貨單據(jù)所標(biāo)注________日期為準(zhǔn))起__________個(gè)月內(nèi)(其中_____個(gè)月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期,另_____個(gè)月月視為乙方產(chǎn)品銷售庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間),正常使用出現(xiàn)的性能故障機(jī)器:

乙方在產(chǎn)品銷售時(shí)需向消費(fèi)者提供的服務(wù)履行甲方統(tǒng)一對外服務(wù)承諾規(guī)定——即:產(chǎn)品自購機(jī)之日起(顧客購機(jī)發(fā)票顯示________日期),三個(gè)月內(nèi)包換,一年保修(會員兩年保修),全國聯(lián)保!

2、服務(wù)提供方:

3、不屬于保修范圍的項(xiàng)目明細(xì)(即超保明細(xì));。

a、產(chǎn)品外殼、包材;。

b、超過保修期限;。

c、私自開機(jī),保修封條損壞;。

d、未按操作手冊使用或未保持說明書規(guī)定環(huán)境而造成的故障;。

e、使用不當(dāng)或使用不合格物品對產(chǎn)品造成的部件損壞;。

f、其他人為損壞的故障;。

g、因不可抗力的因素(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)等)引起的機(jī)器故障;。

h、憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識不符或者涂改的。

4、維修收費(fèi)規(guī)定:

b、對于不符合保修條件的產(chǎn)品,甲方根據(jù)附件1《超保維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表》收取材料費(fèi)用與“________元/臺”的人工維修費(fèi)用。

c、若產(chǎn)品送修到甲方時(shí),已超出甲方銷售乙方的_____個(gè)月,而送修顧客購機(jī)發(fā)票與保修憑證還處在:“保修周期”內(nèi),其產(chǎn)生的維修費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

三、產(chǎn)品維修服務(wù)。

若產(chǎn)品在包換期時(shí),顧客正常使用,機(jī)器出現(xiàn)的性能故障要求換機(jī)時(shí),乙方需支持給予更換(主機(jī)故障更換主機(jī)),更換后的不良產(chǎn)品與“產(chǎn)品保修憑證”原件、“顧客購機(jī)發(fā)票”復(fù)印件一起寄回公司更換或維修、主機(jī)翻新處理。

若產(chǎn)品已超過包換期,原則上僅提供產(chǎn)品的維修服務(wù),當(dāng)顧客要求換機(jī)時(shí),顧客需承擔(dān)0.1%的折舊費(fèi)(即:購機(jī)天數(shù)*0.1%*銷售價(jià))與(外殼、包裝材料等)翻新費(fèi)用,由乙方負(fù)責(zé)收取費(fèi)用后,乙方可向甲方客戶服務(wù)部申購材料自行維修、翻新,也可將不良品發(fā)回甲方維修、翻新,產(chǎn)品的外觀翻新費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

若產(chǎn)品超出保修范圍,乙方可按公司發(fā)下的《超保費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表》向顧客實(shí)施收費(fèi)維修。

2、產(chǎn)品返廠維修次數(shù):乙方采取集中送修計(jì)劃,每星期產(chǎn)品返廠次數(shù)不超過1次;。

3、如乙方單次送修不良機(jī)器數(shù)量累計(jì)達(dá)到10臺(含)以上,乙方在產(chǎn)品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》,傳真到________________,甲方自收到申請之日起2個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),乙方收到甲方回復(fù)的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點(diǎn)進(jìn)行維修;沒有提交申請的返廠產(chǎn)品,甲方有權(quán)拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。

4、產(chǎn)品送修時(shí)的注意事項(xiàng):

若產(chǎn)品屬于使用不當(dāng)造成的嚴(yán)重?fù)p壞(如斷裂、燒毀、嚴(yán)重變形等),甲方無法進(jìn)行修復(fù)時(shí),不良品將返還乙方,甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

甲方________________________。

乙方________________________。

________年________月_______日。

汽車售后協(xié)議書篇五

代理方(以下稱乙方):

為提高甲乙雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展,遵循平等自愿、互惠互利的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方代為銷售甲方產(chǎn)品事宜簽訂本合同。

一、商品名稱:

乙方代理銷售的產(chǎn)品為: 365汽車生活圈服務(wù)卡

二、銷售區(qū)域:

雙方預(yù)定,乙方在協(xié)議有效期內(nèi),在北京新發(fā)地汽車交易市場和北京花鄉(xiāng)二手車交易市場內(nèi)代理銷售甲方365汽車生活圈服務(wù)卡。

三、銷售價(jià)管理

甲方的365汽車生活圈服務(wù)卡市場統(tǒng)一銷售價(jià)為365元。未經(jīng)甲方書面認(rèn)可,乙方不得低于市場價(jià)銷售。

四、銷售傭金:

為了促進(jìn)商品的銷售,特制定傭金回饋轟動(dòng),以支持和鼓勵(lì)乙方的銷售工作,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、 月銷售量在20張以內(nèi)(含20張),傭金為每張服務(wù)卡50元;

2、 月銷售量在21張—50張(含50張),傭金為每張卡60元;

3、 月銷量在51張以上,傭金為每張65元

五、銷售結(jié)算:

1、 甲方投入20張365汽車生活圈服務(wù)卡,以支持保障乙方的前期銷售工作。

2、 乙方售卡數(shù)量的正確以客戶提交激活信息并成功激活數(shù)量為準(zhǔn)。

3、 雙方確定按自然月度結(jié)算,每月5號前雙方確認(rèn)上月度銷售數(shù)量,在扣除雙方銷售傭金后,乙方以現(xiàn)金方式一次性向甲方支付銷售款。

4、 如月度期間內(nèi),乙方銷售數(shù)量超過20張需要甲方補(bǔ)充產(chǎn)品時(shí),在乙方結(jié)算上皮貨款后甲方予以補(bǔ)充,期間傭金扣除標(biāo)準(zhǔn)按每張卡50元計(jì),月度結(jié)算時(shí)再按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣減。

六、雙方權(quán)利義務(wù):

1、 乙方負(fù)責(zé)365汽車生活圈服務(wù)卡的安全保管責(zé)任,如有丟失、損壞等必須及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,做注銷和更換處理。

2、 因乙方保管責(zé)任造成365汽車生活圈服務(wù)卡丟失未能及時(shí)通知甲方,而失竊365汽車生活圈服務(wù)卡已經(jīng)在市場上進(jìn)行消費(fèi)刷卡的,此卡的費(fèi)用由乙方取款承擔(dān)。

七、爭議的解決:

在履行本合同過程中,如產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商達(dá)未果,則提交北京市仲裁委員會申請仲裁。仲裁費(fèi)用由敗訴一方負(fù)擔(dān)。

八、合同期限

本協(xié)議雙方簽字后生效,有效期為壹年, 20xx年 月 日至 20xx 年 月 日止,若一方希望延長本協(xié)議,則需在本協(xié)議期滿前壹個(gè)月書面通知另一方,雙方重新續(xù)簽代理合同。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

汽車售后協(xié)議書篇六

甲方:___________

乙方:___________

甲乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。

經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.負(fù)責(zé)為乙方 ,為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對 于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三、維修費(fèi)用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),如乙方季度 實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 。

2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)仍然存續(xù)的。

乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。

四、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件所產(chǎn)生 的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對。

五、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù),不提供退貨服務(wù),乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞或存在質(zhì)量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修,維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品, 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修,維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維 修費(fèi)用中扣除。

產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。

對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨 ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;

對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。

乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。

六、本合同有效期 自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式 在合同有效期內(nèi)如有爭議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;

經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。

八、本協(xié)議一式貳份,

雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位:________ 乙方單位:______

汽車售后協(xié)議書篇七

甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

1.負(fù)責(zé)為乙方組織維修人員的技術(shù)培訓(xùn)(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),并為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前________天通知甲方。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月_______日內(nèi)傳真給甲方。

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其他維修所需的費(fèi)用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。

1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料單》向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對。

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2.乙方在收到貨物后的____日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的____日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

7.乙方所有返回給甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于凌亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

在合同有效期內(nèi)如有爭議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請___________市人民法院訴訟解決。

??本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。本協(xié)議從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章):__________

乙方單位(章):_________

代表人:_________________

代表人:________________

日期:___________________

日期:__________________

汽車售后協(xié)議書篇八

乙方:

為進(jìn)一步做好___產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂,經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場(地區(qū))的特約維修點(diǎn),協(xié)議內(nèi)容如下:

2、甲方根據(jù)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配件發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),向乙方提供庫存保護(hù)和部分常用配件,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)使用(附配件明細(xì)表,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。

3、甲方為乙方提供維修費(fèi)用______元/月,乙方必須按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客戶的___產(chǎn)品進(jìn)行維修,如因違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶投訴的,按50元/例給予處罰。

4、乙方為顧客或客戶更換配件后,應(yīng)將損壞的配件妥善保管,并定期向甲方進(jìn)行以舊換新,甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。

5、乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求,如超出甲方的更換標(biāo)準(zhǔn)而更換者,其配件費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

6、每個(gè)銷售年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時(shí),乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方,如出現(xiàn)短缺,將按甲方出廠價(jià)將短缺部分補(bǔ)足。

7、下一銷售年度開始時(shí),甲方將按乙方銷售需求重新進(jìn)行配件鋪底工作。

8、本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章生效,協(xié)議有效期至年月止。

9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

甲方:___照明有限公司乙方:

代表:代表:

日期:日期:

汽車售后協(xié)議書篇九

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。

第一條 項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2、維修地點(diǎn):

第二條 技術(shù)服務(wù)范疇

乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條 維保明細(xì)

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),打印機(jī)數(shù)量臺,市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。

第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1.技術(shù)咨詢服務(wù)

1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2.6具體時(shí)間由雙方商定。

3.技術(shù)培訓(xùn)

乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。

第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障

4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。

第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任

1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;

4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任

1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);

2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。

3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式

甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);

第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 乙方賬戶:

開戶行:開戶名:賬號:第九條 保密條款

雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對方的商業(yè)機(jī)密、知識產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。

第十條 不可抗力

在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對本合同的繼續(xù)履行。

第十一條 違約責(zé)任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約,構(gòu)成違約的,應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方的違約責(zé)任

甲方未按本合同的約定支付款項(xiàng),除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外,還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價(jià)格3%。

2.乙方的違約責(zé)任

乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價(jià)格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。

第十二條 爭議解決

在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí),雙方可通過協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。

第十三條 通知與送達(dá)

所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達(dá)對方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng),應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對方按原通信地址送達(dá)的通知無法送達(dá)的,視為已經(jīng)送達(dá)。

第十四條 本合同期限、生效、及增補(bǔ)

1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。

2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。

3.合同有效期內(nèi),其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備,自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第十五條 合同變更和解除

任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面文件后方能生效。

第十六條 附則

1.本合同履行中,如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后,該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。

2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。

3.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

4.合同截止時(shí),如雙方無疑義,則本合同順延1年。

汽車售后協(xié)議書篇十

賣方(甲方):

代表人:

買方(乙方):

身份證號:

為明確雙方的權(quán)利義務(wù),甲乙雙方就乙方購買甲方汽車的事宜進(jìn)行協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議,供雙方遵守。

1、車號:

2、顏色:

3、產(chǎn)地:

4、型號:

5、數(shù)量:

6、發(fā)動(dòng)機(jī)號:

7、底盤號碼:

1、甲乙雙方確定,本款車的單價(jià)為:____________元,總價(jià)為:____________。

2、付款方式和期限:本合同生效當(dāng)日付定金:____________元,____________日內(nèi)再支付第一筆車款現(xiàn)金____________元;其余部分車款在該車辦理轉(zhuǎn)戶手續(xù)前全部付清。

3、乙方在收到甲方第一筆車款之日,應(yīng)立即交付無瑕疵的車輛及相關(guān)文件,并協(xié)助乙方在__________個(gè)工作日內(nèi)辦理完車輛過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)。車輛過戶、轉(zhuǎn)籍過程中發(fā)生的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)方式為:__________。瑕疵保證期為自車輛交付之日起____________個(gè)月。并且保證第三人對該車無任何權(quán)利要求。

1、甲方向乙方出售的汽車,其質(zhì)量必須符合國家頒布的汽車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方向乙方出售的汽車,必須是經(jīng)過交通管理部門認(rèn)可的汽車。

1、汽車交付之前,若因不可抗力之事由,致使轎車丟失或毀損,其責(zé)任由甲方負(fù)擔(dān)。

2、車輛交付后辦理過戶、轉(zhuǎn)籍過程中,因車輛使用發(fā)生的問題由使用者負(fù)責(zé),但質(zhì)量問題還是由甲方負(fù)責(zé)。

1、甲方應(yīng)保證對出賣車輛享有所有權(quán)或處分權(quán),且該車符合國家有關(guān)規(guī)定,能夠依法辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)。

2、甲方保證向乙方提供的相關(guān)文件真實(shí)有效及其對車輛狀況的陳述完整、真實(shí),不存在隱瞞或虛假成分。

3、甲方在乙方購買車輛時(shí)必須向乙方提供:

(1)銷售發(fā)票。

(2)(國產(chǎn)車)車輛合格證、(進(jìn)口車)海關(guān)進(jìn)口證明和商品檢驗(yàn)單。

(3)保修卡或保修手冊。

(4)說明書。

(5)隨車工具及備胎。

4、甲方收取車款后,應(yīng)開具合法、規(guī)范的收款憑證。

1、乙方在購車時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查出賣人所提供的車輛證件、手續(xù)是否齊全。

2、乙方在購車時(shí)應(yīng)對所購車輛的功能及外觀進(jìn)行認(rèn)真檢查、確認(rèn)。

3、乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)與甲方當(dāng)面驗(yàn)收車輛及審驗(yàn)相關(guān)文件,并按照約定支付車款。

4、乙方應(yīng)持有效證件與甲方共同辦理車輛過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)。

5、如乙方使用、保管或保養(yǎng)不當(dāng)造成的問題,由乙方自行負(fù)責(zé)。

1、第三人對車輛主張權(quán)利并有確實(shí)證據(jù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。

2、甲方未按照約定交付車輛或相關(guān)文件的,應(yīng)每日按車款_________%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

3、因甲方原因致使車輛在約定期限內(nèi)不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)的,乙方有權(quán)要求甲方返還車款并承擔(dān)一切損失;因乙方原因致使車輛在約定期限內(nèi)不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)的,甲方有權(quán)要求乙方返還車輛并承擔(dān)一切損失。

4、乙方未按照約定支付剩余車款的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的一切損失。

5、如屬于在汽車售出前流通過程中出現(xiàn)的`質(zhì)量問題,甲方未向乙方明示的,乙方可選擇解除合同,甲方應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任。

甲方須保證汽車無瑕疵。質(zhì)量問題終生保修,其他瑕疵在購買后________個(gè)月無償保修。

擔(dān)保人須對甲方保證,乙方能按合同的規(guī)定按期支付購車款,若乙方不能及時(shí)履行合同,或者在給付期限內(nèi)怠于履行合同義務(wù),擔(dān)保人應(yīng)負(fù)連帶賠償責(zé)任。

1、乙方:

(1)乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

(2)乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

(3)在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

2、甲方:

(1)甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

(2)甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

(3)在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

2、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

1、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方可向合同簽訂地、合同履行地的仲裁委員會申請仲裁,對仲裁結(jié)果不服的,雙方均可向合同簽訂地、合同履行地的人民法院起訴。

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

2、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

3、本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,買賣雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

甲方:

乙方:

簽約時(shí)間:

汽車售后協(xié)議書篇十一

甲方:

法定代表:

授權(quán)代表:

郵編 電話: 傳真:

乙方: 公司

法定代表:

授權(quán)代表:

郵編: 電話: 傳真:

鑒于:

甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點(diǎn),與乙方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此,甲、乙雙方根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商一致,茲達(dá)成如下條款與內(nèi)容:

第一條 定義

除本合同另有專門規(guī)定外,本合同內(nèi)下列術(shù)語的含義如下:

1.1 售后服務(wù):系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購買 “東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車的客戶提供服務(wù),包括新車檢查、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供應(yīng)等.

1.2 采購價(jià)格:系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)價(jià)格:系指乙方向用戶提供服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),工時(shí)價(jià)格、配件價(jià)格等.

1.3 服務(wù)區(qū)域:系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.

1.4 二級網(wǎng)點(diǎn):系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.

1.5 “最終用戶”或者“用戶”:系指以非轉(zhuǎn)售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營和/或生活消費(fèi)的自然人、法人或其他組織,主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車車主.

第二條 宗旨與目的

2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件.

2.3 本合同項(xiàng)下,合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任.

2.4 東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此,乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致承擔(dān)因甲方的違約行為對其造成的損失.

第三條 乙方的售后服務(wù)區(qū)域

3.1 本合同有效期內(nèi),乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>

乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務(wù)活動(dòng).非經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務(wù)活動(dòng).乙方違反本規(guī)定的,視為對本合同的根本性違約.在此種情況下,甲方有權(quán)立即解除本合同,并要求乙方賠償其損失.

3.2 如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí),甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級網(wǎng)點(diǎn),乙方無權(quán)提出任何異議.

3.3 甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對此,乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助.

第四條 乙方售后服務(wù)活動(dòng)的范圍

乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務(wù)活動(dòng):

(1)向甲方購買東風(fēng)標(biāo)致系列汽車配件,并向最終用戶進(jìn)行安裝、銷售;

(2)根據(jù)甲方要求,開展售后服務(wù)的宣傳、促銷與廣告活動(dòng);

(4)根據(jù)甲方要求,收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動(dòng)態(tài)等各類商務(wù)和技術(shù)信息.

(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標(biāo)致開展免費(fèi)檢查、維修活動(dòng).

(6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng).未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護(hù)、保養(yǎng)或修理活動(dòng),否則即構(gòu)成對本合同的根本性違約.

第五條 乙方的經(jīng)營準(zhǔn)則

5.1 乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定,積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,維護(hù)和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽(yù).

5.2 乙方在開展本合同項(xiàng)下經(jīng)營活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴(yán)格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則.

5.3 乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計(jì)劃和指標(biāo),并積極予以實(shí)施和完成.

5.4 本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)依法建立完善的財(cái)務(wù)會計(jì)制度,確保其資產(chǎn)、資金等各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)始終滿足開展本合同項(xiàng)下經(jīng)營活動(dòng)之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對二級網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)制訂專門標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)確保其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).

5.5 乙方應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的經(jīng)營業(yè)務(wù)與乙方可能開展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,分別經(jīng)營并獨(dú)立核算,不得為開展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購買的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等.

5.6 本合同有效期內(nèi),乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件,僅用于對最終用戶的售后服務(wù),并且嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格.否則,即構(gòu)成對本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰.

5.7 乙方必須購買必要的東風(fēng)標(biāo)致專用工具和診斷設(shè)備,確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于 萬元.

5.8 東風(fēng)標(biāo)致、甲方可以通過第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核.

5.10 乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,合同終止時(shí)退還.

5.11 本合同有效期內(nèi),乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,或者乙方調(diào)整其董事長、總經(jīng)理等主要管理人員的,乙方應(yīng)提前書面通知甲方.

乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償:

可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的;

造成雙方不能正常履行本合同的;

導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.

第六條 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、人員與培訓(xùn)

6.1 本合同生效后10日內(nèi),乙方應(yīng)依照價(jià)甲方的有關(guān)要求,自行負(fù)責(zé)建設(shè)、改造或者更新其經(jīng)營場所、設(shè)施、設(shè)備等.

6.2 乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營場所、設(shè)施與設(shè)備等用于開展本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)活動(dòng).

6.3 乙方應(yīng)選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員開展合同售后服務(wù)活動(dòng).

6.4 乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).

第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策

7.1 甲方將向乙方免費(fèi)提供一定數(shù)量的技術(shù)、服務(wù)資料.

7.2 甲方將東風(fēng)標(biāo)致對二級網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達(dá)并督促其遵照執(zhí)行.

7.3 甲方按照東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平,以提高客戶滿意度和品牌忠誠度.

7.4 甲方給予乙方的采購價(jià)格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一成本價(jià)格上浮 10 %,甲方保留因市場變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,但應(yīng)事前告之乙方.

第八條 保密責(zé)任

8.1 茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等,均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.

8.2 本合同有效期內(nèi),非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書面同意,乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,對其該資料的用途也隨之終止.

8.4 乙方將對乙方的職員全面實(shí)行上述保密責(zé)任教育.

8.5 本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續(xù)對乙方具有無條件的約束力.

第九條 合同的生效、期限與終止

9.1 合同的生效與續(xù)簽

除本合同另有專門規(guī)定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商.

9.2 合同的終止

9.2.1 除本合同另有規(guī)定外,本合同在滿足下列情形之一時(shí)即告終止:

(1) 依本合同10.1條,本合同履行期屆滿;

(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;

(3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照;

(5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;

(6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無實(shí)際履行必要的.

9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出賠償:

(1) 乙方連續(xù)三個(gè)季度客戶滿意度考核未達(dá)到東風(fēng)標(biāo)致要求的;

(2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;

(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項(xiàng),而又沒提前做任何解釋的;

(4) 乙方的經(jīng)營行為對東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.

9.2.3 本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應(yīng)當(dāng):

(1) 立即停止本合同項(xiàng)下的經(jīng)營活動(dòng);

(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標(biāo)識、物品等是有償取得的.

9.2.4 本合同終止時(shí),雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補(bǔ)償.

第十條 分包與轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報(bào)東風(fēng)標(biāo)致備案,乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.

第十一條 爭議解決

對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.

第十二條 附則

12.1 本合同為雙方就本合同項(xiàng)下有關(guān)事宜達(dá)成的全面、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時(shí)起,雙方此前就本合同的部分或全部內(nèi)容達(dá)成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀(jì)要和文件等,均被本合同所取代.

12.2 一方在任何時(shí)候未先行使本合同項(xiàng)下某一項(xiàng)權(quán)利的,不視為該方對此項(xiàng)權(quán)利的放棄,也不影響該方在以后向另一方主張此項(xiàng)權(quán)利.

12.3 本合同未盡事宜,按國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.

合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執(zhí)二份,以資證明.

甲方:

乙方: (簽字/蓋章)

(簽字/蓋章)

汽車售后協(xié)議書篇十二

1、售后人員必須清楚客戶對于公司的重要性。要有“客戶是工作的保證”這一理念,沒有客戶的存在,也就沒有你工作的必要性。

2、售后人員都必須熟悉公司的客戶情況,達(dá)到“聞其聲知其人”的程度,取得客戶的信任。

3、售后服務(wù)人員接到每位客戶的咨詢電話后,必須對每位客戶的電話進(jìn)行登記,需要維修的,盡快給部門主管反應(yīng),以便安排服務(wù)。

4、售后人員都要做到接電話時(shí)禮貌用語,無論客戶的態(tài)度如何,售后人員都不能用過激的言語對待客戶,因?yàn)槊课蝗藛T與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司,要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。

5、售后服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理,并交于部門主管存檔,部門主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理,以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整,完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

6、若有客戶對售后服務(wù)部人員服務(wù)態(tài)度的投訴,有損公司整體形象的現(xiàn)象發(fā)生,公司在調(diào)查屬實(shí)的情況下,可對該責(zé)任人給予批評,扣獎(jiǎng)金的處罰。

7、售后服務(wù)人員手機(jī)不得無故停機(jī),關(guān)機(jī)。使用電話應(yīng)注意禮節(jié),語言簡明扼要。

8、顧客的投訴屬非質(zhì)量問題時(shí),售后人員必須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄,對于客戶的每一個(gè)電話售后人員都不得隨便應(yīng)付,售后部是一個(gè)對外的窗口,體現(xiàn)的是公司的形象。

9、售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷,或者遇到不能處理好的設(shè)備,必須及時(shí)向公司匯報(bào)。

10、售后主管要有高度的責(zé)任心,注意接聽每一位客戶打來的咨詢電話,并詳細(xì)的記錄,節(jié)假日也不例外。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。

11、售后退貨,必須經(jīng)過總經(jīng)理同意,未經(jīng)總經(jīng)理同意的退貨,一切費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

12、如售后人員在外地售后所購買的工具回公司時(shí)一定要退回倉庫入庫,否則所購買工具的錢款公司不予報(bào)銷。

1、根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求,對保修期內(nèi),因產(chǎn)品的制造,裝配及材料等質(zhì)量問題造成各類故障或零件損壞,無償為用戶維修或更換相應(yīng)零配件。

2、對保修期外的產(chǎn)品,通過銷售中心報(bào)價(jià)(包括零配件,人員出差等)費(fèi)用迅速,果斷排除故障,讓用戶滿意。

3、對合同中要求進(jìn)行安裝調(diào)試的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),組織人員對產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試及對用戶工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

4、定期組織人員對重點(diǎn)銷售區(qū)域和重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪,了解產(chǎn)品的使用情況,征求用戶對產(chǎn)品在設(shè)計(jì),裝配,工藝等方面的意見。

5、宣傳我公司的產(chǎn)品及配件。

三、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

1、售后服務(wù)人員必須樹立用戶滿意是檢驗(yàn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念,要竭盡全力為用戶服務(wù),覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角。

2、在服務(wù)中積極,熱情,耐心的解答用戶提出的各種問題,傳授維修保養(yǎng)常識,用戶問題無法解答時(shí),應(yīng)耐心解釋,并及時(shí)報(bào)告售后服務(wù)總部協(xié)助解決。

3、服務(wù)人員應(yīng)舉止文明,禮貌待人,主動(dòng)服務(wù),和用戶保持良好的關(guān)系。

4、接到服務(wù)信息,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)答復(fù),需要現(xiàn)場服務(wù)的,在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,切實(shí)實(shí)現(xiàn)對客戶的承諾。

5、決不允許服務(wù)人員向用戶索要財(cái)務(wù)或變相提出無理要求。

6、服務(wù)人員對產(chǎn)品發(fā)生的故障,要判斷準(zhǔn)確,及時(shí)修復(fù),不允許同一問題重復(fù)修理的情況。

7、服務(wù)人員完成工作任務(wù)后,要認(rèn)真仔細(xì)填寫“售后服務(wù)報(bào)告單”,必須讓用戶填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表。

9、建立售后服務(wù)來電來函的登記,做好售后服務(wù)派遣記錄,以及費(fèi)用等各項(xiàng)報(bào)表。

四、考核辦法。

1、投訴方式:用戶以來電、來函、來人方式反應(yīng)服務(wù)人人員作中表現(xiàn)不良或?qū)Ψ?wù)不滿意的即為投訴。

2、因以下原因造成用戶投訴的,一經(jīng)查實(shí),記大過一次,并采取有效措施挽回影響。

(1)和用戶發(fā)生口角,頂撞用戶。

(2)對用戶索要財(cái)物,并提出無理要求的。

(3)因個(gè)人原因未及時(shí)為用戶服務(wù)的。

(4)因個(gè)人原因造成同一問題重復(fù)修理的。

3、實(shí)事求是按公司財(cái)務(wù)制度和銷售中心的有關(guān)規(guī)定報(bào)銷,提交報(bào)銷的各種票據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效,出差的票據(jù)與出差地應(yīng)相符,否則不予報(bào)銷,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假的行為,視情節(jié)給予記過、記大過、辭退直至追究法律責(zé)任。

4、每次服務(wù)結(jié)束,未來電總部擅自離開的,罰款________元/次。

5、因個(gè)人原因未按規(guī)定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場的,罰款________元/次。

6、用戶服務(wù)報(bào)告書未詳盡記載(如故障原因,解決辦法、更換零件名稱、用戶意見等),罰款________元次。

7、售后人員不服從服務(wù)總部統(tǒng)一指揮的,罰款________元次。

汽車售后協(xié)議書篇十三

乙方車輛經(jīng)營代表:

營運(yùn)線路:

車牌號碼:

為維護(hù)車站發(fā)車秩序,保障甲乙雙方的合法權(quán)益,本著平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本協(xié)議書。

1、甲方為持有運(yùn)政部門批準(zhǔn)的、擁有齊全營運(yùn)線路手續(xù)的乙方車輛(即本協(xié)議中的車輛)辦理進(jìn)站參加營運(yùn)手續(xù)。

2、甲方在與乙方及乙方車輛經(jīng)營代表簽訂完成相關(guān)合同、協(xié)議、責(zé)任書及其它約定文書,認(rèn)可甲方各項(xiàng)管理制度,以及確定結(jié)算各種相關(guān)費(fèi)用辦法后,方可允許乙方車輛進(jìn)站參加營運(yùn)。

3、甲方本著平等互利的原則,經(jīng)由乙方知悉,為乙方車輛安排科學(xué)、合理的營運(yùn)班次,并有權(quán)根據(jù)班線發(fā)展需要對乙方車輛班次進(jìn)行調(diào)整。

4、甲方有權(quán)對乙方車輛進(jìn)行安全檢查,對不符合技術(shù)要求和安全管理要求的車輛立即停運(yùn),待乙方車輛完全整改后方可恢復(fù)其營運(yùn)。

5、甲方實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一安排營運(yùn)班次、統(tǒng)一售票、統(tǒng)一結(jié)算,實(shí)行定線、定班、定員、定時(shí)發(fā)車。

6、甲方應(yīng)積極宣傳組織客源,做好售票、候車、檢票、結(jié)算、班車進(jìn)出站及停車定位等服務(wù)和管理工作,維護(hù)良好的站務(wù)秩序。

7、甲方應(yīng)加強(qiáng)對站內(nèi)管理人員職業(yè)道德教育,做到廉潔自律、秉公辦事,積極為乙方車輛提供站務(wù)管理服務(wù),不得違規(guī)刁難乙方車輛,不準(zhǔn)向乙方車輛經(jīng)營代表吃、拿、卡、要或產(chǎn)生其它違紀(jì)行為。

8、甲方有權(quán)要求并督促乙方及乙方車輛司乘人員積極響應(yīng)并認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)政法規(guī)、遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)定、參加運(yùn)政部門及甲方發(fā)起的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。

9、甲方有權(quán)對乙方及乙方車輛和司乘人員存在的違反甲方各項(xiàng)管理規(guī)定和現(xiàn)場警示的言行進(jìn)行違約處罰,如乙方或乙方車輛經(jīng)營代表、司乘人員及相關(guān)人員不服從、對抗、滋事或產(chǎn)生其它影響極壞的情節(jié),甲方可取消乙方車輛進(jìn)站經(jīng)營資格。

10、甲方可根據(jù)有關(guān)管理規(guī)定和有關(guān)管理部門的核準(zhǔn)調(diào)整、執(zhí)行相關(guān)費(fèi)用。

1、乙方可合法授權(quán)乙方車輛經(jīng)營代表與甲方直接接觸,辦理進(jìn)站參加營運(yùn)手續(xù),簽訂相關(guān)合同、協(xié)議、責(zé)任書及其它約定文書,以及結(jié)算各種相關(guān)費(fèi)用;未經(jīng)授權(quán),甲方則與乙方聯(lián)系辦理。

2、乙方有權(quán)要求甲方提供或向乙方車輛經(jīng)營代表發(fā)布站內(nèi)相關(guān)管理規(guī)定文本、班次、發(fā)車時(shí)間、票價(jià)及班車停運(yùn)、改道、恢復(fù)等信息。

3、乙方及乙方車輛司乘人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)定及現(xiàn)場警示,服從甲方站務(wù)管理指揮,接受甲方做出的違約處罰;否則,甲方有權(quán)取消乙方車輛進(jìn)站經(jīng)營資格。

4、乙方車輛司乘人員必須按照甲方要求統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,熟悉業(yè)務(wù)知識,遵守職業(yè)道德,文明服務(wù),禮貌待客,遵章守紀(jì),合法經(jīng)營。

甲方:

乙方:

汽車售后協(xié)議書篇十四

乙方:xx

因甲方在xxxx工程需用材料供應(yīng)及車輛短運(yùn),經(jīng)雙方友好、平等互利協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資守信。

一、乙方必須合理組織安排到位按甲方工程進(jìn)度及需運(yùn)輸施工材料巖渣、所需用的車輛(每天約xx噸)從xxxx年xx月xx日起隨時(shí)聽調(diào)。

二、運(yùn)輸距離為甲方碼頭到甲方施工現(xiàn)場終點(diǎn),為xx公里,超xx公里以外時(shí)乙方所運(yùn)輸?shù)膶?shí)際噸位按裝運(yùn)部份計(jì)算運(yùn)價(jià),甲方按實(shí)際延伸距離雙方在協(xié)商。

三、運(yùn)輸價(jià)格暫訂xx元/噸,按xxxx年xx月xx日起如油價(jià)上漲或下調(diào)每公斤升xx元時(shí),此運(yùn)輸價(jià)相應(yīng)上漲或下調(diào)xx元/噸。

四、土方短運(yùn)費(fèi)用為每車xx元,超過xx公里為xx元。

五、乙方運(yùn)輸費(fèi)按每月的總量預(yù)付xx%,余款xx%為鋪底款,以此類推,以雙方過磅單據(jù)為準(zhǔn),鋪底的余款xx%,在甲方工程完工后全部結(jié)算。

六、乙方必須將車輛加油的油票全部交給甲方。

七、乙方車輛要有行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)金三證齊全,車輛維修、失竊、交通事故等一切均由乙方負(fù)責(zé),乙方在運(yùn)輸中和當(dāng)?shù)丶捌渌矫嫠l(fā)生的一切債權(quán)均與甲方無關(guān)。如乙方一旦發(fā)生交通事故或其他糾紛未妥善處理,造成甲方停工或其他損失由乙方賠償。

方車輛擅自把甲方巖渣倒在沿途則甲方在乙方的運(yùn)輸款中扣除,乙方每車達(dá)到施工現(xiàn)場,必須每車的票據(jù)由甲方管理人員簽字為準(zhǔn)。

九、甲方如需在碼頭以外地方運(yùn)輸,乙方必須服從甲方調(diào)度,運(yùn)價(jià)另定。

乙方經(jīng)雙方協(xié)調(diào)達(dá)成,如未盡事宜雙方另行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議和本協(xié)議具有同等法律效益,如協(xié)商不成,由嘉興人民法院協(xié)調(diào)。

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效,一式二份,各執(zhí)一份。

乙方:xx

xxxx年xx月xx日

汽車售后協(xié)議書篇十五

甲方:

乙方:_________汽車承包經(jīng)營者

經(jīng)雙方平等協(xié)商,協(xié)議如下:

1、甲方將浙江a-號牌,荷載噸(座)貨客運(yùn)汽車承包給乙方,期限自年月至年月止。

2、甲方負(fù)責(zé)辦理該_____的一切營業(yè)運(yùn)輸手續(xù),并向乙方提供運(yùn)輸市場信息、動(dòng)向。

3、乙方必須服從甲方管理,維護(hù)甲方的信譽(yù),遵守公安、交通及公路運(yùn)輸管理部門一切規(guī)章制度。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),積極參加甲方組織的會議和活動(dòng)。安全行車,嚴(yán)禁哄抬運(yùn)價(jià)。乙方_____若需報(bào)停,必須甲方同意批準(zhǔn)方可。

4、甲方為乙方代辦__________、司乘人員_____、第三責(zé)任_____(_____額為貳拾萬元整),旅客安全_____費(fèi),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5、甲方向乙方收取服務(wù)費(fèi)每月元。無論乙方_____是否報(bào)停,一年均以十二個(gè)月計(jì)算,按月交納。稅收、規(guī)費(fèi)等按有關(guān)管理部門規(guī)定的定額外負(fù)擔(dān)費(fèi)率由甲方代收。如運(yùn)輸收入超出定額外負(fù)擔(dān)標(biāo)準(zhǔn),按實(shí)際補(bǔ)收超出部分的稅收、規(guī)費(fèi)。代為征收若遇國家稅收、規(guī)費(fèi)等新征或調(diào)整,則按新規(guī)定執(zhí)行。

6、乙方應(yīng)按時(shí)交納各類費(fèi)用,每月末日前交納下月的費(fèi)用,逾期按本月交費(fèi)總額的%征收滯納金。交費(fèi)拖欠滿天者,按%征收滯納金,若繼續(xù)拖欠逾三個(gè)月者,甲方有權(quán)采取措施收回_________證件等,直至扣留_____。

7、該_____未經(jīng)甲方同意,不得轉(zhuǎn)包他人,_____的勞動(dòng)業(yè)務(wù)由乙方自行受理解決,_____所發(fā)生的安全事故、賠償事故、商務(wù)糾紛、責(zé)任糾紛、責(zé)權(quán)糾紛等糾紛所產(chǎn)生民事責(zé)任和違章罰款、扣證、扣車停業(yè)以及_____維修、保養(yǎng)等事項(xiàng)均由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、若遇國家政策變動(dòng)及其他不可抗拒的因素,導(dǎo)致雙方不能履行協(xié)議,應(yīng)服從國家政策,雙方協(xié)商解決。

9、如有糾紛由甲方所在地法院管轄。

10、本協(xié)議一式二份,雙方各一份,一經(jīng)簽訂,立即生效。

11、本協(xié)議解釋權(quán)屬甲方。甲方單位(章):杭州_________汽車運(yùn)輸有限公司

代表人:

乙方(簽字):

身份證號:

家庭地址:

年 月 日

汽車售后協(xié)議書篇十六

乙方:_______________

經(jīng)甲乙雙方友好,平等協(xié)商,本著互愿互利的原則,就租車事宜達(dá)成如下協(xié)議:

車型______正座_______(不包括司機(jī))加座_______;數(shù)量_______輛;暫定租用期自_____________年__________月______日起使用至_____________年__________月______日止;預(yù)計(jì)_______天,每天車費(fèi)_____________元,其中空駛費(fèi)用_____________元,停留費(fèi)用_____________元,共計(jì)人民幣_____________元,乙方需預(yù)付_____________元給甲方,出發(fā)前再付車費(fèi)的70%_____________元。余款行程結(jié)束付清。乙方租車如需延期,乙方應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方,乙方有優(yōu)先權(quán)續(xù)租;備注:_____司機(jī)食由____負(fù)擔(dān);宿由____負(fù)擔(dān)外,油費(fèi),過路費(fèi),停車費(fèi)由_______負(fù)擔(dān)。

1、甲方責(zé)任:

a、甲方保證提供證件齊全的車輛,并對所租車輛的司機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);司機(jī)應(yīng)保證有公安部門頒發(fā)的駕駛執(zhí)照,符合準(zhǔn)駕型號。

b、甲方應(yīng)在出車前進(jìn)行檢查,保證車輛處于良好的狀態(tài),保持車容整潔,如車輛因途中拋錨等原因造成車輛無法正常使用,甲方兩小時(shí)內(nèi)不能將車修復(fù)正常,乙方應(yīng)再等候兩小時(shí)給甲方時(shí)間調(diào)配車輛或購買配件,等候時(shí)間總計(jì)不超過四小時(shí)。超過四小時(shí)以后甲方應(yīng)立即安排搭乘出租車或搭乘其它車輛將乙方送至后一行程地點(diǎn),費(fèi)用由甲方支付,并安排車輛繼續(xù)完成行程。若耽擱行程一天以上,甲方需向乙方賠付相當(dāng)時(shí)間內(nèi)的租車費(fèi)用。

c、如因乙方原因,提前終止包車,所收費(fèi)用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費(fèi)用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費(fèi)用。

若因司機(jī)或其它第三方原因造成或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,則按“中華人民共和國處理辦法”由乙方與車方所在單位協(xié)調(diào)處理,如果甲方為其購買了旅游意外保險(xiǎn),則按旅游意外保險(xiǎn)相關(guān)條例進(jìn)行賠償,甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任,但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。

e、甲方車輛司機(jī)要積極配合乙方旅游行程愉快順利,遵守旅游各項(xiàng)制度,相互團(tuán)結(jié),不得酗酒打鬧,保證做好服務(wù)接待工作,對客人要熱情服務(wù),保證安全行駛行車途中司機(jī)要遵守交通規(guī)則,否則引起的乘客和財(cái)物的損失由甲方負(fù)責(zé)。

2、乙方責(zé)任:

a、在出發(fā)后乙方應(yīng)合理調(diào)配車輛,確保車輛在安全及可能行駛的路段行駛,避免司機(jī)疲勞駕駛,甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車輛,如因此造成責(zé)任事故及經(jīng)濟(jì)損失乙方承擔(dān)一切責(zé)任及后果。

b、乙方應(yīng)保證甲方司機(jī)的正常睡眠,不要開夜車(以天黑為限)。(特殊攝影團(tuán)除外需提前申請)

乙方于出發(fā)前支付70%租車費(fèi),余款于行程結(jié)束前由乙方付清。

甲,乙雙方任何一方在協(xié)議期內(nèi)違約,違約方需支付對方違約金30%。

對行程內(nèi)游覽的景點(diǎn)順序甲方征得乙方同意有權(quán)進(jìn)行調(diào)整,如遇人力不可抗拒的自然災(zāi)害和國家政策性調(diào)價(jià)等因素造成的增加費(fèi)用,由客人自理;未盡事宜,雙方本著友好態(tài)度,協(xié)商解決。

1、本協(xié)議一式貳份,具有同等法律效力(甲乙雙方各執(zhí)一份)。

2、本協(xié)議自簽協(xié)議之日起,自行生效,如發(fā)生糾紛雙方友好協(xié)商解決,直至按《中華人民共和國民法典》裁定執(zhí)行。

此協(xié)議價(jià)格不含稅金

如需接送機(jī)/火車,費(fèi)用為_______元/次

甲方代表簽字:__________乙方代表簽字:_______________

甲方公章:_______________乙方身份證號碼:__________

聯(lián)系電話及傳真:__________聯(lián)系電話及傳真:__________

汽車售后協(xié)議書篇十七

甲方(購車方)(以下簡稱甲方)。

乙方(售車方):(以下簡稱乙方)。

第一條乙方依法轉(zhuǎn)讓出售具備以下條件的機(jī)動(dòng)車:

相關(guān)手續(xù)包括:()機(jī)動(dòng)車行駛證、()機(jī)動(dòng)車登記證書、()車輛購置附加稅繳費(fèi)憑證、()車船使用稅、()車輛年檢證明、()車輛保險(xiǎn)、()身份證原件、()組織機(jī)構(gòu)代碼證及稅務(wù)登記證副本、()原車發(fā)票、()保養(yǎng)手冊、()使用說明書。

第二條雙方權(quán)利與義務(wù)。

1、乙方應(yīng)保證對出賣車輛享有所有權(quán)或處置權(quán),且該車符合國家相關(guān)規(guī)定,能夠依法辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)。

2、此車自售車之日起,以前的債權(quán)、債務(wù)、經(jīng)濟(jì)糾紛、交通事故、違章記錄等均由乙方負(fù)責(zé);以后的債權(quán)、債務(wù)、經(jīng)濟(jì)糾紛、交通事故、違章記錄等均由甲方負(fù)責(zé)。

3、車輛過戶、轉(zhuǎn)籍過程中發(fā)生的稅費(fèi)承擔(dān)方式為:。

第三條違約責(zé)任。

1、第三人對車輛主張權(quán)力并有確定證據(jù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

3、若車輛及相關(guān)手續(xù)無誤,甲、乙雙方若有一方反悔,則必須向另一方交納違約金,全車款的20%。

第四條合同爭議的解決辦法。

此協(xié)議未盡事宜雙方友好協(xié)商,協(xié)商未果,任何一方均可向雙方所在地人民法院起訴。此協(xié)議一式兩份,買賣雙方各執(zhí)一份,蓋章、簽字生效。

【精華】汽車英語作文錦集八篇。

汽車售后協(xié)議書篇十八

汽車團(tuán)購即為團(tuán)體購買汽車,通過_________有組織的'自愿集中,集體購買,享受集團(tuán)采購價(jià),共同維權(quán)的消費(fèi)服務(wù)形式。

當(dāng)你簽訂本協(xié)議即表示您同意并接受本服務(wù)條款并受其約束。_________有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款,服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng),將會通過電子郵件、電話、傳真等方式提示修改內(nèi)容。如果您不同意所改動(dòng)的內(nèi)容,會員可以主動(dòng)提出并以書面形式(能證明您身份的傳真或信件)通知我們。如果您繼續(xù)享用服務(wù),則視為接受服務(wù)條款的變動(dòng)。

您只需要簽署本協(xié)議,交納手續(xù)費(fèi),即可確認(rèn)團(tuán)購資格,成為_________的正式會員。我們將為您提供最優(yōu)惠的購車價(jià)格和一系列相關(guān)的優(yōu)惠服務(wù)。

會員同意遵守《_________汽車團(tuán)購規(guī)則》和維護(hù)汽車團(tuán)購全體成員的利益,以免破壞汽車團(tuán)購活動(dòng)的正常組織。為使汽車團(tuán)購服務(wù)順利進(jìn)行,會員必須提供詳盡準(zhǔn)確的個(gè)人或企業(yè)資料,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)更新。

我們通過電子郵件、電話、傳真等方式,把該種車型最新的團(tuán)購進(jìn)展情況通知您。

會員按照_________所提供的服務(wù)流程完成購車,本次團(tuán)購服務(wù)即告結(jié)束。會員享有的汽車團(tuán)購的權(quán)利即告中止。會員不再享有得到其他汽車團(tuán)購信息的權(quán)利,_________也不再有義務(wù)提供有關(guān)汽車團(tuán)購的信息。

_________定義的服務(wù)內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告中的全部內(nèi)容;電子郵件的全部內(nèi)容;車易團(tuán)購為會員提供的其他信息。所有這些內(nèi)容未經(jīng)_________許可不可傳送給第三方。

本協(xié)議規(guī)定您和_________之間的服務(wù)關(guān)系,并取代先前訂立的任何書面或口頭協(xié)議。本協(xié)議各方面受中華人民共和國法律的保護(hù)和管轄。

因本協(xié)議或本服務(wù)所引起或與其有關(guān)的任何爭議應(yīng)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交本地相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)并根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁裁決,如仲裁未果,亦可訴諸法律。

服務(wù)提供方(蓋章):___

接受服務(wù)方(簽字):___

經(jīng)辦人(簽字):_______

_________年____月____日

汽車售后協(xié)議書篇十九

甲方:xxx(報(bào)廢汽車回收拆解企業(yè)名稱)

乙方:xxx(車主姓名)

經(jīng)雙方協(xié)商,甲方接受乙方委托,代為辦理汽車以舊換新補(bǔ)貼申請。甲方負(fù)責(zé)收集和填報(bào)乙方和相關(guān)材料,向“聯(lián)合服務(wù)窗口”提交申請。乙方向甲方提供如下:

(一)《報(bào)廢汽車回收證明》原件;

(二)《機(jī)動(dòng)車注銷證明》原件及復(fù)印件;

(三)新車購車發(fā)票原件及復(fù)印件;

(四)機(jī)動(dòng)車登記證書原件及復(fù)印件;

(五)車輛購置稅完稅憑證原件及復(fù)印件;

(六)有效身份證明原件及復(fù)印件;

(七)與車主同名的個(gè)人銀行賬戶存折或單位基本賬戶開戶證復(fù)印件。

本協(xié)議書一式三份,自簽署之日起生效。乙方所提供的以上證明和材料由“聯(lián)合服務(wù)窗口”辦結(jié)后返還乙方。

甲方(簽字蓋章):xxx(報(bào)廢汽車回收拆解企業(yè)名稱)

乙方(簽字蓋章):xxx(車主姓名)

二〇xx年xx月xx日

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7615314.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔