總結(jié)是一種自我反思的方式，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。那么如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢？首先，我們需要明確心得體會(huì)的主題，確定我們要總結(jié)的具體內(nèi)容。其次，我們可以回顧自己的經(jīng)歷和收獲，思考所取得的成果和遇到的問(wèn)題，對(duì)此進(jìn)行歸納和總結(jié)。最后，我們需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，充分展現(xiàn)個(gè)人的理解和觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇一
我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的管理都有哪些？關(guān)于我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的管理有哪些注意事項(xiàng)？下面就讓小編給大家?guī)?lái)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的管理，希望大家喜歡！
1.對(duì)于有效管理營(yíng)銷渠道來(lái)滿足時(shí)間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對(duì)市場(chǎng)的需要，這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實(shí)現(xiàn)緊密相連。所以我們必須通過(guò)營(yíng)銷渠道的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的定位和促銷，并且提高企業(yè)在市場(chǎng)上面的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標(biāo)市場(chǎng)，節(jié)省資金的占用，提高營(yíng)銷效率和投資收益率，獲得生存的機(jī)會(huì)且實(shí)現(xiàn)資本積累;對(duì)于中間商，其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合，盡快地把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者，獲得一定的利潤(rùn);對(duì)于消費(fèi)者，可更多地選擇商品、廉價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品。
3.科學(xué)有效的營(yíng)銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關(guān)系。對(duì)于營(yíng)銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且減少能耗，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素，企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，還要經(jīng)過(guò)一定的渠道，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的真正價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)任務(wù)。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時(shí)的銷售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實(shí)現(xiàn)，如果這個(gè)渠道不夠通順，就很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價(jià)值，也會(huì)為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以我們就來(lái)粗略的探討一下在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
整體來(lái)看，制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為等。渠道建成后，還需根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)整，需要渠道法人去進(jìn)行業(yè)務(wù)間的溝通和交流，以免出現(xiàn)更多問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)在這個(gè)方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的警惕性。
往往很多企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨之前都沒(méi)有警覺(jué)性和預(yù)知性，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程里面由于企業(yè)擁有它自身的營(yíng)銷觀念，多以對(duì)于產(chǎn)品的定位和對(duì)消費(fèi)者的需求這兩點(diǎn)的判斷上很難進(jìn)行科學(xué)性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過(guò)剩;這樣很難適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn)，所以會(huì)間接影響到市場(chǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)確定位和開(kāi)展。如果發(fā)生營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，將會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)市場(chǎng)的判斷不準(zhǔn)確而在營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)上缺乏應(yīng)對(duì)能力，往往因?yàn)閮e幸心理的制約來(lái)推廣企業(yè)的產(chǎn)品，所以說(shuō)很多企業(yè)存在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕性。
3.對(duì)經(jīng)濟(jì)政策變化趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn)。
現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化非常迅猛，縱觀我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路程，我們這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)就像一個(gè)不斷成長(zhǎng)的人，由一個(gè)非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟(jì)體。我們的很多財(cái)富都是在這個(gè)產(chǎn)業(yè)的波動(dòng)中不斷的累積的?？墒?，近幾年來(lái)這個(gè)世界好象變的非常的陌生，我們?cè)瓉?lái)非常熟悉的商業(yè)模式在改變，原來(lái)非常熟悉的盈利模式在改變了，甚至有一些我們非常熟悉的消費(fèi)者，現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)由兩部分構(gòu)成，一個(gè)是宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，政策波動(dòng)是怎么樣的，第二個(gè)是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當(dāng)做天，把產(chǎn)業(yè)當(dāng)作地，今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地，很多行業(yè)變的非常陌生，消費(fèi)者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓(xùn)。
企業(yè)觀念舊式，對(duì)于培訓(xùn)的重視度不足，企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗(yàn)豐富對(duì)于提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平具有重要的意義，相對(duì)于完整化的企業(yè)而言，相應(yīng)的培訓(xùn)工作做得相對(duì)較好的，應(yīng)當(dāng)定期設(shè)定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃并且進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。但是很多中小型企業(yè)當(dāng)中的各項(xiàng)制度缺乏完善措施，在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段，觀念表現(xiàn)舊式，對(duì)于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解，管理的方式與目的通常是對(duì)于人實(shí)行相應(yīng)的控制，有利于人力資源體系的管理和開(kāi)發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財(cái)富，而某些企業(yè)忽視了對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，不僅從人力的效率上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)充分的挖掘，同時(shí)，也給企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了阻礙，員工是企業(yè)的財(cái)富，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)至關(guān)重要，為此，必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人員的管理培訓(xùn)和素養(yǎng)的提升，從相應(yīng)的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起，將企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)作為長(zhǎng)期的工作來(lái)抓。
1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的`流通只有經(jīng)過(guò)科學(xué)有效的營(yíng)銷渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進(jìn)一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關(guān)系。所以，對(duì)于營(yíng)銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可以進(jìn)一步加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行，拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗，進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.對(duì)已有渠道進(jìn)行合理優(yōu)化管理，市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通，迅速到達(dá)消費(fèi)者手中。在發(fā)展新渠道的同時(shí)也要分配一些時(shí)間對(duì)已有的渠道進(jìn)行有效的維護(hù)和管理，這樣新老渠道都可以有效的進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將是一種新趨勢(shì)，“無(wú)移動(dòng)，不營(yíng)銷”已經(jīng)成為營(yíng)銷的一種新姿態(tài)。移動(dòng)設(shè)備小巧便攜，受眾隨時(shí)隨地都可以接收到廣告信息，更容易關(guān)注，起到了極佳的營(yíng)銷效果。
3.渠道管理的終極目標(biāo)是消費(fèi)者，全方位、近距離的與消費(fèi)者產(chǎn)生有效互動(dòng)和親密溝通，建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營(yíng)銷渠道政策，確保服務(wù)的質(zhì)量，提高消費(fèi)者的滿意度。通過(guò)渠道加強(qiáng)有消費(fèi)者的有效互動(dòng)和親切溝通，從而贏得消費(fèi)者的喜好，充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費(fèi)者喜好的一條公路，讓消費(fèi)者被動(dòng)的上車(chē)，還是讓消費(fèi)者主動(dòng)招手打車(chē)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永無(wú)止境的挑戰(zhàn)。打破被動(dòng)，通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷等多渠道，與消費(fèi)者做持續(xù)的溝通和互動(dòng)，在潛移默化的過(guò)程中與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品、理念信息。4.建立風(fēng)險(xiǎn)能力組織。
第一，提高品德和才能。風(fēng)險(xiǎn)組織關(guān)注企業(yè)成員的品德和才能，如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者沒(méi)有才能，即使其品德再好也不能信任他，如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者品德不好，即使他再有才能也不能信任他。風(fēng)險(xiǎn)組織在關(guān)注品德價(jià)值的同時(shí)也關(guān)注個(gè)人能力的培養(yǎng)，允許存在錯(cuò)誤，但不允許掩飾錯(cuò)誤。
第二，基礎(chǔ)層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務(wù)流程、交易過(guò)程和采購(gòu)等，關(guān)鍵區(qū)域內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中，他們有更多的創(chuàng)新時(shí)間，而其余的組織則會(huì)陷入一個(gè)“救火――解決――管理危機(jī)”的惡性循環(huán)中。沒(méi)有基本層面管理的創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)的、短期策略。
第三，有冒險(xiǎn)精神和風(fēng)險(xiǎn)彈性。在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的全球化世界，風(fēng)險(xiǎn)能力組織鼓勵(lì)每一個(gè)業(yè)務(wù)單元為了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而發(fā)展大膽的策略，評(píng)估這些策略的風(fēng)險(xiǎn)，并且制定不同的應(yīng)對(duì)方法如果事情不像計(jì)劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個(gè)具備風(fēng)險(xiǎn)彈性，并且能通過(guò)較好的預(yù)測(cè)和計(jì)劃而做出大膽的嘗試的組織。
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，另辟蹊徑。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系也在這一過(guò)程中逐步為企業(yè)所認(rèn)知，通過(guò)良好的客戶關(guān)系的管理不但可以提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的良好形象，而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)條件，形成使消費(fèi)者感覺(jué)與眾不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者的注意力。
2.渠道多元化，互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火熱，口碑傳播更是一路高歌，威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗(yàn)，圖文并茂的上傳于微信，在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)，這種影響力不論是廣度還是深度，都是傳統(tǒng)的口口相傳所無(wú)法企及的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個(gè)小故事，通過(guò)一個(gè)極富創(chuàng)意的團(tuán)體――一群粉絲，曬出企業(yè)的產(chǎn)品，分享自己的心得，打通一個(gè)新的傳播渠道。尋找一個(gè)適當(dāng)?shù)膫鞑c(diǎn)，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用極少的人力物力開(kāi)拓出一條新的營(yíng)銷渠道。
3.小眾群體渠道。
做一個(gè)幾百人，千把人的企業(yè)，在一個(gè)特定的消費(fèi)群體中做透。只為特定的人群服務(wù)，這些特定的人群會(huì)垂直打通，形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務(wù)好，形成自己的品牌理念，就會(huì)變成一個(gè)小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
五、結(jié)語(yǔ)。
根據(jù)上面的分析，企業(yè)要及時(shí)和正確的認(rèn)識(shí)到自己的企業(yè)在營(yíng)銷方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營(yíng)銷渠道變得更為通暢。
關(guān)于營(yíng)銷渠道的基本特征，我們從其在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮的作用來(lái)進(jìn)行分析，其突出呈現(xiàn)出如下幾個(gè)特征：復(fù)雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。
由于中國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟，至今仍然有很多西方國(guó)家沒(méi)有承認(rèn)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位，而過(guò)去30年正是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)萌芽成長(zhǎng)的階段，整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速地由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，營(yíng)銷渠道尚未完善，各種新興的或者引進(jìn)的營(yíng)銷渠道模式層出不窮，并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài)，一旦出現(xiàn)更利于渠道運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，就會(huì)立刻進(jìn)行改變。不但營(yíng)銷渠道中各個(gè)環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復(fù)雜之外，在營(yíng)銷渠道運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)也進(jìn)行各種全新地有必要的探索，導(dǎo)致了營(yíng)銷渠道的復(fù)雜多變不穩(wěn)定性。
另外，目前中國(guó)的消費(fèi)者市場(chǎng)也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的狀態(tài)，這導(dǎo)致企業(yè)必須面臨多層次的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道格局，很多區(qū)域市場(chǎng)，都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場(chǎng)，在城市里，掛面企業(yè)必須掌控終端大賣(mài)場(chǎng)等高端零售渠道資源，在城市邊緣，城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端，在農(nóng)村和城市郊區(qū)市場(chǎng)，菜市場(chǎng)、小賣(mài)店、綜合市場(chǎng)等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復(fù)雜多變的區(qū)域營(yíng)銷渠道面前，掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以保證渠道運(yùn)營(yíng)不出差錯(cuò)。
營(yíng)銷渠道是企業(yè)將產(chǎn)品有效地傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者的最重要途徑，其重要性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不言而喻。因此，市場(chǎng)中便衍生出“渠道為王”、“得渠道者得天下”“通路制勝”等經(jīng)典的流行語(yǔ)關(guān)鍵詞。顯然，各個(gè)企業(yè)都把營(yíng)銷渠道建設(shè)和管理放在市場(chǎng)營(yíng)銷的核心地位上，為了節(jié)約渠道成本支出，提高渠道的運(yùn)營(yíng)效率，企業(yè)也不斷地嘗試著進(jìn)行創(chuàng)新與突破，期望通過(guò)營(yíng)銷渠道的重組或者結(jié)構(gòu)調(diào)整，來(lái)提高營(yíng)銷渠道的綜合運(yùn)營(yíng)收益，但是仍然只有少數(shù)企業(yè)具有完全的渠道掌控能力，對(duì)于營(yíng)銷渠道的掌控仍然是現(xiàn)今企業(yè)界的一大難題。
這主要有兩個(gè)方面的原因，一是現(xiàn)今營(yíng)銷渠道競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，渠道商的選擇空間非常大，這導(dǎo)致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持，各個(gè)企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)，水漲船高，致使很多渠道商“見(jiàn)渠道政策使舵”;另一方面，各個(gè)企業(yè)渠道運(yùn)營(yíng)水平和渠道信息不暢通，導(dǎo)致企業(yè)在制定渠道策略時(shí)出現(xiàn)偏差或者制定了錯(cuò)誤的渠道運(yùn)營(yíng)策略，導(dǎo)致渠道商無(wú)法獲得正常的預(yù)期收益，企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走來(lái)后，通過(guò)企業(yè)界人士和營(yíng)銷渠道內(nèi)人士的共同努力，搭建了中國(guó)的營(yíng)銷渠道平臺(tái)，但卻由于利益趨動(dòng)因素的作用，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道層次不分明，有的層次多，有的層次少，終究都為一個(gè)利益來(lái)控制營(yíng)銷渠道的發(fā)展。至于營(yíng)銷渠道內(nèi)所發(fā)生的各種亂象也是屢見(jiàn)不鮮，這除了與中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷整體水平還處于初級(jí)階段有關(guān)之外，各利益團(tuán)體的利益紛爭(zhēng)也有一定的關(guān)系，還有就是營(yíng)銷渠道從業(yè)人員的素質(zhì)和知識(shí)掌握與運(yùn)用能力參差不齊，也導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道諸多亂象。
雖然，近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減，但仍然存在著很多營(yíng)銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象，比如大企業(yè)的渠道強(qiáng)制病，比如大終端對(duì)于渠道利潤(rùn)的掠奪，比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，等等。
渠道就是人，與你合作的人，一起掙錢(qián)的人，你的合作伙伴。
渠道思維不僅是讓別人幫你賣(mài)，還有讓他幫你買(mǎi)。
有時(shí)候，渠道既是分銷商，還可以是客戶，比如安利的業(yè)務(wù)員。
所有的人都可以成為你的渠道，所有有流量的地方都可以成為你的渠道，所有能吸引注意力的地方都可以成為你的渠道。
渠道有五大作用，分別是分銷、品牌、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和回款。
分銷：渠道是要賣(mài)貨的，否則很難真正持續(xù)合作下去。
品牌：渠道要與品牌形象和個(gè)性相符，為品牌認(rèn)知和品牌溢價(jià)加分。
物流：物流是品牌銷售的保障，渠道商起到物流等作用，為品牌擴(kuò)散發(fā)力。
倉(cāng)儲(chǔ)：渠道商有本地資源，倉(cāng)儲(chǔ)及配送也是其職能之一;。
回款：好的品牌可以吸引渠道商先付款再分銷。
達(dá)到品牌商、渠道商和消費(fèi)者的三方共贏，當(dāng)然最終目標(biāo)還是直面消費(fèi)者，消費(fèi)者擁有品牌。
對(duì)于消費(fèi)者而言，就是買(mǎi)的到(方便等)、值得買(mǎi)(價(jià)格不能太高，中間商不能掙太多差價(jià))、買(mǎi)的放心(品牌、售后等)。
對(duì)品牌商和中間商來(lái)說(shuō)，都要賣(mài)的廣、賣(mài)的遠(yuǎn)、賣(mài)的久、賣(mài)的多、賣(mài)的貴，但品牌還有一點(diǎn)就是更加注重品牌資產(chǎn)的培育，注重品牌對(duì)消費(fèi)者的拉力，提高品牌知名度、美譽(yù)度，獲得顧客的高度信賴，從而產(chǎn)生持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)，提高指定購(gòu)買(mǎi)率和推薦購(gòu)買(mǎi)率。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇二
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)社會(huì)。它包括無(wú)數(shù)相關(guān)的因素，而要搞清每個(gè)問(wèn)題，就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的，包括在書(shū)本中學(xué)，在工作中學(xué)，在市場(chǎng)中學(xué)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)，只有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對(duì)自己分管的部門(mén)的業(yè)務(wù)要了如指掌，你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求，又切合分管部門(mén)的實(shí)際，你的管理就會(huì)切中時(shí)弊，管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位，不會(huì)出任何偏差，這就是管理學(xué)中所說(shuō)的管理精細(xì)化問(wèn)題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來(lái)就是一個(gè)智能型的管理者。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān)，對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng)，或者說(shuō)沒(méi)有開(kāi)拓精神，這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來(lái)就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問(wèn)題，去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個(gè)方面的問(wèn)題，其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個(gè)合格管理者。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇三
講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好；
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個(gè)team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個(gè)同事的問(wèn)題，讓這個(gè)同事拿紙寫(xiě)答案，另一個(gè)在題板上寫(xiě)。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的？生日是幾號(hào)？等等，然后對(duì)比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì)，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒(méi)想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè)：
廣播?。骸肚Ч乓粔?mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢(mèng)想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起！
電影：《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益，對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力，不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著！
小說(shuō)：《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)！
故事：《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易，長(zhǎng)征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹，一路走向天安門(mén)城樓，締造了共和國(guó)。感言：沒(méi)有夢(mèng)想，一切皆無(wú)可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國(guó)—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下：
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵(lì)自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對(duì)待同事們，務(wù)求要讓自己快樂(lè)生活、快樂(lè)工作！
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次boss，給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過(guò)三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇四
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流；
第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵；
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷渠道的重要性無(wú)可忽視。為了更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇，提高銷售績(jī)效，我參加了一次營(yíng)銷渠道培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)于營(yíng)銷渠道的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用有了更深入的了解，同時(shí)也體驗(yàn)到了培訓(xùn)的樂(lè)趣和收獲。以下將圍繞這次培訓(xùn)，對(duì)我所得到的心得體會(huì)進(jìn)行闡述和總結(jié)。
第一段：培訓(xùn)的課程內(nèi)容和目標(biāo)
在這次營(yíng)銷渠道培訓(xùn)中，我們接觸到了豐富的理論知識(shí)和實(shí)際案例，包括營(yíng)銷渠道的基本概念、分類、選擇和管理等方面。培訓(xùn)的目標(biāo)是提高我們對(duì)于營(yíng)銷渠道的認(rèn)識(shí)和理解，培養(yǎng)我們的市場(chǎng)觸覺(jué)和銷售技巧。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到了不同渠道對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要作用，以及如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合適的渠道，從而優(yōu)化資源配置。
第二段：培訓(xùn)師的教學(xué)方法和效果
培訓(xùn)師的教學(xué)方法非常引人入勝，他結(jié)合了理論知識(shí)的講解和實(shí)際案例的分析，讓我們既能理解基本概念，又能在實(shí)踐中應(yīng)用。培訓(xùn)中還采用了小組討論和角色扮演等形式，讓學(xué)員參與互動(dòng)，積極思考和分享經(jīng)驗(yàn)。這種互動(dòng)式教學(xué)方法使我們更加投入，加深了對(duì)于知識(shí)的理解和記憶。培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)自己在對(duì)于渠道的選擇和管理上有了更清晰的思路，也更加自信地去面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第三段：培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)踐操作
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們還通過(guò)案例分析和實(shí)踐操作來(lái)加深對(duì)營(yíng)銷渠道的理解。通過(guò)分析不同企業(yè)在渠道選擇上的失誤或成功經(jīng)驗(yàn)，我們能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)和啟示。而在實(shí)踐操作中，我們分小組進(jìn)行產(chǎn)品銷售的模擬演練，體驗(yàn)了從渠道選擇到銷售管理的全過(guò)程。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我們親身感受到了營(yíng)銷渠道的重要性和靈活性，也增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力。
第四段：培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作和交流
在培訓(xùn)中，我和其他學(xué)員建立了深厚的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。通過(guò)小組討論和合作作業(yè)，我們相互學(xué)習(xí)和借鑒，共同進(jìn)步。在角色扮演的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們互相鼓勵(lì)和支持，共同克服了許多困難。這種團(tuán)隊(duì)合作和交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性，也鍛煉了我與他人合作的能力。通過(guò)與其他學(xué)員的交流，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也開(kāi)拓了思維的邊界。
第五段：培訓(xùn)后的反思和應(yīng)用
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷渠道對(duì)于企業(yè)的重要性和必要性。在今后的工作中，我將把所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中，積極推動(dòng)企業(yè)的渠道優(yōu)化和銷售提升。同時(shí)，我也將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索，不斷更新自己的知識(shí)體系，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠在營(yíng)銷渠道的選擇和管理中不斷取得成功。
總結(jié)起來(lái)，這次營(yíng)銷渠道培訓(xùn)給我?guī)?lái)了非常深刻和有益的心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)于營(yíng)銷渠道的重要性和應(yīng)用方法有了更深入的了解。同時(shí)，我也通過(guò)與其他學(xué)員的合作和交流，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和交流的能力。這次培訓(xùn)不僅提升了我的職業(yè)能力，也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇六
第三條。
企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報(bào)酬。
第四條。
企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系，他負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù)，本身不設(shè)倉(cāng)庫(kù)，由顧客直接向本公司提貨。
第五條。
本公司可同時(shí)委托若干個(gè)企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時(shí)參與某些地區(qū)的。直銷活動(dòng)。
第二節(jié)。
銷售代理商。
第六條。
銷售代理商是一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價(jià)決定權(quán)。
第七條。
銷售代理商是本公司的全權(quán)獨(dú)家代理商。本公司在同一時(shí)期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進(jìn)行直銷活動(dòng)。
第八條。
銷售代理商也實(shí)行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
第三條寄售商。
第九條。
寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
第十條。
寄售商一般要自設(shè)倉(cāng)庫(kù)或鋪面，便于顧客及時(shí)購(gòu)到現(xiàn)貨，且易于成交。
第四節(jié)經(jīng)紀(jì)商。
第十一條。
經(jīng)紀(jì)商既無(wú)商品所有權(quán)，又無(wú)現(xiàn)貨，只為買(mǎi)賣(mài)雙方提供有關(guān)價(jià)格、產(chǎn)品及一般市場(chǎng)信息，為買(mǎi)賣(mài)雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。
第十二條。
經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同，不承擔(dān)義務(wù)，與本公司無(wú)固定的聯(lián)系，但在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇七
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，營(yíng)銷渠道扮演著越來(lái)越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營(yíng)銷其產(chǎn)品或服務(wù)，必須有一個(gè)高效的銷售渠道，通過(guò)渠道與最終消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系。因此，我有幸參加了一次營(yíng)銷渠道培訓(xùn)，并從中學(xué)到了許多有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)營(yíng)銷渠道培訓(xùn)的體會(huì)和心得。
首先，我學(xué)到了營(yíng)銷渠道的重要性。在培訓(xùn)中，講師強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷渠道與企業(yè)的關(guān)系密切，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵。通過(guò)建立和管理高效的銷售渠道，企業(yè)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這使我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷渠道對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。
其次，我了解到了不同類型的營(yíng)銷渠道以及它們的優(yōu)缺點(diǎn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營(yíng)銷渠道，并對(duì)它們的特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析。通過(guò)了解每種渠道的利與弊，企業(yè)可以根據(jù)其產(chǎn)品特性和市場(chǎng)需求選擇最合適的營(yíng)銷渠道，以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營(yíng)銷渠道對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
進(jìn)入第三段
進(jìn)入第四段
進(jìn)入第五段
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇八
直銷商店需劃出a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，要求每戶一卡。
第十四條。
直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級(jí)店面每月不得少于5次；c、d級(jí)店面每月不得少于2次。
第十五條。
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)，若經(jīng)查不落實(shí)，直銷店面的零售價(jià)不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。
第十六條。
直銷商店根據(jù)營(yíng)業(yè)額可采用給扣制。
第十七條。
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。
第十八條。
要求商店的貨物必須先進(jìn)先出，業(yè)務(wù)員隨時(shí)清點(diǎn)對(duì)方庫(kù)存及出廠日期，以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并以書(shū)面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶，如對(duì)方庫(kù)存過(guò)大時(shí)，需協(xié)商，請(qǐng)示主管調(diào)回公司倉(cāng)庫(kù)。
第十九條。
商品在銷售、運(yùn)輸及庫(kù)存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當(dāng)日調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。
第二十條。
客戶提出的任何意見(jiàn)或建議，業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決，不能解決的上報(bào)公司主管，在3日內(nèi)答復(fù)客戶。
第二十一條。
業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)管、業(yè)務(wù)采購(gòu)、柜臺(tái)組長(zhǎng)及營(yíng)業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛(ài)好、生日及個(gè)別家屬情況。
第二十二條。
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢(qián)寄賀卡給客戶。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇九
營(yíng)銷渠道管理是商業(yè)運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為了加深對(duì)營(yíng)銷渠道管理的理解，同時(shí)提升實(shí)踐能力，我參加了一次營(yíng)銷渠道管理的實(shí)訓(xùn)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我從多個(gè)方面學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，并得到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次實(shí)訓(xùn)使我更加深入地理解了營(yíng)銷渠道管理的重要性。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們首先學(xué)習(xí)了若干營(yíng)銷渠道的分類和特點(diǎn)，了解了不同渠道對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷的影響。隨后，我們分組進(jìn)行了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果制定了相應(yīng)的營(yíng)銷渠道策略。通過(guò)實(shí)踐，我深刻體會(huì)到，一個(gè)合適的營(yíng)銷渠道可以為產(chǎn)品帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)和利潤(rùn)，而一個(gè)不合適的渠道則可能導(dǎo)致銷售困難甚至失敗。因此，合理選擇和管理營(yíng)銷渠道是企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要一環(huán)。
其次，我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會(huì)了如何合理選擇和管理營(yíng)銷渠道。通過(guò)老師的講解和實(shí)際操作，我明白了渠道的選擇與產(chǎn)品的定位息息相關(guān)。不同的產(chǎn)品定位需要與之相匹配的渠道，只有選對(duì)了渠道，才能更好地將產(chǎn)品推廣給目標(biāo)消費(fèi)者。此外，我們還學(xué)習(xí)了渠道管理的基本技巧，比如建立良好的合作關(guān)系、控制渠道成本等。這些技巧不僅幫助我們更好地與渠道合作伙伴溝通和協(xié)調(diào)，還能提高渠道效率和降低成本，從而增加企業(yè)的利潤(rùn)。
再次，實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作也對(duì)我有很大的啟發(fā)。在實(shí)訓(xùn)中，我們被分成了小組，每個(gè)小組需要完成一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷渠道策略。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)成員間相互協(xié)作、相互配合，才能高效完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、尊重他人的觀點(diǎn)，并能夠積極地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和討論。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了一些實(shí)用的營(yíng)銷技巧，更重要的是培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
最后，這次實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自信心的提升。在實(shí)訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)際操作和實(shí)踐。通過(guò)實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)研和渠道選擇，我親身體驗(yàn)到了營(yíng)銷渠道管理的整個(gè)流程。這種親身經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，并增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。同時(shí)，這次實(shí)訓(xùn)也增加了我的自信心。通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己能夠獨(dú)立思考和解決問(wèn)題，這讓我更加有信心去應(yīng)對(duì)今后的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，這次營(yíng)銷渠道管理的實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我從中學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，并通過(guò)實(shí)踐獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我對(duì)營(yíng)銷渠道管理的理解，也提高了我的實(shí)踐能力和自信心。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和能力將會(huì)對(duì)我起到積極的促進(jìn)作用。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇十
摘要：關(guān)系營(yíng)銷理論于20世紀(jì)80年代末成為一門(mén)科學(xué)，受到了學(xué)術(shù)界的廣泛重視。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與渠道成員保持何種程度的關(guān)系。合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的渠道關(guān)系，強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員之間持續(xù)和相互的支持關(guān)系，其目的是建立更加主動(dòng)的渠道伙伴聯(lián)盟。
1、關(guān)系營(yíng)銷理論的產(chǎn)生與發(fā)展。
關(guān)系營(yíng)銷理論的出現(xiàn)起源于消費(fèi)品主導(dǎo)環(huán)境中對(duì)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷特例的研究，并于20世紀(jì)80年代末成為一門(mén)科學(xué)，在北美大陸廣泛傳播。尤其是服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和工業(yè)品技術(shù)上的復(fù)雜性使人們突破了產(chǎn)品交易的局限，引起了對(duì)營(yíng)銷交換過(guò)程，特別是企業(yè)與顧客接觸過(guò)程的足夠重視，建立、維持和加強(qiáng)與顧客之間的關(guān)系成為開(kāi)展市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷活動(dòng)的前提。關(guān)系營(yíng)銷學(xué)者以服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷為背景，并從中借用大量的概念和術(shù)語(yǔ)，經(jīng)過(guò)一定的概括和精煉，創(chuàng)建了一套全新的營(yíng)銷理論體系。關(guān)系營(yíng)銷理論的提出受到了學(xué)術(shù)界的廣泛重視，菲利普·科特勒教授肯定了由一般營(yíng)銷向關(guān)系營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今營(yíng)銷學(xué)科變革的重要趨勢(shì)，而且關(guān)系營(yíng)銷理論是對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)從理論到方法的有益補(bǔ)充。
目前，關(guān)系營(yíng)銷理論呈現(xiàn)出角度各異、門(mén)派眾多的叢林狀態(tài)。在眾多的關(guān)系營(yíng)銷理論中，有兩個(gè)重要的學(xué)派，即imp小組的產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷關(guān)系理論學(xué)派和nordic服務(wù)營(yíng)銷關(guān)系理論學(xué)派，他們代表著當(dāng)前兩種重要的研究?jī)A向。imp關(guān)系營(yíng)銷理論從對(duì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)商與客戶之間長(zhǎng)期、復(fù)雜的供應(yīng)關(guān)系出發(fā)，把買(mǎi)賣(mài)雙方單一的關(guān)系擴(kuò)展到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究，分析多種關(guān)系間的聯(lián)系和影響，并把企業(yè)看成是處于買(mǎi)賣(mài)方、合伙人、政府等組成的多元網(wǎng)絡(luò)之中，其買(mǎi)賣(mài)關(guān)系要受到其他關(guān)系的影響。以芬蘭學(xué)者格魯諾斯教授為代表的nordic服務(wù)營(yíng)銷關(guān)系學(xué)派則以顧客與企業(yè)的`關(guān)系為研究核心，從服務(wù)和實(shí)體產(chǎn)品的重大差異入手，認(rèn)為建立與顧客的持久關(guān)系十分重要，提出了許多分析方法和概念。
近年來(lái)，理論界有相當(dāng)一部分人開(kāi)始討論制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務(wù)上的親密關(guān)系問(wèn)題。根據(jù)他們的觀點(diǎn)，只有通過(guò)建立親密無(wú)間的關(guān)系，即“伙伴關(guān)系”或戰(zhàn)略性同盟關(guān)系，制造商和渠道成員才能通力合作，以使得分銷業(yè)務(wù)迅速、高效地開(kāi)展。事實(shí)上，絕大多數(shù)渠道管理觀點(diǎn)的共同之處就是，它們都以制造商與渠道成員的親密關(guān)系為基礎(chǔ)。與此同時(shí)，相反的觀點(diǎn)幾乎不存在。
在這場(chǎng)一邊倒的爭(zhēng)論中，有關(guān)制造商與其渠道成員間發(fā)展何種程度的關(guān)系，完全是一個(gè)戰(zhàn)略性的問(wèn)題。如果渠道管理者認(rèn)為，保持親密關(guān)系可以幫助他更好地進(jìn)行渠道管理，并達(dá)到分銷目標(biāo)，這種關(guān)系就應(yīng)予以重視與發(fā)展。相反，如果渠道管理者認(rèn)為這種親密關(guān)系并不是進(jìn)行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點(diǎn)發(fā)展。有時(shí)，它甚至可能會(huì)造成時(shí)間、精力和金錢(qián)上的浪費(fèi)。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與其渠道成員應(yīng)保持何種程度的關(guān)系。
伯特·羅森布羅姆認(rèn)為，在解決關(guān)系親密這個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題上，渠道管理者可將它與分銷程度相連。一般情況下，如果渠道管理者已經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)強(qiáng)調(diào)深度分銷的渠道，他或許應(yīng)該考慮與其下屬的許多渠道成員保持一種松散的關(guān)系，而不是僅與幾個(gè)或一個(gè)成員保持親密關(guān)系。當(dāng)然，分銷程度并不是決定制造商與其渠道成員間關(guān)系親密程度的惟一因素，諸如目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品、公司政策、中間商等許多因素都同樣起著決定作用。但分銷程度至少可以被認(rèn)為是用來(lái)解決與渠道成員建立親密關(guān)系的一個(gè)重要因素。
3．1關(guān)系營(yíng)銷的利益。
盡管制造商往往容易忽視供應(yīng)商或渠道的多種活動(dòng)對(duì)其企業(yè)活動(dòng)的成本效益的影響，即使認(rèn)識(shí)到這些聯(lián)系，由于涉及各個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，協(xié)商和利用這些縱向聯(lián)系以及如何分配由此產(chǎn)生的利益也可能相當(dāng)困難，但是，不應(yīng)否認(rèn)與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系可能使企業(yè)產(chǎn)生某種綜合優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的利益。
（1）供應(yīng)商關(guān)系提供的利益。
供銷關(guān)系中，當(dāng)價(jià)值鏈中的活動(dòng)互相聯(lián)系時(shí)，改變其中一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方式便可以影響企業(yè)的綜合效益。有意地提高一項(xiàng)活動(dòng)的成本不僅可能降低另一項(xiàng)活動(dòng)的成本，而且也可能降低總成本。如采購(gòu)和組裝之間的協(xié)調(diào)，可以降低庫(kù)存的需要。佳能就是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量較高的鋼材以提高鍛造作業(yè)的質(zhì)量并簡(jiǎn)化加工，從而降低總成本的。所以，有時(shí)企業(yè)可以增加外購(gòu)?fù)度氲拈_(kāi)銷而降低總成本，把外購(gòu)?fù)度氲膯挝怀杀緣嚎s到最低限度，并非總是適宜的。當(dāng)然，在選定了投入的適當(dāng)類型和質(zhì)量以后，為外購(gòu)?fù)度胫\求最佳、可能的單位成本顯然是理想的。
企業(yè)也必須系統(tǒng)地追蹤目前尚無(wú)購(gòu)買(mǎi)關(guān)系的潛在供應(yīng)商，這就會(huì)保證能定期考慮可供選擇的供應(yīng)商和觀察現(xiàn)有供應(yīng)商的業(yè)績(jī)。企業(yè)應(yīng)選擇那些效率最高或者那些提供最低價(jià)格的供應(yīng)商。企業(yè)除了要提高自己同供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力之外，還應(yīng)該設(shè)法協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系，在必要時(shí)支持供應(yīng)商的技術(shù)開(kāi)發(fā)，并鼓勵(lì)供應(yīng)商通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系以降低企業(yè)成本的做法。例如，馬克斯（marks）積極致力于幫助供應(yīng)商采用最先進(jìn)的技術(shù)，從而在英國(guó)零售業(yè)取得了低成本的優(yōu)勢(shì)。
（2）分銷商關(guān)系提供的利益。
正如供應(yīng)商關(guān)系一樣，與銷售渠道保持良好的聯(lián)系可能使企業(yè)及其銷售渠道的成本降低。例如在美國(guó)，精工(seiko)付給其珠寶商豐厚的費(fèi)用以報(bào)答后者接受精工表修理并把表運(yùn)送到精工廠，這就使精工把需要的服務(wù)點(diǎn)減少到最低數(shù)目并降低了加工修理和把修理程序通告顧客的成本。
一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題是制造商和分銷商能否從彼此信任的關(guān)系中獲得更多有形的利益。通過(guò)對(duì)美國(guó)和歐洲的1500對(duì)制造商和分銷商關(guān)系的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：如果制造商與分銷商能保持彼此信賴的關(guān)系，制造商可能獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3．2合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
在最近幾年，諸如分銷伙伴關(guān)系、渠道伙伴、分銷商伙伴、經(jīng)銷商伙伴及戰(zhàn)略聯(lián)盟這樣的術(shù)語(yǔ)在營(yíng)銷渠道文獻(xiàn)中出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。這些術(shù)語(yǔ)所指的是一種新型的渠道關(guān)系，它與制造商與其渠道成員傳統(tǒng)合作關(guān)系中特別設(shè)立的即時(shí)交流部門(mén)有所不同。這種伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關(guān)系，其目的是建立更加主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)或者渠道伙伴的聯(lián)盟。在這種渠道伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟中，傳統(tǒng)的“我們―他們”的觀念已經(jīng)被“我們”所取代。
營(yíng)銷渠道合作伙伴（或戰(zhàn)略聯(lián)盟）的觀念并非最近才出現(xiàn)。在二十多年前，webster對(duì)一系列制造商及其分銷商的關(guān)系進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)造性研究，其中就提到了建立這種伙伴關(guān)系的方法。webster指出，在渠道成員間建立“伙伴關(guān)系”要經(jīng)歷3個(gè)階段。第一、制造商必須在可能提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持、定價(jià)及其他相關(guān)的領(lǐng)域公布明確的政策條款；第二個(gè)階段是對(duì)現(xiàn)有供銷商完成任務(wù)的能力進(jìn)行評(píng)估；第三個(gè)階段，制造商必須定時(shí)評(píng)估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。最近幾年，webster的這一思想得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
營(yíng)銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成，因?yàn)檫@些利益是相互競(jìng)爭(zhēng)的，所以渠道成員常常無(wú)法合作，甚至各自目標(biāo)完全相反，由此產(chǎn)生的渠道沖突往往導(dǎo)致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問(wèn)題而出現(xiàn)的。在一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中，兩個(gè)或更多的組織發(fā)生聯(lián)系從而使得他們按照各方的共同利益進(jìn)行運(yùn)作。當(dāng)組織之間的聯(lián)系是持久的和廣泛的，并涉及到各方業(yè)務(wù)的許多方面時(shí)這種聯(lián)盟就是戰(zhàn)略性的。
斯特恩（louisstern）與艾－安瑟理（-ansary）認(rèn)為一個(gè)合適的聯(lián)盟必須同時(shí)擁有3個(gè)條件，即：一方有特殊的需求；另一方有滿足這些需要的能力；雙方都面臨著退出關(guān)系的壁壘。前兩個(gè)條件是創(chuàng)造特別的價(jià)值增值的基礎(chǔ)，這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個(gè)條件，即退出壁壘是保護(hù)一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢？一般來(lái)說(shuō)，有嚴(yán)格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關(guān)系聯(lián)盟，解脫關(guān)系會(huì)非常困難，于是各方寧愿投資以維持關(guān)系。
聯(lián)盟的基礎(chǔ)是信任，是一方對(duì)另一方誠(chéng)實(shí)度的信心。而經(jīng)濟(jì)性滿足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是聯(lián)盟的動(dòng)因也是聯(lián)盟的結(jié)果。這是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)成員，從關(guān)系中得到的財(cái)務(wù)報(bào)酬越多，其信任度就會(huì)越高。這會(huì)加強(qiáng)聯(lián)盟，從而會(huì)更高效地共同工作。一般認(rèn)為在能夠提供資源、成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)的環(huán)境中，與已知的渠道成員最有可能建立良好的關(guān)系，從而成為好的伙伴。
另外，有兩個(gè)基本因素對(duì)所有建立信任和創(chuàng)建聯(lián)盟的努力是關(guān)鍵的。第一是坦率、雙向和經(jīng)常的溝通。第二是要經(jīng)歷時(shí)間，聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)需要進(jìn)行培育———成長(zhǎng)、成熟和發(fā)展成為有價(jià)值的資產(chǎn)。雖然聯(lián)盟能夠被迅速破壞，但它們無(wú)法很快被建立起來(lái)。建立和保持渠道聯(lián)盟關(guān)系的戰(zhàn)略需要資源和耐心。
4、結(jié)束語(yǔ)。
關(guān)系營(yíng)銷是營(yíng)銷理論上的一大突破，由一般營(yíng)銷向關(guān)系營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今營(yíng)銷學(xué)科變革的重要趨勢(shì)。制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務(wù)上的親密關(guān)系問(wèn)題受到了理論界的極大重視，大部分學(xué)者認(rèn)為制造商與渠道成員之間應(yīng)該建立親密關(guān)系，事實(shí)上如果渠道管理者認(rèn)為這種親密關(guān)系并不是進(jìn)行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點(diǎn)發(fā)展。關(guān)系營(yíng)銷為處理渠道成員關(guān)系提供了一種思路，即每個(gè)企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與其渠道成員應(yīng)保持何種程度的關(guān)系。建立在坦率、雙向和經(jīng)常性的溝通基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)渠道關(guān)系的處理十分重要，當(dāng)然維持聯(lián)盟需要時(shí)間、耐心和資源。
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營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇十一
營(yíng)銷，到底是營(yíng)什么？銷什么？這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。
許多人認(rèn)為，市場(chǎng)是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭(zhēng)，最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品最終會(huì)贏得市場(chǎng)的勝利。事實(shí)上，這僅僅是一個(gè)幻想，沒(méi)有什么事實(shí)依據(jù)。
市場(chǎng)不是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭(zhēng)，而是認(rèn)知的戰(zhàn)爭(zhēng)。
顯而易見(jiàn)，沒(méi)有最優(yōu)的產(chǎn)品，優(yōu)劣與否是相對(duì)的，不是絕對(duì)的。大多數(shù)市場(chǎng)人員認(rèn)為自己的產(chǎn)品是最優(yōu)的，力求通過(guò)比較產(chǎn)品的優(yōu)劣來(lái)贏得市場(chǎng)的勝利。殊不知，較好的產(chǎn)品，也是因?yàn)橛捎谌藗兊恼J(rèn)知而稱其為較好的產(chǎn)品。
當(dāng)我們確認(rèn)自己將進(jìn)行一場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)的時(shí)候，我們必須明確我們的戰(zhàn)場(chǎng)是在消費(fèi)者的心智當(dāng)中，而不在別的地方。哪個(gè)產(chǎn)品、哪個(gè)品牌率先搶占消費(fèi)者的心智資源，就必將成為未來(lái)的“市場(chǎng)之王”。
營(yíng)銷是消費(fèi)者心智的爭(zhēng)奪，而不是別的。
正因?yàn)榇耍虾３迲?zhàn)策劃認(rèn)為，營(yíng)銷，是利用，而不是創(chuàng)造。
一般的企業(yè)，往往認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)造全新的產(chǎn)品、創(chuàng)造全新的品牌文化、創(chuàng)造全新的市場(chǎng)。其實(shí)，這都是創(chuàng)造的思維，是一種危險(xiǎn)的思維。
真正的營(yíng)銷，是利用消費(fèi)者的已有心智認(rèn)知，是利用市場(chǎng)上的已有資源，而不一定非要?jiǎng)?chuàng)造。
利用消費(fèi)者認(rèn)知資源做品牌。
國(guó)內(nèi)企業(yè)在做品牌時(shí)，往往會(huì)受到國(guó)際大品牌的影響，出現(xiàn)相對(duì)成熟的競(jìng)爭(zhēng)假象——由于諸多的強(qiáng)勢(shì)洋品牌善于控制精神層面的心智資源，國(guó)內(nèi)有些企業(yè)忽視品牌進(jìn)程，盲目追隨也進(jìn)行精神層面的心智資源控制，以創(chuàng)造品牌文化和創(chuàng)造全新的品牌內(nèi)涵，而忽略了對(duì)消費(fèi)者心智的利用而非創(chuàng)造的基本規(guī)律，其失敗和受阻就成為必然。
其實(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，就是通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)及品牌核心價(jià)值的提煉，對(duì)消費(fèi)者心智資源實(shí)施掠奪與控制的過(guò)程。
所謂心智資源，是指那些在消費(fèi)者頭腦中影響其對(duì)品牌做出選擇，能夠充分反映消費(fèi)者價(jià)值觀的固有概念（包含習(xí)慣、傳統(tǒng)、生活方式、文化教育形成的價(jià)值觀等等）。對(duì)于心智資源，我們要學(xué)會(huì)利用，而不是創(chuàng)造。在打造品牌時(shí)，更需要如此。
小糊涂仙酒為什么在前些年能夠從無(wú)到有，從小到大？是因?yàn)樾『肯删评昧酥袊?guó)人心目中的“糊涂文化”和“茅臺(tái)鎮(zhèn)傳世佳釀”這樣的認(rèn)知，而不是去創(chuàng)造新的認(rèn)知；安踏運(yùn)動(dòng)鞋為什么能在品牌塑造方面收益頗豐？那是因?yàn)榘蔡だ昧私鼛啄觌S《超級(jí)女聲》興起的“草根文化”這樣的消費(fèi)者認(rèn)知，而不是試圖去創(chuàng)造一種新的什么“文化”；同樣，利郎商務(wù)男裝之所以能夠成功？很重要的原因也是因?yàn)槔衫昧水?dāng)今社會(huì)商務(wù)流行的消費(fèi)者認(rèn)知，而沒(méi)有試圖去創(chuàng)造一種新的男裝。。。
概括而言，對(duì)于品牌內(nèi)涵和品牌文化的塑造，之所以要利用，而不是創(chuàng)造，是因?yàn)槔帽葎?chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)更小、投入更少，而成效會(huì)更大、更快。
利用消費(fèi)者認(rèn)知做新產(chǎn)品。
為什么很多企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新最后都?xì)w于失敗，其中一個(gè)很重要的原因就是這些新產(chǎn)品試圖去創(chuàng)造一種消費(fèi)者完全沒(méi)有認(rèn)知的產(chǎn)品，這樣的話，企業(yè)就勢(shì)必要投入很大的費(fèi)用去建立消費(fèi)者心目中的認(rèn)知，既費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還不一定能夠成功。
健力寶繼主打飲料“第五季”問(wèn)世后，又推出另類飲料———爆果汽。那是一種“果汁+汽水”的新飲料。用外界的話描述是：既不是汽水，也不是飲料，它不是可樂(lè)和果汁的簡(jiǎn)單中和，而是將新鮮和刺激精彩搭配的加汽果汁，體現(xiàn)著時(shí)尚與活力的完美結(jié)合。
爆果汽無(wú)疑是另類的，它一改傳統(tǒng)果汁飲料口味的平淡柔和，加大果汁含量，為的是追求極具新鮮刺激的清爽口感。同時(shí)包裝以黑色為主色調(diào)，配以鮮艷的彩圖案，在終端陳列上實(shí)現(xiàn)視覺(jué)突破，將消費(fèi)群鎖定在崇尚時(shí)尚、渴望活力四射的年輕人。
而如今，爆果汽在市場(chǎng)已經(jīng)不見(jiàn)芳蹤，健力寶并沒(méi)有演繹成功中國(guó)版的“另類”傳奇，卻掉進(jìn)了另類行銷的陷阱，其口味和品牌訴求過(guò)于另類，在吸引消費(fèi)者首次購(gòu)買(mǎi)方面有一定好處，但并不能保證年輕人消費(fèi)的忠誠(chéng)度，再加上健力寶本身渠道的缺陷，最終導(dǎo)致該產(chǎn)品的消失。
與爆果汽相反的例子是可口可樂(lè)的果粒橙，果粒橙推出之后，憑借可知可感的形象迅速贏得了消費(fèi)者的心，顆顆的果粒，首先是讓人覺(jué)得貨真價(jià)實(shí)，第二外觀上也極具誘惑力，同樣是果汁飲料，把鮮橙多等與果粒橙一起放在終端，最吸引人的肯定是果粒橙，市場(chǎng)也驗(yàn)證了果粒橙的銷售力。
利用消費(fèi)者認(rèn)知進(jìn)行價(jià)格定位。
產(chǎn)品定價(jià)，特別是新產(chǎn)品如何定價(jià)，是一件最讓企業(yè)傷腦筋的事情。
在價(jià)格定位上，除了考慮產(chǎn)品成本之外，其實(shí)，還有一個(gè)因素需要考慮，那就是消費(fèi)者的心理認(rèn)知和經(jīng)銷商的心理認(rèn)知，考慮了這樣兩個(gè)因素，并在定價(jià)時(shí)利用這種認(rèn)知，對(duì)于價(jià)格策略的到位，是非常有裨益的。
采購(gòu)銷售助手軟件為采購(gòu)員、銷售員免費(fèi)提供采購(gòu)管理、采購(gòu)流程、合同范本、銷售管理、銷售技巧、營(yíng)銷策劃等實(shí)用資料；采購(gòu)銷售助手工具讓采購(gòu)員銷售員工作效率提升30%,致力于打造為采購(gòu)員、銷售員提供免費(fèi)采購(gòu)培訓(xùn)班、免費(fèi)銷售培訓(xùn)班、采購(gòu)銷售論壇交流平臺(tái).比如，上海超限戰(zhàn)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)介入某區(qū)域白酒市場(chǎng)，為某白酒品牌做新產(chǎn)品推廣，其中就涉及到產(chǎn)品價(jià)格定位的問(wèn)題。
當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以前是五糧春的天下，當(dāng)時(shí)五糧春酒店價(jià)是110元左右，后來(lái)，五糧春突然提價(jià)到150以上，使100元左右價(jià)位被架空，150元成為市場(chǎng)主流價(jià)位。
五糧春的提價(jià)標(biāo)志著市場(chǎng)的升級(jí)。對(duì)于這個(gè)機(jī)會(huì)，五糧春和同價(jià)位品牌是“一家歡喜一家愁”。
五糧春由于提價(jià)過(guò)猛，品牌張力不夠，所以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不愿意再多掏錢(qián)買(mǎi)五糧春，而寧可掏同樣的錢(qián)去買(mǎi)本來(lái)就是這個(gè)價(jià)位的白酒。比如洋河藍(lán)色經(jīng)典、今世緣地球和雙溝珍寶坊等品牌，它們?cè)瓉?lái)就是150元的價(jià)位，所以一旦該價(jià)位成為了主流，它們都撿了一個(gè)落地桃子，銷售馬上就火爆起來(lái)。
在這樣的市場(chǎng)狀況下，我們沒(méi)有建議客戶“攻擊市場(chǎng)空白價(jià)位”，而是反其道而行之，給客戶的建議是做市場(chǎng)主流價(jià)位，價(jià)格就定在150元上下，而不是100元。
因?yàn)樵诋?dāng)?shù)叵M(fèi)者心目當(dāng)中，100元的產(chǎn)品認(rèn)知，已經(jīng)是被市場(chǎng)所淘汰的，這個(gè)價(jià)位代表的是“過(guò)時(shí)、落伍”和“沒(méi)面子”，150元的主流價(jià)位則代表著“跟得上潮流”和“有面子”。
在該白酒品牌定價(jià)案例中，我們同樣是運(yùn)用了“利用消費(fèi)者認(rèn)知”的方法去做定價(jià)，取得了預(yù)期的效果。
總而言之，營(yíng)銷，是利用資源，而不是創(chuàng)造資源；是利用消費(fèi)者認(rèn)知，而不是創(chuàng)造消費(fèi)者認(rèn)知。
因?yàn)槲覀円溃环N有價(jià)值的資源，一種有價(jià)值的認(rèn)知，不是十天半個(gè)月能夠創(chuàng)造出來(lái)的，它是經(jīng)年累月沉淀出來(lái)的。所以，對(duì)于這樣的資源和認(rèn)知，我們只有挖掘它、利用它，而不應(yīng)該試圖去創(chuàng)造它。
所謂我們一直講做企業(yè)要整合資源，而不是創(chuàng)造資源，就是這個(gè)道理。
第5篇：渠道管理經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)渠道業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)渠道業(yè)務(wù)的拓展和管理。3.負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)開(kāi)展。4.新興渠道的建設(shè)以及總對(duì)總渠道的維護(hù)。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇十二
大普藥生產(chǎn)廠家由于歷史的原因，大多是商業(yè)渠道成員偏多，規(guī)模都偏小，造成誰(shuí)也不重視你，這是大普藥上量的第一大障礙；大普藥都被渠道和終端當(dāng)成爭(zhēng)取客源的產(chǎn)品，都用來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致價(jià)格體系混亂致使渠道終端沒(méi)有利潤(rùn)不愿賣(mài)而又不得不賣(mài)，這是其上量的第二大障礙；大普藥廠家由于企業(yè)自己的銷售壓力，多采用飲鴆止渴的短期渠道促銷方式回款，即給渠道政策壓貨回款，形成促銷依賴癥和價(jià)格體系持續(xù)走低，直至倒掛，這是大普藥上量的第三大障礙。這幾個(gè)原因一起就把渠道流通勢(shì)能搞沒(méi)有啦。
大普藥能否持續(xù)擴(kuò)大銷售規(guī)模，其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一就是必須重新構(gòu)建好渠道流通勢(shì)能。渠道流通勢(shì)能主要由三個(gè)方面組成：一是價(jià)差體系，保證渠道各級(jí)成員有錢(qián)賺；二是經(jīng)營(yíng)品牌產(chǎn)品的各級(jí)商業(yè)有一定的銷售規(guī)模，保證有利潤(rùn)總額足夠；三是維護(hù)好價(jià)差體系和銷售區(qū)域，保證渠道秩序。所有這些流通勢(shì)能的重構(gòu)，都需要渠道控制營(yíng)銷才能形成，下面談?wù)勄揽刂茽I(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)。
二、渠道控制營(yíng)銷的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
1、渠道整合營(yíng)銷的成敗，關(guān)鍵在于生產(chǎn)企業(yè)自己的執(zhí)行力和堅(jiān)持精神。
渠道促銷最終必然會(huì)形成典型的促銷依賴癥，形成生產(chǎn)企業(yè)和渠道成員博弈的局面，你不給政策我就不進(jìn)你的貨。最后有些企業(yè)往往迫于銷售壓力而讓步，其實(shí)渠道整合工程的成敗主要就是企業(yè)自己的決心信心恒心。只要你有決心把控制營(yíng)銷做到底不怕短期內(nèi)的銷售波動(dòng)，就一定能成功。渠道管控既是系統(tǒng)工程，也是日常工作，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。
商業(yè)企業(yè)始終是被動(dòng)的，渠道秩序要靠工業(yè)企業(yè)強(qiáng)力建立，因?yàn)樯虡I(yè)公司在快速整合中，必然有些違規(guī)者以求茍延殘喘。工業(yè)企業(yè)只要下決心，就沒(méi)有做不好的控制營(yíng)銷。
2、做好渠道整合和歸攏，提高渠道集中度。
渠道控制營(yíng)銷一般都應(yīng)該縮減直接發(fā)貨回款的一級(jí)商數(shù)量，目的一是提高渠道集中度，通過(guò)規(guī)模集中擴(kuò)大提升渠道經(jīng)營(yíng)自己產(chǎn)品的積極性；二是為了便于控制渠道流通區(qū)域和價(jià)格體系，渠道成員越少，價(jià)格體系控制的難度越小，跨區(qū)域串貨也容易控制；三是渠道成員少了，才能構(gòu)建起戰(zhàn)略合作體系，受到渠道成員的重視，互為vip。
控制營(yíng)銷就是渠道重組重構(gòu)的過(guò)程，要把終端歸攏到自己想要的渠道成員來(lái)進(jìn)貨。這其實(shí)就是渠道成員間利益體系的重新分配過(guò)程，必然導(dǎo)致原來(lái)的渠道成員由于利益受損短期內(nèi)抵制和不配合，短期內(nèi)對(duì)可能銷售有些影響，企業(yè)無(wú)論遇到什么困難都必須堅(jiān)持渠道整合和渠道強(qiáng)力管控，堅(jiān)持渠道歸攏。
3、渠道控制營(yíng)銷的關(guān)鍵是構(gòu)建一個(gè)體系和兩個(gè)規(guī)則。
首先是構(gòu)建一個(gè)體系：即高效、有序、可控的一二級(jí)渠道分銷與終端覆蓋渠道網(wǎng)絡(luò)體系。沒(méi)有秩序，大家都亂賣(mài)我們的產(chǎn)品，混亂就是必然。我們必須建立起暢通的渠道流通體系。
二是樹(shù)立兩個(gè)規(guī)則：一是建立強(qiáng)有力的品牌產(chǎn)品的渠道價(jià)格價(jià)差體系秩序和規(guī)則，二是渠道分銷流通秩序與規(guī)則。大家都按照規(guī)定的價(jià)格銷售，利益都有保證。
這也是渠道整合的目的。秩序和規(guī)則建立起來(lái)了，渠道流通勢(shì)能也就慢慢形成了。
4、配合渠道整合必須擴(kuò)大市場(chǎng)容量。
控制好了，就可以提升各級(jí)渠道成員經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的勢(shì)能和積極性，但有了好的流通秩序后，不見(jiàn)得產(chǎn)品銷售規(guī)模就一定會(huì)擴(kuò)大，要想持續(xù)做大產(chǎn)品的銷售，還必須同時(shí)通過(guò)廣告和終端推廣隊(duì)伍，完成純銷的擴(kuò)大和整個(gè)的市場(chǎng)擴(kuò)容。
5、強(qiáng)力維護(hù)好渠道和終端的價(jià)格體系。
價(jià)差就是勢(shì)能，有錢(qián)賺是渠道和終端愿意賣(mài)大普藥的前提，否則價(jià)格賣(mài)穿渠道成員沒(méi)錢(qián)賺時(shí)，即使是品牌產(chǎn)品，商業(yè)渠道也不會(huì)愿意賣(mài)。
此外，市場(chǎng)流通自然競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律是產(chǎn)品價(jià)格體系必然是越賣(mài)越低，尤其是品牌產(chǎn)品，渠道終端把你當(dāng)成帶貨品種和客流品種時(shí)，就是頻繁那你的產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)。結(jié)果是零售價(jià)低于你的出廠價(jià)。渠道整合要形成流通勢(shì)能，就必須強(qiáng)力維護(hù)渠道一二級(jí)流通價(jià)格體系和終端零售價(jià)格體系。保證各級(jí)價(jià)差足夠大，讓渠道和終端成員有錢(qián)賺，這就要求生產(chǎn)企業(yè)必須花大力氣，維護(hù)和提升自己產(chǎn)品的價(jià)格體系，而且必須渠道和終端同時(shí)進(jìn)行維價(jià)，不能只做終端維價(jià)，渠道則繼續(xù)給促銷政策，如果這樣終端就可能進(jìn)到低價(jià)貨，零售價(jià)格體系就提不起來(lái)或者不能穩(wěn)定。此外還要強(qiáng)力阻止終端和渠道降價(jià)銷售你的產(chǎn)品或者拿你的產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)。
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營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇十三
市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織，致力于推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)的順利使用或者消費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，同時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
（一）確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)商品的基本單位，企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會(huì)發(fā)展需要，也需要通過(guò)一定渠道銷售，才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。而企業(yè)產(chǎn)品的及時(shí)銷售，只有通過(guò)一定的銷售渠道才能完成，如果渠道不暢通，難以回收企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值，造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
（二）影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的銷售渠道，與產(chǎn)品決策密切相關(guān)。也就是滿足時(shí)間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求，直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過(guò)確定營(yíng)銷渠道，決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。
（三）加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過(guò)選擇科學(xué)合理的營(yíng)銷渠道，可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)營(yíng)銷渠道狀況、數(shù)量多少等，與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此，科學(xué)的營(yíng)銷渠道，可加速企業(yè)各項(xiàng)管理職能順利實(shí)現(xiàn)，加快開(kāi)拓新渠道及產(chǎn)品流動(dòng)速度，提高企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以確保企業(yè)通過(guò)同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品，降低成本，并減少產(chǎn)品在銷售過(guò)程中產(chǎn)生的損失，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
（一）不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用，市場(chǎng)上的空間界線已經(jīng)被打破。因此，隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展，造成環(huán)境要素聯(lián)系的復(fù)雜性，這些都對(duì)拓寬銷售通路提出了更高要求。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷渠道的拓寬，是對(duì)原有市場(chǎng)營(yíng)銷不當(dāng)之處的修正與創(chuàng)新，可結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需要情況，加快渠道的優(yōu)化和開(kāi)發(fā)。實(shí)際上，拓寬通路是不斷創(chuàng)造價(jià)值的方法，將是未來(lái)企業(yè)發(fā)展中，市場(chǎng)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當(dāng)前市場(chǎng)提出的“超級(jí)終端零售”，就是憑借強(qiáng)大的通路規(guī)模優(yōu)勢(shì)，加快渠道創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的擴(kuò)大化。
（二）加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中，大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點(diǎn)，首先確定一級(jí)經(jīng)銷商;然后從一級(jí)經(jīng)銷商逐次確定次級(jí)經(jīng)銷商，直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中，企業(yè)僅參與了一級(jí)經(jīng)銷商的選擇，而對(duì)后續(xù)營(yíng)銷渠道及終端渠道等缺乏絕對(duì)的控制權(quán)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性及消費(fèi)者需求等要素選擇零售終端，綜合考慮各方利益，并根據(jù)中間商的信譽(yù)、實(shí)力以及中間商與零售終端的利益關(guān)系等，向上決定中間商，直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級(jí)經(jīng)銷商，進(jìn)而將整條渠道納入到企業(yè)的營(yíng)銷體系中，建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過(guò)這種合作關(guān)系，消除了商家與廠家之間的各自利益沖突，二者結(jié)為利益共同體，確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
（三）實(shí)現(xiàn)合作營(yíng)銷。所謂合作營(yíng)銷模式，并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡(jiǎn)單共享與交流，而是通過(guò)企業(yè)之間的結(jié)盟與合作，分享不同的消費(fèi)群體，同時(shí)也促進(jìn)消費(fèi)群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務(wù)。例如6月，北京汽車(chē)集團(tuán)有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方達(dá)成協(xié)議，將北京奔馳和奔馳中國(guó)的在華營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合，實(shí)現(xiàn)了二者在市場(chǎng)推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署，充分利用各自的人脈資源與市場(chǎng)資源，形成營(yíng)銷合力。通過(guò)這種合作，奔馳的營(yíng)銷渠道實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步整合，雙方將通過(guò)協(xié)議合資成立銷售公司，奔馳品牌的國(guó)產(chǎn)車(chē)和進(jìn)口車(chē)實(shí)現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此，通過(guò)合作營(yíng)銷，一方面，本企業(yè)的消費(fèi)者，既可享受由該企業(yè)提供的`產(chǎn)品或者服務(wù)，同時(shí)也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，在一定程度上擴(kuò)大了企業(yè)的售后服務(wù)規(guī)模與水平，讓消費(fèi)者獲得更多優(yōu)惠，而消費(fèi)者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務(wù)，也會(huì)因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個(gè)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)合作營(yíng)銷企業(yè)之間的共享與進(jìn)一步交流。
（四）產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合，就是在整體渠道中，促進(jìn)產(chǎn)品的良好分解和組合。實(shí)際上，這種系統(tǒng)是一個(gè)真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中，內(nèi)部成員的利益關(guān)系實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性，可確保長(zhǎng)期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員，在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面，需保持一致，因此共同發(fā)展及長(zhǎng)期利益的最大化，成為營(yíng)銷渠道的最佳選擇，也是行動(dòng)規(guī)范。例如，北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國(guó)際金融租賃專業(yè)公司等加強(qiáng)合作，在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下，推出了一種全新客戶購(gòu)車(chē)模式——汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)。北京奔馳公司，希望通過(guò)與金融租賃公司的合作，在汽車(chē)廠家與經(jīng)銷商、購(gòu)車(chē)消費(fèi)者之間架起溝通的橋梁，通過(guò)這座橋梁，可為消費(fèi)者提供更好、更便捷的服務(wù)。通過(guò)租賃購(gòu)車(chē)的方法，減少了過(guò)去貸款購(gòu)車(chē)的復(fù)雜手續(xù)，再加上前期購(gòu)車(chē)手續(xù)的簡(jiǎn)單化、高效化，而首次支付費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行貸款的首付，月租更具吸引力，為消費(fèi)者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，為企業(yè)獲得更多的流動(dòng)資金，便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。可見(jiàn)，租賃汽車(chē)是當(dāng)前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一，不僅給北京奔馳公司添加了全新?tīng)I(yíng)銷渠道，擴(kuò)大消費(fèi)通路，也可通過(guò)對(duì)二手車(chē)的回收，給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車(chē)源。利于加快二手車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高租賃售后服務(wù)的盈利點(diǎn)，為更多間接消費(fèi)者提供利益及便捷服務(wù)等。因此，汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)對(duì)于北京奔馳來(lái)說(shuō)，是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車(chē)營(yíng)銷策略。
通過(guò)產(chǎn)品的分解與渠道組合，建立的系統(tǒng)不再需要大額投資，這種低成本運(yùn)營(yíng)，讓更多企業(yè)負(fù)擔(dān)得起，敢于創(chuàng)新，減少了市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于低成本的產(chǎn)品投資來(lái)說(shuō)，這是最好的營(yíng)銷渠道選擇方法。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇十四
1、崗位：是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的。由工種、職務(wù)、職稱和等級(jí)內(nèi)容組成。
2、職責(zé)：是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一。由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。
1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。
2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。
3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。
4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。
5、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系；
6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。編輯本段。
三、
實(shí)行崗位職責(zé)管理的作用和意義。
1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置；
2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；
3、提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；
4、是組織考核的依據(jù)；
5、提高工作效率和工作質(zhì)量；
6、規(guī)范操作行為；
7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。編輯本段。
四、崗位職責(zé)范本確定員工責(zé)任需要有明確的崗位職責(zé)規(guī)定。崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)并不是要面面俱到，而是對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行合理有效的分工，促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括如下內(nèi)容：
部門(mén)名稱：
直接上級(jí)：(此處輸入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頭銜）。
下屬部門(mén)：
部門(mén)性質(zhì)：
管理權(quán)限：
管理職能：
主要職責(zé)：
部門(mén)名稱：人事部。
直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理下屬部門(mén)：人事科、勞動(dòng)工資科。
部門(mén)性質(zhì)：人力資源開(kāi)發(fā)、利用的專業(yè)管理部門(mén)。
主要職責(zé)：
2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
5．負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；
8．編制年、離、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；
13．負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作；
14．配合有關(guān)部門(mén)做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見(jiàn)；
16．認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。編輯本段。
首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺(jué)自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力,而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、準(zhǔn)備實(shí)施、實(shí)施后的評(píng)定工作都必須由此崗位員工承擔(dān),讓?shí)徫粏T工認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位中所發(fā)生的任何問(wèn)題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個(gè)崗位是他個(gè)人展現(xiàn)能力和人生價(jià)值的舞臺(tái)。在這個(gè)崗位上各階段工作的執(zhí)行，應(yīng)該由崗位上的員工主動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動(dòng)發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，以求工作成果的績(jī)效實(shí)現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)激勵(lì)各崗位工作人員除了主動(dòng)承擔(dān)自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應(yīng)主動(dòng)參加自我決策和對(duì)工作完成狀況的自我評(píng)價(jià)。
其次，企業(yè)在制定崗位職責(zé)時(shí),要考慮盡可能一個(gè)崗位包含多項(xiàng)工作內(nèi)容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長(zhǎng)期從事單一型工作而被埋沒(méi)了個(gè)人的其他才能。豐富的崗位職責(zé)的內(nèi)容，可以促使一個(gè)多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會(huì)收到激勵(lì)員工主動(dòng)積極工作的意愿的效果。第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責(zé)里設(shè)定針對(duì)在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過(guò)工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識(shí)領(lǐng)域和操作技能，同時(shí)也營(yíng)造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇十五
55稅收籌劃的理論與實(shí)務(wù)探討。
56價(jià)值倍數(shù)法的提出及其在證券價(jià)值分析中的應(yīng)用。
57中國(guó)民營(yíng)高科技企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)與實(shí)證研究。
58華諾威基因藥業(yè)公司國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市問(wèn)題的研究。
59西北航空日本辦事處日本雇員薪酬管理研究。
60生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)控制。
61新形勢(shì)下中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷策略研究。
62佛山華新包裝股份有限公司企業(yè)戰(zhàn)略研究。
63房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析。
64《案例》：三t民營(yíng)企業(yè)――創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷、發(fā)展之路。
65《案例》：把握機(jī)會(huì)，合作致勝――日本多科莫公司成功推廣無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)的研究。
66《案例》：廣州蒼明通訊連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司――一間尋呼企業(yè)的重組與發(fā)展過(guò)程。
67《案例》：朗訊科技有限公司――以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。
68《案例》：美的廚具用品制造有限公司――尋求發(fā)展之路。
69《案例》：卜內(nèi)門(mén)太古漆油(中國(guó))有限公司――重整產(chǎn)品策略，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
70《案例》：萊特集團(tuán)公司――市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇十六
1. 引言：數(shù)字化已經(jīng)滲透到了各個(gè)行業(yè)的方方面面，而在營(yíng)銷領(lǐng)域，數(shù)字化渠道的應(yīng)用更是成為了一個(gè)必不可少的手段。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了數(shù)字化渠道給營(yíng)銷工作帶來(lái)的巨大變革。
2. 數(shù)字化渠道的重要性：數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和更高的效率。通過(guò)數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更快速地與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求并提供解決方案。與傳統(tǒng)渠道相比，數(shù)字化渠道的覆蓋面更廣，傳播速度更快，能夠幫助企業(yè)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
3. 數(shù)字化渠道的優(yōu)勢(shì)：數(shù)字化渠道的應(yīng)用給營(yíng)銷工作帶來(lái)了許多優(yōu)勢(shì)。首先，數(shù)字化渠道能夠提供更加精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶定位。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘，企業(yè)可以更好地了解目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求，從而精準(zhǔn)定位營(yíng)銷策略。其次，數(shù)字化渠道能夠提供更好的客戶體驗(yàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等渠道，企業(yè)可以與客戶進(jìn)行多樣化的互動(dòng)，提供更個(gè)性化的服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶的滿意度。此外，數(shù)字化渠道還可以實(shí)現(xiàn)全程跟蹤和分析，幫助企業(yè)了解整個(gè)銷售過(guò)程，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，提高銷售效益。
4. 數(shù)字化渠道的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略：盡管數(shù)字化渠道帶來(lái)了許多機(jī)遇，但也有一些挑戰(zhàn)需要面對(duì)。首先，數(shù)字化渠道的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本較高。企業(yè)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)建設(shè)和維護(hù)數(shù)字化渠道，這對(duì)一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是個(gè)負(fù)擔(dān)。其次，數(shù)字化渠道存在安全風(fēng)險(xiǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊日益嚴(yán)重，企業(yè)需要加強(qiáng)安全防護(hù)措施，確保數(shù)據(jù)的安全性。針對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)可以采取一些應(yīng)對(duì)策略。例如，合理規(guī)劃數(shù)字化渠道的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本，多利用云計(jì)算和人工智能等技術(shù)來(lái)降低成本；加強(qiáng)信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)知和防范能力。
5. 結(jié)語(yǔ)：數(shù)字化渠道的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷工作的必備手段。通過(guò)數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更好地與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，提供更個(gè)性化的服務(wù)，提高銷售效益。然而，數(shù)字化渠道也面臨一些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要合理規(guī)劃和應(yīng)對(duì)，從而充分發(fā)揮數(shù)字化渠道的優(yōu)勢(shì)。我相信，在數(shù)字化渠道的引領(lǐng)下，企業(yè)的營(yíng)銷工作將迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
營(yíng)銷渠道管理心得體會(huì)篇十七
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，數(shù)字化越來(lái)越成為企業(yè)營(yíng)銷的重要手段，營(yíng)銷渠道數(shù)字化不僅可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還可以更好地滿足消費(fèi)者的需求。通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷渠道的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了數(shù)字化帶來(lái)的各種好處和挑戰(zhàn)。下面從市場(chǎng)洞察、渠道選擇、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個(gè)方面來(lái)分享我在數(shù)字化營(yíng)銷渠道中的心得體會(huì)。
首先，在數(shù)字化營(yíng)銷渠道中，市場(chǎng)洞察至關(guān)重要。市場(chǎng)洞察是數(shù)字化營(yíng)銷的基礎(chǔ)，只有深入了解和洞察市場(chǎng)，才能更好地制定營(yíng)銷策略和選擇合適的渠道。通過(guò)數(shù)十萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的需求和偏好，深入了解用戶的生活習(xí)慣、消費(fèi)模式等，從而更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化。同時(shí)，數(shù)字化渠道也能夠通過(guò)用戶反饋、用戶行為分析等方式獲取用戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。
其次，渠道選擇也是數(shù)字化營(yíng)銷的核心問(wèn)題之一。不同的渠道具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，我們需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾來(lái)選擇合適的營(yíng)銷渠道。通過(guò)數(shù)字化渠道，我們可以將產(chǎn)品推廣到更廣泛的受眾群體中，提高產(chǎn)品的曝光度和覆蓋面。同時(shí)，數(shù)字化渠道也可以通過(guò)定向投放、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方式，更好地鎖定目標(biāo)用戶，降低營(yíng)銷成本。然而，在選擇數(shù)字化渠道時(shí)，需要考慮到用戶使用的習(xí)慣和偏好，以及渠道的優(yōu)勢(shì)和限制，綜合考慮選擇最適合的渠道組合，以達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果。
第三，用戶體驗(yàn)是數(shù)字化營(yíng)銷中不可忽視的因素。在數(shù)字化渠道中，用戶體驗(yàn)以用戶為中心，通過(guò)科學(xué)合理的界面設(shè)計(jì)、信息布局、功能設(shè)置等，讓用戶獲得良好的使用體驗(yàn)。在數(shù)字化渠道中，用戶可以通過(guò)簡(jiǎn)單幾步完成購(gòu)買(mǎi)、預(yù)定等操作，減少了購(gòu)物的時(shí)間和精力成本，提高了購(gòu)物的便利性和效率。此外，數(shù)字化渠道還可以通過(guò)個(gè)性化推薦、定制化服務(wù)等方式提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
第四，數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化營(yíng)銷不可或缺的環(huán)節(jié)。在數(shù)字化渠道中，我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，收集和分析用戶的瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi)等行為數(shù)據(jù)，了解用戶的購(gòu)買(mǎi)路徑和決策過(guò)程，從而更好地優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶的需求變化和購(gòu)買(mǎi)偏好，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們了解產(chǎn)品的銷售情況和市場(chǎng)份額，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。
最后，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是數(shù)字化營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。在數(shù)字化營(yíng)銷中，需要建立一個(gè)高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，包括市場(chǎng)專家、技術(shù)人員、數(shù)據(jù)分析師等。不同的角色和專業(yè)能力可以互相補(bǔ)充和促進(jìn)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率和能力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員還需保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神，緊跟市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)，不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，數(shù)字化營(yíng)銷渠道才能更好地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)。
綜上所述，數(shù)字化營(yíng)銷渠道的發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)市場(chǎng)洞察、渠道選擇、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的努力，我們可以更好地利用數(shù)字化渠道，提高營(yíng)銷效果和競(jìng)爭(zhēng)力。相信在不久的將來(lái)，數(shù)字化營(yíng)銷渠道將成為企業(yè)營(yíng)銷的主要手段，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
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