半年考核工作總結(優(yōu)秀16篇)

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半年考核工作總結(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-05 11:05:15     小編:文鋒

總結是一個反思自己的機會,可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進。寫總結時,應該注重對自己的評價和反思,不止于事實的陳述。在這里整理了一些總結范文,希望能夠給大家在寫作時提供一些好的參考和借鑒。

半年考核工作總結篇一

我鄉(xiāng)考核工作堅持平時考核和定期考核相結合的辦法,除了平時考核外,鄉(xiāng)領導對所有考核對象能在半年、年末進行集中的定期考核。在平時考核中堅持了三個結合:即:領導考核與群眾考核相結合;平時考核與定期考核相結合;定性考核與定量考核相結合。平時個人都認真填寫好《國家公務員績效考核記襯薄》、《事業(yè)單位工作人員平時考核登記表》,半年、年終時全鄉(xiāng)實行集中考核,通過平時和定期的考核,能及時準確的反應每個人的出勤情況、工作內容、工作進度、工作完成情況。并且做到了按月記實,季度小結并由主管領導評鑒。

半年考核工作總結篇二

績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年x月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年x月召開的職代會上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內開始正式的推行。

擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。

從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。

7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。

首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。

其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強。績效考核的指標是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。

地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。

最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。

績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:

(一)接受心態(tài)方面。

并且人為地去調整考核的結果。

(二)指標方面。

1.項目部考核指標設定過于理想化。

參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。

2.有些指標的可操作性不強。

績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。

3.考核指標選取覆蓋面不足。

某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。

4.指標解釋不夠清晰。

指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。

5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂。

有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。

???(三)評分方面。

績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結果失去了公正性和準確性。

(四)績效面談方面。

績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

(五)績效考核推動方面。

在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。

新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。

(一)持續(xù)培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中。

績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。

(二)調整指標,使指標與實際工作更契合。

一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。

(三)嚴格檢查,使績效面談發(fā)揮作用。

應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。

(五)靈活安排,實行同崗位不同指標的考核方式。

xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內容并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應考慮在項目部中也按每個人實際工作內容來進行考核,實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。

(六)落實到位,做好績效考核結果的使用。

績效考核結果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績效考核結果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。xx年,要做好與績效考核結果相關的各項工作,通過對績效考核結果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。

半年考核工作總結篇三

從今年秋半年以來擔任一年級班主任,有欣慰也有煩惱,但最困難的時期已經(jīng)走過來了,我也要把平凡而辛苦的工作做好。

首先,習慣的培養(yǎng)。這__屆一年級學生大部分沒有讀過學前班,所以學習習慣和基礎都相對比上過學前班的學生差些,特別是學習習慣,剛開始的前三個星期,每次上課都有學生在上課的時候要上廁所,上課鈴聲響了,還在外面玩,老師說翻到第幾面,壓根不知道數(shù)字的概念等等。針對以上的問題,結合品德課上的知識,引導他們,聽上課(下課)鈴聲,什么時候該做什么,什么時候不該做什么,一條一條念給他們,每天他們犯錯的時候,就及時提醒。上課要做好,提前準備好上課的書本,筆。差不多快到期中考試的時候,感覺他們漸漸的習慣了學校的節(jié)奏。一些不和諧的聲音漸漸少了很多。

其次,關心愛護每一個學生。十根手指有長有短。班上十四個學生,男女各一半。在上課前問問早上吃的什么,衣服穿的夠不夠?在課堂上,對表現(xiàn)好的不吝嗇自己的夸獎,對稍微差點的也要鼓勵。對小學生既不能扼殺了她的天真浪漫,也不能任意的放縱他。

最后成績總結。全班每次單元測試,1-2個考的不是很理想,其余的都能在70分以上。當老師很累,當小學的班主任更累,特別是剛開始的“老師,老師,”叫,有時候感到很心煩,這都是必須要走過的坎,當自己的學生在各科任老師的精心輔導和教育下能越來越懂事,有了好的改變,就從內心感到很欣慰,之前的付出都是值得的,因為我收獲的是一個個美麗的世界。

半年考核工作總結篇四

績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的20xx年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

試行中存在的主要問題:

1、考核本身設計問題。

做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。

2、溝通問題。

通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的.失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

3、認識問題。

根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

4、推動問題。

考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。

2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。

3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。

4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:

l職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。

2、20xx年人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。

為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《^v^公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔2007〕2號)和《**縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔2010〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下:

(一)開展前期調研。

為確保績效考核工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。

(二)成立領導小組。

為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。

(三)制定考核方案。

在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。

2010年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。

2010年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。

一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出;。

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;。

三是加強痕跡管理。

建議:

一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。

二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

半年考核工作總結篇五

在會黨組的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

一、加強學習,努力提高自身素質。

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作。

一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10余個。二是扎扎實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。

三、嚴于律已,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優(yōu)質高效的服務。

半年考核工作總結篇六

我于20xx年x月x日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質的服務。

保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!

在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。

現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。

對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。

我工作所屬xxx公司,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!

半年考核工作總結篇七

同志們:

會議還安排部署了人事管理、信訪維穩(wěn)、宣傳報道等的工作

最后請允許我代表與會的所有同志向為會議會場、會場服務和后勤保障的高基廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院的同志們表示衷心感謝!

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索績效考核上半年工作總結。

半年考核工作總結篇八

xx年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委*的領導下,各項工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結如下:

一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。

依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。

1-5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。

二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。

目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達10噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。

三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施設備改建及新增。

今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合*的招投標程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。

四、安全生產(chǎn)責任層層落實,嚴抓不懈。

公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書將安全責任分解到班組及個人。xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位,在此基礎上,我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。

五、建立防汛防臺防凍應急機制。

根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)*的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。

六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。

公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。

七、成立廉政風險防控小組,落實廉政措施。

公司根據(jù)*黨委的要求,在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。

下半年計劃:

一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。

二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進改善自己的工作,爭取雙贏。

三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。

xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司。

xx年6月17日。

半年考核工作總結篇九

轉眼間2021上半年時間過去了,我于x月份經(jīng)組織調整到現(xiàn)在這個新的崗位上。下面我就對我這上半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結。

1.思想以及理論學習方面

上半年以來,我思想相對來說比較穩(wěn)定,能夠認真的干好自己的本職工作.對理論學習的態(tài)度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現(xiàn)。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀。

2.模范表率方面

在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己的努力去做好。教育中我認真聽講,從沒有在教室上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時消費量入為出。

3.遵章守紀方面

通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律認識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。

4.完成任務方面

接到工作任務后,我能夠主動愉快地去完成,沒有因為不是自己職責范圍內的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創(chuàng)新認識不強,接到任務后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現(xiàn)象,只滿足于把任務完成了就行,不出現(xiàn)安全問題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標準的認識不強。

5.下步的奮斗目標

1).改進工作作風,扎實干好工作。在工作中端正態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,屬于自己職責范圍內的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予助解決。

2).擺正位置,發(fā)揮作用。把自己看作隊管理工作的一名參與者,主動參與隊經(jīng)常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。主動為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。

3).堅持好制度,嚴格要求自己。嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的優(yōu)良形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止。

以上是我2021年上半年的工作總結,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。

半年考核工作總結篇十

工作總結如下:

一、上半年工作回顧

(一)完成對工作回顧與總結。一是完成了干部年終考核。順利完成我局干部年度考核工作,全局29名民-警年度考核均為稱職及優(yōu)秀等次。二是州、縣考核取得好成績。全縣森林公安工作在全州森林公安機關“綜合考核”、“宣傳考核”考評中分別排名第二。、縣政府目標管理考核,授予達標獎。三是對優(yōu)秀干部進行了表彰獎勵。及時召開工作總結及表彰會,對在工作中取得突出成績的治安中隊和7名民-警分別給予表彰、獎勵。

(二)加大政治學習力度,深入開展黨風廉政建設,加強隊伍紀律作風教育。一是加強政治理論學習。認真貫徹學習黨在新時期各項路線、方針、政策,學習溫作的《政府工作報告》和省、州、縣工作報告,堅持用黨的政治理論和科學發(fā)展觀統(tǒng)領森林公安各項工作。二是深入貫徹黨風廉政建設工作。上半年,我局積極貫徹中紀委十七屆四中全會和省、州、縣黨風廉政建設工作會議精神,認真學習黨風廉政建設及反腐倡廉工作報告和《中國共-產(chǎn)-黨領導干部廉潔從政若干準則》及相關法規(guī)等,加大黨風廉政建設和反腐-敗工作,教育黨員、民-警廉潔從警,簽訂了《2014年黨風廉政建設目標管理責任書》,建立了民-警個人廉政檔案。三是加大了對各項內務條例的學習、貫徹。加大對“五條禁令”、“六條警規(guī)”和《公安機關人民-警-察紀律條令》的學習貫徹,以“槍、車、酒、賭”為重點,強化“領導干部責任意識、加強領導干部黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成”為目標,加大內部督查力度,強化監(jiān)督手段,杜絕民-警各類違法犯罪行為的發(fā)生。四是開展警務車輛專項督查工作。在全局機關開展警車及涉案車輛違規(guī)問題專項整治活動,對機關內部警車進行了一次全面清理、排查,共排查出無牌無照違規(guī)警車1輛,并對違規(guī)使用警燈、報警設備拆出報廢,加強警車管理,警車實行警開、警管、警用,嚴格警車管理制度,杜絕用警車從事違法犯罪行為。五是進一步完善了內部各項規(guī)章制度。上半年,針對單位內部出現(xiàn)的新情況、新問題,結合實際,及時制定和完善內部各項規(guī)章制度,下發(fā)了《縣森林公安局2014年內設機構、派出機構年度績效考核辦法(試行)》,積極推進內部工作考核機制,加強內部考核、監(jiān)督,為順利完成今年各項工作奠定了基礎。

(三)加大執(zhí)法隊伍教育培訓,提高執(zhí)法辦案質量,

嚴格執(zhí)法質量考核

以政法機關開展的“三項重點工作”為契機,加大森林公安執(zhí)法隊伍教育培訓力度,努力提高森林公安執(zhí)法辦案質量和公安信息化運用水平。上半年,共組織4名民-警參加警銜晉升培訓;組織5名民-警參加州級各類執(zhí)法業(yè)務培訓;縣局舉辦政治理論、法制業(yè)務培訓班4期,參加培訓人數(shù)108人,投入培訓經(jīng)費2.2萬元。同時,加大執(zhí)法質量考核工作,在內部嚴格堅持辦案部門、法制部門、局領導三級審核把關制度,在內部審核的131起案件中,因案件質量原因而退回87件次,嚴格審查內部各類案件材料,所辦理的案件未出現(xiàn)錯拘、錯捕和行政復議、行政訴訟的發(fā)生,維護了森林公安執(zhí)法形象,進一步減少了各類信訪案件。上半年,全局共收到信訪信件15起,其中:省局督辦1起,其他14起,已全部辦結,辦結率為100%。

(四)認真組織開展各項專項整治行動。上半年,氣候干旱,氣溫偏高,森林防火、抗旱保林形勢嚴峻,亂砍濫伐林木、非法占用林地、非法收購木材、非法運輸木材、販賣野生動物等時有發(fā)生,為加強森林資源保護,打擊涉林違法犯罪,我局及時成立領導小組,制定工作方案,把全縣分三個責任區(qū),六個巡邏小組開展工作,組織精干警力,對重點區(qū)域、重點林區(qū)、重點地段開展明查暗訪、摸底排查和巡邏檢查,并針對林區(qū)治安出現(xiàn)的新情況、新問題,組織開展了“冬季嚴打行動”、“森林火災破案攻堅”、“春季嚴打行動”等專項整治行動,進一步遏制涉林違法犯罪的高發(fā)勢頭。截至6月底止,共出動警力527人次,出動車輛206輛次,清理木材經(jīng)營加工企業(yè)26戶,清理木材交易市場1個,清理飯店18戶。共受理查處各類涉林案件152起,其中:立刑事案件25起,破案21起,破案率84%;受理林業(yè)行政案件112 起,查處112起,查處率100%;成功調解林權糾紛15起。處理違法、犯罪人員202人次。收繳非法木材231.56立方米,樹蔸25棵,青竹5000根,眼鏡王蛇4條,菜花蛇166條,水龜19只,貓頭鷹6只,山梅子1只,行政罰款16.2萬元,為國家挽回經(jīng)濟損失30萬元。

(五)開展抗旱救災和愛心送溫暖活動。

一是開展抗旱救災工作。我局積極開展“城鄉(xiāng)黨組織結對抗旱心連心”活動,積極組織黨員、民-警深入掛鉤點木央鎮(zhèn)木匠村委會所轄8個自然村開展抗旱救災工作,共投入抗旱救災資金22350元。其中:特殊黨費13800元,民-警捐款2550元,單位捐款1000元;投入抗旱救災物資抽水泵1臺,水袋4噸位1個,運送水21車84噸,支付運送水費4200元,贈送抗旱救災衣服10套價值800元。

二是開展愛心送溫暖活動。上半年,積極與學校、警民共建文明單位開展愛心送溫暖活動,共投入愛心捐助資金9060元。其中:春節(jié)期間,開展走訪慰問困難黨員5人,捐助1000元;響應、政府號召,積極為歸朝山瑤群眾捐助2150元,衣物110件;為青海玉樹地震災區(qū)捐助1450元;六一兒童節(jié),為警民共建文明單位和有關學校開展愛心捐款2060元;為云南省民-警救助基金會捐款2400元。

(六)森林公安信息化建設進一步提升。上半年,為加強我局公安信息化建設,提升森林公安信息化運用水平,及時向上級申請安排公安信息網(wǎng)5個ip地址、兆律由原來2兆提高到10兆,并安排了1個公安辦公自動化帳號,并投入3萬元資金購進電腦4臺,掃描儀2臺,進一步提高了我縣森林公安機關信息化建設。

(七)大力開展森林公安外宣工作。利用元旦、春節(jié)、三月法制宣傳月、綜治維穩(wěn)宣傳月、“3.12”植樹節(jié)等積極開展森林法律、法規(guī)、森林防火和森林公安法制宣傳,共發(fā)放各種宣傳材料0余份,展覽圖片500余幅,進一步增強群眾法制意識。同時,積極發(fā)動民-警撰寫信息稿件,上半年,全局共編發(fā)信息稿件54期,其中:被國家、省、州級報刊、雜志采用14條,州、縣級電視臺采用7條,省級網(wǎng)絡信息采用6條、州森林公安局采用信息9條,政府辦信息采用5條。

(八)認真開展效能政府四項制度和政法機關“三項重點工作”。積極推行以“行政績效管理制度、行政成本控制制度、行政行為監(jiān)督制度和行政能力提升制度”為內容的效能政府四項制度工作,對內部3個重點執(zhí)法部門、15名執(zhí)法人員進行重點監(jiān)控,杜絕各類損害群眾利益行為的發(fā)生。同時,認真開展以“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”為主要內容的'“三項重點工作”,促進森林公安機關嚴格、公正、文明、廉潔執(zhí)法,進一步轉變機關工作作風,提高機關服務效率。

二、存在的困難和問題

(一)隊伍綜合素質不高,警力嚴重不足。一是民-警的個體素質和整體素質與公安信息化要求差距較大,森林公安信息化建設有待進一步加強;二是民-警年齡結構老化,基層警力嚴重不足,一線警力緊張;三是警員執(zhí)法辦案水平不高,民-警執(zhí)法辦案水平有待進一步加強;四是森林公安機關沒有建立獨立專門的技術鑒定機構,無專業(yè)技術資質人員,給破案工作帶來了影響,森林公安技術鑒定工作很難適應新時期森林公安工作發(fā)展的需要。

(二)林區(qū)治安形勢依然嚴峻,私收亂購林木、亂砍濫伐林木等依然突出。隨著全縣林權制度改革和木材資源整合的不斷深入,林權糾紛矛盾十分突出。一是濫伐林木案件較為突出。由于群眾法律意識淡薄,加之受利益的驅動,地處偏僻山區(qū)、農(nóng)村濫砍濫伐、盜伐林木等時有發(fā)生。二是非法占用林地案件在局部地區(qū)時有發(fā)生。近年來,各地都在大面積的發(fā)展種植甘蔗和油茶產(chǎn)業(yè),一些群眾貪圖眼前利益,在土地有限的情況下,毀林開墾占用林地種植甘蔗和油茶,致使非法占用林地案件有增無減;三是非法收購、非法運輸木材及販運野生動物案件屢禁不止。隨著交通的便利、利益的驅動和交通、通訊工具的發(fā)展,常常使一些不法分子以牟利為目的,非法販運木材、非法從事木材經(jīng)營加工,鋌而走險。

(三)機關辦公樓征地困難重重。由于原定辦公樓建設用地被縣政府征用為省級油茶研究中心,縣局辦公樓建設項目用地尚未得到落實。

(四)森林公安裝備滯后。由于經(jīng)費投入不足,森林公安機關辦案設備滯后,計算機、辦案車輛、照像機、勘查設備等有限,致使在辦案過程中基本的辦案設備難以保障,一定程度上給辦案民-警偵查取證工作帶來了困難,嚴重影響了森林公安工作的順利開展。

(五)從優(yōu)待警工作有待進一步加強。由于森林公安民-警長年奔波在野外,工作壓力大,沒有更多的時間學習、休息,生活空間狹小,工作熱情不高。

三、下半年工作打算

下半年,我局將緊緊圍繞林業(yè)改革發(fā)展大局和“突出自身建設,強化基礎保障,提升執(zhí)法水平”的工作目標,全面強化隊伍教育培訓,深入貫徹警力下沉的要求,進一步充實和加強基層一線警力,強化執(zhí)法能力水平的提高,確保執(zhí)法規(guī)范化。同時,注重從警力調配、技術支撐、經(jīng)費支持、制度落實、保障到位等各個方面加大努力,全面推進我局“三項重點工作”、效能政府四項制度、警務信息化、“三基”工程、執(zhí)法質量、基礎業(yè)務工作及林區(qū)治安打防控體系建設,全面落實州、縣2014年各項工作任務。

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索半年公安考核工作總結。

半年考核工作總結篇十一

20xx年彈指間已過半年。

總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。

半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。

既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度

在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。

培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。

工作才能更順利的進行。

僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。

主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。

我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的.關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。

每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。

業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。

同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。

實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。

定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。

上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。

要確保工作持續(xù)正常進行,

必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。

上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經(jīng)驗與收獲

半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

五、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。

現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。

一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策*,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。

“新聞調查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。

通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來,認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草本站價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。

熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。

不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。

在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。

此外,認真參加本文來自小草本站各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。

業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。

我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

(一)黨政辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:

在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,本文來自小草本站使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用*最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。

半年考核工作總結篇十二

為了切實搞好我鄉(xiāng)20xx年上半年公務員、事業(yè)單位工作人員的考核工作,正確的平價公務員、事業(yè)單位工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,轉變機關工作作風,提高工作效率,促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。根據(jù)尚人社聯(lián)發(fā)[20xx年]1號文件精神,以及《黑龍江省公務員考核實施細則》(試行)、《哈爾濱市事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》的相關規(guī)定,結合我鄉(xiāng)20xx年上半年實際情況,特做如下工作總結。

我鄉(xiāng)黨委政府領導非常重視考核工作。年初,我鄉(xiāng)就參照《尚志市20xx年度國家公務員、事業(yè)單位工作人員考核工作實施意見》的要求,結合我鄉(xiāng)實際情況,制定20xx年全年考核工作方案,并量化打分,真正使每個工作人員都了解考核的內容標準,認真履行工作職責,積極參加考核,不斷增強進取意識。除此之外,我鄉(xiāng)每季度在鄉(xiāng)黨委會上都能把考核工作作為一項專題納入黨委會議的日程工作中來,黨委書記劉萬江同志親自擔任考核組的組長,親自過問抓好我鄉(xiāng)的考核工作。使我鄉(xiāng)的考核工作真正實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、科學化。

我鄉(xiāng)考核工作堅持平時考核和定期考核相結合的辦法,除了平時考核外,鄉(xiāng)領導對所有考核對象能在半年、年末進行集中的定期考核。在平時考核中堅持了三個結合:即:領導考核與群眾考核相結合;平時考核與定期考核相結合;定性考核與定量考核相結合。平時個人都認真填寫好《國家公務員績效考核記襯薄》、《事業(yè)單位工作人員平時考核登記表》,半年、年終時全鄉(xiāng)實行集中考核,通過平時和定期的考核,能及時準確的反應每個人的出勤情況、工作內容、工作進度、工作完成情況。并且做到了按月記實,季度小結并由主管領導評鑒。

在平時考核和定期考核中,我們依照個人的職位職責和所承擔的工作任務為依據(jù),按照量化測評中領導職務測評要素及標準,對每位參加考核的人員的德、能、勤、績、廉實施考核。在實際考核工作中做到了公開、公正、公平的原則,堅持原則,實事求是,不走過場,不流于形式。

工作有了新的突破在考核工作中,我鄉(xiāng)所有的公務員、事業(yè)單位工作人員都能主動積極認真地參加考核,對于在考核工作中的各項材料我們都能及時認真地進行清理歸類,及時進行歸檔立卷工作。雖然我鄉(xiāng)按上級要求進行了嚴格的考核工作,取得了一些成績,但和其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比較我鄉(xiāng)的考核工作還存在著很多不足,今后我們要努力學習他人的長處,克服自己的不足。

半年考核工作總結篇十三

半年來,縣績效管理考核工作在市績效辦的指導下,在縣績效管理考核領導小組的正確領導下,辦公室按照“雙目標管理”、“雙體系考核”的工作要求,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,著力完善考核體系,探索長效、科學的績效管理考核機制與辦法,扎實開展了各項工作?,F(xiàn)將半年來工作開展情況簡要總結如下:

一、半年工作開展情況

(一)市考核縣、縣考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門兩個考核層面工作

1、完成對2012年度全縣績效管理考核表彰及獎勵兌現(xiàn)工作,共發(fā)放績效獎勵資金337.53萬元(第13月獎勵工資及單獨獎勵的獎項除外)。

2、完成對2014年度《江口縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門及其領導班子績效管理考核辦法》的起草與修訂完善工作;其中《考核辦法》根據(jù)上級文件精神,參照周邊縣(區(qū))先進的工作經(jīng)驗,在的指導下大膽探索、勇于創(chuàng)新,在2012年的基礎上大變動17處,小變動40余處,并在6月8日四大班子聯(lián)席會上一致通過。

3、完成對縣級重點工作考核指標的擬訂與上報工作??h級重點工作考核指標的審核與制定至關重要,其關系到我縣年度績效管理考核的總分值。根據(jù)市考核文件要求,各縣重點工作指標既要體現(xiàn)縣級層面重點工作成績又要精簡報送內容,我縣2014年度重點工作考核指標的制定通過職能部門的班子審定與分管縣領導審核,再經(jīng)過縣政府常務會議通過形成;通過反復斟酌與修改,2014年的重點工作指標由2012年的42項精簡為32小項,并于6月5日報請主要領導簽發(fā)。

4、通過近3個月的反復征求與修改,完成了對《2014年度江口縣績效管理考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門考核細則》、《2014年度江口縣績效管理平時考核細則》三個考核細則(共性工作指標)的制定工作并完成掛網(wǎng),正式文件將與《考核辦法》同時下發(fā)。

5、通過近5個月的.反復征求與修改,完成了對7鎮(zhèn)2鄉(xiāng)及91個部門2014年度重點及業(yè)務工作指標(責任工作指標)的制定工作并完成掛網(wǎng)。

6、根據(jù)市有關文件精神,出臺了規(guī)范考核檢查的《關于進一步規(guī)范黨政機關檢查考核活動的通知》(江績效辦〔2014〕2號)文件;半年來,共完成檢查備案17次,較2012年相比減少檢查行動6次,切實減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門及基層工作壓力。

(二)聯(lián)合督查與辦公室方面工作

1、截至目前縣績效辦共統(tǒng)籌及參與對全縣重點工作、重大項目建設的聯(lián)合督促檢查5次,印發(fā)《督查通報》4期。

2、辦公室工作方面,半年來共編寫了工作簡報15(篇)條,工作調研類文章3篇。其中4條工作信息簡報,5條經(jīng)驗類信息,被國家風尚網(wǎng)、中國黨風廉政建設網(wǎng)、中國反腐倡廉網(wǎng)轉載;1篇被經(jīng)濟日報采用。

二、主要做法

(一)完善考核辦法。一是總結經(jīng)驗。將2012年度全縣績效管理考核過程中遇到的問題,全部梳理匯總,針對每個問題提出初步建議,再提交全縣29位縣級領導討論,然后根據(jù)各位領導反饋的意見,進一步修改考核辦法,最后提交給會議定,形成最新的考核辦法。二是圍繞中心,服務發(fā)展。按照“雙目標管理”、“雙體系考核”的要求,緊緊圍繞、縣政府的重點工作,根據(jù)考核范圍和對象職能權屬的差異,將考核部門分為7大類,設置特別貢獻獎、創(chuàng)新獎、鄉(xiāng)鎮(zhèn)增比進位獎,充分調動服務發(fā)展的積極性。三是充分發(fā)揮民-主測評作用。為了增強群眾對政府部門工作的認同感和滿意度,轉變政府部門職能,切實改進工作作風,在2014年績效考核辦法中,將民-主測評所占比例提高到18%(2012年10%),進一步增強了群眾的發(fā)言權。

(二)三審定目標。一審統(tǒng)一標準??h績效辦根據(jù)《江口縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門及其領導班子和領導干部績效管理考核辦法》要求,按照工作性質相同、職能相近,考核指標內容統(tǒng)一的原則,審核各單位報送的重點考核指標。重點審查是否有遺漏考核事項,考核指標是否清楚準確,考核指標權重設置是否合理等,通過初審,確保同類考核單位考核事項一致,內容準確無誤。二審確保質量。一級初審完成后,縣績效辦將考核指標反饋給各單位,由各單位再報送分管副縣級領導審查,分管縣領導根據(jù)、政府與上級簽訂的責任狀及自身發(fā)展需要,審核考核指標是否合理,考核指標是否符合上級責任目標要求,以及能否實現(xiàn)縣域經(jīng)濟社會的健康發(fā)展,確??己酥笜速|量。三審完善指標??h績效辦收集整理兩級審定后的考核指標,將考核指標制定過程、內容及存在的問題形成書面材料,上報縣績效考核領導小組成員審核,經(jīng)績效考核領導小組成員反復商討修改,形成最終的績效考核指標。

(三)規(guī)范檢查考核活動。根據(jù)省、市、縣規(guī)范檢查考核活動要求,逐步規(guī)范黨政機關檢查考核活動,推動檢查考核活動制度化、規(guī)范化進程,有效減輕基層負擔。一是充分整合督查室、縣政府督查室、縣效能辦、縣績效辦等督查力量,強化聯(lián)合督查,推動、縣政府中心工作和重點任務落實,形成了較為穩(wěn)定的聯(lián)合督查模式。二是開展聯(lián)合督查,全縣各項督查事項統(tǒng)一由聯(lián)合督查組開展。聯(lián)合督查組根據(jù)工作需要,年初提出全年檢查考核計劃,經(jīng)、縣政府批準后按計劃實施,做到檢查考核活動有計劃、備案、審批,有效避免鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門檢查考核過多過濫問題。

(四)強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注國家政府相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓,強化對外宣傳,大力宣傳全縣績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。上半年編寫大部分工作信息簡報,均被國家風尚網(wǎng)、中國黨風廉政建設網(wǎng)、中國反腐倡廉網(wǎng)轉載。

三、存在的主要問題

一是少數(shù)部門(單位)對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠;二是由于績效管理考核工作處于探索階段,績效管理考核體系還需要進一步完善;三是工作人員對業(yè)務不夠熟悉,工作能力有待提升;四是辦公條件較為落后,在開展重大項目、重點工作督查檢查與領導要求有差距。

四、下一步工作打算

一是會同組織部、縣效能辦抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門領導班子工作作風和工作實績半年測評考核工作。二是近期擬進行與市績效辦的對接匯報工作。三是籌備召開2014年度績效管理考核工作動員部署大會。四是進一步做好績效管理考核的指導工作,完善縣績效管理考核專欄與考核qq群。五是認真做好、縣政府和市績效辦交辦的各項工作。

江口縣績效管理考核辦公室

2014年6月18日。

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索考核辦半年工作總結。

半年考核工作總結篇十四

根據(jù)20xx年工作安排部署,為發(fā)揮好績效管理和數(shù)字人事工作的指揮棒和助推器作用,該科室始終圍繞中心、注重實效的原則,在總結經(jīng)驗的基礎上,進一步明確目標,謀劃戰(zhàn)略,認真開展工作,現(xiàn)將上半年情況簡要總結如下:

1、加強領導,不斷完善績效考核。為加強績效管理工作,成立績效管理工作領導小組和績效考評委員會,再次明確責任,細化任務,市局主要領導負總責,分管領導總負責,考核科具體統(tǒng)籌協(xié)調,各科室密切配合,通過任務分解實現(xiàn)壓力傳導、通過責任到人實現(xiàn)整體聯(lián)動、通過動態(tài)管理實現(xiàn)持續(xù)提升,全市績效管理工作措施頻舉、創(chuàng)新頻出、亮點頻現(xiàn)、穩(wěn)步向前。

2、強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系過程中,組織機關各科室和所屬單位相關人員積極學習績效管理相關政策方法,對照工作要求、立足自身實際、結合指標特色,不斷總結經(jīng)驗教訓。開展集中培訓一次,視頻培訓一次,集中工作2次。

3、大力推進績效管理工作。一是市局結合省局全年考評計劃,緊盯全年績效工作目標,對省局考評指標進行了深入分析,從基準加減、量化考評與直接扣分的考評差異中找準要求,在月度、季度、半年與年度的考評周期上抓準節(jié)點,逐條梳理要點、逐項厘清對策,制定了本年度績效管理考核指標和考評規(guī)則,完成了績效管理系統(tǒng)7.0版的穩(wěn)定運行和上半年的考評工作。二是通過積極與市委市政府考核辦對接,在順利完成了20xx年度目標責任考核工作基礎上,對本年度重點工作進行了梳理,制定了本年度目標責任任務。

1、數(shù)字人事系統(tǒng)4.0版正式上線。20xx年上半年,全省數(shù)字人事系統(tǒng)4.0版上線,大同局積極部署,全力準備,保證了新系統(tǒng)在4月的全面上線以及正常運行。全科室人員在及時做好數(shù)字人事基礎信息維護工作的基礎上,明確工作任務,緊密結合日常工作,掌握時間節(jié)點,扎實推進數(shù)字人事工作各項重點任務的落實,助推稅費工作穩(wěn)步提升。

2、加強溝通。建立數(shù)字人事微信群,便于工作提醒和經(jīng)驗交流,及時解答各單位的相關疑問,征求意見與建議,進行梳理后及時進行反饋。

3、是注重分析。定期召開數(shù)字人事分析會,對日常工作和省局通報進行剖析和點評,提要求、定措施,推進工作開展,提升工作質效。

科室工作的順利開展,加強了干部隊伍建設的重要基礎。在一定程度上提升了服務質量和行政效能,為各項工作的順利開展提供了有力保障,在下半年績效考評即將開始之際,市局將緊抓時機、提高警惕,以省局績效標準為標尺檢查自身短板,以橫向比對全省工作進展情況為標尺查找自身不足,始終端正績效認知共識,強化績效跟蹤問效,對于省局績效考評中發(fā)現(xiàn)的問題,多向對比、認真總結、深入分析、整體推進,以立行立改、真抓實改的工作改進,切實發(fā)揮優(yōu)勢、補齊短板,力求以良好的工作成績展現(xiàn)市局稅務風采。

半年考核工作總結篇十五

根據(jù)總公司xx年經(jīng)濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學的績效考核指標體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核,各項工作明顯取得了初步成績,實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟目標。

績效管理是一個完整的循環(huán),它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結果應用等幾個環(huán)節(jié)構成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標,將各種指標由部門到個人、逐層分解,制定《目標管理責任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計劃結合各個崗位的工作內容和性質,提煉各個崗位的工作要素,最后結合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關聯(lián)的工作關系,最終確定各個崗位的考核指標,并且調整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核,對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責任人(暫定部長),每月對部門所有人員進行嚴格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。

1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標,巴士公司xx年上半年完成運營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元(年初控虧指標2227萬元)。

2、轉變績效考核觀念??冃Э己斯ぷ饕〉贸晒Γ仨氁髽I(yè)領導重視在第一。

位。xx年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領導組成績效考核機構,組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責任人,每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效,保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié),科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。xx年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別制定具體考核內容。四是突出績效考核導向作用??冃Э己说膶蜃饔檬窃谝欢ㄆ陂g符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵,每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標突出的進行5分制獎勵,對員工績效考核實行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進行日常工作督導檢查,每月5日對職能部門進行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實,從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔猿志陀谐尚В冃Ч芾淼男Ч侵鸩斤@現(xiàn)的。

3、績效評估結果。通過半年績效考核工作,觸動了所有管理人員的工作,提高了工作主動性。上半年的考核結果部門排名第一為營運三部,管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績效工資對比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績效考核的效應。

1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對內部考核執(zhí)行不嚴格,a、b、c等級實施緩慢。

2、協(xié)調、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內部管理之間等等。

3、考核過程中未注重側重點。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應分時段重點考核,將各項工作推向高潮。

1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。

2、加強每周檢查工作的力度,協(xié)調好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。

3、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。

總之,績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際,才猛然間意識到日子的匆匆。今年因為工作需要我調到了新崗位,新的崗位讓我感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,履行了出納崗位職責?;仡欉@半年來的工作,在領導和同事的幫助下,我在業(yè)務素質和工作能力得到進一步的提高,現(xiàn)工作總結如下:

首先,回顧上半年,主要負責辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和錄入憑證,以及如何進行帳務處理,裝訂和打印憑證等問題。通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

其次,由于財務中心崗位變動,下半年主要負責報銷和付款單的審核,材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領導交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過,報銷審核的又很繁瑣,一開始處理的時候,真是擔心自己做的不好,但在同事的幫助下,漸漸的上手了,我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷。而相對于審核材料的出入庫,最重要的就是細心,嚴謹。

最后,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。

在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

我知道自己仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年x月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年x月召開的職代會上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內開始正式的推行。

擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。

從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。

7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。

經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。

首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。

其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。

地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。

最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。

績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:

(一)接受心態(tài)方面。

并且人為地去調整考核的結果。

(二)指標方面。

1。項目部考核指標設定過于理想化。

參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。

2。有些指標的可操作性不強。

績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。

3??己酥笜诉x取覆蓋面不足。

某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。

4。指標解釋不夠清晰。

指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。

5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂。

有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。

(三)評分方面。

績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結果失去了公正性和準確性。

(四)績效面談方面。

績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

(五)績效考核推動方面。

在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。

新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。

(一)持續(xù)培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中。

績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。

(二)調整指標,使指標與實際工作更契合。

一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。

(三)嚴格檢查,使績效面談發(fā)揮作用。

應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。

(五)靈活安排,實行同崗位不同指標的考核方式。

xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內容并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應考慮在項目部中也按每個人實際工作內容來進行考核,實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。

(六)落實到位,做好績效考核結果的使用。

績效考核結果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績效考核結果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。xx年,要做好與績效考核結果相關的各項工作,通過對績效考核結果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。

在這繁忙的工作中不知不覺過去,20xx年上半年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的半年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去的收成,在公司領導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務?,F(xiàn)將自己的工作總結匯報如下,敬請領導及同事提供寶貴意見:

1、強化形象,提高自身素質。

為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

2、嚴于律已,不斷加強作風。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。

3、強化職能,做好服務工作。

工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。

1、情感觀念過重。

在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。

2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。

以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。

3、傳達和落實公司精神任務,態(tài)度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。

1、深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。

2、以“5s”標準為建設基礎,車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。

3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。

4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

5、以節(jié)流為導向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領導努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結:

首先在經(jīng)營收入方面:

上半年共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計劃的%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

轉眼20xx年已經(jīng)走過大半,很感謝公司領導的信任與支持,在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中,我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領導的帶領下,各部門同事的大力協(xié)作下,服從公司領導的指示和安排,認真做好本職工作,積極完成協(xié)調、溝通、聯(lián)系等各方面的任務。

在這半年中,我一直努力為領導營造一個良好的工作環(huán)境,積極配合各部門領導的安排,及時收發(fā)各類需要領導閱覽的文件,以保證準確及時的請領導做出批示和處理。對日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結。在工作思路、工作方法上,遇到問題及時調整,以適應公司領導的需要。

公司這半年來處于快速發(fā)展狀態(tài),利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢,并投入使用?;疱伜屠吩诟黜椪{整中也取得了相應的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發(fā)展出謀劃策,所以努力做好本職工作,爭取為領導和各部門的服務、溝通、協(xié)調工作盡最大的力量首先,在酒店籌備和裝修期間,做好公司內部及外部的協(xié)調工作,聯(lián)系裝修設計師及工程人員;酒店開業(yè)前,幫助領導協(xié)調廚師團隊的安排問題;日常上主要負責處理領導需要招待的客人安排及領導的差旅安排;為公司各部門領導做好臨時安排的各項工作;對于自身建設我也在努力加強,在不耽誤本職工作的基礎上及時充電,參加了人力資源師二級的培訓和考試?,F(xiàn)階段也在積極的學習工作中日常需要掌握的技能。結合總裁辦的工作特點和職責,我必須保持清晰的思路,使得各項工作有條不紊的開展,雖然不能做到時時事事完美完成,但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。

當然,在工作中也存在一些不足和欠缺,考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善;工作還不夠細致;未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意;在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質匹配的重要性,時刻保持良好的工作狀態(tài)。

在接下來的工作中,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進,加強溝通,爭取做到亡羊補牢。

最后,感謝公司領導及同事們對我的幫助與關照,我會努力改善自己在工作上的不足,與大家共同進步,為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。

半年考核工作總結篇十六

各分局:

根據(jù)《基層分局半年工作績效考核方案》,縣局于7月2日至4日對基層分局重點工作進行了半年考核,監(jiān)管條線重點考核了商標注冊、民營經(jīng)濟發(fā)展、無照經(jīng)營百日會戰(zhàn)和案件查處等內容,現(xiàn)將考核情況通報如下:

一、考核的基本情況。

1、商標注冊和品牌培育工作。截止6月30日,全系統(tǒng)共完成商標注冊150件,完成全年350件任務的42.86%,培育省著名商標6件,市知名商標16件,地理標志證明商標1件。其中大豫分局已提前完成全年目標任務,拼茶、雙甸、岔河、馬塘四個分局完成率達50%以上,另有四個分局落后于序時進度。

2、民營經(jīng)濟發(fā)展工作。截止6月25日,全縣凈增個體工商戶1706戶,凈增私營企業(yè)178戶,注冊資本85763萬元。其中城東、大豫、豐利、洋口、拼茶五個分局均實現(xiàn)了民營經(jīng)濟三項指標的凈增長,開發(fā)區(qū)、雙甸、岔河、馬塘四個分局所轄鎮(zhèn)區(qū)的注冊資本凈增數(shù)為負數(shù)。

3、無照經(jīng)營百日會戰(zhàn)行動。自6月1日開展無照經(jīng)營百日會戰(zhàn)行動以來,到目前為止,全系統(tǒng)共排查出無照經(jīng)營戶514戶,其中疏導領照83戶,關閉3戶,抄告相關部門63戶,立案查處18件,其中已結案16件,罰沒款3.4萬元。其中大豫、開發(fā)區(qū)、雙甸、岔河、馬塘五個分局無照經(jīng)營案件查辦數(shù)過半,城東、洋口兩個分局未完成序時進度,豐利、拼茶兩個分局查辦案件數(shù)為0。

4、鑄盾亮劍行動。上半年,全系統(tǒng)共查處千元以上商標違法案件6件,廣告違法案件7件。各分局查辦的商標、廣告案件均落后于序時,其中開發(fā)區(qū)、洋口、雙甸三個分局查辦的商標、廣告案件數(shù)為0。

1、商標注冊分局間發(fā)展不平衡,存在畏難情緒。商標注冊工作進展較慢,未完成序時進度,相關分局存在畏難思想,未能將任務分解到位,未能有效組織推進,少數(shù)分局序時進度嚴重脫幅。

2、無照經(jīng)營百日會戰(zhàn)活動存在時緊時松的現(xiàn)象。根據(jù)無照經(jīng)營半月報的要求,截止到6月30日,各分局都能做到每半個月上報一次無照經(jīng)營統(tǒng)計報表,但是從6月30日各分局上報的情況看,存在以下問題:一是數(shù)據(jù)上報不實。分局上報的數(shù)據(jù)與半年考核時局長室下去督查的數(shù)據(jù)存在差距,說明部分分局對無照經(jīng)營排查不深入,統(tǒng)計不仔細。二是整治工作時緊時松。從6月30日的報表看,6月16日至6月30日,全系統(tǒng)僅排查上報無照經(jīng)營29戶,其中大豫2戶,洋口6戶,馬塘16戶,拼茶5戶,其它5個分局上報數(shù)均為0。從查辦的無照經(jīng)營案件看,仍有四個分局落后于序時,其中拼茶和豐利分局至今未查辦無照案件。三是對責令改正逾期未改的缺少后續(xù)監(jiān)管。各分局對責令改正逾期未改的屬于工商部門職責范圍內的,沒有采取后續(xù)監(jiān)管執(zhí)法措施。

3、證照管理規(guī)范度不高。通過半年考核現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),一些基層監(jiān)管人員對個體戶證照管理的理解還停留在“有執(zhí)照并懸掛”這個基礎性要求上,證照管理的規(guī)范度不高。主要表現(xiàn)在四個方面:一是證照懸掛不規(guī)范。一些涉及前置許可的個體戶,僅懸掛營業(yè)執(zhí)照,而許可證未掛;一些個體戶營業(yè)執(zhí)照未能在顯著位置懸掛或懸掛后又被商品遮蓋;還有部分個體戶仍將營業(yè)執(zhí)照束之高閣,不予懸掛。二是超越經(jīng)營范圍現(xiàn)象較多。這些超范圍經(jīng)營戶有些不涉及前置許可項目,如經(jīng)營范圍核定為“布料零售”的超范圍經(jīng)營涼席,經(jīng)營范圍核定為“眼鏡修理”的超范圍經(jīng)營眼鏡銷售,經(jīng)營范圍核定為“理發(fā)服務”的超范圍經(jīng)營化妝品銷售等;還有一些經(jīng)營戶超范圍經(jīng)營前置許可項目,如無危化品經(jīng)營許可證從事油漆銷售;無食品流通許可證從事預包裝食品銷售等。三是執(zhí)照過期現(xiàn)象仍然存在。部分經(jīng)營戶營業(yè)執(zhí)照到期,未及時通知其辦理換照。四是字號使用不規(guī)范。主要表現(xiàn)為門頭、店招、牌匾與營業(yè)執(zhí)照核定的字號不相符。

4、商標、廣告案件查辦工作落后于序時。截止6月30日,各分局查辦的商標、廣告案件均落后于序時,其中開發(fā)區(qū)、洋口、雙甸三個分局的案件數(shù)為0。

三、下一步工作要求。

1、以大局意識推進商標注冊工作。商標注冊工作是縣委、縣政府交辦我局的重點工作之一,列入我局整體目標考核。然而今年的工作時間已經(jīng)過半,各單位的商標注冊數(shù)未能做到時間過半、任務過半,縣局已下發(fā)通知要求各分局開展商標注冊排查工作。三季度各分局要加大組織推進力度,把這項工作作為重要工作來抓,打好商標注冊攻堅戰(zhàn),確保三季度末要完成全年目標任務的90%,11月25日前要全面完成這項工作。各分局要根據(jù)商標注冊排查表,以掛圖作戰(zhàn)的方式,隨時督查責任人在規(guī)定時間的商標注冊完成情況。監(jiān)管科將根據(jù)分局上報的排查名單和商標事務所提供的商標注冊清單,每半個月通報一次商標注冊完成情況。在創(chuàng)維商標事務所以外注冊的商標必須提供國家商標局核發(fā)的受理通知書原件。

2、以高壓態(tài)勢推進無照經(jīng)營百日會戰(zhàn)行動。無照經(jīng)營查處取締涉及到工商職能的履職到位,各分局要繼續(xù)保持對無照經(jīng)營查處取締的高壓態(tài)勢,積極作為,依法履職,采取有效措施逐一處置、集中整治,有效壓減無照經(jīng)營率,消除各類安全隱患,防范履職風險。在無照經(jīng)營百日會戰(zhàn)行動中,各分局要結合《縣政府辦公室關于在全縣集中開展安全生產(chǎn)檢查整改專項行動的通知》(東政辦發(fā)[]122號)要求,重點加強對城市燃氣及加油站(含餐飲場所)、消防(200平米以下的洗浴房、洗腳房、美容美發(fā)場所)、特種設備(煤氣沖裝點)、危險化學品、煙花爆竹、涉氨制冷等6個重點行業(yè)領域的證照情況進行全面檢查。監(jiān)管科將會同監(jiān)察室對各分局無照經(jīng)營百日會戰(zhàn)工作開展一次督查,重點督查各單位無照經(jīng)營排查工作是否徹底,處置是否到位,案件查辦是否及時。同時對需要縣局層面解決的問題進行匯總梳理。

3、積極穩(wěn)妥推進企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告工作。今年是市場主體年度報告制度的開局之年,各類市場主體多持觀望態(tài)度,縣局和各分局要通過多層面、多渠道宣傳年報制度的意義和必要性,動員市場主體主動申報,提高年報率。同時,依法對市場主體申報的數(shù)據(jù)進行抽查,促使市場主體如實申報、規(guī)范申報。

4、依托經(jīng)濟戶口管理軟件,扎實開展日常監(jiān)管工作。對列入重熱點行業(yè)的市場主體,要切實按照經(jīng)濟戶口管理辦法的有關要求實施檢查;結合本轄區(qū)內行業(yè)特點,科學確定重點監(jiān)管對象,要制定巡查計劃,定期實施巡查;對提示信息中要求實施檢查的,要切實落實到位;對有警示提示的市場主體,要嚴格按照警示內容實施檢查,對失效或與事實不相符合的警示應當及時依法解除。要加強巡查數(shù)據(jù)的及時錄入,對巡查及處理結果,均要錄入經(jīng)濟戶口管理系統(tǒng)。

5、扎實推進鑄盾亮劍行動。各分局要根據(jù)年初確定的專項執(zhí)法行動方案,重拳治理無照經(jīng)營,對前階段仍未得到有效處置的無證照經(jīng)營戶開展收網(wǎng)行動,發(fā)揮責任區(qū)協(xié)同、分局互助、全局聯(lián)動的一體化執(zhí)法威力,查處一批有影響的無證照經(jīng)營案件,提升綜治效能,促進社會和諧。重拳整治虛假廣告,除加強對傳統(tǒng)高立柱、樓宇外墻體、門店招貼等戶外廣告監(jiān)管,還要加強對車身、led顯示屏、車輛巡游、臨時展銷、促銷活動等戶外廣告監(jiān)管,大力打擊各種虛假違法廣告。深入開展保護注冊商標專用權專項執(zhí)法行動,各分局要以全省“護航品牌”專項活動為抓手,重點做好知著馳名商標、地理標志證明商標專用權保護工作,積極協(xié)助轄區(qū)內知著馳名商標企業(yè)開展打假維權工作,切實維護重點企業(yè)商標專用權。以新《商標法》的實施為契機,加強對各類市場主體商標使用行為的監(jiān)管,有效遏制商標侵權行為的發(fā)生。

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