總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。總結(jié)要結(jié)合實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析。以下是小編為大家精選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
季度工作總結(jié)精辟篇一
20__年度安全生產(chǎn)工作匯報(bào)第一季度,我站安全生產(chǎn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作,保證安全生產(chǎn)的工作順利開展,杜絕各類安全生產(chǎn)責(zé)任事故和災(zāi)害事故,為收費(fèi)工作提供安全保障。
一、重視安全,把安全工作擺在首要位置
安全工作作為首要站內(nèi)的重要工作。對(duì)站內(nèi)安全工作進(jìn)行了部署和詳細(xì)的安排,確定了站點(diǎn)安全工作的目標(biāo)、任務(wù)和措施,進(jìn)一步明確安全責(zé)任。
二、積極動(dòng)員,做好“春節(jié)期間”安全工作
在“春節(jié)期間”為期的七天時(shí)間中,全站員工團(tuán)結(jié)一心,嚴(yán)格按照公司規(guī)定,早安排、早部署、早檢查、早落實(shí)的工作要求,安全圓滿的完成了20__年春運(yùn)任務(wù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實(shí)責(zé)任。我站開展節(jié)前會(huì)議,成立春節(jié)安全工作小組,各班組進(jìn)行責(zé)任到人,層層落實(shí),使各個(gè)崗位責(zé)任明確、紀(jì)律明確。強(qiáng)化安全管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化安全管理,切實(shí)把好安全關(guān)口。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)公司文件中對(duì)安全管理的各項(xiàng)要求規(guī)范,在節(jié)前,對(duì)站內(nèi)的電器設(shè)備、消防器材等進(jìn)行了全面的安全檢查;對(duì)收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行檢查、清潔,保持收費(fèi)區(qū)域路面整潔順暢和標(biāo)志的完整、有效。落實(shí)好相應(yīng)的防控措施,確保春節(jié)期間的安全工作。一月我站制訂部署20__年應(yīng)急演練工作內(nèi)容,一月開展一次預(yù)防搶劫應(yīng)急演練;二月我站制訂了“春運(yùn)、春節(jié)”期間節(jié)假日工作應(yīng)急預(yù)案,開展車道堵塞應(yīng)急演練和節(jié)假日堵車應(yīng)急演練;三月組織開展消防滅火演練和地震應(yīng)急演練。嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任,保證春運(yùn)期間通訊暢通。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,樹立窗口形象。為了向廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、抓好宣教,營(yíng)造良好的安全工作氛圍
第一次季度,我站通過(guò)小白板宣傳欄、微信群等宣傳工具來(lái)進(jìn)一步加大安全宣傳力度,以切實(shí)做好全站職工的安全基礎(chǔ)知識(shí)和新的安全文化理念,傳播安全知識(shí),倡導(dǎo)安全生活方式等普及工作。一是通過(guò)宣傳欄,對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行大力宣傳,使全站范圍內(nèi)形成一種人人受教育,事事講安全的良好局面,二是進(jìn)一步學(xué)習(xí)好各種應(yīng)急預(yù)案。組織各班組進(jìn)行對(duì)安全預(yù)案的學(xué)習(xí),從而達(dá)到讓廣大職工思想上高度重視的目的。三是對(duì)每個(gè)職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了安全法、消防法、收費(fèi)站等安全生產(chǎn)管理工作制度等相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)安全知識(shí)。四是結(jié)合本站實(shí)際,組織員工進(jìn)行了如何正確使用滅火器的培訓(xùn),提高了大家對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
四、存在不足與問(wèn)題
一是安全生產(chǎn)管理工作各方面發(fā)展不平衡;二是安全防范意識(shí)還需進(jìn)一步提高;三是安全管理工作主動(dòng)性還不夠;四是職工安全意識(shí)培訓(xùn)還需加強(qiáng);五是安全活動(dòng)形式還需豐富。
今年第一季度安全工作在全站職工的共同努力下,我站未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故和災(zāi)害事故,確保我站收費(fèi)工作正常開展??傮w來(lái)看我站第一季度工作形勢(shì)較好,但與其他兄弟收費(fèi)站來(lái)比尚有一定差距,但我們有決心、有信心在以后的工作中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正不足,以爭(zhēng)取獲得更大的成績(jī)。
季度工作總結(jié)精辟篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)(jobsummary/worksummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。季度工作總結(jié)怎樣寫呢?下面是小編給大家?guī)?lái)季度工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短,更多季度工作總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。
時(shí)光在悄悄的流逝,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第一季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘。
剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員,效果還不錯(cuò),于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度。
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)。
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
四、自我評(píng)價(jià)。
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
一季度安全工作總結(jié)在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)集團(tuán)公司、長(zhǎng)平公司“安全1號(hào)文件”為主線,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習(xí),不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓(xùn),狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確?!皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將首季度的安全工作匯報(bào)如下。
一、一季度安全績(jī)效情況。
1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三違”情況:一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴(yán)重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。
3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條;嚴(yán)重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。
二、主要安全工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹安全一號(hào)文件精神。
公司通過(guò)宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標(biāo)語(yǔ)、出板報(bào)等多種形式,對(duì)集團(tuán)公司和公司安全一號(hào)文件,按計(jì)劃進(jìn)行了宣傳、貫徹,公司安監(jiān)部門對(duì)學(xué)習(xí)、考核情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入單位安全績(jī)效,使全體員工明確了今年的指導(dǎo)思想、安全目標(biāo)、對(duì)策措施及安全獎(jiǎng)罰規(guī)定,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了一號(hào)文件的精神。
2、重新認(rèn)真開展了知識(shí)培訓(xùn)。
公司按照編制的20__年員工培訓(xùn)計(jì)劃,在首季度對(duì)職工進(jìn)行了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及《安全管理制度選編》、《災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃》等知識(shí)的教育培訓(xùn)工作,做到了教育培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識(shí)和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。
3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。
(1)、事實(shí)證明,職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?。本季度,公司積極響應(yīng)“關(guān)于做好20__年度職業(yè)健康安全管理體系危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的通知”,開展好危害辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。分管安全領(lǐng)導(dǎo)親自組織,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與,全面辨識(shí)和評(píng)價(jià)作業(yè)活動(dòng)或設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢修過(guò)程中存在的各類危險(xiǎn)源,確保危險(xiǎn)源辨識(shí)充分而無(wú)遺漏,確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,并采取相應(yīng)的控制措施,公司對(duì)上報(bào)的辨識(shí)出的危險(xiǎn)源進(jìn)行了匯總,及時(shí)做好《不可允許風(fēng)險(xiǎn)清單》的編制工作,并按時(shí)向集團(tuán)公司進(jìn)行了上報(bào)。
(2)、運(yùn)用體系的管理方法,逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),當(dāng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行了重新辨識(shí),并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運(yùn)用到安全生產(chǎn)的過(guò)程中。
(3)、做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核,是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán),通過(guò)評(píng)審,能更好的發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的不足之處。公司在首季度認(rèn)真對(duì)各單位開展了內(nèi)部評(píng)審工作,對(duì)查處的不足項(xiàng)、整改項(xiàng),限期進(jìn)行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團(tuán)公司的體系審核,通過(guò)內(nèi)部審核,為體系的正常運(yùn)行,提供了保障。
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
人之所以能夠進(jìn)步,那是因?yàn)樵诓粩嗟目偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)椴粩嗟脑诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),所以才能夠取的進(jìn)步,而為了之后的工作能夠完成的更好一些,我在此對(duì)我第三季度的一個(gè)工作情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié),為之后的工作也打下一個(gè)良好的鋪墊。
我是20__年_月進(jìn)入__廣告公司的,而當(dāng)時(shí)之所以選擇__廣告公司,也是因?yàn)檫@一份工作是與我的專業(yè)相對(duì)口的,我是畢業(yè)于__大學(xué)的設(shè)計(jì)系的學(xué)生。剛出來(lái)的時(shí)候其實(shí)是很迷茫的,我只知道我選擇設(shè)計(jì)系是因?yàn)闊釔圻@一行,可是卻不知道自己畢業(yè)之后要怎么辦。而在這個(gè)時(shí)候,大概是幸運(yùn)女神的眷顧吧!所以我來(lái)到了__廣告公司,進(jìn)入了廣告設(shè)計(jì)這一個(gè)行業(yè)。
如今已經(jīng)在這里做了幾個(gè)月了,說(shuō)起收獲倒也是不少的,在這里,我得到了前輩們的指教,再加上我自己本身也是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的,所以進(jìn)步的速度也是很快的。不過(guò)現(xiàn)在的情況可并不比我讀書的時(shí)候,單單只是要進(jìn)步就好了,而是要能夠迅速的成長(zhǎng)起來(lái),而為此我是下了很大的一番功夫的。
雖然之前是學(xué)生,學(xué)習(xí)的東西也是相關(guān)的專業(yè)的,但是實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)卻還是不足的,為此我也多多的看前輩工作和在下班后對(duì)自己加強(qiáng)訓(xùn)練。但是我也明白光是這樣也還是不夠的,我還需要知道更多的知識(shí),所以我也購(gòu)買了很多相關(guān)的書籍,并且努力的把學(xué)到的東西和實(shí)際的操作相結(jié)合。
在這樣的狀態(tài)下面,持續(xù)了一個(gè)月之后,我的進(jìn)步是很大的,并且也很快的正式的參與給客戶做廣告設(shè)計(jì)的工作之中了。不過(guò)說(shuō)到廣告設(shè)計(jì),以前在沒(méi)有做這個(gè)工作之前,我僅僅是光憑我學(xué)到的書本知識(shí)去認(rèn)知這一份工作,并且覺(jué)得這一份工作好像并不難,不過(guò)在我參加這一份工作之后,我就后悔我當(dāng)時(shí)的想法了,因?yàn)檫@一份工作并不是我之前想象的那樣,而對(duì)于很多的東西也是很有要求的。而我之前之所以會(huì)有那樣的想法,其實(shí)和我學(xué)的專業(yè)只是簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)了一下廣告這一塊也是要關(guān)系的。
不過(guò)真的在參加工作之后,我不管是哪一個(gè)方面都是有改進(jìn)的。這當(dāng)然也是包括我的工作能力了,對(duì)于做廣告設(shè)計(jì)的,你第一個(gè)要抓住的就是客戶,只有抓住了客戶的目光,你才能夠去抓住消費(fèi)者。但是要想做到這這一點(diǎn)卻也是不容易的,因?yàn)槲覀円⒁獾狞c(diǎn)也是有許多的,并且我們要考慮的事情也是有許多的。
除了這一方面,做廣告設(shè)計(jì)還有一點(diǎn)就是“貼合”與“共鳴”,你的廣告要讓人看了覺(jué)得很貼合產(chǎn)品,并且也還要能夠引起消費(fèi)者的共鳴,讓他在看完你的廣告之后覺(jué)得你說(shuō)的是對(duì)的,并且也是他所需要的。這也是很關(guān)鍵的,但是這卻也是需要多多的參考還有經(jīng)驗(yàn)的累計(jì),當(dāng)然也少不了體驗(yàn)。這里所說(shuō)的體驗(yàn)則是指對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn),只有在你自己體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品之后,你才能夠圍繞產(chǎn)品做出合適的廣告宣傳。
以上便是我第三季度的工作總結(jié),雖然我來(lái)公司的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但是我卻是真的在努力的做好工作。不僅僅是因?yàn)槲覠釔圻@一份工作,還是因?yàn)槲矣X(jué)得我是能夠做的更好的,所以在接下來(lái)的工作當(dāng)中,讓我們一起加油吧!
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20__年的第1季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來(lái);回顧第1季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
20__年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對(duì)寶4-8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,碰泵時(shí)造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為11年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
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季度工作總結(jié)精辟篇三
___季度以來(lái),財(cái)務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的工作目標(biāo),有重點(diǎn)地抓好財(cái)務(wù)服務(wù)保障工作,從動(dòng)員部署、建章立制、整頓行風(fēng)等方面入手,積極做好全科的質(zhì)量建設(shè)工作,三個(gè)月以來(lái),在院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志的共同努力下,財(cái)務(wù)科的質(zhì)量建設(shè)工作順利展開,服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,辦事效率明顯提高。
一、基本情況。
(一)認(rèn)真做好動(dòng)員部署工作。
元月10日,全科召開了科務(wù)會(huì),會(huì)上,張科長(zhǎng)就如何開展好財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了院首長(zhǎng)關(guān)于質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)的講話精神和院、部通知要求,統(tǒng)一了全科人員的思想認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo)措施,王副科長(zhǎng)對(duì)抓好財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)提出了具體要求和方法步驟,通過(guò)動(dòng)員部署,大家充分認(rèn)清了開展“質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)的重要性和必要性。
(二)補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
為提高依法管理水平和服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)科組織制定了一系列財(cái)務(wù)管理制度,一是為嚴(yán)格票據(jù)的使用管理,制定了《票據(jù)管理制度》;二是規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為,組織制定了財(cái)務(wù)各崗位工作職責(zé);三是加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理,組織制定《實(shí)物資產(chǎn)管理細(xì)則》;四是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,修訂完善了《經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限》和《基層財(cái)務(wù)管理辦法》。五是為整頓財(cái)務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)保障態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,制定了《財(cái)務(wù)科服務(wù)行為規(guī)范》。
(三)大力開展行風(fēng)整頓活動(dòng)。
為徹底解決服務(wù)不盡心、崗位不盡責(zé)、工作不盡力的飄浮作風(fēng),切實(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)理念,樹立財(cái)務(wù)人員良好形象,財(cái)務(wù)科開展了一系列的作風(fēng)整頓。
1、狠抓思想作風(fēng)整頓。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了院長(zhǎng)、在機(jī)關(guān)干部點(diǎn)名會(huì)上的講話,仔細(xì)閱讀了院長(zhǎng)推薦的《沒(méi)有任何借口》這本書,寫了個(gè)人心得體會(huì),科領(lǐng)導(dǎo)以此為契機(jī),從自身做起,要求財(cái)務(wù)科全體干部按照院首長(zhǎng)的要求,提高六種意識(shí),對(duì)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問(wèn)題要深挖思想根源,不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì);認(rèn)真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng),結(jié)合財(cái)務(wù)工作特點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》,對(duì)各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了防腐倡廉教育,要求全體財(cái)務(wù)人員上交了財(cái)務(wù)安全保證書;抓住學(xué)雷鋒活動(dòng)月的有利契機(jī),在大力開展學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)財(cái)務(wù)人員思想狀況,認(rèn)真組織思想教育整頓,分析自身存在的問(wèn)題,研究提高自身素質(zhì)的方法和措施。
2、狠抓服務(wù)態(tài)度整頓。
財(cái)務(wù)科把質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)融入到經(jīng)費(fèi)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中,推行了財(cái)務(wù)崗位服務(wù)卡,制定具體的承諾內(nèi)容,自覺(jué)接受工休人員監(jiān)督,服務(wù)滿意率達(dá)90%,窗口服務(wù)業(yè)務(wù)完成率達(dá)100%,改善了服務(wù)質(zhì)量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng)”為主題的窗口服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》,推行文明禮貌用語(yǔ),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、狠抓財(cái)經(jīng)紀(jì)律整頓。
科學(xué)編制預(yù)算,通過(guò)充分調(diào)研和論證,在細(xì)化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,采用零基預(yù)算,科學(xué)合理安排預(yù)算項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)指標(biāo),確保了預(yù)算安排與實(shí)際工作任務(wù)緊密結(jié)合,增強(qiáng)了預(yù)算的針對(duì)性和指導(dǎo)性;規(guī)范票據(jù)管理,對(duì)近幾年科室在財(cái)務(wù)科領(lǐng)用收據(jù)的收款和實(shí)際上繳數(shù)量以及金額進(jìn)行了專項(xiàng)審查,同時(shí)對(duì)20__年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據(jù),限期上繳,并對(duì)虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進(jìn)行了檢查;針對(duì)全院財(cái)經(jīng)紀(jì)律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報(bào)銷不及時(shí)、經(jīng)費(fèi)管理不到位的問(wèn)題,制定了歸口經(jīng)費(fèi)管理細(xì)則和經(jīng)費(fèi)管理考評(píng)內(nèi)容,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
二、質(zhì)量建設(shè)存在的問(wèn)題及原因分析。
二季度,財(cái)務(wù)科狠抓質(zhì)量建設(shè),收到了一定成效。但也存在一些問(wèn)題和不足:一是對(duì)把財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)貫穿到財(cái)務(wù)工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考;二是在當(dāng)前的新形勢(shì)下,對(duì)財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)面臨的新情況、新問(wèn)題,尤其是對(duì)財(cái)務(wù)科轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等方面反映的問(wèn)題調(diào)查研究不夠,創(chuàng)新手段不足,缺乏具體的指導(dǎo);三是財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng);四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面,還有待于快速推進(jìn),及時(shí)總結(jié),并進(jìn)一步規(guī)范。對(duì)這些問(wèn)題要在今后的工作中全面分析,認(rèn)真加以解決。
三、改進(jìn)措施。
1、認(rèn)真開展思想政治工作。
近期對(duì)財(cái)務(wù)科的人員思想狀況進(jìn)行一次全面分析,特別是對(duì)確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況,重點(diǎn)進(jìn)行分析掌握;利用黨團(tuán)活動(dòng)時(shí)間組織政治學(xué)習(xí),通過(guò)開展會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)和創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),引導(dǎo)財(cái)務(wù)科全體人員樹立正確的人生追求和價(jià)值取向;深入開展談心活動(dòng),認(rèn)真了解每個(gè)財(cái)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)、工作狀況,對(duì)個(gè)人存在的困難,積極想辦法,盡量幫助解決,為群眾排憂解難。
2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)。
按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針,在全科范圍內(nèi)開展提高服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng),每周組織開展一次服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立正確的服務(wù)觀念;嚴(yán)格落實(shí)《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》,推廣文明服務(wù)用語(yǔ),并聘請(qǐng)科室人員進(jìn)行監(jiān)督,努力在全科范圍內(nèi)營(yíng)造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境;進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能,設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和窗口服務(wù)流程,簡(jiǎn)化程序,減少辦事手續(xù),方便基層,提高效率。
3、不斷提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”等方式,學(xué)習(xí)掌握同行業(yè)先進(jìn)知識(shí)和管理技術(shù),提高財(cái)務(wù)人員工作水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),推行會(huì)計(jì)電算化管理,盡快實(shí)現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡(luò)記賬管理轉(zhuǎn)變,提高工作效率。三是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)知識(shí)宣傳教育,提高依法理財(cái)水平和全院人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度的自覺(jué)性。
季度工作總結(jié)精辟篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
面對(duì)過(guò)去的第四季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一、總體目標(biāo)完成情況。
1:銷售目標(biāo)110萬(wàn)元,實(shí)際回款107萬(wàn)元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬(wàn)。
未來(lái)一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn),,這是11年度最困難的一個(gè)季度。
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié):
過(guò)去一季,我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
季度工作總結(jié)精辟篇五
時(shí)光在悄悄的流逝,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第一季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員,效果還不錯(cuò),于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的`,大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)。
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
季度工作總結(jié)精辟篇六
第x季度,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x元,完成季度任務(wù)指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x元,完成季度利潤(rùn)指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了x,增長(zhǎng)率為x。第x季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達(dá)x元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺(tái)接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。
在第x季度中,部門20xx年第x季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái),我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)提高和完善自己,我們本著場(chǎng)分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié):
一)、采取措施。
(1)x常分類。
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)x常整理。
我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù),把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。
(3)x常清潔。
我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)x常維護(hù)。
我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進(jìn)。
(5)x常規(guī)范。
就是把員工的一切行為規(guī)范起來(lái)始之統(tǒng)一化。
(6)x常教育。
我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
二)、取得效果。
(1)四樓庫(kù)房。
實(shí)施六常法管理之后,四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散,無(wú)指定標(biāo)簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫(kù)房。
實(shí)施六常法管理之后,酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無(wú)指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。
(3)后廚房。
實(shí)施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺(tái)上也十分干凈,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會(huì)議室。
實(shí)施六常法管理之后,餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外,我們還為員工購(gòu)買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過(guò)書面形式進(jìn)行明確。
三)、x表現(xiàn)突出。
自六常法管理實(shí)施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第x季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
以上是餐飲部第x季度的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
季度工作總結(jié)精辟篇七
一年以來(lái),從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開始,一步一個(gè)腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因?yàn)楣镜匿N售制度不完善,今年以來(lái)就是摸著石頭過(guò)河。
主要是一方面是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時(shí)間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務(wù),只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來(lái)采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?jì),恩威兼施"。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語(yǔ)言變成行動(dòng)。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度,定期參加公司的周一例會(huì),準(zhǔn)時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開會(huì)是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應(yīng)部采購(gòu)各種包裝、協(xié)助財(cái)務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報(bào)各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個(gè)大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作,所以做好各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開會(huì),給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了劃分。為客戶加工130件豬哈哈,成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來(lái)廠加工。
因?yàn)槭袌?chǎng)的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個(gè)政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫(kù)存,看銷量,報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)包裝計(jì)劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫(kù)存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢(shì)。
總的來(lái)說(shuō),回顧了上一段時(shí)間,有很多的收獲。在一些方面,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí),下一段的時(shí)間我將會(huì)做好自己的工作。
季度工作總結(jié)精辟篇八
自從本人20__年加入____珠寶以來(lái)也有一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,20__年我擔(dān)任銷售主管一職,這是對(duì)我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過(guò)報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一段時(shí)間來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管,就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂(lè)著!
季度工作總結(jié)精辟篇九
作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對(duì)待問(wèn)題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題小而忽視問(wèn)題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問(wèn)題,及時(shí)解決,不讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問(wèn)題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒(méi)有付出努力就得不到成長(zhǎng),工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒(méi)一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問(wèn)題,只是自己沒(méi)有做好罷了,不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)
對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢,從來(lái)不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過(guò)工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來(lái),從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過(guò)工作,在工作中存在的問(wèn)題也會(huì)暴露出來(lái),讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
季度工作總結(jié)精辟篇十
時(shí)間過(guò)得真快,20__年轉(zhuǎn)眼間又過(guò)去了。想想這一年,真是在忙碌充實(shí)中渡過(guò)的。每天在家于單位中匆匆而過(guò)。雖然感覺(jué)累、忙,但也有滿足和快樂(lè)。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽?jī)、有了進(jìn)步時(shí)感覺(jué)自己的付出是值得的,發(fā)自內(nèi)心的高興。看到自己兒子理解自己,幫助自己做力所能及的家務(wù)時(shí)感到了幸?!,F(xiàn)在來(lái)回顧一下自己的工作情況:
一、擔(dān)任的工作:
今年我擔(dān)任了兩個(gè)班的數(shù)學(xué)、校本,并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙,我都積極主動(dòng)地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動(dòng)中,我和張紅艷老師按照要求進(jìn)行了家訪,收到了家長(zhǎng)們的熱情相迎。感覺(jué)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有了很大的提高。精心設(shè)計(jì)每一堂課,課上努力調(diào)動(dòng)孩子們的積極性,特別是對(duì)待差生,做到了有耐心,不歧視。認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè),利用校訊通及時(shí)把作業(yè)情況反饋給家長(zhǎng),經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系,在家長(zhǎng)的配合下兩個(gè)班內(nèi)沒(méi)有一個(gè)不完成作業(yè)的,而且作業(yè)書寫認(rèn)真,正確率也高。做好教學(xué)工作之余,負(fù)責(zé)好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,每次有檢查的都積極主動(dòng)地去打掃。在平時(shí)也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績(jī):
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng),取得了良好的成績(jī)。
2、撰寫的綜合實(shí)踐案例獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)。
三、努力方向:
在今后繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作在付出更多的熱情,對(duì)孩子們?cè)儆悬c(diǎn)耐心,對(duì)自己的課堂求高效,爭(zhēng)取做一名家長(zhǎng)滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
季度工作總結(jié)精辟篇十一
二季度以來(lái),我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢(shì),目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話,充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。
成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神,每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。
黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。
4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
活動(dòng)中,我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí),為活動(dòng)的順利開展奠定良好的基矗同時(shí),我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過(guò)場(chǎng)的思想意識(shí),以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過(guò)組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問(wèn)題33件。
其中,查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。
從查擺的問(wèn)題來(lái)看,范圍涉及面比較廣,查擺的問(wèn)題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問(wèn)題大到意識(shí)不高等方面,小到掛禁動(dòng)牌等,有年年搞年年犯的慣性問(wèn)題,也有由于改革等帶來(lái)的新問(wèn)題。
通過(guò)查擺的問(wèn)題,也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對(duì)查擺的問(wèn)題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過(guò)表象看實(shí)質(zhì),探究問(wèn)題存在的深層原因。
在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號(hào)處理,做到了整改問(wèn)題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問(wèn)題中,對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問(wèn)題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。
對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問(wèn)題,也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí),優(yōu)化創(chuàng)建方案。
黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺(jué)樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
xxx市xxx中學(xué)在上級(jí)主管部門的支持和關(guān)懷下,于20xx年8月底整體搬遷到華繡路260號(hào),為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。
學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下,圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂,提升質(zhì)量,規(guī)范發(fā)展的工作重心,扎實(shí)開展本年度各項(xiàng)工作,現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié):
一、 圍繞中心工作開展“群教活動(dòng)”,促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)
學(xué)校作為開展第二批群教實(shí)踐活動(dòng)單位,遵照上級(jí)文件,緊密結(jié)合本校實(shí)際,扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),把查擺問(wèn)題和整改落實(shí)結(jié)合起來(lái)。
把開展“群教活動(dòng)”和落實(shí)“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來(lái),為教育質(zhì)量提升提供助力。
把即知即改和建章立制結(jié)合起來(lái),樹立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨,先后召開群眾意見座談會(huì),全員覆蓋的傾聽?zhēng)熒囊庖娊ㄗh,進(jìn)一步推動(dòng)規(guī)范辦學(xué)的教改實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上,以學(xué)校章程草案的撰寫為契機(jī),結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要,著手進(jìn)行《xxx中學(xué)管理手冊(cè)》的修訂、補(bǔ)充和完善。
目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實(shí)施辦法》(修訂稿)、出臺(tái)了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對(duì)外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章,《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中,其他各級(jí)各類的管理制度也正在逐步完善。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)和完成《xxx中學(xué)2011-2015學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實(shí)際,制訂了xxx中學(xué)20xx年工作計(jì)劃。
在管理中堅(jiān)持民主集中制原則,逐步形成了集體決策機(jī)制。
學(xué)校重大事項(xiàng)均采取集體議事制度,通過(guò)校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教代會(huì)等多種途徑進(jìn)行決策。
及時(shí)將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過(guò)校務(wù)公開的形式告知全體員工。
涉及教工的評(píng)優(yōu)評(píng)先,也堅(jiān)持體現(xiàn)“公正公開公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法,本年度經(jīng)全體教工推薦,評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,產(chǎn)生市園丁獎(jiǎng)一名,區(qū)園丁獎(jiǎng)三名。
年度考核優(yōu)秀21名。
xxx的辦學(xué)實(shí)踐也始終得到上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持。
20xx年6月6日,新區(qū)謝毓敏副區(qū)長(zhǎng)、新區(qū)教育局趙連根處長(zhǎng)、招辦趙國(guó)雯主任視察xxx中學(xué)考點(diǎn); 20xx年4月10日,新區(qū)教育局王浩副局長(zhǎng)、教育處陳斌副處長(zhǎng)來(lái)校調(diào)研高三工作;20xx年10月30日,新區(qū)教育黨工委諸惠華副書記來(lái)校調(diào)研,并與全體中層以上干部見面交流。
二、 齊抓共管,注重養(yǎng)成,以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升
xxx中學(xué)的德育工作,歷來(lái)重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng),以系統(tǒng)性的主題教育活動(dòng)、特色教育為緯開展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。
20xx年,我們結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題教育,在全校各班分別召開了“班級(jí)道德講堂”主題班會(huì)(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題班會(huì)。
評(píng)選了20xx年xxx中學(xué)十大形象大使。
發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用,促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動(dòng)力。
在德育管理中,學(xué)校還積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng),組織學(xué)生到社區(qū)參加實(shí)踐鍛煉,為社區(qū)服務(wù)。
學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺(tái)、天象廳、圖書館等向社區(qū)全面開放,不斷完善學(xué)校、社會(huì)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè),舉辦了xxx中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運(yùn)會(huì)等各類活動(dòng),精心組織學(xué)生的國(guó)防教育、學(xué)農(nóng)等社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),構(gòu)建了富有xxx特色的德育機(jī)制。
學(xué)校先后榮獲區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽(yù)。
在德育工作中,有機(jī)整合學(xué)校特色教育,在xxx中學(xué)是得到驗(yàn)證的有效途徑,天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項(xiàng)目和環(huán)保教育等諸多特色項(xiàng)目,依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開展,為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實(shí)“愛國(guó) 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺(tái)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。
結(jié)合高考改革,學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性,在高一年級(jí)重點(diǎn)落實(shí)學(xué)業(yè)規(guī)范,夯實(shí)基礎(chǔ),優(yōu)化習(xí)慣。
及時(shí)完成了20xx級(jí)高一新生的六選三預(yù)報(bào)名。
高二年級(jí)繼續(xù)選科分班的提前實(shí)施,將教學(xué)進(jìn)度前推,平衡整個(gè)高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù),適應(yīng)學(xué)生高考的需求。
以學(xué)業(yè)水平測(cè)試制度的調(diào)整為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo),為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
出色完成了2015屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級(jí)制度,在高三年級(jí)有計(jì)劃有步驟地開展困難學(xué)生的分流和結(jié)對(duì)幫教。
為提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量,本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會(huì),通過(guò)聽、評(píng)課制度的落實(shí),幫助教師提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)基礎(chǔ)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),學(xué)校開展了以“xxx教師魔燈”為平臺(tái)的信息技術(shù)改革實(shí)驗(yàn),成立了“幕課”課題研究小組,通過(guò)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升課堂教學(xué)效率。
一年來(lái),學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)的教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。
學(xué)校非常注重教研組建設(shè),借助項(xiàng)目化管理的手段,持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀教研組申報(bào)工作。
通過(guò)區(qū)分不同對(duì)象的教學(xué)展示周和專題教研活動(dòng)促進(jìn)教研組內(nèi)聽課、專題研討的日?;?、常態(tài)化,提高了教研活動(dòng)質(zhì)量。
20xx年,在xxx新區(qū)開展的優(yōu)秀教研組評(píng)比中,xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語(yǔ)文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號(hào),名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。
信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評(píng)審,并借助此項(xiàng)活動(dòng),積累和整理了本組的教研活動(dòng)資料。
全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得,鼓舞了學(xué)校的士氣,為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。
三、師德為先、科研引領(lǐng),抓好干部和教師隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校黨政以落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手,以開展道德講堂系列活動(dòng)為平臺(tái),引導(dǎo)教師正確對(duì)待教育改革不斷深化所帶來(lái)的陣痛。
明確我們的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的學(xué)生,我們?cè)诮淌谥R(shí)的同時(shí)也必然肩負(fù)著育人的重任,擔(dān)負(fù)著道德教化的天然職責(zé)。
學(xué)校堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義價(jià)值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專業(yè)思想,開展針對(duì)教師的“三觀教育”。
季度工作總結(jié)精辟篇十二
20__年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史好處的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作狀況:
一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班,應(yīng)對(duì)新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利透過(guò)gmp認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時(shí)工,由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每一天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運(yùn)班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時(shí)就餐,對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報(bào)及時(shí)。
三、我車間共有大小設(shè)備多臺(tái)套,有進(jìn)口的,有國(guó)產(chǎn)的,此刻產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購(gòu)計(jì)劃,由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門,并隨時(shí)與職能部門聯(lián)系物品到貨狀況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型,膠囊和口服液,共計(jì)7個(gè)品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫(kù),完成生產(chǎn)過(guò)程。口服液是液體口服制劑,在我車間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫(kù),完成生產(chǎn)。我要求自己對(duì)車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取把工作做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
季度工作總結(jié)精辟篇十三
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,2011年的第1季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來(lái);回顧第1季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
2011年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
季度工作總結(jié)精辟篇十四
我是公司的老員工了,在公司已經(jīng)工作了一年,成為電話電話客服是一個(gè)巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了,走到了今天,現(xiàn)在我把自己這一年做電話客服的'經(jīng)歷做個(gè)總結(jié)。
一、要有自信有底氣
很多時(shí)候我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候沒(méi)有足夠的底氣去與客戶溝通,因?yàn)槲覀兊目蛻舳际怯猩矸莸娜耸?,面?duì)這些人我們很多人在與他們交流時(shí)不自覺(jué)就落了下風(fēng),在與他們談話的時(shí)候被他們所威懾,在加上自己本身能力不足有所欠缺,造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時(shí)讓那個(gè)客戶不信任,因?yàn)檫@不是客戶需要的,沒(méi)有達(dá)到客戶的要求,想要讓客戶相信想要贏得客戶的認(rèn)可,必須要有一個(gè)先決條件要有足夠的底氣,能夠從容的面對(duì)任何問(wèn)題,不管客戶是發(fā)怒,還是平淡,我們都要平靜相待,在加上就算他有意見我們也不必在意,因?yàn)槲覀兪歉糁娫?,你可以隨時(shí)掛斷電話,不必要害怕他們客戶也是人,也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶的需求
我們子啊銷售的時(shí)候我們必須要知道客戶需要什么如果我們不知道客戶要什么,就這樣隨意的推薦,很多時(shí)候客戶的第一選擇就是掛斷電話,因?yàn)槲覀兊臇|西不是他們所需要的,強(qiáng)行推銷能力不夠反而會(huì)弄巧成拙,可會(huì)只有針對(duì)目標(biāo)受眾,針對(duì)正確的客戶,把我客戶的需要才能夠取得好成績(jī),不要抱著幻想通過(guò)廣撒網(wǎng)的想法去做,這樣得不到任何的好處只會(huì)讓我們浪費(fèi)時(shí)間,做電話客服不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能夠做好的,我們必須要把客戶的需要實(shí)現(xiàn)才能做好,更具客戶的要求,我們才能達(dá)到自己的目的。
三、把基本話術(shù)掌握全
無(wú)論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢,我們電話電話客服也是一樣,要把我們最基礎(chǔ)的話術(shù)完全掌握才行,我為了能夠掌握話術(shù)也是花費(fèi)了很大的心思,花費(fèi)了很大的力氣才完成,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能夠?qū)W好的,不但要花時(shí)間去記去背,更要把他們化為自己的工具,我雖然是老員工但是話術(shù)經(jīng)常更新,我也需要時(shí)常更新話術(shù),所以對(duì)于話術(shù)我也都一直非常重視,我把話術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起,不斷要學(xué)話術(shù)的說(shuō)話方式,更要學(xué)習(xí)話術(shù)的靈幻,只有學(xué)其靈魂掌握這樣的
方法
在真正派上用場(chǎng)的時(shí)候才能夠大展身手,才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅(jiān)持下來(lái)的。四、了解自己的客戶
電話客服不但要了解客戶的需要更要了了解客戶他這個(gè)人,比如客戶的性別,客戶的經(jīng)濟(jì)條件,當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻舻碾[私,而是更具個(gè)戶的談吐穿著等去判斷客戶的基本情況,然后更具其情況就能與客戶做好溝通。
電話客服不是簡(jiǎn)單的工作,需要努力也學(xué)好花心思,我作為一個(gè)老員工也從不敢有所怠慢一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷上進(jìn),才得到成功。
季度工作總結(jié)精辟篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了__卡;今年,站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)增添了活力?;仡欉@一年來(lái)的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺(jué)到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、協(xié)助做好__系統(tǒng)的框架建設(shè)
__辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負(fù)責(zé)在__系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,目前功能已相對(duì)成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作
二、工作中存在的不足
雖然今年的工作中取得了一定的成績(jī),但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;
2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;
4、在工作中遇到問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng),主動(dòng)思考解決問(wèn)題的時(shí)候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),完成自己的本職工作。
2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)技能,為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)精辟篇十六
我于年9月透過(guò)省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將第四季度來(lái)工作狀況匯報(bào)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)
作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。幾年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。個(gè)性是去年以來(lái),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過(guò)組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平
調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來(lái),與辦公室同志一道共同努力,透過(guò)創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來(lái),我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來(lái),工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類會(huì)議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時(shí)刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個(gè)務(wù)必”,樹立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
季度工作總結(jié)精辟篇十七
半年來(lái),我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下,在縣旅游局的大力支持下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,緊緊圍繞大旅游,立足旅游資源,多次召開會(huì)議研究全鄉(xiāng)旅游工作,就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù),搞好旅游資源開發(fā),切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作,取得了成績(jī)。主要工作如下:
1、加強(qiáng)對(duì)旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),人大主席、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織,加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來(lái),加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化,結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查,對(duì)全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治,確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對(duì)我鄉(xiāng)的旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作,并對(duì)芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報(bào)告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過(guò)多方面的努力和協(xié)調(diào),與多個(gè)老板協(xié)商對(duì)芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設(shè),有個(gè)別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施,已籌資30萬(wàn)元,并對(duì)觀音洞維修投入資金3萬(wàn)元,向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長(zhǎng)千畝油菜觀光示范基地建設(shè),迎來(lái)了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來(lái)觀光。
6、搞好旅游工作,為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大,我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展,但仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:一是雖然認(rèn)識(shí)高、定位高,但在實(shí)際工作中并沒(méi)有引起足夠重視,對(duì)旅游投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動(dòng),難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠,景點(diǎn)缺少包裝宣傳。
季度工作總結(jié)精辟篇十八
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅(jiān)決貫徹黨和國(guó)家的教育法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺(jué)遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,尊重家長(zhǎng),堅(jiān)持“學(xué)高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學(xué)改革,學(xué)習(xí)新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學(xué)中多媒體的使用、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用讓我的教育教學(xué)效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作,以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微,屢次受到上級(jí)及學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng)。
三、在“勤”方面:
我堅(jiān)持出滿勤、上滿點(diǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn);堅(jiān)持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時(shí)請(qǐng)假、銷假。
四、在“績(jī)”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動(dòng)與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識(shí)》課受到了廣大學(xué)生的喜愛和好評(píng)。
2。我獲得鄭州市級(jí)及區(qū)級(jí)品德優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)各一次。3。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4。其他臨時(shí)性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅(jiān)持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費(fèi);從未以任何名義向?qū)W生及家長(zhǎng)索要過(guò)各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學(xué)生參加各級(jí)各類有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面:
自認(rèn)為,本學(xué)期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績(jī)屬于過(guò)去,虛心開拓未來(lái)。在下學(xué)期,我一定會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,正確工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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