總結(jié)作為一種寫作方式，可以幫助我們梳理思路。寫總結(jié)的過程中，可以請(qǐng)教他人的意見和建議，不斷優(yōu)化和完善。掌握一些寫作技巧和方法，可以幫助我們更好地撰寫總結(jié)。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇一
在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補(bǔ)鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長(zhǎng)處，也是短處。長(zhǎng)處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí)，認(rèn)識(shí)了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時(shí)間過的這么快呢？我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時(shí)間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20xx年，好不平凡的20xx年?。?/p>
記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫管，肩負(fù)著整個(gè)虹橋店庫房的責(zé)任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時(shí)間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會(huì)到的是一種成長(zhǎng)，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折。總之，一年的時(shí)間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會(huì)。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評(píng)價(jià)敬業(yè)負(fù)責(zé)，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認(rèn)真的對(duì)自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對(duì)立山庫房存在的不足加以改進(jìn)，同時(shí)也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負(fù)著人民路店庫房的工作，同時(shí)也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時(shí)正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備，其中包括人員的招聘和培訓(xùn)，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準(zhǔn)備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作，這期間的工作對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動(dòng)力也很大。我積極且努力，因?yàn)槲蚁矚g壓力，我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)于自己并不很熟知的領(lǐng)域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槲矣X得自己還行，也許是大言不慚吧！
七月：這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個(gè)月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準(zhǔn)備，整體的搬遷工作在有驚無險(xiǎn)中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領(lǐng)導(dǎo)指派，我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實(shí)現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo)，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負(fù)的是一種責(zé)任，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅(jiān)持著，在我最脆弱的一個(gè)月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進(jìn)。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號(hào)很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對(duì)最大的。而物流對(duì)于我來說，是個(gè)陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點(diǎn)開始自己的新工作，今天回想起來那時(shí)的心態(tài)，可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。因?yàn)椤拔也欢渌汀边@句話是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說的，我也對(duì)自己說，我一定會(huì)懂的。
八月到十二月：進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預(yù)約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對(duì)于全新的事物我始終強(qiáng)迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認(rèn)為這就是一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當(dāng)時(shí)岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI(lǐng)兩名庫工積極的履行著自己的職責(zé)，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結(jié)束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個(gè)會(huì)，交代了庫房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。
在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領(lǐng)著我的兩名庫工，堅(jiān)持著每天對(duì)所有商品全部盤點(diǎn)的習(xí)慣，堅(jiān)持著每天堅(jiān)持在自己工作崗位的習(xí)慣，堅(jiān)持著靈活并嚴(yán)格的落實(shí)庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應(yīng)，送貨的物流公司不適應(yīng)，廠家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應(yīng)，提貨的力工不適應(yīng)，我認(rèn)為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng)，一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關(guān)重要，因?yàn)楹侠淼牧鞒炭刂撇攀潜ＷC好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認(rèn)為這就是成績(jī)。
關(guān)于未來：
20xx年已過，未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是??！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說，也自然會(huì)有人來認(rèn)可，努力著的20xx年會(huì)是怎樣的呢？期待吧！
一年的工作結(jié)束的很快，這我知道，不過在過程中是緩慢的，只有在一年過完后，回過頭來才會(huì)感覺到時(shí)光的快速，才會(huì)感覺到時(shí)間的流逝。在20xx年的工作中，我沒有什么特別的要求，我只要求生活平凡的度過，工作也是能夠穩(wěn)定下來，能夠做好自己！
日月如梳、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著旋律為20xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年，我自己也沒想到，能在xx集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí)，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì)，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解。
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。
2、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)問題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋。
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi)。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處。
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司系統(tǒng)操作不熟練，工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工作缺少分析。
三、以后的工作展望。
回顧這一年來的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)。
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查。
4、關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間。
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被xx的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。
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供水個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作，做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇三
我們?cè)阪?zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市水利局的具體指導(dǎo)下，各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下，圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年是黨的xx大召開的一年，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的xx大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī)，積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，促進(jìn)我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面，主要做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定。
規(guī)章制度。
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策，積極參加市里組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，行政執(zhí)法考試、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和工作職能。年初制定各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
工作職責(zé)防汛值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二、搞好農(nóng)田水利基本建設(shè)。
(一)灌溉方面。
了200個(gè)編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩，因?yàn)槟撤N原因沖毀了20多米，造成了70多坰水田地缺水，為了解決農(nóng)田用水，我們沒有雙休日，多次跟上級(jí)部門協(xié)商。利用10多天時(shí)間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠，保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處，及時(shí)解決了水泥、鋼筋等物資，不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲水難的問題，主要解決了以下工作。首先，協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題，讓廣大村民及時(shí)喝上自來水。其次，民主村自來水改造工程，包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。
再次，小營村打兩處深井，管道維修，大力動(dòng)員村里財(cái)力、物力，解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項(xiàng)目報(bào)到上級(jí)部門，提前做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)概算工作。
三、做好防汛工作。
防汛工作是保障國民經(jīng)濟(jì)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，也是全鎮(zhèn)的工作之重，作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今年防汛工作的特點(diǎn)，制定防汛責(zé)任制，做到了早動(dòng)手、早準(zhǔn)備、早預(yù)防。
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，工作分工，各負(fù)其責(zé)，使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)、落實(shí)了防汛崗位責(zé)任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé)，小型水庫、塘壩、河堤段，并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責(zé)任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng)，檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，并得到及時(shí)解決的辦法。同時(shí)，協(xié)助各村及時(shí)清理排洪溝的垃圾，做到汛期排水暢通的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)、做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期，做到自覺地遵守值班坐崗制度，不管晝夜，天氣好壞，沒有休息日，都要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真填寫當(dāng)日的值班情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情，做到無漏崗的現(xiàn)象。
四、水資源基礎(chǔ)資料普查工作。為進(jìn)一步地掌握各村水資源利用情況，并下鄉(xiāng)到各村進(jìn)行摸底調(diào)查，引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項(xiàng)工作是復(fù)雜、長(zhǎng)期的工作要明年繼續(xù)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)普查，也為今后上報(bào)項(xiàng)目創(chuàng)造有利條件。
五、做好移民調(diào)查工作。今年上級(jí)部門安排水利部門做移民調(diào)查工作，這項(xiàng)工作是關(guān)系到將來移民得到補(bǔ)助的利益問題。因此，從第一步登記移民，第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中，要求各村嚴(yán)厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并張榜公布。這次移民登記工作是上級(jí)部門第一次著手的工作，因此，很多方面存在重復(fù)，復(fù)雜，繁瑣，所以各村負(fù)責(zé)人都覺得很耐煩，但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋，做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
六、做好準(zhǔn)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告。
通過市水利局勘測(cè)部門，今年我鎮(zhèn)測(cè)量、設(shè)計(jì)的工程項(xiàng)目有東光自來水，長(zhǎng)東防洪溝，五鳳蓄水池，小白石溝小流域項(xiàng)目等。其中，小白石溝小流域治理項(xiàng)目報(bào)到市財(cái)政局，五鳳蓄水池改造已完成，東光自來水工程報(bào)到市水利局。
七、加強(qiáng)宣傳水法工作。
水是人類的生命線，全球正面臨著水資源緊缺的危機(jī)。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識(shí)，迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)日那天，在政府大院擺滿宣傳板報(bào)、拉橫幅，貼宣傳畫組織秧歌隊(duì)，進(jìn)一步提高了廣大村民節(jié)水意識(shí)。
八、協(xié)助政府中心工作。
能夠及時(shí)下鄉(xiāng)到自己的包村點(diǎn)組織進(jìn)行村級(jí)兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作，新居工程等，積極參加機(jī)關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工?！盃?zhēng)先進(jìn)，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績(jī)，德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)。
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn)，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴，教育優(yōu)先，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn)，開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng)，如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象。
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題，理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項(xiàng)投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個(gè)結(jié)合：(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來，工會(huì)通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，并舉辦健康知識(shí)講座，針對(duì)體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)，受到公司的表揚(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司及早采取防范措施：第一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。第二，嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
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供水個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光如梭，20xx年即將過去，在公司黨委的關(guān)心栽培和同事們的幫助下，我熱衷本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，履行好自己的本職工作。對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
作為一名新入職企業(yè)工作人員，自覺提高學(xué)習(xí)積極性，做到不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不亂作主張，積極請(qǐng)示，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神，落實(shí)師市政策。公司通過開展“以月促年暨第二十二個(gè)黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng)，嚴(yán)肅紀(jì)律、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、整治四風(fēng)，讓我牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)提高”查找自己的不足，彌補(bǔ)自己的短板,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，學(xué)習(xí)依法治國、用制度管人。
在這一年里基本完成以下本職工作：
1、綠化供水工作，可克達(dá)拉市給水廠截止至全年供水總量1186萬方，購買66團(tuán)黃渠水總量94萬方，可克達(dá)拉市可伊泵房供水總量180萬方，可克達(dá)拉市綠化用水共計(jì)1460萬方。圓滿完成20xx年可克達(dá)拉市綠化供水工作。
2、管網(wǎng)維修工作，20xx年管網(wǎng)維修工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，20xx年初城建公司新招聘4人管網(wǎng)維修巡查員，對(duì)可克達(dá)拉市管網(wǎng)及綠化跑冒滴漏處進(jìn)行巡查。全年共計(jì)維修312余處、發(fā)現(xiàn)綠化及人飲水跑冒滴漏1200余處、疏通下水井117余處。尤其是20xx年疫情期間，員工24小時(shí)待命，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏處能及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破裂處能及時(shí)修復(fù)。疫情期間共計(jì)維修公建單位及小區(qū)供水管網(wǎng)19處，市政管網(wǎng)12處，綠化管網(wǎng)38處，巡查跑冒滴漏150余處，疏通下水井32口。保障了可克達(dá)拉市城市居民用水，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、加班加點(diǎn)毫無怨言精神，給公司樹立了良好的形象與口碑。
3、可克達(dá)拉市供水廠運(yùn)行
9月中旬入駐可克達(dá)拉市供水廠，從頭開始學(xué)習(xí)廠區(qū)內(nèi)各設(shè)備使用方法?？煽诉_(dá)拉市供水廠于10月12日正式進(jìn)入試運(yùn)行階段，至12月底共計(jì)供水16.2萬方。排查出設(shè)備安裝存在的問題10余處，土建及自動(dòng)化問題20余處，沿線建筑物及管網(wǎng)問題5處。認(rèn)真查找問題并聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行整改。做到安全生產(chǎn)、確保供水，讓可克達(dá)拉市及沿線團(tuán)場(chǎng)居民喝上放心水。
1.安全生產(chǎn)
新水廠建成后，公司立即對(duì)新招聘員工進(jìn)行安全三級(jí)教育（公司級(jí)安全教育、廠級(jí)安全教育、班組級(jí)安全教育），對(duì)水廠員工進(jìn)行入職身體檢查、入場(chǎng)安全培訓(xùn)、持證上崗，層層把關(guān)，杜絕把危險(xiǎn)源帶入水廠，對(duì)水廠的危險(xiǎn)源進(jìn)行標(biāo)示，對(duì)存在的安全隱患處要求施工單位進(jìn)行整改，對(duì)廠里的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，做到教育現(xiàn)行，安全在心，始終都要以安全第一的原則要求員工，保證員工的人身安全。
2.水質(zhì)安全
為保證可克達(dá)拉市供水廠出水水質(zhì)，公司購置水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備39.7萬元，對(duì)出廠水質(zhì)進(jìn)行檢查，供水廠對(duì)水質(zhì)進(jìn)行一日兩次檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)可克達(dá)拉市供水廠出廠水可達(dá)國家一類水質(zhì)。
3.疫情防控
對(duì)員工疫情防控嚴(yán)格要求，按照公司要求7天做一次核酸檢測(cè)，認(rèn)真落實(shí)疫情防控要求，每天做到水廠員工一日兩次測(cè)體溫，對(duì)各車間消毒消殺工作。入廠人員必須查看行程碼及健康碼、測(cè)量體溫、消毒消殺工作。做好水廠各項(xiàng)臺(tái)賬工作，維穩(wěn)綜治、疫情防控、水廠運(yùn)行、維修及巡查工作，保證水廠的正常運(yùn)行。并對(duì)水廠運(yùn)行成本進(jìn)行分析及核算。
1、再次認(rèn)真核查水廠設(shè)備及土建存在的問題并及時(shí)對(duì)接各責(zé)任單位進(jìn)行整改。
2、對(duì)接64團(tuán)、63團(tuán)及惠遠(yuǎn)鎮(zhèn)，盡快接入可克達(dá)拉市供水管網(wǎng)。
3、對(duì)管網(wǎng)沿線、分水口及建筑物按圖紙進(jìn)行核對(duì)，看是否還存在問題。
4、對(duì)接沿線檢測(cè)點(diǎn)及控制點(diǎn)自動(dòng)化接入水廠中控室。
1、專業(yè)技術(shù)有待提高，需虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，做到業(yè)精腿勤。
2、管理水平有待提高，要做到統(tǒng)籌規(guī)劃，干工作前要多思考，干工作后要多反思。
3、個(gè)人自身存在問題，經(jīng)常一遇到緊急情況不能夠控制自己情緒。
4、工作中存在只看腳下不看路的情況，只顧自己走，以后需多與領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)示及溝通，避免出現(xiàn)信息不通導(dǎo)致工作不暢。
5、建議我們市場(chǎng)部巡查小組針對(duì)各公建小區(qū)單位樓及基礎(chǔ)建設(shè)綠化、供水管網(wǎng)在維修期后進(jìn)行有償維修。
6、可克達(dá)拉市供水廠內(nèi)有三名?？埔陨系墓ぷ魅藛T，建議一年后進(jìn)行轉(zhuǎn)入我公司為正式員工，調(diào)動(dòng)他們的積極性，成為我公司一員。
總結(jié)這一年的工作，我在工作中盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和同事期望存在一定的差距，有些方面還存在不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。今后，我將努力彌補(bǔ)自己的不足，在以后的工作中改進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)聯(lián)的資料，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)和反省，提高業(yè)務(wù)水平，工作認(rèn)真的落實(shí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，與公司共同進(jìn)步。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇五
“安全生產(chǎn)”的主要目標(biāo)。為了更好的總結(jié)過去，開展好今后的工作，現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結(jié)如下：
一、好的方面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。
了有力的保障。
次，都較好地得了整改。
患較去年已下降50%，七、八、九三個(gè)月在安全檢查中，未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。
二、存在問題。
1、有的部門對(duì)高峰供水中開展的“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)不夠重視，職工對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容不清楚。
2、有的部門的臺(tái)帳記錄不認(rèn)真，為應(yīng)付上級(jí)檢查、交差事的現(xiàn)象。
3、有的部門對(duì)下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
4、對(duì)建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演，對(duì)職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20xx年xx月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xx萬元。
2.維修服務(wù)站：全年總收入：xx元，上門維修服務(wù)xx余起，其中xx小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的.職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹立xx，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
供水個(gè)人工作總結(jié)篇七
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，積極實(shí)踐，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20__年，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工?！盃?zhēng)先進(jìn)，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績(jī)，德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)。
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn)，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴，教育優(yōu)先，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn)，開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng)，如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象。
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和中，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題，理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項(xiàng)投入資金約____元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個(gè)結(jié)合：(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來，工會(huì)通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，并舉辦健康知識(shí)講座，針對(duì)體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)，受到公司的表揚(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司及早采取防范措施：第一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。第二，嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇八
2017年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔(dān)著省政府為民辦實(shí)事、市政府“10件實(shí)事”、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)。在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、落實(shí)工作責(zé)任，目前進(jìn)展情況良好。
按照省、市有關(guān)文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務(wù)的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實(shí)了所有項(xiàng)目的規(guī)劃；以常水發(fā)[2017]33號(hào)文，分解下達(dá)了各縣落實(shí)省政府為民辦實(shí)事和市政府“10件實(shí)事”農(nóng)村飲水安全工程項(xiàng)目任務(wù)；完成了150余處集中供水工程的初步設(shè)計(jì)和審查工作；已爭(zhēng)取到位了四批國家計(jì)劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實(shí)市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金2000萬元；工程已全面開工建設(shè)，進(jìn)展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)的64%，在全省處于領(lǐng)先水平，預(yù)計(jì)10月底前全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗(yàn)，被市政府推薦到全省進(jìn)行交流；7月1日，供水站在 “市直機(jī)關(guān)慶七一先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”上作了題《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責(zé)任制的落實(shí)。一是組建機(jī)構(gòu)。從政府到部門，市縣兩級(jí)都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)工作職責(zé)。市里成立了以副市長(zhǎng)徐萬發(fā)為組長(zhǎng)，市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了領(lǐng)導(dǎo)力量。二是召開會(huì)議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長(zhǎng)參加的農(nóng)村飲水安全會(huì)議，對(duì)2008年農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行全面總結(jié)，表彰了先進(jìn)，并對(duì)2017年的工作進(jìn)行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市2017年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進(jìn)行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長(zhǎng)和供水站長(zhǎng)參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會(huì)，對(duì)今年的農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行總體調(diào)度，確保工作按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成。三是簽訂責(zé)任狀。省里與市里簽訂了責(zé)任狀，市里也與各個(gè)項(xiàng)目縣（市）簽訂了項(xiàng)目責(zé)任書，落實(shí)了責(zé)任人，進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)，項(xiàng)目縣（市）也逐一落實(shí)了項(xiàng)目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責(zé)任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，項(xiàng)項(xiàng)有干部負(fù)責(zé)。四是現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財(cái)政局等部門一道對(duì)全市農(nóng)村飲水安全情況進(jìn)行3次專題督導(dǎo)，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡(jiǎn)報(bào)10期；我們還不定期的組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)難題。
2、抓工程前期工作。一是落實(shí)工程建設(shè)計(jì)劃。今年全市31.944萬人的任務(wù)指標(biāo)已落實(shí)國家計(jì)劃4批，落實(shí)的人數(shù)為32.3萬人，超目標(biāo)任務(wù)的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設(shè)計(jì)與審查批復(fù)。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市2010年-2013年的農(nóng)村飲水安全工程縣級(jí)規(guī)劃，并報(bào)省廳待批；同時(shí)，按照項(xiàng)目建設(shè)程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)，并按審批權(quán)限進(jìn)行了審查批復(fù)。三是抓了工程的開工準(zhǔn)備。全市嚴(yán)格按照工程建設(shè)“三制”要求，明確縣級(jí)水利局為飲水安全工程項(xiàng)目法人，對(duì)總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進(jìn)行了公開招投標(biāo)，所有工程實(shí)行監(jiān)理，材料及設(shè)備由縣水利（水務(wù)）局實(shí)行集中招標(biāo)采購。
3、抓工程建設(shè)。今年，我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的進(jìn)度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建設(shè)進(jìn)度。在工程建設(shè)上，我們堅(jiān)持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進(jìn)一步辦點(diǎn)示范。堅(jiān)持辦點(diǎn)示范與整體推進(jìn)相結(jié)合，今年全市主要抓30個(gè)示范片，市縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水利局長(zhǎng)、農(nóng)村部長(zhǎng)都明確辦一個(gè)供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強(qiáng)化了責(zé)任。政府“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，建立起嚴(yán)格的工程督辦責(zé)任制，3000人以上的工程有縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)是第一責(zé)任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認(rèn)識(shí)。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)的同時(shí)，我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進(jìn)一步完善管理制度，明確管理責(zé)任，落實(shí)管理措施，加快推進(jìn)由粗放型管理向規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權(quán)、搞活經(jīng)營權(quán)”的要求，引入市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化水廠管理，大部分水廠均制定了財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、水費(fèi)收取、崗位責(zé)任、水源防護(hù)、水質(zhì)檢驗(yàn)、運(yùn)行操作、維護(hù)保養(yǎng)等30多項(xiàng)管理制度，在管理中實(shí)現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實(shí)?！冻５率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運(yùn)行管理辦法》，從電價(jià)補(bǔ)貼、水價(jià)制定、稅費(fèi)減免等方面制定優(yōu)惠政策，確保水廠盈利。2007年興建98處的集中供水工程，市、縣財(cái)政已按照每度0.3元的標(biāo)準(zhǔn)，共補(bǔ)助電費(fèi)150萬元（市級(jí)50萬元，縣級(jí)100萬元）。大部分區(qū)縣市對(duì)五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了補(bǔ)貼。同時(shí)，有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價(jià)”。四是抓經(jīng)營盈利面的擴(kuò)大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴(kuò)大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達(dá)到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點(diǎn)調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺(tái)。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺(tái)《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》，對(duì)納入標(biāo)準(zhǔn)化管理的水廠，市里專項(xiàng)考核、專項(xiàng)驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格的授予“示范水廠”稱號(hào)。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設(shè)與管理任務(wù)，我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面，來抓好下段工作。
進(jìn)一步抓好后續(xù)管理工作。重點(diǎn)是突出“6抓”：
二是抓9號(hào)文件的落實(shí)，全面推行兩部制水價(jià)，落實(shí)電費(fèi)補(bǔ)助和困難戶用水補(bǔ)助，減免收費(fèi)項(xiàng)目，確保水廠保本微利，長(zhǎng)效運(yùn)行。
三是抓水廠標(biāo)準(zhǔn)化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點(diǎn)指導(dǎo)，重點(diǎn)支持，重點(diǎn)培育，重點(diǎn)考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。
四是抓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。為進(jìn)一步提高農(nóng)村飲水.
供水個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年有太多的美好的回憶，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入xx博物館是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
1、銷售工作總結(jié)、分析
1）入職感言。在銷售崗位上，我在接觸文物銷售時(shí)，對(duì)文物知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在有些資料上了解的、所以有時(shí)候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以在這幾個(gè)月里我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說在這學(xué)習(xí)中得到了很多。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多~那么我和別人比服務(wù)。
3）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無論在銷售還是知識(shí)都要學(xué)習(xí)，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望今后公司的業(yè)績(jī)更加輝煌。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十
__年上半年，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
一、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理，提升水平。
(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象。
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加__電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20__年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加__電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與__電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合__電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了__市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理。
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的幫助下，高舉_理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“__”重要思想和黨的__大精神，全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、取得的主要成績(jī)。
認(rèn)真實(shí)施“云嶺先鋒”工程，結(jié)合供水行業(yè)特點(diǎn)，通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把實(shí)施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認(rèn)識(shí)自來水供應(yīng)對(duì)縣城發(fā)展的重要地位和作用，強(qiáng)化職工的思想政治工作，提出“樹先鋒形象，做行業(yè)楷?！钡目谔?hào)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，做到“二優(yōu)、五好”(即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”：齊心合力團(tuán)結(jié)好、強(qiáng)化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水，達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的重要性。堅(jiān)持用馬列主義、_思想、_理論、__同志“三個(gè)代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī)，通過學(xué)習(xí)討論，使職工們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
強(qiáng)化思想教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上，在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢(shì)下，特別注意把干部職工隊(duì)伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現(xiàn)在職職工人中，中專學(xué)歷的有人，大專學(xué)歷的有人，本科學(xué)歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團(tuán)員人，其中今年發(fā)展_員人。在局黨組的關(guān)心下，我廠成立了黨支部。
進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育，深入開展“兩個(gè)務(wù)必”及各種形式的警示教育，深化廠務(wù)公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會(huì)在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢(shì)很嚴(yán)峻的情況下，我們堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強(qiáng)安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開會(huì)議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題，開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報(bào)審批、競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同簽訂、鑒證等工作，打破單一的工資分配結(jié)構(gòu)，從個(gè)人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配，合理拉開工資分配檔次，增強(qiáng)職工的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。
加強(qiáng)對(duì)工青戶的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強(qiáng)綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理，使公司運(yùn)作良好，苗木長(zhǎng)勢(shì)可喜，完成總公司下達(dá)的任務(wù)，并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會(huì)銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢(shì)很好，一些工作取得了新的突破。成績(jī)的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)，和全廠職工辛勤勞動(dòng)和共同奮斗的結(jié)果。
二、2022年工作計(jì)劃。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十二
本文目錄
供水個(gè)人工作總結(jié)
供水個(gè)人年終工作總結(jié)
x年即將過去，現(xiàn)對(duì)本人一年來的工作總結(jié)如下：
在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論和關(guān)于“”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策以及單位的
規(guī)章制度
。以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，，做為一名普通的移民工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待移民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序，堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事，自覺地維護(hù)了國家利益和單位形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。我從事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦電工作崗位上已近三年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開展，在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己，不斷改進(jìn)工作;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用晚上及雨班期間，編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo)、方位角、距離程序20個(gè)，測(cè)量計(jì)算程序46個(gè)，鋼筋單位重量、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8個(gè)，渠道水力計(jì)算程序12個(gè)，比率計(jì)算程序6個(gè)。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛，特別是坐標(biāo)程序、測(cè)量計(jì)算程序、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜，特別是計(jì)算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計(jì)寬，要先計(jì)算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線圖，然后根據(jù)曲線圖査相關(guān)所求值，計(jì)算過程較復(fù)雜，且耗時(shí)，有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù)，幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果，工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式。為便于今后工作中方便查閱，共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本。
按照年初制定的各項(xiàng)
工作計(jì)劃
，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。 在瓦電工作的三年時(shí)間里，被分配在工程技術(shù)組，主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作，后期負(fù)責(zé)甘坪五、六標(biāo)庫岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。完成的主要工程項(xiàng)目有(測(cè)量、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工管理獨(dú)立完成)：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花橋供水工程，射亭村五社陳灣曹田壩供水工程，群賢村一社香樟坪供水工程，群賢村王坪生態(tài)家園供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陳山田灣供水工程，共和村點(diǎn)燈泡供水工程，共和村相思坡供水工程，關(guān)帝四社天鵝供水工程，關(guān)帝胡山供水工程，鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程，永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程，崔灣村將軍山、羅房基、墻園子、車崗上、鄧灣供水工程，沙灣伍村供水工程，青龍村三、四社供水工程，李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處)，瓦屋山電站廠房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標(biāo)護(hù)岸穩(wěn)定治理工程以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。總之，近年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越，充分發(fā)揮單位主人翁作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;努力完成職責(zé)工作，為灌區(qū)人民服好務(wù)。
瓦電工程已進(jìn)入掃尾階段，即將投入發(fā)電運(yùn)行，我也即將回單位上班，我將尊重此次考核結(jié)果，積極參加競(jìng)聘上崗，服從組織工作調(diào)配，認(rèn)真完成新崗位職責(zé)任務(wù)。
供水
個(gè)人工作總結(jié)
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xx年即將過去，現(xiàn)對(duì)本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、 思想品德方面
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力
三、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)方面
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我作為公司班子成員，根據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的共同努力下，在各部門的通力協(xié)作下，立足服務(wù)、強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下，協(xié)調(diào)各方的中心作用，在人員少、事務(wù)多的情況下，通過不懈努力，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作，增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則，今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃工具，堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃，積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并及時(shí)通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，不搪塞、不拖拉。對(duì)來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中，將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細(xì)致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況，深深體會(huì)到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力，做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依，進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成2015年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十四
今年以來，在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，稽查隊(duì)圍繞縣局下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)和其他工作要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，解放思想，積極進(jìn)取，不斷開拓工作新領(lǐng)域，加大執(zhí)法力度，共立案24起，結(jié)案24起，受理投訴5起，樹立起了質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
首先，注重和諧執(zhí)法教育。通過教育，轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念，樹立行政相對(duì)人既是執(zhí)法對(duì)象又是服務(wù)對(duì)象的理念，并做到在行動(dòng)中認(rèn)真貫徹落實(shí)。其次，組織稽查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高靈活運(yùn)用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實(shí)踐的能力。同時(shí)，注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問題、新情況，不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高，形成人人爭(zhēng)當(dāng)辦案能手的氛圍，為做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
專項(xiàng)整治活動(dòng)。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家，資質(zhì)齊全。
二是為進(jìn)一步規(guī)范驗(yàn)配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序，促進(jìn)驗(yàn)配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn)，確保眼鏡質(zhì)量安全，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，開展了驗(yàn)配眼鏡企業(yè)治理整頓，嚴(yán)厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴(yán)重質(zhì)量違法行為，區(qū)域內(nèi)取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家，1家正在申請(qǐng)取證，6家未取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證。對(duì)6家未取得生產(chǎn)許可證驗(yàn)配眼鏡的企業(yè)進(jìn)行了立案查處，責(zé)令其改正，限期辦理驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證，共計(jì)罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗(yàn)配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求，成立由稽查隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)檢查小組，對(duì)我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。截止目前，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員50人次，檢查各類獲證企業(yè)14家，涉及認(rèn)證證書21張和發(fā)證機(jī)構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對(duì)墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進(jìn)行監(jiān)督抽樣，對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行后處理。
五為進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全工作，消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患，與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。
（二）深入開展食品安全整治工作，確保全縣食品安全。
今年以來，我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項(xiàng)整治，特別是開展了飲用水整治進(jìn)校園活動(dòng)。通過整治活動(dòng)，進(jìn)一步凈化了食品消費(fèi)環(huán)境，確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴(yán)格落實(shí)食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求，我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》，并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”。通過參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)和做法，加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和危機(jī)感，引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例，全面落實(shí)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對(duì)24家食品企業(yè)全部下達(dá)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書》，并進(jìn)行了檢查。
（三）繼續(xù)加大對(duì)無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3c認(rèn)證違法行為的打擊力度，保護(hù)守法企業(yè)的合法權(quán)益。
今年以來，我們繼續(xù)保持對(duì)打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢(shì)，重點(diǎn)查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為，以及在經(jīng)營活動(dòng)中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對(duì)3c市場(chǎng)上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象，進(jìn)行了認(rèn)真全面的執(zhí)法檢查。截至目前，共查處未經(jīng)認(rèn)證和超出認(rèn)證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起，震懾了違法企業(yè)的僥幸心理，很大程度上維護(hù)了合法企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。
（四）嚴(yán)厲整頓農(nóng)資市場(chǎng)秩序，確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。
今年以來，我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對(duì)我縣復(fù)合（混）肥料使用量較大的情況，結(jié)合科室職能，在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進(jìn)行了監(jiān)督抽查，共計(jì)抽檢復(fù)合（混）肥料20個(gè)批次，抽查合格率90%，我們按照規(guī)定對(duì)銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進(jìn)行了處罰。前期，在農(nóng)業(yè)用藥高峰期，我們對(duì)全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
（五）注重法制宣傳，增強(qiáng)公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、法制觀念。
作為一線執(zhí)法人員，我們?cè)诠ぷ鬟^程中，常遇到企業(yè)、個(gè)人，不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以，平時(shí)對(duì)企業(yè)巡查時(shí)，我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員，學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費(fèi)者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實(shí)施之際，我們都會(huì)組織人員走上街頭，發(fā)放宣傳資料，傳播質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識(shí)。今年3.15法律宣傳時(shí)，我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份，解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳，有力地增強(qiáng)了公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、法制觀念，為我們依法行政、公正執(zhí)法，營造了良好的法治環(huán)境。
今年來，我們注重加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從政的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，保持清醒頭腦，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，努力做到了身體力行，以身作則。一是認(rèn)真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準(zhǔn)”等各項(xiàng)規(guī)章制度；二是在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真堅(jiān)持公開、公正、透明的原則，嚴(yán)格辦事程序，堅(jiān)決杜絕各種不正之風(fēng)；三是自覺接受廣大干部群眾和社會(huì)各屆的監(jiān)督，注重與同事之間談心交流，征求對(duì)自己工作的意見和建議。
今年來，稽查隊(duì)在工作中取得了一定成績(jī)，但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，履行職責(zé)、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，加大執(zhí)法力度，努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為，切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2、加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營，維持公平競(jìng)爭(zhēng)的有序市場(chǎng)。切實(shí)抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域的打假工作，做到“規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)”等各項(xiàng)工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報(bào)道力度，落實(shí)責(zé)任、明確目標(biāo)，確保完成宣傳報(bào)道任務(wù)。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十五
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和城市化進(jìn)程的加快，中國供水業(yè)民營化改革方興未艾，正處于快速發(fā)展之中。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于供水
個(gè)人工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達(dá)：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬 人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500 余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管
全長(zhǎng)安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長(zhǎng)安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度， 20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)
協(xié)議書
》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
20xx年
工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工?！盃?zhēng)先進(jìn)，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績(jī)，德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn)，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴，教育優(yōu)先，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn)，開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng)，如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題，理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項(xiàng)投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個(gè)結(jié)合：(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來，工會(huì)通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，并舉辦健康知識(shí)講座，針對(duì)體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)，受到公司的表揚(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司及早采取防范措施：第一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。第二，嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績(jī)，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后，
3、責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢(shì)下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn);
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
20xx年，自來水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。20xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體
合同
，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。為活躍職工的文化生活，20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展。自來水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作?？偨Y(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的導(dǎo)下，在局各股室大力支持下，全站職工努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，狠抓安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站（按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)），現(xiàn)共有職工17人（總站3人，4人，三堆5人，1人，4人）。
供水站必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，做到上下合力，齊抓共管，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為保證重點(diǎn)工作得到有效落實(shí)，完善各項(xiàng)管理制度，提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步完善了各項(xiàng)崗位職責(zé)。各站與制水人員簽定安全責(zé)任書，制水人員負(fù)責(zé)供水設(shè)備的保養(yǎng)維修及檢查供水設(shè)施安全運(yùn)行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后，逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標(biāo)管理細(xì)則》，嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運(yùn)行，取得了明顯成效，供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達(dá)100%，水質(zhì)合格率90%，受益人口4.2萬元。
為了保護(hù)水源安全，供水站與各站簽定了安全供水責(zé)任書，把供水安全工作落實(shí)到各供水站人頭，重點(diǎn)加強(qiáng)了水源保護(hù)措施，對(duì)所有的蓄水池池蓋、機(jī)井門重新?lián)Q新鎖，我們始終堅(jiān)持水質(zhì)定期檢測(cè)制度，市區(qū)預(yù)防控制中心對(duì)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的檢驗(yàn)，除了個(gè)別站總大腸菌群超標(biāo)，其它指標(biāo)合格，合格率達(dá)90%。嚴(yán)格按照《制水施藥制度》，專人進(jìn)行制水并達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)，確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生，無一例飲水事件發(fā)生。
2013年，由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖，鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域，按照市區(qū)有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求，供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷，招標(biāo)，開工等一系列的實(shí)施，該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗(yàn)收。
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨，逐步建立和完善與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運(yùn)行體制。
1.盡快實(shí)施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加，原供水能力已不能達(dá)到生活生產(chǎn)供需要求，我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標(biāo)總量350萬方，總收入170萬元；
5.各供水設(shè)備運(yùn)行良好；確保管理安全，無誤操作，無責(zé)任事故；
6.各站站容站貌好，站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀，職工責(zé)任心強(qiáng)；
7.水質(zhì)檢驗(yàn)綜合合格率達(dá)到100%；確保安全供水。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十七
督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作，增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則，今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃工具，堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃，積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并及時(shí)通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，不搪塞、不拖拉。對(duì)來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中，將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細(xì)致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況，深深體會(huì)到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力，做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依，進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十八
20xx年，供水稽查處全體職工在集團(tuán)公司黨、政、工各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，扎實(shí)高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)監(jiān)督和對(duì)外管理職能，拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法，持續(xù)對(duì)我市供水市場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù)和糾正?，F(xiàn)將全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
1、截至20xx年12月31日，查處各類違規(guī)違章用水案件193件，追繳水費(fèi)1985741.60元，合計(jì)水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報(bào)26件（次），辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來水用戶4740戶（次），雙系統(tǒng)供水（含二次供水設(shè)施）727戶（次），已關(guān)閉自備井用戶664戶（次），夜巡525戶（次）。稽查的重點(diǎn)為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對(duì)多種性質(zhì)用戶進(jìn)行分項(xiàng)核實(shí)水量，年度共計(jì)核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實(shí)際的用戶及時(shí)通知反饋給營銷部門整改，重新分項(xiàng)核定水量。
5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息，對(duì)用戶用水量進(jìn)行比對(duì)，確定當(dāng)月重點(diǎn)稽查用戶，并進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，核實(shí)當(dāng)期用量。
1、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核制度，定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實(shí)際，與日?；楣ぷ饔袡C(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、工作兩手抓。
2、各分隊(duì)每天對(duì)外出稽查的用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，填寫稽查日?qǐng)?bào)表，由專人負(fù)責(zé)將用戶資料錄入電腦，建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。
3、采取專項(xiàng)組、課題組與分隊(duì)相結(jié)合的工作模式。專項(xiàng)組主要負(fù)責(zé)道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項(xiàng)工作；課題組主要進(jìn)行素質(zhì)提升攻堅(jiān)、技術(shù)創(chuàng)新攻堅(jiān)和市場(chǎng)監(jiān)管攻堅(jiān)；各分隊(duì)按區(qū)域劃分，有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)、線、面、區(qū)的大排查。
確?；楣ぷ饕?guī)范化、程序化完善各項(xiàng)制度，在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進(jìn)一步加強(qiáng)供水行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范供水行政執(zhí)法行為，提高依法行政透明度，確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。
樹立文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)，每周或每月的例會(huì)都強(qiáng)調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴(yán)要求、嚴(yán)格自律，絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象，接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報(bào)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理和辦結(jié)。
今年稽查工作取得了一定的成效，但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實(shí)際情況分析原因，在稽查工作中雖然采用了一些新思路，但缺乏新的稽查手段和方法，未能深挖細(xì)摳，缺乏主觀能動(dòng)性，面對(duì)隱蔽性較強(qiáng)的偷盜水行為往往不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。針對(duì)目前稽查工作的瓶頸，我處將積極尋求解決方法，加大對(duì)打擊偷盜水行為工作的宣傳力度，保證稽查工作順利開展，保障集團(tuán)公司合法權(quán)益不受侵害。
相信在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，在我處全體人員的努力下，在不久的將來稽查工作必將迎來一個(gè)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，為太原市供水市場(chǎng)的更加規(guī)范提供有力的保障。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇十九
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、
審核工作，做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提。
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成。
抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺(tái)發(fā)。
送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓。
名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等。
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
總結(jié)這一年的情況，
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的'期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇二十
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的密切配合下，收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，在工作過程中，科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求，我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費(fèi)。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費(fèi)，公司投入五萬元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng)，購置了數(shù)據(jù)庫，十月份已開通使用，加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。
回首過去的一年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距，一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里，收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
督匆匆辦公室實(shí)時(shí)完成各項(xiàng)工作，增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報(bào)、合同、投訴回覆等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項(xiàng)的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對(duì)值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化，構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃對(duì)象，堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃，積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并實(shí)時(shí)通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對(duì)投訴信件進(jìn)行實(shí)時(shí)回覆，不敷衍、不拖拉。對(duì)來訪用戶進(jìn)行耐心的說明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們?cè)诜e極盡力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在很多不夠之處，主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待增強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步，如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對(duì)此在往后的工作中，將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過細(xì)地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境，深深體會(huì)到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié)，健全治理制度是根基，增強(qiáng)制約鼓勵(lì)制度是動(dòng)力，做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依，進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
供水個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
不知不覺加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了，在這一個(gè)月中，有苦也有甜！總體來說，我對(duì)自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在東南一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì)，才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候，資深銷售給我一份電話名冊(cè)，叫我打電話進(jìn)行拜訪！由于之前沒有進(jìn)行過此類工作，打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散，也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號(hào)碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助，我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)（已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo)，基本完成），一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加 強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨
詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)！其學(xué)習(xí)方向如下：
（1） 了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
（2） 對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！
（3） 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施：在雙方相對(duì)空閑時(shí)期，向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決
方法。總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施：通過時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對(duì)重要的事情）及時(shí)完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志！
xxx：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。
xxx：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的力！
供水個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
今年xx月xx日，總經(jīng)理xx結(jié)合公司干部職工進(jìn)行了20xx年高峰供水動(dòng)員。在會(huì)上，客觀地對(duì)公司的現(xiàn)狀、形勢(shì)、目標(biāo)，細(xì)致地作了分析，對(duì)完成目標(biāo)工作提出了具體要求。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心，深入開展好安全生產(chǎn)活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，開展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng)，極大地加強(qiáng)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的生產(chǎn)責(zé)任心和責(zé)任感，較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標(biāo)。為了更好的總結(jié)過去，開展好今后的工作，現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結(jié)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。
今年是“創(chuàng)建平安單位”的關(guān)健一年，按照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的目標(biāo)，年初各部門各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，高峰供水期間各部門在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上，將責(zé)任狀考核目標(biāo)進(jìn)行層層分解，明確部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下，逢會(huì)必講，違事必抓，公司領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)每次都將安全生產(chǎn)、社會(huì)治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅(jiān)持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)。具體工作中，又能結(jié)合實(shí)際制定落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施，楊莊水廠、寶塔水廠結(jié)合自身的實(shí)際，調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò)，制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲措施。加強(qiáng)人員管理、機(jī)械管理、電氣設(shè)備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作，提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期間，正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動(dòng)員。
公司自上而下掀起了“人人要安全，事事講安全，處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動(dòng)員下，結(jié)合全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)和自身的實(shí)際，開展了“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng)，部門與部門、班級(jí)與班組，個(gè)人與個(gè)人結(jié)對(duì)開展比、學(xué)、趕、幫、超的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和“十個(gè)一”、“星級(jí)班組”的創(chuàng)建活動(dòng)。制定了詳細(xì)的考核打分標(biāo)準(zhǔn)，公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對(duì)各部門的、監(jiān)控點(diǎn)、人員狀況、機(jī)械運(yùn)行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺(tái)帳管理狀況、消防工作進(jìn)行深入細(xì)致的檢查發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司專題召開高峰供水會(huì)議xx次、安全生產(chǎn)檢查8次，夜間督查6次，對(duì)事故隱患下發(fā)整改通知書xx次，都較好地得了整改。
3、深入宣傳發(fā)動(dòng)，提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。
今年的高峰供水工作與“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)同步進(jìn)行，旨在活動(dòng)中抓安全、在抓安全的同時(shí)搞活動(dòng)。在這方面，制水線對(duì)活動(dòng)的安排做到制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、每周二生產(chǎn)部門都要開碰頭會(huì)，研究匯報(bào)生產(chǎn)中的問題，同時(shí)將上級(jí)的安全工作會(huì)議精神貫穿于制水工作的全過程，使每個(gè)職工、每時(shí)、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念。
為使安全工作深得人心，各部門能創(chuàng)造性地開展好宣傳工作，利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實(shí)踐知識(shí)，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)，永安水源廠能主動(dòng)與公司聯(lián)系，搜集安全知識(shí)相關(guān)資料對(duì)全廠干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，寶塔水廠在宣傳工作中，利用黑板報(bào)心得交流，以不同形式大張旗鼓地進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳，積極開展“十個(gè)一”活動(dòng)，即“讀一本安全生產(chǎn)知識(shí)書、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產(chǎn)體會(huì)、做一起預(yù)防事故的實(shí)事、看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識(shí)培訓(xùn)、憶一次事故教訓(xùn)、當(dāng)一天安全檢查員、開展一次安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。
由于“十個(gè)一”活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際，全公司各部門都能積極參與，尤其在簽名活動(dòng)中，各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強(qiáng)，用職工自己的話講，安全生產(chǎn)工作天天做、時(shí)時(shí)做、處處做，造就了有安全生產(chǎn)管理人才，不做不行，不管不行，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全公司經(jīng)過考核培訓(xùn)的安全管理人員xx名，其中大專學(xué)歷以上占xx%。經(jīng)過認(rèn)真的檢查，全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個(gè)月在安全檢查中，未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。
1、有的部門對(duì)高峰供水中開展的“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)不夠重視，職工對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容不清楚。
2、有的部門的臺(tái)帳記錄不認(rèn)真，為應(yīng)付上級(jí)檢查、交差事的現(xiàn)象。
3、有的部門對(duì)下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
4、對(duì)建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演，對(duì)職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。
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