思考是總結(jié)的基礎(chǔ)，也是我們成長的關(guān)鍵。完美的總結(jié)應(yīng)該包含對自己的評價和對他人的感謝和認可?？偨Y(jié)是一種成長和進步的方式，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和潛力，為未來的發(fā)展提供指引。在寫總結(jié)之前，我們需要先梳理出要總結(jié)的核心要點和重點部分。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。
供暖前期準備工作匯報篇一
10月26日，記者從市住建局獲悉，為確保朝陽城區(qū)11月1日準時供暖，我市從燃煤儲備、設(shè)備管網(wǎng)維修維護、客服及收費等各方面及早入手、全面落實，全力以赴推進供熱各項準備工作。目前，全面開栓供熱已基本就緒，朝陽中心城區(qū)3大熱源已開始低溫?zé)徇\行；超過90%的換熱站完成注水、冷運行。
據(jù)悉，朝陽中心城區(qū)3大熱源，分別是城區(qū)南部燕山湖發(fā)電公司、城區(qū)北部國電電力公司、河?xùn)|區(qū)域城市供熱集團河?xùn)|項目部。目前，熱源準備工作已經(jīng)準備就緒，開始低溫?zé)徇\行。
為確保各項舉措落實到位，市住建局制定了《朝陽市中心城區(qū)供熱運營保障方案》，緊急啟動朝陽市城區(qū)集中供熱集團有限公司運營保障工作。成立運營保障指揮部，指揮部下設(shè)8個工作組，確定各組職責(zé)任務(wù)及人員配備。目前，供暖前各項工作全面啟動，供熱集團組織約700余人技術(shù)力量隊伍，全面排查管網(wǎng)及換熱站設(shè)備，查找隱患，及時維修。組織人力24小時加班加點，緊急維修搶修，解決故障問題。為全力服務(wù)保障今冬供暖，10月20日，朝陽市城區(qū)集中供熱集團有限公司河?xùn)|項目部聯(lián)合朝陽雙塔消防救援支隊燕都中隊開展了供暖應(yīng)急消防演練?？头行拈_通14部熱線電話，隨時回應(yīng)群眾業(yè)務(wù)咨詢。
記者從承擔(dān)朝陽城南部分區(qū)域轉(zhuǎn)供熱任務(wù)的國家電投東北公司朝陽供熱分公司獲悉，從9月初開始，該公司全體職工放棄休息日，全力奮戰(zhàn)在供暖保障準備工作中，確保10月底供熱系統(tǒng)提前準備就位、準時運行供暖。目前，朝陽供熱分公司各換熱站，伴隨供熱設(shè)備啟動運行，工作人員有條不紊地對供熱設(shè)備進行調(diào)試，打壓、保溫等工作已進入收尾階段。截至目前，朝陽供熱分公司已建成一次主管網(wǎng)39公里，二次主管網(wǎng)167公里，供熱能力達2000萬平方米，可滿足10余萬戶居民供暖需求。目前，全網(wǎng)系統(tǒng)在10月25日進入升溫試運行狀態(tài)。下一步，將對二次管網(wǎng)進行深入調(diào)解，進一步消除管網(wǎng)、供暖設(shè)備缺陷，對樓道立杠進行排風(fēng)，對重點幫扶用戶進行入戶服務(wù)，確保暖流及時順暢入戶。
需要特別提醒的是，今年，根據(jù)市人大常委會《關(guān)于深化供暖體制改革取消轉(zhuǎn)供熱經(jīng)營環(huán)節(jié)的議案審查處理意見的決定》，對朝陽市中心城區(qū)的31家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)實施整合取消轉(zhuǎn)供熱中間環(huán)節(jié)。受前期疫情靜默防控影響，原定10月9日至10月31日的`收費時間，現(xiàn)調(diào)整延長至11月末。11月1日朝陽城區(qū)將準時供熱，未交上費的用戶將及時享受供熱，不會影響居民正常取暖。
供暖前期準備工作匯報篇二
11月6日，在濟寧市梁山縣的203個供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡。“有了這個小卡片，只打一個電話就把問題解決了，真方便。”崇文社區(qū)的居民靳煜鵬說。
新的供暖季即將來臨，為扎實做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對，提前做好各項供熱準備工作。
“歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個小區(qū)、4100余個單元，為供暖用戶提供了便利?！绷荷娇h住建局燃氣熱力服務(wù)中心劉磊介紹。
為強化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識，提高群眾供暖滿意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個方面進行考核，考核結(jié)果直接與供熱補貼掛鉤，通過考核結(jié)果的.合理化運用，充分調(diào)動供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動局面。
“同時，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務(wù)電話的標準配足配齊人員力量，服務(wù)電話要確保隨時能夠打得進、有人接、服務(wù)好?！眲⒗谡f。
目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進行了集中培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導(dǎo)，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動機制。工作人員深入基層開展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實、抓出成效，實現(xiàn)百分之百供熱達標。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作?！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。
供暖前期準備工作匯報篇三
隨著氣溫逐漸走低，我市今冬供暖也進入倒計時。為了保證市區(qū)安全穩(wěn)定供熱，讓廣大居民過一個溫暖的冬天，熱電公司在2021至2022年度采暖期到來之前，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進行設(shè)備檢修、調(diào)試等工作，積極迎接新的供暖期到來。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。今年“五一”供熱期結(jié)束后，熱電公司對熱源、熱網(wǎng)進行全面檢修和技改工作。
熱網(wǎng)方面對城區(qū)內(nèi)老舊管網(wǎng)進行改造，共改造一、二級供熱管網(wǎng)6.6千米，分戶改造1.53萬平方米。
智慧供暖方面實施了智慧供暖示范一期工程，安裝室溫采集設(shè)備700余臺，電動調(diào)節(jié)閥門20個，實現(xiàn)2021至2022年采暖期部分供熱二次網(wǎng)智慧化調(diào)節(jié)，為今冬的安全穩(wěn)定供熱打下堅實基礎(chǔ)。
公司搶前抓早做好煤炭的儲備工作，目前共儲備冬季供熱用煤47.78萬噸，以確保采暖期供熱安全；制定了火災(zāi)搶險救援、熱源給水管線事故搶修、熱網(wǎng)供熱管線事故搶修、鍋爐事故搶修、煤炭供應(yīng)等多個應(yīng)急預(yù)案，并有針對性地進行多次推演和實際演練，確保達到各類供熱事故的搶修、搶險需求。此外。在供熱生產(chǎn)前，熱電公司還針對職工進行了全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以廠規(guī)、本崗位操作規(guī)程和安全規(guī)程為主，并進行書面考試和實際操作驗收。對于未通過考試及實際操作的員工，采取重新培訓(xùn)的方式，直至合格后持證上崗。
熱電公司黨委持續(xù)抓民生辦實事，以實際行動踐行為民服務(wù)的宗旨，為了讓居民切身感受到“天空更藍、房屋更熱、服務(wù)更優(yōu)”的“黑河溫度”。開展了“訪民問暖”和“優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量”主題宣傳活動，共走訪用戶5979戶，接聽服務(wù)熱線2656次，聽取居民意見建議640條；完善了服務(wù)機制，按照《黑河市城市供熱用熱辦法》相關(guān)規(guī)定，主動提供上門維修服務(wù)，通過遠程采集、現(xiàn)場實測等多種途徑進行用戶室溫監(jiān)測，及時掌握室內(nèi)供熱效果并對供熱系統(tǒng)進行精準調(diào)控；發(fā)揮“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”作用，在供熱分公司原有“供熱搶修黨員突擊隊”的基礎(chǔ)上，組建了“供熱服務(wù)黨員先鋒隊”；組建“保姆式”供熱服務(wù)團隊，與市區(qū)15個社區(qū)黨組織進行對接，成立了社區(qū)服務(wù)中心，配齊配強服務(wù)管理人員，完善了網(wǎng)格化供熱團隊。通過深入小區(qū)設(shè)置展板、發(fā)放《服務(wù)手冊》和宣傳單等形式，幫助群眾辦理供熱業(yè)務(wù)、講解熱費優(yōu)惠政策，引導(dǎo)用戶規(guī)范、科學(xué)、健康用熱；優(yōu)化服務(wù)流程，新建的綜合性供熱服務(wù)大廳，一站式為居民解決了400余項疑難問題；開通的微信公眾號交費服務(wù)平臺，推行各項業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”的目標。進一步推行服務(wù)新舉措，公司黨委向上申報審批了xx的供熱服務(wù)熱線電話號碼，預(yù)計在供熱期后的一至二周內(nèi)投入使用，進一步拓寬群眾訴求渠道。
供暖前期準備工作匯報篇四
供暖期臨近，榮成市財政局采取多項舉措，切實做好今冬明春供暖前期準備工作。
一是抓好設(shè)備問題排查。提前對主機、換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進行檢修排查，對管道水閥漏水等問題及時維修。
二是對設(shè)備進行全面維保。為確保供暖設(shè)施供暖季安全平穩(wěn)正常運行，聯(lián)系維保單位對主機、板式換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進行全面清洗維護。
三是提前做好設(shè)備調(diào)試。對離心電機、蝶閥、板式換熱器等，提前運行調(diào)試，確保供暖順利。
供暖前期準備工作匯報篇五
今年10月以來，雨水不斷，氣溫突降，冷空氣頻繁“上崗”，為了確保業(yè)主度過一個溫暖的冬天，經(jīng)發(fā)物業(yè)積極備戰(zhàn)，全力以赴做好供暖準備工作，確保冬季供熱正常有序開展。
自10月以來，經(jīng)發(fā)物業(yè)專業(yè)技術(shù)部門制定供暖運行工作方案，組織供暖條線人員開展專業(yè)知識、安全問題、值班制度、巡檢制度等的培訓(xùn)，并將具體運維工作任務(wù)落實到崗、責(zé)任到人。對去年引入的.設(shè)備智能化管理系統(tǒng)進行升級，增加了樓內(nèi)末端最不利點溫度監(jiān)測功能，確保每家每戶能達到適宜的溫度。提前對設(shè)備房設(shè)備進行檢查和調(diào)試，組織人員對室外暖氣閥門及樓內(nèi)暖氣閥門逐一進行檢修、清潔，及時消除各類隱患。同時逐步有序開展供暖系統(tǒng)注水及加壓試運行工作，確保供暖系統(tǒng)良好運行。經(jīng)發(fā)物業(yè)供暖運行人員重點對轄區(qū)內(nèi)供暖管道系統(tǒng)進行了細致全面的檢修、保養(yǎng)和維護，提高熱網(wǎng)設(shè)備健康水平，提升設(shè)備供熱能力。
經(jīng)發(fā)物業(yè)將嚴格按照標準化質(zhì)量管理體系要求，提供高質(zhì)量供暖服務(wù)，全體工作人員繼續(xù)全力以赴，以更加高度的.服務(wù)意識和責(zé)任感做好這項工作，為今冬供暖保駕護航。
供暖前期準備工作匯報篇六
又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作正在進行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀委監(jiān)委會同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準備工作進行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲備場等地，詳細了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設(shè)備調(diào)試等情況。
隨后，檢查組在各個供熱企業(yè)分別召開座談會，認真聽取了企業(yè)負責(zé)人對今冬供熱準備情況的匯報，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉，為確保縣城采暖期的`優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項目，細化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務(wù)，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時撥打供暖服務(wù)熱線反映問題，讓市民用熱放心、安心、暖心。
供暖前期準備工作匯報篇七
天氣漸冷，20xx年供暖季也越來越近。10月28日，市執(zhí)法局在人民廣場組織開展供熱宣傳日活動，大唐保定供熱公司、深能熱力公司、保定市發(fā)投熱力公司、高新區(qū)熱力公司4家單位積極參與。
現(xiàn)場，各公司為市民普及供熱政策，耐心解答供熱繳費、維護、報修等問題。“公司已開展線上業(yè)務(wù)，用戶可足不出戶完成在線繳費、在線報停等，如有需解答的疑問也可線上咨詢，客服一線人員會為您解答。”深能熱力公司客服負責(zé)人王姝向市民熱情介紹。發(fā)投熱力推出的“好師傅”家庭服務(wù)小程序，有助于用戶解決戶內(nèi)用熱、改造、暖通管件修補、水路疏通、掛暖地暖清洗、更換管材等問題。高新區(qū)熱力公司工作人員向前來咨詢的.市民發(fā)放《供熱明白紙》，為大家詳細講解采暖期間常見問題和簡單故障處理方法。此外，大唐保定供熱公司還在當(dāng)天設(shè)置了盛和嘉園小區(qū)、報社小區(qū)、監(jiān)獄宿舍小區(qū)3個分會場，向市民提供咨詢服務(wù)。
市供熱辦相關(guān)負責(zé)人表示，各供熱企業(yè)已準備就緒，全力以赴做好今冬供熱民生保障工作，提升市民的幸福感和滿意度，讓城市變得更溫暖?！?/p>
供暖前期準備工作匯報篇八
2022—2023采暖季即將來臨，青島東億能源集團有限公司堅持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象，全力做好供熱準備階段的供熱客戶服務(wù)工作。
集團服務(wù)熱線常年24小時受理用戶來電信息。同時不斷完善細化“信息簡報”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對存在的焦點問題及重點區(qū)域，實行責(zé)任到人，重點跟蹤，直至問題最終解決。同時，先后出臺《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。2021-2022采暖季結(jié)束后，集團客戶服務(wù)部針對梳理總結(jié)出的集中問題進行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實整改措施。
為不斷提升群眾滿意感和認可度，本年度東億能源集團采取入社區(qū)、電話回訪、座談會等多種形式，積極開展“訪民問暖”進社區(qū)活動，加強供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計開展活動20余次，同時對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項臺帳，供熱季初期主動與用戶再次進行聯(lián)系，入戶進行查看，及時與用戶進行溝通，確保用戶理解和滿意。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標準，實現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對一”“點對點”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯(lián)系“紅管家”，問題將在第一時間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團上采暖季各渠道的上級部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時熱線下降25%，收到各渠道表揚電話145件，收到用戶贈送的錦旗13面、表揚信4封。
注水試壓是供熱準備工作的一個重要環(huán)節(jié)，在供熱進入“倒計時”的關(guān)鍵階段，集團所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點對供熱管網(wǎng)實施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點工作。自2022年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對共計230公里的供熱一級管網(wǎng)實施注水；自9月26日起陸續(xù)對204個社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進行充水試壓?，F(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級管網(wǎng)、3400余個單元、6.5萬余戶二級網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
供暖前期準備工作匯報篇九
澤周物業(yè)非常重視供暖工作，要求全力做好小區(qū)供暖的各項準備工作。
供暖供熱升溫是一個漸進過程，供暖初期整個暖管熱量循環(huán)，業(yè)主戶內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的`溫差變化，也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的情況，請各位業(yè)主切勿著急，小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個過程，我服務(wù)中心也會爭取在最短時間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達標。
3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故，請及時關(guān)閉戶內(nèi)分水器閥門，以減少水淹造成的損失。
供暖前期準備工作匯報篇十
我是20xx年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的`不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就像在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。
進入11月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
一是有時不認真，有些工作做的不徹底。
二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
供暖前期準備工作匯報篇十一
深秋時節(jié)，寒意漸濃。為切實保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶安全溫暖過冬，根據(jù)集團公司對今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求，濟寧四和供熱有限公司切實把新建小區(qū)供熱工作作為一項重點工作來抓，提前按照新供小區(qū)明細，深入細致的做好供熱前的各項準備工作，全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。
濟寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情，廣泛聽取居民群眾對供熱相關(guān)事項的.合理訴求，積極向新用戶宣傳供熱常識及供熱業(yè)務(wù)辦理流程。同時，細化任務(wù)、明確分工、夯實責(zé)任，積極同各小區(qū)物業(yè)開發(fā)公司對接供暖小區(qū)熱用戶統(tǒng)計情況，并進行現(xiàn)場實地考察，精準細致做好準備工作，堅決抓好各項任務(wù)的落實。
針對有供熱難點、堵點的新建小區(qū)，公司制定了有效措施方案，倒排計劃，分解任務(wù)，包保到人。領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線，由包保人根據(jù)小區(qū)情況對接開發(fā)公司，對影響供暖的制約因素制定問題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機制，簽訂服務(wù)承諾書；逐步對管網(wǎng)、閥門、熱交換站等集中供暖設(shè)施進行巡查、調(diào)試，確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設(shè)備正常運行。經(jīng)過前期的多方努力和積極協(xié)調(diào)，西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢圓華庭、南池御都a區(qū)、中海城等8個新建小區(qū)已具備供暖條件。目前，企業(yè)管理科正會同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心，緊鑼密鼓、扎實有序的對新建小區(qū)進行試壓及張貼打壓、收費通知等工作，并計劃于10月30日完成新建小區(qū)的打壓工作。
冬季供暖關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過冬是供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為了確保今年冬季供熱及時、安全、達標，濟寧四和供熱公司將認真做好供熱準備工作，積極迎接新的供熱期，以時不我待的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，再創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新佳績。
供暖前期準備工作匯報篇十二
幾場秋雨之后，氣溫日漸轉(zhuǎn)涼，采暖季的腳步也越來越近。為保障全站供熱工作的順利開展，大連空管站后勤服務(wù)中心堅持“服務(wù)一線情暖職工”的宗旨，全面推進供暖前期各項準備工作。9月22日至10月12日，經(jīng)過20余天的`施工、改造，航管樓暖氣管進行了全部調(diào)整、更換，初步解決了供熱前期準備問題。
前期，由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳，為確保今冬供熱順利開展，空管站和后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，物業(yè)科多次實地檢查、對接協(xié)商，將供暖系統(tǒng)改造作為近期重點工作，緊急聯(lián)系專業(yè)供暖設(shè)計公司進行重新設(shè)計施工，安排專人現(xiàn)場監(jiān)督管理，節(jié)假日加班、加點，周密部署、倒排工期，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
隨著供暖期的日益臨近，備戰(zhàn)冬季供暖工作正在有條不紊地進行，下一步，后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準備工作，確保廣大職工度過一個溫暖的冬天。
供暖前期準備工作匯報篇十三
隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國際物業(yè)中心認真履職盡責(zé)，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進行。
在小區(qū)熱力供暖運行前，新城國際負責(zé)人組織全體人員召開安全生產(chǎn)會議，安排部署了具體工作，要求嚴格落實各項責(zé)任制度，做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作，準備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對小區(qū)暖氣管道閥門等重點設(shè)施設(shè)備進行安全大檢查，確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運行。
在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對樓宇實行定時、不定時巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭取以最小的損失、最短的時間解決問題；對業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的問題，物業(yè)管理人員及時查看處理或聯(lián)系施工單位進行維修，努力達到精細化管理，確保11月1日順利正常供暖。
同時，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點對小區(qū)已交接房屋的.772戶業(yè)主逐一進行電話通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺根據(jù)自身實際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫相關(guān)資料。
為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的各項規(guī)章制度，做好設(shè)備技術(shù)安全的各項保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過一個溫暖、祥和的冬季。
供暖前期準備工作匯報篇十四
又是一年供暖季，萬里華庭新苑小區(qū)物業(yè)員工上滿“發(fā)條”，為業(yè)主爭取供暖機會，并將所有與冬季供暖相關(guān)的事情，提前按照既定目標完成，確保小區(qū)業(yè)主過上一個溫暖的冬季，讓這個寒冷的冬季更溫暖。
曾在華庭新苑小區(qū)20xx年入住以后，由于居住率不高，未達到供暖所需戶數(shù)，當(dāng)年冬天沒有供暖。入住業(yè)主自行取暖，既不暖和還費錢。后來業(yè)主陸續(xù)入住，萬里物業(yè)華庭新苑服務(wù)處經(jīng)過多方奔走，終于爭取到20xx年供暖的機會。有了這樣的經(jīng)驗，許昌萬里物業(yè)服務(wù)有限公司提前做好準備，及時補漏查缺。
供暖前期，物業(yè)服務(wù)處在小區(qū)住宅樓單元宣傳欄張貼送暖通知，及時告知業(yè)主們送暖時間。又成立檢查組，對小區(qū)內(nèi)住宅樓內(nèi)及公共設(shè)施進行送暖前的全面檢查。根據(jù)小區(qū)情況，調(diào)派人員上門為業(yè)主逐一試水試壓，排查隱患，保障送暖安全，做好冬防保溫工作。
物業(yè)服務(wù)處工作人員24小時隨時待命，只要一接到住戶保修電話就盡快趕到現(xiàn)場檢修管件、暖氣閥門、排空等，確保住戶室內(nèi)溫度達標。
在送暖過程中，服務(wù)處員工的辛苦付出得到業(yè)主一致認可，暖了業(yè)主的心，拉近了業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系，一直不愿意交物業(yè)費的業(yè)主主動的來繳物業(yè)費，供暖工作中加大對供暖用戶的測溫力度，強化供暖服務(wù)質(zhì)量的回訪和督察，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的測試、記錄和存檔工作，使得用戶的供暖滿意率不斷提升，受到小區(qū)居民的一致好評。
供暖前期準備工作匯報篇十五
供暖季到來前夕，為進一步確保冬季供暖安全，北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對轄區(qū)供暖特種設(shè)備使用單位開展專項檢查。
要求企業(yè)嚴格落實特種設(shè)備“三落實、兩有證、一檢驗、一預(yù)案”工作要求，落實安全主體責(zé)任，加強自查自檢及應(yīng)急值守工作，及時排除安全隱患，確保供暖用特種設(shè)備安全運行。
供暖前期準備工作匯報篇十六
供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運行。
通過近段時間來的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結(jié)：
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54%，家中無人28%。北區(qū)塔樓試驗完成47%，家中無人30%）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557。33㎡，北區(qū)118888。90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗等工作。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3，共計961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標準（已上報待定）。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準備工作是否到位。
9、10月x日進行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
供暖前期準備工作匯報篇十七
提高供暖質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益、事關(guān)社會穩(wěn)定、和諧。供暖辦本著“強化監(jiān)管，重在指導(dǎo)，一切有利于提高供暖質(zhì)量的原則”，對城鎮(zhèn)供暖面積超過2萬平方米的十一家供暖企業(yè)進行了資質(zhì)審查，提出科學(xué)的整改方案，督促企業(yè)未雨綢繆，早動手、早準備，零距離指導(dǎo)、無條件服務(wù)。在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾反映供暖效果較好。
自二七年四月份以來，供暖企業(yè)在供暖辦的指導(dǎo)和督促下，按照整改計劃認真開展設(shè)備更新改造、鍋爐檢修、管線打壓、管網(wǎng)改造等工作，各供暖企業(yè)克服資金短缺，煤價、電價上漲等不利因素，想方設(shè)法多方籌集資金，今年總投資800萬元，歷時6個月，供暖準備工作成效顯著，為今冬正常供暖奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（一）鍋爐、附屬設(shè)備維修及管網(wǎng)改造。
針對上個供暖期個別企業(yè)出現(xiàn)的問題，供暖辦嚴格監(jiān)管、督促、指導(dǎo)供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設(shè)備認真進行維修和保養(yǎng)，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造。
1、鍋爐及附屬設(shè)備改造。
十一家供暖企業(yè)共投資400萬元，對鍋爐及附屬設(shè)備進行維修改造，為今冬正常供暖打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、外管網(wǎng)更新改造。
外管網(wǎng)改造按計劃全部完成，達11，500延長米，投資200萬元。這次改造，解決了因漏水造成居民室內(nèi)不熱的問題，并且降低了供暖企業(yè)運行成本。
3、不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施的改造。
對不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施進行改造，共改造835戶，面積84，700平方米，投資200萬元，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設(shè)計不合理而引起的采暖不熱的問題。
4、供暖企業(yè)采取根治措施，確保供暖質(zhì)量。
暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費的前提下，必須要確保供暖質(zhì)量，供暖企業(yè)舍得投入，集中力量對鍋爐及附屬設(shè)備進行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。
（二）加強燃煤儲備，確保燃煤質(zhì)量。
十一家企業(yè)需用煤8.5萬噸，現(xiàn)已購進6萬噸，不足部分正在加緊采購。
供暖辦嚴格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)燃煤，以確保供暖質(zhì)量。
（三）加強宣傳工作。
長久以來，由于供暖工作無法可依，導(dǎo)致有些采暖用戶私接濫改，偷放供暖用水，嚴重影響鍋爐正常運行。為改變這種局面，供暖辦加大宣傳力度，多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報發(fā)表關(guān)于供暖工作的報道，使用戶了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告供暖工作進展情況。
（四）無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)。
1、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒有步入正軌，缺乏專門的技術(shù)人員，在設(shè)計、施工中遇到很多實際困難，供暖辦技術(shù)人員放棄了雙休日和節(jié)假日，每天積極主動下到各供暖企業(yè)第一線，無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和諸多困難。
2、幫助企業(yè)追繳欠費。以前由于各種原因，有部分采暖用戶拖欠供暖企業(yè)采暖費，造成企業(yè)虧損，甚至影響了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。供暖辦幫助企業(yè)向欠費用戶所在單位發(fā)出了催收取暖費的函，限期繳費。對極少數(shù)拒不繳費的用戶，申請法院強制執(zhí)行。這一舉措，效果顯著，大部分用戶都能按期繳納欠費。
（五）幫助用戶解決實際困難。
供暖辦規(guī)定各供暖企業(yè)設(shè)立24小時值班熱線電話，同時供暖辦也設(shè)立了24小時值班熱線電話，極大地方便了采暖用戶。用戶可以隨時撥打，幫助用戶解決實際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
（六）信訪工作。
截止年末，已接待來電、來訪、來信400多人次，上訪的主要原因是一棟樓有幾戶沒交取暖費而沒供暖；供暖不及時；反映供暖溫度不達標的等。這些上訪問題都妥善得到解決，讓群眾滿意、高興而歸。
以上這些成績的取得，是縣委、縣政府執(zhí)政為民、高度重視的結(jié)果，是各供暖企業(yè)以大局為重，以百姓冷暖為念、不懈努力的結(jié)果。
1、個別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線全部打壓，存在個別管網(wǎng)漏水的隱患。
2、部分居民樓用戶管道改造無專業(yè)技術(shù)人員，盲目改造影響供暖整體效果，并且二次改造浪費人力物力。
3、個別私營企業(yè)無視用戶的利益，由于自己經(jīng)營不力，造成連年虧損，而將這部分損失轉(zhuǎn)嫁給用戶，動輒以不供暖相要挾，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料，達不到供暖質(zhì)量。
4、個別私營企業(yè)主采用跑馬圈地的方式，把攤子做大，買下很多的小供暖點，一旦設(shè)備、管網(wǎng)老化，無力供暖，就會以賠錢為由，不給用戶供暖，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府。最終會導(dǎo)致許多用戶無法取暖，會直接影響社會的和諧穩(wěn)定。
5、隨著改制，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導(dǎo)致原來聯(lián)網(wǎng)的用戶無法正常采暖。如種子公司供暖點、外貿(mào)服裝廠供暖點。
6、一些單位的動遷，導(dǎo)致原來依靠其供暖的用戶無法取暖。如看守所供暖點、供電局供暖點。
1、進一步增強做好供暖工作的緊迫感、責(zé)任感，堅持不懈抓供暖，強化監(jiān)管保供暖，督促、指導(dǎo)企業(yè)順利完成今冬供暖工作。
2、繼續(xù)搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助供暖企業(yè)克服困難，確保今冬供暖萬無一失。
3、強化宣傳，營造氛圍，形成企業(yè)及主管部門凝心聚力保供暖、社會支持供暖事業(yè)的良好局面，使人人都能把供暖事業(yè)當(dāng)作自已的事來辦。
4、加大監(jiān)管力度，履行執(zhí)法職能。
供暖辦依據(jù)《岫巖滿族自治縣供暖管理實施細則》，對供暖企業(yè)加大監(jiān)管力度，對供暖不及時，供暖溫度達不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶私接亂改、盜用供暖設(shè)施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為，將依法對其進行相應(yīng)的處罰。
群眾利益無小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過冬。
供暖前期準備工作匯報篇十八
現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
為了更好的推動20xx年的工作進展、總結(jié)經(jīng)驗、找準問題，實施無人值守?zé)崃φ具\行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。
與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續(xù)運行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
一是有時不認真、有些工作做的不徹底。
二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
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