總結(jié)不僅可以幫助我們回顧過去,還可以為未來的發(fā)展提供指導和借鑒。總結(jié)應該客觀真實,避免過度主觀和夸大其詞。以下是一些典型的總結(jié)例句,可以借鑒其中的寫作思路。
展廳會計工作總結(jié)篇一
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx的工作計劃:
1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
展廳會計工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個老員工在過去一年工作當中的表現(xiàn),特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進來的同事感到非常慚愧??偨Y(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和湖南的學習等等使自己深刻的認識到自己的長處與不足,困難與機遇進行客觀評判為下一步工作理清思路,明確目標制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔重擔
4、沒有自信的主導著銷售的內(nèi)心,不能隨機應變的應對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學習和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當中。
在湖南學習時,感受到了一些,對公司提出幾點建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責不明確,建議,把每個崗位的分工和職責加以明細化。
2、店面的'軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
某衛(wèi)浴公司銷售員自我鑒定
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
展廳會計工作總結(jié)篇三
在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)xx年過去的一年在公司領導的帶領下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務,對我個人這一年來的工作和學習情況做以下個人工作總結(jié):
首先進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進……在工作中,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量。
展廳作為公司的銷售部門的一個服務網(wǎng)點,是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進一步完善日常工作狀況、安全消防意識、來賓接待服務、設備維護管理、庫存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫存物資管理表等。
作為展廳顧問在展廳運營階段不斷加強知識節(jié)能的培訓學習,注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識。了解水對人體的重要性:(人體內(nèi)超過70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細胞所善于吸收且能滲透細胞的生命活水,其物理性能與一般自來水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強生命的能量,維持人體機能的正常運作,強化體內(nèi)細胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7。35的需求,有利人體機能的正常運作。
kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗標準的kdf是一種鋅銅復合物,能中和有機及無機水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細菌生長,并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)。
為全面加強展廳對外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務品牌形象,展廳一直努力做好對內(nèi)對外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來,展廳通過網(wǎng)絡文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風采及日常工作情況。
同時,展廳重視對新老客戶的回饋,對外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財及健康生活方面的活動來感謝開能用戶長久以來對開能的'支持和信賴,得到了客戶們的認可。樹立來了開能在服務行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評價。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事之間進行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴格要求自己,做好展廳顧問的本職工作。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,開能的明天會更加美好!
封方英。
xx年xx月xx日。
展廳會計工作總結(jié)篇四
1.依據(jù)公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作
2.3.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理4.5.6.7.8.主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施負責內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定銷售部人員建設和團隊建設kpi的有效管理,以及促銷計劃執(zhí)行和管理制定本部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才9.對部分工作過程,效率及業(yè)績進行支持,服務,監(jiān)控,評估、激勵,并不斷改進和提升10.本部門人員關懷,充分調(diào)動積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統(tǒng)一11.市場動態(tài)的及時了解,分析并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。
上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
b經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的1組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認為公司除了有適當?shù)目记谥贫?,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。
2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。
銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
4.內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
4,銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,
工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強對于目標群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
5售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
6增值業(yè)務開展的不好,現(xiàn)在新車銷售利潤幾乎是負數(shù),店內(nèi)的增長利潤點一方方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到化,這也是部分四s店存在的普遍現(xiàn)象,如何調(diào)動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。這些都是我在xx年工作中主抓的脈絡。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情,要改變一個常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進的過程。水到渠成好過一氣呵成。
那么,針對銷售部下一步工作開展提幾點看法。
1培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對穩(wěn)定的銷售團隊目前,銷售部共計13人,相對來說比較穩(wěn)定,個別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲備要在春節(jié)結(jié)束后落實,并進行培訓。
2團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高
人會形成“水能載舟,也能覆舟”的想法。單存從銷售部來看,存在過這樣的現(xiàn)象,也出現(xiàn)個別人不接受公司補充管理規(guī)定集體不簽字,也曾聽見過,老總還得征詢我們的意見,我們不接受也執(zhí)行不了的聲音,這樣長期下去,對中層和高層管理工作都很難開展。希望高層領導給予重視。
a相關人員和部分定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,如果因為忙無暇已書面匯報,領導也可以抽出時間主動了解進展狀況,已口頭形式匯報,領導給予工作上指導和支持b定期例會我們公司也在執(zhí)行,但是相互溝通不足,個人認為總經(jīng)理對工作計劃和目標部署后,征詢以下對自己工作的看法,開會的時候總經(jīng)理說的多,下面部門反饋意見的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。
上班沒有積極性,就我的個人看法,銷售部全年的工資還是偏低,比較同等品牌的銷售人員的待遇,如果公司希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位優(yōu)秀的員工損失還是大的。
而且另一方面也由于自己接任銷售主管和經(jīng)理一職不長,欠缺經(jīng)驗,管理做的不是很出色,工資也是廣本品牌中銷售經(jīng)理工資的。但我始終相信一句話,只要自己做到了,相應的工資也自然會回報于自己。
也希望領導能考慮到中層領導的激勵機制的建設。
e由于公司是合資企業(yè),自身結(jié)構(gòu)有特殊性,公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題我認為人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,最后容易導致部門內(nèi)領導與員工不融洽,多頭領導則容易讓員工工作無法是從,過度管理可能員工失去創(chuàng)造性,不自信等。不過現(xiàn)在公司管理結(jié)構(gòu)還是趨于階梯式管理結(jié)構(gòu),也希望能建設和保持下去。;以上只是個人之見,不一定對,但是我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,請老總斟酌。
年銷售部工作計劃在xx年的工作規(guī)劃中下面幾項工作作為主要的工作來做a銷售目標
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。
標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結(jié)合廠家年會商務政策領導能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
b銷售策略思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1結(jié)合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績2銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。
此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
手車專員,----銷售內(nèi)勤--銷售經(jīng)理助理(信息員)------銷售組長(展廳主管)--銷售經(jīng)理(主管)其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際情況進行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?c銷售部建設和管理1,建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
(1)出勤率,(2)業(yè)務熟練程度和完成度,業(yè)務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(4)培訓是員工長期成長的推助劑,也是公司財務增值的一種方式。
對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次5在周邊地區(qū)建立銷售。擴大廳外銷售從今天來看,綏化在安達設二級網(wǎng)點,齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設二級網(wǎng)點,也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴大廳外銷售,并能提高我店知名度以上只是對xx年銷售部的初步設想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關鍵。
展廳會計工作總結(jié)篇五
為進一步開拓歐洲市場,加強對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國國際貿(mào)易促進委員會“貿(mào)促展管審[20_]01886號文”批準,我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進出口有限責任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20__年_月__日-__日在日內(nèi)瓦pale_po展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會vitafoods international 20_”。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會概況
瑞士國際生物食品展覽會由英國專業(yè)展覽公司iir e_hibitions ltd 主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會之一,20__年展會有500多家公司參展,在展覽會三天時間里,有來自77個國家的8500多名專業(yè)人士到會參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會增長了近5%,其中,來自歐洲的客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會的影響力已遠不只一個展覽會,展會同期舉辦的論壇近50場,每一場的聽眾都絡繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個極佳的交流平臺,大家對展會論壇給予了高度評價。
二、商會組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會,并于20__年和iir公司簽訂了獨家代理協(xié)議,開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上,我會中國館面積達436平方米,比去年增長28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費組織了新產(chǎn)品展示臺,推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸(omega-3 fatty acid)、山東谷神進出口有限公司的大豆分離蛋白(soy lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(lovia),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會展團中各參展公司參展之前都做了比較充分的準備,都能夠充分利用此次參展機會,大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計,展會期間,40家公司共結(jié)識了1500個客戶,新客戶300個。我會中國館參展企業(yè)的實際成交額約200萬美元,意向性成交金額約600多萬美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示,該展會的總體效果不錯,尤其是來訪客戶比較專業(yè),成交機會較大,均達到了預期的參展效果。我展團的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場報名參加下一屆展會。
另外,出展前,我商會為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護知識產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會議宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護相關知識,并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場介紹
中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國,藥用植物資源豐富,勞動力成本較低,擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場,能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
1.植物提取物
目前,我國植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場為日本、美國等。
20__年我國植物提取物進出口額達到億美元,同比增長,其中出口額達到億美元,同比增加;進口額達億美元,同比增加。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢明顯,20__年甜菊提取物出口額達到8430萬美元,同比增加132%。
2.維生素
20__年,維生素類產(chǎn)品占我國醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的,占我國西藥原料出口總額的。20__年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量萬噸,較去年同期下降;出口金額超過20億美元,較去年同期下降;出口平均價格美元/公斤,同比上漲。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素c和維生素e是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;b族維生素占比14%;維生素a占比不到3%。
20__年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國家是美國、荷蘭、英國、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國家是韓國、印度、法國、越南和印度尼西亞。
正是席卷全球的金融危機的重災區(qū)。20__年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負增長,其中對主營市場的出口數(shù)量下降了百分之十,遠遠超出全球平均降幅。
四、存在問題
1.隨著中國經(jīng)濟的快速增長和中國老齡化社會的來臨,中國的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設立、標準的提高、外交施壓等問題無疑給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強對國際市場的研究,加強產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競爭力。
2.瑞士是歐洲消費較高的國家,五月又是日內(nèi)瓦國際會議、論壇、展會集中的時間,交通便利的酒店每逢此時價格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會組織的參展團組,如果獨自參展至少要提前3個月預定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時印刷準備的,展畫和宣傳冊的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒有創(chuàng)新,商會今后應在此方面加強宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準備,使中國館成為中國貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
展廳會計工作總結(jié)篇六
首先感謝領導的賞識給了我這個來之不易的機會,雖然只有僅僅一個星期的時間,但對我來說已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗機會,這一星期來的每一天每一刻每一分鐘我都在平時的基礎上更加的嚴格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務!
經(jīng)過一個星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺到一點,那就是事情小責任大!讓我深深地體會到了平時銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,平時我們自己所認為的小事和瑣事,其實是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個星期里我有一個小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個很好的帶頭作用,在領導身邊起到一個很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個禮拜的努力沒有白費,能獲得大家和領導的認可。
在一個星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡單提下自己的一些想法和意見!
1、銷售部文化。要想構(gòu)建一個完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來約束的,都是自己自覺形成的!自覺地去遵守他!
舉例:每個咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒有不沖直接走人的!這就是廁所文化!沒有什么條例去約束他,沒有說不沖廁所罰款**錢,沒有人提醒,但是每個人都沖!其實展廳文化亦是如此。要是展廳的各個環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。
但是如何構(gòu)建一個優(yōu)秀的展廳文化呢,其實簡單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺、習慣。讓一個人去感染另一個人,讓一個人去感染另一個人,讓一群人去感染另一個人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個人都去擦車,不擦車的也會感覺不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來,自然而然的輪崗就不會亂了。
2、結(jié)果導向。很多人都會把注意力放在結(jié)果上,而不是強調(diào)實現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程,應該平時多注意經(jīng)營管理和日常工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。
3、團隊導向。始終堅持一根筷子易折斷,一把筷子抱成團的'工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個團結(jié)優(yōu)秀的集體。
5、遲到現(xiàn)象仍然存在。
6、3分鐘熱血!領導管的緊就做的多些,風聲過去了,就松懈了!
7、自己做自己的,不是我負責的一點不做!
很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領導肯定不會說我!
舉例:周日無人開車門都在忙自己的。
8、銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒半個小時恢復原樣!
每個銷售顧問性格,處事方法,人際關系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點,縮小自己的不足,讓整個團隊努力地勁往一處使,讓每個人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個舒適的購車環(huán)境!
展廳經(jīng)理就是庫管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!
一個星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個大學問啊,書本上介紹的太少太少了!一個展廳經(jīng)理就那么難當,何況一個銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當上的啊。
以上都是我的心里話,沒有別的意思,沒有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進步,不足之處希望領導以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請原諒!
汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時間里,也有了不少收獲,進入20xx年,我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓,提高自己,完善團隊,展望未來,相信我們的團隊在以后的工作中會越來越好,下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié):
一年的時間里,在公司領導和同事的關懷下,通過向同事的學習和溝通,加上對銷售工作的一向熱情,從對銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進行汽車知識的熟練溝通;一邊向領導請教管理經(jīng)驗,一邊向同事學習產(chǎn)品知識,一切均從能迅速融入到這個團隊中而學習和工作著。
在剛開始的那段時間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務之間的模糊關系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務之間的關系,在學到了不少東西的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗。在這段時間里,領導兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領導經(jīng)驗和管理知識,給了自己無微不至的關懷,有時候為了不同的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學校中的老師傳授、學生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學習中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導別人的活動從而實現(xiàn)工作目標;除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時、有效。客戶滿意度提升方面,在第一、第二季度成績很不理想的情況下,及時采取有限措施,加強了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運用的培訓,之后第三季度的成績有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:
1、客流量多的時候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動工作有待加強。
2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達、下情上傳的工作。
3、工作沒有明確的目標和計劃。
4、客戶滿意度的實施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對以上的不足之處,我將不斷學習,努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗。
展廳會計工作總結(jié)篇七
在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)20xx年過去的一年在公司領導的帶領下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務,對我個人這一年來的工作和學習情況做以下個人工作總結(jié):
首先進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。在工作中,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量。
展廳作為公司的銷售部門的一個服務網(wǎng)點,是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進一步完善日常工作狀況、安全消防意識、來賓接待服務、設備維護管理、庫存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫存物資管理表等。
作為展廳顧問在展廳運營階段不斷加強知識節(jié)能的培訓學習,注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識。了解水對人體的重要性:(人體內(nèi)超過70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細胞所善于吸收且能滲透細胞的生命活水,其物理性能與一般自來水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強生命的能量,維持人體機能的正常運作,強化體內(nèi)細胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7.35的需求,有利人體機能的正常運作。
kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗標準的kdf是一種鋅銅復合物,能中和有機及無機水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細菌生長,并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)
為全面加強展廳對外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務品牌形象,展廳一直努力做好對內(nèi)對外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來,展廳通過網(wǎng)絡文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風采及日常工作情況。
同時,展廳重視對新老客戶的回饋,對外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財及健康生活方面的活動來感謝開能用戶長久以來對開能的支持和信賴,得到了客戶們的認可。樹立來了開能在服務行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評價。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事之間進行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴格要求自己,做好展廳顧問的本職工作。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,開能的明天會更加美好!
展廳會計工作總結(jié)篇八
(一)認真落實免費開放工作,打造服務品牌
為保證免費開放工作的穩(wěn)定發(fā)展,我館制定了《德州市博物館免費開放服務工作方案》。該方案對免費開放的基本目標、保障機制、具體要求等做了詳細的規(guī)定,致力于把免費開放工作做實、做細、做好。同時,對全館工作人員進行了職業(yè)道德教育和業(yè)務技能培訓,進一步強化安全意識、服務意識和文明意識。得益于免費開放這一惠民舉措,20__年共計接待海內(nèi)外游客30余萬人次(其中未成年人10萬人次),收到社會各界的留言和建議萬余條,得到了社會各界的認同與好評。
(二)加快實施文物修復項目,保障文物安全
為切實加強文物管理,保障文物安全,我館積極開展文物保護修復工作。委托具有文物保護修復資質(zhì)的中國文化遺產(chǎn)研究院,完成了文物修復方案的編制工作,并上報國家_。根據(jù)國家_的批復要求,建立了詳細的文物保護修復技術(shù)檔案,編制了文物修復報告。同時,完成館藏文物修復項目實施方案的編制,對每一件需修復的館藏一級文物編制了一套修復方案,二、三級需修復文物按質(zhì)地、門類分別編制了修復方案,對不需要修復的`文物進行了清潔保養(yǎng)。
(三)積極開展主題宣傳活動,發(fā)揮教育功能
秉承傳播普及社會科學文化知識的使命,開展豐富多樣的主題宣傳活動。例如:于國際博物館日舉辦了宣講精品文物知識和培訓志愿者的活動;端午節(jié)期間,講解員通過現(xiàn)場介紹端午節(jié)的由來、傳說與習俗,朗讀端午節(jié)詩選等,使市民體驗了別樣的端午節(jié);“中國文化遺產(chǎn)日”,工作人員及志愿者走向大街向市民發(fā)放宣傳單,宣傳德州的知名古跡和文化遺產(chǎn)保護知識。
(四)高度重視人才隊伍建設,提供智力支撐
我館高度重視人才隊伍的建設,積極的引進、培養(yǎng)人才,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),為我館的長遠發(fā)展提供智力支撐。為充實專業(yè)人才,20__年面向社會公開招聘文物保護和綜合管理人才,并注重加強對工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務培訓。
(五)切實加強安全保衛(wèi)工作,保證安全運行
實行逐級安全責任制,健全了以安全崗位責任制為中心的各項安全管理制度,使安全管理走上了制度化軌道;加強安全防范隊伍建設,做到了人員到位、職責到位、督查到位、工作到位;逐步建立了人防、物防、技防三位一體的安全防范體系;定期進行安全檢查,對博物館的各項設施設備進行檢查維修,及時的排除了安全隱患。
(六)啟動第四展廳建設工程,完善場館建設
為了全面展示德州,更好地宣傳德州、推介德州,我館啟動了第四展廳的建設工程。為推進第四展廳的建設工作,召開了專題會議,成立了工作機構(gòu),制定了第四展廳的建設實施方案。該方案確定了第四展廳的主題思想是“繼往開來”,規(guī)劃設計和建設思路是遵循和延續(xù)德州歷史發(fā)展脈絡,突出回顧與憧憬兩個概念,集中展現(xiàn)德州現(xiàn)代發(fā)展歷程和輝煌成就,展示德州發(fā)展愿景和美好未來。
二、存在的困難和不足
目前,我館進入了一個良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。然而,也存在著諸多的問題:管理水平有待進一步提高;財政投入不足,各項經(jīng)費比較緊張;專業(yè)技術(shù)人才不足,制約了人才隊伍建設;館際間的展覽交流合作、博物館和民間收藏之間文物資源的整合利用不足。
三、20__年工作打算
(一)更新工作思路,增強公共服務理念
在陳列展覽上,要多提供高水平、高質(zhì)量的,為群眾“喜聞樂見”、“雅俗共賞”的精品展覽;在接待參觀上,要為群眾提供主動的、優(yōu)質(zhì)的、人性化的服務,讓群眾感覺賓至如歸;在保證做好各級領導、專家學者、中外來賓等參觀接待工作的同時,更要關注農(nóng)民、外來打工人員、殘疾人等弱勢群體,讓全體人民共享文化發(fā)展成果。
(二)加強制度建設,形成長效運行機制
以制度為突破口,不斷完善各項規(guī)章制度,用制度來規(guī)范領導及員工的行為,用制度引領各項工作向著標準化、精細化發(fā)展,保障博物館內(nèi)各項工作的高效開展。細化規(guī)章制度,著力開展博物館各項制度的細化和深化工作,力爭考慮到工作中的每個細節(jié),規(guī)范到工作中的每個環(huán)節(jié);針對不同崗位的性質(zhì)和職責,制定切合實際的獎懲措施,有效促進各項制度的貫徹落實。
(三)重視人才培養(yǎng),推進人才隊伍建設
增強做好人才工作的責任感和緊迫感,培養(yǎng)和造就一批規(guī)模適當、機構(gòu)合理、具備較強工作能力和較高職業(yè)素養(yǎng)的人才隊伍。創(chuàng)新人才培養(yǎng)開發(fā)機制,建立完善以提高思想政治素質(zhì)和創(chuàng)新能力為重點的人才培養(yǎng)體系,堅持學習與實踐相結(jié)合、培養(yǎng)與使用相結(jié)合,充分發(fā)揮教育培訓在人才培養(yǎng)中的基礎作用;營造一個有利于人才成長和脫穎而出的工作環(huán)境,調(diào)動工作人員的工作積極性。
(四)宣傳文物保護,開展文物征集工作
進行文物保護的宣傳工作,提高了人民群眾文化遺產(chǎn)保護的意識,為更好的保護好文化遺產(chǎn)營造良好氛圍;加強對物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)查、整理和研究工作;有計劃、有目的的開展文物、標本的征集、征購工作,尋求社會捐贈,充實博物館的文物藏品;推進文物藏品管理的信息化建設,進一步提升文物工作的科學化、規(guī)范化、信息化程度;繼續(xù)開展對文物藏品的鑒定和修復工作,并建立檔案。
(五)提高安全意識,抓好安全保衛(wèi)工作
加強培訓,做好安全管理宣傳教育工作,提高全館職工的安全意識和安全防范技能;進一步健全安全管理制度,層層落實責任制;將定期安全檢查納入制度規(guī)范,制定安全檢查表,檢查時按照安全檢查變進行逐項檢查,并對檢查的情況進行記錄和整改;加強對安保人員的培訓、教育、督查、管理,確保安全保衛(wèi)工作的順利進行。
(六)積極協(xié)調(diào)各方,完成第四展廳的建設
按照“統(tǒng)籌安排、集中辦公、分頭行動、壓茬推進”的要求,科學謀劃、精心組織,全力推進市博物館第四展廳建設工作。由于工期緊,任務重,標準高,要求嚴,要根據(jù)《建設工期任務表》的要求,積極協(xié)調(diào)、密切配合各單位,按時分步、高質(zhì)量的完成第四展廳的建設工程,確保在春節(jié)前開放展覽。
展廳會計工作總結(jié)篇九
山東京魯煙葉復烤有限公司辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作打算20xx年,辦公室在公司領導班子的領導下和各兄弟單位的大力支持下,認真貫徹二屆二次董事會議精神和公司工作會議精神,始終堅持務實、高效、勤奮、廉潔的工作作風,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一重點工作,切實履行辦公室的職能,在為領導、為職工群眾服務上做了大量有成效的工作,全面推進了各項工作的順利開展,較好地完成了工作任務。
(一)增強履行職能意識,切實為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務。
我們堅持從服務生產(chǎn)經(jīng)營工作、服務發(fā)展大局出發(fā),履行好辦公室職能,發(fā)揮作用,積極做好服務工作。
1.做好貫標及各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等工作。
2.做好客戶接待工作。
隨著公司業(yè)務的不斷擴大,客戶接待工作成為重中之重,辦公室作為職能部門,20xx年共接待了上煙(集團)公司、山東中煙公司、河北中煙公司,包括有限公司儲運站在內(nèi)等16家煙廠客戶,工作量非常大,尤其在生產(chǎn)旺季,平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任務重的情況下,辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào)、周密安排,本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則,提高接待工作水平和服務質(zhì)量,確保滿足客戶的合理性需求,配合領導圓滿完成了煙廠客戶、上級視察、來訪等各類接待任務,贏得了客戶、領導的廣泛好評,并為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻。
3.做好后勤保障工作。
一是積極抓好一、二食堂的管理工作,確保為廣大職工提供良好的伙食條件,尤其旺季生產(chǎn)以來,一食堂加班加點,全力配合,保證飯菜供應及時、品種多、價格實惠。二是今年對職工宿舍管理進行了改革,對外承包給保潔公司進行專門管理,每年可為企業(yè)節(jié)約管理費用3萬元,并且職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善,管理水平有了很大提高,進一步為職工提供了良好的生活環(huán)境,滿足了廣大職工群眾的基本生活要求,有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作。
4.做好檔案管理工作。
今年,為搞好檔案管理工作,公2司領導高度重視,把檔案工作列入了議事日程,辦公室主要做了以下工作:一是進一步建立健全了檔案工作管理制度,調(diào)整充實了檔案工作領導小組和各科室兼職檔案員,完善了基礎設施,確保了檔案安全。二是抓了檔案的開發(fā)利用,編印了《全宗指南》《組織機構(gòu)沿革》《大事記》《基礎數(shù)字、、、匯編》等資料,為利用者和公司各項工作服務,檔案管理水平有了進一步提高,在今年省^v^委托市^v^組織的大檢查中受到好評。
5.做好企業(yè)宣傳工作。
展廳會計工作總結(jié)篇十
企業(yè)展廳是展示企業(yè)產(chǎn)品和形象的,那么企業(yè)展廳的意義是什么呢?企業(yè)展廳的作用以及重要性有哪些呢?下面成都漢諾會展給大家介紹一下相關的內(nèi)容,感興趣的朋友可以參考一下。
企業(yè)展廳重要性
通過優(yōu)化企業(yè)形象商務會展,展示他們的產(chǎn)品,并獲得客戶的信任,讓客戶了解文化,產(chǎn)品,品質(zhì),服務等企業(yè)的各個方面,同時也為客戶來訪參觀,交流,洽談場所,因此近年來企業(yè)文化建設發(fā)展自身的展廳已經(jīng)可以成為一種必然的趨勢。
企業(yè)文化展廳的意義:
文化是軟實力,是一個地區(qū)和企業(yè)發(fā)展的靈魂,是中和和競爭力的重要組成部分,代表著文明程度和發(fā)展高度,建設展廳必將成為一項意義深遠的工程..
企業(yè)文化的重要性,必要性眾所周知的,但如何更好地展示良好的企業(yè)文化資源,以員工為客戶所有那些誰擁有潛在的商業(yè)價值,我們需要企業(yè)文化的殿堂。優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展文化展廳是借助中國先進的數(shù)字經(jīng)濟科技技術(shù)手段,通過提高人們更加容易接受的方式比如震撼的視頻、音頻和人機互動的高科技手段將良好的企業(yè)管理信息安全有效的傳達給受眾。
企業(yè)科技館展覽設計和企業(yè)文化廳可善行公司的基礎上,發(fā)展道路,導致前來參觀的客戶和案件的員工,企業(yè)尋求創(chuàng)新做法和其他系統(tǒng)的合作閃閃發(fā)光顯示,使企業(yè)成為你必須有活力和魅力。
展廳會計工作總結(jié)篇十一
其實人員安排是在我們4s店管理過程當中既是最難的也是最容易的一塊,因為這個關系到我們整個4s店的團隊建設。以及我們平常的事情順利度,人員的安排我們重點可以體現(xiàn)在值班表上,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多4s店出現(xiàn)一個非常大的問題就是從來沒有重視過排班表,好多4s店就是直接安排今天誰休息,然后值班就是輪崗,我并不反對這種做法,但是相對于現(xiàn)在的市場行情我覺得可以做出更好的排班表而又不會浪費銷售顧問的時間,我個人覺得每天必須把銷售顧問一天的工作全部排滿,這樣才有利于團隊的發(fā)展,如果員工太空了就容易聚集起來閑聊,然后閑聊以后還會產(chǎn)生抱怨,我覺得排班表可以從下面幾個方面進行考量:
1、展廳值班,
2、外展外拓,
3、上門,
4、電話邀約,
5、提車。
我們在規(guī)劃排班的時候一定要做到心中有數(shù),每天輪到誰的時候在前一天夕會的時候就一定要要求相關銷售顧問拿出第二天的計劃來,例如有一個銷售顧問三天輪到了一天上門,那這一天的前一天就一定要讓他找出上門的客戶來,直到排滿第二天的任務才允許下班。這樣子才能保證在淡季的時候不是那么浪費客戶,這樣的一個排班肯定是有利于成交率的提升的,而且可以讓每個人過得更加充實。
展廳會計工作總結(jié)篇十二
吉利品牌旗下首款mpv概念車在2017上海車展中正式發(fā)布,此舉意味著吉利將正式進軍自主mpv市場,以滿足近年來迅速增長的mpv市場需求。
內(nèi)飾方面,新車的中控臺非常有設計感,包括最新的*底式方向盤和大尺寸的中控屏幕,另外儀表盤預計也會采用液晶顯示屏,另一大亮點就是電子擋把的出現(xiàn)。
在內(nèi)部空間上,吉利mpv概念車采用了2+2+3的座椅布局,但量產(chǎn)車會根據(jù)消費者需求提供更多選擇。此外新車沒有采用大多數(shù)mpv慣用的側(cè)滑門設計,而是采用了對開門式設計,非常新潮。
動力方面,據(jù)猜測該車將匹配渦輪增壓及自然吸氣兩款發(fā)動機,變速箱方面有可能是dct雙離合和6速手動變速箱。作為自主品牌中,難得實現(xiàn)轎車和suv均衡健康發(fā)展的車企,此次概念mpv的發(fā)布,將會是吉利汽車加速推進產(chǎn)品多元化的重要一步。
展廳會計工作總結(jié)篇十三
1.事先考慮周全,避免施工中出偏差
如果缺乏布展經(jīng)驗,那么就很可能在布展時間內(nèi)為小的失誤疲于奔命,為大的錯誤改變施工方案。有的參展商在布展期間要求增加項目,這樣就要加班。也許參展商不在乎增加的場地租金和工人的加班費,可是參展商如果事先和施工企業(yè)在設計和施工方面多一點時間溝通,不僅可節(jié)約資源,還樹立起參展商和施工企業(yè)“高素質(zhì)、高效率”的形象。
2.結(jié)構(gòu)設計嚴謹,使展位能反復使用
注意展廳裝修設計方案的優(yōu)劣,一般以“功能完善、形象突出、造型獨特”作為評判標準,但“結(jié)構(gòu)設計巧妙,展位能反復和更新使用”也是展裝設計的重要方面。試想,一個房地產(chǎn)公司每年可能要參加“春交會”、“港交會”、“秋交會”、“住交會”、四個展覽,要是略微注意一下的話,可以節(jié)省多少銀子呢。
3.選裝修材料能省則省
展廳會計工作總結(jié)篇十四
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:潮州身材:174cm?65kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
應聘職位:工業(yè)設計/產(chǎn)品設計師:產(chǎn)品設計、家具設計師、廣告制作/平面設計與制作:
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:廣告設計。
工作描述:負責公司宣傳畫車身廣告vi等等。
離職原因:
展廳會計工作總結(jié)篇十五
第三屆)煙臺國際汽車展示交易會,在市區(qū)兩級*的大力關心、支持下,在*汽車工程學會的大力協(xié)助下,經(jīng)過市區(qū)兩級領導及車展組委會全體人員的共同努力,于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務等方面都超過了前兩屆車展,展會期間,共接待觀眾8。22萬人次,銷售車輛767輛(其中現(xiàn)場提車138輛,倉庫提車259輛,協(xié)議購車370輛),銷售額1。66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度,也取得了直接展會經(jīng)濟效益,同時,也帶動了市區(qū)相關服務產(chǎn)業(yè)的消費,受到了國家、省、市、區(qū)領導的好評。
一、*牽頭,領導重視,發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障。
市區(qū)黨委、*成立了會議籌備工作領導小組,區(qū)委*魏秀田同志親自掛帥,定期調(diào)度展會的籌備情況,及時安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組,黨工委*陶強同志親任組長,下設招商布展、宣傳、后勤保障三個小組。各小組上下協(xié)調(diào),分兵把口,爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團隊合作精神,表現(xiàn)出了一種很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在會議籌備期間,*汽車工程學會的領導也多次親臨煙臺指導籌備和展覽工作,對展會的成功舉辦提供了技術(shù)保證。
在車展門票推向市場遇到困難的時候,區(qū)委、區(qū)*及時出主意、想辦法,協(xié)調(diào)有關部門幫助銷售門票,使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳,積極招商,熱情服務是車展成功舉辦的基礎。
本屆車展廣告宣傳面廣量大,參與單位增多。從年初開始,先后投入30余萬元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始,新聞宣傳工作也相繼展開,各有關媒體相繼對會議的招商招展情況作了報道。展會招商組參加了北京、天津、沈陽等地的車展,學習外地經(jīng)驗,同時發(fā)放宣傳材料,進行面對面招商。招商組還到北京亞運村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟南等地進行了招商宣傳。本屆車展共有六大看點,即近百輛進口名車和幾乎囊括國內(nèi)幾萬到幾十萬價位的各種車輛和相關產(chǎn)品齊聚展會,上百名車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風采,*車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內(nèi)外名車車模展銷,瑞典bob先生的汽車畫展,使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力,首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽,為愛車一族增添無窮樂趣,10萬元門票現(xiàn)場刮獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情。
廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽,吸引了廣大的汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家,參展品牌100余個,參展車輛700余輛。
三、追求檔次,以人為本,打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關鍵。
追求檔次、講究實效、打造煙臺車展品牌、擴大汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高,所有的國產(chǎn)中高級轎車,以及東風307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進口車有林肯、寶馬等24個品牌。進口車中,跑車成了一道亮麗的風景線,吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進進口跑車,共有馬自達、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個品牌,6輛車參展。組委會按室內(nèi)、室外劃分了若干個布展檔次,并與所有參展商簽訂了布展合同,組委會憑檢查驗收結(jié)果按實際檔次收取展位費,大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時尚,室內(nèi)展廳全部鋪設展臺和旋轉(zhuǎn)展臺,配置燈光、音響,高檔轎車都配備了模特。更有參展商設計了高山、海灘等自然景觀,讓參觀者身臨其境,流連忘返。
四、豐富汽車文化、實現(xiàn)“人、車、文化”有機結(jié)合,是車展成功舉辦的法寶。
展廳會計工作總結(jié)篇十六
1、配合完成中秋晚會。
2、協(xié)助完成汽配展活動。
4、積極配合公關活動。
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略。
8、完成臨時*代的任務。
二、基本工作情況和做法。
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應對,及時調(diào)整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和相關政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領導的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標客戶。
力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所。
展廳會計工作總結(jié)篇十七
首先感謝領導的賞識給了我這個來之不易的機會,雖然只有僅僅一個星期的時間,但對我來說已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗機會,這一星期來的每一天每一刻每一分鐘我都在*時的基礎上更加的嚴格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務!
經(jīng)過一個星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺到一點,那就是“事情小責任大!”讓我深深地體會到了*時銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,*時我們自己所認為的小事和瑣事,其實是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個星期里我有一個小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個很好的帶頭作用,在領導身邊起到一個很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個禮拜的努力沒有白費,能獲得大家和領導的認可。
在一個星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡單提下自己的一些想法和意見!
1銷售部文化。要想構(gòu)建一個完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來約束的,都是自己自覺形成的!自覺地去遵守他!
舉例:每個咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒有不沖直接走人的`!這就是廁所文化!沒有什么條例去約束他,沒有說不沖廁所罰款**錢,沒有人提醒,但是每個人都沖!其實展廳文化亦是如此。要是展廳的各個環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。
但是如何構(gòu)建一個優(yōu)秀的展廳文化呢,其實簡單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺、習慣。讓一個人去感染另一個人,讓一個人去感染另一個人,讓一群人去感染另一個人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個人都去擦車,不擦車的也會感覺不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來,自然而然的輪崗就不會亂了。
2、結(jié)果導向。很多人都會把注意力放在結(jié)果上,而不是強調(diào)實現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程,應該*時多注意經(jīng)營管理和日常工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。
3、團隊導向。始終堅持“一根筷子易折斷,一把筷子抱成團”的工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個團結(jié)優(yōu)秀的集體。
5,遲到現(xiàn)象仍然存在。
6,3分鐘熱血!領導管的緊就做的多些,風聲過去了,就松懈了!
7,自己做自己的,不是我負責的一點不做!
很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領導肯定不會說我!
舉例:周日無人開車門都在忙自己的。
8,銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒半個小時恢復原樣!
每個銷售顧問性格,處事方法,人際關系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點,縮小自己的不足,讓整個團隊努力地勁往一處使,讓每個人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個舒適的購車環(huán)境!
展廳經(jīng)理就是庫管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!
一個星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個大學問啊,書本上介紹的太少太少了!一個展廳經(jīng)理就那么難當,何況一個銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當上的啊。
以上都是我的心里話,沒有別的意思,沒有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進步,不足之處希望領導以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請原諒!
展廳會計工作總結(jié)篇十八
為答謝客戶長期以來對_______________的大力支持,宣傳汽車文化,豐富百姓生活,_________特舉辦此次“______________”活動,現(xiàn)就場地事宜達成以下協(xié)議:
一、乙方免費使用甲方_________*方米的展示場地,凡超過_________*方米的,按照_________元/天/*方米收取場地費。如乙方需甲方提供其他設施,由雙方另行協(xié)商。
六、乙方在活動期間應服從甲方指揮,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,甲方有權(quán)終止活動;。
七、活動期間乙方要愛護甲方各種設施設備,如因乙方行為造成損傷,乙方應照價賠償;。
八、活動期間水電費按實際發(fā)生收費,費用由乙方承擔;。
九、由于不可抗力原因造成本協(xié)議不能如期履行,雙方各自承擔自身損失,互不補償;。
十、未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商解決;。
十一、本活動最終解釋權(quán)由主辦方所有。
甲方:____________。
法定代表人:________。
_______年_______月____日。
簽訂地點:________________。
乙方:____________。
法定代表人:_______。
________年_______月____日。
簽訂地點:________________。
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